經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告（模板22篇）

通過(guò)撰寫報(bào)告，可以清晰地呈現(xiàn)事實(shí)、數(shù)據(jù)和結(jié)論，幫助他人更好地理解。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)明確，包括引言、主體和結(jié)論等部分。通過(guò)閱讀范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些報(bào)告中常用的詞匯和句式表達(dá)。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇一

尊敬的董事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)，各位董事、監(jiān)事：

我代表xx投資擔(dān)保有限公司，向大會(huì)作20xx年度公司經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告，并請(qǐng)大會(huì)審議。

20xx年，是極不平凡的一年，xx投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在以楊自川同志為核心的董事會(huì)的.堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體公司員工團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來(lái)說(shuō)，取得了較好成績(jī)。下面對(duì)20xx年度工作做如下總結(jié)：

1、xx擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月，注冊(cè)資本9900萬(wàn)元，是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機(jī)構(gòu)，20xx年中國(guó)人民銀行資信評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為“a-”級(jí)，中國(guó)工商銀行信用等級(jí)評(píng)為“a+”級(jí)，在鎮(zhèn)江市政府對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)中被評(píng)為“二星”級(jí)企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點(diǎn)合作客戶之一，公司遵循政府指導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn)等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請(qǐng)流動(dòng)資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。

2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國(guó)銀行、江蘇銀行等多家金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2.66億元。

3、20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為，進(jìn)行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時(shí)，由于國(guó)家宏觀調(diào)控、央行財(cái)政政策、貨幣政策的調(diào)整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度集中，鑒于控制風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)的考慮，各大銀行紛紛暫停對(duì)鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對(duì)宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù)，這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對(duì)非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過(guò)各大資源平臺(tái)培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群，現(xiàn)有的資源平臺(tái)包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。

1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備金，已按照當(dāng)年保費(fèi)收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過(guò)當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。

2、三年來(lái)公司累計(jì)辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)231筆，對(duì)外擔(dān)?？偨痤~12.1億元，20xx年公司對(duì)外擔(dān)保金額2.66億元，目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費(fèi)為年費(fèi)率1.68%。

3、公司治理情況。

（1）建立健全組織機(jī)構(gòu)，逐步形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長(zhǎng)效機(jī)制，下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、律師等專業(yè)人才，并通過(guò)廣納賢能，致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團(tuán)隊(duì)。

（2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個(gè)工作指引，建立并健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動(dòng)性、合法性、收益性為準(zhǔn)則，市場(chǎng)化運(yùn)作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)模式，成立了擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，專門制定了《評(píng)審會(huì)制度》、《風(fēng)險(xiǎn)金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。

（3）開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來(lái)，已先后籌劃了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用及財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)知識(shí)》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法的運(yùn)用》、《關(guān)于個(gè)貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程，我們正朝著學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型公司闊步邁進(jìn)。

總結(jié)和回顧三年來(lái)與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實(shí)踐，還明顯存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：

1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)力度不夠，市場(chǎng)推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。

2、由于銀行人員精干，人手少，任務(wù)重，銀行續(xù)貸項(xiàng)目上報(bào)審批的時(shí)間較長(zhǎng)，整體效率還有待提高。

3、由于融資擔(dān)保各個(gè)環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對(duì)偏高。

4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。

截止到20xx年11月30日，公司實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入335.19萬(wàn)元，擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬(wàn)元，短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)未分配利潤(rùn)318萬(wàn)元。

根據(jù)預(yù)測(cè)xx年授信額度，累計(jì)擔(dān)保余額，估計(jì)xx年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)都將翻一番。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇二

眾所周知，物業(yè)管理企業(yè)是一種微利型企業(yè)，其所收取的物業(yè)管理費(fèi)在用于管理項(xiàng)目的支出后所剩無(wú)幾，當(dāng)物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)較為困難時(shí)，立刻面臨運(yùn)轉(zhuǎn)也就十分困難，因而導(dǎo)致不少物業(yè)公司降低服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量引起投訴進(jìn)而引起訴訟案件。所以，我們不能限于收取有限的物業(yè)費(fèi)中，而應(yīng)該廣開思路，適應(yīng)市場(chǎng)的需要，由管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)兼容并行，大力發(fā)展物業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利，走出物業(yè)管理停滯不前的圈子。而且也只有物業(yè)管理企業(yè)盈利才能做到不斷地提高物業(yè)管理水平，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

一、結(jié)合現(xiàn)狀目前物業(yè)管理存在的多種問(wèn)題。

x物業(yè)是否能帶動(dòng)x市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)？是否能在x項(xiàng)目中取到助推作用？是否能在x持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮重要作用？同時(shí)x物業(yè)是否能在低物管費(fèi)（x物業(yè)管理支出成本與收取比）、低收入（物業(yè)公司基本崗位薪資與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較相對(duì)偏低）的情況下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收，為入駐商家提供更加周到，更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)呢？我們的職責(zé)局限于：環(huán)境衛(wèi)生，治安消防，設(shè)備維修、物業(yè)收費(fèi)等事情中。

作，更大的目標(biāo)是要給x項(xiàng)目一個(gè)市場(chǎng)定位，使它成為產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種存在，開拓物業(yè)綜合服務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)鏈。

二、x物業(yè)的收支分析。

物業(yè)企業(yè)的收入來(lái)源，大致歸納就包含四個(gè)方面的收入：

一是公共性服務(wù)費(fèi)用的收入，就是通常所說(shuō)的物業(yè)管理費(fèi)；

二是公眾代辦性服務(wù)費(fèi)的收入；

三是特約服務(wù)費(fèi)的收入；

四是物業(yè)企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)的收入。

就上述的四種收入，是物業(yè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)查、研究、分析的?？梢钥闯觯谝环N物業(yè)管理費(fèi)在x項(xiàng)目為擴(kuò)大招商，促進(jìn)市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的情況下，在短期或中長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)作為市場(chǎng)發(fā)展吸引力的一部份公司投入。不作為實(shí)質(zhì)性的物業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。第二種公眾代辦服務(wù)費(fèi)，就目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看，水、電及其他代辦項(xiàng)目都是控制在國(guó)家能源相關(guān)部門，物業(yè)管理企業(yè)得不到任何的手續(xù)費(fèi)，只能是物業(yè)管理企業(yè)免費(fèi)為住戶和業(yè)主提供服務(wù)。第三、第四種服務(wù)費(fèi)收取靠的是物業(yè)管理企業(yè)有能力去充分發(fā)掘、開拓市場(chǎng)得來(lái)的，如果忽視或者沒有能力作到，則企業(yè)就根本沒有發(fā)展的前途和空間。

三、市場(chǎng)需求x物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營(yíng)物業(yè)過(guò)度。

如何從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)，如何選取其二者的最佳結(jié)合點(diǎn)呢？既不能全力搞其他經(jīng)營(yíng)，而相應(yīng)降低物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，也不能死死看守物業(yè)項(xiàng)目，只顧日常作業(yè)，不搞創(chuàng)新而把x項(xiàng)目的大好資源白白浪費(fèi)。因此，正確的做法我們覺得是在一方面不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新增加服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利活動(dòng)。

四、經(jīng)營(yíng)物業(yè)的資源分析及管理運(yùn)作。

經(jīng)營(yíng)管理，就是策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制x項(xiàng)目的資源，以求實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)。資源項(xiàng)目中主要分為兩大部分：一是物質(zhì)資源；二是人力資源。

在物業(yè)項(xiàng)目中的人力資源是最重要的資源。因?yàn)槊總€(gè)服務(wù)性項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致的工作，它涉及的面廣、范圍大，要求高與其他行業(yè)。物資資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源，只是能力的大小、資金的多少的區(qū)別。

物業(yè)企業(yè)的品牌、良好的信譽(yù)及形象，物業(yè)項(xiàng)目與其他單位或企業(yè)的良好關(guān)系，一定的經(jīng)營(yíng)客源網(wǎng)絡(luò)，有用的資料、時(shí)間等，都可視為物業(yè)項(xiàng)目的寶貴資源。

物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理者的目標(biāo)就是要通過(guò)利用這些資源提供給客戶一流的服務(wù)，同時(shí)獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)物業(yè)大致有以下四個(gè)方面的基本管理運(yùn)作：

1、策劃。策劃即預(yù)先確定目標(biāo)及方針，然后根據(jù)目標(biāo)制定一整套詳細(xì)的實(shí)施方案來(lái)達(dá)到目標(biāo)。就根據(jù)x的實(shí)際情況，物業(yè)經(jīng)營(yíng)的資源的優(yōu)缺點(diǎn)，商家的心態(tài)，將來(lái)的市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和方向，制定可行性方案。

2、組織。組織是指充分利用x項(xiàng)目中一切可利用之資源，以便最有效地達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。組織就是充分地、有效地利用x中各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，每項(xiàng)設(shè)備，每個(gè)員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。

3、領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是促進(jìn)和指揮屬下員工履行崗位職責(zé)，對(duì)員工給予指導(dǎo)和監(jiān)督，以確保得到最高和最佳的工作效率及經(jīng)濟(jì)收益。

4、控制?？刂萍幢O(jiān)督和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。如成本。

控制、財(cái)務(wù)控制、質(zhì)量控制。

所以，具備上述的運(yùn)作能力后，我們的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。

五、x物業(yè)經(jīng)營(yíng)中綜合服務(wù)項(xiàng)目的選擇。

通過(guò)調(diào)查、綜合、分析，充分結(jié)合市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，為入駐x項(xiàng)目商家提供更加便利的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和生活服務(wù)，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們把x物業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分為以下幾個(gè)方面體現(xiàn)：

1、商業(yè)類。

便利店（辦公及日用品）、藥店、餐飲。

2、生活服務(wù)類。

干洗店、洗車、食品配送等。

3、宣傳類。

廣告位招商、企業(yè)宣傳。

4、商務(wù)類。

服務(wù)中心（介紹、引導(dǎo)消費(fèi)）、商務(wù)中心（會(huì)議服務(wù)）、代購(gòu)車、船、機(jī)票等。

5、工程維修類。

工程承接、家電、及各類生活用品維修點(diǎn)。

6、房屋管理類。

室內(nèi)裝飾、裝修。

10、家政類。

訂送報(bào)紙、上門清潔、保潔服務(wù)、洗滌服務(wù)、項(xiàng)目開荒等。

這些項(xiàng)目體現(xiàn)出方便住戶、用戶滿意、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)高效、企業(yè)盈利的原則。

根據(jù)x項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，下面的幾項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)x物業(yè)的盈利。

1、商鋪裝修：與裝修行業(yè)有著緊密的聯(lián)系，裝修過(guò)程中對(duì)房屋結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的關(guān)口把好了將會(huì)對(duì)今后的物業(yè)管理服務(wù)帶來(lái)便利，降低管理服務(wù)成本和減少業(yè)主之間的矛盾。有資源保證，物業(yè)進(jìn)入裝修行業(yè)，有先天的客觀條件，將會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。

2、工程項(xiàng)目：依托集團(tuán)母體，充分發(fā)揮x物業(yè)工程部技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)外皆可承接各類強(qiáng)弱電及燈光等工程，有效創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

3、廣告位招商：根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，入駐商家將通過(guò)廣告效應(yīng)不斷推廣銷售產(chǎn)品。圍繞商家推銷的心態(tài)，在項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)臵的收費(fèi)招商廣告位，不但內(nèi)規(guī)范x形象而且可以實(shí)現(xiàn)可觀經(jīng)濟(jì)效益。

4、建立信息化的社區(qū)服務(wù)中心：圍繞項(xiàng)目服務(wù)這個(gè)中心進(jìn)入信息服務(wù)領(lǐng)域，組建區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用信息技術(shù)為項(xiàng)目商家及游客提供全方位、全天候的服務(wù)。如獵頭服務(wù)、訂送報(bào)紙、上門清潔等。

5、開展商務(wù)交流服務(wù)：提供會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議服務(wù)支持商家交流合作等。

6、駐點(diǎn)展區(qū)設(shè)臵。作為旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，國(guó)內(nèi)外游客的聚散地，更多的商家在宣傳上希望能夠直面游客、可設(shè)臵展示區(qū)，既方便了產(chǎn)品的宣傳，又能夠更好的為業(yè)主提供更多的便利，最終企業(yè)能增加收入。

7、商業(yè)拓展：隨著市場(chǎng)交易和專業(yè)商業(yè)化的發(fā)展，辦公設(shè)施和辦公服務(wù)，生活服務(wù)將發(fā)生變化。代購(gòu)車、船、機(jī)票、打字復(fù)印、傳真、車輛租用清潔等會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中成為商家所不能缺少的一部分。

綜合分析可以得出，x物業(yè)要取得發(fā)展的空間和達(dá)到盈利的目標(biāo)，就必須實(shí)現(xiàn)從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)的轉(zhuǎn)變，大力開拓新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)盈利。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇三

在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，以“強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理”為工作重點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)方面取得了一定的成績(jī)。

一、經(jīng)營(yíng)情況。

截止目前，經(jīng)營(yíng)部共完成經(jīng)營(yíng)收入____萬(wàn)元，其中：物業(yè)費(fèi)收入____萬(wàn)元，廣告收入____萬(wàn)元，車位租金收入____萬(wàn)元，其他收入____萬(wàn)元。

二、主要工作。

1.強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。

今年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部在部門內(nèi)部管理上以“強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理”為指導(dǎo)思想，主要做了以下幾方面的工作：

（1）健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，以制度規(guī)范各項(xiàng)管理過(guò)程，從而使管理更加規(guī)范，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。

（2）規(guī)范經(jīng)營(yíng)流程，整理并規(guī)范了各種合同，明確了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的操作流程，為公司取得創(chuàng)收提供了良好的基礎(chǔ)。

（3）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。針對(duì)員工責(zé)任感不強(qiáng)，工作態(tài)度不認(rèn)真，服務(wù)不到位，業(yè)務(wù)不熟練等問(wèn)題，我們專門召開了部門會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任感的重要性，要求每個(gè)員工愛崗敬業(yè)，并以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，任務(wù)落實(shí)到人，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任，保證了工作的順利進(jìn)行。

2.開拓市場(chǎng)，挖掘資源。

為了拓展經(jīng)營(yíng)思路，增加經(jīng)營(yíng)收入，今年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)收物業(yè)項(xiàng)目的開拓及挖掘。

（1）8月份，經(jīng)營(yíng)部在調(diào)查市場(chǎng)對(duì)健身中心經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目后，制定了新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增加了健身項(xiàng)目，對(duì)健身中心的場(chǎng)地及設(shè)施進(jìn)行了維修、改造，在經(jīng)營(yíng)上也增加了收入。

（2）9月份，經(jīng)營(yíng)部對(duì)小區(qū)內(nèi)的廣告位進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)每個(gè)廣告位及位置、尺寸等都進(jìn)行了詳細(xì)的測(cè)量及分析，并同開發(fā)商進(jìn)行了初步的洽談，達(dá)成了合作意向。

（3）12月份，經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商，經(jīng)營(yíng)部對(duì)小區(qū)廣告牌位進(jìn)行了重新布局，在布局、設(shè)計(jì)上充分考慮了廣告效果，增加了廣告的吸引力。此項(xiàng)工作在12月下旬已經(jīng)開始施工，預(yù)計(jì)在2023年年初可完成。

3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理控制成本。

（1）經(jīng)營(yíng)部本著“精打細(xì)算，開源節(jié)流”的原則，認(rèn)真進(jìn)行成本核算，節(jié)約費(fèi)用開支。

（2）經(jīng)營(yíng)部按照公司要求，完成各項(xiàng)對(duì)外收費(fèi)及稅金繳納工作。

4.加強(qiáng)人員管理，注重服務(wù)質(zhì)量。

（1）經(jīng)營(yíng)部全體員工按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，起到了一個(gè)部門帶頭人的作用。

