計劃是指為了達到特定目標(biāo)而制定的具體行動步驟。合理規(guī)劃時間是一個成功計劃的重要步驟。以下是小編為大家收集的計劃范文，供大家參考借鑒。
二年級組長工作計劃篇一
活動形式：集體活動。
參與人員：全體興趣小組成員。
一、基本情況。
本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校的舞蹈興趣小組的訓(xùn)練，舞蹈是學(xué)校藝術(shù)教育的一個重要組成部分，使學(xué)員從中擴大視野，增長知識、陶冶情操、活躍身心、鍛煉意志、增強才干，從而造就人才。通過前四周的學(xué)習(xí)，達到了學(xué)期制定的階段計劃。
二、活動制度。
1、舞蹈教室用于舞蹈排練。
2、進入舞蹈教室前要排好隊形，要求輕聲慢步，入內(nèi)要換鞋。
3、學(xué)生進入舞蹈室后應(yīng)服從管理人員的安排，保持安靜，嚴(yán)禁喧嘩。
4、自覺愛護教室的設(shè)施和公物器材，如果發(fā)生損害情況，應(yīng)按照關(guān)規(guī)定進行處理。
三、本階段活動目標(biāo)。
1、進行一定的基本功訓(xùn)練，學(xué)會在放松中學(xué)跳舞蹈。
2、這個階段內(nèi)在做好基本訓(xùn)練的同時，學(xué)會舞蹈《彩虹的微笑》。
四、活動內(nèi)容。
第一周。
學(xué)生出勤記錄：全勤。
教學(xué)內(nèi)容：
第一節(jié)：復(fù)習(xí)上學(xué)期的三個舞蹈，并對學(xué)生的基本情況進行簡單的掌握，并逐一通過舞蹈基本功以及舞蹈的動作逐一認(rèn)識舞蹈班的同學(xué)。根據(jù)她們的舞蹈基本功和舞蹈表現(xiàn)來制定部分適合的舞種。如：孫萌、李鑫璐肢體控制能力差，動作幅度大的特點為活動潑類的舞蹈。段文璇舞蹈動作學(xué)習(xí)快，基本功扎實的特點，定為活潑、節(jié)奏快的舞蹈，由于身高條件的限制不重點培養(yǎng)練習(xí)民族舞種。李群同學(xué)之前舞蹈表現(xiàn)不夠突出，但肢體協(xié)調(diào)條件較好的特點，再進行重新培養(yǎng)，主要原因是其學(xué)習(xí)舞蹈動作較別的學(xué)生慢，但舞蹈的制定還需慢慢觀察。以上是我對她們的基本了解，雖然進行了分類，但練習(xí)時仍舊采用大課的形式進行訓(xùn)練，舞種的制定是為以后的拓展作準(zhǔn)備。
第二節(jié)：進行新課。
（1）老師示范動作，背景音樂《上帝是女孩》；
（2）帶領(lǐng)學(xué)生跟著做，四個八拍的動作為一組。
這節(jié)課的學(xué)習(xí)是為了使學(xué)生在今后的舞蹈表現(xiàn)中做到放松。主要是對頭、頸、手臂、腿的練習(xí)，同時活動身體的各個部位。這種練習(xí)不僅是為今后的舞蹈學(xué)習(xí)作鋪墊，而且以免因為假期則返校的關(guān)系，導(dǎo)致神經(jīng)以及肌肉的拉傷。
效果總結(jié)：通過舞蹈動作的.復(fù)習(xí)調(diào)動了學(xué)生的舞蹈積極性，使學(xué)生更快地融入舞蹈學(xué)習(xí)之中，第2節(jié)課的學(xué)習(xí)收到的效果不錯，學(xué)生基本學(xué)會了在舞蹈時應(yīng)有的放松，動作的協(xié)調(diào)性增強了。
第二周。
學(xué)生出勤記錄：全勤。
教學(xué)內(nèi)容：
第一節(jié)：復(fù)習(xí)上節(jié)內(nèi)容首先（1）讓學(xué)生集體記憶，集體作動作。
（2）由于假期的原因部分學(xué)生動作忘了，老師領(lǐng)著再復(fù)習(xí)一遍（不帶音樂）。
（3）上節(jié)課內(nèi)容復(fù)習(xí)完過后，帶著音樂再跟老師做兩遍，學(xué)生跟著音樂單獨做一遍。
（4）再加一個放松肩膀的動作，分為8個拍。右肩往前一個8拍，往后一個8拍。左肩往前一個8拍，往后一個8拍。雙肩同時往前做一個8拍，往后做一個8拍，結(jié)束。
第二節(jié)：學(xué)習(xí)新課《彩虹的微笑》。
排隊型，從右到左跑一個8拍。
1234左轉(zhuǎn)右跳，5678開始做動作……。
看視頻老師同學(xué)生齊做。
分8拍老師教做動作。先學(xué)習(xí)第一組4個8拍（教師教做、教師領(lǐng)做三遍注：學(xué)生學(xué)習(xí)兩遍后已基本掌握，學(xué)生集體做。
由于學(xué)生領(lǐng)悟能力較高，記動作速度快，所以再學(xué)習(xí)一個4個8拍。效果總結(jié)：由于假期的原因，教師需要帶著學(xué)生集體復(fù)習(xí)舊課，舊課復(fù)習(xí)完成后，教師又趁熱教授兩組4個8拍的動作。一切課的時間初步達到了預(yù)期的效果。第2節(jié)課進行新課的教授，學(xué)生比較興奮，積極學(xué)習(xí)，動作基本規(guī)范，已完成成品舞蹈的一大半。
第三周。
教學(xué)內(nèi)容：
第一節(jié)：復(fù)習(xí)舊課。
（1）集體記憶，集體做動作。
（2）看老師單獨做動作。
（3）帶著音樂跟老師齊做兩遍，學(xué)生跟著音樂單獨做一遍.
（4）學(xué)習(xí)剩下的部分舞蹈動作（集體學(xué)習(xí)，暫不排隊型）剩余舞蹈動作的學(xué)習(xí)難點在于扭腰擺手的動作和壓手跪膝的動作。這里簡單地說一下：
注意：這兩個動作教師領(lǐng)做兩遍、集體做一遍、跟老師和小老師同做，到此動作全部學(xué)完。
第二節(jié)：
配合音樂視頻齊做一遍。
教師領(lǐng)做兩遍。
集體跟音樂做一些遍效果總結(jié)：本節(jié)課已完成整個舞蹈學(xué)習(xí)動作，學(xué)生也熟練掌握。下節(jié)課會進行半腰的練習(xí)和新舞蹈《娃娃過年》的學(xué)習(xí)。
二年級組長工作計劃篇二
本學(xué)期高二年級組將在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以“團結(jié)協(xié)作、齊抓共管”為管理宗旨，緊緊依靠全年級教師，堅持以人為本的管理理念，狠抓教育教學(xué)常規(guī)，細(xì)化過程管理，向管理要質(zhì)量，加強年級組教師的師資隊伍建設(shè)，切實提高教師隊伍素質(zhì)，努力爭創(chuàng)優(yōu)良的教育教學(xué)質(zhì)量;以積極提升德育內(nèi)涵為抓手，繼續(xù)狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，結(jié)合高二年級教育教學(xué)的實際情況，扎扎實實地開展工作，努力創(chuàng)建良好的年級教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，提高本年級組教師的教育、教學(xué)水平，為進入高三打好思想和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。
二、工作策略。
(一)工作重點。
1、狠抓教學(xué)的常規(guī)管理，向管理要質(zhì)量，以質(zhì)量樹形象。認(rèn)真總結(jié)近兩年來課程改革時間過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，積極探索素質(zhì)教育的新途徑，不斷提高實施新課程的能力，進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、抓住教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，從備課、講課、作業(yè)批改、自習(xí)輔導(dǎo)、教學(xué)評價等方面，對教師進行檢查和指導(dǎo)。一方面可規(guī)范教師的工作行為，另一方面可培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
3、引導(dǎo)學(xué)生合理安排各科的學(xué)習(xí)時間;培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)自主性。本學(xué)期主抓作業(yè)完成和考試質(zhì)量，促進學(xué)生有序、高效的學(xué)習(xí);利用班會的時間可進行學(xué)習(xí)方法交流活動，多吸取優(yōu)秀同學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗;同時讓學(xué)生能夠做好階段性的總結(jié)和反思，提升自己的學(xué)習(xí)能力。
4、啟動“培優(yōu)補差”工程，實行任課教師導(dǎo)師制。
5、配合學(xué)校搞好期中考試、學(xué)業(yè)水平測試兩次大規(guī)模考試和月考工作，及時召開分析會，利用各種數(shù)據(jù)全面分析，肯定成績指出不足。從而使不同層次的學(xué)生在原有水平基礎(chǔ)上都長足進步和發(fā)展，確保教育教學(xué)提升。
6、狠抓考風(fēng)考紀(jì)，這是形成良好學(xué)風(fēng)的前提條件，對于考試舞弊學(xué)生給予嚴(yán)懲。
(二)具體工作策略。
1、教師管理工作。
(1)明確目標(biāo)，增強責(zé)任感。全年級教師必須明確年級工作目標(biāo)，并將其落實到自己平時的教育教學(xué)工作中去，真正收到實效。
(2)本學(xué)期年級組將加強對教師教學(xué)常規(guī)的檢查和考核工作，包括平時的備課、上課、批改、輔導(dǎo)、考試等等。
(3)做好本學(xué)期學(xué)業(yè)水平測試的準(zhǔn)備工作。
(4)鼓勵老師進行教學(xué)研究，促進教師把新課程的要求落實到平時的教學(xué)工作中。
(5)重點抓好備課組建設(shè)。各備課組要充分利用備課組時間進行集體備課，統(tǒng)一進度，確定重點和難點，探究教法，統(tǒng)一。
教案。
和學(xué)案，精選一課一練和限時訓(xùn)練的習(xí)題，統(tǒng)一作業(yè)要求，平時各備課組要隨時隨地商討教學(xué)中出現(xiàn)的新問題，進行教學(xué)反思，發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中存在的問題，及時進行跟蹤改進，切實提高教學(xué)效率。
(6)教學(xué)工作中抓好各項工作，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、學(xué)生管理工作。
(1)繼續(xù)抓好班紀(jì)和班風(fēng)教育，良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)生健康成長的前提條件。
(2)狠抓“勤奮、踏實、力求爭先”的學(xué)風(fēng)教育，使年級內(nèi)形成競爭向上、你追我趕的氛圍。
(3)加強學(xué)生的思想教育。班主任做學(xué)生的思想教育工作。引導(dǎo)學(xué)生合理安排各科的學(xué)習(xí)時間;培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)自主性。指導(dǎo)他們結(jié)合自身特點制訂。
學(xué)習(xí)計劃。
對他們進行良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，相互合作，共同提高。
(4)注重儀容儀表、規(guī)范個人行為教育。年級通過嚴(yán)查共管的方式，一方面由班主任組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生行為規(guī)范的具體要求，另一方面讓學(xué)生和班級自查，使學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)生活中逐步有意識地約束自己的言行，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的道德質(zhì)量和自我教育能力。
(5)理想前途教育。高二年級是樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的重要時期，理想教育尤為重要。年級以班會為主管道，開展理想前途教育，讓每一個學(xué)生設(shè)定成才目標(biāo)，并制定實現(xiàn)目標(biāo)的切實計劃。
(6)加強對學(xué)生干部的培養(yǎng)。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部，讓他們真正成為班級的核心，班主任的助手。
(7)各班加強安全教育工作，特別是重大安全事故的發(fā)生，提高學(xué)生的防范意識。年級堅持點名制度，堅持班主任必須跟班，年級組成員巡查的制度。
3、班主任工作。
加強班主任隊伍建設(shè)，協(xié)助班主任抓好班上各項常規(guī)工作，搞好班級管理。充分發(fā)揮班主任在班級管理、德育教育、文化建設(shè)過程中的核心作用，明確責(zé)任與目標(biāo)，落實任務(wù)與要求，使班主任行動有方向，考核有依據(jù)。
(1)班主任老師要認(rèn)真詳細(xì)做好本班的學(xué)生狀況分析，并制定出切實可行的班級計劃。
(2)面向全體學(xué)生，對不同類型的學(xué)生，提出不同的教育目標(biāo)與要求。全體教師采取不同的教學(xué)方法，分層次教學(xué)，加強個別輔導(dǎo)，體現(xiàn)因材施教，使全體學(xué)生都有收獲和提高，都充滿希望。
