總結能夠幫助我們更好地理清思路,整理知識結構。寫總結時,要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠清晰理解。參考一些總結實例,可以幫助我們更好地理解總結的寫作要點。
半年工作總結好的方面篇一
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、對于本人定崗定責的請示。
本人至今工作職位如下,現(xiàn)請領導考慮合理定崗定責:我于……來到籌建處工作,工作至今已臨近……個月,應聘時工作崗位為工程技術部助理。
……由擔任……組負責人的……告知我,在擔任工程技術部助理的同時擔任……項目組文員一職。
……因公司領導安排,原產業(yè)運行部文員……把其工作交接于我。
目前得知公司最新人員編制,我仍為技術室實習生,希望公司領導根據(jù)我實際工作內容,合理定崗定責,以便產業(yè)運行部工作的順利進行。
1、協(xié)助……經理完成日常各項工作。
2、負責起草籌建處設計類、咨詢類合同,完成合同審批流程、跟蹤各項工程設計合同的執(zhí)行情況,辦理合同請款等相關流程并把合同相關資料整合歸檔。
3、管理設計合同對應的設計成果。
4、辦理各項目組提交的工程請款、運營請款、用氣請款、采購請款等各類請款手續(xù)的辦理。
5、每月25日向投資部提交各項目組月度經營分析報表。
6、上報每月辦公用品使用計劃并管理部門內部辦公用品。
7、負責記錄技術類會議紀要。
8、協(xié)助……項目組資料整合歸檔工作。
9、跟催設計院圖紙出圖等相關事宜。
10、上報產業(yè)運行部月度考勤。
1、按照籌建處領導最終定崗定責,高質量、高效率的完成相應工作。
2、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
四、建議。
1、希望公司建立完整的培訓體系,有計劃的培養(yǎng)公司內部人員,提供公司內部人員的有效晉升途徑。
2、希望公司汲取經驗,盡快建立并健全完整的流程體系。
3、明確崗位職責及分工。
4、盡可能簡化辦事流程,提高工作效率。
五、總結語。
回顧一年來的工作,我在工作上取得了長足進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低。今后,我一定認真克服缺點、勤奮工作,為……的明天增光添彩!
半年工作總結好的方面篇二
賓館上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在鐘總和賴經理的指導幫助下完成了各項工作,在取得了一定的進步同時也存在著一些不足:
亮點之處
1.每月完成兩個sop流程的學習和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓,各班組分管領班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業(yè)務技能,提升了員工的素質和專業(yè)度,賓館上半年工作總結。
2.集團明查應知應會知識的培訓和考核,根據(jù)部門的要求制定了培訓計劃表,安排員工根據(jù)計劃表的進度進行學習,班組再進行考核。
3.每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務質量。
4.針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領班組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
5.房務和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業(yè)務水平和綜合素質,同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。
1.上半年以來住客率高,特別是在三、四月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編,導致分管區(qū)域過大,影響管控的質量,從四月份開始,將7-9三個樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控,減少了領班的工作量,配合以來衛(wèi)生質量和個性化服務均較穩(wěn)定。
2.上半年總體服務質量較穩(wěn)定,1-5月份的集團問卷均超出部門考核指標,并且各個月的賓調分數(shù)也較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務,獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網絡散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務團隊的稱號,是對我們服務質量的肯定。
3.專項計劃衛(wèi)生的開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質量下降及由于人員不足導致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況,崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導,最終還是得到了各位員工的理解。
4.崗位的銷售意識不斷增強,1-5月份崗位工完成了房餐貢獻 元,超額完成了部門的考核指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步。
5.常態(tài)化個性案例的`梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行,對個性化服務不斷的創(chuàng)新和跟進,獲得了賓客的一致好評,對長住客和vip客人配用專用的洗發(fā)沐浴,增加專門的鼠標墊,為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務,節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。
1.順利完成各個黃金周的接待工作,各個崗位密切配合,根據(jù)預案做好跟進進,均完成了各項考核指標,基本實現(xiàn)了服務質量“0”投訴,安全事故“0”發(fā)生,同時也積累了一定的黃金周接待經驗。
2.5月份以來福廈動車的開通,給我們帶來了較大的客流,通過一段時間的接待工作,崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結和思路,為下階段的工作提供了指導。
3.政府管家服務的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作,工作總結《賓館上半年工作總結》。
4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果。
5.對蜜月房的布置進行創(chuàng)新,增加酒店產品的賣點。
1.關愛員工計劃的推行,短信祝福、為生日員工唱生日歌并贈送禮品等多項員工關愛活動,獲得了員工的一致認可,提高了員工的滿意度。
2.組織多批次的戶外團隊活動,為各位員工增加了溝通交流的機會,在工作的同時讓身心得到了放松,增強了團隊了凝聚力。
3.每月召開月度質檢分析會,分析崗位上個月存在的問題并對各班組的工作進行考核獎勵,起到了一定的激勵作用。
4.在班組集團問卷考核的基礎上,逐步推行領班kpi考核獎罰制度,使之各項考核指標分解到班組,獎罰分明,以利于高效達成各項考核指標。
5.人才培養(yǎng)機制的建立,根據(jù)職業(yè)定向計劃表,上半年已培養(yǎng)了四位員工,兩位領班后備人才和兩位接待后備人才。
1.崗位人員不足,員工工作量大,使之各位員工存在一定的怨言和誤解,在工作量安排上存在一定壓力,同時也影響了衛(wèi)生質量和對客服務質量以及其他各項工作的開展,是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗。
2.培訓效果不盡人意,二級sop流程考核成績不穩(wěn)定,員工接受度不高,同時也存在班組跟進不到位,培訓過后就忘記了。其他各項常規(guī)培訓還存在員工積極性不高,覺得是多余的不樂意參加的情況。同時崗位的培訓工作創(chuàng)新不足,形式仍然比較單一。
3.衛(wèi)生質量下降,存在ok房不ok,住客房衛(wèi)生也不能保證的情況。員工操作馬虎,同時領班檢查控制不到位,導致了整體衛(wèi)生質量的下降,在部門的二級質檢和崗位的三級質檢中低于95分的房間出現(xiàn)頻率較高。
3.專業(yè)度不高,規(guī)范操作屢次被部門質檢,班組執(zhí)行力有待加強,管理者現(xiàn)場督導不夠,員工不按流程操作時常發(fā)生,總是存在自以為是的思想,導致了多起的客人投訴。
4.員工的個性化服務還是處于被動狀態(tài),需要管理者的督導和檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)沒有做的情況屢次發(fā)生;由于個別員工不識字以及有些員工怕麻煩,還存在留言條不提供的情況。
5.員工合理化建議創(chuàng)新不足,大家參與的積極性不高,目前還沒有員工提的合理化建議被采納。
6.明查工作仍然準備不足,預見性不強,安排不到位,存在較多問題,將我們的問題暴露在了集團層面,影響了酒店的聲譽。
7.個別員工團隊意識不強,影響了崗位工作的開展,對其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年,我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題進行以下思路的調整:
3.繼續(xù)做好專項計劃衛(wèi)生的跟進檢查,提高專項計劃衛(wèi)生的質量;
4.做好人員的補充和培訓,后備人才的提拔和培養(yǎng),化解人員壓力;
5.開展員工和領班的業(yè)務技能競賽,提高服務技能;
