報告具有相對穩(wěn)定的格式和寫作風格,但也有一定的靈活性和個性化余地。報告的核心部分是數(shù)據(jù)分析和解釋,我們要注重對數(shù)據(jù)的整理和分析,以及合理的圖表展示。如果您對報告寫作有特定的要求或困惑,可以向我們的專家咨詢和尋求幫助。
年度總結報告才好篇一
回顧這一年的工作,我做為營業(yè)部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準,嚴格要求自己,做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡要總結如下:
一月份,20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員,每周二、周四向經紀業(yè)務總部發(fā)送工程進度報表直至開業(yè)。
二月份,配合當?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調做好開業(yè)準備。
三月份,營業(yè)部裝修工作步入結尾,辦公家具及設備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內裝飾工作,購置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經紀業(yè)務中必需的單據(jù)印刷,為開業(yè)后經紀業(yè)務的正常進行做好準備。
四月份,我與營運經理張靜前往北京北四環(huán)營業(yè)部取經,學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等,為今后柜臺工作更加規(guī)范奠基了基礎。
五月份,包頭營業(yè)部正式營業(yè),證券基本知識不扎實,業(yè)務不熟練,辦理業(yè)務時不夠仔細,所有的問題迎面而來,開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業(yè)務的增多,我慢慢熟悉了開戶崗的系統(tǒng)流程,通過總結于歸納,逐漸減少了出錯率。
在柜臺工作的這大半年,我意識到柜臺代表著我們整個營業(yè)部及公司的形象與服務質量,一個敬業(yè)、負責任、專業(yè)知識扎實的員工才能給客戶信任,客戶才會把資產托管在我們營業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺人員的專業(yè)知識更為重要,我自己在證券方面的知識和客戶服務技巧在今后的工作當中有待加強。
六月份,利用我個人特長設計了營業(yè)部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營業(yè)部占據(jù)市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領導吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶,通過新客戶宣傳了我們營業(yè)部在包頭的知名度。
七月份,柜臺開始實行了輪崗制,我從開戶崗轉為復合崗,熟悉了復合崗位的工作內容,讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題,很多時候不應該犯得錯誤,可以避免的錯誤,因為馬虎做錯了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開戶服務模式,我仔細閱讀公司《優(yōu)化開戶服務模式督導及調研方案》、《____優(yōu)化開戶業(yè)務操作指南》熟悉操作流程,在以后的經紀業(yè)務中節(jié)省了客戶開戶、填寫單據(jù)的時間,提高了工作效率。
八月份,在綜合崗工作中,對內對外的協(xié)調工作占了很大的比重,通過20__的工作經驗基礎上,20__年的營業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時完成營業(yè)部的各項審批、每周的報表發(fā)送及總部下達的自檢自查工作,保證營業(yè)部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領用等方面做到更及時、充足。
各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份,根據(jù)領導吩咐為營業(yè)部客戶訂制了報刊,保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經新聞和證券方面的信息。
十月份,根據(jù)公司的要求,我對營業(yè)部固定資產進行了認真盤點,仔細核對賬面資產數(shù)量及型號與營業(yè)部在用及庫存的所有資產情況,粘好固定資產標簽,準確真實的反應了營業(yè)部資產狀況,填寫了《固定資產盤點進度表》、《固定資產類別明細》、《固定資產盤點報告》。
十一月份,根據(jù)總部20__年度經營計劃要求,結合營業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測算的基礎上,配合營業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預算附表》、《包頭鋼鐵大街營業(yè)部20__年度經營計劃》的年度預算工作。
十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補錄資料,追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協(xié)議書等資料,減少歷史遺漏問題??偨Y歸納各項工作,解決遺漏問題,完善柜臺工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向。
1、在開戶工作中不夠仔細,沒有注重關鍵問題總結,在以后的工作中需要克服缺點,扎實工作。在20__年的工作當中,以不遺漏為目標,復雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過這一年的工作,累計了很多寶貴的經驗,在明年的工作中,若有機會,爭取參加系統(tǒng)的培訓來完善工作中的不足。
3、加強同事之間的溝通,為同一個目標奮斗,在追求結果的同時,不違反營業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺同事的工作。
三、總結與建議。
1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開戶后沒有進行過交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒有關聯(lián),詢問后才知道,客戶不是不想交易,是因為對證券知識一無所知,無從下手,我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因為不懂而閑置在咱營業(yè)部,客戶回訪工作在維護與服務客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內容,對開戶后兩周時間內給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題,并及時解決。
2、通過周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識到,
其實多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒有時間來營業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務時通過展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部后想進店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時可以完全體現(xiàn)我們非交易時間可預約開戶的創(chuàng)新業(yè)務功能。
3、增加營業(yè)部全員營銷活動的機會,統(tǒng)一以市場為中心,進行__企業(yè)文化宣傳、證券知識普及、優(yōu)惠活動的推廣活動,不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺員工增進感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預算中節(jié)省出一筆資金購買證券相關的書籍,設專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營造包頭的“梧桐樹”下的市場。
四、20__年工作計劃。
(一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務,堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業(yè)務。
(三)做好總部及營業(yè)部下達的各項工作任務;。
(四)加強與客戶溝通能力及服務意識,積極學習業(yè)務方面的知識;。
(五)積極爭取鍛煉機會,通過部門內外學習等方式,提高業(yè)務能力,做好本職工作。
年度總結報告才好篇二
總結報告是當前應用十分廣泛的應用文語體之一,主要用于政府部門、企事業(yè)單位等總結經驗、布置工作。20xx年就要過去了,你的年度總結報告要怎么寫呢?下面就是本站小編給大家整理的年度總結報告,希望大家喜歡。
20xx年,我在信用社主任崗位上工作,認真貫徹落實區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神,團結和帶領信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內部管理,較好的完成了各項任務指標。
一、全社任務完成情況。