（2）為提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)部要求員工做到下面幾點(diǎn)：

a、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門做好局里領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)工作，做到工作協(xié)調(diào)一致。

b、做好對(duì)物業(yè)公司各部門的服務(wù)工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。

c、積極配合局物業(yè)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作，協(xié)助物業(yè)公司解決一些力所能及的突發(fā)事件。

d、加強(qiáng)與業(yè)主、住戶之間的協(xié)調(diào)工作，做到業(yè)主、住戶的問(wèn)題不等、不靠，及時(shí)、迅速解決。

三、存在的問(wèn)題。

1.車輛管理。

目前車輛越來(lái)越多，車輛停放混亂，嚴(yán)重影響了小區(qū)的形象，對(duì)于車輛的管理，雖然我們也做了大量的工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。

2.衛(wèi)生管理。

隨著業(yè)主越來(lái)越多，小區(qū)衛(wèi)生管理也越來(lái)越重要，雖然我們?cè)谛l(wèi)生管理上做了一些工作，但還有很多方面需要進(jìn)一步完善，需要向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊，需要更加重視細(xì)節(jié)，需要我們每個(gè)人從自己做起，從身邊的小事做起，把衛(wèi)生做好，把細(xì)節(jié)抓好，把責(zé)任落實(shí)好。

3.消防管理。

消防工作一直是重中之重，雖然我們已經(jīng)完成了消防演練，雖然我們已經(jīng)做了大量的工作，但只有通過(guò)各種途徑，加強(qiáng)業(yè)主、住戶的消防意識(shí)，提高消防技能，才能做到防患于未然。

四、2023年工作打算。

1.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。

為了提高經(jīng)營(yíng)部收入，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)部管理范圍，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，要求對(duì)小區(qū)內(nèi)所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一排查，重新摸底，詳細(xì)了解各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況，建立經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，根據(jù)實(shí)際情況，重新制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，在增加創(chuàng)收的同時(shí)，為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

2.加強(qiáng)衛(wèi)生管理。

為提高小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，要求保潔部進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理，做到衛(wèi)生有人清掃，垃圾有人清運(yùn)，設(shè)立衛(wèi)生臺(tái)帳，做到一日兩掃，一日一清，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。

3.加強(qiáng)消防管理。

為了確保小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全，要求安保。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇四

__年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?，F(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部一年來(lái)運(yùn)行的情況作如下匯報(bào)：

一、__年工作總結(jié)

(一)、__年度經(jīng)營(yíng)情況

1一11月份經(jīng)營(yíng)部實(shí)際完成工程收入約_萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)部完成工程收入_萬(wàn)元，主要工作如下：

業(yè)擴(kuò)高壓工程完成c8戶，預(yù)計(jì)金額為元;

業(yè)擴(kuò)低壓工程完成c戶，預(yù)計(jì)金額為元;

自主維修工程，預(yù)計(jì)金額為7c00元;

營(yíng)銷一戶一表改造工程，預(yù)計(jì)金額為?元。

(二)、__年度經(jīng)營(yíng)部工作情況

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹 、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。

二、__年的工作重點(diǎn)

3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作，完善成本控制相關(guān)辦法;

4、加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇五

在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一切為了公司利益”的工作宗旨，對(duì)內(nèi)緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)中心，狠抓落實(shí)工作，注重實(shí)效，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將工作做如下小結(jié)。

一、提高部門工作質(zhì)量。

為了使工作的質(zhì)量更上一個(gè)新的臺(tái)階，在方針上使經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞公司的利益，方針上使公司的方針得以很好的貫徹落實(shí)，工作方法上使經(jīng)營(yíng)部更加靈活多變，切實(shí)做到以人為本，因材施教。

1.以公司利益為所有工作的出發(fā)點(diǎn)。

2.經(jīng)營(yíng)部與公司的其它部門是相互緊密聯(lián)系的，各部門之間只有通過(guò)有效的協(xié)調(diào)，才能做到互相幫助、共同進(jìn)步、保證公司更好地運(yùn)行。

3.在工作中對(duì)所有員工一視同仁，做到獎(jiǎng)罰分明，平等對(duì)待。

4.放下身段深入到員工當(dāng)中去，和他們溝通、交流，激發(fā)他們的熱情，做到獎(jiǎng)罰分明，是非公正，樹立良好的部門形象。

二、理清工作思路，明確目標(biāo)，齊心協(xié)力拿下客戶。

近幾年來(lái)，我公司的客戶回頭率較低，客戶維持率較低。針對(duì)這一問(wèn)題，在市場(chǎng)部的主持下，我們召開了經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，與銷售部一起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析，并制定了一系列的促銷方案，盡可能的擴(kuò)大客戶群體，增加客戶回頭率。

1.經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析和了解，我們覺得拿下了某知名品牌飲料，以配合營(yíng)銷部對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開拓。首先，我們對(duì)該品牌在市場(chǎng)的銷售進(jìn)行了分析，通過(guò)分析我們覺得，此品牌的促銷，只是需要一個(gè)借口，對(duì)于促銷的重點(diǎn)和產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)、價(jià)格并沒太過(guò)于關(guān)注。因此，我們?cè)诤蜕a(chǎn)部、市場(chǎng)部溝通后，決定在產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)、及宣傳力度上進(jìn)行加強(qiáng)，以在短期內(nèi)盡快提高此產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量。

2.某保健食品，雖然該公司在市場(chǎng)已經(jīng)有一定的知名度，但市場(chǎng)部和銷售部在銷售中，并沒有把客戶對(duì)產(chǎn)品的需求放在首位，因此，在與生產(chǎn)部和市場(chǎng)部溝通后，決定把該公司的需求作為我們工作的重點(diǎn)，把客戶對(duì)產(chǎn)品的需求作為次要工作來(lái)抓，盡可能的滿足客戶的需求，以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

3.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們?cè)谠撌袌?chǎng)取得了較好的銷售成績(jī)。

三、加強(qiáng)客戶拜訪工作。

客戶拜訪是客戶維護(hù)的重要手段，是市場(chǎng)調(diào)研的重要途徑。為了了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，從而制定更好的銷售方案，提高銷售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)客戶拜訪是必不可少的。

1.制定拜訪路線，提高拜訪效率。

為了節(jié)省時(shí)間，提高拜訪效率，我們制定了拜訪路線，在拜訪路線中，我們盡可能的考慮到客戶的分布情況，在路程較遠(yuǎn)的地方，我們采取分批、分組的方式進(jìn)行拜訪。

2.拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息。

在拜訪客戶的過(guò)程中，我們認(rèn)真的聽取客戶的意見和建議，向客戶介紹公司的產(chǎn)品，并及時(shí)的把客戶反饋的市場(chǎng)信息記錄下來(lái)，以便及時(shí)的了解市場(chǎng)情況，從而制定更好的銷售方案。

3.定期拜訪，維持良好關(guān)系。

在工作中，我們做到定期拜訪，把客戶需要解決的問(wèn)題及時(shí)的反饋給公司，以便及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。同時(shí)，也做到定期拜訪，及時(shí)的了解市場(chǎng)情況，以便制定更好的銷售方案。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率。

在工作中，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以質(zhì)量為保證，以管理為基礎(chǔ)，以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)思路。

1.制定工作目標(biāo)，下達(dá)任務(wù)。

在每一次的會(huì)議上，我們制定出我們工作的目標(biāo)，把任務(wù)下達(dá)到每一位員工，讓員工明確自己的工作目標(biāo)，提高員工的工作效率。

2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

在員工培訓(xùn)方面，我們做到定期培訓(xùn)，把公司的方針、方針、制度、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)等有關(guān)資料向員工進(jìn)行傳授，讓員工明確自己的職責(zé)，做到職責(zé)明確、分工明細(xì)。

3.員工團(tuán)結(jié)，工作氛圍良好。

在工作中，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以質(zhì)量為保證，以管理為基礎(chǔ)，以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)思路。在員工中，我們倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、友愛、互助、尊重的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓員工在良好的工作氛圍中更好的工作。

五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇六

今年，全局上下在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以市委、市政府中心工作和全局目標(biāo)任務(wù)為抓手，群策群力，創(chuàng)新實(shí)干，搶抓機(jī)遇，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作取得了顯著成績(jī)。在年初廣播電視工作會(huì)議上簽訂經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo)責(zé)任狀以后，各單位能夠認(rèn)真貫徹會(huì)議精神，緊密聯(lián)系自身實(shí)際，理清思路，制定目標(biāo)，分解任務(wù)，研究措施，使經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作有條不紊地進(jìn)行，全部實(shí)現(xiàn)了時(shí)間未到任務(wù)超額完成。今年以來(lái)，電臺(tái)面對(duì)不利形勢(shì)，規(guī)范廣告播出，拓寬廣告門路，不斷培育新的廣告增長(zhǎng)點(diǎn)；電視臺(tái)緊扣宣傳這個(gè)中心，充分發(fā)揮主流媒體的突出作用，常規(guī)、欄目、活動(dòng)廣告全面突破；**網(wǎng)絡(luò)、**公司把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以服務(wù)為宗旨，進(jìn)一步穩(wěn)定、開發(fā)用戶資源；廣電報(bào)社不斷健全報(bào)紙的服務(wù)功能，切實(shí)搞好發(fā)行工作，創(chuàng)收額穩(wěn)中有升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局直各單位截止11月底共完成創(chuàng)收額萬(wàn)元（不含報(bào)社萬(wàn)元），比去年同期增收萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.28%，超額完成萬(wàn)元。在廣告市場(chǎng)整頓力度加大和媒介競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下，各單位能夠在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收上攻堅(jiān)克難，挖潛增效，再次取得較好的效益，主要是做了以下六個(gè)方面工作：

一、建立健全制度，強(qiáng)化內(nèi)部考核要牢固樹立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，各項(xiàng)管理措施必須跟上，并持之以恒。如廣告合同如何統(tǒng)一規(guī)范，運(yùn)行費(fèi)用如何使用，以實(shí)物抵廣告費(fèi)如何控制和操作，大型宣傳活動(dòng)和節(jié)目如何運(yùn)行和管理等等，都要通過(guò)相關(guān)的制度來(lái)進(jìn)行有效地控制和約束。2007年，$$電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理中最大的變化是引入了績(jī)效管理，他們將績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程控制、聯(lián)合績(jī)考的思路貫穿于$視的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。首先對(duì)從事廣告經(jīng)營(yíng)相關(guān)人員日常工作中的所有工作內(nèi)容從制度上進(jìn)行了規(guī)范，特別是對(duì)具體從事廣告業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的人員將其每月的廣告發(fā)生，廣告回款，廣告欠款等7項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng)。使廣告經(jīng)營(yíng)的所有工作環(huán)節(jié)有了具體量化的考核指標(biāo)，廣告經(jīng)營(yíng)工作有了對(duì)應(yīng)的抓手，他們將這一思路引用到2007年廣告經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)活動(dòng)中，使活動(dòng)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)工作也有了對(duì)應(yīng)的著力點(diǎn)。##網(wǎng)絡(luò)公司為了確保創(chuàng)收任務(wù)的順利完成，把創(chuàng)收任務(wù)分解到了相關(guān)部門，總經(jīng)理與各創(chuàng)收部門的負(fù)責(zé)人簽定了創(chuàng)收任務(wù)責(zé)任狀，要求把工作任務(wù)分解到人，分解到月，按月考核。公司用戶部重新制定了分配方案，把萬(wàn)元的創(chuàng)收任務(wù)分配到三個(gè)營(yíng)業(yè)部，然后由各營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)具體情況，分配到片、營(yíng)業(yè)廳，再細(xì)分配到每一個(gè)人。由于各單位建立了嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù)監(jiān)管體系，創(chuàng)收目標(biāo)與個(gè)人分配實(shí)實(shí)在在地結(jié)合在一起，既充分調(diào)動(dòng)積極性又有利于強(qiáng)化創(chuàng)收管理，使日常工作與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收之間更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

二、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平各單位從關(guān)系廣播電視興衰成敗的高度，把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)放在特別突出、特別重要的位置。今年，各單位紛紛在建好班子、帶好隊(duì)伍、樹好行風(fēng)上下功夫。一是按照政治堅(jiān)定、開拓創(chuàng)新、勤政廉政的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子；二是進(jìn)一步提高廣告從業(yè)人員素質(zhì)。一方面，加強(qiáng)了現(xiàn)有人員的教育培訓(xùn)，大力提高隊(duì)伍的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力；另一方面，加強(qiáng)與大專院校的交流合作，努力造就名記者、名編輯、名主持人，培養(yǎng)熟悉宣傳、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才；三是改進(jìn)行風(fēng)。真正把服務(wù)作為我們的首要職能，更好地為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，@@網(wǎng)絡(luò)公司成立了客戶服務(wù)部，使之成為對(duì)外的客戶服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)的服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)和信息匯集、發(fā)布平臺(tái)，從而提高了公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，為數(shù)字電視的整體平移和公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收提供了保障。廣播電視報(bào)社樹立工作就是服務(wù)的觀念，以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神，關(guān)注客戶的成長(zhǎng)和發(fā)展，關(guān)注客戶的品牌，在做好廣告經(jīng)營(yíng)的同時(shí)幫助客戶開拓市場(chǎng)、出謀劃策，達(dá)到了互利雙贏的效果。

策劃，重服務(wù)，這三項(xiàng)數(shù)據(jù)不降反升，尤其播出量和合同量增幅顯著。截止10月，收款總額就已達(dá)到萬(wàn)元，相當(dāng)于去年全年的創(chuàng)收水平。

四、突出品牌欄目，加強(qiáng)活動(dòng)策劃傳媒競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇越來(lái)越突顯媒體經(jīng)營(yíng)能力和品牌號(hào)召力的作用。廣播電視媒體必須重新調(diào)整思路，以超常的方法和手段拓展廣告創(chuàng)收市場(chǎng)，在政策容許的范圍內(nèi)做大做強(qiáng)地方廣播電視欄目的經(jīng)營(yíng)。今年，電臺(tái)共舉辦各類活動(dòng)五十多個(gè)，除取得較好社會(huì)效益外，經(jīng)濟(jì)效益也十分顯著。僅“@@@@人物評(píng)選”、“交通安全法知識(shí)競(jìng)賽暨百輛的士高考送愛心”“迎奧運(yùn)#####”三大活動(dòng)，電臺(tái)就聯(lián)系贊助資金多萬(wàn)元，活動(dòng)產(chǎn)生巨大社會(huì)反響后，獲純利40萬(wàn)元。%26amp;%26amp;%26amp;電視臺(tái)從加強(qiáng)活動(dòng)的策劃，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理入手，使之形成更有章法和規(guī)范的實(shí)際操作流程，把活動(dòng)轉(zhuǎn)化為節(jié)目，節(jié)目為客戶提供平臺(tái)，節(jié)目創(chuàng)新與廣告策劃很好的融合，吸納消化客戶。在活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程中，靈活地運(yùn)用傳播內(nèi)容，將植入式廣告與節(jié)目?jī)?nèi)容的完美結(jié)合，從而創(chuàng)造出更多價(jià)值和收益。電視臺(tái)2007年1—11月共進(jìn)行了8個(gè)不同主題的活動(dòng)營(yíng)銷，直接創(chuàng)收萬(wàn)元。特別是****中學(xué)生辯論賽、母親節(jié)、666777777555222等活動(dòng)經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)收益，真正讓活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了良性互動(dòng)。