8.對明查知識的學習分解到每周,做到定期消化,能夠化解一定的壓力;
10.繼續(xù)做好關愛員工計劃的執(zhí)行,提高員工的滿意度,針對崗位不同年齡層次的員工分別召開座談,了解他們的心聲;同時在各項團隊活動上做到創(chuàng)新,做到吸引員工。
半年工作總結好的方面篇三
堅持穩(wěn)中求進,能快則快的方針,實施“優(yōu)農興企撐總量,富民強鄉(xiāng)創(chuàng)新業(yè)”的戰(zhàn)略,抓住機遇,知難而進,經濟綜合實力上了一個臺階。預計,20xx年全鄉(xiāng)工農業(yè)總產值億元,其中工業(yè)產值億元,農業(yè)產值億元;企業(yè)總產值億元,糧食6920噸,鄉(xiāng)財政總收入元,農民人均可支配收入420xx,計劃生育率達9以上。各項指標完成縣下達的任務。
1、農村經濟穩(wěn)步發(fā)展。一是咬住農業(yè)生產不放松,下大力氣抓好農業(yè)綜合開發(fā)。充分利用山地和城郊優(yōu)勢,加強對農業(yè)的引導和扶持。因村而異,發(fā)展不同的農業(yè)項目,實施積極的扶持政策,建立了毛竹、蔬菜、水果、馬鈴薯、畜牧、食用菌六大生產基地,涌現(xiàn)出蓋德、有濟蔬菜基地,上地集興果園場等典型。投資元在蓋德村種植黃花菜4萬株。堅持適地適果的原則,引導群眾發(fā)展優(yōu)質早熟水果生產,今春種植德化梨17,水蜜桃3,全鄉(xiāng)水果面積達1213。預計,20xx年水果總產量可達972噸,全鄉(xiāng)飼養(yǎng)畜禽總數(shù)頭(只、羽),比增2.;肉類總產量噸,比增1。二是加快林業(yè)發(fā)展步伐。以縣委、縣政府提出的建設林業(yè)強縣和生態(tài)強縣為目標,狠抓森林資源的保護與培育。抓好集體林權制度的改革,完成生態(tài)公益林發(fā)證7341,完成集體林權改革發(fā)證263。積極抓好速生產林建設,營造撫育速生豐產林188。加大力度,積極開展森林防火工作,加大資金投入,抓好森林防火消防隊伍建設,營造生物防火帶6公里,撫育防火林帶10公里,加大防火宣傳力度,重拳出擊狠抓野外火源管理,有效地杜絕了森林火災的發(fā)生。三是高度重視糧食安全問題,把糧食生產擺上重要議事日程。積極采取措施,防止耕地撂荒。鄉(xiāng)成立了一支3以鄉(xiāng)護林員為骨干的農業(yè)生產隊和復耕隊進行荒田復耕等生產服務,實現(xiàn)耕地零撂荒。積極探索農場化模式,創(chuàng)辦寶坑農場,并將林地、上地等村25撂荒地轉包經營。積極發(fā)揮農業(yè)服務中心的職能作用,組織專業(yè)技術人員深入田間進行技術指導。四是加強做好高致病性禽流感和動物防疫滅病工作。切實采取有效措施,有效抑制疫情的發(fā)生,春、秋防疫密度達10。五是認真開展毒鼠強等禁用劇毒殺劑的清查收繳工作。發(fā)放宣傳《通告》5200份,與所有農戶簽訂《承諾書》5200份,做到一戶一店一通告,一戶一店一承諾,確保群眾的生命財產安全。
2、大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。鞏固壯大陶瓷支柱產業(yè)。支持企業(yè)引進新設備、新技術、新材料,淘汰落后的生產技術和產品,降低能耗和成本,大力開發(fā)陶瓷新產品,優(yōu)化產品結構,提高生產效率和產品檔次。拉長陶瓷產業(yè)鏈,在瓷土加工,制釉等鏈條行業(yè)的開發(fā)生產上取得新進展,形成規(guī)模,不斷拓展產業(yè)發(fā)展空間,使我鄉(xiāng)陶瓷業(yè)融入大城關塊狀經濟的柜架。推進圣德新材料責任有限公司二期工程征地、擴建等工作,保證企業(yè)新項目的開工建設。
扶持發(fā)展礦產業(yè)。鼓勵多元投資,加大上地、山坪、鳳山、吾華等村礦產資源的探采力度,以培育、扶持恒久礦業(yè)有限公司、龍騰飛冶煉有限公司等龍頭企業(yè)為重點,帶動發(fā)展一批礦企業(yè),做強礦業(yè)經濟。加強礦山的環(huán)境保護,科學開采,提高礦產資源的利用率和附加值。加強安全生產管理,維護礦山企業(yè)正常生產秩序。
二、社會事業(yè)全面發(fā)展。
2、人民生活水平明顯提高。不斷拓寬群眾就業(yè)門路,合理轉移農村勞動力,農民非農收入明顯增加,群眾生活質量普遍提高,衣、食、住、行等生活條件得到進一步改善。農村最低生活保障工作得到落實,弱勢群眾基本生活得到保證,現(xiàn)有14x39領取最低生活保障金,月發(fā)放保障金達1012。保障面進一步擴大,基本實現(xiàn)應保盡保。扶貧幫困工作扎實有效,省定貧困村福陽村和縣定貧困村下坑村扶貧規(guī)劃得到有效實施。
3、計生工作日趨規(guī)范。認真落實計劃生育基本國策,全面落實“三為主”方針,加強“三結合”工作,不斷提高出生人口素質,建立健全“依法管理、村民自治、優(yōu)質服務、政策推動、綜合治理”的計生工作管理機制。大力開展婚育新風進萬家活動,提高育齡群眾計劃生育基礎知識知曉率,轉變群眾婚育觀念。努力提高全鄉(xiāng)計生工作整體水平。
半年工作總結好的方面篇四
大家好,我在社區(qū)主要負責計生工作,本人在社區(qū)兩委會的正確領導下和關心下,在社區(qū)居同事、社區(qū)民小組長、代表、群眾的幫助下,始終以堅持馬列主義、^v^思想、^v^理論和學習實踐科學發(fā)展觀,不斷鉆研業(yè)務?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況作匯報如下:
一、思想政治建設。
本人思想純潔、政治立場堅定,任何時期都同黨組織保持一致。處處以一個黨員的身份嚴格要求自己,隨時牢記黨的宗旨,正確樹立世界觀、人生觀和價值觀。始終保持清醒的頭腦和提高自己政治敏銳性。
二、學習情況。
一年來,本人一是認真學習馬列主義、^v^思想、^v^理論,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀。積極參加黨支部組織的政治學習,提高了自身的政治素質。二是提高業(yè)務水平,努力掌握有關社區(qū)委會建設和計生工作方面的知識和政策,加強自己的工作能力。
三、認真做好計劃生育工作。
本人作為社區(qū)計生專干,主要是負責全社區(qū)計劃生育工作,開展優(yōu)質服務,宣傳計生優(yōu)惠政策,提高計劃生育工作質量和群眾的滿意度,是新形式下做好計劃生育工作的保證。把育齡婦女的需求和滿意程度作為衡量工作的重要標準,根據(jù)不同人群分類指導和服務。為獨生子女特困家庭解決生產、生活、生育上的實際困難。一是將各種造假證件的程序制定流程圖版,懸掛在辦公室門口宣傳欄上。二是對新婚夫婦發(fā)放婚育新風進萬家生殖健康保健知識和葉酸片,嚴把優(yōu)生關,杜絕新生兒缺陷。三是關心更年期婦女的身心健康,開展女性知識講座活動,使她們平穩(wěn)度過更年期。四是狠抓計生工作。我社區(qū)利用人口學校和計生協(xié)會等重大節(jié)日開展活動,向育齡婦女發(fā)放宣傳資料和人口與計劃生育法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育和生殖保健知識。把計生優(yōu)惠政策跟大家面對面宣傳,提高大家對計劃生育政策的知曉率,使她們改變了生育觀念。五是加大流動人口的管理力度。堅持人性化管理,服務上門,做到流動人口與戶籍地人口同宣傳、同管理、同服務,滿足流動人口的需求,切實維護流動的計劃生育的合法權益。
四、廉法自律方面。
在處理計劃生育過程中,從不名目吃請、揮霍浪費社區(qū)里的經濟,也不在社區(qū)里報銷招待費、出租車費。始終堅持以德服人,勤政為民的原則,能正確處理集體、個人的利益關系。
五、存在的問題和今后努力方向。
一是理論和業(yè)務的小學不夠,特別是計算機操作還不夠熟練,二是工作還不夠大膽。今后我將克服缺點加強學習,不斷總結,提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務,把工作干好,干出色。以上是我的述職報告,敬請各位領導批評指正。
半年工作總結好的方面篇五
呲溜一下,上半年的時間就劃過去了,這呲溜時燃起的火花,足夠我來寫一篇整理和總結自己上半年工作的總結了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結一下:
一、安保工作萬無一失。
作為一個酒店保安,安保工作當然是擺在第一位的。在上半年的工作中,本人仍然確保了安保工作的萬無一失,帶領著安保部的同事們,二十四小時輪班對酒店進行安保,讓酒店在上半年里不再出現(xiàn)去年剛開業(yè)時發(fā)生的那些情況,亦沒有再發(fā)生過預估會發(fā)生的一系列情況,偶爾一些小的情況,安保部的工作人員都能夠處理的很好,甚至于完成了先前從未想象過的完好情況。
二、培訓工作持續(xù)進行。
在上半年的工作中,除了安保工作,本人還進行了安保部的例行培訓工作,這是安保部一直以來都會有的工作,每兩周一次,一直都照常進行著,為我們酒店的安保工作做著必須要的基礎培訓,以保證時不時加入的新的保安也能夠通過培訓迅速進入狀態(tài),成為一名合格的、能夠安全保護我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓工作中,本人還設立了一些小的獎項,通過獎勵制度來激勵每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項工作,在上半年進行的不錯,下半年有望繼續(xù)進行。
三、鍛煉工作恒心滿滿。
作為一名酒店保安,要做好安保工作,除了要有不錯的隨機應變能力,最重要的還是要有強壯的體魄。這一點是我們安保部找人時也會注重看的一項,如果一個應聘者有著強壯的體魄,我們會優(yōu)先考慮入職,畢竟安保工作需要力氣,也主要是靠力氣。在工作之余,我也會抽查各位保安的鍛煉情況,如果有沒時間鍛煉身體的,我會強制要求在工作時間里進行一些必要的鍛煉,以保證酒店的安保工作中如果真正出了一點什么事兒的時候,可以有一個強壯的體魄去應對,而不是出了什么事兒人到場了卻解決不了問題!