1、各項存款穩(wěn)中有升。截止12月底,各項存款余額**萬元,較年初凈增**萬元,完成年計劃任務萬的%。
2、股本結構趨于合理。截止12月底,股金余額**萬元,較年初增加**萬元,占年度計劃任務的%。
3、信貸支農力度不斷加大,貸款規(guī)模適度擴張。截止12月底,各項貸款余額**萬元,較年初增投**萬元,有力的支持了國家級小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會主義新農村建設。
4、不良貸款形態(tài)更加真實,資產風險管理意識逐步增強,信貸風險得到有效防范。截止12月底,四級分類,不良貸款余額**萬元,占比%。較年初增加**萬元。五級分類,不良貸款余額**萬元,占比%,較年初增加**萬元,真實反映了信貸風險,增強了操作風險和道德風險防范意識。
5、業(yè)務收入圓滿實現(xiàn)。截止12月底。實現(xiàn)各項業(yè)務收入**萬元,其中利息實際收入**萬元。完成年計劃任務**萬元的%。
二、今年工作的主要措施。
1、抓宣傳、樹形象,提高農村信用社社會知名度。一是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過街橫幅、與**鎮(zhèn)社火隊聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農村信用社;二是以網絡上線,存款業(yè)務實現(xiàn)全省通存通兌暨各項存款突破億元大關和省聯(lián)社**辦事處成立為契機,大力宣傳農村信用社,讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業(yè)務,提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)**高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇,積極爭取**村水泥廠租地青苗補償款資金代發(fā)業(yè)務,轉入青苗補償款代發(fā)資金**萬元;在聯(lián)社領導和當?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調下,代發(fā)**村電廠二期擴建征地款*萬元;我社積極和**村協(xié)調溝通,轉入粉煤灰場土地租金款**萬元。三是抓好股金工作,確保股金結構合理,余額穩(wěn)定,促進產權制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款,逐步提高信貸資產質量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額**萬元,較年初增加**萬元,占比達%,其中破產倒閉企業(yè)不良貸款**萬元,占不良貸款的*%,無法盤活。農戶貸款中,冒名不認賬、壘大戶、債務不實貸款**萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額*萬元,累計收回不良貸款*萬元,其中:依法起訴收回貸款*萬元,有效化解了信貸風險,逐步提高了信貸資產質量。
4、積極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式,以實際行動支持地方經濟建設。針對*鎮(zhèn)特殊地理位置及國家級小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)的特點,結合鎮(zhèn)黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和*鎮(zhèn)轄內農戶汽車消費貸款,適時發(fā)放生源地國家助學貸款。積極支持**村、**村、**村小康屋建設,著力支持高效示范園建設。
全年累計發(fā)放、等村小康屋貸款*戶**萬元,**村養(yǎng)豬貸款**戶**萬元,、等村果園貸款**戶**萬元,、等村蔬菜種植貸款**戶**萬元,、等村修房貸款**戶1**萬元,、**村水泥販運及物流貸款**戶**萬元,生源地國家助學貸款**戶**萬元,有力支持了社會主義新農村建設。
5、加強內部管理,確保各項任務順利完成。今年以來,結合省聯(lián)社“管理年”活動。一是組織職工學習了上級組織新頒布的各項。
規(guī)章制度。
二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責任明確三是嚴格考核,加強管理使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質明顯提高,業(yè)務進展明顯長進。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作,確保安全經營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念,上報聯(lián)社維修改造了**分社和營業(yè)室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據(jù)安全檢查要求,對安全不達標的、**分社積極爭取修建,使得我社安全防范設施得到了進一步加強。
在內部管理上,重點對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年安全經營無事故。
7、抓黨建,促進業(yè)務大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認真學習黨的“xx大”精神,統(tǒng)一思想,提高認識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團結了廣大干部職工,促進了業(yè)務的發(fā)展。
三、存在的問題。
1、自身學習不夠,不能適應農村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,有老好人思想,影響信用社業(yè)務經營和發(fā)展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
發(fā)展中國經濟,發(fā)展中國互聯(lián)網事業(yè),提高中國人民生活水平,為社會服務,為人民服務。
四、今后工作打算。
1、加強學習,與時俱進,不斷提高自身修養(yǎng),增強管理能力。
2、加強管理,特別是加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。
3、加強團結協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神,防止發(fā)生內耗,杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯(lián)社匯報工作,做到上下溝通,步調一致,促進各項業(yè)務健康、和諧發(fā)展。
5、積極籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成20xx年各項目標任務。
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁又一頁消然而翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首這一年來實驗室工作所經歷的歷程,我做總結如下:
一、經濟管理學院實驗室的日常工作。
1.實訓課務安排。
每學期初對全系的實訓課程進行匯總,與任課老師及教務處進行協(xié)商,做好實訓課的教學安排,形成經濟管理學院實驗課匯總表,并報送教務處;同時要求任課老師在開學前三周內,要準備好實訓課的軟件安裝、教學日歷、教學大綱等材料并進行學期初的檢查;根據(jù)教研究的申請,對教研室的培訓課進行合理按排,在不影響學校正常教學的情況下,合理統(tǒng)籌安排培訓課,并形成培訓課表;在兄弟系科和周邊學校有要求時,也在滿足我們自己實訓課程順利進行的前提下,給予幫助,并合理安排好其上課的課表。實訓課表的合理安排是實訓課進行的前提條件,為此,我們細心做好每一個細節(jié),做到了實訓課務安排的準確無誤。在課務安排中,我們也注重臺帳的建設。
2.實訓設備的維護。
實驗室的設備的難護至關重要,為此我們在每學期開學初都要對所有設備進行整理和維護。確保設備的正常運作,并把實訓教師要安排的軟件在開學之初就安裝到位。在教學過程中,我們會定期(一般每兩周)對實驗室設備進行檢查和維護,同時在教學過程中出現(xiàn)問題時,也要求任教教師做好記錄及時進行信息反饋。我們會在第一時間內把設備維修好。
今年下學期,我們把電腦都清點了,把不可以利用的電腦全放到了貯藏室,可以利用的但需要維修的統(tǒng)一進行了清點,并請校外專家進行了一次大檢修。在維修中有幾個問題:一是實訓樓的實訓室門鎖(電子)經常無電自開,現(xiàn)在問題已解決;二是實訓室739在復天時容易漏雨造成短路,而影響設備正常使用。
3.安全衛(wèi)生工作。
排放。同時加強安全工作,特別是對電源和明火等加強管理,要求任課教師做好實訓后,要切斷電源。在今年的工作中,還應學校的要求,進行了安全穩(wěn)定檢查。在排查中,我們發(fā)現(xiàn)了大量的安全隱患并形成書面材料,交給學生的相應的職能部門。
二、實訓建設工作。
1.校內實訓基地的建設。
今年我們學院進行了大規(guī)模的校內實訓基地的建設。為此,在實訓項目申報時進行了充分的調研與論證,確保了申報的成功性。在實訓項目采購的過程中嚴格按照學校、學院的精神和要求進行,保證了采購工作的順利進行。采購完成后,能及時組織供應商進行了實訓設備的安裝到位,目前三個實訓項目基本到位,還有一個實訓項目正在進行中。
2.20xx實訓項目申報。
在嚴格領會學校的采購精神的基礎上,結合學院發(fā)展的需要,組織教研究室對實訓項目進行了調研與論證。并按照學校的要求進行了申報。在申報過程中多有曲折,但在學院上下一心,共同努力爭取的基礎上,申報工作基本圓滿完成。
三、實驗室的其他工作。
1.加強實驗室的建設和規(guī)劃。
