總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免重復(fù)犯錯(cuò)??偨Y(jié)的撰寫是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,我們需要不斷修改和完善,確保其質(zhì)量和效果。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,它們涉及不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和工作總結(jié),希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。
加氣站員工年終總結(jié)篇一
在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,__的成長(zhǎng)也就是我的成長(zhǎng),在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活,面對(duì)自己的人生,永不言敗。__三年,學(xué)習(xí)三年。
年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面。
踐行自己的人生理念,力爭(zhēng)把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營(yíng),今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過(guò)設(shè)置警示磚和警示樁,對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等,通過(guò)這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識(shí)。巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí),嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)適度處理,不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時(shí)互通,把可能或可預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點(diǎn)分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點(diǎn),根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來(lái),就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了__公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)__燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
我是__人:
安全、質(zhì)量一刻不忘。
勤儉、節(jié)約一定牢記。
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍。
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼。
巡線征程沒(méi)有終點(diǎn),只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時(shí)一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過(guò),把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向下一班人員交接,并及時(shí)做好巡查記錄,保證工作萬(wàn)無(wú)一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具的使用,對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對(duì)突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對(duì),把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時(shí)能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn),按時(shí)記錄流量變化,并進(jìn)行流量分析,防止超壓運(yùn)行,對(duì)門站設(shè)施能熟知,并及時(shí)清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識(shí),確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平,作為一名管線所的員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn),而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能,我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,隨時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬(wàn)戶,它又如一頭桀驁不馴的野馬,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和安全,給公司帶來(lái)極大的損失,所以我時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時(shí)時(shí)講安全,堅(jiān)決杜絕安全講起來(lái)重要忙起來(lái)不要的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)格要求,時(shí)刻驚醒。
五在完成巡線搶險(xiǎn),和處理用戶反應(yīng)問(wèn)題上能優(yōu)質(zhì)高效,對(duì)待工作能計(jì)劃性,系統(tǒng)性,科學(xué)性,不斷提高自己綜合分析和解決問(wèn)題的能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《__人》投稿,目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績(jī),在公司組織的“我的夢(mèng),__夢(mèng)”的演講中取得了第三名的成績(jī)。成績(jī)歸功于過(guò)去,未來(lái)的路還很長(zhǎng),還需要不懈的奮斗。
存在的問(wèn)題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問(wèn)題和不足。一、管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門,巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。二、有些工作還不是很過(guò)細(xì)很到位。三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性,和針對(duì)性。四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力入手,為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)天然氣發(fā)展動(dòng)向的研究,為氣化陜西做貢獻(xiàn)。二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。三、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過(guò)硬團(tuán)隊(duì),勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅(jiān)決維護(hù)公司的利益,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,積極樹(shù)立正面的__形象,為_(kāi)_奉獻(xiàn)為自己工作,把自己融入__這個(gè)大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識(shí),為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。重視安全,緊繃安全之弦不放松。
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí),把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會(huì)更加努力的工作,為_(kāi)_美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加氣站員工年終總結(jié)篇二
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們阜南路加氣站猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革班組考核再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn):
強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,作為班長(zhǎng)我會(huì)主動(dòng)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作需求,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)溝通,這樣使大家感覺(jué)到一種存在感和認(rèn)同感。對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班員來(lái)完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)於班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處?kù)哆@個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高員工的設(shè)備管理意識(shí)與設(shè)備操作技能,設(shè)備的完好與否,直接關(guān)系到設(shè)備操作者的人身安全,因此設(shè)備管理的好壞,也就直接影響到安全生產(chǎn)。為了保證員工在生產(chǎn)中能夠正確的使用好設(shè)備,我們認(rèn)真開(kāi)展了崗位培訓(xùn)工作。包括設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、冬防、故障排除等,通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的設(shè)備操作技能。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作路還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,國(guó)禎公司的明天會(huì)更加美好。
