如何做好服務(wù)工作演講稿(模板18篇)

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如何做好服務(wù)工作演講稿(模板18篇)
時(shí)間:2023-11-11 04:43:12     小編:JQ文豪

演講稿需要具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,以及生動(dòng)的語(yǔ)言和形象,能夠吸引聽(tīng)眾的注意力。那么我們?cè)撊绾螌懸黄錾难葜v稿呢?首先,我們需要選擇一個(gè)有足夠吸引力和重要性的主題,這樣可以吸引聽(tīng)眾的興趣。其次,我們應(yīng)該通過(guò)深入研究和了解主題來(lái)積累充足的知識(shí)和信息。然后,我們需要合理安排和組織演講稿的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)尾。另外,使用生動(dòng)的語(yǔ)言和形象的比喻可以增加演講的吸引力和說(shuō)服力。最后,在寫作過(guò)程中,我們需要多次修改和潤(rùn)色,確保演講稿的語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)緊湊,并且表達(dá)準(zhǔn)確清晰。以下是一些成功演講者的經(jīng)典演講稿,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和借鑒。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇一

立足本職崗位,努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),是對(duì)黨員先進(jìn)性的基本要求,也是黨員應(yīng)盡的義務(wù)。不能做到這一點(diǎn),就不能成為合格的共產(chǎn)黨員。

我們每一位共產(chǎn)黨員,大都在一定崗位上承擔(dān)一定的任務(wù),這些看來(lái)平凡的工作和任務(wù),都同黨的現(xiàn)階段的奮斗目標(biāo)和整個(gè)黨的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,首先反映在本職工作上。我們黨是執(zhí)政黨,黨員在從事本職工作時(shí),應(yīng)當(dāng)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求、衡量和評(píng)判自己的工作態(tài)度和工作效果,并以自己出色的業(yè)績(jī)?nèi)ビ绊懞蛶?dòng)群眾一道前進(jìn)。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息時(shí)代的今天,為了順利實(shí)現(xiàn)黨的“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)和體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,作為執(zhí)政黨的黨員,更應(yīng)努力掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和現(xiàn)代思維方法,努力增強(qiáng)自己的職業(yè)技能,在提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)中起先鋒模范作用。適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù),掌握新知識(shí)、新技能,已經(jīng)成為當(dāng)前和今后共產(chǎn)黨員進(jìn)行黨性鍛煉、保持先進(jìn)性、發(fā)揮先鋒模范作用最關(guān)鍵、最緊逼的重要環(huán)節(jié),也是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位最直接、最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。

第一、愛(ài)崗敬業(yè),忠誠(chéng)企業(yè)。要有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)心和兢兢業(yè)業(yè)的精神,在工作中盡心盡責(zé);要努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),掌握規(guī)律,高效勤奮的地做好本職工作。

第二、誠(chéng)實(shí)守信,信譽(yù)至上。要自覺(jué)遵守國(guó)家的政策法規(guī)和社會(huì)主義道德原則,老實(shí)做人,誠(chéng)實(shí)辦事,對(duì)內(nèi)不欺騙領(lǐng)導(dǎo),不陽(yáng)奉陰違,不說(shuō)一套做一套,對(duì)外不弄虛作假,規(guī)范有序,取信于民。

第三、辦理公道,廉潔奉公。管理人員要正確使用手中的權(quán)力,按原則辦事,按制度辦事,不徇私舞弊,不厚此薄彼;一般員工要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,誠(chéng)實(shí)守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不做有損企業(yè)的事。

第四、服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)。要樹立“分工不同,互相服務(wù)”的理念,把人民群眾的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任心,員工要正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,樹立“我為人人,人人為我”的道德風(fēng)尚。

第五、開拓創(chuàng)新,敢于競(jìng)爭(zhēng)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求,也是社會(huì)主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的今天,每個(gè)人都要與時(shí)俱進(jìn),敢于沖破各種束縛,勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新,勇于競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)自我,在競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新中推動(dòng)發(fā)展。

第六、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相友愛(ài)。要大力開展“企業(yè)愛(ài)職工,職工愛(ài)企業(yè)”活動(dòng),妥善處理勞動(dòng)關(guān)系;為人要正派,有活當(dāng)面說(shuō),不搞“小動(dòng)作”;要嚴(yán)以責(zé)已,寬以待人,不言過(guò)飾非;要互相信任,互相支持,互相幫助,構(gòu)建和諧的生活環(huán)境。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇二

親愛(ài)的同學(xué)們:

你們好!

我們高三的同學(xué),經(jīng)歷了高一高二的磨礪,經(jīng)歷了高三一輪二輪的捶打,不論是思想、品行、還是學(xué)業(yè),都取得了很大的進(jìn)步,看見(jiàn)你們一天天的成長(zhǎng),家長(zhǎng)和老師們看在眼里,喜在心頭。

轉(zhuǎn)眼間,我們的高考復(fù)習(xí)進(jìn)入了最后的停課自主清理階段。為了更好的引導(dǎo)同學(xué)們合理安排5月的復(fù)習(xí),學(xué)校、年級(jí)、老師都做了大量宣傳指導(dǎo)工作,督促同學(xué)們制定計(jì)劃,執(zhí)行計(jì)劃、調(diào)整計(jì)劃。經(jīng)過(guò)了一周的實(shí)施,有的同學(xué)感覺(jué)很好,我的復(fù)習(xí)我做主,如魚得水;有的同學(xué)感覺(jué)象打亂仗,茫茫然無(wú)所適從,計(jì)劃只是紙上文字。為了幫助大家進(jìn)一步做好5月自主清理復(fù)習(xí),我在這里談4點(diǎn)建議:

不同的同學(xué),實(shí)力存在差異,薄弱區(qū)域不同,清理的任務(wù)應(yīng)該不同。建議大家對(duì)各科清理任務(wù)分為必做和選做?;貧w教材、回歸錯(cuò)題,教材的系統(tǒng)閱讀,錯(cuò)題本的清理,應(yīng)該是必做內(nèi)容。周練試卷的清理,可以根據(jù)自己的時(shí)間,適量選擇一部分清理。任務(wù)明確了,就要分解到每一天,制定每天具體的復(fù)習(xí)內(nèi)容。每天晚上結(jié)束學(xué)習(xí)時(shí),還應(yīng)該反思今天的計(jì)劃執(zhí)行情況,調(diào)整、制定明天的具體內(nèi)容,不夠“吃”就應(yīng)該增加任務(wù),“吃”不完就應(yīng)該減少任務(wù)。量力而行,以我為主,不要盲目攀比。清理的質(zhì)量和數(shù)量發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)該確保復(fù)習(xí)的質(zhì)量。到了5月底,建議你根據(jù)情況再精簡(jiǎn)清理任務(wù),不要搞得自己好像還有很多很多很多事沒(méi)有做,心慌意亂,疲于奔命。實(shí)際的事實(shí)是:只要你的5月過(guò)得充實(shí)而有序,你就安排對(duì)了。

看和練是自主清理的主要方式,怎么處理“看書”與“做題”的關(guān)系?

查漏補(bǔ)缺,回歸教材,“看”就是清理的主要方式?!盎貧w錯(cuò)題”就應(yīng)該邊看邊做,動(dòng)手動(dòng)腦,“重做”錯(cuò)題??磿杏性斢新?,動(dòng)手動(dòng)腦;每天輔以練筆作業(yè),練筆作業(yè)如果是套題最好獨(dú)立限時(shí)完成。練,要選擇性的練,選做錯(cuò)題,選做練筆套題,超出你的能力范圍的題可以不要。前期7分看,3分練,這時(shí)的看是系統(tǒng)看。后期就要7分練,3分看,這時(shí)的看是針對(duì)問(wèn)題重點(diǎn)看。

我們現(xiàn)在白天是按照5段式安排,加上晚上回家后2小時(shí),就可以安排6個(gè)學(xué)科,中午可以擠40分鐘機(jī)動(dòng)安排。每學(xué)科每天都應(yīng)該見(jiàn)面,學(xué)科時(shí)間可以相對(duì)固定或輪換。不要以為是你的強(qiáng)科就可以減少時(shí)間,不要因?yàn)槭悄愕娜蹩凭凸伦⒁粩S。

高三的同學(xué)們,你不是一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn),你的身前有時(shí)時(shí)關(guān)注你的老師,你的身旁有一群優(yōu)秀的同學(xué),你的身后有默默支持你的親友。還有高一高二的學(xué)弟學(xué)妹為你吶喊助威。當(dāng)你疲憊時(shí),看看周圍聚精會(huì)神的兄弟,他們的精神會(huì)給你力量。當(dāng)你無(wú)助時(shí),就去拜訪一直等著你的老師吧,他們會(huì)幫你答疑解惑、撫平傷痛。書籍是人類進(jìn)步的階梯,那么老師就是你成長(zhǎng)的階梯。

有句成語(yǔ)“謀事在人,成事在天”?!叭恕薄爸\”是過(guò)程,“天”“成”是結(jié)果;“人”“謀”在前,“天”“成”在后;先有人”“謀”,后有“天”“成”;有了“人”“謀”,即使在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不一定有“天”“成”;但沒(méi)有“人”“謀”,絕不會(huì)有“天”“成”!

信心來(lái)自實(shí)力,實(shí)力源于積累,同學(xué)們,行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們用堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)支撐我們的夢(mèng)想,充滿信心的迎接機(jī)遇遍地的六月!

謝謝大家!

如何做好服務(wù)工作演講稿篇三

工作是大學(xué)之后的主旋律,做好本職工作,也是在你工作中,你需要完成的目標(biāo)。那如何做好工作,這是個(gè)永恒的話題,我們應(yīng)該如何做好本職的工作呢?下面本站小編整理了如何做好工作。

演講稿。

供你閱讀參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。

大家好!

科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放的要求推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的改革和發(fā)展的一種方法論。科學(xué)發(fā)展觀的具體內(nèi)容包括:第一,以人為本的發(fā)展觀。第二,全面發(fā)展觀。第三,協(xié)調(diào)發(fā)展觀。第四,可持續(xù)發(fā)展觀。對(duì)我來(lái)說(shuō),踐行科學(xué)發(fā)展觀,就是要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)日常工作的開展,踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作。要深化對(duì)本職工作規(guī)律性的認(rèn)識(shí),及時(shí)研究解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。要提高學(xué)習(xí)的能力,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,培養(yǎng)勤學(xué)善思的習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,增強(qiáng)服務(wù)大局的本領(lǐng)。要提高實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力,善于將理論與實(shí)踐相結(jié)合,將上級(jí)精神與個(gè)人實(shí)際相結(jié)合,在本職工作的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的過(guò)程中去創(chuàng)造,在抓落實(shí)中去創(chuàng)新,在普普通通的工作崗位上努力踐行科學(xué)發(fā)展觀。應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

一是要鑄就勤奮好學(xué)的品德。古人講“非學(xué)無(wú)以廣識(shí),非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以立德”?!侗绢I(lǐng)恐慌》的作者在書中曾說(shuō)過(guò):“成年人慢慢被時(shí)代淘汰的最大原因不是年齡的增長(zhǎng),而是學(xué)習(xí)熱忱的減退”,是呀,當(dāng)今社會(huì),科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新不斷加快,如果不積極熱忱地學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)新本領(lǐng),認(rèn)識(shí)就會(huì)落后于形勢(shì),思想就會(huì)保守,觀念就會(huì)陳舊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種生活方式,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),我們?nèi)舜髾C(jī)關(guān)干部才能始終與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作。

二是要鑄就踏實(shí)干事的品德。干事是一個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的前提,只有踏踏實(shí)實(shí)干事才能干成事。《你在為誰(shuí)工作》這本書中曾說(shuō)過(guò),一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定了他對(duì)待人生的態(tài)度。我想無(wú)論我們現(xiàn)在做什么工作,無(wú)論面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,我們都應(yīng)該踏實(shí)干事,因?yàn)樘?shí)干事是提高自己能力的最佳方法,而一個(gè)人的能力遠(yuǎn)比金錢重要萬(wàn)倍,它不會(huì)丟失也不會(huì)被偷盜,將讓我們終身受益。

謝謝大家!

