方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
抽樣方案設(shè)計(jì)篇一
抽樣方案一直是市場(chǎng)調(diào)研領(lǐng)域中的重要一環(huán)，它不僅直接影響著調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性，更能決定調(diào)研過(guò)程的效率和成本控制。在實(shí)踐中，我對(duì)抽樣方案進(jìn)行了深入研究和實(shí)踐，積累了一定的心得體會(huì)。本文將從參考文獻(xiàn)的篩選、樣本容量的確定、抽樣方法的選擇、抽樣誤差的控制以及數(shù)據(jù)的分析和解釋等五個(gè)方面進(jìn)行論述，以期為抽樣方案的設(shè)計(jì)者提供參考和指導(dǎo)。
首先，在抽樣方案設(shè)計(jì)的初期，準(zhǔn)確地篩選參考文獻(xiàn)是至關(guān)重要的。在大量的文獻(xiàn)中，為了避免迷失在信息的海洋中，我通過(guò)仔細(xì)閱讀和分析文獻(xiàn)的摘要和關(guān)鍵詞，篩選出與所要研究問(wèn)題直接相關(guān)的文獻(xiàn)。然后，再通過(guò)對(duì)這些文獻(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)篩選，將與研究問(wèn)題最為密切相關(guān)的文獻(xiàn)作為參考，從而確保抽樣方案在設(shè)計(jì)時(shí)具有準(zhǔn)確性和針對(duì)性。
其次，在抽樣方案中，確定樣本容量是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)樣本容量的確定并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。首先，我需要明確研究的目的、問(wèn)題和假設(shè)，以及調(diào)研的主要目標(biāo)群體。然后，根據(jù)參考文獻(xiàn)中提供的一些常用公式和方法，如信心水平、抽樣誤差和樣本比例等等，來(lái)確定所需的樣本容量。在確定樣本容量時(shí)，還需要考慮研究的可行性和成本控制等因素，以確保調(diào)研過(guò)程的高效和經(jīng)濟(jì)。
第三，選擇合適的抽樣方法對(duì)于抽樣方案的成功實(shí)施至關(guān)重要。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)不同的抽樣方法適用于不同的研究場(chǎng)景和目標(biāo)。例如，對(duì)于一個(gè)特定的人群，可以采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣或分層抽樣等方法進(jìn)行樣本的選擇。根據(jù)研究問(wèn)題和調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)某闃臃椒軌蛴行У靥岣叱闃淤|(zhì)量和調(diào)研結(jié)果的可靠性。
第四，在抽樣方案的設(shè)計(jì)中，控制抽樣誤差是非常重要的。抽樣誤差是由于樣本選擇過(guò)程中的隨機(jī)性以及樣本與總體之間的差異導(dǎo)致的。為了控制抽樣誤差，我通過(guò)合理選擇樣本容量、運(yùn)用抽樣方法、保證樣本代表性以及進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析等手段來(lái)進(jìn)行控制。同時(shí)，在實(shí)際調(diào)研過(guò)程中還要確保數(shù)據(jù)的采集和整理過(guò)程的準(zhǔn)確性、精確度和可靠性，以確保抽樣誤差的最小化，從而有效提高調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性。
最后，在抽樣方案的數(shù)據(jù)分析和解釋中，要注重?cái)?shù)據(jù)的客觀性和多樣性。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的客觀性是提高數(shù)據(jù)分析和解釋的準(zhǔn)確性和可靠性的關(guān)鍵。在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，我應(yīng)該盡量避免主觀偏見(jiàn)的干擾，通過(guò)科學(xué)的方法和邏輯來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的解釋。此外，數(shù)據(jù)的多樣性也是一個(gè)重要的方面。在我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，我應(yīng)該充分考慮對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致和全面的分析，以獲得最準(zhǔn)確和合理的結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō)，抽樣方案的設(shè)計(jì)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確性和可靠性具有重要影響。通過(guò)我的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到抽樣方案的設(shè)計(jì)需要仔細(xì)考慮參考文獻(xiàn)的篩選、樣本容量的確定、抽樣方法的選擇、抽樣誤差的控制以及數(shù)據(jù)的分析和解釋等多個(gè)因素。只有在這些方面都注重，在實(shí)踐中進(jìn)行充分的調(diào)研和實(shí)踐，才能得到準(zhǔn)確可靠的調(diào)研結(jié)果，為決策者提供可行的建議和決策支持。
抽樣方案設(shè)計(jì)篇二
xx縣1%人口抽樣調(diào)查工作方案 國(guó)務(wù)院決定在20xx年進(jìn)行的1%人口抽樣調(diào)查，是繼20xx年第五次人口普查以來(lái)，又一次人口調(diào)查。對(duì)于摸清我國(guó)人口數(shù)量、構(gòu)成以及居住等方面的情況，為制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策提供客觀準(zhǔn)確的依據(jù)，有著十分重要的意義。按照國(guó)家和省、市《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年1%人口抽樣調(diào)查的通知》精神，為認(rèn)真抓好落實(shí)，整體推進(jìn)各階段工作，高質(zhì)量完成調(diào)查任務(wù)，特制定如下方案。
一、組織實(shí)施 分別在5、6月份成立縣、鄉(xiāng)兩級(jí)1%人口抽樣調(diào)查機(jī)構(gòu)，整個(gè)抽樣調(diào)查工作，在縣抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由各有關(guān)部門分工協(xié)作進(jìn)行組織實(shí)施，結(jié)合我縣實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃?？h1%人口抽樣調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)全縣的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)及縣級(jí)所負(fù)責(zé)的實(shí)質(zhì)性工作；鄉(xiāng)級(jí)1%人口抽樣調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)完成本轄區(qū)調(diào)查各階段工作?？h1%人口抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組在7月份組織召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門工作會(huì)議，在調(diào)查摸底和登記階段各召開一次調(diào)度會(huì)。
