計劃是人們針對未來一段時間內的目標和行動所制定的安排。在制定計劃時，可以采用SMART原則，即確保目標具體、可衡量、可達到、與現(xiàn)實相符和有時間限制。如果你正在為自己的計劃感到困惑，不妨看看下面這些計劃范文，或許能給你一些靈感。
消保工作總結及計劃篇一
xxxx年 工作總結 及xxxx年工作計劃財務部xxxx年財務部xxxx領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力， 求真務實、踏實苦干，努力為xxxx提供服務。時間如梭，轉眼間又跨 過一個年度之坎，為了總結成績，查找不足，按照公司的統(tǒng)一部署， 財務部經過認真總結，認為較好地完成了各項工作任務。公司內部， 要求管理水平不斷地提升;外部經歷了稅務機關對企業(yè)的檢查、稅收 政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務 人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項工作。
現(xiàn)就年度財務部工作簡要總結如下 回顧一年來本部門所做的工作：建設資金籌措壓力、銀行還貸壓 力、大量資金結算業(yè)務，繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監(jiān)督 工作，繁雜的項目核算工作，財務預算、計劃合同執(zhí)行情況的核算， 各種財務票據(jù)的領取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財務規(guī)范的貫徹 落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內部部門 間工作的協(xié)調，外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協(xié)調， 財務新知識的學習與實踐等等。
“凡事預則立”， xxxx年度公司全體財務人員在公司財務部和公司 領導的指導、幫助下，結合公司的具體情況和年度財務工作目標，根 據(jù)公司項目建設投資對會計核算資料的要求， 進一步完善會計核算體 系和會計信息報告系統(tǒng)。
在符合國家正常財務核算對財務工作要求的 前提下，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督，內部各部 門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信 息。
xxxx年度全體財務人員緊緊圍繞公司的財務工作目標， 提供公司 下月的現(xiàn)金收支計劃，提供基建財務報表，提供月度財務快報，提供 月度財務報表、現(xiàn)金收支報告及銀行余額表等。通過全體財務人員的 共同努力，順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整 的提供了財務核算資料，為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供 了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。
認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工 作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表 等，財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是公司和 公司領導了解情況，掌握政策，指導公司財務預算執(zhí)行工作的重要資 料，也是編制下年度公司財務收支預算的基礎。所以，財務部非常重 視這項工作，放棄休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和 編制各種會計報表。并針對報表撰寫出客觀詳實的財務分析報告，對 一年來的投資活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總 結出管理的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高 管理水平，也為領導的決策提供依據(jù)。
財務部全體人員堅持從細微處入手， 按國家財務規(guī)定對每一筆收 支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金的支出，對超 過現(xiàn)金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。
加強財務印 章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保公司資金的安全、 完整。進一步加強資產和財務票據(jù)的管理，采取專人負責，日常工作 中做好各種票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領 用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜，及 時核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時進行賬務處理， 堅持財務 “收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續(xù)，從源頭做好公司的財務監(jiān) 督工作。
財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入公司統(tǒng)一的財 務賬務，所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財 務“收支兩條線”是公司所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務 紀律。做好公司的財務票據(jù)管理工作就是做好了財務“收支兩條線” 的源頭控制工作，財務部正是從這一關鍵的源頭控制入手，做到了全 年財務收支無差錯。
經濟財務工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個健 全完善的管理體制和運行機制， 才能保證工作的順利進行和經濟效益 的提高。但在市場經濟改革過程中，如何適應形勢的變化來改革我們 的經濟財務管理體系，健全而不是削弱經濟財務管理、推動而不是妨 礙改革的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實意義。實踐證明，削弱經濟財務管理 不僅不利于工作發(fā)展，反而會造成負面影響。
我們是新設項目公司，肩負著發(fā)展的重任，我們要通過加強 內 控制度的建設，防范和化解經營風險 。建立健全符合公司投資需要、 適應企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財務管理和內部控制制度; 加強對項 目建設投資和財務風險的評估、控制，確保資金資產在企業(yè)管理各環(huán) 節(jié)的有效和安全;開展稽核工作，加強對制度實施的檢查監(jiān)督。真正 做到有章可循、有章必循、違章必究，發(fā)揮制度的作用;配合國家有 關部門做好今年的審計工作。
加強財務管理，按照公司的要求完善機構設置，進一步完善各項 財務管理規(guī)章制度。
在公司領導的正確領導和大力支持下， 經過我們財務管理部全體 員工共同努力，基本保證了對以資金為主線的投資管理活動實施可 控、在控，基本實現(xiàn)了對投資管理活動過程控制與結果控制的統(tǒng)一, 對各項財務收支實行計劃、控制、核算、分析并進行考核 ，依法合 理籌集資金，為有效利用公司各項資產，努力提高公司的經濟效益作 出了一定的努力。
今后仍要進一步完善內部控制體系， 嚴格執(zhí)行國家、 上級主管部門規(guī)定的各項財務開支范圍和標準， 如實反映公司財務狀 況和經營成果，定期對現(xiàn)有資金和賬目進行清理。歸并銀行賬戶，規(guī) 范會計科目，清理往來款項和債權債務，嚴格存款、擔保等各項經濟 行為。保證資產安全完整，確保會計信息質量，降低企業(yè)經營風險。
當前，我們正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)?！叭娢磩?，糧草 先行”。
財務的改革是改革的重要組成部分，要為改革提供重要的資 金和政策保障。
一)合理安排收支預算，嚴格預算管理 加強預算管理，嚴格預算執(zhí)行。預算管理是第一位的管理、首 要的管理，是保證經營效益和項目發(fā)展的核心和關鍵性的管理，公司 預算管理體系初步建立，預算秩序管理還有待進一步加強，在今后的 工作中，要進一步強化執(zhí)行預算的嚴肅性和剛性，發(fā)揮預算的指導性 和約束力， 加強全過程控制和動態(tài)管理， 加大對執(zhí)行結果的獎罰力度， 并以確保完成投資計劃，控制投資概預算為目標，建立經營責任考核 制度，下一步要進一步完善，并嚴格考核，從機制上激發(fā)職工搞好經 營管理工作。
除不可抗力因素外，預算一經下達原則上不予調整。
預算是單位完成各項工作任務， 實現(xiàn)公司目標計劃的重要保證， 也是公司財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好我公司的財務收支 預算具有十分重要的意義。財務部根據(jù)上年預算執(zhí)行情況及本年度 項目投資計劃，分析各項因素對財務收支的影響，提出公司年度財 務收、支預算草案，經過公司領導審核后，作為制度預算編制的依 據(jù)。使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中積極的 作用。
同時按照公司制定的 《xxxxxx預算管理辦法 (試行) 和 》 《xxxxxx 預算管理實施細則(試行) 》的有關規(guī)定，加強預算管理，預算已經 確定，必須嚴格按預算執(zhí)行，不得隨意調整預算。逐步形成了自我 完善，自我約束，自我發(fā)展的運行機制，確保了公司各項工作的順 利完成。
