報告要結(jié)構(gòu)清晰，包括引言、正文和結(jié)論等部分，使讀者能夠快速理解內(nèi)容和結(jié)論。適當(dāng)?shù)氖褂脠D表、圖像和表格等可視化工具，能夠更好地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。通過學(xué)習(xí)報告范文，我們可以提升寫作能力，進一步提高報告的質(zhì)量。
不良品質(zhì)報告篇一
時間：
20xx年x月xx日。
內(nèi)容：
1、了解質(zhì)量部工作職責(zé)，熟悉日常的辦公軟件，如word,excel等；
3、熟悉質(zhì)檢的工作流程及質(zhì)檢時易出現(xiàn)的問題，和這些問題的最佳應(yīng)對方法等；
4、了解常用質(zhì)檢工具的原理和使用方法，如標(biāo)準(zhǔn)色板，以及質(zhì)檢的一般標(biāo)準(zhǔn)等；
5、動手進行零件質(zhì)檢，根據(jù)檢驗書，檢驗當(dāng)中的尺寸是否合格，判斷零件是否合格；
6、對生產(chǎn)線上的問題快速響應(yīng)及處理，了解生產(chǎn)線上的問題的處理方法，應(yīng)該積極聯(lián)系哪些責(zé)任部門或供應(yīng)商進行改進，以保證零部件的質(zhì)量穩(wěn)定，及生產(chǎn)線的正常運行。
在這17天的學(xué)習(xí)之中，每天都會去檢驗新的來件，在檢查來件的時候，我學(xué)會了如何在實際操作中熟練使用游標(biāo)卡尺、標(biāo)準(zhǔn)色板、標(biāo)準(zhǔn)件比對等，這些檢驗工具的使用技巧，并且學(xué)會如何將檢驗數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。每天也會發(fā)現(xiàn)不少生產(chǎn)線上發(fā)生的問題，和不足，在發(fā)現(xiàn)問題時，我們應(yīng)該有怎樣的思路去思考這些問題的根本原因，而在解決這些問題的時候，這些問題的暫時措施是什么，這樣的措施會不會影響生產(chǎn)，會不會對質(zhì)量產(chǎn)生影響，而長期措施又應(yīng)該是什么，都應(yīng)該在pcr報告中體現(xiàn)出來。
結(jié)束了在質(zhì)量部為期17天的學(xué)習(xí)和實習(xí)，第一次接觸到了以后會從事的工作和工作場所，對辦公軟件也進行了一定的實際操作，了解了自己還有哪些不足，應(yīng)該在以后哪些方面多多加強。對于質(zhì)量部的職責(zé)有了進一步的了解，并在吳海韻師兄的指導(dǎo)下，對每天的來件進行檢驗，并掌握了標(biāo)準(zhǔn)色板，游標(biāo)卡尺，以及一些外觀件的標(biāo)準(zhǔn)件的比對和檢驗。在這短短的十幾天的學(xué)習(xí)之中，我在日常的工作和問題處理的過程中，深刻體會到質(zhì)量工作對產(chǎn)品的重要性，以及上下領(lǐng)導(dǎo)和員工對于質(zhì)量工作的重視質(zhì)量部是產(chǎn)品裝配之中必須的不可或缺的重要環(huán)節(jié)，明確了這個部門的至關(guān)重要的地位。
對這段時間的實習(xí)做了如下幾個方面的總結(jié)：
質(zhì)檢部的工作流程：
在質(zhì)檢部的實習(xí)過的很快，期間在各位工程師的幫助指導(dǎo)下，特別是我的指導(dǎo)師傅吳海韻。每天我都在師傅的指導(dǎo)下對零部件進行質(zhì)檢。每天都堅持親自動手檢驗，并且錄入系統(tǒng)，對質(zhì)檢的常規(guī)工作有了很實際，直觀的了解。工程師們對于我提出的任何問題，在仔細(xì)思考之后，都給予了認(rèn)真的回答，對于有爭議的點，還同我們一起討論，商量問題的原因及最佳的解決辦法、在此對于各位質(zhì)量工程師和一起實習(xí)的同事們，深表感激。希望在以后正式到質(zhì)量部工作的時候，能在工作上和生活上互相幫助，一起努力，為自己的事業(yè)，更為了吉利和我們的未來做出自己的貢獻(xiàn)。
不良品質(zhì)報告篇二
隨著國內(nèi)手機市場競爭愈演愈烈以及國外手機品牌的強勢反擊，國內(nèi)手機市場的渠道競爭發(fā)生了顛覆性的變革。手機廠商渠道的扁平化以及終端連鎖手機賣場的迅速崛起并掌握終端話語權(quán)，成了當(dāng)前國內(nèi)手機市場渠道變革兩大獨特的風(fēng)景線。
而對于處在夾縫中的二、三線手機產(chǎn)品的省級代理商來說，在代理手機產(chǎn)品毛利潤不斷降低、終端產(chǎn)品價格競爭愈演愈烈的情況下，采用買斷產(chǎn)品的方式經(jīng)銷成了一種必然且無奈的選擇。
隨著手機市場競爭的激烈，類似小a的二、三線手機產(chǎn)品代理商買斷產(chǎn)品銷售的現(xiàn)象越來越多。從短期內(nèi)來看，雖然能夠以較低的價格優(yōu)勢迅速切入市場并提升產(chǎn)品銷量。然而，對于代理商來說，這種庫存不僅僅是指自身大庫內(nèi)的庫存，同時也包括在渠道內(nèi)的未完成真正意義終端銷售的渠道庫存。根據(jù)手機經(jīng)銷渠道的“游戲規(guī)則”，對下線經(jīng)銷商全程庫存價格保護是一種必然。然而，針對這種單方面的渠道價格保護，面對瞬息萬變的同類手機產(chǎn)品的價格競爭。買斷產(chǎn)品一不小心就會陷入“庫存危機”之中，于是越來越多痛苦的小a也就出現(xiàn)了。
那么。手機買斷產(chǎn)品如何有效并快速處理庫存，以避免陷入“庫存”危機呢？筆者認(rèn)為，根據(jù)企業(yè)的不同情況，以下幾種方式可作為參考：
1、層層買斷，尋求利潤和風(fēng)險的平衡。
面對手機終端市場瞬息萬變的價格現(xiàn)狀，尤其對于國內(nèi)二、三線手機產(chǎn)品，買斷產(chǎn)品手機經(jīng)銷商選擇任何囤貨以追求利潤最大化的想法都是危險的。在這種情況下，根據(jù)市場形勢的變換選擇有效的風(fēng)險轉(zhuǎn)移是尤為重要的。在這個時候，手機經(jīng)銷商必須有一種博大的胸懷，要敢于向下線經(jīng)銷商讓出一定的利潤的空間，做到自身利潤和風(fēng)險的平衡。選擇層層買斷的方式無疑是一種很好的轉(zhuǎn)移風(fēng)險和降低庫存壓力的途徑。因為這同時也迎合下線經(jīng)銷商市場競爭的需要，有道是“周瑜打黃蓋”，這樣也利于更快更好的消化省代商的買斷產(chǎn)品庫存，避免陷入單向庫存價格保護以致被“套牢”的尷尬窘境。
不良品質(zhì)報告篇三
x有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
20xx年x月x日。
李先生：你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
20xx年x月x日。
不良品質(zhì)報告篇四
當(dāng)今市場競爭日益激烈，無線路由器市場更是硝煙四起，為了把握無線路由器的市場情況，也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營策略，推出新產(chǎn)品，必須對無線路由器市場進行調(diào)研，形成對企業(yè)具有參考價值意義的數(shù)據(jù)。
(二)調(diào)研方法和時間。
本調(diào)查采用了典型調(diào)查的方法，抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區(qū)：寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調(diào)查過程中，綜合實用了觀察法，詢問法，以獲取更多有用的資料，時間：3月28號、29號。
(三)調(diào)研目的：尋找新產(chǎn)品的市場切入點，為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。
(四)調(diào)查情況。
(2)路由器競爭特點：
路由器消費需求特點：深圳地區(qū)近幾年時間，家用2臺電腦增多，一些中小企業(yè)由于步線麻煩，擴大了對無線路由器市場的要求。路由器也從之前上千到現(xiàn)在幾百甚至是幾十元的價格，普通消費者對路由器的質(zhì)量要求越來越高，對價格要求也越來越低，高檔消費者則對路由器的穩(wěn)定性和功能要求較高。
路由器銷售渠道的特點：一般一個品牌在一個電腦城有一個代理商，然后代理商在分銷給電腦城的零售商，賣路由器的一般集中到電腦城，而且專賣店較少，都是和一些數(shù)碼等產(chǎn)品參雜在買，也有些在一些品牌電腦專賣店里有鋪貨，在賣電腦的時候方便把路由器推銷出去。網(wǎng)店最近幾年也開始紅火，問了一些年輕消費者，他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購物，在網(wǎng)上方便對各式各樣的路由器進行對比。
路由器銷售理念的特點：各大品牌路由器銷售理念都不一樣，以其知名度和性價比吸引顧客：如tp，d-link。以專業(yè)性吸引顧客：如飛魚星專注上網(wǎng)行為控制，磊科以防蹭網(wǎng)為主打路由器品牌廣告策略的特點：廣告從之前傳統(tǒng)的報紙雜志、戶外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業(yè)網(wǎng)站上，像太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線、泡泡網(wǎng)等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見附錄)。
(3)主要競爭對手分析。
《鋪貨量大，廣告力度不大，產(chǎn)品線主要以家庭低端用戶為主，主要品牌有：tp，水星，迅捷，騰達(dá)等，以150m速率為主。tp-出貨量最多，主要型號集中在740、741、840、340，水星型號則以150、300居多，外觀包裝以節(jié)約成本的小盒包裝為主。
《鋪貨量大，價位適中，有一部分忠實的客戶群體。產(chǎn)品類型覆蓋全面，主要有品牌有：d-link(635、655、685三款帶usb接口，其中685支持離線*功能)，網(wǎng)件(3500、3700支持usb接口和離線*功能)。
《知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對性用戶：如：貝爾金：針對年輕群體，外觀新穎。有4款路由器上市在賣，外觀相同，分為樂活、疾速、暢想、酷玩版，都帶usb接口，酷玩版支持離線*功能。針對企業(yè)用戶：飛魚星，目前在最低成交價的基礎(chǔ)上減免30元。
《技術(shù)成熟，知名度高，針對高端用戶：如思科，linksys,。市場上帶usb接口的路由器主要有：d-link635(上市，現(xiàn)價455)655(20上市，現(xiàn)價688元)685(5月上市，現(xiàn)價1880元)，網(wǎng)件wnr3500l(8月上市，現(xiàn)價1190)wndr3700(月上市，現(xiàn)價1399元)、飛魚星ve982w(209月上市，現(xiàn)價998元)貝爾金f7d4301zh(年11月上市，現(xiàn)價1400元)。
