思考自己在這段時間內的學習、工作和生活表現,需要寫一份總結了吧。怎樣寫一篇令人滿意的總結是我們需要認真思考和研究的課題。下面是一些經過篩選的總結范文,供大家閱讀參考。
對賬員工作總結篇一
為確保年底對賬工作的順利進行,吐哈石油營業(yè)部網點主任就年底對賬工作進行了及時安排和部署,確保營業(yè)部的對公結算賬戶能夠對賬,截止4月1日,營業(yè)部共需對賬89戶,完成100%回訪,對賬成功87戶,2戶未能成功,分別是新疆龍鳳石油化工有限公司和中石油天然氣第一建設公司吐哈項目經理部,完成對賬率75%。
(一)、于20xx年12月1日起,對前來辦理業(yè)務的各單位財務人員溝通聯系,相互磋商年末對賬單的回收事宜,確保各單位在春節(jié)前能夠順利進行對賬工作。
(二)、在20xx年12月份中,對不常發(fā)生業(yè)務的單位或商戶,進行電話回訪,確定能夠順利進行年底的對賬工作。
(三)、在收到區(qū)分行的.對賬單后,二次進行電話聯系,及時安排對賬單回收工作。
(四)、對于春節(jié)提前放假,本地無法實現對賬的單位,采取區(qū)分行統一郵寄對賬單的方式,確保及時對賬。
(一)、單位法人代表聯系不上,查詢法人資格已撤銷,無法進行對賬處理。
(二)、受單位項目結算影響,開立結算賬戶的單位財務人員撤回總部,無財務印章無3、對賬單簽章齊全。對賬時,該行要求企業(yè)在銀企帳務核對相符的同時,除加蓋單位財務專用章或行政公章外,注明“核對相符”。
銀企對賬是一項工作量大,比較繁瑣的日常性工作,為了扎實有效的做好銀企對賬工作,提到對賬收回率,我行領導小組要求對賬人員做到:三勤。
1、勤和企業(yè)溝通、聯系,主動為企業(yè)宣傳銀企對賬的重要性,著重于宣講政策、增強宣傳的滲透力,使客戶對銀企對賬工作給予理解和支持,取得客戶的積極配合,變單方對賬為銀企雙方主動對賬,使銀企對賬工作順利開展。
2、勤于整理各項資料,注重單位信息和企業(yè)對賬人員的變更,及時修改單位信息資料,做到對賬期間,能夠及時與企業(yè)對賬人員取得聯系,保證對賬工作的順利進行。
3、勤于總結對賬工作中存在的問題,每次對賬對存在未達賬項的賬戶,對賬人員及時與企業(yè)相互配合,查找原因,直至帳務核對相符。對賬結束后,認真記載對賬工作記錄,總結經驗。
1、對日常業(yè)務比較頻繁,經常來銀行的企業(yè)單位,實行在柜臺提前通知及詢問對帳情況。
2、對業(yè)務發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠的單位采取電話通知及咨詢對帳情況。
3、在無法及時與企業(yè)取得聯系,支行出車派專人到企業(yè)上門對帳。
4、對有的企業(yè)財務人員素質低、帳務記載混亂的情況,對帳人員采取主動提供滿頁賬,耐心細致協助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
銀企對賬的主體是銀行和企業(yè),它既不是銀行為企業(yè)對賬,也不是企業(yè)為銀行對賬,而是銀行與企業(yè)之間相互對賬,銀企雙方都應切實把它當作進行會計核算的重要監(jiān)督、制約措施,使銀行和客戶之間共同構筑的這面防火墻發(fā)揮應有的功效。
對賬員工作總結篇二
摘要:隨著社會經濟的發(fā)展,金融技術的日異創(chuàng)新,當今銀行業(yè)處于錯綜復雜、快速變化的經營環(huán)境中。作為銀行的一項基礎性服務業(yè)務,支付結算業(yè)務發(fā)展情況直接關系到銀行的整體運營及生存狀態(tài)。商業(yè)銀行如何做好各項支付結算工作,不斷改革和創(chuàng)新支付結算服務品種,由此不斷提高銀行的經營效益,并且更好地滿足各種社會經濟活動的需要,促進社會經濟的發(fā)展,實現企業(yè)與社會的“雙贏”,這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個重要課題?,F就以郵儲銀行的基本情況來淺談一下支付結算業(yè)務的具體情況。
關鍵詞:郵儲銀行支付結算業(yè)務創(chuàng)新。
一、支付結算的定義。
二、郵儲銀行支付結算業(yè)務的特點。
(一)、儲蓄業(yè)務方面的支付結算業(yè)務的特點。
1、atm(自動柜員機)取款持卡人既可在郵政儲蓄的atm上取款,也可在具有“銀聯”標識的任何一臺atm上取款。
2、商戶pos刷卡特點是方便用戶使用,用戶在消費時無需使用現金,只要在具有“銀聯”標識的任何一家商戶均可實現刷卡消費功能。
3、郵政多媒體自助服務終端作為一種新型的服務手段,以其方便、高效、安全的服務特點得到了廣大用戶的認可。在郵政多媒體自助服務終端上用戶可持郵政綠卡繳納電話費、手機費、查詢帳戶余額。多媒體自助服務終端還為用戶提供了補登存折的服務。
對賬員工作總結篇三
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的`贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
對賬員工作總結篇四
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則。
2.努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業(yè)務知識,以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。
4.對公司外部的工作要高度保持公司形象,對公司內部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識。
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程??梢园垂疽筇峤唤o上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制度。
6.按時提交項目階段性成果?;灸軌蚣皶r按質按量完成項目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結,還有技術與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
敬禮!