以上就是本人上半年主要的幾項工作了,這些工作看似不怎么起眼,實際上卻需要我們安保部的每一位保安都認真投入進去才可以完成。下半年的工作,應該還是會在這些工作方面努力!加油!為自己加油!也為我們整個酒店安保部加油!
半年工作總結好的方面篇六
1.順利完成各個黃金周的接待工作,各個崗位密切配合,根據(jù)預案做好跟進進,均完成了各項考核指標,基本實現(xiàn)了服務質量“0”投訴,安全事故“0”發(fā)生,同時也積累了一定的黃金周接待經驗。
2.5月份以來福廈動車的開通,給我們帶來了較大的客流,通過一段時間的接待工作,崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結和思路,為下階段的工作提供了指導。
3.政府管家服務的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入;同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作,完成各批次的會議接待工作,工作總結《賓館上半年工作總結》。
4.崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作,以基本形成慣例,取得了良好效果。
5.對蜜月房的布置進行創(chuàng)新,增加酒店產品的賣點。
半年工作總結好的方面篇七
1.每月完成兩個sop流程的學習和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓,各班組分管領班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業(yè)務技能,提升了員工的素質和專業(yè)度,賓館上半年工作總結。
2.集團明查應知應會知識的培訓和考核,根據(jù)部門的要求制定了培訓計劃表,安排員工根據(jù)計劃表的進度進行學習,班組再進行考核。
3.每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務質量。
4.針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領班組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓,指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
5.房務和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業(yè)務水平和綜合素質,同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。
半年工作總結好的方面篇八
1.崗位人員不足,員工工作量大,使之各位員工存在一定的怨言和誤解,在工作量安排上存在一定壓力,同時也影響了衛(wèi)生質量和對客服務質量以及其他各項工作的開展,是上半年以來主要面對的一個嚴峻考驗。
2.培訓效果不盡人意,二級sop流程考核成績不穩(wěn)定,員工接受度不高,同時也存在班組跟進不到位,培訓過后就忘記了。其他各項常規(guī)培訓還存在員工積極性不高,覺得是多余的不樂意參加的情況。同時崗位的培訓工作創(chuàng)新不足,形式仍然比較單一。
3.衛(wèi)生質量下降,存在ok房不ok,住客房衛(wèi)生也不能保證的情況。員工操作馬虎,同時領班檢查控制不到位,導致了整體衛(wèi)生質量的下降,在部門的二級質檢和崗位的三級質檢中低于95分的房間出現(xiàn)頻率較高。
3.專業(yè)度不高,規(guī)范操作屢次被部門質檢,班組執(zhí)行力有待加強,管理者現(xiàn)場督導不夠,員工不按流程操作時常發(fā)生,總是存在自以為是的思想,導致了多起的客人投訴。
4.員工的個性化服務還是處于被動狀態(tài),需要管理者的督導和檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)沒有做的情況屢次發(fā)生;由于個別員工不識字以及有些員工怕麻煩,還存在留言條不提供的情況。
5.員工合理化建議創(chuàng)新不足,大家參與的積極性不高,目前還沒有員工提的合理化建議被采納。
6.明查工作仍然準備不足,預見性不強,安排不到位,存在較多問題,將我們的問題暴露在了集團層面,影響了酒店的聲譽。
7.個別員工團隊意識不強,影響了崗位工作的開展,對其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年,我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題進行以下思路的調整:
3.繼續(xù)做好專項計劃衛(wèi)生的跟進檢查,提高專項計劃衛(wèi)生的質量;
4.做好人員的補充和培訓,后備人才的提拔和培養(yǎng),化解人員壓力;
5.開展員工和領班的業(yè)務技能競賽,提高服務技能;
8.對明查知識的學習分解到每周,做到定期消化,能夠化解一定的壓力;
10.繼續(xù)做好關愛員工計劃的執(zhí)行,提高員工的滿意度,針對崗位不同年齡層次的員工分別召開座談,了解他們的心聲;同時在各項團隊活動上做到創(chuàng)新,做到吸引員工。
半年工作總結好的方面篇九
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到****年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。
xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這xx年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧。
總結上半年工作中的經驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。
特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領導一時同去。
在和領導一起的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。
如再有機會還想與領導一起出游,和領導在一起時時能充實自己。
第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。
以后還請領導多設點這樣的競賽。
責任心和服務精神。
這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。
每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。
我個人認為有五點。
1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務,4、奉獻,5、責任。
一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。
可以說,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務員跟客戶應該具備的最基本素質。
學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。
學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產品和知識上的學習。
這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。
作為一名業(yè)務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。
公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。
增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的`作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
時間轉眼逝去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對今年的工作進行簡要的總結。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。
確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。
此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!
半年工作總結好的方面篇十
黨的是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的會議。胡錦濤同志的報告,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真總結了黨的十六大以來的工作和取得的成就,回顧總結了改革開放以來黨團結帶領全國各族人民建設中國特色社會主義的偉大歷史進程和寶貴經驗,對全面推進我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程作出了新的戰(zhàn)略部署,使人振奮,備受鼓舞。
