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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇一
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，說長不長，說短不短，雖無承擔(dān)過什么重要的工作，但卻也堅(jiān)守本職，勤于學(xué)習(xí)，在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
還記得剛?cè)z察院公訴科實(shí)習(xí)那會(huì)兒，科長曾經(jīng)送了四個(gè)字給我，即“耐心、謹(jǐn)慎”，并希望我能夠在這一個(gè)月內(nèi)跟隨檢察官們熟悉業(yè)務(wù)并學(xué)有所獲。我把這四個(gè)字牢牢地記在心中，也從中獲益良多。
我們知道，按照我國的法律，刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執(zhí)行等階段，此外還有死刑復(fù)核與審判監(jiān)督等特殊程序?？梢哉f，刑事訴訟從開始到結(jié)束，是一個(gè)不斷向前運(yùn)動(dòng)，逐步發(fā)展的過程。而在這些階段中，審查起訴階段可謂是一個(gè)承前啟后，對(duì)于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段，偵查機(jī)關(guān)會(huì)將在偵查階段中調(diào)查、搜集得到的各種證據(jù)材料和其他證明文件、文書制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會(huì)由公訴科的其中一位檢察官進(jìn)行專人審查，然后再進(jìn)行集體討論，最后由檢察長決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個(gè)月期限中，主辦檢察官要承擔(dān)閱卷、提審、制作起訴書、公訴書等許多的工作，所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹(jǐn)慎，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，特別是閱卷這一道工作，更是如此。
閱卷是整個(gè)審查起訴階段的基礎(chǔ)，它是主辦檢察官全面深入地了解案情，弄清案件性質(zhì)的前提。每一個(gè)案卷的全面審閱都要花費(fèi)主辦檢察官大量的精力與時(shí)間。
正因?yàn)檫@工作的繁雜，所以更需要使工作有條不紊地進(jìn)行。在這個(gè)階段我主要的工作就是填寫每一個(gè)送到公訴科案件的案卡，總結(jié)每個(gè)案件的案情，而這些要根據(jù)偵查機(jī)關(guān)制作的起訴意見書以及犯罪構(gòu)成四要件來填寫。我的另一個(gè)工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據(jù)的清單后，按照清單的要求復(fù)印案卷。這兩件工作，對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來說，都不算很難，但卻很容易會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，因此這個(gè)時(shí)候更需要耐心與謹(jǐn)慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯(cuò)，我每一次做這些工作的時(shí)候，都會(huì)很小心謹(jǐn)慎地去完成，并在工作的過程中向檢察官學(xué)習(xí)對(duì)案件的定性與對(duì)主要證據(jù)的把握，從而加深對(duì)我國刑法以及刑訴法的學(xué)習(xí)與理解。
也正因?yàn)槲夜ぷ鞯恼J(rèn)真與負(fù)責(zé)，使檢察官們對(duì)我的信任與日俱增，從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中，學(xué)到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
我們常說，要和犯罪分子斗智斗勇。當(dāng)檢察官面對(duì)形形色色的犯罪嫌疑人時(shí)，一場對(duì)峙就這樣無聲無息地拉開了序幕。正所謂人心莫測，在檢察官們看來，每一場對(duì)峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心，在心理碰撞中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，善于設(shè)定有效的審訊提綱則是審訊的關(guān)鍵所在。這是一種審訊的藝術(shù)，沒有定式卻有規(guī)律可遁。
與偵查階段的審訊不同，審查起訴階段的訊問重點(diǎn)在于通過訊問直接聽取犯罪嫌疑人的供述和辯解，從而進(jìn)一步核實(shí)他在偵查期間所作的口供的可靠性，分析其口供與證據(jù)有無矛盾，查清案情，了解掌握犯罪嫌疑人的思想動(dòng)態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度等等。而犯罪嫌疑人的訊問筆錄將為檢察官正確認(rèn)定案件性質(zhì)、起草起訴書與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說來，犯罪嫌疑人總會(huì)存在著一種僥幸的心理，認(rèn)為只要自己什么都不說或者把什么責(zé)任都推給別人，自己就不會(huì)被判刑，所以犯罪嫌疑人口供不穩(wěn)定或者翻供的情況其實(shí)很常見。
我記得我就曾遇到過一個(gè)姓陳的涉嫌職務(wù)侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的：陳某是某五金塑料廠的倉庫管理員，他利用自己持有倉庫鑰匙之機(jī)，伙同黃某、沈某二人經(jīng)事先密謀，于某日凌晨一點(diǎn)多竄到該五金塑料廠盜走該廠倉庫庫存的30包塑料粒，價(jià)值人民幣1萬多元。后又偽造被盜現(xiàn)場，試圖掩人耳目。經(jīng)過公安機(jī)關(guān)的偵查，查明被盜現(xiàn)場系有人偽造，而且在黃某與沈某二人的家中發(fā)現(xiàn)被盜走的30包塑料粒。在偵查階段，公安機(jī)關(guān)將持有倉庫鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人，并對(duì)其進(jìn)行了訊問，但陳某一直否認(rèn)自己有參與其中，并時(shí)翻時(shí)供。在送到檢察院的時(shí)候，曾被退回補(bǔ)充偵查一次。
在我們剛訊問他的時(shí)候，陳某一直持著一種不合作的態(tài)度，把什么責(zé)任都推得一干二凈，推說自己與黃某與沈某不相識(shí)。這時(shí)方檢察官（本案的主辦檢察官）并沒有為犯罪嫌疑人不合作的態(tài)度而感到不耐煩，反而不動(dòng)聲色地問道：“當(dāng)天晚上案發(fā)的時(shí)候，你在何處，做些什么？”
答：我在家里睡覺。
問：失竊之后你第二天回到廠里為什么在沒有人告訴你之前你就知道失竊的是塑料粒？
答：我估計(jì)的，因?yàn)閭}庫存放的大多為塑料粒。
問：根據(jù)我國的法律，即使沒有被告人的供述，證據(jù)充分確實(shí)的，也是可以認(rèn)定被告人有罪和處以刑罰的。所以希望你慎重考慮一下你說的話。
答：清楚。
問：那該廠值班保安在當(dāng)晚案發(fā)時(shí)見到你與黃、沈二人匆匆離開該廠又是怎么回事？
答：……（陳某沉默）。
……。
一連串的發(fā)問，問得犯罪嫌疑人啞口無言，在經(jīng)過激烈的心理斗爭之后，陳某終于不得不低頭認(rèn)罪，承認(rèn)了自己伙同黃某、沈某作案的事實(shí)。
一場沒有硝煙的斗爭就這樣以代表國家公訴機(jī)關(guān)勝利而告終，而作為代書記員的我也終于舒了一口長長的氣。
19世紀(jì)美國著名律師威爾曼（francislwellman）曾說過：從事法庭辯論的律師需要有出眾的天賦、邏輯思考的習(xí)慣，對(duì)廣泛常識(shí)的清晰排氣、無窮的耐心和自制力，對(duì)與案件相關(guān)知識(shí)的精湛理解、極度的謹(jǐn)慎以及最重要的——質(zhì)證過程中敏銳地揭露證詞弱點(diǎn)的能力。
威爾曼這些話雖然是對(duì)律師來說，但其實(shí)對(duì)于同在法庭上辯論的公訴人（即檢察官）與辯護(hù)律師都是同樣適用的。
正所謂萬丈高樓從地起，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時(shí)間里我深深地體會(huì)到了經(jīng)驗(yàn)積累與全面熟悉案情充分準(zhǔn)備的重要性。
對(duì)于每一個(gè)接手的案子，檢察官都要對(duì)其進(jìn)行全面地審查、把握好案件的事實(shí)關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān)，弄清每個(gè)案件的起因，犯罪嫌疑人的動(dòng)機(jī)、目的、手段，犯罪行為的危害、后果。
當(dāng)做完這些工作之后，檢察官還要精心地制作起訴書和公訴詞。起訴書是公訴人出庭活動(dòng)的基礎(chǔ)和根據(jù)，而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發(fā)言，是對(duì)起訴書的補(bǔ)充，起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴，提出證據(jù)，控訴犯罪，進(jìn)行法庭辯論無不緊緊地圍繞著起訴書和公訴詞有條不紊地展開。
再次，在出庭之前，公訴人還應(yīng)根據(jù)提審時(shí)犯罪嫌疑人的思想動(dòng)態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度作好庭前預(yù)測，將引用的法律條款準(zhǔn)備齊全，做到有理有據(jù)，準(zhǔn)確無誤。
做完以上的準(zhǔn)備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風(fēng)云突變的情況還是時(shí)有發(fā)生的，如被告人突然翻供，證人改變證言，辯護(hù)人提出了預(yù)想以外的問題和證據(jù)等等預(yù)料不到的情況。這個(gè)時(shí)候，公訴人的長期經(jīng)驗(yàn)積累以及對(duì)案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當(dāng)時(shí)一位經(jīng)驗(yàn)豐富的主訴檢察官曾說過這樣的一句話：膽是練出來的，只有作好充分準(zhǔn)備，全面深入地把握案情，才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實(shí)踐中總結(jié)出來的真知灼見，值得我們深思。
閱卷時(shí)的耐心與謹(jǐn)慎，審訊時(shí)的巧妙與邏輯，庭審時(shí)的充分準(zhǔn)備與冷靜機(jī)智，這已不單單是法律知識(shí)的簡單運(yùn)用，更是心理與智力的雙重考驗(yàn)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二
為了深入貫徹校團(tuán)委有關(guān)暑期實(shí)踐活動(dòng)的宗旨，團(tuán)隊(duì)積極參與，迅速建立起團(tuán)隊(duì)，建立活動(dòng)方案，為暑期實(shí)踐活動(dòng)做好一切準(zhǔn)備。我們努力完成實(shí)踐活動(dòng)，走進(jìn)社會(huì)，努力去鍛煉自己，表現(xiàn)自己，展示信息工程學(xué)院學(xué)子的風(fēng)采。
我們將活動(dòng)的地點(diǎn)選擇在美麗繁榮的溫州，在溫州不同的三個(gè)地點(diǎn)開展我們的實(shí)踐活動(dòng)。七月五號(hào)下午團(tuán)隊(duì)隊(duì)員八人從各個(gè)方向集合到了溫州市區(qū)，當(dāng)天我們團(tuán)隊(duì)對(duì)接下來的活動(dòng)具體流程及其注意事項(xiàng)進(jìn)行了最后的交流和定奪。七月六日早上九點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃來到了實(shí)踐活動(dòng)的第一站溫州最著名的商業(yè)街----溫州五馬街。五馬街人群流量相對(duì)較大，對(duì)于開展我們的實(shí)踐活動(dòng)有先天的優(yōu)勢(shì)。在五馬街團(tuán)隊(duì)隊(duì)員分組分工行事，一邊隊(duì)員對(duì)過往群眾分發(fā)有關(guān)飲食健康小知識(shí)，以解決民眾的飲食疑難。另一邊隊(duì)員對(duì)有需要的群眾分發(fā)礦泉水，給群眾送去夏日里的一絲涼意。由于欠缺經(jīng)驗(yàn)，在第一天的活動(dòng)過程中我們遇到了許多問題，不過為接下來的活動(dòng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。雖然在活動(dòng)中遇到了很多的麻煩，不過我們的活動(dòng)得到了群眾的一致好評(píng)也讓我們的辛苦得到了最好的回報(bào)。七月七號(hào)早上九點(diǎn)，我們團(tuán)隊(duì)來到了美麗的瑞安，來到了遇海廣場。有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，在遇海廣場，我們很快地便展開了活動(dòng)，在炎炎烈日下圓滿的完成了活動(dòng)。七月八號(hào)早上九點(diǎn)，我們將活動(dòng)的.地點(diǎn)選在了永嘉。在上塘廣場我們按照前面兩天的流程迅速展開了活動(dòng)，可能是最后一天的實(shí)踐活動(dòng)了，大家熱情格外高漲，群眾們對(duì)于我們的行為也格外的支持。下午三點(diǎn)，我們終于結(jié)束為期三天的第一次暑期實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后我們?cè)谧√幷匍_了團(tuán)隊(duì)總結(jié)會(huì)議，對(duì)本次活動(dòng)的得到收獲教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
活動(dòng)中，我們以發(fā)放有關(guān)飲食健康知識(shí)的傳單和有關(guān)溫州飲食文化的普及及其宣傳并發(fā)放一定的飲水的形式，以解決民眾的飲食疑難為內(nèi)容，以了解當(dāng)?shù)仫嬍澄幕癁橐话隳康?，以提高自己的能力和為社?huì)貢獻(xiàn)自己的力量，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采為宗旨，在我校往年暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)為前提的情況下，本次活動(dòng)更易讓群眾接受，更為有效。在群眾中引起不少的轟動(dòng)，在活動(dòng)的各個(gè)地點(diǎn)受到了一致的好評(píng)。
為期三天的暑期實(shí)踐活動(dòng)雖然短暫，但給團(tuán)隊(duì)隊(duì)員帶來了很多的感觸與鍛煉。在異地的各個(gè)不同的地方我們給當(dāng)?shù)厝罕娝腿ノ覀兊年P(guān)懷，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生和信息工程學(xué)院學(xué)子的風(fēng)采，在活動(dòng)中我們會(huì)遇到麻煩，但這些麻煩真是我們成長和不再犯錯(cuò)的催促劑，在活動(dòng)我們也會(huì)有表揚(yáng)，那是對(duì)我們活動(dòng)的一種肯定。實(shí)踐活動(dòng)讓我們走進(jìn)社會(huì)，在社會(huì)中不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，為未來的道路做好鋪墊。在炎炎烈日下為群眾服務(wù)，既展現(xiàn)了大學(xué)生不怕吃苦的精神品質(zhì)，更為成為祖國未來?xiàng)澚鹤龊脠?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；顒?dòng)雖然結(jié)束了，但其帶給我們的影響與鍛煉卻一直陪伴著我們的一生。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇三
暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，迎來第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在xx健身會(huì)所做健身顧問，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在xx招聘處填寫資料時(shí)，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，xx更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作；我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂xx的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn)：講話時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感；要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方；不與對(duì)方辯理；聽取對(duì)方不同意見；倘若對(duì)方反對(duì)意見太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問，可以換別的顧問來。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下：
1、客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2、多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對(duì)性。
3、要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
5、牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠是最大的武器。（可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果）
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí)，主要說明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號(hào)，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語言信號(hào)（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買）；行為信號(hào)（客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動(dòng)房間）。
會(huì)員卡的推銷有以下幾個(gè)核心：
1、識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】
2、站在對(duì)方的角度來推銷
3、真誠是最大的技巧
4、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡單的招式用到極致就是絕招】
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇四
大學(xué)就是一座象牙塔，我們?cè)谶@里收獲知識(shí)，然而卻不能體驗(yàn)到在社會(huì)里的現(xiàn)實(shí)，而三下鄉(xiāng)就是將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，投身于社會(huì)服務(wù)，展現(xiàn)個(gè)人技能，實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的一個(gè)絕佳舞臺(tái)。
今年的`暑假，我有幸參加了吉林化工學(xué)院組織的“三下鄉(xiāng)”集中社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我不僅接觸到了和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的知識(shí)方面，還了解到了之前并為涉足過的方面，很多知識(shí)是在學(xué)校里書本上所不能找到的，這一切都讓我獲益頗多。
不論是在吉林市的大荒地村、曾通村，還是在舒蘭市的平安鎮(zhèn)、二合雪鄉(xiāng)，都讓我感受到了不同的震撼。我堅(jiān)信在新時(shí)代的引領(lǐng)下，我們國家的發(fā)展會(huì)越來越好。新農(nóng)村的景色宜人，環(huán)境優(yōu)美，大家也都在為了生態(tài)環(huán)保不斷努力付出，為自己的美好莊園貢獻(xiàn)自己的一份力量。在社區(qū)的宣講中，更是體現(xiàn)出了我們的新時(shí)代精神。而這些，都將是我一次寶貴的經(jīng)歷。
充實(shí)的時(shí)光總是過得很快，在這短短的三天時(shí)光里，我們更加明白了要對(duì)社會(huì)有所回報(bào)，做力所能及的事，哪怕只是微不足道的事，但也有它存在的價(jià)值。在和隊(duì)友們一起度過的這幾天，我們堅(jiān)持用自己最好的狀態(tài)走過每一天，無論遇到什么困難，大家都互相幫助，互助互愛。這是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，我們齊心協(xié)力的渡過任何難關(guān)，這更加堅(jiān)定了我們的友誼，讓我體會(huì)到朋友、團(tuán)隊(duì)的重要。
而整個(gè)三下鄉(xiāng)活動(dòng)給予我的思想方面有了很大改變，對(duì)我的影響很大，獲益良多，今后若還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)參加，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇五
為了全面提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力，增強(qiáng)同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力，能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才，護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間，自主安排時(shí)間，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力，提升素質(zhì)，鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對(duì)“白衣天使”這個(gè)稱號(hào)的神往，xx年2月1號(hào)，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院，開始觀察護(hù)士門的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時(shí)間很短，但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院，著實(shí)很興奮，激動(dòng)，新鮮感很強(qiáng)，對(duì)臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣，同時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心，畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì)各種人群進(jìn)行交流。也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是：護(hù)士咨詢臺(tái)，以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平常呢。面對(duì)病人流動(dòng)量大，治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn)，他們具備隨機(jī)應(yīng)變，合理安排的能力，在最短的時(shí)間內(nèi)，給患者提供最完美的答復(fù)，護(hù)士門主動(dòng)熱情周到細(xì)致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法，個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境，護(hù)理任務(wù)，交接班和護(hù)理程序，了解病人情況，護(hù)士工作無非就是交接班和護(hù)鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時(shí)候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房，總有一種枉然不知所措的感覺，對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力，我才更全面地了解護(hù)理工作，更具體的了解這個(gè)行業(yè)，在這里我學(xué)會(huì)了適應(yīng)新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力，醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。因此，我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義，病房護(hù)士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作，如：鋪床，老師說了，鋪床一定要平整，病人才能睡個(gè)安穩(wěn)覺，床鋪不是每天都換，但每天都會(huì)清掃。這也是為病人健康著想，有時(shí)候一些病重的病人無法翻身，護(hù)士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪；量血壓看似簡單，但也一定要認(rèn)真，護(hù)士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法，量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液；測血糖時(shí)，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，雖方法簡單，但易出問題，比如，指尖消毒，測血糖時(shí)最好一針見血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側(cè)，這就無疑增加病人痛苦，還有什么導(dǎo)尿術(shù)，插胃管，口腔護(hù)理，靜脈輸液各種灌腸法等等。護(hù)士不僅要把病人照顧好，與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù)，一門學(xué)問，病人就是上帝，無論怎么樣，我么都不可以與病人吵架，我們的多多站在病人角度想想。思想?yún)R報(bào)專題有時(shí)候，病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾，護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通，不能凡事都有著病人來，那樣只會(huì)造成更嚴(yán)重的后果，和家屬吵架時(shí)，護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭吵，選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人，而護(hù)士長卻什么也不說，因?yàn)椴∪司褪巧系邸?/p>
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室，護(hù)士長告訴我們，手術(shù)室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術(shù)衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音，進(jìn)了手術(shù)室，要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械，要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械，看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了，我去了幾個(gè)科室，也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時(shí)，我體會(huì)到了健康是多么重要。對(duì)護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格，作為一名實(shí)習(xí)生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中，我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性，每一個(gè)操作都要會(huì)做，其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過程，我們只有不斷學(xué)習(xí)，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，學(xué)無止境，其實(shí)不用多說，我們也知道，學(xué)習(xí)知識(shí)本省就是一個(gè)長期堅(jiān)持，不斷探索的過程，一年半后的我們也要離開校園，踏入社會(huì)，然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書本知識(shí)，更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力，一旦踏入社會(huì)，我們必須去適應(yīng)，去融入，那么怎么做呢，怎么樣才能學(xué)以致用呢，就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功，以知識(shí)為后盾，以不變應(yīng)萬變，而這些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的主要目的。等到大三，都是在醫(yī)院實(shí)習(xí)，雖然只有一年的時(shí)間，但確是為步入社會(huì)，走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以，我們必須在校期間盡可能多的學(xué)，只有這樣，我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)，才能經(jīng)得起社會(huì)殘酷的考驗(yàn)，不被淘汰。
教育是立國之本，民族興旺的標(biāo)記，一個(gè)國家有沒有發(fā)展?jié)摿吹氖墙逃?，這個(gè)國家富不富強(qiáng)看的也是教育。無論什么時(shí)代，什么社會(huì)，什么制度，這個(gè)國家向哪個(gè)方面發(fā)展，教育是不可忽視的。不可不要的。因?yàn)闊o論什么時(shí)代什么社會(huì)什么制度都需要有文化的人、有知識(shí)的人、有能力的人。
在權(quán)威性的《辭?！分羞@樣寫道：所謂教育，廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會(huì)活動(dòng)。狹義指由專職人員和專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個(gè)體的人與社會(huì)發(fā)展必不可少的手段，受社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約，也對(duì)社會(huì)整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個(gè)體的身心發(fā)展規(guī)律。社會(huì)主義社會(huì)的教育是建設(shè)社會(huì)主義和促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展強(qiáng)有力的工具。
不論是教育家的闡釋還是辭書的定義，教育的核心內(nèi)容沒有變，那就是以人為本，處處為了人的發(fā)展為了人自身素養(yǎng)的提高，為了人類社會(huì)的進(jìn)步和文明。教育是一項(xiàng)塑造人的藝術(shù)工程，它不僅僅是單純的書本知識(shí)的'識(shí)記，更重要的是對(duì)受教育者情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們抵御和克服不利于生命發(fā)展的各種因素的能力。對(duì)于這些能力的培養(yǎng)和開發(fā)遠(yuǎn)不是通過書本和當(dāng)頭棒喝能完成的，他需要每一個(gè)教育工作者從點(diǎn)滴做起，從小處做起用自己美好的人格來感染、熏陶身邊的學(xué)生給他們的生活帶來快樂和自信，給他們的學(xué)習(xí)和自我成長營造一個(gè)積極上進(jìn)的環(huán)境，而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是種子，只有教育者給他們提供適宜的土壤、水分、溫度，他們才會(huì)發(fā)芽才會(huì)健康成長。把簡單的事情做好了就是不簡單，把平凡的事情做好了就是不平凡。
