報告的寫作可以提高分析和表達能力,鍛煉思維和邏輯思維能力。在準備報告之前,先進行充分的調研和收集相關資料,以便在報告中提供準確和有說服力的信息。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學習。
產品分析調查報告篇一
調查產品的知名度和消費者情況調查,以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時,通過市場調查,向公眾宣傳企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、產品價值等。調查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
1、事前調查內容:運用訪問法(深度面談或gfi),調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調查內容:(調查問卷附后)
調查方法:
抽樣方法:
調查日期:
時間:
地點:
1、事前調查:9月1日一9月15日,
2、主調查:9月16日一11月30日,
調查人員勞務費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計:2.6萬元
(1)9月1日一9月5日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,銷售主管安排調查人員的培訓。
(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進行訪談,獲得主要調查指標。
(3)9月16日一11月30日,各地經銷點進行問卷調查,隨機抽樣,
(4)12月1日—12月5日,回收數據整理,數據分析,結果匯報
人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析
“金冠牌營養(yǎng)片”市場調查問卷
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(1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌?是( )否( )
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是?營養(yǎng)功能( )保健功能( )治療功能( )
(4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?獨特醒目( )顯得有檔次( )顯得專業(yè)化( )易于攜帶( )開啟方便( )便于儲藏( )
(5)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人?是( )否( )
請?zhí)顚懩膫€人信息:
姓名:
年齡:
性別:
職業(yè):
家庭成員人數:2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度:高中以下( )高中( )大學( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
地址:
電話:
我們將開展贈禮品和送驚喜活動。
產品分析調查報告篇二
調查的內容。
行業(yè)動態(tài):發(fā)展現狀、存在問題、發(fā)展前景、相關政策、行業(yè)技術及相關技術、社會與經濟環(huán)境以及其他因素。
行業(yè)運行:行業(yè)整體規(guī)模、生產、銷售情況、進出口以及投資等,其他如細分市場運行、替代品與互補品行業(yè)運行等。
競爭格局:行業(yè)集中度、主要企業(yè)及相關產品、財務情況、發(fā)展戰(zhàn)略等、市場格局、進入與推出壁壘等。
調查方式。
本次調查采取的是隨機問卷調查。
調查時間:2.21—3.21。
調查結果。
現在移動電話有三種制式,gsm、cdma和模擬制式,gsm占主導地位,約有93.1%的用戶、是選擇gsm制式,2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇cdma制式。
中國移動用戶占有率為67.19%,中國聯通用戶占有率為31.23%,中國電信長城用戶占有率為1.58%,可能跟其網絡開通覆蓋城市只有上海、,北京、廣州4個城市有關。
約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優(yōu)勢也是主導消費者購買欲望的一大因素。
消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時,有34.53%的人把mp3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對wap較了解。對電子郵件收發(fā)此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。
調查體會。
通過以上調查顯示:消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望,這也為眾多手機廠商帶來了以后發(fā)展的方向,更能促進我國手機市場的發(fā)展和繁榮。
產品分析調查報告篇三
$%#月$%#日檢驗員通過對$%#線上生產的@#$%100臺成品表進行拆開檢查,發(fā)現有4臺紅色電池線在同一處( 2~3 ㎝處)有破損現象。
隨后在庫存成品表中抽出48臺,發(fā)現有4臺不合格。
1、直接分析:最右邊的紅色電池引出線可以在表內有一定范圍的晃動。當電池線被夾到與視窗連接的右側卡槽里時,經過多次實驗頻繁的開蓋關蓋后電池線外表會被拉損,并最終導致電池線被拉斷。
2、具體分析:任何產品質量問題都會由以下幾方面造成:
(因果圖不能上傳):(
針對此不合格現象,我們分析如下:
人:根據線長描述,從蓋視窗到最后制成成品,總共還需固定主板螺釘、機電轉換、點膠、蓋上盒、固定上盒、上堵頭、貼標志、成品檢驗、包裝共10到11人(點膠位置加人),并在整個生產過程中均有采取了一系列措施,但沒有取得應有的效果。
機:從蓋視窗到最后做成成品只有在上螺釘這個工位使用電批。其余均為人為操作。 料:此電池引出線為線槽電線中最右側,且引出朝向為正右方引出。材質為普通電線,用手將其彎曲180度1~2次后,就會形成白色的老化痕跡。說明$%#采用的電池引出線老化比較嚴重。
法:整條生產線沒有工位卡。其工藝要求均為口頭描述,并通過實際操作掌握。
環(huán):生產任務從11月6日開始增加,造成人員的疲勞度增加。并此不合格不受任何自然環(huán)境影響。
測:在電線斷裂情況下,通過插卡可以檢出。在電線壓損情況下,無法檢出。必須通過拆上盒才能檢出。
綜合上所述:如果不對電池線進行固定,電池線被壓斷的隱患還是始終存在。 糾正措施:
1、要防止電池線向右滑動卡入活動軸內,在翻蓋的過程中被壓傷、壓斷的這種情況發(fā)生,我們必須限制在下盒中電源線的長度,并防止線向右彎曲。
因此,我們通過3次實驗確定補救工藝:在合蓋的情況下,將電池線從電池盒的引線孔處斜向左拉直,并錯齒固定在透視窗鋸齒槽中部,用502固定,其余工藝全部不變。
2、對準備出庫的$%#臺表和庫存的表按照補救工藝進行全部返工處理。
預防措施:
1、要求供應商$%#提供電池盒引出線朝左引出,并要求供應商提供該電池線的技
術要求,并依此來判斷該電池線是否存在質量問題。檢驗員在以后的檢驗過程中增添對電線的檢驗。
2、在沒有新電池盒的時間里,采用補救工藝生產。
3、新電池盒到后,在工藝里增添“點502膠固定電池線”的工藝。下一道工藝要求對壓線的情況進行交接檢。
4、要求$%#生產線制訂詳細的工位卡并積極培訓,確保工藝要求的有據可循。
5、設立巡檢人員,制訂巡檢規(guī)范,以檢查生產過程中的生產工藝以及工藝紀律的執(zhí)行情況。
6、通過對成品表的返修,我們發(fā)現成品表的不合格率為:5.32%。因此,我們可以最終判定已發(fā)出的$%#臺產品不合格率為5.32%。其不合格品數總計應為$%#臺。 已發(fā)出的37520臺成品均為$%#項目,發(fā)往地區(qū)如下:
2 $%# $%# $%# 21.2%
3 $%# $%# $%# 16.1%
4 $%# $%# $%# 14.7%
5 $%# $%# $%# 1.35%
6 $%# $%# $%# 1.35%
匯總 $%# $%# 100%
通過上表,我們可以看出必須對前四個地區(qū)采取措施:
1、積極回款。
2、要求技支人員掌握補救工藝,并準備好材料,隨時準備就地服務。
3、查看$%#項目合同,是否與質量協(xié)議,如果有,查看要求的aql值或質量水平,當客戶發(fā)現的不合格率一旦接近,則立即采取召回措施。如果沒有要求可以采取兩種措施:
a、 在客戶不知情的情況下,要求裝表前開關蓋20次,強行確認不合格產品并立即更換。
b、讓不合格自然發(fā)生。在等待不合格品暴露的同時,加強技支人員與客戶的聯系和回訪,保證對客戶掌握的我方產品質量信息的及時預知,以及及時處理暴露的不合格品。
c、 在技術培訓的過程中要求翻蓋的動作輕緩,不野蠻翻蓋。
此次事件為產品質量事故。對我公司的影響盡管暫時無法準確估計,但可以肯定是后果非常嚴重。我們總結其中教訓,有以下幾條:
1、預警慢:此次事故最早是在11月1日發(fā)現,一臺成品插卡無反應后在拆蓋后發(fā)現電池引出線被壓壞。而在隨后15天生產過程中沒有發(fā)現一臺電池線被壓斷的不合格品。盡管此事故不能夠由檢驗員依據檢驗標準查出,但為達到對產品質量的控制,我們希望今后采取如下措施:成品檢驗須對每天開線后的前100臺成品進行全檢。一旦發(fā)現同樣的不合格品達到4臺,立即報告品保部經理,由品保部經理在得到總工批準的情況下行使停線權。
2、供應商的質量保證能力的證據不足,將造成我們缺乏對產品質量隱患的識別。因此希望所有基表供應商提供使用電池線的技術要求,并且與所有供應商都簽署質量協(xié)議并要求其提供質量保證證據。
3、需要高度重視工藝人員和檢驗人員的作用:此次事故如果有工藝人員確認工藝以及檢驗員的巡視檢查(檢查生產人員是否按照工藝要求生產,以及是否遵守生產紀律),將更早的發(fā)現此事故的隱患。
4、產品的價值=產品的利潤—不合格品的損失。因此在利潤一定的情況下,提高公
司的產品價值必須減少不合格品的損失。此次事故就給公司全體員工敲了一次警鐘:必須提高質量意識。
最后,在此次事故處理過程中,我們也表現出了公司的潛力。$%#***生產線員工以及公司其他所有部門人員更是利用周末加班加點進行返修,則更加表明領導層的凝聚力和全體員工對企業(yè)的忠誠。望我們客觀的接受此次教訓并從中吸取經驗,使公司在今后的市場競爭中具有更強的優(yōu)勢和綜合實力。
產品分析調查報告篇四
機電產品貿易增幅略低于總體貿易,1-6月進出口總值達到8577.9億美元,占全商品貿易總額的50.3%,同比增長19.2%,低于全商品增幅6.6個百分點;其中出口4981.6億美元,占全商品出口額的57%,同比增長19.5%,比全商品出口低4.5個百分點;進口3596.3億美元,占全商品進口額的43.4%,同比增長18.9%,比全商品低8.7個百分點。機電產品順差1385.3億美元,比上年同期增長21.2%。
(一)國際市場需求尚未明顯恢復當期歐美經濟復蘇前景變數較大,國際市場不利消息頻頻發(fā)出,不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。
而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結束,在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會期間,我會調研顯示多數企業(yè)訂單增長20%左右,但進入6、7月份以來,部分企業(yè)訂單數量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強。
(二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業(yè)影響很大。
上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產品的多數部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產成本上揚。從20**年下半年到20**年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時,人民幣升值還導致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高,與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。