作為一名基層計生工作者,學習貫徹精神,就是要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。這是學習和貫徹精神的根本保證,只有學以致用,堅持用精神指導實踐,同時在實踐中不斷加深對精神的理解,才能真正把精神落到實處。
當前我鎮(zhèn)計生工作中存在的主要問題可以歸納為:群眾生育意愿與現(xiàn)行生育政策之間存在較大差距。計劃生育工作發(fā)展到現(xiàn)在,人們的生育觀念發(fā)生了一定變化,但“一個孩子嫌少、兩個孩子正好、生個男孩養(yǎng)老”的舊傳統(tǒng)生育觀念仍未徹底改變。在與群眾交往過程中我們不難發(fā)現(xiàn),農村中多數(shù)群眾仍希望生育兩個及以上的孩子,而且要有男孩。為達到生育目的,農村出現(xiàn)了達到法定婚齡不登記先生育、不登記先舉行婚禮、不夠法定婚齡違法生育、以外出打工為由,在流動中違法生育的現(xiàn)象;甚至有部分群眾為達到違法生育的目的假離婚、假遷戶口。
那么,在計劃生育工作由制約型向服務型轉化的今天,我們怎樣才能轉變群眾的生育觀念,做好計劃生育工作呢?我認為主要要從以下幾個方面著手:
一、強化宣傳力度,提高群眾認知程度。宣傳教育是轉變群眾生育觀念的根本措施,在普及宣傳的基礎上,根據(jù)群眾需求按需施教,因人制宜,貼近群眾,貼近生活,提高宣傳效果。要把宣傳教育與優(yōu)質服務、利益導向等有機地結合起來,從人們最關心的具體問題抓起,把人口和計劃生育宣傳教育的內容融入、滲透到為群眾辦實事,解決實際問題的有形載體中,使群眾在接受教育的同時得到實惠,也使宣傳教育取得實實在在的成效。
二、轉變工作作風,融先進計劃生育管理理念于優(yōu)質服務之中。形成以群眾需求為導向、寓管理于服務之中的工作機制,讓育齡夫婦普遍享受基本的生殖保健服務。圍繞需求,推進全方位服務。以人的全面發(fā)展為中心,把優(yōu)質服務貫穿于人口和計劃生育工作的全過程,對實行計劃生育的育齡夫妻免費提供基本的計劃生育技術項目服務。實施以避孕節(jié)育方法知情選擇、出生缺陷干預和生殖道感染干預項目為重點的生殖健康推進活動。開展孕產期和母嬰保健服務,落實優(yōu)生檢測和咨詢服務,建立優(yōu)生檔案,努力降低新生兒出生缺餡發(fā)生率。
三、落實優(yōu)惠政策,強化計劃生育利益導向。對農村獨生子女戶、二女戶家庭在宅基地劃分、子女入托、升學、就業(yè)等方面給予優(yōu)先照顧,在扶貧開發(fā)、慈善救助、生育關懷、貼息貸款、勞務輸出、項目安排等方面給予傾斜扶持,在低保、合作醫(yī)療、社會救助等方面給予優(yōu)惠政策。目前,我鎮(zhèn)共有獨生子女領證戶117戶;二女戶225戶;今年享受獎勵扶助政策47人,特別扶助1人;領取獨生子女獎勵費45人;5戶“兩戶”家庭子女享受升學加分政策。落實好計生家庭的優(yōu)惠政策是我鎮(zhèn)計生工作的重中之重。要始終堅持把人民群眾的利益放在第一位,把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大計劃生育家庭的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,及時兌現(xiàn)計生家庭優(yōu)惠政策,通過利益導向作用,助推我鎮(zhèn)計生工作更好發(fā)展。
四、實行分類管理,杜絕各種違法生育行為。對流出已婚育齡婦女,做到流出一個,手續(xù)完備一個、長效避孕節(jié)育措施落實一個、放心一個。外出后,要按照簽定的協(xié)議,督導其履行協(xié)約,按時回函,對規(guī)定時間內未回函的人員,要按協(xié)議條款進行處罰,督促限期回函。年底時,利用他們返鄉(xiāng)過節(jié)的有利時機,集中進行一次進站普查,同本人見面,掌握其孕、育、節(jié)育情況。對未落實長效節(jié)育措施人員,切實落實月隨訪制度,定期跟蹤隨訪,杜絕因意外妊娠導致違法生育。
五、優(yōu)化隊伍建設,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村計生干部素質。一是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作人員,理順編制,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模配備適應工作需要的工作人員。充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務站技術服務人員,確保達到省市規(guī)定的比例。協(xié)調人事部門,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作人員職稱評聘問題。二是配齊配強村計生專職人員。按照“年輕化、知識化、女性化、職業(yè)化”的標準,配齊村計生專職人員,逐步實現(xiàn)村計生專職人員的職業(yè)化。三是嚴格落實村計生專職人員的工資待遇。
作為一名基層計生人員,在平凡的崗位上踐行精神,就必須牢固樹立“服務于人民、服務于基層、服務于社會”的良好精神風貌,要用對黨的事業(yè)的忠心服務于計生工作,要用對黨的誠心服務于重點對象,要用對黨的熱心服務于基層群眾。在今后的工作中,我將堅持學以致用、用以促學,真正把精神轉化為為人口計生事業(yè)不懈奮斗的堅定信念,勇于直面未來的挑戰(zhàn)。以愛崗敬業(yè)的精神風貌、以爭創(chuàng)一流的信心決心、以再創(chuàng)輝煌的工作業(yè)績再續(xù)計生工作新篇章。
半年工作總結好的方面篇十一
??(一)加強學習,樹立新的理念。
??3、通過組織相關教師學習新的《課程標準》,形成了“實施新課程的成敗在教師,教師的要務在于更新教學觀念”的共識。樹立學生主體觀,貫徹民主教學思想,構建一種民主和諧的師生關系,尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,相信學生都存在發(fā)展?jié)撃?。樹立學生發(fā)展觀,將學生的發(fā)展作為教學活動的`出發(fā)點和歸宿,使學生獲取知識,掌握知識和技能的過程,成為學生豐富情感,完善自我,學會合作,學會做人的過程。
??4、加強校本教研,提高教師素質。期初教務處對教師明確提出“四個一”的工作要求:尊重關心每一個學生,認真上好每一節(jié)課,熱情接待每一位家長,努力做好每一件工作,全方位提高自身素質。
??各年級以備課組為單位,集體備課組織教研。語文科重視讀的質和量,加大訓練面,鼓勵創(chuàng)新,加強積累;數(shù)學科突出能力的培養(yǎng),掌握數(shù)學思想和方法,獲得數(shù)學活動經驗;外語科突出情境教學,提高學生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學,訓練學生動手操作能力;體音美提倡趣味教學,加強學習娛樂性、參與性。全面提高教學質量。
??(二)加強教學常規(guī)管理,重實效。
??1、堅持以學生為主體,教師為主導,訓練為主線的教學模式,要求教師根據(jù)學科的性質和教材的特點,學生的年齡特點及班級的層次情況,選擇恰當?shù)慕虒W方法,培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、語言表達能力,動手操作能力及自學能力。
??2、深入鉆研教材,掌握教材體系及其內在聯(lián)系,抓住主線,明確重難點,搞清疑點,把握關鍵。要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學目的;有具體的教學內容;有連貫而清晰的教學步驟;有啟發(fā)學生積極思維的教法;有合適精當?shù)木毩?,并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查,評出a、b、c。
??3、開學初教務處精細制定了各年級各學科的教學計劃,科學確定各年級月考時間,其中期中、期末試卷跨年級命題,實行教、考分離,既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務處都精心制定考試方案及相關材料,做到方案落實、責任落實,加強監(jiān)考過程管理,整頓考紀、考風,考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改,流水作業(yè),以保證考試成績真實可靠,成績統(tǒng)計迅速,各項數(shù)據(jù)反饋及時,分析會開得具有針對性。
??4、嚴格考勤,坐班簽到,上課實行學生干部記載教務處查崗雙重考核,一周一公布,期末通報。
??5、科學完善并制定期末教學質量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想,最大限度地激勵老師們?yōu)樘岣呓虒W質量而奮力拼搏。
