執(zhí)行計劃可以培養(yǎng)自律意識,增強個人的責(zé)任心和執(zhí)行力。制定計劃時,需要考慮外部環(huán)境的因素和變化。通過學(xué)習(xí)這些范文,我們可以不斷提升自己的計劃能力和執(zhí)行效果。
影院賣品工作計劃篇一
一、自開學(xué)之日起,計劃一個月內(nèi)進行大范圍的宣傳,積極做好納新工作,增強協(xié)會在濟南大學(xué)西校區(qū)的影響力和知名度。
并計劃在新會長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與院內(nèi)及校內(nèi)各兄弟社團合作開展活動,擴大協(xié)會的活動范圍。
豐富同學(xué)們的課余生活從而為社團活動貧乏單調(diào)的現(xiàn)狀注入積極活躍的因素。
二、在大力宣傳協(xié)會宗旨、口號增強影響力和知名度的同時,進行主要負責(zé)人、各部部長的選舉,選舉要求公正、公開并做好部分理事會成員的安排和調(diào)整工作。
在選舉完成以后,在會長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極落實章程中會員義務(wù)、權(quán)利工作,納新工作完成以后,組織會員學(xué)習(xí)協(xié)會章程,使會員對義務(wù)和權(quán)力有所了解。
召開協(xié)會成立之后召開理事會,再次討論審議協(xié)會章程的合理性,并通過討論表決對不合理之處進行修改,報院團委審議。
三、在各種準備工作之后,開展章程規(guī)定范圍內(nèi)活動。
組織會員觀看電影,并邀請指導(dǎo)老師對電影進行分析、講評,組織講座。
在電影放映工作穩(wěn)定之后,開展電影評論征文活動,范圍是濟南大學(xué)花樣年華電影協(xié)會全體會員和部分非會員電影愛好者,由指導(dǎo)老師任評委比賽過程中參賽者所觀看電影內(nèi)容要求一致,文章當(dāng)堂完成,不準拖延交出作品時間,在協(xié)會有關(guān)工作人員監(jiān)督下完成。
所有參賽作品由指導(dǎo)老師進行評審,選出優(yōu)秀作品,并對優(yōu)秀作品進行張貼,對獲獎參賽者進行獎勵。
電影評論征文活動旨在實現(xiàn)會員對電影藝術(shù)從欣賞到學(xué)習(xí)研究的過渡,從而提高會員對電影藝術(shù)的了解和藝術(shù)鑒賞能力。
召開理事會,積極為申報協(xié)會刊物而準備,初步制定刊物的名稱、宗旨、負責(zé)人和經(jīng)濟來源。
四、在學(xué)期末,協(xié)會理事會開始進行學(xué)期工作總結(jié),并由副會長在理事會上做工作總結(jié)報告和財務(wù)報告。
在會長領(lǐng)導(dǎo)下,在理事會上,商議下學(xué)期工作計劃,由副部長起草計劃書,交學(xué)校備案。
同時,各理事會成員作學(xué)期工作總結(jié),并為下學(xué)期理事會人員調(diào)整和選舉做準備,同時要求各部門做好工作,準備下一年納新工作,確保各部門正常運轉(zhuǎn)。
使?jié)洗髮W(xué)花樣年花電影協(xié)會新的學(xué)期更好的為濟南大學(xué)的同學(xué)服務(wù),并為實現(xiàn)社團的目標努力,推動濟南大學(xué)社團工作的發(fā)展。
影院賣品工作計劃篇二
受疫情影響,針對“非典”疫情不能組織群眾文化活動的情況,文委拓寬思路,改變活動方式,利用區(qū)政府政務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)vod點播系統(tǒng),建立“*區(qū)文化掠影”欄目,并增設(shè)了*新秧歌教學(xué)、*區(qū)群文活動、文化交流等欄目,將文藝講座及文藝演出實況等既有觀賞性,又有教育意義的節(jié)目利用網(wǎng)絡(luò)傳播到各部門,影院工作計劃。此項活動開辟了群眾文化活動新的發(fā)展途徑,并將不斷充實和發(fā)展,拓展功能,增加群眾參與性和互動性,長期進行下去。百場講座進社區(qū)活動在4月下旬之前已經(jīng)進行了5場,“非典”期間將講座上傳到網(wǎng)絡(luò),供更多人隨時學(xué)習(xí)。在“非典”得到有效控制后,6月7日,以“萬眾一心奪勝利眾志成城譜壯歌”為主題的*區(qū)群眾文化廣場活動,在西單文化廣場拉開帷幕,標志著因“非典”疫情肆虐曾一度中斷的群眾文化廣場活動,將在做好防控措施的前提下有步驟、有組織的開展。“雙百工程”中百場電影放映活動于也于6月19日晚在德外街道舉辦首場演出。
積極發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會作用。
在抗擊“非典”過程中,文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會積極行動?!拔逡弧惫?jié)前夕,面對“非典”疫情,廣大醫(yī)務(wù)人員不顧個人安危,日夜奮戰(zhàn)在抗擊“非典”前線的動人事跡和精神,深深感動了廣大文化產(chǎn)品經(jīng)營者,經(jīng)文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會組織協(xié)調(diào),組織部分圖書、音像會員單位發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用文化資源,向那些配合政府的隔離措施,在隔離區(qū)內(nèi)的家庭捐贈文化商品,以豐富他們在隔離期間的文化生活。很短時間內(nèi),向德外、新街口、廠橋三個街道的隔離區(qū)捐贈5000余元圖書和價值1萬多元的音像制品近千套。充分體現(xiàn)了文化娛樂業(yè)經(jīng)營者同舟共濟、抗擊“非典”的決心和為國分憂的精神。
文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會在抗擊“非典”過程中也很好的發(fā)揮政府和企業(yè)之間溝通橋梁的作用,對于政府的政策貫徹和企業(yè)的心聲反饋起到了暢通的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)作用。為了及時了解掌握文化娛樂場所因“非典”暫停營業(yè)對經(jīng)營的影響情況,以產(chǎn)業(yè)協(xié)會為主,召開小規(guī)模座談會和組織專人進行調(diào)查。截至5月26日,暫停營業(yè)一個月來,全區(qū)各類娛樂業(yè)直接損失2199.2萬元,間接損失3089.9萬元。其中包括,已簽訂演出合同7臺16場次,擬簽演出合同19臺43場次,電影、錄像放映片目69個,共3859場次。各娛樂場所對市政府采取暫停營業(yè)的決定,是支持和理解的。
確保文物修繕有序進行。
為確保“非典”期間的安全,根據(jù)*市文物局關(guān)于加強文物修繕工地非典防控的通知精神,文委及時向區(qū)內(nèi)的歷代帝王廟、白塔寺西路、火德真君廟以及區(qū)教委所屬的前公用胡同15號四合院(區(qū)少年宮)、升平署(長安中學(xué))等文物修繕項目在施工地進行傳達;同時掌握在施工地的工程進度、人員狀況以及“非典型性肺炎”預(yù)防措施等情況,并要求各單位要對留守人員加強管理,加強衛(wèi)生消毒措施,防止交叉感染,認真做好“非典型性肺炎”的預(yù)防工作的信息報送,并對以上工地落實防護措施情況進行了認真檢查。
“非典”疫情的突發(fā),嚴重擾亂了正常的文物修繕進度,受影響最嚴重的就是歷代帝王廟的修繕工程。至6月中旬,原定的工程計劃最多的完成了85%,最少完成了20%,平均完成量為40%,工作計劃《影院工作計劃》。歷代帝王廟與人民醫(yī)院僅一墻之隔。疫情乍起,民工們便惶惶不安。4月23日,有關(guān)部門對人民醫(yī)院實施防護隔離,數(shù)百名驚恐過度的民工們連夜逃離工地,致使工程進度受到嚴重影響。文委工作人員親臨施工現(xiàn)場,深入細致的做民工思想工作,穩(wěn)定剩余民工安心工作。但由于文物建筑修繕的特殊性,又恰逢汛期,為了確保工程質(zhì)量,部分工種工序須進行適當(dāng)調(diào)整,因此,總工期將有延誤。相應(yīng)的殿堂內(nèi)飾陳設(shè)、綜合布展也要順延。
做好文化場所“非典”防控。