(3)班主任要繼續(xù)做好校園內(nèi)禁用手機的工作，對屢教不改的學(xué)生一定要辦好學(xué)習(xí)班。
(4)班主任每天要檢查本班學(xué)生出勤、衛(wèi)生等情況，對于遲到學(xué)生各班要查明原因，作好記載。
(5)師交流機制，及時掌握本班課堂情況和學(xué)習(xí)效果，進而合作加以改進，形成較為完善的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系。
(6)建立家校溝通合作機制，與家長進行及時溝通，更好地教育學(xué)生，使每一位學(xué)生更好地成才。
4、主動熱情、積極配合其它方面工作。
(1)積極配合學(xué)校政教處、團委、學(xué)生會、總務(wù)處的工作，搞好學(xué)校各項工作。積極組織年級學(xué)生參加學(xué)校的各項文體活動，爭取在各項活動中取得好成績。
(2)加強學(xué)生的生活管理，特別是關(guān)心住校生的思想、生活情況，及時了解發(fā)現(xiàn)問題，與宿舍管理員等及時解決，使學(xué)生身心愉快地投入學(xué)習(xí)。
(3)配合教務(wù)處，做好年級的學(xué)科教學(xué)活動，以拓寬學(xué)生的知識面，培養(yǎng)興趣、愛好，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，推進各方面素質(zhì)的提高。
二年級組長工作計劃篇三
備課組是學(xué)校開展教學(xué)研究活動的主陣地，我們二年級數(shù)學(xué)備課組堅持以《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以學(xué)校和教研組工作計劃為主線，以理論和實踐結(jié)合為手段，不斷深化課堂教學(xué)改革，深化思想道德教育。在這學(xué)期，我們將通過理論學(xué)習(xí)、備課與說課、聽課與評課、作業(yè)批改與學(xué)生輔導(dǎo)等活動，把工作落到實處，提高數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)效益與質(zhì)量。并以此培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科情感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進學(xué)生主動持續(xù)發(fā)展。
1、組織全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教科研工作計劃和數(shù)學(xué)教學(xué)計劃的相關(guān)內(nèi)容。
2、按要求制定本組活動計劃，明確目標(biāo)，落實任務(wù)。
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識及課改前沿信息，不斷接受新的教學(xué)理念、教育方法、教育手段，積極開展教學(xué)改革實踐，不斷提高課堂教學(xué)水平。
2、加強良好學(xué)科情感、態(tài)度的培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。在平時的教學(xué)中，除了用賞識、鼓勵等方法，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣外，還要注意利用學(xué)科知識的魅力，來吸引學(xué)生。同時要根據(jù)班級學(xué)生的特點，采取一定的激勵策略，讓好生更想學(xué)，中下生對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)也充滿自信和興趣，切實促進學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)。對那些“后進生”要分層要求，多創(chuàng)設(shè)條件讓他們體驗到“成功”的喜悅。
3、繼續(xù)改革數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，提高課堂效率。
(1)認(rèn)真開展集體備課活動，每周一下午第一節(jié)進行有效的集體備課活動，主要研討選定的課，科學(xué)地制定出“三維目標(biāo)”，確立每節(jié)課的教學(xué)重難點，然后著重研討突破重難點的方法策略或探究如何上更具特色更有實效性。上完課后，對此課進行二次討論和修改。
(2)繼續(xù)抓好學(xué)法指導(dǎo)和學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，特別是學(xué)生的書寫、傾聽、發(fā)言、勤思善問、認(rèn)真審題等習(xí)慣和能力的培養(yǎng)。積極提高培優(yōu)補差工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、立足課題，開展研討，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
開展好課題研究——培養(yǎng)低年級的'學(xué)習(xí)習(xí)慣，按照課題研究方案有計劃、有步驟地落實、滲透到平時的課堂教學(xué)實踐中。本學(xué)期選一人上好校級打磨課，開課教師要認(rèn)真準(zhǔn)備，結(jié)合本組教師的意見，在“自主、合作”的基礎(chǔ)上體現(xiàn)出個人風(fēng)格，聽課教師要勤記錄善反思。評課要實在、多提意見。通過活動，使組內(nèi)每位成員都能明確自己在教學(xué)上的長處和短處，使自己揚長避短，把新課程的理念真正貫徹到課堂教學(xué)中。
具體安排：
第一次：
1、教學(xué)工作安排部署;討論新教材備課中的疑難問題，幫助教師解決教學(xué)困惑。
2、制定備課組計劃。
第二次：集體備課：軸對稱圖形。
第三次：集體備課：以內(nèi)數(shù)的讀寫。
第四次：集體備課：克與千克。
二年級組長工作計劃篇四
全面貫徹落實學(xué)校。
切合八年級學(xué)生的實際情況努力探索年級組工作新思路。充分發(fā)揮年級組管理的職能作用以培養(yǎng)“主體性學(xué)生”為目標(biāo)深抓學(xué)生常規(guī)教育、及傳統(tǒng)文化教育。強化科研意識以有效教學(xué)為主提高年級教學(xué)質(zhì)量。樹立八年級組整體團結(jié)協(xié)作、積極進取的工作作風(fēng)。
年級組管理目標(biāo)：強化年級組、備課組建設(shè)，團結(jié)協(xié)作，和諧共進。
學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)：在八年級扼制住分化，密切關(guān)注外來打工子女發(fā)展動態(tài)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)與鉆研精神，平穩(wěn)渡過“青春期”。
教學(xué)目標(biāo)：整體穩(wěn)步推進，重視差生轉(zhuǎn)化，提升年級合格率。
三、主要工作。
1.以“主體性”德育校園文化建設(shè)為中心，形成年級和班級特色文化。
經(jīng)過一年的努力，我們年級的學(xué)生總體上還是不錯，但還是有相當(dāng)一部分學(xué)生基礎(chǔ)很差，各種習(xí)慣也很差，品德修養(yǎng)也不夠好。本學(xué)期在“以人為本”理念下，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會做人”，抓年級的學(xué)生品德修養(yǎng)，形成年級良好育人氛圍。
（1）要繼續(xù)按照《中學(xué)生行為規(guī)范》的要求，認(rèn)真地規(guī)范學(xué)生的各種行為習(xí)慣和儀表儀容，每一位班主任要不厭其煩的反復(fù)抓，從每一個細(xì)小的地方抓起。要重視學(xué)生在校期間的文明習(xí)慣的養(yǎng)成，努力減少意外傷害事故的發(fā)生。充分利用班會課進行有主題的教育指導(dǎo)。要對學(xué)生離開校園后的種種不文明行為及時處理制止，樹立學(xué)校良好的形象。（制定年級值勤制度）。
（2）緊緊圍繞校園德育主題教育活動，組織學(xué)生開展形式多樣的活動，充分調(diào)動學(xué)生的主體性，給學(xué)生多搭建展示個人特長的舞臺，樹立自信心。
（3）深化“溫馨教室”建設(shè)工作，發(fā)揮班主任才能創(chuàng)建班級文化特色,本學(xué)期要建立讀書角并做好讀書情況記錄。班主任要勤動筆，做好第一手資料積累，在工作中不斷提升班主任專業(yè)素養(yǎng)。
（4）做好家校聯(lián)系工作，利用家校互動平臺與家長溝通，期中考試前召開一次家長會。考試后召開年級大會，樹立榜樣，尋找差距。
（5）關(guān)注打工子女學(xué)生和特殊學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況，及時了解他們的思想動態(tài)，做好幫困助學(xué)工作和家庭教育指導(dǎo)。
（6）做好年級組宣傳工作，積極發(fā)動學(xué)生向?qū)W校文化站投稿。
2、以有效教學(xué)為抓手，強化質(zhì)量意識，提升合格率。根據(jù)本年級學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的弱點，本學(xué)期在主抓領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以科研促教學(xué)，以提升年級合格率為目標(biāo)，重點抓好學(xué)困生和邊緣生的學(xué)習(xí)。
（1）在分析學(xué)生現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定年級的“輔優(yōu)、帶中、補差”工作的實施方案。充分利用自習(xí)、補課時間，針對學(xué)生的個性差異情況，采取“人盯人、補基礎(chǔ)、不放棄”的原則和方法。探索切實可行的分層教學(xué)、分段評價的教學(xué)方法，重點抓作業(yè)布置環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)補習(xí)工作，（每個備課組對后進學(xué)生制定具體的補差措施），逐步提高教學(xué)質(zhì)量，提升底線，提高合格率。
（2）加強備課組建設(shè)：各備課組要認(rèn)真完成周練和期中、期末考試工作，做好試卷命題、批閱和質(zhì)量分析，及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和發(fā)現(xiàn)不足，切實調(diào)整教育教學(xué)方法與策略，以確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)重有升。
（3）繼續(xù)抓常規(guī)教學(xué)，聚焦課堂教學(xué)，認(rèn)真上好每一節(jié)課，提高課堂的教育教學(xué)效率。規(guī)范優(yōu)化教學(xué)過程五環(huán)節(jié)的工作（備課、上課、作業(yè)、評價、輔導(dǎo)），關(guān)注每一個學(xué)生，不放棄一個學(xué)生。
3、發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng)，共促學(xué)校發(fā)展。
全組教師之間和諧發(fā)展，打破班與班的界限、課任教師與班主任的界限，充分調(diào)動每一個老師的積極性和主觀能性，同心協(xié)力，群策群力，提升年級整體水平。
以“文明源于身邊細(xì)節(jié)，做人始于學(xué)會感恩，教育重在培養(yǎng)習(xí)慣”為重點，以“提高質(zhì)量、促進均衡、穩(wěn)步發(fā)展、和諧育人”為指導(dǎo)，強化班集體建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和正確的學(xué)習(xí)方法，圍繞“做文明五中人”這一主題，用愛校理念引領(lǐng)、主題活動支撐，力求達到德育工作的時效性。強化科研意識，提高教育質(zhì)量，建設(shè)一支團結(jié)協(xié)作、積極進取的初二年級教師隊伍。
年級組管理目標(biāo)：強化年級組建設(shè)，團結(jié)協(xié)作，凝聚集體智慧，務(wù)實苦干，工作到位。
學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)：在初二年級扼制住分化與散化，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
教學(xué)目標(biāo)：整體穩(wěn)步推進，努力提高教育質(zhì)量，為進入初三打下堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)愛留守學(xué)生目標(biāo)：關(guān)愛留守學(xué)生責(zé)任到人，以無微不至的關(guān)懷讓留守學(xué)生感到溫暖和幸福;加強家校聯(lián)系的力度,爭取做到班主任對班級學(xué)生的實際情況大體掌握,對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)慕逃鸵龑?dǎo),為學(xué)生能安心學(xué)習(xí)做好鋪墊.
