報告是一種系統(tǒng)性的、正式的書面表達(dá)方式,用于向他人傳達(dá)特定事件、情況或研究結(jié)果。報告的撰寫應(yīng)該遵循學(xué)術(shù)道德和規(guī)范,引用參考文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)來源。英語報告寫作也是一個重要的技能,以下是一些英語報告寫作的常用短語和表達(dá)方式。
銷售代理人員的述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
我叫xxx,現(xiàn)任35kvxxx變電站站長。今年,在調(diào)度所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行上級和公司的一系列指示精神,抓安全、抓管理,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持以人為本,使我站的各項工作都取得了比較好的成績,現(xiàn)將一年來在本職崗位上的工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、安全管理。
在全站人員的共同努力下,我站將安全管理工作做的比較扎實、細(xì)致,年初先后補充完善了站上的安全工器具,并將不合格的更換,重新修定了典型操作票,現(xiàn)場運行規(guī)程,本站標(biāo)準(zhǔn)化,危險點分析與預(yù)控防范措施等,組織職工自查互查,從中吸取教訓(xùn)。結(jié)合每期的安全簡報和事故通報,根據(jù)我站實際情況,及時組織反事故演習(xí),增強了大家的安全意識,提高了反事故能力。由本人主持,全員參加,結(jié)合實際,認(rèn)真搞好每期的運行分析。為了把安全活動工作落到實處,使大家在安全活動中能夠及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),表達(dá)自己對安全工作的想法,每次交接班的安全活動會都根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織大家進(jìn)行集體討論,把好的建設(shè)和意見提出來,共同研究,以便運用到我們的實際工作中去。總之在大家的共同努力下,我站各項工作都能夠在安全的前提下高質(zhì)量的完成。
今年五月份,全站設(shè)備三年一次的大型預(yù)試工作,我組織全站人員提前一周認(rèn)真學(xué)習(xí)工區(qū)下發(fā)的“預(yù)試標(biāo)準(zhǔn)化流程”、“工作票標(biāo)準(zhǔn)化許可”、“操作票的填寫及標(biāo)準(zhǔn)化操作”及“安全工作規(guī)程”、“運行規(guī)程”。牢固地樹立“安全第一”的思想,提高了職工安全思想意識和自我保護(hù)意識。為預(yù)試工作的順利開展打好了安全基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。并提前制定詳細(xì)的預(yù)試保安措施,使全員心中有數(shù),經(jīng)三天緊張嚴(yán)格細(xì)致的工作,在全站人員的共同努力和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督下,圓滿完成了預(yù)試大型操作。在今年的預(yù)試倒閘操作方面,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程度、操作的快速性方面都有很大的提高。
我站的兩票合格率一直保持較高的水平,年初我站新修訂的典型操作票順利通過了工區(qū)的審核。在日常工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”和工作標(biāo)準(zhǔn)化,截至20xx年6月30號、全站共執(zhí)行操作票458份,共執(zhí)行第一種工作票9份,第二種工作票24份,無差錯。合格率均為100%,我章臺無責(zé)任事故安全運行達(dá)9762天。
二、技術(shù)管理與培訓(xùn)。
在技術(shù)管理方面,全站人員都嚴(yán)格遵守規(guī)程及各種規(guī)章制度并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,搞好了各項檢查和維護(hù)工作,認(rèn)真巡視設(shè)備,全年全站共發(fā)現(xiàn)并上報缺陷處,處理缺陷處,及時的消缺保證了設(shè)備的健康運行。各值能切合實際認(rèn)真進(jìn)行事故預(yù)想,全站經(jīng)常進(jìn)行各種事故處理步驟的討論,并制定了比較詳細(xì)的事故預(yù)案,方便大家在日常工作中隨時參考。重新整理了全站的各種圖紙資料,并按資料標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行存放。
由于我站人員技術(shù)水平分布不均,我根據(jù)各人的具體業(yè)務(wù)水平制定了不同的培訓(xùn)計劃,大家認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,全員的業(yè)務(wù)水平總體上得到了很大的提高。全年共組織了14次專題講課。今年我站有2人參加了局、組織的運行培訓(xùn)班,培訓(xùn)效果良好。
三、文明生產(chǎn)。
今年,根據(jù)工區(qū)及站上制定的年計劃,月計劃和周計劃,全站人員在值班期間能夠認(rèn)真的完成相關(guān)各項工作,全站環(huán)境整潔,設(shè)備無油污,工器具存放整齊,各種報表、記錄、資料、文件存放整齊有序,房屋無嚴(yán)重滲漏。
四、生活方面。
為了搞好生活,讓大家安心工作,工區(qū)配備了冰箱,空調(diào)、飲水機、衛(wèi)星電視等生活用品,提高了大家的生活質(zhì)量。以前我站存在垃圾亂堆亂放的現(xiàn)象,局為我們配備了專職保潔人員,再也沒有出現(xiàn)垃圾亂堆亂放的現(xiàn)象,方便了生活,凈化了環(huán)境。同時,我定期和每個人談心交流思想感情,及時了解人員的家庭情況和思想情況,帶領(lǐng)全站人員對有病的家屬進(jìn)行看望慰問,增強了我站的團(tuán)結(jié)、和諧和凝聚力。
銷售代理人員的述職報告篇二
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到很多有關(guān)寬帶的知識。為更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自2xx年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有一定的解,使自己對上層設(shè)備有更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高自己的實際動手能力。同時,為確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為解決一些外線班處理不的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
銷售代理人員的述職報告篇三
我20xx年5月進(jìn)入公司,和之前一樣,從事的都是招標(biāo)投標(biāo)的工作,不同的是之前的工作偏向于監(jiān)管。
整個5月和6月,我的工作以熟悉招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)、地方政府規(guī)范性文件為主,通過兩個月的學(xué)習(xí),彌補了之前對省級地方性規(guī)范性文件認(rèn)識上的不足,加深了對395號文件和396號文件的學(xué)習(xí)和理解。通過編寫開評標(biāo)表格,進(jìn)一步熟悉了開評標(biāo)流程,以及excel函數(shù)式的運用。
7月份以來,我慢慢開始接觸到項目,我意識到招標(biāo)投標(biāo)是一項需要耐心和彼此良好溝通的工作。到了8月底,昆明高級技工學(xué)校廚房設(shè)備采購項目和校園廣播項目開標(biāo),這是我第一次以招標(biāo)代理的身份進(jìn)入公共資源交易中心,和預(yù)想中的一樣,很多地方我不懂,第一天的開標(biāo)時間大概用了一小時,當(dāng)時很緊張,很多眼睛都注視著我,我比誰都更希望那一刻早一點結(jié)束。這一方面是因為我對昆明市電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)及開評標(biāo)程序的不夠熟悉,另一方面也和我個人心理素質(zhì)有關(guān)。
現(xiàn)在回想起來,很多事情都是這樣,人們總是對未知的東西產(chǎn)生莫名其妙的恐懼,而所有的經(jīng)歷對于每個人來說都將是一筆寶貴的財富。
9月份和10月份,我整個人都在市招標(biāo)辦、昆明高級技工學(xué)校和云南西南招標(biāo)公司之間打轉(zhuǎn),需要和xx招標(biāo)公司協(xié)調(diào)ca證書的使用時間,需要到學(xué)校蓋章,需要應(yīng)付行業(yè)主管部門的審核意見。印象最深的是技工學(xué)校四個項目周一將要開標(biāo),造價公司編寫的工程量清單出了問題,大家心存僥幸,希望項目可以正常開標(biāo),當(dāng)時我們大家都在楚雄,時間非常緊張,尤其是我,永遠(yuǎn)按捺不住自己的情緒。
工作就是這樣,不可能一帆風(fēng)順,總會有一些問題讓我們措手不及,而每個人都會有不同的意見,在那個時候一個明確的方案對解決問題至關(guān)重要,我非常幸運我有一位睿智的經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的包容。
10月份到11月份,xx文體局草坪項目和塑膠跑道項目,從前期招標(biāo)代理機構(gòu)入州備案,到項目的招標(biāo)備案,到招標(biāo)公告的發(fā)布,到招標(biāo)文件的發(fā)售及投標(biāo)單位報名,再到最后的項目開評標(biāo),我們每一個人不一定會經(jīng)歷整個過程,但是每一個人都會是項目從起步到結(jié)束的見證者。
經(jīng)歷了11月份xxx項目的開評標(biāo),相信每個人都能夠從中有所收獲,我記得張副總在開完標(biāo)的一次周例會上專門讓我們做個。
總結(jié)。
談?wù)劯髯缘母邢胛矣X得這樣很好有總結(jié)才會有進(jìn)步。
12月份我主要負(fù)責(zé)昆明高級技工學(xué)校四個項目的匯編資料整理。對我來說這是一件很有意義的事情,在鞏固招標(biāo)投標(biāo)流程的同時,也能從整體上更好的理解項目始終。
到公司工作已經(jīng)有8個月的時間了,在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新環(huán)境,對招標(biāo)投標(biāo)工作有了更深層次的了解,學(xué)習(xí)到了以前的工作中無法學(xué)到的知識和技能,非常感謝大家給予我的關(guān)心和幫助。
盡管如此,對于招標(biāo)代理,我始終還是一個新人,真正接觸代理工作的時間并不長,還有很多不足和缺陷,專業(yè)知識局限,自我定位不準(zhǔn)確,與人溝通交流不自信,工作時不夠細(xì)心,考慮問題不夠周全等等。對我而言,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。在今后的工作中,我將努力找出自身存在的不足和缺陷,認(rèn)真學(xué)習(xí)好招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)及有關(guān)文件資料,不斷的總結(jié)與反省,不斷鞭策并充實自己,掌握好專業(yè)知識,提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,加強工作責(zé)任感,以便更好適應(yīng)工作需要。
銷售代理人員的述職報告篇四
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧起來這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和悉心的指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際的操作較好地完成了各項的工作的任務(wù)。以下是本人在20____年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧。
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20____年____月____日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時是覺得無從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識。
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動;。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;。
在____年,我會努力改進(jìn),做好____年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
述職報告。
人員。
銷售代理人員的述職報告篇五
我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:1,價格好;2,對方公司有信譽;3,這個業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點,絕對不能做柜后漲價,在這里我著重說明一下第四點:
教訓(xùn):即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話,的是叫他分開給每一項的價格,然后給個allin價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產(chǎn)生.
二、了解對方公司情況。
