酒店下一年工作計劃(匯總16篇)

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酒店下一年工作計劃(匯總16篇)
時間:2023-11-12 15:20:21     小編:念青松

有一個良好的計劃可以幫助我們提前設定目標并有計劃地去完成。如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標和需求,知道自己想要實現(xiàn)什么,需要做些什么事情。然后,我們可以將目標分解成更具體和可操作的步驟,以確保每一步都是可行的。計劃中還應考慮到時間管理,合理地安排時間,為每個任務設定截止日期,以避免拖延和時間浪費。此外,我們還可以設定一些檢查點,定期檢查自己的進展情況,及時調整計劃,確保能夠按時完成任務。希望這些范文能夠幫助大家了解計劃的具體形式和內容。

酒店下一年工作計劃篇一

回顧一年的學習工作,在上級的正確領導和賓館各部門的大力支持下,餐飲部團結一致,集思廣益,圓滿完成了年度計劃?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:

一、經(jīng)營情況。

1:各種經(jīng)濟指標完成情況。

全年餐飲部實現(xiàn)營業(yè)收入:20__。1。1—11。31,共:2110000元比去年的:2162175元,下降:52175元,今年平均值104。28,年上座率:0。029%,完成了酒店公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。

二:日常管理。

1、部門規(guī)范管理。

由部門管理人員于20__。8。17。組成,每天中午11:17分對部門各區(qū)域進行檢查,對查出問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明,衛(wèi)生穩(wěn)步提高。

2、成本控制和節(jié)能降耗。

1、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法。

餐具分順序,分類,分框收放,2分類清洗,3易碎品自己清洗,4每日定時開關燈,空調,熱水器,5合理利用邊角余料不浪費,6嚴格控制低值易耗品,做到領用有記。

3、做到抓“銷售”抓“內務”

1發(fā)動部門全員營銷,主要以口碑式宣傳。2規(guī)范了倉庫和布草管理倉庫,布草由領班專人負責整理和清點,2小方巾由部門定人清洗存放。3建立出品估清供應監(jiān)督制度。

4、抓“培訓”抓“落實”。

培訓1禮節(jié)禮貌和服務意識,2鋪臺布,托盤,擺臺,上菜,斟酒,口布疊花,3親自參與服務工作并定時檢查。

5、做到美麗酒店,安全酒店。

做好環(huán)境衛(wèi)生,護好外圍綠化,重點防火防盜,注重食品安全,保證自身安康。

6、制度面前人人平等。

三、餐飲工作中仍存在一些不足。

1、仍有一些員工的主觀能動性較差,機械性地去工作,部分員工自律性較差,如:站位紀律,服務禮貌用語,餐中服務等。

2、部分員工仍缺乏團隊協(xié)作意識。

3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需要進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。

酒店下一年工作計劃篇二

一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:07年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。

首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。

全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.3、做好正常出納核算工作。

按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。

加強各種費用開支的核算。

及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。

使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。

為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻

在x總的`英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。

今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展2007年度的工作。

二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事 宜;

七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。

xx年,我們圍繞著醫(yī)院質量管理年活動這個中心,在院各級領導的指引之下,處處圍繞質量效益安全等宗旨,通過全科成員的共同努力,為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻,為發(fā)揚中醫(yī)特色,鞏固中醫(yī)陣地,擴大中醫(yī)治療范圍,宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻。

狠抓勞動紀律,根據(jù)院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班,實行有事請假制度,使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運行。

嚴格工作質量,全科同志牢牢把握質量就是生命,對病人負責的態(tài)度,本著救死扶傷的革命人道主義精神,盡心盡職,全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛,圓滿完成了醫(yī)院所下達的各項任務。

堅守醫(yī)德醫(yī)風,我科同志本著堅持中醫(yī)陣地的思想,不為貧富差別而影響到工作熱情,全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。

醫(yī)療服務行業(yè)的宗旨是為病員服務,服務質量是第一位的。

首先,我科從改善醫(yī)患關系著手,良好的醫(yī)患關系是診療過程正常進行的基礎,由于媒體報道及多種因素的影響,目前醫(yī)患關系略顯緊張,失去了應有的信任度。

我科從自身做起,加強全體醫(yī)護人員的素質與道德教育,使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優(yōu)質服務、加強健康與醫(yī)學常識的普及與宣傳,通過一系列活動取得了患者極大的信任,維護了良好的醫(yī)患關系、保證了優(yōu)質的服務,贏得了患者高度評價。

關心殘疾人是體現(xiàn)一個國家民族素質的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農村評殘一線為殘疾兒童服務,有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.

工作之余,我們科室的同志注意交流心得體會,今年學會年會之際,大家共同協(xié)作資源共享,總結了多篇論文發(fā)表。

隨著市場經(jīng)濟在醫(yī)療市場的滲透,醫(yī)療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。

我科采用走進社區(qū),與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。

醫(yī)療市場競爭日趨激烈,我們也有著急迫的危機感,我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強,樹立起一個地區(qū)的權威形象。

我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。

2011年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。

兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。

一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫(yī)療質量” 強化規(guī)章制度建設。

全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。

三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。

要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。

對教師的教學事故或在教學質量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。

安排教研組的各種教學查房。

完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。

努力開展科研,爭取出成果。

五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。

酒店下一年工作計劃篇三

光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了某某年的工作。回顧某某,在工作期間取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問題。

時光如梭,過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史,展望某某,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自某某年5月10日從川沙一店調入周浦店,努力工作,揚長避短,現(xiàn)工作總結如下:

(1)根據(jù)店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。

(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。

(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;。

(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。

(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。

(3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。

(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

(2)每周開管理組會議;總結門店經(jīng)營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。

(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。

(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。

(3)衛(wèi)生管理:

1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。

2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。

3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。

(4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。

“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的某某年,一定能在工作中取得更好的成績。

第一、餐廳內部管理方面:

1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。

2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品安全,執(zhí)行五專原則,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電、煤等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,執(zhí)行五專原則,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。

第二、營銷方面:

1.利用外賣渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2.建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關系,以“抓住老顧客,留住新顧客”為宗旨,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住某某的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

第三、經(jīng)營戰(zhàn)略:

本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周圍主要以服裝店鋪為主,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,除特殊天氣外,周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力,我們要發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把中式快餐某某的品牌做精做好。

以上是我某某周浦店某某年度工作總結及某某年工作計劃,有不足之處,望領導指正!新的一年意味著新的開始,新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),新的自我,我們決心再接再勵,更上一層樓。

酒店下一年工作計劃篇四

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。

上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

郵政局的工作隨著時代的.發(fā)展,已經(jīng)不如以前那么的重要了,但是郵政局還是有它存在的巨大價值,只要有這通信的存在,就存在著郵政局。

因為人們不僅僅是要通過電腦,電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系,較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的,所以我們一定要時刻的注意到郵政局工作的重要性。

就目前來看,郵政局存在的重要性仍然很大,需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。

20xx年郵政局的財務工作計劃有下:

一、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。

按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。

二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產品量核算提供依據(jù)。

對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。

在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務。

三、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設和應用。

繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。

四、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。

在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。

對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。

在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產。

繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉化為增收優(yōu)勢。

集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。

五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強化損益核算應用。

損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結果的分析和應用。

逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。

六、以預算管理精細化為目標,提高經(jīng)濟發(fā)展質量。

對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。

相信我們郵政局財務部門只要按照上面的工作計劃來工作,那么我們就一定會有一個很大的發(fā)展,只要我們是在不斷的前進中實現(xiàn)自己的為人民服務的態(tài)度,我們就會做好這一切。

在不斷的發(fā)展中,我們有了很好的前進的基礎,在不斷的進步中,我們有了更好的進步,我們在不斷的前進中匯聚更多的力量,相信20xx年我們的郵政局一定會取得一個美好工作的一年!

公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,提高不上去了。

所以在新的20xx年里,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!

在新的一年里,xx公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。

指導思想

全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針,順應政策,瞄準市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇,積極主動爭取扶持資金,繼續(xù)開發(fā)建設大型商業(yè)網(wǎng)點,大力發(fā)展直營加盟店,擴大物流配送,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,完善硬件投資服務體系,取得xx公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。

酒店下一年工作計劃篇五

本期根據(jù)教育局、工作重點為指導,以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩,以《幼兒園教育指導綱要》(試行)精神為指南,以提高保教質量為中心,以教研教改為動力,科學合理組織幼兒的一日活動,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力,爭創(chuàng)一流服務。

1、加強教師專業(yè)培訓,幫助教師快速成長。

2、抓實教學活動研討,以點帶面促進全園整體教學水平的提高。

3、加大家長工作的宣傳力度,結合《指南》精神,推動家園一致的和諧教育。

4、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,保證幼兒游戲時間,充分滿足幼兒游戲愿望。

5、重視安全、保健,為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。

6、組織教師參觀學習,讓教師走出去多參觀多學習。

7、開展教研活動,加強同行間的交流,開拓教師的視野,進一步推動我園教育教學工作的發(fā)展。

1、加強日常教育教學活動的監(jiān)督和管理,在一日活動正常化的基礎上,督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動,要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質量較高的`教學筆記、教案。

2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動,積極創(chuàng)設適合幼兒年特點的游戲活動內容,把游戲化教學滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動,加強游戲活動的指導,通過游戲活動的開展,讓幼兒在滿足快樂的同時,增長知識和經(jīng)驗,獲得各種能力的發(fā)展。

3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班級工作規(guī)范化,幼兒一日教育教學活動優(yōu)質化,同時也促使教師更加專業(yè)化。

1、認真參加教辦組織的師德師風培訓活動。

2、組織全園教師對本班進行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。

3、組織教師學習《指南》,開展豐富多彩的教研活動。

4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領取教材及教學用具。

1、各班幼兒進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。

2、各班第二周開展家長會,推薦產生家委會名單,召開幼兒園家委會會議。

3、組織教師開展簡筆畫基本功訓練。

4、迎“教師節(jié)”開展尊師愛幼活動。

1、有業(yè)務園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。

2、教師進行“五項”技能訓練。

3、各班結合重陽節(jié)開展敬老活動。

1、各班教師進行公開課比賽。

2、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯(lián)歡活動。

十二月份、元月份。

1、開展元旦慶?;顒?。

2、各項工作總結、資料整理。

3、學期總結,各班教師對幼兒進行評估總結。

酒店下一年工作計劃篇六

1、為提高我科護士總體業(yè)務水平,自20__年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持??评碚撔】荚?,每季度堅持??评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,到達預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達本事。

3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、進取參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識,以拓展業(yè)務知識、提高自我本事為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量。

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日職責護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。

6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強護士職責心。

1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的職責心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析總結。

6、定期組織學習,加強職責心的培養(yǎng)。

五、做好醫(yī)護溝通工作。

1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。

3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。

4、團結一致,進取進取。

六、提高護理文書質量。

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情景。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達本事和護理文書的規(guī)范性。