在座的各位大家好:

一個(gè)人只有把本職工作做好了,才談得上做好工作,才談得上奉獻(xiàn)。敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂(lè)業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本。在奉獻(xiàn)前必須做好本職工作,把本職工作做完善,而不是敷衍了事、得過(guò)且過(guò)、做一天和尚撞一天鐘地混日子。做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德,也是對(duì)工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。

一、除非上司要求,否則不要去評(píng)論別人的工作。有一些人自己的本職工作沒(méi)有做好,卻熱衷于去評(píng)論別人的工作。更甚有人已把這當(dāng)成一種樂(lè)趣,而自己卻渾然不知。在我上初一的時(shí)候,教語(yǔ)文科目的是一位剛參加工作年輕女教師,由于剛走上講臺(tái),經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)水平不是很高,意思表達(dá)上也有些欠缺,班里一些成績(jī)較好的同學(xué)就熱衷于對(duì)這位老師的教學(xué)水平品頭論足。在一次聊天過(guò)程中,我把這件事講給了一位長(zhǎng)輩聽(tīng),他聽(tīng)后語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟我說(shuō):“無(wú)論是誰(shuí),只要他是你的老師,就一定有你學(xué)習(xí)的地方,你的任務(wù)是把書讀好,這是你最應(yīng)該做的事?!焙髞?lái),我在學(xué)習(xí)過(guò)程中,慢慢的體會(huì)到這位老師平時(shí)備課,講課都很認(rèn)真和細(xì)致,回答學(xué)生提問(wèn)也很耐心和認(rèn)真。在她這種教學(xué)方式下,我學(xué)得了很多看似細(xì)微,實(shí)際上卻很重要的東西,成績(jī)提高也比較快。在我初中畢業(yè)以后,聽(tīng)說(shuō)這位老師已經(jīng)當(dāng)上了學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)組長(zhǎng)。我后來(lái)才慢慢地休會(huì)得,一個(gè)人要想把事做好,就得先把自己份內(nèi)的事做好,在你把自己的事做好的同時(shí),你也同時(shí)會(huì)有收獲和積累,這樣才能有助于你的提高。

二、要有小學(xué)生接受老師任務(wù)后的那種單純的責(zé)任感。一個(gè)小學(xué)生,如果老師給他安排了一個(gè)任務(wù),那怕就是每天在黑板上寫個(gè)值日生號(hào)碼,他也會(huì)盡責(zé)盡力。而且感到光榮無(wú)比。孩子身上體現(xiàn)的對(duì)于責(zé)任的這種堅(jiān)守是很多成年人無(wú)法做到的,我們不僅要對(duì)自己負(fù)有責(zé)任,我們還要對(duì)別人負(fù)有責(zé)任。正是責(zé)任把所有的人聯(lián)結(jié)在一起,任何一個(gè)人對(duì)責(zé)任的懈怠都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)鏈的不平衡。如果在我們接受一個(gè)任務(wù)時(shí),我們會(huì)感覺(jué)到這是一份光榮,相信我們也會(huì)盡力把它做好,這就是一種單純的責(zé)任感。無(wú)論你是領(lǐng)袖還是百姓,無(wú)論你是教授還是農(nóng)民,無(wú)論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,否則你就是一顆松動(dòng)的螺絲釘。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導(dǎo)致車輛剎車失靈,可能導(dǎo)致飛機(jī)失事,后果是不堪設(shè)想的。如果全社會(huì)的人都在努力地做好自己的本職工作,全社會(huì)的各行各業(yè)就會(huì)欣欣向榮、朝氣蓬勃。

三、不要忽視小節(jié),這些可能就是你做不好本職工作的重要原因。你是否趁經(jīng)理不注意時(shí)偷偷地開小差,或者煲與工作無(wú)關(guān)的電話粥,就像當(dāng)年上課時(shí)趁老師不注意偷偷地?cái)[弄新買的鉛筆刀?又是否將本來(lái)屬于自己的工作推托給其他的同事,且從來(lái)都認(rèn)為別人比自己干得少?抑或當(dāng)老板布置一項(xiàng)任務(wù)時(shí),你不停地提出這項(xiàng)任務(wù)有多艱巨,暗示老板是否在你做成之后給你加薪或者你做不成也情有可原,因?yàn)檫@的確不是一項(xiàng)容易的工作?現(xiàn)實(shí)中這樣的員工為數(shù)不少,要不然有問(wèn)題的企業(yè)為什么還那么多,顧客的滿意率為什么還那么低?每一個(gè)老板都清楚他自己最需要什么樣的員工,因?yàn)橐粋€(gè)員工有時(shí)就代表一個(gè)公司的整體。所以,你不要以為自己只是一名普通的員工,其實(shí)你能否擔(dān)當(dāng)起你的責(zé)任,做好你的工作,對(duì)整個(gè)企業(yè)而言,同樣有很大的意義。

四、把自己的工作當(dāng)愛(ài)人。我們會(huì)對(duì)誰(shuí)無(wú)私的奉獻(xiàn)?那就是我們的戀人。如果我們像對(duì)待戀人一樣熱愛(ài)自己的工作,就自然能把工作做好。不論是做什么工作,那都是單位的需要;如老板認(rèn)為沒(méi)必要時(shí),自會(huì)調(diào)整工作方向,讓你從事其他工作。每樣工作自有用處,甚至不可或缺。既然應(yīng)承了工作項(xiàng)目,就當(dāng)義不容辭,專心專意做好它。凡事就怕“認(rèn)真”二字。對(duì)你的工作如認(rèn)真研究,抱有好奇心,并嘗試去喜歡“她”,就會(huì)覺(jué)得有趣,也自然漸漸熟練。熟能生巧,在外人看來(lái)很復(fù)雜的事情,對(duì)你來(lái)說(shuō),沒(méi)什么難處可言。就像愛(ài)人一樣,如果分心了,她會(huì)不高興,可能不讓你舒服過(guò)日子。將手頭的工作做精、做好、做透,“水果”熟了自然好吃,當(dāng)人們稱你為專家時(shí),自會(huì)受人尊敬和重用。

做好本職工作,就是從現(xiàn)在做起,從自己做起。要主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,知難而進(jìn),以大局為重,以集體的利益為重,盡心盡責(zé),樂(lè)于奉獻(xiàn);要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,提高自身綜合素質(zhì),在完成好任務(wù)的同時(shí),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樂(lè)于創(chuàng)新,力爭(zhēng)作出更大貢獻(xiàn);要樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè)”!

立足本職崗位,努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),是對(duì)黨員先進(jìn)性的基本要求,也是黨員應(yīng)盡的義務(wù)。不能做到這一點(diǎn),就不能成為合格的共產(chǎn)黨員。

我們每一位共產(chǎn)黨員,大都在一定崗位上承擔(dān)一定的任務(wù),這些看來(lái)平凡的工作和任務(wù),都同黨的現(xiàn)階段的奮斗目標(biāo)和整個(gè)黨的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,首先反映在本職工作上。我們黨是執(zhí)政黨,黨員在從事本職工作時(shí),應(yīng)當(dāng)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求、衡量和評(píng)判自己的工作態(tài)度和工作效果,并以自己出色的業(yè)績(jī)?nèi)ビ绊懞蛶?dòng)群眾一道前進(jìn)。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息時(shí)代的今天,為了順利實(shí)現(xiàn)黨的“三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo)和體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,作為執(zhí)政黨的黨員,更應(yīng)努力掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和現(xiàn)代思維方法,努力增強(qiáng)自己的職業(yè)技能,在提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)中起先鋒模范作用。適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù),掌握新知識(shí)、新技能,已經(jīng)成為當(dāng)前和今后共產(chǎn)黨員進(jìn)行黨性鍛煉、保持先進(jìn)性、發(fā)揮先鋒模范作用最關(guān)鍵、最緊逼的重要環(huán)節(jié),也是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位最直接、最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。

第一、愛(ài)崗敬業(yè),忠誠(chéng)企業(yè)。要有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)心和兢兢業(yè)業(yè)的精神,在工作中盡心盡責(zé);要努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),掌握規(guī)律,高效勤奮的地做好本職工作。

第二、誠(chéng)實(shí)守信,信譽(yù)至上。要自覺(jué)遵守國(guó)家的政策法規(guī)和社會(huì)主義道德原則,老實(shí)做人,誠(chéng)實(shí)辦事,對(duì)內(nèi)不欺騙領(lǐng)導(dǎo),不陽(yáng)奉陰違,不說(shuō)一套做一套,對(duì)外不弄虛作假,規(guī)范有序,取信于民。

第三、辦理公道,廉潔奉公。管理人員要正確使用手中的權(quán)力,按原則辦事,按制度辦事,不徇私舞弊,不厚此薄彼;一般員工要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,誠(chéng)實(shí)守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不做有損企業(yè)的事。

第四、服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)。要樹立“分工不同,互相服務(wù)”的理念,把人民群眾的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任心,員工要正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,樹立“我為人人,人人為我”的道德風(fēng)尚。

第五、開拓創(chuàng)新,敢于競(jìng)爭(zhēng)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求,也是社會(huì)主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容。在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的今天,每個(gè)人都要與時(shí)俱進(jìn),敢于沖破各種束縛,勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新,勇于競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)自我,在競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新中推動(dòng)發(fā)展。

第六、團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相友愛(ài)。要大力開展“企業(yè)愛(ài)職工,職工愛(ài)企業(yè)”活動(dòng),妥善處理勞動(dòng)關(guān)系;為人要正派,有活當(dāng)面說(shuō),不搞“小動(dòng)作”;要嚴(yán)以責(zé)已,寬以待人,不言過(guò)飾非;要互相信任,互相支持,互相幫助,構(gòu)建和諧的生活環(huán)境。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇四

我們?nèi)绾尾拍茉谛袠I(yè)中脫穎而出呢?除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更重要的是優(yōu)質(zhì)的一線服務(wù)!只有讓顧客對(duì)店上的服務(wù)感到認(rèn)同,到店時(shí)有賓至如歸的感受,那么顧客對(duì)門店的忠誠(chéng)度會(huì)越來(lái)越高,而這也會(huì)影響其身邊之人!那么我們?nèi)绾尾拍茏龊瞄T店的服務(wù)工作呢?下面是小編為大家收集關(guān)于如何做好門店的服務(wù)工作,歡迎借鑒參考。

在當(dāng)今社會(huì)中,微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質(zhì)。尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。有這樣一句話,說(shuō):“不會(huì)微笑,就不要做生意”。

勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多??欤褪撬俣?、效率。

人可以無(wú)激情,但必須要有熱情。因?yàn)闊崆榈臍庀⑹呛芫哂懈腥玖Φ摹>拖裉?yáng)的光和熱,并充滿活力。這是一種反映內(nèi)心的精神面貌與狀態(tài)的體現(xiàn)。

待客之道,周到是基礎(chǔ),也是最重要的。既然談周到,那么必然要主動(dòng)去做好,主動(dòng)去提供服務(wù),而且要善于觀察,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前服務(wù)。誰(shuí)能做到讓顧客感受到如歸的感覺(jué),那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想,急客人之所急。

在門店,每天都會(huì)接觸到來(lái)自社會(huì)各個(gè)層面的人,上到達(dá)官,下至百姓;無(wú)論三教九流。因此,要求服務(wù)人員具備良好的應(yīng)變能力成為一種必然。有人說(shuō):“餐飲門店,是培養(yǎng)外交官的搖籃?!笔呛苡械览淼?。

工作,實(shí)際上是學(xué)習(xí)的另一種形態(tài)。當(dāng)我們懂得并能夠站在主人的角度和位置上去工作時(shí),本身就是一種自我提高與進(jìn)步。會(huì)站的更高,看得更遠(yuǎn),做得更好。

能夠保持良好的心理和精神狀態(tài)。做到得寵不驕,受辱不卑,從容應(yīng)對(duì)。

同樣的一句話,如果加以修飾,改變一下方法方式,往往會(huì)有四兩拔千斤的效果。語(yǔ)言,是一門藝術(shù),口才是必備的能力。無(wú)論做什么。

要明白自己在工作中扮演的角色,知道自己是做什么的?怎么做?做成什么樣子?

