總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),更是對未來的規(guī)劃和展望。在寫總結(jié)時,我們需要站在全局的角度思考問題,找出問題的本質(zhì)和解決的途徑。這是一篇經(jīng)過精心撰寫的總結(jié),希望可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇一
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于x月x號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。
在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會,為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會,讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
x總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。
職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!xx教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。專業(yè)知識培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。
通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅持,有差距的及時改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
x總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。
將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實踐中去,x總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn),使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)而努力!
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇二
公司培訓(xùn)的好壞直接影響到公司員工的業(yè)務(wù)水平的高低,因此,搞好公司培訓(xùn)十分重要。下面是本站小編整理的“物業(yè)公司培訓(xùn)總結(jié)”,歡迎閱讀。更多內(nèi)容請關(guān)注本站。
物業(yè)公司培訓(xùn)總結(jié)【一】
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會,為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會,讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅持,有差距的及時改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn),使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)而努力!
物業(yè)公司培訓(xùn)總結(jié)【二】
20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進(jìn)行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn),為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果,以及怎樣去表達(dá)等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的.能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認(rèn)真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進(jìn),培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓(xùn)使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
物業(yè)公司培訓(xùn)總結(jié)【三】
201*年5月時代管理處對所屬部門進(jìn)行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn),為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果,以及怎樣去表達(dá)等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認(rèn)真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進(jìn),培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓(xùn)使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
物業(yè)公司培訓(xùn)總結(jié)【四】
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點:
1、做事情要有針對性:此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步:黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
3、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年7月2日至6日,我有幸參加了由廣東省電網(wǎng)公司舉辦的20xx年第一期《廣東省電力系統(tǒng)接收省調(diào)調(diào)度指令認(rèn)可證》認(rèn)證培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來自全省各發(fā)電廠的同行們。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對本職工作的重要性、責(zé)任性都有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,也讓我學(xué)到了不少專業(yè)知識、提升了崗位技能。
在培訓(xùn)過程中,由廣東電網(wǎng)公司方式部、繼保部、發(fā)電調(diào)度部等部門的有關(guān)同志、調(diào)度員給我們講解了與我們工作有關(guān)的廣東電網(wǎng)概況及運行管理、電網(wǎng)運行方式及輸變電設(shè)備管理、繼電保護(hù)運行管理、廣東電網(wǎng)調(diào)度運行操作、發(fā)電設(shè)備管理及兩個細(xì)則、機組agc控制、一次調(diào)頻、cps調(diào)節(jié)、值長運行管理系統(tǒng)及廣東電網(wǎng)事故處理等專業(yè)知識,還讓我們參觀了廣東電網(wǎng)調(diào)度中心。
雖然只是短短五天培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓我對所從事工作的重要性、責(zé)任性有了更深的認(rèn)識:對于我們發(fā)電廠的員工來說,設(shè)備及電網(wǎng)的安全運行意味著一切,它的意義在于電網(wǎng)設(shè)備的穩(wěn)定運行,更在于千家萬戶的幸福光明;在工作中,哪怕是一個小小的疏忽或麻痹大意都會使供電系統(tǒng)的正常運行中斷,就能讓工作中的同事處于危險狀態(tài)。保安全穩(wěn)定運行,責(zé)任重于泰山!
經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),結(jié)合自身運行工作的特點,我的培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、廣東電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。
電纜和4回110kv線路向澳門地區(qū)供電。
安全運行是電網(wǎng)的生命線。截止至20xx年07月01日,廣東電網(wǎng)已安全運行6042天。為安全我們必須遵循電網(wǎng)調(diào)度管理原則:實行統(tǒng)一調(diào)度、分級管理的原則。
電網(wǎng)調(diào)度管理任務(wù):。
1、充分發(fā)揮電力系統(tǒng)設(shè)備能力,最大限度滿足全社會用電需要。
2、按照電力系統(tǒng)的客觀規(guī)律和有關(guān)規(guī)定,保證電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行,使電能質(zhì)量符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、充分合理利用一次能源,使全系統(tǒng)在供電成本最低、發(fā)電能源消耗率及網(wǎng)損率最小的條件下運行。
4、按照電力市場調(diào)度營運規(guī)則,保障電力市場營運秩序。
5、遵循“公平、公正、公開”的原則,按照有關(guān)合同或者協(xié)議,維護(hù)發(fā)電、供電、用電等各有關(guān)方面的合法權(quán)益。