(三)勞動力成本上升對機電出口企業(yè)影響不容小視。
20**年我國30個省份上漲了最低工資標準,今年又有18個省份上漲了工資。據我會調研,年初以來多數企業(yè)一線勞動力成本上升10%-20%,而且,管理人員、市場人員、研發(fā)人員、設計人員等在內的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢。另外,企業(yè)招工難的問題仍舊存在,尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動力短缺致使生產線開工不足。
產品分析調查報告篇五
去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進一步加大了企業(yè)的融資成本,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢莊快速發(fā)展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升,企業(yè)融資成本居高不下。有些項目,承擔出口信貸的信保公司盡管承擔了風險,但由于保費偏高,最終業(yè)主不愿意承擔。
(五)電力供需矛盾突出。
持續(xù)了較長時間的電力供應緊張問題未得到緩解,部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現象也十分突出;電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。
(六)物流、倉儲逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。
如對我汽車行業(yè)來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進水平是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升,此外,日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。
(七)我機電產品遭遇的國際貿易摩擦仍處于多發(fā)階段。
由于各國經濟形勢并未根本好轉,國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿易領域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關產業(yè)利益,各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿易救濟調查,20**年仍將是我機電產品遭受貿易救濟調查的重災之年。
**年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司,從此寶潔公司就以迅猛的發(fā)展優(yōu)勢占據中國日用品市場,其步伐之快絕對是把中國一些老牌子的日用品打個措手不及,被迫淡出市場。目前能對寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超三家1、聯合利華。2、強生。就這兩家公司的產品能在市場上爭奪寶潔產品的市場份額,其他日用品公司能對其造成的影響簡直達到可以忽略的程度。
下面我試著分析寶潔成功的原因:
一、進入中國市場的時間。
**年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。
寶潔總部創(chuàng)始于1837年,至今有169年之久。無論科技,產品歷史,銷售經驗,人才儲備上都有很大優(yōu)勢。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所,并吸納各地的科研人才,各中心之間進行科研成果的信息分享與相互競爭,達到提高整體水平的目的。并聘請專業(yè)擔任技術顧問專家進行指導??蒲腥藛T負責研究適合當地氣候、人群膚質和消費能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產品,新技術。寶潔公司也能在一個月或者更短時間內克隆出一樣的配方并將新產品推出市場,不讓競爭對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29,000項。可見科研隊伍實力之雄厚。
三、專業(yè)的市場策劃。
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,并經過分析后指引公司以后前進的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
四、產品的包裝宣傳。
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:p&g,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的p&g屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產品都是屬于p&g公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
五、良好的公司文化。
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
寶潔公司的產品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品。
六、多品牌占領市場。
關于品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由于質量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產成本,從而產生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個成功的產品。
七、廣告成功方程式。
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴格培訓。
一般人只看到寶潔的行銷和廣告,事實上,背后支持寶潔產品維持較高市場占有率的,是不斷開發(fā)的新產品。每年寶潔在研究開發(fā)上大約花13億美元,共有7000多位科學家在全球各地的研究中心研發(fā)新產品,因此寶潔手中每年握有2500項專利。
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
九、品牌經理承擔一切責任。
對于自己所負責的品牌,品牌經理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經理曾經被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴謹的備忘錄訓練。
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內升政策,因此內部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業(yè)務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。
產品分析調查報告篇六
此類報告的格式比較統(tǒng)一,各種產品都可以按照以下范本進行套用,靈活增減內容,要注意目的明確,有的放矢,報告內容滿足企業(yè)需要。
以產品開發(fā)為目的,采用-心理學方法,對xx類型商品xx的深層心理需求進行調查研究。
一、調查問題的引出。
xx產品還處在研發(fā)階段,市場受眾群的意愿尚在未知的狀態(tài),要對這種商品進行廣泛而深入的調查研究.是有點難度的。
然而,要想有計劃地開發(fā)這種商品并贏得市場,使這一市場能夠在相當長的時期中不斷發(fā)展,不進行消費心理層次上的調查研究是不行的,也只有在深層次上把握消費心理,才能有效地進行戰(zhàn)略性市場開發(fā)和產品開發(fā)。
二、此次調查的思蓐。
1.隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢的發(fā)展,xx產品,能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細分市場”。
2.在各細分市場中所對應的需求是什么。
3.能否明確各細分市場的內在本質特征。
4.能否確定各市場之間的層次。
5.各層次市場之間是否存在著梯度轉移的可能性。也就是說,隨著年齡的增長、需求水平的提高,心理需求觀念是否由低層次向高層次轉移。
6.需求層次轉移的根據是什么,與現實的需求、需求上的滿足以及繼續(xù)使用的意圖等,有什么內在的聯系。
7.與使用價值的擴展以及新的使用價值的產生等有什么內在的聯系。
8.各使用價值對應的商品功能是什么,現有商品的功效如何。
三、調查計劃廈調查對采站構。
1.調查分為三階段:
(1)分組進行面談,把握那些初試消費者的深層心理特征;
(2)從面談者中選擇四分之一進行試用實驗;
(3)對試用結果作出進一步調查。
2.確定調查對象。
調查分試用前和試用后兩次面談,因此,調查過程的對象人數不一致。
市場的消費者為初、高中生,年齡在13~17歲之間。被調查對象可以是用過xx產品者,也可以是未曾使用過者。園1此,分組可以接以下指標進行:
(1)初中二年級前未使用者(a組);
(2)初中三年級前未使用者(b組);
(3)高中一年級前未使用者(c組);
(4)高中二年級前未使用者(d組)。
3.調查內容。
[從產品的針對性和產品的特性開始進行先期提問]。
(試用前面談的內容)。
(1)是否對xx問題感到苦惱?
(2)是否處理過xx問題?
(3)處理時使用什么產品或方法手段?
(4)現在采用什么方法與手段?
(5)為什么要處理xx問題?
(6)周圍人士對此發(fā)表過什么意見和建議?
(7)知道xx類產品在市場有出售嗎7。
(8)是否考慮過購買此類產品?
(9)為什么最終沒有下決心買此類產品?有些什么擔心或不滿呢?
(10)看了商品廣告,是否動過心?產生過興趣?
(11)為什么會有不安?還希望了解些什么?
(13)這一商品樣式如何?
(14)知道附近哪家商店有售嗎?
(15)怎樣宣傳才能吸引并打動你呢?
(商品展示)。
(1)把市場上正在銷售的若干種此類產品與本產品分開,獨立介紹。
(2)按一定的標準進行分類,展示給被調查對象。
(3)觀察被調查對象對何類產品、何種牌子、何種商品、哪家企業(yè)的產品發(fā)生興趣。
(4)商品試用。
(試用后面談的內容)。
(1)試用后整體或總體感覺如何?
(2)想不想再繼續(xù)使用?意向如何?
(3)使用這種商品時,能夠明顯感覺到的效果是什么?
(4)商品的性能設計有沒有問題?
(5)有何具體改進意見?
(6)你的擔心或不安是否已經消除?
(7)倘若有什/z,樣的同類商品,你是否會繼續(xù)使用.。
(8)你能接受的價格.是多少?
(9)你認為產品的使用壽命多長合適?或產品數量、大小等要求。
五、對其他各知分市輯調查的要點。
按照市場細分的假設,同時對細分市場的消費調查對象,即大學生與未婚女子、20~40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進行面談武調查,以驗證假設,即弄清隨著女性年齡增長、興趣的改變及收入和地位提高,對××產品的不同需要和追求,并研究需求心理層次的變化條件與原因:
(1)你是在什么時候、通過什么方式了解到本商品的?
(2)最早購買這類商品是什么時候?
(3)促使你購買這類商品的最初動機或起因是什么?
(4)至今為止,你是否更換過這類商品?
(5)你使用的商品刀刃是否更新過?
(6)現在你采用何種方法7.。
(7)現用方法有什么問題,哪方面不太方便,哪方面問題解決不了?
(8)是否經常使用,一月幾次?
(9)使用頻率與季節(jié)是否有關?
(10)每次購買產品數量多少?
(11)每次購買產品考慮因素是什么?
(12)每次使用花多少時間?
(13)使用效果怎樣?
(14)還有什么擔心或不安的方面?
(15)希望有什么樣的新產品?
(16)是否打算一直使用?