(4)jcg經(jīng)銷商分析：寶安經(jīng)銷商：鑫元創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科，斐訊，jcg當(dāng)做主推產(chǎn)品，低端磊科，斐訊，高端jcg。據(jù)經(jīng)銷商介紹，寶安地區(qū)大多數(shù)人對價格比較敏感，希望購買性價比高的路由器。還提出了815相對其他產(chǎn)品無一個針對性的賣點。還提出一些用戶要求一鍵安裝，并且對后臺升級有一定要求。華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經(jīng)銷商處帶usb接口的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價格較高，此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級的用戶在購買。鋪貨相對來說多點的是d-link635、655，飛魚星ve982w。銷售量飛魚星ve982w相對較大。
(5)用戶：寶安大多數(shù)用戶期望購買性價比較高的產(chǎn)品，一些用戶來電腦城購買電腦也都是直接看某品牌，然后砍價。一些用戶對路由器的設(shè)置還不熟悉，不知道怎么對路由器進行升級，對后臺升級有一定要求。深圳消費者類型：第1類消費者對價格比較敏感，希望購買性價比高的產(chǎn)品。第2類消費者對價格不敏感，但對路由器穩(wěn)定性較高。第3類消費者對路由器功能要求較高。第4類消費者忠于某一品牌的路由器。
(五)swot分析：
jcg發(fā)展新產(chǎn)品的機遇和優(yōu)勢：少數(shù)企業(yè)用戶對外接打印服務(wù)器的路由器有一定需求，市場上帶usb接口支持移動存儲的路由器較少，綁定殺毒軟件的更少，為產(chǎn)品進入市場提供一定的機會發(fā)展新產(chǎn)品的威脅和劣勢：消費者對彈出對話框產(chǎn)品有一定抵觸情緒。產(chǎn)品知名度不高，前期進入市場開發(fā)成本較大。
(六)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀：目前在市場上銷售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強北市場價格體系較為混亂，815最低的有200，高的有360。一些零售商整體素質(zhì)還有待提高，對jcg產(chǎn)品知識認(rèn)識不夠。需要對零售商進行產(chǎn)品知識的普及，以及產(chǎn)品彩頁，吊旗，橫幅等小廣告的宣傳，以提高市場競爭力。
(七)新產(chǎn)品應(yīng)采取的市場策略。
針對競爭對手的市場策略：新產(chǎn)品上市之前加強廣告宣傳，對經(jīng)銷商，采取顧問式服務(wù)，特別是對零售商加強產(chǎn)品知識宣傳和教育，抓緊市場零售價，穩(wěn)定產(chǎn)品價格，做好定位。針對消費者的市場策略：開展促銷活動普及消費者對路由器產(chǎn)品知識認(rèn)識，提高消費者認(rèn)知度。加強售后服務(wù)工作，提高品牌在消費者心中的質(zhì)量形象。提供市區(qū)免費上門安裝服務(wù)。
1.調(diào)研報告提要。
1.1.調(diào)研范圍及目的：
說明本次調(diào)研所涉及到的對象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競爭對手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。
1.2.調(diào)研概況描述：
對調(diào)研過程作出簡要說明，包括：
調(diào)研小組及分工;。
調(diào)研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調(diào)研費用預(yù)算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調(diào)研。
2.1.客戶的需要與*(needs&wants)分析。
對于客戶需要及*的描述作出必要的解釋：
根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來表達(dá)需求;。
表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句，而不是否定句;。
將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。
2.3.客戶購買行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(dmu);。
典型購買者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購買行為分析。
描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開始，到做出采購決策為止的購買過程及影響因素：
客戶何時產(chǎn)生類別需求?誰影響?
描述客戶關(guān)注的價值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級)：
3.客戶情報調(diào)研。
3.1.客戶分類。
3.2.客戶情報分析。
3.3.重要客戶分析。
說明市場上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對這些客戶分類或分別作出分析。
4.競爭情報調(diào)研報告。
4.1.主要競爭對手概況。
4.2.1.競爭對手1的業(yè)務(wù)分析......
4.2.2.競爭對手2的業(yè)務(wù)分析......
4.2.3.競爭對手3的業(yè)務(wù)分析......
4.3.不同細(xì)分市場的競爭力分析。
初步識別本公司已經(jīng)進入和將來準(zhǔn)備進入的細(xì)分市場，明確在這些市場中的兩家主要競爭對手，分析本公司兩家主要競爭對手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細(xì)分市場中的競爭力排名。
5.1.中間渠道概況。
哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手?。5.2.渠道分析。
描述市場上不同的渠道模式，對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比。
分析：
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析：
本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的?
6.產(chǎn)品/技術(shù)調(diào)研。
6.1.競爭產(chǎn)品包分析。
描述本公司產(chǎn)品包與主要競爭產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對比：
6.2.技術(shù)分析。
對于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進行系統(tǒng)分析。
對于這些核心技術(shù)，哪些方面需要改進或加強才能給客戶帶來體驗上的明顯差別?
何種核心技術(shù)可能在將來不成為核心技術(shù)?
何種關(guān)鍵技術(shù)可能成為本公司的核心技術(shù)?如何獲取?
6.2.3.技術(shù)發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響。
說明哪種技術(shù)的發(fā)展將對客戶需求、市場容量產(chǎn)生的影響。
7.總體分析及建議。
7.1.產(chǎn)品包策略分析及建議。
7.2.渠道策略分析及建議。
7.3.價格策略分析及建議。
7.4.集成營銷宣傳(imc)策略及建議。
(一)概述。
mp5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對較低的功耗、技術(shù)難度、費用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴展性，還第一個將arm11平臺應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻可達(dá)1ghz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網(wǎng)絡(luò)資源的rm、rmvb。這就給消費者以及行業(yè)的發(fā)展帶來了實在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。
mp5數(shù)碼播放器是娛樂領(lǐng)域一個全新的概念，此類播放器可以支持絕大部分網(wǎng)絡(luò)視頻格式，同時具備開放式的擴展功能。mp5播放器可以更加方便直接的將這些網(wǎng)絡(luò)視頻娛樂轉(zhuǎn)移到手持終端上，mp5產(chǎn)品較以往的產(chǎn)品多了開放式的擴展功能，用戶可以按自身所需，增添gps、wifi、藍(lán)牙、dvb-t等擴展功能，這種開放式的設(shè)計理念，實際上為用戶提供了一個基于娛樂終端而構(gòu)建的一個隨身數(shù)字處理及應(yīng)用的平臺。
什么是mp5。
套用一首流傳久遠(yuǎn)的民歌：mp5什么樣?身段不肥也不瘦。力合mp5，外觀尺寸為100*70*30mm，體重約166g，體積比一個普通筆記本還要小?？沙潆娛戒囯姵卮龣C時間長達(dá)120小時，連續(xù)工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大片。mp5是什么玩意兒?相信現(xiàn)在連很多數(shù)碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的mp4，隨著媒體播放器產(chǎn)品的不斷發(fā)展，mp3、mp4等*視聽類產(chǎn)品早已無法滿足個性化以及在線消費的需要，因此在線直播及*存儲等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的便攜式個人多媒體終端—mp5，其核心功能就是利用地面及衛(wèi)星數(shù)字電視通道實現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和*觀看等功能，同時，mp5內(nèi)置40-100g硬盤，使用者可以將mp3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至dvd大片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中。
為什么叫mp5。
mp3、mp4這些耳熟能詳?shù)拿衷缫焉钊肴诵?，成為某類產(chǎn)品的總稱，但其本身都是專業(yè)技術(shù)名詞。如mp3是一種音頻文件壓縮格式，而mp4則是一種視頻格式壓縮格式。而這些名字之間并沒有繼承性，在人們約定俗成后，倒容易使人對這些產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的想象。力合mp5也算是這個關(guān)聯(lián)想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的mp6，不斷續(xù)寫mpn的傳奇。
造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變?yōu)樵煨投鄻拥膱D形，或以仿生的形式，使其多樣化，把現(xiàn)今的流行元素融入其中，如卡通，動漫的造型。順應(yīng)時代發(fā)展的要求，時尚，新潮，個性化的設(shè)計更加吸引消費者的眼球。