作為教育工作者，弄清楚教育的意義這個(gè)問題，對(duì)于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé)，找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的。細(xì)節(jié)決定成敗，平凡成就偉大。只有認(rèn)真做好身邊的每一件事，關(guān)愛身邊的每一個(gè)孩子，在給他們知識(shí)的同時(shí)給他們快樂和自信，這樣才能做好自己干好教育。
教育應(yīng)該讓讀書者明白，讀書是為了修身、為了齊家、為了治國、為了平天下。
我相信自己會(huì)朝著一個(gè)合格的教育者的方向前進(jìn)的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇六
正如去年寒假一樣，我同樣沒有回家，對(duì)于我，父親的眼神，凝聚著深沉的愛；母親的眼淚，濕潤著我似錦的前程，我時(shí)時(shí)刻刻都在想著怎么樣去豐富我自己的人生，回報(bào)我的父母，更感謝我那無時(shí)無刻不在關(guān)心和疼愛我的姐姐。
很慶幸，我在一次參加完人民大學(xué)舉辦的英語角后，在他們的信息欄上發(fā)現(xiàn)了當(dāng)助教的兼職廣告。
第二天，有五六十個(gè)像我一樣的大學(xué)生來到了harry國際英語應(yīng)聘助教，當(dāng)時(shí)，我就覺得自己好像走錯(cuò)了地方?？墒?，當(dāng)一個(gè)西裝筆挺的人（后來被證實(shí)是該英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的副校長）叫到我的名字時(shí)，我才知道這是我人生的第一次應(yīng)聘。后來，自己不知道從什么地來的勇氣（也可能是本人對(duì)自己英語的自信吧），憑借自己是英語專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)我還在回憶自己剛才五分鐘的自我介紹是否精彩時(shí)，那位西裝筆挺的副校長宣布：我順利地得到了我的第一份“像樣”的工作。
“少壯不努力，老大徒傷悲”，沒有不努力的成功。于是，在考試完的第二天，我就開始了我的努力——在harry國際英語當(dāng)助教。第一天，我了解了所有的工作流程，發(fā)現(xiàn)原來以為輕而易舉的事情是如此的繁雜。更幸運(yùn)的是，這里有很多的友好的朋友。
在那里，必須完成領(lǐng)導(dǎo)指示的任何任務(wù)，必須面對(duì)家長不定時(shí)的壓力，最重要的，是監(jiān)督孩子們完成老師布置的作業(yè)……以前，當(dāng)自己還是一個(gè)懵懂的孩子時(shí)，就覺得作業(yè)很難完成?，F(xiàn)在自己已經(jīng)是一個(gè)大一的學(xué)生了，可還是覺得作業(yè)挺難，而且還得把自己的學(xué)生講懂了，這可真是把我難倒了！
從第二天開始，我虛心向我友好的同時(shí)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)到怎樣去和孩子溝通，學(xué)習(xí)到教導(dǎo)孩子的方法，更學(xué)習(xí)到，當(dāng)孩子調(diào)皮的時(shí)，應(yīng)對(duì)的方法，當(dāng)孩子背課文時(shí)，怎樣去面對(duì)枯燥；我耐心和孩子溝通，仔細(xì)跟他們講解，他們學(xué)到了知識(shí)，我也學(xué)到了勇于面對(duì)，堅(jiān)持不懈。
其實(shí)，就拿兼職的期間來說吧，我是有雙休日的。在假期，我不只是在做兼職。同時(shí)，我也在學(xué)習(xí)和娛樂。
在周五工作完以后，會(huì)早早地來到人民大學(xué)里，在那里吃完晚餐后，就參加他們的英語角。在那里，可以和不同的人侃侃而談。我和同學(xué)交流學(xué)習(xí)方法；和老師交流教學(xué)方法；和家長討論家庭和教育；和律師討論法律和人情；當(dāng)然，作為一個(gè)英語專業(yè)的學(xué)生，我還會(huì)在英語角和一些外國朋友交流學(xué)習(xí)之道，文化習(xí)俗，時(shí)事風(fēng)云……而且，我還和他們成為了好朋友。
開完同學(xué)會(huì)，我的一個(gè)美國朋友帶他的弟弟來成都玩，我當(dāng)然要盡地主之宜了，所以用三天時(shí)間和他們一起游玩。讓我驚喜的事，他的弟弟事耶魯大學(xué)的學(xué)生，而且馬上就要拿到自己的phd學(xué)位，真是讓我佩服地五體投地，經(jīng)過跟他們的交流，又學(xué)到了不少。正如我堅(jiān)信的“nothingisdifficultintheworldifyousetyourmindtodoit！”堅(jiān)持就是勝利。還有真對(duì)我急于求成的心理，朋友給我的建議，我想可以用姜育恒先生的話來總結(jié)：“曾經(jīng)在幽幽暗暗反反復(fù)復(fù)中追問，才知道平平淡淡從從容容才是真……”
當(dāng)我還在學(xué)校，清晨，常常來到未名湖畔，帶一本余秋雨先生的散文集，坐在長竹椅上細(xì)細(xì)品味，一周的煩惱都會(huì)拋之腦后。
其實(shí)在假期又何嘗不是呢！清晨六點(diǎn)起床，沿著人行道慢跑十五分鐘，回家休息片刻，拿起我喜歡的余秋雨先生的散文集或者其他詩集，偶爾重溫到普希金先生曾經(jīng)對(duì)生活的感悟：
假如生活欺騙了你。
不要悲傷，不要心急。
憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜。
相信吧，快樂的日子即將來臨。
心兒永遠(yuǎn)向往著未來。
現(xiàn)在卻常是憂郁。
一切都是瞬息，一切都將會(huì)過去。
而那過去了的，就會(huì)成為。
親切的懷念……。
將他滋潤，用一顆真摯的心去面對(duì)生活，然后再去品味，再去回憶，再去經(jīng)歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這杯涼白開其實(shí)就像一股清泉，滋潤著我們的人生！
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇七
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：、等低溫產(chǎn)品。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
（一）試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在購物廣場，試工階段主要是學(xué)（二）正式上班階段：
正式上班時(shí)間是xx月14日，地點(diǎn)是在廣場超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)。公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗，所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。
在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
（一）自身：前期學(xué)。
（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
（三）實(shí)踐體會(huì)：
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
2、顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
4、最后，十分感謝行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇八
為期xx天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了，期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作，后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我。可是并沒想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對(duì)我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點(diǎn)一點(diǎn)的來，總會(huì)很容易清干凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的，因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅，這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有責(zé)任?！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?！?/p>
工作雖然簡單甚至單調(diào)，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò)，很快便學(xué)會(huì)了。剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全。
常說：失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾该刻於己荛_心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切，在學(xué)校部門工作，會(huì)很隨意，一旦走出校園，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會(huì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多：
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。被人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí)，總有種說不出的心情，總感覺會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方，感覺自己什么都不懂，文化程度還不夠，也沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小，自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對(duì)我說，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮，別人的教導(dǎo)虛心接受，不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話我很喜歡：“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人，而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?！迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人，也是讓他們認(rèn)識(shí)你，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會(huì)每一句睿智的語言。
坦白講，這么短的時(shí)間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度，心態(tài)更加坦蕩，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行，只有行萬里路，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來的路上，跟學(xué)姐們聊了一路，她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多，從她們的語言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口，很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說還好，在她們面前說只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故，她們總說你等遇到了就會(huì)明白了，現(xiàn)在聽了也不會(huì)明白，只要記得，以后無論做什么不要為自己開脫，學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題，虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好，承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個(gè)寒假，見識(shí)了很多事，認(rèn)識(shí)了很多人，收獲了很多，很多。不只是有勞有得的工資，還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇九
7月8日至7月14日為七天試用期，在這一周中上白班，工作時(shí)間為11：30am—7:30pm。工作內(nèi)容主要為學(xué)習(xí)工作的基本技能。包括上下班的口號(hào) (“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客，努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務(wù);下午的時(shí)候還要發(fā)兩個(gè)小時(shí)傳單(主要是為了鍛煉員工耐力，將不能吃苦的的人員及早剔除，事實(shí)證明，很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來，同時(shí)檢查包間物品和設(shè)施)
萬事開頭難，開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉，一起都得從零開始，所以很辛苦。但一切又貴在堅(jiān)持，只要心中有信念，一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅(jiān)定的想留在南京，不為別的，就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到，如果這點(diǎn)苦都吃不了，以后還能做什么呢。
7月15日至8月15號(hào)日為正式工作的一個(gè)月，在這個(gè)月中我一直上晚班，工作時(shí)間為6：40pm---2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“晚上好，歡迎光臨”;“謝謝光臨請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”;“對(duì)不起，打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價(jià)格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列，洋酒系列，紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具：扎壺 、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶，紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同，決定濃淡);包間服務(wù)(開酒、調(diào)溫、幫助使用點(diǎn)歌系統(tǒng)等);清包(難度加大，晚場喝酒的較多，包間內(nèi)粘濕，需要刮地)。
如果不能改變環(huán)境，那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后，一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào)，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了，什么鳥都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要承認(rèn)的是通情達(dá)理的客人當(dāng)然還是大多數(shù)。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)，公司要求掌握的就盡早盡好的掌握，因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系，因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能獨(dú)自完成公司交給你的所有任務(wù)。
1.向客人問候：“歡迎好，晚上光臨”(應(yīng)該是“晚上好，歡迎光臨”，還好客人沒聽出來)
超市營業(yè)員推銷口香糖：“沒有2塊錢了，找您一盒口香糖可以嗎?”
