汽車美容店運(yùn)營管理方案(實(shí)用21篇)

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汽車美容店運(yùn)營管理方案(實(shí)用21篇)
時(shí)間:2023-11-15 05:59:12     小編:QJ墨客

方案的實(shí)施需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,確保各項(xiàng)任務(wù)能夠順利進(jìn)行。在實(shí)施過程中,需要充分協(xié)調(diào)和利用各種資源和支持,以確保完成預(yù)定的目標(biāo)。高效實(shí)施方案的關(guān)鍵,小編整理了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),供大家參考借鑒。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇一

4、提高消費(fèi)者的忠誠度;

中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。

4月29日-5月1日。

店內(nèi)促銷。

(一)促銷前準(zhǔn)備工作:

2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。

廣告內(nèi)容包括:

(1)促銷時(shí)間:

(2)促銷目的:

(3)參與者所獲的實(shí)惠;

(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。

6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:

a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。

c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。

d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;

e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;

f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;

g、暢銷產(chǎn)品備足;

a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;

b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;

c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;

d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場(chǎng)氣氛;

e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。

6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。

(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):

1、人員配備及分工:

a、前臺(tái)接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;

b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。

得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。

c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;

d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。

2、促銷流程及政策:

1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;

2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí)。

a、漆面檢測(cè)儀器,免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對(duì)癥下藥,激發(fā)購買欲望。

b、送禮品:

一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。

一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。

c、打折優(yōu)惠:

一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。

d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:

帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。

e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。

f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。

好的計(jì)劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場(chǎng)商機(jī)無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運(yùn)營是否順利,目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。個(gè)人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同時(shí)也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動(dòng)手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營活動(dòng)如市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因?yàn)槠嚭笫袌?chǎng)是一個(gè)處于上升期的市場(chǎng),眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場(chǎng)準(zhǔn)入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。

直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營??偛繉?duì)店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運(yùn)作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。

特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。

汽車美容是特殊行業(yè),所以在政策上對(duì)開店有所規(guī)定,必須在申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng),沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照,這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時(shí)原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異,相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異,關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門進(jìn)行咨詢,辦理環(huán)保許可證。

作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國從事汽車維修、美容裝飾的.從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。

汽車美容店的對(duì)外營業(yè)時(shí)間取決于汽車美容店的地理位置和營運(yùn)方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場(chǎng)或者購物中心,乃至繁華道路,營業(yè)時(shí)間一般設(shè)置12-13個(gè)小時(shí),但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時(shí)營業(yè)。

(1)選定經(jīng)營場(chǎng)所開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。

否則在日后應(yīng)對(duì)環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。

(2)開業(yè)手續(xù)的辦理。

個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照:

先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個(gè)字號(hào)名稱,(從事經(jīng)營的地方)字號(hào)名稱多起幾個(gè),因?yàn)橛兄孛哪憔蜎]法用?!督?jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號(hào)名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。

組織機(jī)構(gòu)代碼證:

準(zhǔn)備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準(zhǔn)的字號(hào)名稱核準(zhǔn)書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照。

辦理工商稅務(wù)登記:

拿著工商營業(yè)執(zhí)照,持有關(guān)證件、資料,在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇二

通過洗車質(zhì)檢,贈(zèng)送現(xiàn)金券;結(jié)合微信宣傳,開展評(píng)論送洗車,加強(qiáng)品牌宣傳和客戶消費(fèi)。

一、活動(dòng)主題。

您來洗車,我送現(xiàn)金券和洗車券!

二、活動(dòng)時(shí)間。

2016年5月1日-5月7日。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

(一)您來質(zhì)檢,我送現(xiàn)金券!

備注:每個(gè)車牌號(hào)僅限兌換1次,車主必須自己親自質(zhì)檢,方可領(lǐng)用。

(二)您來轉(zhuǎn)發(fā),我送洗車券!

備注:每個(gè)微信號(hào)及每個(gè)人僅限兌換1次;同一個(gè)微友重復(fù)評(píng)論無效。

四、活動(dòng)準(zhǔn)備。

1、在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。

2、提前印制現(xiàn)金券和免費(fèi)洗車券。

3、微信的宣傳和推廣。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇三

一、活動(dòng)期間,凡在我店洗車的顧客,均可憑我店贈(zèng)送的`洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù):

憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。

二、活動(dòng)期間,凡在我店一次性消費(fèi)。

滿100元,送價(jià)值20元蠟洗一次。滿300元,送價(jià)值60元打蠟一次。滿500元,送價(jià)值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張,精美禮品一份(贈(zèng)品送完為止)。

三、凡我店會(huì)員,活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇四

4、提高消費(fèi)者的忠誠度;

:4月29日-5月1日。

:店內(nèi)促銷。

(一)促銷前準(zhǔn)備工作:

2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。

廣告內(nèi)容包括:

(1)促銷時(shí)間:

(2)促銷目的:

(3)參與者所獲的實(shí)惠;

(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。

6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:

a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。

c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。

d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;

e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;

f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;

g、暢銷產(chǎn)品備足;

a、店內(nèi)主要的`宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;

b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;

c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;

d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場(chǎng)氣氛;

e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。

6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。

(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):

1、人員配備及分工:

a、前臺(tái)接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;

b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。

得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。

c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;

d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。

2、促銷流程及政策:

1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;

2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),

a、漆面檢測(cè)儀器,免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對(duì)癥下藥,激發(fā)購買欲望。

b、送禮品:

一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。

一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。

c、打折優(yōu)惠:

一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。

d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:

帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。

e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。

f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇五

一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。

1.市場(chǎng)定位。

開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。

當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目。

你的投資有多少?

對(duì)核心技術(shù)掌握的程度?

你的技術(shù)骨干有多少?

店鋪的位置怎么樣?

經(jīng)營商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?

店面經(jīng)營面積有多大?

如何進(jìn)行劃分?

店面外的停車位置有多少?

準(zhǔn)備經(jīng)營那幾類項(xiàng)目?

店面裝修如何?

周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何?

他們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)如何?

該項(xiàng)目整個(gè)城市中最大的幾個(gè)經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?

你們城市對(duì)該項(xiàng)目的管理情況如何?