如何做好服務(wù)工作演講稿篇五

老師們,同學(xué)們,大家早上好!近段時(shí)間一場(chǎng)罕見(jiàn)的大范圍霧霾籠罩著我國(guó)。從華北到東南沿海、甚至是西南地區(qū),有許多城市不同程度地出現(xiàn)霧霾天氣。這對(duì)我們的健康有相當(dāng)大的影響。但是,我們的學(xué)習(xí)和生活依然得繼續(xù),所以我們需要知道:霧霾是什么?霧霾天氣需要注意些什么?以保證我們的健康。

從物理本質(zhì)來(lái)講,霧和霾是兩種不同的天氣現(xiàn)象。霧的成分90%以上是水。霾的成分80%以上是粉塵顆粒。而“霾”就是空氣遭受污染而出現(xiàn)的天氣現(xiàn)象。霧霾天氣對(duì)人體造成的危害主要有以下幾種:

引發(fā)上呼吸道疾病。如上呼吸道感染、支氣管哮喘、甚至肺癌等。容易誘發(fā)心血管疾病。引起結(jié)膜炎、角膜炎。導(dǎo)致人體缺鈣等等。

霧霾天氣,我們?nèi)绾巫龊脗€(gè)人防護(hù)呢?

1。喜歡晨練的人可以改為室內(nèi)鍛煉。如果要進(jìn)行室外鍛煉,在冬天比較好的時(shí)間段是上午9點(diǎn)。

2。霧霾天,仍然需要通風(fēng)換氣。請(qǐng)大家不要把窗戶關(guān)得太嚴(yán)。如果不通風(fēng)換氣,污濁的室內(nèi)空氣同樣會(huì)危害健康。開窗時(shí)應(yīng)盡量避開早晚霧霾高峰時(shí)段,可以選擇課間或中午陽(yáng)光較充足的時(shí)候短時(shí)間開窗換氣。

3、盡量遠(yuǎn)離馬路。上下班高峰期和晚上,污染物濃度最高。如果不得不走在馬路上,那么盡量少說(shuō)話,或者帶個(gè)口罩。

4、霧霾天氣盡量減少去人多的地方。外出歸來(lái)應(yīng)及時(shí)洗手、洗臉,也可用生理鹽水清洗鼻腔。

5、可以喝點(diǎn)清肺潤(rùn)肺的茶比如羅漢果茶。

6、平時(shí)多飲水、清淡飲食。多進(jìn)食新鮮的蔬菜水果,加強(qiáng)鍛煉,增強(qiáng)免疫力。

十二月份本市進(jìn)入冬季,天氣轉(zhuǎn)冷,常有寒潮影響,多霜凍。由于受到大環(huán)境影響,我校學(xué)生的呼吸道疾病發(fā)生率也隨之上升。但由于不少同學(xué)和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)流感認(rèn)識(shí)并不充分,預(yù)防意識(shí)較薄弱。在此,針對(duì)我校的情況,提醒同學(xué)們務(wù)必做到以下幾點(diǎn):

1、為了自身的健康,為了周邊同學(xué)們的健康,請(qǐng)發(fā)燒的同學(xué)自覺(jué)在家隔離。這一點(diǎn)在預(yù)防流感工作中尤為重要。因?yàn)橹灰袀魅驹匆簿褪前l(fā)燒同學(xué)坐在教室里,病毒就會(huì)持續(xù)不斷地傳播開來(lái)。我們即使采取再多的預(yù)防措施也無(wú)濟(jì)于事。

2、有感冒癥狀的同學(xué),請(qǐng)自覺(jué)戴上口罩。這樣,能防止帶有病毒的飛沫污染教室空氣。

3、流感是由病毒引起。預(yù)防或者治療初期,請(qǐng)服用抗病毒藥物,如清開靈、板蘭根等,切不可覺(jué)得自己發(fā)燒了,吃顆退燒藥了事。這樣只能掩蓋和延誤病情。

4、請(qǐng)各班做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,抑制流感病毒的滋生。同時(shí),應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手。

5、各班請(qǐng)指定一位同學(xué),專門負(fù)責(zé)下課開窗通風(fēng)的工作。只有流通空氣,才能有效避免上呼吸道疾病的交叉感染。如果需要教室消毒,請(qǐng)聯(lián)系醫(yī)務(wù)室。

6、各班如有因病缺課的同學(xué),請(qǐng)及時(shí)告知醫(yī)務(wù)室。

同學(xué)們,讓我們科學(xué)認(rèn)識(shí),積極預(yù)防,多運(yùn)動(dòng),講衛(wèi)生,從一點(diǎn)一滴做起,讓疾病遠(yuǎn)離我們。祝大家身體健康,謝謝大家!

如何做好服務(wù)工作演講稿篇六

因?yàn)檫@學(xué)期時(shí)間比較短,所以留給學(xué)生復(fù)習(xí)的時(shí)間更是寥寥無(wú)幾。如何在有限的時(shí)間內(nèi)提高復(fù)習(xí)效率呢?此時(shí)此刻這個(gè)問(wèn)題顯得至關(guān)重要。

作為一名數(shù)學(xué)老師,最開始我總是擔(dān)心學(xué)生應(yīng)用題不會(huì),忽略了簡(jiǎn)單的脫式計(jì)算、豎式計(jì)算。經(jīng)過(guò)幾次批改試卷和課堂練習(xí),我發(fā)現(xiàn)好多學(xué)生往往在這種簡(jiǎn)單的計(jì)算題上犯錯(cuò)。想要把數(shù)學(xué)學(xué)好,計(jì)算的熟練度和精準(zhǔn)度是必須具備的能力。支教高珊老師在一次報(bào)告,說(shuō)到數(shù)學(xué)計(jì)算的重要性,在后來(lái)的教學(xué)中,我也慢慢摸索總結(jié)。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)要想提高學(xué)生的計(jì)算能力,那就必須專門抽出時(shí)間訓(xùn)練。有的老師和學(xué)生認(rèn)為專門訓(xùn)練基礎(chǔ)的計(jì)算太浪費(fèi)時(shí)間了,這種認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)直是大錯(cuò)特錯(cuò)。千萬(wàn)不能怕浪費(fèi)時(shí)間,這些簡(jiǎn)單的計(jì)算都是基本,連基本功都不扎實(shí),何談考高分?所以說(shuō),一定要重視學(xué)生的計(jì)算能力,在鍛煉計(jì)算能力的時(shí)候,整體成績(jī)就會(huì)得到提高。俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴工嘛,就是這個(gè)道理。假如一個(gè)很聰明的學(xué)生,計(jì)算能力比較差,即使那些應(yīng)用題都列對(duì)了算式,但是得數(shù)是算錯(cuò)了,那么這也不算是優(yōu)秀的學(xué)生。在平時(shí)上課的時(shí)候,我就有意訓(xùn)練學(xué)生的計(jì)算能力,課前五分鐘專門用來(lái)計(jì)算,這個(gè)方法堅(jiān)持一個(gè)月,學(xué)生的計(jì)算能力得到了大大的提高。想真正提高學(xué)的計(jì)算能力,絕不是閃電戰(zhàn),而是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心、認(rèn)真的習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不要對(duì)一次計(jì)算的錯(cuò)誤不以為然。有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度后,學(xué)生自然而然就會(huì)對(duì)自己嚴(yán)格要求,這一點(diǎn)是尤為重要的,授人以魚不如授人以漁。

面對(duì)71個(gè)學(xué)生這種大班額的班級(jí),管理難度也相應(yīng)的提高了。農(nóng)村教學(xué)比較落后,沒(méi)有多媒體,教學(xué)難度就增加了許多,在不同程度上增加了老師的教學(xué)負(fù)擔(dān)。我也曾嘗試著拿起需要評(píng)講的試卷,單純的說(shuō)給學(xué)生聽(tīng),后來(lái)我發(fā)現(xiàn)效果太差了,有很多學(xué)生幾乎不聽(tīng),或者不知道我在講什么。二年級(jí)的學(xué)生年齡還小,無(wú)奈我只好把題一道一道抄寫在黑板上,這樣一節(jié)課講的題數(shù)量就會(huì)很少。此時(shí)老師必須做到舉一反三,但老師們真正做到的還是比較少,一般老師還是就題論題。辛辛苦苦把一道題抄寫在黑板上,如果能在這道題的基礎(chǔ)上,學(xué)生把一類型的題甚至相關(guān)的題都掌握,抄寫一次也就值了,一節(jié)課講的題數(shù)量少也不怕,因?yàn)閿?shù)學(xué)中好多題都是屬于同一類型的。

分單元復(fù)習(xí)以后,一定要有一個(gè)總復(fù)習(xí),所以要留總復(fù)習(xí)的時(shí)間。老師宏觀把握的同時(shí),學(xué)生也需要宏觀把握,如果只是拘泥于單元的復(fù)習(xí),做不到知識(shí)點(diǎn)的整合,學(xué)生腦子里沒(méi)有形成系統(tǒng)的框架,會(huì)大大影響復(fù)習(xí)的效果。如果能把整本數(shù)學(xué)書整合以后,進(jìn)行總復(fù)習(xí),然后再根據(jù)具體的問(wèn)題,針對(duì)性指導(dǎo)學(xué)生,并且老師如果能在最后的復(fù)習(xí)階段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)他們做好最后的沖刺,一定會(huì)為最后的復(fù)習(xí)錦上添花。當(dāng)然這些絕對(duì)離不開老師和學(xué)生的共同努力,正所謂“天道酬勤”,我相信,只要經(jīng)過(guò)我們師生的共同努力,最后一定能取得一個(gè)好成績(jī)!