六、進行示范義務教育,確認成果,進行推廣。
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產品分析調查報告篇七
加強農產品銷售組織建設,理順農產品銷售渠道,解決農產品銷售難的問題,是促進產業(yè)結構調整,增加農民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出:"高度重視農產品銷售工作,大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農村經紀人,健全農產品銷售網絡,確保農產品銷得出,價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,著手建立協(xié)會組織,在扶持培育經紀人、促進農產品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設和農產品銷售情況進行了專題調研,現匯報如下。
1、農產品銷售協(xié)會組織建設在我縣初步展開。
目前,對農產品銷售協(xié)會組織建設,縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領導的重視,在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解,對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領導分管該項工作,設立辦公室,配備工作人員,形成了主要領導負總責、分管領導具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管,有辦公室和工作人員;xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎上,召開了有鄉(xiāng)領導、有關站所負責人和銷售、生產大戶參加的大會,成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會,通過選舉,組建了組織工作機構,制訂了協(xié)會章程,各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。
我縣政府組織銷售農產品工作也有了一定進展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同,收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。
這些雖然相比較我們這個農業(yè)大縣來說,實在是微不足道,但這畢竟有了一個良好的開端。
2、農副產品銷售種類不斷增加,銷售地域不斷拓寬。
目前我縣大宗的農產品主要有林果產品、畜產品和一些民族手工藝品。林果產品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜產品主要有活牛羊、家禽、鴿子等;民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下,有些農產品銷售到縣外、甚至疆外,在一定程度的解決了農產品的銷售難的問題,增加了農民收入。
3、經紀人在我縣農產品的銷售中充當了主力軍作用。
目前,在我縣的農產品的銷售中,經紀人的作用功不可沒,充當了絕對主力。20xx年,我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸,基本都是農民自己或經紀人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷,絕大部分農產品的銷售也都是是這樣。主要方式是經紀人從農民手中收購,通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。
如xx鄉(xiāng)經紀人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經紀人艾爾肯。肉孜與當地農民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣,合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經紀人艾力。艾買提與當地農民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農民經紀人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同,每把5.4元,合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后,有的運到xx市,那里有他們約20人銷售隊伍,在那里分級、包裝、銷售。
如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作,由經紀人聯系需求信息,反饋到該鄉(xiāng),有人組織農戶按標準加工制作,再由經紀人運輸到用戶。在多年的合作中形成了大家認可的規(guī)則,涌現了5個蒙古包制作經紀人,每個經紀人都聯系10多個農戶。經紀人根據每年的銷量,還通過培訓不斷擴大自己聯系的加工農戶,使農戶和經紀人雙方受益,也把蒙古包制作不斷作大,從業(yè)人數達到近100人,成為當地農民增收的一種重要渠道。在合作當中,逐漸有了分工,如有的負責原料購進,有的負責生產,有的負責運輸,有的負責銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農民艾尼玩。吐地看到該組農民都加工羊毛氈子,就利用關系購進羊毛,賣給該組農民,年購進銷售羊毛150噸,純收入約4.5萬元。
1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。
目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農產品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解,大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為開個會,研究成立個領導小組或協(xié)會,下發(fā)一個紅頭文件,就認為協(xié)會成立了,也無章程。在調研中,聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農產品銷售協(xié)會,除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外,其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農產品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設和農產品銷售方面還是一片空白。
2、農副產品銷售難的問題勢必會凸顯。
一是隨著近幾年農村經濟發(fā)展步伐的加快,農副產品的量會逐年增加。我縣的林果總面積已達25.6萬畝,結果面積達15.4萬畝,預計全年果品產量達9.6萬噸,而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐貯存和運輸,造成銷售難的問題,有的農戶只得將農產品低價銷售,畜產品也是如此。二是農產品的生產與市場聯系不夠,生產水平不高,市場銷路好、附加值高的農產品量不多。
3、現有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。
大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準備、成立都是黨委、政府少數幾個人在閉門操作,宣傳組織不夠,覆蓋面太小,根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產、加工、銷售的人員情況進行深入的調查摸底,也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯系起來。也不是自下而上的逐級成立的,缺乏群眾基礎,因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設,無法起到應有的作用也就很正常了。這當中,也有極個別鄉(xiāng)為了應付檢查。此外,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團登記,屬于非法或地下社團。
4、現有的協(xié)會很籠統(tǒng),專業(yè)性不強。
有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農產品銷售協(xié)會,以為把有關農產品銷售的所有事xx可以包羅進去,這樣的鄉(xiāng)有4個。
5、對現有的農產品銷售經紀人的扶持、培育不夠。
表現在對經紀人的數量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概,也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此,全縣的經紀人大部分在自我發(fā)展,沒有形成應有的合力。
6、農產品加工水平低,外包裝也很落后。
1、加大行政推動力度。
針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導目前對農產品銷售及協(xié)會組織建設的態(tài)度,必須加大行政推動力度。
一是縣委、政府研究建立農產品銷售組織工作機構,確保這項工作有人管、有人做。
二是將這項工作納入農村經濟考核體系中,并加大分值比例,尤其是農產品銷售及協(xié)會組織建設和政府組織銷售農產品的力度作為重點,以次來促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。
三是加強督察,作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農產品銷售計劃,并報農產品銷售組織工作機構備案,作為考核的重要依據,尤其是農產品銷售及協(xié)會組織建設和政府組織銷售農產品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經費。
2、加大宣傳、組織、調研、培訓工作力度。
一是由縣領導牽頭,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農產品銷售及協(xié)會組織建設情況、農產品銷售經紀人情況做認真、全面、深入的摸底調查,并匯總備案,從而摸清全縣農產品銷售工作的基本情況。
二是大力開展培訓工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設都不是很熟悉這一實際情況,必須采取走出去、請進來的辦法,認真開展培訓工作,培訓一支指導協(xié)會建設和促進農產品銷售的工作隊伍,這是當前一項緊迫的也是很有意義的工作??梢耘沙龈刹康揭恍﹨f(xié)會建設和作用發(fā)揮好的地方去學習取經,也可以請這方面的專家來講課培訓。
三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經驗,通過廣播、電視進行宣傳,營造良好的氛圍。
3、認真開展示范工作。
通過深入調查摸底,對一些條件成熟的,可以先摸索著成立協(xié)會組織,在學中干、干中學,不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會,站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會,吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等,這些行業(yè)在農村經濟發(fā)展中很有代表性,對農民的增收作用也很明顯??梢栽谶@幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設的突破口,推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎上,不斷充實完善,作到規(guī)范運行。
4、加大對農產品銷售經紀人的扶持、培育力度。
當前,經紀人在我縣農產品的銷售中起著舉足輕重的作用,必須對他們給予應有的關心和重視。
一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。
二是加強對他們的服務,在收購、運輸、資金方面提供方便,使他們能夠把我縣的農產品銷售到外地,增加我縣農民的收入。
三是加強對他們的組織。使他們加強信息溝通和聯系,變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化,組織他們形成合力,逐步走上聯合,避免各自為戰(zhàn),損害我縣農民的利益的現象發(fā)生。
5、提高生產管理水平,增加適銷對路的農產品的數量。
6、提高我縣農產品的加工、貯存、保鮮、包裝水平,提高附加值。
7、加強市場信息平臺建設,搜集、發(fā)布市場信息,促進農產品銷售。
產品分析調查報告篇八
本次社會實踐歷時5天,往返各地行程近百公里,給學生們以教育,為學校樹形象,幫社會立表率,是一次很好的活動。那么,本次活動在同學們心中的印象到底如何呢?為了掌握第一手資料,我做了一個抽樣調查,其內容如下:
1.你認為這次活動達到了學校預期的目的了么?
2.參加活動前你有沒有什么目的?如果有,你達到了么?
3.哪一次活動對你印象最深?
4.你最大的收獲是什么?
5.你還希望開展類似的活動么?