五、發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開發(fā)增值業(yè)務(wù)****網(wǎng)絡(luò)公司和)))公司緊緊圍繞我市政府?。?！工作，根據(jù)城市建設(shè)規(guī)模和改造力度加大的新情況，以吸引用戶、加快發(fā)展為目標(biāo)，科學(xué)利用覆蓋城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)資源，努力拓展數(shù)字電視新型業(yè)務(wù)，加快建設(shè)數(shù)字電視服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)有線數(shù)字電視的整體平移工作。截至今年11月底，***公司用戶總數(shù)為戶，新增用戶戶，預(yù)計(jì)年底用戶總數(shù)將達(dá)到戶，全年新增用戶首次超過(guò)1戶。公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收突破萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收總額可達(dá)到萬(wàn)元。^^^網(wǎng)絡(luò)公司在做好數(shù)字電視整體平移準(zhǔn)備工作的同時(shí)，進(jìn)一步豐富數(shù)字電視的節(jié)目，他們與###付費(fèi)電視節(jié)目商進(jìn)行合作，開通了《影院》、《電影》、《動(dòng)漫》三套付費(fèi)電視節(jié)目，目前付費(fèi)用戶數(shù)逐月上升。元至11月份公司共銷售數(shù)字機(jī)頂盒4429臺(tái)，收取數(shù)字電視服務(wù)費(fèi)95萬(wàn)元，共完成數(shù)字電視收入萬(wàn)元。衛(wèi)星電視落地頻道傳輸業(yè)務(wù)是公司的一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，隨著形勢(shì)的變化，這項(xiàng)業(yè)務(wù)面臨一些新的困難，今年以來(lái)，公司采用各種方式，堅(jiān)持每周數(shù)次與各衛(wèi)視臺(tái)聯(lián)系，以誠(chéng)信贏得對(duì)方的支持。通過(guò)努力，元至11月份完成電視節(jié)目入網(wǎng)費(fèi);;;;司還對(duì)導(dǎo)視、信息廣場(chǎng)兩個(gè)頻道進(jìn)行了改版，加強(qiáng)與廣告代理商的協(xié)調(diào)，保障廣告收入到位。專線出租業(yè)務(wù)是視信網(wǎng)絡(luò)公司的一個(gè)重要增值項(xiàng)目，公司堅(jiān)持有步驟、有計(jì)劃的開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，他們向三個(gè)系統(tǒng)遞交了聯(lián)網(wǎng)方案，其中工商局已開始試用一條線路。對(duì)地稅系統(tǒng)也制定了網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案，計(jì)劃對(duì)其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)。

六、樹立協(xié)作意識(shí)，營(yíng)造良好環(huán)境廣電系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在宣傳上的系統(tǒng)性，技術(shù)上的系統(tǒng)性，管理上的系統(tǒng)性和經(jīng)營(yíng)上的系統(tǒng)性。針對(duì)以往在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，各單位加強(qiáng)了工作上的宏觀協(xié)調(diào)，以提高整體廣播電視的節(jié)目質(zhì)量和媒介影響力。在規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，做到了內(nèi)部不互相壓價(jià)、不互相拆臺(tái)，外部爭(zhēng)取工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、農(nóng)藥農(nóng)資管理等職能部門的支持，減少了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中的不必要的困難和損失。創(chuàng)收是廣電事業(yè)賴以生存和發(fā)展的支柱，是體現(xiàn)廣電綜合實(shí)力的顯著標(biāo)志。廣播電視既有承擔(dān)引領(lǐng)輿論、當(dāng)好喉舌的社會(huì)屬性，也有承擔(dān)發(fā)展事業(yè)、振興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性。因此，宣傳要搞好，創(chuàng)收也要增加。今后，我們?nèi)砸M(jìn)一步自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，提高媒體經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加大媒體經(jīng)營(yíng)力度，進(jìn)一步提升廣電媒體品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在認(rèn)真研究多元化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路的基礎(chǔ)上，不斷開拓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收新領(lǐng)域，確保經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收增長(zhǎng)速度保持一定水平。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年1月我廠在公司相關(guān)部門的支持下已經(jīng)妥善解決了勞務(wù)工的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題，順利完成了87名勞務(wù)工的整體轉(zhuǎn)移工作。在按照公司要求采用勞務(wù)輸入用工后，工作中我們及時(shí)與輸出單位納溪區(qū)三建司協(xié)調(diào)和聯(lián)系，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)用工合同》搞好勞務(wù)工管理工作，20xx年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動(dòng)，關(guān)心、了解勞務(wù)工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍，有效地確保生產(chǎn)秩序的正常運(yùn)行。隨著集團(tuán)公司改制的推進(jìn)，我廠改制在即，明年除了積極配合改革改制等相關(guān)工作外，還應(yīng)做好以下幾方面工作：

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，以改制為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)我廠的深化改革，抓好安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗等工作，調(diào)整生產(chǎn)流程和布局，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極開拓社會(huì)市場(chǎng)，更多經(jīng)典盡在拓展市場(chǎng)空間。

2、根據(jù)企業(yè)改制后的性質(zhì)和實(shí)際情況，制定出適合企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的勞動(dòng)用工制度和勞資分配方案，建立健全各項(xiàng)管理制度。積極推進(jìn)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。

3、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，做好員工思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工的管理。增強(qiáng)對(duì)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)的引導(dǎo)和教育，確保改制的順利實(shí)施和進(jìn)行。

4、加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的培訓(xùn)，建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)考核制度。還應(yīng)增強(qiáng)對(duì)年輕骨干隊(duì)伍及管理人員的培養(yǎng)、鍛煉，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇八

一、本部門經(jīng)營(yíng)情況分析：

根據(jù)數(shù)據(jù)到時(shí)做簡(jiǎn)要分析。

二、部門管理工作情況：

1、安全工作：已建立自用和所管理庫(kù)區(qū)的《庫(kù)區(qū)安全管理辦法》，每日對(duì)自用庫(kù)區(qū)、所管理區(qū)域、及辦公區(qū)域進(jìn)行至少一次的安全巡檢。特別針對(duì)客戶使用庫(kù)區(qū)，加強(qiáng)了巡檢力度，如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，會(huì)直接進(jìn)入到通知安監(jiān)部進(jìn)行處理的程序。

2、整潔工作：已建立自用和所管理庫(kù)區(qū)的《庫(kù)區(qū)整潔管理辦法》，每日對(duì)自用庫(kù)區(qū)、所管理庫(kù)區(qū)及辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)客戶庫(kù)區(qū)整潔狀況進(jìn)行監(jiān)督，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，讓客戶產(chǎn)生歸屬感。3、客戶維系工作：已建立《客戶管理辦法》，定期與倉(cāng)儲(chǔ)部產(chǎn)生聯(lián)系的客戶溝通交流，貼近客戶需求。通過(guò)《客戶滿意度調(diào)查表》解決客戶發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

4、日常收發(fā)工作：涉及收發(fā)工作的制度建設(shè)已基本完成，剩余《收貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》在完善當(dāng)中。收發(fā)貨當(dāng)中產(chǎn)生問(wèn)題的處理方式、流程已進(jìn)行規(guī)范。

5、賬務(wù)工作：保證高效的賬務(wù)水平，每月月底能按時(shí)統(tǒng)算出倉(cāng)儲(chǔ)部所產(chǎn)生費(fèi)用，給財(cái)務(wù)科提供足夠充裕的審核空間，保證搬運(yùn)人員能在合同約定期限內(nèi)結(jié)費(fèi)。盤點(diǎn)工作已按計(jì)劃執(zhí)行，每?jī)芍苓M(jìn)行一次。

6、培訓(xùn)工作：對(duì)部門員工分階段、分時(shí)段的進(jìn)行意識(shí)、行為指導(dǎo)，學(xué)會(huì)通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的思維方式，養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)，做事力求完美的習(xí)慣。針對(duì)不熟悉叉車工作的員工，安排組織了倉(cāng)儲(chǔ)部?jī)?nèi)部的叉車培訓(xùn)、練習(xí)，并制作了屬于本部門的《叉車手冊(cè)》，內(nèi)容涵蓋叉車基本知識(shí)、叉車使用規(guī)范、叉車培訓(xùn)計(jì)劃、叉車保養(yǎng)方法、叉車考核、獎(jiǎng)懲等。

7、包裝工作：已提供具體酒規(guī)格，安排設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行全封閉式包裝的實(shí)驗(yàn)。

三、下一個(gè)月工作計(jì)劃：

1、安全工作方面：按照制定的.《安全管理辦法》及《巡檢表》對(duì)安全進(jìn)行檢查，根據(jù)實(shí)際檢查情況不斷完善。

2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作方面：旺季來(lái)到，根據(jù)車輛來(lái)往情況，進(jìn)行排班制度的調(diào)整，對(duì)公司的押運(yùn)工作進(jìn)行支撐。對(duì)包裝后的效果進(jìn)行跟蹤，了解客戶反映。尋找客戶資源，出租剩余倉(cāng)儲(chǔ)空間。培養(yǎng)倉(cāng)管員對(duì)貨物屬性、時(shí)間的敏感性。

3、部門管理工作方面：勞務(wù)合同將于9月到期，屆時(shí)將聯(lián)系外包單位，規(guī)避勞務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。按照現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)的目標(biāo)，規(guī)劃貨架位置。對(duì)日常所涉及工作，建立工作流程圖及操作規(guī)范。

四、其他：

長(zhǎng)期培養(yǎng)員工換位思考，建立客戶快速反應(yīng)的機(jī)制。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇九

踏實(shí)進(jìn)取團(tuán)聚力量推進(jìn)事業(yè)。

在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，廣播電視部門一方面要當(dāng)好黨和政府的“喉舌”，更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，另一方面作為主流媒介，又要憑借自身的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)廣告發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、節(jié)目生產(chǎn)流通等市場(chǎng)化和商品化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式，參與社會(huì)生產(chǎn)，在服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益謀求發(fā)展。通過(guò)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，我們進(jìn)一步加深了對(duì)廣播電視本質(zhì)屬性、運(yùn)行規(guī)律的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步解放了思想、明確了發(fā)展方向，在堅(jiān)持以宣傳為中心、把社會(huì)效益放在首位的前提下，不斷強(qiáng)化“經(jīng)營(yíng)廣播電視”的理念，加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度，加快廣播電視產(chǎn)業(yè)開發(fā)，積極推行企業(yè)化管理，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段發(fā)展事業(yè)。2005年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局直各單位干部職工的共同努力下，我市廣播電視事業(yè)繼續(xù)得到快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收穩(wěn)步提高，截止到2005年11月底，市直各單位已實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)收入6636萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)19。05年的創(chuàng)收工作呈現(xiàn)出積極、健康、向上的良好態(tài)勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、局黨委求真務(wù)實(shí)，高度重視經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。范文搜網(wǎng)-http://。

廣播電視是大投入，重裝備，高消耗的產(chǎn)業(yè)，在保證社會(huì)效益的同時(shí)，要千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)綜合實(shí)力，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，雖然我市廣播電視的發(fā)展非常迅速，但面臨的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，上要面對(duì)中央和各省上星臺(tái)的密集分布，中要迎接省臺(tái)、地市臺(tái)的挑戰(zhàn)，下要面對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外等其他媒介的搶奪，可以說(shuō)是“腹背受敵”。2005年初，局黨委專門組織召開了由各單位主要負(fù)責(zé)人和分管經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的領(lǐng)導(dǎo)參加的創(chuàng)收工作專題會(huì)議，客觀、科學(xué)地分析了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，準(zhǔn)確把握規(guī)律，明確發(fā)展方向，就全年的創(chuàng)收工作做出了安排和部署，并在全年工作目標(biāo)責(zé)任狀中下達(dá)了具體任務(wù)。在年終評(píng)比表彰中，對(duì)在2004年創(chuàng)收工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行重獎(jiǎng)，在全系統(tǒng)形成了解放思想，開拓創(chuàng)新，同心同德，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。局黨委一班人牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，不定期召開經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)，交流新想法，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決各單位在工作中遇到的問(wèn)題。

二、制定具體措施，積極適應(yīng)市場(chǎng)，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，進(jìn)一步開啟發(fā)展思路。

1、強(qiáng)化品牌意識(shí)，節(jié)目創(chuàng)優(yōu)有突破。節(jié)目質(zhì)量是廣告創(chuàng)收的命脈，觀眾對(duì)一個(gè)臺(tái)、一個(gè)頻道的認(rèn)知度和滿意度，在重其節(jié)目設(shè)置的同時(shí)，關(guān)鍵還要看其節(jié)目質(zhì)量如何。因此，在關(guān)注頻道定位和節(jié)目設(shè)置的同時(shí)，著力抓精品、創(chuàng)名牌欄目是重中之重。一個(gè)質(zhì)量較高、受觀眾喜愛的欄目必須有其鮮明的內(nèi)容定位，來(lái)滿足其目標(biāo)受眾群體或者叫主流受眾群體，這是欄目的立命之本。通過(guò)不斷自我完善，欄目不斷增加，內(nèi)容更趨豐富，編排更加合理，各臺(tái)節(jié)目從內(nèi)容到形式力求常變常新。例如：**人民廣播電臺(tái)今年推出的《車房時(shí)代》、《旅游導(dǎo)航》、《吃在**》；**電視臺(tái)的《$$$$》、《***》、《&&&&》、《@@@@》等欄目，針對(duì)性強(qiáng)，貼近老百姓生活，不僅許多聽（觀）眾叫好，收聽（視）率一路攀升，而且欄目廣告額也節(jié)節(jié)走高，在廣大聽（觀）眾和廣告客戶中形成了強(qiáng)勢(shì)品牌欄目形象和效應(yīng)。

2、開拓潛在市場(chǎng)，廣告份額有增長(zhǎng)。無(wú)論是商品消費(fèi)市場(chǎng)，還是廣告市場(chǎng)，發(fā)展過(guò)程中都存在不平衡的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)在細(xì)分的同時(shí)，就會(huì)帶來(lái)千差萬(wàn)別的變化。從各媒體看、從不同類型的產(chǎn)品在廣告上的投入上看，都會(huì)有很多的不平衡，這其中的差異就蘊(yùn)含著豐富的商機(jī)。廣告的潛在市場(chǎng)存在于競(jìng)爭(zhēng)之中，某種產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，也勢(shì)必會(huì)增加廣告的投入。例如：90年代的白酒競(jìng)爭(zhēng)，而后vcd行業(yè)的大戰(zhàn)等等。因此，我們不斷關(guān)注各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，分析和識(shí)別新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)向，不斷培養(yǎng)和創(chuàng)造出新的廣告創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、提高服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)效益有促進(jìn)。廣告經(jīng)營(yíng)的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象，既是對(duì)客戶的吸引，同時(shí)也是與客戶進(jìn)行有效溝通，保持良好合作的先決條件。完善、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完全可以有效的吸引和挖掘廣告客戶，從而提高媒體的廣告營(yíng)銷和創(chuàng)收能力。就媒體而言，要想贏得客戶就必須有良好的品牌形象和社會(huì)公信力。這種品牌形象對(duì)觀眾而言是節(jié)目的形式，對(duì)廣告客戶，則是通過(guò)溝通和服務(wù)表現(xiàn)出來(lái)。要想客戶能充分地了解自己，信任自己，那么媒體就要積極的去溝通。因?yàn)榭蛻舻睦嬗辛吮Ｕ?，自己的利益才?huì)有保障。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十

作方式，參與社會(huì)生產(chǎn)，在服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益謀求發(fā)展。通過(guò)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，我們進(jìn)一步加深了對(duì)廣播電視本質(zhì)屬性、運(yùn)行規(guī)律的熟悉，進(jìn)一步解放了思想、明確了發(fā)展方向，在堅(jiān)持以宣傳為中心、把社會(huì)效益放在首位的前提下，不斷強(qiáng)化“經(jīng)營(yíng)廣播電視”的理念，加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度，加快廣播電視產(chǎn)業(yè)開發(fā)，積極推行企業(yè)化治理，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段發(fā)展事業(yè)。2007年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局直各單位干部職工的共同努力下，我市廣播電視事業(yè)繼續(xù)得到快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收穩(wěn)步提高，截止到2007年11月底，市直各單位已實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)收入6636萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)19。05年的創(chuàng)收工作呈現(xiàn)出積極、健康、向上的良好態(tài)勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、局黨委求真務(wù)實(shí)，高度重視經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。-http:///。