述職人:×××。
20××年×月×日。
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職:。
對賬員工作總結篇五
工作總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。下面是特意準備的2017物業(yè)出納月工作總結參考,希望內容能夠滿足各位的閱讀需求,看完后讓您有所收獲。
【2017物業(yè)出納月工作總結范文一】。
一、月初業(yè)務員打款.及時快捷的對業(yè)務員差旅費打款表進行整理,發(fā)放,方便業(yè)務人員用款。
二、月底正式工資發(fā)放。在整理工資時,對賬上有欠款的人員進行扣款,按照銀行規(guī)定的格式整理后,工行報送到銀行進行發(fā)放,交行通過郵件將將明細表發(fā)送后,由交行。
三、收付現金。嚴格按照資金管理制度和備用金標準收付現金,備用金超標特殊情況報領導批準。
四、協助進出口貿易公司兌換美元,滿足了公司對外幣現金的需要.。
五、批量辦理工資卡.最近人員變動幅度減小,10月辦卡20張,11月辦卡12張,月底在收到人力資源的身份證復印證后及時的準備資料辦理新進員工工資卡,以備發(fā)工資時用,辦回后及時的發(fā)放工資卡。
六、收退員工押金.新員工入職時,收取新員工的工裝,鞋三種押金.在離職時分別退回;新員工的飯卡押金,在退回飯卡時退回。
七、去銀行拿回單。在去銀行時,從銀行中拿回銀行回單,對于銀行遺漏和丟失的回單,及時催促銀行人員補辦,在月結時對手中的回單進行清理。
九、對換卡人員的新辦卡號進行登記.新員工新辦費用卡、卡號變換的人員較多,及時的更換銀行卡信息是很重要的。
十、下月月資金計劃的編制.月底在保證正常的收付業(yè)務的情況下,催要各部門的資金計劃進行匯總編制。
【2017物業(yè)出納月工作總結范文二】。
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年):初學階段;。
對賬員工作總結篇六
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現象,努力獲得公司領導和員工的滿意。
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的領導:
轉眼間我已經來到xx有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協助其他會計人員完成工作,現將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
對賬員工作總結篇七
根據公司的計劃安排,我有幸成為2010年第一組外出對賬成員中的一名。此次出差途徑南京、阜寧、南通、徐州,雖然只有十二天,可是讓我感觸很深。我感謝領導給予的這次機會,一路走來,讓我這個參加工作不久的大學生學到了很多。
在這次對賬過程中我發(fā)現我自身的很多不足,也有很多感受,現淺談幾點:
首先,會計的工作是需要理論和實踐相結合的。以前在學校學習的許多抽象的知識,在這次工作中可以得以實踐,實踐后覺得更容易去理解理論中的一些難點。在工作中密切結合企業(yè)的實際情況,加強了我對會計知識的理解。
其次,隨著社會的發(fā)展和競爭的日益激烈,在這次外出對賬中我充分的感覺到自我“充電”已成為個人成長必須的一種內在需要,感覺到許多的專業(yè)知識已經超出我以前所學的范圍,而且也感到越來越陌生?,F在好像沒有哪行是不需要學習的,但是作為一個財務人員,這方面的要求則更嚴格,中國現在處于一個各種經濟法規(guī)完善的過程中,所以經濟類的各種政策變化是非常頻繁的,如果不及時更新,那么就會跟不上時代。所以作為一個年輕人必須保持一種繼續(xù)學習、終身學習的觀念,這樣才能拓展知識領域,才能進一步提高自己的工作能力。
第三,當今的我們正處在一個信息千變萬化的社會中,在這次出差中讓我感覺到先進財務軟件的普遍應用是大勢所趨,集團管控是大企業(yè)發(fā)展的必需,如果自己的思路沒有及時跟上,那么在這些軟件面前就會感覺很無助!因為軟件不是單純的代替人的手工工作,而是包含著許許多多的先進的管理理念、內控機制的,所以作為財務人員更應該加強最新財務軟件的學習,觀念、思想、方法、行動上都必須進行改進、完善、學習。