3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。

4、按時、按質上交出院病歷。

七、提高服務水平。

1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。

2、職責護士定期進行相關疾病健康指導。

3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

酒店下一年工作計劃篇七

今年以來,我鎮(zhèn)按照市委“一六三五三”的年度思路舉措,以建設富美和諧新城鎮(zhèn)為目標,突出發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟、狠抓城鎮(zhèn)改造提升及服務業(yè)、加快發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟,積極實施“五大戰(zhàn)略”,強化工作措施,強力推進落實,經(jīng)濟社會實現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展。

(一)經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)保持了良好態(tài)勢。

一是突出發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟,推動了產業(yè)和企業(yè)的集群擴張、規(guī)模膨脹、內涵提升。抓住我鎮(zhèn)規(guī)劃為對接青島產業(yè)帶和精密鑄鍛產業(yè)園列入全市十二大園區(qū)機遇,加大特色產業(yè)鎮(zhèn)、產業(yè)園和企業(yè)的宣傳推介力度,擴大了集聚效應。投資x。x億元的青島金納工藝品鑄壓加工項目、投資x。x億元的江淮動力汽車部件加工項目落戶精密鑄鍛產業(yè)園。溢華閥業(yè)、國銘機械、林潔食品等新增續(xù)建企業(yè)和xx石油機械、聚鑫鋼管、寶陽制衣、同合木業(yè)、百合食品等企業(yè)擴產改造項目,全部建成投產。開工建設了大型數(shù)控輾環(huán)機、船舶部件等擴產項目。xx機械公司建成投產的數(shù)控機床加工項目,融入了“四新一海”產業(yè)中的高端裝備制造產業(yè),大大提升了我鎮(zhèn)數(shù)控裝備制造業(yè)水平。xx公司積極與清華、山大開展產學研聯(lián)合,成立了x省環(huán)套設備工程技術研究中心,企業(yè)被省科技廳認定為x省高新技術企業(yè),大型數(shù)控輾環(huán)機技改項目已上報國家工信部備案,被國家科技部列入國家火炬計劃。xx公司的“三維牌”商標、精密鑄造件被認定為x省著名商標和名牌產品,至此,我鎮(zhèn)工業(yè)已有x名牌產品x件,x省著名商標x個。

二是加快載體建設,推進了服務業(yè)擴量提升。隨著鎮(zhèn)區(qū)“三縱一橫”四條商業(yè)街和xx商貿城建設的推進,基本構建了以鎮(zhèn)駐地為中心,社區(qū)集貿市場為補充的服務業(yè)發(fā)展框架。隨著房地產業(yè)、物流業(yè)和社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展,促進了鎮(zhèn)域商業(yè)服務業(yè)向更寬領域、更高層次發(fā)展,加快了現(xiàn)代消費品流通和居民生活方式轉變。

三是認真落實產業(yè)規(guī)劃,推進了現(xiàn)代農業(yè)重點項目建設。以穩(wěn)妥推進土地流轉為切入點,依托和培育農業(yè)龍頭企業(yè)、農民專業(yè)合作社,突出農業(yè)園區(qū)和重點項目建設,科學規(guī)劃產業(yè)布局,推動了農業(yè)的規(guī)模化、標準化發(fā)展和企業(yè)化經(jīng)營。規(guī)劃建設了xxxx畝的康源生態(tài)循環(huán)農業(yè)綜合開發(fā)項目,一期工程建成了xxx畝的大型現(xiàn)代化肉雞飼養(yǎng)場,在xx、xx、xx社區(qū)分別建成了x凱加、青島綠生源大型現(xiàn)代化肉雞飼養(yǎng)場和福龍?zhí)胤N動物養(yǎng)殖區(qū),建設了元康千畝無公害蔬菜種植基地,在豐田蔬菜、xx馬鈴薯、五龍河疏菜、xx蔬菜、偉華蔬菜等五大無公害蔬菜種植區(qū)新增蔬菜面積xxxx畝。

(二)城鎮(zhèn)化水平不斷提升。

按照鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃,加快推進了城鎮(zhèn)改造提升。在xxx岸修建了xxx路,xx建成了石拱橋,開工建設了龍興路大橋,在精密鑄鍛產業(yè)園新修道路xxxx米,完善了鎮(zhèn)區(qū)、園區(qū)路網(wǎng)。高標準綠化了龍興北路,加快了xx兩岸商貿居住區(qū)建設,xx百興園北區(qū)建成樓房x棟,新開工x棟,南岸尚水世家小區(qū)在建樓房x棟。以抓好鎮(zhèn)域環(huán)境綜合整治、生態(tài)環(huán)保建設、城鎮(zhèn)綠化管理、節(jié)能減排為重點,通過狠抓工業(yè)面、農業(yè)面、生活面三大污染源整治,建設xx生態(tài)治理、污水處理、鎮(zhèn)域綠化三大工程,完善環(huán)境日常管理、綠化管護、垃圾處理三大運行機制,鎮(zhèn)域環(huán)境明顯改觀。