被調查的對象是我在我的qq上任意選取的10位同學。
以下是調查結果:
1.50%的同學人為,學校達到了預期的目的,即:1.了解工廠、農村、部隊、學校近年來改革開放的情況,以幫助學生認識社會、了解國情,增強建設祖國的責任感。2.虛心學習工人、農民以及部隊官兵艱苦創(chuàng)業(yè)的思想、勤勞樸實的作風;體驗勞動和軍營生活的甘苦,培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神,磨練學生堅忍不拔的意志。另外50%的同學認為,學校的目的是空談,并沒有真正達到,但是自己有其他方面的收獲。
2.50%的同學的目的是鍛煉自己,使自己在精神上、體格上更加強壯。40%的同學在出發(fā)前希望能到鄉(xiāng)下去換換環(huán)境、舒緩心情,從而更好地迎接新一輪的學習生活。其余同學沒有什么明確的目的。
3.30%的同學認為第一天的32公里步行是最令人印象深刻的——因為路途實在太遙遠了。40%的同學覺得下鄉(xiāng)體味農村生活十分難忘,他們嘗到了自己很難預見的生活。剩余30%的同學覺得漢陽監(jiān)獄之行意義深刻對自己影響最大。
4.60%的同學發(fā)現自己在社會實踐之后更深刻的感悟了生活、更真切地了解了自己、更詳實地認識了農村,在各方面都有所成長,這是最大的收獲。另外的40%同學有著個人的一些意外收獲。
5.90%的同學希望開展類似的活動,以加深自己的社會體驗,從而更好地做人、生活、學習。10%的同學不希望再來一次,理由是這種活動搞多了就變味了、不新鮮而令人興奮了。
從調查的結果上看,本次活動基本上有了不錯的效果,達到了一些預期的目的,特別是在鍛煉同學們這一點上,取得了成功。本次活動在同學們中反響甚好,令人記憶頗深。
然而由于調查手段的限制,我不能做出更為詳細周密的調查,于是我僅以我自身的經歷結合調查結果來談談關于本次活動的一些事情,希望可以折射出一些被埋沒的亮點和被隱瞞的失誤。但是由于資料、時間、精力的限制,我只能泛泛而談,無法深入。
1.有關農村問題。
本次活動一個重點就是要調查農村的生活情況以及相關的問題。就此,很多同學在活動的第3天做了一些工作。他們有的對農民們進行面對面的采訪,有的在飯桌上以一種閑聊的方式了解了情況,有的參加了農民們的日常勞動、參觀了農民的房舍。這些工作是有成效的,下面節(jié)錄了一位同學的調查筆記:
…………。
村民:王。
家庭成員:丈夫、自己、兒子、女兒。
主要收入來源:種田同學們在采訪村長。
田地數量:3畝。
主要作物:水稻。
年收入:x元。
面臨問題:孩子上學學校學費負擔過重。
…………。
這是小小的一部分,我借閱過幾個同學的筆記(可能是因為我借閱的較少,不能全面地反映問題),發(fā)現調查的結果都類似,一般都是生活上的普通問題,即家庭基本狀況。對于面臨的問題,一般都記錄地比較膚淺。
同學們在勞動。
就此,我認為,做類似的調查,應該有組織有計劃的進行,不能如此散兵游勇似的進行表面的調查,這樣的調查沒有多大的意義。由于我們本身的原因,農民們不可能跟我們說出最深刻真實的內幕,我們更不可能幫助他們改變什么。首先,我們沒有接受正規(guī)的采訪的訓練,問問題的方式不當、方向不對。例如:一位同學連問一位農婦,你家一個月收入多少啊?你每天干些什么阿?你兒子多大了?你種的作物是很么阿?……這樣東一榔頭西一棒子的問法,不僅不能讓農民們的思路順利而且讓我們的筆跡難以整理更有可能引起一些不必要的誤會和反感。其次,我們無法幫助農民們改變他們所不滿的事實,故農民們不愿把那些黑暗的、低劣的、下賤的最底層的問題反映出來。自然,我們不能苛求一個中學生調查地深入,那么我們的社會實踐參考調查題目中的:當前農村稅收情況調查、農民需要怎樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農村義務教育面臨的困難、農村問題憂思錄、當今農民生活中的幾大問題,這幾個題目有有何作用?關于以上問題的不深刻調查只能作為一堆廢紙扔進廢紙簍,最多的功效只不過是累積之后我們可以發(fā)現又一棵大樹消失在時間的塵埃中。我自己就面對了這樣的問題,我的調查對象——一位去廣州打過工的農婦就不愿講出許多難以啟齒的問題,因為她明確地告訴我,她知道我不能改變什么。幸而她的見識廣博眼、光高于一般的農民與我暢談了一番農村貧困的根源的問題,以致我的調查沒有就此中止,得以使我對農民有了更深的了解。綜合看來,我們得在老師的指導下,有針對性、有選擇性的提出一些與實際、與我們自身有關聯的問題,而不能這樣侃侃而談卻句句空話。
2.有關徒步拉練的問題。
這是一個很好的教育方式,這讓我們親近了自己的雙腳,讓我們鍛煉了意志品質,一舉兩得,值得推廣和鼓勵。而且學校在拉練途中有專門為體力不支的同學設立的醫(yī)療車跟隨,保證無人因此生病受傷,想得很周到,做得很好。
學生們在拉練途中。
3.有關軍隊問題。
這幾天我們都生活在軍營中,與軍人們在一起。我們所在的部隊為62441部隊。我們每天住在這,卻沒有時間去和士兵、軍官們進行交流。一個合作了20xx年的單位,為什么學校不能讓學生們多了解一下它呢?有人可能會說,這是部隊保密的問題。其實不然,據我所知,62441部隊對外稱715倉庫,原是陸軍的一個軍需后勤倉庫,保存后備的軍需物資,是一個團級單位,有40多個在職人員,在精簡人員后,倉庫大部分已經空閑,現在租借給地方用以保存其他物資。并沒有什么神秘可言。又有人說,不是有一次籃球對抗賽和每天早上的操練嗎?其實者也不能讓同學們和士兵們交流。教官在操練時大多是教,學生們開口的機會很少,而他們一般在7:00操練結束后就回去休息了,很少有同學與他們聯系。至于籃球賽,重點在比賽,沒有更多的語言交流,僅僅是共同游戲而已。我認為,讓戰(zhàn)士們和學生們交流,不可能透露出軍事秘密,只會鞏固同學們和部隊的友誼、加強同學們對軍隊的了解和增加他們的國防知識。所以希望學校能增加和駐地部隊士兵們交流的機會。
4.有關參觀的問題。
本身,參觀漢陽監(jiān)獄、神龍汽車公司都是好事,我不否認。但是我想我們得做些改進。首先是漢陽監(jiān)獄之行。對學生而言,這無疑起到了莫大的教育作用,效果很好。然而,對服刑人員而言呢?我在參觀時了解到,很多同學都有一種類似去動物園看動物的心理。我們一行人在各個廠房間穿過,就像在動物園里邊的各個籠前走過一樣。動物都會對自由有渴望,何況人呢?我不知道我們這樣做,是否傷害了服刑人員們的自尊,是否從某種程度上激發(fā)了他們想離開這高墻電網的囹圄的欲望,以致本來有心解的他們心中越發(fā)“剪不斷,理還亂”,而使他們或滋生出對社會的不滿或誘發(fā)鋌而走險的萌芽或做些傷害自己和同伴的不理智行為……我們一切不得而知,但是我希望學校能給監(jiān)獄方面提個醒:犯人也是人,他們也需要關愛。值得欣慰的是,監(jiān)獄里早已配上了心理醫(yī)生,希望他們能幫助那些迷途的人、失足的人、犯錯的人找到正確的道路。
同學們聽取法制報告。
至于神龍公司之行,在同學們口中,倒是頗有微詞。大家大多抱怨路程過遠兒收獲過小,十分無聊。我們走馬觀花般地走過一排排半運轉狀態(tài)的機器和一些半工作狀態(tài)的員工。沒有講解、沒有亮點、沒有休息,就這樣度過2個小時,我是受不了的,我的許多同學也持相同的觀點。我們希望學校方面在下次進行社會實踐的時候,能聯系更吸引人的廠家,并且采取一些能刺激我們興趣的手段,以達到更好的效果。
5.有關表演的問題。
6.有關學生作風的問題。
談了那么多外部因素,這來談談內部因素。我們自己是活動的主體,我們自身的問題顯得尤為重要。這次活動,暴露了一些我們自身的問題,有的還背離了我們學校的一貫作風。
首先,在清潔方面做得不夠。說得不好聽一點,我們是一支“垃圾制造中隊”,所到之處,無不一片狼藉。路過大花嶺,午休之地“滿目瘡痍”——平坦的操場滿地垃圾;來到部隊倉庫,住宿之地“五味陳雜”——整個倉庫混合著各種味道:有食物腐敗的惡臭、有襪子未洗的腳臭、有出汗不淋浴的汗臭等等;去看電影,電影院里“遍地開花”——葵花子的殼子俯首皆是,食品袋、空水瓶隨意扔棄;等離開倉庫,整個房間成了“垃圾堆”——所有不想帶走的都留這兒把……問題原因顯而易見,解決辦法卻懸而未決,老師管教收效甚微,個人修養(yǎng)還是關鍵。
雜亂的倉庫一瞥。
其次,在行為方面也有些出格。有在夜里偷偷出去喝酒的同學,有私自離隊打的士、麻木回去的同學,有在夜深人靜之時大喊大叫、鬧個不停的同學……這些雖然是個別現象,但是不能不引起注意。用個不恰當的比喻:“星星之火,可以燎原?!比绻粚@些同學加以制止,很有可能泛濫開來,那我們學校在外人眼中的形象也就可想而知了。
以上是對這次社會實踐的一個總結,一個調查報告,一個小研究,作為我的社會實踐報告,聊以表達我的觀點和看法。
產品分析調查報告篇九
下面試著分析寶潔成功的原因:
**年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,并經過分析后指引公司以后前進的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:p&g,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的p&g屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產品都是屬于p&g公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
寶潔公司的產品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品。
其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產成本,從而產生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個成功的產品。
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什么好處。