3.使用對(duì)講機(jī)一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時(shí)刮地，我半開玩笑半生氣的對(duì)同事講“我刮你個(gè)頭啊”，領(lǐng)班就直接在對(duì)講機(jī)里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。
4.某包間客人不會(huì)使用點(diǎn)歌系統(tǒng)，說我們?cè)O(shè)備有問題，我進(jìn)去一看，已點(diǎn)歌曲一首也沒有。
5.巡場時(shí),經(jīng)常會(huì)看到東張西望的客人，這時(shí)我便會(huì)說“您好，洗手間這邊請(qǐng)”，客人會(huì)很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。
6.剛開始清包時(shí)，會(huì)看飲料瓶蓋內(nèi)有沒有“再來一瓶”，好多次無功而返，便不再看了。后來和同事清包，我指著桌面上的瓶蓋說去看看有沒有中獎(jiǎng)，他拿起一看……后來，我不放過一個(gè)瓶蓋。
1. 找工作時(shí)一定要如實(shí)講述自己的情況，公司肯定比你聰明。
2.踏實(shí)工作，即便剛開始你會(huì)覺得很累，但你的努力遲早會(huì)得到別人的肯定。
3.同事有困難時(shí)，最好伸出援手，不要不好意思，人都會(huì)感恩的。
4.最好和上級(jí)處好關(guān)系，不然會(huì)吃啞巴虧。即便不喜歡他，也別公然和他對(duì)立，他畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。
5.與人相處時(shí)，要投其所好，但不要低賤。是在相處不來，就算了。
6.微笑是解決問題的一個(gè)很好辦法。
7.不要相信領(lǐng)導(dǎo)給你的口頭承諾。
8.尊重不是別人給的，而是自己爭取的。
9.不要試圖偷懶，即便只被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次，他也會(huì)覺得你經(jīng)常偷懶。
10.收入和體力勞動(dòng)是成反比的，想要獲得財(cái)富，最好還是多動(dòng)動(dòng)腦子。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我特別慶幸自己還是一個(gè)大二的學(xué)生，還可以有理由有機(jī)會(huì)繼續(xù)回到單純的沒有利益糾纏的學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)和生活。商場就好象戰(zhàn)場，弱肉強(qiáng)食，要多殘酷有多殘酷，況且我還只是看到商場最底層的兇險(xiǎn)，還沒有親眼看到上層更為殘酷的競爭就已經(jīng)厭惡懼怕了。
雖然學(xué)長說如果堅(jiān)持不了可以隨時(shí)說，但我一直堅(jiān)持了五天，從身體上的磨練，到克服心理上的孤獨(dú)，克服對(duì)柜臺(tái)經(jīng)理的恐懼，克服與無聊庸俗的同事相處，到最后克服自己，放平心態(tài)，接納這一切，真的是一段非常艱難的歷程，也是一種難得的鍛煉。
剛到工作崗位，大家都用好奇的眼神看著我，學(xué)長工作很忙，我自己很多產(chǎn)品介紹的廣告，憑借解說的工作經(jīng)驗(yàn)，將這些知識(shí)都灌輸?shù)侥X中，并梳理好語言，鍛煉著為顧客解說介紹產(chǎn)品。這和解說還有很大的區(qū)別，解說只要自己將知識(shí)講解給別人就可以了，而推銷產(chǎn)品還必須從顧客的角度，進(jìn)行對(duì)比各種品牌在價(jià)格功能上的優(yōu)缺點(diǎn)，最后把自己所負(fù)責(zé)廠家的品牌定位在其需求的最佳選擇。我細(xì)細(xì)梳理好語言之后卻發(fā)現(xiàn)附近幾個(gè)營員總是能我展廳里的顧客拉到他們的展廳里面去。于是我就偷偷觀察，最后發(fā)現(xiàn)他們先是假裝在我的展廳介紹我們的產(chǎn)品，先是介紹優(yōu)點(diǎn)，然后咔一轉(zhuǎn)，就說起我們的缺點(diǎn)了，然后說他們的產(chǎn)品就不具備那樣的缺點(diǎn)，就把顧客帶到他們的展廳里面去了，到了他們的地盤他們就可以海闊天空天花亂墜的胡侃了，用老百姓不懂的專業(yè)術(shù)語把他們忽悠的最后掏了腰包，樂顛顛的就把家電抱回家了。由于我們這的制度是所有廠家的營員都可以介紹所有的產(chǎn)品，只要有顧客在就得介紹產(chǎn)品，最終讓顧客選擇最想要的產(chǎn)品。有這樣的規(guī)定，我也就沒有辦法把來我展廳里的其他營員都趕出去，后來我只能是來了顧客就圍著他講這講那，問這問那，根據(jù)他的需要，把他拉著在展廳里轉(zhuǎn)，只要他的眼神所到之處，我就得趕緊地將這件產(chǎn)品的所有功能給他展示，終于有一臺(tái)產(chǎn)品賣了出去，當(dāng)那位顧客說開票的時(shí)候我都樂得都要蹦起來了，我跑去找一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的姐幫我給顧客開了票，辦好了手續(xù)。但也有失敗的時(shí)候，我介紹忙活半天，最后累得口干舌燥，人家只是隨便看看，我還得陪著笑臉說您可以隨便看看，看好再回來。想想也是，畢竟買家電，好幾千塊，也不是買衣服，看好合適就成交。旁邊的小伙計(jì)勸我省省，不用這么累，得有看的出誰是真正的買主的眼力才能百發(fā)百中，要像我這樣不都得累死。可是我又不是火眼金精，能看出誰兜里就揣了上萬塊，誰沒帶錢包就是瞎轉(zhuǎn)。
在那幾天我就覺得自己原來在學(xué)校里面所遇到的人包括我自己在內(nèi)都是多么的單純！在和他們的接觸中，我盡量保持我原有的單純和坦誠。在遇到不友好的眼神，感覺到委屈的時(shí)候真的會(huì)想，我這么努力，為什么還是不能夠被接受和認(rèn)可，后來明白，真的有很多事情是不公平的，不是努力就可以改變的，有很多主觀的客觀的原因在里面，而我也許真的存在別人看不慣的`東西在里面，值得我去改變?nèi)浹a(bǔ)，如果我真的是很優(yōu)秀的人，別人也不會(huì)挑出我的任何毛病，那也不會(huì)這樣針對(duì)我。這樣想了之后也就把心態(tài)放的很平，越過挑剔的眼光也遇到了很多友好的人，都成為了不錯(cuò)的朋友，他們給我講商場是一個(gè)什么樣的形態(tài)，應(yīng)該保持一種怎樣的心態(tài)在里面求生存，也和他們胡侃亂侃開玩笑，一起荒廢我們同樣年輕的歲月，我鼓勵(lì)他們應(yīng)該選擇不一樣的生活方式。其實(shí)他們也不愿意在這里混日子，其實(shí)生活當(dāng)中就是有這樣或那樣的無奈。我們那個(gè)商場郭經(jīng)理這么說，說這里就像一個(gè)圍城，外面的人想進(jìn)來，里面的人想出去。外面的人羨慕我們激情四射的奮斗，我們羨慕外面的人規(guī)矩安定的生活。不真正的體驗(yàn)其中，真的很難理解，每個(gè)領(lǐng)域都有各自難以言語的苦衷，樂在其中，并從中挖掘自己所需的經(jīng)驗(yàn)才能夠有所成就。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十一
班級(jí)：xxx。
姓名：本人。
實(shí)踐單位：xxx（香港）健身管理有限公司xxx健身會(huì)所。
暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，迎來第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在xx健身會(huì)所做健身顧問，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在xx招聘處填寫資料時(shí)，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，xx更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作；我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂xx的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn)：講話時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感；要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方；不與對(duì)方辯理；聽取對(duì)方不同意見；倘若對(duì)方反對(duì)意見太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問，可以換別的顧問來。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下：
1、客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2、多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對(duì)性。
3、要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
5、牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠是最大的武器。（可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果）。
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí)，主要說明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號(hào)，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語言信號(hào)（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買）；行為信號(hào)（客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動(dòng)房間）。
會(huì)員卡的推銷有以下幾個(gè)核心：
1、識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】。
2、站在對(duì)方的角度來推銷。
3、真誠是最大的技巧。
4、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡單的招式用到極致就是絕招】。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十二
在20xx年7月21日至8月21日期間，我在xxx市xxx科技有限公司文員崗位實(shí)習(xí)了一個(gè)月。能來這里實(shí)習(xí)，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位正式文員教給我的，我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，有時(shí)候彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。出錯(cuò)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币粋€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員，本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助上司工作，如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面，幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的正式文員的指導(dǎo)?？吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?，很是羨慕，經(jīng)過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實(shí)習(xí)的過程中，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，都得去上班，一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí)，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十三
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx。
活動(dòng)內(nèi)容：
幫助空巢老人的生活，調(diào)查空巢老人社會(huì)生活，來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法：
探問，實(shí)地調(diào)查，道聽途說等等。
實(shí)踐人員：xx生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助，例如，孤兒，貧困學(xué)生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會(huì)的幫助，那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去，孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù)，甚至他（她）的兒女們希望他（她）早日去逝?？梢姡粘怖先藗兂惺苤薮蟮男睦韷毫Α２⑶矣械娜诉€認(rèn)為，她（他）的丈夫（妻子）的.靈魂會(huì)將他（她）殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼，卻仍然存在于老一輩的記憶中，他（她）們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活，以減少他（她）們一些心理和精神上的壓力，讓他（她）們心理和精神上都能得到一些慰藉。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十四
實(shí)踐時(shí)間：20xx年07月15日至20xx年08月15日共30天。
今年暑假，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活，所以，從20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí)，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣，而且也有點(diǎn)吃不消，但是，在一段時(shí)間習(xí)慣之后，還是可以克服的。
其次，通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí)，一開始的時(shí)候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé)，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員，這樣既不利于超市的營運(yùn)，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上，人具有社會(huì)性，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且，社會(huì)是一個(gè)大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會(huì)碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì)與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長。所以，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因?yàn)樵趯W(xué)校里，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學(xué)到東西，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠，而且也有利于提高員工的積極性。
另外，還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí)，超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候，又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活，接觸社會(huì)，了解社會(huì)生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者，社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十五