(三)民生社會事業(yè)水平不斷提升。

依托社區(qū)服務中心,全面開展了社會救助、社保就業(yè)、科教文衛(wèi)、人口計生、社區(qū)警務和法律服務等基本公共服務。設立的社區(qū)土地流轉中心、農業(yè)科技服務中心、金融服務站、教學站等服務機構,促進了土地、資金、人才、技術、信息等生產要素在社區(qū)內集約配置。設立的社區(qū)志愿服務聯(lián)絡站,立足居民需求,開展了形式多樣、富有實效的志愿者服務活動。xx社區(qū)被x省婦聯(lián)表彰為幸福進家活動先進單位。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè),投資xxxx多萬元,建設了中心小學綜合樓和盆渠小學、仁和小學、龍泉小學綜合樓,建設了中心幼兒園綜合樓和其它社區(qū)幼兒園。把飲水安全作為重要的民生工程,引入xx村水務公司的自來水,啟動了東部x個社區(qū)、xx個自然村的自來水改造工程。把人口控制指標作為實現(xiàn)總體工作目標的剛性指標,持續(xù)加大工作力度,狠抓了育齡婦女季度健康查體、長效避孕節(jié)育措施落實和違法生育的查處,千方百計穩(wěn)定低生育水平。認真落實了種糧農民直接補貼、農機購置補貼、能繁母豬補貼、良種補貼、玉米政策性保險等惠民政策,扎實開展了新農保、五保集中供養(yǎng)、低保補助、大病救助、獨生子女獎勵、計劃生育家庭獎勵扶助等工作,進一步完善了社會保障體系。

(四)安全穩(wěn)定保持了良好局面。

加強了社區(qū)警務、群防群治等基層基礎建設,強化了對“兩搶一盜”違法犯罪活動和黑惡勢力的嚴打整治,確保了一方平安。通過開展領導接訪、干部聯(lián)戶和認真辦理人民來信來訪等途徑,進一步疏通和拓寬了聯(lián)系群眾渠道,較好地維護了社會穩(wěn)定。建立健全了安全生產責任制,加強安全生產隱患排查和監(jiān)督管理,防止和減少了生產安全事故,保障了人民群眾生命和財產安全。積極創(chuàng)建標準化養(yǎng)殖場、無公害農產品種植基地,加強農產品投入品的銷售和使用環(huán)節(jié)監(jiān)管,強化蔬菜、水果農殘檢測和畜禽防疫及產品檢疫,推進了質量追溯體系建設,從源頭上保證了食品安全。

(五)黨的建設得到加強。

一是加強了黨委龍頭建設。在機關中持續(xù)開展了入農戶、轉作風、促落實集中教育整頓活動,在鎮(zhèn)級領導干部中開展了幫扶貧困戶、幫助困難學生、包靠信訪案件的“兩幫一包”活動,推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。二是強化了社區(qū)組織建設及運行。大力推行了“四務公開、五制管理”運行機制,通過社區(qū)黨組織,管好人員、帶好隊伍,充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。三是進一步完善了工作推進機制。實行條塊結合的領導分工和責任體系,將每項工作、每個項目細化分解,完善考核、加大督查、狠抓落實。四是認真開展了服務群眾和黨內關愛。全體鎮(zhèn)、社區(qū)干部密切聯(lián)系群眾,了解需求,化解矛盾。共辦理群眾需求xxxx件,化解矛盾xxx起,密切了干群關系,營造了和諧氛圍。認真落實了黨內關愛機制,對老黨員開展了走訪慰問、健康查體等活動,增強了黨組織凝聚力。

xxxx年工作思路是:以黨的十八大精神為統(tǒng)領,以科學發(fā)展為主題,以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以園區(qū)建設為契機,堅定一個目標,突出三大重點,抓好五個推進,實施四輪驅動,強化一個保障,加快推進富美和諧新城鎮(zhèn)建設。

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酒店下一年工作計劃篇八

轉眼之間,2020年即將來臨,為在今年的酒店銷售工作更好地開展,現(xiàn)將2020年的酒店銷售工作計劃如下:

1、充分了解酒店各種經(jīng)營設施、經(jīng)營項目。

2、銷售部提出酒店市場定位建議,以。

報告。

形式上呈總經(jīng)理。

3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以。

報告。

形式上呈總經(jīng)理。

1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

2、競爭對手情況摸底分析。

3、酒店優(yōu)劣式分析。

4、銷售目標分析。

5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。

6、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經(jīng)理。

制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度,以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈總經(jīng)理批示。

2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈總經(jīng)理批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。

1、依據(jù)酒店員工手冊工作。

計劃。

酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質培訓。

2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序對員工進行專業(yè)技能培訓。

3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行愛崗敬業(yè)、團隊意識培訓。

1、確立酒店標識。

2、制作酒店企業(yè)簡介。

3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立,并提出合理建議。

酒店下一年工作計劃篇九

xx年,市行政服務中心將緊緊圍繞市委“四件大事、九個關鍵、一個保障”的總體工作思路,按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作風更加扎實”的工作要求,著眼于提高效率、提升質量,打造便民扶商的優(yōu)質行政服務平臺,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實,推進集中辦理工作上一個更大的臺階。

認真落實市政府《關于印發(fā)〈**市投資項目服務流程和時效管理及責任分工〉的通知》(平政發(fā)[xx]19號)精神,對集中辦理行政服務事項的承諾和辦理時限進行梳理,凡材料齊全,手續(xù)合法,能當場或當天辦結的事項,不再承諾,都要當場或當天辦結;當場或當天不能辦結的事項,都要在原來基礎上進一步縮短,明確承諾時限。原則上,我市部門自主審批的事項,都要在5個工作日之內辦結;需轉報市委市政府審批的事項,相關窗口都要落實專人跟蹤協(xié)辦;需青島以上部門審批決定的事項,都要在3個工作日之內報出,同時落實專人跟蹤督辦。所有事項的辦理時限、期間進展情況和辦理結果,都要在行政服務中心網(wǎng)站全面公開,方便業(yè)戶群眾查詢和監(jiān)督。