你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?

怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?

你如何建立一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)?

還有如何進(jìn)行宣傳推廣?

2.店鋪準(zhǔn)備。

前期投資。

1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬元。

2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。

3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。

4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊(cè)資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。

b.每月支出。

2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。

3.稅收:每月固定稅收大約500元。

4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。

3.經(jīng)營項(xiàng)目。

三.漆面打蠟。

四.漆面拋光。

五.底盤裝甲。

六.汽車內(nèi)飾桑拿。

七.汽車漆面劃痕修復(fù)。

八.車內(nèi)真皮制品的護(hù)理。

九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。

十.輪胎翻新。

十一.車身彩貼。

十二.汽車內(nèi)部裝飾。

十三.汽車防爆膜。

十四.安裝倒車?yán)走_(dá)。

十五.中央門鎖。

十六.防盜器。

十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。

十八.汽車隔音。

十九.真皮座椅。

4.招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。

5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:

(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。

(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。

6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:

(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。

(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。

(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。

(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。

(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。

(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。

(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。

汽車檢測(cè)與維修09級(jí)2班。

劉洋趙培根。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇六

1、活動(dòng)期間成功注冊(cè)本店vip會(huì)員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)。

2、全場(chǎng)夏季涼墊7折特惠。

3、極品封釉單次原價(jià)560元,活動(dòng)期間單次280元特惠。

4、極品鍍膜單次原價(jià)980元,活動(dòng)期間單次480元特惠。

5、音響套裝優(yōu)惠促銷。

4月29日――5月1日。

1、擴(kuò)大汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>

3、拉動(dòng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提升銷量、增加新客源;

4、提高消費(fèi)者的忠誠度;

中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。

店內(nèi)促銷。

(一)促銷前準(zhǔn)備工作:

2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動(dòng)相關(guān)廣告造勢(shì)。廣告內(nèi)容包括:

(1)促銷時(shí)間;

(2)促銷目的;

(3)參與者所獲的實(shí)惠;

(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。

6、活動(dòng)物品的準(zhǔn)備:

a、產(chǎn)品展示臺(tái);(在廣告公司做泡沫板展示臺(tái))。

c、漆面?zhèn)麥y(cè)試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時(shí))。

d、如有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券;

e、會(huì)員卡等各種優(yōu)惠卡;

f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;

g、暢銷產(chǎn)品備足;。

a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;

b、汽車美容店門口橫幅活動(dòng)主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;

c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動(dòng)氣氛;

d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會(huì)場(chǎng)氣氛;

e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報(bào),突出本次活動(dòng)的賣點(diǎn)。

6、會(huì)前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的.人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。

(二)活動(dòng)的工作人員崗位及職責(zé):

1、人員配備及分工:

a、前臺(tái)接待1―2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;

b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。

得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。

c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;

d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個(gè)禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。

2、促銷流程及政策:

1)每天開始營業(yè)時(shí),進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;

2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時(shí),a、漆面檢測(cè)儀器,免費(fèi)漆面檢測(cè)以及簡(jiǎn)單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對(duì)癥下藥,激發(fā)購買欲望。

b、送禮品:

一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈(zèng)送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。

一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈(zèng)送車載儲(chǔ)物箱一個(gè)。

c、打折優(yōu)惠:

一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;

一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。

d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:

帶7個(gè)新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。

e、1+1行動(dòng):1人消費(fèi)可2人享受。

f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎(jiǎng)掀起一輪銷售高潮。中獎(jiǎng)?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇七

一、活動(dòng)期間,凡在我店洗車的`顧客,均可憑我店贈(zèng)送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù):

憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。

二、活動(dòng)期間,凡在我店一次性消費(fèi)。

滿100元,送價(jià)值20元蠟洗一次。滿300元,送價(jià)值60元打蠟一次。滿500元,送價(jià)值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張,精美禮品一份(贈(zèng)品送完為止)。

三、凡我店會(huì)員,活動(dòng)期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。

活動(dòng)內(nèi)容。

1、活動(dòng)期間成功注冊(cè)本店vip會(huì)員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)。

2、全場(chǎng)夏季涼墊7折特惠。

3、極品封釉單次原價(jià)560元,活動(dòng)期間單次280元特惠。

4、極品鍍膜單次原價(jià)980元,活動(dòng)期間單次480元特惠。

5、音響套裝優(yōu)惠促銷。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇八

客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。

(一)新客戶開發(fā)。

新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶。

開發(fā)新客戶對(duì)于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:

(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。

(2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。

(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。

抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

(二)鞏固老客戶。

鞏固老客戶對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻?,美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的`難度。為此,美容店對(duì)老客戶必須做好以下工作。

1、建立客戶檔案。

汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費(fèi),無論是曾經(jīng)登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費(fèi),無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。

2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳。

汽車美容店在對(duì)老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每?jī)蓚€(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。

3、確保服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們?cè)賮淼囊蛩刂?,首先是服?wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格。可見服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。

4、提供其他服務(wù)。

汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。

第1篇:【篇1:汽車美容促銷活動(dòng)方案】很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家......

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇九

新店準(zhǔn)備好,如何做營銷才是關(guān)鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù),通過汽車美容市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:

1,價(jià)格策略。

2,服務(wù)策略。

3,推廣策略。

1.價(jià)格策略。

價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在汽車美容買方的市場(chǎng)環(huán)境下,應(yīng)首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費(fèi)者是難以接受的。而當(dāng)?shù)陀谀骋唤缦迺r(shí),則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞。所以我們要考慮完消費(fèi)者的接受能力后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后再考慮成本因素。

2.服務(wù)策略。

服務(wù)營銷要求汽車美容店面不斷改進(jìn)售前,售中,售后服務(wù),進(jìn)行“”承諾服務(wù),讓顧客滿意,及時(shí)傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨用戶,變成滿意用戶。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。

(1)提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過車主的`期望值,美容店才能發(fā)展,壯大。用服務(wù)的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車美容店的忠誠客戶。

(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式改變員工的服務(wù)一直,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為積極。

(3)從細(xì)微入手,完善服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)無小事,從與車主接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出汽車美容店的水平,全體員工都應(yīng)該從細(xì)微入手,在服務(wù)融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。