加氣站員工年終總結(jié)篇三
一不經(jīng)意間,我在這家公司長(zhǎng)大了三年。作為公司的一員,我感到由衷的驕傲和欣慰。公司的成長(zhǎng)也是我的成長(zhǎng)。在大家的共同努力下,我完成了人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),不再是青春的代言人。從現(xiàn)在起,我將能夠以成熟、理性和自豪站在自己的舞臺(tái)上,平靜地面對(duì)所有的工作和生活,面對(duì)自己的生活,永不放棄。
年終要冷靜總結(jié)一年工作的得失,找出自己的不足,部署和部署下一年的工作。我將今年的工作總結(jié)如下:
1、意識(shí)形態(tài)方面。
在部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,他們?cè)谒枷搿W(xué)習(xí)和工作上取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的成就。思想上,始終與公司保持高度一致,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)、搶險(xiǎn)值班、巡線、門站值班等各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,積極創(chuàng)新。
2、工作方面。
勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé),在同事的熱情指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ髦匾缘恼J(rèn)識(shí)。天然氣的正常運(yùn)行與管道研究所同志的工作密切相關(guān)。無(wú)論我在這個(gè)行業(yè)遇到什么樣的問(wèn)題,我在任何時(shí)候都不需要對(duì)自己誠(chéng)實(shí)。無(wú)論我在這個(gè)行業(yè)遇到什么樣的問(wèn)題,我在任何時(shí)候都不需要對(duì)自己誠(chéng)實(shí)。不同時(shí)期的工作重點(diǎn)不同,這是必然的,也是必要的。我不僅要理解,還要積極配合。我想放棄我的個(gè)人利益,以團(tuán)隊(duì)的形式充分發(fā)揮我的能力,不要搞個(gè)人表現(xiàn)主義,這不僅會(huì)損害公司,也會(huì)傷害我自己。公司需要有動(dòng)力的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)不夠。
我在各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作非常平凡,就連一些高尚的'人也鄙視這個(gè)瑣碎而平凡的職位。在我平常的工作崗位上,我要求自己不要放棄,要有嚴(yán)格而扎實(shí)的工作態(tài)度。我努力創(chuàng)新,努力工作,認(rèn)真工作,積極參加各種活動(dòng)和培訓(xùn)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)倫理服務(wù)每一位用戶,以理性的態(tài)度對(duì)待我工作的每一天,始終努力學(xué)習(xí),努力改進(jìn)和提高我的質(zhì)量要求。我知道,如果不探索自己的需求,就不可能做好工作。雖然這個(gè)職位瑣碎平凡,但我充滿信心,鼓勵(lì)自己在做好工作的同時(shí)盡力而為。我一直認(rèn)為,所謂奉獻(xiàn),就是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任感對(duì)待自己的事業(yè)。即使工作很復(fù)雜,而且非常小,你也應(yīng)該愿意為之工作,并且愿意集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我總是預(yù)測(cè)并警告自己做任何事都會(huì)有收獲。
對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)論是什么樣的,高還是低,只要奮斗有方向,就會(huì)有清晰的薪酬觀。收獲在于對(duì)真正內(nèi)在領(lǐng)域的歸屬感。我和我的公司在成長(zhǎng)階段總是會(huì)遭遇挫折。我遇到了來(lái)自客戶的困難,在意境上的困難,以及深淺的桑倉(cāng)。挫折和失敗并沒(méi)有熄滅我?jiàn)^斗的欲望。相反,它們豐富了我的生活,使我未來(lái)的生活更加美好。公司崇高的精神動(dòng)力和領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣一直指引著我前進(jìn)。我仔細(xì)研究了救援人員和巡線人員的職責(zé),盡快適應(yīng)了工作,能夠獨(dú)自完成各種任務(wù)。管道是天然氣股份有限公司的窗口,它有自己的言行和每一個(gè)與公司形象有關(guān)的舉動(dòng)。因此,強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作步伐,提高工作效率,力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和失誤,基本做到有計(jì)劃、有落實(shí)。只有明確立場(chǎng),明確責(zé)任,團(tuán)結(jié)同志,誠(chéng)實(shí)待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,努力工作,誠(chéng)實(shí)守信,腳踏實(shí)地,才能把根本工作做好,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。我知道無(wú)論我在什么崗位上,我都應(yīng)該認(rèn)真做好我的基本工作實(shí)踐你的人生哲學(xué),努力把你的工作做得更好。為了更好地運(yùn)營(yíng)天然氣,公司今年采取了多項(xiàng)措施,包括在公共管網(wǎng)和庭院內(nèi)設(shè)置警示磚和警示樁,對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行除銹和重新粉刷,在每個(gè)社區(qū)懸掛燃?xì)庵R(shí)展板等,用戶的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。巡線是一項(xiàng)集人性、責(zé)任和社會(huì)互動(dòng)于一體的綜合性工作。這不僅要求巡線人員全面及時(shí)地掌握管線走向和調(diào)壓井的準(zhǔn)確位置,還要求巡線人員具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、社會(huì)知識(shí)和高度的責(zé)任感。在遵守公司規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個(gè)人主動(dòng)性,并結(jié)合客戶情況。
巡線工作兩年來(lái),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視,巡線人員的全面落實(shí),以及公司全體員工的共同努力,公司的良好形象贏得了用戶的信任。為了進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌。在未來(lái)的工作中,我仍然會(huì)牢記我的座右銘:
我是人:
永遠(yuǎn)不要忘記安全和質(zhì)量。
必須牢記勤儉節(jié)約。
加氣站員工年終總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
xx年以來(lái),面對(duì)需求下降、競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境,作為東郊加油站經(jīng)理,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴(kuò)銷增量、減少成本”的工作目標(biāo),積極開(kāi)展全員銷售競(jìng)賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,努力化解經(jīng)濟(jì)蕭條帶來(lái)的負(fù)面影響,正確應(yīng)對(duì)需求減少帶來(lái)的成品油銷量下滑的困境,積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。
現(xiàn)將一年的加油站情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,東郊加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問(wèn)題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么200升油箱能加240升油”等問(wèn)題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。但是今年由于在直銷油品方面出現(xiàn)較大的銷售問(wèn)題,截止12月底只完成了成品油銷售600余噸,未完成年計(jì)劃。目前,我們正向著銷售提升的目標(biāo)努力。
1、作為站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí),對(duì)員工進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化他們的安全責(zé)任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求每個(gè)人做好本職工作,把安全工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度,時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強(qiáng)了加油站的安全預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合,做到大事不出,小事也不出,堅(jiān)決確保加油站的安全。