廣播電視是大投入，重裝備，高消耗的產(chǎn)業(yè)，在保證社會(huì)效益的同時(shí)，要千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)綜合實(shí)力，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，雖然我市廣播電視的發(fā)展非常迅速，但面臨的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，上要面對(duì)中心和各省上星臺(tái)的密集分布，中要迎接省臺(tái)、地市臺(tái)的挑戰(zhàn)，下要面對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外等其他媒介的搶奪，可以說(shuō)是“腹背受敵”。2007年初，局黨委專門組織召開了由各單位主要負(fù)責(zé)人和分管經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的領(lǐng)導(dǎo)參加的創(chuàng)收工作專題會(huì)議，客觀、科學(xué)地分析了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，準(zhǔn)確把握規(guī)律，明確發(fā)展方向，就全年的創(chuàng)收工作做出了安排和部署，并在全年工作目標(biāo)責(zé)任狀中下達(dá)了具體任務(wù)。在年終評(píng)選表彰中，對(duì)在2004年創(chuàng)收工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行重獎(jiǎng)，在全系統(tǒng)形成了解放思想，開拓創(chuàng)新，同心同德，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。局黨委一班人牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，不定期召開經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)，交流新想法，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決各單位在工作中碰到的問(wèn)題。

二、制定具體措施，積極適應(yīng)市場(chǎng)，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，進(jìn)一步開啟發(fā)展思路。

1、強(qiáng)化品牌意識(shí)，節(jié)目創(chuàng)優(yōu)有突破。節(jié)目質(zhì)量是廣告創(chuàng)收的命脈，觀眾對(duì)一個(gè)臺(tái)、一個(gè)頻道的認(rèn)知度和滿足度，在重其節(jié)目設(shè)置的同時(shí)，要害還要看其節(jié)目質(zhì)量如何。因此，在關(guān)注頻道定位和節(jié)目設(shè)置的同時(shí)，著力抓精品、創(chuàng)名牌欄目是重中之重。一個(gè)質(zhì)量較高、受觀眾喜愛的欄目必須有其鮮明的內(nèi)容定位，來(lái)滿足其目標(biāo)受眾群體或者叫主流受眾群體，這是欄目的立命之本。通過(guò)不斷自我完善，欄目不斷增加，內(nèi)容更趨豐富，編排更加合理，各臺(tái)節(jié)目從內(nèi)容到形式力求常變常新。例如：**人民廣播電臺(tái)今年推出的《車房時(shí)代》、《旅游導(dǎo)航》、《吃在**》；**電視臺(tái)的《$$$$》、《***》、《&&&&》、《@@@@》等欄目，針對(duì)性強(qiáng)，貼近老百姓生活，不僅許多聽（觀）眾叫好，收聽（視）率一路攀升，而且欄目廣告額也節(jié)節(jié)走高，在廣大聽（觀）眾和廣告客戶中形成了強(qiáng)勢(shì)品牌欄目形象和效應(yīng)。

2、開拓潛在市場(chǎng)，廣告份額有增長(zhǎng)。無(wú)論是商品消費(fèi)市場(chǎng)，還是廣告市場(chǎng)，發(fā)展過(guò)程中都存在不平衡的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)在細(xì)分的同時(shí)，就會(huì)帶來(lái)千差萬(wàn)別的變化。從各媒體看、從不同類型的產(chǎn)品在廣告上的投入上看，都會(huì)有很多的不平衡，這其中的差異就蘊(yùn)含著豐富的商機(jī)。廣告的潛在市場(chǎng)存在于競(jìng)爭(zhēng)之中，某種產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，也勢(shì)必會(huì)增加廣告的投入。例如：90年代的白酒競(jìng)爭(zhēng)，而后vcd行業(yè)的大戰(zhàn)等等。因此，我們不斷關(guān)注各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，分析和識(shí)別新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)向，不斷培養(yǎng)和創(chuàng)造出新的廣告創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、提高服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)效益有促進(jìn)。廣告經(jīng)營(yíng)的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象，既是對(duì)客戶的吸引，同時(shí)也是與客戶進(jìn)行有效溝通，保持良好合作的先決條件。完善、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完全可以有效的吸引和挖掘廣告客戶，從而提高媒體的廣告營(yíng)銷和創(chuàng)收能力。就媒體而言，要想贏得客戶就必須有良好的品牌形象和社會(huì)公信力。這種品牌形象對(duì)觀眾而言是節(jié)目的形式，對(duì)廣告客戶，則是通過(guò)溝通和服務(wù)表現(xiàn)出來(lái)。要想客戶能充分地了解自己，信任自己，那么媒體就要積極的去溝通。因?yàn)榭蛻舻睦嬗辛吮Ｕ?，自己的利益才?huì)有保障。

4、改革治理機(jī)制，人員素質(zhì)有提高。進(jìn)一步規(guī)范和完善人員聘用制度，轉(zhuǎn)換用人機(jī)制，強(qiáng)化崗位治理，完善配套措施，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)活力。通過(guò)“明確崗位職責(zé)，量化指標(biāo)，考核業(yè)績(jī)”，使每個(gè)人的工作態(tài)度和業(yè)績(jī)，用一種大家普遍認(rèn)可的、統(tǒng)一的尺度和分?jǐn)?shù)衡量出來(lái)，并把考核結(jié)果作為確定報(bào)酬和干部使用的重要依據(jù)，創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，優(yōu)化了工作環(huán)境。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，隊(duì)伍的政治素質(zhì)、精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平不斷提高，逐步建立了一支熱愛廣告事業(yè)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、相對(duì)穩(wěn)定的廣告業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。

5、整合系統(tǒng)資源，相互協(xié)作有成效。廣電系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在宣傳上的系統(tǒng)性，技術(shù)上的系統(tǒng)性，治理上的系統(tǒng)性和經(jīng)營(yíng)上的系統(tǒng)性。針對(duì)以往在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，今年我們加強(qiáng)了對(duì)各單位工作的宏觀協(xié)調(diào)，以提高整體廣播電視的節(jié)目質(zhì)量和媒介影響力。2007年，我們充分運(yùn)用廣播、電視和報(bào)紙，對(duì)有線數(shù)字電視進(jìn)行了廣泛宣傳，使廣大市民逐漸接受了這一新業(yè)務(wù)。

6、運(yùn)用高新技術(shù)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)有發(fā)展。廣播電視業(yè)的發(fā)展必須緊緊依靠科技進(jìn)步，積極運(yùn)用高新技術(shù)，拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間和服務(wù)領(lǐng)域，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2007年我們以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為重點(diǎn)，全面推進(jìn)廣播電視產(chǎn)業(yè)由模擬轉(zhuǎn)到數(shù)字的升級(jí)換代。一是全面實(shí)現(xiàn)廣播電視節(jié)目生產(chǎn)制作的數(shù)字化；二是加快了有線電視網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化進(jìn)程，充分利用數(shù)字電視平臺(tái)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，大力開發(fā)公共信息、電子政務(wù)、文化娛樂(lè)、交流互動(dòng)等業(yè)務(wù)。截止2007年11月底，我市新發(fā)展有線電視用戶8.7萬(wàn)戶，其中數(shù)字電視戶。

7、營(yíng)造良好氛圍，內(nèi)外環(huán)境有改善。在加強(qiáng)內(nèi)部治理，守法經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上積極營(yíng)造有利于廣播電視媒體發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，做到了內(nèi)部不互相壓價(jià)、不互相拆臺(tái)，外部爭(zhēng)取工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)農(nóng)資治理等職能部門的支持，減少了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中的不必要損失。

三、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)持續(xù)連年增長(zhǎng)，再創(chuàng)歷史最好成績(jī)，廣播電視行業(yè)地位不斷提高。

全年完成創(chuàng)收總收入萬(wàn)元，同比增收萬(wàn)元，增長(zhǎng)；（分別描述各單位2007的創(chuàng)收額，同比增長(zhǎng)額，百分比。）這些取得的成績(jī)?cè)谡未?、社?huì)認(rèn)可、媒介優(yōu)勢(shì)等各方面的也有所體現(xiàn)：

一是有了較高的政治地位。我們與市委保持高度一致，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。今年，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到我局檢查指導(dǎo)工作；11月份，市人大巡視組專門聽取了我局的“十萬(wàn)戶”工作匯報(bào)，這充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣播電視的重視。

二是有了較高的社會(huì)地位。在抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí)，我們的各項(xiàng)工作始終立足在為黨為政府工作大局服務(wù)上，始終立足在讓人民群眾滿足上，始終立足在促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上。正因?yàn)槿绱?，我們才得到了社?huì)各界的普遍認(rèn)可，得到了人民群眾的一致好評(píng)。在精神文明建設(shè)、綜合治理、行風(fēng)評(píng)議、黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)中都獲得了榮譽(yù)。

三是有了突出的媒介優(yōu)勢(shì)。我們咬定發(fā)展不放松，前進(jìn)步伐明顯加快，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高?！皟膳_(tái)一報(bào)一網(wǎng)”充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，整體協(xié)作、群團(tuán)作戰(zhàn)，廣告創(chuàng)收均完成或超額完成任務(wù)，市場(chǎng)份額有所增加，廣播電視在**的主流媒體宣傳中已經(jīng)具有明顯優(yōu)勢(shì)。

展望新的一年，我們意氣風(fēng)發(fā)，信心百倍。我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)廣播電視工作，解放思想，更新觀念，再理思路，加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度,拓展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收空間,謀求廣播電視事業(yè)的更大發(fā)展。努力開創(chuàng)“體制新、機(jī)制活、事業(yè)發(fā)展、治理有序、隊(duì)伍素質(zhì)提高、保障有力”的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作新局面，為**廣電在“十一五”期間又快又好發(fā)展開好頭、起好步、打好基礎(chǔ)，為**市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十一

的員工思想觀念轉(zhuǎn)換工作。

為配合和推動(dòng)我廠的改制工作，20xx年3月16日我廠新的《勞動(dòng)工資試行方案》經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)，正式實(shí)施。新方案通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、工資計(jì)發(fā)辦法、績(jī)效考核等方面細(xì)則的重新修定，將員工的工作績(jī)效與本人切身利益掛鉤，極大的觸動(dòng)和轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念。11月22日黨支部在管理會(huì)議上要求各生產(chǎn)工段強(qiáng)化管理，落實(shí)考核細(xì)則，拿出具體方案，做好改制前期的推進(jìn)工作。20xx年隨著公司許多相鄰單位的改制，員工的思想比較活躍，我們及時(shí)將公司改革的各項(xiàng)方針政策作宣傳，要求員工對(duì)即將到來(lái)的改制要有充分的思想準(zhǔn)備和心理承受能力，黨支部通過(guò)黨組織生活會(huì)的學(xué)習(xí)和展開討論等形式，引導(dǎo)大家主動(dòng)轉(zhuǎn)換“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”下的思想觀念，適應(yīng)改制的需要。對(duì)個(gè)別有思想情緒的員工支部還找其單獨(dú)談話，溝通和交流思想。在生產(chǎn)中注重發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用。經(jīng)過(guò)多次耐心細(xì)致的宣傳和動(dòng)員工作，目前，我廠員工的觀念有很大轉(zhuǎn)變，對(duì)廠部深化改革的舉措都表示積極參與和支持，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十二

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事

情

中。

大

困

境。

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物

業(yè)的收。

支

分

析

物業(yè)企業(yè)的收入來(lái)源，大致歸納就包含四個(gè)方面的收入：

一是公共性服務(wù)費(fèi)用的收入，就是一般所說(shuō)的物業(yè)管理費(fèi)；

二是公眾代辦性服務(wù)費(fèi)的收入；三是特約服務(wù)費(fèi)的收入；

四是物業(yè)企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)的收入。

三、市場(chǎng)需求x。

物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營(yíng)物業(yè)過(guò)度根本沒有。

發(fā)

展的前。

途

和

空

間。

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同業(yè)。

時(shí)的進(jìn)資。

行源。

經(jīng)分。

營(yíng)析。

創(chuàng)及。

利管。

活理。

動(dòng)運(yùn)。

作

經(jīng)營(yíng)管理，就是策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制x項(xiàng)目的資源，以求實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)。資源項(xiàng)目中主要分為兩大部分：一是物質(zhì)資源；二是人力資源。

行

業(yè)。

物資資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源，只是能力的大小、資。

金的多。

少的區(qū)。

別。

貴

資

源。

面的基。

本

管

理

運(yùn)

作

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達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。組織就是充分地、有效地利用x中各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，每項(xiàng)設(shè)備，每個(gè)員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。

務(wù)

控

制、質(zhì)。

量

控

制。

因此，具備上述的運(yùn)作能力后，我們的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而。

是

相

輔

相

成的。

五、x物業(yè)經(jīng)營(yíng)中綜合服務(wù)項(xiàng)目的選擇。

經(jīng)過(guò)調(diào)查、綜合、分析，充分結(jié)合市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，為入駐x項(xiàng)目商家提供更加便利的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和生活服務(wù)，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們把x物業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分為以下幾個(gè)方面體現(xiàn)：

1、商。

業(yè)

類

便利店（辦公及日用品）、藥店、餐飲。

2、生。

活

服

務(wù)

類

干洗店、洗車、食品配送等。

3、宣傳類廣告位。

招

4商、、企商。

業(yè)

務(wù)

宣

傳類。

服務(wù)中心（介紹、引導(dǎo)消費(fèi)）、商務(wù)中心（會(huì)議服務(wù)）、代購(gòu)車、船、機(jī)票等。

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5、工程維修類。

工程承接、家電、及各類生活用品維修點(diǎn)6、房屋管理類室內(nèi)裝飾、裝修。

10、家政類。

訂送報(bào)紙、上門清潔、保潔服務(wù)、洗滌服務(wù)、項(xiàng)目開荒等。

這些項(xiàng)目體現(xiàn)出方便住戶、用戶滿意、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)高效、企業(yè)盈利的原。

則。

根據(jù)x項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，下面的幾項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)x物。

業(yè)的盈。

利。

在市。

場(chǎng)

競(jìng)

爭(zhēng)

中

處

于

優(yōu)

勢(shì)。

2、工程項(xiàng)目：依托集團(tuán)母體，充分發(fā)揮x物業(yè)工程部技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)外皆可承接各類強(qiáng)弱電及燈光等工程，有效創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

3、廣告位招商：根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，入駐商家將經(jīng)過(guò)廣告效應(yīng)不斷推廣銷售產(chǎn)品。圍繞商家推銷的心態(tài)，在項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的收費(fèi)招商廣告位，不但內(nèi)規(guī)范x形象而且能夠?qū)崿F(xiàn)可觀經(jīng)濟(jì)效益。

4、建立信息化的社區(qū)服務(wù)中心：圍繞項(xiàng)目服務(wù)這個(gè)中心進(jìn)入信息服務(wù)領(lǐng)域，組建區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用信息技術(shù)為項(xiàng)目商家及游客提供全方位、全天候的服務(wù)。如獵頭服務(wù)、訂送報(bào)紙、上門清潔等。5、開展商務(wù)交流服務(wù)：提供會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議服務(wù)支持商家交流合作等。

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6、駐點(diǎn)展區(qū)設(shè)置。作為旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，國(guó)內(nèi)外游客的聚散地，更多的商家在宣傳上希望能夠直面游客、可設(shè)置展示區(qū)，既方便了產(chǎn)品的宣傳，又能夠更好的為業(yè)主提供更多的便利，最終企業(yè)能增加收入。7、商業(yè)拓展：隨著市場(chǎng)交易和專業(yè)商業(yè)化的發(fā)展，辦公設(shè)施和辦公服務(wù)，生活服務(wù)將發(fā)生變化。代購(gòu)車、船、機(jī)票、打字復(fù)印、傳真、車輛租用清潔等會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中成為商家所不能缺少的一部分。