二、電力調(diào)度運行管理規(guī)定。
調(diào)度機構(gòu)是電力系統(tǒng)運行的組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)機構(gòu),既是生產(chǎn)運行單位,又是電力系統(tǒng)運行管理的職能機構(gòu),依法在電力系統(tǒng)運行中行使調(diào)度權(quán)。各級調(diào)度機構(gòu)按照調(diào)度管轄范圍實施調(diào)度管理工作。并網(wǎng)運行的發(fā)電、供電、用電單位,必須服從調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度。
調(diào)度規(guī)程是廣東電力系統(tǒng)運行、操作和事故處理的基本準(zhǔn)則。
廣東電力系統(tǒng)各級調(diào)度機構(gòu)和接受中調(diào)調(diào)度的發(fā)電廠、監(jiān)控中心、集控中心、變電站等運行值班人員應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程,必須嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律,服從統(tǒng)一調(diào)度。
凡涉及廣東電網(wǎng)調(diào)度運行有關(guān)工作的非調(diào)度系統(tǒng)人員也應(yīng)熟悉并遵守調(diào)度規(guī)程。
三、電網(wǎng)運行方式及輸變電設(shè)備檢修管理。
為規(guī)范輸變電設(shè)備計劃停電工作,減少設(shè)備重復(fù)停運次數(shù),界定中調(diào)與各設(shè)備運行維護(hù)單位之間的職責(zé),特編制設(shè)備檢修管理規(guī)定。
檢修管理規(guī)定原則:統(tǒng)一調(diào)度、分級管理,突出計劃性、規(guī)范性,各供電局、電廠,應(yīng)按本規(guī)定開展輸變電設(shè)備的計劃檢修管理工作,本規(guī)定所指設(shè)備是指中調(diào)調(diào)管的所有輸變電一次及其附屬二次設(shè)備,統(tǒng)調(diào)發(fā)電廠設(shè)備專指升壓站內(nèi)輸變電設(shè)備,不包括發(fā)電機組及主變低壓側(cè)設(shè)備。
檢修設(shè)備時電廠職責(zé):
1、及時、規(guī)范地向中調(diào)提交月度計劃、年度計劃,提交檢修申請單、設(shè)備參數(shù)、圖紙、啟動方案等。2按期按質(zhì)完成設(shè)備檢修工作。
3、做好綜合停電管理,避免重復(fù)停電。
4、加強停電計劃的管理,對沒有列入月度計劃的關(guān)鍵設(shè)備的停電工作,除事故停運、緊急缺陷等特殊情況外,中調(diào)原則上不予批準(zhǔn),由此造成有關(guān)工期的延遲及其他安全責(zé)任,由相應(yīng)的電廠負(fù)責(zé)。
5、在沒有得到中調(diào)許可之前,不得對任何單位(含上級單位)和個人作出任何涉及關(guān)鍵設(shè)備停電的承諾。
其中提出了電廠檢修中出現(xiàn)的管理問題,需要各電廠后續(xù)進(jìn)一步完善:
(1)月度檢修計劃:不按時上報甚至不報。
(2)檢修單、啟動方案:不按時上報。
(3)檢修單、啟動方案:錯漏、不規(guī)范、未使用調(diào)度術(shù)語。
(4)啟動方案:是否需啟動不清楚。
(5)檢修工作:臨時增加重大工作。
(6)設(shè)備狀態(tài):現(xiàn)場臨時要求擴大停電范圍、變更狀態(tài)。
四、兩個細(xì)則規(guī)定中對電量的考核規(guī)定:根據(jù)電能計量系統(tǒng)(eas)所采集的每時段發(fā)電機組電量與下達(dá)(包括修改后)的對應(yīng)時段發(fā)電機組計劃上網(wǎng)電量進(jìn)行比較,形成偏差電量和電量偏差率。電量偏差率超出允許正偏差率時,該時段超出允許正偏差的電量的3倍計為考核電量;電量偏差率超出允許負(fù)偏差率時,該時段超出允許負(fù)偏差的電量的1倍計為考核電量。并網(wǎng)發(fā)電廠上網(wǎng)電量允許正偏差率和負(fù)偏差率均為2.5%。
其中對并網(wǎng)發(fā)電廠如有以下情況,可免于發(fā)電調(diào)度計劃曲線考核:
1、機組被指定以自動調(diào)節(jié)模式(除嚴(yán)格定功率模式外)投入agc期間;。
2、一次調(diào)頻正確動作導(dǎo)致的偏差;。
3、機組正常啟動和停運過程中的偏差;。
4、計劃發(fā)電出力低于設(shè)計最低穩(wěn)燃出力;。
5、當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)緊急情況,機組按照調(diào)度指令緊急調(diào)整出力時;。
6、機組發(fā)生非計劃停運超過1個小時導(dǎo)致偏離發(fā)電計劃曲線時,納入機組非計劃停運考核。
五、廣東電網(wǎng)事故處理。
事故處理的一般原則:
1、迅速限制事故的發(fā)展,消除事故根源并解除對人身和設(shè)備安全的威脅,防止系統(tǒng)穩(wěn)破壞或瓦解。
2、用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運行,首先保證發(fā)電廠及樞紐變電站的自用電源。
3、盡快對已停電的用戶特別是重要用戶的保安電源恢復(fù)供電。
4、調(diào)整系統(tǒng)運行方式,使其恢復(fù)正常。
為了防止事故擴大和減少事故損失,下列情況可不待中調(diào)當(dāng)值調(diào)度員指令,事故單位立即進(jìn)行處理,但事后應(yīng)盡快報告中調(diào)值班調(diào)度員:
1、危及人身和設(shè)備安全時,根據(jù)現(xiàn)場規(guī)程采取措施。
2、發(fā)電廠、變電站自用電全部或部分停電時,用其他電源恢復(fù)自用電。
3、系統(tǒng)頻率降低至規(guī)定值時,各發(fā)電廠增加機組出力和開出備用水輪發(fā)電機組并入系統(tǒng)。
4、系統(tǒng)事故造成頻率升高至規(guī)定值時,各發(fā)電廠降低機組出力。
5、系統(tǒng)頻率低至低頻率減載裝置、低頻解列裝置應(yīng)動作定值,而該裝置未動作時,在確認(rèn)無誤后應(yīng)立即斷開相應(yīng)開關(guān)。
6、當(dāng)母線電壓消失時,將連接在該母線上的所有開關(guān)斷開。
7、本規(guī)程及現(xiàn)場規(guī)程中明確規(guī)定可不待中調(diào)調(diào)度員指令自行處理者。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深體會到在今后的工作中要牢固樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)“的安全生產(chǎn)意識;其次,要保持高度的責(zé)任心,消除麻痹大意的松懈思想;最后,我還需要在工作實踐當(dāng)中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)崗位技能知識,為我廠的安全生產(chǎn)提供有力的人員保障。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇四
首先很感謝(xx房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團聚的機會。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸,使我對的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解,由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,如:
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦, 而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染, 從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要 ,希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年x月x日xx物業(yè)管理處對所屬部門進(jìn)行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。
同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn),為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果,以及怎樣去表達(dá)等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認(rèn)真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進(jìn),培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓(xùn)使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇六
通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到了消防安全的重要性和必要性,也給自己啟迪了消防安全思維,增添不少的見識和實際性理論知識,讓我在提高消防安全認(rèn)識的同時也抓住落實工作,增強了消防安全意識感和使命感,參加這次培訓(xùn)讓我有幾點體會:。