今年我們制定了經濟管理學院五年建設規(guī)劃,對實驗室的建設有了一個較清晰的思路和目標。同時對實驗室的近期建設也取得進展。同時,我們積極研究實訓項目的開發(fā)以及對實訓資源的需要。
2.積極配合教務處的工作,做好各種實訓材料。
今年以來,我們嚴格安排教務處的要求對實驗室的資產進行了盤點,并向教務處進行了申報。在向教務處申報時,主要做了以下工作:資產盤查核對(系科數(shù)據(jù)、教務處數(shù)據(jù)、財務處數(shù)據(jù)等)、設備的使用率和開課情況、教學檢查的各種資料、學生實訓技能證書的獎證統(tǒng)計等。在這些工作中,我們積極配合,及時準確完成各項任務。
3.認真做好實驗室的交流與接待工作。
如到武漢職業(yè)技術學院學習調研時,就學到很多理念和實室驗建設的經驗。今年也有很多外地的兄弟院校,甚至國外的來訪者參觀我們的實訓驗室,我們都做好了周密的安排,并熱情給予接待,給來訪都留下深深的印象。
剛接管實驗室管理工作,還在不斷的摸索中,幸好系里的領導給了很多關照和幫助,才使得今年的實驗室工作穩(wěn)步落實到位。希望通過我的努力,明年把實驗室工作做得更好。
20xx年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經理的正確領導和關懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經理制定的經營策略和業(yè)務方針,認真落實公司20xx年。
工作計劃。
全面執(zhí)行總經理“敬業(yè)、團結、智慧”的工作指示圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質服務”三條主線竭盡全力忘我工作優(yōu)質、高效、圓滿的完成了全年任務。
20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬元,新增專線一條—西北專線,營業(yè)網點增加澤國、橫峰、石粘等站點,吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎。如今,我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網點建設20xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業(yè)人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據(jù)總經理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
二、成績取得的原因:
20xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持。
20xx年物流公司在經營網點上的拓展,吳岙基地的建設,各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
再次是我們的業(yè)務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務量就有12萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有20xx年度的成績。
三、20xx年存在的問題:
盡管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位董事長、總經理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20xx年的利潤下滑嚴重,業(yè)務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了-19%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現(xiàn)董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導思想,我司在20xx年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區(qū),導致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負責制,導致責、權、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎設施的投入很大,產出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預想。
20xx年我們的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業(yè)網點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏。
在20xx年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用。
二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;。
三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網絡。
3、擴大專線、提高業(yè)績在20xx年2條專線的基礎上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財務、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。
五、結語。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務,再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
年度總結報告才好篇三
光陰荏苒,時光流逝,2015年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務?;仡?015年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將2015年度工作總結匯報如下:
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。2015年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
2015年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現(xiàn)產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的.銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本,以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業(yè)經濟效益。
2016年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
年度總結報告才好篇四
20_年,市外僑辦根據(jù)《關于對20_年全市農業(yè)農村工作主要目標實施考評的通知》(通辦發(fā)〔20_〕_號)和《關于開展市級機關部門單位幫村黨員干部幫戶活動的意見》的文件精神和總體部署,我辦認真做好結對扶貧工作。
結合本辦實際,真情幫扶,在開展與_市包場_村的“部門單位幫村,黨員干部幫戶”工作中取得了較好的成效,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
一、組織領導到位,確保幫扶規(guī)范化。
開展結對幫扶活動是落實科學發(fā)展觀,提高資源利用效率,協(xié)調地域經濟發(fā)展的有效形式。我辦領導始終把結對幫扶工作作為外僑工作中的一項重要工作,積極采取幫扶措施,不斷拓展扶貧工作新局面。
年初我辦把結對扶貧工作列入辦重點工作,對全年的扶貧工作進行專門研究和部署,成立了以黨組書記任組長的結對幫扶工作領導小組,明確一名分管領導主抓此項工作,并專門安排友城友協(xié)支部負責日常聯(lián)絡,責任落實到人。
二、扶貧助困到位,確保幫扶有成效。
20_年,我辦緊緊圍繞結對幫扶工作責任目標,認識到位,行動迅速,措施扎實,充分發(fā)揮我辦職能優(yōu)勢,結合海門包場鎮(zhèn)河南村實際,有針對性地制訂了幫扶方案,重點抓好了以下工作:
一是充分發(fā)揮中華民族助人為樂、扶貧濟困的優(yōu)良傳統(tǒng),積極組織開展走基層、送溫暖活動。
在端午、春節(jié)等重大節(jié)日前夕,分別組織黨員干部3次對結對幫扶的困難黨員江金生家庭進行了走訪慰問,并給予該家庭1600元經濟救助,及時幫助解決他們當前家庭生活上面臨的暫時困難,幫助他們重樹致富的信心,讓他們真切感受到黨的關懷和溫暖。
二是組織黨員干部深入幫扶村進行實地走訪調查。
通過召開座談會、走訪群眾等形式,詢問他們在生產、生活方面的困難,詳細了解村情,理清幫扶思路。在深入調研、統(tǒng)籌協(xié)調的基礎上,制定了幫扶方案,并將幫扶工作與開展“三解三促”、推動機關作風建設有機結合,通過開展扶貧助困活動,進一步密切了黨群、干群關系,確保了結對幫扶工作有序推進,加強了結對幫扶活動的有效落實。
年度總結報告才好篇五
