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行政文員崗位職責(zé)說明書 行政文員崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)篇一
一、基本情況說明
1.崗位設(shè)置目的:
中心行政文員的主要工作是協(xié)助行政秘書處理中心及下屬各教研室、實訓(xùn)室的行政事務(wù)性工作。
2.崗位類型:c崗
3.任職條件:
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷
所學(xué)專業(yè):
不限
工作經(jīng)驗:工作二年及以上
基本素質(zhì)要求:
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校及中心領(lǐng)導(dǎo)工作決議和管理規(guī)定;
(2)能熟練掌握計算機(jī)的office操作系統(tǒng), 熟練地使用辦公自動化設(shè)備;
(3)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,上傳下達(dá)能夠準(zhǔn)確、客觀地表達(dá)真實情況;
(4)強(qiáng)化服務(wù)意識,圍繞中心工作,積極做好服務(wù)工作,對前來辦事的師生和外界群眾,熱情周到,微笑服務(wù);
(5)工作穩(wěn)健踏實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、謙讓耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有條不紊。想方設(shè)法高質(zhì)量、高效率完成各項任務(wù),做到件件有回音,事事有著落;
(6)強(qiáng)化保密意識,對部門決策和呈送的文件內(nèi)容不泄漏、不打聽。
4.所屬部門:辦公室
二、崗位職責(zé)
1.收文處理。
認(rèn)真承辦、處理各類文件及各級來文、來電、來函,做到細(xì)致、高效,并注意跟蹤落實,及時將上級文件、領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,保證政令暢通。并及時將本部門的各項申請報告呈送相關(guān)的職能能部門;
2.協(xié)助處理中心各項行政事務(wù)性工作。
(1)協(xié)助做好會務(wù)、接待和部門教職員工的考勤;
(2)做好辦公室文檔的整理和歸檔工作;
(3)及時、準(zhǔn)確做好各項通知;
(4)做好辦公文具、衛(wèi)生器械的訂購和保管;
(5)協(xié)助做好辦公設(shè)備的保管;
(6)做好節(jié)假日的值班安排;
(7)做好各類文件打印、復(fù)印等;
(8)負(fù)責(zé)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。
3.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性工作。
行政文員崗位職責(zé)說明書 行政文員崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)篇二
行政文員的崗位職責(zé)說明書
行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。
三、
負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)
放、使用登記和離職時的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
八、完成各項勤雜、采購工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
行政文員工作職責(zé)
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的教育訓(xùn)
練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務(wù)室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和
月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務(wù)。
文員:
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月報表的郵寄及打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.
行政主管隨時掌握各部門各方面的工作動態(tài)、進(jìn)展情況,做到上傳下達(dá)、下情上達(dá),隨時協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題,在商場起著承上啟下的作用。
人事行政主管工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)人事行政工作的政黨開展、動作;
2、負(fù)責(zé)人事招聘計劃和安排及督導(dǎo)人事文員對入職、在職及離職人員的管理;
3、主導(dǎo),組織人事行政及廠務(wù)其它規(guī)定的制定與修改;
4、負(fù)責(zé)對違紀(jì)違夫及工廠突發(fā)事件的處理;
5、負(fù)責(zé)廠務(wù)后勤在需要時的對外聯(lián)系和溝通以及接待工作;
6、評估計劃對后勤保障系統(tǒng)設(shè)備的改善和管理;
7、對人事,行政及廠務(wù)工作的監(jiān)督,跟進(jìn)和向上反饋信息;
8、對部門各項需求早春請的審核、評估和協(xié)助處理。
怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理?