公眾號(hào):滑州杏壇。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇七

作為中石化物流部調(diào)度員,我從踏上崗位的第一天開始,就明白了調(diào)度崗位的重要性。因此,我一直本著“實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”的原則,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。如今通過(guò)在崗位上的歷練使我對(duì)調(diào)度工作有了新的認(rèn)識(shí)。

物流調(diào)度工作好比是維系好各項(xiàng)工作的紐帶。因此,牽涉的部門很多,受制約的因素也很多,往往會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,流程錯(cuò)綜復(fù)雜。要作為一名合格的調(diào)度員,必須要牢記其中的厲害關(guān)系,清楚工作流程,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),能夠在危急時(shí)刻迅速處理好是非曲折。

要干好調(diào)度工作,我們必須要具備“四心二意”,四心就是要用心、耐心、恒心、上進(jìn)心,二意就是必須有大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。因?yàn)檫@項(xiàng)工作關(guān)系著公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大事,如果我們稍有疏忽,就會(huì)影響到正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甚至?xí)o公司造成很大的損失。因此,我深知作為一名調(diào)度員,必須從公司的大局出發(fā),樹立起服務(wù)意識(shí),積極與各部門交流、溝通,認(rèn)認(rèn)真真走好每一步,真正做到上情下達(dá),下情上報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為職工說(shuō)話,使公司內(nèi)部和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

那么,怎樣才能做好服務(wù)工作呢?首先,我們要明白自己要為誰(shuí)服務(wù),服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)。那就是為公司、為客戶服務(wù)。只有用我們的實(shí)際行動(dòng)為客戶服好務(wù),辦好事,樹立好良好的公司形象,才會(huì)贏得客戶的信任,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。在明確服務(wù)對(duì)象后,我們要立足本職,從以下三方面提升服務(wù)水平:

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟記工作流程,遇到問(wèn)題要多總結(jié)、多思考,向身邊的同事請(qǐng)教,進(jìn)一步完善自己的工作水平。二是時(shí)刻謹(jǐn)記維護(hù)公司的整體形象為己任,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要不卑不亢,對(duì)待同事要熱心幫助,對(duì)待問(wèn)題要認(rèn)真分析,對(duì)待困難要迎難而上,對(duì)待成績(jī)要不驕不躁,對(duì)待失誤要總結(jié)反思,說(shuō)話要鏗鏘有力,做事應(yīng)雷厲風(fēng)行,堅(jiān)決做到考核有理有據(jù),獎(jiǎng)懲公平公正。三是要把工作落到實(shí)處,要?jiǎng)?wù)實(shí)進(jìn)取。在日常工作中,不僅要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,更應(yīng)做一個(gè)積極進(jìn)取的創(chuàng)新先鋒。不能因循守舊,固步自封,工作中要多創(chuàng)新方式方法,完善工作機(jī)制,要切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力,想實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,不尚空談,做到思路上求實(shí),工作上唯實(shí)、作風(fēng)上務(wù)實(shí)、措施上扎實(shí)、行動(dòng)上落實(shí)。

我想,世界上只有平凡的人,沒(méi)有平凡的崗位,任何崗位都是重要必需的,只要到了崗位,我們就必須要積極、有熱情,認(rèn)真地做好每一件事,每一項(xiàng)工作,這樣,才能干好工作。今后,我愿意在調(diào)度這個(gè)平凡的崗位上,繼續(xù)揮灑自己的青春和汗水,和同事們一道共同推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和跨越。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇八

每天早晨學(xué)校7點(diǎn)半開大門,學(xué)生進(jìn)入校園先去衛(wèi)生間再進(jìn)班,不許在校園里逗留。進(jìn)班要做到入室即靜,入座即學(xué),語(yǔ)文課代表安排晨讀學(xué)習(xí)仼務(wù),值日班長(zhǎng)坐講臺(tái),英語(yǔ)課代表在黑板上寫一段英語(yǔ)課文,負(fù)責(zé)教會(huì)全班學(xué)生會(huì)讀。7點(diǎn)50分,小組長(zhǎng)檢查作業(yè),將未完成作業(yè)學(xué)生名單提交給值日班長(zhǎng),未完成作業(yè)的學(xué)生請(qǐng)移位到教室最后一排座位上,直到補(bǔ)齊作業(yè)方可回到自己的座位上。8點(diǎn)預(yù)備,全班學(xué)生收拾好桌面,身子坐正,文藝委員打開智慧黑板,全班學(xué)生跟唱經(jīng)典兒歌,要做到全心全意唱。8點(diǎn)10分上課鈴響,男女生三閑監(jiān)督員互相監(jiān)督記錄三閑次數(shù),一天進(jìn)行匯總,選出三閑大王男女生各一名,次日公布在黑板上,需寫300字說(shuō)明書。每節(jié)下課鈴響,一人負(fù)責(zé)提醒撿拾垃圾,一人負(fù)責(zé)提醒收拾桌子,不聽(tīng)令者罰寫300字說(shuō)明書,經(jīng)提醒后班級(jí)衛(wèi)生保持良好。課間時(shí)間,大家互相監(jiān)督,若做存在安全隱患的事情,需寫300字說(shuō)明書。放學(xué)路隊(duì)要做到快靜齊,路隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),人齊時(shí)向路隊(duì)老師匯報(bào)方可離校。

設(shè)vip貴賓席。每日作業(yè)和說(shuō)明書未完成的學(xué)生,需移坐教室最后一排vip貴賓席,當(dāng)天值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)下課時(shí)間陪同補(bǔ)寫,做到日日清。

請(qǐng)撿拾垃圾,請(qǐng)收拾桌子。每節(jié)下課鈴響后衛(wèi)生委員的提醒,30秒時(shí)間使班級(jí)衛(wèi)生干凈,課桌凳擺放整齊有序。

請(qǐng)坐端,1丶2丶3!若課堂紀(jì)律不好時(shí),紀(jì)律委員用此口號(hào)整頓,瞬間使課堂安靜,秩序井然。

經(jīng)典背誦,快靜齊。每天放學(xué)路隊(duì)男女路隊(duì)長(zhǎng)整理各自路隊(duì),領(lǐng)誦經(jīng)典古詩(shī),人齊后排隊(duì)邊走邊誦走出校門。

一天小掃,一周大掃。每天上午第二節(jié)大課間,四人一小組輪流將教室丶走廊丶樓梯清掃一次,周五下午第三節(jié)大掃除,全班齊動(dòng)員,不留衛(wèi)生死角。

控制三閑,評(píng)出三閑大王。在班級(jí)里推薦自律性最強(qiáng)的男女生各一名做三閑監(jiān)督記錄員,在晨午讀和課堂中男女生互相監(jiān)督,互氵三閑次數(shù),次數(shù)最多者為三閑大王,次日將名字寫到黑板上。

利用好邊角余料時(shí)間。每天英語(yǔ)課代表利用晨午讀時(shí)間教會(huì)大家讀一頁(yè)英語(yǔ)課文,每位學(xué)生利用上下學(xué)時(shí)間熟記三個(gè)英語(yǔ)單詞。

師生共讀一本書。每周一班主任帶領(lǐng)全班學(xué)生制訂一周讀書計(jì)劃,要求學(xué)生寫出讀書筆記,字?jǐn)?shù)300字左右。

堅(jiān)持日記道德長(zhǎng)跑。日記責(zé)任人每天早上發(fā)放日記,下午放學(xué)前收回日記本,像對(duì)待上交作業(yè)般對(duì)待日記。

監(jiān)督檢查五道防線。每天作業(yè)檢查,每位學(xué)生第一自檢,第二與同桌互檢,第三接受組長(zhǎng)檢查,第四接受輿論監(jiān)督,第五等待班主任抽查。

一分鐘記憶力訓(xùn)練。每天語(yǔ)文課上,我總是選擇教材中要求背誦的片斷,在規(guī)定的時(shí)間里看誰(shuí)先會(huì)背,學(xué)生積極性很高。

122!分層管理促轉(zhuǎn)化。學(xué)校要求各班每周評(píng)出五名班級(jí)之星,為使后進(jìn)學(xué)生也有受表彰機(jī)會(huì),我將五個(gè)指標(biāo)按優(yōu)生1人,中等生2人,學(xué)困生2人進(jìn)行分配,中差生頻頻登臺(tái)獲獎(jiǎng)。

有效的定量作業(yè)。晨午讀負(fù)責(zé)人每周一需擬定一周作業(yè)計(jì)劃,征求全班學(xué)生意見(jiàn)建議,無(wú)疑異后開始布置,可提前做,很受大家歡迎。

特別的愛(ài)給特別的你。我班有5名學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)不理想,他們座位較分散,不便管理,為了更加關(guān)注他們,幫扶他們,我們成立了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),一下課我們便集在一起討論學(xué)習(xí)。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇九

一個(gè)人只有把本職工作做好了,才談得上做好工作,才談得上奉獻(xiàn)。以下是本站小編為你整理的如何做好本職工作。

演講稿。

希望能幫到你。

如何作好本職工作,這是個(gè)永恒的話題,關(guān)于如何做好本職工作這個(gè)問(wèn)題,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。隨著社會(huì)的發(fā)展,作為企業(yè)的員工,我始終認(rèn)為任何時(shí)候、任何地方,我們都要樹立“工作是為自己、為自己工作”,懷著一棵感恩的心的理念,才會(huì)具備“愛(ài)崗敬業(yè)”無(wú)私忘我工作的奉獻(xiàn)精神,奉獻(xiàn)需要一種責(zé)任、也是一種精神,每個(gè)人能做到為企業(yè)無(wú)私的奉獻(xiàn)不是一句話或一件事那么容易的,應(yīng)該說(shuō)“敬業(yè)”履行好職責(zé)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)、“樂(lè)業(yè)”是奉獻(xiàn)的前提、“勤業(yè)”是奉獻(xiàn)的根本,只有環(huán)環(huán)連接、緊緊相扣,工作時(shí)才能真正做到無(wú)私的奉獻(xiàn),工作中同時(shí)還要感受到是一種享受,每天都快樂(lè)工作,有一個(gè)好的心態(tài)、好的心情,可以引導(dǎo)你愉快、正確地開展工作,在好的心態(tài)下你會(huì)很自然愿意接受工作中遇到的問(wèn)題和困難,會(huì)把困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情迎難而上,戰(zhàn)勝困難,你的工作就會(huì)完成的很出色,奇跡才會(huì)出現(xiàn)。所以正是這些精神的支撐,工作中我明確職責(zé)任務(wù)、學(xué)會(huì)了處理問(wèn)題、這半年來(lái)自己經(jīng)過(guò)總結(jié),今天我就借此機(jī)會(huì),將工作中總結(jié)出的幾點(diǎn)膚淺體會(huì)供大家分享。

一、在過(guò)去的幾個(gè)月中我一直在擔(dān)任核算工作,我虛心。

學(xué)習(xí)。

這個(gè)崗位的相關(guān)知識(shí),積極做好每天的賬務(wù)核實(shí)工作,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。

首先,在師傅的幫助下我了解了核算崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。

二、其次作為新村氣站的核算,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成工作。

三、從事本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)、技巧和理念核算工作的職責(zé):

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、定時(shí)與財(cái)務(wù)資產(chǎn)科、銀行、結(jié)算中心等相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了新村氣站的相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、

堅(jiān)持。

財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)。

四、通過(guò)幾個(gè)月的工作,我總結(jié)如下:

1.我認(rèn)為工作中首要問(wèn)題就是對(duì)待工作的態(tài)度,首先應(yīng)該明確工作職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)認(rèn)真細(xì)致地去做每一項(xiàng)事情。特別是做核算工作,我認(rèn)為不能有半點(diǎn)馬虎。

2.“敬業(yè)”就是要敬愛(ài)自己的職業(yè),將工作當(dāng)成自己的事情,不計(jì)較個(gè)人得失、忠于職守、任勞任怨,一切從企業(yè)利益出發(fā),尊重自己的工作、熱愛(ài)自己的崗位,以主人翁的姿態(tài)將敬業(yè)貫穿到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.認(rèn)真來(lái)自責(zé)任心,決定一個(gè)人。

成功。

與否最重要的因素就是需要責(zé)任心,責(zé)任心是每個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力,堅(jiān)持作好自己的本職工作,與同事相互配合,克服一切困難、集中一切精力、履行自己的職責(zé),主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,工作中不推卸,知難而進(jìn),以大局為重,當(dāng)家作主,將工作做精、做細(xì)、做透,對(duì)工作忠誠(chéng)、守信,這樣才能把對(duì)工作的責(zé)任心作為一種習(xí)慣落實(shí)到自己的實(shí)踐工作中去。

4.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,我認(rèn)為要帶著一顆感恩的心去面對(duì)自己的本職工作,這會(huì)讓你更加珍惜這份得來(lái)不易的工作。