3、由于加油站地處西藏這個(gè)維穩(wěn)工作相當(dāng)嚴(yán)峻的地方,加油站有責(zé)任,亦有義務(wù),為祖國(guó)的和平、安全、統(tǒng)一盡一份力。全年每當(dāng)敏感時(shí)期,油站員工都做到全員在崗,24小時(shí)在崗,在做好本職工作的同時(shí),為祖國(guó)的和平、安全、統(tǒng)一做貢獻(xiàn)。
從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說(shuō)“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力、加油、奮斗。
加氣站員工年終總結(jié)篇五
2020年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)。
1、今年以來(lái)公司上下緊密圍繞2020年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了__小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開(kāi)通使用510戶。
2、完成了配氣站到___區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,__小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至__槽___主管,向__施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購(gòu)回主管___無(wú)縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬(wàn)。并完成了__槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成__住宅樓、___住宅樓、__公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效。
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶室安裝工作;對(duì)__、__槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為_(kāi)_、__槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,__小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞,___等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。2020年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題。
公司走過(guò)了_個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)__、__槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、__槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向__電站施工區(qū),施工難度大,必須征得__總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、__新區(qū)和__槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建__槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向__電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會(huì)對(duì)__槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20__年的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、20__年公司將工作的重點(diǎn)放在__、__槽新區(qū)的天然氣安裝和__cng高壓加氣站的建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭(zhēng)完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù);完成__和__槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作,始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí),對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過(guò),在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件,作風(fēng)過(guò)硬,技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之,20__年公司將隨著向__電站的建設(shè)和__在__區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì),借__經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決__城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì),為_(kāi)_縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
加氣站員工年終總結(jié)篇六
xxx加氣站一天的售氣量在x萬(wàn)到x萬(wàn)之間。20xx年一年售氣量:xxx萬(wàn)方氣。平均日售氣量為:xxx方氣。
1、制度建設(shè):
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長(zhǎng)以來(lái),根據(jù)需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
2、充分調(diào)動(dòng)員工積極性:
我充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位學(xué)習(xí),每月辦一次工作研討會(huì),培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
1、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制。制定詳細(xì)的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有檢查、有落實(shí)。牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理制度。
2、抓好員工的'勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
3、安全管理實(shí)行全方位覆蓋:經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、增強(qiáng)管理服務(wù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、嚴(yán)格考勤,做到按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這一年在加氣站當(dāng)站長(zhǎng)的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長(zhǎng)不是想象中的那么簡(jiǎn)單。一年來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
加氣站員工年終總結(jié)篇七
__年7月,我來(lái)到了__分公司,先后在加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的__員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面。
20__年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面:
四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
公司聘請(qǐng)任澤清來(lái)許家棚站來(lái)做指導(dǎo)工作,給我們站帶來(lái)了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加知道在工作中要怎么樣做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀念,任澤清首先從思想上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作可以給自己帶來(lái)什么樣的好處。讓員工明白了工作的意義是為了什么,而且有了努力工作的動(dòng)力。在解決了員工的思想問(wèn)題后,根據(jù)站上現(xiàn)在的情況首先幫助我們改變服務(wù)差的問(wèn)題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來(lái)加油的顧客問(wèn)路的情況下都可以幫助顧客指路。給我們站上發(fā)了學(xué)習(xí)的書(shū),讓我們學(xué)習(xí)別的企業(yè)的加油站好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)告訴了我們很多的我們員工以前都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的東西,使大家開(kāi)闊了眼界,更加提高了思想認(rèn)識(shí),知道了在工作中怎樣把服務(wù)做的更細(xì)。
針對(duì)服務(wù)差的現(xiàn)狀加大了加油十三步曲的規(guī)范力度,親自培訓(xùn)我站的兩位客服經(jīng)理,通過(guò)他們來(lái)帶動(dòng)全體員工。達(dá)到了以點(diǎn)帶面的作用,現(xiàn)在站上的員工已經(jīng)慢慢的開(kāi)始自覺(jué)的按照加油十三部曲來(lái)要求自己,現(xiàn)場(chǎng)的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺(jué)很專業(yè),服務(wù)很細(xì)至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈(zèng)送給來(lái)加油的顧客,也使顧客對(duì)我們的服務(wù)又提高了一個(gè)認(rèn)識(shí)。