總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),誰始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一部,誰就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰。

3.推廣策略。

隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,汽車美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動(dòng)前后可以有針對(duì)的進(jìn)行文字廣告單頁宣傳,并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū),主要汽車銷售市場(chǎng)和汽車檢測(cè)場(chǎng)等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹汽車美容店服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)價(jià)格,服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠活動(dòng),聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技術(shù)嘗試,汽車美容產(chǎn)品講解等。

縱觀中國汽車美容市場(chǎng)的發(fā)展,可以說汽車美容市場(chǎng)有著巨大的潛力,但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng),有著諸多綜合因素,因此做好營銷策劃,有效利用營銷理念,便是汽車美容服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十

3、在中秋、國慶傳統(tǒng)節(jié)假日,時(shí)間較長,人們出行探親、訪友、游玩,用車頻率空前加大,面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復(fù)雜,安全問題刻不容緩、面子問題不可忽視、對(duì)車漆保護(hù)也異常重要、對(duì)于返程后內(nèi)飾深度護(hù)理極為必要。因此針對(duì)新老車主展開節(jié)前、節(jié)后聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)。

(時(shí)間可自定)20xx年11月05日——20xx年11月15日。

(8項(xiàng)活動(dòng),店鋪可根據(jù)自身需求情況,做相應(yīng)的組合)。

1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮無需服務(wù),進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)20天400個(gè))。商家可自行選擇。

2、二重禮:七夕特價(jià)禮驚爆價(jià),某些型號(hào)產(chǎn)品可以做促銷優(yōu)惠,比如買二送一,精品優(yōu)惠套裝。

3、四重禮:套餐豪華禮根據(jù)不同價(jià)位段的產(chǎn)品設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤相對(duì)越大。針對(duì)購買高端美容服務(wù)的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據(jù)自身情況自由組合成多個(gè)不同大禮包。

5、八重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)凡是的新老用戶,在促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值xxx元的售后維修服務(wù)卡?;顒?dòng)期間,購買產(chǎn)品的客戶可享受:購買一個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退換該類產(chǎn)品。建議終端店鋪也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間消費(fèi)客戶,可做一些簡(jiǎn)單的護(hù)養(yǎng)活動(dòng)等。

1、發(fā)放彩頁可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。

2、海報(bào):在活動(dòng)前7至8天,在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。

3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,在活動(dòng)前6至7天開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。

4、報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三—四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。

5、短信宣傳:通過移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)等活動(dòng),同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。

6、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。

1、形象設(shè)計(jì)印刷類(dm單2000份,門頭橫幅及條幅(應(yīng)節(jié)),海報(bào),現(xiàn)金券或抵用券,x展架,導(dǎo)示圖標(biāo),產(chǎn)品廣告,車間及休息區(qū),展區(qū)燈箱廣告,吊旗,活動(dòng)相應(yīng)贈(zèng)送產(chǎn)品類標(biāo)貼,或禮品卡等)。

2、禮品類(產(chǎn)品贈(zèng)送體驗(yàn)套裝,紀(jì)念小禮品,與車主用車配飾相關(guān)類等)3、活動(dòng)產(chǎn)品類(產(chǎn)品,展示道具,體驗(yàn)道具等)。

4、獎(jiǎng)物類(免費(fèi)洗車卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話費(fèi)充值卡等)。

1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,譬如使用多個(gè)拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如舞臺(tái)、大屏幕等形式的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充。

(1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。

(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)logo的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門口用氣球及花束裝飾。

(4)精心賣場(chǎng)環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對(duì)此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。

(5)店內(nèi):門口設(shè)立明顯標(biāo)示logo的接待處,條件允許的話可以設(shè)立專門的導(dǎo)購員或者品牌介紹員。設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的指示牌、店內(nèi)的三角吊旗中秋、國慶期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。

2、具體細(xì)節(jié)。

(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫),利于回訪和建立長期合作關(guān)系。

(2)產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。

(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見自己的人,造成不便。

(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。

1、電視的廣告費(fèi)用:元。

2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:元。

3、吊旗和海報(bào)印刷費(fèi)用:元。

4、促銷傳單印刷費(fèi)用:元。

5、促銷禮品費(fèi)用:元。

6、舞臺(tái)租賃和搭建費(fèi)用:元。

7、報(bào)紙宣傳費(fèi)用:元。

8、售后維修服務(wù)卡的制作費(fèi)用:元。

9、抽獎(jiǎng)費(fèi)用:元。

10、代金券印刷費(fèi)用:元。

11、其他應(yīng)急費(fèi)用:元。

促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭(zhēng)執(zhí),如送禮品時(shí),有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。各地店鋪可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。

前車之鑒,后車之師?;顒?dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估,對(duì)銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務(wù)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢(shì)、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。(備注:以上為營銷策劃建議僅供參考,各店還需根據(jù)店鋪的市場(chǎng)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的產(chǎn)品配置,套餐配置,銷售政策,宣傳物料及禮品獎(jiǎng)品的設(shè)置)。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十一

1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最期望做奢侈消費(fèi)的高端客戶,還是追求性價(jià)比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開。當(dāng)然,在確定這個(gè)之前,也許會(huì)遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾?,所以不可能換地方。其實(shí),主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標(biāo)人群,也就是市場(chǎng)定位,以后在著手其他工作。

2、儲(chǔ)備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才,主要負(fù)責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)?,這兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當(dāng)然,與選址同時(shí),或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費(fèi)的幾率。

3、選址。這個(gè)能夠和人才儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行。主要需要思考的是:第一,所選地段是否貼合你的市場(chǎng)定位,也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個(gè)美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務(wù)的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當(dāng)然這個(gè)是針對(duì)中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內(nèi),很難存活!