功能：便捷的一鍵菜單，純凈柔美的音質(zhì)，高清視頻播放，歌詞全屏顯示，并且海量存儲。帶有高像素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，fm調(diào)頻收音機，電子詞典，導(dǎo)入電話薄功能，diy圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，游戲，有外放功能，雙揚聲器，等等。
色彩：以深色為主，如黑，深藍(lán)等。但是也有白色，銀色，很少會有亮麗鮮艷的色彩，都是給人以成熟穩(wěn)重，并沒有青春靚麗，活潑可愛，俏皮的色彩。
難以抗拒的鮮艷色彩，渲染不同情緒的色調(diào)，融入一種令人驚喜的美感。青檸。
黃，珠光白，天空藍(lán)，可愛的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個性彰顯的顏色。個性卓韻的配色，讓你個性彰顯與眾不同。
材料的選擇尤為重要。如今，市場上的mp5多數(shù)是以塑料，金屬為材料的，但是這樣的材并不是很持久耐用，所以材料的創(chuàng)新也是必不可少的。為什么瑞士名表能夠成為*杰作，潛入深海亦無懼高壓和腐蝕，任時光飛逝依舊散發(fā)璀璨光芒，因為眾多瑞士名表世家一致采用具有太空合金美名的特種合金鋼打造外殼。所以，mp5也可以利用這個技術(shù)。屏幕用的是防劃硬化玻璃。
環(huán)境：以青年人，學(xué)生，白領(lǐng)階級，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉(xiāng)村小路，在喧鬧的市場，街道，或是充滿書卷味道的學(xué)校，等等，這些環(huán)境中，,mp5的攜帶方便讓你愛不釋手之余，享受mp5隨身娛樂之趣。
mp5主要功能和用途。
具有目前市場上的mp4的通用功能;。
通過接收地面移動數(shù)字電視信號，收看數(shù)字電視的直播;。
體積小，易于攜帶，功能豐富，適合于各類人士。
現(xiàn)在的mp5就等于先進版的mp4。
(1)mp5播放器特點。
mp5播放器就是采用了軟硬協(xié)同多媒體處理技術(shù)，能夠用相對較低的功耗、技術(shù)難度、費用，使產(chǎn)品具有很高的協(xié)同性和擴展性，還第一個將arm11平臺應(yīng)用于手持多媒體終端，其主頻可達(dá)1ghz，能夠播放更多的視頻格式，比如avi、asf、dat等，以及網(wǎng)絡(luò)資源最豐富的rm、rmvb。聽歌聽得好。這就給消費者以及行業(yè)的發(fā)展帶來了實在的好處，也使得行業(yè)發(fā)展的瓶頸得到了解決。
(2)音樂方面。
語音壓縮技術(shù)在目前的消費性產(chǎn)品中占有很重要的地位，舉凡由網(wǎng)路電話到玩具等都可實現(xiàn)其應(yīng)用，而且能根據(jù)不同的應(yīng)用范圍發(fā)展出不同的技術(shù)。
(3)在視頻方面。
mp5播放器的出現(xiàn)，從很大的方面解決了mp4遇到的問題，為解決片源限制與硬件產(chǎn)品支持格式的矛盾，mp5播放器產(chǎn)品正式浮出水面。mp5是隨身數(shù)碼娛樂領(lǐng)域一個全新的概念，它能夠支持更多的視頻，特別是網(wǎng)絡(luò)視頻資源。在drm數(shù)字版權(quán)保護方面，能夠進行同步傳輸，對于版權(quán)保護的正版事業(yè)是一個大的福音，迎合了國內(nèi)、國際正版事業(yè)的大潮。目前網(wǎng)絡(luò)視頻資源十分豐富，其中以real公司推出的rm和rmvb占據(jù)了80%以上的視頻資源，rmvb格式采用動態(tài)碼率編碼，根據(jù)畫面動態(tài)情況調(diào)整碼率。畫面動態(tài)越大，編碼的碼率越高。與其他格式相比，在同等文件大小的情況下，能更加清晰流暢地表現(xiàn)動態(tài)畫面，因此在網(wǎng)絡(luò)視頻*中，是最常被采用的一種視頻壓縮格式，因此，對rmvb格式的良好支持，是便攜式多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式。
不少人都以為spanx即是mpeg-4，但其實spanx是將影像部分以mpeg-4來壓縮、音效部分以mp3壓縮處理，再以avi檔格式存在的制成品，故檔案較mpeg-2小，而畫質(zhì)表現(xiàn)就介乎mpeg-1與mpeg-2之間。
mp3即是mpeg-3。
正如前述，mpeg-3只不過是被放棄的一種壓縮技術(shù)，至于大家熟悉的mp3其實是mpeg-1layer3的音頻數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，簡稱mp3。
mp5的核心功能就是利用地面數(shù)字電視通道實現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和*觀看等功能，此外，mp5內(nèi)置40-100g硬盤，使用者可以將mp3、網(wǎng)絡(luò)電影甚至dvd大片、電視連續(xù)劇、自己喜歡的照片統(tǒng)統(tǒng)納入其中，便在閑暇時拿出來與大家窒懟4送?，Mp5強大的內(nèi)核處理能力可以支持現(xiàn)有的多款經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)*游戲?？傊瑹o論在工作中還是閑暇的力合mp5，總能讓您置身于美妙的享樂之中。
托起mp5的巨手。
用一個簡單的公式說明力合mp5的功能，就是mp5=mp4+無線iptv+點播功能+*功能。眾所周知，mp4產(chǎn)品升級的一個主要趁勢就是加上dtv功能，而dtv并不是iptv。后者可以更高效和有擴展性地利用頻率資源。所以，mp5并不是現(xiàn)有存儲、播放等功能的簡單集成，其革命性突破在于而是運用新的技術(shù)。
給mp5一個成功的理由。
一句“whichipodareyou?”將ipod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這只apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮艷。ipod的mp3以其現(xiàn)代感極強的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調(diào)令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設(shè)計的美觀時尚，只是ipod品牌所倡導(dǎo)的文化的一個表現(xiàn)。ipod后臺有一個強大的內(nèi)容提供網(wǎng)站，可以供人們十分方便地*并管理音樂。販賣服務(wù)和理念而不是產(chǎn)品，對于致力于打造品牌的企業(yè)來說，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將mp5帶入人們的生活。
mp5播放器一說很大程度上是繼mp3(mpeg-3)和mp4(mpeg4)之后由商家杜撰出來的一個概念，事實上所說的mpeg-5格式并不存在，而商家對于mp5播放器究竟應(yīng)該遵從什么樣的標(biāo)準(zhǔn)也沒有達(dá)成一致。自問世至今，mp5市場始終處于一種概念和標(biāo)準(zhǔn)紛爭的狀況。
盡管mp4/mp5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內(nèi)品牌仍然掌握著2009年上半年中國mp4/mp5市場用戶關(guān)注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發(fā)展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對于年全年的市場格局來看，mp4/mp5市場品牌格局產(chǎn)生突變，愛國者被后來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關(guān)注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的用戶關(guān)注比例到年中16.05%的用戶關(guān)注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。
在mp4/mp5用戶關(guān)注品牌前十名分布中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產(chǎn)品牌的層層包圍中以4.52%的用戶關(guān)注比例占據(jù)第六名。
(三)上半年mp4/mp5重點品牌市場關(guān)注比例走勢統(tǒng)計。
從重點品牌關(guān)注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年mp4/mp5市場在逐步走熱。紐曼的關(guān)注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關(guān)注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達(dá)-72.25%，這與其管理層動蕩、產(chǎn)品缺陷召回不無關(guān)系。
藍(lán)魔在本次統(tǒng)計中表現(xiàn)突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩(wěn)定上升趨勢。從1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。
其他品牌在本次統(tǒng)計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達(dá)到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說明該品牌的用戶認(rèn)知度還不夠穩(wěn)定，要想穩(wěn)定市場關(guān)注份額，廠商還需努力。
(四)mp4/mp5重點品牌產(chǎn)品數(shù)量與市場關(guān)注比例對比。
本次關(guān)注統(tǒng)計前十的品牌，除紫光、金星外，其關(guān)注比例無一例外的產(chǎn)品數(shù)量比例低于關(guān)注比例。紐曼以7.26%的產(chǎn)品數(shù)量比例獲得了18.90%的用戶關(guān)注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數(shù)用戶的關(guān)注，但是由于質(zhì)量存在或多或少的問題，如死機無法重啟，按鍵質(zhì)量不高等，使得部分用戶望而卻步。
蘋果以0.41%的數(shù)量比例取得近乎40倍的4.52%的用戶關(guān)注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。
mp4/mp5行業(yè)要想再次飛躍，需要的不僅是技術(shù)上的更新，更需要其他方面的創(chuàng)新。廠商的強強聯(lián)合，精簡產(chǎn)品成本，形成的規(guī)模效應(yīng)絕對是未來mp4/mp5發(fā)展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優(yōu)秀的性能，更放心的品質(zhì)的高清mp4/mp5產(chǎn)品，才會給mp4/mp5行業(yè)帶來一輪新的市場變局，才有可能重現(xiàn)隨身聽市場曾經(jīng)的巔峰!