記得剛?cè)胄械臅r候,找了一個青島的客戶,跟蹤了三個多月,給我走了8個天津走的柜子,當(dāng)時記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格,按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因為之前費用沒有確認(rèn),貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運費付給他公司后,整個公司就小時了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個公司就是一個人的公司.
教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個方式判斷對方公司大?。阂?,電話號碼和傳真號碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系,因為一般的公司是有分工的,不可能說一個人來做一條龍,當(dāng)然也不排除特殊情況,三,營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致,因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四,對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單。
當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的.
____年我剛?cè)胄械臅r候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤。
可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方.
銷售代理人員的述職報告篇六
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的`一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個小總結(jié)。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確,帳目清楚,會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的策,自己無論就是在治思想上還就是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
收支管理就是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既就是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也就梳徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認(rèn)真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下,既保證局和中心一系列黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
年終決算就是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要就是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表就是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也就是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
工作取得了一些成績,就是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助就是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
二就是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還就是影響了工作效率;
四就是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達(dá)賬項的定期清理情況也不理想。
五就是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進(jìn)一步提高思想治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售代理人員的述職報告篇七
我是市國稅局信息中心的***,xxxx年*月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《*市國稅局關(guān)于做好**年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導(dǎo),逐項工作抓落實,始終突出“四抓”:
一抓硬件建設(shè)。這是計算機推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來,單機操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對*個分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資*多萬元,將x個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備*多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機房為中心,x臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二抓軟件應(yīng)用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、“金稅工程”及ctais的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了x期辦公自動化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,**年x月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年x月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證“金稅工程“及口ais在**年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個開通了“金稅工程“的四級網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是“金稅工程“啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下“的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí)。去年x月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí)。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
四抓規(guī)范管理。總局確定去年為“信息管理質(zhì)量年”。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?;叵肫饋恚易呱闲畔⒅行闹魅蔚膷徫恢?,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。
信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的`工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有“人”“機”之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關(guān),從一般員工到“兵頭將尾”,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),勤政不已,進(jìn)取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
銷售代理人員的述職報告篇八
xxxx年4月我加入集團(tuán)公司,被委派到本公司財務(wù)部,切身感受到異樣的工作氛圍:工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大。
回顧這一年多的時間,經(jīng)歷的大事歷歷在目,雖然有點疲憊,但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已,我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團(tuán)隊。
現(xiàn)對所做的工作作簡要總結(jié)。
1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍(lán)圖,讓我迫切想?yún)⑴c這一過程,參與ipo的運作,但我也知道這過程的艱辛和曲折,以及對財務(wù)人員的歷練和磨練,親身經(jīng)歷了才知道過程的痛苦和得失的取舍。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的配合和支持下,組織參與了外部審計、以及券商律師的會審和咨詢顧問,受益匪淺,明白了與規(guī)范的差距,明白了未來的道路和方向。事實上,雖然公司成長很快,但出現(xiàn)的問題很多,需要面對和解決的問題也很多,是一如既往還是革故創(chuàng)新,英明的公司領(lǐng)導(dǎo)給我們做出果斷明智的選擇。江蘇高投的介入,幾次盡職調(diào)查的配合,我們將更堅守信念,沿著設(shè)定的目標(biāo)和方向繼續(xù)前行。
2、核算基礎(chǔ)薄弱,核算力量單薄,是母線公司前行的阻力,為了克服這些困難,我們招聘了一些人員充實了財務(wù)力量,聘請了外部審計人員現(xiàn)場診斷,針對病因找出解決的根本。在新生力量的支持下,在我以及其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,改變了母線公司賬務(wù)不清的現(xiàn)象,對歷年來的帳套進(jìn)行了梳理,對客戶往來徹底的清理,對倉庫材料全面的盤點,對供應(yīng)商往來全面的核對,對所有帳套進(jìn)行了全面核查和調(diào)整,了解和熟悉了公司所有情況,得出了母線公司的真實凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套,更改過去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒有數(shù)據(jù)、要核查沒辦法核查的現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格的制度是企業(yè)管理先進(jìn)和規(guī)范的前提,公司在不斷改革,組織機構(gòu)在不斷調(diào)整,業(yè)務(wù)流程要不斷更新,已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢。為建立規(guī)范的業(yè)務(wù)制度,確立合理的業(yè)務(wù)流程,提高各部門工作效率,減少各部門工作扯皮的現(xiàn)象,為改變過去財務(wù)基礎(chǔ)管理薄弱、管理意識不強,參與制定了一系列財經(jīng)制度,包括財務(wù)核算基礎(chǔ)管理規(guī)定、財務(wù)檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個人往來核算管理規(guī)定、質(zhì)量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財務(wù)發(fā)票審核管理規(guī)定,資金計劃管理規(guī)定。對于業(yè)務(wù)內(nèi)控制度的`完備,詳細(xì)擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產(chǎn)核算制度、財務(wù)管理制度、融資擔(dān)保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴(yán)格的制度,還需要很好的執(zhí)行力,財務(wù)對照制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,不徇私情,雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾,引起了有些人員的不理解,但我相信,一切為了公司的宗旨和原則不變,財務(wù)人員的耐心和解釋到位,公司的管理會大步向前的。
4、內(nèi)部考核是對所有財務(wù)人員工作提升和進(jìn)步的助推劑,只有查錯防弊,工作才有進(jìn)步,全員才得以提高。針對公司新的組織機構(gòu)和新的核算要求,建立了崗位責(zé)任制,明確了崗位職責(zé),建立切實可行的崗位考核辦法,在財務(wù)內(nèi)部形成了競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財務(wù)對一些崗位定期調(diào)崗,選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位,努力提高財務(wù)人員的整體素質(zhì)和能力。
5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線公司開始試行事業(yè)部核算,09年正式推行事業(yè)部核算,并對事業(yè)部進(jìn)行績效考核。為了加強對各事業(yè)部成本費用的控制,準(zhǔn)確考核各事業(yè)部業(yè)績,財務(wù)中心對照各項材料及輔助材料消耗定額,控制超計劃材料的領(lǐng)用。為保證各事業(yè)部業(yè)績指標(biāo)真實準(zhǔn)確,財務(wù)中心定期檢查各事業(yè)部核算臺帳,督促及時歸集各事業(yè)部費用,減少費用延遲報銷,減少各事業(yè)部利潤虛增現(xiàn)象。對事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費用配比的方法、對制造費用采取固定單價的辦法、對在外貨款采用收取財物利息的方法等,每月分別計算各事業(yè)部利潤。同時,財務(wù)中心收集了一些合同成本預(yù)算資料,根據(jù)實際成本情況,詳細(xì)分析各合同預(yù)算與執(zhí)行差異,杜絕合同串號,減少合同成本漏報、虛報,準(zhǔn)確核算各合同真實成本,為業(yè)務(wù)費結(jié)算提供真實資料。
