總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作或?qū)W習(xí)的回顧和總結(jié),是一種思考進(jìn)步和改善的方式。總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了,條理清晰,易于閱讀理解。總結(jié)范文中的精彩表達(dá)和獨(dú)特觀點(diǎn)可以給我們提供寫(xiě)作的靈感和創(chuàng)造性的思考。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇一
200x年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
200x年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售1.6億元,較去年同期增長(zhǎng)45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,xxx一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
3、2月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。
在xx年下半年當(dāng)中,xxxx將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇二
在這個(gè)暑假中,我在社會(huì)實(shí)踐中的實(shí)踐項(xiàng)目為超市理貨員,超市理貨員年終工作總結(jié)。剛回到家的時(shí)候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯?shí)踐是相當(dāng)迷茫的,姑且不說(shuō)找一份臨時(shí)工作的難度很大,我連自己可以做什么工作心里是同一點(diǎn)譜都沒(méi)有,再說(shuō)人家根本就不要你這種做一個(gè)月就走人的臨時(shí)工。記得有一次進(jìn)入一家招聘單位,人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了,那時(shí)候真是覺(jué)得自己小時(shí)候不愛(ài)護(hù)眼睛竟會(huì)有如此的下場(chǎng),想當(dāng)初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒(méi)少下功夫。后來(lái)聽(tīng)與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說(shuō)起,她也有與我同樣的遭遇,她和我去的是同一家單位,雖然人家不戴眼鏡了,可那單位說(shuō)他們培訓(xùn)一個(gè)新的員工就要一個(gè)月了,可我們一個(gè)月后就要開(kāi)學(xué)了。由此可見(jiàn),找一份臨時(shí)工的難處了。
看著街上各種各樣的'招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實(shí)上幾乎沒(méi)有,也想過(guò)辦個(gè)什么教小朋友的班,可想自己放假太遲了,現(xiàn)在辦已經(jīng)來(lái)不及了,再加上自己學(xué)藝不精,耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過(guò)了好些天。
后來(lái)終于在隔壁阿姨的無(wú)意聊天中聽(tīng)說(shuō)附近一家超市缺理貨員,那超市本來(lái)是不要臨時(shí)工的,可后來(lái)在隔壁阿姨的好說(shuō)歹說(shuō)下,超市同意我做一個(gè)月的臨時(shí)工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類(lèi)食品區(qū)兩大貨架,兼顧對(duì)面的小零食,。工作時(shí)間則為一個(gè)半天加每天晚上,上午和下午隔天輪休。
第一天去的時(shí)候,在超市的管理員的指導(dǎo)下,我基本指導(dǎo)了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下:
首先,我需要按時(shí)補(bǔ)貨,每天都要及時(shí)的記錄產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,匯報(bào)給超市管理員,以至于不會(huì)讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次,就是擺放貨物,每天一上班就要及時(shí)去倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨,看看有什么你所需要的貨物到了,還缺什么貨等等。
然后,就是再把貨物擺好之后,看看有什么貨沒(méi)有條碼的,帶著樣品去打條碼,對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理。
再者,就是要定時(shí)打掃衛(wèi)生,保持貨架的整潔與衛(wèi)生,我所在的超市沒(méi)有
對(duì)什么時(shí)候進(jìn)行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定,只要求沒(méi)有保證灰塵就可以了。
就這樣我開(kāi)始了我在超市的第一天工作,第一天去工作的時(shí)候還是比較有激情的,我首先把已有的貨物都擺了一下位置,然后開(kāi)始去倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨,由于我是新來(lái)的,那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的,特別是管理生活用平區(qū)的一個(gè)阿姨,當(dāng)然有時(shí)別的區(qū)的同事有空閑了,也會(huì)來(lái)來(lái)看看我又沒(méi)有需要幫助的地方。由于我那個(gè)貨架區(qū)先前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的理貨員管理,所以在的一天的時(shí)候有較多的工作,需要我去做,比如要把貨架清理干凈就花了我不少時(shí)間。之后就是補(bǔ)貨了,貨物擺放的位置很亂,我根本找不到,每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置,最后實(shí)在是沒(méi)有辦法了,我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了,才一會(huì)兒,我就累得不行了,那些食品看樣子都長(zhǎng)得查不多,最后還是硬著頭皮把貨物擺好了,不過(guò)這就是人們的生活呀,在這個(gè)世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中,拼命賺錢(qián)養(yǎng)家,最終在動(dòng)不了的時(shí)候才終于擺脫。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇三
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我期望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以僅有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,所以員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)。
2、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客供給退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
3、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
4、有對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi),并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)供給服務(wù)的工作職責(zé)。
6、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