一、認(rèn)清消防安全的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的,也是危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財產(chǎn)安全大大問題,,所以我們要時刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對社會、對公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實做到安全為天的理念。
二、加強消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時,在等待消防救助的時間里,如果我們能利用保護(hù)自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動變?yōu)橹鲃?,給自己生存和逃脫一些生機,要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點,作為一名消防工作人員,必須學(xué)會有關(guān)廣泛消防知識,吸收各個案例消防火災(zāi)經(jīng)驗,和一些自救,疏散人流,及時采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財產(chǎn)損失。
三、保持良好的心態(tài)?!爸挥薪^望的人,沒有絕望處境”。當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時是否打報警電話119,要準(zhǔn)確匯報時間、地點、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護(hù)秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時,不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
一、熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個,具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報警電路圖。
二、要經(jīng)常性的,檢查各個水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
三,要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過期。
四,必須掌握一些必要的消防安全知識,提高消防安全認(rèn)識,增強消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗。
五、遇到問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時采取邊報警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時,應(yīng)首先切斷可燃物的來源,爭取在短時間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項指標(biāo)和任務(wù)。
七、不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識,共同參與從點滴做起,防范做去,自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
在以后的生活和工作中,不斷加強自我消防意識,提高消防安全成效,扎實工作,鞏固、完善自我要求,求上進(jìn),在工作求實效,為更好的推進(jìn)而不斷奮進(jìn)。
為貫徹校發(fā)文件精神,做好冬季防火工作,進(jìn)一步規(guī)范安全管理,針對所轄區(qū)域多為容易產(chǎn)生火災(zāi)的場所及新進(jìn)員工消防意識淡薄等問題,樓宇二片區(qū)進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)。
12月16日下午,在樓宇二片區(qū)負(fù)責(zé)人劉兵、棟長袁玉梅和何錦全等人的組織下,40多名新進(jìn)保潔人員于先驌樓架空層共同學(xué)習(xí)了消防安全知識并接受了消防器材使用的培訓(xùn)。經(jīng)過劉兵通俗易懂的講解,員工們很快就掌握了基本的消防知識,同時消防安全意識也得到了加強。各樓棟長進(jìn)行了現(xiàn)場演示,邊演示邊講解動作要領(lǐng),之后還手把手地教員工們?nèi)绾握_使用消防器材,并對不同類型的滅火器,如二氧化碳、干粉、手推式滅火器等都做了詳細(xì)的說明。
在掌握了基本的消防知識和消防器材的使用方法后,員工們進(jìn)行了實際操作。在練習(xí)過程中,行政樓有位保潔員不小心摔了一跤,雙手磨破了皮,但她不顧疼痛,重新拿起滅火器,迅速沖向指定地點,面對“災(zāi)情”,沉著冷靜,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,最后成功地完成了演練任務(wù)。
通過此次培訓(xùn),不僅普及了消防知識,還提高了員工們的防火意識,提升了她們的應(yīng)急應(yīng)變能力,為樓宇的消防安全工作打好了良好的基礎(chǔ)。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇七
通過這次對消防法規(guī)和消防實用知識,由安檢提提出的構(gòu)建防火墻全面推進(jìn)消防安全的四個能力的學(xué)習(xí):
1、檢查消除火災(zāi)隱患的能力:在這期間要經(jīng)常性檢查并及時消除隱患。
2、撲救初級火災(zāi)的能力:提倡撲救初級火災(zāi)不提倡發(fā)展階段火災(zāi)。
3、組織引導(dǎo)人員疏散的能力。
4、消防宣傳教育的能力。
根據(jù)這次學(xué)習(xí)和部分案例的分析對消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識,譬如:燃燒與滅火的常識,常見滅火器材的維護(hù)和管理,消防控制室及消防設(shè)施的使用和維護(hù),安全疏散設(shè)施的設(shè)置,消防安到消防知識的重要性,全培訓(xùn)的重要性等等。這些對我公司員工的一種認(rèn)知,讓我們時刻記得安全。,在工作中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的.,不作口頭文章,以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
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物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇八
為提高我公司餐飲從業(yè)人員消防知識,切實做好消防安全工作,20xx年x月x日下午2點,總經(jīng)理工作部為餐廳所有服務(wù)人員及廚師舉辦了一次消防安全知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我部門特別邀請安全監(jiān)察部楊工、呂工主持。
在課堂上,楊工、呂工通過生動的案例,條理清晰地從四個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解:
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強調(diào)提高安全防范意識的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強學(xué)習(xí)消防知識的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時機和方法。他重點講授了火場逃生知識,并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
理論講解后,參與培訓(xùn)的全體員工在呂工的帶領(lǐng)下進(jìn)行了現(xiàn)場實操演練。通過實際操練,員工的火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力都有了更進(jìn)一步的提高。此次消防安全培訓(xùn)課程用時120分鐘。由于采用了理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式,員工們紛紛表示自己不僅提高了自救自防的能力,而且安全防火意識上也得到了進(jìn)一步增強。
談及本次消防安全知識培訓(xùn)的初衷,領(lǐng)導(dǎo)表示:安全重于泰山,我們只有懂得安全知識,注重安全,積極地加以防范,才會及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能構(gòu)建美麗和諧的英力特家園。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇九
201*年5月時代管理處對所屬部門進(jìn)行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn),為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果,以及怎樣去表達(dá)等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認(rèn)真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進(jìn),培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓(xùn)使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十