??(三)開展教學比武,提高課堂教學效率。
??教學比武為廣大教師,特別是中青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺,他們互相學習切磋,更新觀念,轉變思想,推動我校教學工作健康發(fā)展。
??1、本學期期中考試前,教務處開展了聽課、評課活動月活動,制訂了詳細的活動方案,教務處組織了所有老師的145節(jié)公開課,從中評選出19節(jié)優(yōu)質課參加全校比賽,最終排定第一、二、三等獎,在這些活動中,各主講教師精心設計教案,認真講解,力求使公開課講出水平,講出特色,在評課活動中,老師們積極發(fā)言,各抒已見,相互學習,氣氛十分活躍。
??(四)全力抓好高三各項工作,為學??沙掷m(xù)性發(fā)展做貢獻。
??本屆高三是歷年來學生基礎最差的,而縣教育局和學校領導下達的高考任務又比較艱巨,教務處帶領高三教師克難奮進,開拓創(chuàng)新,硬是讓這塊不毛之地,生長出了一大片綠洲。
??1、精心安排高三教師隊伍。
??本屆高三按照有利于調動教師的積極性,有利于學生,有利于高考的原則,挑選老中青教師擔任高三教學工作,取得了較好的效果。
??2、制訂科學嚴謹?shù)母呷虒W和復習方案。
??高三上學期各備課組就制定了教學和復習方案,力求做到科學實效,下學期又訂有復習方案,把每一節(jié)課,每一個知識點,每一個學生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
??4、組織教師參加各種備考會,信息發(fā)布會。
??本學期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會,全省中職高考信息發(fā)布會等,會后把各種要求不打折扣的落到實處。
??5、加強與兄弟學校的聯(lián)系,相互促進,共同提高。
??武穴理工中專是對口高考的一面旗幟,每年高考過本科線都在90人以上,而羅田理工中專一直在追,這些都給本屆高考帶來了相當大的壓力。針對這些情況,我處端正了態(tài)度,注意向兄弟學校學習。一年來,我們與武穴、羅田、浠水等學校進行了三次大的聯(lián)合考試,從中每一次考試中都找出來了成績與不足,尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人,羅田只有40人過本科線,各項指標都不及我校。
??6、認真組織高三學生高考報考和考后志愿填報工作。
??今年我校共有471名學生參加高考,350名中職學生和121名普高學生,報考和填報志愿都做到了零失誤,受到考試局領導的好評。
??7、認真組織學生參加高考,實現(xiàn)高考各項組織工作零失誤。
??今年高考工作異常順利,考前召開考風考紀教育視屏會校長親自主講,送考周到細致,考風考紀零差錯,領導、學生和家長都滿意。
??一年來高三教師中涌現(xiàn)出一大批責任心強,工作成績突出的好典型,段磊老師班上學生達到了86個,一個女同志,視力又不好,學生不僅沒有流失,一直在增加,報考后還有學生轉到該班;楊明,鄭勇,肖愛武三個班高考成績很突出,還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
半年工作總結好的方面篇十二
1、抓實備課。強調有效備課。做到四點:
一是以學科教研組為單位,每周集體備課一次,形成說課課討論的氛圍。
二是強化課前準備工作。(新上崗的一至二年的教師實行手工式常規(guī)備課,教案必須是詳案。)。
三是預案必須與課堂操作一致;教案數(shù)量必須與實際課時一致。
四是必須有三分之一的課堂教學教學反思。
2、抓堂教學。改進課堂教學模式,積極實施新課程理念下素質教育,切實反對擺花架子的形式主義的奢侈浪費型的、沒有效率和效果的課堂教學。
具體做到以下四點:
二是每學期每人必須上一節(jié)鎮(zhèn)校級公開課。課堂評價必須達到良好等第。
三是完善并出臺新的課堂教學評價體系,強化課堂教學的有效性,突出學生學習習慣、學習能力的評價。
四是完善課堂教學情況的月考核。學生座談、隨堂聽課、備課與課堂作業(yè)檢查相結合,突出教學準備工作。
3、抓作業(yè)。
總要求:一是控制數(shù)量,保證質量。規(guī)范布置與批改評價。具體做到一是以學科教研組為單位,確定同學科作業(yè)類型。同時同年級同學科作業(yè)要求統(tǒng)一。
二是強調作業(yè)設計意識,努力做到少而精,有實效。注重作業(yè)的開放性和拓展性。
三是切實減輕學生的課業(yè)負擔,嚴格控制,科學布置學生課內外作業(yè)。
四是強化檢查力度。定期檢查與隨機檢查相結合。
4.抓檢測與反饋。繼續(xù)做好月考工作,強化試卷質量,規(guī)范監(jiān)考與閱卷工作,確保考試的信度和效度,真正起到檢測和促進作用。試行隨機測試,強化教學過程的有效性。
5、抓評價。評價原則:過程與結果并重。關注教師的工作態(tài)度、工作方法、工作效果。
一是運用新課堂教學評價體系,強化以學生學習能力和效果為重點的務實的評價模式;
二是努力構建新的教學質量評價體系,在充分著重學生的人格和個性特長的前提下,把學生品德、智力、知識和學習能力并重作為質量評價的主要內容。
三是強化常規(guī)檢查和專項檢查,引導教師提升教學工作質量。
以青年教師和各級骨干教師為主要培訓對象,實行分層培養(yǎng),兼顧各種層次的教師培養(yǎng)。強化對骨干教師的考核,以考核為導向,充分發(fā)揮各級骨干的帶頭作用,讓每一位骨干真正發(fā)揮教學特長,做好領頭人。同時加強對新上崗教師的培養(yǎng),進一步做好拜師結對工作,采取行政定期聽課和跟蹤聽課,定期組織相關交流活動,促使新教師盡快步入教學正常的軌道。繼實試行工作一至三年的新教師月工作交流制度和晚辦公制度。加強教師讀書學習的引導工作,努力讓大多數(shù)教師都能成為有教育思想的教師。定期舉行教師讀書心得交流活動。
關注學生學習習慣的培養(yǎng),強化課堂培養(yǎng)意識。本學期教導處將把學生良好學習習慣培養(yǎng)作為教學的重點,引導學生學會學習,并形成一定的能力。對學習習慣暫差的學生將進行集體集中培訓,同時要求相關家長進行協(xié)同教育。本學期我們把一年級新生的學習習慣培養(yǎng)作為學生的重點,同時將強化對所有年級學生學習習慣的引導和監(jiān)控,關注少數(shù)不良學習行為習慣的學生,實行學校行政、任課老師、家長、優(yōu)秀學生共同、監(jiān)督的立體引導教育模式,努力轉變暫差學生的不良學習習慣,努力提高他們的學習質量。將班級學習風氣、學生學習習慣作為班主任工作的重要內容。
繼續(xù)強化層級機制。進一步規(guī)范和放大教研組的工作職責。引導教師在各自所屬的教研組范圍內強化規(guī)范意識和質量意識,依托小團體,強化協(xié)作,實現(xiàn)個人才能的最大最佳發(fā)揮。同時要求各教研組長配合教導處做好教師月考核工作,給教師公正恰當?shù)脑u價。明確相關工作目標,要求各教研組要做好:教研組學期工作計劃、學科教學計劃擬訂、月考安排、新教師培養(yǎng)、教師教學工作的指導與檢查等相關工作。
(1)進一步加強學校藝術教育。以特長教師校本培養(yǎng)、特長學生考級為工作重點,讓學校音樂、美術、書法教育再上新臺階。同時抓好校級興趣小組的訓練工作。規(guī)范學科專職老師職責,強化美術、音樂、體育、書法等特長教師的意識和任務,規(guī)范行為,實行特色教育月工作交流制度。
(2)抓實學校體衛(wèi)工作。以學校運動隊訓練為重點,努力實現(xiàn)學校田徑運動隊在市鎮(zhèn)級田徑運動會中取得好成績。加強學生廣播操、眼保健操的訓練和評價評比,關注體育課課堂教學規(guī)范性和有效性,上好健康課。舉行校眼保健操比賽。
(3)加強學生習慣的養(yǎng)成教育,繼續(xù)做好學校傳染病的防治工作和學校公共工作,確保校園平安。
主要工作安排:
1、做好學額統(tǒng)計,及時上報市局。
2、組織行政及教研組長對新教師進行聽課和教學指導。
1、召開村小教導主任和教研組長會議,落實新學期教學工作。
2、舉行鎮(zhèn)級教研活動。
3、對學生寒假作業(yè)進行批閱評價與反饋。
4、校田徑隊訓練。
5、組織第一次月考。
1、英語單科教研活動。
2、期中考試及教學工作。
3、組織期中教學工作檢查。
4、鎮(zhèn)小學生田徑運動會。
1、鎮(zhèn)公開教學。
2、組織第二次月考。
3、組織學生參加市小學生文娛會演。
1、小學畢業(yè)考試。(6月17日)。
2、組織期末考試。(6月29日—7月1日)。
1、青年教師基本功匯報展示。
2、鎮(zhèn)德育工作、教科研會議。
3、資料整理歸檔。
半年工作總結好的方面篇十三
??1、加強校園環(huán)境建設,做好美化綠化工作。抓好衛(wèi)生檢查,堅持“一日一小掃,一周一徹底掃,一月一評比”制度,為師生創(chuàng)造舒心的學習、生活環(huán)境。同時努力營造良好的育人文化氛圍,充分發(fā)揮學校宣傳欄、黑板報的作用,開展“書香校園”的活動。