二)嚴肅財務紀律，促使財務管理工作上水平、上臺階 針對財務管理出現(xiàn)的情況和問題， 為加強財務管理， 堵塞管理上 的漏洞，降低工程成本，也為了使公司的財務管理工作更加規(guī)范化、 制度化、科學化，財務部組織全部同志認真學習國家的財經法規(guī)，在 工作中做到“違法必究、執(zhí)法必嚴” ，以會計法規(guī)為準繩，切實規(guī)范 財務會計基礎工作，避免有法不依，執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象，提高了大家自 覺執(zhí)法執(zhí)紀的水平和能力。同時財務部還征對公司的實際情況，制定 了一系列的財務管理制度。如《xxxxxx財務管理實施辦法》《xxxxxx 、 資金辦法(試行)、 》《xxxxxx資產管理辦法(試行)、 》《xxxxxx工作標 準》 xxxxxx費用報銷管理暫行辦法》 xxxxxx建設資金管理辦法 、 《 、 《 (試 行) 》等，通過這些制度的制訂和實施，加強了公司項目建設資金的' 管理，有效的防止了部分施工單位意圖挪用工程款，確保了工程款的 ?？顚Ｓ谩Ｍ瑫r對公司的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的 推動作用。
三)加強對固定資產的管理。
固定資產是公司開展的重要物質，其種類繁多，規(guī)格不一。為防 止重錢輕物，重采購輕管理的思想。財務部積極與各部門協(xié)調，加強 這方面的管理，財務部在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產 而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的，督促經辦人及時進行固定資產登記， 并定期與固定資產管理部門進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點 能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞， 妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各 種問題，制定出相應的改進措施，杜絕了國有資產的流失，確保了固 定資產的安全和完整。
四)嚴格成本管理。
建立全員、全方位、全過程的成本控制體系，嚴格控制費用支 出，以資金管理為重點加強財務管理，降低財務費用和融資成本。嚴 格控制和壓縮一般性支出。大力壓縮一般性支出，進一步加強現(xiàn)金管 理，加強對建設資金的監(jiān)督檢查，提高資金使用效益，有效的降低項 目建設成本。大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
無論是重 點支出，還是一般性支出，都要精打細算，力求節(jié)約，講究效益。嚴 禁講排場、比闊氣、花錢大手大腳等各種鋪張浪費行為，控制好工程 建設成本。
四、資金籌措、內外協(xié)調方面 資金是公司投資發(fā)展和經營活動的血液，xxxx年度由于金融形 勢的變換，國家嚴控投資規(guī)模，給我公司項目投資資金籌措工作增加 了難度。
xxxx年度在公司領導的直接領導和公司財務部融資管理處的 直接協(xié)調下，通過向xxxx銀行借款，籌措資金xxxxx億元，償還銀行 到期貸款xxxx億元， 新增銀行貸款xxxx億元， 辦理銀行承兌匯票xxxxx 億元，保證了公司項目投資正常進行的資金需求。
財務部積極開展金融運作，多渠道多方式籌措資金，滿足了項 目建設發(fā)展的資金需要。加強與金融機構的合作，建立了良好的融資 環(huán)境。在充分依靠公司優(yōu)勢的同時，加強與各金融機構的合作，發(fā)揮 各方面的積極性， 積極探索新的金融產品， 多渠道、 多方式融通資金。
加大xxxxxx力度，廣開籌資渠道，優(yōu)化籌資方案，重點抓好xxxxxx 條件的落實和貸款合同的落實。加強財務管理和資金管理，合理安排 資金到位，動態(tài)控制資金流量，減少資金沉淀，有效的降低了融資成 本，為控制工程成本，提高資金利用效率做出了努力，取得了一定的 成效。
在對外聯(lián)系方面，公司財務部在公司領導的直接領導下，聯(lián)系的 主要部門有：財政、銀行、稅務、審計及公司主管部室等部門。在對 外聯(lián)系的過程中， 我們堅持始終把公司的整體利益和公司的利益放在 首位，堅持維護公司的整體形象。通過公司領導的直接領導和全體財 務人員的共同努力，爭取到了地方財稅部門的大力支持，落實了公司 享受西部大開發(fā)五年免征所得稅從企業(yè)取得第一筆收入時計時的稅 收優(yōu)惠政策;幫助參見單位爭取到了地方稅務機關的減免稅政策(分 包商所得稅減半征收) ，促進了工程建設項目的推進;取得了銀行存 貸及結算環(huán)節(jié)的多種優(yōu)惠政策，當年取得的貸款均有不同程度的降 息，與各銀行簽訂了協(xié)定存款協(xié)議，爭取到了最大程度的存款利息收 入，工程投資款盡可能開立銀行承兌匯票，有效的降低了工程投資的 資金成本，xxxx年度通過努力降低資金成本xxxxx萬元。為實現(xiàn)公司 的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為公司降低工程建設成本盡本部門的最大努力。
工作的協(xié)調處理方面 一年來，我們較好地處理了本部與各方面 的工作關系。對內，加強了與相關部室的合作與支持，提高了工作效 率;對外，密切了與財、稅、銀等單位的協(xié)作，在各種場合能較好地 樹立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作設想及需要改進方面 財務工作一直是每個單位的經濟命脈， 是單位工作得以正常開展 的有力保證。在新的一年到來之際，如何做好企業(yè)的財務工作，開創(chuàng) 財務工作的新局面，是擺在財務人員面前的一個大課題。企業(yè)財務工 作應在強化和規(guī)范基礎管理的同時， 進一步建立完善適應社會主義市 場經濟的財務管理體制和機制，轉變觀念，改革創(chuàng)新，不斷提高管理 水平，為企業(yè)發(fā)展服好務。
第一、 增強公司財務預算、 財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量， 進一步加強公司的財務、會計核算工作，將公司的財務基礎工作進一 步做實。
第二、 增強財務計劃的管理， 加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制， 加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策 提供有用的決策信息。
第三、 進一步加強財務日常監(jiān)督工作， 從公司的每筆收支入手， 進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策，保證公司財務工作的真實、完 整，維護公司的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關部門的溝通、交往，在公 司領導的直接領導和公司財務部的關心、 幫助下， 爭取好的融資環(huán)境， 力爭開辟新的資金來源渠道，保證公司項目投資工作的資金需要。
第五、進一步加強與財政、稅務、xxxxxx、物價等相關主管部 門的溝通、聯(lián)系，為公司爭取更多的優(yōu)惠政策，為公司的發(fā)展爭取更 多的資金 。
第六、堅持“財務收支兩線”，進一步加強財務支出的審核工作 并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。
第七、進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作，嚴格按部門 職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解 難。
第八、進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動 公司財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關 財務管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作，做好與稅務、財政、物價等 有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、完成好領導交辦的其他相關工作。
總之， 本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力 和敬業(yè)，這與公司領導的正確領導和同志們的共同努力是分不開的， 雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年 度的工作。在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不 足，認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項財經法規(guī)和政策，以會計法為準 繩，切實加強預算收支管理，努力工作，堵塞管理上的漏洞，以較少 的錢辦較多的事，充分發(fā)揮資金的使用效益，以勤奮務實、開拓進取 的工作態(tài)度，與時俱進，扎實工作，為公司管好家、理好財、為項目 建設和公司發(fā)展貢獻我們的力量。
消保工作總結及計劃篇二
xx年是全面推進農業(yè)現(xiàn)代化之年，也是全市農業(yè)龍頭企業(yè)質量提升年。市農委綜合計劃科不僅較好地完成了各項條線工作任務，而且有效地承擔了全市農業(yè)現(xiàn)代化指標動態(tài)監(jiān)測工作，參與組織了一系列重大主題活動，受到了上級主管部門和市委、市政府領導的好評。
每月負責六大類21項指標中的13項指標監(jiān)測，特別是農委涉及的10項指標。每月做好1次全市基本現(xiàn)代化動態(tài)監(jiān)測書面分析，對各項指標逐一進行解剖，找出問題，提出建議，爭取領導重視，較好地發(fā)揮了參謀作用。今年1-10月份預計得分x分，較去年x分增加x分；預期全年得分x分，較去年增加x分。
