心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中積累的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)的結(jié)晶，它能夠幫助我們總結(jié)和梳理自己的思路，提升個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步?？偨Y(jié)和反思是我們不斷進(jìn)步的關(guān)鍵，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題所在，從而更好地改進(jìn)和提高自己。心得體會(huì)的寫作可以使我們更好地理解自己的感受和認(rèn)識(shí)，幫助我們更加深入地思考問(wèn)題，對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作有著重要的指導(dǎo)作用。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，首先要明確寫作的目的與對(duì)象。這些心得體會(huì)范文或許可以為您提供一些新鮮的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自我的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭(zhēng)取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自我的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自我的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。
我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來(lái)，無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如：
1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力，有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故，需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動(dòng)較快：對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)要做的好，平時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任，雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少：誠(chéng)然如古人所云，學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟，不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意!
人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)部近半年的工作，我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn)，感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)，感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持與幫忙，讓我取得了必須的好成績(jī)。
我從8月26日進(jìn)入到人保財(cái)險(xiǎn)公司電子商務(wù)部以來(lái)，在這期間主要是跟電子商務(wù)部里的同事學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括：了解熟悉保險(xiǎn)條款及一些基本知識(shí)，熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解，務(wù)必明白，務(wù)必清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績(jī)超額完成了當(dāng)月的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可提前結(jié)束實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工，這讓我的自信心又增添了幾分，到此刻近半年的工作生活，與公司共同進(jìn)退，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí)，要有敏銳的市場(chǎng)洞察力，要有一顆敢于應(yīng)對(duì)失敗挫折的心，電子商務(wù)部就像是一個(gè)大家庭，容入這個(gè)大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子商務(wù)部所有員工開(kāi)了一次會(huì)議，關(guān)于2008年全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)未到達(dá)預(yù)期成績(jī)610萬(wàn)元，市公司決定裁員或撤消部門，這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊，但是我們并沒(méi)有因此而泄氣，電子商務(wù)部所有員工，大家互幫互助齊頭并進(jìn)共同應(yīng)對(duì)這突如其來(lái)的危機(jī)，然而我們的努力也證明了我們的實(shí)力，在事后短短的一個(gè)星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù)，燃眉之急得以緩解。時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。從8月份進(jìn)入到公司以來(lái)，始終相信：努力也許不會(huì)成功，但放下肯定失敗，我會(huì)全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會(huì)：我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人，一路上溫暖過(guò)我的人。路雖遠(yuǎn)，行則將至;事雖難，做則必成!
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇二
當(dāng)健康問(wèn)題日益受到重視，為自己和家人購(gòu)買“健康保險(xiǎn)”則成為市民的一份健康保障。然而太平人壽客戶權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒消費(fèi)者，“健康險(xiǎn)”中還包括了“醫(yī)療險(xiǎn)”和“疾病險(xiǎn)”，雖二者都是以被保險(xiǎn)人的健康為保險(xiǎn)標(biāo)的，但并不是一回事。
據(jù)介紹，“疾病保險(xiǎn)”是指以發(fā)生約定疾病為給付條件的保險(xiǎn)，只要被保險(xiǎn)人罹患保險(xiǎn)條款中列出的某種疾病，無(wú)論是否發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用或發(fā)生多少費(fèi)用，都可以獲得保險(xiǎn)公司的定額補(bǔ)償。疾病保險(xiǎn)中較為常見(jiàn)的是重大疾病險(xiǎn)。
“醫(yī)療保險(xiǎn)”則是以發(fā)生約定醫(yī)療行為為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)，即被保險(xiǎn)人在接受醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生費(fèi)用時(shí)，由保險(xiǎn)公司按照一定比例和限額進(jìn)行補(bǔ)償。醫(yī)療保險(xiǎn)按賠付方式分為費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)和定額給付型醫(yī)療保險(xiǎn)。其中，“費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)”即保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人實(shí)際發(fā)生的合理的醫(yī)療費(fèi)用，按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定向被保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金的醫(yī)療保險(xiǎn)。“定額給付型醫(yī)療保險(xiǎn)”也稱為津貼型醫(yī)療保險(xiǎn)，它與實(shí)際產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用無(wú)關(guān)，理賠時(shí)無(wú)須提供發(fā)票，保險(xiǎn)公司按照合同規(guī)定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，向被保險(xiǎn)人按次、按日或按項(xiàng)目支付保險(xiǎn)金。無(wú)論在醫(yī)療中花了多少錢，賠付標(biāo)準(zhǔn)不變。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇三
xx年10月21日12時(shí)24分許，在《國(guó)際歌》雄壯昂揚(yáng)的樂(lè)曲聲中，在2200多名代表陣陣如潮的掌聲中，中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)圓滿完成了各項(xiàng)議程，勝利閉幕。xx年10月27日，縣醫(yī)保中心組織單位職工對(duì)xx大精神進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。
黨的xx大是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。xx同志在大會(huì)上作了名為《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》報(bào)告，報(bào)告總結(jié)了xx大以來(lái)5年的工作，回顧了改革開(kāi)放29年來(lái)的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)，對(duì)繼續(xù)推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)作出了全面部署，對(duì)以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程提出了明確要求。大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆中央委員會(huì)和中央紀(jì)律檢查委員會(huì)，通過(guò)了黨章修正案，闡述了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求，使馬克思主義中國(guó)化又達(dá)到一個(gè)新的高度。
報(bào)告集中了全黨的智慧、凝聚了各方的共識(shí)、反映了廣大人民群眾的心聲?！疤岣邉趧?dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重”“讓更多群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入”“保證群眾基本用藥”“加快解決城市低收入家庭住房困難”“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”等等，這些xx大報(bào)告關(guān)注的民生問(wèn)題，都是我們普通百姓在居家過(guò)日子中最關(guān)心的問(wèn)題。報(bào)告沒(méi)有回避這些與人民群眾密切相關(guān)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)話題，而是對(duì)這些話題作出了具體而平實(shí)的回應(yīng)。
報(bào)告中還提出了，將進(jìn)一步深化收入分配制度改革，增加城鄉(xiāng)居民收入，并將“合理有序的收入分配格局基本形成，中等收入者占多數(shù)，絕對(duì)貧困現(xiàn)象基本消除”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。這都充分體現(xiàn)了“立黨為公，執(zhí)政為民”這一黨的執(zhí)政理念，以及“必須堅(jiān)持以人為本，全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨。讓我深深的認(rèn)識(shí)到只有社會(huì)主義才能救中國(guó)和發(fā)展中國(guó)，只有”有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路”，才是唯一條實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的正確之路。
xx在報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)，提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵，并且把科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率大幅上升作為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的重要內(nèi)容。這是黨和國(guó)家對(duì)科技工作提出的更高、更新的要求。
思危、戒驕戒躁、努力奮進(jìn)，扎實(shí)做好本職工作，為推動(dòng)祖國(guó)科技事業(yè)取得新的更大勝利而努力奮斗!