二、部門分工協(xié)作 各有關(guān)部門要樹立全局觀念，切實(shí)負(fù)起職責(zé)，統(tǒng)計(jì)局要做好調(diào)查的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常組織協(xié)調(diào)工作；公安局要在20xx年9月底前做好戶籍人口、外來(lái)人口的核實(shí)，并配合做好現(xiàn)場(chǎng)登記工作；計(jì)生局要協(xié)助做好人口尤其是出生人口的核查；宣傳部負(fù)責(zé)調(diào)查宣傳的組織協(xié)調(diào)工作；財(cái)政局要做好調(diào)查經(jīng)費(fèi)保障工作；民政局要做好區(qū)域劃分工作；工商行政管理局負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)體戶的宣傳動(dòng)員工作；人事和社會(huì)保障、民族宗教、司法、建設(shè)等部門也要抓好相應(yīng)工作的落實(shí)。
三、完成鄉(xiāng)級(jí)調(diào)查區(qū)域圖的繪制上報(bào)及各級(jí)抽樣框的編制上報(bào) 通過(guò)搜集統(tǒng)計(jì)、公安、計(jì)生的數(shù)據(jù)資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉(xiāng)、村、調(diào)查小區(qū)三級(jí)抽樣框的編制和上報(bào)，并于6月份完成鄉(xiāng)級(jí)區(qū)域圖的繪制及上報(bào)。
四、繪制抽中村委會(huì)區(qū)域圖和調(diào)查小區(qū)圖 此項(xiàng)工作20xx年7月至10月分兩步進(jìn)行，7至9月份繪制村委會(huì)和調(diào)查小區(qū)圖，通過(guò)10月份的調(diào)查摸底對(duì)調(diào)查小區(qū)進(jìn)行核實(shí)，完成最終結(jié)果。繪制地圖前，召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會(huì)有關(guān)人員參加的培訓(xùn)會(huì)，布置繪圖工作。
五、認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員 在20xx年10月至11月開展宣傳月活動(dòng)，期間，廣電局從10月1日起，要利用每天電視黃金時(shí)間播放調(diào)查口號(hào)，縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條，制作固定宣傳欄3—5個(gè)；抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)要利用廣播車進(jìn)行流動(dòng)宣傳；各抽中村委會(huì)10月1日開始，高音喇叭一日三次播放宣傳口號(hào)，書寫永久性標(biāo)語(yǔ)3條以上。做到家喻戶曉，深入人心，使全縣所有被調(diào)查對(duì)象了解調(diào)查工作的重要性，為正式調(diào)查登記營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
六、做好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的選調(diào) 此項(xiàng)工作必須在20xx年9月份完成。選調(diào)過(guò)程中，縣調(diào)查辦公室擬定《關(guān)于認(rèn)真做好調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員選調(diào)的通知》下發(fā)各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)，切實(shí)把政治思想好，責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，身體健康的高質(zhì)量人員選調(diào)上來(lái)，力求調(diào)查隊(duì)伍的精干高效。
七、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及試點(diǎn) 20xx年10月上旬，對(duì)鄉(xiāng)、村兩級(jí)所有調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員進(jìn)行集中培訓(xùn)，隨后利用1天時(shí)間進(jìn)行試點(diǎn)，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，使全部參培人員能夠獨(dú)立、準(zhǔn)確完成調(diào)查登記。 八、加強(qiáng)督查指導(dǎo) 20xx年10月組織調(diào)查摸底，11月1日—10日進(jìn)行入戶登記。在這兩個(gè)工作階段開始的頭一、兩天，縣調(diào)查辦公室將分頭深入有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查小區(qū)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，確保調(diào)查摸底、入戶登記的高質(zhì)量。
九、完成登記質(zhì)量抽查、驗(yàn)收、上報(bào) 本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機(jī)抽樣的方法，依據(jù)調(diào)查表，對(duì)抽中的調(diào)查小區(qū)進(jìn)行抽查驗(yàn)收，并將抽查結(jié)果報(bào)市。
十、調(diào)查表的過(guò)錄、匯總、編碼、錄入、上報(bào) 從20xx年11月15日至25日對(duì)調(diào)查表進(jìn)行過(guò)錄；11月30日前鄉(xiāng)級(jí)將過(guò)錄表匯總上報(bào)縣，12月5日前縣錄入、匯總、上報(bào)市。 11月20日至12月20日，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)骨干會(huì)同縣調(diào)查辦人員，對(duì)調(diào)查表實(shí)行集中編碼。 xx年12月至06年1月完成調(diào)查表中全部數(shù)據(jù)的審核、錄入、匯總及上報(bào)。
抽樣方案設(shè)計(jì)篇三
為了進(jìn)一步了解在現(xiàn)行的市場(chǎng)環(huán)境中，不同年齡、層次的消費(fèi)者的購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買方式的變化，獲取居民空調(diào)需求與現(xiàn)有用戶使用等方面的各種信息。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地收集秦皇島市空調(diào)市場(chǎng)品牌占有率、市場(chǎng)需求潛力、購(gòu)買動(dòng)機(jī)與行為、用戶使用狀況等方面的信息，把握新環(huán)境下顧客的購(gòu)買特點(diǎn)和購(gòu)買需求，引導(dǎo)和樹立新的消費(fèi)觀念，反映消費(fèi)者的真實(shí)需求，并進(jìn)行分析研究，從中發(fā)掘出一些對(duì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)營(yíng)銷策略有價(jià)值的啟示。
1、 調(diào)查范圍：秦皇島市空調(diào)市場(chǎng)消費(fèi)者
2、調(diào)查內(nèi)容：
（1）被調(diào)查家庭的基本情況。主要項(xiàng)目包括家庭成員的年齡、文化程度、職業(yè)；家庭人口、就業(yè)人口、人均年收入等。
（2）空調(diào)市場(chǎng)需求情況調(diào)查。主要包括何時(shí)購(gòu)買、購(gòu)買何種類型、品牌、價(jià)位的空調(diào)；選擇因素、空調(diào)信息獲取等方面的測(cè)評(píng)。
（3）消費(fèi)者對(duì)于商場(chǎng)的促銷策略和促銷方式的關(guān)注程度
（4）顧客對(duì)新產(chǎn)品的關(guān)注程度：購(gòu)買過(guò)程中的關(guān)注重點(diǎn)，敢于嘗試新事物的態(tài)度
（5）顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的售后服務(wù)滿意程度
（6）影響用戶因素：消費(fèi)觀念，生活觀念，購(gòu)買力大小，購(gòu)買習(xí)慣，文化水平，購(gòu)買特點(diǎn)，購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