三、主要工作。
（一）開展班團隊主題活動，扎實推進德育工作。
1.開展“做文明薛中人”主題活動。
目的：通過開展“做文明薛中人”主題活動，對同學(xué)們進行思想道德素質(zhì)、行為規(guī)范教育,從而引導(dǎo)青少年的健康成長，提高學(xué)生的文明程度。
內(nèi)容：開展“學(xué)生生活和習(xí)慣養(yǎng)成教育”、“守紀(jì)律從自己做起”、“向粗野告別，迎禮貌回家”等主題活動。
2.開展“三做”活動。
目的：讓學(xué)生明確自身的權(quán)利和義務(wù)，了解肩負(fù)的社會責(zé)任，培養(yǎng)良好的勞動態(tài)度、勞動習(xí)慣和生活自理能力。
內(nèi)容：自己的事自己做;家里的事幫著做;集體的事主動做;宿舍是我家,點滴小事從我自己做起.
3、開展愛校愛班活動。
目的：讓學(xué)生了解五中的歷史，培養(yǎng)愛校情懷，增強“做薛中人”的自豪感。
內(nèi)容：開展主題班團隊活動——“如何有效的學(xué)習(xí)”、“為班集體增光添彩”、“我是這樣做的”.
4、開展讀好書活動。
目的：培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，把學(xué)生的課余時間遷移到讀好書上來。
內(nèi)容：每位學(xué)生本期讀四本好書，寫出。
讀書筆記。
及心得，每生在班上作演講一次以上。
5、開展感恩教育活動。
目的：培養(yǎng)學(xué)生的感恩情懷，讓學(xué)生從小養(yǎng)成知恩圖報的意識。
內(nèi)容：開展“我給父母做的一件事＂＂關(guān)愛他人、奉獻社會”活動。
6.定于9月20日“公民道德宣傳日”開展八年級師生簽名活動。
（二）進一步抓好行為規(guī)范教育。
1.繼續(xù)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則、規(guī)范》和《薛中宿舍管理條例》，進一步加強日常行為規(guī)范教育，使學(xué)生能養(yǎng)成自覺遵守行為規(guī)范的習(xí)慣，做文明薛中人。
2.各班修定《班級公約》，抓好良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，加強班團干部建設(shè)。
3.加強學(xué)生的安全教育，做到安全教育規(guī)范化、制度化。
4.加強在校學(xué)生的宿舍主人翁意識的教育和培養(yǎng).
（三）心理健康教育和家庭教育。
1、初二學(xué)生正值青春期，抓住這一時機對學(xué)生進行人生觀、價值觀的教育，扼制“分化”與“散化”。
2、積極有效地與家長進行溝通，利用家長會進行家庭教育指導(dǎo)，進行學(xué)習(xí)型家庭建設(shè)的輔導(dǎo),建立穩(wěn)定高校的家校聯(lián)系制度.
（四）加強年級組教師隊伍的管理：把教師的團結(jié)協(xié)作放在首位，加強年級組集體備課機制，充分有效的發(fā)揮集體備課組的優(yōu)勢,提高教學(xué)效率;同時還要充分調(diào)動全組教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，使教學(xué)和管理走上良性發(fā)展的軌道。
以學(xué)校各種。
規(guī)章制度。
重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實學(xué)校布置的各項工作，緊緊抓住“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”這一指導(dǎo)思想為核心，以促進學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成為教育的主攻方向，加強教育教學(xué)的常規(guī)管理，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，積極配合學(xué)校、政教處、教務(wù)處各部門，抓好年級學(xué)生的教育教學(xué)工作，不斷提升工作效益。以“務(wù)實創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，樹立八年級組在學(xué)校、家長、社會中的良好形象。
1、積極做好“兩基”工作。
全組老師要密切配合，在做好學(xué)生進得來，留得住，學(xué)得好的前提下，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，以課堂教學(xué)為切入點，積極參加教研教改活動，努力提高自己的教學(xué)水平。
2、狠抓學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
制訂嚴(yán)格的衛(wèi)生制度，衛(wèi)生管理實行“三級管理制”，下組領(lǐng)導(dǎo)、班主任、衛(wèi)生督查員層層抓，逐層落實，狠抓學(xué)生吃零食、亂丟雜物等不良行為。
3、加強教學(xué)常規(guī)管理。
教師要提高思想覺悟以“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”為核心，加強師德師風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚踏實苦干、無私奉貢獻的敬業(yè)精神。建立一支敬業(yè)、愛崗、團結(jié)、創(chuàng)新的教師隊伍，樹立“真誠合作、活潑向上、求真務(wù)實”的組風(fēng)。全面貫徹落實學(xué)校的各項工作任務(wù)。
三、工作方法與措施。
1、德育工作。
全組教師必須樹立先育人后教書的思想，重視和加強德育工作，形成全面育人、全組育人、全程育人的良好機制。
（1）利用班會、團隊活動對學(xué)生進行愛國主義、集體主義、社會主義勞動、法制教育、安全教育。心理健康和基礎(chǔ)德育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。特別要開展“班興我榮、班衰我恥”，“年級光榮我光榮”，“學(xué)校興旺我自豪”，人人為班級，為年級為學(xué)校爭光的集體主義教育。
（2）抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。不放過細(xì)小事情，大力表揚學(xué)生中的好人好事，對學(xué)生進行“誠實守信，關(guān)心他人，團結(jié)協(xié)作，共同進步”的教育。著重培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力，抗挫力、自律能力、社交能力。樹立學(xué)生的競爭意識、安全意識、合作意識。爭當(dāng)“文明示范生”和“優(yōu)秀文明、示范班級”。強化考勤、衛(wèi)生、課間操、升旗儀式、上課、自習(xí)等常規(guī)管理和考核，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
（3）時刻不忘“安全第一”，努力抓好安全工作，依照學(xué)校的各項規(guī)定對學(xué)生進行安全教育工作，努力提高學(xué)生的安全防范意識。積極與家長聯(lián)系配合共抓共管，確保學(xué)生的人生安全。
（4）抓好年級各班的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生和紀(jì)律工作。加強家校聯(lián)系，促進年級管理，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。經(jīng)常與家長取得聯(lián)系及時反饋學(xué)生在校的情況，促使班主任、任課老師與家長多溝通，與家長配合共同管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想動態(tài)。
（5）加強班主任的隊伍建設(shè)、班主任是每個班級的管理者，是該班級的靈魂。班主任管理負(fù)責(zé)與否將直接影響到該班的班風(fēng)，班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)，學(xué)風(fēng)影響到教育、教學(xué)的質(zhì)量。因此，每個班主任必須認(rèn)真學(xué)習(xí)班級管理理論和心理教育理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，曉之以理，動之以情，積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑，善于做好每一個學(xué)生思想教育工作，協(xié)調(diào)好任課老師與學(xué)生之間的關(guān)系。并要做好學(xué)校臨時分配的各項任務(wù)和各部門分配的任務(wù)。
（6）搞好班級文化建設(shè)，班級。
黑板報。
要按期完成，要保證質(zhì)量。每班要有自己班的班訓(xùn)，并張貼于教室恰當(dāng)?shù)牡胤?，要有一個圖書角，使班級文化氣息濃厚，給學(xué)生以薰陶與教育。
（7）提高班會的質(zhì)量，班會課必須用以做學(xué)生的思想工作，堅決杜絕挪作它用。每一堂班會必須先備課，并做到主題明、條理清、針對強。班會課宜形式多樣，調(diào)動學(xué)生積極參與，讓學(xué)生能受到心靈的啟迪，有所收獲，真正做好幫助教育的作用。每次的班會要做好記錄。
2、教學(xué)工作。
（1）著力加強教學(xué)過程管理；教師之間加強互相學(xué)習(xí)，整個學(xué)期聽課節(jié)數(shù)要按教研組的規(guī)定去完成，語數(shù)英三科保證學(xué)生的作業(yè)量，其他學(xué)科控制學(xué)生的作業(yè)量，可以按學(xué)生的實際情況、分層布置作業(yè)，課前精心備課，課堂教學(xué)做到精講巧練。課后加強輔導(dǎo)，真正做到學(xué)生的良師益友。努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。各科任教師都有有責(zé)任正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，全面提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
（2）重視培優(yōu)補差工作；各老師應(yīng)根據(jù)本班的實際情況，針對學(xué)生的特點，利用自習(xí)課分層輔導(dǎo)，補差工作要求教師要思想重視，情感投入，分類評價，及時激勵，確保每一個學(xué)生同步發(fā)展。多留心中等生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，努力提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)水平。
（3）班主任與科任教師要多關(guān)心貧困生，只要學(xué)生有困難主動給予幫助，還要多關(guān)心住校生的生活，要能噓寒問暖，讓他們能安心學(xué)習(xí)，讓他們覺得在學(xué)校就像是在家一樣的溫暖，更讓他們覺得老師就是他們的親人，確保學(xué)生不流失。
（4）語、數(shù)、英仍然是本學(xué)期教學(xué)工作的重點，今年是教學(xué)質(zhì)量年，所以教學(xué)質(zhì)量是本學(xué)期工作的重點。各學(xué)科教師都要意識到任務(wù)的艱巨，努力提高自己所任學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，為期末能考出優(yōu)異的成績而擬定教學(xué)計劃，要緊鑼密鼓地去抓好教學(xué)，更為本組的教學(xué)在質(zhì)量上能有個新的飛躍、新的突破而努力！也更是為了在一年后的中考中多出人才打下扎實的基礎(chǔ)。