2009年8月第二周mp4/mp5產(chǎn)品用戶點擊行為統(tǒng)計為分析樣本，對mp4/mp5市場品牌實力變化及市場關(guān)注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映mp4/mp5市場品牌競爭格局。本次統(tǒng)計結(jié)果如下：
(五)市場綜述：
1、紫光旗下五款mp4/mp5產(chǎn)品入圍，獨占200元以下排行榜半壁江山;。
2、愛國者拿下2gb存儲容量mp4/mp5排行榜冠軍寶座;。
3、國產(chǎn)品牌稱霸低價、低容量mp4/mp5市場;。
(六)mp3/mp4/mp5使用注意事項：
一、連接電腦usb接口充電、用充電器給mp3充電的時間請不要超過4個小時，給mp4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上mp4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成mp3/mp4內(nèi)置鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標(biāo)配的充電器給mp3/mp4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的mp3/mp4播放器電充滿后燈仍不會熄滅,這也屬于正?，F(xiàn)象,只要充足第一條說明里面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、mp3/mp4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴(yán)格按照電腦操作系統(tǒng)的要求，先刪除硬件后再拔下mp3/mp4播放器;mp3/mp4播放器正在與電腦傳輸文件的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連接,否則極易造成mp3播放器丟失軟件程序。
四、新機正常使用中，請不要對mp3/mp4播放器進行格式化或者固件升級,否則極易造成mp3/mp4丟失軟件程序,導(dǎo)致播放器系統(tǒng)癱瘓,無法正常使用。買家私自進行固件升級失敗導(dǎo)致的mp3/mp4故障,工廠是不提供三包服務(wù)的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行固件升級，本店也不會為買家提供固件升級軟件的，五、如遇mp3/mp4播放器中病毒(病毒一般會導(dǎo)致mp3/mp4播放器死機、自動重啟、花屏、i/o錯誤、內(nèi)存容量變小或者顯示為0、磁盤錯誤等故障)，請先用最新的殺毒軟件對機器進行殺毒.如果殺毒后仍不能恢復(fù)的話,可以用電腦對mp3/mp4播放器進行格式化看能不能恢復(fù),格式化之前請先在電腦里面?zhèn)浞輒p3/mp4播放器里面重要的資料和文件等,并需要先注意查看播放器原來的磁盤系統(tǒng)格式是什么樣的(一般mp3/mp4的系統(tǒng)格式有fat和fat32兩種,大部分的mp3/mp4播放器都是采用fat系統(tǒng)格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統(tǒng)格式,這樣才不會導(dǎo)致mp3/mp4播放器丟失系統(tǒng)程序。
(七)設(shè)計總結(jié)。
“mp4”手機在市場上備受熱捧，正與mp4播放器激戰(zhàn)正酣，如今“mp5”手機又被拋入市場。但是目前來看，mp5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，并非市場的亮點。首先，何為“mp5”無定論。各廠商之間對mp5概念認(rèn)定不同，先不要說手機廠商在這個概念上與數(shù)字電視企業(yè)有著巨大差距，就連手機廠商之間的說法也相差甚遠(yuǎn)。
數(shù)字電視企業(yè)認(rèn)為，mp5是加入通信功能的“移動電視”，能夠利用地面數(shù)字電視通道實現(xiàn)在線數(shù)字視頻直播收看和*觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對mp5手機強調(diào)的是手機的tv-out電視輸出功能，更有甚者有企業(yè)把具有手寫、mp4/mp3播放器、攝像頭并支持內(nèi)存擴展等功能的手機就標(biāo)榜為“mp5”手機。
由此可見，數(shù)字電視企業(yè)提出的mp5技術(shù)含量要高得多，而目前手機廠商的所謂“mp5”僅僅是現(xiàn)有功能的集合，頂多增添一個tv-out電視輸出功能。在目前mp4標(biāo)準(zhǔn)尚未定論的情況下，手機廠商大打mp5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是“概念”，消費者假若跟風(fēng)而上，其利益難以保障。
其次，手機的tv-out電視輸出功能并不實用。我們退一步講，承認(rèn)三星、夏新、cect等廠商認(rèn)為的具有電視輸出功能的手機即為mp5手機，筆者仍認(rèn)為這樣的功能并沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過av端口直接與普通電視連接，通過電視來播放手機內(nèi)存儲的電影、音樂、錄像和游戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視頻和游戲。手機由于存儲卡容量的限制，所錄制的視頻一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數(shù)碼相機上av端口功能的應(yīng)用狀況就得到了印證。而游戲功能，由于消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。
不良品質(zhì)報告篇五
3.2.客戶情報分析。
分析客戶的使命愿景、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、面臨的業(yè)務(wù)問題、購買趨勢等。
3.3.重要客戶分析。
說明市場上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對這些客戶分類或分別作出分析。
4.競爭情報調(diào)研報告。
4.1.主要競爭對手概況。
根據(jù)收集到的信息及調(diào)研獲得的信息列出競爭對手的概況：
競爭對手1競爭對手2競爭對手3競爭對手4競爭對手5總的銷售規(guī)模利潤水平xx產(chǎn)品線銷售收入xx產(chǎn)品線利潤水平主要細(xì)分市場及排序主要產(chǎn)品及銷售狀況主要銷售渠道及。
銷售狀況主要技術(shù)及水平組織形式及人員狀況4.2.競爭對手的業(yè)務(wù)分析。
4.2.1.競爭對手1的業(yè)務(wù)分析。
4.2.2.競爭對手2的業(yè)務(wù)分析。
4.2.3.競爭對手3的業(yè)務(wù)分析。
4.3.不同細(xì)分市場的競爭力分析。
初步識別本公司已經(jīng)進入和將來準(zhǔn)備進入的細(xì)分市場，明確在這些市場中的兩家主要競爭對手，分析本公司兩家主要競爭對手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細(xì)分市場中的競爭力排名。
一般建議按照國內(nèi)和海外兩個區(qū)域作出分析：
國內(nèi)細(xì)分市場。
1細(xì)分市場2細(xì)分市場3……本公司。
優(yōu)、劣勢優(yōu)勢：
劣勢：競爭對手1。
優(yōu)、劣勢競爭對手1競爭對手2。
優(yōu)、劣勢競爭對手2本公司。
競爭力排名5.渠道/價格調(diào)研。
5.1.中間渠道概況。
描述中間渠道的類型、層次和結(jié)構(gòu)：
本公司使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu);。
競爭對手使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu);。
哪種中間渠道(可能)很重要?為什么?;。
哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手?。
不良品質(zhì)報告篇六
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作是藥品監(jiān)督管理工作的重要組成部分，是各級藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生行政部門在保證公眾用藥安全，促進合理用藥方面所肩負(fù)的重要職責(zé)，同時此項工作的開展情況也是衡量一個國家藥品監(jiān)督管理水平和社會進步與發(fā)展水平的重要標(biāo)志，我國的adr監(jiān)測工作在走過20年發(fā)展歷程后，即將進入一個高速起飛的階段，因此我們有必要認(rèn)真總結(jié)過去，分析當(dāng)前所面臨的形勢和存在問題，并在此基礎(chǔ)上深刻思考，以明確未來監(jiān)測工作的方向。
自20xx年省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心成立以來，我省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作在省食品藥品監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級監(jiān)測人員的辛勤努力下，取得了長足的進步。
一是各級監(jiān)測部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的認(rèn)識水平不斷提高。
二是全省adr監(jiān)測體系框架初步形成。各市（地）的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)都已建成，組織保證體系趨于健全，adr報告的科學(xué)性、及時性、制度性進一步提高。
三是adr報告數(shù)量和質(zhì)量逐步提高。根據(jù)今年上半年的報告情況，排名已從20xx年的全國倒數(shù)第二位上升到第十二位，新的和嚴(yán)重不良反應(yīng)報告數(shù)量排在全國第七位，提前完成了年初制定的接近或達(dá)到全國中等水平的目標(biāo)。
雖然我省的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得了突破性的進展，但無論是與經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的要求以及與發(fā)達(dá)國家的先進水平相比，還是從監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)、監(jiān)測專業(yè)機構(gòu)的人員和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)狀來看，都還存在著很大差距。
１、病例報告發(fā)展不夠平衡。
病例報告主要集中在醫(yī)療機構(gòu)，藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)的病例報告數(shù)量很少，從今年1—9月份上報的1199份病例報告分析，有1121例來自醫(yī)療機構(gòu)，73例來自藥品經(jīng)營企業(yè)（6%），只有5例來自藥品生產(chǎn)企業(yè)（0.4%），而這一比例在美國卻是90%以上。這與發(fā)達(dá)國家和先進?。ㄊ校┍容^還有一定差距。
主要原因：
一是領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識不到位。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識到藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作對企業(yè)生存與發(fā)展的重大意義，甚至錯誤地認(rèn)為開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測、宣傳藥品不良反應(yīng)知識會影響企業(yè)藥品的銷路，增加工作量，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)，不利于企業(yè)的發(fā)展。這種認(rèn)識嚴(yán)重阻礙企業(yè)藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作的開展。
