總結不僅是一種提升個人能力的方法,也是對團隊或組織進行改進和發(fā)展的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?我們整理了一些相關的總結樣本,供大家參考和學習。
稅務分局年度工作總結篇一
xx年,在市局的正確領導下,**分局遵照市局提出的征管工作意見,緊緊圍繞以組織收入為中心,以提高征管質量為核心。進一步完善征管制度和措施,優(yōu)化辦稅服務,規(guī)范稅收執(zhí)法,較好地完成了全年各項征管工作任務。
1、分局制定了進一步學習貫徹新《稅收征管法》及其實施細則的具體實施意見和方案;
3、將新《稅收征管法》及其實施細則繼續(xù)作為分局xx年稅法宣傳月宣傳重點內容;
4、分行業(yè)邀請企業(yè)負責人、財務負責人進行座談,在宣傳的同時,征求意見并及時向上級反映。
1、認真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
xx年,分局匯同聯(lián)合年檢七部門對全市涉外企業(yè)開了聯(lián)合年檢工作,對證件過期的換證,對稅務登記內容發(fā)生變化的變更稅務登記證,對改變經(jīng)營性質的提請工商部門注銷。
2、建立稅源檔案、強化稅源監(jiān)控。
析工作,按旬編制收入預測分析,按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費、基金收入任務奠定了基礎。
3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報告制度。
按照省局要求,結合我市實際,分局將審核評稅、審計規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計分析等工作進一步規(guī)范統(tǒng)一。
1、繼續(xù)加強與工商部門的聯(lián)系,按月獲取涉外企業(yè)登記注冊信息,及時辦理地稅登記;
3、大力清繳欠稅,xx年度陳欠稅全部清繳完畢;
4、認真學習貫徹《行政許可法》,按規(guī)定實施稅務行政許可,嚴格執(zhí)行稅收法制員工作制度。
1、開展了引進項目涉稅檢查工作,共查出應補地方各稅**萬元;
2、與國稅部門聯(lián)合開展了涉外稅收審計工作,達到了省局要求的審計面達5%的要求;
3、積極探索反避稅工作并取得實效;
4、進一步完善售付匯提交稅務憑證工作;
5、主動開展有稅收情報交換工作,首次使用電子方式與美、日、韓進行稅收情報交換;
6、認真開展外籍人員個人所得稅專項清欠工作;
7、認真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》,積極開展涉外稅收征管約談工作。
1、精心組織實施普通發(fā)票專項治理。分局制定了整治實施方案,精心組織落實,認真開展重點稽查,取得了良好的效果。
2、積極做好納稅人信譽等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法,以增強管理的針對性和有效性。
3、大興調查研究之風,根據(jù)涉外地方稅收特點,xx年,分局相繼開展了涉外地方稅專題調研、涉外地方稅管理體制調研、外籍個人納稅征管情況調研等;為做好新形勢下的涉外地方稅工作,特別是專業(yè)管理工作而進一步理清了思路。
4、涉外地方稅服務水平進一步提升。
一是通過舉辦培訓、召開座談會、編印政策匯編等,向外商及社會各界宣傳地方稅收各項政策和優(yōu)惠規(guī)定;二是規(guī)范政策性減免稅管理,依照法定程序認真落實優(yōu)惠政策,杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象;三是深入推行以公開辦稅為主要內容的`政務公開。通過開展“納稅服務年”、“政風建設月”各項活動,認真推行辦稅規(guī)范化服務標準,改進服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,提高服務質量和服務效率,優(yōu)化服務環(huán)境,努力營造誠信納稅的氛圍,從而提供了更具國際競爭力的稅收環(huán)境。
回顧xx年,我們做了大量細致而艱苦的工作,征管工作也取得了一定的成績,較好的完成了年初制定的工作目標,但稅收征管的科學化、精細化管理有待進一步加強,依法治稅、依法行政水平還有待進一步提高。xx年我們將以“征管質量年”為契機,采取各項有效措施,從而使稅收征管工作再上新臺階。
稅務分局年度工作總結篇二
20**年,在市國稅局和區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,我局堅持聚財為國、執(zhí)法為民的宗旨,以“納稅服務提升年”為工作主題,按照“構建兩大體系、推進三項建設、強化四項管理、實現(xiàn)五項創(chuàng)新”的工作部署,推動了禪城國稅各項事業(yè)的全面發(fā)展。
20**年,我局共組織稅收收入81.78億元。同比增長14.41%,增收10.3億元,其中:組織國內稅收直接收入(含調庫)63.73億元,同比增長15.71%,增收8.65億元;組織市區(qū)級收入13.06億元,同比增長14.73%,增收1.68億元。
為加強組織收入,我局采取了多項措施:成立了區(qū)國稅局2010年促收工作領導小組,負責統(tǒng)籌部署我局促收工作的開展。實施局領導和機關科室掛鉤抓點工作機制,從機關各科、室及稽查局抽調業(yè)務骨干組成4個促收督導小組和1個調賬專業(yè)隊,協(xié)助各征收單位開展促收和調賬工作。及時分解稅收收入計劃。年初,我局就深入開展了稅源調查工作,在調查摸底的基礎上將收入計劃分解到各征收單位。市國稅局和區(qū)政府追加市區(qū)級收入計劃后,我局迅速調整了各征收單位的年度收入計劃,做到逐層逐級分解落實。狠抓稅收分析預測質量。每月監(jiān)控稅收收入進度,通報稅收旬報預測差異率和重點稅源企業(yè)監(jiān)控分析情況,并對稅收預測準確率制定了具體考核指標。加強與政府部門的溝通協(xié)作。我局與區(qū)公安分局聯(lián)合成立了稅警聯(lián)合執(zhí)法辦公室,進一步完善了部門之間的聯(lián)席辦公制度、信息共享制度、聯(lián)合行動制度。
在挖潛促收的同時,我局認真落實執(zhí)行各項稅收優(yōu)惠政策,積極服務經(jīng)濟社會的科學發(fā)展。20**年,積極落實增值稅政策轉型、高新技術企業(yè)、“免二減三”、軟件企業(yè)、車輛購置稅、疾人就業(yè)安置、農(nóng)林剩余物綜合利用產(chǎn)品等優(yōu)惠政策,惠及納稅人達3.35億元。同時,全面落實出口退稅政策,共辦理出口產(chǎn)品退稅40.8億元,同比增長33.55%,為幫助企業(yè)加快資金運轉,大力支持經(jīng)濟社會發(fā)展做出了應有貢獻。
(一)初步構建了納稅服務體系。
一是稅法宣傳有新意。開展“我當納稅人”體驗活動,進一步簡化了辦稅流程;編寫《辦稅服務手冊》,強化了對特定辦稅主體的納稅輔導;開展形象直觀的主題海報宣傳,提升了宣傳的效果。二是辦稅環(huán)境有改善。率先開展了辦稅服務場所視覺識別系統(tǒng)的更換工作,統(tǒng)一了各辦稅服務廳的應用設施標識、辦稅公開標識及服務形象標識,進一步加強了辦稅服務廳標準化建設。三是服務制度有完善。實行了導稅員制度、值班長制度和服務首問責任制,規(guī)范了前臺辦稅秩序,促進了辦稅效率和辦稅服務水平的提升;制定納稅服務突發(fā)事件應急預案,對突發(fā)事件應急處理作出了明確的操作指引。四是服務方式有突破。辦稅事項網(wǎng)上預申請業(yè)務、自助辦稅服務系統(tǒng)、“免填單”業(yè)務、車輛購置稅二維碼電子申報系統(tǒng)、網(wǎng)上開具繳(退)稅憑證功能的推廣使用,給納稅人帶來更多便捷的辦稅方式,有效提升了工作效率和服務質量。五是權益維護有保障。修改行政效能投訴處理辦法,強化了責任追究;對21345戶納稅人開展了納稅信用等級評定工作;積極做好12366納稅服務熱線、全市12345行政服務熱線問題回復、網(wǎng)上咨詢問題解答以及市國稅局12366熱線整合等工作。
(二)全面啟動了執(zhí)法風險防范體系。
為有效防范執(zhí)法風險,我局立足實際,初步構建了“兩級預警,全面監(jiān)控”的執(zhí)法風險防范體系。
“兩級預警”是指區(qū)國稅局層面和各基層征收單位層面均建立起有效的執(zhí)法檢查預警機制。在區(qū)國稅局層面,制訂了稅收全面執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察系列實施方案,建立了稅收執(zhí)法過錯問題登記跟蹤機制,強化了過錯提醒和層級監(jiān)督;編印了《政策風險防范手冊》,加強了稅種管理風險防范。在基層征收單位層面,各單位也制訂了內部稅收執(zhí)法檢查的制度,通過數(shù)據(jù)預警、集中檢查、納稅人回訪等辦法,不定期組織內部人員開展本單位的執(zhí)法檢查和實地復查工作,對內部執(zhí)法質量實施監(jiān)控。
“全面監(jiān)控”是指通過兩級執(zhí)法檢查的有效監(jiān)控,針對執(zhí)法風險點,將執(zhí)法檢查的范圍覆蓋到征管數(shù)據(jù)預警、紙質資料復查和核定事項實地核查等內容。在征管數(shù)據(jù)預警方面,我局自主開發(fā)了稅收分析監(jiān)控指標信息數(shù)據(jù)平臺,各基層征收單位均指定人員每月定期對重要的征管數(shù)據(jù)進行預警監(jiān)控,并對相關責任人進行提醒。在紙質資料復查方面,各基層征收單位完善了復查崗位設置,通過內部定期抽查,提高紙質文書的整理質量。在核定事項實地核查方面,區(qū)國稅局和各基層征收單位都建立和完善了納稅人回訪工作制度,通過實地回訪,有效監(jiān)控稅收征管質效和納稅服務質量,防范廉政風險。
經(jīng)過近一年的實踐,我局執(zhí)法風險防范工作取得了實效:
一是多項數(shù)據(jù)質量檢測和預警程序發(fā)揮了作用。我局先后自行開發(fā)了39項數(shù)據(jù)質量檢測程序和26項執(zhí)法預警程序,有效實現(xiàn)了對有關指標執(zhí)法過錯的提前預警。
二是形成了內部檢查和實地復查的管理制度。各基層征收單位均制訂了內部執(zhí)法檢查工作管理辦法和執(zhí)行方案;區(qū)國稅局和各基層征收單位建立了納稅人回訪工作制度,并形成了調查記錄;退稅管理部門也啟動了外貿(mào)企業(yè)出口退免稅預警評估機制。
三是稅收執(zhí)法正確率有所提升。我局2010年全年的執(zhí)法考核正確率均保持在100%。
(一)內控機制建設健全了制度。
一是著力營造工作氛圍,達成群體共識。通過組織觀看警示教育片、在內網(wǎng)及時更新工作動態(tài)等活動,增強了干部職工的內控意識。二是著力健全制度建設,實現(xiàn)規(guī)范管理。在排查風險點的基礎上,我局制訂了《稅務稽查工作監(jiān)督辦法》,修訂了《黨風廉政建設責任制規(guī)定及實施細則》和《廉潔勤政獎勵基金辦法》,完善了內控建設制度體系。三是著力優(yōu)化工作流程,合理配置權力。針對敏感工作環(huán)節(jié)先后制訂了小額采購比價等一系列流程,實現(xiàn)了對行政管理權的有效監(jiān)督。
(二)干部隊伍建設打造了平臺。
一是拓寬晉升渠道,優(yōu)化干部隊伍結構。先后組織開展了正、副股級干部選拔任用工作,20名年輕干部得到了選拔任用,對隊伍建設起到了積極的激勵和導向作用。二是重視教育培訓,提升干部隊伍素質。利用自有師資,采取脫產(chǎn)、以會代訓等形式,先后開展了13個業(yè)務類別的'分類培訓。同時,還組織全體干部輪流開展了全員通用能力培訓。出臺了人才庫、師資庫等管理辦法,規(guī)范提升了我局人才隊伍建設的相關工作。三是開展精神文明建設,營造和諧氛圍。積極開展服務之星、崗位能手評比等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,樹立正面典型;開展讀書活動,積極打造學習型黨組織;開展職工運動會、興趣小組等活動,營造健康、積極、向上的團隊氛圍。
(三)廉政文化建設形成了效應。
一是開展“廉政文化進家庭”主題活動。結合2010年紀律教育學習活動月的主題,舉辦了“廉政文化進家庭”主題活動,向領導干部家屬傳達廉政文化精神,提升領導干部家庭成員的反腐倡廉意識和能力。二是建立“六個一”學習制度。即每周一條廉政答題、每月分析一個案例、每月播放一部廉政教育片、每季度制發(fā)一個學習提示、每季度推薦一本好書、每季度一次信息反饋,建立了廉政學習的長效機制。三是豐富廉政文化傳播形式。充分運用內網(wǎng)廉政平臺、廉政專題板報、廉政短信提醒、案例警示教育等形式,展示了我局反腐倡廉的決心,使廉政工作做到了日日提、天天見。
(一)稅源監(jiān)控管理把握了新思路。
一是強化數(shù)據(jù)監(jiān)控。通過結構分析、產(chǎn)能分析等多種方法,強化對各項征管指標和重點稅源的監(jiān)控,及時溝通反饋數(shù)據(jù)信息,對有關薄弱環(huán)節(jié)和問題及時進行整改。二是細化分類管理。對重點稅源企業(yè)實時跟進管理;對中型企業(yè)分行業(yè)規(guī)范管理,提升監(jiān)管水平;對小規(guī)模納稅人,進一步拓展了專業(yè)市場委托代征的范圍,提高了零散稅源的征管效能。目前,已有5個專業(yè)市場簽訂了委托代征協(xié)議,將1900多戶業(yè)戶納入了委托代征,全年代征稅額超1200萬元,同比增長了82.4%。三是深化納稅評估。2010年,共開展納稅評估587戶次,入庫增值稅1172萬元,企業(yè)所得稅1282萬元。在退稅方面,也對79戶出口企業(yè)和供貨出口企業(yè)進行了評估,經(jīng)認定不予退稅155萬元,應追回已退稅款6.3萬元,應補稅額351萬元。四是強化稅務稽查。通過建立完善稅務稽查調賬、案件初查、案件匯報、案件集體審議等制度,強化辦案管理,深入查處各類涉稅違法案件。2010年全年,我局稽查部門立案查結案件105件,完成協(xié)查案件219件、金稅協(xié)查案件86件,查補收入總額達9372萬元。
(二)稅務流程管理建立了新機制。
一是積極開展流程執(zhí)行情況檢查,強化了各部門和廣大干部職工執(zhí)行市國稅局稅務管理流程的意識。二是明確流程與操作之間的差異處理原則。督促各職能部門及時梳理流程與操作之間的差異,及時向市國稅局提出合理化建議。三是全面開展區(qū)國稅局流程的清理優(yōu)化工作,對于仍生效流程、補充生效流程均參照市國稅局流程標準進行優(yōu)化、修改和完善。四是根據(jù)我局實際補充完善流程體系。先后制定了《參會匯報流程》等4個子流程,對內控建設、規(guī)范管理起到了促進作用。
(三)績效考核管理具備了導向性。