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問(wèn)。
保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問(wèn)，我們?cè)诒ｋU(xiǎn)銷售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類似的地方，我們每天早上也會(huì)相互練習(xí)話術(shù)，跟我們的理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語(yǔ)，包括說(shuō)話時(shí)候的語(yǔ)氣及表情。每日在營(yíng)業(yè)中別的營(yíng)業(yè)員在進(jìn)行保險(xiǎn)銷售的同時(shí)，我們旁邊的另外兩個(gè)營(yíng)業(yè)員也會(huì)同時(shí)聽(tīng)著他的話術(shù)，適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習(xí)他說(shuō)的比較好的地方。
我們?cè)谟龅蕉ㄆ趦?chǔ)戶的時(shí)候，都會(huì)向他們推銷我們的保險(xiǎn)，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會(huì)向他們介紹正**險(xiǎn)，收益比較固定，時(shí)間比較短，想用錢的時(shí)候也會(huì)比較方便，如果想要存長(zhǎng)期的用戶，我們會(huì)向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時(shí)間較長(zhǎng)，收益也是比較穩(wěn)定。
還有些儲(chǔ)戶會(huì)存大額的定期，這時(shí)我們向他們介紹保險(xiǎn)，但他們的回答大多數(shù)會(huì)是"這個(gè)不保險(xiǎn)，我還是存存定期吧，"這時(shí)我們就會(huì)向他解釋保險(xiǎn)的一些具體事項(xiàng)，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會(huì)建議用戶拿出一部分去購(gòu)買保險(xiǎn)，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差多少，這樣有個(gè)比較的話，以后對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買是否就會(huì)心里有底，而用戶對(duì)于部分購(gòu)買保險(xiǎn)還是比較能接受的。
位置比較特殊，屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有些比較極端的用戶，有些用戶只要我們跟他們介紹，他們認(rèn)為這產(chǎn)品不錯(cuò)，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險(xiǎn)，但有些用戶對(duì)于保險(xiǎn)的偏見(jiàn)較深，尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險(xiǎn)尤其不信任，這時(shí)候我們也很注意團(tuán)隊(duì)合作，我們?cè)谇芭_(tái)營(yíng)業(yè)的時(shí)候遇到這樣比較不信任銀行保險(xiǎn)的定期儲(chǔ)戶，我們會(huì)先進(jìn)行初步的介紹，如果用戶覺(jué)得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財(cái)經(jīng)理同時(shí)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的介紹，包括保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，收益，時(shí)間等等，如果儲(chǔ)戶覺(jué)得有些猶豫的時(shí)候，我們?cè)龠M(jìn)行介紹，這樣的團(tuán)隊(duì)合作的效果是很明顯的，大多數(shù)儲(chǔ)戶最后都愿意進(jìn)行購(gòu)買。
每日營(yíng)業(yè)時(shí)遇到的一些大客戶，即一些購(gòu)買比較大額保險(xiǎn)的用戶，我們結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)都會(huì)注意記錄客戶的信息，我們的理財(cái)經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人也會(huì)定期的進(jìn)行大客戶的維護(hù)，電話問(wèn)候或上門拜訪。
本文來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)，僅供參考和閱讀。
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醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇五
xx年10月21日12時(shí)24分許，在《國(guó)際歌》雄壯昂揚(yáng)的樂(lè)曲聲中，在2200多名代表陣陣如潮的掌聲中，中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)圓滿完成了各項(xiàng)議程，勝利閉幕。xx年10月27日，縣醫(yī)保中心組織單位職工對(duì)十七大精神進(jìn)行了仔細(xì)學(xué)習(xí)和討論。
黨的十七大是在我國(guó)改革進(jìn)展關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。胡錦濤同志在大會(huì)上作了名為《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》報(bào)告，報(bào)告總結(jié)了十六大以來(lái)5年的工作，回憶了改革開(kāi)放29年來(lái)的偉大歷史進(jìn)程和珍貴經(jīng)驗(yàn)，對(duì)推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的雄偉目標(biāo)作出了全面部署，對(duì)以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程提出了明確要求。大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆中央委員會(huì)和中央紀(jì)律檢查委員會(huì)，經(jīng)過(guò)了黨章修正案，闡述了科學(xué)進(jìn)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和全然要求，使馬克思主義中國(guó)化又達(dá)到一具新的高度。
報(bào)告集中了全黨的智慧、凝結(jié)了各方的共識(shí)、反映了廣闊人民群眾的心聲?！疤岣邉趧?dòng)酬勞在初次分配中的比重”“讓更多群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入”“保證群眾基本用藥”“加快解決都市低收入家庭住房困難”“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”等等，這些十七大報(bào)告關(guān)注的民生咨詢題，基本上我們一般百姓在居家過(guò)生活中最關(guān)懷的咨詢題。報(bào)告沒(méi)有回避這些與人民群眾緊密相關(guān)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)話題，而是對(duì)這些話題作出了具體而平實(shí)的回應(yīng)。報(bào)告中還提出了，將進(jìn)一步深化收入分配制度改革，增加城鄉(xiāng)居民收入，并將“合理有序的收入分配格局基本形成，中等收入者占多數(shù)，絕對(duì)貧困現(xiàn)象基本消除”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。這都充分體現(xiàn)了“立黨為公，執(zhí)政為民”這一黨的執(zhí)政理念，以及“必須堅(jiān)持以人為本，全心全意為人民服務(wù)”的全然宗旨。讓我深深的認(rèn)識(shí)到惟獨(dú)社會(huì)主義才干救中國(guó)和進(jìn)展中國(guó)，惟獨(dú)”有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路”，才是唯一條實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的正確之路。
胡錦濤總書記在報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)，提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家是國(guó)家進(jìn)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵，同時(shí)把科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率大幅上升作為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的重要內(nèi)容。這是黨和國(guó)家對(duì)科技工作提出的更高、更新的要求。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇六
萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)于初入職場(chǎng)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，賣保險(xiǎn)難，賣好保險(xiǎn)難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步，審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險(xiǎn)銷售員，必須從“心”開(kāi)始。
(一)樹(shù)立正確心態(tài)保持自我認(rèn)知。
保險(xiǎn)新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項(xiàng)自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度，就會(huì)嚴(yán)格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績(jī)，還能獲得正向價(jià)值觀，進(jìn)而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績(jī)能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)。