綜合分析能夠得出，x物業(yè)要取得發(fā)展的空間和達(dá)到盈利的目標(biāo)，就必須實(shí)現(xiàn)從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)的轉(zhuǎn)變，大力開拓新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)盈利。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十三

20____年我院的醫(yī)院感染管理工作，始終圍繞“三好一滿意”這一主題，從建章立制到措施落實(shí)，堅(jiān)持以患者滿意為宗旨，以降低醫(yī)院感染率為目標(biāo)，逐步使我院的醫(yī)院感染管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。在全院每一位職工的共同參與下，全年未發(fā)生醫(yī)院感染的暴發(fā)流行，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完善制度及操作流程。

今年初，為了使我院的醫(yī)院感染管理工作再上一個(gè)臺(tái)階，感染管理科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》，結(jié)合衛(wèi)生部20____年頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等法律法規(guī)的要求，對(duì)重點(diǎn)部門感染管理制度及部分操作流程進(jìn)行了修訂，使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染管理上有章可循。第二季度，按照醫(yī)院安排，制定了新的獎(jiǎng)懲方案，使醫(yī)院感染管理制度得以很好的落實(shí)。

二、開展全方位醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》及等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的要求，我們開展了全方位的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。

1、綜合性監(jiān)測(cè)：

1院感染管理的重點(diǎn)。

2、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。

2)手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)：20____年元月份開始，我院感染管理科在普外科開展了闌尾切除術(shù)、骨科植入物手術(shù)的切口感染情況的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。共監(jiān)測(cè)闌尾手術(shù)258臺(tái)，手術(shù)部位感染7例，感染率2.71%。監(jiān)測(cè)植入物手術(shù)485，無(wú)發(fā)生感染病例。

3)細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)：20____年1月1日至11月，細(xì)菌室共分離出多重耐藥菌株59株，(其中以esbel陽(yáng)性的大腸埃希氏菌為主，占75%，其次多重耐藥的鮑曼不動(dòng)桿菌位居第二位，占12.5%，mrsa占第三位，占6.77%，其次還有銅綠假單胞菌等。)今年與去年相比，多重耐藥菌的檢出比例較上年有所上升，原因在于今年各科的送檢率均有提高。

3、環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)：對(duì)全院重點(diǎn)科室環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)562份，合格550份，合格率為97.8%，對(duì)不合格的科室進(jìn)行整改，重新監(jiān)測(cè)合格;無(wú)菌物品監(jiān)測(cè)145份，合格率100%;高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè)144次滅菌，合格率100%;合格率100%;低溫等離子生物監(jiān)測(cè)52鍋次，合格率100%，紫外線燈管檢測(cè)，全年兩次共檢測(cè)燈管234支，合格229支，合格率97.9,%,對(duì)不合格的燈管要求及時(shí)更換并重新檢測(cè)強(qiáng)度。保證了醫(yī)療安全。

1、減負(fù)增效避免形式化的感染管理：以二甲復(fù)審工作為主線，本著既減輕臨床醫(yī)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)，又能提高全員的醫(yī)院感染控制意識(shí)為前提，召開了全院醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議，對(duì)全院臨床科室的監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握了醫(yī)院感染管理持續(xù)改進(jìn)的工作方法，將醫(yī)院感染病例登記、多重耐藥菌感染病例登記、科室質(zhì)控與護(hù)理部質(zhì)控合并等。

2、從手衛(wèi)生工作切入，提高全員的感控意識(shí)：做好手衛(wèi)生可以降低三分之一的醫(yī)院感染，本著這一理念，我們?cè)谌簭?qiáng)力推進(jìn)手衛(wèi)生工作。首先在全院統(tǒng)一手衛(wèi)生設(shè)施，提倡使用皂液、干手紙，在換藥室、治療室等處張貼手七步洗手法圖示。同時(shí)進(jìn)行了多次的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生知識(shí)，提高他們的手衛(wèi)生意識(shí)。將醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生常態(tài)化管理，實(shí)行手衛(wèi)生監(jiān)督工作的逐級(jí)監(jiān)督，科室自查、院抽查，不斷提高手衛(wèi)生依從性。

3、主動(dòng)干預(yù)醫(yī)院感染的高危因素，降低醫(yī)院感染感染的發(fā)病率：針對(duì)icu病人病情重，插管多，容易發(fā)生感染的實(shí)際情況，我們經(jīng)常深入icu病房與醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)溝通，與醫(yī)務(wù)人員共同探討學(xué)習(xí)感染的診斷標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)操作規(guī)程，使醫(yī)務(wù)人員從開始的排斥到目前已逐漸接納，能主動(dòng)采取控制醫(yī)院感染的措施，例如正確選擇導(dǎo)管，熟練插管技術(shù)及有效護(hù)理，適時(shí)拔出導(dǎo)管以降低醫(yī)院感染率。對(duì)icu中心靜脈導(dǎo)管、留置導(dǎo)尿管、呼吸機(jī)輔助呼吸患者每日進(jìn)行撤管指征評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行撤管，有效降低導(dǎo)管相關(guān)感染發(fā)生率。

4、配合抗菌藥物合理使用工作，強(qiáng)化手術(shù)部位感染控制：

3術(shù)中保溫、強(qiáng)化術(shù)后引流及手衛(wèi)生等環(huán)節(jié)控制，減少手術(shù)切口感染的危險(xiǎn)因素，努力降低手術(shù)切口感染發(fā)生率。

5、減少環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)頻次：根據(jù)新版《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手衛(wèi)生規(guī)范》等要求，從下半年及時(shí)調(diào)整了我院環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)的頻次，杜絕了形式化的感染控制，將有限的資源用在感控的高危因素控制上。

6、暴發(fā)應(yīng)急演練，提升醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能力：根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，于7月25日進(jìn)行了外科手術(shù)部位感染暴發(fā)應(yīng)急處置模擬演練。通過(guò)演練提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認(rèn)識(shí)，使醫(yī)護(hù)人員掌握了醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)對(duì)措施，提高了臨床對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。

7、做好消毒供應(yīng)中心的指導(dǎo)、監(jiān)督工作，提高器械的清洗消毒滅菌質(zhì)量：按照《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及省廳文件精神的要求，第一季度我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的部署下，與護(hù)理部、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室一道多方協(xié)調(diào)，對(duì)未集中清洗的器械逐漸統(tǒng)一回收到消毒供應(yīng)中心集中處理，保證了我院消毒滅菌的質(zhì)量。

8、強(qiáng)化多重耐藥菌監(jiān)測(cè)控制工作，減少多重耐藥菌的醫(yī)院感染：從臨床科室送檢高質(zhì)量的標(biāo)本入手，我們對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了如何送檢標(biāo)本的培訓(xùn)，提高了細(xì)菌培養(yǎng)的陽(yáng)性率。同時(shí)為減少多重耐藥菌的院內(nèi)傳播，我們對(duì)檢出的病例進(jìn)行及時(shí)的跟蹤，指導(dǎo)臨床采取接觸隔離措施，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)環(huán)境清潔，器械專用及消毒等，努力降低多重耐藥菌的醫(yī)院感染。

4消毒技術(shù)規(guī)范》的要求，加強(qiáng)了對(duì)保潔員的培訓(xùn)，對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一要求，對(duì)新進(jìn)的保潔員進(jìn)行培訓(xùn)后方能上崗，使保潔員掌握了保潔的標(biāo)準(zhǔn)，提高了保潔的質(zhì)量。

四、加大醫(yī)院感染培訓(xùn)力度，提高全員的醫(yī)院感染控制技能培訓(xùn)是提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制認(rèn)知的主要方式，為此今年我們舉行了不同層次、不同類別醫(yī)務(wù)人員的院感知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)9次，培訓(xùn)人群覆蓋全院?jiǎn)T工。通過(guò)培訓(xùn)讓他們了解醫(yī)院感染預(yù)防的新理念，讓全體職工時(shí)刻想到醫(yī)院感染就在身邊，主動(dòng)采取措施控制醫(yī)院感染是自己的職責(zé)，使病人的醫(yī)療活動(dòng)更加安全。

五、職業(yè)防護(hù)工作。

全年醫(yī)護(hù)人員上報(bào)職業(yè)暴露11例，其中護(hù)士7人，醫(yī)生4人，，均按照職業(yè)暴露處理程序給予及時(shí)處理。針對(duì)銳器傷日益增多的趨勢(shì)，我們?cè)趶?qiáng)化職業(yè)暴露管理工作的同時(shí)，開展了全員職業(yè)暴露的培訓(xùn)，對(duì)血液透析室、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)等重點(diǎn)科室人員進(jìn)行免疫接種，以減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的發(fā)生率。

六、差距與不足。

1、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作仍處于摸索階段，未真正將監(jiān)測(cè)與監(jiān)控結(jié)合起來(lái)，在指導(dǎo)臨床醫(yī)院感染預(yù)防控制工作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、手衛(wèi)生依從性還需進(jìn)一步的提高。

3、我院部分醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染預(yù)防控制工作中還存在著“你推一推，他才動(dòng)一動(dòng)”的被動(dòng)思想，所以感染管理工作要改變醫(yī)務(wù)人員的被動(dòng)“讓我做”到醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)“我要做”，需要有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，我們?nèi)砸粩嗟呐Α?/p>

總之，醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)療活動(dòng)聯(lián)系日益加深，需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和積累，需要我們密切的與臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通，更需要院領(lǐng)導(dǎo)及全院?jiǎn)T工的同心協(xié)力，以不斷推動(dòng)我院的醫(yī)院感染管理工作向更高的層次邁進(jìn)。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十四

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在繁忙的工作中不知不覺2019年上半年就過(guò)去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。

作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工，我于09年9月初次接觸到銷售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我開始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位，迎接挑戰(zhàn)。

2019年來(lái)，經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷售和采購(gòu)工作，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程；組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

雖然2019年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

4.對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。

2019年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的'經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)下半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。

1.經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆]有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。

2.部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

3.對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。

4.在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。

說(shuō)了這些，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在2019年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十五

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開十一月份黨政聯(lián)席辦公會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)十月份的工作，安排部署十一月份的工作任務(wù)，動(dòng)員全礦干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心，以更加高昂的斗志、扎實(shí)的工作，全面投入到十一月份的各項(xiàng)工作中去。

下面我講兩個(gè)方面的意見：

一、十月份工作簡(jiǎn)結(jié)。

十月份，我們以“三個(gè)亮點(diǎn)”創(chuàng)建為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和礦四季度工作會(huì)議精神，克服各類會(huì)議檢查活動(dòng)多、安撤頻繁、安全壓力大等各類不利因素，強(qiáng)化安全管理，倡導(dǎo)精品意識(shí)，典型引路，狠抓工作落實(shí)，加快發(fā)展步伐，變壓力為動(dòng)力，全礦上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)苦干，干部職工整體素質(zhì)不斷提升，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要表現(xiàn)在：

原煤產(chǎn)量：全月預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸，超計(jì)劃萬(wàn)噸。其中煤業(yè)公司生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸，超計(jì)劃萬(wàn)噸；袁堂公司生產(chǎn)原煤萬(wàn)噸。

掘進(jìn)進(jìn)尺：全月預(yù)計(jì)掘進(jìn)進(jìn)尺完成米，超計(jì)劃米。

精煤產(chǎn)量：全月預(yù)計(jì)生產(chǎn)精煤萬(wàn)噸。

經(jīng)營(yíng)：原煤制造成本控制在了元／噸，噸煤比計(jì)劃節(jié)約元。截止到月日，按集團(tuán)公司收購(gòu)價(jià)煤炭銷售收入完成萬(wàn)元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，超計(jì)劃萬(wàn)元。

盛源集團(tuán)：預(yù)計(jì)完成總收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。其中，盛源熱電公司實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元；盛源榮達(dá)公司實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元；盛源焦化公司實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元。貝斯特公司完成總收入萬(wàn)元，利潤(rùn)萬(wàn)元；貝萊得空調(diào)公司完成總收入萬(wàn)元；魯王公司完成總收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；正旺公司實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元。

回顧十月份的工作，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

（一）不斷夯實(shí)安全根基，狠抓工作落實(shí)，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。

在安全管理上，我們克服搬家次數(shù)多、安全壓力大、部分干部職工出現(xiàn)的思想麻痹松懈現(xiàn)象，通過(guò)落實(shí)“四個(gè)到位”，不斷加強(qiáng)安全管理，截止到月日，連續(xù)安全生產(chǎn)天。

從嚴(yán)管理到位。我們不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查，深化五個(gè)專項(xiàng)治理，嚴(yán)抓隱患的整改落實(shí)閉合。

產(chǎn)，積極組織焦炭發(fā)運(yùn)，確保了對(duì)沙鋼、萊鋼的銷量。貝萊得空調(diào)公司做好了各種機(jī)組的焊接、保壓、改進(jìn)工作，先后在濟(jì)南、北京、西安等地籌建設(shè)立了辦事處，完成了與北京中創(chuàng)公司地源熱泵機(jī)組合同的簽定。貝斯特公司與河南博愛好友輪胎公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)洽談，完成了萬(wàn)元的投標(biāo)金額。魯王公司加大了對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)，積極開拓周邊市場(chǎng)，為產(chǎn)品的投放市場(chǎng)做好了充分的準(zhǔn)備。正旺公司實(shí)現(xiàn)了對(duì)晶體生長(zhǎng)的穩(wěn)定控制，月、月生產(chǎn)出的晶體在國(guó)內(nèi)已制作出晶體器件片。生物飼料添加劑、有機(jī)肥月底已與山東億安、遼寧畜牧協(xié)會(huì)等單位簽訂了意向合同。潤(rùn)王公司完善了生產(chǎn)系統(tǒng)，保證了潤(rùn)滑油、潤(rùn)滑脂的正常生產(chǎn)。

（四）不斷加強(qiáng)“亮點(diǎn)”建設(shè)，提升管理水平，促進(jìn)了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。

為充分展現(xiàn)我礦軍訓(xùn)成果，增強(qiáng)礦井的持久創(chuàng)新能力和發(fā)展后勁，深化“三個(gè)亮點(diǎn)”創(chuàng)建，我們隆重舉行了××年度軍訓(xùn)復(fù)訓(xùn)匯報(bào)表演，并對(duì)在此次匯報(bào)表演中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀方隊(duì)進(jìn)行了的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)軍訓(xùn)檢閱，充分展現(xiàn)了我礦開展全員軍訓(xùn)復(fù)訓(xùn)、實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理的取得的重大變化，增強(qiáng)了全礦干部職工的服從執(zhí)行意識(shí)，培育了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合的團(tuán)隊(duì)精神，推動(dòng)了“三個(gè)亮點(diǎn)”建設(shè)的發(fā)展。為進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理，我們組織了精細(xì)化管理檢查，成功地迎接了全省創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)在我礦的召開，負(fù)責(zé)環(huán)礦路清潔衛(wèi)生的張梅英同志，工作任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，一人苦換來(lái)萬(wàn)人凈，為此，礦黨政授予“環(huán)保衛(wèi)士”的榮譽(yù)稱號(hào)，成為我礦第七大品牌員工。同時(shí)，我們?yōu)榻梃b先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，組織骨干人員赴江淮、寶鋼等單位外出學(xué)習(xí)，成功地迎接了國(guó)土資源廳資源回收率檢查、中藍(lán)特會(huì)計(jì)事務(wù)所專項(xiàng)檢查，神華集團(tuán)、平煤集團(tuán)、淄礦集團(tuán)等多家單位來(lái)礦的參觀學(xué)習(xí)和國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)的到礦視察。盡管由于各類檢查、學(xué)習(xí)活動(dòng)較多，分散了我們部分的工作精力，但從一定程度上更提升了我們思想境界和工作質(zhì)量，促進(jìn)了我礦管理水平的提高。