6、稅務(wù)籌劃一直是財務(wù)努力的工作內(nèi)容之一,也是09年財務(wù)重點工作內(nèi)容之一。財務(wù)在確立規(guī)劃時就明確了稅務(wù)籌劃的主題、方法、目標(biāo),08年通過財務(wù)人員的技巧和技能,已小有收獲。08年在研發(fā)費用籌劃上,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)450萬元,節(jié)稅56萬元。09年公司制定研發(fā)費用目標(biāo)600萬元、節(jié)稅目標(biāo)200萬元、上海威騰節(jié)稅100萬元,財務(wù)針對目標(biāo)任務(wù),詳細(xì)分解,分階段實施。09年調(diào)整個稅申報辦法,上半年節(jié)稅73萬元。同時,在全員稅務(wù)財務(wù)知識普及上,財務(wù)也制定了目標(biāo),通過財務(wù)人員的耐心細(xì)致的解釋和宣貫,各部門對財務(wù)稅務(wù)已經(jīng)有感性和理性的認(rèn)識。
7、本公司財務(wù)初始化工作不斷推進(jìn),在09年6月初步完成。業(yè)務(wù)員累積借款業(yè)務(wù)費長期掛賬,業(yè)務(wù)員往來混亂,業(yè)務(wù)費資料不實,賬目不清,核查困難的情況,組織財務(wù)人員對業(yè)務(wù)員個人往來作了清查和核對,并且通過發(fā)票處理、稅務(wù)開票、資金籌劃,共計開票6912萬元,籌劃資金5960萬元,核減個人往來3326萬元。針對倉庫材料帳實不一致、材料領(lǐng)用長期不辦理材料出庫、多開虛開材料出庫單、多余材料部退庫等情況進(jìn)行了整頓和整改,材料管理大為改觀。針對現(xiàn)金長期白條抵庫,現(xiàn)金余額居高不下,對白條進(jìn)行了清理,對累積費用進(jìn)行了處理,使現(xiàn)金帳實一致。同時,對多個敏感問題都進(jìn)行了處理和調(diào)整,09年6月底,為江蘇高投私募資金的注入做好充分準(zhǔn)備。
8、08年公司組織機構(gòu)重新調(diào)整,財務(wù)管控職能進(jìn)一步加強。公司對財務(wù)提出了更高的要求,為了防范經(jīng)營風(fēng)險,定期檢查經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量,控制成本費用,提高企業(yè)盈利能力,財務(wù)中心組建了內(nèi)部審計小組。審計小組08年對銅業(yè)公司、品管部等部門成本費用情況作了深層次審計分析,09年對品管中心質(zhì)量損失、行政中心總務(wù)物資、管理、ge事業(yè)部代墊費用、銅業(yè)公司財務(wù)運轉(zhuǎn)進(jìn)行了審計和調(diào)研,同時,多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場進(jìn)行了查看和了解,為公司全面了解各部門提供部分依據(jù)。
9、不斷推進(jìn)會計信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)信息量增加,僅僅依靠財務(wù)力量和財務(wù)核算工具難以達(dá)到日益精益的核算要求,大量的財務(wù)信息需要財務(wù)人員的手工臺帳來記錄,各部門的信息得不到共享,各部門的信息在手工傳遞的過程中不及時而且經(jīng)常出錯,財務(wù)人員需要花費大量的精力來反復(fù)的核對驗證數(shù)據(jù),工作效率低下,工作重復(fù),造成人員浪費。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件,資源共享,信息共享,交流及時。財務(wù)通過努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺,為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財務(wù)通過組織召集,已經(jīng)就一些管理模塊邀請了軟件公司作了專題培訓(xùn)。同時,充分挖掘財務(wù)軟件潛力,增加財務(wù)軟件輔助核算功能,為財務(wù)精細(xì)化核算提供管理工具。
10、資金管理上,強化預(yù)算管理,嚴(yán)格對照事業(yè)計劃資金預(yù)算、月度資金計劃、周度資金計劃,控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴(yán)格控制??刂迫谫Y規(guī)模,拓展融資渠道,在保證對外投資資金的基礎(chǔ)上,不額外舉債,同時改變?nèi)谫Y方式,開展信用融資,推行票據(jù)融資,減輕資金壓力,提高資金運營質(zhì)量。09年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差,節(jié)約財務(wù)利息16.8萬元,利用供應(yīng)商一次性結(jié)算打折61.1萬元,節(jié)約利息8萬元。同時順利完成貸款到期轉(zhuǎn)貸、資產(chǎn)評估抵押、設(shè)備評估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作,保證公司資金鏈正常安全運轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,所做的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,需要做的事情也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。江蘇高投的私募協(xié)議就要簽訂,ipo的工作才剛剛開始,財務(wù)管理的工作還有很多不到位,這都需要我們踏踏實實不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事,財務(wù)工作成果不是有形的,并不是顯而易見的,是需要時間和外部驗證的。做好每一件事情都是我們應(yīng)該的,我相信,在集團(tuán)公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、中心配合下,財務(wù)工作會更出色,公司會走的更遠(yuǎn)。
銷售代理人員的述職報告篇九
我是市國稅局信息中心的xxx,xxxx年x月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《x市國稅局關(guān)于做好xx年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導(dǎo),逐項工作抓落實,始終突出“四抓”:
一抓硬件建設(shè)。這是計算機推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來,單機操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對x個分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資x多萬元,將x個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備x多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機房為中心,x臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二抓軟件應(yīng)用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的imb軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務(wù)流程,應(yīng)用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應(yīng)用、網(wǎng)頁的制作、“金稅工程”及ctais的前期準(zhǔn)備上。這是當(dāng)時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進(jìn)入準(zhǔn)備,連續(xù)舉辦了x期辦公自動化的培訓(xùn),把所有相關(guān)人員都輪訓(xùn)一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按省局統(tǒng)一要求,xx年x月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了ftp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年x月,市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證“金稅工程“及口ais在xx年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn),率先在全省第一個開通了“金稅工程“的四級網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導(dǎo)的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是“金稅工程“啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下“的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí)。去年x月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí)。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
四抓規(guī)范管理??偩执_定去年為“信息管理質(zhì)量年”。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作。回想起來,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。
信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有“人”“機”之間的關(guān)系。
面對當(dāng)前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關(guān),從一般員工到“兵頭將尾”,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責(zé)變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),勤政不已,進(jìn)取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
銷售代理人員的述職報告篇十
轉(zhuǎn)眼,又是一年就將結(jié)束。總結(jié)這一學(xué)年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我所從事的工作有著怎樣的意義,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么。因為有了這些追問,才使我的工作和我的生命更有意義,從事教導(dǎo)主任工作的兩年來我感到非常有意義,因為我可以用我的知識、智慧以及我的情感為自己留下一些或許對未來有用的東西,可以問心無愧地說,我是懷著對教育的夢想,在全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負(fù)一份職責(zé)。
要想營造書香校園,必須有愛學(xué)習(xí)的教師,負(fù)責(zé)教學(xué)管理的人員更應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)。雖然感覺到這些年自己的學(xué)習(xí)很不夠,積淀不豐實,思考比較淺薄,但亡羊補牢為時不晚,現(xiàn)在學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我的常態(tài)。我首先注重政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素養(yǎng)、理論修養(yǎng)和政策水平。這一年來,我認(rèn)真參加學(xué)校組織的一次次政治學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)以及結(jié)合今年下半年的保持黨員先進(jìn)性教育活動,使我深深感到,只有不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識,研究新情況,掌握新本領(lǐng),不斷提高為人民服務(wù)的自覺性和能力,才能成為一名合格的學(xué)校中層管理人員。
同時,我非常注重自身的教育理念、管理知識及綜合知識的更新與提升。這一年中,我除了每天查閱教育報刊雜志及網(wǎng)上教育新聞之外,潛下心來用心讀了《教師修養(yǎng)文萃》、《語文課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》以及重溫了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》等教育經(jīng)典書籍,及時將自己學(xué)習(xí)的體會記錄下來,在書中我不斷地汲取著養(yǎng)料,與大師對話、與心靈對話,書讓我變得豐厚起來,心境更加的平和,大悲大喜大起大落的缺點正在悄悄地改變;同時我還不間斷的涉獵各類其他書籍,以此來豐富視野、更新提升綜合素養(yǎng)。
當(dāng)然,向同行學(xué)習(xí)也是必不可少的。這一年里,學(xué)習(xí)無處不在,在隨堂聽課中學(xué)、在專家講座中學(xué)、在教育教學(xué)活動中學(xué),我享受著向同行學(xué)習(xí)帶給我的樂趣和靈動!