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
對于自己所負責的品牌,品牌經理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經理曾經被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內升政策,因此內部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業(yè)務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。
產品分析調查報告篇十
此次調研的目的在于了解企業(yè)網站的建設情況和其網絡營銷情況,運用所學網絡營銷知識對其進行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學網絡營銷課程的知識。
蒙牛乳業(yè)集團成立于1999年1月份,屬中外合資企業(yè)。總部設在內蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經濟園區(qū),總資產達60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產能力達330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經傳的民營小企業(yè)一躍成為中國乳制品行業(yè)的領導者,發(fā)展非常迅速。目前,蒙牛集團在全國15個省市區(qū)建立生產基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產品。產品以其優(yōu)質的品質榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽稱號,產品覆蓋國內市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區(qū)。創(chuàng)業(yè)十年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
1、蒙牛網站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網站規(guī)劃整體合理,主輔菜單清晰,網站建設導向明確。其主頁的導航是由關于蒙牛、蒙牛動態(tài)、蒙牛產品、蒙牛商城、我們的責任、人力資源六個大標題構成,導航欄下設有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質量控制、企業(yè)文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設有站內搜索系統(tǒng)。
2、蒙牛網站從類別上講,屬于一個信息發(fā)布型的網站,主要是為了通過網絡途徑,介紹盡可能詳盡的企業(yè)信息,達到宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度和美譽度的目的。在蒙牛網站中通過介紹蒙牛發(fā)展史、公司榮譽、集團介紹、企業(yè)文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業(yè)形象。同時通過產品展示和活動信息,可以達到促進產品銷售的目的。
3、從欄目的設置來看,在一級目錄下擁有一些二級目錄,用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關系一目了然,并且網頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務。
4、雖然網站提供了很多蒙牛的產品和活動信息,但在產品介紹方面,內容不夠詳細,只是簡單展示了產品的圖片、名稱和規(guī)格,沒有為用戶提供更多有關產品的其他信息,應當將產品信息介紹得更加詳細。
5、在聯系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少e-mail地址和其他網上聯系方式,給網絡營銷帶來了困難。雖然設有意見反饋欄目起到了網上調查的作用,但對顧客的需求等方面的調查沒有顯示,調查范圍顯的有些窄。
6、網站合理開發(fā)了電子商務這一環(huán)節(jié),在購物商城版塊中,提供了大量產品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進用戶的購買欲望。但是網站缺少了一個在線幫助的功能,不能實時幫用戶解決一些問題,因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網站還應建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統(tǒng),向會員提供一些特色服務,增加穩(wěn)定顧客的數量。7、網站的標題為統(tǒng)一標題:蒙?!铝τ谌祟惤】档呐D讨圃旆丈?,增加了被搜索引擎收錄的機會。但網站缺少了與其他銷售系統(tǒng)或網站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。
1、蒙牛在和湖南衛(wèi)視超級女聲的合作中,順勢利用網絡媒體進行了體統(tǒng)的宣傳。既有報名及參賽規(guī)則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創(chuàng)立了“張含韻吧”,使眾多網友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發(fā)表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度mp3歌曲top500強中排名第十位,下載次數更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創(chuàng)新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級fans”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業(yè)網站及相關活動網站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分數上傳,當玩家在打出超高分數的時候可以將游戲結果進行上傳,最終由蒙牛評選出數位優(yōu)秀玩家并派發(fā)禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的.生硬性,使品牌效應能更深刻的植根于消費者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關愛”的免費派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網絡進行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請,選擇想關心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發(fā)唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內發(fā)送“mnn”到12114確認地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務。隨著中國的網絡購物突飛猛進的發(fā)展,消費者網購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進電子商務市場,中國乳制品行業(yè)第一個專業(yè)咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導向進行創(chuàng)新的又一個成果。
此外,蒙牛也在各網站發(fā)布了廣告視頻和圖片作為產品的推廣。
1、加強網站內容的時效性。雖然該網站在建設上有過人之處,但內容的更新應該是一個企業(yè)能吸引消費者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優(yōu),人有我新,才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網站的管理,使之更為完善。正所謂,細節(jié)決定成敗,認真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。
3、企業(yè)網站建設與網絡營銷方法和效果有著直接的關系,沒有專業(yè)的企業(yè)網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網絡營銷策略的基本任務之一就是建立一個網絡營銷為向導的企業(yè)網站。
4、對于蒙牛的規(guī)劃網站布局,應該再更清楚的規(guī)劃一下,理清主次,把“網站地圖”、“關于我們”、“聯系我們”放到頁面的下面。還應該添加一個“會員中心”,蒙牛網站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養(yǎng)顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網站只是一個信息發(fā)布型的網站。但在網上建立一個顧客服務中心,也是很必要的。因為企業(yè)網站與其它網絡營銷互為依存,互相促進,網上促銷信息的發(fā)布和網下銷售是相輔相成的。添加更多的聯系方式,各個部門的聯系方式至少要包括電子郵件,聯系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業(yè)內部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區(qū),使用戶經常發(fā)表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網上被搜索的機會,實現論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。