（5）本組教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神、學(xué)校工作計劃、教務(wù)計劃，積極參加國家、省、市開展的各項競賽活動，積極參加學(xué)校組織的各種教研教改活動，認(rèn)真上課、說課、聽課、評課，努力提高教育教學(xué)水平，在教學(xué)中要形成你追我趕的教學(xué)競爭局面。
（6）加強集體備課，由備課組長定出每周備課內(nèi)容及各時間段，對學(xué)生存在的共同問題進行探討。
總之，本學(xué)期工作任重而道遠(yuǎn)，質(zhì)量是學(xué)校的生存所在，每位教師務(wù)必保持清醒頭腦，唯有努力、唯有拼搏，才能有所作為。
二年級組長工作計劃篇五
__中學(xué)高一(10)班班委會將在本學(xué)期開展以下工作，讓同學(xué)們的課堂生活以及課余生活更加充實，具體內(nèi)容有：
1.強抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。高一第一學(xué)期是初中轉(zhuǎn)入高中的過渡期，同學(xué)們在各方面需要時間去適應(yīng)，尤其是剛剛中考完畢，學(xué)習(xí)狀態(tài)會有所下降。此時應(yīng)當(dāng)讓同學(xué)們認(rèn)清楚高中學(xué)習(xí)的重要性和緊湊性。學(xué)習(xí)委員應(yīng)當(dāng)聯(lián)系好各科的任課老師，及時反饋班上學(xué)習(xí)情況。積極開展有關(guān)適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方法的活動。期中考試、期末考試應(yīng)組織好復(fù)習(xí)工作。紀(jì)律委員應(yīng)當(dāng)管好本班紀(jì)律，對出勤做好各項登記。組長完善各項制度，每天填寫班級日志。
2.教師節(jié)活動。9月10日是教師節(jié)，在教師節(jié)之前，號召全班同學(xué)積極參與敬師行動，在教師節(jié)當(dāng)天，向任課老師贈送小禮物，以表同學(xué)們的心意。組長負(fù)責(zé)在當(dāng)天的起立問好時，向老師致以節(jié)日的快樂，文娛委員負(fù)責(zé)征收同學(xué)們的意見以及心意，向老師制作或購買小禮物以表心意。宣傳委員在教師節(jié)前出好本班關(guān)于教師節(jié)的墻報。
3.綜合實踐活動。本學(xué)期的綜合實踐活動分為兩個課程，一是秋游活動，二是學(xué)農(nóng)活動。秋游活動在本學(xué)期是開展陶藝活動，通過陶藝活動讓同學(xué)們感受到藝術(shù)的美，以及陶冶同學(xué)們的情操。秋游當(dāng)天學(xué)校高一級會停課一天，組織同學(xué)到陶藝基地進行綜合實踐活動，因為需要外出，所以在紀(jì)律、安全等方面要有充分的準(zhǔn)備。體育委員當(dāng)天組織好班上的同學(xué)在學(xué)校指定位置集隊，在每次開車之前點齊人數(shù)，進入陶藝活動中心應(yīng)注意好班上同學(xué)的隊伍，組織同學(xué)們集隊、就座。紀(jì)律委員應(yīng)維持好班上的紀(jì)律，做好出勤登記，在車上、會場上應(yīng)維持好秩序，以免發(fā)生危險。因中午就餐不在學(xué)校進行，生活委員應(yīng)當(dāng)做好中午飯的調(diào)配工作。文娛文員在秋游當(dāng)天應(yīng)該為同學(xué)們拍照，留念。組長做好全部總指揮工作。學(xué)農(nóng)在本學(xué)期的第18周進行，地點是在廣州市勞動技術(shù)學(xué)校，為期5天。學(xué)農(nóng)活動目的是讓同學(xué)們感受田園風(fēng)光，感受大自然的魅力。同時，通過勞動認(rèn)識清楚農(nóng)作勞動的艱辛，對此有所啟迪。學(xué)農(nóng)期間，有不同的課程，班干部應(yīng)到帶領(lǐng)同學(xué)們?nèi)ネ瓿珊帽敬尉C合實踐。體育委員在學(xué)農(nóng)的期間主要負(fù)責(zé)集隊、清點人數(shù)等工作，因為本次活動需要坐船，所以要讓同學(xué)們增強安全意識。紀(jì)律委員主要負(fù)責(zé)維持好課堂、集會、就餐、男生就寢休息的紀(jì)律，做好出勤登記。文娛委員負(fù)責(zé)學(xué)農(nóng)晚會的節(jié)目內(nèi)容、表演人員、節(jié)目彩排等問題。生活委員負(fù)責(zé)_休息就寢的紀(jì)律，協(xié)調(diào)好三餐問題。勞動委員主要負(fù)責(zé)各寢室的衛(wèi)生管理、本班會場、課室的衛(wèi)生清潔工作，分配好進行飯?zhí)酶阈l(wèi)生的人員。宣傳委員出好關(guān)于學(xué)農(nóng)的黑板報、手抄報，連同學(xué)習(xí)委員一起號召同學(xué)們寫學(xué)農(nóng)稿件，將學(xué)農(nóng)期間的所感所想寫成廣播稿，到廣播站進行播報。組長負(fù)責(zé)總的指揮、調(diào)配工作，負(fù)責(zé)課堂管理，與農(nóng)校教師交流，反饋意見。
4.真光三人籃球賽。在本學(xué)期，學(xué)校將會開展真光三人籃球賽，來促進同學(xué)們的友誼，增強同學(xué)們的體魄。這個項目主要是由體育委員負(fù)責(zé)，進行挑選球員，進行訓(xùn)練。文娛委員組織啦啦隊在場打氣，組長、紀(jì)律委員維持好場內(nèi)紀(jì)律。生活委員從班費中取一部分，為運動員準(zhǔn)備好飲用水。比賽要做到友誼第一，比賽第二。
5.校運會。校運會是一個重頭項目，因為舉辦時間超過兩天。體育委員是本次活動的主要負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)挑選運動員、訓(xùn)練運動員，以及協(xié)助運動員做好檢錄等工作。開幕式體育委員要帶領(lǐng)運動員代表進行出場，在此前，運動員、體育委員需要到場地進行踩點，確保當(dāng)天比賽順利進行。文娛委員要事前到體育科領(lǐng)取開幕式出場式表演音樂，挑選好人員進行出場式，并設(shè)計好造型，動作等。學(xué)習(xí)委員要號召大家寫宣傳稿件，因為稿件的數(shù)量會影響文明班的評比。宣傳委員要布置好大本營，紀(jì)律委員要維持好秩序，登記好出勤人數(shù)，生活委員要準(zhǔn)備好運動員飲用水。組長要協(xié)調(diào)各方面的工作，讓班級活躍起來，一同感受校運雄風(fēng)，全體同學(xué)要為運動員打氣助威。勞動委員負(fù)責(zé)場地衛(wèi)生，分配好任務(wù)隊大本營以及教室的衛(wèi)生進行打掃。
6.英語節(jié)。英語節(jié)是英語科為了讓大家有一個良好的學(xué)習(xí)英語的氛圍而設(shè)立的一個活動。組長應(yīng)到英語科咨詢有關(guān)事項，動員全班同學(xué)參加活動。宣傳委員負(fù)責(zé)出好有關(guān)英語節(jié)的墻報、宣傳海報以及布置好班級。文娛委員應(yīng)選好人員參加英文歌唱大賽、配音大賽和演講大賽，讓參賽選手有所準(zhǔn)備，并做好有關(guān)記錄，學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)協(xié)助以上工作，提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的積極性。電教委員應(yīng)和網(wǎng)頁參賽人員一起制作英語節(jié)網(wǎng)頁。
7.藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)是學(xué)期末的文藝匯演，是讓大家展現(xiàn)自我的舞臺。文娛委員應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)學(xué)校挑選節(jié)目活動，選取好節(jié)目以及表演者，以便學(xué)校進行節(jié)目篩選。紀(jì)律委員當(dāng)天維持好本班紀(jì)律，注意出勤情況。組長協(xié)調(diào)各項工作，讓同學(xué)們做文明觀眾。勞動委員負(fù)責(zé)場地衛(wèi)生。
二年級組長工作計劃篇六
尊敬的家長們:。
大家下午好！在孩子需要你們的時候，你們來了，在百忙之中擠出時間參加家長會，不僅是對我們工作莫大的支持，更是給你們的孩子帶來最溫馨的關(guān)懷。我代表二年級全體教師，對你們的到來表示衷心感謝?？傊痪湓挘褪恰耙磺袨榱撕⒆印?，這是我們的共同出發(fā)點，我希望，也堅信，從這個出發(fā)點出發(fā)，我們的家長會一定能夠達到預(yù)期的效果，取得圓滿成功！
隨著時間的流逝，二年級即將結(jié)束，一轉(zhuǎn)眼，孩子們就要成為三年級的學(xué)生了。接下來，我向你們介紹二年級的教育教學(xué)情況。
二年級共有學(xué)生153人，三個班，多數(shù)是留守兒童，他們來自不同的地方，家庭的.關(guān)愛不同，所以學(xué)習(xí)成績參差不齊。
我級教師主科共6人，大家經(jīng)常一起探討學(xué)生的學(xué)習(xí)問題“怎么把學(xué)生教好?！泵刻旖處煆娬{(diào)學(xué)生一日常規(guī)，安全教育，心理輔導(dǎo)和寢室的查夜;利用早上、中午、晚上對學(xué)生進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
3月份我縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行聯(lián)考，二年級語文平均分分，居第四名；數(shù)學(xué)平均分分，居第五名；語、數(shù)總分分，居第四名。雖然學(xué)生成績離老師和家長的要求還很遠(yuǎn)，但是老師和學(xué)生還在努力，爭取辦家長滿意的教育。
1、家長要想方設(shè)法保證孩子的學(xué)習(xí)用品。
2、在家中要強調(diào)孩子的安全（如：買零食、下河洗澡、騎車、坐車等）。
3、星期六、星期日督促子女認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)。
4、孩子每天到校，提醒他們帶上自己的必須品，特別是書、作業(yè)。
5、多與老師溝通，了解孩子在校的學(xué)習(xí)情況，有針對性的教育子女。
二年級組長工作計劃篇七
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力，明確年度重點工作方向，并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料，特編制此文件。
本部門是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20xx年重點工作資料
（工作資料、時光、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求）
20xx年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中要不斷實踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，到達提高本部門工作效率的目的。（客戶投訴、工程維修）
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體，開展社區(qū)文化活動，促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