二是制度流于形式，監(jiān)測機構(gòu)形同虛設(shè)。許多藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)在形式上建立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測制度，也成立了相應(yīng)的監(jiān)測機構(gòu)，但實際上，制度只是一紙空文，機構(gòu)也是形同虛設(shè)，無法有效地開展工作。
三是缺乏激勵和約束機制。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)大多依托自己的營銷網(wǎng)絡(luò)進行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，而營銷人員缺乏對該項工作的認(rèn)識和熱情，又缺乏激勵約束機制，導(dǎo)致藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作缺乏力度。
２、年報告總數(shù)偏低，報告質(zhì)量有待進一步提高。
雖然我們的報告數(shù)量在不斷提高，但按世界衛(wèi)生組織測算每百萬人口中一年收到的藥品不良反應(yīng)報告應(yīng)不低于200—400例，其中新的和嚴(yán)重的應(yīng)不少于30%。我省收到的adr報告中，上報病例每百萬人口不到60份，約98%的報告為已知的藥品不良反應(yīng)，其中具有警戒意義的新的和嚴(yán)重的病例只占2-3%，我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到利用監(jiān)測體系發(fā)現(xiàn)信號進而開展風(fēng)險管理的要求。
３、adr信息的收集和利用處于初級階段。
評價工作要實現(xiàn)的是信息轉(zhuǎn)化器的功能，即將報告內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有效信息，這就決定了它有著極高的專業(yè)技術(shù)含量，是多學(xué)科的系統(tǒng)整合。而評價工作所需要的專業(yè)知識和人才，恰恰是我們目前的薄弱環(huán)節(jié)。目前監(jiān)測工作還停留在對病例的收集和上報上，上市藥品的再評價工作還是空白，嚴(yán)重不良反應(yīng)預(yù)警和快速反應(yīng)機制尚未建立。
４、市（地）無專業(yè)機構(gòu)和專項經(jīng)費。
從adr監(jiān)測工作開展以來，各級地方財政一直沒有經(jīng)費的投入。如果是地方領(lǐng)導(dǎo)重視這項工作的，能夠從其它辦公經(jīng)費中擠出一些開展工作，具體工作人員多是憑著全心全意為人民服務(wù)的熱情和甘于奉獻(xiàn)的精神來進行工作的，但單憑這些很難持久開展工作，工作也只能停留在初級階段，很難有深層次的提高。
市、縣兩級都是兼職人員負(fù)責(zé)監(jiān)測的管理工作，沒有編制和專項工作經(jīng)費，這成為深入、持續(xù)開展工作的最大障礙。由于沒有編制，不能保證監(jiān)測隊伍的穩(wěn)定性；沒有專項經(jīng)費，辦公設(shè)施、宣傳、培訓(xùn)等難以有效保障。一定程度上制約了adr監(jiān)測工作深入廣泛地開展。
我省adr制度建設(shè)尚處在初級階段，報告人員的素質(zhì)、監(jiān)測人員的素質(zhì)、組織機構(gòu)的建設(shè)、法規(guī)的執(zhí)行力度，以及社會經(jīng)濟、法制環(huán)境、醫(yī)藥體制等因素都或多或少地影響著報告體系的建設(shè)。
由于近年來我國主要依靠自愿報告方式來完成adr的收集，該方式具有投資少，覆蓋面廣等優(yōu)勢，但其自身存在著漏報率高、無法統(tǒng)計發(fā)生率等缺陷。
１、加強宣傳和培訓(xùn)。
利用各種渠道，廣泛提高對adr監(jiān)測工作的認(rèn)知度，尤其是提高醫(yī)務(wù)人員和相應(yīng)機構(gòu)對《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》的執(zhí)行力度和自覺性。加強專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，開展多種形式的教育培訓(xùn)工作，如將adr監(jiān)測作為一門課程，納入到在職醫(yī)務(wù)、藥學(xué)人員繼續(xù)教育之中。建立專家?guī)臁㈩檰栁瘑T會等，吸納各相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者加入這項工作，充分利用“外腦”的巨大能量，加強學(xué)習(xí)、交流與合作。
２、積極推進藥品經(jīng)營和生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)測工作。
監(jiān)測工作，積極主動、及時地收集本企業(yè)藥品不良反應(yīng)病例報告，建立產(chǎn)品不良反應(yīng)數(shù)據(jù)庫。收集有關(guān)本單位藥品的國內(nèi)外藥品不良反應(yīng)基本情況，提醒用藥者注意藥品不良反應(yīng)的危害性，向醫(yī)生和患者提供藥品安全性方面的資料及用藥注意事項。藥品生產(chǎn)企業(yè)要嚴(yán)格按照有關(guān)要求印制藥品使用說明書，并開展年度匯總工作。為藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作及人民用藥安全做出貢獻(xiàn)。
３、進一步提高adr上報數(shù)量和質(zhì)量。
adr監(jiān)測工作已全面展開，我們要通過各種宣傳、教育和培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)療機構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)的責(zé)任意識，促使其積極履行報告責(zé)任。這項工作不能停留在對上報數(shù)量的要求上，還要在質(zhì)量上要有一個新的提高，要求上報具有警戒意義的新的和嚴(yán)重的adr病例。
４、加強信息評價與研究。
隨著公眾自我保健意識的增強，藥品安全性問題越來越受到關(guān)注，同時對政府管理部門的要求也越來越高。作為藥品監(jiān)督管理部門的技術(shù)支撐單位，各級adr監(jiān)測專業(yè)機構(gòu)除了負(fù)責(zé)adr病例報告的收集之外，還應(yīng)該責(zé)無旁貸地承擔(dān)起分析和評價這些安全性信息的任務(wù)，為政府監(jiān)督管理部門決策提供科學(xué)的依據(jù)。
專業(yè)監(jiān)測機構(gòu)應(yīng)將adr監(jiān)測工作的重點轉(zhuǎn)移到加強信息的評價與研究，分析與確認(rèn)等深層次工作上，探索安全性評價的相關(guān)方法和模式，開展對重點監(jiān)測品種的評價和因果關(guān)系分析，提高評價體系的整體水平和監(jiān)測工作的整體效能。
５、加強藥物警戒，指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著社會的不斷進步和人們對生命質(zhì)量和自身健康的日漸重視，社會公眾對醫(yī)藥產(chǎn)品信息，尤其是安全性信息有著越來越強烈的渴求，而且保證公民的知情權(quán)也是一個國家民主化進程的重要標(biāo)志。時代及社會迫切要求我們透明、高效、及時地提供信息服務(wù)。為此，我們有責(zé)任對已經(jīng)明確的藥品不良反應(yīng)通過各種途徑向公眾說明，提供盡可能多的信息，以便患者在選擇和購買藥品時，有一定的信息保障。對新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險產(chǎn)品，及時告知專業(yè)人員，幫助他們在使用中規(guī)避風(fēng)險，合理用藥，并制定我省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作的信息通報制度，建立起嚴(yán)重不良反應(yīng)事件預(yù)警和快速反應(yīng)機制。
６、設(shè)定一定的政府投入。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作與藥品監(jiān)管的其他工作，如企業(yè)審批、品種準(zhǔn)入、體系認(rèn)證等相比，往往不易受到人們重視，工作難度也就更大。因此，我們藥監(jiān)部門的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對藥品不良反應(yīng)監(jiān)測專業(yè)機構(gòu)和人員給予更多的關(guān)心和鼓勵，盡可能地為他們創(chuàng)造更好的工作條件。
要設(shè)定一定的政府投入，建立足夠數(shù)量、高素質(zhì)的監(jiān)測隊伍。改進監(jiān)測的設(shè)備、儀器和各種措施，也可以設(shè)立專用網(wǎng)站和專線電話，以做醫(yī)藥工作者和群眾報告藥品不良反應(yīng)之用。對監(jiān)測隊伍中認(rèn)真負(fù)責(zé)、執(zhí)法嚴(yán)明、成績卓著者給予褒獎；對監(jiān)測工作中有不負(fù)責(zé)任、執(zhí)法不力、徇私舞弊等行為的人員，要認(rèn)真查處。
我們的一切工作都是為人民服務(wù)，重視和解決藥品不良反應(yīng)這個社會問題，其宗旨在于全心全意地關(guān)愛和保護人民群眾的生命與健康，以促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，藥品不良反應(yīng)監(jiān)測是一項任重而道遠(yuǎn)的工作，所以我們必須共同努力，加緊基礎(chǔ)建設(shè)，盡快實現(xiàn)由初始階段到成熟階段的過渡，建立完善的監(jiān)測體系，把我省的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作提高到一個新水平。
不良品質(zhì)報告篇七
1.1.調(diào)研范圍及目的：
說明本次調(diào)研所涉及到的對象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競爭對手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。
1.2.調(diào)研概況描述：
對調(diào)研過程作出簡要說明，包括：
調(diào)研小組及分工;。
調(diào)研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調(diào)研費用預(yù)算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調(diào)研。
2.1.客戶的需要與欲望(needs&wants)分析。
按$appeals8個維度，總結(jié)市場上客戶的需要與欲望，即購買標(biāo)準(zhǔn)：
$appeals分類要素及描述需求分類（b、s、a）價格可獲性包裝性能易用性保證生命周期成本社會影響2.2.客戶需求數(shù)據(jù)解釋。
對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋：
根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來表達(dá)需求;。
表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句，而不是否定句;。
將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。
2.3.客戶購買行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(dmu);。
典型購買者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購買行為分析。
描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開始，到做出采購決策為止的購買過程及影響因素：
客戶何時產(chǎn)生類別需求?誰影響?
客戶通過何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包/服務(wù)?
影響客戶購買的驅(qū)動力是什么?
影響客戶購買的障礙是什么?
客戶認(rèn)為的出局標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2.4.客戶價值轉(zhuǎn)移分析。
描述客戶關(guān)注的價值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級)：
客戶關(guān)注的首要(2~3項)的偏好是什么?
不同類型客戶的偏好有何不同?
客戶偏好有何變化?