做好銷(xiāo)售。管理出效益,一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源,不能使銷(xiāo)量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存。研究到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),按銷(xiāo)量結(jié)算,能夠不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇四
一、盤(pán)點(diǎn)分為兩大部分:排面盤(pán)點(diǎn)和非排面盤(pán)點(diǎn)。
排面是指端架、堆頭、展示柜、懸掛物、正常端排面
非排面是指?jìng)}庫(kù)、各區(qū)、課暫存區(qū),商管課的未打單退貨區(qū),及排面上層所堆放整件商品。
二、盤(pán)點(diǎn)的工作時(shí)間安排:
1、在盤(pán)點(diǎn)日前兩天,要求店面不收貨、不退貨,清理好所有單據(jù)交到店面核算員處,以保證盤(pán)點(diǎn)所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、非排面的盤(pán)點(diǎn)工作在盤(pán)點(diǎn)日的當(dāng)天白天完成,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)應(yīng)貼條示意,不再拆除上貨。
3、排面盤(pán)點(diǎn)應(yīng)在當(dāng)日營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行。
三、盤(pán)點(diǎn)前的要求
1、各區(qū)、各課在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)編排盤(pán)點(diǎn)排面號(hào),也就是說(shuō),在每個(gè)排面上第一排標(biāo)上a-1,第二排標(biāo)上a-2,編排順序應(yīng)是從上到下,依次編排。
2、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制作盤(pán)點(diǎn)區(qū)域布置圖,具體包括,劃分人員盤(pán)點(diǎn)位置、抽盤(pán)、復(fù)盤(pán)人員名單,根據(jù)盤(pán)點(diǎn)布置圖,店長(zhǎng)具體調(diào)配人員。收銀課合理安排輸單人員,商管課合理安排班次及盤(pán)點(diǎn)人員,人員確定后,再填入布置圖,并張貼出來(lái),讓各位員工了解自己的位置。
3、各課對(duì)排面商品要進(jìn)行集中、歸位處理,同一單品多處陳列的要集中在一個(gè)排面陳列,類(lèi)似商品不同大類(lèi),編碼不合理的要盡量剔開(kāi),陳列在不易混浠的地方,倉(cāng)庫(kù)、暫存區(qū)在平時(shí)到貨時(shí)就應(yīng)按大類(lèi)推放排列,盤(pán)點(diǎn)時(shí),再次整理歸類(lèi),并進(jìn)行一次性盤(pán)點(diǎn)。
4、商品歸位,集中清理后,各排面理貨員對(duì)所負(fù)責(zé)的排面要進(jìn)行大標(biāo)簽、實(shí)物、編碼的核對(duì),以達(dá)到三項(xiàng)相符,對(duì)于錯(cuò)碼或串碼的商品要通知課長(zhǎng),并進(jìn)行登記,以便在盤(pán)點(diǎn)時(shí)按正確編碼登數(shù)。
四、盤(pán)點(diǎn)的要求
1、盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作
盤(pán)點(diǎn)人員自備圓珠筆、墊板,清楚自己的盤(pán)點(diǎn)區(qū)域,認(rèn)識(shí)自己的盤(pán)點(diǎn)伙伴,做好分工,各盤(pán)點(diǎn)人員在課長(zhǎng)處領(lǐng)走盤(pán)點(diǎn)表時(shí)要簽名,以證實(shí)領(lǐng)走。交回時(shí)課長(zhǎng)在交回欄簽名,以證實(shí)交回。
2、盤(pán)點(diǎn)應(yīng)遵循的原則:
盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始以后,所有盤(pán)點(diǎn)人員應(yīng)面對(duì)貨架,按從左到右,從上到下的順序開(kāi)始盤(pán)點(diǎn),見(jiàn)貨盤(pán)貨,不允許使用商品作為盤(pán)點(diǎn)工具,不允許坐站在商品上,不允許移動(dòng)任何商品的位置,以便復(fù)盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)中注意,按實(shí)物銷(xiāo)售的最小單位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),贈(zèng)品不盤(pán),特價(jià)商品按原價(jià)盤(pán)點(diǎn),破損、失竊商品按原來(lái)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并單獨(dú)列在盤(pán)底表上。
3、盤(pán)點(diǎn)表的填寫(xiě)要求
(1)盤(pán)點(diǎn)表一式兩聯(lián),要求上下對(duì)齊,字跡工整清晰,如要涂改,則劃去另起一行書(shū)寫(xiě)。
(2)排面號(hào)要寫(xiě)在六位編碼的前面,排面號(hào)按從小到大的順序填寫(xiě),不允許空號(hào)、漏號(hào)或排面號(hào)從大到小填寫(xiě)。
(3)盤(pán)點(diǎn)表有八大要素,八大要素分別是:
(4)商品要按區(qū)填寫(xiě),即食品、非食品不能寫(xiě)在同一張盤(pán)底
表上。
(5)生鮮區(qū)所有商品一律按進(jìn)價(jià)盤(pán)點(diǎn),如不明進(jìn)價(jià),則在備注欄寫(xiě)明售價(jià)。
五、盤(pán)點(diǎn)時(shí)課長(zhǎng)的工作
各課課長(zhǎng)是本課盤(pán)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,工作中應(yīng)注意幾點(diǎn):
(1)課長(zhǎng)對(duì)應(yīng)到人員到崗情況進(jìn)行檢查,對(duì)未到崗人員及時(shí)上報(bào)店面。
(2)發(fā)放盤(pán)點(diǎn)表時(shí),注意發(fā)多少?gòu)?,回收多少?gòu)?,確保單據(jù)不遺失,單據(jù)流轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)通過(guò)課長(zhǎng),課長(zhǎng)登記后轉(zhuǎn)至下一個(gè)環(huán)節(jié)。
(3)嚴(yán)格檢查回收的盤(pán)點(diǎn)表,對(duì)填寫(xiě)不合格、不完整的盤(pán)點(diǎn)表及時(shí)更正、補(bǔ)充。
(4)課長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行復(fù)盤(pán),統(tǒng)單后交店面核算員。
(5)盤(pán)點(diǎn)后的掃尾工作
盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,各課做好排面、地面衛(wèi)生,清理盤(pán)點(diǎn)、衛(wèi)生工具,做好第二天營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作,經(jīng)各課課長(zhǎng)檢查許可后,方可下班。
五、盤(pán)點(diǎn)電腦操作要求:
1、店面盤(pán)點(diǎn)后須當(dāng)日進(jìn)行錄單,電腦室在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日日結(jié),記帳之后生成本月的電腦帳存數(shù)據(jù)。
2、對(duì)于上次盤(pán)點(diǎn)后所有未處理的單據(jù),電腦室必須在本次盤(pán)點(diǎn)之前查實(shí)原因后按正常流程進(jìn)行處理,店面不得在本次盤(pán)點(diǎn)后再處理任何本次盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)該處理而未處理的單據(jù),否則將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
3、上次盤(pán)點(diǎn)與本次盤(pán)點(diǎn)之間發(fā)生的已銷(xiāo)未記帳商品,必須在盤(pán)點(diǎn)前認(rèn)真核實(shí)原因后,進(jìn)行重新記帳處理。
