通過總結(jié)，我們可以反思自己的成長和進(jìn)步，找出不足并改進(jìn)。總結(jié)時要注重客觀性和客觀評價，避免主觀偏見和個人情感的干擾。探索總結(jié)的奧秘，從優(yōu)秀總結(jié)范文中獲得靈感和啟示。
基層信用社季度工作總結(jié)篇一
一是調(diào)整分社主任隊(duì)伍，增強(qiáng)整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學(xué)生，為拓展隊(duì)伍注入新的活力，促進(jìn)隊(duì)伍的年輕化、素質(zhì)化，以他們的熱情帶動整個隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展，特別是存款持續(xù)增加，始終保持增長2個億良好發(fā)展態(tài)勢。并且在聯(lián)社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調(diào)部分信貸人員，新增5名農(nóng)貸人員，簡化貸款辦貸手續(xù)，解決農(nóng)民貸款難、煩的問題，進(jìn)一步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)量身訂做有效的宣傳方案，提高企業(yè)的忠誠度。
二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)支農(nóng)理念，并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系，跟進(jìn)農(nóng)村宣傳，宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發(fā)到農(nóng)戶，搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場，培育農(nóng)戶對信用社的忠誠度。
三是開展自駕活動，組織24輛車，統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進(jìn)行移動宣傳，并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動，共募捐資金52835元?；顒咏Y(jié)束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業(yè)余文化生活，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高員工的忠誠度。
(三)重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展，拓寬業(yè)務(wù)增長新領(lǐng)域。
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策，大力發(fā)放豐收卡，提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面，逐步對學(xué)生、公務(wù)員、居民、個體工商戶全面發(fā)放，培育信用社基礎(chǔ)客戶群，搶點(diǎn)市場先機(jī)，為將來業(yè)務(wù)增長拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放，針對四大專業(yè)市場，實(shí)行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機(jī)臺，占領(lǐng)大部分專業(yè)市場，同時，新增atm機(jī)臺，減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù)，新增承兌匯票企業(yè)家，承兌保證金萬元。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī)，帶動市場份額的提升。
一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組，并分十個小組，對xx四大專業(yè)市場及個體工商戶進(jìn)行全面建檔授信，共調(diào)查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的配合跟進(jìn)及市場的拓展。目前已有部分市場經(jīng)營戶與個體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來往。
二開展增戶擴(kuò)面工作，制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動月”方案，將5、6兩個月作為活動月，一方面，對有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn)，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉(xiāng)宣傳，采取農(nóng)貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農(nóng)戶，先辦5000以內(nèi)貸款，待下半年需求時，再適量增加，并推行下鄉(xiāng)辦貸，推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對無農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)對已調(diào)查的個體工商戶，公務(wù)員，居民等發(fā)放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續(xù)，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實(shí)行先發(fā)放再授信的`靈活政策，提高辦貸效率。并落實(shí)專人對增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報，推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
(五)、內(nèi)強(qiáng)管理，不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查，以網(wǎng)點(diǎn)主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查，并對存在的問題進(jìn)行通報整改，促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。
二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協(xié)議，即將開始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳，將農(nóng)貸分散到6個網(wǎng)點(diǎn)，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進(jìn)行排名，以文件形式下發(fā)，增強(qiáng)員工緊迫感，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
(一)全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，采取應(yīng)對措施，
一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。
二是利用個體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作，建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫，通過短信群發(fā)等宣傳方式，利用建檔優(yōu)勢，存貸積數(shù)掛鉤等政策，做好客戶的維護(hù)工作，搶奪下半年市場資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲獎勵，并對攬儲情況進(jìn)行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲熱情，同時，加強(qiáng)柜面服務(wù)，以服務(wù)留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進(jìn)自然存款的增長。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整，促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位，完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置，提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競爭力。
(三)加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī)，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進(jìn)一步提高信用社的社會影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫，加大對網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度，計(jì)劃完成站前、銀都、城南三個網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作，并正常營業(yè)，提高信用社整體形象，并在同時，擺推設(shè)點(diǎn)，針對周邊居民，開展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵，開展規(guī)范化文明服務(wù)，要求員每一季度進(jìn)行一次技能測試，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對外服務(wù)的功能，嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊(duì)伍，堅(jiān)持一村一理事原則，同時擴(kuò)大擔(dān)保人，一村除村理事外，還實(shí)行多個擔(dān)保人制度，進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險，擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作，對于未完成的網(wǎng)點(diǎn)，要求在10月前全部完成。
二是對于豐收卡新發(fā)卡任務(wù)，層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn)，并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù)，要求每位員工發(fā)卡50張。
三是做好電費(fèi)開通的相關(guān)工作，各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開展，并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。
四是開展居民建檔授信工作，按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
基層信用社季度工作總結(jié)篇二
一年來，××信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強(qiáng)化工作考核，充分調(diào)動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
1.存款方面。各項(xiàng)存款余額××萬元，較年初增加××萬元，增長××%，完成計(jì)劃的××%。各項(xiàng)存款中，自然人存款××萬元，占各項(xiàng)存款的××%;對公存款××萬元，占各項(xiàng)存款的××%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放××萬元。各項(xiàng)貸款余額××萬元，比上年增加××萬元，增幅達(dá)××%。其中：農(nóng)業(yè)貸款××萬元，占各項(xiàng)貸款余額的××%;個體工商戶貸款××萬元，占各項(xiàng)貸款余額的××%;其他類貸款××萬元，占各項(xiàng)貸款的××%。
表內(nèi)不良貸款××萬元，比上年減少××萬元，不良率××%，表外不良貸款××萬元，存貸比例為××%，信貸資金風(fēng)險得到有效控制，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。
3.財(cái)務(wù)經(jīng)營情況。各項(xiàng)收入××萬元，各項(xiàng)支出××萬元，盈余金額××萬元，完成年初計(jì)劃的××%。
(一)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。
為強(qiáng)化員工的職業(yè)道德，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神，提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進(jìn)活動的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)定每周×為學(xué)習(xí)日，通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系，學(xué)習(xí)進(jìn)步了，認(rèn)識提高了，思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了，綜合素質(zhì)提高了，信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強(qiáng)激勵機(jī)制，加大考核力度。
核，將部分津貼納入這些指標(biāo)進(jìn)行掛靠，完成任務(wù)的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng)，調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
(三)提高風(fēng)險管控，加強(qiáng)經(jīng)營管理。
1.堅(jiān)決執(zhí)行內(nèi)控制度。
日常工作中，嚴(yán)格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《××市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)施方案》。為認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)控制度，我社采取了多項(xiàng)舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，把內(nèi)控制度建設(shè)與實(shí)際工作結(jié)合起來，于××月，組織員工開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動，并組織全體員工進(jìn)行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位，這一舉措加強(qiáng)了員工對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實(shí)將各項(xiàng)“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實(shí)處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學(xué)習(xí)不參加，開會不到場，營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風(fēng)、工作、紀(jì)律、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設(shè)、規(guī)范審計(jì)、監(jiān)督同級、審計(jì)分析”四個工作要點(diǎn)，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實(shí)行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟(jì)處罰××人次，處罰金額××元。通過加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，各項(xiàng)工作高效運(yùn)作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊(duì)伍面貌煥然一新，形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強(qiáng)，取得了明顯成效。