不良品質(zhì)報告篇八
2.實習(xí)地點：湛江市霞山區(qū)人民大道南１１２號。
3.公司概況：華威餅業(yè)有限公司是中國粵西地區(qū)最大的餅干食品生產(chǎn)企業(yè)，國家大型及二級企業(yè)、全國輕工系統(tǒng)質(zhì)量管理、科技進步先進企業(yè)、廣東省食品衛(wèi)生進單位。1996年被國務(wù)院發(fā)展研究中心授予三項“中華之最”榮譽稱號：“全國最大的威化餅生產(chǎn)企業(yè)”、“全國首家開發(fā)威化餅系列產(chǎn)品的企業(yè)”、“全國同行業(yè)唯一榮獲國家金質(zhì)獎的產(chǎn)品--‘威字’牌威化餅”?！巴帧迸粕虡?biāo)被評為“廣東省著名商標(biāo)”，“威字”牌系列餅干被評為“廣東省名牌產(chǎn)品”。
其產(chǎn)品繼承傳統(tǒng)工藝調(diào)制，并結(jié)合五十多年威化餅傳統(tǒng)特色工藝，經(jīng)手工制作而成，層次明顯、口感酥脆、滋味香美、營養(yǎng)豐富含有多種維生素、蛋白質(zhì)。老少皆宜，深得消費者喜愛，是廣大消費者探親訪友互贈的湛江特色食品。4.生產(chǎn)流程：
上原料—進烤箱—出烤箱—夾層餡料加工—產(chǎn)品分割—產(chǎn)品包裝—產(chǎn)品儲存—產(chǎn)品分銷。
操作要點：
先將糯米洗凈、浸泡、晾干、椿粉，與充分溶解的碳酸氫鈉、碳酸氫銨等混合液，按一定比例制為粉團，投模夾內(nèi)，焙烤成餅片。另將凝固的食用油脂連續(xù)攪拌，至膩滑為上好，加白糖粉拌勻，涂餅片上，進行粘全，最后鋸成各種規(guī)格的小塊，才成為成品。威化餅色澤鮮艷，層次明顯，滋味純香甜美，口感膨松嫩滑，保存期長，含有多種維生素、蛋白質(zhì)、脂肪，營養(yǎng)豐富，熱量較高。
5.實習(xí)體會：
此次的華威餅干廠實習(xí)我們體會最深的是食品制作工藝上的滅菌技術(shù)要求在不同種類食品生的要求是不一樣的，并不是所有的食品制作上都要過于嚴(yán)格控制細(xì)菌的數(shù)量，在華威餅干廠我們看到的是一種粗放式的生產(chǎn)管理模式，由于餅干本身的質(zhì)地較為干燥、缺乏細(xì)菌生長的需要的營養(yǎng)物質(zhì)，所以即便廠房的環(huán)境較為粗放，但是這樣的生產(chǎn)并不會對食品的.質(zhì)量有很大的影響，這樣的食品種類決定了食品生產(chǎn)上的成本價格較為低，利于企業(yè)的盈利還有市場的開拓。還有就是即便是這樣粗放的制作工藝，但是對于必要的防控環(huán)節(jié)，廠房還是抓得很嚴(yán)的，例如，我們進入?yún)⒂^必須戴上帽子，避免毛發(fā)等雜物的污染，在參觀及后期的查資料了解得知，華威餅干廠在湛江市市一個老品牌的企業(yè)，有很好的群眾基礎(chǔ)，一直作為湛江的特色食品暢銷省內(nèi)外，這樣的企業(yè)會有很多無形的資產(chǎn)，一個企業(yè)的生存離不開其企業(yè)所沉淀下來的文化以及產(chǎn)品的獨特性。還有就是要結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋模煞挚拷罕?，打響自己的品牌，畢竟顧客的口述才是對企業(yè)的最好宣傳。通過這次的實習(xí)，我深深地體會到企業(yè)文化對于企業(yè)的存在于發(fā)展的重要性！
不良品質(zhì)報告篇九
小學(xué)的思想品德課，是小學(xué)生精神文明建設(shè)的組成部分和重要陣地。但由于教師、學(xué)生的主客觀不利因素的影響，造成學(xué)生逆反心理，產(chǎn)生了對思想品德課的不良學(xué)習(xí)心態(tài)；具本表現(xiàn)如下：
（1）消極型的學(xué)習(xí)心態(tài)。這些學(xué)生在學(xué)習(xí)中，存在態(tài)度定勢，缺乏信心，心態(tài)過分緊張，處于一種被動的`學(xué)習(xí)狀態(tài)。他們學(xué)習(xí)積極性不高，不愿動腦筋；沒有耐力，其情感、思維、求知欲等心理狀態(tài)都處于薄弱狀態(tài)；缺乏學(xué)習(xí)動力，學(xué)習(xí)目的不明確；學(xué)習(xí)成績低劣。
（2）淡漠型的學(xué)習(xí)心態(tài)。這類學(xué)生表現(xiàn)為學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動機不明確，學(xué)習(xí)肖趣不濃沒有意志力，思維消極定勢，缺乏靈活性；依賴教師支配，其心理狀態(tài)陷于固定看法，情感淡漠；認(rèn)識模糊。
（3）消遣型的學(xué)習(xí)心態(tài)。這類學(xué)生主要特征是興奮好動。學(xué)習(xí)中不能認(rèn)真思考課文中的觀點，而是各個環(huán)節(jié)跳躍，活動過多，激若沖動，注意短暫，思維無定勢，缺乏意志力。
（4）沉悶型的學(xué)習(xí)心態(tài)。這些學(xué)生的特點是對學(xué)習(xí)思品課感到沉重而煩悶，沒有積極參與的心理，對課文觀點是似而非由于感性經(jīng)驗缺乏，學(xué)習(xí)感到困難，其心理狀態(tài)處于矛盾之中。
分析以上小學(xué)生不良學(xué)習(xí)心態(tài)的原因，主要是。
（1）教師對思想品德課教學(xué)不重視；
（2）教學(xué)方法單調(diào)呆板，不符合認(rèn)識活動的規(guī)律；
（3）傳授知識單性，教學(xué)內(nèi)容枯燥無味，缺少情感心理因素；
（4）教師的能力低弱，對復(fù)雜多變的教學(xué)動態(tài)，不能應(yīng)急駕馭；
（5）來自學(xué)生主觀方面的問題，如學(xué)生受“應(yīng)試教育（－上網(wǎng)第一站xfhttp教育網(wǎng)）”的影響，重視語文、教學(xué)等學(xué)科，而忽視思品學(xué)習(xí)等原因，造成學(xué)生被動學(xué)習(xí)和厭煩學(xué)習(xí)的心理態(tài)。
綜上所述，我們采取的對策是：
（1）教師要理解教材，把握教學(xué)要求。面對學(xué)生復(fù)雜學(xué)習(xí)心理，教師必須認(rèn)真鉆研教材，把握教材的中心觀點、基本思想、基本知識，使認(rèn)識角度與教材的思想性、科學(xué)性融為一體；教學(xué)時，選用最有說服力和感染力的例證，使兒童的認(rèn)識結(jié)構(gòu)和教學(xué)結(jié)構(gòu)融為一體；對于難點要采取前有孕伏，減緩坡度，螺旋上升的辦法，既重視直接感知，又注意從已知推出未知，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)心理。
[1][2]。
不良品質(zhì)報告篇十
1、建立嚴(yán)格的'門衛(wèi)制度，確保24小時有人值班。
2、學(xué)校聘請的保安應(yīng)接受專門培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，增加責(zé)任意識。
3、來人來訪必須查驗登記，執(zhí)行好登記制度。
4、學(xué)校報警、監(jiān)控設(shè)備應(yīng)時刻處于正常運行狀態(tài)。
5、學(xué)生進校后一般不得中途離校，確有需要，應(yīng)出具出門證明。
6、學(xué)生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。
7、如發(fā)現(xiàn)不良分子襲擾，應(yīng)立即制止、制服，并撥打“110”報警。
8、如遇恐怖事件，要盡力穩(wěn)住局勢，迅速疏散師生，并立即向公安機關(guān)和教育部門報案。
9、加強平時的安全教育，定期組織應(yīng)急疏散、救護演練。
外來暴力侵害事故：若外來人員強行闖入校園，學(xué)校門衛(wèi)或保安人員不得放行，向其發(fā)出警告，并應(yīng)盡力將其驅(qū)逐。對不聽勸拒者或遇突發(fā)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，迅速與校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并拉響警報鈴，同時立即啟動如下應(yīng)急程序：
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即報警110請求援助。
2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點，應(yīng)首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為，及時控制事態(tài)、保護現(xiàn)場為xxx門勘察取證提供方便。同時，安全專干xx組織教師安撫保護好學(xué)生，作好疏散撤離準(zhǔn)備，并視實際情況將學(xué)生緊急疏散撤離至安全區(qū)域。同時，學(xué)校應(yīng)及時向教育局報告情況。
3、總務(wù)處負(fù)責(zé)聯(lián)系xx職工醫(yī)院，請求“120”支援。一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)總務(wù)后勤人員負(fù)責(zé)勸散圍觀群眾，分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標(biāo)志，負(fù)責(zé)到路口引路接“110”、“120”車輛。
4、校醫(yī)老師對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。
5、一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)政教處或教導(dǎo)處積極配合xxx門做好調(diào)查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。
不良品質(zhì)報告篇十一
(1)迅速。突發(fā)事件發(fā)生后，各文博單位應(yīng)同時多級多頭上報，其中向市xxx報告的時間不得晚于知道突發(fā)事件發(fā)生后40分鐘。市xxx接報信息并核準(zhǔn)后，應(yīng)立即向市政府和國家xxx報告，時間最遲不得晚于知道事件發(fā)生后40分鐘。
(2)真實。報送信息應(yīng)盡可能客觀實際，真實準(zhǔn)確。
(3)全面。力求多側(cè)面、多角度地提供信息。要防止片面性，避免斷章取義，更不能對上報信息層層截留、級級過濾。
(1)事件發(fā)生的時間、地點和現(xiàn)場情況。
(2)事件的簡要經(jīng)過、文物受損及人員傷亡情況。
(3)事件原因分析。
(4)事件發(fā)生后采取的'措施、效果及下一步方案。
(5)其他需要報告的事項。
突發(fā)事件信息可用電話口頭初報，隨后報送書面報告，必要時和有條件的應(yīng)附音像資料。
不良品質(zhì)報告篇十二
眾所周知，1997年的亞洲金融危機產(chǎn)生的一個重要原因是亞洲國家的銀行問題，然而亞洲國家中，銀行問題中的核心問題又是：商業(yè)銀行的不良貸款率過高，作為亞洲國家的代表，這同樣說明我國的不良貸款率也已經(jīng)過高，且也可能將成為我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一個巨大隱患。
目前，我國商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)呈現(xiàn)出的特點是：額度高、比例大、處理難、增速快。
1、政府方面的行政干預(yù)。
我國政府對商業(yè)銀行的行政干預(yù)主要體現(xiàn)在兩個方面，一是中央政府的行政干預(yù);二是地方政府的行政干預(yù)。
然而，中央政府對干預(yù)銀行工作所導(dǎo)致的不良貸款，其主要表現(xiàn)形式有：
首先，國有企業(yè)改革服務(wù)需要各商業(yè)銀行的支持，然而這對資金的安全性、流動性沒有一定的保障。
其次，央行分行協(xié)助地方政府向國有商業(yè)銀行在增加本地貸款方面施加壓力。
地方政府對商業(yè)銀行干預(yù)的手段和形式表現(xiàn)多樣：
各級政府通過指令性手段來干預(yù)金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)。例如，通過現(xiàn)場辦公等方式來幫助政府項目取得銀行放貸，導(dǎo)致的后果就是政企不分，這些行為事實上是嚴(yán)重的金融腐敗。各級地方政府會想方設(shè)法向各地各類商業(yè)銀行施加政治壓力，以便為本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咝再J款;研究表明，在處理銀行不良債權(quán)的過程中發(fā)現(xiàn)，通過對本地中小企業(yè)的竭力袒護，甚至于直接通過幫助企業(yè)破產(chǎn)、清算等途徑來逃避銀行的債務(wù)。