第四,細心謹慎、吃苦耐勞是財務人員必備的素質。我想這種素質不管在什么崗位,從事什么樣的職業(yè)都是必不可少的,當然從事財務工作的人員更應該有。財務崗位的壓力是很大的,特別是月底、月初,天天都是忙得不可開交,但財務人員更需要堅持不懈,以“快、準、細、嚴”嚴格要求自己,所以,做財務工作需要定力,更需要有不怕苦累的精神。
第五,團結的力量也是我這次外出對賬的很大收獲,同心山成玉,協力土變金。成功,需要克難攻堅的精神,更需要團結協作的合力。人員的團結才能讓企業(yè)顯得更加和諧,作為個人盡自己最大的努力去關心集團、團結同志,虛心向兄弟科室學習,搞好與其他科室的協作配合,多交流、多協調、互相幫助、共同完成好領導交辦的各項工作,為一線人員做好財務后勤保障。以達到共同提高,共同進步,愉悅融洽,共享和諧。
總之,出差的十二天,我覺得自己在業(yè)務水平和思想認識上都有一定的提高,但在工作深度上還有很大的欠缺。在今后的工作中我會更加努力,不斷的探索,在自己的崗位上盡心盡力、認真工作,專注于自己的專業(yè)領域,將自己的能力最大限度的發(fā)揮出來,并盡最大努力關注用戶的點滴感受,用心滿足用戶的需求,強化自己的服務意識,更全面的學習業(yè)務知識,把責任做為一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地的態(tài)度,一種全力以赴的執(zhí)行力,挑戰(zhàn)自我,超越自我,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
對賬員工作總結篇八
20xx年初,我有幸進入xx分公司財務部工作,在領導的正確指導下,在同事們的熱情幫助下,我不斷提高自身的思想政治素質,個人的業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提升,較好的完成了領導交代的各項工作任務?,F將一年來個人工作情況總結如下:
財務工作與公司的利益密切相關,不斷需要嚴格按照操作流程和規(guī)章制度進行,而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神,一個標點符號的錯誤,一個數的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務工作責任重于泰山,必須以高度的責任感對待,注重細節(jié),真正踐行“細節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務崗職業(yè)素質有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經驗。
通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的.步伐,將書本理論和工作實踐結合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領導請教,向周圍經驗豐富的同事學習,把學習專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內容來抓。業(yè)余時間,結合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結合起來,通過這種結合式學習,覺得對原來的理論知識有了全新的認識。
工作中,在領導和同事的指導幫助下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了一定了解,完善適應了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。