加大對各娛樂場所的防控監(jiān)管力度,重點對文化娛樂企業(yè)的外來人員、保安人員、出租、合作單位、地下空間、公共娛樂場所消毒、防控“非典”基礎(chǔ)工作、防控“非典”資金安排乃至空調(diào)的正確使用與管理等有關(guān)“非典”防控工作進行系統(tǒng)的安排和要求,共向全系統(tǒng)各基層單位和社會文化娛樂場所,正式發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)文件達14個,對基層和社會娛樂場所的防控“非典”工作給予了及時的指導(dǎo),并提出了明確要求。通過調(diào)查、摸底、統(tǒng)計,簽訂責(zé)任書、建立臺帳和定期報告等措施,對全區(qū)文化娛樂場所和外來務(wù)工人員進行管理,做到底數(shù)清、情況明、管理到位,并形成長效機制和制度長期堅持下去,使管理更加規(guī)范化。全區(qū)219家社會文化娛樂場所的546名留京外來務(wù)工人員,僅有*青年宮發(fā)現(xiàn)一名保安人員疑似“非典”,其余均健康。
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,文委在*區(qū)抗擊“非典”斗爭的各個時刻始終保持昂揚斗志,充分發(fā)揮自身的協(xié)調(diào)作用,從實踐“三個代表”重要思想的高度出發(fā),按照黨中央一手抓防治“非典”,一手抓經(jīng)濟發(fā)展的指示,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的政治責(zé)任感,在這場特殊的斗爭中以我們的實際行動和積極工作,有利地支援一線抗擊“非典”的斗爭,為抗擊“非典”斗爭的勝利做出了應(yīng)有的貢獻。
同時,我們也深深感到“非典”過后,文化工作還有大量的工作要做。我們應(yīng)當(dāng)努力拓展文化工作形式,利用現(xiàn)代化科濟手段開展文化活動;將文化娛樂場所中的外來務(wù)工人員應(yīng)納入文化市場管理視線;對于公共聚集的文化娛樂場所,要講傳染病的預(yù)防和消毒措施應(yīng)長期、制度化的堅持下去;圍繞抗“非典”主題,積極創(chuàng)作文化作品;建立健全文化娛樂場所針對突發(fā)事件的快速反映機制、反映網(wǎng)絡(luò),加強緊急事件聯(lián)系和反饋速度和效果。
“非典”疫情結(jié)束后,文委積極開拓新思路,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,上下團結(jié)努力,把握工作契機,抓住工作重點,找準工作切入點,真抓實干,各項工作進展順利。
豐富社區(qū)文化生活,提高公民文化素質(zhì)。
以大力宣傳貫徹中央加強基層文化建設(shè)工作會議精神為主線,堅持政府主導(dǎo),鼓勵社會力量參與的原則,充分利用、開發(fā)各類文化資源,建立健全文化運行機制,豐富群眾文化活動內(nèi)容,暢通群眾參與渠道,重點抓好“四個一”工程,即唱響一個主題,建設(shè)一支隊伍,完善一批設(shè)施,辦好一系列傳統(tǒng)文化活動。
立足社區(qū),開展豐富多彩的群眾文化活動。元旦、春節(jié)期間,全區(qū)10個街道為豐富廣大群眾的節(jié)日生活,組織了形式多樣的文化活動200余場次,共有20余萬人參加;第十七屆白云觀民俗迎春廟會接待中外游客60萬人;加強對外文化交流,舉辦新疆自治區(qū)赴*慰問演出活動;開展以紀念毛澤東‘向雷鋒同志學(xué)習(xí)’發(fā)表40周年專場文藝演出;推廣普及新秧歌;加強基層調(diào)研工作,深入街道社區(qū)對基層文化工作進行考察調(diào)研,并針對基層文化工作中的重點、難點問題進行了探討。
影院賣品工作計劃篇三
為規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為,強化行政執(zhí)法責(zé)任,提高行政執(zhí)法水平,根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第24號)和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20__〕183號)的有關(guān)要求及《__市20__年安全生產(chǎn)工作要點》文件精神,結(jié)合我區(qū)實際,特制定20__年__區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十八大和十八屆三、_精神為指導(dǎo),以安全發(fā)展為主題,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞全市安全生產(chǎn)工作總體部署,重點打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強安全生產(chǎn)執(zhí)法工作的有效性和權(quán)威性,促進全區(qū)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、工作目標。
以進一步降低事故總量、減少一般安全生產(chǎn)事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故為總體目標。今年我區(qū)計劃執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位共1920家,其中10個中隊對規(guī)模以上生產(chǎn)經(jīng)營單位、重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查數(shù)不少于800家,對一般性生產(chǎn)經(jīng)營單位檢查數(shù)不低于1000家,大隊在全區(qū)范圍內(nèi)選取直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營單位120家(大隊直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營單位見附件3)。各中隊對其他微小型生產(chǎn)經(jīng)營單位及個體戶(含三小場所)全年檢查數(shù)不少于220家,各中隊可根據(jù)本轄區(qū)實際合理計劃,《__區(qū)安全巡查記錄表》可作為此類生產(chǎn)經(jīng)營單位的檢查依據(jù)。各中隊要按照大隊執(zhí)法監(jiān)察計劃進一步細化本轄區(qū)執(zhí)法監(jiān)察工作目標計劃。確保“三個100%”:隱患整改復(fù)查率達到100%,舉報投訴查辦率達到100%,行政處罰結(jié)案率100%。各中隊年度工作量化指標見(附件2:20__年度__區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察量化指標匯總表)。
三、工作分解及檢查頻次。
(一)20__年大隊直接監(jiān)管生產(chǎn)經(jīng)營單位120家,包括危險化學(xué)品企業(yè)51家、非藥品類易制毒化學(xué)品企業(yè)16家,全年對成品油經(jīng)營單位檢查2次,其他危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用單位檢查1次;規(guī)模以上及重點行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位53家,每年檢查1次。區(qū)執(zhí)法大隊20__年生產(chǎn)經(jīng)營單位檢查頻次及名單詳見(附件5:20__年__區(qū)執(zhí)法大隊執(zhí)法監(jiān)察企業(yè)列表)。大隊執(zhí)法時間及測算依據(jù)詳見附件1、附件3。