針對規(guī)模以上農業(yè)龍頭企業(yè)銷售收入占農業(yè)總產值之比較低的狀況，我們積極創(chuàng)新工作方法。一是加快農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)認定工作。本市級認定由過去一年一次改為常態(tài)化工作，成熟一個認定一個，1-10月份新增市級龍頭企業(yè)認定21家；二是扶持重點龍頭企業(yè)，增加銷售收入。對現(xiàn)有農業(yè)龍頭企業(yè)按銷售收入增長率進行abc三級分類，財政項目和龍頭企業(yè)升格重點扶持a級；三是加強統(tǒng)計業(yè)務輔導。今年先后召開兩次會計業(yè)務輔導會議，提高了數(shù)據(jù)上報的準確性，1-10月份銷售突破了x億元，同比實現(xiàn)了翻一番，避免了少報蠻報銷售收入的情況。
一是加強對園區(qū)建設的動態(tài)監(jiān)測。對現(xiàn)有1家省級現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園區(qū)，1家省級動態(tài)監(jiān)測園區(qū)7家鎮(zhèn)江市級現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園區(qū)，每季度一次動態(tài)監(jiān)測，對全市十大現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園區(qū)每月一次跟蹤督促檢查；今年7月，句容現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園區(qū)獎勵資金項目通過省級驗收。推薦了天王有機農業(yè)產業(yè)園區(qū)、后白現(xiàn)代草木產業(yè)園區(qū)等2家園區(qū)申報省級產業(yè)園區(qū)。10月，推薦了邊城現(xiàn)代農業(yè)觀光園區(qū)、谷歌現(xiàn)代農業(yè)科技園區(qū)、后白青城現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)等3家園區(qū)申報鎮(zhèn)江市級農業(yè)產業(yè)園區(qū)；二是大力推進“一村一品”建設。全市已創(chuàng)建白兔鎮(zhèn)應時鮮果專業(yè)鎮(zhèn)、茅山鎮(zhèn)葡萄專業(yè)鎮(zhèn)、后白鎮(zhèn)花木草專業(yè)鎮(zhèn)和天王鎮(zhèn)苗木專業(yè)鎮(zhèn)等“一村一品”專業(yè)鎮(zhèn)4個，其中省級“一村一品”示范鎮(zhèn)2個；已創(chuàng)建葡萄、草莓、苗木、草坪、花卉、蔬菜、水產、有機農業(yè)、農家樂等“一村一品”專業(yè)村77個，其中省級“一村一品”示范村2個。10月還承辦全省“一村一品”現(xiàn)場推進會，極大地提升了句容農業(yè)的知名度。三是開展農產品流通調研指導工作。及時完成了省農委下達的調研課題，形成詳盡的調研報告；積極向外推介我市農產品，8月成功舉辦了第三屆中國句容葡萄節(jié)暨全國葡萄學術年會；10月，唐陵苗木交易市場、丁莊老方葡萄市場獲得省級重點農產品批發(fā)市場認定。四是積極啟動了爭創(chuàng)國家現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)、江蘇省臺灣農民創(chuàng)業(yè)示范區(qū)等工作。完成了規(guī)定程序內的文字表格、文件起草、申報材料制作和規(guī)劃方案，提交市政府上報。
一是農業(yè)信息化工作位居全省前列。對農業(yè)信息網(wǎng)絡平臺進行了更新和擴容，增加了服務窗口，增加了對外；對12316服務熱線專家?guī)爝M行了調整充實，并強化了服務痕跡記載和考核，有效地提升了熱線服務質量和水平，受到了省和鎮(zhèn)江市領導的高度評價。在7月19日江蘇省農業(yè)信息化會議上，我市作了專題發(fā)言，先后有常州、無錫、南京多個市縣來我市學習取經；11月，我市12316服務熱線在全省通報表揚，并被推薦為農業(yè)部“全國12316先進典型”。二是農業(yè)招商引資、農業(yè)展示展銷、外向型農業(yè)工作也取得了長足進步。創(chuàng)成鎮(zhèn)江市唯一的省級出口農產品生產示范基地；農業(yè)招商引資項目和總投持續(xù)保持鎮(zhèn)江市第一。
xx年，是深入貫徹落實黨的“十八大”精神，沖刺基本現(xiàn)代化關鍵之年。我們將重點在以下工作上狠下功夫，縮小與兄弟市縣、與發(fā)達地區(qū)、與上級領導要求的差距：
一是加快培植發(fā)展加工型龍頭企業(yè)。
二是爭創(chuàng)國家現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)。
三是提升基本農業(yè)現(xiàn)代化指標在全省排名。
消保工作總結及計劃篇三
2016年上半年，我股對消保工作認真貫徹落實上級的工作會議精神，堅持以人為本，較好地完成了各項工作任務,為推進我分局消費者權益保護工作做了卓有成效的工作。
一、開展“3〃15”國際消費者權益日宣傳紀念活動有聲有色。
“3.15”期間，我分局要求各所積極廣泛發(fā)動鳳祥林酒店、十同里超市等7家酒店、賓館、商場，廣告發(fā)布企業(yè)等相關服務行業(yè)，利用店內店外led熒屏統(tǒng)一于3月15日消費者權益日當天集中宣傳新《消法》等相關消費維權法律、法規(guī)知識，不斷創(chuàng)新宣傳《消法》知識新方式。
“315”期間，我分局派出經檢大隊2人，執(zhí)法股1人，共3人，著工商制服，參加青年廣場主會場現(xiàn)場活動。分局另外安排20人，著便服參加青年廣場主會場活動。安排5名個體戶3月15日早上9:20到市局12315指揮中心現(xiàn)場觀摩。安排個體戶（群眾）25人，參加廣場主會場活動。分局12315申訴舉報中心及基層工商所要求安排人員值班備勤，以保證及時接收并快速處理各類投訴舉報。一是分局方案要求12315中心于3月14日、3月15日要保持人工值班，基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時待命。二是做好中央電視臺聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會現(xiàn)場12315熱線轉辦的消費者投訴舉報案件處理工作。我分局要求各值班人員要按要求堅守崗位，及時依法處理消費者投訴舉報，遇到重特大消費糾紛案件要及時匯報處理結果。
二、開展農村市場整治，及時調查其他涉嫌不合格的假冒偽劣商品。我分局經檢大隊根據(jù)群眾舉報，對志pn村手機舉報的膩子粉廠生產假冒其它品牌的膩子粉進行實地調查。經檢查沒有發(fā)現(xiàn)有舉報人所提及的假冒品牌的膩子粉，經營者向工商執(zhí)法人員提供了明星得利建材涂料廠和萬圖寶涂料廠提供的生產授權書。
三、下半年工作打算。
嚴格按照市局消?？乒ぷ靼才?，結合我局實際情況，繼續(xù)深入開展商品質量檢測活動。積極調解消費糾紛，切實保護廣大消費者的合法權益。開展好消費教育和消費引導工作，抓好日常工作落實。
消保工作總結及計劃篇四
回顧過去、展望未來。不知不覺間，20xx年即將結束!由于公司領導的栽培以及信任，我有幸在20xx年從事計劃管理工作一職。在項目部領導以及同事的幫助和支持下，緊緊圍繞開陽化工合成氨項目建設目標，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高自己的思想認識、工作能力及綜合素質，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。
在這年終歲末之時，回首過去一年的工作，靜下心來總結自己的工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的開展工作。在工作總結中，誠懇希望領導對總結的不足之處給予指導，對我來說是莫大的幫助。在公司、項目部領導的悉心關懷和同事們的幫助下，通過自身的努力，我在各方面都取得了很大的進步，能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅持公司“誠心誠意為顧客服務”的企業(yè)理念，牢固樹立“以優(yōu)秀的團隊、先進的技術、豐富的經驗、堅持不懈的努力，成為贏得信賴的合作伙伴，為顧客提供滿意的服務”的企業(yè)宗旨，盡職盡責，努力工作。
為總結經驗，反思自身不足，不斷提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，能夠成為公司更好更快發(fā)展過程中的一名稱職員工，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升個人修養(yǎng)。
積極肯干、不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動，盡職盡責，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調整自己的心態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。
團結同事、虛心請教。因為接觸計劃管理工作的時間有限，對業(yè)務不是很熟悉，難免會遇到一些困惑和不解，遇到難題我都會主動向領導和同事請教;對別人提出的意見或建議，我都會虛心接受，認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑“有則改之、無則加勉”;不管從事什么工作都能與同事和睦相處、團結協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁。
二、認真履行職責，積極開展工作。