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結,同時把20xx年年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:20xx年公司共完成產值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20xx年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于xxx6年上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比xxx6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、20xx年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現(xiàn)這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20xx年年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術;要繼續(xù)強化培訓,根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經營,確保企業(yè)經濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產業(yè)應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業(yè)。
同志們:xxx6年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
年度總結報告才好篇六
一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
總結:我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的.美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
年度總結報告才好篇七
我受公司委托,現(xiàn)將2*年工作做一總結,同時把x7年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2*年公司共完成產值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于x6年上半年被派往甘肅,至2*年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,x6年共消耗小五金567149.21元,比x6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優(yōu)價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、x年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現(xiàn)這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在x7年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術;要繼續(xù)強化培訓,根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經營,確保企業(yè)經濟效益持續(xù)健康發(fā)展。
的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產業(yè)應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業(yè)。
同志們:x6年已經過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的x7年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司x7年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
年度總結報告才好篇八
一、思想認識。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自我更加努力學習專業(yè)知識,使自我的業(yè)務水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20--年的全年工作。
年度總結報告才好篇九
20xx年1月我作為一名新錄用的公務員,被分配到縣工商所,不知不覺中,我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人”的方向成長,回首這段經歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學習為基礎,以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。
同時,我的每一步成長都離不開組織的關懷與培養(yǎng),也離不開領導、同事們的的關注和支持。
剛剛參加工商工作時,對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領導還是同事,或是其他的新員工都是那么隨和輕切。
他們主動的幫助我,給我鼓勵,對我如何盡快適應工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多,所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人,同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心,翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為,李保忠在處理和商戶之間關系方面很有優(yōu)勢等等,他們身上有很多需要我不斷學習的地方,他們也很熱情的給我講工作經驗,總之感覺這個團隊很融洽。
經過半年多的工作經歷,讓我對工商工作有了新的認識,下面我談一下自己的心得體會。
一、對工商工作的認識
以前我把工商看做權利部門,認為工商工作,就是一個字“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。
但在實際工作中,我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務部門,服務工商戶,服務消費者,服務當?shù)亟洕l(fā)展。
徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所,也是一個很有特色的地方,轄區(qū)內駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。
徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿中心,集市繁榮,商戶云集。
徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質水稻的主要生產基地,發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè),徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產在全縣負有盛名。
所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農”能大有作為的地方。
我想局領導把我分配到這里,其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
作為新錄用公務員,就要轉變服務意識,當好經濟衛(wèi)士,做好消保維權,把好市場主體準入關,維護市場經濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當中。
另外,要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場,主動的開展工作以維護社會主義市場經濟秩序。
因為基層所里的工作比較瑣碎,如果不積極主動的找事干,許多時候就只有坐在那里“一杯茶,一張報紙”,一天的時間就過去了。
所以只有積極主動的去找事做,才能算是盡職盡責,才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人,更不能不思進取、懶懶散散。
更不能認為自己有學歷、有文憑就當然能干好工作,工作和學校學習畢竟是有很大區(qū)別的,只有把學習過的知識運用到工作中,去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學習新的知識,這樣才算是適應了工作。
二、加強學習,踏實工作
我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學起。
10月份,省局對新錄用的公務員進行了為期一周的集中培訓活動,通過參加這次培訓,讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識,公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權、市場管理、內資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學習與工作中相關的政策、法律常識,積累自己業(yè)務知識,通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強全心全意為人民服務的宗旨意識。
當然除了參加培訓班,在日常工作中還要向書本學,向同事學,向領導學,向我們的服務對象學,才能不斷提高自己的綜合素質。
這里還要提到我學習態(tài)度的轉變,之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點,把業(yè)務知識掌握了,以后就很輕松了。
但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為所里的同事,他的工齡快和我的年齡一樣大,他依然堅持學習新的知識,他說:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學,才能把工作干好”。