培訓(xùn)時間:
內(nèi)容:。
人們常說“生如夏花之絢爛”,即使短暫如天際劃過的流星,但是只要在這個世上留下自己的足跡,那么這樣的人生就可以說是一個完滿的人生了。而這絢爛的一刻卻是一生積累的回報,是一步一個腳印的回報,是計劃性與目的性相結(jié)合的回報。
夏天是一個收獲的季節(jié),同時也是一個需要付出的季節(jié)。有付出才有回報,有準(zhǔn)備才能創(chuàng)造高品質(zhì)的項目,才能創(chuàng)造自己良好的口碑和品牌。有備無患,有鑒于此,物業(yè)公司總部組織各項目管理層人員到總部有針對性的進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),從而使各項目管理人員能夠通過培訓(xùn)不管是業(yè)務(wù)上還是能力上都不斷提高,從而使各項目物業(yè)服務(wù)工作能夠正常、高標(biāo)準(zhǔn)的開展。我貴陽z·z國際項目共有物業(yè)經(jīng)理楊建富,工程主管徐波及客服部主管周剛?cè)藚⒓恿吮敬闻嘤?xùn)。應(yīng)該說本次培訓(xùn),對于貴陽項目來說它的必要性、重要性、即時性是不言而譽的,特別是第一太平戴維斯中國區(qū)總裁鄒錦標(biāo)先生和z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司董事長朱潔先生以及總部李總、張總、王總、周總等各位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),使我們參加培訓(xùn)的人員受益匪淺,收獲良多。對于201x年6月28日即將開展的z·z國際項目a組團一期業(yè)主入伙事宜,業(yè)主入住后的全方位、高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)以及整個物業(yè)公司貴陽分公司的發(fā)展、進(jìn)步都是十分重要和及時的。通過培訓(xùn),不僅僅使我貴陽分公司人員在實際操作中的能力一定程度上得以提高,更為重要的是增強了我貴陽分公司對于即將開展工作和公司未來發(fā)展前景的信心。
培訓(xùn)的時間雖然很短暫,但是影響應(yīng)該說是十分深遠(yuǎn)的。下面我將就以下三個方面來總結(jié)本次北京總部物業(yè)服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)總結(jié):
這次的培訓(xùn),朱潔董事長及鄒先生強調(diào)了以下幾個方面的內(nèi)容:
1、把握全局,優(yōu)化配置,物盡其才,人盡其用,在合適的位置上招聘和放置最合適的人才。只有做到“物盡其用,人盡其才”,這樣的管理者才是一個合格的管理者,而在這樣公司工作的人才方能稱其為“人才”,才能充分發(fā)揮自己的作用。而這樣做的結(jié)果就是每個人都充分發(fā)揮自己的才智,都能最大程度的發(fā)揮自己的作用,使合力達(dá)到一個極大值。
2、無規(guī)矩不成方圓,制定嚴(yán)格的。
規(guī)章制度。
賞罰分明對于基層員工以獎勵為主。古人云:“士為知己者死女為悅己者容”每個崗位的員工都有自己的尊嚴(yán)或者說都有一種虛榮心都希望自己的工作和努力能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可都希望不同的付出能夠得到不一樣的回報而這些回報不一定是物質(zhì)上的更多的可能是精神上的。以鼓勵為主善于發(fā)現(xiàn)自己員工身上的閃光點發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點并加以表揚那么我們獲得的回報就不僅僅是員工能夠自覺的干好本職工作我們獲得的還有員工對公司的信任和依戀。只有能夠使員工有深刻認(rèn)同感和歸屬感的公司才是成功的公司而如何使自己的項目(公司)在員工的共同、自發(fā)努力下成長為一個成功的項目(公司)是對每個管理者的考驗。
4、立足中國各地物業(yè)管理現(xiàn)狀,不斷創(chuàng)新管理模式和服務(wù)方式,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷在各個方面提高項目/公司的整體運營能力,提高管理者進(jìn)行決策的能力。
5、“感恩管理”,就是指以人為本。結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,實事求是科學(xué)發(fā)展的。學(xué)會換位思考,做任何事情和決定的時候都要有為業(yè)主/租戶/公司客戶考慮的精神,在實際工作中切實讓業(yè)主體會到我們所提供服務(wù)對于他們來說絕對是物超所值的,是他們的貼心“管家”。
6、營造濃厚人文氛圍,打造獨特社區(qū)文化,創(chuàng)造獨特的物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間融洽關(guān)系。
“聽君一席話,勝讀十年書”,本次培訓(xùn)時間雖短。實際教授的內(nèi)容雖不是很多,但是在以后的歲月中,在以后進(jìn)行項目/公司管理中,我們將會發(fā)現(xiàn)這次的培訓(xùn)對于我們貴陽分公司的影響之深遠(yuǎn)。結(jié)合貴陽分公司實際情況及公司未來發(fā)展情況,我將從三個方面總結(jié)本次培訓(xùn)工作的深刻感悟----信任源自責(zé)任。
1、信任和任人。“用人不疑,疑人不用”;只用最合適的人,不用最有能力的人;任人唯賢,杜絕任人唯親。只有信任別人,別人才會給你信任。對于一個物業(yè)服務(wù)項目來說,這里的信任包括:物業(yè)服務(wù)公司內(nèi)部人員之間的信任,物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主之間的信任,物業(yè)服務(wù)公司和房開之間的信任以及物業(yè)服務(wù)公司與銷售公司之間的信任。人貴在交心,對于一家企業(yè)或者一個項目而言都是一樣。以z·z國際項目為例,只有涉及的各方都精誠合作,都互相信任,都互幫互助,那么這個項目就必然會搞的很好,就會成為一個很成功的項目。而后期與業(yè)主打交道也一樣,業(yè)主憑什么要相信你物業(yè)公司?如果你不信任業(yè)主,老是以一種防范的意識對待業(yè)主,那么可想而知業(yè)主會怎么想,會如何對待我們物業(yè)服務(wù)公司。信任是力量之源,我們必須堅信這點。
文章;增大一線城市物業(yè)服務(wù)市場占有率,進(jìn)軍二、三線城市,搶占中西部市場。而在這一布局中,我們貴陽分公司就要有成為貴州省,乃至成為西南分公司的覺悟和準(zhǔn)備。現(xiàn)在是公司總部在支持和幫助我們,但是我貴陽分公司在這一過程中必須做好人才方面的儲備,隨時為總公司全國布局提供人力、物力、財力等方面的支持和援助。這一任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。
4、關(guān)于物業(yè)貴陽分公司自身發(fā)展的規(guī)劃。努力提高物業(yè)管理水平,把接管的物業(yè)項目做好。以點帶面,做大“蛋糕”。形成自己在西南地區(qū)的物業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從而提高北京z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司貴陽分公司在貴陽市和整個貴州省的知名度和美譽度,提高房開公司和業(yè)主對我們的信任度,在此基礎(chǔ)上,使我們的物業(yè)服務(wù)公司能夠做到扎根貴陽,放眼貴州省及整個西南地區(qū),從而不斷的開拓業(yè)務(wù),搶占西南這一物業(yè)管理的新興市場。最終使我們成為西南地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)行為規(guī)則的制定者和決策者。
綜上所述,本次短短兩天的培訓(xùn)對于去參加培訓(xùn)的人員以后的發(fā)展,對于貴陽z·z國際項目物業(yè)服務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)開展,對于北京z第一太平物業(yè)服務(wù)有限公司貴陽分公司在貴陽、貴州,乃至整個西南地區(qū)的發(fā)展都是至關(guān)重要的,是一次里程碑。只有深刻體悟本次培訓(xùn)的內(nèi)容,只有深深感悟本次培訓(xùn)的經(jīng)歷,我們貴陽分公司才能有一個光明的未來。雖然我們分公司目前也存在著許多的缺陷和不足,特別是工作人員的業(yè)務(wù)能力和把握全局的能力方面與總部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,我們堅信只要我們以“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的態(tài)度,以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度體悟和踐行本次培訓(xùn)的實質(zhì)內(nèi)涵,不斷尋找自身存在的不足,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高自己,提高整個分公司員工的能力,我們貴陽項目,貴陽分公司必將會不負(fù)眾望。成為領(lǐng)軍貴陽(貴州)物業(yè)管理市場的品牌和標(biāo)桿,必將實現(xiàn)我們西南區(qū)域物業(yè)行業(yè)領(lǐng)頭人和行業(yè)規(guī)定制定者的宏偉藍(lán)圖。因為從本次培訓(xùn)中,我們得到了最為重要的東西-----公司全體人員的支持、鼓勵和成功至關(guān)重要的信心。沒有辦不成的事情,只有想不到的事情,一萬年太久,只爭朝夕,我們堅信!