計劃管理是一項非常重要的工作，也是我平時工作的重心，隨著工程施工的進展，業(yè)主領導對計劃管理工作也逐漸加以重視。這就要求我的計劃工作更加精益求精，同時也將激勵我能更好的深入學習做好計劃管理工作。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約，導致工期難以按照原定的工期目標進行，但是根據(jù)業(yè)主領導的要求，工期總目標不變。為此，我監(jiān)理部在3月16日特針對工程進度滯后的問題下發(fā)了《關于加強工程進度計劃管理的規(guī)定》;在條件具備的情況下，確保合成氨項目原定工期目標。在進度控制過程中，要求施工單位必須提高對執(zhí)行施工計劃嚴肅性的認識，強化對施工計劃執(zhí)行和考核管理，要求施工單位編制施工總進度計劃、月計劃以及周計劃，進度計劃的編制必須以業(yè)主在20xx年1月26日制定的《貴州開陽化工50萬噸合成氨項目工程進程進度網(wǎng)絡圖》中的控制節(jié)點為目標，采取合理的趕工措施搶回已拖延的工期。在實際進度控制過程中，我監(jiān)理部采取了“三周三月滾動計劃”的計劃管理模式。
在此期間，我項目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領下配合業(yè)主組織開展了工程施工進度《百日會戰(zhàn)》，根據(jù)施工的實際情況，并結合業(yè)主領導的要求，編制了《百日會戰(zhàn)》機械竣工網(wǎng)絡圖以及20xx年1月20日合成氨項目出氧、20xx年1月18日合成氨項目出氨的總體進度網(wǎng)絡計劃、進度控制階段網(wǎng)絡計劃和各單項、單位工程的施工進度計劃。為加強各施工單位實施計劃的管理力度，我監(jiān)理部對各施工單位實施的周計劃完成情況進行考評、月度計劃完成情況進行考核，并建議業(yè)主采取節(jié)點考核獎懲制度，得到了業(yè)主領導的認可。
三、勤奮做事，提高計劃管理工作水平。
認真做好本職工作和日常事務工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領導辦好日常工作中的事情，即時申請監(jiān)理費用，編制監(jiān)理月報、周報及監(jiān)理會議紀要和各項專題會議紀要;組織“月度劃線”工作;每天做好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關工作。
根據(jù)公司旭技發(fā)9號文精細化管理的要求并結合實際情況建立了計劃管理工作臺賬，具體工作情況統(tǒng)計如下：
1、本年度(1～3季度)共完成產值：326024749.00元;。
2、編寫監(jiān)理月報：10份;。
3、編制會議紀要(監(jiān)理例會、專題會議)：68份。
4、審核周、月、年、階段計劃：290份;。
5、繪制工程綜合進度計劃：76份;。
6、統(tǒng)計施工單位規(guī)章、制度：61項;。
7、統(tǒng)計各施工單位常用的規(guī)范、標準及圖集：194項;。
8、統(tǒng)計各施工單位常用的工、量器具：105項。
件應用的相關理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實際情況，即時將工程的施工進度情況及工作安排反映出來，做到心中有數(shù)。
四、成績斐然，爭取長足進步。
一年來，我始終如一的堅持工作踏實、任勞任怨、務實高效的工作作風，并不斷自我激勵、自我鞭策，時刻嚴格要求自己，自覺維護公司的形象，保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作中，不斷努力學習、總結經驗、汲取教訓，進一步完善專業(yè)知識，并深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序，為計劃管理工作提供可靠的依據(jù)，也為今后工作的開展奠定基礎。
作為一名監(jiān)理人員，我的理解：沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有永擔重任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質保量完成;對自己的本職工作積極對待，并按時完成，做到既不越位、又要到位、更不失職。
在這一年的工作時間里，我始終堅持以一個合格監(jiān)理工程師的標準要求自己，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神，工作態(tài)度嚴謹、思想品德端正，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，服從領導安排，認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在實際工作中能夠高標準要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處理并及時向領導匯報。在日常生活中，尊敬領導、團結同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總的來說，一年的工作還是比較順利的，感謝公司領導對我在工作上的肯定，使我在各個方面都有所提高，并有了新的認識，項目上的每一位從業(yè)人員都有各自的長處，每個人的身上都有值得學習的地方，處在這樣一個環(huán)境中，我感到非常高興，感謝公司給我提供這樣一個平臺，能夠讓我在計劃管理的崗位上進一步發(fā)展。由于專業(yè)知識和經驗的欠缺，工作中存在許多不足之處，敬請領導能多加指正。在以后的工作中，我會結合實際情況更多的學習專業(yè)理論知識，真正做到讓理論與實踐相結合，為公司的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。
消保工作總結及計劃篇五
江蘇國信秦港港務有限公司于20xx年11月成立，由江蘇省國信資產管理集團有限公司、河北港口集團及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè)，位于江蘇省江陰長江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內，公司計劃總投資159462萬元，一期工程將建設5萬噸級泊位一個，內港池泊位6個，計劃用地面積459畝，實現(xiàn)煤炭經營中轉規(guī)模600萬噸，實現(xiàn)應急儲備能力66萬噸。建成后的江蘇國信秦港港務有限公司將依托長江岸線，開展煤炭接卸服務，同時利用碼頭富裕能力開展煤炭轉駁運輸業(yè)務，從而在滿足國信電廠需求的基礎上，逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地，為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質、高效的煤炭配送運輸服務。
今年以來，在江蘇國信集團的堅強領導下，在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下，公司上下以時不我待的緊迫感和責任感，搶抓機遇，奮力拼搏，堅持一手抓項目報批，一手抓機構組建，各項工作穩(wěn)步推進，取得成效明顯。
(一)協(xié)調各方，有序做好公司組建的相關工作。
1.召開股東會。經過精心籌備，9月17日，成功召開了第一次股東會暨第一屆董事會第一次會議，會上通過了公司出資協(xié)議書、章程，聘任了公司高級管理人員，通過了公司機構設置方案等議案，全面部署了公司下一階段的工作任務。
二是成立公司。按照協(xié)議，江蘇省國信資產管理集團有限公司首期注資5000萬元，河北港口集團首期注資4200萬元，靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬元，11月9日，三方股東首次注資全部到位，25日，公司在靖江注冊成立。
三是建立機構。根據(jù)董事會決議，公司設正副董事長、正副總經理及監(jiān)事，根據(jù)工作實際，公司機構設置五個部門，分別為綜合部、工程技術部、財務部、市場營銷部、生產運行部?，F(xiàn)在公司機構、人員、制度均已到位。公司經營班子分工明確，并采取聘用制任職各部門領導。對部門工作進行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時間表。目前，公司運轉正常，各項工作全面開展。
(二)精心準備，全力做好項目報批的各項工作。
一是項目備案獲得批準。政府主管部門同意本項目通過省內備案的方式進行審批，大大簡化了報批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項目申請報告》的編制，并完善了項目備案申請書等其它相關材料，于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書，該項目準予備案。
二是環(huán)安能評取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項目報批流程，結合國家相關規(guī)定擬定了項目報批支持性文件清單，準備材料為取得各個支持性文件做好充分準備，現(xiàn)已與相關部門簽訂了環(huán)評委托協(xié)議書，安全預評價技術服務合同、節(jié)能委托評估協(xié)議書，實施項目報告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致，明年1月15日前即可完成項目環(huán)評、安評、能評工作均取得實質性的進展。
三是編制招標準備就緒。公司委托招標代理機構于12月7日在《中國采購與招標網(wǎng)》上發(fā)布招標信息，招標范圍是在項目預可研基礎上，進行工程可行性研究報告的編制，通過權威機構的評審后，進行初步設計和施工圖設計。20xx年1月12日進行開標、評標工作。公開招標工可報告編制及工程初步設計、施工圖設計單位。計劃于20xx年元月完成評標工作并確定工程設計單位。
(三)超前謀劃，認真做好工程施工前的準備工作。