加油站好的服務(wù)的最終目標(biāo)是為了通過(guò)服務(wù)提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。針對(duì)站上員工年紀(jì)小,沒(méi)有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)任澤清給我們站上的員工進(jìn)行了營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)。現(xiàn)在我們站上的營(yíng)銷業(yè)績(jī)有了很大的提高,業(yè)績(jī)的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。更重要的是員工的營(yíng)銷意識(shí)比以前提升了很多,能積極主動(dòng)去開(kāi)發(fā)新客戶,在此過(guò)程中會(huì)受到一些委屈,但我們的員工心態(tài)很好,在任何時(shí)候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護(hù)好老客戶的基礎(chǔ)上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時(shí),員工的溝通能力更有一個(gè)提升,營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)也就豐富了很多。
不管是服務(wù)還是營(yíng)銷,在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升,當(dāng)然我們會(huì)把好的工作勢(shì)頭發(fā)揚(yáng)下去,希望在大家的共同努力下我們站有一個(gè)翻天覆地的變化。
加氣站員工年終總結(jié)篇八
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以為了團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
加氣站員工年終總結(jié)篇九
作為xx站的普通一員對(duì)xx站取得的驕人成績(jī),我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這一年的工作情況向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
在同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了每天的工作目標(biāo)。通過(guò)近一個(gè)月老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的'工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在處理一些緊急情況時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍工作能力能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。
20xx年即將過(guò)去,站里能在這一年中取得了驕人成績(jī),作為一名普通員工,對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。
加氣站員工年終總結(jié)篇十
一不經(jīng)意間,我在這家公司長(zhǎng)大了三年。作為公司的一員,我感到由衷的驕傲和欣慰。公司的成長(zhǎng)也是我的成長(zhǎng)。在大家的共同努力下,我完成了人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),不再是青春的代言人。從現(xiàn)在起,我將能夠以成熟、理性和自豪站在自己的舞臺(tái)上,平靜地面對(duì)所有的工作和生活,面對(duì)自己的生活,永不放棄。
年終要冷靜總結(jié)一年工作的得失,找出自己的不足,部署和部署下一年的工作。我將今年的工作總結(jié)如下:
在部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,他們?cè)谒枷?、學(xué)習(xí)和工作上取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的成就。思想上,始終與公司保持高度一致,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)、搶險(xiǎn)值班、巡線、門站值班等各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,積極創(chuàng)新。
勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé),在同事的熱情指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ髦匾缘恼J(rèn)識(shí)。天然氣的正常運(yùn)行與管道研究所同志的工作密切相關(guān)。無(wú)論我在這個(gè)行業(yè)遇到什么樣的問(wèn)題,我在任何時(shí)候都不需要對(duì)自己誠(chéng)實(shí)。無(wú)論我在這個(gè)行業(yè)遇到什么樣的問(wèn)題,我在任何時(shí)候都不需要對(duì)自己誠(chéng)實(shí)。不同時(shí)期的工作重點(diǎn)不同,這是必然的,也是必要的。我不僅要理解,還要積極配合。我想放棄我的個(gè)人利益,以團(tuán)隊(duì)的.形式充分發(fā)揮我的能力,不要搞個(gè)人表現(xiàn)主義,這不僅會(huì)損害公司,也會(huì)傷害我自己。公司需要有動(dòng)力的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)不夠。
我在各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作非常平凡,就連一些高尚的人也鄙視這個(gè)瑣碎而平凡的職位。在我平常的工作崗位上,我要求自己不要放棄,要有嚴(yán)格而扎實(shí)的工作態(tài)度。我努力創(chuàng)新,努力工作,認(rèn)真工作,積極參加各種活動(dòng)和培訓(xùn)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)倫理服務(wù)每一位用戶,以理性的態(tài)度對(duì)待我工作的每一天,始終努力學(xué)習(xí),努力改進(jìn)和提高我的質(zhì)量要求。我知道,如果不探索自己的需求,就不可能做好工作。雖然這個(gè)職位瑣碎平凡,但我充滿信心,鼓勵(lì)自己在做好工作的同時(shí)盡力而為。我一直認(rèn)為,所謂奉獻(xiàn),就是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任感對(duì)待自己的事業(yè)。即使工作很復(fù)雜,而且非常小,你也應(yīng)該愿意為之工作,并且愿意集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我總是預(yù)測(cè)并警告自己做任何事都會(huì)有收獲。
對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)論是什么樣的,高還是低,只要奮斗有方向,就會(huì)有清晰的薪酬觀。收獲在于對(duì)真正內(nèi)在領(lǐng)域的歸屬感。我和我的公司在成長(zhǎng)階段總是會(huì)遭遇挫折。我遇到了來(lái)自客戶的困難,在意境上的困難,以及深淺的桑倉(cāng)。挫折和失敗并沒(méi)有熄滅我?jiàn)^斗的欲望。相反,它們豐富了我的生活,使我未來(lái)的生活更加美好。公司崇高的精神動(dòng)力和領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣一直指引著我前進(jìn)。我仔細(xì)研究了救援人員和巡線人員的職責(zé),盡快適應(yīng)了工作,能夠獨(dú)自完成各種任務(wù)。管道是天然氣股份有限公司的窗口,它有自己的言行和每一個(gè)與公司形象有關(guān)的舉動(dòng)。因此,強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作步伐,提高工作效率,力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和失誤,基本做到有計(jì)劃、有落實(shí)。只有明確立場(chǎng),明確責(zé)任,團(tuán)結(jié)同志,誠(chéng)實(shí)待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,努力工作,誠(chéng)實(shí)守信,腳踏實(shí)地,才能把根本工作做好,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。我知道無(wú)論我在什么崗位上,我都應(yīng)該認(rèn)真做好我的基本工作實(shí)踐你的人生哲學(xué),努力把你的工作做得更好。為了更好地運(yùn)營(yíng)天然氣,公司今年采取了多項(xiàng)措施,包括在公共管網(wǎng)和庭院內(nèi)設(shè)置警示磚和警示樁,對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行除銹和重新粉刷,在每個(gè)社區(qū)懸掛燃?xì)庵R(shí)展板等,用戶的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。巡線是一項(xiàng)集人性、責(zé)任和社會(huì)互動(dòng)于一體的綜合性工作。這不僅要求巡線人員全面及時(shí)地掌握管線走向和調(diào)壓井的準(zhǔn)確位置,還要求巡線人員具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、社會(huì)知識(shí)和高度的責(zé)任感。在遵守公司規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個(gè)人主動(dòng)性,并結(jié)合客戶情況。