(二)各中隊按照“屬地管理”的原則負責(zé)本轄區(qū)的一般性生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察,并重點做好規(guī)模以上和重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管監(jiān)察。每月檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)不少于15家,每一次檢查須填寫《街道生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查情況表》(見附件4),各中隊對本轄區(qū)規(guī)模以上及重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的檢查覆蓋率必須達到100%。并按照“屬地管理”的原則會同其他相關(guān)職能部門對本轄區(qū)的重大危險源企業(yè)的檢查每年不少于1次。
(三)大隊結(jié)合“一崗雙責(zé)”每季度考核時機,對各中隊每月執(zhí)法工作任務(wù)落實情況進行抽檢,每次抽檢企業(yè)數(shù)不少于2家,抽檢結(jié)果納入“一崗雙責(zé)”考核總體評分。
四、執(zhí)法檢查的重點及內(nèi)容。
(一)堅持重點監(jiān)管,強化重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的執(zhí)法監(jiān)察。
1、各中隊每季度至少進行一次對廢品收購站、涂層烘干室、批發(fā)市場、潔凈廠房使用單位的安全執(zhí)法檢查,并有安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查記錄備查。
2、東門、南湖、筍崗、桂園等中隊要對容易引發(fā)群死群傷事故的大、中型商場,文化娛樂場所,小商品、布料等專業(yè)批發(fā)市場和物業(yè)管理處等生產(chǎn)經(jīng)營單位每半年至少進行一次安全執(zhí)法檢查。清水河、黃貝中隊要對汽車4s店做好重點檢查,東曉,翠竹街道重點做好珠寶、金銀首飾加工企業(yè)的檢查,東湖、蓮塘中隊要重點做好制衣廠的檢查。各中隊要按照屬地管理原則,重點查隱患整改、查制度落實、查人員培訓(xùn)、查應(yīng)急預(yù)案的制訂和演練。
3、深入開展涉氨制冷企業(yè)、成品油、危險化學(xué)品的使用等安全專項治理和提升危險化學(xué)品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專項行動,加強對“兩重點一重大”(重點監(jiān)管的危險化工工藝、重點監(jiān)管的危險化學(xué)品及危險化學(xué)品重大危險源)企業(yè)的安全監(jiān)管,切實防范危險化學(xué)品事故的發(fā)生。
4、嚴格事故調(diào)查和責(zé)任追究。貫徹落實國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定,按照“四不放過”的原則,嚴肅查處各類事故,切實按規(guī)定時限結(jié)案。
(二)堅持專項治理,嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。
5、大力開展“打非治違”行動。堅持落實“四個一律”的打擊措施,嚴厲打擊不具備安全條件而擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)、存在重大安全隱患而逾期不改、特殊工種作業(yè)人員無證上崗等嚴重違法違規(guī)行為,繼續(xù)保持對無證無照、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為的高壓態(tài)勢。
6、深入推進安全生產(chǎn)大檢查專項行動。以各類倉儲、廢品收購站、涂層烘干室及人員密集型場所為重點,對非法存放使用易燃易爆物品、在疏散通道上安裝拉閘門及封堵或占用安全出口、違章用電用氣行為、安全設(shè)施不完善、擅自改變使用性質(zhì)、無牌無照經(jīng)營等違法行為,堅決打擊,絕不手軟。
7、深入開展“安全生產(chǎn)月”活動。積極宣傳國家安全生產(chǎn)的法律法規(guī),繼續(xù)深入開展好“安全生產(chǎn)執(zhí)法警示”活動。
(三)堅持固本強基,著力夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
8、做好安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動。按照上級安監(jiān)部門工作部署,積極開展企業(yè)自評、復(fù)核、驗收工作,加強企業(yè)安全文化建設(shè)培訓(xùn),充實和豐富創(chuàng)建內(nèi)容,力爭我區(qū)今年創(chuàng)建的市級及省級安全文化示范企業(yè)達標。
9、開展好執(zhí)法案卷的評查工作,切實提高辦案質(zhì)量。以《廣東省安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察實務(wù)》為主要教材,全面規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)法律文書的填寫和使用。通過自評、互評和調(diào)取案卷示范展覽等方式,糾正案件辦理程序和法律文書填寫中存在的問題,提高案件辦理質(zhì)量。對填寫使用不認真,不規(guī)范,法律依據(jù)不準確,辦案程序錯誤,公章加蓋錯誤等有瑕疵的法律文書,一律打回不予立案,對情節(jié)嚴重或造成影響的當(dāng)事人和中隊要追究其行政責(zé)任。
10、進一步完善安全生產(chǎn)專家合作機制。通過探索“購買服務(wù)”、“技術(shù)合作”等辦法,使安全專家在安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)法檢查,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中充分發(fā)揮專業(yè)作用。
11、進一步推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作。各中隊要按照《關(guān)于開展__區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作的通知》(羅安辦〔20__〕54號)要求,加強領(lǐng)導(dǎo),完善措施,落實責(zé)任,督促企業(yè)按要求落實好標準化創(chuàng)建工作。根據(jù)市里工作部署,今年標準化創(chuàng)建的重點對象為微小企業(yè),有關(guān)標準化的創(chuàng)建工作今年我們將下發(fā)專項方案。
12、舉辦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)及安全生產(chǎn)法培訓(xùn)。__區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)已開發(fā)進入試運行階段,今年將全面投入使用,為更好的讓執(zhí)法人員掌握運用好該系統(tǒng),擬在3月份結(jié)合新的安全生產(chǎn)法舉辦一期專項培訓(xùn)。
13、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)能力。5月份,舉辦大隊、中隊兩級安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
五、工作要求。
(一)提高認識,精心組織。
安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作專業(yè)性強,涉及面廣,影響面大,要充分認清做好安全執(zhí)法監(jiān)察工作的重要性和必要性,增強緊迫感、責(zé)任感和使命感,做到思想上更加重視、目標上更加明確、方法上更加科學(xué)、工作上更加扎實,確保執(zhí)法監(jiān)察工作取得實效。各中隊要結(jié)合本轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實際,根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第24號)和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20__〕183號)的有關(guān)要求和大隊年度執(zhí)法監(jiān)察計劃,制定詳細的執(zhí)法監(jiān)察工作計劃,并于20__年2月28日前報大隊執(zhí)法科備案。各中隊的年度執(zhí)法監(jiān)察工作完成情況將納入?yún)^(qū)安委會“一崗雙責(zé)”考核。