最后,在過(guò)去的幾個(gè)月中,我付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人要用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》將我國(guó)職業(yè)歸為8個(gè)大類,66個(gè)中類,413個(gè)小類,1838個(gè)細(xì)類(職業(yè))到目前為止,我國(guó)共有職業(yè)1989個(gè)。當(dāng)你第一次知道這個(gè)信息的時(shí)候是否跟我一樣感到驚訝,原來(lái)有這么多的職業(yè),想想我們又能數(shù)出幾個(gè)職業(yè)呢?古語(yǔ)說(shuō)七十二行,行行出狀元,看看現(xiàn)在的行業(yè)比以前多了幾十倍了而且新的行業(yè)也還在不斷的增加,據(jù)資料顯示過(guò)三四年后我國(guó)職業(yè)將破二千關(guān)口。當(dāng)然今天不是想說(shuō)我們的職業(yè)有哪些,而是想談?wù)勗谖覀兟?lián)創(chuàng)手機(jī)事業(yè)部屈指可數(shù)的職業(yè)中對(duì)我們?nèi)绾巫龊妹總€(gè)人自己的本職工作的一點(diǎn)點(diǎn)看法。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是至關(guān)重要的:

一、首先最重要的是有一個(gè)好心態(tài):什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場(chǎng)合有不同的要求,在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來(lái)之則安之,既然選擇了就要為你的選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人大到對(duì)社會(huì),小到對(duì)我們的集體對(duì)我們的工作亦或是對(duì)自己的家庭都將是一種危害,沒(méi)有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。這是一個(gè)重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會(huì)很自然的接受工作中遇到的問(wèn)題困難,會(huì)把問(wèn)題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對(duì)你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于你的工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力,用心做事保持好的心態(tài),堅(jiān)持自己,這些其實(shí)就是一種成功了。同時(shí)要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯(cuò)過(guò)每一次升華自己的機(jī)會(huì),所謂困難也許就是個(gè)很好的升華自己的機(jī)會(huì),沒(méi)做過(guò)的事情,恐懼做的事情,不會(huì)做的事情,也許就是機(jī)會(huì),俗語(yǔ)說(shuō)“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。

工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想,每個(gè)人都是從一無(wú)所知,再到其后的前途迥異、命運(yùn)別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長(zhǎng)與發(fā)展,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺(tái),我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說(shuō),工作就是為了自己,猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。

世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高,沒(méi)有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長(zhǎng)期積累。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

二、團(tuán)結(jié)、溝通與合作:“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無(wú)堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。單打獨(dú)斗的年代早已經(jīng)過(guò)去了,看世界500強(qiáng)企業(yè)沒(méi)有一家不是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的業(yè)績(jī),遠(yuǎn)的不說(shuō)就眼下今年北京奧運(yùn)會(huì)火炬“祥云”及國(guó)家體育館“鳥巢”的設(shè)計(jì)也都是出自團(tuán)隊(duì)的杰作。

或許我們能理解團(tuán)結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量,但我們要如何才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)呢?那就是需要增進(jìn)團(tuán)隊(duì)彼此間的溝通,在同事間要以溝通促進(jìn)。

友誼。

增進(jìn)了解增加互信;以諒解促進(jìn)合作珍惜緣分相互補(bǔ)充奮發(fā)進(jìn)取多一份寬容多些幫助充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。

每個(gè)人都會(huì)以一定的方式進(jìn)行溝通,良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系,正確傳遞信息,消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠(chéng)合作,奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。

一、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀念問(wèn)題,具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。這種嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)講,都是不可忽視的首要因素。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作的互助精神。

在工作中,我們每個(gè)員工并不是獨(dú)立的個(gè)體,部門與部門之間的往來(lái),人與人之間的工作合作,都是緊密相連的。所以,心中必須應(yīng)具共同協(xié)作、相互依存的整體關(guān)系意識(shí)。作為一個(gè)單位或部門的員工,我們不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),同樣還要對(duì)他人、對(duì)單位的各項(xiàng)事業(yè)負(fù)具責(zé)任。比方說(shuō)我們工作的單位就像似一臺(tái)大機(jī)器,而每一個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器上的任一個(gè)齒輪,假如其中有一個(gè)齒輪松動(dòng)了,產(chǎn)生運(yùn)轉(zhuǎn)困難的話,都會(huì)引起其他齒輪的不正常運(yùn)轉(zhuǎn),而且還會(huì)影響到整臺(tái)機(jī)器設(shè)備的操作運(yùn)作。因此,這就要求我們廣大員工團(tuán)結(jié)友愛(ài)、團(tuán)結(jié)協(xié)力的去做好本職工作,才不會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

三、努力提高自身的綜合素質(zhì)。

做好本職工作,不但要以大局為重,以企業(yè)的利益為重;還應(yīng)把提高自身綜合素質(zhì)放在前列。一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,對(duì)做好本職工作起決定性的作用。即人的素質(zhì)是做好所有事情的主導(dǎo)、保證。只有自身綜合素質(zhì)提高了,才能勝任自己的本職工作,才不會(huì)影響他人的工作,不影響企業(yè)的發(fā)展。

社會(huì)在突飛猛進(jìn)的發(fā)展,科技在日新月異的進(jìn)步,這就要求我們要做“終身學(xué)習(xí)型”的員工,只有加強(qiáng)知識(shí)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),著實(shí)提高文化理論水平,不停開拓視野,不斷提高自己的修養(yǎng);強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能,用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中,才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,以致將工作做到盡善盡美。

四、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

所謂的責(zé)任心:就是每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為,敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。工作時(shí)中,要時(shí)刻牢記責(zé)任心的含義,把責(zé)任作為一種強(qiáng)烈的使命感,把責(zé)任作為自己必須履行的最根本的義務(wù),應(yīng)對(duì)工作懷有高度的責(zé)任心。

只有對(duì)工作忠誠(chéng)、守信,才能把對(duì)工作的責(zé)任心,作為一種習(xí)慣落實(shí)到自己的實(shí)際工作之中去。

五、發(fā)揚(yáng)高超的敬業(yè)精神。

所謂敬業(yè)就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事。其具體表現(xiàn)為:忠于職守、盡職盡責(zé)、盡心盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心一意、一絲不荀、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業(yè)道德。

在工作中,做到以敬業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,努力發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,把工作當(dāng)成自己的事業(yè),一切從企業(yè)的利益出發(fā),尊重自己的工作,熱愛(ài)自己的崗位,以主人翁的姿態(tài)把敬業(yè)的精神,貫穿到自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。

六、具有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神。

奉獻(xiàn)精神的作用就是:你要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去勞動(dòng)、去服務(wù)、去做到無(wú)私;也就是去做到100%地獻(xiàn)出你的智力和體力。以奉獻(xiàn)精神的作用內(nèi)涵激勵(lì)我們自己樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,努力培養(yǎng)自己為企業(yè)工作奉獻(xiàn)的精神和品質(zhì),把工作和企業(yè)的利益放在第一位,不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的去工作。在工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智,在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)自己的智慧,不斷提升自己的人格魅力和生存價(jià)值。

七、要有平和細(xì)致的心境。

一個(gè)人在一生的工作中,難免會(huì)犯什么錯(cuò)誤,出什么大、小差錯(cuò),但只要適時(shí)的調(diào)整心態(tài),及時(shí)的去總結(jié)教訓(xùn)、悔過(guò)改新,也不失為明智之舉。千萬(wàn)不可因?qū)以馀霰诙鴨适Ф分?,坐在那怨天尤人,停滯不前,從而坐失了良機(jī)。所以我們必須用一種平靜的心態(tài)去正視工作中的失誤,總結(jié)錯(cuò)在哪了,又何以會(huì)出這樣的錯(cuò)誤,最后再加以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,不放過(guò)任一個(gè)微小的犯錯(cuò)的細(xì)節(jié),努力改正工作方法,就會(huì)把工作做得完美。

八、謙受益、滿遭損。

想要把工作干好,就必須做到謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教、不恥下問(wèn)、博采眾長(zhǎng)。只有廣泛聽(tīng)取不同見(jiàn)解人群的意見(jiàn),特別是同行中對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn),就更有必要認(rèn)真的去分析分歧的原因,找出持反對(duì)意見(jiàn)的內(nèi)在因素,然后再去對(duì)癥下藥,才能解決實(shí)際工作中所存在的問(wèn)題。同時(shí)必須認(rèn)真總結(jié),逐步提高自己的認(rèn)識(shí)水準(zhǔn),只有這樣才能把本職工作做好!

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十

親愛(ài)的教育同仁們:

大家好!我今天分享的主題是《如何做好班主任》。

參加魏研團(tuán)隊(duì)后,我可以堅(jiān)定地相信自己可以。魏老師班級(jí)管理的兩大法寶是民主和科學(xué),民主從四個(gè)方面入手,科學(xué)靠三大系統(tǒng)支撐。魏老師班級(jí)管理的錦囊妙計(jì)有四十個(gè),我已經(jīng)實(shí)踐了一些,效果良好。

魏老師班級(jí)管理民主化的名言給我極大啟示,我有了服務(wù)思想與互助意識(shí),決定把班級(jí)管理自主權(quán)還給學(xué)生,帶領(lǐng)大家將班級(jí)事務(wù)進(jìn)行分工,先讓學(xué)生自薦,再根據(jù)學(xué)生性格特點(diǎn)和能力水平推薦其到合適的管理崗位上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)性格內(nèi)向和學(xué)困生沒(méi)事可干,就把他們分配到勞動(dòng)衛(wèi)生崗位上,實(shí)現(xiàn)人人有事干,事事有人干。

學(xué)校星級(jí)管理方案出臺(tái),對(duì)學(xué)生的言行做出明確的要求與規(guī)定,成為班級(jí)管理的強(qiáng)勁抓手。我?guī)ьI(lǐng)班級(jí)學(xué)生結(jié)合班情進(jìn)行討論商議,擬訂了我們的班級(jí)管理細(xì)則。每天早上到校,同桌兩人共同監(jiān)督考核對(duì)方,依照班級(jí)管理細(xì)剛互打分?jǐn)?shù),每天下午放學(xué)前將同桌積分上報(bào)給小組長(zhǎng),小組長(zhǎng)做好記錄,周五班長(zhǎng)匯總,前五名當(dāng)選為班級(jí)之星。

經(jīng)過(guò)幾周時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn):班級(jí)之星總是優(yōu)秀生,與中差生無(wú)緣。為了調(diào)動(dòng)中差生的積極性,按1:2:2分配名額,結(jié)果竟發(fā)現(xiàn)中差生學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,積極性很高。

魏老師班級(jí)管理的科學(xué)化使班級(jí)制定的各項(xiàng)計(jì)劃丶規(guī)矩丶制度能落到實(shí)處,說(shuō)了算,定了干,一不做,二不休,總結(jié)反饋要及時(shí),整改要徹底,學(xué)生的良好習(xí)慣才可以養(yǎng)成。

魏老師教育思想的核心是自強(qiáng)自育自學(xué)。班主任要帶領(lǐng)學(xué)生一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),通過(guò)閱讀和寫作豐盈個(gè)人素養(yǎng)與能力,做到堅(jiān)持堅(jiān)守,一定會(huì)強(qiáng)大自我,成為有用之材!

學(xué)習(xí)實(shí)踐魏老師班級(jí)管理,繼續(xù)堅(jiān)守我們成功過(guò)的做法,不動(dòng)搖,不折騰,不懈怠,繩鋸木斷,水滴石穿,以一貫之,形成習(xí)慣。你一定會(huì)成為優(yōu)秀的班主任。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十一

尊敬的各位老師們、同學(xué)們:大家下午好!

