總結(jié)是一個(gè)思考和思維提升的過程,可以培養(yǎng)我們的邏輯思維和分析能力??偨Y(jié)的開頭和結(jié)尾部分應(yīng)該怎樣寫才能更吸引讀者的注意?推薦一些值得閱讀的總結(jié)文章,供大家提升寫作水平。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的__大精神實(shí)質(zhì),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)職責(zé)要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年工作狀況總結(jié)如下:
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)。
年初以來,辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對(duì)文件資料的把關(guān),做到資料完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作資料。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會(huì)議召開創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
(二)重視宣傳報(bào)道,及時(shí)上報(bào)信息。
為了做好宣傳報(bào)道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的`工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待。
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識(shí),做好。
為做好,加大了保密知識(shí)的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識(shí),簽訂了保密承諾職責(zé)書,并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
半年來,我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持每一天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料,保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大__屆四次會(huì)議交辦的一件推薦和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足。
半年來,辦公室工作取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
從畢業(yè)走出校園的那一刻起,我就帶著對(duì)保險(xiǎn)的激情和熱愛,以及對(duì)保險(xiǎn)的理論理解,進(jìn)入了xx保險(xiǎn)公司xx分公司。通過上半年的工作和學(xué)習(xí),我進(jìn)一步接觸了保險(xiǎn)和社會(huì),將理論知識(shí)付諸實(shí)踐,挑戰(zhàn)了我的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的及時(shí)幫助,使我通過不懈的努力獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和很多在校園課堂上學(xué)不到的知識(shí)。概括起來,有以下幾個(gè)方面:。
作為公司的出納,我在收款、付款、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了我應(yīng)盡的職責(zé)。我真的做到了每一次理賠無差錯(cuò),為客戶提供了最好的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格審核計(jì)算,不支付不符合程序的發(fā)票。轉(zhuǎn)崗為公司會(huì)計(jì)后,積極聯(lián)系銀行相關(guān)部門,有序完成公司收付款項(xiàng)的及時(shí)存取。梳理歷史未付款明細(xì),并積極咨詢分行相關(guān)部門,在他們的積極幫助和指導(dǎo)下,共同完成了未結(jié)清賬款的清理工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)核對(duì)當(dāng)日財(cái)務(wù)憑證,做好日結(jié)和月結(jié)銀行對(duì)賬工作,并及時(shí)送相關(guān)主管部門。
堅(jiān)持政治經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想理論素養(yǎng)。關(guān)注工作生活中相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注意學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走勢(shì)。我在假期里努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的。政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。認(rèn)真做好本專業(yè)的工作,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺遵守規(guī)則,在日常生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提高自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過日常工作的積累,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了公司的條款,從而增強(qiáng)了對(duì)保險(xiǎn)的意義和作用的理解,尤其是對(duì)公司海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解。向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí),掌握保險(xiǎn)、核保、理賠的一般流程,以及一般單據(jù)的收集和使用。
學(xué)無止境,時(shí)代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用它來指導(dǎo)實(shí)際工作。在今后的工作中,我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多讀書、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,積極熱情細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。積極參加公司組織的每一次活動(dòng),提高自己的溝通能力,希望參加公司組織的每一次培訓(xùn)。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)后,加入了xx商業(yè)銀行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿,根據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為銀行正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力并積極地投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了壓力與動(dòng)力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào),不辜負(fù)大家的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。因?yàn)椋ぷ鞑粌H是我謀生的手段,還是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的方式,也是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)總結(jié):
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此,我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面以高要求高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,我都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),并積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守xx商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在信貸工作中,都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈努力,我工作水平有了明顯的進(jìn)步,并以期能夠?yàn)檗r(nóng)商行做出更多的貢獻(xiàn)。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才,是我所努力的目標(biāo)。
這是我的第一份工作,這段時(shí)間來我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到xx行的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和銀行一起成長(zhǎng)。
我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創(chuàng)造價(jià)值,同銀行一起展望美好的未來!
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
進(jìn)入20xx年,*****正式投入運(yùn)行。轉(zhuǎn)眼間半年時(shí)間過去了,我很榮幸能和***領(lǐng)導(dǎo)、各科室以及***各位同事共事,回首剛剛過去半年時(shí)光,我逐漸適應(yīng)并融入了**站的工作和生活,專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有了較大提高,現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
(一) 材料員工作:在以往工作中,我較少有機(jī)會(huì)接觸到與材料員相關(guān)的工作,同時(shí)在擔(dān)任材料員初期,我也經(jīng)常因缺乏經(jīng)驗(yàn)而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時(shí)間的推移,在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及配合下,對(duì)庫管工作漸漸熟悉,現(xiàn)在能夠做到熟練應(yīng)對(duì)。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點(diǎn):
3:做好庫房的防火工作,堅(jiān)持對(duì)消防器材進(jìn)行日常檢查;每月月初對(duì)庫房消防器材及設(shè)施統(tǒng)一檢查后填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內(nèi)電源關(guān)閉,門窗鎖閉后方可下班。
(二) hse管理工作:作為**站的hse管理員,我負(fù)責(zé)日常工作中的hse管理工作,而在**站值班室,有一本記錄本,記錄著我們**站每周一安全生產(chǎn)例會(huì)的會(huì)議記錄本,我會(huì)和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好**站的hse工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點(diǎn)完成**站的hse工作:
3:日常工作中,嚴(yán)格規(guī)范并且嚴(yán)格按照崗位安全操作規(guī)程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,并盡早整改,及時(shí)消除安全隱患,保證自身及同事安全。
下步工作展望:20xx的上半年很快就要過去,無論從技術(shù)上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我會(huì)在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,再接再厲,使今后的工作更上一層樓,為**公司的發(fā)展盡上一份力。
以上是我在**站20xx年投產(chǎn)、運(yùn)行至今的個(gè)人總結(jié),請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝x總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!