與此同時,我還堅持將學(xué)習(xí)的點滴經(jīng)驗記錄下來。今年十月,我的教學(xué)論文《走進(jìn)探究式閱讀教學(xué)》獲得全國小語會組織的論文比賽的一等獎,這篇論文還收錄在全國發(fā)行的《語文課程改革實踐與探索》一書中。
院領(lǐng)導(dǎo)給我們實驗小學(xué)的定位是“實驗小學(xué)是培養(yǎng)優(yōu)秀小學(xué)畢業(yè)生的搖籃,是新疆小學(xué)教育的公開課堂,是引領(lǐng)新疆小學(xué)教育的一面旗幟。”這樣的定位對于每一名實驗小學(xué)的教師,尤其是主管教學(xué)的管理人員來說,無疑是在不斷地提醒我們要與時俱進(jìn)。實驗小學(xué)能有今天的聲譽,那是前輩領(lǐng)導(dǎo)、老師們用辛勤的汗水和智慧鑄就的。但今天的我們是不能停靠在前輩的業(yè)績上沾沾自喜,而應(yīng)勇于探索創(chuàng)新,以保證實驗小學(xué)的可持續(xù)性的發(fā)展。同時,新課程對教師提出了更高的要求,學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍,同樣未來的教師要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng)。
今年,在校長的指導(dǎo)下,經(jīng)過認(rèn)真思考,我精心制定了以人為本的校本教研計劃,將我校的教科研工作的目的定位在“促進(jìn)教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展、學(xué)生發(fā)展”,將我校的教科研工作的重點定位在深入推進(jìn)課程課時改革,提取課改中的經(jīng)驗,針對課改中存在的問題和困惑通過專題研究、校本教研等形式尋求解決途徑,注重教科研的針對性與實效性;并狠抓群研工作,立足教研組,教研組工作求真、求實、求活,充分發(fā)揮學(xué)校教研組長和骨干教師的作用,集思廣益,推行“集體備課、嘗試走班、集體評課”的群研制度,以課堂教學(xué)為主陣地開展教學(xué)研究,力求提升教師的教科研素養(yǎng)。同時,我還同教導(dǎo)處張主任一起不定期分學(xué)科、分年級、分年段或全員組織老師們參加校本培訓(xùn),就大家共同面臨的學(xué)校課改中現(xiàn)存的問題和困惑展開討論,使參加活動的教師在“共享式的集體備課”、“探究式的課堂實踐活動”和“專題式的學(xué)習(xí)討論活動”中有互動的空間,使原來勢單力薄的教師個體走出封閉的圈子,在多途徑的互動中,發(fā)揮“群研智慧”。通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討這樣的案例分析,讓更多的教師參與到教學(xué)活動中來,增強了教研活動的實效性,努力提高教師的課堂教學(xué)水平,給教師多元發(fā)展和提升的空間,最終實現(xiàn)教師的專業(yè)成長。在探索中,我將集體實踐的經(jīng)驗進(jìn)行及時總結(jié),并于今年四月份,在市小語會組織的“校本教研研討會”上做了我校校本教研的匯報,還在與友誼學(xué)校的學(xué)術(shù)交流活動中做了經(jīng)驗介紹,獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評。更令人欣喜的是我校語文群研的探索還獲得了顯著的成績——在全體語文老師的共同研究、共同探討下,在很多老師的幫助下,我校的樊銘璐老師代表實驗小學(xué)參加了全國小語會組織的首屆全國青年教師習(xí)作教學(xué)錄像課比賽,首先以新疆賽區(qū)第一名的好成績沖到了全國,又以一等獎的優(yōu)異成績?yōu)閷嶒炐W(xué)爭了光,同時又被全國小語會指定到習(xí)作教學(xué)研討會上現(xiàn)場觀摩課,這更為我們自治區(qū)小語會爭了光!而這,就是我校探索群研工作的顯著成績!