今天出動(dòng)啦!雖然車有些許延誤，但依然不能減退我們絲毫的熱情!我們都滿臉笑容，興奮地沖上車!汽車在盤山公路上行駛著，我們想象著大店的樣子，想象著接下來的生活，一路上大家熱烈的討論著。經(jīng)過四個(gè)多小時(shí)的顛簸我們終于到達(dá)了目的地：臨沂莒南大店鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)。
支教。
經(jīng)過與蚊子一夜的搏斗，終于天亮了，身上塊塊紅腫的地方就是我這一夜的戰(zhàn)果，雖然"身負(fù)重傷"但是我還是勇敢的起床了。
我們的活動(dòng)中主要部分就是給老區(qū)的小朋友們講課，而我就負(fù)責(zé)講科普知識(shí)課。本來準(zhǔn)備了很多課件，但是來到這兒后發(fā)現(xiàn)這里電壓不穩(wěn)我們的投影儀不能正常啟動(dòng)。沒辦法就只有臨時(shí)改變講課的方案，這著實(shí)讓我有點(diǎn)兒措手不及。
有了第一堂課的經(jīng)驗(yàn)，之后幾天的課都上的很順利。不過，老區(qū)蚊子的陣勢(shì)還是絲毫不減當(dāng)初?？墒?，能給老區(qū)的孩子們帶來新鮮氧氣，我們是雖苦尤樂啊。
別離。
八天的生活很快過去，離別的號(hào)角在不知不覺中吹響。我們很無奈的去和我們的學(xué)生告別。當(dāng)孩子們知道我們要走的時(shí)候，就說要唱支歌給我們送行，歌聲響起，我的眼淚再也忍不住了。那一張張可愛的小臉，那一句句親切的呼喚，我想我會(huì)永生難忘。
在這十三天社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我感受到的比我在青島生活一個(gè)月所接觸到的還要多，我會(huì)好好珍藏這筆人生財(cái)富的。
回來后，很想念老區(qū)的孩子，也很想念老區(qū)的煎餅。還有老區(qū)的蚊子，有機(jī)會(huì)我們?cè)賾?zhàn)!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十六
到交大慧谷商城之后，萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營，市場調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的'目的。下午6：30，我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過至少三臺(tái)電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對(duì)百諾威來說，生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此，我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢(shì)，有利于宣傳自己的品牌，彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十七
于20xx年3月13日，本中心對(duì)本學(xué)院學(xué)生的素質(zhì)拓展學(xué)分獲取情況進(jìn)行了全面調(diào)查。
該調(diào)查采取問卷調(diào)查的形式進(jìn)行；調(diào)查人群主要針對(duì)大一至大三三個(gè)年級(jí)的學(xué)生，總計(jì)720人；以宿舍為單位共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷180份。具有普遍性及針對(duì)性。
通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了如下一些現(xiàn)象及問題，對(duì)本中心以后工作的開展具有很大的幫助。（注：由于個(gè)別題目為多項(xiàng)選擇題，因此存在百分比總和大于100%的現(xiàn)象，為正?，F(xiàn)象。）。
學(xué)院同學(xué)普遍認(rèn)為學(xué)術(shù)學(xué)分以及社會(huì)實(shí)踐學(xué)分較難獲取，占總數(shù)的35.42%；其中××級(jí)同學(xué)普遍認(rèn)為技能培養(yǎng)學(xué)分較難獲得。
針對(duì)以上調(diào)查情況，素拓中心將進(jìn)行如下改善，聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，針對(duì)同學(xué)們學(xué)術(shù)學(xué)分的獲得多組織開展一些學(xué)術(shù)類的講座、論壇及競賽。
在思政類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加報(bào)告會(huì)，講座，參觀等政治理論學(xué)習(xí)及活動(dòng)，其中占總數(shù)的46.68%。
在實(shí)踐類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向?qū)W校、學(xué)院組織的假期實(shí)踐活動(dòng)以及假期實(shí)習(xí)，其中分別占總數(shù)的34.58%、29.31%在學(xué)術(shù)類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類講座、座談、培訓(xùn)、專家論壇等各種科普活動(dòng)，其中占總數(shù)的45.97%。
在技能類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加國家統(tǒng)一安排的各種性質(zhì)的技能考試，獲得合格證書，其中占總數(shù)的51.25%。
在文體類學(xué)分的獲得上，如下圖：同學(xué)傾向參加文藝類與心理健康講座，其中占總數(shù)的47.50%。
針對(duì)以上有關(guān)各個(gè)素拓學(xué)分獲得意向的數(shù)據(jù)整理，素拓中心將進(jìn)行如下改善：
1、因?yàn)橥瑢W(xué)比較傾向以講座的形式獲得素拓學(xué)分，故我們將聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，組織開展一些針對(duì)性的講座和論壇。
2、聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會(huì)，假期時(shí)積極組織若干社會(huì)調(diào)查小組，讓更多同學(xué)參加進(jìn)來。
3、對(duì)于多數(shù)同學(xué)會(huì)通過學(xué)校“六節(jié)”中的活動(dòng)獲得學(xué)分，所以學(xué)校各校級(jí)社團(tuán)舉辦的活動(dòng)及講座，我們會(huì)積極了解，與團(tuán)總支溝通，把信息傳遞給同學(xué)。使同學(xué)們有更多的選擇。
多數(shù)同學(xué)存在對(duì)素拓學(xué)分的各種分類不夠了解和認(rèn)為獲取學(xué)分的途徑太少，選擇余地不夠的問題。
針對(duì)對(duì)以上同學(xué)在獲得素拓學(xué)分中面臨的問題的整理，我們將做如下改善：
1、每一個(gè)月我們將整理被學(xué)校駁回的活動(dòng)，分發(fā)給各個(gè)團(tuán)總支，使同學(xué)們充分了解獲得素拓學(xué)分的要求。
2、希望各團(tuán)支書定期將本團(tuán)支部同學(xué)的素拓情況反映給同學(xué)，對(duì)于不同情況的同學(xué)給予相應(yīng)的建議。同時(shí)，多給團(tuán)委素拓中心提供寶貴的建議。
通過此次調(diào)查，相信以后我們的工作會(huì)更貼近同學(xué)，更深入開展，我們會(huì)做得更好。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十八
當(dāng)今世界日新月異，科技進(jìn)步迅猛發(fā)展，大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)。人才的競爭爆發(fā)在和平時(shí)代，作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來，用所學(xué)的理論知識(shí)去聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐，才能學(xué)為所用，人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會(huì)的實(shí)踐橋梁，深入了解現(xiàn)實(shí)中的自我，揚(yáng)長避短，在人生的道路上運(yùn)籌全局，尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間，我煅煉于社會(huì)的實(shí)踐中，從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶，我將永遠(yuǎn)藏于心中，繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工，這是一次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中學(xué)到以前不曾涉及的知識(shí)。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺(tái)階。讓我見得更多，識(shí)得更廣。
一、知識(shí)就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多，識(shí)得廣，才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回，公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了問題，只得一箱箱地御下來檢查，但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類，御下后一箱疊一箱地放著?？蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題，當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理、主管、總收發(fā)，師傅都在那場，他們都急了，因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，而貸物的顏色，規(guī)格，大小，批次，發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫著英語，沒人看懂，無法分門別類，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)》。就在這時(shí)候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信，可我沒有放棄，繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來，然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說明是對(duì)的”。就這樣我說服了主管，貸物能夠按時(shí)出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高?？晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工，出得滿身是汗。后來我得到了賞識(shí)，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是力量，是一個(gè)人最大的資源寶庫。
二、工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成。對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊。才會(huì)順利進(jìn)行，形成周期的良性循環(huán)，有一回也是出了錯(cuò)，公司里有一種批號(hào)的衣服無法貼上標(biāo)簽，因此弄錯(cuò)了好多，后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來，看看后幅上打結(jié)的個(gè)數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久，后幅指的是衣服的那個(gè)部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小，手自然是模不著，唯有用眼睛盯著才看得到，這樣一來工作進(jìn)展很慢，廠長知道后，竟然把辦公樓里的行政部和財(cái)務(wù)部的人員都調(diào)過來，一起分碼衣服。其實(shí)廠長不認(rèn)識(shí)我（畢竟我是公司里的無名小卒）師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財(cái)務(wù)部的所有人，廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會(huì)出錯(cuò)就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作，是金子總會(huì)發(fā)光。
三、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力，對(duì)人要友好，這是對(duì)自己的必然要求，那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層，這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己，畢竟現(xiàn)實(shí)的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅，他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧，其實(shí)我知道他是在故意整我，因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。
以上三點(diǎn)，是我在這個(gè)假期中社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校，對(duì)一個(gè)完整的現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒有認(rèn)識(shí)得很全面，或多或少還存在著距離，“欲窮千里目，更上一屋樓”，今后我要找更多的機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐，繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇十九
20__年春節(jié)，一個(gè)革命老區(qū)——百色，它生病了。春節(jié)本該是熱熱鬧鬧的，但百色突如其來的疫情，使今年的廣西變得格外寧靜。2月8日12時(shí)，廣西新增本土病例54例，截至2月9日12時(shí)，廣西累計(jì)報(bào)告本輪疫情本土確診病例180例……新聞報(bào)道的不僅僅是一個(gè)個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字，更關(guān)系著180個(gè)人的身體是否能恢復(fù)健康，我們的社會(huì)能否快速恢復(fù)。
疫情發(fā)生后，兄弟縣市、外省醫(yī)療機(jī)構(gòu)馬上組織醫(yī)療隊(duì)連夜奔赴廣西百色，本應(yīng)是萬家團(tuán)圓，共享天倫之樂的春節(jié)，白衣天使們卻毫不猶豫奔赴一線，抗擊疫情。他們的大愛和付出讓我心中有著無限的感慨，我慶幸我生長在一個(gè)“一方有難，八方支援”的國家，我驕傲我是一個(gè)廣西人。
2月9日早上，班主任給我發(fā)了關(guān)于疫情防控入戶排查的通知和團(tuán)縣委發(fā)布的疫情防控志愿者招募令的消息，在仔細(xì)看過文章后，我當(dāng)機(jī)立斷要成為一名志愿者，疫情防控，人人有責(zé)。作為一名團(tuán)員和新時(shí)代的青年，只要社會(huì)有需要，就應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我把這個(gè)決定告訴了父親，他也很支持，并仔細(xì)叮囑我要注意安全。
當(dāng)天，我聯(lián)系上了黎村鎮(zhèn)團(tuán)委，報(bào)名參加了疫情防控志愿者服務(wù)活動(dòng)。黎村鎮(zhèn)本次招募了大學(xué)生和高中生志愿者約200多人。我們服從安排，各司其職，在各自的崗位開展了一系列工作。
我所服務(wù)的地方是黎村鎮(zhèn)黎村街，這里常住人口大約有3000多戶。在開展崗前培訓(xùn)后，我們陸續(xù)開始了工作，第一天的工作內(nèi)容是下村入戶排查回鄉(xiāng)返鄉(xiāng)重點(diǎn)人員和其他政策宣傳，問得最多的是：“你什么時(shí)候回來的?從哪里回來?做核酸了嗎?有沒有接觸中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來的人員?請(qǐng)掃一下這個(gè)行程碼和健康碼?你安裝了國家反詐中心app了嗎?”