4、電腦室輸單人員錄入數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真核對(duì),確保盤(pán)點(diǎn)實(shí)際數(shù)據(jù)與電腦錄入數(shù)據(jù)的一致。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇五
二0xx年x月xx日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱(chēng)為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)《華商超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷(xiāo)員有限,無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷(xiāo)售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理。針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷(xiāo)量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類(lèi)蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰,罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類(lèi)情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理,商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)生產(chǎn)日期類(lèi)商品的出現(xiàn),從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
五月十七日,質(zhì)檢部對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品價(jià)簽及合格證進(jìn)行了檢查,各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒(méi)有與之相符的價(jià)簽,有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽,還有的價(jià)簽沒(méi)有加蓋“華商物價(jià)”印章,已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價(jià)。簽的使用,對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購(gòu)物增添障礙。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符,質(zhì)檢部已同廠家促銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
x月x日,質(zhì)檢部對(duì)賣(mài)場(chǎng)員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個(gè)別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。
為確保我超市商品在售價(jià)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),質(zhì)檢部按照工作計(jì)劃對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門(mén)也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。
根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門(mén)的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷(xiāo)信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤(pán)點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)表發(fā)放以及盤(pán)點(diǎn)后的查找差異工作,各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改,因此賣(mài)場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無(wú)法上架陳列,致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷(xiāo)地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤(pán)點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門(mén)各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù),樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
盤(pán)點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品,發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過(guò)期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長(zhǎng)久積壓,嚴(yán)重過(guò)期最后無(wú)法返廠調(diào)換又無(wú)法折價(jià)處理,針對(duì)此類(lèi)情況,質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況,希望各部門(mén)各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。
充實(shí)而有秩的五月即將過(guò)去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計(jì)劃如下:
一、加大對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二、規(guī)范賣(mài)場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三、繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷(xiāo)售提出合理建議。
四、對(duì)賣(mài)場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五、建立各部門(mén)各柜組報(bào)損商品登記表。
五按照鉆井一公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇六
伴隨著平安夜的降臨,200xx年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxxxxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),把自我在xxxxxx超市工作的心得體會(huì)寫(xiě)出來(lái)同大家分享。
把自我在xxxxxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類(lèi),分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)“嚴(yán)”。這么說(shuō)是有原因的,第一,xxxxxx超市公司對(duì)下屬門(mén)店的日常工作都有嚴(yán)格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)?yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒(méi)有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxxxx超市在顧客眼中不僅僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xxxxxx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上細(xì)心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!