行政部作為公司的一個核心部門,她肩負(fù)整個公司的管理重任。她運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任)。
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報,負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實,加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛
物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
行政文員崗位職責(zé)說明書 行政文員崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)篇三
行政文員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。
3、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。做好公司宣傳專欄的組稿。
4、負(fù)責(zé)公司電話的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。
5、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
6、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實 相符。
7、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
8、完成各項勤雜、采購工作。
9、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
10、責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記
11、做好會議紀(jì)要。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作
工作要求:
1、確保各項工作的及時及準(zhǔn)確完成。
2、保管好各種設(shè)備及材料。
3、對于物品的購買及發(fā)放要嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行。
4、購置物品的經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理,購置價格要保持在市場的平均水平。
5、能密切配合其他同事的工作,同時很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
6、會議記錄要符合記錄規(guī)范,突出重點,并做好存檔。
7、會議安排要合理,并能及時通知與會人員。
崗位權(quán)限
1、要求部門主管配合的權(quán)力
2、監(jiān)督各項辦公用品使用的權(quán)力
3、對工作所需物品提出購置意見的權(quán)力
4、對企業(yè)的發(fā)展提出合理化意見的權(quán)力
勞動條件和環(huán)境
本崗位屬于較輕體力勞動,室內(nèi)辦公結(jié)合外部出差進(jìn)行,工作環(huán)境溫、濕度適中,無噪音、粉塵污染,照明條件良好。
工作時間
本崗位實行每周四十小時標(biāo)準(zhǔn)工時制,每天9:00—18:00,中間11:30—13:00就餐并休息。雙休,但要服從公司調(diào)度及部門經(jīng)理安排。
行政文員崗位職責(zé)說明書 行政文員崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)篇四
行政文員崗位職責(zé)
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、公司的文件由行政文員擬稿。文件形成后,由企管部經(jīng)理審核,報總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管總監(jiān)或總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
二、需要報送的公司文件由企管部經(jīng)理或總經(jīng)理委派專人負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
三、打印公司的正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由企管部經(jīng)理審核、總經(jīng)理簽署意見,方可打印。各部門草擬的文件、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
四、行政文員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
五、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀(jì)要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由行政文員負(fù)責(zé)歸檔。
六、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄。
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行政文員崗位職責(zé)說明書 行政文員崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)篇五
文員崗位職責(zé)-行政文員崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)。承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作,包括公司內(nèi)外公務(wù)活動的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排,受委托時管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章,承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔,提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動信息;
2、內(nèi)部事務(wù)。承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作,以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動場所(辦公樓、會議室及奠基廳)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng),做好會議服務(wù)工作,負(fù)責(zé)黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知
4、負(fù)責(zé)辦理公司行政領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管的離退休人員、校辦工作人員的醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、住房公積金等社會保障項目和津貼、工會福利等待遇的登記造冊、報批、領(lǐng)娶分發(fā)等手續(xù),負(fù)責(zé)上述人員中在編人員及臨時工的考勤;
行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收娶分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未
能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報行政部經(jīng)理處理。文員崗位職責(zé)
五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符。
七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
八、完成各項勤雜、采購工作。
九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。
十、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
十一、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)
2.
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)
理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下行政文員工作職責(zé):
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。文員崗位職責(zé)
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查
卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務(wù)室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務(wù)
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù);