除了下村排查，我們還負(fù)責(zé)維護(hù)檢測核酸現(xiàn)場的秩序，引導(dǎo)人與人間隔一米，協(xié)助群眾進(jìn)入公眾號(hào)進(jìn)行核酸采樣登記、把排查信息錄入電腦等等，在這個(gè)期間，我們穿上志愿服，戴上工作證，便有了大人的模樣，胸前閃著微亮的的團(tuán)徽更是激勵(lì)著志愿者們前行。我們都展現(xiàn)了青春該有的模樣，彰顯了共青團(tuán)員的精神，貢獻(xiàn)了青春力量。
就像李白所寫的行路難(其一)中寫的：“行路難，行路難，多歧路，今安在。長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！薄Ｎ覉?jiān)信，困難只是暫時(shí)的，疫情終將過去，我們只要同心協(xié)力，肩并肩，就一定能戰(zhàn)勝這次疫情，希望就在前方，沒有一個(gè)冬天不會(huì)過去，沒有一個(gè)春天不會(huì)到來!愿歷此坎坷，山河無恙、人間皆安，讓我們共同目睹春暖花開吧!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二十
暑期社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時(shí)間，以各種方式參加實(shí)踐，深入社會(huì)，提高自己的活動(dòng)！積極參加社會(huì)實(shí)踐，有利于我們大學(xué)生了解社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，為以后更好的融入社會(huì)，貢獻(xiàn)社會(huì)有很好的奠基作用！有利于將我們的書本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合！是大學(xué)生成長成才的一條重要途徑！暑期社會(huì)實(shí)踐給我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們踏入社會(huì)，發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。經(jīng)過這次實(shí)踐，我們了解了社會(huì)，發(fā)展了自己，實(shí)現(xiàn)了在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己！為我們以后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
暑假工作兼職了27天，回望過去，時(shí)間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個(gè)月了，可過程卻特別艱難，特別是最后幾天，簡直度日如年。其實(shí)任何事，過程中的感覺都是漫長的，時(shí)間仿佛停滯不前，每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班，天天面對(duì)同樣的事，無聊，辛苦，可事后回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重復(fù)是在所難免的事，哪個(gè)工作又不重復(fù)呢，要用心，有所獲，貴在堅(jiān)持。原來，只要我們堅(jiān)持下來，一切艱難困苦不過爾爾，沒有什么大不了，堅(jiān)持就是勝利，挺過來，任何事都顯得那么渺小，甚至蒼白，不值一提。
剛開始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒有報(bào)紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價(jià)格，站崗，迎客。后來，我認(rèn)識(shí)到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限于報(bào)紙，電視。每個(gè)人，或者說每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以了解最新的時(shí)尚潮流，從他們的言談，你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你會(huì)交流，會(huì)溝通，沒有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí)，因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過，什么都不懂，一問三不知，眼看著別人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁邊干看著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人，這話一點(diǎn)不假，師父沒有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，也沒有義務(wù)對(duì)你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個(gè)人，很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司，都是從新員工起步，一個(gè)公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學(xué)習(xí)，三人行，必有我?guī)?，善于觀察，看別人怎么做，而不是等別人來告訴你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手，勤動(dòng)口，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自己，依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人沒有三六九等，但顧客的素質(zhì)卻參差不齊，說話要注意措辭，素質(zhì)是自己的，借不到，別人也強(qiáng)加不了。在交往中，如果我們不能去改變什么，我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道，他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解，原來世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個(gè)大染缸，各形各色的人都有，其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說，又有哪個(gè)行業(yè)不是呢，無論是什么地方，什么樣的人都會(huì)有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個(gè)人都有自己的思想，個(gè)性，脾氣，要想與他們搞好關(guān)系，需要許多技巧，為人處世之道在于隱忍，少說話，多做事，管好自己，盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認(rèn)人都是自私，關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視，小覷身邊的任何一個(gè)人，無論是什么時(shí)候，任何情況，都要真誠對(duì)人，熱誠待人，不要求別人有所回報(bào)，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。這一個(gè)月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，生活的不易，或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。
這次實(shí)踐讓我們深入了社會(huì)，體驗(yàn)了社會(huì)，豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個(gè)社會(huì)，我們積極參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后自身的發(fā)展有十分重大的意義！我覺得通過這次實(shí)踐我真的學(xué)到可很多，學(xué)到怎樣去體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)了怎樣去服務(wù)他人，關(guān)愛弱勢(shì)群體！總之，這次實(shí)踐讓我受益匪淺！
以下就是我這個(gè)暑假個(gè)人所明白的一些道理：
一：機(jī)會(huì)。
二：努力。
不用我說我們也知道什么事情都要努力，就連追女孩子也要努力。對(duì)于工作更是如此，有付出就會(huì)有回報(bào)。當(dāng)我們選擇了一個(gè)單位，我們就應(yīng)該在這個(gè)單位里好好工作，別的不說，至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因?yàn)槭悄氵x擇的工作，你既然選這個(gè)工作說你至少你不討厭他，否則你干嘛選擇這個(gè)工作。所以我們應(yīng)該好好做好手中的每一件事。努力和回報(bào)成正比，高付出才有高回報(bào)。作為你一個(gè)員工，公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你，觀察你的功能工作能力，但是他們有他們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)看在眼里，否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績考核，雖然我不太贊同這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也從某個(gè)程度上反映了你工作的努力情況，如果沒有努力有業(yè)績的話好像是不太可能，除非你有神力。如人云：運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。所以，努力永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)！
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二十一
當(dāng)七月在我們身后飛快的一閃而逝的時(shí)候，當(dāng)八月的陽光如饑似渴般地照耀著這深厚的土地的時(shí)候，當(dāng)九月如期而至般悄然進(jìn)入我們的眼簾的時(shí)候，一切都顯得那樣的隨和，又是那樣的平靜，沒有大海般的波瀾壯闊，沒有天空般的悠遠(yuǎn)深邃，有的只是我們幾個(gè)剛出茅廬的孩子般的身影，有的只是我們?cè)谵r(nóng)村道路上行走，在農(nóng)家和企業(yè)里的談話。有如大山一般的沉穩(wěn)，又有如流水一般的靈動(dòng)，當(dāng)我們滿載豐收的碩果行走在回家的路上的時(shí)候，我們的臉上，我們的心中，我們的眼里，有的只是說不盡的喜悅與歡愉。
停車坐愛楓林晚，霜葉紅于二月花。
來到大學(xué)，讓我感到彷徨，迷惘。當(dāng)“暑期三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的浪潮在全校席卷開來的時(shí)候，于是我也跟著大潮卷入了這批隊(duì)伍之中，我終于感到原來大學(xué)生是有事可做的。
“暑期三下鄉(xiāng)”于我有著特殊的感情，在農(nóng)村，有太多我熟悉的味道。農(nóng)村，沉淀了幾千年的中華文明，記載了多人名人軼事;農(nóng)村，承接了千百年的華夏精神，開啟了新時(shí)代的發(fā)展;農(nóng)村，一個(gè)孕育城市的搖籃，一個(gè)夢(mèng)想飛翔的地方。這里，承載了多少我孩提時(shí)代的夢(mèng)想，帶著我幼小的心靈漸漸遠(yuǎn)航，使得我稚嫩的翅膀慢慢豐滿，翱翔于悠遠(yuǎn)的天際。
所以在我原本平靜的心中泛起了微微的波瀾，同時(shí)又夾帶著幾絲彷徨，我的腦海中不時(shí)地閃現(xiàn)《圍城》的影子。我們都只是來自大一的學(xué)生而已，都沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，雖然我們都來自農(nóng)村，但是心中還是有一些怯懦。我們能將這次實(shí)踐活動(dòng)做好嗎?能做出我們預(yù)期的目標(biāo)嗎?我們的成果能夠受到大眾的認(rèn)可嗎?于是帶著這些疑問，帶著我們初生牛犢不怕虎的精神，帶著老師和學(xué)長們的指導(dǎo)與深切關(guān)懷，帶著心中的三分激動(dòng)，三分彷徨，還有四分平淡的心緒，我們到了寧鄉(xiāng)——一個(gè)正在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的縣城。
沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春。
當(dāng)我們來到政府，一種來自無名深處的陰霾悄悄地將我的心靈占據(jù)。我沒有和這些官員打過交道，所以心中有無數(shù)的疑問，又有隱隱的躊躇。剛開始，我們就遇到了預(yù)期中的困難，那些彷徨又在我們心中悄然而生。當(dāng)我們來到新農(nóng)村發(fā)展辦公室的時(shí)候，跳躍著，那一米陽光終于沖破陰霾的束縛，我們的心靈得以衷心的慰藉。當(dāng)我們和正在辦公的叔叔們說明了我們此行的目的的之后，他們便有條不紊地回答我們所提出的問題，并將這幾年寧鄉(xiāng)新農(nóng)村發(fā)展情況娓娓道來，他們不僅給我們。在歡欣之余，我們又感到了在我們考察調(diào)研期間的重重困難。
當(dāng)我們聽說有清華大學(xué)的博士生來到這里調(diào)研的時(shí)候我們心中的那些疑問又冒了出來，可是當(dāng)叔叔們說他們問的問題并沒有我們專業(yè)的時(shí)候，我們的那股高興勁兒，我們心中的那些激動(dòng)情緒又油然而生，我的心里感到一股清涼的慰藉，我想到了“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”。雖然我們只是大一的學(xué)生，雖然我們來自不同的專業(yè)，雖然我們不具備任何高深的專業(yè)水平知識(shí)，但是我們有敢于學(xué)習(xí)的精神，我們經(jīng)過了充分準(zhǔn)備，定能獲得成功。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
在政府弄清楚一些情況之后，我們就下鄉(xiāng)去了。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以在我們沒去一個(gè)地點(diǎn)之前，我們都要經(jīng)過一番詳細(xì)的安排。在下鄉(xiāng)的時(shí)間里，我們和農(nóng)戶們拉起了家常，和企業(yè)家們漫談企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營以及遠(yuǎn)景規(guī)劃。在平淡的生活中，我們不再畏縮，我們的羽翼開始豐滿，我們的生活充實(shí)而又快樂。當(dāng)我們拖著疲沓的步履回到我們住宿的賓館的時(shí)候，我們的心中是欣喜的。我們?yōu)槲覀円惶斐鋵?shí)的生活感到快樂，我們也為自己而感到驕傲和自豪。
在鄉(xiāng)村調(diào)研期間，我的世界觀，人生觀，價(jià)值觀得到了新的升華。對(duì)于人生的意義，我有了新的看法，每個(gè)人都因其存在而存在?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，不錯(cuò)的，在實(shí)踐中，我們才能認(rèn)清自我，發(fā)現(xiàn)自我，提煉自我，升華自我。
衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。
天高任鳶飛，海闊憑魚躍。在這廣袤厚重的土地上，到處都是我們的舞臺(tái)。走進(jìn)農(nóng)村舞臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人生理想。我相信，有了付出，不一定會(huì)有回報(bào)，但是不付出的話，絕對(duì)沒有回報(bào)。走進(jìn)“暑期三下鄉(xiāng)”，前面不一定是開滿鮮花的康莊大道，但是那里有我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的絢麗舞臺(tái)。在“萬類雙天競自由”的大千世界里，融入到時(shí)間中去，我們收獲的將是沙鷗翔集的海天一色。
也許飛鳥和魚永遠(yuǎn)不會(huì)有交集，但是他們依然會(huì)自由自在的生活在屬于他們的天際。
我堅(jiān)信，陽光總不會(huì)不可抑制地浸泡你冰釋的心靈，直至暖透憂傷。歲月的腳步太匆匆，生活的背后會(huì)藏有種種苦澀，但只要在心底深處用愛化為陽光灑在每個(gè)角落，一切將是可愛而美好的。
如果時(shí)光可以倒流，我愿將縷縷陽光灑向你們的心頭，告訴你們生活可以這樣安寧，平靜與美好。
每一種人生，每一段生活背后都會(huì)或多或少隱藏著一些辛酸的過往，就像眼淚，就像憂傷總會(huì)莫名的糾纏，但只要心中永存陽光，那么一切的一切都會(huì)過去，我們同樣可以在心底為自己歌唱。
生命的結(jié)尾并不總是衰草疏離般落寞，至少可以如秋葉般寂靜美麗。所以，請(qǐng)?jiān)谧约旱男撵`花園中種植些陽光吧!