2022年x月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯(cuò)!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績(jī)。
截止2021年x月x日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家,上門拜訪客戶x次,每天堅(jiān)持打電話xx個(gè)以上,完成銷售x萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,我覺得主要有一下幾個(gè)原因:
1、剛進(jìn)入it行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補(bǔ)拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會(huì)拖到年后再交貨。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),同期,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會(huì),訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止2021年x月x日,我的應(yīng)收賬款回收率為xx%,在來年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
四、個(gè)人心得。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí),一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí),我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場(chǎng)鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類,對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
5、其它心得體會(huì):
五、個(gè)人建議。
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營銷技巧,這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)。
2、我們由于是職場(chǎng)新人,對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
正確認(rèn)識(shí)自身工作重要性,增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系,以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),自覺改掉自身存在的不足,不斷改進(jìn)工作方法,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、發(fā)揮好公司的優(yōu)勢(shì)就能開拓市場(chǎng)。一方面要堅(jiān)持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì),盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時(shí),都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動(dòng)溝通,去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可,解決問題、完成任務(wù)。
2、觀察市場(chǎng),了解變化,順應(yīng)變化。隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化,在積極向公司反饋的同時(shí),積極主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,尋求應(yīng)對(duì)策略,樹立信心。同時(shí),向公司提出有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心投入,熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,高效地利用工作時(shí)間;始終堅(jiān)守崗位,經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作都能按時(shí)、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次、有先后的按時(shí)完成各項(xiàng)工作,確保達(dá)到預(yù)期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
##結(jié)束
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
工作總結(jié)。
光陰似箭!一晃眼,從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了201x年上半年的工作任務(wù)。其具體。
工作總結(jié)。
如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓。
創(chuàng)新。
意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
在考核過程中,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,扎扎實(shí)實(shí),不走過場(chǎng),嚴(yán)格考核檢查。今天本站小編給大家整理了20xx國土半年考核個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年上半年,臨海國土資源所在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的殷殷關(guān)懷下,緊緊圍繞“促節(jié)約、守紅線、惠民生”的主題,圍繞縣局制定的國土管理總體考核目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全面開展“三保工程創(chuàng)新年”活動(dòng),
國土所上。
半年工作總結(jié)。
20xx年上半年我所創(chuàng)新工作思路,把“強(qiáng)責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)”主題教育活動(dòng)、文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)作為開展“三保工程創(chuàng)新年”活動(dòng)切入點(diǎn)和突破口,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展,提供“有力、有方、高效、優(yōu)質(zhì)”的資源保障,發(fā)揮了“護(hù)衛(wèi)艦”和“助推器”的雙重作用。
第一,堅(jiān)定不移保紅線。十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地,是我們必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本國策。我所建立鎮(zhèn)、村、組三級(jí)動(dòng)態(tài)巡查體系,明確專人負(fù)責(zé),把每周一、五定為巡查日,采取小組自查和小組交互查相結(jié)合的方式,深入田間地頭廣泛聽取群眾對(duì)國土執(zhí)法監(jiān)察管理工作的意見和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止各類土地違法現(xiàn)象。在巡查中發(fā)現(xiàn)土地違法行的,在說服教育的基礎(chǔ)上,敢動(dòng)真格,不怕得罪人,既處理事,又處理人,以加大案件查處的懲戒效果和震懾作用。今年上半年我所共發(fā)現(xiàn)制止土地違法行為5起,調(diào)解土地糾紛8件,受到群眾的廣泛稱贊。
第二,全力以赴保發(fā)展。近年來,臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭強(qiáng)勁,土地供需矛盾突出,保障發(fā)展、保護(hù)資源的“兩難”形勢(shì)嚴(yán)峻。我們積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召,深入開展“思想大解放、建設(shè)新射陽”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過多次討論,我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),一致認(rèn)為保護(hù)資源和保障發(fā)展都是我們的職責(zé)。我們通過開展“六項(xiàng)服務(wù)”活動(dòng),積極爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“文明單位”,創(chuàng)建便民高效促發(fā)展服務(wù)品牌,把便民服務(wù)和保障發(fā)展作為我們的重要工作來抓。在地方黨委、政府的大力支持下,我們積極主動(dòng)化解各種矛盾、壓力和障礙,適應(yīng)臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略要求,主要保障重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)田水利綜合建設(shè)工程、民生工程、公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和招商引資項(xiàng)目等用地,形成了保護(hù)與保障并舉、服務(wù)與監(jiān)管并重、開源與節(jié)流并行的良好工作局面。
第三,強(qiáng)硬措施保隊(duì)伍。我們制定出臺(tái)了20xx年隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見及具體方案,開展以“整風(fēng)肅紀(jì)、理職依規(guī)、強(qiáng)責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)、嚴(yán)紀(jì)守廉”為主題,以“治庸、治懶、治散、治貪”為突破口的“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)。
第一,領(lǐng)導(dǎo)組織到位。鎮(zhèn)、村都相應(yīng)成立了土地增減掛鉤工作領(lǐng)導(dǎo)小組,相關(guān)部門積極主動(dòng),各司其職,協(xié)調(diào)配合,形成了民為主,村負(fù)責(zé)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)作方式和黨政同抓、部門聯(lián)手、鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。
第二,措施扎實(shí)到位。按照“獨(dú)立建庫、單獨(dú)考核、封閉運(yùn)行”的要求和“農(nóng)田向適度規(guī)模集中,居住向中心村鎮(zhèn)集中,用地向園區(qū)集中”的思路,科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理確定了20個(gè)村居的拆舊區(qū),整體安排增減掛鉤項(xiàng)目區(qū)群眾的生產(chǎn)、生活。