紅領(lǐng)巾廣播站又和大家見(jiàn)面了,我是五年級(jí)(1)班宋飛越同學(xué)、張玉明同學(xué),今天我為大家廣播的是:《如何做好期末復(fù)習(xí)》不知不覺(jué),期末將至,目前各年級(jí)、各學(xué)科都已經(jīng)進(jìn)入到緊張的復(fù)習(xí)階段。為了提高復(fù)習(xí)效果,今天利用紅領(lǐng)巾廣播站這個(gè)機(jī)會(huì),談?wù)勅绾巫龊闷谀?fù)習(xí):首先,全體同學(xué)要提高對(duì)復(fù)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。復(fù)習(xí)的目的,是梳理清楚已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí),使它條理化、系統(tǒng)化。通過(guò)復(fù)習(xí),查漏補(bǔ)缺,鞏固已掌握的知識(shí),補(bǔ)上遺漏和未掌握好的知識(shí),使我們成為一個(gè)有知識(shí)、有能力的人。

1、上好復(fù)習(xí)課。每一節(jié)復(fù)習(xí)課都是經(jīng)過(guò)老師精心設(shè)計(jì)的,大家要認(rèn)真參與,不應(yīng)在復(fù)習(xí)課上出現(xiàn)開小差跑神的現(xiàn)象。

2、敢于提問(wèn)。如果感到自己哪方面的知識(shí)不過(guò)關(guān),有疑問(wèn)的一定要提出來(lái),才能及時(shí)有效地彌補(bǔ)自己的知識(shí)漏洞。

3、認(rèn)真完成作業(yè)。復(fù)習(xí)期間,老師會(huì)根據(jù)知識(shí)的重難點(diǎn),有計(jì)劃地布置作業(yè),有目的地練習(xí)鞏固。因此,我們必須按老師要求,認(rèn)認(rèn)真真地做好作業(yè)。

4、既要會(huì)學(xué)習(xí),也要會(huì)休息。要想取得最佳的學(xué)習(xí)效果,還必須保證有健康的身體,良好的精神狀態(tài)。復(fù)習(xí)期間大家還是像平時(shí)那樣,每天按時(shí)睡覺(jué),保證充足的睡眠,并適當(dāng)進(jìn)行鍛煉,勞逸結(jié)合。同學(xué)們!“一份耕耘,一份收獲。”你在學(xué)習(xí)上付出了多少汗水,就會(huì)換來(lái)多少成果。最后,在這里預(yù)祝同學(xué)們組織好期末復(fù)習(xí),爭(zhēng)取發(fā)揮出最佳水平!

好了,今天就廣播到這里,謝謝大家有收聽(tīng)。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十二

隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)向一心理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們?cè)絹?lái)越重視心理因素對(duì)健康的影響,患者的抑郁、焦慮等不良情緒越來(lái)越受到臨床各科醫(yī)生的重視。人性化護(hù)理是一種創(chuàng)造性的、個(gè)體化的、行之有效的護(hù)理模式,其目的是使病人在生理上、心理上、社會(huì)和精神等方面處于滿足而舒適狀態(tài),減少和降低患者身心的不適程度。

人性化護(hù)理要求護(hù)理工作必須由傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的服務(wù)模式,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),圍繞“以病人為中心,提供人性化服務(wù),全面提高護(hù)理質(zhì)量”的宗旨,我院采取有心理貼近實(shí)際的護(hù)理措施,如;進(jìn)行護(hù)士的'儀表培訓(xùn),規(guī)范日常雙語(yǔ)應(yīng)用,送出院病人到電梯口,科室還為患者免費(fèi)提供生活用品針、線、牙膏、牙刷、奶粉等,使我院的滿意率明顯提高,護(hù)患糾紛減少。隨著醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展、護(hù)理人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘護(hù)理人員的內(nèi)在潛力,處處為患者著想,時(shí)時(shí)以病人為中心,腿跑勤一點(diǎn)、細(xì)一點(diǎn)、關(guān)心多一點(diǎn)、對(duì)行動(dòng)不便者多幫一點(diǎn),注重給與服務(wù)對(duì)象人性的關(guān)懷和照顧,樹立病人永遠(yuǎn)是第一位的,為病人服務(wù)是我們護(hù)理工作者永遠(yuǎn)的天職。

護(hù)理工作是配合醫(yī)生治療的重要環(huán)節(jié),都是面對(duì)著“人”這一特殊的服務(wù)對(duì)象,對(duì)患者進(jìn)行藥物治療和常規(guī)護(hù)理的同時(shí),還要注意患者的心理護(hù)理,只有通過(guò)良好的心理護(hù)理,才能使患者情緒穩(wěn)定,精神愉快,安心靜養(yǎng),更好的配合各種治療。

護(hù)士在護(hù)理操作時(shí)必須嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行治療,認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度,護(hù)士要熟悉本專科常用藥物治療的劑量、用法、療程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)和醫(yī)生溝通,不能盲目、被動(dòng)機(jī)戒地執(zhí)行醫(yī)囑。防范護(hù)理操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的關(guān)鍵是,提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)素質(zhì),護(hù)理差錯(cuò)事故直接關(guān)系到病人的疾苦和生命安危,是影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素,一旦出現(xiàn)事故,造成的損失將是無(wú)法挽回和彌補(bǔ)的。護(hù)士有責(zé)任指導(dǎo)患者及其家屬在合理治療時(shí)告知治療的意義,提高患者和家屬對(duì)治療必要性的認(rèn)識(shí);護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者心理特點(diǎn),耐心解釋,向患者介紹藥物治療的作用,治療方案、用藥方法及療程,說(shuō)明治療所用藥物可能引起的不良反應(yīng)。同時(shí)注意患者對(duì)治療藥物的信賴程度和情緒的反應(yīng),有無(wú)濫用藥物或不遵醫(yī)囑等行為,并予相應(yīng)的指導(dǎo)。

給患者心理上的支持,解降心理壓力,樹立信心,使其主動(dòng)配合治療。指導(dǎo)患者和家屬嚴(yán)格遵醫(yī)囑定時(shí)定量服藥,定時(shí)復(fù)診。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十三

好的題目也就是一個(gè)好的構(gòu)思。題目要既能提供信息又能吸引人的眼球,做到生動(dòng)、精煉、新穎。

主要做一下三個(gè)方面的工作:收集有關(guān)聽(tīng)眾的重要信息,以確定大部分聽(tīng)眾的類似點(diǎn);預(yù)測(cè)聽(tīng)眾對(duì)話題的興趣、了解程度和態(tài)度,已決定演講的內(nèi)容;了解聽(tīng)眾的規(guī)模以及他們的態(tài)度以制定演講的戰(zhàn)略。

注意以下四個(gè)問(wèn)題:要搜集適合聽(tīng)眾的材料;要搜集多種不同類型的材料(多樣化、趣味性);把搜集到的材料聯(lián)通其材料來(lái)源一起寫在單獨(dú)的筆記卡片上,并將卡片分類,還有額外的材料。

卡耐基:神神地思想你演講的題目和內(nèi)容,一直思想到爛熟和融化,于是你就可以制造出一套新的思想,像一粒種子的幼芽,自然地膨脹而發(fā)展。(演講稿寫作過(guò)程是“爛熟和融化”的過(guò)程)。

加里寧:寫演講稿,就逼你研究得更深刻。講稿的寫作是這樣一個(gè)深入的過(guò)程,又需經(jīng)歷如此的艱辛,所以才使演講的主題更加深化。

輔助物注意事項(xiàng):充分考慮聽(tīng)眾的接受能力;不要過(guò)多地依賴視覺(jué)輔助物的幫助;提前制作,并進(jìn)行設(shè)計(jì)和練習(xí);簡(jiǎn)單、清晰,不要制作過(guò)于復(fù)雜的視覺(jué)輔助物。

態(tài)勢(shì)語(yǔ)言既是一種表情達(dá)意的手段,同時(shí)也是聽(tīng)眾的審美對(duì)象。言之不足,手之舞之,足之蹈之。林語(yǔ)堂所言:既防止“過(guò)”,也不要不“足”。

演講者的形象是演講者思想、道德、情操、學(xué)識(shí)和個(gè)性的外在體現(xiàn)。衣著、發(fā)型、是演講者性格氣質(zhì)、文化評(píng)為的反映。恰當(dāng)?shù)男蜗笮揎椏梢哉故狙葜v者良好的內(nèi)在修養(yǎng)機(jī)器獨(dú)特的個(gè)人魅力。

使用摘要的這種方式可以保證你是在向聽(tīng)眾“說(shuō)”稿子而不是“背”稿子,可以有效地加強(qiáng)演講與聽(tīng)眾的交流。丘吉爾:我買火災(zāi)保險(xiǎn),但是不希望我的房子著火。如何準(zhǔn)備一份演講摘要:寫出要點(diǎn)和次要點(diǎn);列出結(jié)構(gòu)提綱;摘錄重要材料的關(guān)鍵性信息;提示詞和標(biāo)記。

對(duì)演講進(jìn)行全面地練習(xí),包括熟悉內(nèi)容,強(qiáng)化聲音,體態(tài)的表達(dá),視覺(jué)輔助物的運(yùn)用等。

環(huán)境的好壞是演講能否成功的重要因素。人們常說(shuō)一個(gè)很糟糕的房間會(huì)將一次最好的演講變成一場(chǎng)災(zāi)難。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:

下午好!

護(hù)士,是一個(gè)大家耳熟能詳?shù)穆殬I(yè)。聽(tīng)到護(hù)士這個(gè)詞,大家首先想到的是白衣天使。誠(chéng)如護(hù)理界的鼻祖南丁格爾所說(shuō):"護(hù)士其實(shí)是沒(méi)有翅膀的天使,是真善美的化身。"若要配得上、配得起這個(gè)稱號(hào),那我們就要做一番努力,時(shí)刻為成為一名合格的護(hù)士而準(zhǔn)備著。

想成為一名合格的護(hù)士,并不是一件簡(jiǎn)單的事。你需要具備相當(dāng)多的技能、素質(zhì)、條件。

護(hù)士做的工作中,最常見(jiàn)的是各種事務(wù)性操作,那就要求我們首先必須熟練掌握各項(xiàng)操作技能,比如配藥、靜脈輸液、導(dǎo)尿等。要做到"熟練",就必須苦練基本功,對(duì)每一項(xiàng)操作進(jìn)行n+1次的重復(fù),達(dá)到熟能生巧的境界。這樣做,一方面能提高護(hù)士工作技能,獲得患者認(rèn)可和信任,建立良好的護(hù)患關(guān)系;另一方面,也能減少因護(hù)士操作水平低下給患者帶來(lái)的危害,比如:穿刺失敗帶來(lái)的二次穿刺疼痛和心理壓力、導(dǎo)尿時(shí)污染導(dǎo)致相關(guān)感染和額外醫(yī)療費(fèi)用等。

護(hù)理作為一門專業(yè),一門一級(jí)學(xué)科,必定有與之相匹配的理論知識(shí)。我們作為從事護(hù)理行業(yè)的"專業(yè)人員",必須要體現(xiàn)出我們的"專",我們的與眾不同。這就要求我們必須加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)基礎(chǔ),扎好基本功,在遇到實(shí)際的臨床問(wèn)題時(shí),不慌亂,用相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備去應(yīng)對(duì)它。比如:一位休克患者,為其床頭抬高15—20cm,床尾抬高20—30cm,這樣做有利于改善患者呼吸狀況,增加下肢靜脈血回心量,在一定程度上緩解休克癥狀。明白休克的病理基礎(chǔ)是機(jī)體有效循環(huán)血量銳減,使得組織臟器供血不足,導(dǎo)致嚴(yán)重缺血缺氧、代謝障礙。因?yàn)槲覀儗?duì)這個(gè)病理知識(shí)有足夠的了解,所以就可以采取針對(duì)性的治療措施,如補(bǔ)充血容量、吸氧等。這些都?xì)w功于我們對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