2.轉(zhuǎn)變工作思路，抓好存貸業(yè)務(wù)。
一是提高服務(wù)質(zhì)量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費(fèi)低迷，利率大幅下調(diào)等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當(dāng)前的金融形勢，制定了切實(shí)可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大輿論宣傳力度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務(wù)品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準(zhǔn)市場，捕捉信息，采取上門服務(wù)方式來吸收存款。總之，通過落實(shí)任務(wù)，組織資金，做好服務(wù)工作，使各項(xiàng)存款有了大幅度的增長，超額完成了聯(lián)社下達(dá)的全年存款增長計(jì)劃任務(wù)。
二是信貸業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況，一方面從小額消費(fèi)性貸款等方面進(jìn)行貸款營銷;另一方面通過開辦社團(tuán)貸款，拓展信貸業(yè)務(wù)范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟(jì)和個體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作。入春以后，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了調(diào)查，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急，邊調(diào)查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款××萬元，增長××%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款××萬元，占總投放額的××%，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓(xùn)，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓(xùn)班，并且達(dá)到了良好的效果，員工的素質(zhì)有了明顯提高。二是堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項(xiàng)勞動紀(jì)律來抓，上班期間始終堅(jiān)持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設(shè)了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件××篇。其中：省級以上刊物發(fā)表××篇，市級刊物采用××篇，區(qū)級刊物采用××篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽(yù)，擴(kuò)大了社會影響力。
一年來，××信用社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學(xué)習(xí)意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué)，始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，習(xí)慣于被動接受，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，施行不良貸款還原等政策，導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊(duì)伍服務(wù)意識差，營銷意識不強(qiáng)。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴(yán)重，缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務(wù)拓展緩慢。盡管全年計(jì)劃已經(jīng)完成××%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
××大和聯(lián)社“××?xí)h”精神的關(guān)鍵之年，同時也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅(jiān)之年，各項(xiàng)工作頭緒繁多，任務(wù)艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠(yuǎn)。
具體工作目標(biāo)：存款余額達(dá)××萬元;貸款余額突破××萬元；五級分類不良貸款凈下降××萬元，不良率控制在××%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)利潤××萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計(jì)劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
(一)加強(qiáng)對干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實(shí)抓好我社經(jīng)營管理工作，力爭各項(xiàng)業(yè)務(wù)今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內(nèi)實(shí)際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴(kuò)大信貸規(guī)模;同時要加強(qiáng)信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險管理，完善貸款管理機(jī)制。堅(jiān)持按貸款管理的各項(xiàng)操作規(guī)程辦理各項(xiàng)貸款，對年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅(jiān)持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項(xiàng)硬性任務(wù)來抓。一方面認(rèn)真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位，并實(shí)行“工效掛鉤”，責(zé)任清收，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務(wù)分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進(jìn)行清收。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社《××年財(cái)務(wù)管理辦法》，財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制、按月計(jì)劃、兩級審批”的原則，有效遏制費(fèi)用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，明確目標(biāo)，不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息，使利息收入應(yīng)收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一?！惫ぷ?，加強(qiáng)安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財(cái)、物的安全，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)加強(qiáng)對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關(guān)鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進(jìn)內(nèi)控制度的建設(shè)，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠(yuǎn)，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點(diǎn)，力爭全面完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
基層信用社季度工作總結(jié)篇三
窗外的夜空，一輪明月懸掛空中，周圍閃爍著點(diǎn)點(diǎn)星光。從小，我就喜歡仰望天空思考。今晚，坐在書桌旁的我，像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經(jīng)一年半了，在這一年半的時間里，我有過成功時的喜悅，也有過受挫時的失落，然而無論是喜悅還是失落，對我來說都是一種歷練。
20xx年9月，我終于成為了一名信用社的正式員工，那時的我，心里充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我，給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結(jié)介紹：
信用社，作為一個窗口單位，每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象。而我，作為一名普通的前臺柜員，始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中，一言一行，都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工，還不斷查找自身的不足，不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己的服務(wù)水平。
為了增強(qiáng)自己更加專業(yè)的服務(wù)意識，我還利用休息時間去其他銀行汲取經(jīng)驗(yàn)。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù)，從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗(yàn)。形成橫向和縱向的比較，使自己擁有更加專業(yè)的服務(wù)理念，提升自己專業(yè)的窗口形象。
永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù)，有點(diǎn)激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù)，比老員工辦的少很多，我很著急，同時也有點(diǎn)小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說：“小周，沒事的，第一天你辦這么多已經(jīng)不少了，別著急，慢慢來，以后自然辦的多了。”聽了師傅的話，雖然有點(diǎn)小小的安慰，但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心，一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉，提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中，遇到不能解決的問題時，除了虛心向老員工請教外，我更加注重自己的思考。遇到問題，不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中，我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識記下來，以保證以后遇到同樣的問題能盡快解決。每天晚上，我都會靜心學(xué)習(xí)半個小時，并且練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。漸漸地，我辦理業(yè)務(wù)的速度越來越快了，一天下來也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了，還時不時的聽見顧客稱贊的話語。如此這些，我雖然有點(diǎn)小小的自豪，但是對于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠，“學(xué)無止境”這四個字，我始終銘記于心。
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對于這句話的涵義也是更加的認(rèn)同。無論做什么事，我都注重與他人之間的團(tuán)結(jié)。
柜員制雖然看起來好像是各管一攤，互不干涉，但是實(shí)際上，柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如，外面的顧客很多時，就需要柜員之間的相互配合，大家齊心協(xié)力，相互之間不攀比，努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率，做到讓顧客滿意。反之，同事之間相互攀比，辦理業(yè)務(wù)時你推我，我推你，注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率，這樣不僅讓顧客不滿意，也嚴(yán)重影響了信用社的形象。因此，我一直注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，展現(xiàn)信用社的整體魅力！
今晚的夜，竟如此的靜謐。我知道，在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇，但是我不會畏懼，因?yàn)槲蚁嘈牛灰獔?jiān)定信念，勇往直前，不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，積極向老員工學(xué)習(xí)，一定會將困難克服，最終走向成功。
跳躍的理想，我一直為之努力著，從來不敢懈怠，努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的一份力量！
基層信用社季度工作總結(jié)篇四