在2009年全面實施部門和個人績效考評的基礎上,進一步完善和提升了兩級考評機制。一是將2009年考評結果落到實處,做到直接將市國稅局考核結果轉化到部門績效考評成績,再將部門績效考評轉化到個人績效考評并具體體現(xiàn)在個人獎金分配中。二是科學設置2010年考評方案,使考評指標可直接體現(xiàn)區(qū)國稅局工作導向。三是切實落實市國稅局年度考核指標,建立市國稅局考核指標的定期通報分析制度,并在每次局務會議上通報指標完成情況和具體工作措施。
(四)督辦項目管理實現(xiàn)了量化驗收。
2010年,我局確立了42個督查督辦項目,注重突出以下四方面:一是注重加強項目的創(chuàng)新性,要求每一個部門必須申報創(chuàng)新性項目;二是注重加強整體協(xié)調,強調部門間的分工協(xié)作,鼓勵建立跨部門的督查項目;三是注重增強項目的科學性,要求各部門必須撰寫1篇以上與項目相關的調研文章,引導各部門加強理論探索;四是注重項目的可核查性,對每一項督查項目都設立了進度安排和驗收標準,為實現(xiàn)量化考核奠定了基礎。
(一)建立稅收分析監(jiān)控指標信息數(shù)據(jù)平臺強化風險管理。
為有效實施數(shù)據(jù)監(jiān)控,我局在統(tǒng)一的平臺下開發(fā)了各種數(shù)據(jù)應用程序:在ctais2.0通用查詢及xx市國稅局工作平臺中自主開發(fā)、整理了39項數(shù)據(jù)質量檢測程序、6項執(zhí)法監(jiān)察類預警程序、20項稅收執(zhí)法類預警程序。其中,待批文書按期批復率提前預警程序得到了市國稅局的肯定并先后被順德、三水等區(qū)國稅局采用;在ctais2.0通用查詢中開發(fā)的部分稅票檢測類程序得到了市國稅局收入核算科的肯定,并以此為模版在全市推廣使用。同時,還在xx市國稅局工作平臺中開發(fā)了7項稅收分析監(jiān)控數(shù)據(jù)應用程序,實現(xiàn)了對征管異常數(shù)據(jù)及日常征管漏洞的有效監(jiān)控。
(二)建立外貿(mào)企業(yè)出口貨物函調提醒制度解決退稅管理難題。
我局在佛山國稅系統(tǒng)率先開發(fā)出外貿(mào)企業(yè)發(fā)函調查數(shù)據(jù)篩選系統(tǒng),以“新增商貿(mào)”等九大指標作為標準,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)自動比對篩選,幫助審核人員針對有關數(shù)據(jù)進行重點審核與發(fā)函。該系統(tǒng)解決了部份數(shù)據(jù)無法通過人工提取的問題,有效防范了應發(fā)函而未發(fā)函的執(zhí)法風險。
(三)創(chuàng)新手段提升納稅服務崗位能力。
我局通過創(chuàng)編《納稅服務視窗》月刊(內部版)、建立網(wǎng)上“每月十題”崗位練兵平臺、舉辦納稅服務專題培訓班、匯編納稅咨詢問題集《辦稅解惑2009》等手段,不斷加強稅務人員的崗位練兵和操作培訓,有效提升了前臺人員的服務能力。
(四)借鑒pdca循環(huán)模型健全完善個人績效考核工作。
我局借鑒pdca(即英文plan規(guī)劃設計、do控制執(zhí)行、check考核評價、act綜合運用的簡稱)循環(huán)模型,通過探索實踐,逐步建立了完整的績效管理體系:一是指標制定采取定量與定性相結合的方式,突出重點,適度放開指標設計權,鼓勵各部門結合部門實際開展個性化考核。二是對績效計劃的實施過程進行了監(jiān)控和反饋,通過逐個部門調研、開設專場輔導會進行了深入的溝通輔導。三是形成了監(jiān)督檢查制度,嚴格按照責任分解辦法進行過錯追究,確??己寺涞綄嵦?。四是注重考核結果的運用,使其成為獎優(yōu)罰劣、評先評優(yōu)、人員調配、干部選拔任用的重要依據(jù)。
(五)創(chuàng)新規(guī)范小額采購比價流程推動“陽光采購”。
我局建立了“小額采購比價流程”、“小額基建比價流程”和“納稅服務類、計算機類貨物和服務小額采購管理流程”,在全市國稅系統(tǒng)率先規(guī)范了采購或基建結算金額在3萬元以上但未列入政府采購流程的采購事項,實現(xiàn)了采購的標準化、比價的透明化以及監(jiān)督的規(guī)范化。
稅務分局年度工作總結篇三
我分局支部在縣局黨組的正確領導下,在黨員干部職工的積極配合下,圍繞稅收工作開展黨建工作,抓建設、促發(fā)展。根據(jù)省委組織部《關于深入開展黨的十八屆六中全會精神教育培訓的通知》激發(fā)黨員學習熱情,提升干事創(chuàng)業(yè)的激情,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,具體做了以下幾項工作:
一、扎實開展“黨風廉政建設宣傳教育”活動。
1、按照市局文件要求,分局開展了學習《準則》、《條例》活動,為切實抓好兩項活動,分局黨政領導思想上高度重視,行動上精心組織,周密部署,召開了專題動員會議,做好宣傳發(fā)動工作。
2、內容豐富,形式多樣,多舉措推動宣傳、教育月活動深入開展,通過開展“黨員示范崗”等活動,使廉政建設教育月活動成效顯著。
3、制定了預備黨員發(fā)展、入黨積極分子培訓計劃,對向組織提交了入黨申請書的同志黨支部指定黨員培養(yǎng)聯(lián)系人,經(jīng)常與其談心,積極培養(yǎng)。
二、加強黨風廉政建設,樹立清廉務實新形象。
工作中,分局始終把黨員干部職工的思想作為反腐倡廉和黨風廉政建設的治本措施來抓,做到常抓不懈,警鐘長鳴。
1、是抓學習,強觀念,提素質。分局支部堅持每周政治和業(yè)務學習日制度,要求干部職工撰寫讀書筆記。通過綜合學習,增強了每個黨員職工的黨性觀念,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時,職工業(yè)務能力、服務水平也得了有效提升。
2、警鐘長鳴,防微杜漸。分局黨政負責人認真落實黨風廉政建設第一責任人職責,會上必強調廉政工作,及時傳達學習省、市紀委典型案例通報,經(jīng)常性集體大討論,增強了黨員干部的“自重、自省、自警、自律”意識,進一步增強干部職工反腐拒變的能力。
三、
加強精神文明建設,發(fā)揮群團組織的“紐帶”作用。
“三八”婦女節(jié)組織女職工參加崗位技能大賽活動。支部定期聽取工青婦工作匯報,對其活動給予支持,經(jīng)費予以保障。
對辦理喪事的全程提供幫助;
對新錄用職工,書記經(jīng)常和他們交談,幫助解決生活中的小困難,解決他們的后顧之憂,輕裝上陣,全身心投入工作。
四、加強思想政治工作,凝智聚力促發(fā)展。
1、迅速推動分局“兩學一做”學習教育活動。
上半年,市局召開了“兩學一做”學習教育工作推進視頻會議。會后,我分局立即召開了干部職工會議,按照市局“兩學一做”推進會精神及實施方案要求,對分局“兩學一做”學習教育活動進行了再動員布置。
會議要求,分局支部全體黨員要深入認識開展“兩學一做”學習教育的重要意義,務必提高認識,端正學習態(tài)度,把思想和行動統(tǒng)一到中央、省市委和市局黨組決策部署上來,把“兩學一做”學習教育活動抓緊抓好。進一步強化黨員干部的宗旨意識和服務意識,并通過設立黨員文明示范崗等舉措來檢驗學習成效。
2、堅持以人為本,注重人文關懷,各支委經(jīng)常性地與職工開展交流談心,幫助職工解除困惑、疏導情緒,緩解壓力,年節(jié)期間分局領導逐戶走訪困難黨員職工,充分激發(fā)職工的工作熱情,努力營造出團結、和諧的工作環(huán)境。
稅務分局年度工作總結篇四
在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強化稅收監(jiān)控、推進依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務稽查案件定性是否準確,處理是否得當,審理環(huán)節(jié)的工作質量起著站崗把關的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對每一份案卷嚴把“四關”,確?;楣ぷ髻|量,即:文書關、證據(jù)關、政策關和數(shù)據(jù)關。
完整齊備的文書不僅能反映每一份稅務案件的違法事實、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對我們的工作質量進行考核,更能指導納稅人強化稅法意識,規(guī)范稅收秩序。因此,對每一份案卷,從下達《稅務檢查通知書》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報告》止,其間的文書要齊備、語句要簡練、表述要清楚、時間順序要合理。
證據(jù)是判斷事實的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對每一份稽查案卷的質量起著決定性的作用。在實際工作中,不少稅務行政訴訟、復議案件最后稅務機關敗訴,都是因為證據(jù)。今年,我們加強了對證據(jù)的審查,每一個違法事實必須要有充分的證據(jù)予以說明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說明情況時,同時加強對輔助證據(jù)的制作,如詢問筆錄等。
適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當是稅收執(zhí)法行為合法性的核心,我們對每一個違法事實的定性都要有法可依。對適用法律依據(jù)錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。
數(shù)據(jù)是從量的方面來認識客觀事物,每一起稅務案件的違法事實都是通過大量原始數(shù)據(jù)反映的,對計算錯誤、數(shù)字筆誤的,我們通過多次核算無誤后責令其改正。
在具體工作中,我們對工作崗責明確、任務清晰。今年,我們的審理工作采取“四級審理制”,即對每一份案件,審理人員初審,組長復審,科長監(jiān)審,局長終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質量。
通過定崗定責、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年,我們共審理稅務案件102起,查補稅款279,元,罰款元,案件處罰戶次率達到100%,涉稅罰款率達到%;重大案件移送審案委員會6件,重大案件送審率達%,均達到市局規(guī)范管理的要求。
稅務分局年度工作總結篇五
2018年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務,搞好日??己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、很抓基礎信息建設,強化企業(yè)戶籍管理。
2018年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日??己说目傄螅覀兘Y合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的'認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
稅務分局年度工作總結篇六
20xx年我們在省局和市委市政府的正確領導下,克難攻堅,奮勇爭先,堅持科學征稅、依法治稅、服務育稅、人才興稅,運用好、發(fā)揮好中央結構性減稅政策,抓稅收、優(yōu)服務,強作風、嚴管理,在穩(wěn)增長、調結構、促改革和改善民生中,發(fā)揮了積極作用,較好地完成了預期的各項工作目標和任務,為臺州經(jīng)濟社會和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
發(fā)揮好稅收服務經(jīng)濟職能。面對臺州民營經(jīng)濟創(chuàng)新轉型和經(jīng)濟下行壓力,積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用,爭取對國稅工作的支持。去年,市里出臺了《臺州市人民政府關于充分發(fā)揮國稅職能促進民營經(jīng)濟科學發(fā)展的意見》(“國稅50條”)和《市委辦公室市政府辦公室關于進一步加強國稅工作的通知》等兩個重要文件(“兩個文件”)。從八個方面系統(tǒng)梳理稅收政策、分類歸納服務舉措,要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段,牢牢把握稅收政策調整的歷史性機遇,讓稅制改革和稅收政策調整成為臺州經(jīng)濟社會發(fā)展的強大引擎,有力推進我市經(jīng)濟創(chuàng)新轉型和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化?!皟蓚€文件”的發(fā)出,凝聚了全市做好國稅工作的'各地各部門力量,優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境,提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作,宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣(市、區(qū))局都相繼出臺措施,編印落實“兩個文件”指南,得到廣大納稅人的普遍歡迎,受到當?shù)攸h委政府的充分肯定。同時,邀請省局周廣仁局長出席“臺州領導干部論壇”,作《發(fā)揮稅收調控作用,促進經(jīng)濟轉型升級》主題報告,為地方經(jīng)濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結構性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體,千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策,確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位,全面助力我市經(jīng)濟轉型升級、良好發(fā)展。20xx年,辦理固定資產(chǎn)申報抵扣15.95億元,高新技術、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5.19億元;落實增值稅起征點調整政策,為13.6萬個體戶免征增值稅2.2億元;免征城市公交車等車購稅0.23億元;落實“營改增”各項稅收優(yōu)惠政策,優(yōu)化退稅服務,加快退稅辦理,全年辦理出口退(免)稅134.65億元(其中免抵調庫41.19億元),相當于全市78.14%的增值稅通過出口退(免)稅方式返還給臺州出口企業(yè),有力支持了臺州外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年,我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題,向市里提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議,得到吳蔚榮書記等領導肯定,在市委四屆四次全體(擴大)會議上作為典型點名表揚,同時在市委《領導參閱》第一期發(fā)表。該調研成果被國家稅務總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報,被國務院辦公廳采用,國家領導人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