對所有集中辦理事項的辦理環(huán)節(jié)和程序進行理順,能減少的減少,能合并的合并,能取消的取消,在此基礎上,依據(jù)市政府《關于印發(fā)〈**市基本建設項目并聯(lián)審批暫行辦法〉的通知》(平政發(fā)[xx]20號)要求,對本市審批權限范圍內的基本建設項目(含使用政府的財政性資金進行的固定資產投資建設項目)及本市審批權限以上審查轉報階段的基本建設項目,按照“統(tǒng)一受理、聯(lián)合預審、集中勘查、同步審批、限時辦結”的審批流程,全面進行并聯(lián)辦理。材料齊全,符合條件的,1個工作日內召開聯(lián)審會議;預審通過的,1個工作日內集中勘驗。進一步明確牽頭和責任窗口,理順流轉關系,確保并聯(lián)審批順暢有序進行,最大限度地方便業(yè)戶群眾。

認真落實市政府《關于印發(fā)〈**市投資項目審批全程代辦服務暫行辦法〉的通知》(平政發(fā)[xx]21號)精神,在中心綜合窗口建立和完善全市大項目服務工作臺帳,凡進入我市的大項目,特別是重點工業(yè)項目,都登記造冊,進入“綠色通道”,開通審批“直通車”,全面實行無限時預約服務。對全市項目審批代辦員進行集中培訓,進一步把握政策,熟悉工作對接和協(xié)調技巧,提高服務本領,落實好對大項目的全程代辦服務。同時,落實專門人員,結合實際,采取“走出去”與“請進來”相結合的多種形式,與項目申辦人及時溝通和聯(lián)系、交流,隨時協(xié)調解決項目申辦過程中遇到的困難和問題,切實為項目建設搞好事前、事中和事后服務,促進項目的落戶落地、開工建設和投產達產。

全面落實好《**市人民政府關于加強行政服務中心稅費征管的通知》(平政發(fā)[xx]25號)精神,對有行政事業(yè)性收費(稅)事項的窗口,不斷理順和梳理,明確收費事項名稱、收費依據(jù)和收費標準,多種形式進行公開,提高收費透明度,接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督。嚴格落實“先稅(費)后證”制度,各窗口一律按規(guī)定的標準依法收取,不得隨意減免。落實好《關于做好部門涉稅信息報送和利用工作的通知》(平政辦字[xx]29號)精神,充分發(fā)揮中心的服務平臺作用,加強對相關涉稅部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調,及時對涉稅信息進行集中、分析、分解和督辦落實。對稅費征收情況每周一匯總,每月一審核,做到應收盡收,全部進入市財政。同時,協(xié)助財政、監(jiān)察部門盡快設立收費監(jiān)督監(jiān)察窗口,對收費業(yè)務逐筆審核,確保國家規(guī)定稅費的依法和足額征收。

堅持以制度管理人、引導人和規(guī)范行為,在認真總結前段工作經(jīng)驗的基礎上,對中心《文明服務規(guī)范》、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等工作制度進行全面修訂完善,從出勤執(zhí)勤到服務質量等方面進行細化、量化,提出更加明確和嚴格的要求,績效掛鉤,獎罰分明,激勵先進。認真總結近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗,以打造青島市乃至全省優(yōu)質政務服務品牌為目標,多種形式加強對工作人員的學習、教育和培訓,廣泛開展服務技能比賽活動,著力提高中心規(guī)范化工作水平。同時,將日常管理與社會監(jiān)督有機結合,加大對窗口日常工作行為和辦理程序、辦事結果的不定期抽查力度,促進文明服務和踐諾誠信,為全面提升整體服務工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。

酒店下一年工作計劃篇十

本班現(xiàn)有學前班兒童xx人,其中男生xx人,女生xx人。達到學前班兒童年齡的有xx人,有x人尚未年滿5周歲,家長接送的學生xx人。x人進出學校南大門,已開出門證,方便家長進出學校接送孩子。

1、班級活動。

根據(jù)學校工作計劃的安排,引導學前兒童開展各項學習和娛樂活動?;顒又耙贫ê糜媱?,保證安全,明確活動要求,力求取得活動的效果。確定好本學期活動的幾大主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動,如主題班會活動、校園文化活動、家庭與社會活動等。

2、營造健康向上的班風。制定班級公約、形成良好班風,選出優(yōu)秀班干部。布置適合學前班兒童向小學生轉化的教室環(huán)境。讓學生都參與班級管理工作(安全),培養(yǎng)學生的組織能力和責任心,使每個學生都有班級榮譽感。培養(yǎng)學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會。

3、培養(yǎng)各部門小班干部。班干部是班主任的左右手。要認真選拔小班干部、精心培養(yǎng)小班干部。鼓勵小班干部大膽工作,指點他們工作方法,嚴格要求小班干部在各方面都取得更大進步,在紀律上以身作則,各方面給全班起到模范帶頭作用,帶好整個班集體。

4、狠抓安全教育和安全管理。本學期學校還有較多的施工點,環(huán)境惡劣,安全隱患比比皆是,一不留神就會造成嚴重后果,所以,安全教育要天天講,時時講,每天要有負責的安全員(五人),監(jiān)控學生的下課活動。

5、建立起健全的學生信息網(wǎng),隨時調控學生的心理健康和思想行為。力爭與家長達成共識,對學生保持一致的要求,按時與他們交換了解學生校內外表現(xiàn),配合學校教育好孩子。

1、認真制訂好適合本學前班的計劃,提前兩周細致計劃,并認真組織實施;

2、準備好學生基本情況多用表,認真填寫,力求完備;

3、了解學前班學生在家生活情況,教育學生養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣和衛(wèi)生習慣;