1.建立規(guī)章制度，高效規(guī)范運作。各部門在充分調研的基礎上，結合各自實際，制定了具體的規(guī)章制度、工作標準和崗位職責，實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉。工程技術部編制了工程建設、工程質量考核、工程安全文明施工、工程技術協(xié)議、工程技術規(guī)范書等主要管理制度；財務部制定了《企業(yè)會計基礎工作規(guī)范制度》、《公司費用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費報銷管理制度》等。同時，各部門圍繞董事會確定的工作目標任務，認真制定階段性和年度工作計劃，確保工作的計劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產營運部根據(jù)工程進度倒排出整個生產準備進度表，制定了詳實生產準備計劃，從人員準備、資料準備、物資準備、技術準備到現(xiàn)場準備，使整個生產準備工作以生產準備大綱為主線有序展開；工程技術部編制了項目的目標進度表和實施進度表，對工程的總體進度進行了策劃；市場營銷部編制了20xx年投資和經營計劃；財務部認真做好20xx年度公司籌建期會計核算以及20xx年度財務預算等。
2.加強學習培訓，提升業(yè)務素質。公司的大部分工作人員都是從國信電廠委派而來，面對新的企業(yè)、新的業(yè)務，盡快進入角色，提高業(yè)務素質成為當務之急，為此，各部門都將對員工的學習培訓放到了重要議事日程。一是開展規(guī)章制度學習。組織本部門員工認真學習公司各種會議精神以及部門的工作制度、工作職責，將員工的思想和行動迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來，統(tǒng)一到部門的`任務和目標上來。二是開展業(yè)務知識培訓。通過業(yè)務骨干領學、走出去參觀、業(yè)務知識競賽等多種形式，努力提員工素質。生產運行部先后到連云港、太倉港、揚子江港務等單位學習調研；財務部積極參與江蘇省國信資產管理集團有限公司組織的會計知識競賽，較好地提高了財會人員的財務管理、財務法規(guī)以及財務核算的能力和水平。
3.完善辦公設施，提供后勤保障。一是及時對公司辦公樓和職工宿舍樓進行了簡易裝修。二是配備了空調、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網(wǎng)絡架構及安裝調試以及電話的安裝調試、公司郵箱的配置、網(wǎng)絡信息通訊等工作，為辦公的正?；蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅持節(jié)約、實用的原則，所有添置的設備及施工單位一律實行公開招標。
(一)抓緊完成項目報批與建設準備相關工作。
一是盡快獲得安環(huán)能評等的報批。在委托項目相關部門編制環(huán)評、安評、能評報告和招標工可報告編制的基礎上，繼續(xù)加大溝通力度，爭取20xx年上半年履行相關報批手續(xù)。
二是配合做好內港池的拆遷建設。關注當?shù)卣鲗У牟疬w工作和內港池的施工建設的進度，全力配合以促進項目建設的全面開工。
三是盡快取得征地點供安排計劃。前期籌備組與江蘇省國土廳進行了初步的接觸，由于本項目受到省領導的關注，省廳原則上表示支持，項目征地將以點供的方式進行。接下來將赴規(guī)劃局、國土廳就相關細節(jié)再做進一步協(xié)商。
(二)完善管理流程與提高公司基礎管理水平。
一是進一步加強制度建設管理。隨著項目不斷進展再結合實際對管理流程進行修訂完善，通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力，使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
二是進一步加強基礎建設管理。注重從最基礎的臺帳、標準著手，將基礎管理工作逐步向縱深推進。抓好施工建設中安全、質量、工期和投資等全方位的管理。切實提高后勤服務工作質量，加強車輛管理，提供安全優(yōu)質的交通服務。
三是進一步完善通訊網(wǎng)絡管理。保證通信暢通，健全公司內部網(wǎng)站功能，積極推行無紙化辦公，不斷提高公司工作效率和管理水平、從標準著手，將基礎管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
(三)加強人員培訓與做好生產準備相關工作。
一是抓好職工隊伍建設。通過跟班實習、廠內集中講課等多種形式進行培訓個，全面提高全體人員的理論知識和操作技能，為生產準備工作開展作好準備。通過競爭上崗、崗位動態(tài)管理等多種形式來打造一支技術精湛、作風硬朗、綜合素質較高穩(wěn)定的職工隊伍。
二是合理安排工作進程。根據(jù)公司總體項目進度安排以及公司生產準備大綱及大綱實施細則的要求，合理有序的開展生產準備的相關工作，在確保工作有序的前提下，適度超前。
三是嚴格把控設備質量。對設備的選型堅持科學合理，好中選優(yōu)；對設備的制造堅持全過程、全方位跟蹤；對設備的出廠堅持嚴格驗收，嚴把工藝質量、技術標準關，確保進場設備質量。
江蘇國信秦港港務有限公司。
二oxx年十二月二十五日。
消保工作總結及計劃篇六
20xx年，是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領導的`正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作，現(xiàn)對公司領導匯報20xx年財務總結：
1.根據(jù)油庫經營管理的需要，結合本油庫的實際情況，對國家頒布的各項財務會計制度等法規(guī)認真遵守，先后完善了油庫有關財務制度，并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成各項工作。
2.為了更好地加強內部管理，本班組的每位員工都能明確職責范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生，確保核算工作規(guī)范化，并能積極配合有關班組做好各項工作。
3.在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中，熱情周到，準確無誤，做到各項費用的規(guī)范化，細節(jié)化，配合相關班組做好費用資金的申請工作。
4.每月的工資認真審核，及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細。
5.在生活上，每天做好員工的伙食，保證大家在工作中的。
1.能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證。
2.做好商家國地稅代征工作，每月及時收征申報，做好稅務和商家之間的協(xié)調起到橋梁作用。
3.為解決商家融資困難，積極和銀行協(xié)調爭取盡快落實聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務，為商家構建良好的融資平臺。
去年的財務工作中還存在許多不足之處，為更好地完善工作，提高工作效率擬定20xx年工作計劃：
隨著公司不斷發(fā)展，財務會計的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算帳、報帳等會計核算，應不斷更新財務知識，不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務的特點，認真進行工作總結，吸取經驗、查處不足，保證財務基礎工作準確、及時、完整，為領導及時提供準確有效完整的信息。
1.加強財務基礎工作的建設。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報帳流程，將內控與內審相結合，每月都進行自查、自檢工作。
2.對公司的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺帳，數(shù)據(jù)準確及時，給領導及有關部門提供及時有效的數(shù)據(jù)，定時對內外場資源的盤點、抽查，起到監(jiān)督職能。3.對公司各項材料物資的管理。通過現(xiàn)場清查、入庫和領料單，建立完善固定資產、低值易耗品的登記臺帳，提高各項材料物資的利用效能。
繼續(xù)為商家做好辦理證照服務，做到一店一照，亮照經營，為商場四統(tǒng)一做好基礎配合工作，做好市場開票代征稅和結報工作，做好搭建銀企業(yè)融資平臺，提升商場的服務功能。
總之在新的一年里，我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務素質，充分發(fā)揮財務的職能和主觀能動性，積極完成全年的各項工作計劃，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
消保工作總結及計劃篇七
市農信辦：
今年，縣農村信用合作聯(lián)社在省聯(lián)社、市辦和縣委、縣政。
府的正確領導下，在各級監(jiān)管部門有效監(jiān)管下，堅持以十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，努力實踐科學發(fā)展觀，圍繞深化改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務，著力提高服務質量，不斷完善內控制度建設，促進了全轄信用社各項業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將今年主要工作總結如下：
一、今年主要工作成效。
1.各項存款。截止今年11月底，全轄農村信用社各項存款余額285787萬元，較上年末增長67650萬元，較上年同期多增17793萬元，完成全年計劃50000萬元的135.30%。
2.各項貸款。截止今年11月底，全轄農村信用社各項貸款余額204015萬元，較上年末增加41712萬元，完成全年投放計劃28000萬元的148.97%，存貸比例71.39%。
3.不良貸款。截止今年11月底，全轄農村信用社不良貸款余額19232萬元，較上年末下降3661萬元，完成全年下降計劃3200萬元的114.41%；不良貸款占比9.43%，較上年末下降4.68個百分點。