(二)統(tǒng)籌兼顧,抓好銜接。
要合理計劃,特別是各中隊,肩負的工作比較繁雜,如何在紛繁的工作中保持清醒頭腦,抓住重點,有的放矢的做工作尤為重要,因此,我們做每一項工作在檢查前要制定嚴格的檢查方案,明確執(zhí)法檢查重點;檢查中要規(guī)范檢查程序,嚴格檢查標準;檢查后要建立檢查臺帳,落實整改措施,完善保障機制。
(三)嚴格執(zhí)法,嚴肅紀律。
各執(zhí)法人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時,要認真履行安全監(jiān)察職責(zé),堅持原則,秉公執(zhí)法,廉潔自律,忠于職守,依法嚴厲查處各種安全生產(chǎn)違法行為。
影院賣品工作計劃篇四
1安全防范意識(防火、防盜);廳內(nèi)的巡視工作,重點在于觀眾的吸煙及安全方面問題以及影片放映質(zhì)量和觀眾不文明行為;x號廳、包間、檢票口這x個崗位上須有專人負責(zé),尤其是檢票口崗位看見有觀眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說其存放或在觀眾同意情況下打開查看。
2.主動服務(wù)意識:員工的儀容儀表、站姿和禮貌用語;各崗位需做到來有迎聲,去有送聲。
3.場務(wù)員工需嚴格遵守影城規(guī)章制度,以身作則,做到令行禁止。
4.日常交接班:將自己工作中的不足、和一些注意事項還有上班時所領(lǐng)取的物品,如實的交接給對班,出現(xiàn)問題及時處理,不遺留,不推脫。
6.設(shè)施設(shè)備的維護:作為場務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備,查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞;及時查看消防設(shè)施是否正常。
7.與部門經(jīng)理和其他部門的配合:只有與其它部門保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合,才能克服所有工作中遇到的麻煩,出現(xiàn)問題及時處理,不遺留,不推脫。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
1.要與員工保持良好的溝通,學(xué)會換位思考、體量員工、想他人之所想,這樣才能達成共識配合起來才更具有默契。
影院賣品工作計劃篇五
在全縣大肆宣傳普法廉潔電影放映宣傳力度,突出重點,狠抓發(fā)動和落實工作,以提高公民的法律意識為己任,以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標,達到經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的效果。我公司深入廣大農(nóng)村開展實地宣傳,印發(fā)普法宣傳資料xx份,實現(xiàn)全縣所有行政村每村至少放一場法治電影的目標。印發(fā)2萬多冊《鄉(xiāng)村電影+科普知識》和《農(nóng)村電影文化活動工作實施意見》等宣傳小冊子送到農(nóng)民手中,通過流動電影放映這項活動的開展,對我縣民眾的法治宣傳,使民眾意識明顯增強,真切地感到了法治的力量。廣大群眾普遍希望我們在以后的工作中,能夠多開展類似的活動。
1、提高廣大青少年的法治意識,健全中、小學(xué)生法制教育制度,通過法制電影進校園的放映,督促中、小學(xué)生法制教育,做到有計劃、有課時、有教材、有師資“四落實”。
2、通過法治電影的放映,幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民包括外出務(wù)工人員了解和掌握維護自身合法權(quán)益、解決矛盾糾紛的'法律途徑和法律嘗試,依法參與村民自治活動和其他社會管理。維護社會穩(wěn)定,維護家庭關(guān)系的和睦,起到極積的作用。
在今后的工作中,我們更加做好法治廉潔電影放映工作。有效的即時性把法律法規(guī)傳播給民眾,做一個識法的公民。
今年x月份我縣電影公司由上級業(yè)務(wù)部門配備數(shù)字電影機x臺,在我縣開展希望工程數(shù)字電影放映工作。全年共放映數(shù)字電影x多場,觀眾觀看人數(shù)達x萬人(次),收到了較好的社會效益。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、成立數(shù)字電影隊
為更好完成農(nóng)村三項文化活動,流動電影數(shù)字放映,公司專門成立了數(shù)字電影工作小組和工作放映隊(組長:xx,副組長:xx,一個直屬隊、六個農(nóng)村數(shù)字放映隊)。負責(zé)我縣農(nóng)村、中、小學(xué)??破?、愛教數(shù)字電影放映工作。
2、措施得力,確保農(nóng)村電影放映工作順利完成。
在數(shù)字電影放映儀式,當(dāng)寬大的銀幕上顯示出清晰的電影畫面,耳邊傳來令人震憾的音響效果時,全場一片歡呼,整個觀映場沸騰了。這一刻,讓山村的百姓、湖泊的漁民、中、小學(xué)校的學(xué)生娃真切地感受到了數(shù)字電影高新技術(shù)的無窮魅力。也讓我們看到了數(shù)字電影放映工作的希望和信心。為保證數(shù)字電影放映工作正常有序進行,我們采取以下措施。一是加強電影放映隊的思想認識,積極響應(yīng)“新農(nóng)村、新電影、新希望”的號召,把“2131”工程流動電影放映工作充分做好,把這項工作的重要性和必要性,從思想上、行動上引起高度重視。二是提搞數(shù)字電影放映工作,并制定了放映計劃,和詳細可行的放映安排表,有計劃、有步驟、認真細致地開展科普、爰教電影放映工作,使全縣所有的農(nóng)民百姓和校園里的學(xué)生都看上豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。三是電影放映隊員不辭勞苦,不懼困難,想方設(shè)法,辛勤工作。
在邊遠學(xué)校、行政村、山高路窄,崎嶇不平,湖泊漂移。我們電影工作隊員手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個放映點。碰上暴風(fēng)驟雨天氣我們放映隊員更是苦不堪言。頂著大雨踩著泥濘的路把黨的方針政策通過電影傳送給每一個村民。四是建立建全完善數(shù)字電影工作檔案。
每放一場電影我們都做了詳細的記錄,包括時間、地點、行政村、學(xué)校及電影名稱、放映人員、觀看人數(shù)、電影放映效果等等。并要求觀映單位蓋章簽字,做到每場電影放映有據(jù)可查閱。
影院賣品工作計劃篇六
20xx年年度安全工作計劃是為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它重大安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級部門有關(guān)安全x規(guī)定,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎(chǔ),細化責(zé)任,嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全x,進一步完善職業(yè)健康安全管理體系,不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平,建立安全xx長效機制,確保企業(yè)長周期安全運行。
20xx年安全工作重心:“安全第一,預(yù)防為主,全員動手,綜合治理”為安全xx方針,“全員、全過程、全方位、全天候”為安全管理原則,健全和落實以安全xx責(zé)任制為中心的各項安全管理制度,做到有章可循,違章必究,獎罰分明,杜絕違章、違紀現(xiàn)象,確保安全xx,以取得最大的經(jīng)濟效益。特制定20xx年年度安全工作計劃。
1、重傷、重大及重、特大安全xx事故為零。
1)、無因x死亡事故;
2)、無重大泄漏、中毒事故;
3)、無重大火災(zāi)或爆炸事故;
4)、無重大特種設(shè)備事故;
5)、無負主要責(zé)任的重大交通事故或公共安全事故;