1、確定抽樣方法
本次調(diào)查運(yùn)用典型調(diào)查的方法。
2、 確定樣本量
本次調(diào)查樣本量定為100戶。
3、 調(diào)查方式
我組成員分為兩個(gè)小組，在國(guó)美、蘇寧等大型家電賣場(chǎng)門口采用發(fā)放問(wèn)卷形式進(jìn)行調(diào)查。
抽樣方案設(shè)計(jì)篇四
根據(jù)樣本的抽樣結(jié)果判斷總體的數(shù)量特征，了解昌平區(qū)大學(xué)生的媒體接觸狀況，并據(jù)此分析不同的媒體在大學(xué)生受眾群體中的接受程度、市場(chǎng)潛力和需求，并預(yù)測(cè)不同媒體在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢(shì)。
（1） 目標(biāo)總體和調(diào)查總體
目標(biāo)總體：地處北京市昌平區(qū)的中國(guó)政法大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、北京化工大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大
學(xué)、北京航天航空大學(xué)、北京郵電大學(xué)、外交學(xué)院七所大學(xué)在校生，不包括各種成人性質(zhì)的進(jìn)修生和自修生。
調(diào)查總體：調(diào)查總體為根據(jù)昌平區(qū)的大學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)形成的抽樣框。
（2） 樣本容量的確定
由于外交學(xué)院在校生人數(shù)相對(duì)于其他大學(xué)明顯偏少，其它學(xué)校在校生人數(shù)差距不大，則每個(gè)學(xué)校樣本人數(shù)暫定為，外交學(xué)院樣本數(shù)為40，其他學(xué)校樣本數(shù)為120。
（3） 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容包括被調(diào)查學(xué)生的基本情況性別、年級(jí)、所在學(xué)校與專業(yè)；對(duì)不同媒體的使用時(shí)長(zhǎng)情況；選擇不同媒體的原因；對(duì)不同媒體的接受程度與喜愛(ài)程度；對(duì)不同媒體的態(tài)度和看法。
調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，調(diào)查的最小單元為大學(xué)生。決定調(diào)查抽樣的各個(gè)階段為學(xué)校、寢室、學(xué)生。
具體步驟：
（1）從學(xué)校中抽取宿舍樓
（2）從宿舍樓中抽取寢室
（3）從寢室中抽取學(xué)生樣本
在抽中的寢室中根據(jù)每間寢室的學(xué)生編號(hào)，進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，每間寢室抽取2名大學(xué)生。
在抽樣結(jié)果的處理中，要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中，努力做到準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入的失誤。運(yùn)用spss對(duì)抽樣結(jié)果進(jìn)行匯總整理和分析。
若抽取的寢室人員不足2人，不足人數(shù)順延至編號(hào)的下一間寢室進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。 考慮到抽樣估計(jì)技術(shù)的繁雜及使用習(xí)慣，暫略區(qū)間估計(jì)。
抽樣方案設(shè)計(jì)篇五
1.明確調(diào)查目的，確定所要估計(jì)的目標(biāo)量。例如，電視節(jié)目的收視率調(diào)查、日用品的消費(fèi)調(diào)查等等，往往是以戶為單位的；而一般的態(tài)度、觀念調(diào)查，則是以個(gè)人為單位進(jìn)行的。目標(biāo)量的變動(dòng)將引起的改動(dòng)，一旦規(guī)定好了以后，就不要輕易變更。
2.明確總體及抽樣單元。例如，電視節(jié)目的收視率調(diào)查，總體一般指在電視覆蓋地區(qū)的擁有電視的家庭中4歲以上的居民，最小抽樣單位一般為“戶”。而廣播電視的廣告、調(diào)查一般以9歲或12歲以上的公民為受眾總體，最小抽樣單位為“個(gè)人”。消費(fèi)者調(diào)查、社會(huì)問(wèn)題的調(diào)查的總體一般是指18歲或18歲以上的公民。
3.確定或構(gòu)建抽樣框。
4.對(duì)主要目標(biāo)的精度提出要求。例如在收視率的調(diào)查中，平均收視率的誤差不超過(guò)3%等等。
5.選擇的類型。例如在收視率調(diào)查中采用多級(jí)抽樣，而在各級(jí)中又采用分層抽樣等組織形式，最后一級(jí)采用等距抽樣方式等等。
6.根據(jù)抽樣方案的類型、對(duì)主要目標(biāo)量的精確度要求及置信度等等，確定樣本量，并給出總體目標(biāo)量的估計(jì)式（點(diǎn)估計(jì)或區(qū)間估計(jì)）和抽樣誤差的估算式。
7.制定實(shí)施方案的具體辦法和步驟。
按規(guī)模大小成比例的概率抽樣，簡(jiǎn)稱為pps抽樣，它是一種使用輔助信息，從而使每個(gè)單位均有按其規(guī)模大小成比例的被抽中概率的一種抽樣方式。其抽選樣本的方法有漢森·赫維茨方法、拉希里方法等。
初級(jí)抽樣單位被抽中的機(jī)率取決于其初級(jí)抽樣單位的規(guī)模大小，初級(jí)抽樣單位規(guī)模越大，被抽中的機(jī)會(huì)就越大，初級(jí)抽樣單位規(guī)模越小，被抽中的機(jī)率就越小。就是將總體按一種準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)劃分出容量不等的具有相同標(biāo)志的單位在總體中不同比率分配的樣本量進(jìn)行的抽樣。
這是一種最簡(jiǎn)單的一步抽樣法，它是從總體中選擇出抽樣單位，從總體中抽取的每個(gè)可能樣本均有同等被抽中的概率。抽樣時(shí)，處于抽樣總體中的'抽樣單位被編排成1～n編碼，然后利用隨機(jī)數(shù)碼表或?qū)Ｓ玫挠?jì)算機(jī)程序確定處于1～n間的隨機(jī)數(shù)碼，那些在總體中與隨機(jī)數(shù)碼吻合的單位便成為隨機(jī)抽樣的樣本。
這種抽樣方法簡(jiǎn)單，誤差分析較容易，但是需要樣本容量較多，適用于各個(gè)體之間差異較小的情況。
這種方法又稱順序抽樣法，是從隨機(jī)點(diǎn)開始在總體中按照一定的間隔（即“每隔第幾”的方式）抽取樣本。此法的優(yōu)點(diǎn)是抽樣樣本分布比較好，有好的理論，總體估計(jì)值容易計(jì)算。
分層抽樣法
抽樣方案設(shè)計(jì)篇六
總體內(nèi)的各個(gè)個(gè)體被抽到的機(jī)會(huì)均等，就把這種抽樣方法叫做簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣.
常用的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法有兩種——抽簽法和隨機(jī)數(shù)法.
特點(diǎn)：
1.總體個(gè)數(shù)是有限的.
2.被抽取的樣本數(shù)n小于總體的個(gè)數(shù)n.
3.逐個(gè)抽取且不放回.
4.每個(gè)個(gè)體被抽到的概率都相等.
【總結(jié)】在簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣中，個(gè)體被抽到的概率與抽樣次數(shù)無(wú)關(guān)，每次抽到的可能性均相等.
系統(tǒng)抽樣
當(dāng)總體的個(gè)數(shù)n較大時(shí)，將總體按照一定的順序排列，采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣抽取第一個(gè)樣本單元，再按順序抽取其余的樣本單元來(lái)得到所需要的樣本，這種抽樣叫做系統(tǒng)抽樣，也叫等軸抽樣.
系統(tǒng)抽樣的步驟：
假設(shè)要從容量為n的總體中抽取容量為n的樣本，步驟為：
(1)先將總體的n個(gè)個(gè)體編號(hào).
例4.某學(xué)校有20__名學(xué)生，需從中抽取100個(gè)進(jìn)行健康檢查，采用何種抽樣方法較好，并寫出抽樣過(guò)程.