巡線工作要求腳踏實(shí)地,腳踏實(shí)地,嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做人要超前,做人要重要,做事要全面,每天巡線不留死角,采用環(huán)線巡視法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)妥善處理,不能及時(shí)處理的及時(shí)上報(bào)。要積極與有關(guān)單位和個(gè)人建立聯(lián)系機(jī)制,及時(shí)溝通,把可能發(fā)生的或可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這不僅可以減少人力,還可以大大降低成本,從而提高效率在施工旺季,由于施工隊(duì)伍多,施工點(diǎn)分散,巡線人員更需要努力工作,遇事冷靜,把握工作重點(diǎn),根據(jù)施工人員的個(gè)性,有針對(duì)性地做好思想工作,配合我們的工作,確保管網(wǎng)安全,滿足要求。要充分發(fā)揮直線檢查員的社會(huì)能力,為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
巡線工作兩年來(lái),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視,巡線人員的全面落實(shí),以及公司全體員工的共同努力,公司的良好形象贏得了用戶的信任。為了進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌。
加氣站員工年終總結(jié)篇十一
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開(kāi)始,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月12日入職以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果。現(xiàn)匯報(bào)如下:
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達(dá)能源有限公司cng加氣站、**大道cng汽車加氣站、鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝lng加氣站、故縣村lng加氣站、濱河路加油站施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是**大道cng汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對(duì)加油加氣站認(rèn)識(shí)逐步提高,與各輔助專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守。
規(guī)章制度。
團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任履行了。
崗位職責(zé)。
能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實(shí)踐不足,特別是現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力不夠。在來(lái)年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場(chǎng)工作。在工作中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專業(yè)常用設(shè)計(jì)規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
**省燃?xì)庠O(shè)計(jì)院場(chǎng)站一部。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過(guò)去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧這一年來(lái)的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就xx年一切工作情況總結(jié)如下:
一:今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二:一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三:在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,在奧運(yùn)年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂。四:公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評(píng)。
作為公司的一名普通員工對(duì)公司取得的驕人成績(jī),我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過(guò)近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績(jī)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。
xx年即將過(guò)去,公司在這一年中取得了驕人成績(jī),作為一名普通員工,對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助,我會(huì)“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個(gè)完美的xx!
加氣站員工年終總結(jié)篇十二
20__年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,以目標(biāo)責(zé)任書(shū)為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,以強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理為保障,努力開(kāi)拓燃?xì)馐袌?chǎng),著重抓燃?xì)夤こ藤|(zhì)量建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、爭(zhēng)創(chuàng)燃?xì)庹\(chéng)信企業(yè)”為宗旨,實(shí)現(xiàn)了20__年度時(shí)間過(guò)半,業(yè)務(wù)過(guò)半的大好局面?,F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行良好,截止6月底完成銷售收入1650萬(wàn)元、安裝收入628萬(wàn)元、銷售氣量645萬(wàn)立方米、上繳稅金150萬(wàn)元,氣損控制在5%范圍內(nèi)。發(fā)展居民用戶1600余戶,累計(jì)用戶已達(dá)3余戶。工業(yè)用戶1戶,累計(jì)19戶,發(fā)展商業(yè)用戶40余戶,累計(jì)400戶,20__年上半年銷售天然氣645萬(wàn)立方米。
二、公司管理工作情況。
1、各部門實(shí)行精細(xì)化管理。用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)去落實(shí)到每一件事情上去。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),根據(jù)“窗口行業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學(xué)的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮(zhèn)、董市鎮(zhèn)設(shè)了用戶服務(wù)中心,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶做好服務(wù)。
3、加強(qiáng)街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步解決群眾的報(bào)裝需求。上半年主管道延伸主要向各個(gè)新農(nóng)村發(fā)展,桂花村、計(jì)劃村、雙壽橋村已有200多戶居民使用了天然氣。
4、狠抓安全管理。
1)、高度重視用戶安全用氣宣傳。
通過(guò)開(kāi)通短信平臺(tái),定期溫馨提醒用戶室內(nèi)燃?xì)獍踩褂米⒁馐马?xiàng)和小知識(shí)等,提高用戶安全使用意識(shí),避免使用和操作不當(dāng)發(fā)生的燃?xì)馐鹿省?/p>
2)、做好安全檢查工作,公司嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全檢查制度,已形成了常歸化管理。
公司上半年投入維修資金8萬(wàn)元,用于更換和維修燃?xì)庠O(shè)施;節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)輸配站、大型工業(yè)用戶、商業(yè)用戶進(jìn)行排查;做好燃?xì)庑孤妒鹿蕬?yīng)急演練,通過(guò)演練進(jìn)一步提高全公司員工的應(yīng)急搶險(xiǎn)能力和安全生產(chǎn)意識(shí),確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
5、嚴(yán)抓人員管理:
人員管理是公司工作的重點(diǎn),今年公司實(shí)行部門負(fù)責(zé)人實(shí)行競(jìng)聘上崗。公司本著能者上,庸者下的原則,只要符合競(jìng)聘條件,都可以報(bào)名參與角逐,都可能得到提拔使用。競(jìng)爭(zhēng)上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的熱情。
三、上半年主要存在的問(wèn)題。
1、公司現(xiàn)有燃?xì)鈱I(yè)人員不多,員工隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)尚待進(jìn)一步提高,在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中,我們還要在人才引進(jìn)和培養(yǎng)上下大工夫,才能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2、大型工業(yè)用戶發(fā)展緩慢,使用環(huán)保能源的很少,環(huán)保工作在枝江還未引起重視。
3、城市燃?xì)夤艿腊踩荒艿玫接辛ΡWo(hù),缺少監(jiān)督管理體系。
四、20__年下半年工作計(jì)劃。
1、公司要改變銷售模式,主動(dòng)出擊,發(fā)展新的工業(yè)和商業(yè)用戶,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
2、強(qiáng)化工程質(zhì)量、確保施工安全,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),把安全精神貫徹落實(shí)到每一位員工和各項(xiàng)工作中去,確保全年無(wú)安全生產(chǎn)事故。