在積極開展多元的校本教研基礎(chǔ)上,我重視以課題研究為抓手,做好我校今年課題實驗階段性成果的推廣使用工作以及相關(guān)課題的結(jié)題工作。今年12月,我校承擔(dān)的一個國家級課題《小學(xué)語文閱讀教學(xué)中“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)方式的研究》進(jìn)入結(jié)題。在教務(wù)組、電教組和美術(shù)組老師的協(xié)作下,我同全體課題組的老師們一起在繁忙的學(xué)校工作之余,認(rèn)真圓滿地完成了結(jié)題的各項繁雜的工作,不但獲得了自治區(qū)教科所、新疆小語會以及課題組領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評,還收獲了努力探索之后的甜蜜與快慰。
作為教導(dǎo)主任,今年我能找準(zhǔn)自己的正確定位,努力做好校長的助手;并協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員,切實做好以下幾方面的工作:
1、作為學(xué)校黨支部的宣傳委員和黨小組長,能積極主動地與黨支部其他成員協(xié)作,按照要求做好黨員學(xué)習(xí)提高的組織宣傳工作,并按時收黨費。
2、在校長的指導(dǎo)下,和教導(dǎo)處張主任認(rèn)真研究,制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃,并組織實施,使學(xué)校的教科研工作更有針對性、實效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗。
3、制訂教導(dǎo)處工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的期中抽測和期終檢測工作,保證學(xué)校的測評及評價工作有序進(jìn)行。
4、組織、指導(dǎo)、審查分管學(xué)科的各教研組的教育活動計劃及全校的班主任工作計劃,從計劃的落實到活動的組織再到活動后的總結(jié)都提出的明確的意見,使每一次活動都有主題、有步驟、有成效,營造了良好的教育、教研、科研氛圍,有力地推動了學(xué)校工作的深入開展。
5、組織、指導(dǎo)分管學(xué)科教師的集體備課、聽課、評課等群研工作,審查各教研組的教科研計劃,定期批改教研組的教研活動記錄,組織好教研活動,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作,并協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)學(xué)校各室的管理工作,力求教科研工作求真務(wù)實。
6、組織多元的校本培訓(xùn),注重教研組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重對教師進(jìn)行“學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干、教壇新秀”三類人的培養(yǎng),并注重對青年教師培養(yǎng)工程的實施,給教師多元發(fā)展與提升的空間。
7、規(guī)范教學(xué)工作的日常管理,不定期檢查分管學(xué)科教師的備課反思、聽課記錄、會議記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、練字本等,提高全員教師業(yè)務(wù)水平,加強師資隊伍建設(shè)。
8、經(jīng)常深入班級聽課。及時與教師們交流聽課的心得,共同探討當(dāng)前教學(xué)改革中存在的各種問題。一方面了解教師們課堂教學(xué)的情況,把握實際,爭取對教學(xué)工作的指導(dǎo)主動權(quán)。另一方面,集思廣益,和教師一起解決一些實質(zhì)性的問題。把先進(jìn)的經(jīng)驗和理論貫徹下去,平等的交流遠(yuǎn)比開大會作報告的效果好。
9、作為主抓學(xué)校趣味輔導(dǎo)班的管理人員,能注重科學(xué)的管理方式的實施,能做到務(wù)實認(rèn)真的做好每天的日常管理,能心平氣和的解決輔導(dǎo)班老師在輔導(dǎo)培訓(xùn)過程中的諸多矛盾;并能協(xié)助雙休日的主管領(lǐng)導(dǎo)做好相應(yīng)的有關(guān)管理工作。
10、在相關(guān)教研組的協(xié)作下,組織全體語文老師于今年四月份成功地面向全市語文老師做了我校語文校本教研研討會;四月份,還協(xié)同校長,帶領(lǐng)我校十來位骨干老師遠(yuǎn)赴額敏農(nóng)九師中學(xué)進(jìn)行友誼學(xué)校的學(xué)術(shù)研討活動,得到當(dāng)?shù)乩蠋煹臒崆榉Q贊;十一月,組織全校師生為迎接市級語言文字規(guī)范化示范校的創(chuàng)建認(rèn)真做好相應(yīng)的先期工作;在校長的指導(dǎo)下,和教導(dǎo)處張主任共同計劃并組織了我校首次家長開放周的教育教學(xué)開放活動。這些工作為了提升我校教育教學(xué)知名度作出了些許貢獻(xiàn)。
總之,這一年,在兩位校長的指導(dǎo)下,我和教導(dǎo)處的張主任共同做了很多扎扎實實、富有成效的實事,在實踐中我們不斷前行!
學(xué)校是一個大家庭,作為學(xué)校的管理者之一,我恪守著這樣幾條信念:一要真誠。真誠地對待每一項工作,真誠地對待每一位教師,真誠地對待每一名學(xué)生,讓我的工作充滿快樂和情趣。二要正直。坦坦蕩蕩地面對各種問題,客觀地分析問題、判斷問題,公正地處理和解決問題,讓校園處處充滿著和諧。三要務(wù)實。扎扎實實地深入基層,實實在在地做一些工作,真真切切地干出一點成績,讓校園處處洋溢著團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的氣氛。
面對現(xiàn)今的工作,我曾經(jīng)有過失敗、挫折、困惑甚至退縮的感受。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的及時幫助,更感謝學(xué)校的很多老師熱情的鼓勵以及真誠的支持。在經(jīng)歷了這些之后,我變得更加的成熟、平和。這一年對于我來說是風(fēng)雨過后見彩虹,唯一不變的是我對教育的執(zhí)著和對人生的追求,在不斷的學(xué)習(xí)、思考、實踐中,為我理想的教育而努力著!一年的時光匆匆而過,我無怨無悔,因為我努力了、我付出了。如果要說些遺憾和不足,那就是在加快師資隊伍建設(shè)方面還是慢了些,在為老師服務(wù)方面做得還少了些,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量還有待大幅度提高。這一年取得的這些成績,主要歸功于領(lǐng)導(dǎo)班子的各位成員團(tuán)結(jié)協(xié)作帶領(lǐng)全體教師努力的工作。人生因風(fēng)雨而精彩,重要的是我們面對風(fēng)雨的態(tài)度,在風(fēng)雨中我們學(xué)會了積極、樂觀、坦然、平和、寬容、努力,那么,任何阻力都阻擋不了我們前進(jìn)的步伐!為了實驗小學(xué)的明天更加美好,我愿意和各位老師一起踏踏實實地做好自己分內(nèi)的工作,為實驗小學(xué)的再創(chuàng)輝煌而貢獻(xiàn)自己的力量!
銷售代理人員的述職報告篇十一
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)方面。
自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外,我抓住學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注重對各種資料的學(xué)以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。
2、工作方面。
認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
(1)我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。(2)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達(dá)的存款任務(wù)。
(3)積極主動地營銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。
增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
時間過得飛快,細(xì)數(shù)起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的'這幾個月,我的心里不禁感慨萬千,這是我畢業(yè)后的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認(rèn)識到自己的不足。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什么,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我終于可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又復(fù)雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題??纱蠹铱偸遣粎捚錈?,一遍遍的為我講解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項目,心里充滿了成就感,這是第一次,我體會到收獲的喜悅。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收獲。一切都要不斷地學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)、去尋找,去進(jìn)步。
三個月,我認(rèn)識到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。每天都要給自己制定目標(biāo),給自己定位。三個月來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味著新的開始新的挑戰(zhàn),決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標(biāo)。
1、自覺遵守工作制度,學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
銷售代理人員的述職報告篇十二
過去的一年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,轉(zhuǎn)變觀念,增強維護(hù)工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護(hù)就是經(jīng)營”的思想,保證業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長?,F(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下:
我知道機房值守工作,責(zé)任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查我們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè),在平時工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關(guān)人員,并加強信息的溝通,清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。