4、安全教育常抓不懈,每天強調;

5、堅持衛(wèi)生工作,堅持每天查,詳細記。

1、周一早晨檢查個人衛(wèi)生(洗澡、剪指甲)、強調安全教育;

2、周二陽光活動;

3、周三作業(yè)檢查;

4、周四家庭關系;

5、周五班會總結。

6、保證兒童人身安全,學生每天由家長接送,接送學生時老師必須和家長見面。家長忘接學生時,老師主動電話聯(lián)系,聯(lián)系不上的或等或送,直至學生與家長見面。杜絕陌生人領走學生或學生自己回家的現(xiàn)象發(fā)生。

酒店下一年工作計劃篇十一

1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。

2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品安全,執(zhí)行五專原則,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現(xiàn),合理利用水、電、煤等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,執(zhí)行五專原則,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。

1、利用外賣渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關系,以“抓住老顧客,留住新顧客”為宗旨,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。

3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。

本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周圍主要以服裝店鋪為主,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,除特殊天氣外,周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力,我們要發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

以上是我吉享客周浦店20xx年年度工作總結及20xx年工作計劃,有不足之處,望領導指正!新的一年意味著新的開始,新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),新的自我,我們決心再接再勵,更上一層樓。

謝謝!

酒店下一年工作計劃篇十二

在市教研室的全面指導下,以課程改革為核心,根據(jù)學區(qū)實際情況,加強學區(qū)教研建設,整合校際間的教研資源,全面提高我區(qū)教育教學質量。

通過教研活動的開展,不斷改革和創(chuàng)新課堂教學,深入開展大力倡導和運用自主、合作、探究式的學習方式,著力解決教師在教學中遇到的問題和困惑,使教師提升駕馭課堂能力和實施新課程的本領,力爭教研工作有特色、有實效,教學工作上層次、升臺階。

1、通過教學研討活動,力爭使學區(qū)教學質量有較大幅度提高,在全市教學質量抽測中學生的合格率、優(yōu)秀率等指數(shù)達到較高水平。

2、調動廣大教師參與教研的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高教師教育教學的理論水平、教研能力及論文、總結的撰寫能力,提高教師的教學業(yè)務素質,開創(chuàng)教研工作新局面。

3、探索“生本課堂”模式,打造高效課堂、魅力課堂,給學生創(chuàng)造輕松愉快的學習環(huán)境,促進學生幸福成長。

4、學區(qū)內各校都爭取擁有一到兩門優(yōu)勢學科、兩名以上教研型名師,在全市有一定的影響。

(一)制定計劃,完善制度,明確職責。

學區(qū)制定切實可行的教研工作計劃,明確教研員的職責,制定《教研管理實施方案》和《教師隊伍分層培養(yǎng)方案》,并將上述計劃和方案落到實處,促進教學質量提高。

(二)打造高效課堂,提高教學質量。

1、積極開展新課程標準下的有效課堂教學研究,提高課堂40分鐘的效率。注重發(fā)現(xiàn)典型,總結經(jīng)驗,及時交流。

2、指導學區(qū)內教師優(yōu)化上課環(huán)節(jié),充分挖掘各種教學資源,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,關注個體差異,營造寬松和諧的學習環(huán)境,激活學生的思維,使每個學生在每堂課上都學有所獲。

3、精心設計作業(yè),切實減輕學生負擔,根據(jù)學生的實際,做到難易適度,減少機械重復的作業(yè),減輕學生負擔。

4、重視學困生輔導工作,制定好輔導計劃,扎扎實實做好輔導工作,讓學困生有實質性的進步。

(三)加強檢查評估,促進教學質量的提高。

1、學校領導及教研員要以常規(guī)聽課、隨機聽課、跟蹤聽課等形式對教師的教學進行評價,并及時反饋。組織的聽課要及時評課,做好評課議課工作。要求每個教師每學期聽課不少于15節(jié),校級領導和教研員每學期聽課不少于30節(jié)。

2、根據(jù)學科特點開展學區(qū)內的教學質量檢測工作,認真、客觀地進行質量分析,及時向教師反饋檢測結果,以改進教學。

3、學區(qū)對隨時各校進行作業(yè)抽檢,對作業(yè)批改進行進一步規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時指導,相關教師要及時進行整改,提高作業(yè)的效度。

(四)開展豐富多彩的教研活動,全面提升教師的教學水平。

1、認真組織教師積極參加上級部門舉辦的教研、培訓活動,外出學習的教師應做好學習筆記,回校后在學區(qū)內及時匯報交流。

2、組織學區(qū)內年青教師每學期上好1節(jié)研討課,認真聽取同行意見,不斷改進教學方法,提高教學水平。

3、每學期上交一篇優(yōu)秀教學設計,骨干教師每學期上交一個優(yōu)秀課件。

4、組織骨干教師每學期進行一次專題講座或觀摩教學、研討課。

5、開展“同課異構”、“賽課”、“說課”“觀課議課”等教研活動。

酒店下一年工作計劃篇十三

進行酒店各個方面的工作計劃,方可未雨綢繆,確保完成上層下達的各項任務指標。下面由小編為大家整理酒店新的一年工作計劃,歡迎大家閱讀!