2、不完善的信貸審批制度。
3、道德方面的問題。
對經(jīng)營者道德素質(zhì)方面的審核，銀行方面常常很容易輕視。然而由于這一因素，對銀行造成的'損失也同樣嚴(yán)重。比較前面兩大類原因，其不同之處是，由于貸款者道德低下，造成不良貸款的例子也是比比皆是，且這類貸款常常還比較難以追回，同時還會涉及到刑事犯罪這樣的嚴(yán)重后果，銀行就更難處理了。
1、對商業(yè)銀行的公司治理結(jié)構(gòu)進行完善治理。
首先，逐步進行國有商業(yè)銀行改制，建立多元產(chǎn)權(quán)為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)模式的創(chuàng)新。積極穩(wěn)妥的推動我國國有商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)制度方面的改革，通過建立現(xiàn)代公司制度，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度于經(jīng)營機制的根本性的轉(zhuǎn)變。
其次，逐步建立以風(fēng)險管理為核心的業(yè)務(wù)模式。
再次，實行嚴(yán)格的信息披露管制制度。
2、改革傳統(tǒng)信貸模式，加強不良貸款的催收。
提出此想法的主要原因，一是由于傳統(tǒng)的分級責(zé)任的清收模式存在一定的局限性。
二是臨界點對不良貸款特性的制約。三是形勢要求改革資產(chǎn)催收機制。
3、加強并完善信貸審核制度，避免產(chǎn)生道德風(fēng)險。
4、逐步建立健全符合謹(jǐn)慎經(jīng)營、審查會計為原則的呆帳準(zhǔn)備金制度。
首先，要有全面有效的貫徹實施《貸款損失準(zhǔn)備計提指引》的相關(guān)規(guī)定。
其次，還要不斷完善商業(yè)銀行貸款在呆賬準(zhǔn)備金方面的計提種類。
再次，逐漸建立貸款損失方面的核銷制度。
總之，改善商業(yè)銀行的不良貸款，是一個長期而艱巨的經(jīng)濟發(fā)展問題，需要社會和各方的共同努力。
不良品質(zhì)報告篇十三
ad003型號，批量10000只，從外協(xié)制造出貨的全過程。
1.完善星形套加工工藝。
2.完善星形套，鐘形殼，保持架的技術(shù)圖面標(biāo)準(zhǔn)化。
3.完善星形套，鐘形殼，保持架，裝配組件過程品質(zhì)控制項目基準(zhǔn)和方法。
4.確定外球籠裝配之通配性改善目標(biāo)和改善計劃。
專案組。
組長：章總工付組長：曾樹山。
黃清余元國。
職責(zé)：組長級職責(zé)。
1．專案計劃的審核。
2．專案進度的掌控。
3．專案人員的工作安排。
4．專案異常事項的處理。
5．專案總結(jié)及改善方案的`策劃組員職責(zé)。
1．依計劃明細(xì)執(zhí)行。
2．各階段報表的編制與呈報。
3．相關(guān)事項的進度控制與跟催。
4．異常事項的協(xié)調(diào)。
不良品質(zhì)報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!我叫xx，現(xiàn)任品質(zhì)工程(qe)一職，入職已半年多，我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)，作如下報告。
目前作為qe工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標(biāo)準(zhǔn)書，出貨前品質(zhì)檢驗，進料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯、客訴處理及客退品跟進，詳細(xì)如下。
為了公司有效實施品質(zhì)管理及推行iso質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作，數(shù)月以來，制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎(chǔ)上都有了較大的改進和完善。特別是通過iso質(zhì)量體系的考核和驗證以后，針對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改進、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況，更便于作出品質(zhì)不良原因分析，得出品質(zhì)糾正措施實施的驗證結(jié)果。
由于公司正處于高速發(fā)展時期進料品種比較不固定，供應(yīng)商也都是時有更換，所以來料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異常時，通知采購與供應(yīng)商溝通后，也都能及時配合處理，并很快做出回復(fù)和改善。
帶領(lǐng)ipqc、qa檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作;及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進行處理，反饋至相關(guān)人員進行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減少客戶投訴，提升客戶的滿意度。
3.客訴處理及客退品跟進。
將客戶退回的客退機具體分析客退原因并做成報告致部門了解及改善，再將客退機交于修理修復(fù)并確認(rèn)修復(fù)效果后再送檢入倉。
1、公司已通過iso認(rèn)證，品保部是iso標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足iso標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6s管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部iso相關(guān)職能，督導(dǎo)iso標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為公司iso體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施，標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。
2、由于公司剛明確各部門的權(quán)限與職責(zé)加上人員配置還不完整，各部門之間溝通不是很順暢，致使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達(dá)到最優(yōu)利用率?？绮块T流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。
3、公司正處于高速發(fā)展階段，發(fā)展空間和機遇值得期待，在此基礎(chǔ)上應(yīng)強化員工的品質(zhì)意識和觀念，以適應(yīng)公司更快更好發(fā)展的需要。在iso認(rèn)證的不符合項糾正中，對職員工進行了相關(guān)知識考核，發(fā)現(xiàn)他們對品質(zhì)知識明顯的茫然和缺乏。
1、完善新年度公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo)，并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計方法，設(shè)計合理的統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。
2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時修正，并持續(xù)改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機械設(shè)備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度，為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù)，為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
3、制定定期培訓(xùn)計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓(xùn)。
4、對于qe工程師的職責(zé)，除制定品質(zhì)計劃、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外，還應(yīng)增強在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào)，公司的質(zhì)量安全監(jiān)督，iso標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo)，部門內(nèi)文件和程序上的iso標(biāo)準(zhǔn)化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質(zhì)會議，加強部門間溝通。
不良品質(zhì)報告篇十五
尊敬的合作伙伴---國際旅行社：
首先，我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。感謝旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。
對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉!當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費住房券。
當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!
20xx年x月x日。
不良品質(zhì)報告篇十六
20xx年，全省空氣質(zhì)量總體上與20xx年持平，主要城市空氣質(zhì)量與20xx年相比有所好轉(zhuǎn)。全省城市空氣污染仍是以顆粒物為主的煤煙型污染。
20xx年，9個市州政府所在地城市中，空氣質(zhì)量符合國家二級標(biāo)準(zhǔn)的有長春市、吉林市、延吉市、松原市、白山市和白城市?？諝赓|(zhì)量符合國家三級標(biāo)準(zhǔn)的有四平市、遼源市和通化市。與20xx年相比，吉林市空氣質(zhì)量達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)，全省達(dá)到國家空氣質(zhì)量二級標(biāo)準(zhǔn)的城市數(shù)上升了一個，總數(shù)達(dá)到6個。
20xx年，9個市州政府所在地城市空氣中二氧化硫年平均濃度為0.038毫克/立方米，同20xx年持平，各城市年均濃度范圍在0.020毫克/立方米－0.073毫克/立方米之間；二氧化氮年平均濃度為0.033毫克/立方米，比20xx年有所上升，各城市年均濃度范圍在0.021毫克/立方米－0.059毫克/立方米之間；9個市州政府所在地城市中，長春市、吉林市、延吉市、通化市和松原市開展了pm10的監(jiān)測，5個城市的年均濃度為0.099毫克/立方米，各城市年均濃度范圍在0.093－0.109毫克/立方米之間；四平市、遼源市、白山市和白城市開展了tsp的監(jiān)測，4個城市的`年均濃度為0.207毫克/立方米，各城市年均濃度范圍在0.147－0.259毫克/立方米之間。
20xx年，全省城市降水ph年均值為6.69，呈中性。出現(xiàn)酸性降水的城市主要集中在我省東部。值得注意的是長春市和吉林市20xx年出現(xiàn)了少量的酸性降水。
20xx年，全省廢氣中二氧化硫排放總量為40.9萬噸，比上年增加7.1％。其中工業(yè)廢氣二氧化硫排放量為33.58萬噸，比上年增加9.1%；生活及其他二氧化硫排放量為7.32萬噸,比上年減少1.82%。
廢氣中煙塵排放總量為41.76萬噸，比上年增加0.94%。其中工業(yè)廢氣煙塵排放量為32.95萬噸，比上年增加0.65%；生活及其他煙塵排放量為8.63萬噸,比上年增加2.04%。