或許我的體會(huì)不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自我在xxxxxx超市做得越來(lái)越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂(lè),也期望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇七
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方(乙方):_________。
按照所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對(duì)設(shè)立在_________超市實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制,乙方為_(kāi)________資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
本合同經(jīng)營(yíng)期限從_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止,共_________年。
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)存,并經(jīng)雙方確認(rèn)簽字。乙方保證承包期內(nèi)固定資產(chǎn)保值不受損。
二、乙方在經(jīng)營(yíng)承包期期間,將按下述約定條款,按時(shí)如數(shù)上繳甲方利潤(rùn),具體金額如下:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日乙方向甲方上繳利潤(rùn):_________萬(wàn)元;_________年_________月_________日至_________年_________月_________日乙方向甲方上繳利潤(rùn):_________萬(wàn)元;_________年_________月_________日至_________年_________月_________乙方向甲方上繳利潤(rùn):_________萬(wàn)元。
三、乙方在承包期間,一次性向甲方上交合同保證金人民幣:_________元。
四、乙方在承包經(jīng)營(yíng)期內(nèi)保證門(mén)店治安和消防安全,甲方有權(quán)對(duì)乙方承包期間超市違法違規(guī)情況提出及時(shí)改正,乙方拒不改正的甲方有權(quán)單方面解除本合同,并扣除合同全額保證金、。
一、自本合同生效之日起,乙方即為超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理及門(mén)店管理相關(guān)權(quán)利。
二、承包期內(nèi),乙方享有國(guó)家法律、法規(guī)及地方政策規(guī)定的承包經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán);結(jié)合門(mén)店現(xiàn)況,同時(shí)乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1、對(duì)超市員工的任免權(quán);。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);。
3、企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營(yíng)自主權(quán);。
4、聘用、獎(jiǎng)懲員工權(quán),對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無(wú)效者,乙方可按照國(guó)家勞動(dòng)制度處理。
5、乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租門(mén)店閑置的營(yíng)業(yè)面積。
6、乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個(gè)人的任何干預(yù)。
7、必須在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,堅(jiān)持合法的經(jīng)營(yíng)方向,貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律、政策,自覺(jué)接受工商管理部門(mén)和甲方的監(jiān)督檢查,乙方需保證經(jīng)營(yíng)行為符合國(guó)家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好門(mén)店的'全部財(cái)產(chǎn),保證全部財(cái)產(chǎn)的安全。
9.乙方承包經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失由乙方自己承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
10.乙方承包經(jīng)營(yíng)期滿,應(yīng)該接受甲方對(duì)門(mén)店設(shè)施及固定資產(chǎn)的審核確認(rèn)。
三、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1、本合同期間,甲方有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對(duì)門(mén)店資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2、甲方有權(quán)和義務(wù)要求乙方在承包期內(nèi)所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與營(yíng)業(yè)執(zhí)照保持一致。
3、甲方有義務(wù)在乙方承包期內(nèi)協(xié)助乙方辦理門(mén)店各項(xiàng)證照年審溝通協(xié)調(diào)工作。
4、甲方負(fù)責(zé)門(mén)店建筑裝飾、水、電主體維修維護(hù),確保乙方正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、保障超市消防安全經(jīng)營(yíng),建立健全消防、防損等各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防各類(lèi)違章作業(yè),造成財(cái)產(chǎn)和人身傷害事故,乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
二、每月五日前,甲方派員進(jìn)行消防安全和資產(chǎn)防損檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求乙方及時(shí)整改,資產(chǎn)受損嚴(yán)重的,乙方按原價(jià)賠償。
一、無(wú)正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)承包經(jīng)營(yíng),雙方協(xié)商一直可解除本合同。甲方超越合同規(guī)定,干擾乙方的自主權(quán),使其無(wú)法履行合同條款,乙方有權(quán)提出終止或解除合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)存。方可辦理本終止合同書(shū)手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對(duì)門(mén)店資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)存,辦理清算手續(xù)。
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時(shí),向甲方通報(bào)后可委托他人代理,但經(jīng)營(yíng)責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、門(mén)店資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,承包經(jīng)營(yíng)期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同一式兩份合同,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇八
甲方:
乙方:
為了加強(qiáng)對(duì)校園商店的規(guī)范管理,杜絕和防止各類(lèi)食品安全事故,甲方將學(xué)校商店交由乙方實(shí)行連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)。經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
潁上縣夏橋中心校經(jīng)營(yíng)面積:60㎡經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):校園內(nèi)。
20___年9月25日至20___年6月30日。