4.經營利潤。截止今年11月底，實現(xiàn)經營利潤6002萬元，完成全年利潤計劃4000萬元的150%。
二、主要工作措施。
（一）以發(fā)展為第一要務，開創(chuàng)支農工作新局面。
1、狠抓優(yōu)質服務，大力組織存款。一是堅持“客戶至上”理念，努力提高服務水平和效率。聯(lián)社制定下發(fā)了《文明優(yōu)質服務實施辦法》、《員工違反綜合業(yè)務風險實時操作規(guī)程處理辦法》和《農村信用社營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務手冊》等，并堅持優(yōu)質服務流動紅旗制度，一季度一評比一通報，獎優(yōu)罰劣。同時，以勞務派遣方式聘用了15名營業(yè)室引導員，已經正式上崗，維護營業(yè)秩序，提高服務效率。二是搞好硬件環(huán)境建設。今年元月一日，聯(lián)社網(wǎng)站正式開通，成為宣傳縣聯(lián)社各項業(yè)務和聯(lián)系社農的有效載體。年初，聯(lián)社又新布放5臺atm取款機和70余臺金燕pos刷卡機，方便客戶辦理業(yè)務。三是發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，如采取信息問候、電話預約、定期聯(lián)誼等形式穩(wěn)固老客戶，拓展新客戶。四是廣泛開展各種dai理業(yè)務，加大對公存款公關力度，促進存款的穩(wěn)步增長和結構的優(yōu)化。五是堅持從嚴考核，存款任務與各崗位員工績效工資掛鉤，最大程度激發(fā)員工攬儲積極性。六是積極組織“信合杯”民間藝術大賽、義寫春聯(lián)送客戶、農信銀業(yè)務宣傳、反假@幣知識宣傳等活動，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“合規(guī)執(zhí)行年”和“文明中原系列行動”等活動，有效提升農信社會形象和知名度。
2、強化貸款營銷，支持縣域經濟發(fā)展。緊緊圍繞“三農”增收、農信社增盈的工作目標，堅持做到“三個到位”即調查摸底到位、支農資金組織到位、政策措施落實到位。推行“二個轉變”，把支持農民致富奔小康體現(xiàn)在實際行動上，做到“轉變信貸服務領域、轉變支農服務方式”。結合縣縣域經濟特點，重點做到以下五個方面：
一是管好用活小額農戶貸款。在支持“三農”工作中，我們做到“三個堅持”即堅持“把資金投向農業(yè)，把眼光放在農村，把心思放在農民身上”的經營理念。
二是堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作思路，按照上級要求，適時轉移工作重點。在貸款投向上，我們做到了“四個支持”，即：支持了農村龍頭企業(yè)發(fā)展，帶動周邊農戶脫貧致富；支持農村專業(yè)戶、重點戶發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)生產，增加農民創(chuàng)收的途徑；支持農村農副產品加工業(yè)的發(fā)展，提高農產品附加值，增加農民收入；支持農村婦女發(fā)展商品生產，并以一戶帶動多戶，以點帶面，使她們盡快走入富裕戶的行列；支持農戶、商戶及村鎮(zhèn)建設，及時滿足他們的生產生活資金需求，爭取實現(xiàn)貸一戶、促一戶發(fā)展，支持一村、帶動一方致富的目標。在貸款方式上，采取以小額信貸為主，以擔保、抵押為輔，簡便對農戶貸款的手續(xù)，使他們在最短時間得到貸款。
三是加人客戶的營銷力度，選擇一批優(yōu)良客戶重點支持，并跟蹤和進廠服務。
四是結合全縣新農村建設，積極支持需求旺盛的新農村房地產開發(fā)、經濟適用房、廉租房等保障性住房建設。
五是積極參與社團貸款，拓展增收空間。
六是建立聯(lián)社、農信社班子帶頭營銷貸款機制，加強與農業(yè)、林業(yè)、畜牧、農機、科技、中小企業(yè)等部門的合作，加強優(yōu)質項目庫建設。
（二）樹立效益興社觀念，鞏固和擴大增效成果。
1、擴大信貸規(guī)模，靠擴規(guī)增效。今年，全縣農村信用社積極擴大信貸規(guī)模，加大了對支農貸款的投入。至11月末，全轄農村信用社各項貸款余額204015萬元，較上年末增加41712萬元。新增貸款堅持以“三農”和中小企業(yè)發(fā)展為主，體現(xiàn)農信社支農主力軍的作用，為推動地方經濟發(fā)展作出了積極貢獻，信貸規(guī)模的擴張，促進了利息收入的不斷增長。
2、努力盤活不良，靠清非增效。今年，全年累計請收不良貸款3661萬元。其主要措施是：
一是規(guī)范檔案“?！鼻迨?。由于信貸檔案管理不規(guī)范，常有重要的檔案資料不完整、不規(guī)范或缺失現(xiàn)象，有的貸款因此失去了訴訟的權利。為做好全轄的不良貸款清收工作，聯(lián)社風險管理部門把全轄檔案管理作為合規(guī)風險管理中的一項重要工作。要求各社（部）對信貸檔案進行重新整理、規(guī)范，實行“三統(tǒng)一，三登記”的管理模式?！叭y(tǒng)一”即：統(tǒng)一整理編號，統(tǒng)一分類排序，統(tǒng)一檔案裝訂?！叭怯洝奔矗簩嵭袡n案保管登記制度；實行檔案查閱登記制度；實行檔案結清登記制度。
二是多種方式“促”清收。今年4月23日，聯(lián)社風險部門制訂并下發(fā)了《縣農村信用合作聯(lián)社清收盤活不良貸款實施辦法》。確定了全轄不良貸款清收的指導思想，即：實行正向激勵為主，責任清收為輔。鼓勵全員清收，堅持誰清收獎勵誰的原則和實行新增不良貸款處罰的原則。
三是逐筆掌握“化”清收。首先是根據(jù)不良貸款的不同形態(tài)和。
形成原因，明確清收責任，制訂清收計劃，逐人逐月進行考核，每月在業(yè)務經營通報上公布信貸員盤活收息前十名和后十名。其次是要求信貸員了解包片區(qū)域的客戶情況，掌握客戶生產經營狀況，做到成竹在胸。對即將到期和生產經營、財務收支出現(xiàn)重大變化的貸款提前預警，及時采取有效措施防范風險。再次是對已經形成的不良貸款進行全面排查，逐戶逐筆分門別類，并及時對借款人情況進行動態(tài)更新。對不良貸款中的外出戶，詳細記錄借款人及其親朋好友聯(lián)系方式，定期不定期與他們取得聯(lián)系，準確掌握其最新發(fā)展情況。
四是領導包片“為”清收。聯(lián)社班子成員分片包社，負責轄內十大戶的清收盤活，信用社班子成員負責本社十大戶的清收盤活。對收回的不良貸款，根據(jù)不良貸款的類別、按照相應的比例從收回不良貸款本息中提取獎金，最大限度的提高清非工作人員的積極性。同時，實行機關科室包社清收制，并上交清收責任金，提高責任意識，積極幫助基層社清收盤活。
五是風險提示“催”清收。為了做好逾期貸款清收工作，聯(lián)社風險部門實行貸款風險提示制度。按月對各社逾期貸款進行風險提示，催促各基層信用社抓緊清收處置逾期貸款，化解信貸風險。對不良貸款和逾期貸款的清收，實行定期匯報制度。按照不同的層次，每月向風險管理部門匯報其清收情況，總結不良貸款清收過程中存在的問題，與風險部門一起研究解決方案。聯(lián)社資產經營部負責全轄清收工作的落實、考核和督導，并對各社逾期貸款情況進行排名，對三次排名在最后的單位，聯(lián)社領導對基層社班子進行誡勉談話。
六是嚴控信貸“抓”清收。一要繼續(xù)以貫徹“三法一指引”為契機，細化信貸管理，整治冒名貸款，嚴控信貸風險。二要利用信息共享的信用平臺，對有不良記錄的客戶要上黑名單，對于形成惡意逃廢債務者堅決給予金融**，依此強大態(tài)勢逐步改善農村金融的信用環(huán)境。
3、加強費用管理，靠節(jié)支增效。一是多法并舉促增收。正常貸款利息應收盡收，不良貸款加大清欠力度，挖掘增收潛力；二是拓展中間業(yè)務市場。積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極做好“新農保”dai理、糧補dai理及其他各類dai理保險業(yè)務，同時逐步擴大atm、pos機和自助通等現(xiàn)代金融機具在縣域的布放數(shù)量和范圍，構建并完善金燕卡良好的受理環(huán)境；三是健全完善費用管理辦法，明確費用開支報批程序、監(jiān)督程序，嚴格控制各種費用開支。
（三）狠抓內控基礎管理，嚴防各類案件發(fā)生。
1、完善制度。按照“一項業(yè)務，一個流程，一套制度”的要求，對現(xiàn)有制度進行梳理、修訂和完善，特別是結合近年來案件易發(fā)多發(fā)高發(fā)的關鍵崗位和環(huán)節(jié)，健全制度，查漏補缺，使之覆蓋各個部門、各個崗位，貫穿各項業(yè)務、各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)事事有制度、操作有流程、事后有監(jiān)控、工作有評價。
2、加強教育培訓。一方面加強員工對制度的學習，使員工熟悉掌握各項制度，增強合規(guī)經營、愛崗敬業(yè)意識，樹立制度高于一切的觀念，提高員工執(zhí)行制度的自覺性。另一方面組織和鼓勵職工進行再教育，加大技能培訓，分專業(yè)、分崗位，列出培訓計劃（如臨柜培訓、服務禮儀、信貸業(yè)務培訓等）。此外，利用每周五機關定期學習時間，有針對性地對機關人員進行案件警示、服務禮儀、職業(yè)道德等方面的專題培訓教育，提**部職工的道德、服務、安防觀念。
3、加強監(jiān)督檢查。一是加強聯(lián)社監(jiān)控中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理，著重對全轄營業(yè)場所、款箱交接、夜間atm機等關鍵部位、重點時段實行全方位的監(jiān)控，提高檢查監(jiān)控水平；二是定期組織安保部門對全轄營業(yè)網(wǎng)點的報警器、報警系統(tǒng)、監(jiān)控設備、消防設施等進行檢查維修，增強物防水平；三是嚴格對制度流程執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督，認真做好序時檢查，重點檢查和專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題硬起手腕，嚴肅追究責任，真正做到領導讓位制度、習慣服務制度、全員遵守制度，確保安全營運。