4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、負(fù)責(zé)例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行任公司行政文員工作職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
行政文員崗位職責(zé)說明書 行政文員崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)篇六
崗位職責(zé)說明書
(一)職務(wù)名稱:前臺文員
(二)直接上級:銷售經(jīng)理
(三)本職工作:業(yè)務(wù)統(tǒng)計、文件歸檔、配合銷售經(jīng)理工作,為銷售提供有利的后勤支援。
(四)工作職責(zé):
1、公司利益高于一切,前臺文員要絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo)委派的各項工作,并能主動保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項規(guī)章制度;
2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離,方法得當(dāng)對于泄露公司及項目部機(jī)密的行為,公司以辭退處理
3、負(fù)責(zé)每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對,確保銷控表的及時準(zhǔn)確,相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時的輸入電腦存檔;
4、根據(jù)公司規(guī)定做好項目人員入、離、調(diào)職管理與傭金核算。
5、每日早9:30分前將前一日各項銷售數(shù)據(jù)報至公司,如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報;
6、每周一早九點半將周報或月報傳至公司;
7、根據(jù)廣告計劃,按時收集項目各種報廣資料,并整理歸檔。配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作;
8、填寫項目管理日志,進(jìn)行來電、來訪的統(tǒng)計、調(diào)查,并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;
9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記,并分類保存;
10、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調(diào)研及信息反饋;
11、及時準(zhǔn)確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀(jì)錄,并按時上報公司;
12、建立客戶銷售臺帳,并管理從開發(fā)商和公司處領(lǐng)取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等,置業(yè)顧問在領(lǐng)取時需簽署相應(yīng)表格,否則,前臺文員有權(quán)拒發(fā);若單據(jù)作廢,也由前臺文員保管,交銷售經(jīng)理統(tǒng)一上繳。
13、前臺文員有責(zé)任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況
14、銷售資料的準(zhǔn)備;對項目部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任;
15、配合銷售經(jīng)理做好代理費(fèi)的統(tǒng)計及銷售提成的發(fā)放比例,并上報公司。
16、前臺文員負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)員催款工作的及時有效;
17、前臺文員負(fù)責(zé)記錄項目部所有人員的考勤,要求公正、準(zhǔn)確。并對不合格的工作內(nèi)容有指導(dǎo)及上報的權(quán)力;
18、前臺文員有責(zé)任協(xié)調(diào)與各合作單位的關(guān)系,建立對銷售有利的合作意向;
19、對于不合格的業(yè)務(wù)記錄有權(quán)按照公司處罰原則及程序上報銷售經(jīng)理實施; 20、對于項目組內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向銷售經(jīng)理詳實匯報;
21、負(fù)責(zé)審核每日簽署的合同、認(rèn)購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;
22、負(fù)責(zé)會議的紀(jì)錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;
23、處理銷售過程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷售;
24、所有儲存在電腦內(nèi)的資料必須加設(shè)授權(quán)密碼;
25、每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報送工作
總結(jié)
;26、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
27、有能力處理突發(fā)事件,如不在工作范圍內(nèi)及時請示經(jīng)理。
會簽:
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行政文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔及文件的上傳下達(dá);
2、負(fù)責(zé)部門日常行政事物,配合上級做好行政人事方面的工作;
3、負(fù)責(zé)前臺、會議室辦公環(huán)境維護(hù)、辦公設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等后勤保障工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織部門活動和會議,人員來訪接待等;
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計、外出登記、申請等;
6、協(xié)助上級購置辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放,登記、存庫等;
7、認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的工作任務(wù)。
任職資格:
1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件;
6、形象好氣質(zhì)佳,160以上(附加照片者優(yōu)先考慮)。
薪酬福利:
1.上班時間為五天八小時制;
2.薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績效工資+住房、餐費(fèi)補(bǔ)貼+全勤獎;
3.福利:享受五險、國家法定節(jié)假日及其他福利。
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行政文員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作,熟練使用office辦公軟件。
二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的具體使用并登記,公司員工的名片印制工作。
三、負(fù)責(zé)公司郵件、傳真和報刊的收取、分發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)公司的電話接聽和轉(zhuǎn)接,接待來訪人員。對來訪電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn),來訪人員態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語,對未接電話記錄在案并及時轉(zhuǎn)告,對緊急電話設(shè)法接通。
五、負(fù)責(zé)公司各類資料的簽收、整理和歸檔。
六、負(fù)責(zé)公司各類辦公用品的添購計劃、平時發(fā)放、使用登記、檢查保管、每月清點、年終盤存統(tǒng)計和離職繳回,務(wù)必節(jié)儉,保證帳實相符,每月底將相關(guān)報表整理并交于財務(wù)。
七、負(fù)責(zé)公司辦公場所綠化盆景的檢查監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,保證舒適良好的工作氛圍。
八、負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
九、負(fù)責(zé)公司人事異動的相關(guān)事宜,包括協(xié)助主管對新進(jìn)人員的招聘、培訓(xùn)和考察,對離職人員的手續(xù)辦理。
十、負(fù)責(zé)對公司員工的平時考勤工作、獎懲事宜和電子檔案的建立和管理,嚴(yán)格借檔手續(xù),并將每月考勤交于財務(wù)做帳、留底。
十一、負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同/暫住證以及各類保險的辦理。
十二、負(fù)責(zé)公司會議紀(jì)要。
十三、按照公司的印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。十
四、負(fù)責(zé)完成公司主管臨時交付的任務(wù)。
鳳凰教育2014年5月17日
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