6)、無重傷事故;
2、一般事故造成的直接經(jīng)濟損失xx;
3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過x。
(一)通過技術(shù)進步促進安全xx,實施裝置和過程的安全性配置改造,提高裝置本質(zhì)安全水平。
1、配合xx進一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評估機制,從危險操作著手,抓好平穩(wěn)操作,逐漸樹立系統(tǒng)地平衡操作的觀念,適當(dāng)?shù)倪M行系統(tǒng)改進。
2、抓好電影院等建設(shè)項目安全“三同時”工作,確保項目建設(shè)、運行安全。
3、對企業(yè)內(nèi)特種設(shè)備定期進行安全檢驗,并做資料保存和做好臺帳,對檢驗時有問題的特種設(shè)備要及時停用或檢修,并有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
4、繼續(xù)抓好電影院的管理。進一步完善監(jiān)控措施,在重大危險源及關(guān)鍵要害部位,增設(shè)醒目的安全標識。加強xx道路整治,確保安全。
影院賣品工作計劃篇七
4、預(yù)估營運人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;控制可變工時,定期做工時差異分析;。
5、分析每月訓(xùn)練需求并制定培訓(xùn)計劃;跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行情況、評估培訓(xùn)效果;。
8、負責(zé)值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。
影院賣品工作計劃篇八
據(jù)我的經(jīng)驗可以總結(jié)出,影響賣品銷售主要有這幾點:
3.提升出餐速度,熟練掌握設(shè)備的操作流程及注意事項,電腦錄入及結(jié)算;4.根據(jù)人次情況合理制作用量,減少不必要的損耗。
三、帶領(lǐng)好團隊。
工作中,我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好也有壞。平日與同事溝通時,我會把我的銷售技巧與大家分享,聽取大家的建議,努力做到零誤差。在嚴格要求自己的同時,也高標準要求他人,做到以身作則,共同進步。
近一年的時間,在賣品部工作是我工作生涯的一個嶄新的篇章。在這里我學(xué)習(xí)成長了許多,也得到了更好的鍛煉。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的關(guān)懷和幫助。在日后的工作中,我將進一步的加強自身建設(shè),提高自身素質(zhì),保持對工作的熱情,不斷完善自我!
影院賣品工作計劃篇九
必要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,付出了努力,才回有回報。
三、具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先。
通過溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服。我記得大二時候,我們的禮儀老師說過,人也要學(xué)會包裝自己,如果連自己都不會打扮,那么誰會放心把工作交給你?于是在賣衣服的過程中,我就跟顧客說了,說人也是需要包裝的,同樣的人,穿的衣服不同,檔次也會不同,顧客聽了也會覺得很有道理而接受比較貴一些的衣服。我把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識運用在實際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
四、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
五、服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的銷售員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
六、朋友是成功的基石。在這短短的十幾天中,我也交到了不少的朋友,有很多時候,都是。
老顧客覺得這些衣服不錯,然后推薦給他的朋友,利用廣大的朋友圈,做到不少生意。所以說,結(jié)交到好的朋友,也是成功的關(guān)鍵。
雖然在這個炎炎的夏季是銷售衣服的淡季,但是我也完成了基本的銷售額。我以^v^善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活^v^為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我,這次的社會實踐收獲不少。做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
其實一個月的時間過得很快,在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難!
今年暑假,為了在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時為了響應(yīng)學(xué)校的號召,我利用假期的空閑時間在一家服裝店做了為期兩周的社會實踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實并非如此。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學(xué)會隨機應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺。第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!第二:具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運用在實際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。第三:誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。在現(xiàn)在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。第四:付出才有收獲。以前買衣服的時候,都會有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
更好的為病人治療。記得開始的時候我什么都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,衣服自然也就賣不出了。找到這個問題后,我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí),經(jīng)過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ),所以說:成功總是留給有準備的人。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。讓我對社會生活的認識有了進一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗。同時加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。這次的實踐是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
轉(zhuǎn)眼間,大一已經(jīng)過去了,迎來了暑假,上大學(xué)以前,假期的時間根本不能由自己支配,而現(xiàn)在的暑假使我閑了下來。經(jīng)過了一番考慮,覺得打工既可以充實假期,也可以為自己賺一些零花錢,是一次很好的社會實踐的機會。在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,通過社會實踐,找出自己的不足和差距。經(jīng)朋友的介紹,在一家服裝賣場找到了賣衣服的工作。在以前買衣服的經(jīng)驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實并非如此。