在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因為我知道一張工單就是一位用戶,就是一張口碑,每天都是不少于幾十張的工單,認(rèn)真對待每一張,從未出現(xiàn)過超時工單,這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做登記,及時的上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),力求完善系統(tǒng),提高工作效率。
做到解設(shè)備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù),平時也對設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù),保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),確??梢晻h及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開xx場會議,本公司xx場,政府部門xx場,其他測試xx次等。
在平時工作中,積極主動,敢于負(fù)責(zé),忠于職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力為實現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動紀(jì)律,工作中充分發(fā)揮自己的主動性,熱情為用戶介紹電信服務(wù)項目,耐心解釋用戶的咨詢。公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),都能很好完成。
銷售代理人員的述職報告篇十三
本人于20xx年12月經(jīng)公開考錄進(jìn)入溫州市文化館擔(dān)任出納工作,由于大學(xué)畢業(yè)至今基本未接觸過財務(wù)方面的實際經(jīng)驗,因此在這一個多月的時間里都是在學(xué)習(xí)相關(guān)的理論及操作知識。在這一個月的時間里學(xué)到了很多新的知識,也慢慢學(xué)會怎樣將理論知識運用到實際操作中,真正做到學(xué)以致用;當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。一個月來,我基本上了解了自己的本職工作及出納崗位職責(zé)。
我現(xiàn)在做的是財務(wù)工作中最基礎(chǔ)的出納工作,最先我簡單的認(rèn)為出納工作應(yīng)該很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
以前對出納的認(rèn)識只停留在理論階段,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,是我以前很難完全意料到的,由于剛開始對單位的情況不是完全的了解,對單位的運作方式也不熟悉,學(xué)習(xí)起來不是很順暢,但是各位單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),漸漸的了解了其中的相關(guān)操作,工作水平得以迅速的提高。
出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務(wù),都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時的辦理。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的.保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
雖然是初次接觸財務(wù)相關(guān)的工作,在處理相關(guān)財務(wù)方面的經(jīng)驗有很多尚需學(xué)習(xí)之處,但我會以熱情虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí)理論知識和實際操作,為以后的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
銷售代理人員的述職報告篇十四
1、切實加強財務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計制度,遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財務(wù)治理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學(xué)會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時的、真實的財務(wù)信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
銷售代理人員的述職報告篇十五
述職人xxx,女,出生于x年x月,7月畢業(yè)于x大學(xué)思想政治教育系,本科學(xué)歷,獲法學(xué)學(xué)士學(xué)位。x月至今,任職于xxx中學(xué)。xx月經(jīng)xx人事局認(rèn)定聘任為中學(xué)政治二級教師,從教五年,任教高三畢業(yè)班兩年,—學(xué)年擔(dān)任高三備課組長,是我校政治科骨干教師。擔(dān)任班主任工作五年,其中高三班主任工作兩年。
xx至xx,本人順利地完成了高中政治的循環(huán)教學(xué)工作。在校領(lǐng)導(dǎo)、老教師的幫助和自己的努力下,我在工作中取得了一定的成績:-學(xué)年度校公開課評比榮獲二等獎;校課件制作評比活動榮獲一等獎;校公開課評比活動榮獲一等獎;年度考核優(yōu)秀;連續(xù)五年獲校優(yōu)秀班主任稱號。
本人已具備申報中學(xué)政治一級教師條件,現(xiàn)申報中學(xué)政治一級教師,述職如下:
本人熱愛并積極投身于黨的教育事業(yè),有強烈事業(yè)心和高度責(zé)任感;服從組織工作安排,凡事以學(xué)校大局為重,勤勤懇懇、任勞任怨;關(guān)愛學(xué)生,注重師德修養(yǎng)的提高,時時處處以人民教師職責(zé)要求自己,做到為人師表,言傳身教;有著較高的思想道德覺悟和良好的職業(yè)道德。
自參加工作以來,我就全身心地投入到教學(xué)工作中。為此我嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),勤于實踐,虛心求教,開拓創(chuàng)新。所以近幾年在新教改思想的指導(dǎo)下,我逐漸摸索出一套適合自己教學(xué)的方法:在教學(xué)中我把時政知識與課堂知識有機結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生用課本知識分析時政熱點問題;我特別注意用各種手段調(diào)動學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;在高三備考工作中,我努力鉆研教材,準(zhǔn)確把握高考方向,采用“夯實基礎(chǔ)”和“有效訓(xùn)練”兩條主線為核心的備考策略開展備考。我和備課組老師一起,通過網(wǎng)絡(luò)選編高質(zhì)量的練習(xí)資料,印發(fā)給學(xué)生,使高三復(fù)習(xí)具有了很強的針對性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。
由于目標(biāo)明確,教法得當(dāng),所以我所帶班級政治學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)生愛學(xué)樂學(xué),成績優(yōu)良。—學(xué)年第一學(xué)期期末考試,我所教的高一(x)班、高一(x)班和高一(x)班的一分兩率為年級前三名,其中高一(x)班平均分高出年級平均分15分;—第一學(xué)期,我所帶的政治選修班高三(x)班在期末考試中位列同類班級第一,所帶的非選修班高二(x)班的政治綜合成績無論是最高分、平均分還是優(yōu)秀率、及格率均為全級第一;—第一學(xué)期期末考試中,我任教的高二(x)班的一分兩率居同類班級之首,同學(xué)年第二學(xué)期,我所帶的高二(x)班平均分、及格率為同類班級第一。
我校是區(qū)屬面向高中,生源較差,在我的不懈努力,我所帶的不同類型的班級在高考中都取得了突出成績:高三(x)班是政治選修班中的普通班,生源起點比較低,高二升高三調(diào)研考試政治科平均成績?yōu)?2分,為了提高這個班的成績,我堅持做到了“四精”:精選、精編、精練、精評,用練習(xí)的形式狠抓這個班的政治科學(xué)習(xí),在我的努力下,這個班的高考政治選修平均成績達(dá)到63分,12人及格,其中x同學(xué)政治選修成績?yōu)?15分,在我校排名第一,她的文科綜合成績?yōu)?32分,為全校最高分;所帶的非選修班中,文科綜合成績90分以上的有164人,105以上的有81人,120分以上的15人,其中高三(x)班的文綜平均分為108分,高出校平均分17分,高出xxx平均分5分,超出全省平均分3分,這個班的林灝霖同學(xué)文綜成績?yōu)?30分、xxx同學(xué)、xxx同學(xué)、xxx同學(xué)文綜成績?yōu)?28分,分列年級第二、第三名;高三(11)班為藝術(shù)班,文化基礎(chǔ)薄弱,我在這個班投入了大量的時間和精力,基本上做到“四必”,即有發(fā)必收,有收必改,有改必評,有評必補,使這個班的政治綜合成績有了很大提升,28人及格,12人105分以上,120以上1人,為這個班有16位同學(xué)能達(dá)到本科線奠定了堅實基礎(chǔ)。
作為一名新教師,我銳意教改,潛心教研,并以開拓創(chuàng)新精神身體力行,積極參加省、市、區(qū)的各種教研活動。1月份我參加并完成了廣東省普通高中新教師培訓(xùn)、3月份分別參加了xxx高考備考研討會和廣東教育學(xué)會舉辦的`省高考備考研討會。我積極承擔(dān)各種公開課任務(wù),我參加校級公開課,所上的《兼顧效率與公平》獲二等獎,制作的同課課件被評為一等獎;我上的《我國的政黨制度》在校級公開課中獲一等獎;高考備考調(diào)研中所上公開課《神奇的貨幣》被評為優(yōu)質(zhì)課;同年在市一級學(xué)校復(fù)評中所上公開課《生活智慧與時代精神》獲得聽課領(lǐng)導(dǎo)和其他學(xué)校老師的一致贊譽,被評為優(yōu)秀課;任現(xiàn)職以來,我均擔(dān)任本學(xué)科的年級備課組長,與本組老師一起共同開發(fā)教研專題,探索教育改革的新路子。所在的備課組在“政治課教學(xué)資料的收集與整理”、“如何做好經(jīng)濟(jì)類材料題”、“材料題的審題技巧”、“高考考點研究中應(yīng)注意的問題”等方面進(jìn)行了深入的研究與探討,大大提高了教學(xué)質(zhì)量,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評。同時,我筆耕不輟,根據(jù)研究與探討的結(jié)論撰寫了《“案例教學(xué)”中的案例收集》、《高中政治材料分析類問答題解題思路和技巧》、《如何提高高中政治課的復(fù)習(xí)效率》等論文,在校內(nèi)交流,里面的一些觀點和方法得到了采納和推廣。