第三,制度保障到位。工作過程中,我們注意工作的透明度,本著“一把尺子、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的原則,做到三個(gè)一律:政策一律公開、標(biāo)準(zhǔn)一律平衡、補(bǔ)償一律公示,并把工作進(jìn)度和下發(fā)的補(bǔ)償金額在村宣傳欄上進(jìn)行公示,形成公平合理、群眾認(rèn)可的拆遷補(bǔ)償模式。20xx年我們掛鉤205.8畝,目前都已復(fù)墾到位,正在準(zhǔn)備接受省級(jí)驗(yàn)收。
第四、穩(wěn)步建立占補(bǔ)平衡項(xiàng)目庫。為確保耕地占補(bǔ)平衡,保護(hù)糧食綜合生產(chǎn)能力,確保糧食安全,我所積極開展農(nóng)村土地整治工作,加強(qiáng)土地整理項(xiàng)目管理,在大力推進(jìn)土地整治和有效集聚土地資源方面進(jìn)行了有益探索。
第五,實(shí)現(xiàn)資金資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我所通過耕地占補(bǔ)平衡補(bǔ)充耕地項(xiàng)目庫管理和省以上投資土地整理項(xiàng)目建設(shè),大力推進(jìn)土地整理建設(shè)工程。20xx年上半年在金海、鹽店、中五、二垛、八大家五個(gè)村居共立項(xiàng)土地整理項(xiàng)目多個(gè),新增耕地畝;先后實(shí)施國投、省投資項(xiàng)目三期,涉及等幾個(gè)村居,投入資金多萬元,新增耕地畝,連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)了耕地占補(bǔ)平衡和耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。土地整理在保證了全鎮(zhèn)耕地保護(hù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)資金資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高了糧食綜合生產(chǎn)能力;優(yōu)化了土地利用結(jié)構(gòu),促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加快了臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
第六,以完善的制度為保障。近幾年來,我們按照耕地占補(bǔ)平衡的要求,將補(bǔ)充耕地任務(wù)分解落實(shí)到具體的土地整理項(xiàng)目上。通過項(xiàng)目庫的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了土地整理的“定位、定量、定時(shí)”管理。在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了土地整理指揮部,先后出臺(tái)一系列的相關(guān)制度,為土地整理工作提供了組織和制度保障。今年5月底,我鎮(zhèn)第三期省以上投資土地整理項(xiàng)目順利通過國家驗(yàn)收。
第七,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。為促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),20xx年,我們以加快推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)試點(diǎn)鎮(zhèn)村建設(shè)為契機(jī),依據(jù)土地利用總體規(guī)劃,按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,通過對(duì)田、水、路、林、村綜合整治,增加有效耕地面積,提高耕地質(zhì)量;引導(dǎo)農(nóng)村居民遷居到鎮(zhèn)區(qū)、中心村和新社區(qū),節(jié)約集約利用建設(shè)用地;形成一批集中連片、基礎(chǔ)設(shè)施配套的高標(biāo)準(zhǔn)的高效農(nóng)業(yè)示范區(qū),優(yōu)化區(qū)域土地利用布局,達(dá)到農(nóng)地集中、居住集聚、用地集約、效益集顯。目前,規(guī)劃占地1平方公里的新鎮(zhèn)區(qū),正在詳細(xì)規(guī)劃并積極整合、征集土地,八大家商業(yè)步行街和農(nóng)民別墅群建設(shè)已凸顯規(guī)模,東興拆遷安置點(diǎn)已進(jìn)入緊張建設(shè)階段,五岸新社區(qū)已實(shí)施6棟多層住宅樓和22棟聯(lián)排別墅建設(shè),各中心村建設(shè)也都彰顯規(guī)模和個(gè)性。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理模式,提高素質(zhì)。
一是為建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、技術(shù)硬、想干事、會(huì)干事、能干事的國土資源隊(duì)伍,全所工作人員強(qiáng)化學(xué)習(xí),充分利用星期一和星期五兩個(gè)學(xué)習(xí)日進(jìn)行集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)胤结樥摺⒎煞ㄒ?guī)、局工作規(guī)范和業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持每人輪流講課,通過堅(jiān)持學(xué)習(xí),從而提高了全所工作人員的整體素質(zhì)和工作能力。
二是加強(qiáng)村級(jí)信息員的學(xué)習(xí)管理。我們對(duì)每個(gè)村的監(jiān)察信息員都有嚴(yán)格的要求,今年四月份為提高村級(jí)信息員的執(zhí)法意識(shí)和法律意識(shí),全鎮(zhèn)48個(gè)行政村的信息員以及部分村的支部書記到外鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及本鄉(xiāng)鎮(zhèn)違法占地拆除現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教育。個(gè)別違法占地村的支部書記現(xiàn)場(chǎng)給各村信息員及支部書記講述了違法占地的危害以及所帶來的不良后果,起到了很好的教育作用。
(二)抓信訪穩(wěn)定工作,努力營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
工作中,加大執(zhí)法監(jiān)察力度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,對(duì)可能發(fā)生的矛盾糾紛及早化解排除。今年4月份東站村有兩戶村民因宅基地糾紛多次上訪到北京、省、市、縣,鎮(zhèn)司法所、信訪辦、派出所多次協(xié)調(diào)處理,雙方均未達(dá)成協(xié)議。為此,鎮(zhèn)政府抱著試試看的想法,把矛盾糾紛交由國土所處理,我所接到通知后,所里工作人員走村串戶,了解詳細(xì)情況,給糾紛戶講法律講政策,做耐心細(xì)致地調(diào)解工作,經(jīng)多次調(diào)解,最終雙方達(dá)成了協(xié)議,問題得到了圓滿解決,有力地維護(hù)了玫瑰鎮(zhèn)的穩(wěn)定,得到了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度評(píng)價(jià)。在今年20xx年市、縣人大代表、政協(xié)委員及玫瑰鎮(zhèn)全體領(lǐng)導(dǎo)干部舉行的全鎮(zhèn)26個(gè)雙管部門測(cè)評(píng)中,國土所名列前三名。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全心全意為人民服務(wù)。
在日常工作中,全所工作人員嚴(yán)格遵守國土系統(tǒng)工作人員行政為民十項(xiàng)措施,五條禁令和局內(nèi)部制度,加強(qiáng)廉潔自律,樹立正確的人生觀、世界觀,為建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān),我們建立了小伙房,即減少了招待費(fèi)的支出拉近了各方面的關(guān)系,又樹立了國土部門的良好形象。
(四)、突出抓好土地資源和礦產(chǎn)資源的保護(hù)和開發(fā)。
一是嚴(yán)守紅線,加大耕地特別是基本農(nóng)田保護(hù)是我們國土資源部門肩負(fù)的神圣職責(zé),玫瑰鎮(zhèn)現(xiàn)有耕地4438.13公頃,基本農(nóng)田3986.59公頃,基本農(nóng)田保護(hù)率達(dá)91%,為確?;巨r(nóng)田不減少,嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)制度,落實(shí)保護(hù)責(zé)任,分管辦事處的責(zé)任人每星期至少巡查兩次,把基本農(nóng)田的保護(hù)工作作為頭等大事來抓。到今年8月份為止,除濟(jì)西工業(yè)園南延工程修建道路占用部分基本農(nóng)田外,其它占用基本農(nóng)田的企業(yè)和個(gè)人違法建筑已全部拆除,恢復(fù)耕種。
二是加大土地開發(fā)整理的力度,對(duì)20xx年4月份實(shí)施的吉莊土地開發(fā)整理項(xiàng)目認(rèn)真去靠上,協(xié)調(diào)關(guān)系,配合土地整理中心監(jiān)督工程質(zhì)量。目前該項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入掃尾階段,準(zhǔn)備接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收。對(duì)外山洼市級(jí)土地整理項(xiàng)目配合濟(jì)南金城公司搞好了規(guī)劃論證工作。目前此項(xiàng)目已通過濟(jì)南市財(cái)政局評(píng)審委員會(huì)及專家的評(píng)審。該項(xiàng)目涉及總規(guī)模7600畝,新增耕地390畝,涉及5個(gè)行政村,總投資可達(dá)20xx多萬元。另外,站西洼市級(jí)土地整理項(xiàng)目也在積極的推進(jìn),到目前為止,已完成該項(xiàng)目的前期立項(xiàng)可研工作,此項(xiàng)目總規(guī)模6700畝,新增耕地350畝,設(shè)計(jì)總投資可超過20xx多萬元。
三是加大對(duì)礦山企業(yè)的管理、破損山體的治理以及地質(zhì)災(zāi)害的防治。
加強(qiáng)對(duì)礦山企業(yè)的管理是鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所的重點(diǎn)工作,為鞏固整頓規(guī)范成果,加強(qiáng)了對(duì)礦山企業(yè)的日常監(jiān)管工作,加大了動(dòng)態(tài)巡查力度,堅(jiān)決杜絕了濫采亂挖、違法開采行為,同時(shí)還為21家礦山企業(yè)搞好了服務(wù),使他們合法有序的延續(xù)了換證,為杜絕死灰復(fù)燃,對(duì)去年關(guān)閉的兩家磚廠全所人員晚上加班加點(diǎn),對(duì)他們進(jìn)行了突擊檢查,發(fā)現(xiàn)東唐磚廠有復(fù)燃跡象,我們加大了執(zhí)法力度,對(duì)此磚瓦廠采取了果斷措施,在加強(qiáng)礦山企業(yè)管理的同時(shí),加大了對(duì)破損山體的治理力度,對(duì)彭莊破損山體的治理,全力搞好協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任,克服種種困難,按期完成20xx年治理任務(wù),該項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模120畝,新增耕地120畝,投資87萬元,現(xiàn)正在等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