4、購置設(shè)備和必要物資。這個(gè)投資可多可少,還是根據(jù)市場(chǎng)定位來調(diào)整。每個(gè)類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費(fèi)洗車。其實(shí),這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實(shí),免費(fèi)打蠟卡,遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車卡效果要好。有以下幾個(gè)原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會(huì)選取就近洗車,不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項(xiàng)目了,車主寧可跑遠(yuǎn)一些,也要來占一下這個(gè)便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難透過一次洗車,和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分出來。而打蠟,卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗(yàn)到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項(xiàng)目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。

6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量,是一個(gè)汽車美容店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,一個(gè)好的大師傅,必須要帶有幾個(gè)徒弟。讓徒弟盡快能夠獨(dú)立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。能夠利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費(fèi)的辦法,邀請(qǐng)?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜?xiàng)目。這樣,即能夠增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動(dòng),能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。

7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢的差價(jià),而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因?yàn)楣?yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個(gè)好的供應(yīng)商支持,勝過請(qǐng)一個(gè)顧問公司。經(jīng)常請(qǐng)供應(yīng)商來店里進(jìn)行培訓(xùn),研討經(jīng)營策略,是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價(jià),一旦確認(rèn)下來的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。

8、持續(xù)多方位和車主對(duì)話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高個(gè)人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務(wù)店老板平時(shí)積累汽車相關(guān)知識(shí)是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會(huì)論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。

首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問題:

[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;

[4]配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?

[5]美容服務(wù)效率低下、無法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量;

[6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無法正真有效開展;

1.會(huì)員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會(huì)員管理;

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十二

由于進(jìn)入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,店長兼洗車員的情況也有不少,服務(wù)粗劣、秩序混亂,市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號(hào),用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十三

1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最期望做奢侈消費(fèi)的高端客戶,還是追求性價(jià)比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開。當(dāng)然,在確定這個(gè)之前,也許會(huì)遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾?,所以不可能換地方。其實(shí),主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標(biāo)人群,也就是市場(chǎng)定位,以后在著手其他工作。

2、儲(chǔ)備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才,主要負(fù)責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)椋@兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當(dāng)然,與選址同時(shí),或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費(fèi)的幾率。

3、選址。這個(gè)能夠和人才儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行。主要需要思考的是:第一,所選地段是否貼合你的市場(chǎng)定位,也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個(gè)美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務(wù)的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當(dāng)然這個(gè)是針對(duì)中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內(nèi),很難存活!

4、購置設(shè)備和必要物資。這個(gè)投資可多可少,還是根據(jù)市場(chǎng)定位來調(diào)整。每個(gè)類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費(fèi)洗車。其實(shí),這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實(shí),免費(fèi)打蠟卡,遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車卡效果要好。有以下幾個(gè)原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會(huì)選取就近洗車,不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項(xiàng)目了,車主寧可跑遠(yuǎn)一些,也要來占一下這個(gè)便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難透過一次洗車,和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分出來。而打蠟,卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗(yàn)到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項(xiàng)目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。

6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量,是一個(gè)汽車美容店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,一個(gè)好的大師傅,必須要帶有幾個(gè)徒弟。讓徒弟盡快能夠獨(dú)立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。能夠利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費(fèi)的辦法,邀請(qǐng)?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜?xiàng)目。這樣,即能夠增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動(dòng),能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。

7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢的差價(jià),而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因?yàn)楣?yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個(gè)好的供應(yīng)商支持,勝過請(qǐng)一個(gè)顧問公司。經(jīng)常請(qǐng)供應(yīng)商來店里進(jìn)行培訓(xùn),研討經(jīng)營策略,是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價(jià),一旦確認(rèn)下來的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。

8、持續(xù)多方位和車主對(duì)話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高個(gè)人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務(wù)店老板平時(shí)積累汽車相關(guān)知識(shí)是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會(huì)論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。

首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問題:

[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;

[4]配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?

[5]美容服務(wù)效率低下、無法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量;

[6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無法正真有效開展;

這些問題凱瑞汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:

1.會(huì)員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會(huì)員管理;

5.自動(dòng)信息回訪:按商品、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置信息回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期,信息回訪由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出;并且自動(dòng)生成電話回訪的時(shí)間。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十四

xx,汽車市場(chǎng)營銷狀況低迷,所有品牌車系的銷量不盡理想,為了更好地開展融合營銷工作,利用品牌的組合力量進(jìn)行營銷,促進(jìn)市場(chǎng)的活躍和購買心理,xx汽車4s店特以二月情人節(jié)作為契機(jī),舉辦情人節(jié)訂車大派對(duì)活動(dòng)。

創(chuàng)業(yè)青年白領(lǐng)人群、上班族。

三、活動(dòng)目標(biāo)。

(1)突出xx汽車極具時(shí)尚感、品牌形象年輕化的特點(diǎn),誘導(dǎo)意向客戶親身體驗(yàn)xx品牌汽車的魅力,促進(jìn)其下單訂購。

(2)活動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳本店形象及車在客戶心目中的影響力,進(jìn)一步拉近銷售商與客戶之間的關(guān)系,從而獲得口碑效應(yīng),促進(jìn)銷售。

(3)利用情人節(jié)專場(chǎng)團(tuán)購的價(jià)格優(yōu)勢(shì)為誘因,吸引更多意向人群關(guān)注活動(dòng)。

“情人節(jié)訂車大派對(duì)活動(dòng)”

x月xx日-x月x日。

(1)x月x日下午情人節(jié)專享團(tuán)購。

(2)x月x日晚上市內(nèi)指定酒吧免費(fèi)狂歡。

(3)訂車送“紅車隊(duì)服務(wù)”,為新車主接新娘、鬧洞房。

xx汽車4s店、晚上市內(nèi)指定酒吧。

(一)結(jié)婚有禮-訂車專享“紅車隊(duì)服務(wù)”

活動(dòng)期間來店訂車,有機(jī)會(huì)獲得專享“紅車隊(duì)服務(wù)”,在您人生最重要、最美滿的時(shí)刻讓xx陪伴在您的身旁,為您開拓幸福的未來。車主一起陪您接新娘、鬧洞房。

“紅車隊(duì)”為售后邀約及銷售邀約、新老購車客戶參加,成功報(bào)名并參加“紅車隊(duì)”活動(dòng)的車主,可獲得xxx元的工時(shí)保養(yǎng)劵。

(二)狂歡有禮-情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動(dòng)。

活動(dòng)期間來店保養(yǎng)或訂車的客戶,均有機(jī)會(huì)參加情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動(dòng),屆時(shí)參加的客戶可免費(fèi)在指定酒吧內(nèi)免費(fèi)狂歡。