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十一
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會,為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會,讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅持,有差距的及時改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的.差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項咳嗽苯邢喙氐培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到:這是“我”的事情!
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十二
6月x日下午13:30,公司企管部邀請市消防支隊王教官在公司大會議室成功舉辦了公司及分公司消防安全培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)及公司管理人員都積極參加了培訓(xùn)。
王教官結(jié)合消防安全制度以及各類火災(zāi)案例,對如何樹立公共消防意識、預(yù)防、杜絕可能引起消防事故的內(nèi)外隱患、個人面對突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)如何進(jìn)行救災(zāi)及逃生等方面進(jìn)行了全面的培訓(xùn),參會人員深受教育并作了詳細(xì)筆記,各部門主管也表示將進(jìn)一步加強消防知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
通過這次培訓(xùn),公司要求各部門要深刻吸取近期國內(nèi)火災(zāi)事故教訓(xùn),強化四項措施,構(gòu)筑夏季消防安全“防火墻”,做到警鐘長鳴,預(yù)防為主,防消結(jié)合。
三是安全隱患排查到位。堅持每日巡查,尤其加大了對重點部位的巡查力度,對車間、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等重點部位要求落實具體消防安保措施,用電線路、消防栓、滅火器等重點部位安全性能定期安排專人進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時整改排除。公司會不定期對公司及分公司的消防安全進(jìn)行檢查,監(jiān)督消防安全機制的落實度,確保做到防患于未然。
參加消防培訓(xùn)的企管部呂總有感而發(fā):沒有文化、沒有知識是可怕的,可是沒有消防安全知識更可怕!有多少人因為火災(zāi)自救知識的缺乏而無辜喪命。生命只有一次,人的生命是寶貴的同時也是最脆弱的.,請我們從身邊的每一件小事做起,安全生產(chǎn)、安全工作、安全生活,共建平安和諧的社會。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十三
物業(yè)培訓(xùn)可以提高工作人員的工作素質(zhì),提高公司的活力,下面小編為大家精心整理的物業(yè)公司培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家閱讀!
20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進(jìn)行關(guān)于"團隊精神"為主題的培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn),為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果,以及怎樣去表達(dá)等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認(rèn)真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進(jìn),培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓(xùn)使我對團隊精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團聚的機會。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸,使我對(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解,由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,如:
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要,希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機會,為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機會,讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無目標(biāo),沒進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅持,有差距的及時改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時改進(jìn),結(jié)合公司的。
規(guī)章制度。
開展自檢總結(jié)定期回訪客戶把服務(wù)提升上去拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到:這是“我”的事情!
通過這次培訓(xùn),使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)而努力!
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十四
預(yù)防火災(zāi),要以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。消防培訓(xùn)心得能夠給你帶來積極的影響,不妨來學(xué)習(xí)它的寫法。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“物業(yè)消防培訓(xùn)心得總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
通過為期兩天的培訓(xùn),讓我對消防法規(guī)和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實操技能。雖然由于培訓(xùn)期短,學(xué)的知識很表面,但它很實用。如:建筑防火,消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識。深刻體會到,消防安全管理和培訓(xùn)是幼兒園的重中之重。通過此次培訓(xùn),我覺得一所學(xué)校要想做好消防安全,應(yīng)從以下五點做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進(jìn)行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。top100范文排行配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對到期的器材及時更換(本文來自),以備發(fā)生事故時能及時啟動。
三、加強師生消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識。
1檢查和消除火災(zāi)隱患能力。
2撲救初期火災(zāi)能力。
3組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力。
4消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力。
四會:會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,把消防安全作為重點來抓。火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個字是******同志二十多年前提出的,范文寫作至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題,工作任重而道遠(yuǎn)。
為增強員工消防安全法制觀念,提高防火意識,掌握必要的消防安全知識和技能,熟悉正確使用各種消防器材的方法,防止安全事故的發(fā)生,確保人身、財產(chǎn)安全。6月28日下午,縣羅布淖爾賓邀請********政安消防知識宣傳中心教官為全館60余名員工開展消防安全知識培訓(xùn)。
火,既給人類帶來了光明,帶來了文明社會,但同時也給人類帶來災(zāi)難。而火災(zāi)所帶來的危害,我們也是常有耳聞。在本次培訓(xùn)中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例,留給我們的不應(yīng)該只是對死難者的沉痛哀悼,我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度。培訓(xùn)涉及消防基本知識、消防法規(guī)簡介、火場自救逃生方法、火災(zāi)逃生注意事項等內(nèi)容。期間消防宣傳中心教官將賓館實際情況與實際案例相結(jié)合,詳細(xì)講解了相關(guān)消防知識。同時,通過講述近年來我國發(fā)生的火災(zāi)實例,用血與淚的教訓(xùn)讓大家清醒的認(rèn)識到消防安全的重要性和必要性。培訓(xùn)結(jié)束后,消防宣傳中心教官通過現(xiàn)場互動的方式演示了滅火器的正確使用方法,手機版切實提高了全館員工消防實戰(zhàn)技能。