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二十二
實(shí)習(xí)步驟：
一、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)。
2、6月24日，參觀____中百倉儲(chǔ)(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作。
7月1日收集并整理資料，并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一、公司簡介:。
1.基本情況:。
____中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司，位于____市東西湖區(qū)____山臺(tái)商投資開發(fā)區(qū)，該中心占地面積130畝，總建筑面積3.5萬平方米，擁有近100個(gè)裝卸貨口，庫存金額可達(dá)5000萬元，除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外，可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷。
物流中心以經(jīng)營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主，兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2.(物流)主要設(shè)施:。
____中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù)，實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類定位管理，實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化，裝卸機(jī)械化、分揀電子化”，是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3.倉庫類型:。
1)庫房特點(diǎn)。
2)整體布局。
____中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米，其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米，停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì)，屋頂和墻體呈天藍(lán)色，可見，藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載，共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車場內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座，共8個(gè)倉間，中間以連廊相聯(lián)，庫區(qū)高度達(dá)12米左右，內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架，商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)智能化管理，引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線，同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種，可滿足100余臺(tái)不同車型車輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外，還可同時(shí)面向社會(huì)提供近8000個(gè)品種配銷。
3)庫內(nèi)布局。
4)物流動(dòng)線類型。
雖然庫區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形，但其物流動(dòng)線有兩種形式：右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨，也可以出貨，呈“u”型物流動(dòng)線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載，可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷)，屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái)，進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè)，呈“l(fā)”型物流動(dòng)線。
這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店，特別是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送，屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m，且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向，與課本上介紹所不同的是，在每個(gè)貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管，自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置。
在面積達(dá)2~2.5萬平方米的庫區(qū)里，作業(yè)區(qū)域可以分為：進(jìn)貨月臺(tái)、集貨區(qū)(該中心：集貨區(qū)即指驗(yàn)收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲(chǔ)存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺(tái)。進(jìn)出貨月臺(tái)高度1.2米(據(jù)資料記載，配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè)，可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為：進(jìn)貨——儲(chǔ)存——分揀——分貨——發(fā)貨。故，該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4.作業(yè)管理。
該中心采用無線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫房收貨、定倉、補(bǔ)貨、移庫等信息，及時(shí)準(zhǔn)確記錄倉位品種和存量變化，隨時(shí)保證帳實(shí)相符，彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn)，有效支撐倉管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。
庫內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法，采取abc分類原則，根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率，采用托盤、前移式電瓶叉車、電動(dòng)托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備，以整體托盤為單元，實(shí)施收貨定倉、補(bǔ)貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理，縮短整體搬運(yùn)距離，實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率最優(yōu)化，有效降低作業(yè)成本。
二、實(shí)習(xí)過程。
在參觀____中百物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積，員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊(duì)有序進(jìn)入倉庫時(shí)，最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個(gè)大字，從這可以看出中百倉儲(chǔ)企業(yè)員工文化，領(lǐng)導(dǎo)文化等，用細(xì)節(jié)來證明一切，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與員工之間的共贏。
在參觀過程中，我們了解到，其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行，即進(jìn)貨，對(duì)此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè)，及清單的核對(duì);分類，對(duì)貨物的擺放區(qū)域，相互影響貨物的分類等過程;儲(chǔ)存，將貨品放入相應(yīng)庫位號(hào)(每一貨架上都有相應(yīng)編號(hào))，進(jìn)行庫存管理。
訂單處理，根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求，對(duì)物品的數(shù)量，品種進(jìn)行總和;配貨，揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選，并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放，將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲(chǔ)存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨，將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除，放在相應(yīng)的回收物流區(qū)，然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨，根據(jù)貨物多少，企業(yè)分派不同型號(hào)車輛，對(duì)各門點(diǎn)送貨，確保送貨及時(shí)性，安全性。
在參觀時(shí)，同學(xué)們也不甘落后，他們陸續(xù)提出，“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”，看到這些好學(xué)學(xué)子，接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流，實(shí)踐物流”，在實(shí)踐活動(dòng)中增長見識(shí)，了解企業(yè)，學(xué)會(huì)溝通，交流，學(xué)會(huì)觀察事物，讓理論變?yōu)閷?shí)際，為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗(yàn)物流，取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果。
三、借鑒收獲。
在網(wǎng)上我們了解到的知識(shí)相對(duì)于實(shí)際中要多.像：第三方物流服務(wù)方式，物流經(jīng)營方式的分類，它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式.所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系，對(duì)企業(yè)物流經(jīng)營活動(dòng)中功能，各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，采用多種形式在市場范圍進(jìn)行物流資源配置。
以建立一個(gè)功能健全，環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理.強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作.集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源，各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例，集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式.
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括：連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式.連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動(dòng)的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍，經(jīng)營實(shí)力，服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開展的物流經(jīng)營方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營項(xiàng)目和市場范圍，同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑，物流公司的管理模式等.
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi)，我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備，也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施，只有幾個(gè)消防器在墻邊放著，這不能不說是一個(gè)遺憾與不足。
在走訪的物流公司.我們了解到現(xiàn)在____很多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員，而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨，業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作報(bào)告篇二十三
(一)實(shí)習(xí)情況綜述。
20xx年3月5日至5月21日，在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們選擇武漢市社會(huì)福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前作義工時(shí)，我與這群因?yàn)樯咸熳约旱氖д`而先天殘疾的孩子聯(lián)系在一起建立了友好的關(guān)系。20xx年10月我隨“社會(huì)工作者協(xié)會(huì)”到武漢市社會(huì)福利院，第一次見到他們。他們或?yàn)轷四_、或?yàn)橘?、或?yàn)橹钦?，有的臉上有大面積覆蓋性紅斑、有的有嚴(yán)重的皮膚病，和我們一樣高貴的靈魂就這樣被包裹在扭曲殘疾的軀殼里，浸泡在渾濁的神經(jīng)里。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少，我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間，分給他們一些。
另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即其中十位年齡在13——18歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年(智力正常)，無人授課、無處求學(xué);同時(shí)，他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。針對(duì)這一情況，我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長，動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。
然后，以作義務(wù)老師的方式,，與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上，我們一行九人平均分成三個(gè)小組，分別于周五、六、日前去實(shí)習(xí);以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是：運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理，即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)交流中的感觸。
第一：滿足的心。
我們剛一進(jìn)門，他們立即都站起來，同時(shí)幾乎把眼睛和嘴張到最大，表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了——不是跑向我們，而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊，然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動(dòng)走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲，氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時(shí)候，我把東西放在所長的辦公室里，忘記拿出來了。我很為難地對(duì)小魚(一個(gè)15歲的女孩，坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì)，絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑，真誠而不招搖.;只是，走動(dòng)的時(shí)候原本平整的路變地不平了)說：“這樣好吧，一會(huì)你幫我把東西拿出來，下次來我再帶回去好嗎?”
同伴也應(yīng)和著說：“算了，算了，下次再說吧，我們還要趕時(shí)間。”小魚說：“不能算的，不能算的”，話時(shí)會(huì)笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁，深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意，也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話，她就會(huì)哭。一直不喜歡說話的女孩櫻，一直搖著我的手，并且目光掃向一個(gè)工作人員(辦公室鑰匙在她那)，然后再定定地盯著我。后來她陪我要來鑰匙的時(shí)候，圍著我們的幾個(gè)少年，臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容?；貋淼臅r(shí)候，心情很沉重。害怕他們靠著我們，我們轉(zhuǎn)身離開他們跌倒在地的傷痛，害怕我們沒有能力教會(huì)他們?nèi)绾巫粤ⅰ?/p>
二，驛動(dòng)的心。
由于對(duì)“人生發(fā)展的階段”了解欠缺，我們就下意識(shí)里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時(shí)候，我專門買了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專門補(bǔ)習(xí)了童話，試圖用“賣火柴的小女孩”對(duì)之進(jìn)行熏陶，企圖用“小二郎”對(duì)之進(jìn)行感染，從而拉近距離。而那天，他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味，他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵(lì)我們把故事講下去。
有的趴著睡覺，有的哈欠連連，問到他們是否故事，他們只是不置可否地笑。顯然，他們還不習(xí)慣撒謊。更有甚者，而后來愛說話的孩子也總是若有所思地點(diǎn)頭、搖頭回答我們的問話，后來他們干脆用啞語進(jìn)行交流。
直到看到小姑娘在高校某男生走后，冒雨跑到大門口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來小女孩”(福利院有老人公寓，這些小孩一般是老人們的孫輩，周末的時(shí)候來看望他們)搭訕時(shí)的調(diào)皮;聽到午飯后，小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“xx是xx的”，當(dāng)然，說的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯(cuò)誤——他們是進(jìn)入青春期的少年，而不是兒童!于是，我們開始毫不避諱地聊偶像劇，講校園里的事。
如果下肢不殘的話，小昕是一個(gè)漂亮的小女孩。她在意識(shí)到自己漂亮的同時(shí)，也意識(shí)到自己的殘疾，這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次，某公司的人給他們帶了好多食物，每人還有幾枝康乃馨，幾個(gè)小孩接過之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個(gè)一個(gè)撕下來，一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她，后來她笑著撕完了。當(dāng)我問到她以后想干什么的時(shí)候，她一副無所謂的神態(tài)對(duì)我說：“嫁人唄!”
課外時(shí)間，我們讓他們帶我們逛整個(gè)福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍，讓他們?cè)谙嗷チ私馀c溝通中學(xué)會(huì)交往、學(xué)會(huì)生活。
第三，溫柔的心——我省下肉來喂貓。
男孩小蘇——一個(gè)養(yǎng)貓的男孩。開始去的時(shí)候，他也把我們看成參觀的人了，非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上，后來他明白我們工作性質(zhì)后，還經(jīng)常介紹書讓我們帶回去看，比如漫畫版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時(shí)候，他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺，一邊說“灌滿了，路上喝。”;更有甚者，他還送小貓給我們。
那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠(yuǎn)都是干凈整齊。而且，小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓;門口一直掛著小干魚，小蘇說那是托別人買的(他們每個(gè)月可是只有10塊錢的生活費(fèi)啊，一日三餐免費(fèi))。當(dāng)然我們沒有要，我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實(shí)習(xí)結(jié)束那天，我們看見一群人圍著一只受傷的鳥，才發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)秘密：老貓幾乎每天早上都會(huì)抓到鳥，其他人說它玩了一會(huì)就把它吃掉，s沒有否認(rèn)。我想那只被眾人圍著的鳥應(yīng)該不會(huì)被吃掉吧!
第四：堅(jiān)強(qiáng)的心。
1：病痛的時(shí)候我想到了死。
小羊是一個(gè)很懂事，甚至有一點(diǎn)早熟地孩子，她患有嚴(yán)重的皮膚病，粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴?，大片的紅點(diǎn)點(diǎn)從臉臉一直覆蓋到后背，許多紅點(diǎn)上隱約有白色的膿包。
她很有音樂天賦，一次某高校的學(xué)生看她們的時(shí)候，她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜。那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來，在一個(gè)同學(xué)在帶動(dòng)下，我們歡呼雀躍地笑了，淚水才沒有流出。
但是她一直悶悶不樂，在我們?cè)偃卦儐栂滤飨铝宋难蹨I。原因是她怕疼，她的皮膚病要用激光治療。她說：“每次我一進(jìn)去他們就按住我，我就哭，我怕啊!”后來她說自己曾經(jīng)都想過死，因?yàn)樯顩]有意思。女孩!一個(gè)外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩，想到了死!
實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候，我們?cè)陂e談的時(shí)候也會(huì)去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時(shí)候長的?”
“是因?yàn)樾〉臅r(shí)候，父母把我扔進(jìn)一個(gè)比較臟的地方”語氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦，”我們準(zhǔn)備給她一個(gè)發(fā)泄怨氣的機(jī)會(huì)然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們啊?”