我非常感謝這位老同志給我上了一課,在學習態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學習,無論是業(yè)務知識的`學習,還是思想政治的學習,把學習當做一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基礎。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務和一些沒有分配分工的瑣碎事務,一般情況下,我是待著工商所大廳內,接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題,填寫臺賬,整理檔案等。
在農資檢查,食品安全檢查等專項檢查時期,因為時間緊、任務重,人手有限,我也需要和所里專門負責市場巡查的男同事去各個村里走訪,抽檢化肥,寫責令整改通知書,指導和督促商家建立食品和農資經銷臺帳等,這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情,“勿以善小而不為” 看似容易,做起來難,在我缺少工作激情,松懈下來的時候。
同事們意味深長的告訴我:“做我們基層工商工作的,所做的就是瑣碎的事情,看起來微不足道,實際上正是因為我們加強了巡查,才能震懾不法分子,遏制不法行為的發(fā)生,維護消費者的合法權益”,使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感,也深刻的體會到工商工作的重要性,促使我積極投身到工作中去,認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
三、以人民公仆的標準嚴格要求自己
人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅郏梢悦摽诙?,但是卻從來沒有思考過它的真正內涵以及它對公務員工作的深刻意味。
入職半年多以來,形形色色的人與事已經見到了很多,大多數(shù)的領導與同事都實踐著為人民服務這一要求,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。
作為一名新入職的公務員,全心
全意為人民服務應該是我工作的根本和出發(fā)點,為此我會勤勤懇懇,踏實工作,回答群眾詢問和辦理業(yè)務時耐心細致,積極主動,熱情服務,并不斷增長知識,提高技能,做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務員。
同時,在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法,堅決打擊一切違法違規(guī)分子,維護廣大人民群眾的利益。
四、需要改進的地方
這半年多來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。
比如處理問題有時還存在畏難情緒,尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候,總想著盡快處理掉,給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動,只滿足于完成領導交給的任務,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細;學習業(yè)務的自覺性不高,特別學習的內容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學什么;有時對前來辦事的群眾,未能一次給其解釋清楚,結果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中,要不斷認識自身改進自身。
一是要端正態(tài)度、提高認識。
不能把“為人民服務”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認清自己的位置,明確工作的職責,時刻牢記“服務發(fā)展”這一主題,以便民、為民、服務于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉,服務貫穿執(zhí)法中,以服務經濟發(fā)展為最終目標,為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
二是要認真鉆研、不斷學習。
自覺刻苦地鉆研業(yè)務知識,努力提高自己工作的能力。
熱愛本職工作,在工作中注意講究方法,重實際,開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
遇到問題時要善于思考,思考的越深入,目標就越清晰,做起事來就越到位,越能產生事半功倍的效果。
在平時的工作中要把好的工作經驗進行階段性的總結,遇到的問題多和同事們交流、請教。
三是要求真務實,提高效率。
提高自身素養(yǎng),提高工作主動性,強化服務意識。
在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點,拓展執(zhí)法視野,加大執(zhí)法力度,對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報,多和同事們溝通,善于總結和學習好的工作方法,從而提高工作效率。
以上就是我的工作心得體會,我想在今后的時間里,我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去,扎根工商、奉獻工商。
20xx年的工作在分局各級領導的關懷和同志們的支持下,我堅持以“十八大精神”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行黨的精神,黨中央國務院關于加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示,政治堅定、執(zhí)法公正,積極肯干、兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻。
在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。
現(xiàn)作工作總結如下:
一、思想政治方面
自己作為一名全心全意為人民服務的人,堅持以鄧小平理論“十八大精神”的重要思想為指導方針,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、原創(chuàng):人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的全心全意為人民服務的人。
積極參加單位組織的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質和水平,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心。
工作上,謙虛謹慎,不驕不躁,扎實工作,在思想上積極要求上進認真學習并深刻領會各級領導的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個層次。
深刻領會各級領導的講話和文件精神,使自己在思想境界上上升了一個層次,更加適應本崗位的公安工作。
二、公安業(yè)務工作方面,認真完成各項工作任務
1.兢兢業(yè)業(yè)、積極肯干:
自己作為一名全心全意為人民服務的人,時刻牢記《黨章》的規(guī)定。
因為我不是當兵分配過來的所以剛過來的時候對公安的各項業(yè)務都還不熟悉,為了更好的做好各項業(yè)務不但向身邊的優(yōu)秀共產黨員學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
而且在工作、學習和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關黨員的形象,時刻約束自己。
在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一年來,在所領導及同志們的關心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。
有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
2.廉潔自律,規(guī)范執(zhí)法:
在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并在實際工作嚴格執(zhí)行黨和國家的改造方針、政策,能做到規(guī)范執(zhí)法,文明管理,執(zhí)法公平,對自己嚴格要求,自覺地維護國家機關的工作形象,不利用公務權力圖謀私利,做到不該去的地方不去,不該做的事情不做。
而且我會加強組織紀律意識貫穿到工作中,不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各項規(guī)章制度,每天上下班,我都要做到嚴格規(guī)范,不斷的提高自己的自身要求。
在工作中,認真遵守機關制定的各項規(guī)章制度,努力提高機關工作效率和工作質量。
以確保紀律嚴明,作風過硬。
三、存在問題和不足:
存在的主要問題和不足之處:一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
三·是在工作有壓力的時候會難以控制自己的情緒。
這也是自己的政治素質不夠高的表現(xiàn),也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
四·是毅力和耐力需要加強鍛煉。
因為長時間參加同一項目訓練,尤其是自己不擅長的項目時,容易心浮氣躁,產生厭倦情緒,不能全生心的投入。
四、如何改善存在的問題:
一.加強對思想政治教育的引導和以及對當今社會趨勢的了解。
二.學習法律法規(guī),加強對法律的認識。