（1）每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時回復(fù)處理，投訴資料涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，到達維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
（2）每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護公司品牌形象
（3）每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴資料，對相關(guān)資料及時投訴處理。
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》，2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》，并負(fù)責(zé)跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。(管理錄guanlilu。)
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實施，對老客戶帶給超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理，使投訴能得到及時有效的解決，對于一、二級投訴每日重點跟進；每一天進行，保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪，目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。（全年）
各月進行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報告》，對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準(zhǔn)確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改善推薦，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。（次月7日前完成）
次月7日前完成上月報告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對客戶投訴的資料進行分類存檔，根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息，對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔，每日進行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作，及時錄入客戶報修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶（涉及補償客戶）進行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，最大限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔(dān)賠償職責(zé)，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理
嚴(yán)格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理，完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項目施工階段，客服中心用心參與相關(guān)檢查工作，并提出合理推薦，代表客戶對工程質(zhì)量進行檢查。
根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況，結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋，審核各施工單位質(zhì)保金付款申請，進行質(zhì)保金支付工作，對于施工單位不及時履行維保工作的，根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》，按照該工作指引進行質(zhì)保金扣款工作，維護公司利益。
透過建立公司各項目質(zhì)保金臺帳，隨時更新相關(guān)信息，收集相關(guān)驗收單等資料，對公司各項目質(zhì)保金進行統(tǒng)一管理，到達維護公司和客戶的利益，每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳，每月集中整理一次臺帳。
根據(jù)已完成的客服中心培訓(xùn)大綱，對本部門員工進行客戶理念培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、解決問題潛力的培訓(xùn)、相關(guān)法律知識培訓(xùn)。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓(xùn)計劃并實施，培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員，到達提高本部門客服中心工作效率的目的，打造高效的客戶團隊，塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
二年級組長工作計劃篇八
為全面貫徹落實學(xué)校關(guān)于加強備課組建設(shè)的精神，本學(xué)期，信息技術(shù)備課組以提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為中心，踏實學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作計劃制定如下：
1、堅持集體備課活動
集體備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，是備課組工作的一個重要方面。本學(xué)期，我們一方面堅持每周的定時定點備課外，還在參加各級各類教研活動的同時，不定期地開展集體備課活動。我們在集體備課中，每次主要由主講人主講，然后再相互研討，確定每單元，甚至是每份練習(xí)的重點、難點及其突破的方法，統(tǒng)一教案、統(tǒng)一練習(xí)和作業(yè)，教學(xué)過程中遇到問題，必須一起研討解決。遇到不清楚、難以把握的內(nèi)容共同研究。
2、堅持互聽課制度
除了在無課情況下必聽學(xué)校組織的每節(jié)掛牌課之外，我們備課組還要積極開展相互聽課活動，做到取長補短，共同提高。新教師聽了老教師的課后，可以迅速地掌握每節(jié)課的重要知識點，把握教學(xué)的整體框架，同時也不是一味地照搬照抄，而結(jié)合自己和學(xué)生的具體實際情況進行針對性地教學(xué)，取得較好的效果。而老教師聽了新教師的課后，也獲益非淺。在堅持聽課的過程中，不斷提高自己的教學(xué)水平。
3、定期檢查備課筆記
“不上無準(zhǔn)備之課”是我們備課組一直堅持的準(zhǔn)則。統(tǒng)一教案，定期檢查，規(guī)范要求，是我們備課組的一貫作風(fēng)。嚴(yán)格的紀(jì)律和教師的高度自覺性是我們備課組能出色地完成學(xué)校布置的各項教學(xué)任務(wù)的重要保證。
4、統(tǒng)一作業(yè)、練習(xí)，堅持講評
在一個單元內(nèi)容結(jié)束后，對學(xué)生進行一次基礎(chǔ)過關(guān)練習(xí)，并做到及時批閱和講評。而平時每一堂課前或課后，對一些基礎(chǔ)知識則堅持采取聽寫、翻譯或課堂提問的方式，重點學(xué)生重點培優(yōu)補差，真正做到因材施教。利用業(yè)余時間主動對一些基礎(chǔ)很差的同學(xué)進行補習(xí)，真正體現(xiàn)備課組老師對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、狠抓基礎(chǔ)，夯實雙基
對每一單元的重要知識點講清講透，隨堂練習(xí)，精講多練，講練結(jié)合，提高每一堂課的教學(xué)效果，向課堂要質(zhì)量，提高年級的整體信息素養(yǎng)。
總之，我們備課組是個團結(jié)向上、很有凝聚力的備課組，在教學(xué)上認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作上自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。在以后的教育教學(xué)中，我們將一如既往的保持好的做法和工作作風(fēng)，不斷吸取先進的教育教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，進一步提高我們的教學(xué)水平，完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，為我們學(xué)校的教學(xué)工作作出大的貢獻。
二年級組長工作計劃篇九
1、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
2、重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
3、建立相應(yīng)的組織程序，培訓(xùn)人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。
4、協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
5、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng)。
1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5、擔(dān)任審核組長并選定審核員，并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6、指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實施.
7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
１、審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
２、負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
３、協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
4、協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負(fù)責(zé)與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
5、評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的`檢測能力.
6、協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
7、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8、協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.