我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認認真真對各家銀行業(yè)務進行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細節(jié),較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結合實際工作需要,提出合理化建議,協助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據領導安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了xx系統操作技巧,進一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛煉,我業(yè)務能力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
正視自身的不足,才能超越自我。明確自身的近期的工作目標,那就是加強學習,彌補不足,全面熟悉業(yè)務,熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務人員;其次,明確學習的重點,即不僅要全面細致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。
在以后的工作中,我將更加努力學習,不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務素質,踏實工作,奮力拼搏,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
對賬員工作總結篇九
我支行認真貫徹落實《關于ca投產第二階段工作情況及第三階段工作要求的通知》精神,積極推進此項工作的進一步開展,并結合支行自身實際,采取多項措施,促進支行銀企對帳協議簽約工作和銀企對賬系統客戶向網銀遷移工作有條不紊的進行?,F將次工作總結如下:
支行領導認識到銀企對帳工作是銀行防范經濟案件、控制操作風險的重要環(huán)節(jié),對保障銀行資金安全,有效防范結算風險,防堵案件的發(fā)生發(fā)揮著舉足輕重的作用,同時,為有效開展工作,溝通協調相關企業(yè)的過程也側面反映了支行的服務能力和企業(yè)形象,因此將推進銀企對帳協議簽約工作和銀企對賬系統客戶向網銀遷移工作與加強內部控制管理工作和提升優(yōu)質服務能力結合起來,專門召集幾位工作責任心強的員工,認真學習《對賬服務系統操作規(guī)程》、《藍圖上線后對賬服務協議工作流程》及《銀企對賬戶系統客戶向網銀遷移工作方案》及兩期ca系統操作問題,統一思想,提高認識,明確職責,確保此項工作的'順利開展。
三是加強業(yè)務,提升服務能力支行通過集中業(yè)務培訓,提升工作人員的業(yè)務能力,把銀企對帳作為完善內控管理的重要環(huán)節(jié)來抓,確保銀企對帳的真實性、及時性,組織有關人員認真學習對賬工作的工作流程和操作步驟,熟悉運用相關工作系統,充分認識對賬工作對于保障銀企資金安全、控制案件事故的重要性和必要性,積極配合銀企對帳員共同做好對帳工作。另一方面,支行要求工作人員遇到企業(yè)咨詢相關問題時要耐心講解,認真回答,切切實實的讓客戶享受到優(yōu)質服務,從而提升支行企業(yè)形象,提高優(yōu)質服務能力。
支行指定業(yè)務能力強,工作責任心重的人員為銀企對賬員,為相關企業(yè)開辟銀企對帳協議簽約工作和銀企對賬系統客戶網銀開通的“綠色通道”,認真做好協議簽訂和資料審核工作,建立建全對帳臺帳,明確對帳戶數,做好企業(yè)的溝通聯系工作。
通過上述措施,截至x月x日,我支行共有x家企業(yè)簽訂銀企對賬協議,簽約率達x,有x家開通了網銀銀企對賬。
對賬員工作總結篇十
1、對賬,對賬是指會計核算中,對賬簿記錄所做的核對工作。對賬工作是保證賬賬、賬證、賬實相符的重要條件。對賬工作主要內容包括以下三個方面:
(1)賬證核對。是指將現金和銀行存款日記賬與有關會計憑證之間核對,檢查其兩者的時間、憑證內容、金額、憑證編號等是否一致。月末如果發(fā)現賬證不符,就應重新進行賬證的核對,以保證賬證相符。
(2)賬賬核對。是指在賬證核對基礎上,要用現金日記賬和銀行存款日記賬的期未余額與會計掌管的現金和銀行存款總賬的期末余額相互核對,做到賬賬相符。
(3)賬實核對。是指在賬賬核對的基礎上,將現金日記賬賬面余額與實際庫存現金相核對(每日進行),銀行存款日記賬賬面余額與銀行對賬單余額核對(一般每月應與銀行對賬單核對),做到賬實相符。