【分析】總體中個(gè)體個(gè)數(shù)達(dá)20__，樣本容量也達(dá)到100，用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣中的抽簽法與隨機(jī)數(shù)法都不易操作，所以，采用系統(tǒng)抽樣方法較好.于是，我們可以用系統(tǒng)抽樣法進(jìn)行抽樣.具體步驟是：
(1)將總體中的個(gè)體編號(hào)為1,2,3，…，20__;
(3)在第一段1～20中用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣確定起始編號(hào)，例如抽到5;
(4)將編號(hào)為5,25,45，…，1985的個(gè)體抽出，得到樣本容量為100的樣本.
例5.某工廠質(zhì)檢員每隔10分鐘從傳送帶某一位置取一件產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，這種抽樣方法是().
a.分層抽樣 b.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
c.系統(tǒng)抽樣 d.以上都不對(duì)
【分析】按照一定的規(guī)律進(jìn)行抽取的抽樣方法為系統(tǒng)抽樣.
例6.某班級(jí)共有學(xué)生52人，現(xiàn)根據(jù)學(xué)生的學(xué)號(hào)，用系統(tǒng)抽樣的方法，抽取一個(gè)容量為4的樣本，已知3號(hào)、29號(hào)、42號(hào)同學(xué)在樣本中，那么樣本中還有一個(gè)同學(xué)的學(xué)號(hào)為________.
例7.采用系統(tǒng)抽樣的方法，從個(gè)體數(shù)為1 003的總體中抽取一個(gè)容量為50的樣本，則在抽樣過(guò)程中，被剔除的個(gè)體數(shù)為________，抽樣間隔為________.
【分析】因?yàn)?003÷50=20...3，余數(shù)為3，為使總體中的個(gè)體數(shù)能夠被50整除，需要剔除3，抽樣間隔即為20.
【總結(jié)】系統(tǒng)抽樣適用于總體中個(gè)體數(shù)較大且個(gè)體差異不明顯的情況;若總體不能被所需樣本數(shù)整除，則需要剔除余數(shù)，重新編號(hào)，取得整數(shù).
分層抽樣
一般地，在抽樣時(shí)，將總體分成互不交叉的層，然后按照一定的比例，從各層獨(dú)立地抽取一定數(shù)量的個(gè)體，將各層取出的個(gè)體合在一起作為樣本，這種抽樣方法是分層抽樣.
分層抽樣適用的條件：總體由差異明顯的幾部分組成.
例6.有40件產(chǎn)品，其中一等品10件，二等品25件，次品5件，現(xiàn)從中抽出8件進(jìn)行質(zhì)量分析，問(wèn)應(yīng)采取何種抽樣方法().
a.抽簽法 b.隨機(jī)數(shù)表法
c.系統(tǒng)抽樣 d.分層抽樣
【分析】總體由差異明顯的幾部分組成，故應(yīng)該用分層抽樣.
例7.某城市有學(xué)校700所.其中大學(xué)20所，中學(xué)200所，小學(xué)480所，現(xiàn)用分層抽樣方法從中抽取一個(gè)容量為70的樣本，進(jìn)行某項(xiàng)調(diào)查，則應(yīng)抽取中學(xué)數(shù)為().
a.70 b.20
c.48 d.2
【分析】由于學(xué)?？倲?shù)為700所，所以抽樣比為
【總結(jié)】當(dāng)總體由有明顯差別的幾部分組成時(shí)，為了使抽取的樣本更好地反映總體的情況，常采用分層抽樣.
總結(jié)
抽樣方案設(shè)計(jì)篇七
總體內(nèi)的各個(gè)個(gè)體被抽到的機(jī)會(huì)均等，就把這種抽樣方法叫做簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣.
常用的簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法有兩種——抽簽法和隨機(jī)數(shù)法.
特點(diǎn)：
1.總體個(gè)數(shù)是有限的.
2.被抽取的樣本數(shù)n小于總體的個(gè)數(shù)n.
3.逐個(gè)抽取且不放回.
4.每個(gè)個(gè)體被抽到的概率都相等.
【總結(jié)】在簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣中，個(gè)體被抽到的概率與抽樣次數(shù)無(wú)關(guān)，每次抽到的可能性均相等.
系統(tǒng)抽樣
當(dāng)總體的個(gè)數(shù)n較大時(shí)，將總體按照一定的順序排列，采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣抽取第一個(gè)樣本單元，再按順序抽取其余的樣本單元來(lái)得到所需要的樣本，這種抽樣叫做系統(tǒng)抽樣，也叫等軸抽樣.
系統(tǒng)抽樣的步驟：
假設(shè)要從容量為n的總體中抽取容量為n的樣本，步驟為：
(1)先將總體的n個(gè)個(gè)體編號(hào).
例4.某學(xué)校有名學(xué)生，需從中抽取100個(gè)進(jìn)行健康檢查，采用何種抽樣方法較好，并寫出抽樣過(guò)程.
【分析】總體中個(gè)體個(gè)數(shù)達(dá)2000，樣本容量也達(dá)到100，用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣中的抽簽法與隨機(jī)數(shù)法都不易操作，所以，采用系統(tǒng)抽樣方法較好.于是，我們可以用系統(tǒng)抽樣法進(jìn)行抽樣.具體步驟是：
(1)將總體中的個(gè)體編號(hào)為1,2,3，…，2000;
(3)在第一段1～20中用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣確定起始編號(hào)，例如抽到5;
(4)將編號(hào)為5,25,45，…，1985的個(gè)體抽出，得到樣本容量為100的樣本.
例5.某工廠質(zhì)檢員每隔10分鐘從傳送帶某一位置取一件產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，這種抽樣方法是().
a.分層抽樣b.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
c.系統(tǒng)抽樣d.以上都不對(duì)
【分析】按照一定的規(guī)律進(jìn)行抽取的抽樣方法為系統(tǒng)抽樣.
例6.某班級(jí)共有學(xué)生52人，現(xiàn)根據(jù)學(xué)生的學(xué)號(hào)，用系統(tǒng)抽樣的方法，抽取一個(gè)容量為4的樣本，已知3號(hào)、29號(hào)、42號(hào)同學(xué)在樣本中，那么樣本中還有一個(gè)同學(xué)的學(xué)號(hào)為________.
例7.采用系統(tǒng)抽樣的方法，從個(gè)體數(shù)為1003的總體中抽取一個(gè)容量為50的樣本，則在抽樣過(guò)程中，被剔除的個(gè)體數(shù)為________，抽樣間隔為________.
【分析】因?yàn)?003÷50=20...3，余數(shù)為3，為使總體中的個(gè)體數(shù)能夠被50整除，需要剔除3，抽樣間隔即為20.
【總結(jié)】系統(tǒng)抽樣適用于總體中個(gè)體數(shù)較大且個(gè)體差異不明顯的情況;若總體不能被所需樣本數(shù)整除，則需要剔除余數(shù)，重新編號(hào)，取得整數(shù).