9、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1、在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和（或）開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和（或）開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2、為總經(jīng)理批準(zhǔn)項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4、協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6、協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
１.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護。
２.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
３.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
４.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
５.負(fù)責(zé)進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標(biāo)識及可追溯性控制。
６.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
１.負(fù)責(zé)對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn)；根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
２.負(fù)責(zé)對偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
３.負(fù)責(zé)對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
１.負(fù)責(zé)對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
２.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
３.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對不合格品采取糾正措施。
１.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
２.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
３.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
１.負(fù)責(zé)對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗證實施效果。
２.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
３.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
４.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
５.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二年級組長工作計劃篇十
1、新學(xué)期的開學(xué)，各個崗位的老師相互配合完成各項計劃的制定，班主任完成學(xué)生報名及發(fā)書工作。
2、根據(jù)實際情況，平時多與老師交流，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，多讓老師們發(fā)表意見和建議，共同尋找能使我們共同進步的有效途徑。
3、協(xié)調(diào)好各科任課老師的請假與代課。
4、配合學(xué)校各種材料的上交。
5、抓好本年級師資隊伍形成工作合力，因為我一直堅信，集體的力量永遠(yuǎn)比個人的力量大得多，因此，我要協(xié)調(diào)好大家的工作關(guān)系，創(chuàng)建一支團結(jié)的隊伍，要發(fā)揚大家的工作責(zé)任心，創(chuàng)一流教風(fēng)，要培養(yǎng)大家愛生如子，揚一股優(yōu)良師德，通過眾位教師的力量來創(chuàng)建一個良好的年級。
6、積極為老師們創(chuàng)造輕松和諧的工作環(huán)境，關(guān)注每一位老師的身心健康，使大家?guī)е淇斓男那楣ぷ鳌?/p>
1、關(guān)注學(xué)生動態(tài)，及時分析、處理。
因為，只有善于發(fā)現(xiàn)問題，了解問題，才能更好的及時地解決問題，所以，在平時的工作中，我們要關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié)，關(guān)注學(xué)生的思想動向，多與學(xué)生交流，接近學(xué)生，走進學(xué)生，了解學(xué)生的心理想法，把問題縮小到最小化。
2、嚴(yán)格要求。
本學(xué)期，學(xué)校的整體制度發(fā)生了一定變化，特別是對學(xué)生的要求方面，德育處制定的各項制度都比較嚴(yán)格，大環(huán)境嚴(yán)了，到每個班，我們也要執(zhí)行好，平時就嚴(yán)格要求學(xué)生，規(guī)范他們的行為，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、進行文明禮儀教育。
舉止文明注意儀表儀容是一個小學(xué)生最起碼的要求，也是一個年級乃至一個學(xué)校工作的好壞的窗口，因此這個工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓，把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產(chǎn)品”。
衛(wèi)生工作是我們每個學(xué)生生活的地方。因此，要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔，抓好學(xué)生的個人衛(wèi)生。
5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動，培養(yǎng)學(xué)生崇高科學(xué)、追求真理，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操。特別是配合教務(wù)處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動，和其他有助于學(xué)生身心。
6、密切聯(lián)系學(xué)生家長，積極爭取家長對學(xué)校、班主任工作配合。
我始終堅信，只要通過我們二年級b組全體師生的共同努力，我們想要達到的各種目標(biāo)一定會達到。我會和二年級的全體老師和學(xué)生共同克服種種困難，向著共同的理想和目標(biāo)前進。
1、加強理論學(xué)習(xí)，提高德育科研能力。
積極參加校內(nèi)外有關(guān)專家德育專題講座，學(xué)習(xí)教育理論文章，撰寫心得體會及德育論文，研究德育新情況、新問題、探索新模式，不斷提高德育理論水平。
2、繼續(xù)抓好對學(xué)生的常規(guī)教育。
本學(xué)期進一步組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，對學(xué)生日常行為習(xí)慣常抓不懈。班主任在管理方面出效率、爭效益、上水平。班主任工作到位，年級組配合學(xué)生處做好對班主任工作的檢查，督促及量化考核。及時協(xié)調(diào)好班級與科任教師、教師與學(xué)生之間的關(guān)系，幫助教師排除工作中的障礙。
3、配合學(xué)校政教處工作，適時對學(xué)生進行德育教育。
各班結(jié)合“3.5學(xué)雷鋒”、“三八婦女節(jié)”、“清明”等紀(jì)念日，加強對學(xué)生的思想、情操、理想教育。增強班集體的凝聚力，形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。關(guān)心學(xué)生的身心成長。面向全體學(xué)生，熱情鼓勵他們在思想、學(xué)習(xí)上爭取進步。調(diào)節(jié)好本年級組的各類突發(fā)事件，對不同層次的學(xué)生，制訂適合他們實際的奮斗目標(biāo)，以起到激勵作用，增強德育工作的實效性。
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二年級組長工作計劃篇十一
在市局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高三年級緊緊圍繞“以人為本，激發(fā)潛能”的教育理念，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，樹立強烈的憂患意識，精雕細(xì)琢，努力營造“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍，盡最大努力完成高考既定目標(biāo)，并力爭在此基礎(chǔ)上有所突破。
形成一個團隊，抓好兩塊陣地，把握三個層次，嚴(yán)把四道關(guān)口。即形成一個精誠團結(jié)、通力合作、群策群力的戰(zhàn)斗團隊。抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，抓好教師的教學(xué)、教研兩塊陣地。把握優(yōu)秀生，狠抓特長生，不棄學(xué)困生。嚴(yán)把集體備課關(guān)，嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，嚴(yán)把月考組織及分析關(guān)，嚴(yán)把高考信息整合關(guān)。
(一)教育工作。
1、強化三種意識——責(zé)任意識、目標(biāo)意識和競爭意識。
班主任要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀合理定位，明確自己的階段性目標(biāo)、高考奮斗目標(biāo)及其計劃和措施。班主任和任教教師要引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)上開展良性競爭，加強考前知識和心理指導(dǎo)工作，不斷擴大優(yōu)秀學(xué)生隊伍，并切實關(guān)心希望生、學(xué)困生，幫助他們不斷克服思想和學(xué)習(xí)上的困難，促使他們走向成功。
2、強化班集體常規(guī)管理。
高三年級不是特殊年級，班主任應(yīng)抓實常規(guī)，包括早讀、跑操、晚自習(xí)、午休等的出勤與紀(jì)律，以及教室、宿舍的衛(wèi)生狀況。班主任要堅持兩手抓，一手抓常規(guī)管理，一手抓復(fù)習(xí)備考，且兩手都要硬，并充分發(fā)揮班、團干部的模范作用，營造和諧、有序的學(xué)習(xí)氛圍，班班爭當(dāng)“班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃、環(huán)境優(yōu)”的先進班集體。班主任要發(fā)揚“以身作則，甘于奉獻，敢打敢拼”的工作作風(fēng)，嚴(yán)格管理，狠抓落實。
3、重視協(xié)調(diào)三種關(guān)系。
在年級組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，班主任要處理好以下三種關(guān)系：第一，任課教師之間的關(guān)系。各科只有均衡發(fā)展，才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向，確立全班、全校一盤棋意識、顧全大局，協(xié)調(diào)發(fā)展、全面提高。第二，師生之間的關(guān)系。班主任注重過程管理，廣泛聽取教師、學(xué)生的意見，搜集信息，以便及時了解情況，及時反饋，及時補救。第三，學(xué)校與家長的關(guān)系。班主任要加強與家長的溝通，使家長了解學(xué)校內(nèi)外情況，配合學(xué)校及時，準(zhǔn)確、動態(tài)地實施有效教育，特別是希望生、學(xué)困生、異常生，他們更需要同學(xué)的幫助、老師的關(guān)心;家長的理解和支持。
4、注重學(xué)生心理疏導(dǎo)。
高三學(xué)生心理壓力大，容易產(chǎn)生疲勞、焦慮、煩燥、自卑、過度興奮或過度緊張等心理狀況，班主任要與任課教師一起努力走進學(xué)生的心靈，特別是每次大考前后，要加強個體指導(dǎo)，關(guān)注弱勢群體，把握學(xué)生心理動向，適當(dāng)組織課外活動，及時調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的心態(tài)和興奮點，保持適度緊張，最大限度地提高教育教學(xué)效果。
5、重視優(yōu)秀生、學(xué)困生、特長生的管理。