蒙牛集團發(fā)展到現在可以算是相當成功的一個企業(yè)了,無論是在銷售業(yè)績上還是在企業(yè)文化建設方面都有很高的成就。該網站在建設上雖然存在一些細微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網站了,它注意抓住每一點進行宣傳,既宣傳產品也宣傳企業(yè)。
作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè),應該適應網絡時代的發(fā)展趨勢,盡量把電子商務和網絡營銷做到最好。蒙牛在網站運營上主要傾向于信息發(fā)布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網站應通過對網站結構,高質量的網站主題內容,豐富而有價值的的相關性外部鏈接進行優(yōu)化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網站引入流量。
蒙牛在其他網絡營銷方式上也做得很有創(chuàng)意,特別是引用病毒式營銷戰(zhàn)略,但還應該加強其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網絡營銷、事件營銷、rss營銷和博客、播客營銷。
做好網絡營銷是做好企業(yè)至關重要的一部分,相信蒙牛在現有基礎上再發(fā)展創(chuàng)新一定會取得更好的成就。
產品分析調查報告篇十一
總的來說就是消費者和生產者。消費者的消費行為會影響價格變動,他們對商品需求大一點,則會引起價格上漲;他們的需求小一點,則會價格下降。生產者的個別勞動時間的長短也會影響價格。下面是主要的分類:
者,隨著人們生活水平的不斷提高,消費者對商品的消耗呈逐年增長趨勢,現在我國成為奢侈品消費品第一大國,這也導致外國企業(yè)大量的涌入我國。在改革開放初期當時的物價水平和現在相比發(fā)生了巨大的變化,但是也從側面說明了人們的生活水平提高了,即消費者的購買力得到了提升。
影響價格的另一個因素是供求關系的影響,在中學的時候我們就學過供求關系對商品價格的影響,主要分為兩個方面:買方市場和賣方市場。買方市場,即供給大于需求的情況,現象:商品價格有下降的趨勢,買方在交易上處于有利地位的市場趨勢在買方市場上,商品供給過剩,賣方之間競相拋售價格呈下降趨勢,買方在交易上處于主動地位有任意選擇商品的主動權。買方市場,即供給小于需求,商品價格有上漲趨勢,賣方在交易上處于有利地位的市場,在賣方市場上商品供給量少,由于供不應求而不能滿足市場的需求,即使商品質次價高也能被銷售出去,商品價格呈上漲趨勢。這時,買方對商品沒有選擇的主動性,賣方只關心商品數量,很少考慮市場需求。賣方處于主動地位。
除了上述兩大因素的影響之外,還有一些其他因素的影響,例如:國家在國家經濟上實施宏觀調控,在大的方向上控制商品的價格變動,從而調節(jié)市場的走向。另外還有其他國家經濟對本國產生的影響,還有一些不法的銷售者哄抬物價等等。
商品價格變動對消費者的影響
在我們以往購物的時候,或許大家也會積累到一點省錢購物經驗,例如換季時很多打折衣服,大型節(jié)假日很多促銷活動。而這些時候就是我們消費者最熱血沸騰的時候了。當一件商品價格上漲了,我們就會再三思量才決定是否要買。
由此,我們可以看出,一般而言,當某種商品的價格上升時,人們會減少對它的購買;當這種商品價格下降時,人們會增加對它的購買。 然而并非所有的情況都適合這種趨勢,問題的關鍵在于我們所購買的商品是不是生活的必需品。例如,即使車價下降,但很多人都是持幣待購,希望它一降再降,用更少的錢買車。這種現象一般出現在經濟不景氣的時候,因為消費者都想省更多的錢。同時,從消費者耐心等降價的行為則可看出,轎車對他們而言并非必不可少,而是可有可無。然而,現在大米、豬肉、蔬菜都在不斷漲價,消費者卻沒有減少對他們的購買。
在這里,我們要引入一個專業(yè)術語:需求彈性。需求是指對某種商品的需要,彈性則是指需要的大小。當一種商品價格上漲,消費者并沒有明顯減少對它的需求,則該商品是需求彈性小的商品;當一種商品價格上漲,消費者立即減少對它的購買,則該商品是需求彈性大的商品。
另外商品價格的`變動對不同的人群有不同的影響,對處于富裕的人們來說商品的價格變動對他們一般沒有什么影響,但是對于處于溫飽的人們來說,即使是生活必需品的價格的微小變動都會對他們的生活產生影響。
最近隨著除夕和春節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日的到來,尤其是隨著春運的開始,商品的價格幾乎是一天一價。
雖然商品的價格的變動幅度有所不一,人們會對價格的漲幅有所抱怨,但是并未對其購物熱情有太大的影響,在節(jié)日喜慶的氛圍下,人們會對商品價格漲幅的影響降至最低。另外,節(jié)假日的商品促銷活動數不勝數,各大商場的降價,打折,清倉大甩賣等等,這在一定程度上降低了人們對漲價的排斥程度。
產品分析調查報告篇十二
目前,我國環(huán)境被嚴重污染已經成為一個不爭的事實,城市空氣質量低劣,河流和地下水大面積變質,污染程度觸目驚心。尤其是水污染更是直接威脅和侵蝕著國人的身體健康,近年來已經在部分發(fā)達城市造成了民眾的恐慌,提高飲用水質量刻不容緩。
在市場營銷方面,傳統(tǒng)的渠道商銷售和電商銷售并舉,雖然市場需求空間巨大,但行業(yè)內競爭卻是相當的激烈。普遍狀況是上游公司拼品牌,產品差異化小,同質化現象嚴重;下游公司拼價格,產品品質越做越差,出于一種惡性競爭狀態(tài)。在各個城市電器賣場消費者看著眼花繚亂的廣告和諸多的品牌不知如何選擇產品,消費者缺乏一個權威的參考標準;另外,在惡性價格競爭的壓力之下,企業(yè)面對五花八門的營銷手段和比拼式的價格戰(zhàn),更是難以拿出行之有效的良性營銷策略。
因此,在這樣的市場大背景下,進行市場競爭規(guī)范與消費思想引導是解決凈水器市場亂象的最有效途徑,無論是政府部門,還是生產企業(yè)都需要一個行業(yè)標準來規(guī)范市場,更需要一個權威的行業(yè)平臺來提供準確而全面的行業(yè)信息數據,通過網絡平臺解決行業(yè)海量信息高度交互的問題。
在我國凈水器被消費者廣泛關注和普及只是近幾年的事情,僅僅是在20xx年之前并沒有被社會所高度重視,凈水器行業(yè)發(fā)展算是比較的緩慢;但20xx年后,由于水質量的快速惡化,才引起了消費者及政府的高度重視,市場凈水器需求量劇增,大量的凈水器廠家也是在近5年內才快速發(fā)展起來的。但盡管如此,相對發(fā)達國家我國還是一個凈水器普及率很低的國家(圖1-2),但卻是凈水器需求量最大的國家。
圖1-2世界各國凈水器普及率對比
我國水資源嚴重污染是長期以來經濟快速發(fā)展的產物,工業(yè)排污和生活排污造成的污染范圍之大也是觸目驚心,國內包括長江、黃河、珠江、淮河、鄱陽湖等70%以上的河流及湖泊均有不同程度的污染(圖1-3),另外,由于大量污水直接排入地下,各地地下水污染也是非常的嚴重,水污染已經嚴重威脅到了人們日常飲水安全。我國水治理工作任重而道遠,并非短期內就會取得實質性成效。
圖1-3 我國重點水污染區(qū)域分布圖
根據發(fā)改委20xx年上半年凈水器行業(yè)相關統(tǒng)計數據顯示,未來5年我國將處于凈水器需求高峰期,成為世界最大的凈水器需求國。同時,我國凈水器產量也將占到世界總產量的一半以上,預計國內凈水器企業(yè)總產值將達到1300億元以上(圖1-4),成為全球凈水器產值最高的國家。
圖1-4我國未來5年凈水器產值變化趨勢圖(單位:億元)
圖1-5凈水器主要購買人群聚集區(qū)域
我國85%以上的凈水器購買人群就分布在上述幾個區(qū)域,該部分區(qū)域內的各個市縣級城市是國內外凈水器企業(yè)的競爭聚焦地。
目前,我國凈水器的.購買主力軍是以80/90后人群為主,年齡介于20-25歲/25-35歲之間,該部分人群占購買人群總數的65%以上;其次是70后人群,35-45歲之間,約占25%;其它人群占比10%左右,如圖1-6所示。
圖1-6購買人群年齡分布圖
由于年齡段不同,了解凈水器的途徑和購買凈水器的途徑也不相同,但總體上可以分為線下實體店廣告及賣場和網上廣告及商城兩大方面。由于凈水器是近年來興起的一種新事物,所以主要關注人群以25-45歲間人群為主,而這部分人群對于互聯網的依賴性非常強;幾乎75%以上是通過互聯網了解凈水器信息,然后進行購買使用。另外18-24歲人群也是主要通過互聯網了解凈水器相關信息,購買前直接去實體店了解凈水器信息的只占少數部分,所以互聯網實際上是凈水器營銷的主要方向。
圖1-7凈水器商城營銷權重分析
從圖1-7可以看出,現實中75%的消費者獲取凈水器信息并作出購買決策是依靠pc端互聯網和手機無線網絡作出最終決定的,只有25%的消費者是依靠電視、報紙、車體廣告等傳統(tǒng)媒體廣告和實體店廣告決定購買哪一種產品。
凈水器
當前情況下人們利用互聯網獲取凈水器信息并作出購買決定,主要是通過百度/360等獨立搜索引擎、淘寶/京東等站內搜索引擎、微信/qq等社交軟件、微博/論壇等社交網站、凈水器專業(yè)門戶網站、凈水器廠家網站以及一些其它網絡平臺等獲得產品信息。
圖1-8消費者網絡應用頻率及權重分析
但消費者要全面的了解凈水器產品并作出對比,主要還是通過搜索引擎和凈水器專業(yè)門戶網站來獲得可用信息。圖1-8顯示的是消費者對各個網絡途徑應用的頻率及權重分析,從中可以看出搜索引擎和門戶網站是主要途徑,但歸根結底還是依賴于各大搜索引擎。
產品分析調查報告篇十三