學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作，學(xué)會(huì)銷售話術(shù)，多參加培訓(xùn)以及學(xué)會(huì)作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對(duì)比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個(gè)業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。
積極的心態(tài)。
當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學(xué)成功的知識(shí)自己才會(huì)成功，學(xué)習(xí)從聽(tīng)話開(kāi)始，成功從照做開(kāi)始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
堅(jiān)持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功，為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持，直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底，不能輸給自己。
(二)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)癥下保單。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開(kāi)拓市場(chǎng)的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機(jī)會(huì)。
生意人士市場(chǎng)。
從風(fēng)險(xiǎn)角度上講，生意人士主要比較看重理財(cái)類保險(xiǎn)，對(duì)一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財(cái)方法與技巧，從而導(dǎo)入全方面保障的觀念，如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險(xiǎn)附加重大疾病險(xiǎn)。
醫(yī)院市場(chǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識(shí)水平高的特點(diǎn)，他們一般愿意了解保險(xiǎn)，特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因?yàn)楸Ｗo(hù)新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人，而更多的是針對(duì)陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場(chǎng)。
教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對(duì)保險(xiǎn)公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問(wèn)題最好是子女教育或理財(cái)、養(yǎng)老類險(xiǎn)種，當(dāng)然也可以“乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過(guò)幫其計(jì)算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外，家長(zhǎng)對(duì)一些意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)比較青睞。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇七
我鎮(zhèn)按照縣政府的布署，認(rèn)真總結(jié)去年工作的經(jīng)驗(yàn)，采取了有力措施，狠抓城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的落實(shí)。在縣下達(dá)我鎮(zhèn)目標(biāo)任務(wù)基數(shù)偏大，我鎮(zhèn)實(shí)際應(yīng)參加人數(shù)偏少的情況下，我們積極發(fā)動(dòng)城鎮(zhèn)居民、學(xué)生參保，努力完成了參保任務(wù)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作總結(jié)如下：
截至20_年12月31日，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)為639人，超目標(biāo)任務(wù)數(shù)110人，完成了縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)全年任務(wù)的120%。
二、我鎮(zhèn)在工作落實(shí)中采取的措施。
為了確保完成縣下達(dá)我鎮(zhèn)的參保任務(wù)，我們采取了多種有力措施，推進(jìn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)劉福興為組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉劍副組長(zhǎng)，勞動(dòng)保障、教育、財(cái)政、公安、民政、衛(wèi)生、殘聯(lián)等相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。
(二)組織協(xié)調(diào)到位。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作涉及面廣，靠一個(gè)部門很難推動(dòng)，我鎮(zhèn)在縣保險(xiǎn)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在公安派出所、社區(qū)居委會(huì)的大力協(xié)助下，加大溝通力度，進(jìn)一步簡(jiǎn)化中小學(xué)校在校學(xué)生居民醫(yī)保參保繳費(fèi)流程，就社區(qū)居民繳費(fèi)問(wèn)題，采取由經(jīng)辦人員直接收費(fèi)，即使解帳，從而提高了居民參保的效率。每半個(gè)月定時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，與民政、殘聯(lián)、衛(wèi)生、工會(huì)等部門緊密聯(lián)系，共同做好低保、重殘等人群的參保繳費(fèi)。
(三)層層下達(dá)分解任務(wù)，并與績(jī)效掛勾。我們將任務(wù)落實(shí)到政府干部、社區(qū)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲。
(一)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作雖然是政府為了解決城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障的惠民工程，但還有很大部分居民沒(méi)有理解或了解這一惠民政策，這主要是宣傳工作還做得不夠，在20_年度建議縣政府多利用電視、報(bào)紙、電臺(tái)進(jìn)行宣傳，讓城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策家喻戶曉。
(二)縣下達(dá)我鎮(zhèn)的目標(biāo)任務(wù)基數(shù)過(guò)大，建議20_年縣政府下達(dá)參保任務(wù)時(shí)考慮住我鎮(zhèn)轄區(qū)又不在我區(qū)參保人數(shù)和戶口在我轄區(qū)又不在參保范圍的退休人員等因素，核減我鎮(zhèn)的目標(biāo)任務(wù)數(shù)，盡量做到實(shí)事求是地下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。
(三)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作量大、面廣，造成各鎮(zhèn)辦勞動(dòng)保障事務(wù)所工作量增大，人手缺乏。建議縣政府適當(dāng)增加基層工作平臺(tái)人員編制和工作經(jīng)費(fèi)，以確保城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作不受以上因素影響。
四、20_年的工作規(guī)劃。
20_年，我鎮(zhèn)將從以下幾方面認(rèn)真抓好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作：
(一)加大宣傳力度，深入宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的新政策，增加城鎮(zhèn)居民對(duì)這項(xiàng)惠民工程的知曉率。我鎮(zhèn)將通過(guò)印發(fā)宣傳資料，開(kāi)展宣傳日等多種形式進(jìn)行深入宣傳，努力增加我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的知曉率。盡量讓居民了解城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的好處，使全鎮(zhèn)居民參保意識(shí)逐步提高，由不自覺(jué)參保轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)參保。
(二)落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作責(zé)任制。我鎮(zhèn)將結(jié)合縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，把任務(wù)層層分解到各直接責(zé)任人，強(qiáng)化城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作與績(jī)效掛鉤，年底沒(méi)有完成任務(wù)的單位和責(zé)任人一律不能評(píng)先評(píng)優(yōu)，對(duì)完成任務(wù)差的單位和主要負(fù)責(zé)人實(shí)行通報(bào)批評(píng)。
(三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)作用，各部門協(xié)調(diào)推進(jìn)，做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)惠民工作。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇八
——記__市皮防所康復(fù)村留守醫(yī)生__。