1、經(jīng)營(yíng)期內(nèi)每年按每生20元捐資學(xué)校作為雜項(xiàng)開(kāi)支,每年按學(xué)生數(shù)結(jié)算,中心校本部教師每年每人一桶5升食用油。當(dāng)年9月10日前付清。
2、經(jīng)營(yíng)期內(nèi)乙方所用的水電費(fèi)用計(jì)費(fèi)方式:按實(shí)際用表度數(shù)收取。
有利于學(xué)生身心健康合格的食品、飲料、生活用品、文體用品、小禮品、圖書(shū)報(bào)刊、玩具等。
1、在乙方經(jīng)營(yíng)期內(nèi),甲方不得無(wú)故單方面提出終止本協(xié)議的執(zhí)行,否則,應(yīng)相應(yīng)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方在乙方經(jīng)營(yíng)期內(nèi)不得重復(fù)設(shè)置同一類(lèi)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及品種,包括甲方食堂、家屬區(qū)、學(xué)生公寓內(nèi),必須禁止銷(xiāo)售乙方經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的商品項(xiàng)目。
3、甲方應(yīng)加強(qiáng)管理工作,不得在非節(jié)假日期間敞開(kāi)大門(mén),讓有限的購(gòu)買(mǎi)力流失。
4、甲方有對(duì)校園商店的服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況監(jiān)督管理的權(quán)利。
5、甲方在乙方的債、權(quán)、責(zé)、利方面不負(fù)任何責(zé)任。
6、甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方其經(jīng)營(yíng)所需的相關(guān)證件的辦理,辦理費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
7、甲方負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地,乙方自行建設(shè);經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地服從學(xué)校規(guī)劃建設(shè)需要;因政策變動(dòng)或其他不可抗拒的因素,導(dǎo)致合同不能續(xù)簽,乙方所建的房屋拆除或捐贈(zèng)給學(xué)校。
1、乙方應(yīng)按期上繳管理費(fèi),不得逾期,否則甲方有權(quán)視情況予以終止本協(xié)議的執(zhí)行。
2、乙方不得經(jīng)營(yíng)“三無(wú)”商品、假冒偽劣商品,不得經(jīng)營(yíng)過(guò)期食品以及毫無(wú)衛(wèi)生保障條件的手工作坊加工的食品,確保學(xué)生的身心健康,乙方不能向?qū)W生銷(xiāo)售煙酒。
3、乙方商品銷(xiāo)售價(jià)格按市場(chǎng)行情,不得高于超市一般價(jià)格,不得強(qiáng)賣(mài),不得與學(xué)生發(fā)生沖突。
4、乙方應(yīng)遵守甲方的各種規(guī)章制度,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作,不得在經(jīng)營(yíng)中隨意丟撒商品包裝及廢物而影響校容整潔,負(fù)責(zé)校園商店及門(mén)口衛(wèi)生,設(shè)置相應(yīng)的`垃圾桶。
5、乙方不經(jīng)校方批準(zhǔn)不準(zhǔn)到教學(xué)樓及教學(xué)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售商品,如有發(fā)生,甲方可停水停電勒令乙方交納罰款1000元/次,直到停止經(jīng)營(yíng)。
6、從業(yè)人員不得有在校園大聲喧嘩和吵鬧等不文明現(xiàn)象的發(fā)生,校園商店的消防、安全、保衛(wèi)工作由乙方負(fù)責(zé)。
7、乙方從業(yè)人員應(yīng)按照規(guī)定到主管部門(mén)辦理健康證,暫住證及計(jì)劃生育證等證件。
8、乙方從業(yè)人員的安全、勞動(dòng)保障、工資待遇、補(bǔ)償及相關(guān)部門(mén)的各種政策的執(zhí)行由乙方負(fù)責(zé)。
9、乙方經(jīng)營(yíng)的食品引起食品衛(wèi)生安全事故,一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
10、乙方一切的工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等證件費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方要確保合法經(jīng)營(yíng),不得從事違法違紀(jì)的活動(dòng),乙方對(duì)自己的一切活動(dòng)負(fù)有一定的法律責(zé)任。
甲方(公章):________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇九
當(dāng)然,我們也有著長(zhǎng)期的計(jì)劃和打算。對(duì)我們超市公司而言,近三年的目標(biāo)是,在實(shí)行獨(dú)立核算的前提下,在20xx年超市的年凈利潤(rùn)要達(dá)到500萬(wàn)左右,要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),是和董事長(zhǎng)的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開(kāi)的,包括董事會(huì)給骨干配股,以及對(duì)超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān),所以說(shuō)老板的高度決定企業(yè)的高度,如果沒(méi)有董事長(zhǎng)的眼光,超市公司可能不會(huì)獲得如此的發(fā)展。
在此,我作為公司總經(jīng)理,首先也要向董事會(huì)表示誠(chéng)摯的感謝,感謝董事會(huì)給了我們超市公司全體人員這樣的一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以,在09年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭(zhēng)上游,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及09年超市公司的年度計(jì)劃與工作重點(diǎn),作一個(gè)簡(jiǎn)單陳述:
財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以,對(duì)我這邊工作的幫助性很大。
財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),包括全局觀念等。
學(xué)子家園。
在學(xué)子家園經(jīng)營(yíng)策略上,因?yàn)閤x年的定位較高,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞,在這種情況下,公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺(tái)州直接采購(gòu)的策略,結(jié)果不僅重塑了商場(chǎng)的價(jià)格形象,同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購(gòu)部成功地運(yùn)用到了德政店的開(kāi)辦過(guò)程之中。同時(shí)因?yàn)殇N(xiāo)售的提升,在費(fèi)用上面,采購(gòu)部有了更多的談判籌碼,總的利潤(rùn)反而提升很多。
xx年度,在董事會(huì)建議下,公司對(duì)大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量,從xx年的30%提高到xx年的50%以上,在實(shí)際操作過(guò)程中,茶山店會(huì)員銷(xiāo)售由xx年的10%提高到了35%,同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,所以xx年會(huì)員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品,xx年調(diào)整到1%,同時(shí)對(duì)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西)。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十
我認(rèn)為做促銷(xiāo)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我連奶制品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種奶制品方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