“開始的時(shí)候是的，”說著她把頭轉(zhuǎn)向一邊，“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷?！?/p>
從她的眼神和語氣里我知道，她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個(gè)14歲的女孩要合理化社會(huì)的不公平待遇，要給父母這樣的寬容?!實(shí)質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑，那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢?許多時(shí)候最難過的是，明明白白地掌握了一種理論，可是用在自己身上又接受不了，在她身上我看到了這種尷尬。
2，我討厭他們打亂了課堂。
小魚是一個(gè)上勁的女孩，她抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)。一個(gè)周六我們正上課的時(shí)候，某高校的學(xué)生前來參觀，我們就動(dòng)員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩，許多人都矜持地坐著不動(dòng)。當(dāng)我宣布下課的時(shí)候，一直溫順的小魚居然憋紅了臉重重地收拾文具，然后悻悻地走開。原因是下午兩點(diǎn)，她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書法，下午不能上課了，而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。
小魚還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴，剛學(xué)兩個(gè)星期，書法已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。后來她主動(dòng)申請(qǐng)外出上學(xué)，現(xiàn)在在武漢某電腦外語學(xué)校上學(xué)。走之前她給我看《圣經(jīng)故事》，封面寫著“何xx送給xx釗，x年x月x日”;下面還有圖畫——一把刀、一個(gè)箭頭指向一條魚、一個(gè)新日期。她說那是別人送給小釗的，小釗去那個(gè)電腦學(xué)校上學(xué)，就轉(zhuǎn)送給她了。小釗是刀，她是魚，她還說她看完的時(shí)候也會(huì)送給其他人的。
3，拒領(lǐng)工資。
每次開飯的時(shí)候，都會(huì)有一個(gè)一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員，后來才知道她是從那個(gè)電腦學(xué)校學(xué)成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應(yīng)聘，因?yàn)闆]有把自己的缺點(diǎn)暴露出來，她得到了那份工作?？傻诙炖习灏阉o了，說：“這樣的人，我不能要!”然后讓會(huì)計(jì)給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資，因?yàn)槔习鍌α怂淖宰稹?/p>
我們一直不知道她的缺點(diǎn)在哪，后來她去洗手的時(shí)候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手，但是看她為孩子們打飯時(shí)的嫻熟與麻利，我們相信她完全可以勝任那份工作，然而老板在乎的不是這個(gè)。
注：每次有人來的時(shí)候，小魚和小蘇都是大家的重點(diǎn)關(guān)心對(duì)象。某部隊(duì)女兵集體認(rèn)“小魚”作妹妹，即節(jié)假日接她過去;小蘇是院里重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。因此他們就比較優(yōu)秀。
(三)案主的問題。
在十周的實(shí)習(xí)中，我把他們的問題主要?dú)w納為以下三點(diǎn)：
1：身體的缺陷、社會(huì)知識(shí)和情感教育的先天不足，使他們產(chǎn)生很深的自卑感，這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對(duì)他們的總體評(píng)價(jià)是：懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會(huì)與人交往、不會(huì)關(guān)心人等等。這些為一個(gè)成人定性的詞語，卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下，絲毫沒有降低對(duì)他們的苛刻要求。的確，他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對(duì)外界的防備心理，這造成他們不會(huì)交往、不會(huì)關(guān)心他人。這是因?yàn)樵谏钪兴麄兒苌偈艿絹碜缘赖?、寬容、?lì)志等方面的關(guān)懷和教育。
有一個(gè)女孩櫻：清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次，她會(huì)指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時(shí)，她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時(shí)，她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮，然后幸福地笑。只是，去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
有一天，我們?cè)谒齻兯奚嵬媪撕镁弥?，我?duì)她說：“你給我辮辮子好嗎”她重重點(diǎn)頭，然后要往我身后走，我拉住了她：“不要點(diǎn)頭，告訴姐姐，說‘好’好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴，還是羞澀的點(diǎn)頭。
“不能說‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個(gè)字拉了好長的音，聲音如被卡了的磁帶一樣，時(shí)高時(shí)低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話，是因?yàn)槁晭У娜毕?。后來她還是怯生生到不敢開口，經(jīng)過幾次強(qiáng)化訓(xùn)練，我們可以順暢地開玩笑。
顯性的自卑，是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑，來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。
2：對(duì)外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾。
他們需要自由的空間，讓生命沿著自己的紋路延伸。因?yàn)榍嗌倌昶?，是自我觀形成的重要時(shí)期，這定他們以后會(huì)成為什么樣的人。他們都希望走出福利院，然而當(dāng)我們問他們今天想干什么時(shí)，竟然都說“沒想過”和“不知道”。他們的理由是，院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想，想也沒有用。
我告訴他們你怎么想，你不說別人永遠(yuǎn)不會(huì)知道，更加管不了。如果不想的話，即使現(xiàn)在就把你們放出去，又能干什么呢?我們給他們一個(gè)星期的時(shí)間大膽設(shè)想，下一周去的時(shí)候，我們要知道答案，這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的，比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。我們通過這種方式，幫助他們逐步樹立自我意識(shí)，至少讓他們明白他們是獨(dú)立的人。
3：“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài)，使他們處于“心理無依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填，上面有：姓名、地址、電話三欄。他們會(huì)說出一些陌生的名字，問我們是否認(rèn)識(shí)，那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。女孩小昕，經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個(gè)女生，還會(huì)把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉(zhuǎn)送給那個(gè)姐姐。后來我們問她：“你是不是很喜歡xx姐姐啊，怎么每次都問她啊?”她說：“是啊，因?yàn)槲覍懥撕枚嘈?，只有xx姐姐給我回信了?！?/p>
只要有電話響起，教室里就會(huì)出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點(diǎn)，大家就高呼：“xx，快，快啊!誰的電話?”電話接通的時(shí)候，他們都自覺地保持安靜，是誰的電話，誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的，原來他們的快樂來地那么簡單!
(四)開展殘疾少年社會(huì)工作的構(gòu)想。
目前，我們的社會(huì)缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫，從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來就是被同情的，而不是參與創(chuàng)造和分享“正常社會(huì)”的一分子。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿，稍微的外力就會(huì)使之支離破碎，個(gè)人的才智也會(huì)在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會(huì)偏見是不可能的。那么，當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實(shí)、樹立“意志不殘”的信念，以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會(huì)連結(jié)理論認(rèn)為：當(dāng)一個(gè)人感受到社會(huì)道德和社會(huì)秩序?qū)λ闹匾裕私獾缴鐣?huì)上多數(shù)人對(duì)他的期望時(shí)，他就與社會(huì)有了一種連結(jié)。同時(shí)，要想讓他們?cè)谶@種情況下適應(yīng)環(huán)境，需要有強(qiáng)大的后盾，使他們與社會(huì)發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞，在實(shí)習(xí)的過程中，我們以家的形式，賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1童話——安置心靈之家的“宅基”
小時(shí)侯，童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望，也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口，那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞，終不得精髓。因此，開始的時(shí)候，我們鼓勵(lì)他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對(duì)他們進(jìn)行教育。
2.一個(gè)有組織的群體，分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構(gòu)”
生活在公共環(huán)境中，心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，家的可貴之處在于它是孩子獨(dú)有的私有財(cái)產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度，把他們分成3個(gè)小組，每周五、六、日，分別去三個(gè)人，一人負(fù)責(zé)一個(gè)小組，為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個(gè)體有問題時(shí)，我們就進(jìn)行單獨(dú)談話。
我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷，他們就自豪地介紹照片中的自己，幸福地回憶與哥哥姐姐們?cè)谝黄鸬慕?jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白，那種神態(tài)馳騁球場的體育健兒拿著獎(jiǎng)杯奔向球迷。這時(shí)他們會(huì)感到有人是專門為他們而去的。
3.贊美和鼓勵(lì)——進(jìn)入小屋的“門”
如果說可愛的贊美字眼對(duì)一個(gè)人的人生是重要的，那么在一個(gè)人的人生之始尤為重要。我們對(duì)他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美，以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時(shí)往往以獎(jiǎng)勵(lì)為借口，每每都會(huì)收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后，我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯(cuò)的空間——小屋的“床”
成長意味著犯錯(cuò)，成長渴求著自由與寬容。因此，他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們，幫助他們?nèi)ゼ藿右恍?、舍棄一些，而不是生硬地切割?/p>
有的時(shí)候，他們會(huì)把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時(shí)候，我們對(duì)這些很反感，可是自己在這個(gè)年齡段做錯(cuò)事后，還蠻橫地摔門而去，而每次媽媽都會(huì)默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個(gè)人犯一次錯(cuò)并不可怕，可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請(qǐng)自己的頭緒以后，我通過“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后，即使屋子沒有建好也可暫作休息。
5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間，那么我們?cè)摓樾∥菅b上這么一扇窗——任其任意喊出自己的`需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實(shí)生活中爭取童話喚醒的夢(mèng)想;即使我們滿足不了那些要求，孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實(shí)。
6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動(dòng)很難長期堅(jiān)持，因?yàn)樽杂X性的養(yǎng)成，離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵(lì)。我們?cè)撚羞@么一種集體存在，它就是保障小屋安全的“公安”。而專業(yè)社會(huì)工作者的誕生，使這種可能成為現(xiàn)實(shí)。周末和節(jié)假日，經(jīng)常有高校學(xué)生、社會(huì)慈善人士去參觀，如果能夠有效地利用志愿者，使志愿活動(dòng)成系統(tǒng)、成規(guī)模，將會(huì)受益無窮。
(五)實(shí)習(xí)的意義。
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺，“實(shí)習(xí)”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實(shí)習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，在專業(yè)認(rèn)同方面：
與案主的正式接觸中，我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。
對(duì)于“義工”來說，志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來說，他們享受了一種探望式的關(guān)懷?；顒?dòng)結(jié)束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒有本質(zhì)的作用。
如果說“志愿活動(dòng)”是可以隨便排列的卡通畫面，那么“社會(huì)工作”就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片;如果“義工”過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，“社工”既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說“志愿活動(dòng)”傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào)，表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠意愿，那么，“社會(huì)工作”要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來說，社會(huì)工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。它“助人自助”的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入，從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。
第二，對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)：
幼時(shí)被父母遺棄。有人說，看一個(gè)人的人品如何，看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為，從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì)，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三：在專業(yè)技能方面的成長。
實(shí)習(xí)的過程中，我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。他們幼時(shí)被武漢市兒童福利院收養(yǎng)，長到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的，就暫時(shí)滯留在武漢市社會(huì)福利院。一年前，他們的老師辭職。他們就過著這種生活：白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生，晚上睡覺。第二天早上醒來，開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活，以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里，福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長的過程中，封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說，這是對(duì)他們尊嚴(yán)的一種漠視。
與他們的交往過程中，我們學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份，設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。我們?cè)谠噲D了解他們的心理。
第四，關(guān)于專業(yè)價(jià)值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價(jià)值是靈魂，技能是主導(dǎo)。
在專業(yè)技能不足的時(shí)候，我們體會(huì)到了“愛”的威力——它是一個(gè)“緩沖坡”。當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。
社會(huì)工作對(duì)象的特殊性，決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價(jià)值觀的形成，顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價(jià)值而忽略技能，只能傷了“愛心”又無功而返。我們應(yīng)該讓“關(guān)愛的心”成為一種本能，本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映，它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。
(六)實(shí)習(xí)的不足之處和建議。
初次實(shí)習(xí)時(shí)，工作安排上有許多不成熟和不合理的地方，主要有以下四點(diǎn)：
1，價(jià)值觀的影響遠(yuǎn)大于專業(yè)技能的應(yīng)用，理論知識(shí)的缺乏使我們的工作先天不足。
2，朋友間的關(guān)懷大于專業(yè)關(guān)系的作用，
3，“隨機(jī)應(yīng)變”式的介入取代了有計(jì)劃、有組織的工作安排。
4，實(shí)習(xí)中遇到的問題不能有效地反映、解決。
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