分層抽樣
一般地，在抽樣時(shí)，將總體分成互不交叉的層，然后按照一定的比例，從各層獨(dú)立地抽取一定數(shù)量的個(gè)體，將各層取出的個(gè)體合在一起作為樣本，這種抽樣方法是分層抽樣.
分層抽樣適用的條件：總體由差異明顯的幾部分組成.
例6.有40件產(chǎn)品，其中一等品10件，二等品25件，次品5件，現(xiàn)從中抽出8件進(jìn)行質(zhì)量分析，問(wèn)應(yīng)采取何種抽樣方法().
a.抽簽法b.隨機(jī)數(shù)表法
c.系統(tǒng)抽樣d.分層抽樣
【分析】總體由差異明顯的幾部分組成，故應(yīng)該用分層抽樣.
例7.某城市有學(xué)校700所.其中大學(xué)20所，中學(xué)200所，小學(xué)480所，現(xiàn)用分層抽樣方法從中抽取一個(gè)容量為70的樣本，進(jìn)行某項(xiàng)調(diào)查，則應(yīng)抽取中學(xué)數(shù)為().
a.70b.20
c.48d.2
【分析】由于學(xué)?？倲?shù)為700所，所以抽樣比為
【總結(jié)】當(dāng)總體由有明顯差別的幾部分組成時(shí)，為了使抽取的樣本更好地反映總體的情況，常采用分層抽樣.
總結(jié)
抽樣方案設(shè)計(jì)篇八
批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)和住宿餐飲業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，搞準(zhǔn)相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)“擴(kuò)大內(nèi)需”的政策實(shí)施效果的評(píng)價(jià)具有積極的意義。目前，這四個(gè)行業(yè)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查采用的是全面調(diào)查和抽樣調(diào)查相結(jié)合的方法，即對(duì)限額以上的經(jīng)營(yíng)單位采用全面定期報(bào)表制度，而對(duì)限額以下的經(jīng)營(yíng)單位（包括個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶）采用抽樣調(diào)查。但限下抽樣調(diào)查在實(shí)踐中碰到了不少的問(wèn)題，現(xiàn)就限下抽樣調(diào)查工作開展情況及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。
一、市限下抽樣調(diào)查基本狀況
目前貿(mào)易專業(yè)抽樣的樣本框是以經(jīng)濟(jì)普查資料為基礎(chǔ)編制的。根據(jù)第二次經(jīng)濟(jì)普查統(tǒng)計(jì)，目前全市個(gè)體批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)總戶數(shù)共133165戶，其中:從事批發(fā)業(yè)的34495戶，占總戶數(shù)的25.9%；從事零售業(yè)的85085戶，占總戶數(shù)的63.9%；從事住宿業(yè)的794戶，占總戶數(shù)的0.6%；從事餐飲業(yè)的12791戶，占總戶數(shù)的9.6%。全市企業(yè)批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)總戶數(shù)共3089戶，其中:從事批發(fā)業(yè)的1843戶，占總戶數(shù)的59.7%；從事零售業(yè)的1087戶，占總戶數(shù)的35.2%；從事住宿業(yè)77的戶，占總戶數(shù)的2.4%；從事餐飲業(yè)的82戶，占總戶數(shù)的2.7%。按照省局抽樣調(diào)查方案要求，依據(jù)經(jīng)濟(jì)普查單位名錄庫(kù)抽取樣本，全市共抽取樣本戶611戶，其中:批發(fā)業(yè)個(gè)體96戶，批發(fā)業(yè)企業(yè)84戶；零售業(yè)個(gè)體101戶，零售業(yè)企業(yè)84戶；住宿業(yè)個(gè)體88戶，住宿業(yè)企業(yè)25戶；餐飲業(yè)個(gè)體103戶，餐飲業(yè)企業(yè)30戶。在樣本戶的批發(fā)和零售業(yè)中，涵蓋了從事服裝、家電、藥品、家具、書報(bào)雜志類、化妝品、飼料、煙酒類、日常用品等各類商品經(jīng)營(yíng)戶，具有廣泛的代表性，這些樣本的范圍及類型基本上能滿足抽樣推斷的需要。
二、限額以下和個(gè)體貿(mào)易調(diào)查工作中面臨的困難和存在的問(wèn)題
1、部分調(diào)查戶配合意識(shí)差，對(duì)抽樣調(diào)查工作認(rèn)識(shí)不到位，怕麻煩，怕泄漏商業(yè)秘密，在申報(bào)時(shí)不如實(shí)申報(bào)，存在瞞報(bào)現(xiàn)象，很大程度上影響了調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性。
2、個(gè)體批發(fā)和零售數(shù)據(jù)分割問(wèn)題及特殊行業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。
其一是貿(mào)易業(yè)單位批發(fā)和零售的數(shù)據(jù)很難劃分，往往是批發(fā)中有零售，零售中有批發(fā)，如何劃分缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，極難把握。其二是特殊行業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。如家具、建筑材料等，其共同特點(diǎn)是銷售時(shí)間難以確定，且銷售周期過(guò)長(zhǎng)，忽冷忽熱，忽高忽低，按實(shí)際發(fā)生額填報(bào)，或數(shù)據(jù)過(guò)小（甚至為0），或數(shù)據(jù)特別大，偶然性強(qiáng)，規(guī)律性差，比較難把握。
3、新增戶數(shù)未能及時(shí)納入調(diào)查范圍
隨著我市三年大變樣步伐的不斷邁進(jìn)，我市城市建設(shè)突飛猛進(jìn)，主城區(qū)的實(shí)力、魅力、競(jìng)爭(zhēng)力在短期內(nèi)得到明顯提升，新的商業(yè)聚集區(qū)不斷興起，如高鐵站擔(dān)起融入京津冀一小時(shí)都市圈、交游四海的重任。新開業(yè)的貿(mào)餐個(gè)體戶如雨后春筍般一天一天的涌現(xiàn)出來(lái)，為個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。批零和餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)戶，尤其是個(gè)體戶，每季甚至每月在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中開業(yè)、停業(yè)、轉(zhuǎn)讓、倒閉等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶“月新季異”，難以及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)范圍，因此就會(huì)造成個(gè)體總戶數(shù)與實(shí)際情況難以相符，總量推斷結(jié)果也會(huì)受到影響。
4、調(diào)查成本增加、基層經(jīng)費(fèi)落實(shí)困難
盡管國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政部對(duì)普查和大型調(diào)查經(jīng)費(fèi)的開支有明文規(guī)定，對(duì)各級(jí)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的各項(xiàng)抽樣經(jīng)費(fèi)的安排也有具體的要求，但由于是“分級(jí)負(fù)擔(dān)”，實(shí)際工作中基層經(jīng)費(fèi)落實(shí)較為困難。目前，全市各縣區(qū)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村財(cái)力十分緊張，加之我國(guó)實(shí)行周期性普查制度以來(lái)，普查及抽樣調(diào)查幾乎就成了日常性工作，這項(xiàng)調(diào)查尚未結(jié)束，下一項(xiàng)調(diào)查又已開始。一些基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的重視程度有所下降，對(duì)調(diào)查經(jīng)費(fèi)安排不積極。