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強(qiáng)化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費(fèi)用開支，提高會計(jì)核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、有效地控制了各項(xiàng)貸款規(guī)模，截止到xx年末各項(xiàng)貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)xx萬元的xx%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增長xx%，同比多增xx萬元，占比xx%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元，比年初增加××萬元，同比多增xx萬元，占比xx%；其他貸款余額xx萬元，比年初下降xx萬元，同比少增xx萬元，占比xx%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實(shí)現(xiàn)xx萬元，同比增加xx萬元，完成全年收息任務(wù)xx萬元的xx%。
1、以信貸支農(nóng)為重點(diǎn)，堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上，05年xx市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款xx萬元，其中：支持建設(shè)省級高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)xx個，已投放xx萬元；今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚xx萬余畝，僅青堆子鎮(zhèn)就增加xx畝，其中xx畝連片高溫棚xx個，每畝棚總投資約xx萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款xx多萬元。
我們實(shí)行定時、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度，方便于農(nóng)民。全轄xx個信用社有信貸員××人，每個信貸員至少包xx個村，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度，在信貸服務(wù)上，轉(zhuǎn)變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到xx萬畝，水果鮮儲量達(dá)到xx億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達(dá)到xx萬頭、xx萬頭、xx萬只、xx萬只，有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐，對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，加快了xx市“富民強(qiáng)市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況。
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，按照xx市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及xx市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況，對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：
20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在xx萬元左右。其中：
（1）糧食作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（2）油料作物生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（3）經(jīng)濟(jì)作物（果樹）生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（4）蔬菜生產(chǎn)資金需求量約xx萬元；
（5）其它項(xiàng)目生產(chǎn)資金需求量xx萬元。
在資金總需求量xx萬元中，農(nóng)民自籌解決xx萬元，其他金融機(jī)構(gòu)貸款xx萬元，信用社投放xx萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達(dá)xx萬元，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年，我們爭得xx市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)xx萬元，充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展，離不開各級政府的大力支持，但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動的接受，也不能簡單的伸手去要，而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作，關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ)，找準(zhǔn)基點(diǎn)，我們的共同點(diǎn)是推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做得好，爭取政府的支持和幫助才更主動，才能得到政府的更大傾斜。因此，我們的信貸工作堅(jiān)持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn)，市政府提出“一產(chǎn)做洋”，我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，投貸xx萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè)，支持了xx等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和xx等農(nóng)事龍頭企業(yè)，為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用；政府提出“二產(chǎn)做強(qiáng)”，我們投貸1400萬元，大力支持xx等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè)；政府提出“三產(chǎn)做大”，我們投放xx萬元，支持農(nóng)戶的運(yùn)輸、商品營銷和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開發(fā)等項(xiàng)目，使政府的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作得到了強(qiáng)有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅(jiān)持從改進(jìn)服務(wù)，改善信用環(huán)境入手，以農(nóng)戶為主要對象，把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款，全年投放農(nóng)戶小額信用貸款xx萬元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款xx萬元。這些貸款的發(fā)放，有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項(xiàng)目和信譽(yù)狀況擴(kuò)大了小額信用貸款的額度，控制在xx元至xx元。全市有xx戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持，占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的xx%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個，信用村xx個，信用戶xx戶，全市有xx多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持，有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達(dá)到農(nóng)民滿意、政府滿意。
20xx年，xx聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點(diǎn)，以防范風(fēng)險為重點(diǎn)，強(qiáng)化貸款管理，明確貸款責(zé)任。通過全轄信貸員工的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營指標(biāo)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
基層信用社季度工作總結(jié)篇五
一年來，xx信用社在省聯(lián)社及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監(jiān)局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創(chuàng)效益”的發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強(qiáng)化工作考核，充分調(diào)動全員工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
1.存款方面。各項(xiàng)存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，增長xx%，完成計(jì)劃的xx%。各項(xiàng)存款中，自然人存款xx萬元，占各項(xiàng)存款的xx%;對公存款xx萬元，占各項(xiàng)存款的xx%。
2.貸款方面。全年貸款凈投放xx萬元。各項(xiàng)貸款余額xx萬元，比上年增加xx萬元，增幅達(dá)xx%。其中：農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占各項(xiàng)貸款余額的xx%;個體工商戶貸款xx萬元，占各項(xiàng)貸款余額的xx%;其他類貸款xx萬元，占各項(xiàng)貸款的xx%。
表內(nèi)不良貸款xx萬元，比上年減少xx萬元，不良率xx%，表外不良貸款xx萬元，存貸比例為xx%，信貸資金風(fēng)險得到有效控制，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)。
3.財(cái)務(wù)經(jīng)營情況。各項(xiàng)收入xx萬元，各項(xiàng)支出xx萬元，盈余金額xx萬元，完成年初計(jì)劃的xx%。
(一)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。
為強(qiáng)化員工的職業(yè)道德，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神，提高學(xué)習(xí)和工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，結(jié)合內(nèi)控制度建設(shè)推進(jìn)活動的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)定每周x為學(xué)習(xí)日，通過學(xué)習(xí)使廣大員工思想上認(rèn)識到努力工作的重要性，理清思想教育與業(yè)務(wù)經(jīng)營的關(guān)系，學(xué)習(xí)進(jìn)步了，認(rèn)識提高了，思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了，綜合素質(zhì)提高了，信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。
(二)增強(qiáng)激勵機(jī)制，加大考核力度。
核，將部分津貼納入這些指標(biāo)進(jìn)行掛靠，完成任務(wù)的給發(fā)，反之不發(fā)。由于考核措施得當(dāng)，調(diào)動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
(三)提高風(fēng)險管控，加強(qiáng)經(jīng)營管理。
1.堅(jiān)決執(zhí)行內(nèi)控制度。
日常工作中，嚴(yán)格遵照執(zhí)行《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《xx市農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)實(shí)施方案》。為認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)控制度，我社采取了多項(xiàng)舉措，避免制度執(zhí)行流于形式：一方面組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，把內(nèi)控制度建設(shè)與實(shí)際工作結(jié)合起來，于xx月，組織員工開展“內(nèi)控制度”學(xué)習(xí)活動，并組織全體員工進(jìn)行了內(nèi)控制度學(xué)習(xí)考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格的限期調(diào)離相關(guān)崗位，這一舉措加強(qiáng)了員工對內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)，提高了員工執(zhí)行內(nèi)控制度的緊迫感。另一方面切實(shí)將各項(xiàng)“內(nèi)控制度”及“操作規(guī)程”落到實(shí)處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學(xué)習(xí)不參加，開會不到場，營業(yè)服務(wù)不規(guī)范等存在的問題，我社開展了思想、作風(fēng)、工作、紀(jì)律、營業(yè)環(huán)境和服務(wù)規(guī)范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設(shè)、規(guī)范審計(jì)、監(jiān)督同級、審計(jì)分析”四個工作要點(diǎn)，查找并整改薄弱環(huán)節(jié)，杜絕安全隱患，實(shí)行教育處罰并舉，確保了安全經(jīng)營無事故。一年來經(jīng)濟(jì)處罰xx人次，處罰金額xx元。通過加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，各項(xiàng)工作高效運(yùn)作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規(guī)范化、程序化，員工隊(duì)伍面貌煥然一新，形成了履行職責(zé),依法照章辦事的良好氛圍，員工創(chuàng)新意識明顯增強(qiáng)，取得了明顯成效。
2.轉(zhuǎn)變工作思路，抓好存貸業(yè)務(wù)。
