總結是對過去經(jīng)驗的一個總結和概括,有助于我們提高工作效率和質(zhì)量。寫總結要用客觀的語言來說明問題,不要主觀臆斷或夸大其詞。這些總結范文涵蓋了不同領域的總結內(nèi)容,可以為大家提供借鑒和參考。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇一
公司目前保持著23名在職員工數(shù)量,隨著項目的全面開工,繁重的工作量和有限的工作人員形成矛盾,同時員工的專業(yè)水平還不能完全符合項目開發(fā)的要求,已影響公司的日常管理工作。公司副總經(jīng)理兼工程部經(jīng)理,9月23日被抽調(diào)到經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園。另外營銷發(fā)展部作為公司組織構架的重要組成部分,人員僅一名辦事員,需進一步充實。
(二)項目需求資金來源尚無系統(tǒng)規(guī)劃。
房產(chǎn)公司承建的項目分為保障性安置小區(qū)以及政府代建工程。公司在建項目的主要服務對象均面向政府,目前項目建設資金來源主要為公司銀行貸款,從政府方向回購資金尚無系統(tǒng)的規(guī)劃。
(三)保障房政府回收尚未建立有效的機制。
公司所建設的政府保障性安置小區(qū),在政府回購資金結算方面還沒有具體的標準,沒有形成有效的機制。明晰與政府之間的財務關系,做到政企分開,是公司下一步工作的重點之一。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇二
本人于20xx年9月份進入z房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部工作,主要負責z公寓、酒店后期工作,期間得到了公司領導的大力提攜和各位同事的諸多關照、才能在工作中與各位同事緊密配合,做出了一點成績。
雖然我進入公司時間較短,但在工作中善于思索,善于總結,卻也發(fā)現(xiàn)了許多問題,下面我結合自己多年的施工管理經(jīng)驗粗淺的談幾點幾個月來在具體工作中的體會和認識,僅供公司領導和各位同事批評指正。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇三
作為在二手房房產(chǎn)銷售崗位上的一位老員工,對于自己的工作更是有一番自己的方式,所以在完成工作上也是有較大的成果。當然也很謝謝公司能夠頒發(fā)給我一個“銷售之星”的榮譽,我對此也感受到自己似乎有些受用不起。對于我的銷售業(yè)績排行今年的第一,我自己也沒有任何可以驕傲、高興的點,畢竟我在這份工作上的年限那是遠遠高于其他的員工。對于我個人在這份工作上的成長還是沒有太多的成長。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇四
結合目前公司發(fā)展狀況和未來的趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展xx年度的工作。
(一)完善公司組織架構,加大人才培養(yǎng)力度。
xx年公司將完成公司婦委會、黨支部的的組建工作。增設技術部及紀檢監(jiān)察室,近期也將對營銷發(fā)展部的副經(jīng)理進行面試任命,公司組織構架將得到進一步完善。在人事方面公司將堅持科學分工,提高員工執(zhí)行力,切實提高工作效率。公司鼓勵員工鉆研專業(yè)知識和專業(yè)技術,同時將加大對員工的培訓,提高隊伍整體的專業(yè)化、職業(yè)化水平,打造一流開發(fā)管理團隊,用人才和管理支撐公司快速發(fā)展。
新的一年公司將強化成本意識,加大成本控制力度。
在規(guī)劃設計、施工管理、主材供應等三個主要環(huán)節(jié),建立可行論證制度,全方位、全過程進行成本控制。加大對施工方的動態(tài)審計和管理;與戰(zhàn)略合作伙伴之間建立長期材料供應關系或采用甲供的方式,降低材料成本,在保障質(zhì)量、安全的前提下,使項目成本最小化,公司利益最大化。
(四)加強工程管理,保障項目建設目標的實現(xiàn)xx年公司建設項目具體計劃安排如下:
1.項目一一期計劃全面完成,啟動二期工程建設,計劃年底后排四棟完成主體10層。
2.項目三二期工程全面竣工。
3.項目二一期工程施工完成地下車庫,樓房主體施工至五層。
4.項目三土建工程全面竣工。
5.擬建的項目五項目,進行手續(xù)辦理,計劃年底前樁基工程全面完成。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇五
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
2、能力重于學歷。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?/p>
房產(chǎn)工作年終工作總結篇六
進駐已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為元;出售、貸款及其他業(yè)務為。主要原因是門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇七
從xx年6月―12月這七個月的時間我共做了xx,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務,但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇八
房產(chǎn)管理工作總結在全體管修人員的共同努力下,房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿完成,現(xiàn)總結如下:
目前仍然是我公司主要經(jīng)濟之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了“關于房管業(yè)務幾個有關問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的'入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗??傊曜饨鹫魇展ぷ饕殉~完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金萬元,占預收額%,超年初計劃%,與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成萬元,超年初計劃萬元。