三.加強治安管理,做到“違法必究,執(zhí)法必嚴”。
四.重點打擊犯罪分子以及違害社會的不法集團。
六.加強政府的思想,組織,作風,制度,反腐倡廉建設。
堅定中國特色社會主義理想信念,樹立為民,務實,清廉的政治品格。
按照政治堅定,求真務實,開拓創(chuàng)新,勤政廉潔,團結協(xié)調的要求,著力把各級領導班子建立成為堅強的領導集體,著力使之成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
七.繼續(xù)加強思想政治學習。
通過學習革命理論和當前黨的重要方針·路線和決策·樹立正確的人生觀·世界觀·權力觀·苦樂觀·樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。
九.更要繼續(xù)加強體能訓練。
通過積極主動參加各項體能訓練,努力克服訓練中遇到的困難,鍛煉自己的吃苦耐勞的意識。
發(fā)揚‘特警’特別遵守紀律,特別吃苦耐勞,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻的精神,進一步提升自身的技能水平。
十.努力加強業(yè)務知識學習,通過自學和請教相結合的方式,努力專研業(yè)務知識和與業(yè)務相關的各項法律法規(guī),以便于自己更快的適應工作的需要,提高自己的辦案能力。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是;一是加強理論學習,進一步提高自身素質,必須要通過對國家法律·法規(guī)以及相關的政策深入學習。
增強分析問題·理解問題·解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三是腳踏實地的工作,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。
四是我將牢固樹立正確的人生觀和價值觀,政治意識,嚴格要求自己,不斷努力學習各個方面,為成為一名優(yōu)秀的特警不斷的邁進。
年度總結報告才好篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)。
1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應對當前的.經濟危機的建議。
1.企業(yè)積極應對危機,首先要把經營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產、停產等措施,等待金融環(huán)境好轉。短期內減產、停產并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊?,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩(wěn)健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對于內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
4.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
年度總結報告才好篇十一
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws/型避雷器銷售價格僅為元xx/支、prw/銷售價格為元xx/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
年度總結報告才好篇十二
自入職公司以來,一直從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面。
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
二、生產方面。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產方面。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
年度總結報告才好篇十三
下面將年度總結匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作。
年度總結報告才好篇十四
過去的一年我從事四年級語文教學工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對一年來的工作小結如下:
俗話說:“活到老,學到老”,本學年,我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學習教育教學法規(guī)、學習教育局“七條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
這學期,本人擔任四年級語文教學工作。在教學中,我能自覺做到認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學生的語文素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行“日練周測單元過關月考”制度,用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。
本學年,我擔任儀器室管理工作,多次成功地完成領導布置的任務。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質教育的實踐,不斷地學習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
年度總結報告才好篇十五
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。
1、客觀性。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù)。
2、典型性。
總結出的經驗教訓是基本的',突出的,本質的,有規(guī)律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導性。
通過總結報告,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
4、證明性。
這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1、基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績,缺點。
這是總結報告的中心重點??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。
3、經驗教訓。
在寫總結時,須注意發(fā)掘事物的本質及規(guī)律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作。
年度總結報告才好篇十六
根據(jù)鞏義市信息化工作領導小組辦公室《20__年政府信息系統(tǒng)安全檢查實施方案》(鞏信組辦[20__]3號)文件精神。我街道對本鎮(zhèn)信息系統(tǒng)安全情況進行了自查,現(xiàn)匯報如下:
一、自查情況。
(一)安全制度落實情況。
1、成立了安全小組。明確了信息安全的主管領導和具體負責管護人員,安全小組為管理機構。
2、建立了信息安全責任制。按責任規(guī)定:保密小組對信息安全負首責,主管領導負總責,具體管理人負主責。
3、制定了計算機及網絡的保密管理制度。網站的信息管護人員負責保密管理,密碼管理,對計算機享有獨立使用權,計算機的用戶名和開機密碼為其專有,且規(guī)定嚴禁外泄。
(二)安全防范措施落實情況。
1、涉密計算機經過了保密技術檢查,并安裝了防火墻。同時配置安裝了專業(yè)殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。
2、涉密計算機都設有開機密碼,由專人保管負責。同時,涉密計算機相互共享之間沒有嚴格的身份認證和訪問控制。
3、網絡終端沒有違規(guī)上國際互聯(lián)網及其他的信息網的現(xiàn)象,沒有安裝無線網絡等。
4、安裝了針對移動存儲設備的專業(yè)殺毒軟件。
(三)應急響應機制建設情況。
1、制定了初步應急預案,并隨著信息化程度的深入,結合我街道實際,處于不斷完善階段。
2、堅持和涉密計算機系統(tǒng)定點維修單位聯(lián)系機關計算機維修事宜,并商定其給予鎮(zhèn)應急技術以最大程度的支持。
3、嚴格文件的收發(fā),完善了清點、修理、編號、簽收制度,并要求信息管理員每天下班前進行系統(tǒng)備份。
(四)信息技術產品和服務國產化情況。
1、終端計算機的保密系統(tǒng)和防火墻、殺毒軟件等,皆為國產產品。
2、公文處理軟件具體使用金山軟件的wps系統(tǒng)。
3、工資系統(tǒng)、年報系統(tǒng)等皆為市政府、市委統(tǒng)一指定產品系統(tǒng)。
(五)安全教育培訓情況。
1、派專人參加了市政府組織的網絡系統(tǒng)安全知識培訓,并專門負責我街道的網絡安全管理和信息安全工作。
2、安全小組組織了一次對基本的信息安全常識的學習活動。
二、自查中發(fā)現(xiàn)的不足和整改意見。
根據(jù)《實施方案》中的具體要求,在自查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,同時結合我街道實際,今后要在以下幾個方面進行整改。
1、安全意識不夠。要繼續(xù)加強對機關干部的安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。
2、設備維護、更新及時。要加大對線路、系統(tǒng)等的及時維護和保養(yǎng),同時,針對信息技術的飛快發(fā)展的特點,要加大更新力度。
3、安全工作的水平還有待提高。對信息安全的管護還處于初級水平,提高安全工作的現(xiàn)代化水平,有利于我們進一步加強對計算機信息系統(tǒng)安全的防范。