一是提高服務(wù)質(zhì)量，保持存款穩(wěn)步增長。存款是信用社發(fā)展的動力源泉。隨著金融業(yè)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，加之消費(fèi)低迷，利率大幅下調(diào)等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當(dāng)前的金融形勢，制定了切實(shí)可行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。在存款業(yè)競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶;另一方面開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大輿論宣傳力度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務(wù)品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破;再一方面充分發(fā)揮公共關(guān)系的優(yōu)勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準(zhǔn)市場，捕捉信息，采取上門服務(wù)方式來吸收存款?？傊?，通過落實(shí)任務(wù)，組織資金，做好服務(wù)工作，使各項(xiàng)存款有了大幅度的增長，超額完成了聯(lián)社下達(dá)的全年存款增長計(jì)劃任務(wù)。
二是信貸業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實(shí)際情況，一方面從小額消費(fèi)性貸款等方面進(jìn)行貸款營銷;另一方面通過開辦社團(tuán)貸款，拓展信貸業(yè)務(wù)范圍，提高了信貸規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農(nóng)貸款資金的前提下，積極支持轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極向集體經(jīng)濟(jì)和個體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放貸款，對增加收入起到了很大作用。
三是增大農(nóng)業(yè)貸款信貸投放，做好信貸支農(nóng)工作。入春以后，我社組織員工深入農(nóng)村，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了調(diào)查，與此同時突出了急農(nóng)民群眾之所急，邊調(diào)查邊發(fā)放，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款的需要。全年凈投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，增長xx%，其中投放農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款xx萬元，占總投放額的xx%，助力于農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
3.加大宣傳力度，樹立良好的社會形象。
一是開展了禮儀培訓(xùn)，上半年按照聯(lián)社的統(tǒng)一部署，我社員工參與了兩期員工禮儀培訓(xùn)班，并且達(dá)到了良好的效果，員工的素質(zhì)有了明顯提高。二是堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動，并把員工的儀表工作作為一項(xiàng)勞動紀(jì)律來抓，上班期間始終堅(jiān)持統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，有的還在營業(yè)室擺設(shè)了鮮花、盆景，給顧客營造了優(yōu)雅、舒適、溫馨的環(huán)境，也改善了職工的工作環(huán)境。三是做好宣傳工作。今年我社員工共投遞稿件xx篇。其中：省級以上刊物發(fā)表xx篇，市級刊物采用xx篇，區(qū)級刊物采用xx篇。通過狠抓宣傳，樹立形象，提升了我社的社會聲譽(yù)，擴(kuò)大了社會影響力。
一年來，xx信用社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績，但同省聯(lián)社、市辦和縣聯(lián)社的要求相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學(xué)習(xí)意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué)，始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，習(xí)慣于被動接受，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，施行不良貸款還原等政策，導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長緩慢。
三是員工隊(duì)伍服務(wù)意識差，營銷意識不強(qiáng)。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員，工作不主動，對待客戶不熱情，坐門等客思想嚴(yán)重，缺乏主動營銷意識。
四是銀行卡業(yè)務(wù)拓展緩慢。盡管全年計(jì)劃已經(jīng)完成xx%，但從營銷過程來看，如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?/p>
xx大和聯(lián)社“xx會議”精神的關(guān)鍵之年，同時也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的攻堅(jiān)之年，各項(xiàng)工作頭緒繁多，任務(wù)艱巨，做好20xx年工作意義重大，影響深遠(yuǎn)。
具體工作目標(biāo)：存款余額達(dá)xx萬元;貸款余額突破xx萬元；五級分類不良貸款凈下降xx萬元，不良率控制在xx%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元;全年安全經(jīng)營無事故。為順利完成明年的工作計(jì)劃，我社將從以下幾個方面著力提高工作水平：
(一)加強(qiáng)對干部職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，奮發(fā)員工的開拓精神。切實(shí)抓好我社經(jīng)營管理工作，力爭各項(xiàng)業(yè)務(wù)今年更上新臺階。
(二)加大信貸投入，抓好貸款營銷工作。端正經(jīng)營方向、做好“三農(nóng)”工作，通過發(fā)放信用貸款證和小額農(nóng)戶貸款，積極穩(wěn)妥地支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時做好信用村鎮(zhèn)的建設(shè)工作，創(chuàng)建良好的信用環(huán)境，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍的作用。針對轄內(nèi)實(shí)際，抓好貸款的投放，尋找優(yōu)良的貸款客戶，擴(kuò)大信貸規(guī)模;同時要加強(qiáng)信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，防止新的不良資產(chǎn)產(chǎn)生。
(三)狠抓不良貸款“清降”工作。一是抓好信貸資產(chǎn)質(zhì)量和信貸資產(chǎn)的風(fēng)險管理，完善貸款管理機(jī)制。堅(jiān)持按貸款管理的各項(xiàng)操作規(guī)程辦理各項(xiàng)貸款，對年內(nèi)到期的貸款做到按期收回;二是針對我社不良貸款的現(xiàn)狀以及不良資產(chǎn)存量中存在的突出的問題，堅(jiān)持把清收不良貸款作為下一年度信貸工作的一項(xiàng)硬性任務(wù)來抓。一方面認(rèn)真研究“清降”措施和方法，分析每筆不良資產(chǎn)形成的原因，及早將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到位，并實(shí)行“工效掛鉤”，責(zé)任清收，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面制定盤活不良資產(chǎn)的措施，逐筆抄列不良貸款臺賬，把任務(wù)分配到每個片、每個崗位、每個職工逐戶進(jìn)行清收。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社《xx年財(cái)務(wù)管理辦法》，財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格按照“分類管理、總額控制、按月計(jì)劃、兩級審批”的原則，有效遏制費(fèi)用支出，大手大腳的現(xiàn)象。在貸款利息收入上，明確目標(biāo)，不論貸款金額大小均嚴(yán)格執(zhí)行按季結(jié)息，使利息收入應(yīng)收盡收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作，加強(qiáng)安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財(cái)、物的安全，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。牢固樹立“安全第一”和“安全促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展”的思想，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高全員抗御和防范突發(fā)事件的能力，根據(jù)與聯(lián)社簽訂的安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)加強(qiáng)對廣大員工思想教育，及時掌握思想動向，牢固樹立安全經(jīng)營意識，對一線臨柜、守押、持槍等關(guān)鍵崗位人員開展經(jīng)常性督查。推進(jìn)內(nèi)控制度的建設(shè)，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，加大稽核檢查力度，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立信用社的新形象。
總之，20xx年工作任重道遠(yuǎn)，我們將按照辦事處和聯(lián)社的要求，統(tǒng)籌兼顧，抓好重點(diǎn)，力爭全面完成xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
基層信用社季度工作總結(jié)篇六
采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī)，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上，我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度，即月底對存款分析會制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實(shí)際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。
另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時，實(shí)施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強(qiáng)我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng)，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點(diǎn)，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手，一是在營銷隊(duì)伍中樹立一個觀念：改變習(xí)慣。“觀念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早工作計(jì)劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計(jì)劃，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進(jìn)行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者，當(dāng)面批評或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年，我社及時傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計(jì)劃。
三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理。一方面，實(shí)施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面，堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計(jì)劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
我社特別重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力增強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此，首先注重隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí)。在社內(nèi)開展向先進(jìn)看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過樹立身邊典型，學(xué)習(xí)身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計(jì)報酬；帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們一是加強(qiáng)對人的教育強(qiáng)化。二是制度落實(shí)的強(qiáng)化。我社堅(jiān)持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，歷時一個月，進(jìn)一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行，以社主任、主辦會計(jì)為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng)，定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，按月檢查、通報、評比，確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步，月月上臺階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運(yùn)作，有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的'內(nèi)控環(huán)境。
基層信用社季度工作總結(jié)篇七
20xx年以來，全市農(nóng)信社進(jìn)一步解放思想、提升境界，突出重點(diǎn)、分線作戰(zhàn)，創(chuàng)新思路、主動攻堅(jiān)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展。立足服務(wù)質(zhì)量提升，加大資金組織力度，圍繞支持農(nóng)民增收、地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，穩(wěn)步擴(kuò)大信貸投放規(guī)模，存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展是歷年來最好最快的一年。截至11月末，各項(xiàng)存款余額億元，較年初增長億元，增幅，全省農(nóng)信系統(tǒng)排名第一位；各項(xiàng)貸款余額億元，實(shí)際較年初增長億元，增幅，超額完成市政府分配的年度計(jì)劃，貸款存量和新增市場占有率均穩(wěn)居全市各金融機(jī)構(gòu)首位；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤億元，同比增長億元，增幅。