基層統(tǒng)計(jì)部門做貿(mào)易統(tǒng)計(jì)專業(yè)的人員僅為1人，還要兼顧其他專業(yè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員也是身兼數(shù)職（如報(bào)帳員、社區(qū)工作等），有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查員缺乏抽樣調(diào)查專業(yè)知識(shí)，對(duì)調(diào)查表上的指標(biāo)還不能夠完全理解，加之統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的配合程度較差，工作量極大。另外，對(duì)調(diào)查對(duì)象的記賬補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)還沒(méi)有通過(guò)任何渠道加以解決，影響了調(diào)查對(duì)象的配合。
三、對(duì)加強(qiáng)限額以下和個(gè)體貿(mào)易調(diào)查工作的幾點(diǎn)建議
針對(duì)目前限額以下和個(gè)體貿(mào)易抽樣調(diào)查工作中存在的問(wèn)題，必須采取有效措施加以改進(jìn)，切實(shí)提高抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化政府行為
在我國(guó)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)管理體制下，黨政領(lǐng)導(dǎo)重視、明確政府牽頭尤其重要，是確保區(qū)域性貿(mào)易調(diào)查成功的關(guān)鍵。只有地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的真正重視和關(guān)心，調(diào)查工作所需的人、財(cái)、物才能從根本上得到保證，各種關(guān)系的協(xié)調(diào)才能落到實(shí)處；才能健全各種責(zé)任制，強(qiáng)化各級(jí)各部門的職能，確保上下一盤棋。在今后的貿(mào)易調(diào)查中，中央、省、市應(yīng)加強(qiáng)對(duì)縣（區(qū)）鄉(xiāng)兩級(jí)的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，并且要加大對(duì)?？顚Ｓ玫膶彶榱Χ?，以保證各級(jí)調(diào)查補(bǔ)貼真正做到?？顚Ｓ??；鶎颖仨毘浞忠揽苦l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府和村（居）委會(huì)，要充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）委會(huì)熟悉情況的優(yōu)勢(shì)，用機(jī)制調(diào)動(dòng)他們的積極性，確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
2、加大統(tǒng)計(jì)法制宣傳力度，增強(qiáng)調(diào)查戶統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。
在宣傳形式上可以采用由省級(jí)以上統(tǒng)計(jì)部門向每戶調(diào)查戶致一封公開信，使調(diào)查戶明白國(guó)家對(duì)限額以下批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)的企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)行抽樣調(diào)查的目的、意義及作用；明白統(tǒng)計(jì)法規(guī)定的調(diào)查對(duì)象在統(tǒng)計(jì)中有哪些權(quán)利，又有哪些義務(wù)；明白在調(diào)查登記中調(diào)查戶應(yīng)遵守什么、注意什么事項(xiàng)。部分村企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶根本還不了解《統(tǒng)計(jì)法》，更不知道在何種情況下構(gòu)成了違法。因此，要使個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶統(tǒng)計(jì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，宣傳貫徹《統(tǒng)計(jì)法》必須先行。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，完善抽樣調(diào)查方法
首先要建立和規(guī)范基層樣本企業(yè)和樣本戶的原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)人員尤其是基層調(diào)查員的抽樣調(diào)查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)加大執(zhí)法力度，實(shí)現(xiàn)依法統(tǒng)計(jì)。其次在抽樣框的設(shè)計(jì)方面，應(yīng)考慮兼顧多級(jí)使用，滿足地方的需要，提高基層統(tǒng)計(jì)部門的積極性。充分利用各級(jí)調(diào)查隊(duì)，搞好抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，選好抽樣框，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
4、解決一定的調(diào)查經(jīng)費(fèi)。
任何工作只有高調(diào)的輿論宣傳，沒(méi)有物資基礎(chǔ)支撐是很難正常進(jìn)行下去的。應(yīng)考慮對(duì)基層統(tǒng)計(jì)調(diào)查員和調(diào)查戶給予一定的調(diào)查補(bǔ)貼，省級(jí)統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)下發(fā)相關(guān)文件，對(duì)調(diào)查對(duì)象的補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)、資金來(lái)源渠道進(jìn)行明確，并進(jìn)行督促、檢查。
5、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和責(zé)任感。
目前調(diào)查戶提供的資料是無(wú)償?shù)?，我們?duì)調(diào)查戶還沒(méi)有一個(gè)約束辦法，有的調(diào)查戶提供的資料隨意性較大，這就要求我們統(tǒng)計(jì)調(diào)查員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，要做耐心細(xì)致的工作，要打消調(diào)查戶的思想顧慮，要關(guān)心調(diào)查戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，并積極出主意想辦法替他們排憂解難。這樣才能與調(diào)查戶建立良好的工作關(guān)系，才能得到調(diào)查戶的信任，調(diào)查戶才會(huì)配合，才會(huì)講真話報(bào)真數(shù)據(jù)。另外要大限度爭(zhēng)取調(diào)查戶的配合，加強(qiáng)與調(diào)查戶溝通聯(lián)系，創(chuàng)造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。
6、加大對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的評(píng)估力度