賣衣服的工作看似簡單,事實上并不是只有賣衣服,每天要整理、清點貨物;還要保持店內(nèi)的衛(wèi)生清潔;還有最重要的是,服務(wù)客人,好的服務(wù)態(tài)度。在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐,讓我懂得,其實賣衣服是很不容易的,也是有很多技巧的。
一、付出才會有回報。以前買衣服的時候,都會有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,付出了努力,才回有回報。
二、具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運用在實際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
三、服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。有一句話叫做“顧客就是上帝”,的確,在服務(wù)類的行業(yè)中,對待客人要有好的態(tài)度,這樣才能贏得客人的青睞。不論是賣衣服,還是當(dāng)護士,只有周到的服務(wù),文明禮貌,才會讓對方對你放心,接受你的衣服或是治療。
四、朋友是成功的基石。在這短短的十幾天中,我也交到了不少的朋友,有很多。
時候,我們是一起把衣服賣出去的,所以說,結(jié)交到好的朋友,也是成功的關(guān)鍵。
五、成功是留給有準備的人。只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人。
介紹,就好比我們要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。
總之,通過這次的打工經(jīng)歷,讓我對社會生活的認識有了進一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認識,加強了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗,也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
影院賣品工作計劃篇十
2、督察在崗員工行為規(guī)范;。
3、及時處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決記錄觀眾投訴情況;。
4、負責(zé)每班次營業(yè)款的入柜及團體票客戶的接待工作;。
5、負責(zé)檢查維護影院各區(qū)域的消防安全工作。
2、督察在崗員工行為規(guī)范;。
3、及時處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決觀眾投訴;。
4、負責(zé)每日營業(yè)款的入柜及團體客戶的接待工作;。
5、負責(zé)分管部門的各項工作,制定本部門的工作計劃,提高分管部門員工的服務(wù)質(zhì)量。
6、檢查影城各區(qū)域的消防安全工作;。
7、檢查影城各區(qū)域的衛(wèi)生工作;。
1、負責(zé)影城市場開發(fā)、宣傳策劃工作;。
2、根據(jù)電影信息和經(jīng)營檔期,每月提前在院線公司落實影片計劃;。
3、根據(jù)計劃制定本月的經(jīng)營目標、宣傳策劃、營銷方案上報審批后,方可實施;。
4、準確把握電影市場,做好學(xué)生團體與企業(yè)團體的推銷工作;。
5、做好影片拷貝的使用、調(diào)度、周轉(zhuǎn)等工作;。
1、票房是第一服務(wù)窗口,每位員工均代表則公司的形象,需自覺維護;。
2、能自覺遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司統(tǒng)一安排;。
3、能迅速,準確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;。
4、兼顧影院和電影的宣傳工作,熟悉影片內(nèi)容;。
5、努力完成公司下達的票房任務(wù)與推銷任務(wù);。
6、能準確無誤的收取票款并按時上交值班經(jīng)理;。
7、能正確使用并維護票房所有設(shè)備;。
8、能協(xié)助值班經(jīng)理完成本部門正常經(jīng)營工作。
1、嚴格按照《食品衛(wèi)生法》從事賣品銷售服務(wù)工作,嚴格遵守影城《賣品部衛(wèi)生標準》。
2、熱情接待每一位顧客,根據(jù)賣品部自身特色,合理運用推銷技巧,積極銷售產(chǎn)品。
3、努力完成公司下達的銷售目標;。
4、保證銷售貨品先進先出;。
5、了解影院的各類活動,給予客人準確的解答;。
1、每位場務(wù)員工均代表則公司的形象,需自覺維護;。
2、必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從公司統(tǒng)一安排;。
3、能迅速,準確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;。
4、正確處理觀眾投訴及咨詢;。
5、負責(zé)影院檢票、領(lǐng)位、巡場、散廳、清潔等方面的服務(wù)工作;。
6、隨時監(jiān)控影廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全運轉(zhuǎn);。
7、與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;。
8、負責(zé)影院的安全消防檢查工作;。
1、負責(zé)放映設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作,并做好保養(yǎng)記錄;。
2、能夠獨自處理好放映過程中出現(xiàn)的常見故障;。
3、負責(zé)拷貝的拷入與密鑰的拷入;。
4、嚴格執(zhí)行《放映操作規(guī)程》;。
5、負責(zé)放映工作區(qū)域的衛(wèi)生、安全。
6、負責(zé)放映設(shè)備的衛(wèi)生及日常維護工作;。
影院賣品工作計劃篇十一
開題報告,就是當(dāng)課題方向確定之后,課題負責(zé)人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的報請上級批準的選題計劃。它主要說明這個課題應(yīng)該進行研究,自己有條件進行研究以及準備如何開展研究等問題,也可以說是對課題的論證和設(shè)計。開題報告是提高選題質(zhì)量和水平的重要環(huán)節(jié)。
二、開題報告的結(jié)構(gòu)與寫法。
開題報告主要包括以下幾個方面:
(一)課題名稱。
(二)課題研究的目的、意義。
(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢。就是本課題有沒有人研究,研究達到什么水平,存在什么不足以及正在向什么方向發(fā)展等。開題報告寫這些內(nèi)容一方面可以論證本課題研究的地位和價值,另一方面也說明課題研究人員對本課題研究是否有較好的把握。我們進行任何科學(xué)研究,必須對該問題的研究現(xiàn)狀有清醒的了解,這在第一部分已經(jīng)談到。
(四)課題研究的理論依據(jù)。我們現(xiàn)在進行的課題基本上都是應(yīng)用研究和發(fā)展研究,這就要求我們的研究必須有一些基本的理論依據(jù)來保證研究的科學(xué)性。比如:我們要進行活動課實驗研究,我們就必須以課程理論、學(xué)習(xí)心理理論、教育心理學(xué)理論為研究試驗的理論依據(jù)。我們進行教學(xué)模式創(chuàng)新實驗,就必須以教學(xué)理論、教育實驗理論等為理論依據(jù)。
(五)課題主要研究內(nèi)容、方法。
(六)研究工作的步驟。
(七)課題參加人員的組成和專長。主要看參加人員的整體素質(zhì)與水平,尤其是課題負責(zé)人的水平怎么樣。如果參加人員和負責(zé)人既沒有理論又沒有實踐經(jīng)驗,這個課題就無法很好地完成,也就無法批準立項。