??2、堅持不懈地抓好學校的安全工作,健全安全保障制度,落實防患措施。確立校舍安全“一把手”負責制,認真檢查教室、宿舍、門窗、圍墻等地方,做到不留死角。并把責任落實到每位教師身上。加強飲食衛(wèi)生管理,防止中毒事件發(fā)生,加強交通安全教育,開展交通安全宣傳活動。做好用電、用火消防安全。對學校的電路進行全面檢查,更換老化線路,禁止學生亂用電。加強周邊環(huán)境的治理工作,及時和縣教體局聯(lián)系,對網吧、游戲廳加強管理。
??3、積極籌措資金,搞好校園建設。今年,在上級領導的幫助下,我校學生宿舍樓正在新建,同時對圍墻、欄桿等存在安全隱患的地方進行修繕,樹立良好的社會形象。
??總之,在上級各部門的正確領導下,在全體師生的共同努力下,我校務項工作取得了一定的成績,但是我們出清醒地認識到,我校目前還是一所薄弱學校,還存在許多不盡人意的地方,我校決心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教學質量。
??下半年,我局工作的總體思路是:圍繞“一個目標”、突出“十二個重點”、采取“五項措施”。
??圍繞“一個目標”:即圍繞科學發(fā)展上水平這一目標,通過深入開展學習實踐活動,運用新思維、新理念破除難題、指導實踐,促進我局各項事業(yè)再上新水平。
??突出“十二個重點”:一是突出抓好“惠民在線·網絡問政”論壇。按照縣有關文件的要求,積極會同縣有關部門做好每月縣領導或部門領導在線交流的技術保障、《信息摘報》編報、網民意見收集、部門回復情況反饋等各項工作。二是突出抓好電子政務系統(tǒng)、電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的應用。通過辦培訓班、抓督查、上門指導服務等形式,擴大應用覆蓋面。三是突出抓好公共信息平臺建設。擬采取運營商投資建設技術平臺、政府負責信息資源整合和支付使用費的辦法,與電信、移動運營商合作共建涵蓋14個子平臺的公共信息服務平臺,并形成建設方案報縣政府批準實施。四是突出抓好百村(居)委上網工程建設。利用下半年鎮(zhèn)(村)開展學習實踐活動之機,擬與縣委組織部合作,推進全縣280多個村(居)委上網工程建設。五是突出抓好網站建設管理。協(xié)助各鎮(zhèn)、各單位加強網站建設管理,完善縣政府門戶網站“政務信息公開”欄目,對各鎮(zhèn)、各單位網站建設和政務信息公開進行檢查。六是突出抓好政府信息系統(tǒng)安全檢查。在上半年檢查的基礎上,擬于11月繼續(xù)對各鎮(zhèn)、縣屬各單位自行維護管理以及委托其他機構維護管理的辦公系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、網站系統(tǒng)等政府信息系統(tǒng)的安全情況進行檢查。七是突出抓好電子政務項目建設管理。會同縣財政局和監(jiān)察局擬于10月對各單位電子政務項目建成后的應用成效組織效果評估。八是突出抓好通信運營商新建基站建設。加大對電信、移動、聯(lián)通等運營商新建基站站址的確認、檢測和驗收工作力度。九是突出抓好農村信息化培訓工作。以省信息產業(yè)廳組織開展的“百萬農民學電腦”活動為契機,積極利用鎮(zhèn)(村)信息化服務站(點)舉辦農民學電腦培訓班;繼續(xù)開展第二、三期農村中青年信息能力培訓。十是突出抓好農村信息化的應用。對縣、鎮(zhèn)、村三級信息服務體系和各類農業(yè)信息服務平臺的應用情況進行專題調研。十一是突出抓好e城便民信息站的規(guī)范管理。按照市即將出臺的實施辦法,積極會同縣有關部門開展經常性檢查,確保其健康有序發(fā)展。十二是突出抓好電子信息產業(yè)的服務工作。會同有關部門加強電子信息產業(yè)和現(xiàn)代信息服務業(yè)的情況調研,制定我縣工業(yè)化與信息化融合發(fā)展的政策措施上報縣政府審定。
??采取“五項措施”:一是繼續(xù)抓好學習實踐活動,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作。要按照縣委學習實踐辦的要求,在前兩個階段工作的基礎上,善始善終抓好第三階段工作,做到查漏補缺,圓滿完成學習實踐活動規(guī)定的各項任務。二是完善工作思路,細化工作目標。按照《綱要》提出的要求和縣委、縣政府的工作部署以及我局的總體工作思路,各分管領導和各股(室)要根據(jù)職責范圍內的工作實際,認真細化具體工作任務、具體工作目標,做到心中有數(shù)。三是明確職責分工,落實工作責任。對每項具體工作都要明確責任領導、落實部門、落實人員和完成時間,做到人人有任務、個個有壓力。四是轉變工作作風,加大推進力度。堅持從局領導做起,每月至少有2-3天時間深入企業(yè)、深入農村、深入機關調查了解有關情況,幫助基層解決1-2件看得見、摸得著的好事實事。分管領導要經常與分管股(室)的同志研究討論工作中的存在問題,做好指導、協(xié)調、出主意、抓落實等工作。局每半個月召開一次工作例會,分析前段工作進展情況,部署下段工作,確保全面完成年初提出的各項工作任務。五是加強黨組織建設和隊伍建設,為各項工作的順利開展提供組織保證。要以建設“科學好班子”的“五個好”為目標,繼續(xù)健全和落實黨建工作各項制度。同時,以“狠抓工作落實年”活動為契機,注重抓學習、抓紀律、抓落實,努力打造一支素質好、業(yè)務精、作風實的干部職工隊伍。
半年工作總結好的方面篇十四
時光飛逝,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首看去,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。是部隊給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了更好的總結經驗,,我對自己今年的工作總結如下:
一、思想方面。
今年以來,我思想穩(wěn)定,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能積極參加各種形式的政治教育,我能牢記自己的身份,吃苦在前,享受在后,樹立牢固的共產主義信念和正確的人生觀、價值觀和世界觀,能積極學習政治,不斷提高自己的政治思想覺悟和科學文化水平。
我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用,立足本職崗位,模范帶頭,扎扎實實做好每一件工作。很好的完成了任務,并得到領導的肯定。在完成其它任務方面也不遺余力,盡職盡責做好手頭上每一件事,沒出現(xiàn)過任何問題。
三、訓練學習方面。
我能按照連隊的規(guī)定參加訓練,我在訓練中從不缺課,早退。平時注重學習,每天堅持讀書看報。讓自己學到了很多知識,懂得怎樣去做思想工作,讓我學會了很多關于法律方面的事,使自己的思想和個人素質有了很大的提高。
半年工作總結好的方面篇十五
1、始終嚴格落實理論武裝和思想政治教育制度。根據(jù)團政治處和連支部的統(tǒng)一安排,組織學習討論了__屆四中全會和^v^擴大會議精神,并組織開展了“愛國奉獻,艱苦奮斗及尊干愛兵”教育。
2、抓好黨員思想建設,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以“先進性教育”為契機,著力解決黨員在理想信念,堅定立場等方面的模范帶頭作用,在對黨員的教育和管理上突出抓好黨課教育和黨支部七項生活制度的落實。
3、重視開展青年團員工作,積極發(fā)揮其橋梁紐帶和助手作用。把開展青年團員思想道德教育作為一項重要工作,教育大家樹立正確的人生觀,價值觀,端正服役態(tài)度,打牢為國防建設奉獻青春的思想基礎。同時,還積極開展黨的教育,讓更多的團員青年了解黨,并引導團員青年向黨組織靠攏。
在軍事訓練中,我始終堅持以軍區(qū)制定的《綱要實施細則》為指導,依據(jù)營黨委的部署,嚴格按照連支部的訓練計劃按綱施訓,切實做到人員,時間,內容和效果四落實,圓滿完成了規(guī)定的軍事訓練任務。
在平時戰(zhàn)備中,嚴格落實“三分四定”要求,注重加強戰(zhàn)備教育,引導大家牢固樹立戰(zhàn)備觀念,增強了全排同志的戰(zhàn)備意識。同時加強對崗哨履行職責的檢查和監(jiān)督,從而我排崗哨的責任心明顯增強。
三、行政管理和作風紀律養(yǎng)成方面。
行政管理和作風紀律教育是一項經常性的作,必須長抓不懈,決不能時緊時松。作為汽車分隊,行政管理的重點是人員和車輛管理,我注重管好排里的每一個人和每一臺車。一是在人員管理上,始終抓住重點人和個別人不放松,有針對性的加強思想教育,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故,案件隱患;二是在車輛管理上,嚴格按照《汽車部(分)隊車輛運行管理教育實施辦法》組織車輛運行,嚴格按照規(guī)定對車輛實施維護和保養(yǎng)。
在管理上始終抓住兩個關鍵,就是抓住車勤人員管理這個關鍵,找準管理的切入點,管住車勤人員的思想,管住車勤人員中的個別人;抓住以“法”管車這個關鍵,依據(jù)條令條例和規(guī)章制度,針對我排特點對車輛實施嚴格管理。
四、完成運輸保障任務方面。