加氣站員工年終總結(jié)篇十三
我在加氣站工作7年,對(duì)加氣站的日常經(jīng)驗(yàn)和管理方面較為熟悉,作為站長(zhǎng)我把加氣站的日常工作分為安全管理、日常經(jīng)營(yíng)、站內(nèi)管理、客戶管理和設(shè)備管理五個(gè)方面,我想從這幾個(gè)方面談?wù)勛约汗ぷ饕詠?lái)的感想。
初來(lái)加氣站時(shí),我是先從加氣員做起的,在我看來(lái),加氣站的安全管理必須要放在第一位的。對(duì)員工的安全教育是必不可少,加氣站這個(gè)高危行業(yè),在每次給員工開(kāi)會(huì)時(shí)都會(huì)提醒他們時(shí)刻牢記把安全放在第一位,把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都要深刻在腦海當(dāng)中。讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)氣站的重要性。因?yàn)槲抑?,只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。所以我們要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。每周我都會(huì)親自對(duì)設(shè)備設(shè)施、安全隱患等進(jìn)行日常安全檢查,確保加氣工作正常進(jìn)行。
在經(jīng)營(yíng)方面,對(duì)于加氣標(biāo)準(zhǔn)站來(lái)說(shuō)是比較困難的,由于天然氣公司給的氣壓不穩(wěn)定,氣壓低的時(shí)候就會(huì)停氣,時(shí)間長(zhǎng)了客戶加不到氣就會(huì)對(duì)我們加氣站產(chǎn)生懷疑,從而導(dǎo)致客戶流失。這就需要我們耐心做好客戶的解釋工作以及來(lái)氣后第一時(shí)間內(nèi)通知到客戶,與客戶保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。有時(shí)候氣壓高了,儲(chǔ)氣井滿氣但是又沒(méi)有車加氣,這就要馬上聯(lián)系公交公司、出租車司機(jī)等長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,并拜托他們相互通知。這樣下來(lái),加氣站的經(jīng)營(yíng)就可以達(dá)到一種平衡和穩(wěn)定。為了提高銷量,每個(gè)季度我還會(huì)利用休息時(shí)間,帶領(lǐng)員工去交通密集的十字路口處發(fā)放傳單,提高我站的知名度,宣傳我們加氣站的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期以來(lái),效果還是顯而易見(jiàn)的。
站內(nèi)管理主要是針對(duì)員工的管理和設(shè)備臺(tái)帳的管理。加氣員很苦很累的,特別是夏天,對(duì)于三大火爐的重慶來(lái)說(shuō),室外溫度一般都會(huì)有40度左右,在加氣現(xiàn)場(chǎng)溫度至少都會(huì)超過(guò)45度,每當(dāng)揭開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)蓋的時(shí)候就可以看到一股股熱浪向外冒,在這種環(huán)境下,必須采取“接力賽”的方式來(lái)加氣,即當(dāng)班員工輪流進(jìn)行加油加氣工作,盡量分配好員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,當(dāng)然還會(huì)給他們準(zhǔn)備水果、綠豆湯等降暑物資,緩解他們的疲憊。在設(shè)備臺(tái)帳方面,首先是要建立健全所有的設(shè)備方面臺(tái)帳,然后根據(jù)相關(guān)規(guī)章來(lái)填制完善。
在客戶管理上主要就是要和他們多聯(lián)系,多走訪,了解周邊信息。我們加氣站的客戶主要是出租車和公交車司機(jī),我基本每天都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)和他們聊天,了解他們的動(dòng)態(tài),以便完善加氣站的`正常經(jīng)營(yíng)。當(dāng)加氣站氣源不穩(wěn)定時(shí),也能及時(shí)通知他們,保證加氣站的信譽(yù)。
加氣站是一個(gè)囊括了:高溫、高壓、易燃、易爆的高危行業(yè)。確保安全高效運(yùn)行其重要性就顯而易見(jiàn)了。除了平時(shí)正常的運(yùn)行,設(shè)備的維修保養(yǎng)。還要接受安全部門,技術(shù)部門的各種安全檢測(cè),如:儲(chǔ)氣井的改造、安全閥年檢、氣量輸差檢測(cè)、防雷檢測(cè)、消防安全的檢查、壓力表的年檢、氣瓶充裝許可證的辦理、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的更換辦理等等。氣站設(shè)備多,要求高。作為站長(zhǎng),首先自己要對(duì)壓縮機(jī)、干燥器、順序控制盤、儲(chǔ)氣井、工藝區(qū)、配電房、加氣機(jī)等設(shè)備進(jìn)行非常正確到位的了解,在工作中做到多巡查、多聽(tīng)、多看、多聞,就可以盡量減少設(shè)備引起的事故發(fā)生。從天然氣公司輸送cng到加氣站后經(jīng)過(guò)加工再?gòu)募託鈾C(jī)加給客戶,這其中的工藝流程就會(huì)有個(gè)輸差,設(shè)備的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了,設(shè)備過(guò)關(guān),cng就會(huì)有盈余,為公司增加利潤(rùn)。
這幾年來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加努力地帶領(lǐng)導(dǎo)全站員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更加刻苦地學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站員工年終總結(jié)篇十四
標(biāo)是:年天然氣供應(yīng)量同比翻兩番,達(dá)到3000萬(wàn)方,經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到4000萬(wàn)元,利潤(rùn)達(dá)到50萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈;完成工程建設(shè)投資2100萬(wàn)元,擴(kuò)大天然氣用氣覆蓋面和供氣能力。20__年,公司將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、抓好安全生產(chǎn),保障平穩(wěn)供氣。
20__年,以日照市天然氣調(diào)度中心的啟用為契機(jī),設(shè)立全市天然氣供氣集控中心,建立全市天然氣調(diào)度平臺(tái),實(shí)現(xiàn)供氣的自動(dòng)化控制,并把全市目前的供氣站點(diǎn)、管網(wǎng)全部納入到調(diào)度平臺(tái)中,使全市天然氣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況、氣量變化、事故發(fā)生點(diǎn)都能通過(guò)平臺(tái)顯現(xiàn)出來(lái),并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案的聯(lián)動(dòng),達(dá)到快速調(diào)整、快速反應(yīng)、快速處理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)的運(yùn)營(yíng)調(diào)度機(jī)制,做好與上下游業(yè)務(wù)的銜接工作;抓好各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),使其始終處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制,進(jìn)一步培養(yǎng)工作人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),把安全生產(chǎn)落到實(shí)處;進(jìn)一步完善供氣保障和事故搶險(xiǎn)兩個(gè)應(yīng)急預(yù)案,確保全年安全平穩(wěn)供氣,確保全年達(dá)到安全生產(chǎn)“五個(gè)零”的目標(biāo),即:制度零縫隙、設(shè)備零缺陷、運(yùn)行零隱患、安全零事故、人身零傷害。
二、抓好工程建設(shè),擴(kuò)大覆蓋范圍。
20__年,公司計(jì)劃建成投產(chǎn)城西天然氣加氣母站、嵐山門站,啟動(dòng)河山門站、迎賓路加氣子站的建設(shè)。一是建成投產(chǎn)城西天然加氣母站。城西天然氣加氣母站概算總投資1800萬(wàn)元,占地17畝,建成后向主城區(qū)和嵐山區(qū)內(nèi)汽車加氣站提供壓縮天然氣,也可直接給汽車加氣,或者作為天然氣氣源,向莒縣、五蓮縣及周邊區(qū)域提供壓縮天然氣。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,20__年已完成投資1500萬(wàn)元,20__年計(jì)劃完成投資300萬(wàn)元,6月份完成站區(qū)工藝設(shè)備安裝調(diào)試、組織聯(lián)合驗(yàn)收后投入運(yùn)營(yíng),并完成廠區(qū)配套、場(chǎng)地硬化、綠化、排水等工作,年內(nèi)完成cng供氣400萬(wàn)方。二是建成投產(chǎn)嵐山天然氣門站。根據(jù)嵐山區(qū)天然氣市場(chǎng)的發(fā)展要求,結(jié)合中石油臨沂至日照的天然氣長(zhǎng)輸管線的規(guī)劃進(jìn)度,計(jì)劃上半年啟動(dòng)嵐山門站的建設(shè),年前完成門站建設(shè)并投入運(yùn)營(yíng),力爭(zhēng)到嵐山進(jìn)行集中供氣,該項(xiàng)目20__年計(jì)劃投資1000萬(wàn)元。三是做好河山天然氣門站前期準(zhǔn)備工作。20__年計(jì)劃投資800萬(wàn)元,主要做好河山天然氣門站的前期準(zhǔn)備工作,完成項(xiàng)目立項(xiàng)、征地、環(huán)評(píng)、安評(píng)、地評(píng)、施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)和土建工程等相關(guān)工作,并根據(jù)河山工業(yè)園、兩城工業(yè)園和潮河工業(yè)園的狀況,確定是否供氣。四是啟動(dòng)迎賓路加氣子站建設(shè)。20__年,力爭(zhēng)啟動(dòng)迎賓路加氣子站的建設(shè),該項(xiàng)目占地面積10畝,主要設(shè)備有壓縮機(jī)干燥器、加氣柱、加氣機(jī)、調(diào)壓裝置、消防水池等,概算投資為600萬(wàn)元。五是加快開(kāi)發(fā)區(qū)大企業(yè)的直供工作。加快與開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)天然氣直供的合作步伐,力爭(zhēng)與森博漿紙有限公司達(dá)成供氣協(xié)議,啟動(dòng)城西天然氣門站至森博漿紙有限公司的次高壓管線建設(shè)。