(八)現(xiàn)有基礎(chǔ)。主要是人員基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。很多課題對人員和設(shè)備方面要求是比較高的,如果基本的研究條件都沒有,這個課題同樣不能立項。
(九)經(jīng)費估算。就是課題在哪些方面要用錢,用多少錢,怎么管理等。
如何撰寫教育科研課題的開題報告。
一、開題報告開題報告就是課題方向確定之后,課題負責(zé)人或課題組主研人員在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的報請上級批準的選題、研究計劃。它主要說明這個課題應(yīng)該進行研究,自己有條件進行研究,準備如何開展研究等問題,是對課題的再論證和再設(shè)計。
二、開題報告的作用。進一步明確研究思路,完善實施方案,明晰研究技術(shù)線路,再次論證研究課題重要一步。
三、開題報告論證的主要內(nèi)容。
影院賣品工作計劃篇十二
在進入新東方工作的時候,當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
給自己定目標,要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練?!耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項責(zé)任,那么他將會失去下屬的信任。
一本好書可以使人明白一個道理,一本好書可以為人建造一條捷徑,一本好書甚至可以改變一個人的命運!如同培根所說:“讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!?不得不肯定,從某一方面來說,閱讀《卓有成效的管理者》,則可以使人自省、自警、自勵。我作為一名從事管理崗位不足三年的管理者新人,書中的每一段闡述,感覺都很實在而深刻。
作為管理者,應(yīng)該具備哪些能力?德魯克提出了管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本技能:時間管理能力、決策管理能力、溝通表達能力、授權(quán)協(xié)作能力、影響激勵能力、團隊管理能力、組織協(xié)調(diào)能力以及執(zhí)行貫徹能力等。能力的培養(yǎng)與實際的工作是緊密相關(guān)的,而我在剛擔(dān)任影院經(jīng)理一職時,在自己的身上和管理工作中確確實實也出現(xiàn)了一些不可忽視的問題:為什么已經(jīng)勤奮地專注于工作本身,可是成效卻不大呢?為什么自己總是忙得焦頭爛額,而團隊的成績卻不是非常突出呢?令我想不到的是,在這本書中,我竟然找到了解決自己困惑的答案:要做好管理工作,首先,管理好自己!從自我管理入手!我嘗試著用自己的語言記錄下自己的學(xué)習(xí)心得:就是要時時刻刻注意培養(yǎng)自己五種不可忽視的工作習(xí)慣,隨時隨地注意加強自己成為卓有成效管理者的五項修煉:掌控時間,提升效能;注重貢獻,強調(diào)責(zé)任;用己所長,用人所長;集中精力,要事第一;探尋思路,有效決策。
有時候自己上班真不知道到底在忙什么!除了看一下郵件,緊急處理一些事情外,其他時間都在影院晃悠??!追根究底,就是自己在時間管理上的壞習(xí)慣:工作無計劃。每天開始工作就沒有一個很明確的計劃,總是憑著現(xiàn)場發(fā)生的事情處理工作,然后,有什么事情撞上了就處理什么事情,于是一天就這么過去了。有時處理工作的習(xí)慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時為了一件很小的事情,找資料,打電話詢問,但實際事后仔細分析,這件事情對自己今天或者這段時間的工作,卻是無關(guān)緊要的,根本不值得花那么多時間去處理。不分輕重和緩急是時間管理的致命缺陷,結(jié)果碰到一些干擾因素之后,最重要的事情一直沒有動手去做,而且還常常忘記,又把它轉(zhuǎn)到第二天,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時就根本沒有完成。在實際工作中,時間管理不善的癥狀還表現(xiàn)為忙于找東西、電話干擾、任務(wù)交待不清、事必躬親包打天下等。所以我覺得自己在以后的工作中必須合理的掌控時間,提升工作效能。
“我能貢獻什么?”這是一個很有深度的話題,一般我們的員工會考慮:我會分配什么工作,而不會考慮我能為公司做什么貢獻。因為他覺得完成影院給他的工作任務(wù)就行了,而沒有“我能為公司做什么貢獻”的意識,他覺得沒有這個責(zé)任和義務(wù)。其實,只要我們讓所有的員工都認識到自己的價值,認識到自己的自我貢獻實際上就是一個自我激勵的源泉,我們的工作就會開展的非常順利的。如果一個員工只能依靠管理者的督促來做事,那我覺得這樣的員工永遠不可能達到他所期望的成就(包括加薪,晉升等)。所以在日常工作和管理中我們就要培養(yǎng)員工的自我貢獻意識,自我責(zé)任意識(也可以說是員工的發(fā)展目標),和員工保持良好的互助合作的關(guān)系,加強團隊的合作精神。
作為管理者,就要求我們要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,就是要求我們充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點。而不必事必躬親,整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵與授權(quán)下屬,不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性,這樣的管理工作只是被動的工作,沒有成效的工作。我在時尚城擔(dān)任經(jīng)理時就抓住每個人的優(yōu)點,最大限度的發(fā)揮他個人的優(yōu)勢,合理的創(chuàng)造影院的價值,比如:有的員工口才很好,待人和藹可親,我就會安排他到小賣或售票,發(fā)揮他的專長,有的員工口才不好,但做事勤快,我會安排他到場務(wù)或小賣出品,這樣就合理而有效的利用了人力資源,不僅員工發(fā)揮了自己的優(yōu)點,他自己也會發(fā)現(xiàn)自己的價值,也為公司創(chuàng)造了價值。所以管理者就應(yīng)該把自己的經(jīng)驗、技巧隨時、隨地的傳授給下屬,實實在在地激發(fā)他們的潛能。即我們所說的“用己所長”,“授之以漁”。
怎樣把工作做的最有效?我們現(xiàn)在用一個例子來說明:把一個空瓶子用小石塊和沙礫裝滿,怎樣才能裝的最滿呢?很顯然,我們必須先裝小石塊,然后倒入沙礫,這樣瓶子才能裝的最滿。這個例子也正說明了“集中精力,要事第一”的管理工作方法。工作中,“小石塊”指的就是要首先處理的重點要事,“沙礫”指的則是需其次處理的瑣事。人的時間和精力是有限的,管理者越要發(fā)揮自己的長處,對公司做出貢獻,就越應(yīng)在重大的機會上集中一切可用的長處,這是獲得成果的唯一辦法。我主要負責(zé)影院事務(wù)的工作,所以我的重點也在事務(wù)方面,優(yōu)先處理的肯定是事務(wù)方面的事或緊急重要的事。其他的瑣事我會找時間在處理的。這也就是德魯克所說的:卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做,而且一次只做好一件事。
管理者作為公司的中堅力量,是公司員工的直接管理者,在公司里充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)又是下屬的角色。既要按部就班地嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,又要靈活地調(diào)整策略,制定相應(yīng)地計劃,并組織實施,激勵員工執(zhí)行。作為管理者,如果我們不能有效地決策,就會對影院的管理決策的執(zhí)行帶來很大的阻礙。其實在大地數(shù)字影院,我們有這樣的管理組,每個影院有三個經(jīng)理組成一個管理組,我們潛意識里已經(jīng)在用到這點。比如我們對小賣的促銷活動,不能作出決策,這就需要管理組開會一起來討論,商討我們的活動方式1.怎么做;2.由誰來做;3.何時完成;4.執(zhí)行反饋。。。。。。大家一起討論,聽取不同的意見,表達自己的看法,我覺得這種工作方式很好,這樣管理者才會作出重要的決策,才能保證活動執(zhí)行的有效性。