參加工作至今,我連續(xù)五年擔(dān)任班主任的工作,由原先的不知所措到現(xiàn)在的駕輕就熟,在帶班的過程中,我形成了自己獨特的育人風(fēng)格:做到一個“勤”字,勤五跟、勤找學(xué)生談心、勤上門家訪;做到一個“愛”字,愛所有的學(xué)生,用愛來感化學(xué)生、教育學(xué)生;做到一個“嚴(yán)”字,在對學(xué)生關(guān)心愛護(hù)的同時,不忘對他們的紀(jì)律、學(xué)習(xí)進(jìn)行嚴(yán)格要求。我平時注意學(xué)生的心理健康教育,擅長進(jìn)行心理輔導(dǎo),參加培訓(xùn)并獲得了廣東省中小學(xué)生心理健康教育c證,所教學(xué)生都能身心健康的發(fā)展。
經(jīng)過一系列探索和努力,我在班主任工作中取得了突出成績:帶的高一(x)班獲軍訓(xùn)隊列比賽第一名,校運會團(tuán)體總分第三名和“體育道德風(fēng)尚獎”;所帶的高二(x)班獲校文藝會演二等獎;帶的高二(x)班每個月都被學(xué)校評為文明班,多次被評為學(xué)?!皹?biāo)兵班”,各科成績在年級同類班級中名列前茅;xx年獲校運會團(tuán)體總分第三名,還被評為“xxxx優(yōu)秀團(tuán)支部”。
在班級管理中,我善于培養(yǎng)班干部,培養(yǎng)尖子生,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。高三(x)班的xxx同學(xué)被評為“xxx優(yōu)秀學(xué)生干部”,xxx同學(xué)被評為“xxx三好學(xué)生”;高三(x)班的x同學(xué)、連續(xù)兩年被評為“xxx優(yōu)秀學(xué)生干部”,xxx同學(xué)被評為“xxx三好學(xué)生”,xxx同學(xué)還被評為“xxxx優(yōu)秀團(tuán)支書”。我本人也因德育工作出色,多次被評為校優(yōu)秀班主任。
我通過賞識和激勵教育,轉(zhuǎn)化了一大批學(xué)困生。如屆高三(x)班的xxx同學(xué),分到我班之前,紀(jì)律松散,目無尊長,甚至還有持刀打架斗毆的行為,是個讓很多班主任頭疼的問題學(xué)生。接班后,我認(rèn)真觀察了他一段時間,發(fā)現(xiàn)他并非對誰都態(tài)度惡劣,他與大部分同學(xué)的關(guān)系還是比較融洽的,于是我找了幾個和他關(guān)系較好的同學(xué)進(jìn)一步了解他的情況:由于家庭的原因,他與其父親的溝通很少,且不認(rèn)同他父親為人處世的一些方式,與父親的關(guān)系很不融洽于是他把在家中的抵制情緒帶到學(xué)校中特別是老師、長輩身上。得知這一情況之后,我放下老師的身份,以朋友的關(guān)系真誠地與他交流、談心、開導(dǎo),同時,我主動聯(lián)系了他的父親,經(jīng)常做他的思想工作。在我的協(xié)調(diào)之下,父子兩人的溝通越來越順暢,x同學(xué)的心結(jié)也慢慢打開,對人對事的態(tài)度也沒有原先那么極端,并開始學(xué)會尊重家長、尊重老師、尊重他人,遲到曠課的情況越來越少,打架斗毆的現(xiàn)象更是銷聲匿跡。由于他表現(xiàn)良好,學(xué)校撤銷了對他的處分,他順利的從高中畢業(yè)之后,還光榮入伍了。
在五年的教學(xué)工作中,我虛心向有經(jīng)驗的老教師請教,也給予年青教師在教學(xué)工作上的幫助。xx-xx年指導(dǎo)、幫助xxx老師的高三教學(xué)工作,為他提供一些寶貴的教學(xué)素材,引導(dǎo)他分析教材、探討疑難問題。在我的幫助下,xxx老師進(jìn)步非???,很快就形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,并且能勝任高三政治的教學(xué)工作。我指導(dǎo)xxx老師所上的《財政的巨大作用》一課在學(xué)校公開課比賽中獲二等獎。,湛江師范學(xué)院的實習(xí)生來我校實習(xí),我主動給他們上示范課,指導(dǎo)他們?nèi)绾蝹湔n、上課,如何分析使用教材、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。其中x同學(xué)所上的公開課《征稅與納稅》獲得了學(xué)校老師、帶隊領(lǐng)導(dǎo)、聽課教師的一致好評。在班主任工作方面,我指導(dǎo)第一次帶高三的xxx老師班主任工作,使得她能出色的完成班主任工作,由于表現(xiàn)突出,她被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任。
上述內(nèi)容是我工作以來具體情況的一個縮影,但這些只能代表過去。我要做的是在今后的教育、教學(xué)工作中,不斷借鑒成功的經(jīng)驗,及時吸取失敗的教訓(xùn),不斷地提高自身的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,爭取再創(chuàng)佳績。不管本次申報一級教師資格是否如愿,我都會一如既往地勤懇工作,為培養(yǎng)更多的優(yōu)秀學(xué)生而努力,為成為一名優(yōu)秀的人民教師而努力。
銷售代理人員的述職報告篇十六
總部人力資源部:
9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中,我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認(rèn)知,尤其是市場化經(jīng)營管理模式以及在壓縮天然氣、車用lng、cng業(yè)務(wù)中的歷練,讓我真真切切感受到了自身的進(jìn)步,同時我更加清楚,機遇需要把握,事業(yè)需要奮斗,知恩更要圖報。所以在工作中,我能夠堅持對照職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,通過不斷努力,綜合素質(zhì)有了一定程度提高,現(xiàn)對自己掛職鍛煉情況進(jìn)行述職。
一是在強化理論學(xué)習(xí)中樹修養(yǎng)。作為一名國有企業(yè)管理人員,必須具有扎實的政治理論知識,才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始終堅持把學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識擺在重要位置,從點滴著手,努力提高自身道德修養(yǎng)。同時我嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和各項廉政紀(jì)律,時刻提醒自己自重、自省、自警、自勵,處處嚴(yán)于律已,為人表率,以自己的言行取信于眾,不斷完善自我形象,增強開展工作的感召力、向心力和凝聚力。
二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中長才干。作為掛職干部,我深知專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)是成長進(jìn)步的重要途徑,尤其是作為總經(jīng)理助理,對現(xiàn)代企業(yè)管理知識必須進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究,才能在工作中得心應(yīng)手。為此,在這一年中,我從初始的感性認(rèn)識,到實踐中的理性思考;從表象的簡單處理,到內(nèi)在問題的分析判斷,領(lǐng)導(dǎo)的決策與自我管理體驗的交流;從接受任務(wù),到領(lǐng)會執(zhí)行;從知道到理解,都不斷進(jìn)行深鉆細(xì)研。尤其是我對如何使企管成為各專業(yè)線間有效的橫向連接,同步管理目標(biāo)、管理時限等方面進(jìn)行了深入的思考和實踐。
三是在全面崗位實踐中強能力。公司作為集團(tuán)壓縮天然氣市場化發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè),積累了豐富的市場化管理經(jīng)驗。為了盡快進(jìn)入工作角色,我不僅經(jīng)常向公司班子領(lǐng)導(dǎo)請教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)知識。同時我堅持深入一線,積極參加工作,并從管理和實際業(yè)務(wù)工作兩方面出發(fā),將工作體會定期匯總擬定管理建議,完善對工作了解的全面性,及時掌握各項工作的重點、難點,有效提高自身業(yè)務(wù)管理能力。一是在市場發(fā)展工作方面。針對市場發(fā)展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對較多的特點,提出管理建議,以擬定《合同續(xù)簽實施細(xì)則》為契機,明確日常業(yè)務(wù)工作中常規(guī)流程和記錄等的.細(xì)化和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,達(dá)到對工作中的過程性文件及相關(guān)記錄的控制,實現(xiàn)管理的透明化,同時,提出了公司全員營銷的市場發(fā)展模式建議,通過制定銷售服務(wù)手冊、cng推廣宣傳等方式,最大限度上將每一個潛在客戶需求轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營業(yè)績。二是車用天然氣工作方面。面對全新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我從車用氣加氣站的設(shè)備、運行、管理學(xué)習(xí)入手,逐步向上游lng液化工藝和下游雙燃料汽車使用及技術(shù),拓展學(xué)習(xí)范圍。同時與部門同事一起,研讀車用天然氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場了解加氣站建站條件及設(shè)備運行要求,討論技術(shù)方案和發(fā)展思路。在主管副總的帶領(lǐng)下,通過參加集團(tuán)公司車用天然氣各類研討會、規(guī)范發(fā)展會、各項業(yè)務(wù)工作匯報和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)討論會,不斷充實自身業(yè)務(wù)知識。
一是充分認(rèn)清自身定位。作為助理,要干好工作就要清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。所以在工作中,我始終堅持的原則就是為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,在不斷探索自身定位中既贏得了領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時也為自己在公司順利開展各項業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是全面提高執(zhí)行能力。執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展過程中最重要的環(huán)節(jié),再好的計劃沒有嚴(yán)格的執(zhí)行力都將一事無成。因此,在工作中,我堅持處事身先士卒,事事以身作則。同時我著力培養(yǎng)職工的團(tuán)隊意識,把建議和意見讓職工共同探討,研究處理,加強職工之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感、信任感,同時還著重培養(yǎng)職工的“精、氣、神”,讓他們在面對困難時,不怨天憂人、畏縮不前,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,敢于爭先,勇于創(chuàng)新。在挫折面前,不嘆氣抱怨、萎靡不振,而是不怕困難、勇于開拓、奮力爭先、拼命苦干,真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能,盡心竭力的做好本職工作。