緊緊圍繞市委市政府工作重點(diǎn)，不斷加大信貸支持力度：一是扎實(shí)開展“文明信用富民工程”全覆蓋建設(shè)。以農(nóng)民專業(yè)合作社、畜牧產(chǎn)業(yè)鏈和大聯(lián)保體為依托，以助推農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、合村并建、“雙千幫扶”等活動為載體，加大對“三農(nóng)”支持力度，截至11月末，涉農(nóng)貸款余額億元，并通過信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整引導(dǎo)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。二是大力開展“支持萬家小企業(yè)培育活動”。積極組建小微企業(yè)、專業(yè)市場商戶信用聯(lián)盟，搭建信息溝通平臺，對骨干企業(yè)、龍頭企業(yè)等，積極辦理社團(tuán)貸款，小微企業(yè)貸款余額已達(dá)億元。
基層信用社季度工作總結(jié)篇八
一、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng)立品牌形象。
采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī)，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上，我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度，即月底對存款分析會制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實(shí)際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。
另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xx劍王鞋服有限公司、xx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時，實(shí)施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強(qiáng)我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點(diǎn)。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng)，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點(diǎn)，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手，一是在營銷隊(duì)伍中樹立一個觀念：改變習(xí)慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早工作計(jì)劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計(jì)劃，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進(jìn)行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者，當(dāng)面批評或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年，我社及時傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計(jì)劃。
三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理。一方面，實(shí)施了規(guī)范管理：為確保《金球卡》、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xx份。另一方面，堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計(jì)劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
基層信用社季度工作總結(jié)篇九
第一，抓好全所人員的政治思想工作。堅(jiān)持做好儲蓄業(yè)務(wù)人員的政治思想工作，狠抓職業(yè)道德教育、法制教育，抓規(guī)章制度落實(shí)，從根本上提高全所人員自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。
第二，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動推進(jìn)到更深層次，同時抓好賬務(wù)管理，維護(hù)聲譽(yù)。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們吸存工作中的靈魂。經(jīng)營之道在于最好的服務(wù)，在服務(wù)上，我通過加強(qiáng)在服務(wù)手段、人員素質(zhì)等方面的提高，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī)，做好儲戶參謀的深層次上，樹立了我信用社良好的服務(wù)形象。在賬務(wù)管理工作上，一是加大學(xué)習(xí)力度，嚴(yán)格貫徹落實(shí)規(guī)章制度的執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。二是抓核算質(zhì)量，從款、證、章、帳四個方面抓主要環(huán)節(jié)入手，“款”堅(jiān)持每日結(jié)賬，“證”堅(jiān)持通過表外科目進(jìn)行核算，專人管理，班清日結(jié)，保證賬實(shí)相符；“章”，各種營業(yè)用章，隨用隨蓋，業(yè)務(wù)公章營業(yè)終了要入庫保管；“帳”，加強(qiáng)了對各種賬的管理，并保持定期查詢，確保賬目相符。
第三，加強(qiáng)競爭意識，注重本所的吸存效果。首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點(diǎn)不斷提出新要求，在全縣開展廣造輿論，大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標(biāo)語、影視宣傳等宣傳方式，擴(kuò)大了信用社的社會影響力，調(diào)動了廣大群眾踴躍存款的積極性，促進(jìn)了全縣存款余額月月升；其次從提高服務(wù)質(zhì)量抓起，有效改進(jìn)服務(wù)方式，努力提高臨柜人員服務(wù)水平，加速電子化建設(shè)、改善服務(wù)環(huán)境、整修裝飾營業(yè)門市，增強(qiáng)信用社的吸儲能力和市場競爭能力，同時，幫助一線廣大員工在服務(wù)中做到早上班、晚下班、節(jié)假日不休班、業(yè)余攬儲多加班，贏得了客戶的信賴；其三充分發(fā)揮信用社點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢，進(jìn)一步挖掘儲源，鞏固存款陣地。在當(dāng)今存款市場競爭激烈的情況下，從穩(wěn)定老客戶為幾點(diǎn)，不斷引進(jìn)一批新客戶，使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，在工作中積極爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，主動上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系，加大攻關(guān)力度，擴(kuò)大對公存款開戶面，從而降低了資金成本，提高了收益率。有效完成了超額存款任務(wù)660萬，不良貸款超額完成15萬，全年利息收入超額完成39萬。
基層信用社季度工作總結(jié)篇十
1.強(qiáng)化案件防控工作。加強(qiáng)“九種人”的排查，開展經(jīng)常性、有針對性的思想教育工作，要幫助每名員工算好賬，清醒認(rèn)識違規(guī)違紀(jì)的高昂代價，自覺抵制違規(guī)行為。開展案件防控教育。組織全體職工學(xué)習(xí)上級聯(lián)社案件防控工作會議、文件精神，了解當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)案件防控形式，進(jìn)一步提高合規(guī)操作意識。繼續(xù)開展案件專項(xiàng)治理“回頭看”活動。積極完善各類規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練，提高員工應(yīng)急處置能力;開展員工業(yè)務(wù)安全與授權(quán)培訓(xùn)教育，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，嚴(yán)厲杜絕類似飛卡現(xiàn)象的發(fā)生，確保綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
總之，完成好下半年的工作任務(wù)十分艱巨。我們一定要在穆棱聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，全面完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社部室的支持、指導(dǎo)下，魏邱信用社的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以夯實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念，展示了良好的信合形象。各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，門市業(yè)務(wù)顯著增加，會計(jì)工作達(dá)到了“六無六相符”，內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作：
一、夯實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)，防范操作風(fēng)險。
隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我社業(yè)務(wù)量急劇增加，臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低，成為影響門市服務(wù)水平的主要因素。我社自年初即制定了全年學(xué)習(xí)、練兵計(jì)劃。學(xué)習(xí)主要以《會計(jì)出納工作規(guī)范》、《信息科技工作規(guī)范》等書籍為主，練兵主要以聯(lián)社制定的新進(jìn)員工達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí)，定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記，并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執(zhí)行力。
為更好的執(zhí)行班前會制度，我們堅(jiān)持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅(jiān)持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚(yáng)工作中好的做法，傳達(dá)聯(lián)社文件精神等。同時創(chuàng)新班前會模式，每周五由大學(xué)生員工輪流主持，談各自對工作的認(rèn)識心得等。通過召開班前會，增強(qiáng)了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統(tǒng)一了認(rèn)識，提高了制度執(zhí)行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
五、定期開展安全教育，做好“五防一?！惫ぷ?。
每月組織職工定期進(jìn)行安全保衛(wèi)知識學(xué)習(xí)，加大對案件的分析預(yù)警，并定期堅(jiān)持進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，對安防設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，掌握職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認(rèn)真執(zhí)行安全值班員制度。安全值班員做到掛牌上崗，認(rèn)真檢查相關(guān)安全項(xiàng)目并據(jù)實(shí)記錄，監(jiān)督箱包交接，及時登記相關(guān)登記簿。安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責(zé)任和壓力，真正做到了安全保衛(wèi)人人有責(zé)!
一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，我社各項(xiàng)工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認(rèn)工作中仍然存在一些問題和困難。
一是由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)主要以農(nóng)業(yè)為主，客戶對短信通業(yè)務(wù)的需求很少，我社短信通等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。
二是個別員工業(yè)務(wù)水平不高，基礎(chǔ)知識掌握不牢，遇事有畏難發(fā)愁情況，一定程度上影響了辦事效率。
結(jié)合我社工作的特點(diǎn)及存在的問題，在的工作中我們將做好以下工作：
一、始終將學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要工作來抓好、抓實(shí)。將學(xué)習(xí)、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)、練技能的積極性。重點(diǎn)做好新進(jìn)員工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能水平。二、加大宣傳力度，進(jìn)一步提高信用社的社會影響力，開展規(guī)范化文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對外服務(wù)的功能，嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業(yè)務(wù)的宣傳力度，促進(jìn)新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。
四、扎實(shí)執(zhí)行班前會制度，創(chuàng)新班前會模式，不斷提高內(nèi)部管理水平。
五、扎實(shí)執(zhí)行“安全值班員”制度，充分發(fā)揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為信用社的穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障!