我們進(jìn)一步加強(qiáng)了“兩堂一舍”管理，全面完成了朝陽(yáng)小區(qū)和園馨小區(qū)的供暖工程安裝，并進(jìn)行了調(diào)試運(yùn)行。啟用了新建對(duì)外澡塘和女工澡塘，極大地方便了職工家屬的洗浴。全面加快了新調(diào)度會(huì)議中心工程建設(shè)，并將工期鎖定在月日前全部完成。完成了東門外積水排放的收尾工作。為積極響應(yīng)積極集團(tuán)公司會(huì)議精神，召開了中層干部會(huì)議，安排部署了機(jī)構(gòu)編制和計(jì)劃生育工作，進(jìn)一步明確了目標(biāo)，理順了思路。

在看到這些成績(jī)的同時(shí)，我們更應(yīng)該看到存在的問(wèn)題和不足：

一是表現(xiàn)在安全管理上，部分職工存在這驕傲自滿、麻痹松懈的思想，境界危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，井下視覺污染又有所反彈，在面沿途有名管理人員經(jīng)過(guò)該地點(diǎn)，但無(wú)一人提出視覺污染問(wèn)題。同時(shí)，恒新公司采煤隊(duì)多次發(fā)生“三違”現(xiàn)象，安全管理水平亟待提高。

二是表現(xiàn)在精細(xì)化管理上，部分單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)不深，存有應(yīng)付湊乎的心理，精細(xì)化走動(dòng)式管理不規(guī)范，考核不認(rèn)真。通過(guò)復(fù)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于礦下發(fā)的通報(bào)問(wèn)題整改不積極，扣分不認(rèn)真。

三是表現(xiàn)在市場(chǎng)化管理上，有的區(qū)隊(duì)存在利用日清日結(jié)夾帶工資的現(xiàn)象，綜掘工區(qū)料場(chǎng)以里，有多家單位的材料管理混亂，既沒有掛牌管理，也沒有明確責(zé)任人，該回收的不回收，材料亂堆、亂放。

四是表現(xiàn)在廉政建設(shè)上，出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)案件，個(gè)別同志仍吃拿卡要，靠?jī)e幸過(guò)日子。

五是表現(xiàn)在管理基礎(chǔ)上，全月先后出現(xiàn)了禁煙、禁酒令執(zhí)行不好、違反準(zhǔn)軍事化管理、視覺污染反彈、通防盲巷、軌道工程道檔寬等一系列問(wèn)題與現(xiàn)象，充分暴露了部分單位、部分干部職工的基礎(chǔ)工作不扎實(shí)、不嚴(yán)謹(jǐn)，從嚴(yán)管理要求的不高，從嚴(yán)管理要求的不緊，稍一放松就會(huì)出現(xiàn)反彈。

二、十一月份工作意見。

為此，我們要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：

（一）要加強(qiáng)精細(xì)管理，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步延長(zhǎng)安全生產(chǎn)周期。

當(dāng)前，我礦各項(xiàng)管理工作齊頭并進(jìn)、蒸蒸日上，如何保持這樣一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全年的奮斗目標(biāo)，為明年打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，關(guān)鍵就是需要全礦上下牢固樹立一盤棋的思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、真抓實(shí)干，為礦井提供一個(gè)安全、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境。通過(guò)付煤公司月日僥幸事故，也給我們敲響了警鐘，及時(shí)提了一個(gè)醒。安全管理容不得半點(diǎn)馬虎，尤其是近段時(shí)間我礦各類檢查多，事務(wù)繁忙，領(lǐng)導(dǎo)精力容易分散，越是在這樣的情況下，越要打起精神，提高警惕，居安思危，言危思進(jìn)。各級(jí)管理干部要確保思想認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到位、作風(fēng)轉(zhuǎn)變到位、工作措施到位，切實(shí)抓好當(dāng)前的安全生產(chǎn)。礦總的原則就是，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，加強(qiáng)精細(xì)管理，確保安全生產(chǎn)。

在現(xiàn)階段，我們的干部職工還沒有完全達(dá)到自主性的管理，沒有從嚴(yán)管理，就沒有安全上的保障。各級(jí)管理干部要按照精細(xì)化管理的要求，將安全管理轉(zhuǎn)化成精細(xì)管理，多在基礎(chǔ)工作上下功夫，少務(wù)虛，多務(wù)實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做到時(shí)時(shí)精細(xì)、事事精細(xì)、處處精細(xì)。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，對(duì)待“三違”人員堅(jiān)持升級(jí)處理，達(dá)到教育、懲處的目的。要突出“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化薄弱時(shí)間、薄弱地點(diǎn)的監(jiān)督檢查，抓好隱患排查治理，深入開展安全集中整治活動(dòng)。要進(jìn)一步完善安全預(yù)警制度，抓好超前安全防范。加強(qiáng)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化“三級(jí)”管理，抓好三級(jí)煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的申辦工作。要進(jìn)一步抓好冬季“三防”和礦井停產(chǎn)檢修工作，各專業(yè)都要按照高水平、高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次，創(chuàng)新工作落實(shí)，組織好“亮點(diǎn)”創(chuàng)建工作，拿出自己的“王牌”。對(duì)于四季度質(zhì)量達(dá)標(biāo)，要落實(shí)好風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任抵押，切實(shí)樹立起八大專業(yè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)爭(zhēng)第一的信心和決心，背上壓力，鼓足勇氣，拿出霸氣，確保四季度質(zhì)量達(dá)標(biāo)全部爭(zhēng)第一。我們必須拿出這樣的信心，拿出這樣的勇氣來(lái)檢驗(yàn)工作，促進(jìn)管理。圍繞這個(gè)目標(biāo)，我們應(yīng)該看看到底自己還有哪些不足，到底還需要從哪里努力，切實(shí)找準(zhǔn)差距，彌補(bǔ)不足，提升我們自身的工作。

在生產(chǎn)上，各單位要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極組織好采掘接續(xù)，確保完成工作任務(wù)。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十六

為落實(shí)貫徹衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”，執(zhí)行院部統(tǒng)一布置，醫(yī)技科通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科室基體情況，遵照開展“醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”活動(dòng)要求，明確強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)和內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性，保證人民群眾身體健康和生命安全，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照，實(shí)行自查自糾，解決存在問(wèn)題。

醫(yī)院發(fā)展中確實(shí)存在著醫(yī)療安全隱患的問(wèn)題。這些問(wèn)題背后的主要原因是科室各項(xiàng)制度沒有完全得到落實(shí)，安全意識(shí)薄弱，管理監(jiān)督工作松懈，忽視內(nèi)涵建設(shè)，在當(dāng)前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的背景下，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理、穩(wěn)定醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全尤其重要?！耙圆∪藶橹行?，提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題，開展對(duì)醫(yī)療診斷技術(shù)方面進(jìn)行查找整理、采取有針對(duì)性的措施消除不利病人各種隱患。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。徹底落實(shí)核心制度，規(guī)范各種檢查操作程序。認(rèn)真仔細(xì)完成檢查書寫報(bào)告，為臨床提供病人檢查有效診斷意見。

建立有秩序工作流程，b超，彩超在病人多的情況下，檢查流程紛亂，有的病人等候時(shí)間過(guò)久，家屬有意見，發(fā)生爭(zhēng)吵，在這方面必須設(shè)立檢查登記窗口，按排號(hào)順序進(jìn)行檢查，急診除外。以防止?fàn)幭瓤趾笳T發(fā)矛盾。b超檢查病人數(shù)明顯增加，目前兩臺(tái)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，必須增加臺(tái)數(shù)，配套電腦打印報(bào)告，規(guī)范檢查單的報(bào)告形式，檢查報(bào)告結(jié)果要檢查醫(yī)師簽名審查后發(fā)出。b超醫(yī)技工作人員欠缺，應(yīng)該抓緊解決。解決值班規(guī)定，崗位落實(shí)到人，實(shí)行24小時(shí)在崗值班制。

內(nèi)窺鏡室，上班時(shí)間多數(shù)人遲到，麻醉醫(yī)師沒有按時(shí)到位，病人常常在等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。檢查按先來(lái)先查的原則進(jìn)行，胃鏡室護(hù)士對(duì)胃鏡檢查的設(shè)備要進(jìn)行嚴(yán)格消毒，對(duì)配制消毒液注意濃度，有效時(shí)間，防止院內(nèi)感染發(fā)生，醫(yī)療診斷質(zhì)量方面，做到檢查要細(xì)心，工作要認(rèn)認(rèn)，態(tài)度要合心，一切按操作規(guī)范進(jìn)行，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。腸鏡上午及下午進(jìn)行檢查，做好檢查前清潔洗腸等工作。所有一切都要為病人著想，解決看病難看病貴的問(wèn)題，做到真心為病人服務(wù)崇高思想。

新設(shè)備16排螺旋ct已經(jīng)開展半年多了，自開展以來(lái)，基本完善配合臨床檢查的需要，但仍未發(fā)揮16排螺旋ct全效檢查功能，逐步把檢查范圍向廣深方面發(fā)展，開拓新項(xiàng)目。雖然目前取得大量績(jī)效，但仍然存在著很多問(wèn)題。

制度落實(shí)不到位，操作程序不夠規(guī)范，尤其在腹部檢查方面，沒有按規(guī)范性對(duì)病人檢查前做好檢查要求，影響圖像質(zhì)量，造成診斷質(zhì)量模糊。

診斷質(zhì)量控制把關(guān)不嚴(yán)格，出現(xiàn)誤診錯(cuò)診現(xiàn)象存在，在方面要加大力度把好質(zhì)量關(guān)，實(shí)行三級(jí)閱片審核制度，在質(zhì)控多下功夫。

規(guī)定取片時(shí)間及報(bào)告結(jié)果時(shí)間，急診半小時(shí)內(nèi)取片，一小時(shí)內(nèi)取結(jié)果，非急診檢查，頭顱上午檢查，下午4點(diǎn)取結(jié)果，胸部，腹部檢查次日10點(diǎn)取結(jié)果，腹部檢查病人都要平掃加增強(qiáng)，一次性交費(fèi)，減少病人來(lái)回交費(fèi)麻煩。

加速對(duì)新項(xiàng)目開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以血管成像各部位檢查作為今后工作主要攻關(guān)課題，圖像三維重建處理，更重要是加快ct診斷技術(shù)發(fā)展，通過(guò)短期培訓(xùn)，參與網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)討論，逐步提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。

疑難病例討論不規(guī)范。沒有建立完善制度，醫(yī)師發(fā)表意見沒有記錄及相當(dāng)資料存檔，病例跟蹤反饋，缺乏認(rèn)真總結(jié)。在這方面，必須著手完善建立長(zhǎng)效機(jī)制，制定有效措施方案，集中閱片，病例討論分析，報(bào)告審查核對(duì)，病例跟蹤記錄檔案，不斷總結(jié)，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，開創(chuàng)新項(xiàng)目，充分發(fā)揮16排螺旋ct功能作用，把好質(zhì)量關(guān)，加快血管成像，仿內(nèi)窺鏡，三維重建等技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高ct影像專業(yè)診斷技術(shù)水平。

勞動(dòng)紀(jì)律自覺性太差，上班遲到，對(duì)院部規(guī)章規(guī)定落實(shí)不到位，值班不在崗，有時(shí)導(dǎo)致病人家屬有意見。目前b超，彩超，ct已經(jīng)實(shí)行24小時(shí)在崗值班制度.解決了急診病人隨到隨查。

通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案，進(jìn)一步認(rèn)領(lǐng)會(huì)到，醫(yī)務(wù)人員所有一切都要為病人著想理念，解決看病難看病貴的問(wèn)題，做到真心實(shí)意為病人服務(wù)的崇高思想。為廣大病者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快醫(yī)院總體規(guī)劃發(fā)展美好前景，共同努力。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十七

2019年，xx縣融媒體中心以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)xx縣融媒體中心建設(shè)實(shí)施方案的通知》要求，優(yōu)化整合了縣級(jí)媒體資源，形成了自己融媒矩陣，鞏固壯大了主流思想輿論陣地，提高了縣級(jí)媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

(三)硬件設(shè)施設(shè)備情況。目前，縣融媒體中心與縣文體廣電旅游局一起在文廣局辦公大樓辦公，辦公場(chǎng)所僅有大樓的三層和二層的安全播出機(jī)房，不足500平方米。辦公場(chǎng)所的擴(kuò)容正在推進(jìn)中。按照省、州委宣傳部對(duì)融媒體中心建設(shè)推進(jìn)要求，中心已投入59萬(wàn)元資金完成了省委宣傳部規(guī)定的中央廚房建設(shè)。

(一)工作成效。融媒體中心成立后，構(gòu)架起了“一室六部”、“兩軸八平。

縣融媒體中心掛牌成立以來(lái)，取得了一些成績(jī)，但受人員及編制不足等因素的制約，在一定程度上出現(xiàn)新聞宣傳跟不上全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的蓬勃態(tài)勢(shì)。下一步，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行提升。

一是做到“三個(gè)加強(qiáng)”。加強(qiáng)自身干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化中心干部隊(duì)伍管理，強(qiáng)化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍能力提升。加強(qiáng)推進(jìn)媒體深度融合，按照《縣級(jí)融媒體中心建設(shè)規(guī)范》要求，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門發(fā)布平臺(tái)等縣級(jí)公共媒體資源進(jìn)行深度整合，推動(dòng)“融媒體+政務(wù)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。加強(qiáng)中心“造血”功能建設(shè)，借鑒一些先進(jìn)縣市的做法，組建中心管理的下屬公私合營(yíng)傳媒公司，豐富xx文化文藝市場(chǎng)，增強(qiáng)中心“造血”功能，用“造血”的方式解決中心人員不足帶來(lái)的經(jīng)費(fèi)困難問(wèn)題。

二是策劃好“三個(gè)報(bào)道”。按照中央、省、州有關(guān)要求，策劃好“十九屆四中全會(huì)”、“脫貧攻堅(jiān)”、“林下產(chǎn)業(yè)及壩區(qū)經(jīng)濟(jì)”的宣傳報(bào)道工作，唱響時(shí)代主旋律。

三是完善好“三個(gè)制度。繼續(xù)著力深化內(nèi)部體制機(jī)制改革，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。探索建立健全人才引進(jìn)、績(jī)效考核、職稱評(píng)聘等制度，努力突破一些受制于發(fā)展的瓶頸，制定出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)制度，以此充分調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性，為中心肯干會(huì)干能干的人才營(yíng)造“寬容失敗、鼓勵(lì)創(chuàng)新”的環(huán)境。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十八

自____年x月x日正式入職以來(lái)，在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)、用心工作，服務(wù)態(tài)度不斷提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力逐步增強(qiáng)，并在工作中努力開展、積極創(chuàng)新，取得了一定的成績(jī)。

一、工作情況。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

作為一名剛剛?cè)肼毜男聠T工，我清楚地認(rèn)識(shí)到，新的工作環(huán)境對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一次全新的挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我需要不斷學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，所以不斷提高自身素質(zhì)尤為重要。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。

2.努力工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。

自入職以來(lái)，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論是前期市場(chǎng)調(diào)研，還是現(xiàn)在的項(xiàng)目推廣，我都盡心盡力，全力以赴。同時(shí)，我也積極協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神。

3.不斷提高服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

在工作中，我不斷提高自己的服務(wù)態(tài)度，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，不斷增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)與同事們共同努力，我們順利完成了市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目推廣等工作任務(wù)。

4.積極創(chuàng)新，開展工作。

為了更好地開展工作，我積極創(chuàng)新，嘗試?yán)蒙缃幻襟w進(jìn)行項(xiàng)目推廣。通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)這種方法效果顯著，不僅提高了項(xiàng)目知名度，還增加了客戶數(shù)量。

二、收獲。

通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在工作方法不夠靈活，工作主動(dòng)性有待提高。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己有很多不足之處，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)等。

三、展望。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫助，幫助我更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

總之，在經(jīng)營(yíng)部工作的這段時(shí)間，我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多。在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情投入到工作中，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司、回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、回報(bào)同事們。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十九

1、對(duì)于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。

2、對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄?，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。

3、對(duì)于剪報(bào)。都說(shuō)要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。

這次實(shí)習(xí)是快樂(lè)的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界?，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!