4、工作機制有待完善。創(chuàng)新安全工作機制,是信息工作新形勢的必然要求,這有利于提高機關網絡信息工作的運行效率,有利于辦公秩序的進一步規(guī)范。
年度總結報告才好篇十七
轉眼間一個學期就要結束了,進入學習部也有三個月了,記憶里面試還是昨天的事,總覺得自己還是剛剛踏入大學的孩子。仔細想想進入大學以來自己在學習部收獲頗多,學長學姐給了很多幫助無論生活還是學習,很開心這半年能在學習部和這么多的朋友一起度過。
本學期我們學習部一共舉辦了2場活動,從辯論賽到校園明星事跡報告會,我學會了很多。想想辯論賽的時候,我們只是做一些很小的事,可是那也是不容小視的,在這近十場的辯論賽里我一直算分,從一開始的緊張到最后一場的從容自己學會了冷靜,當自己的兩次分數(shù)算的不一樣的.時候心里總是特別的著急,總免不了有些的緊張,然后告訴自己慢慢靜下來認真的再來一遍。幾場辯論賽下來,我看著各個系的辯手們在舞臺上的唇槍舌戰(zhàn)精彩之極,自己也是很想上臺一展風采,只可惜自己實在太不行啦,那就幫學長學姐們辦好本次辯論賽吧,辯論賽辦的很成功,到最后一場的時候大家一起上臺合影無比的開心、激動。怎么說也是大家近一個月以來的努力。只是我覺得辯論賽的辯題有些沒意思,我想可以再大膽一些找些現(xiàn)在大家都比較喜歡的話題,有意思的話題。讓辯手們在臺上更激烈觀眾看得更精彩。
辯論賽過后我們部又舉辦了20xx年校園明星事跡報告會,記得第一次被學姐叫去看了報告會的彩排,自己對這些校園明星很是佩服,能拿到這么多的證書,說實話真的很羨慕,看了彩排知道他們背后付出的努力以及學長學姐為了辦好報告會的種種。知道辦一場報告會的不容易,但學長學姐們還是每天辛苦的跑前跑后,而且還要帶著我們這些大一的干事們很辛苦。報告會舉辦的很成功,大家也都為此付出了多多少的努力,這么多的人為了一件事而努力的感覺真的很棒。希望明年可以像晨晨姐說的我們能換一種方式進行校園明星的報告,以一種全新的方式讓全校同學都能知道校園明星,并為成為校園明星而努力,能讓大家更積極的去拼搏。讓大家的大學生活更精彩一些。
進學習部的三個月以來從大家的互不相識到現(xiàn)在的開玩笑、聊天一起玩,我們都多多少少的在成長、在變化。在這樣的一個大家庭里我們一起拼搏、一起努力。我們每周都一起開例會,學長學姐們說點事,然后一起聊天,那感覺真的很棒,我也珍惜這樣的生活,大家也都幫了我很多,我只想說明年來了我一定會更積極的去做好每一件事。我相信我們部還有很大的提升空間,每個人都從無到有,腦子里有了自己對學生會,對本部門的認識,活動也會辦的一次比一次成熟,一次比一次完美,每個部之間也會配合的更緊密,同學之間更團結,我相信我們學習部在老師在學長學姐的帶領下會越來越好,一系列工作會辦的越來越出色。
年度總結報告才好篇十八
為確保________期間和暑期的社會穩(wěn)定,根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一工作部署,組織“平安建設工作隊”干部下基層駐農村。我做為駐村干部其中一員,在這近兩個月的時間里,和村里的黨員及村委會領導同志們一起,齊心協(xié)力克服種.種困難,圓滿的完成了這次安保任務?,F(xiàn)將本人的工作簡單總結如下:
1、高度重視,聽從指揮。
參加________活動作為一名共產黨員,我深感此刻己任之重。為此在接到區(qū)委的通知后,我拋下身還未入托的小孩,毫無條件的開始了自己的駐村工作。
2、強化宣傳、營造氣氛。
以往的工作經驗告訴我,做好群眾工作必須依靠群眾的力量。做好農村的安保工作,尤其重要的是必須讓廣大村民了解與理解________的實質及其對我國的影響與意義。因此,入村的第一件事情就是加強________安保及________知識宣傳力度。村里制作了宣傳畫、印發(fā)宣傳材料并通過懸掛宣傳橫幅、舉辦安全圖片展覽等途徑,在村內營造學習安全知識、貫徹安全條例、遵守安全規(guī)章的良好氛圍,讓“保穩(wěn)定、促發(fā)展、”思想深入每家每戶。
3、制定重點、加強巡查。
駐村后將重點人的登記、調查、走訪相結合,強化重點人管控。并將本村所臨的______交界公路大橋、村自來水井、村臨路加油站、商店等部位做為重點看護巡查地點,堅持每天巡視。同時在村路口設立巡查點,對可疑人員和可疑車輛實行全天候檢查和管控,及時排除安全隱患。村長與書記更是24小時帶領部分村民輪流值守,使本村成為可疑分子無法逾越的戰(zhàn)線。
4、共同協(xié)商,聽取意見。
在駐村工作中為不給村里增添任何不便,有什么事情總是先與村里領導進行協(xié)商。同時利用傍晚的時間在村民經常聚會的商店、村民活動中心等地與村民一起座談,認真聽取村民的心聲并對一些可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定思想給予解釋和開導,對發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。對一些實際困難,會盡力去幫助解決。通過努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評。
我的駐村工作結束了,近兩個月來每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這段時間的基層鍛煉,我對農村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾。駐村工作的這段經歷將是我今后工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。
年度總結報告才好篇十九
自任現(xiàn)職以來,懷著對物理教學的無限熱愛,帶著滿腔熱情,始終如一地在物理教學工作中潛心鉆研,努力探索,緊跟時代步伐,與時俱進,在平凡的崗位上默默地奉獻著青春和汗水,本人自任現(xiàn)職以來,盡職盡責,努力鉆研,站在時代的高度對自己提出了嚴格的要求。作為新時代的一名中學物理教師,既掌握了較深厚的基礎知識,又具備了較強的教學實踐能力,不斷提高自己的業(yè)務文化水平,適應了新的時代對教師提出的新的要求。邊工作邊研究,針對實際,確定課題,做有意義的教學探索,致力于教學改革,較大幅度的提高了教學質量,成為了一個研究型的物理教師。
自任現(xiàn)職以來,工作成績突出,高質量的完成了教學任務,實現(xiàn)了各項教學目標,以課堂教學為主渠道,實施了素質教育,既精準地向學生傳授了物理知識,又培養(yǎng)了學生的自學能力和實驗能力。
本人熱愛物理教學工作,對工作充滿熱情,對教學充滿濃厚的興趣,不斷地探索新式教學方法,全身心的投入教學工作。心中總是裝著學生,關注學生的成長。寓教于樂,樂在其中,把教物理作為自己人生價值的體現(xiàn)。
本人掌握了深厚的物理知識功底,也對物理學科有著深刻的認識。物理知識與人類生活密切相關,是人類文明的重要組成部分。工具性與科學性的統(tǒng)一,是物理課程的基本特點。物理學科性質決定了這門課程具有多重功能和實用價值。教物理時必須面向全體學生,使學生獲得基本的物理知識和概念。還要培養(yǎng)學生的自學能力和實驗精神,指導學生正確的理解和運用物理知識去解決生活中的實際問題。
在新課標理念下,本人深入的學習了《當代教育理論》、《教育新理念》、《現(xiàn)代教育技術》、初中物理《課程與教學方法改革》等專業(yè)理論基礎知識,深入領會《物理課程標準》的精髓,為自己的物理教學工作打下堅實的基礎,也為自己的課堂教學設計找到了很好的理論依據(jù)。同時,也給自己敢于嘗試教研、教改工作樹立了信心。
隨著物理教學改革的逐步推行,在新課程理念、新課標思想的感召下,本人在課堂教學中,做了以下幾方面的研究和探索,效果顯著。
一、把教學重心落在學生身上,使學生成為學習和發(fā)展的主體。
新課標下的物理教學倡導學生通過自己的實驗去獲得知識,以求在此過程中有獨特的體驗和對物理概念獨特的理解。教學中我不斷調整自己的角色和行為,使自己成為學生發(fā)展的引導者和促進者,給學生動手實際操作的機會,參與到獲得知識的過程中。
二、強化學生自主學習的意識,培養(yǎng)學生自主學習的意識和習慣。
在課堂教學中,本人為學生創(chuàng)設良好的自主學習情境,尊重學生的個性差異,鼓勵學生選擇適合自己的學習方式,讓學生在自主的前提下,合作討論、相互補充,自己去參與獲得知識的過程。
三、本人在教學中,關注學生的基本素質的訓練和培養(yǎng)的同時,更重視開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)學生主動探究的能力和勇于創(chuàng)新的精神,促進學生可持續(xù)發(fā)展。
本人在任畢業(yè)班物理課時發(fā)現(xiàn),學生在解答實踐題時,表現(xiàn)得很拘謹,或很盲目,有的甚至不敢答、不會答。于是,我以新課標為宗旨,鼓勵學生進行大膽地“創(chuàng)造性嘗試”。要求學生在熟讀題目的基礎上,主動積極的思維,表述自己的思考過程,加深理解,做到有所感悟和思考,讓學生多角度地暢談自己的收獲,獲得的思想啟迪,享受到的樂趣。也可以對題目內容提出質疑,還可以聯(lián)系社會生活拓展開去,經過幾年來師生的共同摸索和實踐,我所任教班級的物理成績有了很大的提高。
四、在課堂教學中,重視對學生的情感、態(tài)度、價值觀的正確導向,為學生成為社會高素質的青年打下良好的基礎。
本人在課堂上不但引導學生學習知識、培養(yǎng)能力,而且把培養(yǎng)學生高尚的道德情操和健康的審美情趣,教育學生形成正確的價值觀和積極的人生態(tài)度,巧妙的融于教學內容當中。
本人在教學的同時積極參加教研、教改實踐活動,在活動中認真鉆研專業(yè)理論知識,深入研究教材,結合學生實際探索新教法,并虛心向教學經驗豐富的教師學習,把先進的教學手段,巧妙的運用于課堂教學中,教學效果顯著。20__、6課題研究成果《物理學科中自學能力的培養(yǎng)》榮獲盟級教育科研成果壹等獎。
本人還在工作之余認真總結經驗教訓,把經驗教訓形成理論,撰寫出教學論文一篇。20__年撰寫的論文《利用“信息”激發(fā)學生探究物理的活力》獲區(qū)級壹等獎。