__，一個(gè)普通的醫(yī)療工作者，一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員，19xx年從衛(wèi)生院調(diào)入皮防所后，一直從事麻風(fēng)病防治工作。29年來(lái)，他置“世俗偏見(jiàn)”于腦后，一直堅(jiān)守著他一直認(rèn)為就是他所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，堅(jiān)守著屬于他的匆匆而過(guò)歲月，堅(jiān)守著他所堅(jiān)持著“一切為了人民的健康”的信念。
自19xx年皮防所整體搬遷進(jìn)縣城后，他不顧家人和朋友的反對(duì)，帶著家屬和小孩，毅然的堅(jiān)守在橫市鎮(zhèn)和麻雙鄉(xiāng)交界處的偏僻的一個(gè)小山村-康復(fù)村，一干又是20多年。
作為現(xiàn)在康復(fù)村的唯一的醫(yī)生，__也是“全能醫(yī)生”。__不知花了多少心血和精力堅(jiān)持為那些留有殘疾的患者進(jìn)行康復(fù)治療。每天都能看見(jiàn)__熟練的解開(kāi)沾滿膿血的繃帶，一陣惡臭撲鼻而來(lái)。他一邊安慰病人，一邊細(xì)心地清洗潰爛的傷口、換藥......為麻風(fēng)殘老病人一一進(jìn)行保健康復(fù)指導(dǎo)和治療。
除了要對(duì)麻風(fēng)病患者的麻風(fēng)殘疾進(jìn)行康復(fù)治療，__還擔(dān)負(fù)著對(duì)全村人普通疾病的防治，村民無(wú)論得了什么病，也總是愛(ài)叫董醫(yī)生過(guò)來(lái)。在20__年集中居住之前，康復(fù)村的病人分布在七八個(gè)山頭，住戶分散，哪條山路要走多少步，他早就已經(jīng)弄得清清楚楚，提著個(gè)藥箱，爬山、看病、打針、發(fā)藥。__就這樣度過(guò)了一天又一天。
如今，__不僅僅是村里唯一的留守醫(yī)生，還是康復(fù)村這個(gè)大家庭的一家之長(zhǎng)，管理著村里的大小事務(wù)。在生活上，__無(wú)微不至的照顧著村民。為讓村外病人能安心養(yǎng)病、老有所養(yǎng)，他曾經(jīng)想方設(shè)法的為一純女戶患者的女兒介紹對(duì)象，使該患者的女兒最終結(jié)婚生子并過(guò)著幸福的生活。為確保村里已經(jīng)沒(méi)有生活自理能力的人有生活保障，他安排村里食堂統(tǒng)一蒸飯和燒開(kāi)水，解決患者的溫飽問(wèn)題。為了村民能夠更好享受到如今新時(shí)代各項(xiàng)惠民便民政策，他不知跑了多少次當(dāng)?shù)卣团沙鏊?，為村里的老人辦好戶口、新農(nóng)合、低保，解決老人們生活上的后顧之憂。當(dāng)有病人需要送往綜合醫(yī)院檢查和治療時(shí)，他總是親自陪同送往。遇到害怕或歧視麻風(fēng)病人的現(xiàn)象，他總是耐心的做思想工作，消除世俗對(duì)麻風(fēng)病患者的偏見(jiàn)。曾經(jīng)有個(gè)病人足底潰瘍，突發(fā)性大出血，為了能及時(shí)治療挽救患者生命，他及時(shí)聯(lián)系綜合醫(yī)院，安排進(jìn)行截肢手術(shù)。與此同時(shí)與殘聯(lián)和慈善機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為患者免費(fèi)給裝假肢。
二十九年來(lái)，__走了多少路，磨破了多少鞋，他不記得了。但時(shí)間和歲月，卻見(jiàn)證他眾多的感人故事。
__29年如一日，一直兢兢業(yè)業(yè)，以麻風(fēng)防治工作為己任，做了大量的工作。他的奉獻(xiàn)精神，得到社會(huì)及主管部門的肯定。他于19xx年被贛州市“雙增雙節(jié)”勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)評(píng)為“明星職工，19xx年、20__年被市衛(wèi)生局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，20__年被評(píng)為“衛(wèi)生系統(tǒng)十佳預(yù)防保健工作者”，20__年被市衛(wèi)生局評(píng)為“十佳醫(yī)務(wù)工作者”稱號(hào)。而面對(duì)榮譽(yù)，他總是說(shuō)：“我只是做了一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該做的事情。”
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇九
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作的主要情況述職如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名醫(yī)療保險(xiǎn)工作人員，我深深認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。全面貫徹黨的十八大全會(huì)精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)工作，全面貫徹實(shí)施公務(wù)員法，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我主要承擔(dān)的工作有稽核、“兩定”的管理、轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報(bào)銷、工傷保險(xiǎn)票據(jù)的審核報(bào)銷、慢性病的管理、醫(yī)保刷卡軟件的管理。
(一)稽核、“兩定”的管理。
（1）采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合方式,稽核人員每周分兩組下醫(yī)院對(duì)參?；颊咦≡簩?duì)照檢查，主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報(bào)虛報(bào)單病種、病種升級(jí)結(jié)算及醫(yī)院對(duì)病人結(jié)算是否存在違規(guī)行為和亂加費(fèi)用等專項(xiàng)稽核，目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)基金情況的發(fā)生。
（2）定時(shí)檢查定點(diǎn)零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)議情況。重點(diǎn)查處以藥換物、以假亂真用醫(yī)療保險(xiǎn)卡的錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過(guò)聯(lián)合檢查整頓對(duì)醫(yī)藥公司5個(gè)定點(diǎn)進(jìn)行了停機(jī)刷卡15天，責(zé)令檢討學(xué)習(xí)整改，收到了良好的效果和服務(wù)管理。（3）為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，建立健全基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)的誠(chéng)信制度，使參保人員明白看病，放心購(gòu)藥，全面提高我市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平，更好地保障了廣大參保人員的合法權(quán)益。從今年起，我市將對(duì)實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定管理。（4）為進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，便利醫(yī)保人員看病購(gòu)藥，實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
（二）慢性病的管理。今年5月份積極配合市人力資源和社會(huì)保障局，對(duì)我市新申報(bào)的974名慢性病參保人員進(jìn)行了體檢，6月份對(duì)800名已建立慢性病檔案的參保人員進(jìn)行了復(fù)檢。為了進(jìn)一步方便慢性病患者看病、購(gòu)藥，保障參保人員基本醫(yī)療需求，根據(jù)我市慢性病門診醫(yī)療費(fèi)支付實(shí)際情況，結(jié)合我市實(shí)際，9月份組織人員對(duì)2000名建立慢性病檔案的參保人員進(jìn)行慢性病門診醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)直接劃入個(gè)人門診帳戶中，減輕了兩千名慢性病患者開(kāi)票報(bào)銷手續(xù)，并積極做好后續(xù)處理工作。（三）轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報(bào)銷、工傷保險(xiǎn)票據(jù)的審核報(bào)銷。在轉(zhuǎn)外就醫(yī)審核報(bào)銷中我始終堅(jiān)持公正、公平、嚴(yán)格按照醫(yī)保政策報(bào)銷原則。一年來(lái)，共給5000余名轉(zhuǎn)外就醫(yī)人員報(bào)銷了醫(yī)療費(fèi)用，并按時(shí)將撥款報(bào)表報(bào)送財(cái)務(wù)。對(duì)于工傷保險(xiǎn)報(bào)銷票據(jù)我嚴(yán)格按照《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄(2017年版)》和《2017國(guó)家基本藥物目錄(最新版)》進(jìn)行審核報(bào)銷。
（四）醫(yī)保刷卡軟件的管理。2017年響應(yīng)山東省人社廳的“三化”建設(shè)，全市進(jìn)行了“核三”系統(tǒng)升級(jí)“核四”系統(tǒng)。由于軟件的升級(jí)，在實(shí)際操作中很多問(wèn)題都需要補(bǔ)足完善。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時(shí)的解決，避免了對(duì)群眾辦理正常業(yè)務(wù)的影響。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)淺，給工作帶來(lái)一定的影響。在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十