基層信用社季度工作總結(jié)篇十一
按照省公司《關(guān)于印發(fā)安徽xx省及市分公司本部管理人員下基層活動實(shí)施意見的通知》（安徽xx黨委[2012]4號）及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)省公司本部管理人員下基層活動的通知》（黨群[2012]1號）文件要求，我公司圍繞“讓客戶滿意消費(fèi)，讓信息服務(wù)民生，讓流程傳遞高效，讓員工快樂工作”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題和各項(xiàng)任務(wù)舉措要求，樹立以人為本的理念，堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)帶動，全員行動，左右互動，上下齊動”的工作原則，精心安排，周密部署，開展了本部管理人員下基層活動，活動開展以來初見成效。
主要成績和做法：
一、統(tǒng)一思想，廣泛發(fā)動
（一）召開了動員會。2月1日，公司組織召開了管理人員下基層動員大會。公司領(lǐng)導(dǎo)作了動員報告，對活動開展進(jìn)行了周密部署，分管領(lǐng)導(dǎo)分別就自己分管的工作講了具體實(shí)施意見。統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，明確了任務(wù)，為推動該項(xiàng)活動奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
（二）編制工作方案。印發(fā)了《中國xxxx市分公司本部管理人員下基層活動實(shí)施意見》（xxxx黨委[2012]2號），思路清晰，避免走彎路。公司要求市分各部門對各項(xiàng)重點(diǎn)工作提前思考，擬定好工作方案。
（三）營造宣傳氛圍。利用公司內(nèi)網(wǎng)、信息簡報等媒介加大宣傳力度。
二、明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任
（一）在把握動態(tài)中服務(wù)。密切關(guān)注各單位的下基層活動安排，隨時了解下基層中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，提高服務(wù)的及時性。
（二）在承接問題中服務(wù)。結(jié)合各自的工作職能，積極承接管理人員下基層中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，以問題為課題，主動開展調(diào)研，及時提供思路對策，精心制定政策措施，認(rèn)真開展跟蹤問效，積極推動問題解決。
（三）在著眼大局中服務(wù)。在本部管理人員下基層活動中進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)大局的意識，提高服務(wù)大局的能力，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作的不足，提升服務(wù)大局的成效。
三、深入基層，務(wù)求實(shí)效
（一）領(lǐng)導(dǎo)帶動，全員行動。動員大會后，公司領(lǐng)導(dǎo)就帶領(lǐng)工作小組的相關(guān)人員深入經(jīng)營一線進(jìn)行為期2天的調(diào)研，形成初步相應(yīng)的工作意見，與此同時其他的領(lǐng)導(dǎo)也帶著相關(guān)部門和人員深入縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等進(jìn)行了調(diào)研。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，兩個月來累計(jì)深入基層達(dá)52人次，出動車輛20余臺次。有了更深層次的了解和掌握，也帶回來了不少在機(jī)關(guān)學(xué)不到的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
問題8個，實(shí)現(xiàn)了工作能力進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，突出問題進(jìn)一步解決，工作效率進(jìn)一步提升。
四、完善制度，強(qiáng)化督查
（一）健全完善制度。我公司針對這次工作要求，制定了專項(xiàng)工作制度2項(xiàng)，修訂老制度7條，確保了管理人員下基層工作的有序推進(jìn)。
（二）加大督查力度。我公司成立管理人員下基層專項(xiàng)督導(dǎo)組，由“干部下基層”領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，負(fù)責(zé)日常的工作的檢查和指導(dǎo)工作。目前，我公司督查3次，已將相關(guān)情況報告市公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
存在不足和問題
一、還存在深入基層不實(shí)的現(xiàn)象，個別單位和個人認(rèn)識不到位，工作不到位。
二、下基層工作還需進(jìn)一步宣傳到位，部分員工還不清楚活動開展的意義。
下一步工作重點(diǎn)
一、繼續(xù)督促部署管理人員下基層活動的推進(jìn)工作。
二、創(chuàng)造性地抓好基層一線破難工作。幫助破解或配合基層破解1至3個難題。
三、積極完成好x公司交辦的其他事務(wù)。
二0一二年四月十日
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年又將悄然過去，我們驀然回首，絕大多數(shù)人除了感慨時間過得飛快而外，更多的是嘆息對未來的茫然和惋惜已將虛度的青春年華，作為普通、平凡的我也不例外。可是，仔細(xì)想想，這一年來，雖然沒有風(fēng)風(fēng)火火的大成就，也沒有轟轟烈烈的感人事跡，但是在自己的工作生涯中，卻是一段豐富的閱歷，縱然有千萬種消極的理由，也應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的去總結(jié)，為自己一年來的經(jīng)歷畫上一個圓滿的句號。
一、 注重學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高個人綜合素質(zhì)的有效途徑，作為一名基層干部，處在農(nóng)村第一線，直接與農(nóng)民群眾打交道，自己的內(nèi)在素質(zhì)和言行舉止都在群眾的視野之中，個人的形象直接影響自己在群眾中的威信，同時也關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象和地位。為此，我始終堅(jiān)持把勤于學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，樹立個人形象作為立身之本，工作之基。一是不斷堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，努力提高自身理論水平。以今年開展的“雙聯(lián)”活動和鄉(xiāng)上提出的“三訪三問”活動為契機(jī)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入農(nóng)戶，開展調(diào)查，在學(xué)習(xí)中，不局限于就理論學(xué)理論，而是將理論學(xué)習(xí)與個人的思想觀念、工作實(shí)際相結(jié)合，用理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作實(shí)踐，用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論。在深入調(diào)查中，切實(shí)與群眾心貼心，心交心的勾通，真真了解他們的疾苦，解決他們在生產(chǎn)生活中的困難。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了分析問題、解決問題的能力和適應(yīng)社會發(fā)展的新要求，抓工作、謀事情都能從實(shí)際出發(fā)，從群眾和單位集體的大局利益出發(fā)。年內(nèi)，共記政治學(xué)習(xí)筆記3.5萬余字，撰寫理論調(diào)研文章2篇，其中一篇在市人口網(wǎng)上刊登；撰寫計(jì)劃生育報道信息10余篇，其中在隴東報上刊登1篇，市人口網(wǎng)上刊登8篇，縣政府網(wǎng)站發(fā)表2篇。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)，提高依法行政能力。作為一名基層干部學(xué)法、懂法、正確使用法律，就是等于攥到了工作的法寶。因此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)《黨章》《憲法》《土地管理法》，《婚姻法》，《行政處罰法》、《甘肅省計(jì)劃生育條例》等有關(guān)法律法規(guī)，記普法學(xué)習(xí)筆記1.8萬余字，通過學(xué)法，自覺的運(yùn)用法律武器解決工作中遇到的問題，依法履行職權(quán)，依法行政的意識、能力和水平都有了較大提高。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃生育業(yè)務(wù)的專業(yè)性非常強(qiáng)，報表邏輯關(guān)系復(fù)雜，而我本人之前對計(jì)劃生育工作了解的并不多，為了能夠更好的指導(dǎo)全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作，我積極參與縣鄉(xiāng)計(jì)劃生育業(yè)務(wù)培訓(xùn)，放下身份和專干們共同探討，共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，共同解決問題，較為全面地掌握了工作的要領(lǐng)和方法，而且能夠靈活運(yùn)用到指導(dǎo)工作中。
二、努力工作，求實(shí)創(chuàng)新，注重實(shí)效。
也學(xué)習(xí)和收獲了許多值得珍惜的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
計(jì)劃生育工作。今年是我任計(jì)生辦主任的第二年，為了制定一套更好的管理辦法，全面扭轉(zhuǎn)和提高全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作水平，我針對去年后半年介入計(jì)生工作后發(fā)現(xiàn)的一些問題，年初，利用一周時間，苦思冥想，總結(jié)吸取往常好的一些工作辦法和經(jīng)驗(yàn)，草擬了《上里塬鄉(xiāng)計(jì)劃生育干部管理辦法》和《上里塬鄉(xiāng)計(jì)劃生育獎懲制度》，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究同意后，并嚴(yán)格按照要求督促落實(shí)，在一系列獎懲制度的激勵下，使各項(xiàng)工作都取得了新的起色。