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收入萬元(其中客房、會議室銷售收入萬元,餐飲銷售收入萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各萬元。

經(jīng)常組織部門有關人員收集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時,要務必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。

目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。

1、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng),積極推行提前預存消費卡和貴賓卡的優(yōu)惠政策和推行工作。

針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶答謝酒會),以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度,考慮推行新的公關方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。

2)繼續(xù)加大銷售思路的轉變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把酒店的品牌宣傳由省內做大到全國的每一個省會城市。

3)加大宣傳,對省內堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡方式,充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣傳平臺,也可以利用其他網(wǎng)站進行,同時可以用email、qq等進行有針對性的.宣傳。

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內成功地吸引了一定的消費客源。這關鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎上積極做好,多總結、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。

另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務質量,保證vip客戶的接待服務程序日臻完善。當然,這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐步提升這塊市場份額。

今年我部門將繼續(xù)去張家界對重點團隊客戶進行了一次拜訪,舉辦“楓林賓館——20xx年張家界各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現(xiàn)酒店利益最大化。

今年我們將對酒店的網(wǎng)站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設計與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設,一方面要細化宣傳內容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準確的了解酒店的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡公司;讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解酒店,入住酒店,同時我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的優(yōu)勢和不足,適時地加以改正。

今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓,包括點配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。

市場部現(xiàn)有人員6名。經(jīng)過打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

在與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

酒店下一年工作計劃篇十四

首先,感謝領導的信任,20xx年9月被聘為小學語文兼職教研員,在過去的幾個月里,我得到了領導的關心、支持和指導,使自己的教研水平得到了一定的發(fā)展。對此表示感謝!現(xiàn)將工作體會總結如下:

作為兼職教研員,我深知教研員肩頭責任之重大。我懷揣著這一份厚重的責任投入到工作之中。為了充實自己的理論水平,我不斷加強學習,認真學習現(xiàn)代教育教學理論,更新教學理念,獲取最新的教學信息,不斷拓寬教學研究視野,努力提高教研水平和能力。

1、著重研讀課程標準。通過認真研讀課標、《基礎教育課程》中有關語文學科的修訂理念及具體修訂措施;瀏覽各類網(wǎng)站中專家關于課標修訂的解讀及意見,使自己對課程標準又有了更深一層的學習、認識,在與實踐結合的過程中,體會更加深刻、透徹。能夠用課程標準指導、服務于教學。

2、關注小學語文教育信息,積極學習劉文靜老師所著的《小學語文教學的細節(jié)及案例》、希爾伯特·邁爾所著的《怎樣上課才最棒》仲廣群所著的《教學新密碼》等書籍,不斷充實自己。

改革是學習方式的改革,而不是教學方式的改革。這不是名詞的改變,而是重大的教育思想、教育觀念的改變。課改要從教學改革中走出來,聚焦學習方式的改革。

2、我積極參加學校組織的“教學大比武”。我執(zhí)教的《落花生》取得優(yōu)異成績。

1、從兼職教研員的角度,繼續(xù)虛心學習:向書本學習、向同仁們學習,不斷更新教育觀念,不斷提高、完善自己,開拓進取,把不斷學習,作為我們工作的重要一部分,用新的理念指導教學實踐。

2、應該創(chuàng)造性的開展形式多樣的教研活動,不斷探索符合需要的教研模式,不斷提高本學科教師的素質。不斷鍛煉我們的教師隊伍。實實在在的做學問,實實在在的搞好課堂教學,實實在在的提高課堂教學效益,實實在在的搞好課程改革。

3、為學生搭建形式多樣的活動平臺。如:漢子聽寫大賽,傳統(tǒng)文化展演(可以誦讀,也可以表演,形式不限)等。

教研員工作對于我仍是新的課題,缺少經(jīng)驗,自己的想法顯得有些稚嫩和不足,但是面對新的挑戰(zhàn),我會以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、踏實的教研作風去迎接。在今后的教學研究路上,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務水平。

馬xx

20xx年12月10日

酒店下一年工作計劃篇十五

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷部年度工作我覺得要強調謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成黨委下達的各項任務指標。針對前一年的工作總結,我們根據(jù)實際情況做出以下酒店銷售部營銷拓展工作方案:

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預定目標任務:全年完成客房、會議室和餐飲收入萬元(其中客房、會議室銷售收入萬元,餐飲銷售收入萬元),力爭超額完成客房、會議室和餐飲收入各萬元。

經(jīng)常組織部門有關人員收集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店營銷提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時,要務必做到提前做好各項活動的宣傳策劃工作。

目前我們的客戶群體領域特別是高端消費群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭把已有客源市場做大做強。

針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。今年計劃在適當時期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會(特別是年度的大客戶答謝酒會),以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場的維護和跟進力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點機構、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學會、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關力度,考慮推行新的公關方式,培養(yǎng)好諸類忠實群體。

2)繼續(xù)加大銷售思路的轉變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會展公司、會議代辦機構和旅行會議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會議接待平臺,特別是針對全國的商務會議市場,爭取海量的會議客源,走出去,把酒店的品牌宣傳由省內做大到全國的每一個省會城市。

3)加大宣傳,對省內堅持做好傳統(tǒng)地定期的登門拜訪和回訪工作。對外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡方式,充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣傳平臺,也可以利用其他網(wǎng)站進行,同時可以用email、qq等進行有針對性的'宣傳。

4)、熱情接待,服務周到,提高服務接待標準,塑造酒店接待品牌

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

零客市場多年來是酒店的一個薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動,在一定的時間內成功地吸引了一定的消費客源。這關鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎上積極做好,多總結、早策劃、早宣傳等方式,力爭做大節(jié)假日市場。

另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時,要加大了其開拓、回訪和接待服務質量,保證vip客戶的接待服務程序日臻完善。當然,這里一個重點就是麓谷高新企業(yè)的消費群、岳麓區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場份額占有度不大,今年將重點有針對性地進行客戶回訪,汲取反饋意見的同時,加強服務,力爭逐步提升這塊市場份額。