__年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當(dāng)中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機(jī)會(huì)。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時(shí)間，因?yàn)榕c本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機(jī)會(huì)，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對(duì)科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺(jué)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo)，我也做了小小的規(guī)劃，爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多反潰到醫(yī)保中心已經(jīng)八個(gè)月了，工作是緊張而充實(shí)的，每個(gè)月都必不可少地會(huì)安排加班，有時(shí)更會(huì)有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對(duì)北京市涉及的所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬(wàn)元，審核單張票據(jù)總共約46萬(wàn)張，單日審核量達(dá)到了350多份。除了對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的審核，有時(shí)中心還會(huì)安排我對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)送的海淀醫(yī)保票據(jù)進(jìn)行審核或幫助復(fù)審組對(duì)已審票據(jù)進(jìn)行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會(huì)針對(duì)各家醫(yī)院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習(xí)和討論，這使我對(duì)其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因?yàn)槠睋?jù)是以個(gè)人為單位裝訂報(bào)送的，相對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，審核及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也是隨機(jī)的，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關(guān)的臨床知識(shí)和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費(fèi)、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級(jí)收費(fèi)、自費(fèi)藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項(xiàng)目、部分先天疾病治療費(fèi)用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結(jié)。最重要的是針對(duì)工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、匯報(bào)工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級(jí)的診療項(xiàng)目、超限級(jí)用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費(fèi)等等，每次中心。請(qǐng)保留此標(biāo)記。)組務(wù)會(huì)和小教員會(huì)后，針對(duì)會(huì)議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息，我都會(huì)及時(shí)反饋，并堅(jiān)持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了書面的工作匯報(bào)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從來(lái)沒(méi)有間斷，我想我會(huì)繼續(xù)把它當(dāng)成了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任來(lái)認(rèn)真對(duì)待和完成。
針對(duì)我院門診票據(jù)個(gè)別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報(bào)銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請(qǐng)教了中心審核組長(zhǎng)及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時(shí)與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費(fèi)用不上傳、退單，而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對(duì)費(fèi)用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時(shí)我也會(huì)及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期，中心組務(wù)會(huì)中提出了明確不予報(bào)銷的個(gè)別中藥飲片復(fù)方，周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)此醫(yī)保主任也及時(shí)下達(dá)文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時(shí)我也會(huì)利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報(bào)材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報(bào)材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個(gè)月的時(shí)間，從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對(duì)我院的拒付情況反映也越來(lái)越少，我也感到非常開(kāi)心和欣慰。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十一
20____年上半年醫(yī)?？圃谖以侯I(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)安排下，在各職能科室、站點(diǎn)大力支持幫助下，按照市醫(yī)保處工作及我院實(shí)際工作要求，以參?；颊邽橹行?，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)保工作，經(jīng)過(guò)全院上下的共同努力，全院上半年門診統(tǒng)籌結(jié)算____x人次，費(fèi)用總額、醫(yī)保支付、門診慢病結(jié)算、費(fèi)用總額、醫(yī)保支付、醫(yī)保住院結(jié)算____人次，費(fèi)用總額，醫(yī)保支付總額，20____年醫(yī)保住院支付定額910萬(wàn)元，醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在許多不足之處，現(xiàn)一并總結(jié)如下：
一、院領(lǐng)導(dǎo)重視醫(yī)保，自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
為保障醫(yī)保工作持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了由分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織安排醫(yī)院醫(yī)保工作，各站點(diǎn)、門診主任為醫(yī)保工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本站點(diǎn)醫(yī)保工作管理，同時(shí)指定各站點(diǎn)醫(yī)保聯(lián)系人，重點(diǎn)聯(lián)系負(fù)責(zé)本站點(diǎn)門診醫(yī)保制度具體實(shí)施。自己作為醫(yī)院醫(yī)?？曝?fù)責(zé)人，深知醫(yī)療保險(xiǎn)工作的重要性，醫(yī)保工作的順利開(kāi)展運(yùn)行，其與醫(yī)院整體及職工、參保人利益息息相關(guān)，所以自己不斷加強(qiáng)醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升對(duì)醫(yī)保工作正確的認(rèn)識(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心幫助下，積極投身于醫(yī)院醫(yī)保工作中，敢于擔(dān)當(dāng)，任勞任怨，全力以赴。
二、加強(qiáng)政策落實(shí)，注重協(xié)調(diào)溝通。
為使醫(yī)院參?；颊呷嫦硎茚t(yī)保政策，為使廣大職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，將醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議逐一印發(fā)至各站點(diǎn)、門診，將醫(yī)保相關(guān)動(dòng)態(tài)新政策及時(shí)公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)，加強(qiáng)與各站點(diǎn)主任溝通，認(rèn)真督促指導(dǎo)學(xué)習(xí)落實(shí)相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合績(jī)效考核，檢查落實(shí)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)實(shí)施工作。
醫(yī)保工作與醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)一相聯(lián)，所有工作的開(kāi)展落實(shí)離不開(kāi)相關(guān)科室的支持與配合，特別是財(cái)務(wù)科、信息科、醫(yī)務(wù)科、藥械科、辦公室等其他相關(guān)科室都給予了大力支持與幫助，才使得全院醫(yī)保業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展。同時(shí)也著重加強(qiáng)與人社局醫(yī)保處的工作聯(lián)系，爭(zhēng)取在政策允許范圍內(nèi)，最大程度的保障醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)利益;上半年，醫(yī)保處對(duì)我院各項(xiàng)醫(yī)保工作也給予了大力指導(dǎo)和支持，促進(jìn)了醫(yī)保工作的有序開(kāi)展，利用夜校時(shí)間，聯(lián)系醫(yī)保處來(lái)我院針對(duì)門診統(tǒng)籌等相關(guān)醫(yī)保政策的落實(shí)進(jìn)行了全面講解，更好保障了醫(yī)?；堇麍?bào)銷政策在我院的推行，不斷吸引醫(yī)?；颊邅?lái)我院定點(diǎn)就醫(yī)。