結賬的步驟:
(1)結賬前,出納人員應逐筆、順序地登記完成貨幣資金收付業(yè)務。
(2)月結時,在現金、銀行存款日記賬最后一筆記錄下面劃一道紅線,在紅線下結出本月發(fā)生額和期末余額。并在摘要欄內注明“本月合計”,并在其下面再劃一道紅線。季結、年結方法同上,所不同的是摘要欄內寫出“季結、年結”;在年結下面劃出雙紅線(表示封賬)。
(3)年度終了,將“現金”和“銀行存款”賬戶的余額結轉到下一年度,在“摘要”欄內注明“結轉下年”,在下一會計年度新賬的摘要欄內寫明“上年結轉”,并將余額填入余額欄。
對賬員工作總結篇十一
銀企對賬是銀行在日常會計核算工作中,完善內控體系,防范金融風險的有效手段之一。為了切實做好銀企對賬工作,不斷提高對賬工作質量和效率,保障客戶資金安全,大連銀行上海分行從對賬的組織、人員配備入手,精心組織、扎扎實實地搞好對賬的各項工作,對賬質量和效率明顯提高,有效地防范了結算風險。在20xx年銀企對賬工作獲得第一名的好成績的基礎上,今年上半年,該行又以對賬率97%(重點賬戶對賬率100%,萬元以上賬戶對賬率為100%,非重點賬戶對賬率%)、綜合考評95分的好成績獲得大連銀行上海分行分行銀企對賬綜合考評第一名。該行的主要做法是:
1.對賬臺賬要素齊全。該行嚴格按照分行對賬中心下發(fā)的重點賬戶臺賬和非重點賬戶臺賬的統一格式,建立了規(guī)范化的臺賬,而且詳細備注了企業(yè)名稱、賬號、金額、認定為月均萬元以下賬戶、雙呆、核銷剝離、網上銀行、上門收款、貸款戶、單位電話、應對賬戶編號等有關內容和賬戶情況,為開展對賬工作打下了一個很好的基礎。
2.開戶單位基本信息全面。各網點建立完善的單位基本情況臺賬,做到對賬人員心中有數,提高了對賬工作的主動性。開戶單位基本信息主要包括單位地址,單位對賬人員姓名,單位對賬人員的電話及手機聯系方式等等。
3.賬戶的分類齊全。按照銀企對賬工作的要求,該行不但設立重點賬戶臺賬和非重點賬戶臺賬外,還建立了月均萬元以下賬戶和雙呆賬戶臺賬,臺賬設置清晰,實行動態(tài)管理,做到按月重點賬戶對賬、按季非重點賬戶的對賬心中有數,對賬情況在臺賬中也能一目了然地反映出來。
4.全部簽訂了結算賬戶協議。為了建立銀企對賬工作的規(guī)范化,督促企業(yè)按時對賬,在新的`《單位銀行結算賬戶管理辦法》頒布后,該行先后逐步與企業(yè)簽訂結算賬戶管理協議,明確對賬方式。至二季度末,簽訂結算賬戶協議戶,協議簽訂率100%。
5.對賬單簽字、簽章齊全。對賬時,該行要求企業(yè)在銀企賬務核對相符的同時,除加蓋單位財務專用章或行政公章、填寫財務人員姓名、日期外,注明“核對相符”。從而使對賬單更具有法律效力,保證了對賬質量,減少以后由于手續(xù)不全而引起的糾紛。保障了銀行自身的合法利益。
由于大連銀行上海分行轄屬網點較多,開戶企業(yè)地理位置分散,而且各企業(yè)經營情況不一,給銀企對賬帶來非常大的難度,實際對賬工作中,該行主要采取六種對賬方式:
1.對日常業(yè)務比較頻繁,經常來銀行的企業(yè)單位,實行在柜臺面對面對帳的方法。
2.對業(yè)務發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠的單位采取電話通知到柜臺對帳。
3.在無法及時與企業(yè)取得聯系,出車派專人到企業(yè)上門對帳。
4.對有的企業(yè)財務人員素質低、賬務記載混亂的情況,對帳人員采取主動提供滿頁賬,耐心細致協助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
5.每月的重點客戶對賬,網點所有對賬人員集中時間,提前與企業(yè)預約,上門對賬。有效的提高了銀企對賬質量和收回率。
對賬員工作總結篇十二
銀企對賬是銀行結算業(yè)務中的重要一環(huán),然而,在目前的工作實踐中,銀企對賬還存在著一些問題。