(三)甜蜜大團(tuán)購-情人節(jié)團(tuán)購專場(chǎng)。

團(tuán)購期間xx全系車型均參加活動(dòng),活動(dòng)采取網(wǎng)站報(bào)名及銷售顧問電話邀約等方式,當(dāng)天來店客戶可免費(fèi)品嘗紅酒、美味湯圓等。

團(tuán)購當(dāng)天邀約紅酒供應(yīng)商及食品供應(yīng)商,來店舉辦免費(fèi)品嘗紅酒、嘗湯圓活動(dòng)。團(tuán)購現(xiàn)場(chǎng)還舉辦情人對(duì)對(duì)碰游戲。

1、愛情甜蜜蜜。

現(xiàn)場(chǎng)選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。

游戲規(guī)則:在游戲時(shí)間內(nèi)各隊(duì)選手最快喂吃完1碗湯圓(10顆湯圓)為獲勝。

2、心心又相印。

現(xiàn)場(chǎng)選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。

游戲規(guī)則:參加游戲選手分成2隊(duì),背對(duì)背站立,工作人員用牌舉出不同詞匯,兩組選手同時(shí)用身體語言來提示另外一位選手,猜對(duì)即獲得1分。每組共5道題,最高分的`一組勝出。

3、快速搶答。

現(xiàn)場(chǎng)全體來賓均可參加游戲。

團(tuán)購問題搶答,團(tuán)購期間主持人會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提問,參與的來賓,將獲得提供的紀(jì)念品。

4、訂車砸大獎(jiǎng)。

訂車客戶(共8個(gè)金蛋)。

活動(dòng)進(jìn)入團(tuán)購環(huán)節(jié)后,最快訂車的新車主將可參與訂車砸金蛋活動(dòng)。有機(jī)會(huì)砸取湯圓劵、紅酒劵、工時(shí)劵等。

vip短信:給所有客戶發(fā)布情人節(jié)活動(dòng)信息。網(wǎng)絡(luò):軟文,本市主流汽車網(wǎng)站宣傳報(bào)道。電話邀約:銷售顧問一對(duì)一邀約;店頭物料宣傳,店頭邀約。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十五

1.市場(chǎng)定位。

開店前做得最多的事,應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)考察了,所在地其他同行的日常經(jīng)營情形,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目等等。惟獨(dú)在殘剩剖判了同黨的情形后,才華更好的制訂出個(gè)人的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔照樣專業(yè)店這很癥結(jié),關(guān)乎到日后的可擔(dān)承成長和新業(yè)務(wù)的拓展。

2.店鋪準(zhǔn)備。

a前期投資。

1.前期投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具。

個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備金。

3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好幾個(gè)月的汽車裝飾資料。

4.手續(xù)費(fèi):一般來講,注冊(cè)資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。

b.每月支出。

2.員工工資:開一家汽車裝飾小店,至少要聘請(qǐng)幾名電工和貼膜工。每月工資付出在4000元以上。

3.稅收:每月稅收大約在500元左右。

4.每月交際費(fèi)用:約1000元就能夠了。

c.每月收入。

按市場(chǎng)行情,市場(chǎng)上做整體裝飾的車輛相對(duì)較少,而以做局部裝飾為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額能夠在幾萬元左右,再扣除各項(xiàng)付出,便是每月凈利潤。

3.經(jīng)營項(xiàng)目。

汽車美容店雖然應(yīng)當(dāng)以洗車和美容為主業(yè),但是下面幾個(gè)也能夠羅列其中:新車開蠟;汽車封釉美容;漆面打蠟;漆面拋光;底盤裝甲;汽車內(nèi)飾桑拿;汽車漆面劃痕變動(dòng);車內(nèi)真皮制品的護(hù)理;光觸媒內(nèi)室殺菌消毒;輪胎翻新;車身彩貼;汽車內(nèi)部裝飾;汽車防爆膜;裝配倒車?yán)走_(dá);正中門鎖;防盜器;全球衛(wèi)星定位體系(gps);汽車隔音;真皮座椅。

4.雇用員工。有經(jīng)驗(yàn)的最好。不僅僅能夠快速進(jìn)入職業(yè)狀況使店面走向正規(guī),而且還能帶徒弟。

5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),布置好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要思考防潮防短路等問題。此外,還要思考到日后的拓展需求,為日后拓展新業(yè)務(wù)需求而預(yù)留空間。

-給大家的一些推薦:洗車位在3個(gè)以上為好,要是面積不足,最少也就應(yīng)有2個(gè),否則雨后的晴天,是忙但是來的;最好裝扮擢升機(jī),無論是轉(zhuǎn)換機(jī)油還是噴底盤裝甲,這些都是給客戶展現(xiàn)店面專業(yè)形象的最好方法;貼膜房,能讓客戶看到最好,而不是縮在店里面。

6.裝備置備。

(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備時(shí)時(shí)之需,驟然壞了,另一臺(tái)頂上。

(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。

(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開店時(shí),只配置一臺(tái)也能夠。

(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),無妨同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),快點(diǎn)。

(5)拋光機(jī)2臺(tái)。同上。

(6)臭氧消毒機(jī)或者高溫消毒機(jī)1臺(tái)。

(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去奴役員工而不是老板去監(jiān)視員工。實(shí)在的占定將在下文供給參考。

8.加盟學(xué)習(xí)。如果你想加盟一個(gè)品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件省略的事。因此,加盟前務(wù)必全面分析該品牌的實(shí)力、企業(yè)與產(chǎn)品的著名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也務(wù)必把合同看清楚。避免以后出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。加盟的合同大都是在正常的運(yùn)營狀況,排除特殊因素在外。且都是強(qiáng)調(diào)的是收入,成本方面大都沒有說明清楚。大致都是說一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家說明,例如說水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗劑、單調(diào)裝備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你,務(wù)必有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十六

汽車正在走入家庭。汽車裝飾美容,便成了一種頗有前景的行業(yè)。開家汽車裝飾美容小店,并不需要大投資,也沒有很高的技術(shù)門檻,是一種可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