二、工作中存在的問題和不足。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的問題和不足。一是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的多變形勢(shì),處理復(fù)雜問題,應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力有待加強(qiáng)。二是知識(shí)層面較窄,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不深。三是盡管國土資源法制工作不斷加強(qiáng),但是還未真正深入人心,國土資源執(zhí)法形勢(shì)依然嚴(yán)峻,執(zhí)法力度和執(zhí)法權(quán)力在一定程度上受一定制約和限制,基層所在這方面應(yīng)該有待于加強(qiáng)。四是有法不依亂占濫用耕地現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。五是破損山體治理工作,由于受礦山企業(yè)利益的驅(qū)使,治理工作還有一定的難度。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
上半年我站認(rèn)真貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議要求,根據(jù)《200*年全國農(nóng)資打假專項(xiàng)理治行動(dòng)實(shí)施方案》和省、市農(nóng)資打假會(huì)議精神,依法規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營秩序,清除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的假劣行為,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格執(zhí)法,服務(wù)三農(nóng),在工作取得顯著成績(jī),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
上半年主要做了以下幾方面工作:
1、召開農(nóng)藥、種子、化肥專項(xiàng)治理工作會(huì),提高經(jīng)營人員素質(zhì);
2、籌建植保協(xié)會(huì);
3、進(jìn)一步完善執(zhí)法崗位責(zé)任制;
4、對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);
6、市農(nóng)業(yè)局及其它4縣在我局進(jìn)行座談,推進(jìn)了農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法建設(shè);
7、成功調(diào)解因使用除草劑不當(dāng)造成的危害;
8、及時(shí)上報(bào)各類打假信息。具體工作情況如下:
一、工作措施。
(一)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)督機(jī)制。
為把全縣農(nóng)資市場(chǎng)整治工作持續(xù)抓好抓實(shí),我們成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),主管副局長(zhǎng)、紀(jì)委書記為副組長(zhǎng),辦公室主任、法制科科長(zhǎng)、技術(shù)中心主任和種子公司經(jīng)理為成員的農(nóng)資打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面監(jiān)督全縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作,為執(zhí)法工作方向提供了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。同時(shí),進(jìn)一步完善執(zhí)法崗位責(zé)任制,定崗定職,各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度、財(cái)務(wù)管理制度、備案制度、舉報(bào)制度、檔案管理制度等,并在顯著位置設(shè)立監(jiān)督臺(tái)、公示欄,嚴(yán)禁執(zhí)法人員吃拿卡要、營私舞弊,并設(shè)立舉報(bào)電話。這些制度的建立和實(shí)施使趙縣農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法體系,有利地保證了我縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作的順利開展。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。
為切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn),做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,先后組織學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《農(nóng)業(yè)行政處罰規(guī)定》、《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《肥料登記管理辦法》、《植物檢疫條例》等有關(guān)法律、法規(guī),組織執(zhí)法人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法程序,并組織考核,合格后方可留崗,否則待崗學(xué)習(xí),直到合格。通過加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的法制建設(shè),打造了一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、高效廉潔的專職執(zhí)法隊(duì)伍。省農(nóng)業(yè)廳組織的農(nóng)業(yè)行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng)中對(duì)我站的執(zhí)法案卷給予高度評(píng)價(jià)。
(三)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提高全民法律意識(shí)。
為提高農(nóng)民自我保護(hù)法律意識(shí),廣泛利用電視廣播、集日咨詢和下鄉(xiāng)檢查,大力宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī),并深入田間地頭給農(nóng)民講解疑難問題。積極籌建植保協(xié)會(huì),及時(shí)為農(nóng)民提供國家最新法律法規(guī)及科技信息,真正做到在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,樹立了農(nóng)業(yè)部門綜合執(zhí)法與技術(shù)服務(wù)相結(jié)合的新形象。上半年共印發(fā)明白紙1萬余份,集日咨詢5余次,新聞報(bào)道1次,陽光投訴3余次,發(fā)放農(nóng)業(yè)科技信息等有關(guān)書籍1000余冊(cè),接受農(nóng)民咨詢200余人次。
(四)搞好經(jīng)營人員崗前培訓(xùn)規(guī)范經(jīng)營行為。
為提高農(nóng)資經(jīng)營人員的`業(yè)務(wù)水平,召開種子、農(nóng)藥、化肥專項(xiàng)整治工作會(huì),對(duì)農(nóng)資經(jīng)營人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們對(duì)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)有了進(jìn)一步了解,在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)做到守法誠信經(jīng)營。
(五)加強(qiáng)部門協(xié)作,形成打假合力。
對(duì)執(zhí)法檢查中無理取鬧妨礙執(zhí)法工作的,或涉案數(shù)額較大、性質(zhì)嚴(yán)重、涉嫌犯罪的及時(shí)請(qǐng)求公安部門配合,或移交有關(guān)部門,對(duì)已下達(dá)《行政處罰決定書》而在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未申請(qǐng)復(fù)議且不履行義務(wù)的,申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
二、農(nóng)資市場(chǎng)檢查情況。
為了切實(shí)搞好全縣農(nóng)資市場(chǎng)檢查工作,我站實(shí)行職能專責(zé),避免管理不完善和出現(xiàn)遺漏案件。在執(zhí)法過程中,采取定期與不定期相結(jié)合,抽查與普查相結(jié)合,舉報(bào)與監(jiān)督相結(jié)合的方式,由綜合執(zhí)法小組對(duì)全縣農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行全面系統(tǒng)監(jiān)督管理。
(一)種子市場(chǎng)監(jiān)督管理。
為切實(shí)作好今年的種子市場(chǎng)管理工作,我們重新審核、審查條件,以玉米種子為重點(diǎn),突出抓好種子質(zhì)量、種子標(biāo)簽尤其是經(jīng)營檔案的管理,帶動(dòng)其他作物種子市場(chǎng)整頓。由于今年種子價(jià)格偏高,且種子經(jīng)營攤點(diǎn)遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn),給市場(chǎng)管理帶來難度,所以我站繼續(xù)實(shí)行種子經(jīng)營承諾制,要求經(jīng)營單位簽定種子經(jīng)營承諾書、質(zhì)量責(zé)任狀,對(duì)所售種子質(zhì)量負(fù)責(zé),張貼于門市顯著位置。
在售種旺季,采取定期與不定期專項(xiàng)治理與常規(guī)執(zhí)法相結(jié)合,重點(diǎn)查處無證生產(chǎn)經(jīng)營行為,經(jīng)營未經(jīng)審定品種和假劣種子等違法行為。嚴(yán)禁私倒亂調(diào)隱蔽銷售,走鄉(xiāng)串村流動(dòng)銷售,甚至有些單位和個(gè)人以種種名譽(yù)搞非法經(jīng)營活動(dòng),以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),沒收種子和違法所得,并加倍罰款。今年上半年我們共出動(dòng)執(zhí)法人員220人次,車輛60輛次,檢查單位23個(gè),查處標(biāo)簽不符合規(guī)定案3起,未制作經(jīng)營檔案6起,應(yīng)當(dāng)包裝而沒有包裝案1起,進(jìn)一步理順了種子市場(chǎng)經(jīng)營秩序。
按照市種子監(jiān)督檢驗(yàn)站《關(guān)于開展對(duì)全市小麥繁種田質(zhì)量檢查工作的通知》精神,我站抽調(diào)專人對(duì)全縣小麥種子繁育基地進(jìn)行了調(diào)查。今年我縣共繁育小麥種子16970畝,我們抽查面積7500畝,并詳細(xì)檢查了各繁種單位的生產(chǎn)許可證、田間檔案及其記載情況、質(zhì)量保障措施和技術(shù)規(guī)程等情況。重點(diǎn)對(duì)繁種田的雜株、異株進(jìn)行檢查記錄,共抽檢品種15個(gè),地塊12個(gè),設(shè)定3個(gè)檢驗(yàn)區(qū),取樣點(diǎn)數(shù)251點(diǎn),每點(diǎn)取樣200穗,檢查其純度,經(jīng)檢查雜株率為0.99%,純度為99%以上,抽檢合格率為100%。通過這次質(zhì)量抽查,進(jìn)一步提高了農(nóng)業(yè)用種質(zhì)量,杜絕了劣質(zhì)種子坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生,確保了全縣用種安全。