三、不斷提升醫(yī)保工作主動(dòng)服務(wù)能力，各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)有序運(yùn)行。
在醫(yī)保工作中，加強(qiáng)與各站點(diǎn)主任溝通，全力主動(dòng)為各站點(diǎn)一線做好醫(yī)保服務(wù)，特別是在門診慢病聯(lián)網(wǎng)結(jié)算初期，不管工作多繁瑣繁忙，每天都要去各站點(diǎn)解決理順一線在實(shí)際操作工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;每天都要數(shù)次往返市醫(yī)保處，聯(lián)系對(duì)接各類工作，保障門診慢病聯(lián)網(wǎng)結(jié)算在我院各站點(diǎn)順利運(yùn)行，確實(shí)保障慢病參保人在我院及各站點(diǎn)正常就醫(yī)診療;主動(dòng)指導(dǎo)各站點(diǎn)進(jìn)行門診統(tǒng)籌、門診慢病的簽約宣傳，不斷下站點(diǎn)指導(dǎo)一線如何將醫(yī)?！叭齻€(gè)目錄”與實(shí)際診療工作相結(jié)合，讓臨床一線人員了解掌握醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付報(bào)銷項(xiàng)目，重視醫(yī)保政策在我院的具體實(shí)施與落實(shí)，提高醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)能力和水平，不斷提高參保患者滿意度;完成醫(yī)院及所有站點(diǎn)醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資格的申報(bào)工作，定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)工作涉及的資料非常多，加班加點(diǎn)按照上級(jí)相關(guān)要求進(jìn)行準(zhǔn)備予以申報(bào)，順利取得定點(diǎn)資格并簽訂協(xié)議;順利迎接完成市醫(yī)保處20____年度醫(yī)?？己?、20____年度離休記賬費(fèi)用的稽核工作，同時(shí)配合市醫(yī)保處做好了不定期的各種醫(yī)保檢查工作;積極聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門、科室解決一系列醫(yī)保相關(guān)的問(wèn)題：如各站點(diǎn)pos機(jī)故障、醫(yī)保地維結(jié)算系統(tǒng)故障、讀卡器故障、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障等;主動(dòng)解決了存在門診統(tǒng)籌、慢病簽約及結(jié)算、住院聯(lián)網(wǎng)、項(xiàng)目維護(hù)等一系列問(wèn)題，對(duì)站點(diǎn)一線存在的醫(yī)保相關(guān)問(wèn)題，能自己親身去解決的，絕不推諉，全力以赴，保障站點(diǎn)、門診有更多的時(shí)間和精力全力投身于繁忙地一線業(yè)務(wù)工作中。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十二
20____年以來(lái)，縣醫(yī)保局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)及文件精神，全面組織實(shí)施職鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等民生工程，不斷擴(kuò)大參保覆蓋面，加強(qiáng)基金征繳與管理，及時(shí)支付各項(xiàng)待遇，較好地完成了各項(xiàng)工作。
一、積極組織參保登記繳費(fèi)，基本完成擴(kuò)面征繳任務(wù)。
根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定，居民參保登記和繳費(fèi)集中在上年12月初至當(dāng)年二月底進(jìn)行?？h醫(yī)保局在去年11月就報(bào)請(qǐng)縣政府下發(fā)了《關(guān)于做好20____年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記繳費(fèi)工作的通知》，積極組織縣城各社區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所接受城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)登記和繳費(fèi)，及時(shí)登記造冊(cè)匯總，并將醫(yī)保費(fèi)繳入居民醫(yī)保財(cái)政專戶。截止今年3月，我縣已有____余人登記參加居民醫(yī)保，完成了上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)，共收繳居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)____萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)居民醫(yī)保資金管理，及時(shí)支付各項(xiàng)醫(yī)療待遇。
根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的要求，全部參保人員信息都要錄入醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)，實(shí)行信息化自動(dòng)化管理，工作量十分巨大?？h醫(yī)保局及時(shí)匯總?cè)h城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)情況，全力組織工作人員錄入或維護(hù)參保人員檔案信息，多次加班加點(diǎn)工作，確保全部參保居民的檔案信息在4月底前進(jìn)入信息系統(tǒng)，在5月底前劃撥參保人員門診補(bǔ)償金，保證參?；颊呒皶r(shí)享受各項(xiàng)醫(yī)療待遇。上半年，共劃撥參保人員門診補(bǔ)償金____萬(wàn)元，實(shí)際支付醫(yī)療費(fèi)用____x萬(wàn)元。
三、加大醫(yī)保政策宣傳力度，不斷提升醫(yī)保服務(wù)水平。
根據(jù)居民醫(yī)保政策規(guī)定，自20____年度起居民登記參保時(shí)，未連續(xù)繳費(fèi)的應(yīng)補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用，對(duì)此仍有部分居民不知道、不理解、有意見(jiàn)。下一步，縣醫(yī)保局將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳，提高政策認(rèn)識(shí)度和公信力，積極爭(zhēng)取廣大居民理解、支持、參與醫(yī)療保險(xiǎn)工作，努力構(gòu)建和諧醫(yī)保關(guān)系。要進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理，完善刷卡即時(shí)結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)辦法，全面實(shí)現(xiàn)參?；颊咦≡嘿M(fèi)用刷卡結(jié)算，住院醫(yī)藥費(fèi)不用再由參保患者墊付，有效減輕參保患者的資金墊付壓力。要進(jìn)一步出臺(tái)便民服務(wù)措施，如建立上猶醫(yī)保制卡分中心，簡(jiǎn)化制卡程序，縮短制卡時(shí)間，方便參保人員制卡領(lǐng)卡用卡，不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦能力和服務(wù)水平。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十三
醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人和家庭來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)至關(guān)重要的保障。近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度不斷完善，醫(yī)療保險(xiǎn)條例的出臺(tái)為廣大民眾提供了更加全面和可靠的醫(yī)療保障。我有幸能親身感受到這一制度的優(yōu)勢(shì)和便利。以下是我對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)條例的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段：保障范圍擴(kuò)大。
醫(yī)療保險(xiǎn)條例的最大亮點(diǎn)之一就是保障范圍的擴(kuò)大。在過(guò)去，醫(yī)療保險(xiǎn)主要覆蓋基本醫(yī)療費(fèi)用，而現(xiàn)在，這一范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了更多方面。例如，不僅涵蓋常見(jiàn)病和多發(fā)病，還包括特殊的罕見(jiàn)病和艾滋病、癌癥等高風(fēng)險(xiǎn)疾病的醫(yī)療費(fèi)用。這對(duì)于患有這些疾病的患者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大利好。保障范圍的擴(kuò)大讓更多人不再為高額醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)心，能夠得到及時(shí)有效的治療。
第三段：參保方式靈活。
醫(yī)療保險(xiǎn)條例注重為廣大民眾提供便利的參保方式。根據(jù)不同的情況和需求，人們可以選擇適合自己的參保方式。除了個(gè)人和單位的繳納方式外，還可以通過(guò)居民醫(yī)保和大額醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)充保險(xiǎn)等方式進(jìn)行參保。這種參保方式的靈活性充分考慮了人們的實(shí)際需求，能夠更好地滿足不同人群的醫(yī)療保險(xiǎn)需求。
第四段：報(bào)銷比例提高。