實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了廷亞深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。

工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇二十

臨夏縣電視臺(tái)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委宣傳部、縣^v^的精心指導(dǎo)下緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以“質(zhì)量提升年”為目標(biāo)，充分發(fā)揮電視新聞媒體宣傳職能，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的輿論支持保障。

圍繞縣委、縣政府工作大局，及時(shí)準(zhǔn)確地宣傳中央、省、州、縣各項(xiàng)重大方針政策，加強(qiáng)對(duì)我縣“精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧”“黨建”等重大決策、重點(diǎn)工程和重大項(xiàng)目建設(shè)的宣傳力度，在新聞宣傳“三貼近”上下功夫，突出宣傳工作的創(chuàng)新突破，弘揚(yáng)社會(huì)主旋律，認(rèn)真做好宣傳工作。

（一）圍繞重大活動(dòng)策劃了一批有深度、有廣度的新聞報(bào)道。今年，我臺(tái)的宣傳報(bào)道任務(wù)十分繁重。先后承擔(dān)了兩會(huì)、精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧等重大題材宣傳任務(wù)。在人員緊張的不利條件下，我們圍繞各個(gè)階段的中心工作，克服困難，制定詳細(xì)報(bào)道計(jì)劃，整合資源，責(zé)任到人，協(xié)同作戰(zhàn)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。15年是我臺(tái)自辦節(jié)目日播出時(shí)間最長(zhǎng)的一年，每天16小時(shí)的播出時(shí)間里自辦節(jié)目達(dá)7小時(shí)，占日播出時(shí)間的43%。

（二）今年陸續(xù)在《臨夏縣新聞》中開設(shè)《精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧》、《聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民雙聯(lián)在行動(dòng)》、《人大代表在行動(dòng)》、《三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》等系列專欄，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、重點(diǎn)工程建設(shè)、鄉(xiāng)村文明創(chuàng)建、民生工程等方面工作進(jìn)行了全方位的宣傳報(bào)道。以《精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧》為例，除了從不同角度報(bào)道我縣精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作外，在欄目中分別對(duì)宗教界、企業(yè)家等社會(huì)人士進(jìn)行采訪，對(duì)他們積極關(guān)心身邊政治、參與精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧、家鄉(xiāng)建設(shè)的熱情和實(shí)績(jī)做了系列報(bào)道。并在人力和設(shè)備相當(dāng)緊缺的情況下，完成了31個(gè)重點(diǎn)村精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)短片的拍攝制作任務(wù)。

（三）延伸平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合職能部門，推出特色欄目。緊緊圍繞省委省政府“1236”和州委州政府“4155”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃，發(fā)揮縣域內(nèi)主流媒體義不容辭的責(zé)任，聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧局等部門，開設(shè)了特色欄目《農(nóng)廣新天地》，旨在通過(guò)欄目為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)種植、畜牧養(yǎng)殖和特色林果業(yè)方面的最新科技知識(shí)、新品種引進(jìn)等，也為調(diào)整農(nóng)林牧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入做出積極的貢獻(xiàn)。欄目每期時(shí)長(zhǎng)15分鐘，截止12月底已播出18期。

通過(guò)向群眾倡導(dǎo)健康養(yǎng)生知識(shí)、推動(dòng)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展、提升群眾健康養(yǎng)生觀念，聯(lián)合縣衛(wèi)生局、縣域內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)，播出《健康之窗》欄目，每期時(shí)長(zhǎng)15分鐘，截止12月底已播出52期。

（四）加強(qiáng)對(duì)外通聯(lián)，外宣工作有聲有色，對(duì)外知名度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。按照不斷提升新聞時(shí)效性、權(quán)威性、服務(wù)性、貼近性的要求，先后上推稿件489條。20xx年在中央臺(tái)發(fā)稿2條，其中，題為：《脫貧攻堅(jiān)進(jìn)行時(shí)財(cái)政撬動(dòng)金融精準(zhǔn)扶貧創(chuàng)新路》及《甘肅精準(zhǔn)扶貧調(diào)查脫貧三問(wèn)之一：錢從哪里來(lái)；之二：錢要怎么花；之三：錢能收回來(lái)嗎？》這兩條新聞在央視一套《新聞聯(lián)播》和新聞?lì)l道《朝聞天下》、《新聞直播間》滾動(dòng)播出后，收到社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響。20xx年省電視臺(tái)采用我臺(tái)稿件14條，州電視臺(tái)通聯(lián)473條，位居全州第三。并在12月召開的全州廣播電視通聯(lián)工作會(huì)上受到表彰，被評(píng)為全州廣播電視通聯(lián)工作先進(jìn)集體。

（五）拍攝制作完成了《臨夏縣基層黨建五大工程紀(jì)實(shí)》、《攜手邁向小康—臨夏縣精準(zhǔn)扶貧工作紀(jì)實(shí)》等22部反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、民生改善方面的專題，特別是《文化新風(fēng)撲面來(lái)—臨夏縣鄉(xiāng)村舞臺(tái)建設(shè)工作紀(jì)實(shí)》在全省鄉(xiāng)村舞臺(tái)建設(shè)推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行了交流?！杜R夏縣北塬法庭工作掠影》在全省基層法庭建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上進(jìn)行了播放。

一年來(lái)，我臺(tái)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州、縣安全播出工作文件和會(huì)議精神，抓好電視安全播出工作，建立健全機(jī)房安全播出值班制度，完善電視安全播出應(yīng)急預(yù)案，重要時(shí)期和敏感時(shí)段堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和巡查制度。落實(shí)各種“人防、技防、物防”措施，做好“防邪”、“防火”、“防盜”工作，確保電視傳輸手段更加安全可靠。

一年來(lái)，全臺(tái)上下凝心聚力，扎實(shí)苦干，在做好新聞宣傳的同時(shí)，努力做好黨組織建設(shè)、雙聯(lián)工作、文明創(chuàng)建、兩個(gè)共同等各項(xiàng)工作，各項(xiàng)事業(yè)得到同步發(fā)展。

（一）隊(duì)伍建設(shè)和文明創(chuàng)建齊頭并進(jìn)。

今年我臺(tái)把隊(duì)伍建設(shè)和文明創(chuàng)建工作放在突出位置，先后2次邀請(qǐng)省、州電視臺(tái)專業(yè)人員來(lái)我臺(tái)，對(duì)全臺(tái)采編人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為采編人員提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提高采編人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。在辦公區(qū)域擺放花草、盆景，辦公環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

（二）雙聯(lián)工作扎實(shí)開展。

今年以來(lái)，根據(jù)縣上的統(tǒng)一安排，我臺(tái)駐朱潘村“三位一體”工作隊(duì)把開展“雙聯(lián)”行動(dòng)同黨建、扶貧工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真組織開展“三位一體”駐村幫扶工作，具體工作開展情況如下：

1、20xx年，我臺(tái)累計(jì)抽調(diào)干部職工320人/次駐村進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧相關(guān)工作。召開精準(zhǔn)扶貧大會(huì)和村級(jí)事務(wù)民主日生活會(huì)，多次對(duì)建檔立卡戶進(jìn)行入戶慰問(wèn)，與鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子共商幫扶計(jì)劃和年度工作計(jì)劃，為做好幫扶工作奠定了基礎(chǔ)。

2、按照縣上的統(tǒng)一部署，針對(duì)朱潘村貧困戶花卉銷售難的問(wèn)題，利用電視平臺(tái)做大力宣傳，使群眾種植花卉的積極性大大提高。籌措資金三萬(wàn)元，為420戶群眾每戶發(fā)放了一臺(tái)噴霧器。為27戶困難群眾協(xié)調(diào)發(fā)放扶貧貸款100多萬(wàn)元，用于發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)增加收入。

3、按照“精準(zhǔn)化扶貧”的要求，對(duì)“惠農(nóng)政策”“農(nóng)村危房改造”“農(nóng)村飲水”等方面做了詳細(xì)的調(diào)查。與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的教育培訓(xùn)和宣傳引導(dǎo)力度，努力通過(guò)教育培訓(xùn)、思想引導(dǎo)和聯(lián)系幫扶，增強(qiáng)“造血”功能，使貧困家庭牢固樹立積極發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的信心。

過(guò)去的一年中盡管各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇二十一

報(bào)告應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。

時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面。

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。

加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來(lái)，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇二十二

總結(jié)報(bào)告是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下面就讓小編帶你去看看企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)報(bào)告范文五篇，希望能幫助到大家!

一、 公司概況：

本公司于2014年05月15日成立，并取得廈門市工商行政管理局第350298200021159號(hào)《企營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;注冊(cè)資本人民幣伍佰零壹萬(wàn)元整;實(shí)收資本美元伍佰零壹萬(wàn)元整;法定代表人：王建欽;經(jīng)營(yíng)范圍：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;集成電路設(shè)計(jì)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)、專業(yè)化設(shè)計(jì)服務(wù);其他未列明專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)(不含需經(jīng)許可審批的事項(xiàng));新材料技術(shù)推廣服務(wù);節(jié)能技術(shù)推廣服務(wù);科技中介服務(wù);通信終端設(shè)備制造;半導(dǎo)體分立器件制造;集成電路制造;光電子器件以及其他電子器件制造;電子元件以及組件制造;其他電子設(shè)備制造;經(jīng)營(yíng)各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(部另附進(jìn)出口商品目錄)，但國(guó)家限定公司經(jīng)銷或禁止進(jìn)出口的商品以及技術(shù)除外。經(jīng)營(yíng)期限：30年。

二、 報(bào)告期內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)情況

1. 公司總體運(yùn)營(yíng)情況:

國(guó)家在保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，我公司在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，利用國(guó)內(nèi)外社會(huì)資源，積極進(jìn)行市場(chǎng)的選擇、產(chǎn)品的前瞻性，研究、尋找市場(chǎng)空隙，支持有價(jià)值、有前瞻性、有潛力的產(chǎn)品以及技術(shù)的創(chuàng)造。加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品升級(jí)研發(fā)，保證產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展性。

2、報(bào)告期內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)情況

報(bào)告期內(nèi)，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)定，資金利潤(rùn)情況良好。報(bào)

3、公司未來(lái)幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展思路

近幾年，中國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國(guó)集成電路芯片制造工藝已經(jīng)能夠基本滿足國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的需要，但是芯片代工企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量薄弱，再加上目前中國(guó)ic設(shè)計(jì)服務(wù)也發(fā)展尚未成熟，這些都明顯阻礙了中國(guó)集成電路設(shè)計(jì)也的發(fā)展。

20____年我們的企業(yè)目標(biāo)是“打造高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、高品質(zhì)產(chǎn)品”，我司將積極進(jìn)行市場(chǎng)的.選擇，尋找市場(chǎng)空隙加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，抓住發(fā)展的契機(jī)，著力ip核技術(shù)，建立和推廣完整的ip質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量評(píng)測(cè)體系，逐步擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)的同時(shí)，從效益上保證產(chǎn)品的后續(xù)性和升級(jí)延續(xù)性，從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。

在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，利用國(guó)內(nèi)外社會(huì)資源，積極培養(yǎng)工程師、項(xiàng)目管理和技術(shù)管理人才以及復(fù)合人才。通過(guò)定期的行業(yè)、地區(qū)交流，技術(shù)、管理培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)集成電路行業(yè)的技術(shù)水平。

一、工作業(yè)績(jī)

1、順利完成了公司的各項(xiàng)編標(biāo)業(yè)務(wù)

(1) 圓滿完成各項(xiàng)投標(biāo)、資格預(yù)審文件編制

經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，從項(xiàng)目前期的跟蹤、資格預(yù)審文件的編制，到標(biāo)書的編制、遞交，直至中標(biāo)上場(chǎng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合，需要付出大量的勞動(dòng)，它既具有嚴(yán)格的時(shí)限性，又具有強(qiáng)烈的不確定性，任務(wù)超負(fù)荷、工作情況失衡的情況時(shí)有發(fā)生。

在本年度，經(jīng)營(yíng)中心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟部門的積極協(xié)助配合下，經(jīng)過(guò)全體人員苦心奮戰(zhàn)，相繼完成了35個(gè)項(xiàng)目、54個(gè)標(biāo)段投標(biāo)項(xiàng)目和45個(gè)項(xiàng)目、65個(gè)標(biāo)段的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程期間，經(jīng)營(yíng)人員經(jīng)常不分晝夜、加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失，舍小家為大家，順利完成了集團(tuán)公司和公司本級(jí)安排的編標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)每個(gè)投標(biāo)文件順利遞交，為公司的經(jīng)營(yíng)工作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(2) 實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

在本年度，共有 11 個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)承攬額 萬(wàn)元。具體情況如下：

一是從行業(yè)劃分的角度分析，鐵路項(xiàng)目中標(biāo)4項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的% ;路外項(xiàng)目中標(biāo)7項(xiàng)，計(jì)萬(wàn)元 ，占承攬任務(wù)總額的 %;公路項(xiàng)目中標(biāo)2項(xiàng)，計(jì)萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的 %;地方鐵路4項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的 %;市政項(xiàng)目中標(biāo) 項(xiàng)，計(jì) 萬(wàn)元，占承攬任務(wù)總額的 %。

本年度的中標(biāo)項(xiàng)目在降造幅度和收益上，基本杜絕了先天虧損的情況發(fā)生，保證了公司經(jīng)營(yíng)成果穩(wěn)定發(fā)展。

2、積累了豐富的重大項(xiàng)目投標(biāo)組織經(jīng)驗(yàn)

本年度的投標(biāo)項(xiàng)目分布很不均衡，年初年末投標(biāo)項(xiàng)目少，中期投標(biāo)項(xiàng)目過(guò)于集中，呈現(xiàn)兩頭小中間大的情形，曾一度有近二十個(gè)項(xiàng)目同時(shí)編制的情況出現(xiàn)，并且編標(biāo)場(chǎng)所分散，人員分散在廣州、太原、西安等地，給經(jīng)營(yíng)工作的組織協(xié)調(diào)造成了很大困難。經(jīng)營(yíng)中心人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，克服了重重困難，科學(xué)安排、精心組織，確保了每個(gè)標(biāo)書文件順利遞交，為同時(shí)編制大量標(biāo)書文件的組織安排積累了經(jīng)驗(yàn)。在本年度中，曾數(shù)次進(jìn)行了大型鐵路項(xiàng)目和公路項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)，整個(gè)工作中需要把項(xiàng)目部抽調(diào)人員、公司相關(guān)部門、集團(tuán)公司相關(guān)部門及其他公司人員有機(jī)組織在一起，涉及的范圍廣，對(duì)工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，尤其是正在編制的京滬鐵路這項(xiàng)舉世矚目的工程，更極大地鍛煉了經(jīng)營(yíng)人員的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)能力。