今年我部門將繼續(xù)去張家界對重點團隊客戶進行了一次拜訪,舉辦“楓林賓館——20xx年張家界各大旅行社合作年會”,力爭在去年的基礎上實現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補會議的淡季市場,提高客房入住率,實現(xiàn)酒店利益最大化。

今年我們將對酒店的網(wǎng)站和酒店的會議宣傳冊進行了重新設計與包裝,特別是網(wǎng)站的重新建設,一方面要細化宣傳內容,另一方面要做出特色,特別要加重會議和餐飲的宣傳。要加強多媒體的動態(tài)宣傳,使客人可以更直觀準確的了解酒店的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡公司;讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解酒店,入住酒店,同時我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評論看到自己的優(yōu)勢和不足,適時地加以改正。

今年我們要把婚、壽宴、會議包廂、企事業(yè)單位消費(特別是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預存款消費。今年在餐飲銷售方面,我們要繼續(xù)加強員工銷售業(yè)務的培訓,包括點配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶拜訪。特別要發(fā)動餐飲銷售人員也要走出去,主動跟進客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭包廂訂座率上升到50%以上。

市場部現(xiàn)有人員6名。經(jīng)過打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。而且由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。為了保障今年營銷工作順利高效地實施,部門還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

在與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作時候要密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。同時加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

酒店下一年工作計劃篇十六

20xx年年尾,很榮幸能加入公司,成為公司的一份子,日子過得飛快,轉眼間來到公司上班已經(jīng)半個月了,在這半個月其間,主要的工作總結如下:

1.《員工制度》編寫

20xx年12月根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工制度》20xx年12月試行版,規(guī)范了員工日常工作行為規(guī)范。

2.員工招聘

根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時做好人員招聘,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實際需求,提高招聘員工學歷及技能的要求標準,且盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達成招聘目標的過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

3、辦公室的管理

a、上班時間監(jiān)督員工日常規(guī)范。例如提醒同事們上班要配戴工作卡,辦公桌面要保持整潔,有客戶來訪時禁止吃東西,不能大聲說話打擾別人工作,維護公司辦公室電話,盡最大的努力給同事們一個良好的辦公環(huán)境。

b、建立員工外出登記表,以了解員工外出的行蹤。

4。人事檔案、財務資料和辦公用品管理

a、人事檔案管理:完善公司人事檔案管理工作,建立公司員工人事電子存檔,收集員要照片、身份證,畢業(yè)證書等資料以確保公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

b.財務重要資料統(tǒng)一分類歸檔管理,準備好公司營業(yè)執(zhí)照等復印件和電子版,放在財務室柜子并上鎖,以便以后使用和保護公司財務資料不外泄。

c、辦公用品管理:制定辦公用品申請購買流程,清點辦公用品的庫存量,建立員工領取辦公用品登記表,確保辦公用品不濫用。

5、勞動合同和社保

擬定勞動合同的內容,了解購買社保流程,年后回來跟員工簽定法定的勞動合同,進而為員工們購買社會保險。

6、內部管理

管理好銷售部,每日了解銷售部同事的工作完成進度情況,簡單了解銷售部工作內容,每個星期各部門中層管理者開會,了解項目或行政事宜工作進度,討論各部門不足或需要改進之處,探討解決問題辦法,努力完成各位經(jīng)理下達的任務,做到上傳下達的作用。

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,打算從以下幾方面開展20xx年度的工作。

1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃

進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度,實施績效考核提供良好的基礎。

2、豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才

在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,主要是做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平,為公司成為行業(yè)領頭做好人才儲備。

同時,豐富招聘渠道,加強應屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。

3、培養(yǎng)員工歸屬感

(1)計劃設立福利項目:節(jié)假日禮金、員工生日公司員工一起為其慶生。

(2)計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選、員工合理化建議提案、銷售指標完成獎等。

4、實行企業(yè)績效管理

計劃對公司人員實行績效考核??冃Э己说膯訉⑹?0xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工工作效率和工作積極性。

因績效考核需在較為成熟的工作崗位當中運用,所以此項工作需根據(jù)公司20xx年度的發(fā)展情況來定。

5、完善培訓體系

大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。

(1)將在年后對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據(jù)調查結果,擬定培訓計劃。

(2)開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和自學。

內部培訓主要是由內部講師(部門經(jīng)理及公司領導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領導管理方法進行培訓;自學主要是購買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

6、公司開發(fā)技術資源和行政管理

1、對公司開發(fā)技術重要資料,統(tǒng)一鎖在文件柜里,以防外泄,公司機密我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待。

2、有效利用資源,加強后勤服務,營造良好辦公環(huán)境。

(1)強化辦公紀律,杜絕員工上班時間玩私人qq、網(wǎng)上購物、睡覺或在有客戶在的情況下吃東西等不良行為。

(2)擬實施采購分離,抓好辦公用品使用監(jiān)督,切實做好行政成本費用控制。

7、以人為本,提升企業(yè)文化品質

關心員工,做好行政服務細節(jié)工作。對內要做好員工之間的工作溝通,使員工工作保持良好銜接,同時,計劃每半年以部門為單位召開員工去吃飯或喝茶,傾聽員工意見。

8、提升自己管理能力

透切了解銷售部的工作,不斷提升自己各方面的管理能力,努力做好總經(jīng)理的參謀手,起到承上啟下的作用并協(xié)助總經(jīng)理做好各項管理并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況,促進工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。愿我們建創(chuàng)在未來一年更上一層樓。

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