三、抓好內(nèi)部管理,提升管理水平。
20__年,公司將結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞“提升”這個(gè)主題,科學(xué)謀劃,分步實(shí)施,重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓、隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)管理、對(duì)外宣傳、聯(lián)動(dòng)機(jī)制等七個(gè)方面的提升。
1、提升安全生產(chǎn)與平穩(wěn)保障。繼續(xù)完善《安全生產(chǎn)管理制度》,切實(shí)履行《門站運(yùn)營(yíng)管理制度》,以全市天然氣調(diào)度平臺(tái)的啟用為契機(jī),完善供氣和搶險(xiǎn)兩個(gè)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案與調(diào)度平臺(tái)的聯(lián)動(dòng),繼續(xù)利用“職工課堂”加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),通過(guò)組織知識(shí)競(jìng)賽,組織大型消防演練,增強(qiáng)全員安全意識(shí),使安全生產(chǎn)和平穩(wěn)保障的能力穩(wěn)步提升,確保全年無(wú)安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)供氣。
2、提升市場(chǎng)開(kāi)拓與供氣能力。加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,努力擴(kuò)大天然氣覆蓋面,加快建設(shè)城西天然氣加氣母站、城西天然氣儲(chǔ)配站、嵐山門站、河山門站和迎賓路加氣子站,加快與森博漿紙等大企業(yè)的供氣談判步伐,發(fā)展大企業(yè)用戶的直供,積極向上游氣源爭(zhēng)取供氣指標(biāo),力爭(zhēng)年供氣量達(dá)到3000萬(wàn)方,經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到4000萬(wàn)元(不含管輸費(fèi)價(jià)格為1.44元/方),利潤(rùn)達(dá)到50萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
3、提升隊(duì)伍素質(zhì)與干事創(chuàng)業(yè)能力。以培養(yǎng)“四個(gè)意識(shí)”、強(qiáng)化“四種能力”為目標(biāo),努力鍛造一支政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”班子,帶出一支大局意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的“四強(qiáng)”隊(duì)伍。加強(qiáng)黨建、群團(tuán)工作,增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力,充分發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)依托“職工課堂”,加強(qiáng)全員培訓(xùn),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和干事創(chuàng)業(yè)能力。
4、提升科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理水平。進(jìn)一步“強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)、提升四種能力”,繼續(xù)完善推行科學(xué)高效的管理機(jī)制和制度體系,抓好流程規(guī)范,優(yōu)化崗位設(shè)置,推行崗位工資,強(qiáng)化績(jī)效考核,完善用人機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi)制度,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,抓好日常辦公開(kāi)支的審評(píng)程序與科學(xué)管理,不斷提升推動(dòng)科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理的思想水平、管理水平、執(zhí)行水平和服務(wù)水平,力求員工的整體素質(zhì)與管理水平有一個(gè)大的提高,推動(dòng)公司規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。
5、提升對(duì)外宣傳的力度和廣度。天然氣作為一種新型的戰(zhàn)略性能源,已經(jīng)被社會(huì)所廣泛關(guān)注,今后,要進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳的力度和廣度,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,深入宣傳天然氣的利用形勢(shì),激發(fā)公民利用天然氣的主動(dòng)性,普及安全常識(shí),提倡節(jié)約用氣,同時(shí)增加全社會(huì)對(duì)我們行業(yè)的理解和支持。
6、提升聯(lián)動(dòng)機(jī)制的效能。研究我市天然氣市場(chǎng)發(fā)展,制定長(zhǎng)效的上中下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,認(rèn)真加以推廣實(shí)施,使其效能充分發(fā)揮,并能切實(shí)保障我市氣源的充足。要配合市燃?xì)廪k抓好聯(lián)動(dòng)機(jī)制效能的發(fā)揮,使這種機(jī)制能夠更加規(guī)范,并有所突破。
7、提升工作的目標(biāo)性、計(jì)劃性和執(zhí)行力。明確責(zé)任,加強(qiáng)督查,加大工作落實(shí)的力度,做到事事有回音、件件有落實(shí)。要按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,各司其職、各負(fù)其責(zé),切實(shí)履行好崗位職責(zé),同時(shí)要樹(shù)立“一盤棋”的思想,加強(qiáng)橫向配合,共同推進(jìn)公司的健康科學(xué)發(fā)展。
加氣站員工年終總結(jié)篇十五
核算員是公司財(cái)政工作的根底,它既是公司財(cái)政工作的末梢神經(jīng),是公司領(lǐng)會(huì)各庫(kù)站經(jīng)營(yíng)環(huán)境的載體,也是財(cái)__理向出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的具體延長(zhǎng),在油站出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中闡揚(yáng)著龐大的感化。然而跟著公司的成長(zhǎng),現(xiàn)行油站核算員核算本能機(jī)能的定位,以及核算員步隊(duì)扶植機(jī)制呈現(xiàn)了一些問(wèn)題,如核算員工作量大、職責(zé)不分、收入偏低、成長(zhǎng)空間有限,人才流掉率較高檔現(xiàn)象,應(yīng)該引起我們的正視,有需要從頭對(duì)核算員的治理和定位進(jìn)行思慮,充實(shí)闡揚(yáng)這個(gè)崗?fù)と藛T的能動(dòng)性,為企業(yè)成長(zhǎng)貯備人才、留住人才,使企業(yè)能又快、又好地成長(zhǎng),以順應(yīng)扶植一流發(fā)賣企業(yè)的時(shí)代要求。
一、今朝加油站核算員的工作近況。
核算員是加油站的主要崗?fù)?,不單要有較強(qiáng)的營(yíng)業(yè)能力,并且還要有較高的道德素養(yǎng)。其首要工作有營(yíng)業(yè)款的收存、發(fā)賣統(tǒng)計(jì)及各類報(bào)表及臺(tái)賬的填寫、治理和開(kāi)具_(dá)_、抄稅、報(bào)稅等涉稅工作。同時(shí),介入油品、便當(dāng)?shù)?、油站日常事?wù)的治理,工作攻略涉及到油站經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)方面,然而今朝核算員治理卻遍及存在以下問(wèn)題。
1、工作活動(dòng)舉辦時(shí)間長(zhǎng),歇息、休假活動(dòng)舉辦時(shí)間少。
核算員日常工作,事務(wù)較多。今朝,核算員每日必填表格近x種以上,每月核算員按時(shí)或不按時(shí)要填寫表格近x余種,還有報(bào)稅等工作,所以使得核算員天天工作的活動(dòng)舉辦時(shí)間較長(zhǎng),同時(shí)核算員的工作具有較強(qiáng)x性,沒(méi)有顛末培訓(xùn)的人員,凡是環(huán)境是不克不及完成核算員的工作。油站屬于營(yíng)業(yè)窗口,需要24小時(shí)營(yíng)業(yè),如許就造成核算員歇息時(shí),相關(guān)報(bào)表不克不及實(shí)時(shí)填寫上報(bào),所以今朝核算員歇息或休假較少。
2、職責(zé)不分、工作量大。
一方面核算員日常要做的賬表較多,對(duì)那些x銷量大的油站說(shuō)的核算員來(lái)說(shuō),白日的活動(dòng)舉辦時(shí)間首要都用來(lái)__,他們經(jīng)常得__縱晚上的活動(dòng)舉辦時(shí)間來(lái)填寫賬表,即核算員自己天天事務(wù)就較多。另一方面,從今朝油站治理定位來(lái)看,加油站所有人員都以加油現(xiàn)場(chǎng)為主,然而公司各部分天天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各類要求良多且工作量很大,因?yàn)槠渌藛T都在加油現(xiàn)場(chǎng),這些工作也就全都落在核算員的身上,加上其他治理(如x治理等)臺(tái)賬很多本由站司理填寫的資料,在大多環(huán)境也都是由核算員來(lái)填寫,造成核算員的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算員疲于應(yīng)付,工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的貯備難度較大。