護(hù)理工作的性質(zhì)需要護(hù)士每天面對(duì)各種各樣的患者。大家常常會(huì)聽(tīng)到這樣一句話,"世界上最難的工作就是與人打交道的工作"??上攵?,我們的工作不是那么容易的。那么,要做好這項(xiàng)工作,就要求我們具備一定的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力、良好服務(wù)態(tài)度和較強(qiáng)的溝通能力。所謂天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福,誰(shuí)都不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么,也許前一秒還平靜的夜班,下一秒就被因地震,車禍等意外送來(lái)的病人打破。護(hù)士此時(shí)就需要迅速轉(zhuǎn)變狀態(tài),開啟急救模式,緊張而不慌亂的處理病人。你可能會(huì)遇到各種病例,多發(fā)傷,復(fù)合傷,但不要驚訝,不要害怕,更不要八卦,迅速聯(lián)系醫(yī)生,給患者建液路,吸氧,測(cè)生命體征等,爭(zhēng)分奪秒的與死神賽跑,盡最大努力挽救生命。如果病人搶救無(wú)效死亡,家屬接受不了這個(gè)事實(shí)。護(hù)士也要心平氣和,耐心的解釋。俗話說(shuō):"巴掌不打笑臉人。"謙和的服務(wù)態(tài)度,溫柔的語(yǔ)調(diào),適宜的表情,不僅能夠拉近雙方的距離,去除陌生感、減少對(duì)抗性,而且有利于彼此尊重,互相理解,從而建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)士運(yùn)用一定的溝通技巧,使患方能夠理解病人是因?yàn)椴∏橥蝗磺覈?yán)重,醫(yī)護(hù)的緊急處理得當(dāng),盡了最大的努力,但仍無(wú)法改變結(jié)局而死亡的。而護(hù)士也應(yīng)該理解患方是因?yàn)橛H人突然離世,情緒比較激動(dòng),心情異常悲傷而有一些非常態(tài)行為。

護(hù)士工作的完成依賴于團(tuán)隊(duì)合作,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也是必不可少的。她們經(jīng)常要與其他醫(yī)務(wù)工作人員合作,如醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、藥師、技師、后勤人員等。這就需要護(hù)士以全局為重,患者為中心,團(tuán)結(jié)友愛(ài)同事,避免以個(gè)人為中心,必要時(shí)舍棄自己的得失,以集體為重,協(xié)調(diào)好與其他工作人員的關(guān)系,共同促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。

護(hù)理行業(yè)在與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,護(hù)士也要與時(shí)俱進(jìn),要樹立終身自我教育,自我完善,不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)的意識(shí)。否則,有可能以陳舊的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。比如:之前cpr步驟為"abc"現(xiàn)在改為"cab",成人胸骨按壓深度由原來(lái)的4—5cm,變?yōu)楝F(xiàn)在的5cm。另外要養(yǎng)成閱讀文獻(xiàn)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)新方法、新知識(shí),但要具有批判性。這樣才能對(duì)研究方法有更準(zhǔn)確的理解,獲得的知識(shí)也更可靠,才能提高科研水平。

護(hù)士作為一種職業(yè),需要我們投入一百二十分的熱情去工作。干一行,愛(ài)一行。要如克魯普斯卡婭所言:"一個(gè)人一旦愛(ài)上他所從事的事業(yè),他就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂(lè)和滿足。"融入工作激情,保持積極樂(lè)觀心態(tài),把工作做好,做出成績(jī),做出價(jià)值。同時(shí)要本著要立世,先做人的原則,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格踐行慎獨(dú)要求。不求達(dá)于天下,但能獨(dú)善其身。

如果做到上述這些,我相信你距離成為一名合格的護(hù)士不遠(yuǎn)了!

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:

下午好!

20xx年,那時(shí)我還在學(xué)校讀書。肆虐全中國(guó)的"非典"讓國(guó)人談之色變。而此時(shí),義無(wú)反顧投入到搶救第一線的是我們的醫(yī)護(hù)人員。年少的我第一次感到我們的白衣天使是如此神圣與偉大。我一次次的凝視著報(bào)紙上的新聞?wù)掌?,仔?xì)端詳照片中,那一張張被厚重口罩遮住的臉龐,端詳那一雙雙透著堅(jiān)毅與疲憊的雙眼。透過(guò)定格的照片,我看到的不僅是一群無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的護(hù)士,更是一個(gè)個(gè)高尚的靈魂,他們用無(wú)聲的語(yǔ)言在告訴我,什么是醫(yī)者仁心,什么是大愛(ài)無(wú)疆。那一刻,我在心中對(duì)自己說(shuō),一定要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,用自己的行動(dòng)去傳遞這份人與人之間的真善美。如今,我在護(hù)士崗位上工作已經(jīng)近十年了。對(duì)于護(hù)士工作有著更深刻、更具體的理解。我認(rèn)為,做好一名護(hù)士,需要我們用心去投入,去成就每一個(gè)細(xì)節(jié),需要我們用心去澆灌一座和諧的醫(yī)護(hù)花園。

首先,作為一名優(yōu)秀的護(hù)士,對(duì)患者要有真心。

真心是人與人之間的信任,是傳遞情感的載體。作為護(hù)士,每日與患者打交道,更離不開真心、真情與真意。我們醫(yī)院情況比較特殊,患者治療的療程長(zhǎng),副作用大,他們每日要忍受身體上較大的痛苦。在日常治療中,如果發(fā)生一些不如意的事情,一些患者便會(huì)發(fā)脾氣,有時(shí)候讓我們護(hù)士也無(wú)可奈何。作為一名護(hù)士,我們需要用真心去體會(huì)他們的感受,用真情去緩解他們的痛苦,用真意去幫助他們走出困境。我們不僅要用自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)使他們獲得救治,盡應(yīng)該可能的給予患者更多的關(guān)心與照顧,用自己的滿腔熱忱去給他們帶來(lái)溫暖和安慰。這樣我們收獲的不僅是一個(gè)笑容,一份感動(dòng),而是會(huì)收獲一份成長(zhǎng)與感悟。

就在前不久,我陪同一位患者去功能科做檢查。這位患者平時(shí)抱怨較多,喜歡發(fā)牢騷。偏巧,那日天氣很冷,排隊(duì)的人非常多,他情緒便有些激動(dòng),甚至不配合治療。我知道他有一個(gè)女兒,常年在外讀書,他對(duì)這個(gè)女兒十分思念。我自己也是一個(gè)女兒,便從一個(gè)女兒的角度來(lái)勸導(dǎo)他,希望他能放平心態(tài)、積極治療。我在攙扶他下樓梯的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他的手非常冷,便在排隊(duì)的時(shí)候一邊幫他捂手,一邊開導(dǎo)他,和他聊天、話家常,于是,氣氛漸漸融洽了起來(lái)。于此同時(shí),我積極主動(dòng)在各個(gè)科室之間做協(xié)調(diào)工作,將各項(xiàng)檢查連貫起來(lái),大大減少了患者的等待時(shí)間,幫助患者順利地完成了檢查?;氐讲》亢?,為了保證他的休息,我又幫他把早飯端到他的眼前。我的努力最終取得了患者的信任。沒(méi)想到,平日不茍言笑的他竟揚(yáng)起了嘴角,說(shuō)了一句讓我感慨良多的話,大叔說(shuō):"丫頭啊,看見(jiàn)你我就想起我自己的閨女了,我心情特別好!"是啊,我們是護(hù)士,在醫(yī)院里,在飽受病痛折磨的患者眼里,我們可能真的是能給患者帶來(lái)快樂(lè)的那個(gè)天使。從那一刻,我懂了,做好一名護(hù)士,離不開我們的真心。我也相信,用真心,我們可以敲開那堅(jiān)硬的外殼,走進(jìn)患者的內(nèi)心,獲得他們的信任,幫助他們戰(zhàn)勝病痛,不辜負(fù)患者給予我們的生命托付。

有人說(shuō),護(hù)士不好當(dāng),因?yàn)槲覀兠刻炜吹降亩际撬幤?、紗布和針頭,每天接觸的都是痛苦、疾病和抱怨。的確,我們的工作環(huán)境和工作性質(zhì)很特殊,我們也有我們的抱怨,但是我們的工作就是通過(guò)這些瑣碎的、細(xì)致的、甚至有些枯燥的工作來(lái)幫助患者走出痛苦,因此,更需要我們對(duì)患者擁有責(zé)任心。我相信,責(zé)任心是讓患者微笑、讓患者滿意的最好的方式。一次夜班急診,我收治了一名消化道出血合并肺結(jié)核的患者。當(dāng)夜,還有幾位較重的患者需要特殊護(hù)理,我一個(gè)人在幾個(gè)病房之間穿梭忙碌。急診收治的患者家屬?zèng)]有護(hù)理經(jīng)驗(yàn),身子不會(huì)翻、衣服不會(huì)換、甚至連大便都不會(huì)擦,眼見(jiàn)著排泄物在患者身下堆積卻幫不上忙。我不忍心讓患者躺在污物之中,便動(dòng)手給病人清理大便、更換衣服、擦拭身體。等忙碌完天也快亮了。后來(lái)這位患者的家屬逢人便說(shuō)我是一個(gè)好護(hù)士,說(shuō)我不怕臟、不拍累,有耐心、有責(zé)任心。說(shuō)實(shí)話,我聽(tīng)著有點(diǎn)心虛,因?yàn)槲抑?,我還有很多地方需要提高。我想,他們之所以給我"點(diǎn)贊",一方面是由于我院一貫優(yōu)良的醫(yī)護(hù)作風(fēng),另一方面是我用我的實(shí)際行動(dòng)幫助他們化解了困難。由此我想,一名優(yōu)秀的護(hù)士,離不開我們對(duì)患者的耐心。責(zé)任心更多的體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,體現(xiàn)在一個(gè)小小的動(dòng)作、一個(gè)小小的微笑,體現(xiàn)在一塊小小的紗布、一次次小小的抽血上。從此以后,我把責(zé)任心貫徹到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,讓責(zé)任心為自己導(dǎo)航、用責(zé)任心讓患者滿意,讓責(zé)任心成為我護(hù)理信仰。

第三,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,離不開我們對(duì)專業(yè)技術(shù)的進(jìn)取心。護(hù)理工作事關(guān)重大,關(guān)系到每一個(gè)患者的健康和每一個(gè)家庭的幸福美滿,這便對(duì)我們的工作提出了更高的要求。要求我們所說(shuō)的每一個(gè)字、所做的每一個(gè)動(dòng)作都體現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)。我深知專業(yè)技術(shù)的重要性,在工作之中我向同事學(xué)習(xí),在業(yè)余生活中我也不斷抓緊時(shí)間給我自己充電,讓自己永遠(yuǎn)保持進(jìn)取,不懈怠、不滿足,做一個(gè)學(xué)無(wú)止境、服務(wù)無(wú)止境、奉獻(xiàn)無(wú)止境的優(yōu)秀護(hù)士。

陶行知先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"捧著一顆心來(lái),不帶走半根草去。"詩(shī)人泰戈?duì)栆苍?jīng)說(shuō)過(guò),當(dāng)我們真是熱愛(ài)這世界時(shí),我們才真正生活在這世上。同樣,作為一名護(hù)士,我們也要捧出我們的真心、責(zé)任心、進(jìn)取心,去服務(wù)每一位患者,去溫暖每一顆心靈,去完成每一次的使命。我相信,我們都是天使,都是守護(hù)真善美的天使,都是能給人帶來(lái)幸福與安康的天使。讓我們捧出我們的心,去照亮患者追求健康的路,我相信,這條路上,有我,有你,也就有了有愛(ài),有了希望。讓我們攜起手來(lái),共同成就我們的護(hù)理人生!

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十六

敬愛(ài)的老師親愛(ài)的同學(xué)們:

大家早上好!