20xx年,面對復雜多變的經(jīng)濟形勢,全局上下迎難而上,堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況,不斷加大信息管稅、稅務稽查、納稅評估和稅收分析工作力度,查找收入工作中的薄弱環(huán)節(jié),做好了收入預測和分析研判。加強稅源監(jiān)控,挖掘稅收潛力,堅持堵漏增收,提升組織收入工作預見性和主動性,優(yōu)化收入結構,提高收入質量,收到了良好成效。20xx年,全市共入庫國稅收入246.57億元,同比增長10.77%。其中,國稅組織的財政總收入220.98億元,同比增長14.81%;國稅組織的地方財政收入62.41億元,同比增長22%,國稅對地方的貢獻逐年增長。為推進開發(fā)區(qū)、集聚區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展,優(yōu)化納稅服務,加強稅收征管,專門向總局、省局爭取設立了開發(fā)區(qū)稅務分局,為開發(fā)區(qū)和集聚區(qū)經(jīng)濟社會騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關部門和全局上下共同努力下,開發(fā)區(qū)稅務分局已于20xx年12月31日成功運行。
納稅人是市場經(jīng)濟的主體,不僅是稅收的承擔者,更是社會財富的創(chuàng)造者。20xx年,我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念,用心服務、貼心服務、誠心服務,全面提升了納稅服務水平。用心服務。我們按照王軍局長提出的“服務稅戶、服務基層、服務大局”理念,創(chuàng)新服務舉措。玉環(huán)縣局、路橋區(qū)局開通了國稅微信服務平臺,讓納稅人動動指尖,便能享受稅收服務。以微信拓展辦稅功能,便捷、高效地優(yōu)化了服務舉措。臨海市局推行稅銀合作,解決中小企業(yè)融資難問題,納稅服務走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目,開展全程跟蹤服務,服務成效十分明顯。加強全市9個辦稅服務廳標準化建設,椒江區(qū)局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務廳,其他7個被評為省標準辦稅服務廳,納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進社會化辦稅平臺建設,發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會等積極作用,加強注冊稅務師行業(yè)監(jiān)管。貼心服務。我們以方便納稅人為目標,下放增值稅專用發(fā)票最高開票限額至縣(市、區(qū))局,落實“先退稅后核銷”政策,開展出口退稅審批權限下放試點,壓縮出口退稅審核辦理時間。20xx年全面取消稅務登記證和稅務發(fā)票工本費,減免工本費750.16萬元。精簡涉稅紙質資料報送,開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務,以最大可能做到辦稅時間全省最短,辦事效率全省最優(yōu)。加大稅收宣傳力度,優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開展企業(yè)報稅收宣傳專版評選,舉辦在線訪談,參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項目,入選全國第22個稅收宣傳月優(yōu)秀項目,獲總局表彰。此外,我局還開展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務同行”活動。誠心服務。強化對全市國稅納稅服務工作的監(jiān)督考核,全面推進納稅服務績效評價體系建設。加強納稅人需求分析,完善納稅服務投訴處理機制,暢通納稅人的投訴、舉報渠道,提高12366服務水平。我們創(chuàng)新社會管理,正確引導涉稅輿情,針對稅制改革、稅收征管、稅務稽查、納稅服務、行政管理等輿情熱點,及時、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時,從輿情中發(fā)現(xiàn)日常稅收征管、隊伍建設等工作中的盲點,做到事事有回復、件件有著落,化不利為有利,化被動為主動,構建起和諧的稅收征納關系。
抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執(zhí)行、宣傳輔導和跟蹤服務,開展輔導式督察工作,跟蹤分析試點效應,加強對試點行業(yè)的征管和風險防范,完成“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅違法行為專項整治工作。深入調研,開展宣傳培訓,跟進征管,積極推進“營改增”擴圍工作。20xx年全市共組織“營改增”稅收收入3.67億元。1月1日起,中央將鐵路運輸和郵政服務業(yè)也納入了“營改增”試點,至此交通運輸業(yè)已全部納入“營改增”范圍,政策進一步完善。創(chuàng)新推進信息管稅。完善數(shù)據(jù)分析應用與風險管控一體化管理機制,加快推進與第三方的信息共享,實行“電銷比、電稅比”監(jiān)控。我們以現(xiàn)場會的形式在黃巖召開全市網(wǎng)絡發(fā)票推廣,我局網(wǎng)絡發(fā)票管理工作經(jīng)驗做法被省局吸收借鑒,網(wǎng)絡發(fā)票在全市覆蓋面達97.11%,有效降低了納稅人涉票風險,網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風險的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)運用,20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9.53億元,同比增長45.87%。同時,我們夯實金稅三期建設基礎,積極應用虛擬技術,完善虛擬平臺管理,提升了數(shù)據(jù)應用,提高了系統(tǒng)安全運行。深入實施稅源專業(yè)化管理。推進稅收“管戶”向“管事”轉變,強化權力監(jiān)督制約。順利開展納稅信用等級聯(lián)合評審,加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶,補稅1.97億元。加強行業(yè)稅收管理,開展重點稅源風險管理、定點聯(lián)系企業(yè)稅收風險評估和針對性管理。此外,不斷加強征管基礎建設和各稅種管理。強化增值稅管理,加強發(fā)票管理,推進消費稅管理,抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類管理。加強出口企業(yè)預警監(jiān)控和分類管理。加強國際稅收管理和反避稅工作,提升大企業(yè)風險管理和稅收征管質效。規(guī)范征管數(shù)據(jù)管理,穩(wěn)妥推進個體稅收征管,適時應對和化解各類矛盾。配合做好“個轉企”工作,20xx年,我們被評為全市“個轉企”工作先進集體。
規(guī)范執(zhí)法行為。抓好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)運行,執(zhí)法正確率達到100%。加強執(zhí)法督察,開展固定資產(chǎn)增值稅進項抵扣政策執(zhí)行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執(zhí)法督察和“營改增”執(zhí)法輔導式督察,加強整改落實,共補繳稅款2.4億元。開展稅收規(guī)范性文件清理和備案備查。落實重大稅務事項集體審議辦法,推行說理性文書,審結重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執(zhí)法風險,總結驗收各地執(zhí)法風險管理信息系統(tǒng)運行情況,抓好風險防控機制建設的完善提高。根據(jù)安排,仙居縣局探索開展稅收柔性執(zhí)法,路橋區(qū)局試點開展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位,這是市局連續(xù)九年獲此殊榮。抓好稅務稽查工作。開展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項檢查,交通運輸業(yè)稅收專項整治,完成省局布置的重點稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅,開展“營改增”試點行業(yè)虛開騙稅專項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動,開展金融、保險、發(fā)電三個行業(yè)以及醫(yī)療機構的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績突出,被省局記集體三等功。落實稽查案件質量全程監(jiān)控管理制度,規(guī)范稽查文書,推進審計式檢查,提高了稽查的質量和效率。全市共下戶檢查602戶,查補入庫1.64億元。
稅務分局年度工作總結篇七
1、確保ctais運行質量。ctais上線后,我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》,確保ctais運行質量上,不斷健全相關制度,如《國稅局辦稅服務廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務廳工作聯(lián)絡制度》、《辦稅服務廳規(guī)范服務方案》等,及時反饋、疏理、總結運行中出現(xiàn)的問題,加強了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核,從而確保了ctais運行的質量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質量。首先是按照“一窗式”管理服務模式的要求,重視了業(yè)務流程,整合了窗口功能,細化了各窗口工作,其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度,嚴格了稅務登記管理,第三是夯實金稅工程質量。金稅工程是稅收工作的重中之重,對于金稅工程工作,我們更是把它當作“生命”工程來看待,認真進行票表比對,嚴格增值稅專用發(fā)票的日常稽核,建立了作廢發(fā)票登記制度等,通過一系列工作扎實開展,金稅工程運行質量穩(wěn)中有升,考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒,最終都要落實到組織收入上來,20xx年我們共組織入庫9553萬元,達到了前所未有的好成績。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境,我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳,納稅人一走進來有了辦稅服務指南,一般納稅人須知等溫暖的提示,各種宣傳材料擺放齊全,并且設置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,如涉農(nóng)增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務措施。我們嚴格落實了省局下發(fā)的《進一步優(yōu)化納稅服務的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務制,全面落實服務承諾,做到了服務時限“六個一”,稅務執(zhí)法“六個不”。
省國稅局將稅收質量管理體系試點工作安排在我局,辦稅服務廳是落實試點工作的重要部門,我們及時按照上級局的要求全面開展工作,首先是將大廳的13個崗位分解落實到人,下載稅收質量管理文件文本,并組織大家學習,明確了各自崗位的職責,明確了操作規(guī)范;其次是歸集表證單書,將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
1、抓好隊伍建設。為培養(yǎng)造就一支高素質的干部隊伍,我們堅持以人為本,圍繞國稅文化建設,開展了一系列專題教育,如“樹立科學發(fā)展觀,建設美好江西”教育活動,學習“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學發(fā)展觀學習教育活動。辦稅服務廳有黨員13人,占總人數(shù)的65%,為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,大廳抓住了這次教育的有利契機,開展共產(chǎn)黨員科學發(fā)展觀的教育,通過半年來的教育,黨員素質有了明顯的進步,行政能力有了極大的提升。
稅務分局年度工作總結篇八
二00五年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務,搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