隨著房改不斷深入,物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加,這引起了公司領導的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成萬元,占預收額的%,超計劃%,二次加壓供水費實際完成萬元,占預收額的%,超計劃%。
加強房管人員的業(yè)務學習為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平,提高服務質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業(yè)管理方面的有關知識,各級領導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領有關人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領導積極組織,參加學習的房管人員認真準備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務,我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓,提高了他們的業(yè)務和服務水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇九
一是全力推進十大工程、十件實事。牽頭完成了20xx年,市委市政府安排了惠及民生內(nèi)城河一期改造工程、滁城城南新區(qū)生活配套設施規(guī)劃選址以及新建(改造)4處街頭游園等三項任務。配合相關部門完成大唐滁州電廠項目選址意見書報批故障;完成了滁州高教科創(chuàng)城布展設計初步設計方案、滁州高教科創(chuàng)城園區(qū)總體規(guī)劃以及滁寧輕軌項目、滁州機場項目選址規(guī)劃前期對接等。
二是扎實推進各項改革(試點)創(chuàng)新工作。全面完成了20xx年度市委改革辦交由我委牽頭或配合實施的19項重點改革任務。加快推進城市基礎設施建設、運營和管理市場化進程,全面開展政府與社會力量合作(ppp模式)試點工作,確定了ppp咨詢機構,著手編制了自來水公司項目初步實施方案。全面啟動國家海綿城市申報前期工作,優(yōu)選了內(nèi)城河改造、北湖公園、南湖五期、城南濕地公園等4個項目納入省級海綿城市試點。20xx年,已經(jīng)首批獲得省級海綿城市試點市補助資金1000萬元,并優(yōu)先用于城南濕地公園建設。加大縣城規(guī)劃建設管理工作督察力度。建立健全縣城規(guī)劃建設管理工作聯(lián)席會議制度,扎實開展了“六項行動”。全年組織開展5次全市范圍的縣城規(guī)劃建設管理工作專項檢查,在上半年全省督察評比中排名第二。全面完成20xx年全省開工建設污水處理設施任務和xx市20xx年主要污染物減排項目計劃,完成了xx縣爐橋、xx市銅城、xx市開發(fā)區(qū)、來安水口鎮(zhèn)等污水處理廠建設;開工建設xx縣開發(fā)區(qū)污水處理廠,推進xx市第三污水處理廠二期開工前期準備,啟動了滁城污泥處置和中水回用項目建設前期工作。20xx年,我市被納入安徽省首批城市供水管網(wǎng)漏損管控試點市,爭取污水管網(wǎng)建設項目資金1820萬元;成功申報國家智慧城市試點。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇十
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè),為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,我局上半年從三個方面強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
一、加強了宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長。
上半年,我局認真貫徹國務院18號文件,加大了宏觀調(diào)控的力度。一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng),對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進行了認真監(jiān)控。二是加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理,注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績,群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是加強房地產(chǎn)項目的監(jiān)控,引導了正確的投資方向。1—6月,全市房地產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢,房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8.9億元,較上年同期增長13%,商品房施工面積168萬平米,較上年同期增長5%;商品竣工面積20萬平米,同比增長7%;商品房空置率較去年有所降低,控制在15%以內(nèi),商品房開發(fā)投資結構進一步優(yōu)化,房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個新的經(jīng)濟增長點。
二、加強了市場引導,房地產(chǎn)市場日趨活躍。
上半年,我局著重在加強市場引導,在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強了商品房預售管理,嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證,規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預售許可證17份,辦理商品房預售合同備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的`發(fā)展,為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務,優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份,全市共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)3065起,面積21.9萬平米,成交金額達1.85億元。其中商品房轉(zhuǎn)讓1315套面積9.7萬平米,成交金額1.2億元;二級市場轉(zhuǎn)讓1750套,面積12.2萬平米,成交金額0.65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起,抵押面積47.36萬平米,抵押價值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起,面積34.39萬平米,抵押價值2.7億元;期房抵押1950起,面積12.97萬平米,抵押價值1.3億元,房地產(chǎn)市場日趨活躍。