建立和完善調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估制度。以評(píng)估方法來(lái)確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量是比較實(shí)用的措施。因此，目前根據(jù)貿(mào)易抽樣調(diào)查所處工作環(huán)境，應(yīng)采取：一是調(diào)查戶申報(bào)經(jīng)營(yíng)收入，調(diào)查人員根據(jù)掌握的情況予以認(rèn)定；二是發(fā)現(xiàn)調(diào)查戶申報(bào)的數(shù)據(jù)有大起大落，明顯與實(shí)際不符的要問(wèn)明情況，查明原因，根據(jù)調(diào)查戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模、上交稅費(fèi)等進(jìn)行評(píng)估；三是對(duì)個(gè)別確實(shí)不配合的，可根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模或訪問(wèn)左鄰右舍，了解同行業(yè)者的利率進(jìn)行評(píng)估。對(duì)這樣的調(diào)查戶，通過(guò)再三做工作無(wú)效果，可以考慮換戶。
抽樣方案設(shè)計(jì)篇九
前言：
公司某海外客戶在其《供應(yīng)商質(zhì)量手冊(cè)》中規(guī)定成品驗(yàn)收采用c=0抽樣方案。所謂c=0抽樣方案通常又被大家稱為零缺陷抽樣方案，即只有抽樣產(chǎn)品全部經(jīng)檢驗(yàn)全部合格，整批產(chǎn)品才能夠被接收;而只要在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有一個(gè)不良品，整批產(chǎn)品將被判為不合格?？蛻舻倪@一要求在公司內(nèi)部引起了一些同事的擔(dān)心，認(rèn)為這樣的要求是不是過(guò)于嚴(yán)格了?我們公司根本做不到，甚至有同事認(rèn)為客戶這樣的要求是“霸王”條款。
事實(shí)上，c=0抽樣方案目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)被廣泛使用。它和國(guó)內(nèi)應(yīng)用較多的gb2828抽樣方案一樣，就方案本身來(lái)講不存在嚴(yán)格不嚴(yán)格的概念。我們知道，在應(yīng)用gb2828時(shí)，一個(gè)抽樣計(jì)劃嚴(yán)格與否取決于我們對(duì)于aql的選擇。aql值小，抽樣計(jì)劃就嚴(yán)格;aql值大，抽樣計(jì)劃就寬松。同樣的，c=0抽樣方案也規(guī)定了一系列與gb2828相同的aql值，選擇哪個(gè)aql值完全在于我們自己的選擇以及與客戶的協(xié)商來(lái)決定。所以有關(guān)“c=0抽樣方案過(guò)于嚴(yán)格”的論斷完全不成立，出現(xiàn)這種認(rèn)識(shí)僅僅是因?yàn)榇蠹也涣私鈉=0抽樣方案。
需要說(shuō)明的是，該客戶的《供應(yīng)商質(zhì)量手冊(cè)》是根據(jù)iso/ts16949(即gb/t18305)建立的，而iso/ts16949在7.1.2條款中明確要求接收水平必須是零缺陷。(iso/ts169497.1.2接收準(zhǔn)則：組織應(yīng)規(guī)定接收準(zhǔn)則，要求時(shí)，由顧客批準(zhǔn)。對(duì)于計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)抽樣，接收水平應(yīng)是零缺陷。)所以，客戶的要求是根據(jù)的，不存在任何“霸王”要求。
1、抽樣檢驗(yàn)簡(jiǎn)介
抽樣檢驗(yàn)又稱為統(tǒng)計(jì)抽檢檢驗(yàn)，是指從交驗(yàn)的一批產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取若干單位產(chǎn)品組成樣本進(jìn)行檢驗(yàn)，通過(guò)對(duì)樣本的檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)整批產(chǎn)品做出質(zhì)量判定的過(guò)程。
我們知道，檢驗(yàn)是不產(chǎn)生價(jià)值的工作，因此如何更經(jīng)濟(jì)、快捷的進(jìn)行檢驗(yàn)就直接關(guān)系到生產(chǎn)的成本和效率。統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)理論是美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室的道奇和羅米格于1929年創(chuàng)立的，它和1924年休哈特提出的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(控制圖)一起被視為質(zhì)量管理從質(zhì)量檢驗(yàn)階段進(jìn)入統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段的兩個(gè)標(biāo)志性成果。統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)理論的出現(xiàn)改變了以往那種依靠大批量檢驗(yàn)來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的工作方式。
從1950年美軍發(fā)布mil-std-105抽樣標(biāo)準(zhǔn)起，統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)在全世界逐步推廣開來(lái)。mil-std-105的升級(jí)、延伸版本被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織以及許多國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)采用。美軍mil-std-105標(biāo)準(zhǔn)共經(jīng)歷a~e五個(gè)版本，該標(biāo)準(zhǔn)目前已經(jīng)被美軍廢止。
2、兩種“零缺陷”抽樣方案
1965年，美國(guó)的一位大學(xué)教授尼古拉斯斯托格力亞發(fā)表c=0抽樣方案，幾經(jīng)改版，目前最新的版本為第四版。c=0抽樣方案是根據(jù)mil-std105修改而成，接收準(zhǔn)則限定為“0收1退”，因而又被人們稱為“零缺陷”抽樣方案。
雖然到目前為止，c=0抽樣方案還不是國(guó)際以及任何國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但由于“零缺陷”的質(zhì)量理念已經(jīng)深入人心，在加上iso/ts16949:2002中有明確的條文要求，在企業(yè)界已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。1994年，美國(guó)三大汽車廠商(通用、福特、克來(lái)斯勒)發(fā)布了qs9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，qs9000中的4.10.1.1條款就明確要求：接收準(zhǔn)則必須是零缺陷。qs9000的這一要求，促進(jìn)了c=0抽樣方案的被迅速推廣應(yīng)用。在qs9000被國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織采納為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso/ts16949之后，使得c=0抽樣方案的應(yīng)用又進(jìn)一步擴(kuò)大。
2005年，為了表彰尼古拉斯斯托格力亞教授創(chuàng)制c=0抽樣方案的突出貢獻(xiàn)，美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)把當(dāng)年的謝寧獎(jiǎng)?wù)骂C給已經(jīng)退休的尼古拉斯斯托格力亞教授。美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)在表彰詞中說(shuō)：他最偉大的貢獻(xiàn)是開發(fā)了一套實(shí)用、便于使用、經(jīng)濟(jì)的零缺陷的數(shù)字抽樣方案。他的方法在軍事和商用上，節(jié)省了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的美元。由于他的方法被證明實(shí)用、簡(jiǎn)易并且經(jīng)濟(jì)，因而被廣泛接受。