本年級有一批表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀的學(xué)生群體，主導(dǎo)著年級的良性穩(wěn)定發(fā)展。對于他們，班主任要高度關(guān)注，在平時學(xué)習(xí)和月考中一旦發(fā)現(xiàn)波動，要及時與之交流，查清原因，排除干擾，讓他們更加努力勤奮學(xué)習(xí)，為自己，為學(xué)校奮斗爭光。同時注意學(xué)困生的管理轉(zhuǎn)化工作，這部分學(xué)生是不穩(wěn)定因素，對他們要做到不歧視，不冷眼看待，尊重他們的人格與自尊，平時多加強交流，并保持與家長的溝通，樹立他們的信心，關(guān)注他們的發(fā)展，防止他們游離于班級群體之外，為全年級的穩(wěn)定，高考出成績打下基礎(chǔ)。另外就是對藝體生的管理，體育生應(yīng)合理安排訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和休息的時間。專業(yè)課統(tǒng)一訓(xùn)練，文化課隨班學(xué)習(xí)，做到專業(yè)課、文化課齊頭并進，共同提高。藝術(shù)生因為文化課成績落榜情況居多，針對這一情況，年級組計劃在今年2月中旬專門為藝術(shù)生開設(shè)一個班級，精選老師和班主任，集中對他們進行文化課復(fù)習(xí)、訓(xùn)練，最大限度提高藝術(shù)生達線率，為完成既定的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
(二)教學(xué)工作。
1、強化目標(biāo)意識，精心制定教學(xué)計劃。
認(rèn)真研究、總結(jié)往屆高三的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)，研究大綱、考綱、考試說明和近幾年的高考試題，不斷搜集高考信息，把握考試動向和對學(xué)生能力方面的要求，然后根據(jù)高考標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、總課時數(shù)及生源實際，合理科學(xué)制定年度學(xué)科教學(xué)計劃、進度計劃、目標(biāo)及措施。
2、強化群體意識，抓實集體備課工作。
全體高三老師要把集體目標(biāo)的達成作為自己的努力方向，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，優(yōu)化學(xué)科教學(xué)。切實加強集體備課，做到資源共享、集思廣益，每兩周各備課組安排一次集體備課并詳細(xì)記錄，必須做到“三定”(時間、地點、內(nèi)容)，“五統(tǒng)一”(計劃、進度、練習(xí)、資料、月考批閱)。
3、深化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效益。
高三階段的教學(xué)以復(fù)習(xí)、練習(xí)為主，加之學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重，各教師課堂教學(xué)中應(yīng)更新教學(xué)理念，廢除“滿堂灌”，用科學(xué)的、符合學(xué)生心理特點及知識特征的方法指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，使他們能積極主動的參與到學(xué)習(xí)過程中去，并能在和諧、愉快的氣氛中學(xué)習(xí)。堅決貫徹“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，能力為主攻”的教學(xué)原則實施高三復(fù)習(xí)課教學(xué)。課堂上該講的要講到位，該讓學(xué)生自主構(gòu)建、自主探究的要充分地讓學(xué)生自主構(gòu)建、探究，使學(xué)生對每一個考點都能“記得住、說得清、寫得出、用得上”。實現(xiàn)課堂教學(xué)生動化、形象化，提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。課堂教學(xué)要做到“三不講”，即不考的不講，講不懂的不講，懂的不講。注意把握復(fù)習(xí)的高度、深度和效度。體現(xiàn)高度：充分備課，復(fù)習(xí)課的內(nèi)容既要抓住每一個考點、知識點，又必須作精，要歸納且有高度的概括性，處理好“知識細(xì)節(jié)”與“整體把握”的關(guān)系，不將復(fù)習(xí)課演變成高中課本內(nèi)容的新授;體現(xiàn)深度：認(rèn)真研究考試大綱，高考考點了然于胸，教學(xué)內(nèi)容始終把握高考脈搏;選題既要注重基礎(chǔ)性，又要具有綜合性，力求由淺入深，觸類旁通;體現(xiàn)效度：要把知識點的回顧與足量的鞏固練習(xí)結(jié)合起來，做到講練結(jié)合。高三備課組的`教學(xué)要防止一輪復(fù)習(xí)偏深、偏難，堅決杜絕一輪松、二輪泛、三輪空的現(xiàn)象，要面向全體，注重基礎(chǔ)，循序漸進，教學(xué)中要提倡學(xué)生積極思維、深刻理解、大膽探索。
為了保證以上教學(xué)目標(biāo)的進行，由年級組牽頭，備課組參與對全組老師采取推門聽課制度。對出現(xiàn)的問題，及時反饋、溝通交流。
4、注重學(xué)法指導(dǎo)、優(yōu)化習(xí)題、試題的質(zhì)量。
教師要根據(jù)學(xué)科特點及今年高考對學(xué)科知識、能力的要求，在教學(xué)中滲透學(xué)科思想，學(xué)法指導(dǎo)，力求事半功倍;另一方面，我們高三備課組要根據(jù)本學(xué)科特點和學(xué)生實際，精選練習(xí)，嚴(yán)格控制題目的數(shù)量，杜絕學(xué)科搶時間、爭空間、搞題海戰(zhàn)術(shù)。
5、注重教學(xué)反饋，強化教學(xué)的有效性。
高三教學(xué)任務(wù)重、難度大，教學(xué)中要重視學(xué)情，一切從效果出發(fā)，各教師要從學(xué)生實情出發(fā)，及時批改作業(yè)不拖拉，各科練習(xí)考試集中批閱，批改不過夜，評講不隔天，集體補差與個別指導(dǎo)相結(jié)合，并不斷調(diào)整教學(xué)的思路和方式，不同類型班級的課型、模式不搞一刀切，教學(xué)要符合班級實況。
6、注重扶優(yōu)補差，做好希望生幫扶工作。
學(xué)生接受能力存在差異，教師應(yīng)利用自習(xí)課等時間加強個體指導(dǎo)，消除潛能生的心理障礙，增強他們學(xué)習(xí)的信心，加強有針對性的輔導(dǎo)。對成績優(yōu)秀有望考取的學(xué)生加強目標(biāo)激勵。實行科任教師重點學(xué)生負(fù)責(zé)制(班主任將優(yōu)秀生、希望生名單打印出來發(fā)給各科任教師，做到補差、盯人、談心有機結(jié)合)，對希望生、潛能生加強弱項學(xué)科的輔導(dǎo);及時解決他們思想上和心理上的困惑及學(xué)習(xí)、生活上的困難。補差工作要體現(xiàn)立體化、全方位的特點。遵循“先查病，后治療，再進補”的原則，做到“三補五多”，即補態(tài)度、補方法、補知識，課堂多提問、課后多輔導(dǎo)、平時多談心、練習(xí)多面批、方法多指導(dǎo)。
二年級組長工作計劃篇十二
陳潔 本屆學(xué)生試行課程改革一年，在這一年語文教學(xué)探索中，努力營造輕松民主的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生能積極參與、理解，大膽發(fā)表見解，大膽質(zhì)疑，具有一定的自學(xué)能力，基本學(xué)會同學(xué)間的討論，養(yǎng)成讀課外名著的習(xí)慣，采用寫隨筆和作文相結(jié)合的方法，學(xué)生把生活作為寫作的源，絕大多數(shù)作文內(nèi)容真實，感情真切，養(yǎng)成了良好的寫作習(xí)慣，提高了寫作能力。一年課程實驗改革，取得了一些可喜的變化和成績，但也發(fā)現(xiàn)了諸多缺漏，需在本學(xué)年中，探索新方法，采取新措施，逐步快捷提高教學(xué)效果，真正讓學(xué)生打好語文基礎(chǔ)，提高語文能力和語文素養(yǎng)。
存在問題如下：
1.注重了對學(xué)生思維的激發(fā)，問題探討、口頭交流。忽視基礎(chǔ)知識掌握、詞匯的積累、書面表達。語文能力重要標(biāo)志：除了有靈活的思維外，一要有豐富的生活積累，二要有豐富詞匯積累。
2.對課文閱讀理解不透，有囫圇吞棗現(xiàn)象。以本文為載體提高學(xué)生的閱讀、理解，多角度分析總結(jié)概括上欠缺較多。
3.部分學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣不濃，主動性不強，俗語說，興趣是最好的老師。調(diào)動其主動性、積極性是關(guān)鍵。
4.讀課外書對豐富學(xué)生知識有幫助，但效果不明確。
針對以上情況和英才樹立四種意識，高起點、高定位的目標(biāo)，具體采取如下措施。
1.采用靈活多樣的方法，積累豐富的詞匯，并結(jié)合具體實際運用，采用競賽、多媒體等，形象、直觀、大容量，扎扎實實把該積累的詞匯作為學(xué)生語文的積淀，實現(xiàn)每學(xué)期積累詞匯的目標(biāo)。
2.挖掘豐富的課程資源，利用多媒體教學(xué)，將語文學(xué)習(xí)與學(xué)生經(jīng)驗，生活世界和社會、科學(xué)世界緊密聯(lián)系。比如學(xué)習(xí)《巴東三峽》搜集三峽的電視軟件資料，直觀現(xiàn)象展示給學(xué)生并與課本結(jié)合。學(xué)習(xí)《生命之舟》將電視劇《驚濤駭浪》等現(xiàn)代化的真實情景，再現(xiàn)給學(xué)生，讓他們有身臨其境之感，將學(xué)習(xí)語文富有時代生活氣息，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。
3.不斷吸納先進的語文教學(xué)理論和方法，深入挖掘文本，借助資料分析教材，駕馭教材，對文章把握有自己獨到見解，給學(xué)生理智的挑戰(zhàn)，認(rèn)知上的沖實，內(nèi)心的震撼和無言的感動，帶給學(xué)生充實的精神生活，從而提高學(xué)生閱讀、理解、分析、歸納概括的能力，提升求異思維和感悟能力。
4.作文采用全批、抽批、面批，學(xué)生互批等方法，快捷、及時反饋給學(xué)生，及時指導(dǎo)、評價、交流，激發(fā)寫作動力，同時結(jié)合每周兩篇隨筆指導(dǎo)、交流，用最貼近學(xué)生生活和學(xué)生最容易接受，最容易受感染的學(xué)生作品啟發(fā)，激勵學(xué)生寫作，把作文教學(xué)落到實處。
5.指導(dǎo)學(xué)生讀書和寫好讀書筆記，每周一節(jié)交流隨筆和讀書筆記課，形成豐富、生動的語文學(xué)習(xí)過程，避免死讀課本和讀死書現(xiàn)象。
6.大多數(shù)學(xué)生已有自學(xué)課文的能力和習(xí)慣，加強指導(dǎo)自學(xué)的方法，提高自學(xué)的效果，督促學(xué)生按時及時自學(xué)并能提出問題，質(zhì)疑、探討。
7.做好每月的月考和考試總結(jié)，分析每一個學(xué)生學(xué)習(xí)情況，做到心中有數(shù)，有的放矢，及時鼓勵、表揚，及時對一部分較差學(xué)生指導(dǎo)，幫助，使其盡快趕上來。
總之，要對每一位學(xué)生做深入了解，做他們的知心朋友，做學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、參與者、合作者、幫助者?！白寣W(xué)生感受到人性之美、人倫之美、人道之美，感受到理性之美、智慧之美，感受到人類心靈的博大與深邃，感受到人類所創(chuàng)造的文化的燦爛與輝煌，而且能呼喚學(xué)生對于生活的熱愛與柔情，讓學(xué)生對未來充滿熱切的憧憬和樂觀、光明、正直的期待，使他們能以新的眼光審視生活”。
二年級組長工作計劃篇十三
作為一個檢驗組的組長，我深刻地意識到自己的責(zé)任與使命，因此我有一個詳細(xì)的個人工作計劃來保證檢驗組的高效運轉(zhuǎn)和工作質(zhì)量。下面，我將分享我的個人工作計劃，并解釋每個步驟的具體細(xì)節(jié)。
首先，我將建立一個全面的工作流程，包括如何接收樣品和如何記錄結(jié)果。只有確立了一個良好的工作流程，我們才可以保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。具體而言，我們將會對每個樣品建立一個詳細(xì)的記錄，包括樣品來源、采樣時間、樣品性質(zhì)以及接收時間。我們還將在樣品處理的每個階段進行標(biāo)記和記錄，并確保我們保持正確的樣品認(rèn)證文件和質(zhì)量控制文件。
其次，我將對每個檢測項目建立一個詳細(xì)的指南，說明檢驗的方法、步驟和責(zé)任。這將確保每位成員都熟悉他們的角色，并且了解哪些工作他們需要完成。同時，這將確保我們的檢查結(jié)果的一致性，因為所有成員都將遵循相同的檢查程序和標(biāo)準(zhǔn)。
除了建立詳細(xì)的工作流程和檢查指南外，我還會保證每個成員都接受過全面的培訓(xùn)，并定期更新培訓(xùn)內(nèi)容。這將幫助他們理解新技術(shù)、新產(chǎn)品和新方法，并促進知識和信息的分享，從而確保我們的成員始終處于最前沿的技術(shù)和信息領(lǐng)域。
最后，我將采用定期會議的方式，建立一個開放和透明的溝通機制。這將幫助我們及時了解工作中遇到的問題和障礙，及時進行解決。我們將會定期討論我們的工作，分享經(jīng)驗，糾正錯誤，并確保我們的工作一致性和協(xié)調(diào)性。
總之，通過建立全面的.工作流程，詳細(xì)的檢查指南，全面的培訓(xùn)和透明的溝通機制，我相信我的個人工作計劃將為我的檢驗組提供高效的工作環(huán)境，確保我們的檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。我將繼續(xù)努力，致力于保證檢驗組運作順暢，促進我們的團隊的業(yè)績和發(fā)展。
二年級組長工作計劃篇十四
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化。
走進xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華。