4、加強案件防控建設。一是加強廉政教育，從干部入手，嚴以律已，廉潔從政，做好表率；二是加強中層干部的廉政建設，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)；三是抓好行業(yè)作風建設，加大治根本抓源頭力度，抓制度，抓預防，嚴謹行業(yè)作風，保證農信社肌體的健康；四是堅持重大事項公開公示制度，特別是對涉及用人、薪酬分配、固定資產購置、招投標以及領導干部職務消費等問題，主動接受群眾監(jiān)督。同時，定期組織干部員工對重大問題、重大事項決策、執(zhí)行情況進行公開評議；五是繼續(xù)深入開展案件風險排查工作，著力查處非法攬儲、賬外經營、冒名貸款、違法放貸、貸款詐騙、以貸謀私、違規(guī)開支、截留收入、票據(jù)詐騙等各類違規(guī)違紀違法行為。
5、抓好安全保衛(wèi)工作。一是強化意識，使全員充分認識安全保。
衛(wèi)工作在農信社經營管理中的重要地位，切實把安全保衛(wèi)工作提升到一個新的高度，按照“頭頭抓抓頭頭、具體抓抓具體、堅持抓抓堅持”的總體要求，持續(xù)抓緊、抓好、抓出成效；二是加大投入，強化安全基礎設施建設；三是加強信息化建設，建立健全完整的安防監(jiān)測、防控體系；四是強化練兵比武，建設一支忠誠、精干、高效、強悍、精細和知識化、專業(yè)化的安全保衛(wèi)隊伍；五是加強檢查力度，把各項制度落到實處。
三、存在的問題。
（一）不良貸款占比仍然較高，潛在的信貸風險依然存在，離組建農商行標準還存在一定差距。
明年工作總的指導思想：牢固樹立科學發(fā)展觀，把握機遇，挖掘潛力；堅持以經濟效益為中心，以服務“三農”為宗旨，以優(yōu)化信貸資產質量為重點，以提高隊伍素質，加強企業(yè)文化建設為手段，以科技網(wǎng)絡化實現(xiàn)為動力，積極拓寬增收渠道，狠抓各項制度落實，推動深化改革工作的進一步落實，促進農村信用社各項業(yè)務的健康發(fā)展，為縣域經濟跨越式發(fā)展做出新的貢獻。
（二）經營目標。
增強對國家宏觀調控、經濟政策及產業(yè)政策的前瞻性判斷，結合區(qū)域經濟和轄內經營情況及特點，認真分析研究，科學測算明年各項目標任務。
把握三個堅持，實現(xiàn)兩個轉變,提高三種能力。明年著重抓好“三個堅持”，即堅持改革與穩(wěn)定相結合,通過改革促發(fā)展,通過加快發(fā)展保穩(wěn)定;堅持整體推進和重點突破相結合,既要整體協(xié)調推進各項改革,又要突出重點及關鍵環(huán)節(jié);堅持改革與穩(wěn)健發(fā)展相結合,著力踐行科學發(fā)展觀，改革要圍繞發(fā)展做文章。實現(xiàn)“兩個轉變”：轉變思想觀念，增強防范風險意識；轉變經營理念，以安全為第一中心。提高“三種能力”，即業(yè)務合規(guī)操作能力、制度執(zhí)行能力、風險防控能力。
1.大力組織資金，提升市場份額，實施強基工程。一是大張旗鼓地搞好各類業(yè)務宣傳，努力提高社會信譽；二是努力改善服務質量，提高服務效率，提供個性化服務，打造信合服務品牌；三是發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩(wěn)定的客戶群。同時，加大公存攬儲力度，提高對公存款占比，努力降低資金成本；四是廣泛開展各種dai理業(yè)務，以此鞏固和擴大存款來源；五是堅持從嚴考核，激發(fā)員工內在動力。
2.傾力支持三農，搞活農村經濟，實施惠民工程。繼續(xù)加大信貸投入，積極營銷高等級特別優(yōu)良客戶和優(yōu)良客戶，對農戶、商戶及優(yōu)良龍頭企業(yè)、中小型企業(yè)，及時滿足他們的生產生活資金需求，爭取實現(xiàn)貸一戶、促一戶發(fā)展，支持一村、帶動一方致富的目標，并為其搞好結算、跟蹤和進廠服務。
3.加強信貸管理，提高資產質量，實施清欠工程。在有效增加信貸投放、嚴格控制新增貸款風險的基礎上，采取有效措施強力盤活不良貸款。一是強化組織領導，做到責任到位；二是自加壓力，做到有的放矢地清收不良貸款；三是加大貸款檢查、監(jiān)督力度，確保新增貸款的質量；四是優(yōu)化存量，進一步加大考核力度，落實清收責任制，同時根據(jù)不良貸款的不同形態(tài)和形成原因，因地制宜，因類施策抓清收，對貸款大戶進行重點攻堅、重點盤活。
4.實行貸款風險提示制度，做到經常性的風險排查，做好日常的風險提示工作。
5.嚴格執(zhí)行今年度《縣農村信用合作聯(lián)社清收盤活不良貸款實施辦法》。做到有獎有罰、重獎重罰，加大不良貸款清收管理的績效考核力度；做到獎罰分明，言必信，行必果。
6.加大對涉訴案件的管理。集中起訴具有典型性的逃廢債客戶，堅決打擊有錢不還的賴債行為。制定下發(fā)《縣聯(lián)社訴訟案件管理辦法》，規(guī)范訴訟行為。
逐筆向借款人落實抵押擔保情況，特別是對抵押物狀況逐筆核實，為不良清收打下基礎。
8.做好逾期九十天貸款的監(jiān)測考核工作，做到風險管理關口前移。對逾期九十天以上貸款，由信貸部門逐筆落實責任人，并按照《縣農村信用合作聯(lián)社清收盤活不良貸款實施辦法》執(zhí)行，堅決不打折、不縮水。
9.做好群眾來信來訪工作，維護職工合法權益。要高度重視困難職工的生活問題，確保轄區(qū)穩(wěn)定，切實做好農信社維穩(wěn)工作。一是要認真做好職工的政治思想工作，爭取他們對改革的理解和支持；二是要嚴格執(zhí)行政策，做到公開、公平、公正；三是發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的苗頭及時進行防范，把矛盾和問題處理在萌芽狀態(tài)，解決在圍墻以內。
10.做好合規(guī)風險管理工作。按照省銀監(jiān)局合規(guī)風險管理評價試行辦法的要求，進一步完善本聯(lián)社合規(guī)風險管理體系，梳理相關管理制度，確定各部門、各崗位風險點，把合規(guī)管理工作落到實處。
11.搞好增收節(jié)支，提高經營效益，實施效益工程。一是多法并舉促增收。堅持小額農貸按季收息、大額貸款按月收息的制度，做到應收盡收，著力發(fā)展中間業(yè)務，拓展收入空間；二是想方設法控費用。堅持“開源與節(jié)流”并重的原則，嚴格執(zhí)行費用審批程序，重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品采購，控制管理成本，減少費用支出，努力控制經營成本。同時，完善費用管理制度，嚴禁杜絕亂列亂支的現(xiàn)象，規(guī)范財務管理。
12.抓好包村幫扶、移民新村、新農村建設、連心共建等社會公。
益事業(yè)。按照統(tǒng)一部署和要求，完成市辦和縣委縣政。
府交給的年度工作目標任務。
13.進一步創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，為客戶提供優(yōu)質服務。進一步轉變職能，不斷提高合規(guī)文化水平；進一步轉變作風，提高工作效率，要把竭盡全力為“三農”服務作為工作宗旨，面向基層，面向社會，創(chuàng)造良好環(huán)境，做好優(yōu)質服務。
14.強化內部管理，確保穩(wěn)健運營，實施平安工程。一是用“鐵心腸、鐵面孔、鐵手腕”和“有情服務、無情管理”的方針要求，突出抓好各項制度的落實；二是搞好爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位練兵活動，培養(yǎng)高素質的職工隊伍；三是深入開展案件專項治理和廉政建設，扎實有效地做好“三防一?！惫ぷ?，保障各項工作穩(wěn)健、合規(guī)運行。
15.抓機關建設，樹良好形象。按照市辦要求，完善工作制度，強化工作紀律，嚴格實施考勤簽到等制度。進一步加強學習，加強培訓，不斷提高中層干部素質，進一步深化“塑形象，強素質，比貢獻”活動，大力宣傳農信社的好經驗、好做法，營造機關風氣正、學風濃，團結向上、齊心協(xié)力干工作的良好氛圍，努力改善機關辦公條件和環(huán)境，關心重視干部職工生活，提**部職工搞好工作的積極性。
16.做好農商行組建工作，實施發(fā)展工程。按照上級繼續(xù)深化農村信用社改革的工作要求，多方面創(chuàng)造條件，及早達到組建農商行的標準條件，爭取明年達到組建農商行的要求，使縣農村信用社改革工作邁上新臺階。
消保工作總結及計劃篇八
一、工作完成情況：
我的工作主要內容是根據(jù)市場部下發(fā)的顧客訂單，結合公司鑄件南北生產部的生產能力，制訂生產計劃，確保公司重要顧客訂單都能如期完成，一般客戶能按照約定的交期交貨，且南北生產部均能滿負荷生產，不至造成資源的空置、浪費。通過做到以下幾點來完成：
1、根據(jù)訂單數(shù)量及交期，考慮生產部的技術特長，合理安排生產部的生產任務;每日將編制的生產計劃下發(fā)至各生產車間班組長。
2、跟蹤生產任務的完成情況，對于因客觀原因導致的未能按計劃完成的產品，及時跟市場部溝通，并重新下達任務單組織生產。
3、適時跟車間溝通生產過程中存在的問題，并及時協(xié)調處理。
4、對于技術相對簡單的產品，編制外協(xié)生產任務單，安排外協(xié)廠家生產。
5、對新產品及技術不成熟的產品，進行過濾。所有新產品進行批量或小批量生產必須經過各工序責任人的會簽，沒有問題方可由計劃部下達生產任務，避免技術不成熟盲目批量生產，造成不必要的浪費。
二、20xx年工作經驗與教訓：
一年的工作，我充分體會了嚴格按照計劃生產的重要性。
1、鑄件北生產部，經常出現(xiàn)私自更改計劃，導致產品不能按照預訂的交期完成，出現(xiàn)顧客抱怨。我們對出現(xiàn)的以上情況，有很大的無力感。
計劃部應具有相應的權力，對未按計劃進行生產的部門、車間有考核的權力。
2、由于生產負荷的原因，經常導致部分產品變更生產車間，隨之而來的問題是：原先生產順利，換車間經常出現(xiàn)問題。建議產品應配置相應的技術文件，或注明生產中各工序可能存在的技術問題，以便技術南北生產部共享。