一是四項(xiàng)手術(shù)從原來下欠的60多例被動局面，扭轉(zhuǎn)并控制到目前下欠20例左右的穩(wěn)定局勢；二是社會撫養(yǎng)費(fèi)征收從去年只有一個村完成鄉(xiāng)上下達(dá)的任務(wù)，到今年六個村全部完成任務(wù)，征收金額達(dá)26萬元，比去年提高2倍以上；三是環(huán)孕檢工作及時率基本得到穩(wěn)定，都能夠在本季度前20天前基本完成85%上的指標(biāo)任務(wù)，有效地控制了計(jì)劃外懷孕和計(jì)外出生的不良現(xiàn)象發(fā)生，同時也大大減少了專干的工作壓力；四是全年報表指標(biāo)一直基于正常值以內(nèi)，順利通過市縣考核；五是基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步規(guī)范，在抓基層基礎(chǔ)工作中，我回顧去年年終考核時對各村村室的檢查了解，近幾年上級出臺的`新政策和制度幾乎沒有一個村按要求上墻，基礎(chǔ)資料從來沒有統(tǒng)一規(guī)范過，無論到哪個村，沒有一個人能夠完全知道村上都應(yīng)該存些什么資料，見于這種情況，又在今年全縣“創(chuàng)國優(yōu)”驗(yàn)收的關(guān)鍵時刻，我親自對照縣上最新的規(guī)范資料匯編，參與整理了上里塬村村室資料和北莊、曹塬、轉(zhuǎn)灣等幾個組的農(nóng)戶資料，從中找出規(guī)律，制定標(biāo)準(zhǔn)，然后要求其他村都按該村標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，對全鄉(xiāng)6個村的村室牌子進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)更換，購買了200多個檔案盒，對6個村室和鄉(xiāng)站、流動辦、服務(wù)所資料進(jìn)行了分門別類歸檔，統(tǒng)一模式打印目錄，集中歸類整理，通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，既規(guī)范了各村、各辦公室工作，又大大減輕了專干的工作量，這種做法得了市、縣計(jì)生部門的肯定與表揚(yáng)，同時，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)和財(cái)政方面的大力支持下，標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生綜合服務(wù)樓為全縣半年經(jīng)濟(jì)工作會提供了觀摩點(diǎn)；六是舉辦育齡婦女計(jì)劃生育知識培訓(xùn)班6期，8月份積極組織對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村、組計(jì)生專干進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，并成功舉辦了“國優(yōu)杯”計(jì)生知識搶答賽，在后季冬閑時間，邀請縣計(jì)生局統(tǒng)計(jì)股股長和柔遠(yuǎn)鎮(zhèn)優(yōu)秀計(jì)生專干對我鄉(xiāng)計(jì)生辦所有電腦進(jìn)行了維修和wis系統(tǒng)安裝，同時，對所有鄉(xiāng)、村兩級專干的電腦和wis系統(tǒng)操作進(jìn)行了全面培訓(xùn)，目前，各村都能利用電腦wis系統(tǒng)進(jìn)行報表和運(yùn)轉(zhuǎn)各類資料等工作。
聯(lián)村工作。前半年聯(lián)系上里塬村工作，按照鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一部署，除了抓好常規(guī)性工作之外，重點(diǎn)抓了蘋果樹栽植和村部建設(shè)工作。在抓蘋果樹栽植中，帶領(lǐng)工作組成員及村上三職干部，冒著風(fēng)寒，親自丈量劃線，分戶分地塊指導(dǎo)，采取每戶由干部親自動手示范栽植一棵，其它統(tǒng)一按照指導(dǎo)技術(shù)栽植，共完成曹塬蘋果樹示范點(diǎn)種植50多畝，為全縣春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)觀摩提供了點(diǎn)。在抓村部建設(shè)中，為了迎接市縣檢查，我們工作組加班加點(diǎn)，整合村部和鄉(xiāng)政府原有辦公施，立足既大氣又節(jié)約、功能齊全又實(shí)用的原則，布置各個工作室，按照規(guī)范村級管理，健全服務(wù)功能的需求，設(shè)置了“八個工作室”；按照加大招商引資力度，壯大村級集體經(jīng)濟(jì)的需求，設(shè)置了“五個營業(yè)部”；按照轉(zhuǎn)變村級陣地職能，提高為民服務(wù)水平的需求，設(shè)置了“八個服務(wù)中心”，親自搜集整理各科室的規(guī)章制度，并與組織部、民政局、司法局、計(jì)生局等部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系多次審核，內(nèi)容及版面多次請示樊書記和王鄉(xiāng)長，反復(fù)斟酌修改后制作?？傊?，上里塬村部的布置，從擺放一張桌子一張椅子和牌子上的每個字每一句話，我都認(rèn)認(rèn)真真的去思考，從開始打掃衛(wèi)生到最后掛門簾子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都傾注了我的汗水和心血，好在較為圓滿的完成了任務(wù)，為全縣半年觀摩和各級檢查考核提供了點(diǎn)。
其他工作。全力以赴完成鄉(xiāng)黨委、政府安排的其他工作，主動配合后勤工作組，開展接待和服務(wù)；積極組織豐富職工文化生活，在三八、五一、中秋、十一、教師節(jié)等重大節(jié)慶，組織開展文藝活動6次；積極向有權(quán)力和能力的親戚，為鄉(xiāng)上爭取項(xiàng)目資金15萬元，雖然數(shù)量微不足道，但是盡了我力所能及的力量；在11月份鄉(xiāng)上統(tǒng)一抽調(diào)人員突擊收繳農(nóng)村合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險下欠的釘子戶時，我被分配到柳樹河，工作安排之后，我?guī)ьI(lǐng)柳樹河工作組兩名成員，立即深入農(nóng)戶，采取軟硬兼使，互相配合的方式，挨家挨戶動員征收，兩天時間共收回合作醫(yī)療費(fèi)、養(yǎng)老保險金共計(jì)12000多元，向鄉(xiāng)黨委、政府交了一滿意的答卷。
三、對待生活，嚴(yán)格要求，自我約束。
用黨性原則約束和規(guī)范自己的行為，生活上低標(biāo)準(zhǔn)，工作上嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔自律規(guī)定，不為金錢和私欲所惑，知足長樂，不輕諾、不妄言、不誹人，做到輕利寡欲，修身養(yǎng)性。暢開胸懷干工作，淡薄名利看地位。團(tuán)結(jié)同志，把勤政、廉潔、誠實(shí)、正派作為自己必備的品德，牢固樹立了以勤為樂，以廉為榮，以實(shí)為本，以績?yōu)闇?zhǔn)的人生觀和價值觀。
總之，我個人感覺在今年的工作中，只要是鄉(xiāng)黨委、政府安排的事情，我都盡職盡責(zé)的去做了，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與身邊的優(yōu)秀同志相比，差距甚遠(yuǎn)：一是思想不解放，工作方法還不夠靈活；二是統(tǒng)籌不科學(xué)，整體工作推動不力；三是作風(fēng)不扎實(shí)，工作成效不突出。針對以上存在的問題，我將在今后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷尋找差距，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作措施，提高工作成效，具體要求：一要在學(xué)習(xí)上百尺竿頭，更進(jìn)一步；二要在生活作風(fēng)上潔身自愛，樹立更加良好的個人形象；三要在工作上突出重點(diǎn)，克服不足，干出特色，盡力而為履行自己的職責(zé)，圓滿完成鄉(xiāng)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
基層信用社季度工作總結(jié)篇十二
xx年一季度，xx社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動，緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標(biāo)，全力抓好社區(qū)各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)：
黨建工作。認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，分別成立“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)實(shí)施方案開展工作，堅(jiān)持三會一課制度；利用遠(yuǎn)程教育平臺，組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī)，對種養(yǎng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元，(其中低保補(bǔ)助:190500元)，成功抗擊凝凍災(zāi)害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結(jié)對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因?yàn)槟秊?zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象，按程序給予了辦理，并上報相關(guān)部門。
結(jié)合社區(qū)實(shí)際，及時調(diào)查充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確保構(gòu)完善，切實(shí)開展法制宣傳活動，采取多種形式，利用各種方法進(jìn)行廣泛宣傳，開展“流動課堂”活動春節(jié)期間，對返鄉(xiāng)人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣傳，認(rèn)真做好群眾來信來訪處理工作；加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開展矛盾糾紛排查3次，調(diào)解糾紛3起，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份，出宣傳?？?，開展法制宣傳20次，確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間，對重控人員做到責(zé)任到人、落實(shí)到位，做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
認(rèn)真貫徹落實(shí)省、地、特區(qū)人口計(jì)生會議精神，根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進(jìn)行摸底清理。認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育全程管理服務(wù)工作，對十天隨訪對象堅(jiān)持跟蹤隨訪，一季度共出生10人，其中計(jì)劃內(nèi)9人，計(jì)劃外1人，落實(shí)結(jié)扎手術(shù)5例，召開計(jì)生例會三次，對育齡婦女進(jìn)行計(jì)生知識培訓(xùn)一次，對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.，發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)93人次。為進(jìn)一步加強(qiáng)對流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù)，成立了流動人口協(xié)會小組。
1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實(shí)做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認(rèn)真做好水利普查工作。
組織秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、拔河隊(duì)共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動；對社區(qū)40余名居民進(jìn)行健康知識培訓(xùn)；入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品，有力的促進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè)。
一季度，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進(jìn)和亟待解決的問題:一是隨社會的不斷進(jìn)步，人們的需求不斷提高，維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務(wù)不到工作，造成家庭生活比較困難。
xx年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設(shè)年”暨“四幫四促”活動，努力開展各種切實(shí)有效的工作，具體抓好以下工作。
1、關(guān)注和改善民生，竭盡所能為群眾辦事實(shí)、辦好事，逐步提高居民的生活水平。