1.對賬不及時。很多開戶單位拿到銀行發(fā)放的滿頁對賬單后不是馬上對賬,而是要等到月末一次性勾對。這樣做盡管也可發(fā)現未達賬項,最終調平雙方賬戶,但對于防范可能發(fā)生的案件,則起不到應有的作用。2.銀行對賬單的發(fā)出率和收回率低。銀行每月需向所有開戶單位發(fā)放對賬單,并要求開戶單位反饋對賬結果。但每次對賬單的發(fā)出率都很低:一是因為有很多客戶預留銀行的信息不詳,銀行無法及時聯系上開戶單位;二是有些銀行業(yè)務人員對集中對賬的認識不足,重視不夠,故而積極性不高,投入精力不到位。
3.銀行對賬人員與柜臺人員沒有分離。為了確保對賬工作的準確性,達到通過銀企對賬發(fā)現核算差錯和漏洞,預防和查處貪污挪用銀行資金等經濟案件的目的,在開展銀企對賬工作時,應堅持做到由專門的對賬人員負責銀企對賬工作,避免銀行接柜和記賬人員直接從事與開戶單位的對賬工作。但由于有些銀行未認識到銀企對賬的這一作用,加之人員工作調配安排方面的原因,通常就由柜臺接柜人員直接向開戶單位財務人員發(fā)放對賬單,而開戶單位反饋回來的對賬單回執(zhí)也直接交到接柜人員,這樣就大大弱化了銀企對賬工作的預期效果和作用。
發(fā)現賬務不符,向銀行提出查詢要求時,有關經辦人員也并不積極配合,致使問題擱置拖延,無法得到圓滿解決。
1、勤和企業(yè)溝通、聯系,主動為企業(yè)宣傳銀企對賬的重要性,著重于宣講政策、增強宣傳的滲透力,使客戶對銀企對賬工作給予理解和支持,取得客戶的積極配合,變單方對賬為銀企雙方主動對賬,使銀企對賬工作順利開展。
2、勤于整理各項資料,注重單位信息和企業(yè)對賬人員的變更,及時修改單位信息資料,做到對賬期間,能夠及時與企業(yè)對賬人員取得聯系,保證對賬工作的順利進行。
3、勤于總結對賬工作中存在的問題,每次對賬對存在未達賬項的賬戶,對賬人員及時與企業(yè)相互配合,查找原因,直至帳務核對相符。對賬結束后,認真記載對賬工作記錄,總結經驗。
4、因地制宜,多策并舉,保證銀企對賬的質量。
由于我縣網點較多,開戶企業(yè)地理位置分散,而且各企業(yè)經營情況不一,給銀企對帳帶來非常大的難度,,建議在實際對賬工作中采取以下六種對帳方式:
1、對日常業(yè)務比較頻繁,經常來銀行的企業(yè)單位,實行在柜臺面對面對帳的方法。
2、對業(yè)務發(fā)生比較少,而且企業(yè)比較遠的單位采取電話通知到柜臺對帳。
3、在無法及時與企業(yè)取得聯系,支行出車派專人到企業(yè)上門對帳。
4、對有的企業(yè)財務人員素質低、帳務記載混亂的情況,對帳人員采取主動提供滿頁賬,耐心細致協助企業(yè)做好銀企對帳工作的方法。
5、每月的重點客戶對賬,網點所有對賬人員集中時間,提前與企業(yè)預約,上門對賬。有效的提高了銀企對賬質量和收回率。
對賬員工作總結篇十三
總行會計結算部對賬管理人員應提前做好各項余額對賬準備工作:
1、擬定委托協議和保密協議,經總行法規(guī)部門審定后與郵局簽訂協議;
2、提前一個月與郵局商定信封、信紙印數(填制《收件人總付郵費郵件登記表》);
3、提前五個工作日提醒各支行核對對賬信息;
4、提前三個工作日將提取對賬數據的聯系單書面交總行信息科技部。
總行會計結算部對賬管理人員收到總行信息科技部提取的對賬數據excel表后進行數據檢核:
1、各應對賬科目合計余額是否與統一報表系統一致;
2、地址是否存在“空”、“1”、“.”、“上海”等明顯不符的情況;
3、單位戶名明顯有缺漏的及時予以修改(例如xx公,實際應為xx公司);
5、刪除無須發(fā)出余額對賬單的賬戶;
6、核對對賬標志是否與支行的書面說明相符,并修改相應地址、—6—郵編;
7、增加總序號欄位;
8、統計應發(fā)對賬單數量及各機構應發(fā)對賬單明細表,將對賬單明細分機構另存為excel文檔,通過notes系統單獨下發(fā)相應機構。
2、對賬管理人員應及時將各機構余額對賬明細交總行檢查輔導員,憑以現場檢查時統計實際回收情況。
每年2月、5月、8月、11月下旬,總行本幣結算中心根據郵局交來的發(fā)票統一扣收各機構的郵費劃至郵局指定賬戶,并將郵局返回的掛號清單通過notes系統分別下發(fā)各機構。
總行會計檢查輔導員檢查對賬單回收情況時,應按總行發(fā)出對賬單明細作為檢查考評依據,并對重點客戶的'對賬單回收情況加強監(jiān)控。
2、郵局打印封裝好余額對賬單信封后連同統一印制的《告客戶書》直接交遞送公司,并做好交接工作(收件人地址非本市的余額對賬單仍采用掛號信方式寄出)。