3、增加了新血液，經(jīng)營(yíng)工作平穩(wěn)過(guò)渡

本年度經(jīng)營(yíng)人員的工作調(diào)動(dòng)相對(duì)頻繁，其中有商務(wù)部?jī)扇?、施組部?jī)扇?、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位，暫時(shí)造成了經(jīng)營(yíng)工作銜接緊張。為補(bǔ)充新生血液，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力量，并適應(yīng)公司在國(guó)際標(biāo)方面的人才需求和未來(lái)海外市場(chǎng)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)中心從公司項(xiàng)目部精心選拔了三名優(yōu)秀的技術(shù)干部到清華進(jìn)行了英語(yǔ)和商務(wù)方面培訓(xùn)。三名學(xué)員在學(xué)業(yè)完成后，中心根據(jù)各自特長(zhǎng)及工作需要，分別補(bǔ)充到了相應(yīng)的部室，迅速投入到一線工作。在工作中，老同志充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用，毫無(wú)保留地幫助新同志，使他們迅速適應(yīng)當(dāng)前工作，成為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線的一名尖兵，確保了經(jīng)營(yíng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡。

4、基礎(chǔ)資料逐步規(guī)范

基礎(chǔ)資料是企業(yè)的一筆無(wú)形財(cái)富，具有一定的繼承性和發(fā)展性，經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展和完善在一定程度上也體現(xiàn)在基礎(chǔ)資料的積累上。完善的基礎(chǔ)資料能夠確保在投標(biāo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有前瞻性，處理問(wèn)題有參照性，解決問(wèn)題有針對(duì)性。本年度經(jīng)營(yíng)中心一直著力加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的建設(shè)工作：商務(wù)部主要是加強(qiáng)資料庫(kù)的建設(shè)，不斷對(duì)人員、業(yè)績(jī)、資信資料進(jìn)行了補(bǔ)充、更新，確保在投標(biāo)過(guò)程中使用;在具體辦理各項(xiàng)外部事務(wù)上，辦事流程更加合理，使出現(xiàn)的問(wèn)題能迅速得到處理。

工作中出現(xiàn)的不足，在經(jīng)營(yíng)成果上表現(xiàn)為路內(nèi)路外項(xiàng)目發(fā)展不平衡，過(guò)分依賴鐵路項(xiàng)目承攬，路外項(xiàng)目的承攬顯得單薄，與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經(jīng)營(yíng)工作自身分析這種差距，具體存在著以下幾個(gè)方面的工作需要改進(jìn)：

1、人員更替過(guò)快，削弱了工作連續(xù)性和繼承性。

由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，為充實(shí)施工一線，并尊重個(gè)人意愿，經(jīng)營(yíng)中心先后有五人進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)，分別為施組部?jī)扇?，商?wù)部?jī)扇思俺?wù)副主任一名，客觀上為經(jīng)營(yíng)工作的進(jìn)一步開展造成了一定的困難。經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有機(jī)聯(lián)系在一起，人員的變動(dòng)會(huì)使原有的平衡被打破，新的平衡狀態(tài)尚未形成，在一定程度上削弱了經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性。另外，經(jīng)營(yíng)工作的業(yè)務(wù)性和經(jīng)驗(yàn)性比較強(qiáng)，合格的經(jīng)營(yíng)人員需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和實(shí)踐，剛接觸經(jīng)營(yíng)工作的人員，還需要一段時(shí)間的來(lái)適應(yīng)業(yè)務(wù)工作。在組織上一定注意人員變動(dòng)的因素，加快新老人員的磨合，確保經(jīng)營(yíng)工作迅速進(jìn)入快車道。

2集體凝聚力亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。

經(jīng)營(yíng)中心成員的素質(zhì)相對(duì)較高，工作方面技術(shù)含量大、彈性強(qiáng)，所以對(duì)于核心領(lǐng)導(dǎo)的要求也比較高，不僅要業(yè)務(wù)精、思想好，還需要大局觀念，能把個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)和堅(jiān)定意志帶入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)，統(tǒng)一大家的思想，統(tǒng)一大家的行動(dòng)，把公司的整體目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)到經(jīng)營(yíng)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，做好大家的旗手、領(lǐng)路人。各業(yè)務(wù)部室領(lǐng)導(dǎo)需要不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，自我提高，確切了解本部室中每個(gè)人的思想和行動(dòng)，熟知每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，在工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)，確保各項(xiàng)工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團(tuán)結(jié)在一起，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的核心、一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

3、明晰永續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

大思維決定大格局，大格局決定大成功。由于體制和歷史原因，當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)格局并不十分理想，需要進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。具體表現(xiàn)是在一定程度上過(guò)分依賴集團(tuán)公司及各大指揮部，缺乏了自己經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性，造成的后果是，經(jīng)營(yíng)工作過(guò)程中受到束縛過(guò)多，對(duì)于項(xiàng)目的選擇范圍比較窄，得到信息的渠道相對(duì)較少，業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目跟蹤缺乏有效溝通，出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象在所難免。我們需要在力保集團(tuán)公司鐵路項(xiàng)目投標(biāo)的情況下，充分培育和調(diào)動(dòng)本公司的經(jīng)營(yíng)資源，確定本公司的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，充分利用地處西安的地理優(yōu)勢(shì)，迅速拓寬在大西北的建筑市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破的目的。另外，項(xiàng)目的滾動(dòng)發(fā)展方一直未能尋求到新的突破口，各施工項(xiàng)目部缺乏經(jīng)營(yíng)的緊迫性和使命感，只處于施工的單一效能，未能充分發(fā)揮施工過(guò)程中的各種關(guān)系，為后續(xù)發(fā)展提供有力保障。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面打造高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

外在的建筑市場(chǎng)形式在變化，經(jīng)營(yíng)工作的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在壯大，這就需要經(jīng)營(yíng)人員更加注重學(xué)習(xí)和研究，全方位地打造高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)人員首先要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，這是立根之本，也是我們經(jīng)營(yíng)工作更上一層樓的基礎(chǔ)。并在現(xiàn)有知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上不斷拓展和延伸，只有每個(gè)人都掌握了全面的投標(biāo)知識(shí)和技能，才能夠適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的工作要求。二是研究投標(biāo)各環(huán)節(jié)的控制和優(yōu)化，使投標(biāo)組織工作更加合理，使各項(xiàng)工作的銜接更加精細(xì)，充分發(fā)揮組織效能。三是加強(qiáng)管理工作的深度和力度，對(duì)責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行更深入探討和研究，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)所有人員對(duì)待工作都置身于工作之內(nèi)。

三、未來(lái)的工作打算。

未來(lái)，國(guó)家將實(shí)施從緊的貨幣政策，鐵路、公路建設(shè)必然受到嚴(yán)重影響，我們的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將發(fā)生重大變化，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀。在外部需求減少、供求關(guān)系明顯不平衡的情況下，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也將會(huì)變得更加強(qiáng)大，對(duì)此我們應(yīng)該有比較清醒的認(rèn)識(shí)。另外，隨著總公司整體上市方案逐步臨近，在社會(huì)上籌集到的資金將可能用于拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，開辟新的市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)情況并不十分明朗，所以我們也只有通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)中心自身的建設(shè)，來(lái)適應(yīng)變化莫測(cè)的外部形勢(shì)。

所有的管理，落實(shí)到最后都是人的管理，所以2012年的工作的主導(dǎo)思想，仍然將著力點(diǎn)放在人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練上，在當(dāng)前基礎(chǔ)上，在各環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，使每個(gè)人無(wú)論在工作上、思想上，還是行動(dòng)上都訓(xùn)練有素，逐步向職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，滿足各種經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要。基于對(duì)上年度各項(xiàng)工作的總結(jié)和分析，體現(xiàn)在具體工作中，在如下方面進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)：

1、加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)

建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機(jī)制，不斷吸收德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實(shí)到經(jīng)營(yíng)中來(lái)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)中心的活力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育，對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)和技能不斷更新，提高工作效率和技術(shù)水平，向?qū)W習(xí)型集體的目標(biāo)邁進(jìn)。經(jīng)營(yíng)中心各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，一定要不斷加強(qiáng)自身各方面修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我;經(jīng)營(yíng)中心在籌劃組織的發(fā)展同時(shí)，也考慮到各成員的發(fā)展，相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn)，使組織和組織中的每個(gè)人共同進(jìn)步。

2、加強(qiáng)組織過(guò)程中各環(huán)節(jié)的控制

經(jīng)營(yíng)工作的系統(tǒng)性很強(qiáng)，需要對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)有效控制。存在的問(wèn)題都是以各種方式呈現(xiàn)出來(lái)的，這就需要有銳敏的洞察力，對(duì)呈現(xiàn)的各種情況迅速判斷，找出出現(xiàn)問(wèn)題的根源，在后續(xù)工作中加強(qiáng)控制，避免類似情況發(fā)生。以往的工作中，我們雖然已經(jīng)積累了一套的行之有效的經(jīng)驗(yàn)，但仍需要在下年度的工作中繼續(xù)繼承和發(fā)展：

(1) 繼續(xù)強(qiáng)化換手復(fù)核制度，確保標(biāo)書文件準(zhǔn)確按時(shí)遞交。

換手復(fù)核制度，是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證實(shí)的行之有效的手段，能夠最大限度地降低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。它的作用并不是要進(jìn)行責(zé)任分解或責(zé)任轉(zhuǎn)移，而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能，在組織中對(duì)各人員進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，減少個(gè)人失誤對(duì)集體造成的損失。在投標(biāo)工程中，業(yè)務(wù)人員通常加班加點(diǎn)，或者心態(tài)疲勞，容易疏忽一些事項(xiàng)，只有加強(qiáng)換手復(fù)核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

(2) 加強(qiáng)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤反饋。

近年來(lái)投標(biāo)工作過(guò)于頻繁，在一定程度忽略了投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤和反饋，這項(xiàng)工作在二〇〇八年的工作中應(yīng)給予充分重視。加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤反饋，到對(duì)投標(biāo)工作進(jìn)行控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一方面可以了解我們?cè)谕稑?biāo)組織、投標(biāo)業(yè)務(wù)方面的不足，聽取到各方面的建議和批評(píng)，不斷改進(jìn)自己的工作。另一方面，由于項(xiàng)目的跟蹤多數(shù)是集團(tuán)公司各大指揮部進(jìn)行操作，業(yè)務(wù)資料的編制和整理是在公司業(yè)務(wù)部室進(jìn)行，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)溝通不暢、信息脫節(jié)的情況，項(xiàng)目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員遇到的問(wèn)題也不能有效傳遞給項(xiàng)目跟蹤人員，工作上缺乏目標(biāo)性和方向性。只有加強(qiáng)投標(biāo)項(xiàng)目的跟蹤和反饋，才能使投標(biāo)工作的系統(tǒng)性更加完善。

(3) 各業(yè)務(wù)部室不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)資料工作

商務(wù)部加強(qiáng)各項(xiàng)資料的更新整理。一是在工作中，進(jìn)一步規(guī)范證書、證件的辦理，投標(biāo)期間投標(biāo)信貸、保函辦理、公證書的辦理，公司和上級(jí)主管部門文件的收發(fā)、傳閱等。二是加強(qiáng)完工項(xiàng)目及在建項(xiàng)目資料的收集，為后續(xù)投標(biāo)工作和資質(zhì)申請(qǐng)做好資料儲(chǔ)備。三是關(guān)注關(guān)鍵崗位證件的辦理，如試驗(yàn)證、安全證書等，將在很大程度上影響下年度的投標(biāo)工作。商務(wù)部的工作比較繁雜，在下年度商務(wù)部的工作是進(jìn)一步將日常工作條理化，清晰化，確保辦理的各項(xiàng)事情規(guī)范、有序、高效，具有良好的追溯性。

施組部加強(qiáng)高新技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究。當(dāng)前，標(biāo)書中施工組織方案的編制更加先進(jìn)，施組編制人員需要定期到工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)施工作業(yè)有所感知，要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，才能不斷進(jìn)步，如果閉門造車，勢(shì)必不能長(zhǎng)久。同時(shí)施組部加強(qiáng)先進(jìn)工藝的學(xué)習(xí)和研究，由于建筑業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，起步相對(duì)較晚，人員技術(shù)等方面發(fā)展相對(duì)較低，施組部人員更應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、工藝引入到我公司的施工中來(lái)。

報(bào)價(jià)部加強(qiáng)投標(biāo)決策研究。施工報(bào)價(jià)決定了未來(lái)工程效益的好壞，在標(biāo)書編制中，報(bào)價(jià)人員需要更詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐氖┕顩r，了解未來(lái)施工中存在哪些價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和收益渠道，為領(lǐng)導(dǎo)的決策做好基礎(chǔ)工作。其次，做好各區(qū)域造價(jià)的研究工作，能夠詳細(xì)了解各地行情，在投標(biāo)中準(zhǔn)確回避風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。三要加強(qiáng)和成本辦、項(xiàng)目部聯(lián)系，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目施工的實(shí)際情況，把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，提高報(bào)價(jià)水平。

3、注重經(jīng)營(yíng)工作的創(chuàng)新。

首先是經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。建筑市場(chǎng)極其復(fù)雜，以往的經(jīng)營(yíng)手段面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)已顯得捉襟見肘，經(jīng)營(yíng)工作者如果固步自封，循規(guī)蹈矩，勢(shì)必不能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化，把企業(yè)帶入萬(wàn)劫不復(fù)之路。在二〇〇八年的工作中，我們將不斷去突破舊規(guī)則，嘗試新思路，通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以避免殘酷競(jìng)爭(zhēng)，或者另辟新市場(chǎng)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，以保證投標(biāo)項(xiàng)目的收益率和中標(biāo)率。其次，經(jīng)營(yíng)工作的創(chuàng)新是理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。如果只是一味思考問(wèn)題，而不進(jìn)行積極有效嘗試，無(wú)疑只是一種探索，我們需要有目標(biāo)地跟蹤幾個(gè)項(xiàng)目，從前期跟蹤，資審編制、聯(lián)盟成員篩選等都進(jìn)行合理籌劃，積極運(yùn)作，以最大限度實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為目的，爭(zhēng)取到幾個(gè)收益好的項(xiàng)目。

4、其他方面工作

經(jīng)營(yíng)中心作為機(jī)關(guān)的一個(gè)重要職能部門，涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各種部門，如資質(zhì)證件的借用，合同文件的借用需要辦公室協(xié)助，安全資格證書的辦理需要安質(zhì)部協(xié)助、機(jī)械設(shè)備配備需要咨詢?cè)O(shè)備部、投標(biāo)保證金的辦理需要財(cái)務(wù)部、社保證明的開具需要社保部的協(xié)助，還有公證、信貸的辦理需要借助集團(tuán)公司相關(guān)部室的作用等。所以經(jīng)營(yíng)中心一方面需要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)，確保自身萬(wàn)無(wú)一失，另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作，共同協(xié)調(diào)處理好各種事項(xiàng)，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)中心職能。

20____年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、20____年工作回顧

(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20____年度工作總結(jié)、20____年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20____年4-11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20____年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20____年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20____年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。

(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月，完成20____年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作，完成會(huì)議通知、簽到，擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20____年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。

(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20____年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20____年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)。

(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。

(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過(guò)程中的相關(guān)工作。

二、收獲及存在的不足

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng)，更加深刻認(rèn)識(shí)到：

(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20____年通過(guò)在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字，形成一種不自覺的行為意識(shí)，從不同的角度去思考問(wèn)題，開展工作，適應(yīng)企業(yè)大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此，在定下效率目標(biāo)的時(shí)候，會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法，運(yùn)用合適的工具，最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。

(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。

(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現(xiàn)。

(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。

一年里，有成績(jī)，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo)，在來(lái)年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)以上不足。

三、20____年工作規(guī)劃

20____年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。因此，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自己。2016年的個(gè)人規(guī)劃如下：

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果，建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí)，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作，充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，提升組織和個(gè)人績(jī)效。

(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好2016年質(zhì)量管理體系工作。

(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。

(五)工作更加積極主動(dòng)，勇于擔(dān)責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)，爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格，獲得職級(jí)晉升。

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