我是xxxx級(jí)xx班的xxxx。我演講的主題是:談?wù)勅绾巫龊糜嫉臏?zhǔn)備。

時(shí)光匆匆流逝,轉(zhuǎn)瞬間,新的一學(xué)期即將要結(jié)束,期末考試即將來(lái)臨。我相信,同學(xué)們心中一定有不少煩惱吧!讓我們共同探討并解決這些令人頭疼的問(wèn)題,輕輕松松迎接期末考試吧!

第一、堅(jiān)持不懈。

第二、爭(zhēng)分奪秒。

第三、從容迎考。

親愛(ài)的同學(xué)們,考試的號(hào)角已經(jīng)吹響,勝利的旋律在空中回蕩,“乘風(fēng)破浪正此時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”,行動(dòng)起來(lái)吧,我們一定會(huì)譜寫自己的輝煌。相信自己吧,付出就有回報(bào),我們一定會(huì)取得優(yōu)異成績(jī)的!

我的演講完畢!謝謝大家!

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十七

簡(jiǎn)明扼要,這一原則眾所周知,但人們卻總是不能做到,你可以海闊天空地說(shuō),只是不要超過(guò)三分鐘;二盡可能個(gè)性化人性化,只有獨(dú)特的帶有感情的講話才可以吸引人的注意力,但“不要談?wù)撛趫?chǎng)的人,而是要面對(duì)他們,同他們說(shuō)話!”,對(duì)說(shuō)“笑話”一定要小心謹(jǐn)慎,因?yàn)樗槍?duì)的是少數(shù)派或極端情況;三不要用緣由來(lái)開頭,如果用不言而喻的事情來(lái)開頭,聽(tīng)眾一定會(huì)覺(jué)得無(wú)聊;四使用直接引語(yǔ)和現(xiàn)在時(shí),“請(qǐng)你設(shè)想,您現(xiàn)在……”同時(shí)盡可能運(yùn)用新的還未過(guò)時(shí)的,并且尚未被人所知的名言,當(dāng)然如果那些名言源自于聽(tīng)眾圈的正面言論,或出席者和杰出人物的歷史過(guò)去,就再好不過(guò)了。

即興演講的框架和所有演講一樣,即興演講也由導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)尾三部分組成。然而你可以改變一種方式來(lái)操作,其架構(gòu)為,昨天、今天和明天。

昨天部分:回想一下過(guò)去,也就是“昨天”,你可以在那里找到演講開頭,以下問(wèn)題對(duì)你將有所幫助:某事從何時(shí)開始?怎樣得到這一機(jī)會(huì)?對(duì)此你等待了多久?當(dāng)時(shí)情況是否能夠預(yù)見(jiàn)?你是如何認(rèn)識(shí)某人的?這樣你便回到了過(guò)去,你可以就過(guò)去的某一事件做出相應(yīng)評(píng)價(jià)。不要忘記——這里正是非常適宜的時(shí)機(jī),利用直接引語(yǔ)能使演講變得多滋多味。

今天部分:現(xiàn)在你就進(jìn)入到演講原本的動(dòng)機(jī)中去了(開業(yè)、升職、周年慶典或類似事由)此部分通常比較簡(jiǎn)短。當(dāng)前,與過(guò)去和未來(lái)相比,畢竟只是很短暫的一瞬間。當(dāng)你針對(duì)某個(gè)人做演講時(shí),切忌不要言過(guò)其實(shí),大肆夸張。即便你對(duì)那人的贊頌理由充分、公正合理,他也很快會(huì)對(duì)此感到別扭、不自然,甚至十分尷尬。

明天部分:在這一部分,你應(yīng)該就近期或遠(yuǎn)期展望一下未來(lái)。一般來(lái)說(shuō),在演講的最后提出愿望。然而,如何最適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的愿望呢?你要搭建起一座從過(guò)去通向未來(lái)的橋梁。你應(yīng)該祝愿未來(lái)也能像過(guò)去所經(jīng)歷的某些事情一樣順利,希望它能夠順利繼續(xù)下去。然而在這里人們常常犯下一個(gè)致命錯(cuò)誤,祝愿“萬(wàn)事如意”,這形同虛設(shè),在這個(gè)世界上沒(méi)有人能夠奢望“萬(wàn)事如意”,這也不切實(shí)際,根本不可能實(shí)現(xiàn)。與此相比,表達(dá)某種有所針對(duì)的、較為特別的愿望會(huì)顯得更加親切和人性化。你無(wú)需祝愿“萬(wàn)事”只要表達(dá)對(duì)僅此一件,但卻十分恰當(dāng)?shù)氖碌牧己米T?,就能夠達(dá)成與祝愿對(duì)象之間的友好聯(lián)系。

此外,表達(dá)祝愿的言語(yǔ)不應(yīng)該是空洞的套話,無(wú)論何時(shí)何地,針對(duì)何人都不能生搬硬套,否則就違背了前面所講的第三條法則,“盡可能個(gè)性化(獨(dú)特的)和人性化(有感情的)”,如果你能將這條基本法則牢記于心,那么你對(duì)某個(gè)生日的壽星的祝愿肯定是最精彩的,因?yàn)樗且环莳?dú)一無(wú)二的禮物。

不過(guò)一旦從昨天過(guò)渡到今天或明天之后,就不能重新再回到今天或昨天,否則必定會(huì)打亂演講架構(gòu)的邏輯性。

如何做好服務(wù)工作演講稿篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:

下午好!

南丁格爾說(shuō)過(guò)這樣一句話:"護(hù)士其實(shí)是沒(méi)有翅膀的天使,是真善美的化身。"她還贊譽(yù)道:"護(hù)理是一門藝術(shù)———從事這門藝術(shù)要有極大的心理準(zhǔn)備。"這既是對(duì)我們護(hù)士最大的贊譽(yù),也是對(duì)我們最高的要求。

在很多人眼里,都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰(shuí)都可以去做,但當(dāng)前的臨床現(xiàn)實(shí)告訴我,僅僅掌握熟練的護(hù)理技術(shù)及專業(yè)知識(shí),對(duì)于病人來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們更需要我們護(hù)士能有耐心、細(xì)心、愛(ài)心、高度的責(zé)任心及較高的綜合素質(zhì),所以做一名護(hù)士的確是不容易的,特別是一名好的護(hù)士。

我們常說(shuō)能夠?yàn)椴∪私鉀Q問(wèn)題,是良好的護(hù)理,而能夠善于觀察,發(fā)現(xiàn)病人的問(wèn)題并為之解決,才是符合現(xiàn)代臨床的高水平護(hù)理。在倡導(dǎo)人性化護(hù)士服務(wù)的今天,作為一名臨床護(hù)士要適應(yīng)時(shí)代要求,在日常護(hù)理工作中,不斷對(duì)自身內(nèi)在的、外在的各個(gè)方面進(jìn)行歷練和培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)水平,運(yùn)用護(hù)理程序的科學(xué)方法,將自己的耐心、細(xì)心、愛(ài)心、關(guān)心和責(zé)任心為每一個(gè)病人鋪設(shè)一條健康之路。

目前衛(wèi)生部正在實(shí)行創(chuàng)建"優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房"工程,它的實(shí)施正好能培養(yǎng)出符合病人、社會(huì)對(duì)護(hù)士的要求。

實(shí)施這項(xiàng)工程必須改變?cè)凶o(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)施"分床到人,包干負(fù)責(zé)"制。讓每名責(zé)任護(hù)士分管病人,負(fù)責(zé)完成分管病人的各種治療給藥、病情觀察記錄、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康指導(dǎo)等工作,這樣護(hù)士既了解病情,又掌握治療、護(hù)理,適時(shí)為患者提供恰當(dāng)?shù)淖罴炎o(hù)理服務(wù)。通過(guò)深入基礎(chǔ)護(hù)理工作,不僅可以保證病人舒適,減輕病人的擔(dān)憂和家屬的負(fù)擔(dān);同時(shí)可以使護(hù)士更加準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)病人病情細(xì)微變化,為診治病人提供時(shí)機(jī)。同時(shí),將整體護(hù)理延伸到院外,即由管床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)病人進(jìn)行電話隨訪,為病人提供家庭護(hù)理知識(shí)。

參與"優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房"工程最大限度地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)行小組責(zé)任制,將責(zé)任制護(hù)理作為切入點(diǎn),有效解決了原功能制護(hù)理模式中護(hù)士相互依賴、服務(wù)主動(dòng)性和責(zé)任心差的問(wèn)題。責(zé)任制護(hù)理模式使護(hù)士分工明確,責(zé)任到人。責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感明顯增強(qiáng),對(duì)所負(fù)責(zé)患者的服務(wù)更加精細(xì)化,親情化,使患者的滿意度大大提高。

創(chuàng)建"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房"要求"把護(hù)士還給病人",護(hù)士由原來(lái)的"要我做"變?yōu)楝F(xiàn)在的"我要做"。因此護(hù)理人員要不斷提高自身素質(zhì),以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的操作技術(shù)為病人服務(wù),真正體現(xiàn)"三分醫(yī),七分護(hù)"。在護(hù)理過(guò)程中實(shí)行"熱心接、細(xì)心問(wèn)、耐心講、主動(dòng)幫、精心做、親切送"的規(guī)范護(hù)理行為。因?yàn)樽o(hù)士有更多的時(shí)間與患者溝通交流,及時(shí)落實(shí)健康宣教,患者能夠更理解、更配合間。同時(shí)護(hù)士在病人的時(shí)間增多了,陪伴病人的時(shí)間也增多了,還要不斷更新和補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),了解疾病的生理原因、臨床表現(xiàn)、治療方案、護(hù)理措施、轉(zhuǎn)歸等,掌握與患者有效溝通的技巧。這就需要護(hù)士有比較牢固的??浦R(shí),同時(shí)促使護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間來(lái)充實(shí)自己,學(xué)習(xí)更專、更深的??评碚撝R(shí),進(jìn)而使自己的水平有進(jìn)一步的提高。護(hù)士自身價(jià)值得到了進(jìn)一步的體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了患者、護(hù)士雙滿意。

我們醫(yī)院的院訓(xùn)是:"一切以病人為中心"。這要求我們意識(shí)到自己不是在為醫(yī)院工作,而應(yīng)該是在為病人工作??瓷先ミ@兩種工作的目的做的工作是一樣的,可是出發(fā)點(diǎn)不一樣,心情不一樣,感情色彩不一樣,效果也不一樣,相信病人一定能感覺(jué)得到。在工作中我們還應(yīng)該認(rèn)真履行救死扶傷的崇高使命,以無(wú)私的奉獻(xiàn)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護(hù)理技術(shù),來(lái)實(shí)踐"健康所系,性命所托"的醫(yī)學(xué)誓言,為提高護(hù)理水平做出積極貢獻(xiàn)。

作為一名護(hù)士,要不愛(ài)自己的工作,不愛(ài)醫(yī)院這個(gè)大家庭,不愛(ài)自己的崗位,又何來(lái)的去愛(ài)護(hù)患者呢,又怎么會(huì)得到患者的喜愛(ài)呢;作為一名護(hù)士,如果沒(méi)有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)又怎樣去幫助患者解除痛苦呢,沒(méi)有好的態(tài)度不知道如何和病人溝通,又將如何得到病人的心來(lái)呢;作為一名護(hù)士,沒(méi)有良好的修養(yǎng)、沒(méi)有樹立良好的形象,又將怎樣的到病人的愛(ài)戴;作為一名護(hù)士,沒(méi)有認(rèn)真履行自己的職責(zé)和行為,又會(huì)有哪位患者敢信服于你;作為一名護(hù)士,不懂得如何遵守紀(jì)律,又何以體現(xiàn)出自己的.素質(zhì)和修養(yǎng),又將怎樣得到大家的好評(píng)!

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