按市場(chǎng)行情,一輛普通的整車裝飾美容,收費(fèi)約為三k-五k元,一輛桑車的整車普通裝飾美容,收費(fèi)在-3000元。但做整體裝飾美容的車輛相對(duì)較少,而以做局部裝飾美容為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額可達(dá)到四到五萬元。

在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個(gè)35-55平方米的門面,加上水電和物業(yè)管理費(fèi),一般花費(fèi)在每月二千到五千元。員工工資:開一家汽車裝飾美容小店,至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在一千五-一千八元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。

稅收:每月固定稅收大約500元。

每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。

柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬元。3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個(gè)月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價(jià)值2萬元的汽車裝飾美容材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝飾美容材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十七

汽車裝飾美容毛利率為40%,每月毛利大約在一萬五千元到二萬元之間,再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤。

可委托專業(yè)代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊(cè),代辦工商登記及稅務(wù)登記,只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說,注冊(cè)資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。

業(yè)務(wù)素質(zhì)。

電工最好要請(qǐng)得好一些,最好有四級(jí)以上證書,略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術(shù)要求。

選址非常重要??赡苁情_汽車裝飾美容店最重要的一環(huán),選址不成功,一家店可能就無法生存。首先,不能選在工業(yè)區(qū),這里出沒的大多是公車,而公車一般是不注重裝飾美容的。其次,不能選在純粹的商業(yè)區(qū),人們主要來這里逛街,不會(huì)把車停下來進(jìn)行裝飾美容,而且商業(yè)區(qū)一般停車?yán)щy。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊,或干脆就開在小區(qū)里,且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車的比例較高,也就有了客戶來源。

要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子,說服供應(yīng)商將裝飾美容材料交給你代銷,賣出去再結(jié)算,那么,周轉(zhuǎn)資金可大大減少,也降低了積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。

要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢(shì)的情況下,服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過等候的時(shí)間。

進(jìn)行個(gè)性化裝飾美容。目前,汽車的裝飾美容開始講求個(gè)性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動(dòng)些腦筋。

最好與一些大的店家建立合作關(guān)系,遇到在車內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項(xiàng)目,可交由合作單位來做,收入分成。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十八

服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平,所以,汽車美容連鎖店必的經(jīng)營者須注重服務(wù)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店,汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。

2、提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

因?yàn)槠嚸廊葸B鎖店的員工直接與客戶接觸,汽車美容連鎖店的形象主要是透過員工傳遞給客戶,因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識(shí),開一家汽車美容店,才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。

3、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制。

汽車美容連鎖店要樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),同時(shí)采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí),開一家汽車美容店,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為用心。透過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)職責(zé)感與榮譽(yù)感,構(gòu)成一個(gè)用心向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。

說起來簡(jiǎn)單,這三個(gè)大的方向?qū)嵤┢饋頃?huì)有十分多的細(xì)節(jié),經(jīng)營就是一個(gè)不斷完善的過程,經(jīng)過努力,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,汽車美容店終會(huì)獲得成功。

開一家汽車美容店,汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,靚車會(huì)迅速在國內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。

以公開透明,坦誠的態(tài)度,對(duì)廣大投資者承諾,加盟我們的加盟商,我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了超多的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。

開一家汽車美容店,對(duì)汽車美容店來說,良好的位置,成功的一半。開一家汽車美容店,好的店面位置能夠省去很多宣傳上的費(fèi)用,讓汽車美容店更加專注于做服務(wù),不用擔(dān)心客源問題。開一家汽車美容店,如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意,想要做到生意紅火,財(cái)源滾滾也不是一件十分難的事情。

汽車美容店開店選址不僅僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立帶給“用武之地”。開一家汽車美容店,開汽車快修店選址十分重要,一般狀況,中高檔住宅區(qū)、大賣場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所、交通要道都是不錯(cuò)的選取,但要定具體的位置,就要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查,此刻畢竟不是憑感覺做生意的時(shí)代,稍微的疏忽,就可能血本無歸。快修店不菲的投資是中小投資者交不起的學(xué)費(fèi),所以快修店的選址要經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查。

65%以上的客戶有就近進(jìn)行汽車美容的習(xí)慣,對(duì)快修店來說,周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財(cái)富,是保證快修店經(jīng)營狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。

開一家汽車美容店,快修店經(jīng)營的輻射范圍較小,周圍的潛在客戶在某一種程度上對(duì)快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用,所以快修店在選址時(shí)要深入“群眾”,建在一個(gè)潛在客戶較為集中的區(qū)域。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇十九

如果你沒有接觸過這一行,那最好先學(xué)習(xí)一下,汽車美容你要學(xué)習(xí)的話,最好到汽車美容店或者是汽車美容公司學(xué)習(xí),那兒車型多,各種車輛都有也能遇到很多的情況,能學(xué)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也能學(xué)習(xí)突發(fā)的各種事件,積累經(jīng)驗(yàn),可以以后自己開店時(shí)出現(xiàn)遇到的此種情況,避免自己的損失。再說美容店里的師傅實(shí)際經(jīng)驗(yàn)多,遇到的車型也多,你可以很好的學(xué)習(xí)機(jī)借鑒,缺點(diǎn)就是學(xué)習(xí)的慢一些。

在學(xué)校學(xué)習(xí)會(huì)快一點(diǎn),也學(xué)得系統(tǒng)一些,不過沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),需要以后自己摸索。

汽車美容店的利潤、并非傳說的那么神奇!現(xiàn)在汽車出廠配置正在逐步提高,安裝防盜器、中控鎖的市場(chǎng)越來越小,利潤很低。換音響的市場(chǎng)也在萎縮,現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道,cd機(jī)是很難賺錢的,只有連喇叭和低音炮一起賣才能有點(diǎn)利潤。貼膜的利潤也越來越少。各地汽車美容業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。

在發(fā)展模式、經(jīng)營定位、貨品渠道、產(chǎn)品價(jià)格等方面均會(huì)受制于人,資金沉淀大、投資回收慢。

這就是他的現(xiàn)狀。

如果要開汽車美容店,直接投資有風(fēng)險(xiǎn),不要直接投資,最好調(diào)查一下市場(chǎng)行情再投資。因?yàn)槟闳绻涣私猱?dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情,盲目的投資會(huì)受損失的,有句俗話:“欲速則不達(dá)”,是至理名言。