最后,我還是以培根的話來結(jié)束我的心得吧:“讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!毕M阋矎摹蹲坑谐尚У墓芾碚摺分袑W(xué)到更多的知識?。?/p>
影院賣品工作計劃篇十三
長江水世界的市場拓展面臨的是新產(chǎn)品對應(yīng)的老市場,在市場拓展中我們采取了以活動促進宣傳、以優(yōu)惠拉動人氣的方法,如7月9號到7月12號開園前的5場促銷路演活動、7月16號第二屆中山書展活動、8月7號、8月8號香港中旅活動、8月16號的七夕假面嘉年華活動等。
開園前路演促銷由市場部全體人員參與,特別是鎮(zhèn)區(qū)的宣傳起到了良好的效果,經(jīng)過我們的社會團隊的了解,他們認為在鎮(zhèn)區(qū)的活動做的很及時,給消費者留下了深刻的印象,由市場部吳毅強提議增加的一些小禮品派發(fā)讓消費者很受歡迎,路演活動中設(shè)計的互動環(huán)節(jié)增加了消費者參與的積極性,增強了長江水世界的美譽,路演活動共派出宣傳單張萬份,使用此宣傳單張的人數(shù)是638人次,占總數(shù)的;中山書展派發(fā)總共是45萬份單張,使用此單張的人數(shù)是1150人,占的比例是。
開園前,市場部人員分別參加了新聞發(fā)布會、開業(yè)慶典、香港旅交會,中山珠海江門三地的旅游推介會以及第三屆中山書展活動,其中在香港旅游交易會上,我們克服當(dāng)時三無的情況(無宣傳資料、無實際價格、無完整的產(chǎn)品),利用ppt向前來咨詢的旅行社進行講解,并極力邀請旅行社的負責(zé)人來水世界現(xiàn)場考察,市場部在隨后的`一個月內(nèi)先后接待香港中旅、香港關(guān)鍵、康泰等數(shù)十家旅行社的來訪,認真對待每一位來訪者,仔細解答旅行社所提出的問題,并將水上世界周邊的旅游資源如餐飲、住宿、娛樂、特產(chǎn)整理成文字圖片資料,供旅行社參考。
書展活動的促銷現(xiàn)場受眾的觀眾反映非常熱烈,禮品送出600份,10優(yōu)惠券160張,免費體驗券92張,估計受眾人數(shù)達到6萬人次以上。通過活動,市民對水世界的印象有了初步的改觀,并且隨著活動的成功的舉辦,市民對長江水世界的產(chǎn)品、服務(wù)有了更多的了解,也逐步打消產(chǎn)品“貴了幾倍”的主觀念頭,根據(jù)統(tǒng)計憑借宣傳單張進園的游客共有641人次(憑借宣傳單進園可以獲得5元優(yōu)惠)。
開園后有香港中旅活動和七夕假面嘉年華活動以及大學(xué)生旅游文化節(jié),香港中旅活動的首次進園人數(shù)為700人,整個活動按照策劃案流程完成,此項活動的意義讓我們對今后市場的開拓起到示范作用,其中部分方案一直沿用到其他的企業(yè)活動中,贏得了顧客的贊譽。
開園后的市場銷售,由銷售主管岳晶杰負責(zé)旅行社的走訪,廣州、東莞、江門、佛山和順德旅行社9家。其中包括廣東中旅(江門)旅行社有限公司8家旅行社聯(lián)盟,東莞的東聯(lián)旅行社聯(lián)盟,共同聯(lián)合推廣長江水世界線路。今年共與123家旅行社簽署合作協(xié)議,共有十一個地區(qū)的73家旅行社組團給到園區(qū)游玩(其中不包括香港旅行社通過地接組圖的旅行社),占到旅行社總量的60%,旅行社的地區(qū)包括:中山、江門、珠海、深圳、佛山、廣州、香港、東莞、云浮、茂名。簽訂廣告合作協(xié)議費用為553226元,實際出街廣告總費用為276404,目前已使用228820元,剩余金額47584元。
四、存在的問題以及建議。
1、宣傳方面,資源有效集中有待加強。
開園前制定的宣傳方案,時間較為倉促,同各個廣告代理商之間洽談的時間過于繁多,雖然我們的廣告投放覆蓋面廣,但也出現(xiàn)了為了宣傳而宣傳的現(xiàn)象,忽視了廣告的“有效性”,根據(jù)20xx年游客的購成來看,散客、親子游、自駕游、自助游占據(jù)65%的份額,我們在每一期宣傳、每一場活動上會多注重“目標客戶群體”,做到有的放矢。
由廣告投入產(chǎn)出來看,中山地區(qū)宣傳效益率為,廣州為。深圳、東莞、珠海、佛山、順德均沒有直接投放當(dāng)?shù)氐拿襟w,但也產(chǎn)生了效益,以自駕車為例,根據(jù)統(tǒng)計深圳地區(qū)自駕車662輛,江門為642輛。除中山本地外,應(yīng)將自駕車客源市場鎖定在廣州、深圳、東莞三個地區(qū),20xx年廣州日報自駕車出游調(diào)查,省內(nèi)70%的自駕車客源來自于這三個地區(qū),由此可見,今后的廣告投放比例需要根據(jù)目標客戶群調(diào)整。
2、市場方面,顧客的實際需求仍需發(fā)掘。
對內(nèi),市場部在開園前參與制定了價格政策、游園指南、游客須知等基礎(chǔ)資料,特別是梁淑婷搜集到大量的主題公園資料進行對比分析,價格策略是重中之重,從我們擬定的門市價格80元,到后來經(jīng)過討論定為90元,開業(yè)優(yōu)惠價為80,游客的心理價位經(jīng)過今年的實施驗證,有些資料可以定型,如項目名稱、游園指南,有的內(nèi)容并不完善,主要表現(xiàn)在跟游客相關(guān)的服務(wù)上面,例如投訴應(yīng)該找具體的哪個部門,多少時間處理完畢;今后會根據(jù)游客所提出的意見進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
對外,今年本地散客占入園人數(shù)的最多數(shù),社會團隊入園人數(shù)不夠理想,主要是在最初銷售的時候方法沒有找準確,對社會團隊的購買行為、出游時間了解不夠充分,在9月份實施的團隊銷售計劃,實際完*數(shù)1296人,占當(dāng)月總?cè)雸@人數(shù)的;學(xué)生市場9月份實際入園211人,離預(yù)期的目標相差較遠,學(xué)生市場作為臨時啟動的群體,我們主要以宣傳單派發(fā)的形式告知團隊優(yōu)惠信息,忽略了學(xué)生關(guān)注的重點,根據(jù)學(xué)生反映要有跟學(xué)生自身相關(guān)的活動才會引起他們的關(guān)注。
旅行社團隊市場分布不均,香港地區(qū)9400人,廣州、深圳、東莞三個重要的客源地有待開發(fā),周邊順德、佛山、珠海、肇慶作為重點開發(fā)的客源地,今后市場部的團隊營銷一方面需要增加簽約社的量,另一方面在珠三角重要的七個城市開拓一家戰(zhàn)略合作的旅行社,雙方共同實施營銷計劃。
繼續(xù)拓展商務(wù)市場,例如今年8月份同酒店達成的合作協(xié)議,一個半月的時間共送游客203人,直接經(jīng)濟效益12180元,今后對酒店的合作應(yīng)提前制定計劃,盡早同中山星級酒店、商務(wù)酒店簽訂協(xié)議,以獲取更多的商務(wù)客人份額。
同中山物業(yè)公司的合作開展不順利,例如雅居樂的合作由于協(xié)商的時間太長,導(dǎo)致雅居樂物業(yè)沒有積極向客戶推介。
3、活動方面,明確目的,考量結(jié)果。
開園前進行過5場促銷路演活動、7月16號第二屆中山書展活動、8月7號、8月8號香港中旅活動、8月16號的七夕假面嘉年華活動等12場活動,“其中七夕嘉年華”“汽車寶貝大賽”“大學(xué)生旅游文化節(jié)”都產(chǎn)生了一定的影響,七夕假面嘉年華活動進園人數(shù)392人,此活動從策劃到分工再到執(zhí)行各方面都有待完善,例如活動存在策劃時間不充分,宣傳力度不夠,沒有很好的聯(lián)合企業(yè)和旅行社等問題。兩次活動的準備都十分倉促,效果不明顯。再到我們的執(zhí)行方面,各個部門之間的分工執(zhí)行不明確,溝通不足,需要各個部門配合的事項沒有立刻從正規(guī)流程下發(fā)到各部門負責(zé)人,導(dǎo)致現(xiàn)成對接不明確,給客戶造成了不太好的印象,問題和原因我們希望都不要回避,以便下一年的活動我們會更加完善。
我們需要改進兩點:1、提前規(guī)劃,明確活動的主線,在實施過程中進行修正;2、活動是公司整體的一個運作項目,不是哪一個部門單獨完成,每次活動之前召開協(xié)調(diào)會,以會議紀要的形式明確分配任務(wù),執(zhí)行做到賞罰分明,保障活動的完整性,使得景區(qū)活動能切實為市場的拓展帶來實際效益。
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