(二)農(nóng)藥市場(chǎng)的監(jiān)督管理。
為深入做好今年的農(nóng)藥管理工作,利用年檢《農(nóng)藥經(jīng)營許可證》的機(jī)會(huì),召開了一次由特邀的各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)廠家代表以及全縣農(nóng)藥門市負(fù)責(zé)人參加的農(nóng)藥管理會(huì)議,會(huì)上制定了今年農(nóng)藥市場(chǎng)管理工作方案以及管理措施,通過召開這次會(huì)議,即宣傳了農(nóng)藥法律、法規(guī),提高農(nóng)藥廠家和經(jīng)營者守法經(jīng)營意識(shí),同時(shí)為全年的執(zhí)法工作開了個(gè)好頭。凡培訓(xùn)合格者發(fā)給培訓(xùn)合格證,并對(duì)經(jīng)營人員資格進(jìn)行重新審查,不合格者予以取消。上半年,共年檢《農(nóng)藥經(jīng)營許可證》56個(gè),換發(fā)舊證6個(gè),辦理新農(nóng)藥證6個(gè),取消不合格經(jīng)營門市17個(gè),有效理順了農(nóng)藥市場(chǎng)秩序。
在農(nóng)藥市場(chǎng)檢查中,以標(biāo)簽檢查為突破口,以高劇毒農(nóng)藥治理為重點(diǎn),嚴(yán)把農(nóng)藥市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范了農(nóng)藥市場(chǎng)經(jīng)營秩序。在治理過程中,我們突出重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊農(nóng)藥產(chǎn)品標(biāo)簽不合格、無證經(jīng)營、銷售假冒偽劣農(nóng)藥產(chǎn)品門市,并且按照市站要求,抽查農(nóng)藥標(biāo)簽30個(gè),要求各門市建立健全農(nóng)藥銷售臺(tái)帳和誠信卡制度,實(shí)行可追溯管理,為合法經(jīng)營戶創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。上半年共出動(dòng)執(zhí)法人員260人次,車輛79車次,抽查農(nóng)藥標(biāo)簽30多個(gè),送檢農(nóng)藥產(chǎn)品5個(gè),查處違法案件55起,其中修改標(biāo)簽內(nèi)容案件13起,無證經(jīng)營案件36起,農(nóng)藥登記證未續(xù)展案4起,經(jīng)營劣質(zhì)農(nóng)藥案1起,假冒登記證號(hào)案2起,共處罰款4.25萬元,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失4.46萬元,有效打擊了不合格農(nóng)藥經(jīng)營行為。
為徹底消滅毒鼠強(qiáng)的危害,加強(qiáng)禁限用高劇毒農(nóng)藥監(jiān)督管理,我站制定管理措施,分組分片,責(zé)任到人。認(rèn)真調(diào)查了解高劇毒農(nóng)藥的經(jīng)營和使用情況,掌握其流向和分布狀況,重點(diǎn)查處非法生產(chǎn)、銷售假冒偽劣無證和國家明令禁止的劇毒急性鼠藥和高劇毒農(nóng)藥,以及集貿(mào)市場(chǎng)小攤點(diǎn)和游商游販。根據(jù)市毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治辦公室文件要求,各鼠藥經(jīng)營單位在門市顯眼位置張貼置換毒鼠強(qiáng)公告,按照公告要求,免費(fèi)為主動(dòng)上交毒鼠強(qiáng)的農(nóng)戶置換合法殺鼠劑。通過嚴(yán)厲打擊,深入宣傳,有效防范了惡性中毒事故發(fā)生,維護(hù)了人民群眾的生命安全。
另外,今春部分麥田由于除草劑使用不當(dāng)造成危害,我站組織人員積極調(diào)解,并及時(shí)組織補(bǔ)救,避免了群體上訪案件發(fā)生。
(三)肥料市場(chǎng)管理。
依據(jù)《肥料登記管理辦法》,生產(chǎn)肥料產(chǎn)品需先取得肥料登記證,而一些生產(chǎn)企業(yè)未取得登記證就擅自生產(chǎn)產(chǎn)品,更有甚者,根本就不申請(qǐng)登記,惡意逃避登記,就此,按照市局統(tǒng)一安排部署,對(duì)肥料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定期不定期檢查,主要是檢查產(chǎn)品是否取得登記;有無假冒偽造登記證、產(chǎn)品登記證號(hào)行為;有效成份含量與批準(zhǔn)登記的內(nèi)容是否相符;有無轉(zhuǎn)讓登記證或登記證號(hào)現(xiàn)象;登記證有效期滿,未經(jīng)批準(zhǔn)續(xù)展登記而繼續(xù)生產(chǎn)該肥料產(chǎn)品的;包裝是否附有標(biāo)簽;有無擅自修改標(biāo)簽行為等。共檢查4個(gè)生產(chǎn)廠家,并對(duì)其所生產(chǎn)的多個(gè)含量產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和不定期抽檢。
按照省市農(nóng)資打假安排部署,我們要求肥料經(jīng)營門市正規(guī)進(jìn)貨渠道,進(jìn)貨前抽檢化肥質(zhì)量,從根本上提高農(nóng)業(yè)用肥質(zhì)量。同時(shí)以復(fù)混肥、葉面肥、微肥為重點(diǎn),以登記證號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和使用說明為主要內(nèi)容,重點(diǎn)查處未取得或假冒、偽造肥料登記證、登記證號(hào)和無產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、無質(zhì)量合格證等違法行為,對(duì)違反《肥料登記管理辦法》等有關(guān)農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)的不法經(jīng)營行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),使農(nóng)民真正用上優(yōu)質(zhì)放心肥料產(chǎn)品。共查處無肥料登記證案件7起,修改標(biāo)簽內(nèi)容7起,假冒肥料登記證號(hào)案2起,共處罰款1.43萬元。在嚴(yán)厲打擊假冒偽劣肥料產(chǎn)品的同時(shí),對(duì)于質(zhì)量?jī)?yōu)、服務(wù)好的生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營單位通過電臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行扶持和宣傳,達(dá)到打假扶優(yōu)的目的。
(四)植物檢疫工作情況。
加強(qiáng)市場(chǎng)檢疫執(zhí)法工作,嚴(yán)把檢疫“三關(guān)”。按照《植物檢疫條例》有關(guān)規(guī)定及省、市有關(guān)會(huì)議精神,認(rèn)真搞好本縣域內(nèi)的良種繁育基地的產(chǎn)地檢疫工作,力爭(zhēng)做到不漏戶、不留死角。今年共進(jìn)行小麥產(chǎn)地檢疫7500畝,其中產(chǎn)檢合格6700畝。對(duì)產(chǎn)地檢疫合格的簽發(fā)產(chǎn)地檢疫合格證、并填寫植物檢疫證明編號(hào)申請(qǐng)單,上報(bào)市站。對(duì)產(chǎn)檢不合格的,予以報(bào)廢,嚴(yán)禁作種用。
為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序,結(jié)合農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)督管理對(duì)種子經(jīng)營門市進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,檢查的重點(diǎn)是檢疫證,檢查的內(nèi)容是市場(chǎng)經(jīng)銷的種子是否帶有檢疫證;其標(biāo)注的品種數(shù)量與實(shí)物是否相符;有無假冒、偽造檢疫證編號(hào)現(xiàn)象;有無擅自調(diào)運(yùn)現(xiàn)象,嚴(yán)禁無檢疫合格證的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)流通,共出動(dòng)車輛60輛次,人員240人次,檢查門市23個(gè),查處無檢疫標(biāo)簽案3起,共處罰款4000元,有效規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營秩序。
按照《植物檢疫條例》的有關(guān)規(guī)定,我們對(duì)全縣范圍內(nèi)的常見病蟲害及檢疫對(duì)象進(jìn)行了普查,及時(shí)掌握病蟲動(dòng)態(tài)。小麥全蝕病經(jīng)過幾年的徹底除治已基本得到控制,但仍有零星地塊發(fā)生。今年小麥全蝕病發(fā)生面積2萬畝,小麥吸漿蟲發(fā)生面積20萬畝,小麥赤霉病發(fā)生面積1萬畝。通過調(diào)查,基本掌握了當(dāng)前各種病蟲害發(fā)生種類及發(fā)生趨勢(shì),為檢疫工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下步工作計(jì)劃。
通過上半年農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,使我縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序得到根本好轉(zhuǎn),農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,農(nóng)資經(jīng)營單位證照齊全,初步實(shí)現(xiàn)可追溯管理,農(nóng)民群眾維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力進(jìn)一步提高。下半年,我們將再接再厲,繼續(xù)開展農(nóng)資打假活動(dòng),確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)農(nóng)民切實(shí)利益,爭(zhēng)取今后工作再上新臺(tái)階。
1、認(rèn)真搞好小麥種子上市前的調(diào)查及處理工作。
2、嚴(yán)厲查處農(nóng)藥、化肥、種子不合格產(chǎn)品經(jīng)營行為。
3、加強(qiáng)對(duì)高劇毒農(nóng)藥化肥等投入品的監(jiān)管,確保無公害農(nóng)產(chǎn)品的安全生產(chǎn)。
4、辦好農(nóng)業(yè)科技信息快報(bào),積極為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十
20__年上半年,臨海國土資源所在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的殷殷關(guān)懷下,緊緊圍繞“促節(jié)約、守紅線、惠民生”的主題,圍繞縣局制定的國土管理總體考核目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全面開展“三保工程創(chuàng)新年”活動(dòng),