通過楊教官聲情并茂的演講,使我對消防知識有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,我有以下幾點深刻的體會:
一、消防安全,重要的是預(yù)防,賓館要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進(jìn)行。
二、認(rèn)清消防安全工作的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災(zāi)難,而造成火災(zāi)的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強自身的消防意識,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識。賓館是人員比較聚集的地方,安全必須要有保障,賓館內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識,但通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
四、消防制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)結(jié)合賓館的實際情況,制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進(jìn)行。
五、心得體會消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時更換,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
六、牢記“三個提示”“四個能力”時刻把消防安全擺在首位,以確保賓客的人身和財產(chǎn)的安全。
通過這短短的培訓(xùn),我學(xué)到了很多消防安全的知識,也對自己平常生活中的用電、用火等不正確的行為有了一定的認(rèn)識,保證以后生活中多注意并及時改正。我會把我所學(xué)到的消防知識,教給身邊的家人、朋友,讓更多人遠(yuǎn)離火災(zāi)。
消防工作既是社會主義物質(zhì)文明和精神文明的重要組成部分,又是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟不可缺少的保障條件。當(dāng)前,消防工作與經(jīng)濟建設(shè)關(guān)系比以往任何時候都密切,其地位和作用越來越重要,輕視消防作用,是對國家財產(chǎn)和人民生命安全不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),我們應(yīng)遵守“預(yù)防為主﹑防消結(jié)合”,把消防安全當(dāng)作頭等事來抓。
二、認(rèn)清消防安全工作的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全、財產(chǎn)安全的大問題,所以我們要清醒地認(rèn)識到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢牢樹立“安全第一”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán)、尊重****的高度,本著對社會,對公眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
三、加強消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識由于有些工作涉及到易燃易爆化學(xué)品等高危險物質(zhì),公司內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識,但通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
四、工作總結(jié)范文是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。
五、是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時更換,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
最后,消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時研究整改。組織建立義務(wù)消防隊,不僅可以及時撲滅前期火災(zāi),更重要的是通過義務(wù)消防隊的組織,將消防意識和技能深入到重點部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,后者只會發(fā)生在特定的時間和地點,但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個角落。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴?;馂?zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
在以后的工作生活中對消防設(shè)備設(shè)施存在的問題應(yīng)該及時糾正,當(dāng)真正火災(zāi)到來時,我們一定要記住以下的原則:
1、“****早,損失少”這是人們在同火災(zāi)做斗爭中總結(jié)出來的一條寶貴的經(jīng)驗。
2、“邊****,本站站邊撲救”在****的同時要及時撲滅初起之火。
3、“先控制,后滅火”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時,應(yīng)首先切斷******的來源,然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人,后救物”在發(fā)生火災(zāi)時,如果人員受到火災(zāi)的威脅,人和物相比,人是主要的,我們應(yīng)貫徹執(zhí)行救人第一,救人與滅火同步進(jìn)行的原則,先救人后疏散物資。
5、“聽指揮,莫驚慌”發(fā)生火災(zāi)時不能隨便動用周圍的物質(zhì)進(jìn)行滅火,因為慌亂中可能會把******質(zhì)當(dāng)作滅火的水來使用,反面會造成火勢迅速擴大;發(fā)生火災(zāi)時一定要保持鎮(zhèn)靜,采取迅速正確的措施撲滅初起火。這就要求大家平時加強防火滅火知識學(xué)習(xí),積極參加消防訓(xùn)練,制定周密的滅火計劃,才能做到一旦發(fā)生火災(zāi)時不會驚慌失措。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的****穩(wěn)定。
為期不多的消防安全安全培訓(xùn)使我受到很大教育,感受很深,對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟,相信在以后的工作中,我會更加的努力,把我所學(xué)到的東西充分的運用到實際工作中去。
為了踐行公司的安全理念,由韋總號召,安??茽款^組織了一次為期十天的消防安全強化培訓(xùn),將各車間班長和車間骨干員工組織在一起,來學(xué)習(xí)消防安全知識和實戰(zhàn)演練。在培訓(xùn)期間既有個人的體能訓(xùn)練,也有消防水帶的40米對接訓(xùn)練,思想?yún)R報范文穿戴空氣呼吸器50米往返跑,還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓(xùn)練。在本次訓(xùn)練中我收獲了很多。
我們此次訓(xùn)練是軍事化培訓(xùn)模式,上午訓(xùn)練前有3000米的跑步訓(xùn)練,主要鍛煉的是我們的耐力和意志,在前3天的訓(xùn)練中有不少的人都掉了隊,但隨著訓(xùn)練的不斷深入,掉隊的人是越來越少,并且跑完這3000米以后,都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強。接下來就是消防水帶的對口連接練習(xí),每人兩盤水帶和一個水**,接兩個口和一個水槍,兩人一組進(jìn)行練習(xí),一開始因為動作不熟練,我們的用時都在15-20秒之間,隨著訓(xùn)練的不斷加強和深入,我們的訓(xùn)練成績不斷的向前提,訓(xùn)練中我的最好成績到了9.96秒,于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下,在此次訓(xùn)練中于維志同志因為原來他是消防兵,他把自己所學(xué)到的消防知識毫無保留的與大家分享,動作要領(lǐng),水帶的不同拿法,前進(jìn)中的注意事項,接口的動作要領(lǐng),等等。
在體能的訓(xùn)練方面我也學(xué)到了很多東西,也接觸到了很多新鮮的訓(xùn)練方法,有100米接力跑,100米沖刺跑,高抬腿跑,俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓(xùn)練過程中各個隊員爭先恐后,入黨志愿書個個都像猛虎下山一樣,沒有一個是掉隊的。在訓(xùn)練中的集體項目是最熱鬧的,為了集體能拿到一個好的名次,每個小組都是非常團結(jié)一致,相互協(xié)作,沒有一個給小集體落后腿。我想這也是此次活動的目的之一。