工業(yè)粉塵排放量為12.73萬噸，比上年減少7.22%。
20xx年，全省工業(yè)企業(yè)實施了重點廢氣污染治理項目，燃料燃燒廢氣污染治理項目34個，工藝廢氣污染治理項目22個，燃料燃燒廢氣污染治理項目本年完成投資額為1768.1萬元，工藝廢氣污染治理項目本年完成投資額為1745.1萬元。其中竣工項目燃料燃燒廢氣34個，工藝廢氣污染21個，新增廢氣處理能力123萬標(biāo)立方米/時。
20xx年，全省工業(yè)二氧化硫排放達(dá)標(biāo)率為70.88%，比上年增加10.45%個百分點；工業(yè)煙塵排放達(dá)標(biāo)率為84.05%，比上年增加4.65個百分點；工業(yè)粉塵排放達(dá)標(biāo)率為55.94%，比上年增加8.83個百分點。
不良品質(zhì)報告篇十七
產(chǎn)品質(zhì)量分析報告一般由五部分組成：標(biāo)題、主送單位、正文、附件和簽署。
質(zhì)量分析報告的標(biāo)題有以下三種寫法：
(1)單一性標(biāo)題。即只寫文種名稱，如“質(zhì)量分析報告”。
(2)兩要素標(biāo)題。由被分析對象和文種組成，如“印刷品質(zhì)量分析報告”。
(3)三要素標(biāo)題。由年度、被分析對象和文種組成，如“20xx年電視機質(zhì)量狀況分析報告”;或由企業(yè)名稱、被分析對象和文種組成，如“重慶江陵摩托車集團as100型摩托車質(zhì)量分析報告”。
質(zhì)量分析報告一般是寫給企業(yè)的上級主管部門或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的，所以，要有主送單位。主送單位即質(zhì)量分析報告的呈送單位。
質(zhì)量分析報告的正文一般由前言、主體和結(jié)語組成。
1前言。
前言簡要說明產(chǎn)品質(zhì)量分析的緣由、目的、依據(jù)；或概述產(chǎn)品質(zhì)量檢查分析情況，如檢查的范圍、時間、地點、參加檢查的有關(guān)人員、以說明報告的嚴(yán)肅性和可靠性。
2主體。
主體部分是質(zhì)量分析報告的核心。由于企業(yè)單位的性質(zhì)、生產(chǎn)產(chǎn)品或承擔(dān)的工程項目的不同，其寫法有一定的區(qū)別，大體上可以分為檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。
(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內(nèi)容、檢查的基本方法和檢查的結(jié)果。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按照《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》第三章“生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容進行。如果是檢查工程質(zhì)量，檢查的內(nèi)容應(yīng)按照xxx發(fā)布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第二章“建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任”的有關(guān)規(guī)定進行。
(2)剖析原因。主要針對檢查過程中的成績或問題，用科學(xué)的分析方法揭示其原因。分析過程中，要抓住主要問題或主要因素進行分析，如產(chǎn)品質(zhì)量提高的主要原因是什么，產(chǎn)品質(zhì)量下降的原因是什么等。具體可以寫明：企業(yè)組織機構(gòu)、生產(chǎn)和質(zhì)量；主要管理人員以及生產(chǎn)、施工、建設(shè)、檢驗條件的變動及審批情況；當(dāng)年各次gmp自查報告及接受監(jiān)督檢查報告；每次檢查的整改落實情況；全年生產(chǎn)品種、批號、數(shù)量或承擔(dān)的施工、建設(shè)項目；全年生產(chǎn)偏差調(diào)查及結(jié)果。全年退貨情況及處理情況；全年施工、建設(shè)工程項目投訴情況；全年不合格產(chǎn)品情況及處理情況，特別是不合格產(chǎn)品被質(zhì)量公報通告后的整改情況；產(chǎn)品不良反應(yīng)報告及處理的內(nèi)容等。
(3)提出評價及建議。針對產(chǎn)品或工程項目質(zhì)量優(yōu)劣形成的原因，提出相應(yīng)的意見和建議。
3結(jié)語。
如果質(zhì)量分析報告有主送單位，與此相適應(yīng)的，正文之后就應(yīng)該有結(jié)語。一般是“特此報告”或“以上報告，如無不妥，請指示”。
有些很重要的具體資料，如檢查數(shù)據(jù)、原始資料、有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，由于篇幅較長，不宜放在正文里，可以作為附件，附于文后。
在質(zhì)量分析報告的正文右下方，寫明檢查單位和人員的名稱及成文日期。
不良品質(zhì)報告篇十八
xx公司色織廠生產(chǎn)系統(tǒng)有紡紗、染紗、準(zhǔn)備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產(chǎn)線，多年來以外貿(mào)出口產(chǎn)品為主，今年為100%出口。20xx年出口合格率為xx%，20xx年1-6月份出口合格率為95%，比去年同期增長6．01%。多年來，從生產(chǎn)和質(zhì)量管理上積累了較豐富的經(jīng)驗。公司有一套與生產(chǎn)相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，有專職質(zhì)量管理和檢驗人員200人，占全公司在職人數(shù)的13．3%，由廠長和工程師主抓質(zhì)量工作。質(zhì)量檢查科具體負(fù)責(zé)各車間的產(chǎn)品質(zhì)量，各生產(chǎn)車間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)均設(shè)有質(zhì)量檢查網(wǎng)點。同時，由質(zhì)量檢查科派出人員專職監(jiān)督和抽查，實行三級檢驗，并在原傳統(tǒng)的管理基礎(chǔ)上吸取了先進的全面質(zhì)量管理方法，把質(zhì)量工作同經(jīng)濟責(zé)任制結(jié)合起來，同時建立了百分考核制，并在中層科室和車間干部中舉辦了全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班。
為對以后的試產(chǎn)提供依據(jù)，公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試，同時為嚴(yán)格控制保證產(chǎn)品質(zhì)量，特制定了防靜電新產(chǎn)品質(zhì)量管理條例。在新產(chǎn)品試制中，全廠充分發(fā)揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網(wǎng)點的把關(guān)作用，同時廣泛宣傳防靜電新產(chǎn)品的意義，啟發(fā)員工的主人翁責(zé)任感。每周定期召開一次質(zhì)量分析會，預(yù)測分析和處理生產(chǎn)中發(fā)生的問題。為了及時了解到新產(chǎn)品的`質(zhì)量情況，xx紡織科學(xué)研究所xx總工程師親訪用戶，及時把質(zhì)量信息反饋給色織廠。
(一)下機質(zhì)量及入庫質(zhì)量(略)。
(二)物理指標(biāo)(略)。
(三)染色牢度(略)。
(四)防靜電性能指標(biāo)(略)。
上述情況說明，本產(chǎn)品的主要指標(biāo)達(dá)到了紡織工業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)，防靜電性能指標(biāo)明顯優(yōu)于日本同類產(chǎn)品，具有良好的防靜電性能。因此，防靜電仿毛華達(dá)呢的生產(chǎn)工藝是可行的，試制是成功的，水平是先進的。
防靜電仿毛華達(dá)呢的試制雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由于批量較小，受加工條件和經(jīng)驗的限制，在后整理加工中出現(xiàn)了一些色差，使制成品并不十分完莢，沒有百分之百的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。目前，此問題已找到解決的辦法。今后工作重點是在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，加大對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能方面的研究，增加[[產(chǎn)品功能]]使之更適應(yīng)市場需求。
不良品質(zhì)報告篇十九
道歉信。
是因工作失誤,引進對方的不快,以表示陪禮道歉,消除曲解,增進友誼和信賴的信函。下面是本站小編為大家精心整理的產(chǎn)品品質(zhì)不良道歉信，希望能給您帶來幫助。
x有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質(zhì)量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。
產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責(zé)任。我公司保證在今后的質(zhì)量管理和控制方面會加強力度，嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
20xx年x月x日。
李先生：你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
20xx年x月x日。
古先生：
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：
1、對無能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：
2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
20xx年x月x日。
不良品質(zhì)報告篇二十
老實說吧，有些客戶確實讓人討厭?，F(xiàn)在年關(guān)將至，是時候?qū)δ愕钠髽I(yè)健康度做一次“體檢”并甩掉那些不良客戶了。
“自己當(dāng)老板很容易陷入誤區(qū)，想抓住每一個客戶、每一筆生意，但有時這樣反而對經(jīng)營不利。”《殺死巨頭：打敗行業(yè)大亨的十大戰(zhàn)略》一書的作者斯蒂芬·丹尼說。“你必須清楚自己能做什么，不能做什么，以及客戶的需求和價值觀是否與你契合。”
到底是炒掉客戶失去生意，還是明知沒好處卻仍留住客戶，這種決策的確很傷腦筋。但仔細(xì)想想，這到底有什么難的？我們都做過這種事：為了賺錢忍受心理的不快，但這樣的選擇一般都沒什么好結(jié)果不是嗎？當(dāng)客戶的需求和價值觀與你不符時，你應(yīng)果斷放棄，重新冷靜下來，將精力放在那些你欣賞的合作對象身上。
”
他指出，那些在電郵中出現(xiàn)就令人心煩的名字，就是需要剔除的人。當(dāng)你對那些從來沒有給你發(fā)過感謝信、好消息或新業(yè)務(wù)的人產(chǎn)生懷疑時，也果斷把他們刪了吧。你的郵箱應(yīng)該用來收發(fā)有質(zhì)量的消息。
“企業(yè)健康度是成功的關(guān)鍵，這取決于企業(yè)是否擁有自己堅持的價值觀?！笨屏_拉多州boulder公司ceo吉姆·富蘭克林（jimfranklin）說，“首先，你要確定價值觀。我們稱其為4h：誠實（honest）、謙虛（humble）、渴求（hungry）和快樂（happy）。我們根據(jù)4h標(biāo)準(zhǔn)用人、炒人，并以此選擇供貨商、客戶和股東?！?/p>
不管你的公司只有一個人還是有上千人，企業(yè)健康度都是最重要的。如果因為一顆老鼠屎攪壞一鍋湯，那你就無法再用心為客戶服務(wù)了。
所以請做好為公司瘦身的準(zhǔn)備——而且這不該是年底才清算的事。如果我們時刻留意企業(yè)合作關(guān)系中的危險信號，企業(yè)將做得更好。有些客戶很麻煩——但這不代表他們一定要給你的公司添麻煩。
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