作為一名促銷(xiāo)除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專(zhuān)家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情積極,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂(lè)的管理制度,積極努力工作。
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教,力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜?,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做促銷(xiāo)就是我所喜歡的一件事,我從做促銷(xiāo)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件華西新希望的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我熱愛(ài)這份工作,學(xué)到的比能表達(dá)的更多,感謝這次機(jī)會(huì)讓我明白工作的意義。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十一
5、甲方在乙方的債、權(quán)、責(zé)、利方面不負(fù)任何責(zé)任。
6、甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方其經(jīng)營(yíng)所需的相關(guān)證件的辦理,辦理費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
7、甲方負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地,乙方自行建設(shè);經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地服從學(xué)校規(guī)劃建設(shè)需要;因政策變動(dòng)或其他不可抗拒的因素,導(dǎo)致。
合同。
不能續(xù)簽,乙方所建的房屋拆除或捐贈(zèng)給學(xué)校。
六、乙方應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。
1、乙方應(yīng)按期上繳管理費(fèi),不得逾期,否則甲方有權(quán)視情況予以終止本協(xié)議的執(zhí)行。
2、乙方不得經(jīng)營(yíng)“三無(wú)”商品、假冒偽劣商品,不得經(jīng)營(yíng)過(guò)期食品以及毫無(wú)衛(wèi)生保障條件的手工作坊加工的食品,確保學(xué)生的身心健康,乙方不能向?qū)W生銷(xiāo)售煙酒。
3、乙方商品銷(xiāo)售價(jià)格按市場(chǎng)行情,不得高于超市一般價(jià)格,不得強(qiáng)賣(mài),不得與學(xué)生發(fā)生沖突。
4、乙方應(yīng)遵守甲方的各種。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作不得在經(jīng)營(yíng)中隨意丟撒商品包裝及廢物而影響校容整潔負(fù)責(zé)校園商店及門(mén)口衛(wèi)生設(shè)置相應(yīng)的垃圾桶。
5、乙方不經(jīng)校方批準(zhǔn)不準(zhǔn)到教學(xué)樓及教學(xué)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售商品,如有發(fā)生,甲方可停水停電勒令乙方交納罰款1000元/次,直到停止經(jīng)營(yíng)。
6、從業(yè)人員不得有在校園大聲喧嘩和吵鬧等不文明現(xiàn)象的發(fā)生,校園商店的消防、安全、保衛(wèi)工作由乙方負(fù)責(zé)。
7、乙方從業(yè)人員應(yīng)按照規(guī)定到主管部門(mén)辦理健康證,暫住證及計(jì)劃生育證等證件。
8、乙方從業(yè)人員的安全、勞動(dòng)保障、工資待遇、補(bǔ)償及相關(guān)部門(mén)的各種政策的執(zhí)行由乙方負(fù)責(zé)。
9、乙方經(jīng)營(yíng)的食品引起食品衛(wèi)生安全事故,一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
10、乙方一切的工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等證件費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方要確保合法經(jīng)營(yíng),不得從事違法違紀(jì)的活動(dòng),乙方對(duì)自己的一切活動(dòng)負(fù)有一定的法律責(zé)任。
八、本合同未盡事項(xiàng),甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后即行生效,具有法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
因甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求,甲方將自己的所屬利安超市與乙方達(dá)成聯(lián)營(yíng),本著平等、互利、自愿的原則,為明確聯(lián)營(yíng)雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。
一、利安超市所有權(quán)為甲方,利安超市所有設(shè)備由甲方提供,乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。
二、編號(hào):
二、聯(lián)營(yíng)期限:自年月年日止。
二、聯(lián)營(yíng)方式:五五分成。乙方在聯(lián)營(yíng)合同期內(nèi),利安超市所有的營(yíng)業(yè)額的凈利潤(rùn)由甲乙雙方平分,甲乙雙方各擁有50%,每月30日為結(jié)算日,甲乙雙方先核對(duì)賬目,賬目無(wú)誤后乙方支付甲方當(dāng)月的利潤(rùn)。
三、在聯(lián)營(yíng)期間因利安超市所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、合同期滿,乙方保證甲方設(shè)備完好的情況下,甲方將押金退還乙方。在合同期內(nèi),因乙方使用不當(dāng)造成的利安超市設(shè)備的損壞,乙方照價(jià)賠償。
五、聯(lián)營(yíng)合同屆滿,乙方如需續(xù)約,應(yīng)于合同期滿十五天前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)甲方同意方可續(xù)約。否則,本合約期限屆滿時(shí),即告終止。
六、乙方的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地由甲方明確規(guī)定,乙方不得擅自擴(kuò)大,不得在甲方規(guī)定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地以外堆放任何貨物,不能影響消防等公共設(shè)施、場(chǎng)地的正常使用,不得影響甲方超市正常運(yùn)營(yíng)。
七、乙方必須按利安規(guī)定時(shí)間上下班,營(yíng)業(yè)時(shí)間概由甲方規(guī)定,乙方不得有異議。乙方不得在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)撤離,不得遲到、早退、擅自停業(yè)(由于甲方的原因除外)。
八、發(fā)生以下情況的,甲方有權(quán)終止合同,乙方賠償甲方的一切經(jīng)濟(jì)損失,押金不予退還。
1、乙方未按時(shí)對(duì)賬,支付甲方當(dāng)月利潤(rùn),超過(guò)2天的。
2、乙方在經(jīng)營(yíng)利安超市期間擅自停業(yè)超過(guò)2天的。
3、乙方?jīng)]有征得甲方同意單方面終止合同的。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)利安超市期間制造并銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品,三無(wú)產(chǎn)品及從事任何違法活動(dòng)違法行為的。
5、乙方的服務(wù)態(tài)度影響利安超市形象的,經(jīng)甲方催告糾正的七天營(yíng)業(yè)日屆滿期后,乙方仍未改善,甲方有權(quán)終止合約,乙方須賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
九、甲方將利安所有設(shè)備以書(shū)面清單形式附本合同背后,雙方簽字確認(rèn)。合同屆滿,雙方交接以書(shū)面清單為準(zhǔn)。
十、本聯(lián)營(yíng)合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十二
合伙人:________,性別____,年齡________,住址________________。
合伙人:________,性別____,年齡________,住址________________。
1、合伙人____________以____________方式出資,計(jì)人民幣_(tái)___________元。
2、合伙人____________以____________方式出資,計(jì)人民幣_(tái)___________元。