3、遞送公司收到客戶封好的對賬回執(zhí)后,及時送交開戶機構,并做好簽收。
4、各機構根據遞送公司開具的發(fā)票核對量無誤后按時付款。
附:流程圖。
對賬員工作總結篇十四
今年,根據公司領導和公司財務部的工作安排,本人從原來的崗位上調整到公司記帳崗位上?,F對本年度在記賬工作中的表現總結如下。
在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,工作期間,本人任勞任怨,熱情服務,不管是在財務工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面,本人不管在什么情況下,不管碰到什么困難,都能頭腦清析,思路清楚,始終把公司的利益和公司領導的囑托做為自己的行動指南,從入公司以來在xx工作的八年時間里,本人無愧于公司,無愧于領導,現已園滿地完成了公司交給的財務派遣工作任務。
本人調入公司以來,工作崗位和工作內容發(fā)生根本性的轉變,為了盡快適應新的工作崗位,本人又重新翻開了以前在大學里學習的與單位業(yè)務工作有關的書本,又一次進行學習,在具體的業(yè)務操作方面,虛心向有經驗的同志學習方法,增強業(yè)務知識,并能開拓創(chuàng)新,總結經驗教訓,xx年建立了用友財務軟件系統,使成本費用明細分類目錄,使成本費用核算有了統一歸口的依據,盡快掌握業(yè)務技能,很快適應了新的工作崗位,熟悉了公司全套帳務體系,與全體同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。會計基礎工作,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現了部門效益。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。為公司的年終審計及稅務檢查中,提供合理依據。正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
本人在在工作方面,能夠急領導所急,想領導所想,對公司出現的突發(fā)問題,本人毫不猶豫地放下個人一切困難,為公司領導分憂解難,特別是在今年公司的下屬票點出了財務問題,為了使公司盡量免受損失,經常長途往來于xx之間,加班加點,沒有半點怨言,沒有向公司領導提出過任何要求,發(fā)過怨氣。本人調來xx上班之后,上下班時間出現了交通不便的困難,本人始終是以公司的工作為重中之重,有時趕不上班車,就是花錢搭的士,也做到不能影響工作。
通過思考與總結,感覺自己每天都能積累一些知識和經驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正自身不足。
對賬員工作總結篇十五
第一條為規(guī)范我行與單位客戶(在本行開立各類存貸款賬戶的非自然人客戶)的對賬工作,根據《xx銀行賬務核對暫行管理辦法》、《xx銀行與單位客戶對賬工作實施細則》,結合總行實際情況,特制定本實施細則。
一、總行會計結算部設立對賬管理崗,負責總行各營業(yè)機構銀企對賬工作的組織、協調及相關事宜(工作流程詳見附件一)。
二、各機構營業(yè)部設立對賬崗,負責本機構銀企對賬的回收、統計、核對等工作。賬務經辦人員不得辦理所經辦業(yè)務的賬務核對,客戶經理不得辦理賬務核對。
第三條對賬單的種類。
一、單位客戶對賬單分為月結對賬單和余額對賬單。
二、月結對賬單按賬號生成,提供賬戶的交易明細和賬單期間每個交易日的余額,供客戶核對賬戶交易明細和賬單期間的每個交易日的余額,向本行查核未達款項和不符款項。
三、余額對賬單僅提供賬戶余額,供客戶核對賬戶余額并向本行查核和確認。余額對賬單按賬號生成(一份對賬單上只體現一個賬戶的時點余額),包括客戶留存聯和回執(zhí)聯兩部分內容(格式詳見附件二),其中紙質回執(zhí)聯要求開戶單位加蓋預留簽章后返還本行,網銀回執(zhí)要求客戶通過網銀發(fā)送。
第四條單位對賬信息的維護。
各機構應認真對開戶單位的對賬信息(地址、郵編、電話)進行維護:
1、對新開存貸款賬戶柜員應于次日使用(7067-單位對賬客戶信息查詢)交易與客戶印鑒卡上注明的聯系方式進行核對,發(fā)現信息有誤的,應立即使用(7068-單位對賬客戶信息修改)交易進行修改。