國土所上半年工作總結(jié)。20__年上半年我所創(chuàng)新工作思路,把“強(qiáng)責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)”主題教育活動(dòng)、文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)作為開展“三保工程創(chuàng)新年”活動(dòng)切入點(diǎn)和突破口,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展,提供“有力、有方、高效、優(yōu)質(zhì)”的資源保障,發(fā)揮了“護(hù)衛(wèi)艦”和“助推器”的雙重作用。
第一,堅(jiān)定不移保紅線。十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地,是我們必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本國策。我所建立鎮(zhèn)、村、組三級(jí)動(dòng)態(tài)巡查體系,明確專人負(fù)責(zé),把每周一、五定為巡查日,采取小組自查和小組交互查相結(jié)合的方式,深入田間地頭廣泛聽取群眾對(duì)國土執(zhí)法監(jiān)察管理工作的意見和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止各類土地違法現(xiàn)象。在巡查中發(fā)現(xiàn)土地違法行的,在說服教育的基礎(chǔ)上,敢動(dòng)真格,不怕得罪人,既處理事,又處理人,以加大案件查處的懲戒效果和震懾作用。今年上半年我所共發(fā)現(xiàn)制止土地違法行為5起,調(diào)解土地糾紛8件,受到群眾的廣泛稱贊。
第二,全力以赴保發(fā)展。近年來,臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭強(qiáng)勁,土地供需矛盾突出,保障發(fā)展、保護(hù)資源的“兩難”形勢(shì)嚴(yán)峻。我們積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召,深入開展“思想大解放、建設(shè)新射陽”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過多次討論,我們統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),一致認(rèn)為保護(hù)資源和保障發(fā)展都是我們的職責(zé)。我們通過開展“六項(xiàng)服務(wù)”活動(dòng),積極爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“文明單位”,創(chuàng)建便民高效促發(fā)展服務(wù)品牌,把便民服務(wù)和保障發(fā)展作為我們的重要工作來抓。在地方黨委、政府的大力支持下,我們積極主動(dòng)化解各種矛盾、壓力和障礙,適應(yīng)臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略要求,主要保障重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)田水利綜合建設(shè)工程、民生工程、公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和招商引資項(xiàng)目等用地,形成了保護(hù)與保障并舉、服務(wù)與監(jiān)管并重、開源與節(jié)流并行的良好工作局面。
第三,強(qiáng)硬措施保隊(duì)伍。我們制定出臺(tái)了20__年隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見及具體方案,開展以“整風(fēng)肅紀(jì)、理職依規(guī)、強(qiáng)責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)、嚴(yán)紀(jì)守廉”為主題,以“治庸、治懶、治散、治貪”為突破口的“爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一
】工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。本篇文章是本站為您整理的《酒店個(gè)人上半年終工作總結(jié)》,供大家閱讀。緊張與忙碌的2020即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會(huì),客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作,在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實(shí)效。
規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺(tái)帳,控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長(zhǎng),已顯老化,所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時(shí)間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅(jiān)持原則,堅(jiān)信“服務(wù)無小事”,對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn):
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡(jiǎn)單的英語對(duì)話等,結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
三、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高。
2、崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對(duì)以上的不足,本人的整改方案:1繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí).。2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作,對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度,優(yōu)勝劣汰。3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實(shí)行實(shí)名保管制度,每月進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。5、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于pa機(jī)器過大,對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi),所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃,部門的不足與改進(jìn)。綜上所述,我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會(huì)共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的201*年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作。
樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三,存在的問題。
半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績(jī),基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時(shí),對(duì)銷售方面的只是不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場(chǎng),作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個(gè)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,特別正對(duì)這半年的銷售工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、酒店各部門的配合。
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個(gè)部門,有同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。現(xiàn)在必須要和各個(gè)部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng),因?yàn)樗齻兺瑸殇N售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點(diǎn)私人情面,個(gè)人力量去解決。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方說我的長(zhǎng)包房客人羅春平拖欠押金簡(jiǎn)單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因?yàn)檫@是我介紹到酒店消費(fèi)的客人,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果,更加別說是有一個(gè)建議。
有的也只會(huì)是一帶而過,電話催我來跟進(jìn)此事。跟進(jìn)!我當(dāng)然會(huì)跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會(huì)定時(shí)定期的催促客人,實(shí)在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺(tái)收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺(tái)收銀郭彩娟同事的配合對(duì)賬。再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面。
由于級(jí)別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動(dòng)人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時(shí)做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級(jí)不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時(shí)本人和組長(zhǎng)及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺(tái)收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請(qǐng)示,開票,換票所耗費(fèi)的時(shí)間。使得原本就非常忙碌的前臺(tái)收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時(shí),客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會(huì)對(duì)你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因?yàn)樵谒难劾锞椭皇蔷频牯兆訋旆康剿k公室的距離。這個(gè)距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新。