火災(zāi)發(fā)生時,逃生是至關(guān)重要的,但是個人防護(hù)器材也一定要會用,如果有防護(hù)器材不會用,那只能是一種擺設(shè)。在此次訓(xùn)練中個人的防護(hù)器材的使用和理論知識,也是這次活動的主要內(nèi)容之一,空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個人裝備,會使用它這是我們精細(xì)化工生產(chǎn)特點所決定的。因為在生產(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體,簡單的過濾式防毒面具就會失去作用,只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學(xué)起,學(xué)習(xí)使用方法,佩戴時注意事項,使用前的檢查,使用后的清理消毒,如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項內(nèi)容。范文大全檢查、佩戴、往返50米跑。用時最短的只用29秒,我的成績是35秒,在學(xué)員中間是中等水平。
才是這次培訓(xùn)的目的之一。
以上的培訓(xùn)只是一個基礎(chǔ)工作,在這次培訓(xùn)中實戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后,在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花,引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預(yù)案。接到****后,首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群,禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊到達(dá)后,穿戴好個人防護(hù)用品,耐酸堿膠靴和手套,戴上空氣呼吸器,4人一組,進(jìn)入現(xiàn)場查找泄漏源頭,發(fā)現(xiàn)不能處置,需要搶修搶險小分隊支援,在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花,發(fā)生了火災(zāi),圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍,然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多,在回收時有人中毒,有應(yīng)急隊員和搶修隊員,將傷員抬至上風(fēng)處,然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治,等待專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員的到來。在整個事故的預(yù)案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。配合越默契,事故的損失就會降到最低,在演練的過程中婁科不斷的糾正,總結(jié)在演練中的錯誤,經(jīng)過我們不斷反復(fù)的演練最后基本達(dá)到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實。讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。
在這次培訓(xùn)過程中也有很多不足,一、在體能訓(xùn)練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象,本站從這一點上看必須加強平時的身體鍛煉,只有身體強了才能事故中做好充分的工作。二、在預(yù)案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足,缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。三、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷,包括有的消防水帶只有一個接頭,消防箱內(nèi)只有一盤水帶,在應(yīng)急過程中明顯感覺準(zhǔn)備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應(yīng)急演練強化培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了,但我們?yōu)閼?yīng)急預(yù)案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力,以便在事故的應(yīng)急行動中,達(dá)到快速、有序、及時、有效的效果,我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作,以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十五
公司各管理處:
為加強全民普及消防安全知識教育,提高員工的消防意識;xx物業(yè)公司聯(lián)系“合肥市安居消防教育培訓(xùn)中心”于20xx年5月27日下午四時整(星期五),在軟件園1#樓三樓會議室進(jìn)行20xx年度全民消防知識普及講座及實際操作培訓(xùn)。屆時,請貴單位安排1-2名相關(guān)人員參加;要求參訓(xùn)人員做好記錄,并在回單位后做好二次傳達(dá)工作。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、火災(zāi)案例講解、分析;
2、公共場所防火、家庭防火和車輛防火知識;
3、各種消防器材的正確使用方法和日常保養(yǎng);
4、火場自救方法和發(fā)生火災(zāi)時的正確逃生方法;
5、電器安全使用常識及電器、電線短路引發(fā)火災(zāi)的原因分析等內(nèi)容。
附件:
特此通知。
通知人:
日期:
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十六
當(dāng)前,各類企業(yè)正面臨全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過渡階段,消防安全管理能否抓全抓細(xì)抓落地,是影響企業(yè)能否正常運行的關(guān)鍵因素。在北京市朝陽區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)中,有為數(shù)不少的外資企業(yè)和辦事機構(gòu),經(jīng)過前期調(diào)研的情況了解到,朝陽區(qū)約有各類外資企業(yè)數(shù)千家,目前相當(dāng)一部分已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為切實做到復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間對企業(yè)的消防安全培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)全覆蓋、零盲區(qū)、無死角,著力解決外資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的消防安全管理問題,3月10日,北京朝陽消防救援支隊技術(shù)服務(wù)隊深入外資企業(yè)相對集中的三里屯soho開展消防安全宣傳與指導(dǎo)服務(wù)。
在德國、巴西、法國等駐華外資企業(yè),技術(shù)人員首先向企業(yè)負(fù)責(zé)人表明了身份,并聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人近期人員復(fù)工和企業(yè)復(fù)產(chǎn)情況;隨后,對外籍復(fù)工人員進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋中國的火警報警電話、辦公場所用電用火注意事項、火場逃生技巧、可燃物清理及保持消防車道暢通等,培訓(xùn)最后,支隊宣傳員向外企員工發(fā)放了自行編譯的消防安全提示卡(英語、葡萄牙語、法語、韓語4種語言)。
上述外資企業(yè)負(fù)責(zé)人均對中國消防員專業(yè)知識的講授和嫻熟的外語表達(dá)給予了贊賞,并表示將進(jìn)一步加強對企業(yè)的消防安全管理。此次深入復(fù)工復(fù)產(chǎn)外資企業(yè)宣傳培訓(xùn)共發(fā)放多語種宣傳材料210份,培訓(xùn)人員230人。
期間,技術(shù)人員對三里屯soho物業(yè)管理公司微型消防站人員及器材配備、秒級響應(yīng)流程及巡查巡視等情況進(jìn)行了指導(dǎo)服務(wù),并強調(diào),要進(jìn)一步提高消防安全管理人員應(yīng)急值守意識;要進(jìn)一步加強值班值守人員巡查巡視期間發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的能力;要進(jìn)一步為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)營造良好的消防安全環(huán)境。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十七
下午13:30,公司企管部邀請市消防支隊王教官在公司大會議室成功舉辦了公司及分公司消防安全培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)及公司管理人員都積極參加了培訓(xùn)。