三、加強了行業(yè)指導,物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大。
上半年,我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會,加強物業(yè)管理行業(yè)指導力度。一是指導了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業(yè)主大會,取得了良好反響。二是加大了維修基金的收繳力度,上半年共收繳維修基金1110多萬,從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。三是與建設部深圳培訓中心聯(lián)系,在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓班,從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大,1—6月份,全市物業(yè)管理面積達410萬平米,較去年全年增長20%,實現(xiàn)營業(yè)收入1208萬元,較去年全年增長15%,安置下崗人員700余人,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇十一
圍繞“豐富城市內(nèi)涵,提升城市品位,完善城市功能,提升居民生活幸福指數(shù)”的要求,千方百計,籌措資金,實施了道路交通、市政、供排水、污水治理設施等一批城鄉(xiāng)建設重點工程,城市基礎設施不斷完善,服務功能不斷增強。截止10月底,累計完成城市市政公用設施建設固定資產(chǎn)投資75億元,較上年同期減少28億元,下降27%,完成固定資產(chǎn)投資總量全省排名第2位。其中市本級10月底累計完成城市市政公用設施建設固定資產(chǎn)投資23億元,較上年同期增加5億元,增長28%。
一是城區(qū)建設快速推進,人居環(huán)境不斷改善。(1)燃氣:20xx年新增中低壓管網(wǎng)200km,次高壓管網(wǎng)33.5km,老管網(wǎng)改造15km,新增民用戶接駁45000戶。天然氣管道已覆蓋了主城區(qū)、xx區(qū)、xx縣、xx縣、汊河工業(yè)園、蘇滁產(chǎn)業(yè)園、大王工業(yè)園、沙黃工業(yè)園等,形成滁城環(huán)形燃氣網(wǎng)絡。(2)供水:完成一、二水廠老舊設備更新改造,運行三、四水廠,總供水能力達到26萬立方米每日。世紀大道等十余條道路供水管網(wǎng)相繼建成,供水區(qū)域涵蓋滁州中心城區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),蘇滁產(chǎn)業(yè)園、瑯琊新區(qū)、南譙新區(qū)以及周邊多個衛(wèi)星鄉(xiāng)鎮(zhèn),供水管道700多公里,供水總面積約80余平方公里,總用戶16萬余戶,供水普及率達到90.5%以上。(3)市政:新鋪設(維修)滁城車行道、人行道板25600平方米,路緣石13600平方米;更換窨井、雨水井蓋1580塊;疏通管道1890千米,窨井清淤15000余座次,雨水井清淤18000余座次,主出水口清淤120處,完成雨水井改造1120座;完成20條小巷道改造;改造主城區(qū)7條道路682組路燈,新安裝西澗南路等8條道路630組路燈,建成“智慧路燈照明”系統(tǒng),主干道亮燈率98%以上,次干道、支路亮燈率96%以上,城市照明設施完好率95%以上。(4)城市綠色出行。建成滁城公共自行車系統(tǒng)一、二期站點93個,投放2240輛自行車,售卡15903張,20xx年啟動公共自行車三期建設。(5)游園。20xx年新建4個街頭游園,分別是同樂路與金陵路交口游園、六中對面街頭游園、明光路與西澗路交口游園、揚子路與上海路交口游園。(6)亭城。制定了《xx市中心城區(qū)亭閣命名工作方案》,啟動并推進亭閣命名工作,共征集到亭名1042個,亭聯(lián)106幅,亭記4篇,參與亭名網(wǎng)群眾近4萬人次。目前,對43個亭閣評選推薦的115個候選亭名正在進行社會大眾投票,投票結果將向社會公布。
二是切實加強生態(tài)保護,大力實施“四水”共治。(1)保供水。開展沙河集水庫、城西水庫、黃栗樹水庫三個水源保護區(qū)調(diào)研,并提出村鎮(zhèn)污水治理和垃圾治理等具體保護建議;啟動xx市自來水廠一廠、二廠道路綠化等設施改造工程。(2)治污水。新建成污水管網(wǎng)約140公里,啟動第三污水廠項目前期工作;擬在沙河集水庫保護區(qū)新建建2座日處理量200噸的污水處理廠;在城西水庫保護區(qū)新建一座日處理量250噸的污水處理廠;在黃栗樹水庫保護區(qū)新建1座日處理量300噸、1座日處理量200噸的污水處理廠,孤山村擬建一座日處理量50噸的污水處理廠。已協(xié)助完成城郊污水廠選址、設計、施工招投標工作,即將開工建設。(3)抓節(jié)水。按照優(yōu)水優(yōu)用、分質(zhì)供水的原則,啟動公共綠化、道路沖洗等使用再生水、河水和雨水,印發(fā)實施了《城市供水管網(wǎng)漏損管控試點工作實施方案》,完成了主城區(qū)供水管網(wǎng)及附屬設施普查;已對30個小區(qū)安裝了60多個計量考核表。學習紹興經(jīng)驗,專門成立管線測漏隊,加大管網(wǎng)測漏工作;增設了137個加密消防栓,保障了城市消防安全。(4)防洪水。編制了《xx市城市排水專項規(guī)劃》、《xx市城市排水(雨水)防澇綜合規(guī)劃》,治理城西干渠穿城段及湖心路、紫薇路、西澗路等xx區(qū)排水管網(wǎng),結合xx區(qū)地塊改造和新城路網(wǎng)建設,開展了雨污分流和水系梳理。同時,城西干渠清理淤積4萬m3,完成城西干渠(會峰路-龍蟠河)改造工程,清淤及改造后可實現(xiàn)排澇量69.3m3/s。引進新加坡技術,對主城區(qū)600多座混凝土雨水收集口進行鋼格板雨水口改造,增加了80%收水能力,基本實現(xiàn)了“撇、擋、排、疏、控”的城市防洪工作目標。