二00五年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求,我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書并通知到企業(yè)之后就認為自己已經(jīng)完成了工作任務,對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務,及時與這些企業(yè)進行聯(lián)系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯(lián)系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責令限期改正通知書》后我們經(jīng)多方聯(lián)系都無法找到該企業(yè),我們根據(jù)企業(yè)原登記經(jīng)營地址即襄樊市春園路138號,由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非常混亂,已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結果。我們又通過在春園路從事經(jīng)營的企業(yè)進行了解,終于找到了現(xiàn)已被襄樊市德啟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經(jīng)與該公司的有關業(yè)務人員詳細了解,知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經(jīng)搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉來的襄樊市晟興商貿(mào)有限公司的《責令限期改正通知書》后,就立即利用一切通訊聯(lián)系方式與該企業(yè)進行聯(lián)系。在一切通訊聯(lián)系方式均未奏效的情況下,我們先后五次到該企業(yè)所在的經(jīng)營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找,并且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業(yè)的確已失蹤的情況下,我們及時向科領導進行了匯報。科領導十分重視并及時向分局領導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠學習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿?,真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時,根據(jù)分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據(jù)分局統(tǒng)一安排抽調得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據(jù)工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中,我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志,他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數(shù)多,他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現(xiàn)的問題最多,檢查的戶數(shù)也最多,從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務,我們?yōu)榱诉M一步提高服務質量,更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業(yè)進行聯(lián)系,督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數(shù)據(jù)清理工作,根據(jù)分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作,陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數(shù)據(jù)的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下,自己用自己的機動車輛,有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規(guī)定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數(shù)據(jù)采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使ctais數(shù)據(jù)采集工作得以繼續(xù)進行,科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內順利完成了任務。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合,實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》,和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵,不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
二00五年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務分局年度工作總結篇九
2019年,辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導,在市局各科室的大力支持配合下,按照市局工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點,以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標,認真履行參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能,積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將全年工作簡要總結如下:
一、積極參與政務,當好參謀助手。
一年來,我們按照市局領導的要求,狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調、制度完善、檔案管理等工作,當好參謀助手,為領導決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調研和信息發(fā)布。健全信息報送機制,暢通信息報送渠道,利用市局內外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調研文章8篇,在省局內網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前,共審核政務發(fā)文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料,做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放共四期500余冊,對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系,營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡系統(tǒng),進一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務的質量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務,發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作,內容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領導的要求,改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制,規(guī)范財務管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制,落實資金管理機制,完善經(jīng)費保障機制,建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關財務規(guī)范化管理,提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務接待管理制度,從嚴、從緊控制公務接待費用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織三個,累計接待來客*余人次。
三是加強車輛管理,確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調度、行車安全、節(jié)約費用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度,層層夯實責任,確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設,樹立地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開,對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局的完善和補充,新成立了戶外運動協(xié)會,更換了部分展示內容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館,成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片,對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設,提升工作能力。
加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷,進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調動工作積極性,進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓,通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設,增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次,集體學習二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2019年工作思路。
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升,服務的觀念有待進一步改進;調研工作尚需進一步加強,與相關科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。2019年,辦公室將以市局工作思路為指針,堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調有力,做到文化建設上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機關有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領導的正確領導下,認真尋找工作差距,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務分局年度工作總結篇十
2019年,我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下,以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設,全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,同心協(xié)力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐朽,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
2019年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責任追究制";定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了2019年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應征不漏,應免不征"的原則,做到"依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉變作風,優(yōu)質服務,文明辦稅"活動。
采取了內外結合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設,促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎上,重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年x月,我局抽調20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,為納稅人提供優(yōu)質服務。
今年,我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求,我局在機關大院設置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內容,各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,有效的促進了文明辦稅的開展和質量。
6、今年x月份,我局根據(jù)內黃縣委的指示,及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施,局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表",實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務質量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度,大力推行"首問責任制"、"服務承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外,還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20190多份,發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風,開展黨風廉政建設。
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責任追究,強化對"兩個權力"的監(jiān)督制約,使黨風廉政建設健康發(fā)展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年,我局始終堅持黨組統(tǒng)一領導,黨政齊抓共管,分解目標,量化責任,認真執(zhí)行《廉政準則》相關制度,視責任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風廉政建設落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學習制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機關設立了小伙房,來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經(jīng)費管理,除嚴格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制,強化監(jiān)督。