2、收到單位地址變更通知后,柜員應立即使用(7068-單位對賬客戶信息修改)交易進行修改。
3、季末前二個工作日,應對單位存貸款賬戶對賬信息進行一次全面核對,確保對賬單能正確送達。
第五條對賬單打印和發(fā)送的要求。
一、月結對賬單由總行信息科技部統一打印,各機構領回后發(fā)送。
二、余額對賬單由總行集中組織打印、統一發(fā)送。余額對賬單的打印發(fā)送工作采取外包方式,由總行選擇資質好、內部控制嚴格、處理能力強的郵政公司,簽訂委托協議和保密協議,明確雙方的權利和義務,由其完成對賬單的打印、封裝、掛號郵寄,并在數據傳送、打印、封裝時由總行對賬管理人員全程監(jiān)督,防止客戶信息泄露。
每年總行至少組織一次集中上門面對面對賬工作,由總行選擇資質好、內部控制嚴格、處理能力強的遞送公司,簽訂委托代收協議,明確受托方的責任和義務,由其指派專人將郵政公司打印封裝的余額對賬單和總行統一印制的告客戶書送至指定單位,告知客戶必須將回執(zhí)聯密封后交代收人員當場收回,及時送交開戶機構。
第六條對賬單的發(fā)出時限。
月結對賬單和余額對賬單應在對賬時點后5個工作日內發(fā)出。
第七條對賬單的發(fā)送頻率。
一、活期存款(不含保證金)賬戶,每月必須發(fā)送月結對賬單(當月未發(fā)生的除外)。
二、活期存款(含保證金)賬戶、定期(通知)存款賬戶和貸款(不含貼現)賬戶每季至少發(fā)送一次余額對賬單。
第八條重點客戶的認定。
對賬時點在單個營業(yè)機構的存款總額或貸款總額達到50萬元等值人民幣的客戶必須列為重點客戶。
第九條對賬單回收率的要求。
一、余額對賬單發(fā)出當月月末,重點客戶的對賬單回收率應達到100%,一般客戶的對賬單回收率應達到80%。
三、每年2月、5月、8月、11月15日前,各機構應將12月、3月、6月、9月末的.《銀企對賬情況統計分析表》(詳見附件三)報總行會計結算部。
第十條余額對賬單回執(zhí)聯的回收及其有效性的審核。
一、對賬回執(zhí)聯可以通過下列途徑收回:
1、客戶送達至開戶行;
2、客戶使用隨余額對賬單一并寄出的“收件人總付郵資”專用回函郵寄至開戶行;
3、客戶使用掛號信或平信郵寄至開戶行;
5、總行組織集中上門面對面對賬的,通過指定速遞公司上門代收。
二、余額對賬單回執(zhí)聯的回收和審核工作由各機構營業(yè)部負責。對賬人員應核驗回執(zhí)聯上加蓋的印章是否為單位預留簽章,并簽章確認。
第十一條不符款項的處理。
賬戶不符款項的處理由機構營業(yè)部對賬人員負責處理。對于單位客戶返回的對賬回執(zhí)聯上列明的不符款項,對賬人員應查明原因并將核實結果填寫在對賬回執(zhí)聯上,并將核實情況通知客戶。如發(fā)現異??铐?,應報告會計主管并向總行會計結算部報告。
第十二條對賬單無法投遞時應采取的措施。
對于客戶地址變更未及時通知本行更改,導致本行寄出的對賬單被退回,應依次采取下列方式處理:
一、對賬人員電話通知客戶;
二、客戶經理負責通知客戶;
三、通過上述兩種方式均無法解決的,如屬久懸戶的應及時轉久懸不動戶處理,直至該客戶辦理賬戶信息變更或銷戶手續(xù)。
第十三條對賬資料的保管。
單位客戶對賬回執(zhí)視同會計檔案管理,保管期限為五年。因客戶遷址、地址有誤等原因被退回的對賬單無法聯系到客戶重新寄出對賬的,應做好記錄,并妥善保管至少二年。二年后可予以銷毀。
第十四條檢查、考核與獎懲。
一、與單位客戶對賬工作作為各機構會計工作檢查與考核的重點。檢查與考核內容包括賬務核對資料的發(fā)送與回收、對賬結果的處理、對賬資料的保管等。
二、對通過與單位客戶對賬發(fā)現重大風險隱患或堵截案件、挽回或減少我行損失的有關機構和有關人員,總行將給予通報表揚和獎勵。
三、對違反本實施細則,違規(guī)操作、弄虛作假,產生較大風險隱患的有關責任人員,應嚴格按照《xx銀行會計責任追究制度》(興銀[20xx]153號)及有關規(guī)定嚴肅處理。
第十五條本實施細則自下發(fā)之日起執(zhí)行。
附件一。
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