3、各合伙人的出資,于____________年________月________日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應(yīng)對(duì)應(yīng)交未交金額數(shù)計(jì)付銀行利———計(jì)人民幣_(tái)___________元。合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn),不得隨意請(qǐng)求分割,合伙終止后,各合伙人的出資仍為個(gè)人所有,至?xí)r予以返還。我們作為超市啟動(dòng)資金。若需增加,由雙方協(xié)商一致后,另行訂立補(bǔ)充協(xié)議。
1、雙方?jīng)Q定在河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院宿舍(二院西側(cè))院內(nèi)一近300平米的大廳設(shè)立超市。
2、超市名稱(chēng):________________。
日用百貨、糖、煙、酒、食品、副食品、生肉及熟肉制品、禽蛋、生鮮、水果、水產(chǎn)品、糧油、蔬菜等的購(gòu)進(jìn)和銷(xiāo)售。
簽名:________________簽名:________________。
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十三
乙方。
執(zhí)照注冊(cè)號(hào)。
執(zhí)照注冊(cè)號(hào)。
本合同是關(guān)于乙方(賣(mài)方)向甲方(買(mǎi)方)提供_______________________的合約。(以下買(mǎi)方均稱(chēng)甲方,賣(mài)方稱(chēng)乙方)。
1.設(shè)備總價(jià)格:人民幣_(tái)______元;
工程安裝調(diào)試費(fèi)用:_______元;
2.設(shè)備清單(見(jiàn)后附頁(yè))。
1.甲方預(yù)付訂金_______元人民幣。
2.乙方設(shè)備送至甲方指定地點(diǎn),設(shè)備安裝、調(diào)試合格后甲方付清全部款項(xiàng)_______元人民幣,否則本公司將收取設(shè)備總價(jià)_____‰/天的滯納金。
1.乙方按約定時(shí)間,將貨物送至甲方指定地點(diǎn)。
2.貨物運(yùn)抵后,由雙方代表共同驗(yàn)收,并簽收驗(yàn)貨單,乙方不再承擔(dān)保管風(fēng)險(xiǎn),移交于甲方保管。
1.有關(guān)布線工程,合同另附。
2.安裝位置乙方應(yīng)征求甲方同意。調(diào)試過(guò)程中,乙方須按甲方要求操作。
4.乙方承諾的日期若未能實(shí)現(xiàn),每逾期一日甲方有權(quán)扣除乙方滯納金5‰元/日。
5.安裝完畢,乙方工程人員對(duì)甲方的操作人員進(jìn)行基本的`操作培訓(xùn)。
6.乙方工程人員提交安裝資料(基本操作說(shuō)明)。
1.乙方承諾所提供的產(chǎn)品為甲方指定廠家生產(chǎn),無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,能完成其預(yù)設(shè)計(jì)的功能,其技術(shù)性能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3.裝機(jī)、驗(yàn)收完畢后,甲方必須簽收“集團(tuán)電話驗(yàn)收單”。
4.乙方承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修期為壹年,保修期自驗(yàn)收結(jié)束之日算起。
1.中文安裝說(shuō)明書(shū);
2.中文用戶使用說(shuō)明書(shū)。
1.由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)端,均應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)端應(yīng)按照《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁。
2.除裁決書(shū)有規(guī)定外,仲裁費(fèi)用由敗訴方支付。
3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國(guó)法律,所有爭(zhēng)端均應(yīng)按合同條款和其它有關(guān)合同的協(xié)議解決。
1.免費(fèi)保修期為壹年。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.乙方將定期派員對(duì)甲方使用的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),保證設(shè)備正常運(yùn)行。
3.當(dāng)甲方設(shè)備發(fā)生故障時(shí),乙方將及時(shí)派員赴現(xiàn)場(chǎng)檢修,乙方免收各種診斷費(fèi)用、維修費(fèi)及材料費(fèi),前往時(shí)間不得超過(guò)_____小時(shí)。
在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修義務(wù):
a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障;
b.由于人為原因而造成的故障;
c.在調(diào)試完成后如因電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障);
4.甲方更換設(shè)備消費(fèi)品(如電池等),費(fèi)用自理。
5.保修期后,甲、乙雙方可另行鑒定維護(hù)合同,乙方適當(dāng)收取費(fèi)用。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:(簽章)。
地址:
電話:
代表人:
日期:
乙方:(簽章)。
地址:
電話:
代表人:
日期:
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十四
面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙豐收。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平,為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40%,門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙一天即搶購(gòu)一空。
通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門(mén)店電腦操作流程,相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的`制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。
單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》,通過(guò)用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在隨意性,如:
1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話即將條碼新增;。
2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫(xiě)堆碼端頭申報(bào)表,在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況,通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十五
資產(chǎn)所有方(甲方): ; 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方(乙方):
按照所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對(duì)設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
第一章 經(jīng)營(yíng)責(zé)任期限
本合同經(jīng)營(yíng)期限從 年 月 日起,至 年 月 日止,共 年。
第二章 經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤(pán)存表)
二、經(jīng)營(yíng)期間,實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年 月 日至 年 月 日實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)一: 萬(wàn)元;
三、保證超市治安和消防安全。
第三章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。
二、在遵守國(guó)家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對(duì)超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報(bào)甲方備案);