每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。
活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意，成服務(wù)價值取向。
xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務(wù)制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服 務(wù)的價值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。
真正實現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：
無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。
四、長效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值。
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學(xué)習(xí)型團隊。
重視員工崗前培訓(xùn)。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓(xùn)，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓(xùn)練。同時加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，讓服務(wù)常抓不懈。
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。
招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進行通報，各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
六、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。
銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務(wù)工作再上一個新的臺階。
二年級組長工作計劃篇十五
作為官店中學(xué)最重要的一個xx年級，在校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們將以辦人民滿意的教育為宗旨，在實踐中摸索，在困難中前行，在挑戰(zhàn)中邁進，形成團結(jié)務(wù)實、和諧進取的xx年級團隊精神，以嚴(yán)格的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)爭取贏得社會、家長的高度評價，必然不辜負(fù)學(xué)校和教育局領(lǐng)導(dǎo)的信任，不辜負(fù)家長、社會的期望。
展望即將到來的一年感到責(zé)任重大，擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨。在提前上課時間內(nèi)我們已經(jīng)完成了班級合并和整體搬遷，由于種種原因，暑期補課未能進行，給我們教學(xué)進度增加了很大的壓力，隨之而來的連鎖反應(yīng)，會給我們今后的各項工作帶來許多新的挑戰(zhàn)；從今年的各學(xué)校中考成績來看，形勢嚴(yán)峻。
由于兩年前這一屆生源質(zhì)量不盡如人意，我們要想一年后在中考中創(chuàng)造優(yōu)異的成績（不僅要在數(shù)量上而且還要在質(zhì)量上），還有許多艱苦細(xì)致的工作要做；要努力思考如何在提高教學(xué)成績的同時做好優(yōu)秀畢業(yè)生挽留工作，做到既豐產(chǎn)又豐收，也是我們工作的重要內(nèi)容。我們必須做好充分的思想準(zhǔn)備，同時要樹立必勝的信念，來迎接明年中考的考驗。
面對初三緊張而繁重的教育教學(xué)工作，我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念，我們以辦人民滿意的'教育為宗旨，統(tǒng)一思想認(rèn)識，團結(jié)帶領(lǐng)全xx年級組教師，發(fā)揚xx年級團結(jié)協(xié)作團隊精神，繼續(xù)抓好和諧xx年級組建設(shè)，依靠精細(xì)實的科學(xué)管理的工作作風(fēng)，緊緊抓住提高教育質(zhì)量這條生命線，爭取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績！
面對嚴(yán)峻的中考形勢，我們將繼續(xù)把和諧xx年級組建設(shè)作為工作的基石和前進的保障，狠抓隊伍的思想素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平提高，緊緊抓住提高教育教學(xué)質(zhì)量這個中心，依靠嚴(yán)格科學(xué)的教育管理和細(xì)致科學(xué)的教研教學(xué)兩條腿走路，在具體工作中狠抓落實，切實把計劃的工作做好做實。針對時間緊任務(wù)重的具體情況，打算在年度前期適當(dāng)減少月考次數(shù)，扎實推進教學(xué)進度，確保教學(xué)的進度與質(zhì)量，在學(xué)生思想工作中以樹立遠(yuǎn)大理想，樹立正確的人生苦樂觀，迎接人生考驗為主題的教育。
年度中期，加大檢驗力度，做好月考的分析、研討工作，注意穩(wěn)定后進生，促進中等生，提高優(yōu)等生。使教研工作深化，學(xué)生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作，為后期的全面沖刺打下扎實的基礎(chǔ)。年度后期，落實復(fù)習(xí)計劃，做好每次中考模擬試卷分析，結(jié)合各種情況，有針對的進行補差補缺。對學(xué)生進行考試教育，做好心理疏導(dǎo)、考試技巧的教育，還要針對具體，指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生的志愿填報。
（1）教學(xué)方面。
認(rèn)真貫徹學(xué)校教科室教育教研計劃，以教師專業(yè)化為指導(dǎo)，以提高教師教學(xué)教研水平，以“骨干教師”評選為契機，推動xx年級組教研水平的提高。認(rèn)真制定xx年級月考計劃，切實發(fā)揮月考的檢查提高作用，進一步完善月考工作制度。積極推進備課組活動質(zhì)量的提高，扎實有效的開展備課組活動，不斷提高創(chuàng)新，使備課組工作再上新臺階。
組織每學(xué)期的學(xué)月考試，做到統(tǒng)一命題，統(tǒng)一布置考場與監(jiān)考，統(tǒng)一流水閱卷，統(tǒng)一分析考試情況；協(xié)助教學(xué)管理處組織好期中、期末考試；畢業(yè)xx年級還要按要求協(xié)助德育管理處、教育管理處完成學(xué)生畢業(yè)檔案的建立完善工作。
1、與各個教研組長一起，組織好本xx年級各學(xué)科的學(xué)生競賽及興趣小組活動；組織好本xx年級培優(yōu)補差工作；協(xié)助教學(xué)管理處、教科室開展其它各項教學(xué)、教研工作。
2、加強教育教學(xué)常規(guī)的檢查，定時不定時的抽查教師的教案和作業(yè)批改情況，期中期末分別檢查全組教師教案，每學(xué)期召開一次學(xué)生座談會，積極主動地聽課，聽取反映，對比較突出的問題要及時向?qū)W校反映。
3、施行幫扶制度，各班班主任帶頭帶領(lǐng)科任老師定點定向幫扶具體學(xué)生，從學(xué)習(xí)，生活，行為多方面幫助學(xué)生自立奮進，并爭取取得好的成績。
4、中職早摸底，選定中職苗子，并響應(yīng)國家號召，加大對中職的宣傳，將中職招生問題落到實處。
5、充分發(fā)揮學(xué)校課堂主渠道的作用，滲透法制教育。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制，加大教師滲透法制教學(xué)培訓(xùn)力度，努力提高其法制教學(xué)水平；扎實實施好學(xué)科教學(xué)滲透法制教育工作。
6、xx年級主任帶頭，全xx年級組內(nèi)隨機抽查教師上課質(zhì)量，防止備課與上課不符，監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，并關(guān)注“自主學(xué)習(xí)、小組合作、交流展示、小結(jié)質(zhì)疑”這四個主要的教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，把好45分的關(guān)，向45分鐘要質(zhì)量。
7、按學(xué)月制推進教學(xué)，嚴(yán)格檢查教學(xué)質(zhì)量，在上好課的前提下更快的完成教學(xué)進度，讓中考總復(fù)習(xí)的時間更充分徹底。在上半期的工作中，主要是完成教學(xué)計劃，但同時要穿插整體教學(xué)，聯(lián)系以前的知識，為后期總復(fù)習(xí)做好鋪墊。下半期在又好又快的完成教學(xué)任務(wù)后，迅速開展總復(fù)習(xí)工作，按照初中教學(xué)重點，難點，考點來復(fù)習(xí)，抓住不該丟的每一分，讓復(fù)習(xí)取得真成效。
8、嚴(yán)抓初三體育課質(zhì)量，按照體育課步驟開展實質(zhì)的工作，讓學(xué)生在體育考試中取得更優(yōu)厚的成績。
（2）管理方面。
我們xx年級組是一只新組成的團隊，許多教師有著豐富的管理教學(xué)經(jīng)驗，還有許多朝氣蓬勃的年輕教師，xx年級組有團結(jié)和諧、扎實進取工作作風(fēng)，這是我們工作的基石。但面對中考嚴(yán)峻的形勢我們必須保持清醒的頭腦和高昂的斗志，更需要嚴(yán)格的管理做保障，在嚴(yán)格科學(xué)的管理中提高教學(xué)質(zhì)量，爭創(chuàng)一流的中考佳績。
全面貫徹“創(chuàng)快樂教育，建和諧校園”的教育思想，繼續(xù)抓好學(xué)生管理為主線，以量化考核為載體，將xx年級管理推向深入、細(xì)致化，注意加大畢業(yè)班學(xué)生的理想信念教育，培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想與報效祖國的志向，促進學(xué)生身心全面和諧發(fā)展。xx年級組還將加大班主任隊伍建設(shè)，不斷提高xx年級組長、班主任的德育工作水平，以適應(yīng)德育工作新形勢、新要求。
擬本學(xué)期組織師生開展小型體育活動，豐富學(xué)生業(yè)余生活；組織新一屆xx年級學(xué)生會；召開xx年級家長大會和家長委員會會議；切實將團隊建設(shè)落到實處，分工合作，增進感情，讓大家融入團隊，從隊歌，團隊宣言，團隊集會中讓大家以生為九年級的一員而自豪和驕傲，讓人人有事做，人人有分管，將團隊中人人參與九年級的管理，監(jiān)控到位，快樂工作，以增強團隊?wèi)?zhàn)斗力。
按部頒標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)要求，制定并執(zhí)行xx年級教學(xué)計劃；檢查備課組集體備課情況；負(fù)責(zé)檢查全xx年級教師教學(xué)上崗情況，包括集隊集會，晚自習(xí)、上課時間教師到位情況。
加強辦公用品和教室電教設(shè)備等公共財產(chǎn)管理。注意節(jié)約，減少浪費。辦公室要做到人走燈滅、窗門關(guān)牢；辦公室、教室的電腦不得用于玩游戲，并注意用完后關(guān)機；放學(xué)時注意關(guān)掉飲水機電源。
建立健全xx年級組考勤管理制度，工作做到科學(xué)化，人性化，做好xx年級組例會及教研組例會實效性的監(jiān)督，切實保障各項工作計劃的順利落實。
注意發(fā)揮班主任及骨干教師的主力軍作用，使班級各項工作扎扎實實，努力做到嚴(yán)細(xì)實。還注意協(xié)調(diào)各方面力量，發(fā)揮好家長委員會的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、宣傳作用，努力讓家長理解支持學(xué)校的工作，把家長委員會會議協(xié)商制度貫徹落實到位，不流于形式，使家庭、學(xué)校協(xié)調(diào)一致，促進畢業(yè)班各項工作的開展。
加強教師隊伍建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚你機組優(yōu)良的工作作風(fēng)，加強師德師風(fēng)建設(shè)，提高教師職業(yè)道德水平，加大對青年教師的師德及教學(xué)水平的提高力度，以學(xué)?！敖虒W(xué)能手競賽”為契機，推動xx年級組教師業(yè)務(wù)水平的提高，尤其是年輕教師，要給他們壓擔(dān)子，使他們盡快成長。
（3）xx年級工作作風(fēng)建設(shè)。
工作作風(fēng)建設(shè)的重點是師德教育。xx年級主任應(yīng)經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及重要文章，提高教師的師德水平。
xx年級主任應(yīng)堅持坐班，加強考勤，對遲到、早退、曠工、曠課的教師要嚴(yán)格按規(guī)定處理，并上報學(xué)校備案。
加強教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，xx年級組應(yīng)大力鼓勵教師精于治教，要面向全體學(xué)生，因材施教；培養(yǎng)學(xué)生勤攻苦讀的精神；通過開展有效教學(xué)活動提高學(xué)生的整體素質(zhì)，全力推進素質(zhì)教育。努力提高教師的整體水平。
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