三是強力推進“三治三增”,城市地下管線普查快速推進。我委率先完成滁城主城區(qū)地下管線(給水、雨水、污水、路燈)普查,并制定了《xx市城市地下管線管理辦法》。牽頭召開桿線下地協(xié)調(diào)會,推進了豐樂大道等7條道路34道弱電線路、28道強電線路下地工程。為盡快實現(xiàn)共建共享,我委加大城市地下管線檔案管理相關法規(guī)的宣傳力度,加強地下管線規(guī)劃統(tǒng)籌,嚴格管線規(guī)劃管理,統(tǒng)籌建設地下管線工程,落實地下管線工程規(guī)劃、施工圖設計文件審查、施工許可、工程質(zhì)量安全監(jiān)督與驗收、竣工測量以及檔案移交等制度,提高建設管理水平。
四是打造“數(shù)字市政”,建成“五大系統(tǒng)”。即,數(shù)字規(guī)劃信息化平臺系統(tǒng)、城市防汛排澇調(diào)度系統(tǒng)、城市地理信息巡查管理系統(tǒng)、市政設施巡查管理信息系統(tǒng)以及城市橋梁信息管理系統(tǒng)。“數(shù)字市政”建設,初步實現(xiàn)了市政管理從巡查到處置自動化功能,為城市管網(wǎng)的科學運行、管理和維護提供詳實的管網(wǎng)圖件和數(shù)據(jù),為城市的規(guī)劃、建設和地下空間的綜合利用提供詳實的管網(wǎng)資料以及把最新的數(shù)字技術運用到城市規(guī)劃中。為建設數(shù)字化城市和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的基礎條件,在全省同行領先。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇十二
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在xx年5月1日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達到9xxxx以上;
3、培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;
4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;
走過“動蕩”的xx年,迎來“輝煌”的xx年。百年的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇十三
自x年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,由xx到xx房地產(chǎn)再到xx,獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報:
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結合xx地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇十四
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年--20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2xx7856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇十五
在xx這一年的`年初走到了年尾,20xx年是在xx地產(chǎn)xx項目快樂的度過一年,在這將近一年的時間中自我總結工作過于散漫沒有發(fā)揮好,另外也有了一點收獲讓自己不斷的成熟,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。
(一)由于自身原因?qū)е陆釉L量不足。
在本年的工作中,從4月初到12月末有記載的客戶訪問約有有348組,總體計算個人一天拜訪的客戶量1組左右。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,以及冬天客戶量的逐漸減少導致平均一天接訪量不到2組。
對于公司下達的各項活動幫助表示感謝,使我們的銷售業(yè)績有所提升,對于在本公司所看到的前景包括:領導的責任心,細心以及對員工的關心,讓我感覺到了真正融入到xx地產(chǎn)這個大家庭,在這一年當中我對公司也有了一定的了解,首先推出的零首付政策我覺得是在這一年當中對銷售的促進有很大的幫助。
在這一年當中也看到一些導致個人銷售原因,沒有深刻的去了解項目的核心情況,以及戶型賣點,個人對部分戶型抗性比較大,導致部分客戶流失。
(二)溝通不夠深入。
作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。沒有及時與客戶建立良好的溝通環(huán)境導致客戶流失。
(三)在工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。
(一)銷售業(yè)績。
截止20xx年12月30日,共完成銷售額xxx萬元。
(二)銷售服務業(yè)績。
1、整理自有成交客戶關系體系,不斷創(chuàng)新完善自身工作。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況。
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。不能太放肆了!
2、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
1、要做到有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,我們要不斷的完善自己多多學習,通過學習與總結能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。
營造一個良好銷售氛圍,與同事共同成長相互學習相互幫助,時時保證工作中的心態(tài)調(diào)整,集中智慧去做好銷售工作,創(chuàng)造團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務作業(yè)。
利用空閑的時間自覺進行業(yè)務練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務作業(yè),所以我的業(yè)務能力和專業(yè)水準提高得很快。
業(yè)務作業(yè)內(nèi)容包括:
項目的經(jīng)濟技術指標。項目的位置、周邊環(huán)境。項目的平面布局,周邊的長寬。項目的戶型種類、分布。單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距。有關銷售文件的解釋。裝修標準。配套設施。了解工程進展。物業(yè)管理。價格、優(yōu)惠條件。羅列項目賣點。每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤。房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料。銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料。產(chǎn)權證的辦理及費用和要求提供的個人材料。土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料。按揭銀行及利率和計算。購房后相關費用。