三是不斷強化職責(zé)意識。作為總經(jīng)理助理,能掛職鍛煉,是組織上對我的信任,對我來說是也是一次難得的機遇,因此,在工作中我時刻提醒自己要全身心投入,少講空話,多做實事,樹立主人翁的意識,充分發(fā)揮主觀能動性,立足自己崗位做好本職工作。尤其是進(jìn)入x公司以來,工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新,面對新的挑戰(zhàn)和新的考驗,并沒有讓我不知所措,反而使我興奮不已。因為我受命而來,容不得半點遲疑。我不斷地更新知識、鉆研業(yè)務(wù),為能盡快適應(yīng)新環(huán)境,進(jìn)入到角色中去。
作為一名助理,思考問題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業(yè)發(fā)展的需要,因此我堅持以多維視角看待問題,審視工作,同時,在不斷的實踐鍛煉中我對企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見。
益至上,在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的環(huán)境,把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧说娜宋年P(guān)懷理念落實到具體行動中。
二是一定要把精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)落實在工作中。企業(yè)的生存發(fā)展,決定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細(xì)化。公司的“六有站隊”建設(shè)中,明確指出在站隊建設(shè)工作中,重點突出站隊業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識提升,明確站隊業(yè)務(wù)、服務(wù)相關(guān)的規(guī)范、流程及要求,重點關(guān)注綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的提升,促進(jìn)公司的市場發(fā)展與業(yè)務(wù)推廣,樹立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增強經(jīng)營管理效益。企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)明確,這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實,我認(rèn)為主要應(yīng)該從三個方面抓起。一是要讓員工掌握精細(xì)化管理的基本常識,精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法和重要意義,這樣才能在工作執(zhí)行中更好的落實精細(xì)化;二是要結(jié)合單位實際,通過不斷教育培訓(xùn),使職工掌握精細(xì)化的操作步驟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);三是要建立完善的獎懲機制,通過獎優(yōu)罰劣,真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的員工得到實惠。
三是一定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向落實在選拔中。領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部必須是“靠得住、有本事”的德才兼?zhèn)涓刹?。古語有云:策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執(zhí)策而臨之曰,天下無馬。每個人都有其閃光的地方,這就要看企業(yè)如何能夠用其所長,避其所短。從自己一年多的工作實踐來看,我認(rèn)為一定要實現(xiàn)人盡其才,把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)、勇于拼搏、無私奉獻(xiàn)的干部選出來用在專業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營、善管理、重技術(shù)、會業(yè)務(wù)的干部選到管理層,真正讓想干事、會干事、干成事的員工能夠?qū)崿F(xiàn)人生理想。同時要從細(xì)微處引導(dǎo)他們正確對待自己,正確對待組織,正確對待群眾,讓他們始終懷有感恩之心,感恩組織,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩群眾,這樣才能讓德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)發(fā)展的頂梁柱。
一是作為總經(jīng)理助理,在工作中為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識還不夠強。
二是在平時的工作中,理論學(xué)習(xí)與崗位實踐結(jié)合的還不夠緊密。
三是工作中主動作為、開拓創(chuàng)新的意識還不夠強。
總之,通過一年來的掛職鍛煉,我開闊了視野,增長了才干,磨練了意志。在今后的工作中,我將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),按照公司要求,在各方面嚴(yán)格要求自己,同時我也會積極聽取各種意見和建議,努力調(diào)整自己的思維方式,著力培養(yǎng)分析問題和解決問題能力,靠著不斷的實踐鍛煉全面提升自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
銷售代理人員的述職報告篇十七
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
銷售代理人員的述職報告篇十八
本人于7月被衛(wèi)生局聘任為______疾控中心副主任。在這一年任職中,自己不斷加強學(xué)習(xí),以提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位以努力抓好本職工作,現(xiàn)將一年來的任職情況報告如下:
我被聘為疾控中心副主任,這是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和組織的信任,也是組織對我的一次考驗,如何做才會不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望、組織的信任是我一年來經(jīng)常思考的問題;協(xié)助中心主任抓好各項疾控工作,實現(xiàn)單位社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的目標(biāo)將是我今后一個時期的職責(zé)所在,但在任職之初自己身感責(zé)任較重,知識欠缺,只有加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),才能良好地履行職責(zé),為此自己經(jīng)常學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革與發(fā)展、衛(wèi)生方針、政策等時事政治以提高自己的政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《疾病預(yù)防控制基層建設(shè)與管理》來提高自己的疾控工作管理水平,不斷學(xué)習(xí)各項疾控專業(yè)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。通過一年來的學(xué)習(xí)與實際鍛煉,感覺到自身素質(zhì)有了較大程度的提高。
作為疾控中心副主任,即是中心領(lǐng)導(dǎo)集體中的一員,也是中心主任的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。如在制定單位發(fā)展規(guī)劃、管理措施等方面工作時,應(yīng)用自己所學(xué)的知識,收集到的群眾意見,學(xué)習(xí)到的外地經(jīng)驗等提出意見和建議,給中心主任當(dāng)好參謀,對班子形成的決議,堅持貫徹,積極督辦落實;及時收集階段性工作進(jìn)展情況,為決策制訂單位整體發(fā)展計劃提出依據(jù)。
一年來本人主要分管單位內(nèi)部事務(wù)管理、疫情網(wǎng)絡(luò)、結(jié)核病防治、門診治療和衛(wèi)生檢驗工作,在自己分管的工作中經(jīng)常深入科室、環(huán)節(jié),與科室、專業(yè)人員共同研究專業(yè)工作,使分管的各項工作都有不同程度的.提高,具體情況為:
在內(nèi)部事務(wù)管理工作上,能從健全完善制度做起,一切工作按程序操作,按制度辦事。能良好地為前勤科室提供良好的后勤服務(wù)。文件傳閱及時率能達(dá)到98%以上;工作督辦落實率能達(dá)到100%;綜合治理、計劃生育工作都受到上級部門的好評;能及時處理好來信來訪;做好各項會議、檢查、接待工作;基本理順了單位內(nèi)部事務(wù)管理。疫情網(wǎng)絡(luò)是掌握全縣疫情動態(tài)、及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要信息通道,我們落實了24小時值班制,能及時、準(zhǔn)確地分析疫情動態(tài),對全部突發(fā)公共衛(wèi)生事件都能及時進(jìn)行調(diào)查處理和信息傳遞,有效控制了疫情的蔓延和其他公共衛(wèi)生事件事態(tài)的擴(kuò)大。
在結(jié)核病防治工作上,良好執(zhí)行了全球基金結(jié)核病控制項目和fidelis項目工作,超額完成結(jié)核病發(fā)現(xiàn)任,同時對全部發(fā)現(xiàn)的病例都能進(jìn)行規(guī)范治療與管理。
速衛(wèi)生檢驗、檢測工作的發(fā)展,中心加大了檢驗、檢測設(shè)備投入,應(yīng)用國債項目購進(jìn)了原子吸收和氣象色譜等先進(jìn)檢測設(shè)備,及時購買了各項最新衛(wèi)生檢測標(biāo)準(zhǔn),用將檢驗人員送出去參加各類培訓(xùn)班的方法來提高檢測技術(shù)。到目前為止,己基本能滿足縣級各類樣品衛(wèi)生檢測參數(shù)要求;為保證各類衛(wèi)生檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗、檢測的全過程中均嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊》和《作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行操作,使在過去的一年中所出據(jù)的幾百份檢驗報告上千個數(shù)據(jù)均能達(dá)到準(zhǔn)確,誤差均在允許范圍內(nèi)。
過去自己任職的一年中,在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能及時地給予批評和指正。
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