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外。也需要由銷售人員去認(rèn)知,去了解。我說的并不是文字類的解說,而是實(shí)質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個(gè)諸葛亮抵不過三個(gè)臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo),同仁能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)改正、解決,最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫忙下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),并且個(gè)人工作本事也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下:
(一)、知識(shí)管理。
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。經(jīng)過近半年的施行,到達(dá)了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排行43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排行前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,構(gòu)成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),使員工明白怎樣能夠提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門經(jīng)過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并到達(dá)可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排行”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確職責(zé)人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不一樣問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,異常是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司團(tuán)體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,經(jīng)過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
2010年,經(jīng)過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情景無形中打消了員工的進(jìn)取性,異常是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情景,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就能夠得分高”。
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門進(jìn)取開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均構(gòu)成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工進(jìn)取性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的進(jìn)取性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周能夠查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,到達(dá)了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、進(jìn)取學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情景了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情景。
2、管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不貼合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。進(jìn)取爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的本事。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三
我在局黨組局行政的下,以十六大、十六屆三中全會(huì)和“”思想為,“上為分憂,下為百姓解愁”的民政工作宗旨,與時(shí)俱進(jìn),工作,了組織和局交付的工作任務(wù),為工作了自身應(yīng),民政半年個(gè)人工作總結(jié)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
進(jìn)市了對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了十六大、***同志作的《建設(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)事業(yè)新》的報(bào)告,學(xué)習(xí)了十六屆三中全會(huì)《決定》內(nèi)容,學(xué)習(xí)了“”思想,學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本,使在時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求,與黨了,學(xué)習(xí)了《黨員干部廉潔從政手冊(cè)》,使了性質(zhì),奮斗和思想,了學(xué)員義務(wù),熟悉了“八個(gè),八個(gè)反對(duì)”內(nèi)容;了廉潔自律規(guī)定,使了的人生觀和世界馬,在了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),了艱苦奮斗的作用。第注重了對(duì)民政知識(shí)的學(xué)習(xí),是民政戰(zhàn)線上的一名新兵,對(duì)民政工作只是粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí),民政局后,才知道民政工作的多樣性、性和獨(dú)立性。在了一次性切從零開始的理念,工作間隙,了對(duì)民政知識(shí)的、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了民政工作法規(guī)政策,使在對(duì)工作輪廓性的認(rèn)識(shí);經(jīng)常閱讀《民政》、《社會(huì)報(bào)》、《晚霞報(bào)》、《社會(huì)導(dǎo)刊》等民政雜志報(bào)刊,使對(duì)民政工作更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。到了優(yōu)撫安置科后勤部,學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置政策法規(guī),還完全工作需要的程度,但對(duì)專業(yè)知識(shí)已了概念,在今后的工作中還要地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,知識(shí)。是對(duì)公共法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了行政法規(guī),參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí),使對(duì)行政法規(guī)知識(shí)更為的理解,對(duì)如何依法行政了的作用。
20xx年,我主要的是辦公室文字工作,在工作中了次民政會(huì)議所有文字資料的工作,包括了主題報(bào)告,書記、市長(zhǎng)的講話,先進(jìn)表彰決定等,各縣(市、區(qū))和直屬了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作,歷時(shí)數(shù)月,花費(fèi)了的精力。了大會(huì)秘書組交辦的其它多項(xiàng)工作,只待會(huì)議的;了日常公文,諸如請(qǐng)示、報(bào)告、函、計(jì)劃、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫工作,了每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有小結(jié)、有總結(jié),為年終檢查打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);狠抓了對(duì)外宣傳工作,了近30篇經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫工作,報(bào)道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型事跡,是在“非典”期間撰寫信息6篇,向“非典”辦地報(bào)告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措,了市防“非典”工作的認(rèn)可,本人也有幸被市委、市評(píng)為防“非典”工作的先進(jìn)個(gè)人。在局的下,了以主題“滿意最光榮”的圖片展板的'制作工作,全省第十五次民政會(huì)議期間在省上參展。省廳下達(dá)的論文撰寫工作,送交論文一篇,并在《資陽建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)》的論文一篇,為對(duì)外宣傳民政工作,鼓動(dòng)社會(huì)各界支持民政工作了作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年全年,我在辦公室工作期間撰寫文章300余篇,書寫文字30余萬字,為全局工作向前邁進(jìn)灑下了辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后,籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動(dòng),了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作,了分毫不差,是在慰問品的采購工作中,到多處商品批零點(diǎn),本著適用、價(jià)廉、物美的原則了慰問品,了各縣(市、區(qū))和優(yōu)撫的肯定。在工作的,在辦公室工作期間紀(jì)昌興主任了接待工作任務(wù),了接待客人禮貌大方,接待來訪者熱情周到,耐心細(xì)致,辦的事即辦,辦的事講明理由,不該辦的事來訪者辦,了說話和風(fēng)細(xì)語,讓來訪者有到家的感覺,了來訪者的認(rèn)可。了集體榮譽(yù),了民政人應(yīng)形象。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將進(jìn)取協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五