4、認真做好客戶。
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標準、客戶來源等。記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況。建立聯(lián)系通道。
與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友。堅持不懈??蛻羧绻€沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤。結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。
當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。
所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。
5、誠實做人、正值做事。
只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。
通過對20xx年工作的反思和總結,對xx年的工作做了如下改進:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
五、培訓和參與度。
優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質(zhì)包括:
第一,必備的專業(yè)知識,你必須是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二,正確的售樓心態(tài)(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的,多一些換位思考。
第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一,良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四:具有和客戶良好的溝通能力(親和力),先讓客戶認同你、接受你,這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五:學會和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,當然了還有和領導的關系,這就不用多說了。
第六:虛懷若谷,不斷學習,勤思考。
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習。
20xx年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。
在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇十六
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,制定了《關于加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時,起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標辦法》等規(guī)范性文件規(guī)章,并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務等進行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告》,根據(jù)普通住宅區(qū)的實行情況,制定《住宅小區(qū)實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對530個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊,建立了整改檔案,待整改后逐一消號。
(二)直管公房管理工作
1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬元,其中:直管住宅實收1046萬元;機關團體用房租金實收166.6萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實收107萬元;自行接收房產(chǎn)租金實收53.4萬元。
2、公房出售工作。截止5月底,共出售公有住宅27萬平方米,歸集售房款6066.6萬元。其中:出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米,歸集購房款3662.8萬元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米,歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米,歸集售房款798.1萬元。
3、房屋修繕工作。一是xx年2月份組織召開房屋修繕工作會議,明確xx年修繕工作的任務,即:一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《xx年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初,我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制,并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作
二是建立和完善防汛責任制度,制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發(fā)各區(qū);
三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
(四)樓道整治工作