對于廉政建設,我局制定了嚴格的規(guī)章制度,并強調必須令行禁止,"言必信,行必果",并強化監(jiān)督,使其成為碰不得的"高壓線"。
4、廉潔自律,有效監(jiān)督。
一年來,我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度,除自我評議外,還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加,認真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份,對全局領導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作。
1、內黃縣工業(yè)欠發(fā)達,稅源少,完成上級交給的征收任務有不少困難和壓力,致使部分干部和職工有畏難情緒。
2、公民納稅意識尚需進一步增強,納稅環(huán)境差,依法治稅的原則時常受到?jīng)_擊,偷稅、抗稅案件時有發(fā)生,地稅司法體系需進一步完善和加強。
3、受經(jīng)濟條件限制,基層征收單位征管手段還很落后,信息化進程緩慢,難以適應征管改革的需要。
4、基層稅務所、征收一線的管理人員整體素質有待于提高。例如,宋村地稅所所長杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本,售出填開金額為3000多萬元,造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位,事前事中管理、監(jiān)督不夠。
稅務分局年度工作總結篇十一
二0xx年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日??己说目傄螅覀兘Y合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠學習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日常考核不流于形勢,真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日??己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
順利完成了任務。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據(jù)面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合,實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經(jīng)常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經(jīng)常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》,和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵,不在納稅人中吃、拿、卡、要、報;從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
二0xx年的工作,雖然也取得了一定的成績,但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新的臺階。
稅務分局年度工作總結篇十二
20xx年我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,突出以人為本的科學發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設,深入開展地稅文化建設和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質,嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強組織領導,統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育,堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標,建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質,這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領導是關鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領導分工,責任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調,各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設置了工作目標任務,將責任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領導,提高了思想認識,以“規(guī)范管理年”為建設目標,促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標,提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標,在政工局長王紹文同志的親自領導下,我們科根據(jù)分局安排,結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設。首先,簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓,改變以往的學習模式,不強求學、不灌輸學,而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
學習是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證,因此,學習顯得尤為重要。年初,分局對學習做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認識,提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質,營造學習氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學習總是放在第一位,學在前、走在前,以過硬的本領給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領導好的行動被大家所感動,全局上下一股學習的氣氛,極其濃厚,充分認識了學習意義的重要性,認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發(fā)動,從認識的態(tài)度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設如何將學習抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領導下,對過去的學習認真加以總結和分析,推存出新,大膽改革,結合實際,制定了一整套的學習規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進、個個當先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習,提高綜合素質。
分局在如何抓學習,提高隊伍整體素質上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領導的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學習內容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設年”的要求,學習的內容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設了新的內容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設定學習內容,基礎好的帶頭學,領路行跑,基礎差的跟班學,強化補習,在稅收任務吃緊的情況下,學習上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學習標兵,對自己要求更是嚴格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習,在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關科室一致好評。
其次,我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達到什么目標,取得什么效果,制定了相應措施,用責任規(guī)范行為,用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀,按要求完成任務。同時,我們在學習上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學習的同時,狠抓學習質量的提高,不靠形式,注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下,要求各單位設立學習考勤登記,每月按時上報資料,分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強教育,轉變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設,我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變,工作作風很重要,分局領導反復強調,機關干部作風根本的轉變,關鍵在領導,重點看自己。在隊伍素質提高的同時,首先是抓機關干部作風的根本轉變,機關是形象,它的服務直接影響到基層,因此我們認真開展了“三個服務”活動,即機關為基層服務,地稅干部為納稅人服務,地稅工作為經(jīng)濟服務。結合實際,我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調查研究制度,下基層調研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領導與干部,機關與基層之間的關系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準,行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實,并通報結果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
地稅機關的服務態(tài)度和質量是地稅機關作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內容。今年是“規(guī)范管理建設年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度,稅務人員崗位職責,辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大,這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準,全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務用科學管理,物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動,把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務行為,提升了文明服務水平,融洽了稅收征納關系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路,領導示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的'職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念,貫徹服務始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風,使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務方式,以“1+1”全程序服務方式為突破口,提高服務水準和質量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務品牌,將“1+1”全程序服務推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮,局長余愛華在全局進行再次動員,重新認識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認識,人教科拿方案、訂措施,反復進行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習,通過學習黨的十六屆四中全會精神,鄧小平理論和"三個代表"重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負責人為主體,以政工干部為骨干,以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次,中層骨干學習培訓二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結合,長期教育與時事教育相結合,并建立了健全的學習制度,中心組學習制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法,聘請大學教授給同志們講課,今年組織觀看學教法5次,大學教授講課20次,使大家在事關政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責任感,提高了思想認識,推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學習培訓,營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結合起來學,通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在20xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風,勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