作為汽車分隊,在工作思路上,我始終堅持以運輸保障工作為中心,采取以運代訓的方式,合理安排學員和助教的搭配,充分利用老兵的駕駛技術優(yōu)勢積極開展傳幫帶,不斷充實我排的駕駛員隊伍,使我排的運輸保障能力顯著提高。
五、存在的問題和不足。
三個月來,在帶領全排完成各項工作中雖然取得了一定的成績,但是自己依然存在許多缺點和不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、思想政治教育沒有創(chuàng)新,在對戰(zhàn)士進行思想教育時方法還不夠靈活,難以把思想工作作深,做活。
2、工作經驗還不夠豐富,方法比較簡單,在行政管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),管理還不夠大膽。
3、雖然自己是駕駛專業(yè),但是駕駛技術還不過關,對于車隊的組織指揮和管理還很生疏。
六、下步工作打算。
1、深入抓好理論學習,進一步探索新時期基層政治工作的特點和規(guī)律,注重研究政治教育的新方法,新路子。把單純思想教育與解決實際問題結合起來,真正把思想工作做深,做活。2、在實踐中不斷摸索切合實際的工作方法,并虛心向連隊其他干部和老同志學習。同時,進一步落實依法從嚴治軍方針,強化行政管理。使全排秩序進一步正規(guī)化,制度化。
3、利用車場日上課機會和課余時間,認真學習汽車理論相關知識,盡快掌握裝備的性能和使用保養(yǎng)方法,努力提高業(yè)務水平。從而進一步提高自己教育和管理部署的能力。
半年工作總結好的方面篇十六
干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。以下是小編為大家精心整理的部隊半年工作總結工作方面,僅供參考,大家一起來看看吧,希望對大家有幫助。
下半年以來,中隊在支隊、大隊的正確領導和悉心關懷下,在全體官兵的共同努力下,各項工作取得很大的突破,中隊的基層建設也邁上了一個嶄新的臺階。
(一)下半年接警出動穩(wěn)定,執(zhí)勤過程中未出現(xiàn)任何安全事故。半年來中隊共出動車輛25輛次,出動消防官兵86人次,搶救被困人員3人,挽救人民生命財產損失無計。
(二)狠抓政治思想工作的落實,促進隊伍管理,始終堅持把思想政治工作納入“生命線”的地位不動搖。深長開展學習了“三句話”總要求、甘肅消防精神的活動,全力做好建黨__周年紀念活動的準備。
(三)加強部隊管理,深入開展“條令條例學習月”的活動。制定了詳細的方案和計劃、時間安排,著重嚴抓落實,對于參加學習的人員則要求認真做好筆記、領會學習內容、寫好心得體會范文范文。另外,緊緊圍繞“五個強化”,全面推進“五無”創(chuàng)建活動的有序開展。強化組織領導、強化學習教育、強化法紀觀念、強化尊干愛兵、強化內部監(jiān)管。
(四)深化打造消防鐵軍和夏季崗位練兵活動的結合,提高部隊的戰(zhàn)斗力。在訓練中,結合崗位練兵實施大綱,堅持按綱施訓、按職施訓,做到以操場為戰(zhàn)場,以訓促戰(zhàn),保證訓練項目、時間、人員、效果四落實,在中隊內部形成了一股比、學、趕、幫、超的氛圍。同時參加全省第三期滅火攻堅組培訓的同志也將訓練心得與大家交流,共同學習,創(chuàng)新訓練操作方法。
(五)年初在徽縣中隊成立了支隊新訓隊,并圓滿的完成了新兵第二階段的集訓工作。新訓期間,堅決落實好了各項責任制度和帶兵原則,合理安排了新訓科目和訓練內容,杜絕了各項不安全事故的發(fā)生。
(六)加強中隊建設,落實后勤保障。上半年,中隊從各個方面完善改進基礎設施建設,如“花園式”營區(qū)建設、蔬菜園種植、自來水凈化器、太陽能熱水器、車庫地溝改造、廚房附屬設施改造、電腦房完善等等一系列措施,使后勤的保障和營區(qū)建設再上一個新的臺階。
(七)半年工作中也發(fā)現(xiàn)了存在的不足和管理工作還有一些薄弱環(huán)節(jié),個別人員自覺性不高,動機不明,不能吃苦耐勞,工作消極影響了全局穩(wěn)定。另外由于是新建中隊,各項消防器材裝備比較滯后或稀缺,導致在執(zhí)行任務時還不能更好更快的作業(yè)。
(八)在明年的工作中,將繼續(xù)以思想政治、崗位練兵為重點,結合“五無”創(chuàng)建活動,加大部隊管理力度。繼續(xù)抓好班子建設,堅持從嚴治警,科學管理。繼續(xù)加強中隊基礎設施建設,落實后勤保障工作,爭取在后一階段使各項工作再上一個新臺階。
以下是我一年來個人的工作進行總結:
1、理想信念。
總結。
在上機安排的各項工作中都以積極的態(tài)度去完成好,把自身的能力投入到連隊的建設上,能使連隊全面建設得到進一步提高。
2、價值追求。
3、能力素質。
今年新裝備剛列裝我連不久,我便隨著全連一起赴野外基地化訓練。在外訓練中我嚴格要求自己,思想上時刻提醒自己“當兵的就得時刻為打仗而準備著”,高標準的完成任務。
4、履職盡責。
服從命令是天職,做到令行禁止,是每名軍人必需遵守的。在這方面、我時刻以使命為核心,在工作中不打折扣。
5、遵紀守法。
做為軍人必須時刻做到遵守軍隊的條令、條例和規(guī)章制度。平時在這方面我做到“十條禁令”,力爭做一名遵章守紀的合格軍人。
6、作風形象。
無論是干工作、還是日常作風養(yǎng)成,都必須認真熱情的對待。
以上是我對近一年來的工作總結,有什么不對之處請大家給與批評、引導。
“帶著感情來盡職”
20__年前,當組織任命我為預備役團政委時,激動的我好幾晚沒睡好覺。我取來紙墨,認認真真寫下了“使命”二字掛在書房,勉勵自己珍惜榮譽,履行職責。這一掛10多年過去了,看到團隊建設一年一個臺階地攀升,內心充滿自豪,對團隊的感情也就更加深厚。
干事業(yè)一旦傾注了感情,總會有使不完的勁。我在政府分管的工作比較多,但我給自己立下個規(guī)矩:平時無論工作多忙,都要定期到部隊去看一看,了解部隊建設情況,幫助解決實際問題;團隊重大工作,我都堅持親自決策,認真部署,帶頭參加;部隊需要我參加的會議,需要我做的工作,我都及時參加,優(yōu)先安排。團里建新營房,我每天下午下班后都要去看一看,施工哪里做的不到位,還需要解決什么問題,我這個當政委的必須要問到想到做到。有人問,你再怎么著也就是個兼職唄,那么勞心費神地干嗎?我說我對團隊不是一般的感情呵!
作為團隊“第一政委”,帶著感情來盡職,為基層辦實事解難題只是一個方面,我更多思考的是如何把好團隊建設的方向,始終把思想政治建設放在首位,努力增強黨委班子的凝聚力戰(zhàn)斗力,這是黨管武裝的根本體現(xiàn)。當團政委之初,我就提出了“政治建團,軍事強團,科技興團”的建設思路。這么多年來,我們“一班人”帶領官兵始終朝著這個目標向前邁進。特別是部隊的思想政治建設,傾注了我大量心血。團里每次開展教育和理論學習,我都積極參加,有時還利用我在地方任職信息多的優(yōu)勢,主動上臺為大家作與時俱進的輔導報告。通過大家的共同努力,團隊各項建設取得了很大進步,團黨委先后四次被上級評為“先進團黨委”。
“啥時都要爭當主攻團”
那是一場以高技術條件下局部戰(zhàn)爭為背景的演練。
的我又連忙給市里打電話,安排一名市領導和團長一起到師里請戰(zhàn)。隨后,我匆匆趕回來,主持召開了軍地領導參加的會議,研究部署各項準備工作,確定保障經費。
炎炎烈日下,全團官兵在實戰(zhàn)背景下向400公里外的演練地域開進。10多個小時的急行軍,我始終和官兵們在一起。歷時40天的演練,我先后4次深入到一線陣地,挨個到每個連隊作戰(zhàn)斗動員,鼓勵大家“一定要打出主攻團的威風!”在我的提議下,市委們輪流到一線值班,現(xiàn)場考察預備役官兵,搞好組織協(xié)調和服務保障。演練結束后,我團的工作受到軍委領導表揚,87名預備役官兵立功受獎,一大批干部得到提拔重用。
慶功大會上,我向全團官兵發(fā)出了倡儀:“干工作就是要有當主攻團的氣魄,啥時都要爭當主攻團?!倍嗄陙?,我們堅持用“主攻團”要求塑造團隊精神,爭創(chuàng)一流工作成績。黨委“一班人”在這種精神鼓舞下,不斷探索預備役部隊建設的特點規(guī)律,與時俱進,改革創(chuàng)新,團隊建設有了明顯提高。目前,團隊預備役官兵專業(yè)對口率達75%,參訓率達到94.5%,團隊軍事訓練工作自1992年起,連年被上級表彰為先進單位。
“為團隊發(fā)展創(chuàng)造好環(huán)境”
我常想,身為地方干部的預備役軍官,應當想方設法為團隊發(fā)展創(chuàng)造好環(huán)境,并且要多練兵多用兵,讓地方政府和人民群眾看到我們這支隊伍的作用。
地方一有急難險重任務,我總要爭取讓團隊成建制上陣,有意摔打部隊,為團隊發(fā)展創(chuàng)造好環(huán)境。近年來,全團先后10多次出色完成公路建設、河道疏通、光纜施工等工程建設。20__年7月,興化市部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))遭龍卷風襲擊,團值班分隊百余名官兵迅速趕到災區(qū),連夜頂風冒雨搶救遇險群眾,清理路障,受到當?shù)卣腿罕姷姆Q贊。