在激烈的市場競爭中,而我行如何克服自身所面臨的各項困境,走出一條特色發(fā)展之路已迫在眉睫。目前,我國加入wto的過渡期已結束,金融業(yè)面臨全面開放的客觀現實,外資銀行入主我國金融市場,面對這種形勢,找出農村商業(yè)銀行經營發(fā)展中存在的問題并努力加以解決,這我銀行面臨的重要內容。本次調查從我行業(yè)務經營入手,查找出業(yè)務經營中存在的問題,并針對該問題提出相應的改革措施,以達到使我行業(yè)務得到進一步發(fā)展的目標。
(一)高端客戶數量占比低。高端客戶具有較高的關系價值,能夠給銀行帶來較高的利潤貢獻。麥肯錫公司的調查報告指出,目前大約有3000萬戶中國城市家庭可以被稱作中高收入家庭這些家庭的年人均收入在4300美元以上,其中4%即120萬戶家庭擁有10萬美元以上的存款,這一富??蛻羧簩嶋H上占中國商業(yè)銀行個人存款總額50%以上,且貢獻了整個中國銀行業(yè)贏利的一半以上。但是,我行貢獻度高和富有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魯盗科伲急葍H僅只有%,缺乏優(yōu)質客戶。
(二)客戶滿意度低。銀行客戶對目前金融機構的滿意度較低,低于亞洲75%的總體水平,這一比例在亞洲受訪國家和地區(qū)中排在倒數第三位。這表明,客戶的滿意率大大低于總體滿意率,越是層次高的客戶對大型商業(yè)銀行的滿意度就越低。
(三)客戶忠誠度低??蛻糁艺\度偏低,很多優(yōu)質客戶已經將其最主要的銀行關系轉移至其他銀行。優(yōu)質客戶的轉移或流失顯示了他們對銀行現有服務的不滿,許多富??蛻粢呀浄艞壛宋倚校断蛄四切┬屡d的、更有客戶意識的競爭對手。特別是近年來,隨著中國國內金融市場的逐漸發(fā)育,競爭主體不斷增多,日趨激烈的市場環(huán)境使客戶滿意度對忠誠度的影響力度不斷增強,不滿意于我行的優(yōu)質客戶在與其它商業(yè)銀行的激烈爭奪中大量流失,造成了我行優(yōu)質客戶忠誠度的急劇下降。
一是業(yè)務發(fā)展速度有所放緩,核心業(yè)務市場份額下滑,城區(qū)競爭力明顯不足,市場份額亟待提升。
二是業(yè)務營銷乏力,快速有效的市場反應機制尚未建立,營銷層次、營銷模式、營銷效率、營銷隊伍素質都有待提升,聯動營銷、綜合營銷落實不到位,考核激勵落實不到位。主要問題是員工柜面、業(yè)務壓力大,無法“走出去”營銷,激勵、收入不到位,導致影響營銷積極性。
各行注重時點余額,在月末、季末進行沖刺,而下個月存款嚴重下滑趨勢明顯。對公存款方面:系統(tǒng)性、財政類、大客戶存款少,大多都是信貸客戶的存款做文章。個人存款也是在月末、季末中,對信貸客戶的存款進行操作,例如信貸對公帳戶中的存款轉入個人存款戶中、另外這幾年來商業(yè)銀行的增多,個人存款業(yè)務的發(fā)展帶來一定影響。
基層營業(yè)網點的崗位規(guī)定與人員配備是有嚴格要求的,但是從業(yè)務經辦效率與人力資源使用的對比角度考慮,許多基層行行難達到這個要求,因此出現了“人手不足,一人多崗”,嚴重影響了工作質量。
要是在服務行業(yè),在不斷地將潛在的客戶轉化為現實的客戶的同時,老客戶越來越受到重視,被視為企業(yè)的重要資源。隨著我國銀行業(yè)競爭的不斷加劇,面臨著眾多銀行選擇,客戶的忠誠度不斷下降,客戶忠于一家銀行的情況已不多見??蛻舨粩嘣阢y行之間進行轉移,以獲取最大的銀行讓渡價值,這使得銀行開發(fā)新客戶的成本和難度不斷增加。
主要是房地產政策影響。
三、整改措施。
(一)主動調整發(fā)展戰(zhàn)略,危中求機。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經營的總綱領。而對危機特來的影響,我行應當認真審視自身制定的展戰(zhàn)略,結合實際修訂不合時宜的部分,加速推進諸如更名、進戰(zhàn)略投資者、加強區(qū)域聯盟等戰(zhàn)略的實施。首先,對危機要堅持辯證的態(tài)度,危機是挑戰(zhàn),更是機遇,從戰(zhàn)略上堅定發(fā)展的信心,樹立危中求機的思維。其次,深入解讀國家宏觀經濟金融政策,根據自身條件,進行合理的機構擴張,通過新機構的設置,一方面擴大經營規(guī)模,增強綜合實力;另一方面,發(fā)現和儲備新的市場,新的客戶資源,從而突破原先單一的地域限制。再次,應當抓住機遇,在符臺條件的基礎上,引進戰(zhàn)略投貸者,在增強資金實力的同時,加速引進管理與業(yè)務平臺,在最大范圍內結成聯盟,最大限度地上增加自身的業(yè)務范圍,增強抵御系統(tǒng)風險的能力。此外,在危機中,企業(yè)接受的考驗最直接,應強化客戶發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)加大對核心客戶的維護以及對重點客戶的拓展力度,為業(yè)務發(fā)展提供可持續(xù)的支撐。
(二)加強對新產品及衍生品運用的管理。
1.加強并購貸款的管理。銀監(jiān)會發(fā)布《商業(yè)銀行并購貸款風險管理指引》,允許符合條件的商業(yè)銀行開辦并購貸款業(yè)務,這意味著自1996年央行發(fā)布《貸款通則》規(guī)定借款人不得用貸款從事股本權益性投資以來,銀行貸款首度被允許流入股權投資領域。并購貸款不僅是一筆貸款。同時它將加速商業(yè)銀行投行業(yè)務的轉型。這種轉型方式將極有可能使銀行的`身份從單純的貸款人向財務顧問并最終向股東身份轉變。并購貸款業(yè)務放開可使銀行參與股權投資,也將會給銀行帶來豐厚的利潤與想象空間。同時,并購貸款具有風險大、技術含量高、復雜程度高、個性化強的特點。銀監(jiān)會對開展并購貸款的商業(yè)銀行設定了較高的門檻,商業(yè)銀行在并購貸款開展初期應加強管理,穩(wěn)健發(fā)展。
2.加強金融衍生品的管理。我國商業(yè)銀行不能盲目效仿西方國家的做法。無節(jié)制地開發(fā)金融衍生品,應該根據我國的實際情況建立金融風險轉移機制。西方國家所開發(fā)的許多金融衍生產品已經脫離了風險控制的范圍,成為少數金融冒險家轉嫁風險、牟取暴刺的工具。我國金融衍生品市場的發(fā)展必須服務于實體經濟,金融機構必須加強對金融衍生品的管理。
(三)加快業(yè)務轉型,大力發(fā)展中間業(yè)務。
1.加快業(yè)務轉型。近年來,我國城市商業(yè)銀行加速推進戰(zhàn)略轉型。實施“零售銀行戰(zhàn)略”和“綜合經營戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略轉型的主要內容包括收入結構、業(yè)務品種、經營模式的轉型。收入結構逐步從以利差為主的收入模式向利差和收費并重的模式轉變。業(yè)務品種逐步向直接融資、利串市場化影響較小的市場和業(yè)務轉型,支持零售業(yè)務、擴大零售業(yè)務和中間業(yè)務的比重,大力發(fā)展投責銀行業(yè)務,加大向中小企業(yè)提供服務的能力,特別關注新興服務業(yè)。經營管理模式由層級制向矩陣制和單元制過渡。戰(zhàn)略轉型是城市商業(yè)銀行適應利率市場化改革、適應金融脫媒、增加利潤來源、為客戶提供全方位金融服務的需要。
2.努力拓展中間業(yè)務收入。20xx年后半年,我國利率持續(xù)下調,貸款利率的調整幅度。
大于存款利率(存款降189個基點,貸款降216個基點),對城市商業(yè)銀行的利潤空間造成擠壓,客觀上要求城市商業(yè)銀行進一步拓展中間業(yè)務收入。同時,中間業(yè)務的增長。將大大拓展城市銀行未來收入和盈利的增長空間,對城市商業(yè)銀行抵御金融危機進一步惡化帶來的風險意義重大。
(四)制定科學考評,樹立健康經營觀念。
作為商業(yè)銀行,追求利潤最大化是城市商業(yè)銀行的經營目的,但追求利潤最大化要建立在一定的基礎之上,離開經營基礎,脫離實際要求商業(yè)銀行在一定時期內實現超現實的利潤計劃,就會迫使基層單位搞短期行為,實現一時的利潤最大化,而為后期經營埋下隱蔽性風險。特別是把盈利多少與各級行長的政績掛鉤并作為行長提拔重用的主要依據,就使得各種隱蔽性風險不可避免的出現。因此,考核一個商業(yè)銀行分支機構經營業(yè)績如何,除了考核賬面數據和指標外,要全面檢查和考核隱蔽性風險,制定相應的指標體系,對隱蔽性風險進行監(jiān)控,納人賬面指標一起考核以確保業(yè)務經營的穩(wěn)健性。同時要變過去的硬性考核指標為指導性指標,特別是盈利計劃、存款增長計劃的下達要切合實際,不能搞高指標,搞一刀切。商業(yè)銀行不同于其他工商企業(yè),一旦風險比例過高需要很長時間的經營才能彌補因此商業(yè)銀行各分支機構都不得以隱蔽性風險而換取眼前的利潤最大化,要正確處理好追求利潤最大化與穩(wěn)健發(fā)展之間的關系,樹立穩(wěn)健發(fā)展觀念,確保業(yè)務的正常運行。
(五)提高風險識別率,完善風險置配套措施。
金融風險發(fā)現得越早,處置得越時,金融機構遭受的損失越少,風險理成本越低。對金融機構進行信用級,并根據信用級別實行差別監(jiān)管,立相應的風險預測模型,加強現場和現場監(jiān)管,從報表分析和現場檢查中現問題,減少金融監(jiān)管中的隨意性。我國的情況來看,提前發(fā)現并及時處金融風險是我們監(jiān)管工作中的薄弱節(jié),尤其是在及時處置方面,很多時受資金、政策及其他方面的制約而無采取有效措施,使本已相當嚴重的問久拖難決。對此,我國有必要盡快完與風險處置相關的配套政策,如對并、重組關閉的金融機構制定減免法訴訟費、財產過戶費及稅收優(yōu)惠政策為及時處置風險創(chuàng)造條件。
(六)強化企業(yè)理念,倡導合作共贏,共度危機。
面對危機,銀行與企業(yè)的利益是已知的。銀行因為接觸的企業(yè)最多,行業(yè)較多,對各個行業(yè)的了解可能會比較深入與徹底。因此,我行應該注重強化與企業(yè)的溝通,采取多種形式,幫助企業(yè)正確認識和應對危機。同時,還應強化經營管理理念的宣傳,講究為企業(yè)做實事,為企業(yè)解決實際困難,尤其是在危機中,寧肯拉一把,絕不推一把,寧肯雪中送炭,而不僅做到錦上添花。因此,在危機中,必須真正替企業(yè)這項,倡導合作共贏的理念,幫助企業(yè)渡過難關。畢竟,保住了客戶,才能保住市場,才能實現長久發(fā)展。