醫(yī)療保險(xiǎn)條例中提高報(bào)銷比例的政策，大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)壓力，也提高了人們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的認(rèn)可度。隨著報(bào)銷比例的提高，人們不再需要為高昂的醫(yī)療費(fèi)用而憂心忡忡。同時(shí)，醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷比例的提高也對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的收入形成了正向激勵(lì)，促進(jìn)了醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和提高。
第五段：管理制度嚴(yán)格。
醫(yī)療保險(xiǎn)條例強(qiáng)調(diào)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)資金的管控和監(jiān)督，嚴(yán)禁違規(guī)操作和騙取醫(yī)保資金。這一嚴(yán)格的管理制度有效地減少了醫(yī)療費(fèi)用的濫用和浪費(fèi)，確保了資金的有效投入。合理的經(jīng)費(fèi)使用不僅保證醫(yī)?；鸬目沙掷m(xù)運(yùn)行，還為更多的人提供了可靠的醫(yī)療保障。同時(shí)，嚴(yán)格的管理制度也有助于打擊醫(yī)保詐騙等不法行為，保護(hù)了廣大人民群眾的合法權(quán)益。
結(jié)尾段：
總之，醫(yī)療保險(xiǎn)條例的出臺(tái)對(duì)于廣大民眾來(lái)說(shuō)意義重大。在實(shí)施的過(guò)程中，人們能夠充分享受到醫(yī)療保險(xiǎn)制度的便利和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)保障范圍的擴(kuò)大、參保方式的靈活、報(bào)銷比例的提高以及管理制度的嚴(yán)格，醫(yī)療保險(xiǎn)條例為人們提供了更加全面和可靠的醫(yī)療保障，為廣大人民群眾的身體健康和幸福生活提供了有力支持。作為一個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)參保者，我深刻體會(huì)到這一制度對(duì)個(gè)人和家庭的重要性，也更加珍惜和重視醫(yī)療保險(xiǎn)所帶來(lái)的福利。未來(lái)，希望醫(yī)療保險(xiǎn)制度能夠不斷完善，使更多的人能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十四
在我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度中，基層醫(yī)療保險(xiǎn)起著至關(guān)重要的作用。然而，在實(shí)際操作中，基層醫(yī)療保險(xiǎn)的催繳工作卻面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。在我從事基層醫(yī)療保險(xiǎn)催繳工作的過(guò)程中，深刻認(rèn)識(shí)到了催繳工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些心得和體會(huì)，現(xiàn)在分享給大家。
第二段：催繳過(guò)程中的難點(diǎn)。
基層醫(yī)療保險(xiǎn)催繳工作困難重重，其中最難點(diǎn)恰恰是常人所謂的“老賴”問(wèn)題。有不少參保人員長(zhǎng)期不繳納保費(fèi)，即便是單位代扣代繳，也會(huì)有人僥幸逃脫，這給基層醫(yī)療保險(xiǎn)基金造成了重大損失。此外，繳費(fèi)人員異動(dòng)、遷出等因素也會(huì)導(dǎo)致催繳工作的困難。
第三段：催繳方法與技巧。
通過(guò)多年的實(shí)踐工作，我總結(jié)出了一些催繳方法和技巧。首先，必須以法律為依據(jù)，通過(guò)法律手段來(lái)進(jìn)行催繳工作。其次，個(gè)人化催繳工作非常重要，只有了解每一位參保人員的實(shí)際情況，才能找到最有效的催繳方式。最后，催繳工作應(yīng)該與宣傳工作、關(guān)懷工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)各種手段，讓參保人員認(rèn)識(shí)到醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性和必要性。
第四段：催繳工作中的挑戰(zhàn)。
盡管我制定出了一系列催繳方案，但在實(shí)際操作中，我也面臨了很多挑戰(zhàn)。首先是工作量大，工作壓力巨大，需要時(shí)刻保持高度的工作熱情和耐心。其次是需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的政策和規(guī)定，確保催繳工作的順利進(jìn)行。最后是需要堅(jiān)持不懈，不能因遇到困難而放棄，只有持之以恒地進(jìn)行催繳工作，才能收到良好的效果。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
基層醫(yī)療保險(xiǎn)催繳工作不僅是一項(xiàng)艱苦的工作，也是一項(xiàng)極其重要的工作。雖然催繳過(guò)程難度大，但只要我們堅(jiān)持不懈、盡心盡力地進(jìn)行催繳工作，不斷改進(jìn)工作方法和技巧，便一定能夠開(kāi)展一項(xiàng)高質(zhì)量的基層醫(yī)療保險(xiǎn)催繳工作，讓基層醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)揮其最大的保障作用。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十五
近年來(lái)，醫(yī)療保險(xiǎn)的普及率在全球范圍內(nèi)逐漸提高，同時(shí)，人們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)與法律的關(guān)注也越來(lái)越多。醫(yī)療保險(xiǎn)是指由政府或私人公司提供的經(jīng)濟(jì)保障，以應(yīng)對(duì)各種醫(yī)療費(fèi)用。而法律則是為了保障公民的合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)秩序而制定的。作為一個(gè)普通公民，我有幸能接受醫(yī)療保險(xiǎn)和法律的保護(hù)，同時(shí)也因此對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)與法律有了一些心得體會(huì)。
首先，醫(yī)療保險(xiǎn)在人們?nèi)粘Ｉ钪衅鸬街陵P(guān)重要的作用。醫(yī)療保險(xiǎn)的普及讓更多的人能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，特別是對(duì)于貧困人口而言，醫(yī)療保險(xiǎn)是他們接受醫(yī)療服務(wù)的重要保障。在傳統(tǒng)的醫(yī)療模式下，因醫(yī)療費(fèi)用高昂，很多人不得不選擇忍受疾病的痛苦。然而，有了醫(yī)療保險(xiǎn)，人們可以用相對(duì)較低的費(fèi)用獲得專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療保險(xiǎn)不僅改變了人們對(duì)待疾病的態(tài)度，更使得醫(yī)療服務(wù)更加公平、普惠。
其次，醫(yī)療保險(xiǎn)與法律的結(jié)合成為社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要基石。醫(yī)療保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)福利制度，需要在法律的保護(hù)下運(yùn)行，確保醫(yī)療保險(xiǎn)的公正性和可持續(xù)性。例如，法律規(guī)定了醫(yī)療保險(xiǎn)的基本原則和政策，為醫(yī)療保險(xiǎn)體系提供了法律依據(jù)。同時(shí)，法律還規(guī)定了對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為的打擊和制裁措施，保護(hù)了醫(yī)療保險(xiǎn)的正常運(yùn)行。醫(yī)療保險(xiǎn)與法律相輔相成，相互促進(jìn)，為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
第三，我在實(shí)際生活中親身感受到了醫(yī)療保險(xiǎn)與法律的力量。在一次突發(fā)意外后，我受傷嚴(yán)重，需要進(jìn)行緊急手術(shù)。作為一個(gè)購(gòu)買了醫(yī)療保險(xiǎn)的人，我在此時(shí)感到了醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性。醫(yī)療保險(xiǎn)為我支付了手術(shù)費(fèi)用和住院費(fèi)用，減輕了我和家人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓我得以全身心地投入到康復(fù)治療中。同時(shí)，法律也為我提供了保障，確保我獲得了適當(dāng)?shù)脑\療和護(hù)理，并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過(guò)失和疏忽進(jìn)行了懲罰。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻地體會(huì)到了醫(yī)療保險(xiǎn)與法律在生活中的重要性。
第四，盡管醫(yī)療保險(xiǎn)和法律起到了積極的作用，但仍然有一些問(wèn)題需要我們共同面對(duì)和解決。首先是醫(yī)療保險(xiǎn)的可持續(xù)性問(wèn)題。醫(yī)療保險(xiǎn)作為一個(gè)福利制度，需要政府和個(gè)人的共同投入，但是在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)依然是醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)難題。由于醫(yī)療費(fèi)用的不斷增加和人口老齡化等原因，醫(yī)療保險(xiǎn)不可避免地面臨著資金短缺的問(wèn)題。其次是法律執(zhí)行的問(wèn)題。雖然法律設(shè)有相應(yīng)的制裁措施，但是在實(shí)際中，制度的執(zhí)行仍然存在一定的困難，有些人因?yàn)閷?duì)法律的漠視而逃避法律責(zé)任。這些問(wèn)題需要政府、社會(huì)組織和公民共同合作，以尋求解決之道。
綜上所述，醫(yī)療保險(xiǎn)與法律在保障人們的醫(yī)療權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)自身的經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療保險(xiǎn)與法律的重要性，同時(shí)也意識(shí)到存在一些問(wèn)題需要我們共同去解決。只有通過(guò)不斷的努力和探索，才能夠讓醫(yī)療保險(xiǎn)與法律更好地服務(wù)于人民，為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十六