稅務分局年度工作總結篇十三
20xx年度,在上級機關的正確領導下,在注冊稅務師協(xié)會的熱情指導與大力支持下,在事務所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績,現(xiàn)對20xx年工作總結如下:
作為開拓稅務市場發(fā)展、維護客戶的稅務代理點負責人,工作中,我深深地認識到稅務申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務,抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務師團隊成員保持高度負責的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務申報的路上。不怕吃苦,不怕受累。
稅務所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地,我們稅務師事務所的日常工作主要是負責稅務代理企業(yè)開票、申報、認證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計等等。在對納稅人服務中我深深體會到:服務是事務所作為實體渠道的重要功能,是事務所將業(yè)務和服務迅速傳達給用戶,以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以,事務所團隊人員必須做到一切服務從客戶出發(fā),設身處地為客戶著想,從而贏得客戶的理解和認可;在滿足客戶普遍需求的同時,預先考慮到用戶的潛在需求,設計切合用戶預期的服務措施,從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記,記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型,搜集有用的客戶信息,對企業(yè)客戶進行深度開發(fā)提供一個有效的切入點。
曾經(jīng)有段時間,有部分稅務所成員由于自我服務因素的影響,造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪,針對這一問題,我根據(jù)所學的知識進行了認真的統(tǒng)計、分析,認為造成客戶流失的原因有:與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務、回訪等頻次少等。為此,我與同事們開成布公的懇談過很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強與客戶面對面的交流次數(shù),了解客戶業(yè)務申報過程存在的問題,收集客戶的意見和建議,給客戶專業(yè)性的分析和引導,讓客戶感受到我們的真誠服務,從而留住客戶。從這點上我認識到了,只是靠個人,與同事間相處不融洽,團隊精神不發(fā)揮,是沒有辦法更好的發(fā)展。
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞如何加快稅務師事務所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續(xù)開展日常工作,具體如下:
1、舉辦培訓班、做好基礎工作
為做好20xx年所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓班。針對20xx年涉稅鑒證工作的要求,講解相關政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務所的從業(yè)人員參加培訓,對提高業(yè)務水平有很大幫助,為做好20xx年的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎和實際操作基礎。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版
為規(guī)范事務所開展所得稅涉稅鑒證工作,在全國還沒出臺新的準則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版,避免注冊稅務師在鑒證過程中漏項,有效地提高了鑒證質量。
3、加強監(jiān)管和政策咨詢。對事務所出具的鑒證報告進行檢查輔導、政策解答,以便事務所正確用好新的鑒證報告模板。
4、總結統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果。對20xx年的涉稅工作進行調研總結,并匯總統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項涉稅鑒證戶數(shù)戶,其中稅前彌補虧損鑒證戶數(shù)戶,調增應納稅所得額元,調減應納稅所得額元。
通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務接觸工作,稅務所還存在著很多不足之處,就是服務意識不夠強,工作效率不夠快。而我很多團隊人員包括自己存在的問題則是自我素質提升不足,比如:業(yè)務辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
稅務師事務所工作人員隊伍的整體素質將直接影響到稅務所的服務水平和質量,關系到稅務所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足,對明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務所除了注重提升團隊的服務質量,提升團隊的辦事效率外,還重點在與抓好團隊成員的培訓工作。要及時把握時代的脈搏,轉變經(jīng)營手段,采取靈活的經(jīng)營方法,借鑒其它事務所好的營銷方法,活學活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚不怕累不怕苦的精神來激活自我進步。
正值祖國繁榮昌盛之際,我們稅務人以自身的默默奉獻精神給祖國獻上一份滿意的答卷。
稅務分局年度工作總結篇十四
(一)、很抓基礎信息建設,強化企業(yè)戶籍管理。
二00五年我們在過去工作的基礎上,結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日??己说目傄?,我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的'經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細找,認真做好催報催繳工作。
稅務分局年度工作總結篇十五
xx年,我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標,在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管局的正確領導下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護和上級的充分肯定。
推行政務公開是一項涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當作一項政治任務來抓,從部署安排、方案制訂到具體實施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實實抓了四個“落實”:一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領導任副組長,各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》,詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監(jiān)察等科室抽調3名同志集中時間,專門抓政務公開制度的落實;四是經(jīng)費落實。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務公開。
一是根據(jù)政務公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調,監(jiān)審室負責監(jiān)督檢查,機關其他科室根據(jù)各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各稅務分局和機關各科室的整體考核中,考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務公開責任追究制度,對拒不實行政務公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
在政務公開的形式上,我局結合實際,因地制宜,講求實效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
(一)利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是是納稅人了解稅務機關政務的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務廳建成對外稅務政務公開的中心。
1、設立政務公開專欄。各分局統(tǒng)一設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄,專欄的基本內容包括:地稅機關的工作職責權限;稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的稅目、稅率、計稅依據(jù);稅務登記證辦證、驗證、發(fā)票工本費收取標準,違法違規(guī)處罰通報等。
2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費中擠出10多萬元,在有條件的三個稅務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務政務。
3、編印稅收宣傳資料、手冊。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務局行政許可項目》等宣傳資料1xx余冊,做到納稅單位和個體工商戶每戶一冊;與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學習資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊,讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設立稅收咨詢窗口。每個分局選出一名業(yè)務精湛、綜合素質較高的稅干擔任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務咨詢。同時實行分局長值班制,為納稅人及時解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動進行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設扶貧聯(lián)系點小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實中央一號文件精神。
(四)采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如機構改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會進行公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示,征求群眾意見,再由相關科室核實,最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。
在政務公開的內容上,凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項,只要不屬于黨和國家的`機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項,我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準,公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實行由專管員和分局初步審定后,報稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準,嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請,為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準下崗再就業(yè)個體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務登記證工本費4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴格審核,無一例亂減免、越權減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務廳的醒目位置定期公布。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中,詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅,實行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再組織個協(xié)和納稅人代表互評,再報分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評的基礎上,組織納稅人代表和市場管委會、個私協(xié)會的人員召開公開評稅會,整個市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務公開情況檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進行通報,限期整改,并追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監(jiān)督小組,及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請20名特邀監(jiān)督員,請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督,并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