2、切實(shí)采取各種有效措施，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
3、繼續(xù)抓好一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體、兩支服務(wù)隊(duì)伍、三個種養(yǎng)基地的發(fā)展。
基層信用社季度工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間，2017年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進(jìn)步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長態(tài)勢。
（一）主要工作完成指標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況 截至2017年6月30日，我縣信用社各項(xiàng)存款余額 萬元，較第一季度增加 萬元，完成季度任務(wù)的 ％，完成全年任務(wù)的 ％；各項(xiàng)貸款余額為 萬元，較第一季度增加 萬元；不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務(wù)的 ％，按五級分類較第一季度凈壓 萬元，占比為 ％，完成全年任務(wù)的 ％；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入 萬元，其中利息收入 萬元，完成全年任務(wù)的 ％；股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元，資本充足率為 ％。 2、管理指標(biāo)完成情況 2017年，我社嚴(yán)格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動，員工素質(zhì)進(jìn)一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。 （二）主要工作完成情況及措施 1、集中儲蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進(jìn)行了移植，從1日15日至3月15 日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。 2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及早安排工作。為使我社2017年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務(wù)，并于1月23日召開了全縣信用社2017年工作會議，對2017年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn)，對先進(jìn)集體及個人進(jìn)行了表彰獎勵，并重點(diǎn)安排了2017年各項(xiàng)工作任務(wù)。會上，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“2017年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。 3、嚴(yán)格績效兌現(xiàn)，落實(shí)獎懲措施。2017年初，我們通過稽核審查，依據(jù)2017年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”，對原××信用社主任進(jìn)行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處，打破了干部能上不能下的陋習(xí)。 4、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶，我縣聯(lián)社組建了客戶部，主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票，公開計(jì)票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。
創(chuàng)建信用工程。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實(shí)施，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，計(jì)劃創(chuàng)建5個省級標(biāo)準(zhǔn)信用村，支持13個縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè)，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農(nóng)民增收,給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個信用市場，扶持 3個農(nóng)民專業(yè)合作社，為50934戶農(nóng)民、5個新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持，努力創(chuàng)建2個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。7、加大資金投放，支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展，我社出臺了《××縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》，對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持，并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動實(shí)施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動，并根據(jù)我社實(shí)際，制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動，即，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學(xué)習(xí)職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動，制定嚴(yán)格的考核措施，并計(jì)劃于2017年10月進(jìn)行考試，將考試成績與效益工資和職務(wù)掛鉤，確保學(xué)教活動取得實(shí)效。 9、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標(biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進(jìn)行審查，并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長、主管會計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會議錄像，增強(qiáng)了員工的安全防范意識。同時，為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于2017年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓(xùn)會”，聘請縣消防支隊(duì)大隊(duì)長為主講，為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識，并進(jìn)行了現(xiàn)場演示，增強(qiáng)了操作性。
2017年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下，開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會在一段時間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平！
2017年第一季度我泰銀社緊緊圍繞縣聯(lián)社工作思路，緊扣增效、發(fā)展的主旋律，突出一個“早”字，狠抓一個“實(shí)”字，關(guān)鍵一個“干”字，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得突出性進(jìn)展。第二季度各項(xiàng)工作，在第一季度的基礎(chǔ)上加大各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)度力度，各項(xiàng)工作明顯得到改善，現(xiàn)將第二季度各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支分析如下：
一、業(yè)務(wù)狀況?
1、資產(chǎn)及其構(gòu)成 各項(xiàng)資產(chǎn)余額6689萬元，其中各項(xiàng)貸款余額6625萬元，占資產(chǎn)總額的99.04%；其他非生息資產(chǎn)64萬元，占資產(chǎn)總額的0.96%。
2、負(fù)債及其構(gòu)成 各項(xiàng)負(fù)債余額為7744萬元，其中同業(yè)拆借資金3500萬元，占負(fù)債總額的45.20%，各項(xiàng)存款余額4174萬元，占負(fù)債總額的53.90%；其他非生息負(fù)債69.71萬元，占負(fù)債總額的0.9%。
3、本期損益狀況?
（1）各項(xiàng)收入及其構(gòu)成 本期實(shí)現(xiàn)收入160.80萬元，其中實(shí)際利息收入161.09萬元 ；代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入1574元。
（2）各項(xiàng)支出及其構(gòu)成 本期支出和104.47萬元，其中利息支出93.29萬元，手續(xù)費(fèi)支出625元，營業(yè)費(fèi)用3.67萬元。
（3）利潤狀況 本期收支扎差盈余56.33萬元。
二、本期財(cái)務(wù)執(zhí)行特點(diǎn)?
1、存貸規(guī)模均衡擴(kuò)張，但存款上升幅度較小 。本季度末，各項(xiàng)貸款累放1563.5萬元，累收696萬元，凈投放867.5萬元，總余額為6624.5萬元，貸占存比例158.7%。各項(xiàng)存款較上年凈增487.5萬元，存款余額417.39萬元，完成年度計(jì)劃69.6%。從上述數(shù)據(jù)比較分析，可以看出我社在2017年的工作中雖然做了不少工作，貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健上升但存款沒有做到有效上升，在第三季度我社應(yīng)加強(qiáng)對存款業(yè)務(wù)的大力宣傳，加大吸-儲工作力度，爭取在第三季度末完成聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
2、狠抓收入主渠道。今年來，我社不良資產(chǎn)急劇下降，資產(chǎn)質(zhì)量不斷優(yōu)化，一是下重手、出重拳，視盤活不良資產(chǎn)為信用社生存之本，第二季度不良貸款在年初的基礎(chǔ)上下降了15.3個百分點(diǎn)。二是合理匡算資金頭寸，吸收低成本存款，取得更高的經(jīng)濟(jì)效益。
盡收，能省則省，不放過一分錢的支出，在各種費(fèi)用的計(jì)提上，做到計(jì)算準(zhǔn)確，防微杜漸。
三、有關(guān)建議
1、積極抓好中間業(yè)務(wù)，向中間業(yè)務(wù)要效益。根據(jù)代辦業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，拓展收入渠道。
2、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，保障外延與內(nèi)涵同步發(fā)展。
3、搞好直接經(jīng)營效益的同時，防止基礎(chǔ)工作質(zhì)量退化，尤其是會計(jì)基礎(chǔ)工作的管理、培訓(xùn)和再加強(qiáng)、再監(jiān)督工作。
4、加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)的宣傳工作。
信用社
二00九年六月三十日
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