近年來(lái)，隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制的深化改革，基層醫(yī)療保險(xiǎn)制度的重要性日益凸顯。然而，由于一些各種因素所造成的原因，一些參保人員未能及時(shí)繳納基層醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。作為一名從事基層醫(yī)療工作的人員，我深感壓力和責(zé)任，因此結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)，特意總結(jié)了基層醫(yī)療保險(xiǎn)催繳心得。
第二段：催繳策略的制定。
對(duì)于欠費(fèi)人員的催繳，我們首先要制定一個(gè)科學(xué)合理的催繳策略，針對(duì)不同的欠費(fèi)群體采取不同的催繳方式。例如，對(duì)于企業(yè)類欠費(fèi)人員，可以通過(guò)相關(guān)單位的工資條制定扣除方案進(jìn)行催繳；而針對(duì)個(gè)人欠費(fèi)人員，我們可以采取上門催繳或者郵寄催繳通知書等方式進(jìn)行督促繳費(fèi)。
第三段：心理疏導(dǎo)的重要性。
在催繳中，由于各種原因，欠費(fèi)人員很有可能出現(xiàn)情緒波動(dòng)、心理壓力大和無(wú)助感等不良情緒。因此，我們需要進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)并給予相關(guān)幫助。在催繳前，我們可以先對(duì)欠費(fèi)人員進(jìn)行電話溝通，了解欠款原因，并通過(guò)引導(dǎo)、勸導(dǎo)和提示等方式使其盡快繳費(fèi)。同時(shí)，在催繳中，我們也需要注重情緒的管理，以客觀、理性和和善的態(tài)度與欠費(fèi)人員溝通，從而消除雙方心理障礙。
第四段：技巧應(yīng)用的有效性。
針對(duì)基層醫(yī)療保險(xiǎn)催繳工作，其中一項(xiàng)非常重要的技巧是要靈活運(yùn)用談判技巧。在催繳過(guò)程中，預(yù)先了解欠費(fèi)人員的支付意愿和財(cái)務(wù)情況，以有的放矢的方式進(jìn)行談判，制定合理的還款計(jì)劃和承諾書，從而達(dá)到欠費(fèi)金額得到盡快回收的目的。此外，還可通過(guò)利用媒體和社會(huì)資源公開(kāi)報(bào)道欠費(fèi)人員名單等方式，形成較大的輿論壓力，以促使欠費(fèi)人員盡快繳費(fèi)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
基層醫(yī)療保險(xiǎn)催繳，是一項(xiàng)既重要又繁瑣的工作。它不僅體現(xiàn)了基層醫(yī)療保險(xiǎn)制度的完善程度，還直接關(guān)系到人民群眾的健康和利益。在催繳中，我們應(yīng)制定合理的催繳策略，注重欠費(fèi)人員的心理疏導(dǎo)和情緒管理，靈活運(yùn)用談判技巧，形成合力催繳欠費(fèi)金額。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療保險(xiǎn)制度的公正、合理和有效運(yùn)行。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十七
在這個(gè)日新月異的時(shí)代中，醫(yī)療保險(xiǎn)正逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。因此，本人在上完醫(yī)療保險(xiǎn)導(dǎo)論課后，對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)的理解和認(rèn)識(shí)變得更加深入，也產(chǎn)生了諸多體會(huì)和思考。
第二段：醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性。
作為社會(huì)福利制度的一部分，醫(yī)療保險(xiǎn)為人們提供了對(duì)醫(yī)療服務(wù)的保障，緩解了諸多家庭因高額醫(yī)療費(fèi)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)還促進(jìn)了社會(huì)的公平和可持續(xù)發(fā)展。因此，建立一個(gè)完善的醫(yī)療保險(xiǎn)體系是保障人民福祉的重要一環(huán)。
醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立和運(yùn)營(yíng)，既有其優(yōu)點(diǎn)，也存在諸多缺點(diǎn)?！氨＜哼€是保人”的問(wèn)題、制度運(yùn)營(yíng)的透明度和公平性問(wèn)題、醫(yī)保支付方式的繁瑣等等，這些問(wèn)題都給醫(yī)療保險(xiǎn)帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。但是，隨著醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懺絹?lái)越大，其問(wèn)題的解決也成為了各部門必須面對(duì)的難題。
第四段：學(xué)習(xí)體會(huì)。
在學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)導(dǎo)論的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性，也加深了對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)制度中存在問(wèn)題的了解。此外，我還對(duì)于醫(yī)保賬戶的運(yùn)行、基金池的構(gòu)成和醫(yī)療保險(xiǎn)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面有了更加深入的探討和了解。這些學(xué)習(xí)體會(huì)，讓我對(duì)于未來(lái)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度建設(shè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
第五段：總結(jié)。
醫(yī)療保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的社會(huì)福利制度，對(duì)于人們的生活有著重要的影響，其完善的建設(shè)和改進(jìn)是社會(huì)進(jìn)步和人民福祉的必然要求。我們需要認(rèn)真探討醫(yī)療保險(xiǎn)中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并尋找解決的途徑，從而為人們創(chuàng)造更為美好的生活。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作心得體會(huì)篇十八
在醫(yī)療保險(xiǎn)的推廣下，越來(lái)越多的人能夠享受到良好的醫(yī)療保障。作為個(gè)人之一，本人也在工作單位繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)，最近身體出現(xiàn)了一些不適，因此就去醫(yī)院進(jìn)行了治療，并在這個(gè)過(guò)程中深刻的領(lǐng)悟到了醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性以及所帶來(lái)的好處。今天，我想要談?wù)勛约簩?duì)于“享受醫(yī)療保險(xiǎn)案例心得體會(huì)”的理解和感受。
醫(yī)療保險(xiǎn)的主要作用就是為大家提供可靠的醫(yī)療保障。我們?cè)谏r(shí)，可以及時(shí)到醫(yī)院看病，并且可以享受到相應(yīng)的診療、藥品、檢查等醫(yī)療服務(wù)。如果沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)，每次看病需要自掏腰包，既費(fèi)錢也費(fèi)時(shí)，同時(shí)也會(huì)限制我們的就診需求。因此，醫(yī)療保險(xiǎn)可以讓我們放心的看病，讓我們得到最好的治療。
最近因?yàn)樯】床〉囊粋€(gè)過(guò)程中，我感受到了醫(yī)療保險(xiǎn)的好處。首先，我不用擔(dān)心醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題，只需付出自己的保險(xiǎn)費(fèi)用即可，這種方式對(duì)于經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)不太輕的人來(lái)說(shuō)，是一種非常可靠的支持。其次，我可以隨時(shí)就醫(yī)，遇到意外的情況也可以及時(shí)治療。而且，在治療的過(guò)程中，我還得到了非常專業(yè)的醫(yī)療建議和處理方式，及時(shí)掌握病情發(fā)展趨勢(shì)，讓我對(duì)自己的健康有了更加深刻的了解和體會(huì)。
第四段：醫(yī)療保險(xiǎn)不僅僅是給自己帶來(lái)好處。
除了為我們個(gè)人提供保障之外，醫(yī)療保險(xiǎn)還可以為我們的社會(huì)帶來(lái)益處。在整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)中，有了醫(yī)療保險(xiǎn)的支持，醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以及時(shí)為患者提供醫(yī)療服務(wù)，預(yù)防因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用等問(wèn)題，而拖延病情的發(fā)生和加重，并且能夠更好的控制疾病的爆發(fā)或者流行趨勢(shì)，為國(guó)家和社會(huì)做出了積極的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)。
在享受醫(yī)療保險(xiǎn)的過(guò)程中，我們要認(rèn)識(shí)到其價(jià)值和意義，不僅僅是解決他人給予的對(duì)我們的保障信任問(wèn)題，更是為自己的健康進(jìn)行一次有效的保障和預(yù)防。同時(shí)，在使用醫(yī)療保險(xiǎn)的過(guò)程中，我們需要做到理性的選擇和使用，遵守相關(guān)規(guī)定和規(guī)則，讓醫(yī)療保險(xiǎn)為我們的健康保駕護(hù)航，對(duì)于醫(yī)療系統(tǒng)以及整個(gè)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生積極的意義。
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