xx年,我局政務公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費緊缺等因素的限制,還存在政務公開設施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進。
稅務分局年度工作總結篇十六
在上級機關的正確領導下,在注冊稅務師協(xié)會的熱情指導與大力支持下,在事務所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績,現(xiàn)對工作總結如下:
作為開拓稅務市場發(fā)展、維護客戶的稅務代理點負責人,工作中,我深深地認識到稅務申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務,抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務師團隊成員保持高度負責的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務申報的路上。不怕吃苦,不怕受累。
稅務所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地,我們稅務師事務所的日常工作主要是負責稅務代理企業(yè)開票、申報、認證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計等等。在對納稅人服務中我深深體會到:服務是事務所作為實體渠道的重要功能,是事務所將業(yè)務和服務迅速傳達給用戶,以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以,事務所團隊人員必須做到一切服務從客戶出發(fā),設身處地為客戶著想,從而贏得客戶的理解和認可;在滿足客戶普遍需求的同時,預先考慮到用戶的潛在需求,設計切合用戶預期的服務措施,從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記,記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型,搜集有用的客戶信息,對企業(yè)客戶進行深度開發(fā)提供一個有效的切入點。
曾經(jīng)有段時間,有部分稅務所成員由于自我服務因素的影響,造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪,針對這一問題,我根據(jù)所學的知識進行了認真的統(tǒng)計、分析,認為造成客戶流失的原因有:與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務、回訪等頻次少等。為此,我與同事們開成布公的懇談過很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強與客戶面對面的交流次數(shù),了解客戶業(yè)務申報過程存在的問題,收集客戶的`意見和建議,給客戶專業(yè)性的分析和引導,讓客戶感受到我們的真誠服務,從而留住客戶。從這點上我認識到了,只是靠個人,與同事間相處不融洽,團隊精神不發(fā)揮,是沒有辦法更好的發(fā)展。
是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞如何加快稅務師事務所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續(xù)開展日常工作,具體如下:
1、舉辦培訓班、做好基礎工作,為做好所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓班。針對涉稅鑒證工作的要求,講解相關政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務所的從業(yè)人員參加培訓,對提高業(yè)務水平有很大幫助,為做好的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎和實際操作基礎。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版,為規(guī)范事務所開展所得稅涉稅鑒證工作,在全國還沒出臺新的準則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版,避免注冊稅務師在鑒證過程中漏項,有效地提高了鑒證質量。
3、加強監(jiān)管和政策咨詢。對事務所出具的鑒證報告進行檢查輔導、政策解答,以便事務所正確用好新的鑒證報告模板。
4、總結統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果。對的涉稅工作進行調研總結,并匯總統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項涉稅鑒證戶數(shù)戶,其中稅前彌補虧損鑒證戶數(shù)戶,調增應納稅所得額元,調減應納稅所得額元。
通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務接觸工作,稅務所還存在著很多不足之處,就是服務意識不夠強,工作效率不夠快。而我很多團隊人員包括自己存在的問題則是自我素質提升不足,比如:業(yè)務辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
六.的打算。
稅務師事務所工作人員隊伍的整體素質將直接影響到稅務所的服務水平和質量,關系到稅務所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足,對明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務所除了注重提升團隊的服務質量,提升團隊的辦事效率外,還重點在與抓好團隊成員的培訓工作。要及時把握時代的脈搏,轉變經(jīng)營手段,采取靈活的經(jīng)營方法,借鑒其它事務所好的營銷方法,活學活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚不怕累不怕苦的精神來激活自我進步。
正值祖國繁榮昌盛之際,我們稅務人以自身的默默奉獻精神給祖國獻上一份滿意的答卷。
稅務分局年度工作總結篇十七
xxxx年,在市局的正確領導下,**分局遵照市局提出的征管工作意見,緊緊圍繞以組織收入為中心,以提高征管質量為核心。進一步完善征管制度和措施,優(yōu)化辦稅服務,規(guī)范稅收執(zhí)法,較好地完成了全年各項征管工作任務。
1、分局制定了進一步學習貫徹新《稅收征管法》及其實施細則的具體實施意見和方案;
3、將新《稅收征管法》及其實施細則繼續(xù)作為分局xxxx年稅法宣傳月宣傳重點內容;
4、分行業(yè)邀請企業(yè)負責人、財務負責人進行座談,在宣傳的同時,征求意見并及時向上級反映。
1、認真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
xxxx年,分局匯同聯(lián)合年檢七部門對全市涉外企業(yè)開了聯(lián)合年檢工作,對未辦證的補辦,對證件過期的換證,對稅務登記內容發(fā)生變化的變更稅務登記證,對改變經(jīng)營性質的提請工商部門注銷。
2、建立稅源檔案、強化稅源監(jiān)控。
年初,分局認真開展稅源調查、營業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費基數(shù)申報、稽核等工作,全面掌握了稅、費、基金動態(tài),建立了稅源檔案;另外,我們還加強了稅、費、基金收入進度分析工作,按旬編制收入預測分析,按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費、基金收入任務奠定了基礎。
3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報告制度。
按照省局要求,結合我市實際,分局將審核評稅、審計規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計分析等工作進一步規(guī)范統(tǒng)一。
1、繼續(xù)加強與工商部門的聯(lián)系,按月獲取涉外企業(yè)登記注冊信息,及時辦理地稅登記;
3、大力清繳欠稅,xxxx年度陳欠稅全部清繳完畢;
4、認真學習貫徹《行政許可法》,按規(guī)定實施稅務行政許可,嚴格執(zhí)行稅收法制員工作制度。
1、開展了引進項目涉稅檢查工作,共查出應補地方各稅**萬元;
2、與國稅部門聯(lián)合開展了涉外稅收審計工作,達到了省局要求的審計面達5%的要求;
3、積極探索反避稅工作并取得實效;
4、進一步完善售付匯提交稅務憑證工作;
5、主動開展有稅收情報交換工作,首次使用電子方式與美、日、韓進行稅收情報交換;
6、認真開展外籍人員個人所得稅專項清欠工作;
7、認真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》,積極開展涉外稅收征管約談工作。
1、精心組織實施普通發(fā)票專項治理。分局制定了整治實施方案,精心組織落實,認真開展重點稽查,取得了良好的效果。
2、積極做好納稅人信譽等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法,以增強管理的.針對性和有效性。
3、大興調查研究之風,根據(jù)涉外地方稅收特點,xxxx年,分局相繼開展了涉外地方稅專題調研、涉外地方稅管理體制調研、外籍個人納稅征管情況調研等;為做好新形勢下的涉外地方稅工作,特別是專業(yè)管理工作而進一步理清了思路。
4、涉外地方稅服務水平進一步提升。
一是通過舉辦培訓、召開座談會、編印政策匯編等,向外商及社會各界宣傳地方稅收各項政策和優(yōu)惠規(guī)定;二是規(guī)范政策性減免稅管理,依照法定程序認真落實優(yōu)惠政策,杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象;三是深入推行以公開辦稅為主要內容的政務公開。通過開展“納稅服務年”、“政風建設月”各項活動,認真推行辦稅規(guī)范化服務標準,改進服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,提高服務質量和服務效率,優(yōu)化服務環(huán)境,努力營造誠信納稅的氛圍,從而提供了更具國際競爭力的稅收環(huán)境。
回顧xxxx年,我們做了大量細致而艱苦的工作,征管工作也取得了一定的成績,較好的完成了年初制定的工作目標,但稅收征管的科學化、精細化管理有待進一步加強,依法治稅、依法行政水平還有待進一步提高。20xx年我們將以“征管質量年”為契機,采取各項有效措施,從而使稅收征管工作再上新臺階。
稅務分局年度工作總結篇十八
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!很高興能站在這個演講臺向各位領導匯報我的工作,論述我的觀點。同時感謝局領導為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺,讓我們借此機會對工作進行一個階段性總結,并在總結中反思、感悟、提高、升華。
有一句格言這樣說:人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,企業(yè)登記注冊分局副局長競聘演講稿,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著我對稅務事業(yè)的熱愛,我站在了這個演講臺上。我競聘的是信訪副局長競聘演講稿。
2000年7月被組織分配到地方稅務局第五征收分局、第四稅務分局工作,擔任稅務專管員,負責分局的龍?zhí)舵?zhèn)個體稅收征收及管理;2003年1月在溆浦縣地方稅務局第一稅務分局工作,擔任稅務專管員即商供組組長,負責分局的溆浦縣城商供組的稅收管理??h計生局副局長競聘演講稿;2007年1月在中方縣地方稅務局第三稅務分局工作至現(xiàn)在,擔任稅管員,任副分局長,負責分局的中方辦事處所管轄的房地產(chǎn)稅收管理和全縣的高速公路、高速鐵路稅收的管理。
工作期間,我嚴格要求自己,大膽創(chuàng)新,盡職盡責為地稅事業(yè)的建設和發(fā)展作出了應有的貢獻。2002、2003年度被懷化市地方稅務局評為優(yōu)秀公務員;2004、2005年度被溆浦縣地方稅務局評為先進個人;2006年度被懷化市地方稅務局評為優(yōu)秀公務員;2007年度被中方縣直工委被為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;醫(yī)保局局長競聘演講稿、2009年度、2010年度被懷化市地方稅務局評為優(yōu)秀公務員。以上成績的取得得益于各位領導的培養(yǎng)和關心,還有各位同事的幫助。
稅務分局的分局長、是口岸局副局長競聘演講稿,不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任,是稅務戰(zhàn)線最基層的一級領導,是國家稅收最具體、最直接、最重要的組織者、實施者,直接擔負著執(zhí)行好稅收政策,帶好隊伍的重任。分局長工作的好壞,當?shù)门c否,是所在單位是否能準確、快捷、高效、全面完成各項工作任務的關鍵所在。能否帶出一支善打硬仗、能打勝仗的稅務隊伍,分局局長這個角色起著關鍵作用。所以,作為基層分局的領頭人,必須具有開闊的眼界,清晰的思路,善于從全局的角度來考慮和處理問題。在日常工作中,要處處帶頭,處處作表率,以理服人,以德服人,只有這樣才可以逐步贏得下屬和群眾的認可,確立自己的核心地位。拿破侖曾說過:不想當將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學的知識,服務于稅務事業(yè),是我一生的理想。今天,我競聘xx分局的分局長,就是為了更好的實現(xiàn)這個夙愿!競聘xx分局的分局長這個職位,我具備的優(yōu)勢和能力是,水庫管理局副局長競聘演講稿:
一、具有良好的思想政治素養(yǎng)和道德品質。我從小接受良好家庭的熏陶及多年的正規(guī)學校教育,養(yǎng)成了為人和善、生性耿直、開朗樂觀、謙虛謹慎、吃苦耐勞、作風正派、遵紀守法,認真踏實等優(yōu)良的品質。愛觀察問題,善于思考,工作生活中,辦事講求原則,立場堅定,實事求是,在思想上和行動上能夠與局黨組保持高度一致。
二、具有強烈的事業(yè)心、進取心、責任心。我知道,無論做什么事情,沒有強烈的事業(yè)心、進取心、責任心,都很難取得成功。因此無論是在工作上還是在生活中我都始終堅持“三心”的原則:責任心是基礎,進取心是動力,事業(yè)心是關鍵,愛崗敬業(yè),堅持把工作做到最好!