一是本著先試點,后推廣的原則,在平區(qū)進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示,于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質(zhì)量標準實施意見》下發(fā)各區(qū)。同時加強工作調(diào)度,市一級辦公室抽調(diào)21名干部,分7組與各區(qū)進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導手冊》700余冊,下發(fā)各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施,目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米,竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發(fā)了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》,要求樓道整治工程驗收合格后,各區(qū)樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處,充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢,做好群眾的教育引導工作,真正實現(xiàn)“人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰樱瑸殪柟虡堑勒纬晒蛳聢詫嵉娜罕娀A。
(五)景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查;
三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件,在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
(一)物業(yè)管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》
6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報市人大,力爭在9月份以規(guī)章的形式出臺,為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強的法律依據(jù)。
2、進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,提高物業(yè)服務水平
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。
二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進行管理服務的物業(yè)管理企業(yè),在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布,接受社會監(jiān)督。
三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。
四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作。與建設部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作,全面提高從業(yè)人員素質(zhì),將專業(yè)性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.
3、建立新型物業(yè)管理體制
將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設中來,物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū),按照屬地劃分給社區(qū)進行管理,充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理條件后,再通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)直管公房經(jīng)營管理工作
三是房屋修繕管理工作。
第一,指導各單位做好直管公房修繕工作,抄來抄去抄自己;
第二,繼續(xù)實行大宗修飾那材料招標工作;
第三,加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監(jiān)督工作;
第四,加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監(jiān)督,使有限的資金真正用到房屋的維修中。
房產(chǎn)工作年終工作總結篇十七
保*評估質(zhì)量,提高評估人員素質(zhì)是關鍵。在促管增收,提高業(yè)務素質(zhì)方面,我們重點做了以下幾項工作。
一是采用以評估實例為載體,強化干部的業(yè)務素質(zhì)。通過學習研究其他各局的評估實例,學習其中的評估方法,評估程序,評估指標以及評估管理等,總結先進的科學的經(jīng)驗為我所用,提高干部的綜合評估能力,使我們的評估工作不斷進步和完善。
二是主評人員逐案講評,提高干部的法律意識、程序意識、服務意識。在日常工作中,實行了一戶一評的管理辦法,即每個評估小組在定期的匯報會上,對自己所評的企業(yè)進行講評,分析疑點的過程,取*的要件,政策的引用以及征管的合理化建議等,都做詳細的闡述,組織全體人員進行研究分析,一方便避免執(zhí)法上的不規(guī)范,另一方面也在很大程度上提高了干部的實際工作水平。
三是實行相互制約式的工作流程,相互監(jiān)督,相互促進。在選擇評估對象上,由評估科依據(jù)計算機和各種申報資料確定對象;再報到業(yè)務科室進行行業(yè)和重點業(yè)戶分析,從政策上找出易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),進行符合;最后上報縣局,實行集體審議批準,三級評審制度,保*了評估對象選擇的科學*和公正*。對評估的業(yè)戶,實行跟蹤督導,定期進行回訪,保*評估成果的落實。在稅款征收上實行分離制度,將評估結果移交管理分局進行征收管理,實行評收分離,相互監(jiān)督。
四是落實目標管理,保*評估質(zhì)量。認真落實目標責任制,將評估人員的崗責落實到每個人頭上,各負其責,責任分明,與目標獎懲掛鉤。工作考核,鼓勵先進,帶動后進。通過系統(tǒng)的組織學習、培訓、交流、考核,進一步提高全體評估人員的綜合素質(zhì),把納稅評估工作提高到一個新的水平。誠然,我們的評估工作也只是剛剛開始,有很多需要進一步完善的地方,我們會在今后的工作中不斷的探索,尋求提高評估質(zhì)量的途徑,為稅收征管服好務。
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