20__年彈指間已過去。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六
20zz年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認(rèn)真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì)做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的還是不錯(cuò)的,所以我將會(huì)在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較順利地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡(jiǎn)單小結(jié)如下:
辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重,加之,目前公司發(fā)展形勢(shì)好、機(jī)遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點(diǎn)那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項(xiàng)工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短,以前在部隊(duì)是搞干部工作,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠(yuǎn)了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,不斷填補(bǔ)自己做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問題,平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷思考自己的不足,改進(jìn)工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間,能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無論工作工作能達(dá)到什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo),還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對(duì)自身的要求,謙虛好學(xué),誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點(diǎn)滴,使自己能成為一名合格的基層干部。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊(duì)復(fù)雜得多,決人像部隊(duì)那么相對(duì)單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神,決跟不時(shí)代的要求,只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí),終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動(dòng)上始終能同黨中央保持一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí),結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中,努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題,提高自己為地區(qū)。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十七
在這近半年多的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)能夠全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)本事尚且不足。
下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
個(gè)人要求:
2。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3。發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
5。熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6。試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標(biāo):
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到部門經(jīng)理下達(dá)的三臺(tái)任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自我下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
個(gè)人半年終工作總結(jié)個(gè)人篇十八
我是____,此刻在____項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對(duì)____橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20____年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好____,打個(gè)勝利仗,為以后在____的高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí),也要回顧過去一年里自我所做的工作以及對(duì)接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自我的工作定下目標(biāo),指明方向。下頭我就對(duì)我____年的工作做以如下總結(jié):
工作方面:
1援建項(xiàng)目,第一次做質(zhì)檢員。
____年____月____日我被調(diào)到________項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一向在施工隊(duì)做一名測(cè)量員,所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)當(dāng)做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每一天上路上看著別人做,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),明白要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時(shí)候,都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣,主要是橋梁涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。
在____項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全高中生作文儀的使用,讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。
____項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個(gè)人每一天都很緊張的工作著,之后由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,____的地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板,路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè),這樣也節(jié)儉了成本。在____項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè),明白寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于____路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度,為了節(jié)儉成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在____項(xiàng)目雖然每一天都很緊張,呆著些許的疲憊,可是每一天都很充實(shí),讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我明白了原先我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2____項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)。
陌生,在施工過程中我也不會(huì)去注意,唯一明白的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時(shí)的補(bǔ)救,及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。之后的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在____項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
思想方面:
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了必須的提高,改掉了以前有些懶散的毛病??墒沁€有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,期望自我能夠在今后的工作中更多的磨練自我,提高自我的本事和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自我的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
____年工作計(jì)劃:
1做好質(zhì)檢工作,每一天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每一天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情景,避免耽誤正常施工,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2作為青年知識(shí)分子,進(jìn)取的發(fā)揮自我的作用,要做好對(duì)新來畢業(yè)生的“傳”“幫”“帶”工作,就要擺正自我的位置,有進(jìn)取的工作態(tài)度,應(yīng)對(duì)新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢應(yīng)對(duì),堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自我的家,把同事們都當(dāng)做自我的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫忙,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自我的力量。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/11873247.html】