因?yàn)榇丝逃驼镜膷復(fù)ぶ袥](méi)有設(shè)立后備核算員(練習(xí)核算員)崗,各公司要培育后備核算員,就只能以加油員的名義選聘。然而,因各站人員定編有限,人員都不余裕,選拔的后備核算員到站后,因?yàn)樘焯煲τ诘拱嗉佑?,沒(méi)有活動(dòng)舉辦時(shí)間用于進(jìn)修核算員的相關(guān)工作,他們只能__縱歇息活動(dòng)舉辦時(shí)間來(lái)進(jìn)修,但天天加油的工作量較大,使得后備核算員天天工作之后已沒(méi)有精神再具體進(jìn)修核算員營(yíng)業(yè)。而要將一名員工培育成為一名及格的核算員到少需要三個(gè)月以上的活動(dòng)舉辦時(shí)間。是以,核算員的貯備是核算員治理工作的一個(gè)主要問(wèn)題。
4、x收入較低,且巨細(xì)站區(qū)別不大。
今朝的x軌制,核算員的x首要是與銷量掛鉤,然而銷量低,核算員的工作量紛歧定就小?;蛘咄瑯拥陌l(fā)賣量,核算員的營(yíng)業(yè)量也不同較大。如定點(diǎn)加油站客戶較多的油站,天天和客戶對(duì)賬、收款要用去核算員大量的工作活動(dòng)舉辦時(shí)間,但在國(guó)道或省道的油站,或全數(shù)現(xiàn)金發(fā)賣的油站,核算員的工作量則相對(duì)較低,營(yíng)業(yè)相對(duì)簡(jiǎn)單一些。還有便當(dāng)?shù)旰怂銌T的工作也很大,但此刻的__軌制沒(méi)有表現(xiàn)這些區(qū)別。
5、核算員上升渠道單一。
按加油站治理規(guī)范可以將油站分為達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站,設(shè)立了響應(yīng)分歧星級(jí)的油站司理以及更高的油站司理職位(如治理師及高級(jí)治理師),同時(shí),員工可以評(píng)為諸多能級(jí)員工,分歧星級(jí)的站司理和員工,對(duì)應(yīng)分歧的能級(jí)__。這對(duì)站司理和員工自身提高、前進(jìn)起著十分主要的激勵(lì)感化,對(duì)油站成長(zhǎng)起到較好的促進(jìn)感化。但對(duì)于核算員卻沒(méi)有這方面的激勵(lì)機(jī)制,從軌制上來(lái)看油站核算員除了可以經(jīng)由過(guò)程競(jìng)聘走上加油站司理崗?fù)ね?,在自己崗?fù)ど蠜](méi)有更多的晉升機(jī)遇。然而,公司對(duì)加油站司理的需要老是有限的。是以,核算員的上升渠道單一。這既晦氣于核算員的成長(zhǎng),也晦氣于企業(yè)的久遠(yuǎn)成長(zhǎng)。
二、對(duì)加油站核算員治理的幾點(diǎn)思慮。
鑒于以上的近況,現(xiàn)對(duì)核算員的工作提一些設(shè)法:
1、公司對(duì)油站核算員的定位問(wèn)題。
核算員在油站的首要工作有做統(tǒng)計(jì)報(bào)表及臺(tái)賬等核算工作,然而這個(gè)崗?fù)s更多地具有管帳的本能機(jī)能如開(kāi)具x、抄稅、報(bào)稅,如介入油品、便當(dāng)?shù)?、油站日常事?wù)的治理,涉及的工作攻略較多,核算工作僅核算員工作的一個(gè)方面,所以這個(gè)崗?fù)た梢远麨楹怂愎軒?,更能表現(xiàn)它的首要工作攻略和職責(zé)。同時(shí)公司可以付與這個(gè)崗?fù)じ嗟闹卫肀灸軝C(jī)能。如監(jiān)視本能機(jī)能,監(jiān)視油站落實(shí)公司各項(xiàng)軌制。總之它是公司財(cái)政向出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的延長(zhǎng),是出產(chǎn)一線的管帳人員。
2、搭建科學(xué)的成長(zhǎng)平臺(tái)。
公司應(yīng)成立與油站規(guī)模相順應(yīng)的核算員步隊(duì),為核算員的成長(zhǎng)供給更多的平臺(tái)。為有用劃分分歧能力的核算員,提高核算員的工作積極性,或者將這個(gè)崗?fù)し殖蓭讉€(gè)條理,初級(jí)崗定名為核算員,中級(jí)崗為助理管帳,高級(jí)崗為管帳;或參照油站司理及一般員工設(shè)立星級(jí)核算員,使之和油站級(jí)次分類的相對(duì)應(yīng),分歧星級(jí)的核算員發(fā)給分歧級(jí)次的崗?fù)_。星級(jí)站用星級(jí)核算員,萬(wàn)噸站也有響應(yīng)級(jí)次的核算員,在油站財(cái)政步隊(duì)中形成一種積極向上的空氣,使油站核算員有一個(gè)上升的平臺(tái)。也可以在這個(gè)根本上給更好的油站核算員成立起一個(gè)和分公司本部財(cái)政管帳崗?fù)そ涣鞯钠脚_(tái),促進(jìn)分公司財(cái)政管帳的工作。
3、成立后備核算員的貯備軌制。
各公司按照油站的數(shù)目,按必然的比例(如x%—x%)設(shè)立后備核算員,作為核算員步隊(duì)的彌補(bǔ),這些后備人員,日常平凡在大站、工作較為忙碌的油站協(xié)助核算員及站司理的工作(如:__查對(duì)往來(lái)、收款等),可以有用減輕這些站核算員的工作強(qiáng)度;同時(shí),公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,使該站司理能全身心地投入到發(fā)賣經(jīng)營(yíng)工作之中;別的,也可據(jù)此成立起核算員的優(yōu)勝劣汰軌制,對(duì)于工作欠好的核算員,實(shí)施優(yōu)勝劣汰時(shí)公司能有后備人員實(shí)時(shí)彌補(bǔ)。
加氣站員工年終總結(jié)篇十六
大家好:
我于20xx年4月份被聘為加氣站副站長(zhǎng),一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
今年新華南路加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn):
加氣站一天的售氣量只有1萬(wàn)1到1萬(wàn)2之間。有30多輛的公交車。去年一年售氣量:390萬(wàn)方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在2019年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
去年是我調(diào)入加氣站第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“然氣人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
加氣站是公司所下屬的第一座有公交加氣的加氣站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。去年公司的領(lǐng)導(dǎo),多次來(lái)新華南路加氣站指導(dǎo)工作,并親切地詢問(wèn)加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售情況以及員工收入情況。也指出了工作中的不足之處和存在的問(wèn)題,站上及時(shí)進(jìn)行整改。
1今年加氣站,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加氣,并處理一些緊急情況。
2牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實(shí)加氣站的各項(xiàng)安全管理制度。
3抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加氣站的安全。
5在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1今年加氣站未完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;。
1)精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種記錄填寫不夠及時(shí)和完整。
2)管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
3)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、工作思路:
1、加強(qiáng)加氣站的服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
通過(guò)這一年在加氣站當(dāng)站長(zhǎng)的時(shí)間,深知當(dāng)一個(gè)加氣站的站長(zhǎng)不是想象中的那么簡(jiǎn)單。這是跟公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的不懈努力分不開(kāi)的。想想這一切是來(lái)的多么的不易,我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在各方面取得的進(jìn)步。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
一年來(lái)自己在工作中雖然取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
加氣站員工年終總結(jié)篇十七
安全管理:
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時(shí)幫助加氣員加油,晚上遇到來(lái)氣時(shí)卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.加氣站站長(zhǎng)年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長(zhǎng)年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點(diǎn)推薦:燃?xì)獍l(fā)電機(jī)原理。
工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年20未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點(diǎn):
1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
2.對(duì)于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
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