汽車美容店需要的工具占用的資金不多,主要是貨源及你鋪貨底的資金需求很大,投資可多可少,具體看個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力,還要留一部分流動(dòng)資金,否則會(huì)影響生意。加盟一個(gè)比較有利,利處就是進(jìn)貨及培訓(xùn)的渠道是統(tǒng)一的,避免了你到處進(jìn)貨的苦惱,還可以調(diào)貨。不過這些保守計(jì)算的話要開中型規(guī)模的須投資15萬元左右,這些工具很便宜,買全也就2萬元左右,主要是裝具材料,要貨鋪底。

1:沖氣泵、2:打蠟機(jī)、3:封釉機(jī)、4:吸塵器、5:拋光機(jī)、6:電動(dòng)扳手、7:熱風(fēng)槍(貼膜用)8:鹿皮若干塊9:浴巾若干塊(純棉的)10:毛巾若干塊(純棉)11:洗車機(jī)12:噴泡機(jī)13:相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品汽車裝具批發(fā)部都有,可以就近在汽車裝具批發(fā)部購買。

工人至少需要四個(gè),兩個(gè)師傅,兩個(gè)或多個(gè)學(xué)徒,也要看你的經(jīng)營狀況來決定,如果生意好了就應(yīng)多請(qǐng)幾個(gè)師傅,反之亦然。學(xué)徒可以多找?guī)讉€(gè),又不用發(fā)給他們工資,可以幫著干一些的活。

需要辦的證件,步驟:

(1)個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照。

(2)組織機(jī)構(gòu)代碼證。

(3)國稅、地稅登記證。

a先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個(gè)字號(hào)名稱,(你從事經(jīng)營的地方)字號(hào)名稱多起幾個(gè),因?yàn)橛兄孛哪憔蜎]法用。《經(jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號(hào)名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。b準(zhǔn)備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準(zhǔn)的字號(hào)名稱核準(zhǔn)書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在工作提速了,大概10分鐘就辦出營業(yè)執(zhí)照。

d拿著工商營業(yè)執(zhí)照,到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證,很簡(jiǎn)單。

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(如果光去汽車培訓(xùn)學(xué)校學(xué)的話,只能學(xué)點(diǎn)理論上的東西,店面的店面實(shí)際問題你肯定不會(huì)遇到),能學(xué)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也能學(xué)習(xí)突發(fā)的各種事件,積累經(jīng)驗(yàn),可以以后自己開店時(shí)出現(xiàn)遇到的此種情況,避免自己的損失。

汽車裝飾店的利潤、并非傳說的那么神奇!現(xiàn)在汽車出廠配置正在逐步提高,安裝防盜器、中控鎖的市場(chǎng)越來越小,利潤很低。換音響的市場(chǎng)也在萎縮,現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道,cd機(jī)是很難賺錢的,只有連喇叭和低音炮一起賣才能有點(diǎn)利潤。貼膜的利潤也越來越少。各地汽車裝飾業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。

很多人把汽車美容和裝飾給搞混了,其實(shí)汽車美容是車漆的護(hù)理和內(nèi)飾的清洗和翻新等汽車美容項(xiàng)目。而裝飾就是上文所說的那些項(xiàng)目。汽車裝飾行業(yè)在過5年已經(jīng)沒有利潤可言,很可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型或失去市場(chǎng),而更多的項(xiàng)目是汽車美容和養(yǎng)護(hù)方面。因?yàn)槠嚸廊莸氖袌?chǎng)好,每輛車的漆面都要進(jìn)行保養(yǎng),而裝飾方面有的在4s店做完了,有的原車都帶了比如現(xiàn)在的防盜器等。雖然現(xiàn)在有很多的汽車美容店都在洗車和做美容,但是都沒有正規(guī)的洗車和美容店,一般的洗車不怎么賺錢,如果你們開一個(gè)專業(yè)的洗車店再加上專業(yè)的美容店,能不賺錢嗎?簡(jiǎn)單的洗車不規(guī)范,死水加上已經(jīng)擦了很多年的毛巾,全車都擦一遍,這樣的洗車方法能不毀車嗎?車主是不懂,稍微有點(diǎn)汽車美容常識(shí)的車主都會(huì)知道,錯(cuò)誤的洗車傷害車,隨著中國的加速發(fā)展,越來越多的人買車,汽車美容市場(chǎng)也越來越規(guī)范劃和標(biāo)準(zhǔn)劃。車主對(duì)自己的車也越來越重視,尤其是對(duì)車漆表面,而對(duì)裝飾卻不太感興趣,畢竟那些東西是可有可無的。試問,高檔的車還會(huì)去做貼膜和改裝音響防盜嗎?即使有,100人里面你有碰不到一個(gè),這樣的概率是少之又少。專業(yè)汽車美容洗車將是將來汽車美容的主流。

如果要開汽車美容店,直接投資有風(fēng)險(xiǎn),不要直接投資,最好調(diào)查一下市場(chǎng)行情再投資。因?yàn)槟闳绻涣私猱?dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情,盲目的投資會(huì)受損失的,有句俗話:“欲速則不達(dá)”,是至理名言。

在您投資之前,你要想好你在哪投資,要投資什么項(xiàng)目,你的投資金額是多少?多少錢的投資是你的承受范圍?如果單想著這個(gè)行業(yè)很容易賺錢,很想進(jìn)入這個(gè)行業(yè),而這個(gè)投資確在你的承受能力之外,迫使你到處去借錢來開店,這樣的生活你也不想吧。所以在投資前這些問題一定要考慮好了。