面對國民經濟結構調整和發(fā)展方式的轉型。我行一直沿襲的以規(guī)模擴張為主要手段、以信貸資產為主要產品、以利差收人為主要盈利渠道的發(fā)展模式已越來越不適應外部環(huán)境的變化,因此,調整客戶結構,促進戰(zhàn)略轉型是建設銀行持續(xù)提升競爭能力,實現科學發(fā)展的必由之路。
產品分析調查報告篇十四
由于水杯市場競爭越來越激烈,快速有效的掌握水杯市場發(fā)展狀況成為了企業(yè)及管理者成功的關鍵。水杯市場發(fā)展分析是一個科學系統(tǒng)的工作,直接影響著發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃、產品營銷方案的設計、企業(yè)投資方略的制定以及未來發(fā)展方向的確定。水杯市場分析并非單純從某一個層面對市場進行評價分析,要得到有實際價值、具有指導意義的結論,就必須從專業(yè)的角度對市場進行全面細致的剖析。這樣,才能時刻保持清晰的發(fā)展思路,不會因繁瑣的信息迷失,在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
設計材料介紹。
設計材料的選擇隨著科技的進步越來越廣泛,從石頭,陶,木材,青銅,鐵器,然后再到近代材料科技巨大的進步,出現許多新生的材料,如塑料,不銹鋼,玻璃等?,F代設計的材料運用在水杯這個行業(yè)已經完全集中在后來的這幾種材料上,像青銅材料只在當時科技比較落后的情況下,只為少數人而設計,體現地位的尊卑?,F代設計面對的對象是全體大眾,所以選擇的材料必須不能十分昂貴,大多數人能夠消費得起。
1.塑料水杯。
易密封不漏水,一般的價格處于水杯價格的最底端。塑料之所以應用廣泛是因為相對其他材料而言,塑料易成型、成本低,水杯的形狀可以不受其形態(tài)和線性的限制,基本上都可以在注射機上一次成型,且批量生產數量一次性產量高,單件產品成本很低;有一定的強度,足以滿足盛水的需要;透明性好、著色性強,因此水杯的顏色可以千變萬化以供選擇;耐磨性高,水杯不易變花;透光保溫;耐熱性較差,對于100攝氏度左右的溫度沒有問題;部分塑料在熱水作用下產生有毒物質。采用塑料進行水杯設計,水杯的造型幾乎能夠隨心所欲,能夠給設計師提供充分的想象任意發(fā)揮。
塑料水杯常用材質有太空玻璃和as塑料兩種。太空玻璃又稱pc工程塑料,是世界范圍內廣泛使用的材料,主要成分是聚碳酸酯。這種材料質輕、耐用,具有優(yōu)異的絕緣性、延伸性、尺寸穩(wěn)定性、耐化學腐蝕性以及較高的強度、耐熱性和耐寒性。還具有自熄、阻燃、無毒、可著色等優(yōu)點,缺點是和金屬相比硬度不足,這導致它的外觀較容易刮花。
as塑料是丙烯晴(a)、苯乙烯(s)的共聚物,耐氣候性中等,不受高濕度環(huán)境影響,能耐一般性油脂、去污劑和輕度酒精,耐疲勞性較差,不易產生內應力而開裂,料質透明度高,常用來制作托盤、水杯、餐具、牙刷、儀表鏡、包裝盒等塑料制。
上圖的兩個水杯采用的是雙層印花,材質為ps塑料,雙層結構,不易損壞,重90g,高13.5cm,滿水容量0.4l。
2.陶瓷水杯。
陶瓷的應用源遠流長,在古代的茶具中占有主要的地位,現在陶瓷的應用雖不如古代那么流行,但是由于陶瓷的特殊性能,往往加入新的材料,使陶瓷具有某些特殊的.性能成為新型陶瓷。陶瓷的熔點很高,大多在20xx攝氏度以上,因此具有很高的耐熱性能。陶瓷的線脹系數小,導熱性和抗熱震性都較差,受熱沖擊時容易破裂。但是在水杯的應用時陶瓷對于100攝氏度左右的熱沖擊還是不在話下的,導熱性較差,使得盛著熱水的陶瓷水杯不是很燙。陶瓷的價格不是很貴,因此大多數人都能消費,在水杯設計中應用廣泛,現在往往用陶瓷做一些有特殊趣味的水杯,陶瓷這種材料經常被一些著名的設計師采用。陶瓷用作水杯的缺點就是容易摔碎,但這并不能影響陶瓷在水杯中的應用。因為陶瓷的加工特性是陶瓷水杯絕大多數都是敞口外形,附加造型很少。
上圖中的陶瓷水杯,網上售價僅為十元,開口比底部略大,心形的設計十分簡潔,附加。
的造型僅為把手,符合大多數陶瓷水杯的造型式樣。
3.紙杯。
把用化學木漿制成的原紙(白紙板)進行機械加工、粘合所做得的一種紙容器,外觀呈。
口杯形。供冷凍食品使用的紙杯涂蠟,可盛裝冰淇淋、果醬和黃油等。供熱飲使用的紙杯涂塑料,耐90℃以上溫度,甚至可盛開水。紙杯分為單面pe淋膜紙杯和雙面pe淋膜紙杯:單面pe淋膜紙杯用單面pe淋膜紙張生產,(國內常見的市場紙杯,廣告紙杯大多數都是單面pe淋膜紙杯),其表現形式為:紙杯裝水的那一面有光滑的pe淋膜;雙面pe淋膜紙杯用雙面pe淋膜紙張生產,表現形式為紙杯內面和外面都有pe淋膜。紙杯的特點是安全衛(wèi)生、十分輕巧方便。最常見的適用場合使公共場所、飯店、餐廳,絕大多數作為一次性用品。
上圖紙杯的設計加入所用場所的標識,因為容易在紙質的表面進行圖案噴涂。巧妙地把手設計,使杯子更容易被端起來,避免經常發(fā)生的捏癟燙傷。杯壁也是采用的雙層紙質設計,提高隔熱效果。
由上面三個例子可以看出,材料的選擇要根據設計的需要而來,材料的選用決定產品的大多數性能,設計時要考慮選用材料的性能來滿足產品的設計需要。
杯子的主要作用就是用來盛液體,通常采用高度大于寬度的圓柱體造型,以便于手拿取保留液體的溫度。常見的水杯都是帶有握柄,把手的功能簡單,但是隨著科技的發(fā)展以及人們生活水平的提高,人們對于功能上的要求也越來越高了,現在的水杯會帶有額外的防燙、保溫等功能結構,比如在杯子的制造過程中用一些特殊的材料,這樣可以根據水杯的外觀就可以很輕松的判斷出水杯中水的溫度,起到保護的作用。
使熔融塑料在壓力作用下連續(xù)通過擠出模的型孔或口模,待冷卻定型硬化后得各種管面的形狀;對于像殼體形狀的產品通產采用注射成型。該成型方式主要也是熱塑性的主要成型方式。其原理是利用注射機中的螺桿或柱塞的運動,將料筒內的塑料用高壓力和速度注入模內,冷卻出產品。因為整個過程是循環(huán)的適合批量的生產,能制作外形復雜的產品;還有就是想塑料杯的成型方式薄膜成型。薄膜吹塑是將熔融塑料從擠出機機頭口模的環(huán)形圓筒管擠出,同時從機頭中心孔像薄管內腔吹入壓縮空氣,將薄管吹漲后冷卻成型的。
通過對各種塑料的成型工藝的學習和資料的整理,像我對塑料水杯的造型設計,無論是杯子的大小或杯子各部分的尺寸,都與其相應的成型工藝有著密切的關系。只有設計好杯子的尺寸才能選擇制作相應的進行加工成型。而對于新型的塑料,一般有常用塑料所沒有的特性更符合人們未來的發(fā)展趨勢如水溶性薄膜黑白膜可自動腐化的包裝薄膜活性塑料包裝薄膜抗微生物的塑料薄膜等總之,多姿多彩的塑料以其優(yōu)良的綜合性能,合理的價格和有利于環(huán)境而成為包裝業(yè)中發(fā)展最快的制品,不斷取代其他塑料,用途日益擴大前景最為看好。
產品分析調查報告篇十五
隨著科技的進步和發(fā)展,計算機的出現及發(fā)展帶動了一批以數字為記載標識的產品。作為高科技的`產物,數碼產品已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分,大到相機電腦,小到u盤手機,我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生,我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。
開始時間:
結束時間:
樣本總數:46份。
第1題您的性別?[單選題]。
a.男b.女。
第2題您每月的生活費是多少?[單選題]。
a.800元以下。
b.800——1500元。
c.1500元以上。
第3題您是數碼產品的強烈愛好者么?[單選題]。
a.是b.不是c.一點。
第4題您最喜歡什么數碼產品?[單選題]。
a.電腦。
b.手機。
c.數碼相機/dv。
d.mp3/mp4。
e.pad。
f.其他。
第5題您對市場上數碼產品具體了解多少?[單選題]。
a.非常了解。
b.有點了解。
c.不了解。
第6題您是通過哪些途徑了解數碼產品的?[單選題]。
a.網絡。
b.電視。
c.報紙/雜志。
d.朋友介紹。
e.洽談途徑。
第7題您感覺購買數碼產品選擇時困難么?[單選題]。
a.非常困難。
b.有點困難。
c.還好。
第8題您在購買時遇到的最大困惑是什么?[單選題]。
a.品牌型號太復雜,弄不清楚,具體參數不了解,不能夠買到適合自己的產品。
b.價格弄不清楚、售后服務跟不上。
c.對于各賣場情況不熟悉。
d.其他(勞駕您將購買時遇到的其它因素注明,謝謝!)。
第9題您是通過哪些信息確定您要購買的產品?[單選題]。
a.商場店員介紹。
b.朋友介紹。
c.有明星代言。
d.上網查資料。
第10題您從哪里了解數碼產品?[單選題]。
a.數碼雜志。
b.路牌。
c.網絡。
d.電視。
e.報紙。
f.其他。
第11題您認為選購數碼產品認為那方面最重要[單選題]。
a.品牌。
b.外觀。
c.價格。
d.質量。
e.性價比。
f.售后服務。
第12題選購數碼產品的主要用途[單選題]。
a.娛樂及多媒體。
b.學習辦公。
c.游戲。
d.收集資料。
e.其他。
第13題你最常用的數碼產品是:[單選題]。
a.筆記本。
b.手機。
c.數碼相機。
d.mp3/mp4。
e.其他。
第14題如果你打算購買,下列哪些促銷手段對你購買最有影響[單選題]。
a.優(yōu)惠打折活動。
b.免費體驗。
c.抽獎送禮。
d.廣告宣傳。
e.其他。
第15題數碼產品各種各樣、五花八門,你是如何對待的。
a.很好。選擇更多,滿足不同消費者的需求。
b.不好。假貨也會更多。
c.還行。只要價格便宜。
d.無想法。
e.其他(請注明具體)。
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