1996年，美軍推出新版的抽樣標(biāo)準(zhǔn)mil-std-1916。和c=0抽樣方案一樣，mil-std-1916也限定它的接收準(zhǔn)則為“0收1退”，所以mil-std-1916也可以稱為零缺陷抽樣方案。mil-std-1916不再像mil-std-105那樣強(qiáng)調(diào)抽樣的技術(shù)，而是轉(zhuǎn)為要求供應(yīng)商建立預(yù)防性的質(zhì)量體系和有效的過(guò)程質(zhì)量控制系統(tǒng)。mil-std-1916強(qiáng)調(diào)以事先的預(yù)防代替事后的檢驗(yàn)。
由于iso/ts16949只要求了“接收水平應(yīng)是零缺陷”，并沒(méi)有明確規(guī)定應(yīng)采用c=0抽樣方案還是mil-std-1916。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用哪一種“零缺陷”抽樣方案可以結(jié)合企業(yè)自身以及客戶的具體要求來(lái)決定。
3、國(guó)內(nèi)抽樣標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用情況
1981年我國(guó)開始參照iso2859(即mil-std-105d)制訂中國(guó)的統(tǒng)計(jì)抽樣標(biāo)準(zhǔn)gb2828。gb2828經(jīng)過(guò)1987年和2003年兩次修訂，目前在國(guó)內(nèi)應(yīng)用最為廣泛。雖然mil-std-105在美國(guó)已經(jīng)被廢止，但是該標(biāo)準(zhǔn)目前在我國(guó)仍有許多企業(yè)在使用，甚至還有少數(shù)企業(yè)在使用早期的版本mil-std-105d。
目前，c=0抽樣方案已經(jīng)在我國(guó)眾多的汽車行業(yè)企業(yè)和其它自愿采用iso/ts16949標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)中被廣泛的使用。
4、“零缺陷”的概念
“零缺陷”(c=0)抽樣方案是根據(jù)mil-std-105修改而來(lái)，有關(guān)統(tǒng)計(jì)抽樣的概念與gb2828出自同源，gb2828相關(guān)的術(shù)語(yǔ)定義在“零缺陷”(c=0)抽樣方案都可以使用。為了突出“零缺陷”這一重要概念，“零缺陷”(c=0)抽樣方案把gb2828中“不合格”、“不合格品”兩個(gè)術(shù)語(yǔ)修改為“缺陷”、“缺陷品”。
由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的判定準(zhǔn)則限定為“0收1退”，只要出現(xiàn)一個(gè)缺陷品，不論批量大小、樣本多少，都可以判整批不合格。突出“零缺陷”觀念，可以促進(jìn)大家質(zhì)量意識(shí)提升。
我們看到許多公司常常使用“零缺陷”的概念來(lái)進(jìn)行質(zhì)量宣傳，但“零缺陷”的精神要怎么去貫徹落實(shí)呢?如果我們一方面宣傳著“零缺陷”，另一方面仍然在使用gb2828的抽樣方案來(lái)接收不良品，那本身就是一個(gè)自相矛盾的笑話。
5、“零缺陷”(c=0)抽樣方案的簡(jiǎn)便性
與gb2828相比“零缺陷”(c=0)抽樣方案不存在加嚴(yán)、放寬與正常檢驗(yàn)之間的轉(zhuǎn)移規(guī)定，也沒(méi)有二次及多次抽樣計(jì)劃?！傲闳毕荨?c=0)抽樣方案僅使用一張主抽樣表，相對(duì)gb2828的幾十張抽樣表大大簡(jiǎn)化，即方便學(xué)習(xí)，也便于使用管理。同時(shí)，“零缺陷”(c=0)抽樣方案不僅適用于逐批檢驗(yàn)，也適用于孤立批次檢驗(yàn)。
6、推行“零缺陷”(c=0)抽樣方案的益處
6.1有助于形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
雖然三星電氣品質(zhì)管理部門在現(xiàn)行的成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中，把產(chǎn)品功能參數(shù)類檢驗(yàn)項(xiàng)目的抽樣計(jì)劃規(guī)定為不合格品gb2828ⅱaql=0.65%;而外觀類檢驗(yàn)項(xiàng)目則規(guī)定為不合格品gb2828ⅱaql=1.0%。但是否嚴(yán)格按抽樣計(jì)劃進(jìn)行了抽檢還是一個(gè)問(wèn)題。檢驗(yàn)員們?cè)诒粏?wèn)題按何種標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)，常常會(huì)回答：按gb2828檢驗(yàn)。但是我們是按gb2828的哪一級(jí)檢驗(yàn)水準(zhǔn)?各種質(zhì)量特性分別選取何種aql值呢?大家答不上來(lái)。
事實(shí)上，一批產(chǎn)品在抽檢時(shí)應(yīng)該抽取多少樣本?以及如何判定合格與否?往往都是主管人員憑感覺(jué)、憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的指示。這樣做的問(wèn)題是：抽檢工作缺少合理性，抽檢判定缺少公平性，對(duì)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)把控也不具有科學(xué)性。
不論我們選用gb2828或是“零缺陷”(c=0)抽樣方案，標(biāo)準(zhǔn)一旦確立，就一定要保證按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。必須改變那種靠人的主觀經(jīng)驗(yàn)判定的不良習(xí)慣，促使工作嚴(yán)謹(jǐn)性。而由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的易學(xué)易用性，更有助于幫助我們形成嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
6.2選用“零缺陷”(c=0)抽樣方案更經(jīng)濟(jì)
在選取相同aql值的情況下，“零缺陷”(c=0)抽樣方案的抽檢風(fēng)險(xiǎn)概率與gb2828類似，同時(shí)抽檢量大大減少。與gb2828一樣，應(yīng)用“零缺陷”(c=0)抽樣方案時(shí)同樣需要為不同類別的質(zhì)量特性規(guī)定不同的aql(接收質(zhì)量限)?！傲闳毕荨?c=0)抽樣方案適用于：期望是生產(chǎn)的產(chǎn)品完全達(dá)到規(guī)范要求。對(duì)一些非關(guān)鍵的特性希望用比較少的檢驗(yàn)。比如三星電氣公司的電能表產(chǎn)品，對(duì)于表計(jì)功能、性能等主要質(zhì)量特性是客戶重點(diǎn)關(guān)注的，而且也必須滿足“零缺陷”;而對(duì)于外觀等次要質(zhì)量特性，客戶通常并不會(huì)像對(duì)待工藝品一樣深究，就不必要維持大量的抽檢，那樣明顯是不經(jīng)濟(jì)的。
6.3將幫助我們樹立“零缺陷”的質(zhì)量意識(shí)并提升產(chǎn)品質(zhì)量水平
由于“零缺陷”(c=0)抽樣方案的判定準(zhǔn)則限定為“0收1退”，只要出現(xiàn)一個(gè)不良品，就可以判整批不合格，就必須采取全檢返措施。在推行的初期無(wú)疑將會(huì)加大效率和成本的壓力，從而促使整個(gè)公司真正樹立“零缺陷”的觀念，不容忍一個(gè)不良品。
當(dāng)我們每個(gè)人都形成了不能夠容忍不良品和不能夠容忍工作差錯(cuò)之后，相信我們的產(chǎn)品質(zhì)量水平也一定會(huì)相應(yīng)的提升。
6.4有助于提升客戶信心，并幫助拓展海外市場(chǎng)。
目前，“零缺陷”的質(zhì)量觀念已經(jīng)風(fēng)靡全球，如果期望打入歐美日等成熟的高端市場(chǎng)，我們必須使用顧客能夠聽(tīng)懂的“零缺陷”質(zhì)量語(yǔ)言來(lái)跟顧客接軌。
6.5“零缺陷”(c=0)抽樣方案契合公司的經(jīng)營(yíng)理念
公司倡導(dǎo)精確、高效、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單的工作文化，而“零缺陷”(c=0)抽樣方案恰好符合這四個(gè)詞的要求。
總之，“零缺陷”是目前企業(yè)質(zhì)量管理的潮流所向，我們應(yīng)當(dāng)把本次客戶的要求轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部改進(jìn)的一次機(jī)會(huì)，積極的迎難而上：推行c=0抽樣方案，樹立零缺陷意識(shí)!
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