形象樹起來了,各級政府和人民群眾對部隊關心支持的力度就更大了。就拿新團部建設來說,20多畝土地的征用及相關經費一步到位,團機關兩幢7000平方米的建筑工程原計劃三年完成,現(xiàn)在不到兩年就可交付使用,符合隨軍條件的15名家屬全部在市區(qū)內安排工作。大家都說是我的功勞,其實我哪有那么大本事呀!還是那句老話,有了作為就一定能贏得人民群眾的厚愛。
預備役部隊寓兵于民,關鍵時候要發(fā)揮作用,沒有嚴格的紀律不行。我?guī)ь^執(zhí)行團隊各項規(guī)定,自覺履行職責,強化“兵”的意識?,F(xiàn)在我考慮比較多的是,團部遷往市區(qū)后,如何以嶄新的面貌出現(xiàn)在泰州人民面前,繼續(xù)以實際行動贏得人民群眾的信賴和支持。
非常感謝大家在本人工作期間對本人工作的幫助與支持,下面,本人就任職以來各項情況述職如下:
一、基本情況。
本人王風,20__年10月入伍,服役于武警部隊。于20__年考入武警學院。20__年畢業(yè)后分配至西安武警學院擔任武警一職。
二、完成的主要工作。
(一)注重學習理論,扎實打牢基礎。
自擔任中隊排長以來,我深深感到自己肩負的責任和使命的重大。欲要正人,先要正已;欲要正身,先要正心。本人在工作中踏踏實實,生活中小心謹慎。不斷加大學習力度,注重打牢基礎。在完成正常的黨課教育、政治學習和干部業(yè)務學習的同時,加強對“__屆精神”和“‘七一’講話精神”的學習,自覺在時代性上提高黨性覺悟和修養(yǎng),注重聯(lián)系實際,認真領會其深刻內涵,使我在中隊各項建設中,能清醒的認識到基層建設的重要性與必要性。在擔任中隊排長期間,我利用課余時間認真閱讀了《警苑》、《支部生活》、《基層政治工作》《武警學術》等報刊雜志,從書上學到了很多有用的東西,為自己怎樣開展基層工作提供了許多方法,從而開拓了自己的視野,拓展了知識層面,真正做到博聞強識。
(二)聯(lián)系實際情況,深知兵真愛兵。
身作為排長,是連接中隊與班之間的橋梁和紐帶。為了完成上級賦予的各項任務,我認真領會上級意圖,吃透指示精神,深入了解下面的反應,總結分析情況,有的放矢認真做好工作。
隨著改革開放不斷深入,戰(zhàn)士的思想比較活躍。在工作中我結合勤務的特點,以“當好故鄉(xiāng)兵”來教育和引導,例如:在支隊開展的安全工作整頓過程中,我身體力行,加強與戰(zhàn)士的談心教育工作,扎實抓好戰(zhàn)士的思想安全,把思想工作滲透到日常執(zhí)勤、訓練、工作和生活中,使戰(zhàn)士時刻保持清醒的頭腦,自覺抵制各種腐朽思想文化的侵蝕,確保了執(zhí)勤目標的安全。
在工作中堅持以人為本的方針,時刻把戰(zhàn)士裝在心中,因勢利導,循循善誘,努力做好戰(zhàn)士的思想引導和管理。自覺與戰(zhàn)士打成一片,同娛樂,廣交心,在“五一”、“十一”長假期間,積極組織并親身參與活動,確保官兵同樂。樹立為兵服務的思想,不搞形式主義,切實為戰(zhàn)士做好具體工作。切實把總隊“深知兵、真愛兵”活動落到實處,把戰(zhàn)士當成親兄弟。工作上高標準、嚴要求,生活中深體貼、細關懷,切實使老兵能夠安心部隊服役,新兵能近快適應中隊生活。
(三)圍繞上級指示,狠抓工作落實。
作為中隊干部,自己在想問題、辦事情、做工作中,始終從中隊大局出發(fā),以黨的事業(yè)和部隊建設為重,積極維護全排的團結。一年來,我緊緊圍繞中心,時常組織大家加強學習,提高理性思維,隨時提醒大家認清自己肩負的光榮使命和重大責任,樹立為班、排、中隊增光添彩的思想。工作中也從不計較個人得失,干一行、愛一行、專一行,老老實實做人,踏踏實實做事,較好的完成了支隊下發(fā)的各項任務任務。尤其是在今年x月__日,發(fā)生一起聚眾鬧事事件,本人放棄休假,立即趕赴中隊,與留守官兵一起,夜以繼日的指揮工作開展,經過兩天的奮戰(zhàn),圓滿完成了任務,受到了支隊黨委的一致好評。
三、存在的主要問題:
一是學習不深不細,缺乏計劃性、系統(tǒng)性、規(guī)范性;知識面較窄,學習中“擠”和“鉆”的精神不夠。
二是工作方法不夠靈活。在做思想工作方面存在急燥情緒,缺乏一如既往、耐心說服的恒心。特別是在教育工作中,抱有急于求成、“恨鐵不成鋼”的情緒。在組織訓練方面,方法不夠靈活,訓練中點子不多。在管理方面,也有松軟的現(xiàn)象。
四、下步打算:
一是注重學習研究,努力拓展業(yè)務知識。
事實證明:刻苦學習是不衰之基。學習如逆水行舟,不進則退。因此,我將持之以恒地不斷學習“充電”,以高度的政治敏銳性和責任感,增強“兩個武裝”的自覺性,始終保持頭腦清醒和正確方向。二是銳意進取,樹立責任意識。
偉大事業(yè)需要決心、毅力、和責任感。因此,在今后工作中,將時時牢記肩上的責任,保持昂揚的精神狀態(tài),樹立強烈的事業(yè)心和責任感,開拓進取,在失敗的教訓中激勵斗志,在成功的喜悅中樹立自信,不辜負中隊黨支部的重托。
回顧自己任職以來的情況,自我評估為:稱職干部,優(yōu)秀共產黨員。
這半年以來,在同事的幫助和領導的指導下,自己的不斷努力,自我感覺自己成長了許多,
從普通的一線員工成為一線組長,無論是從和客戶溝通還是自己的技術能力,都積累了不少的經驗,為自己迎接新的挑戰(zhàn)增添了不少自信心,下面是對我這半年工作的總結。
1、f5eud的檢測。
年前f5vipron設備故障,客戶需要對f5vipron板卡進行eud檢測并發(fā)送檢測結果,當時兩位二線工程師都沒有在現(xiàn)場,我通過之前學習的檢測方法成功進行了板卡的eud檢測,保證了f5vipron排障工作能夠順利進行。
2、時鐘服務器的校時。
2月底客戶要求對pek-a機房的時鐘服務器進行校時工作,這是我第一次接觸時鐘服務器設備,查閱之前的校時報告和時鐘服務器的使用說明,基本掌握了校時方法,第二天在同事的協(xié)助下圓滿完成了校時任務。
3、備件表的整合工作。
客戶提出庫房臺帳需要和現(xiàn)有的備件表進行整合,由于我對硬件方面了解比較多,所以整合工作由我來主責進行。根據(jù)之前和客戶談定的工作計劃,逐步把臺帳里設備以及配件整合到現(xiàn)有備件表中,增加“選件號”一列,方便客戶進行采購前查詢?,F(xiàn)在整合工作已經完成,整合后的備件表已經得到客戶的認可。
4、主機設備硬件資源的調配。
根據(jù)客戶的需求和備件庫資源,調配主機設備和配件??蛻艚衲暌还灿?2個主機設備調配的服務請求,我主責了全部的調配請求,其中有9個case完成了最后上架上線工作,3個因為客戶的需求調整而取消。其中有一個bom單進行了9版的修改,一次又一次的和客戶溝通最終才確定下來,通過頻繁和客戶溝通,建立起客戶對我的信任感。
5、文檔分享。
在平時的工作中,學習和積累了一定的技術經驗,共撰寫和摘錄了5個文檔分享給團隊,分別為f5eud檢測操作手冊、f5升級license操作手冊、主機設備硬件調配經驗分享、smart_array_系列陣列卡常見_1700_系列報錯、dell服務器錯誤代碼。
6、服務請求的受理。
這半年的運維工作,受理最多的就是設備的上架加電連線工作,主責并參與了全部的pc服務器和一部分刀箱刀片的上架,涉及的設備類型有:hpc7000、hpbl460c、dellc6100、hpdl580g5、hpdl360g5/g6/g7、hpdl380g5/g6,共上架50余臺主機設備和2臺f53900。
7、asset資產表的管理工作以及coss資產平臺管理。
到了這一點,雖然這幾個月有一些小失誤,但我看到了現(xiàn)在asset表的逐步的規(guī)整和完善,我相信現(xiàn)在運維工作的正規(guī)化、流程化和信息的不斷完善,同事們共同努力一定能夠減少資產錯誤。
這半年來也積累了一些運維經驗和技術經驗,主要有以下幾個方面:
充分了解運維工作的流程,協(xié)助制定了煲機流程和上架流程。進一步熟悉了ilo的使用,c7000oa的使用。
熟悉了c7000刀箱硬件配置、交換模塊的使用、刀片的硬件配置。
掌握了f5vipron的eud硬件檢測,以及f5系列系統(tǒng)版本的升級和licence升級方法。
掌握了hp設備硬件日志的收集、刀片oa日志收集、服務器硬件固件版本的升級。
掌握了時鐘服務器的校時工作。
運維外包就是在不加成本的情況下,把原來自己做的不太好的事情,讓專業(yè)的人去做的更好。it運維外包在中國正在處于發(fā)展的階段,現(xiàn)在it服務外包之所以成為熱點,一是可以降低企業(yè)的成本,二是可以尋求專業(yè)的it服務。我們需要打造一個專業(yè)的it運維服務外包團隊,專業(yè)的服務質量才能帶來服務的延續(xù)性。在我的理解,我們和nokia不是上下級的關系而是合作的關系,雙方都把有限的資源放到最重要的方面,各有各的側重,各有各的長處,使兩個公司能夠雙贏。
更多的知識,提高自己的技術水平,讓客戶覺得是專業(yè)的,是他們需要的,以自己的專業(yè)服務贏得客戶的信任,不僅僅做客戶服務的執(zhí)行者,還要做客戶的信息化建設進程中的顧問,這才是專業(yè)的it運維外包人員所具有的資質。
從入職到現(xiàn)在我主要是做一線的。
工作。
在運維中也對二線的工作也有一定的涉及和了解希望以后能更多的接手二線工作不斷的去充實自己的。
知識。
庫,做專業(yè)的it服務外包,盡心盡責的為公司為自己努力工作。
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