總之,投資的時(shí)候看清楚,最好有人帶你一把,要么去加盟,現(xiàn)在都說加盟不好,我在這澄清一下,加盟沒有什么不好的,對(duì)于新手來說,加盟是最好的選擇。加盟之前你要做的是考察,而最主要的是考察公司的產(chǎn)品和后期服務(wù),打個(gè)比方,有個(gè)加盟公司的產(chǎn)品是美國進(jìn)口的,中國做的代理,價(jià)格高的離譜效果卻很不錯(cuò),但是另外一家公司,同類的產(chǎn)品,但是是本土的產(chǎn)品一樣的效果,價(jià)格確比那家公司的低很多。那我問你,你會(huì)選擇哪家?有些人就會(huì)說了,我肯定選美國的,進(jìn)口的啊,產(chǎn)品好啊。如果是我,我肯定選國內(nèi)的產(chǎn)品。為什么呢?我們做生意,賺的是錢,控制運(yùn)營成本是賺錢的最有利手段。你為客戶做服務(wù),你和客戶說用的是美國的產(chǎn)品,價(jià)格嗎比較貴,有些高檔的客戶可能會(huì)不在意,但是絕大多數(shù)客戶還是在意產(chǎn)品的價(jià)格的。如果你在問他,我們這有一款和這產(chǎn)品效果一樣的,價(jià)格比那款要低,我敢保證,只要效果是一樣,保質(zhì)期一樣,再有錢的車主也會(huì)選這款產(chǎn)品,畢竟錢都是自己的,除非是國家的錢。所以產(chǎn)品的選擇是最重要的,同樣的產(chǎn)品,同樣的效果,成本卻不一樣,成本增加了,那你的利潤就少了,但是記住一點(diǎn),千萬不要拿次的產(chǎn)品去充當(dāng)好的產(chǎn)品,那樣的話,你的店會(huì)在幾天之內(nèi)倒閉。

最后一句,投資這個(gè)行業(yè)得考察清楚了,特別是所謂的外國品牌的加盟企業(yè),比如某某國家的中國總部啊這些十有89都不太靠譜,中國人做的事業(yè)就是自己的牌子自己的事業(yè),打著外國的旗號(hào)無非就是吸引投資者的注意罷了。中國一貫就喜歡炒作,而中國人也崇拜炒作,雖然說的有點(diǎn)過分了,但是我還是奉勸一句,投資的時(shí)候看清楚了,有加盟費(fèi)的盡量遠(yuǎn)離點(diǎn),這些加盟費(fèi)足夠你買很多的產(chǎn)品了,有可能是你后期的運(yùn)營資金。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇二十

由于進(jìn)入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,店長兼洗車員的情況也有不少,服務(wù)粗劣mm、秩序混亂,市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號(hào),用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。

汽車美容店運(yùn)營管理方案篇二十一

1、美車軒合作優(yōu)勢(shì):

無需加盟,明明白白合作,清清楚楚開店!不收取任何品牌使用費(fèi),無加盟費(fèi),產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價(jià)格透明公開。

以國際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品,無任何貼牌和低價(jià)和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。

合作模式靈活自如,無任何不負(fù)責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過150平米,北京美車軒品牌免費(fèi)使用,終身廣告宣傳共享。

擁有一套多年實(shí)踐總結(jié)得來的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。

專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),設(shè)施全面的培訓(xùn)場(chǎng)地,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了每位培訓(xùn)人員的過關(guān)技術(shù)。

最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。

2、店面定位:

店面營業(yè)面積80—100平米,以大眾車型作為主要服務(wù)對(duì)象,以裝修簡(jiǎn)潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車流程標(biāo)準(zhǔn)化、漆面護(hù)理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售,收費(fèi)較低、投資較少為特點(diǎn),以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品+專業(yè)培訓(xùn)+真誠服務(wù)”為經(jīng)營理念,屬于北京美車軒技術(shù)流程簡(jiǎn)潔化的一種全新模式,追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車為基礎(chǔ),帶動(dòng)其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展,配套產(chǎn)品和工具追求高性價(jià)比。本模式專為中小投資者量身打造。

3、店面選址及場(chǎng)地要求:

成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車場(chǎng)。

洗車位1—2個(gè)25—40平米,專業(yè)施工車位一個(gè)25平米,客戶休息及精品區(qū)40平米,總面積80—100平米。

4、店面服務(wù)項(xiàng)目:

標(biāo)準(zhǔn)流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷售。

5、美車軒支持:

總部精英培訓(xùn)2人,時(shí)間15天。培訓(xùn)資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理、不銹鋼件護(hù)理、精品營銷技巧,服務(wù)店經(jīng)營管理培訓(xùn)。

教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)3天,主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試,協(xié)助制定營銷政策,店面管理規(guī)章制度,人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn),指導(dǎo)開業(yè)。

總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額,培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。

按照客戶帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖,免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計(jì),店招門頭設(shè)計(jì),指導(dǎo)裝修。

公司代理眾多知名汽車用品及工具設(shè)備品牌,產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價(jià),為客戶帶給超低渠道價(jià)供貨。

如客戶店面規(guī)模到達(dá)150平米以上,北京美車軒品牌永久免費(fèi)共享,美車軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。

根據(jù)客戶實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況免費(fèi)帶給開業(yè)宣傳策劃,會(huì)員制度策劃,宣傳彩頁設(shè)計(jì)。

美車軒長期技術(shù)咨詢服務(wù)支持,為您的經(jīng)營管理排憂解難。

6、投資明細(xì):

總投資額:2。58萬。

首批設(shè)備工具投資:0。8萬(附詳細(xì)配置清單)。

首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資:0。75萬(附詳細(xì)配置清單)。

首批裝飾精品投資:0。45萬(附詳細(xì)配置清單)。

運(yùn)營指導(dǎo)費(fèi)用:0。58萬(包括精英總部培訓(xùn)、教官上門指導(dǎo)培訓(xùn),店面布局設(shè)計(jì)、門頭形象設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營管理指導(dǎo)。)。

7、合作流程:

雙方了解、選址指導(dǎo)、來北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。

總部設(shè)計(jì)部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設(shè)計(jì)、門頭裝修設(shè)計(jì),指導(dǎo)實(shí)施裝修。

客戶送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。

裝修完成,付剩余總投資額的40%,總部發(fā)貨。

總部派遣技術(shù)教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)、試營業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪,根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營銷方案,后續(xù)持續(xù)支持,每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。

穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,公開透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價(jià)格,長期合作,超低價(jià)供貨。

最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。

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