一分耕耘一分收獲,辛勤的汗水換來了令人可喜的成績。本人的教學成績優(yōu)秀,在歷屆中考、統(tǒng)考中列在全縣名列前茅。
面對今天取得的成績,本人并沒有滿足。我深知,這只是我教學生涯的開始,今后的路還很長,任務更艱巨。本人將繼續(xù)努力,不斷接受新思想、新理念,探索新的教學方法,提高自己的思想修養(yǎng)和文化素質,與時俱進,默默奉獻,做一名適應時代發(fā)展的優(yōu)秀教師。
年度總結報告才好篇二十
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
四、班主任工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循"嚴要求,高標準"的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮"小干部"的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
年度總結報告才好篇二十一
本工程位于角美開發(fā)區(qū)福龍工業(yè)園內,福龍工業(yè)園區(qū)13#(n28-n29)道路、排水工程從n28以東32米的喇叭口切點起至n29以東4.5米止,路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機動車道采用水泥穩(wěn)定層路基、水泥砼剛性路面,人行道設置路緣石后回填土方,道路埋設雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程,工程質量由龍海市建筑工程質量監(jiān)督站進行監(jiān)督。
本工程于20____年__月__日開工,20____年__月__日已達到基本竣工驗收條件;20____年月日正式驗收,工程質量均達到合格標準。
二、工程建設各方的單位名稱及項目負責人。
建設單位:福建龍海經濟開發(fā)有限公司。
項目負責人:
設計單位:廈門中沈建筑設計院。
項目負責人:
監(jiān)理單位:漳州市光正工程建設監(jiān)理有限公司。
總監(jiān)理工程師:何惠龍。
施工單位:福建東興建筑工程有限公司。
項目經理:
質量監(jiān)督單位:龍海市建設工程質量監(jiān)督站。
項目監(jiān)督人:曾寶祥。
三、監(jiān)理工作內容及方法。
1、督促和檢查承包商建立質量保證體系。
2、復核現(xiàn)場定位軸線和高程標樁,審查承包商提交的復測成果。
3、審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品及設備的品質、規(guī)格和質量,并按規(guī)定見證取樣,100%見證送檢,復檢合格后才允許使用。
4、督促承包商嚴格按照施工合同、現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準、設計文件和施工程序進行施工,通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質量。
5、對各工序質量進度檢查控制,對隱蔽工程進行復驗簽證,督促施工單位整理施工技術檔案資料。
6、監(jiān)理人員現(xiàn)場駐點,對質量存在問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理通知單,要求整改,同時接受市質監(jiān)站監(jiān)督人員的不定期檢查,保證工程質量。
四、工程質量控制情況。
1、在工程質量控制工作中,貫徹以預控為主、糾編為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導思想,重點對各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制,嚴格控制各工序質量。
2、總監(jiān)理工程師組織項目部監(jiān)理人員熟悉施工圖紙,并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出意見和建議;嚴格按設計圖紙進行監(jiān)理。
3、嚴格執(zhí)行砼澆筑審批制,砼澆筑前,鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格,質檢員檢驗合格后,經專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字,方澆搗砼。
4、針對工程的具體情況,定期召開工地例會,由總監(jiān)理工程師主持,承包商、項目經理、技術負責人和各專業(yè)部門質量負責人參加,重點解決本階段施工中存在的質量問題,協(xié)調業(yè)主、設計、施工單位在施工過程中存在的配合問題,并提出下一階段的質量要求。
5、在工程施工中嚴格執(zhí)行現(xiàn)行國家的建筑工程施工質量驗收規(guī)范及有關的質量驗收標準、工程建設強制性條文;加強質量跟蹤監(jiān)控,主要通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗等控制手段,對施工工藝過程的質量嚴格控制。
6、業(yè)主代表不定期到現(xiàn)場檢查,指出施工過程中的質量問題,監(jiān)理人員督促施工單位進行整改;業(yè)主指定部分材料和品牌,在現(xiàn)場施工過程中已得到業(yè)主檢查。
7、龍海市建設工程質量監(jiān)督站各有關專業(yè)監(jiān)督員對主要分部分項工程進行中間驗收:
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收;。
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收;。
基與基礎驗收,20____年__月__日主體結構驗收。
(4)以上驗收均為合格等級標準。
8、監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員于20____年__月__日對竣工的工程項目進行初驗收,對發(fā)現(xiàn)的質量問題提出整改意見,要求施工單位采取有效措施進行整改;對施工單位的內業(yè)資料進行檢查,資料基本齊全,施工單位已完成合同約定的內容和業(yè)主的要求具備驗收條件,監(jiān)理單位于20____年__月10出具了教學樓、圖書館的質量評估報告,于20____年__月__日出具了宿舍樓質量評估報告,同意施工單位報請預驗收。
9、漳州市質量監(jiān)督站監(jiān)督員對本工程進行預驗收,提出以下主要問題:
(1)伸縮縫防水處理不當,有滲水現(xiàn)象;。
(2)疏散樓梯寬度不夠,樓梯扶手高度不夠;。
(3)塑鋼窗密封膠漏打,未設置防撞墊;。
(4)無障礙通道兩側未設置欄桿扶手;。
(5)屋面女兒墻未設置分格縫。
10、建設單位組織市質監(jiān)站、設計單位、地質勘察單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關人員于20____年__月__日對教學樓、圖書館工程進行正式驗收,于20____年__月__日對宿舍樓工程進行正式驗收,驗收組聽取勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位的報告,查看現(xiàn)場,檢查外觀質量,有關各方一致同意本工程通過正式驗收,至此,本工程全部竣工,現(xiàn)場的監(jiān)理工作結束。
五、工程進度的控制情況。
按合同要求,本工程應于20____年__月__日竣工,由于業(yè)主修改部分裝修內容,以及主體工程和裝修工程交叉作業(yè),多工種相互影響,實際工期比合同工期拖延。
六、工程造價的控制情況。
合同范圍內的項目,按合同及施工圖紙進行施工;業(yè)主增加的項目或設計變更的項目,其工程量及費用由業(yè)主自行控制。
七、本工程在建設單位大力支持下、各有關單位的配合,監(jiān)理單位按照監(jiān)理。
合同的要求,履行監(jiān)理義務,完成監(jiān)理工作。
年度總結報告才好篇二十二
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來xx年。在各位領導的領導和支持下,過去的一年,我酒店全面詮釋了"安全、經營、服務"三大的主題,并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此辭舊迎新之際,回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
酒店領導班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。董事長親自團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經營創(chuàng)收。通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關經營措施,增加了營業(yè)收入。客房出租率和平均房價比xx年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。此外,在接待服務中,銷售、前廳、客房等部門全體出動,大家齊心協(xié)力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經常召開大會、小會反復強調,管理層有緊迫感,具上進心,培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。
1、員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經驗,業(yè)務技術不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉變觀念、加強管理。
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