王教官結(jié)合消防安全制度以及各類火災(zāi)案例,對如何樹立公共消防意識、預(yù)防、杜絕可能引起消防事故的內(nèi)外隱患、個人面對突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)如何進(jìn)行救災(zāi)及逃生等方面進(jìn)行了全面的培訓(xùn),參會人員深受教育并作了詳細(xì)筆記,各部門主管也表示將進(jìn)一步加強消防知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
通過這次培訓(xùn),公司要求各部門要深刻吸取近期國內(nèi)火災(zāi)事故教訓(xùn),強化四項措施,構(gòu)筑夏季消防安全“防火墻”,做到警鐘長鳴,預(yù)防為主,防消結(jié)合。一是消防知識普及到位。做到舉一反三,向員工宣傳科學(xué)防火知識及火災(zāi)現(xiàn)場撲救和逃生常識;二是應(yīng)急預(yù)案落實到位。對防火緊急事故處理程序、消防疏散方法、火災(zāi)撲救措施等予以明確,增強了預(yù)案的科學(xué)性和可操作性;三是安全隱患排查到位。堅持每日巡查,尤其加大了對重點部位的巡查力度,對車間、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等重點部位要求落實具體消防安保措施,用電線路、消防栓、滅火器等重點部位安全性能定期安排專人進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時整改排除。公司會不定期對公司及分公司的.消防安全進(jìn)行檢查,監(jiān)督消防安全機制的落實度,確保做到防患于未然。
參加消防培訓(xùn)的企管部呂總有感而發(fā):沒有文化、沒有知識是可怕的,可是沒有消防安全知識更可怕!有多少人因為火災(zāi)自救知識的缺乏而無辜喪命。生命只有一次,人的生命是寶貴的同時也是最脆弱的,請我們從身邊的每一件小事做起,安全生產(chǎn)、安全工作、安全生活,共建平安和諧的社會。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十八
尊敬的業(yè)主(住戶)
您好:
根據(jù)c物業(yè)集團管理股份有限公司b物業(yè)管理分公司突發(fā)公共事件應(yīng)急處理
方案
,為提jq園物業(yè)管理處應(yīng)對小區(qū)突發(fā)公共事件的處置能力和水平,以從容、有條不紊處置未來可能發(fā)生的公共突發(fā)事件,更好的保障社區(qū)住戶的人生安全,特舉行此次消防應(yīng)急演練。演習(xí)內(nèi)容:
一、初期火災(zāi)的撲救
二、傷員的救護(hù)
三、人員的緊急疏散
此外,夏季天氣炎熱,空調(diào)使用頻繁,戶內(nèi)用電量增大,容易發(fā)生火災(zāi);為防止火災(zāi)事故發(fā)生,請業(yè)主在出門前檢查電源是否切斷。特此
溫馨提示
。演習(xí)時間:
演習(xí)地點:
jq園小區(qū)7、8號樓北側(cè)
通知人:
日期:
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇十九
我部為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應(yīng)變能力,自己防護(hù)能力,使每個員工掌握一定的消防知識。消除火災(zāi)隱患。學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。檢驗項目部《火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案》的可行性,各救援組在緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災(zāi)中人員和設(shè)備的安全。我部以消防月為楔機,圍繞全民關(guān)注消防,生命安全至上為主題。我部在20xx年11月9日消防日舉行了防火演練。邀請了業(yè)主桂工、監(jiān)理孟工觀摩。防火演練總結(jié)如下:
全體項目員工的安全意識有所提高,對消防安全常識有了進(jìn)一步了解。對應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力有所提高,演練現(xiàn)場大多數(shù)員工能有效組織、迅速對火災(zāi)事故警報做出反應(yīng),大部分救援小組負(fù)責(zé)人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應(yīng)對突發(fā)事件有一定的提高。
演練前我部組織了消防預(yù)案演練培訓(xùn),使現(xiàn)場人員掌握一定的消防知識,增強員工在緊急情況下的應(yīng)變能力,自己防護(hù)能力,學(xué)習(xí)了有關(guān)消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標(biāo)語的形式大力宣傳消防安全的重要性。
演練過程中,員工們的團隊凝聚力得到了升華。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的組織能力、指揮能力和應(yīng)急應(yīng)變能力也得到了鍛煉?;旧线_(dá)到了防火演練的目的。
少數(shù)員工安全意識不夠強,責(zé)任心不強,演練不夠認(rèn)真。個別救援組負(fù)責(zé)人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠,表現(xiàn)在行動緩慢、紀(jì)律松散、不夠嚴(yán)肅。救護(hù)組的演練不夠到位,滅火組的演練不夠真實,整體演練效果不是太好。
減少事故給公司帶來的損失是每個員工義務(wù)和責(zé)任。公司員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件的指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責(zé)任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的公司才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的.集體。因此項目部在今后的工作和應(yīng)急活動中對以上的不足之處加以改進(jìn),進(jìn)一步加強應(yīng)急工作的培訓(xùn)宣傳工作。增強應(yīng)急預(yù)案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災(zāi)中人員和設(shè)備的安全。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇二十
“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信,可以增強人們的交往和競爭實力,從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。因此,為迎接下周一投資考察商的到來,同時規(guī)范我司員工的言行舉止,塑造我司良好形象,提高辦事工作效率,總部總裁辦通知安排,舉辦禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始,以“手指操”暖場小游戲,讓來自不同部門的兄弟姐妹彼此熟悉,打破了僵硬的局面,大家的參與使培訓(xùn)氣氛迅速升溫,場面歡樂而又不失嚴(yán)肅,精神放松而又不失韌性。
本次培訓(xùn)邀請培訓(xùn)中心的李威利擔(dān)任講師,分別從行政規(guī)范制度、辦公室禮儀等方面開展培訓(xùn),讓每一位參訓(xùn)學(xué)員對公司、對自己、對工作規(guī)范有更深入地了解。8月15日14:30培訓(xùn)由李威利擔(dān)任主講《辦公室禮儀》培訓(xùn)課程,從“儀容儀表”、“行為規(guī)范”、“語言規(guī)范”等多個方面,詳細(xì)地講述了禮貌禮儀在職場的重要性,并反復(fù)強調(diào)“微笑”的力量。培訓(xùn)過程中,李威利結(jié)合培訓(xùn)現(xiàn)場情況,不斷用風(fēng)趣幽默的小故事帶領(lǐng)大家進(jìn)入禮儀培訓(xùn)的氛圍中,讓大家深入感受到禮儀對于我司開展工作的無形促進(jìn)作用,正如李威利講師在課程講解中提出的:“軟實力是企業(yè)競爭更加重要的部分。”
公司在提升內(nèi)在修養(yǎng)的同時須十分重視儀容儀表,并將儀容儀。
表檢查工作列入下周工作要點。
企業(yè)好的禮儀文化一定能推進(jìn)企業(yè)工作的突飛猛進(jìn)發(fā)展,讓我們伴隨著龍邦企業(yè)文化的快艇,乘風(fēng)破浪,直掛云帆。我們相信未來的龍邦是璀璨的明星。
物業(yè)公司消防培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
居委會將于5月11日上午9:30——9:50分,在27號樓舉行居民樓消防逃生演練活動,屆時歡迎你參與并觀看。
1,9:30分左右,聽到樓外現(xiàn)場總指揮宣布演練開始的號令時疏散出樓;
2,請參演居民聽從樓內(nèi)疏散組人員的指揮,注意人身安全,避免發(fā)生事故。
1,時間是9時30分,具體以樓外現(xiàn)場總指揮的喇叭廣播為準(zhǔn);
2,聽到現(xiàn)場總指揮演練開始的喇叭廣播時,參演居民從自己家里開始下樓(或出樓)向樓外疏散,注意
出自
己家時隨手關(guān)好自己家門。3,在消防逃生演練過程中,參演居民應(yīng)微彎腰,一手護(hù)住頭部,一手用濕毛巾捂住口、鼻,迅速有序疏散。
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