三、具備這個崗位需要的團隊精神。在待人接物方面,我以誠待人、旅游局副局長競聘演講稿、尊重領導、團結同志,主動搞好團結協(xié)調。在組織觀念方面,認真執(zhí)行領導決定,工作到位但不越位,作風正派,嚴格要求自己。工作多年來,我一直能與同事友好相處,對領導和同志能夠團結、友愛、互助,對其他部門能夠積極溝通協(xié)調幫助,能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍,以較強的親和力贏得了大家的信任與支持。
四、具有較強的業(yè)務知識,學過稅務管理、電算會計、企業(yè)財務管理專業(yè),干過個體稅管員、企業(yè)稅管員、擔任過學生干部、基層組長、副分局長。
五、具有對全面工作的駕馭能力。多年的基層工作實踐,政策水平不斷提高,業(yè)務技能日趨成熟,協(xié)調能力逐漸增強,管理經(jīng)驗更為豐富,有較全面的組織、協(xié)調和管理能力。
六、具備這個崗位需要的創(chuàng)新能力。我注重創(chuàng)新意識的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗,探索工作新路子。
“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠地把自己的不足之處匯報給大家。我不太喜歡參加工會各項文體活動,不太善于言辭、不太與同志合群,因身體原因,不能喝酒、吸煙。但請領導們相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
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稅務分局年度工作總結篇十九
xx縣地稅局計會股共有人員3人,1994年9月機構成立至20xx年底,牛迎春擔任股長,20xx年1月至今,程永利擔任股長。作為地稅局的內設機構,自地稅局組建以來,我們始終本著恪盡職守,踏實工作,業(yè)務求精、大膽創(chuàng)新的精神,堅持“以組織收入為中心,強化業(yè)務培訓提素質、大膽創(chuàng)新搞改革為重點”的工作思路,積極穩(wěn)妥地開創(chuàng)地稅計會工作的新局面,發(fā)揮了稅收會計服務于稅收收入的作用,為全縣地稅事業(yè)的發(fā)文學事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。1997年5月24日、25日,全區(qū)地稅系統(tǒng)計會工作現(xiàn)場會在我局召開,與會人員到衛(wèi)莊、陳村、城鎮(zhèn)、中楊四個所觀摩了會計帳表及憑證裝訂,對我局的計會工作給予了高度評價。
建局之初,我局稅務干部中,只有1人從事過稅收會計工作,全局設立的17個基層征收單位,只有一個專職會計。面對會計工作無人員、無制度的狀況,在局班子的正確領導下,我們計會股按照思想好、作風正派、責任心強、年富力強,挑選出了名同志充實到會計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作,確保會計隊伍的穩(wěn)定,縣局明確會計人員的調整任免必須經(jīng)縣局領導審批任免,否則不得隨意調整。同時,針對會計人員工作量大、技術性強的特點,每月為每位會計人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來,雖然本系統(tǒng)人員的變化較大,但相對而言,會計隊伍保持了相對的穩(wěn)定。
提高會計人員素質,是搞好計會工作的關鍵所在。十年來,我們把提高會計人員的綜合素質作為重要工作來抓。建立了會計培訓制度,每年年初,集中全局會計進行培訓,從稅收資金的活動到會計憑證的制作,從會計賬簿的記載到會計報表的編制等相關稅收會計政策進行詳細地講解,規(guī)范會計核算操作程序,統(tǒng)一稅收會計口徑,逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務培訓這個重點,提高會計人員業(yè)務素質。十年來,先后集中會計人員培訓就達20余次,培訓230人次,極大的提高了基層會計人員的素質。同時,我們計會股人員定期到基層檢查指導,面對面的講,手把手地教,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。經(jīng)過努力,全系統(tǒng)會計人員素質有了飛躍式的發(fā)展,全部能夠勝任工作。1997年衛(wèi)莊所會計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會計稱號,李朝陽同志被市局授予優(yōu)秀會計稱號,這兩人成為我局會計人員中的突出代表。
稅收會計工作是一項涉及面廣,嚴肅細致的工作,容不得絲毫馬虎。十年來,我們根據(jù)省劇《地方稅收會計核算辦法》,結合實際,不斷制定和完善各項稅收會計制度。先后制定完善了《稅收計會統(tǒng)工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計會股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫考核辦法》以及《基層會計人員崗位責任制》等一系列制度,使會計工作統(tǒng)一規(guī)范,有章可循。
建局以來,我們在貫徹落實各項規(guī)章制度上,主要堅持“勤”、“嚴”兩個字。對基層執(zhí)行規(guī)章制度的檢查督促經(jīng)常化,把定期檢查和日常檢查結合起來。每季季末進行重點檢查,并在平時的工作中隨時監(jiān)督檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)落實各項規(guī)章制度不到位的,嚴肅處理,不徇情顧面。十年來,我們對會計規(guī)章制度的落實情況先后通報了15次,批評56人次,經(jīng)濟處罰5000余元。通過堅持不懈的狠抓制度的完善落實,使我局的稅收會計工作形成了系統(tǒng)化、制度化、科學化的工作體系。
20xx年,由于取消了提取手續(xù)費和掛鉤經(jīng)費,辦公經(jīng)費十分緊張,為使有限的資金能真正得用到刀刃上,提高資金的使用效益,積極探索財務管理新途徑。
(一)制定完善制度。制定和完善了資金分配制度、資金管理制度、資金使用制度、醫(yī)藥費報銷制度、經(jīng)費定額包干制度、集中核算制度等節(jié)支制度,具體做法是:
1、大力推行財務會計改革,全面取消基層經(jīng)費會計,不再保留任何收支帳戶,不再辦理任何收支業(yè)務,基層經(jīng)費實行定額包干制。電話費、水電費按規(guī)定標準每月隨第一責任人工資撥付,超支不補,結余留用;日常辦公經(jīng)費實行按人頭每月25元的標準,實行實報實銷,超標準自負。
2、局長交通、電話費實行定額支出管理,交通費按規(guī)定標準已油票形式由計會股統(tǒng)一發(fā)給各局長,電話費按規(guī)定標準隨工資發(fā)放,超支不補,結余留用。
(二)從嚴從細審核。我們堅持做到“有章可循,有據(jù)必依”,工資補助以人教股通知單為據(jù),按規(guī)定造冊發(fā)放。公務經(jīng)費實行由經(jīng)手人簽字,報計會股長審核,經(jīng)局長簽字后,由財務會計或出納支付辦法。在審核中,充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用,按照財務管理制度,對各類報銷的憑據(jù)、憑證,從是否符合財務開支規(guī)定范圍,是否合法有效,是否填寫規(guī)范等方面嚴格把關,對不符合規(guī)定要求的一律不予支出。極大的`規(guī)范了經(jīng)費支出范圍和手續(xù),避免了不規(guī)范的支出。
(三)完善領用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領用簽字制度。為保證工作的正常運行,同時防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,辦公用品和計算機耗材由我們計會股統(tǒng)一購買,實行限量發(fā)放、領用登記的辦法。
組織收入是稅務部門的中心工作,也是主要任務。為了做到應收盡收,據(jù)實征收,確保稅收收入任務的完成,我們每年年初都深入基層,詳細調查了解稅源變化情況,然后據(jù)此合理向各征管單位下達稅收計劃,提出完成稅收任務的措施。十年來,由于工作做得細,下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合,從而為完成收入任務奠定了良好的基礎。
為了及時掌握稅收計劃落實執(zhí)行情況,我們對收入情況實行旬匯報,月排隊,根據(jù)稅源變化及收入實際完成情況,逐季寫出稅收計劃執(zhí)行情況分析報告、稅源統(tǒng)計分析報告,及時了解和掌握收入增減因素,為領導決策和指導收入,提供了真實可靠的依據(jù)。
地稅十年,是我們計會股無私奉獻的十年。今后,我們將一如既往,用滿腔熱情和辛勤汗水,把我局計會工作提高到一個新水平,為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
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