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營(yíng)自主權(quán);
4.聘用、獎(jiǎng)懲員工權(quán),對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無(wú)效者,乙方有權(quán)按照國(guó)家勞動(dòng)制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營(yíng)業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個(gè)人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無(wú)償占用、挪用、平調(diào)超市財(cái)產(chǎn)和不合理的攤派行為。
7.必須在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,堅(jiān)持合法的經(jīng)營(yíng)方向,貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律、政策,自覺(jué)接受工商管理部門(mén)和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營(yíng)行為符合國(guó)家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財(cái)產(chǎn),保證全部財(cái)產(chǎn)的安全。 9.乙方經(jīng)營(yíng)期間的全部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目收入必須入賬,不能挪作它用。
10.乙方經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
11.乙方經(jīng)營(yíng)期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計(jì)部門(mén)的審計(jì)。
四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,甲方有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對(duì)超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對(duì)乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。
第四章 薪酬 、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保證金
一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營(yíng)成本中支付乙方月薪 五千 元的60%,計(jì) 三千 元。余剩40% 的 弍千 元作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保證金。
二、乙方完成本合同年度利潤(rùn)目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤(rùn)分紅。
乙方完成本合同年度利潤(rùn)目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤(rùn)目標(biāo)二總額提取 %分紅給乙方。
乙方完成本合同年度利潤(rùn)目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤(rùn)目標(biāo)三總額提取 %分紅給乙方。
第五章 考核標(biāo)準(zhǔn)
一、 超市所有經(jīng)營(yíng)收入項(xiàng)目全部入賬,報(bào)甲方備查并接受甲方核查。
二、 超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯(cuò)賬,給予乙方等額罰款。
三、不得克扣或瞞報(bào)員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。
四、保障超市消防安全經(jīng)營(yíng),建立健全消防、防損等各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防各類(lèi)違章作業(yè),造成財(cái)產(chǎn)和人身傷害事故,乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
五、每月五日前,甲方派員對(duì)上月份進(jìn)行盤(pán)存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求乙方及時(shí)整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價(jià)賠償。
六、乙方經(jīng)營(yíng)期間,甲方考核乙方經(jīng)營(yíng)績(jī)效的商品毛利率 %,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營(yíng)警示。
第六章 合同的變更、終止和解除
一、無(wú)正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營(yíng)管理不善,連續(xù)五個(gè)月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時(shí)解除本合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)存。方可辦理本終止合同書(shū)手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對(duì)超市資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)存,辦理清算手續(xù)。
第七章 附則
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時(shí),向甲方通報(bào)后可委托他人代理,但經(jīng)營(yíng)責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營(yíng)期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門(mén)備查。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
超市經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十六
伴隨著平安夜的降臨,20xx年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲,超市員工年終個(gè)人工作總結(jié)。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),把自己在xxx超市工作的心得體會(huì)寫(xiě)出來(lái)同大家分享。把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類(lèi),分為兩種:一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說(shuō)是有原因的,第一,xxx超市公司對(duì)下屬門(mén)店的日常工作都有嚴(yán)格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)?yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒(méi)有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xxx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明,年終總結(jié)《超市員工年終個(gè)人工作總結(jié)》。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxx超市做得越來(lái)越好。最后祝公司全體同事新年快樂(lè),也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。我是xxx超市站街店一名普通的員工,從踏入xxx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。剛加入xxx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的'學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)娜诉@是我在xxx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望xxx超市是新的,我也是新的。xxx超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
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