——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關科室或負責人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資20多萬元，邀請××園林站專家對庭院建設進行科學設計，合理布局，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。
這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，總結是計劃的標準和依據(jù)，另一方面，總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。
機械設備安全。重點檢查起重設備、壓力容器及施工設備安全管理制度、操作規(guī)程執(zhí)行情況，作業(yè)區(qū)安全設施及警示標志，施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等。
第深入現(xiàn)場，認真調研，對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目進行了嚴格審計。水利建設項目投資超概算已成為水利建設的一個突出問題。造成投資超概算的原因有政策性調整、工程變更設備材料價格上漲、建設資金利息增加等，當然也存在施工隊伍的弄虛作假原因。自10月份接手對“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項目審計后，我積極地到現(xiàn)場重新核對有關數(shù)據(jù)，并一一對結算資料中的原始憑證進行核查;另一方面查閱相關材料的市場行情，對超出市場價格的材料、設備進行了嚴格審減，并對不規(guī)范的取費標準進行了適當?shù)恼{整，狠剎了水利建設項目中的不正之風，有效地避免了國家投資的浪費，維護了國家和人民的利益。
總結一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領導的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務水平還不高，學習范圍還不夠寬，調研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成長為一名高素養(yǎng)的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領導的關注，同事們的幫助下，進一步加強學習、努力工作，不斷爭做多方面的表率，為法院工作，為法制建設，為構建和諧社會作出自己應有的貢獻!
消保工作總結及計劃篇九
20xx年，我公司消費者權益保護工作在公司領導的高度重視下，按照年初的安排部署，結合20xx年6月1日實施的《xxx食品安全法》，盡力整頓規(guī)范生產流程和監(jiān)管流程，竭力維護消費者合法權益。并配合有關部門相關工作，切實努力地為消費者生產合格商品。
今年我公司按照公司生產和管理流程，制定了一系列方針政策與制度來加強與指導商品的質量監(jiān)管：如《關于正興酒業(yè)成品酒質量控制和質量驗收制度》、《包裝物的不合格品處理流程》《生產現(xiàn)場不合格品處理流程》等，從源頭上把握公司的質量監(jiān)管，用流程來指導并處理生產與監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題，維護消費者的權益。
制定公司相關管理制度，并對公司員工進行相關的培訓，明確獎懲原則，并根據(jù)相關要求進行定期考核。特別是與消費者息息相關的生產部門（生技部）、監(jiān)管部門（質管部）更是加強了對員工的培訓與管理，做到了“制度上墻，質量上心”。
同時我公司根據(jù)《xxx食品安全法》，定期組織公司全體員工食品基本知識及相關應知應會知識的培訓，對公司新進員工進行崗位相關知識的培訓。
為保證我公司經營產品的質量，根據(jù)iso9001：20xx國際質量體系及其他監(jiān)管文件的要求，對企業(yè)品種進行嚴格的審核，建立企業(yè)產品品種的檔案。同時對供應商的資質進行有效管理，及時完成對有業(yè)務往來客戶證照的統(tǒng)計和催收工作，保證了公司購進產品的合法性。
同時我公司配合上級部門的監(jiān)督抽查工作，對公司產品進行自查自糾，使其符合管理要求。定期對半成品、成品進行抽檢工作，堅決杜絕不合格品流出生產線。
消保工作總結及計劃篇十
新學期開始了，我希望自己有一個很大的飛躍，包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后，我的個人規(guī)劃如下：
藝術學院(油畫專業(yè))。本學期，我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師，應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。
三、善于合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的的老師。另外，我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應發(fā)揮最大。
四、充滿愛心，受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。
五、追求卓越，富有創(chuàng)新精神。
教師應當是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風格?！帮L格即人”，只有形成風格，才能成為“大家”。
六、勤于學習，不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?！?布萊克)勤于學習，充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務是學習，是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運，具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應該非常關注社會、關注人類命運，非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知，教師的社會責任感影響著學生的社會責任感，學校的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感，要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。
力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
消保工作總結及計劃篇十一
本文目錄。
____年，根據(jù)年初全市工商行政管理工作會議精神，結合我處今年工作要點，消保工作堅持以xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，以流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管為主線，全力保障十一屆全運會食品安全，深入推行食品市場“四項制度”建設，認真組織食品安全專項整治行動，為提高全市食品安全的好轉做出了積極的貢獻。今年以來，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員__萬余人（次），檢查經營企業(yè)和個體工商戶__萬戶（次）；立案查處各類制售假劣案件___起，罰沒款___余萬元；為消費者挽回經濟損失___萬元。
一、盡心盡責，全力以赴，圓滿完成第十一屆全運會賽區(qū)食品安全保障工作任務。
為扎實推進十一屆全運會食品安全各項保障工作，確保十一運賽事安全順利地舉辦，我處把加強十一屆全運會食品安全監(jiān)管工作擺在重中之重的位置，圍繞“創(chuàng)一流水平，促和諧發(fā)展”的目標，強化措施、標本兼治、長效監(jiān)管，各項工作進展順利，并取得了初步成效。
一是健全機構，切實加強組織領導。成立了十一運食品安全監(jiān)管領導小組，由主要領導任組長，其他黨委成員任副組長，相關部門負責人和各分（市）局局長為成員；我處為領導小組辦公室，負責日常工作的組織協(xié)調和檢查指導。制定了十一屆全運會流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治實施方案，明確了十一運食品安全監(jiān)管工作的主要任務、方法步驟和目標要求。成立督查組，不間斷地開展實地檢查、明查暗訪，定期通報情況，及時督促整改。
二是突出重點，嚴格規(guī)范經營主體資格。從_月下旬開始到__月底，集中開展了十一運食品安全專項整治行動。各級各部門嚴格按照奧帆賽食品監(jiān)管的要求，突出工作重點，全面規(guī)范食品經營行動，嚴厲查處食品違法案件，為十一運成功舉辦營造了良好的市場環(huán)境充分發(fā)揮牽頭部門作用，切實加大無照經營清理規(guī)范力度。一方面，突出十一運賽場及家指定接待賓館、繁華街道、旅游景點、車站碼頭等游客集中的消費場所，對流通環(huán)節(jié)各類食品經營主體進行了“回頭看”，組織力量進行“地毯式”排查，該取締的取締，該規(guī)范的規(guī)范，確保主體資格合法有效。另一方面，對生產環(huán)節(jié)、消費環(huán)節(jié)涉及的食品經營主體，加強與有關部門的協(xié)作配合，堅決避免經營主體證照不齊、有證無照或有照無證的現(xiàn)象，切實解決了無照經營問題。
三是確保質量，加大食品監(jiān)督檢查力度。突出糧食、肉類、蔬菜、奶制品、飲料、酒類、禽蛋制品、調味品、休閑食品等十一運期間市場消費集中的重點食品，加大了食品質量監(jiān)督檢查和日常巡查監(jiān)管力度?！熬W(wǎng)格”執(zhí)法人員對轄區(qū)監(jiān)管區(qū)域堅持每天巡查不少于一次，發(fā)現(xiàn)包裝、標識、保質期、質量等不符合法定要求的食品，立即責令下架、退市、召回和銷毀；對制售假冒偽劣食品等違法行為，集中力量依法從重從快查處。
四是駐場監(jiān)管，嚴格落實經營者自律制度。為做好商場、商業(yè)有限公司、xx店、xx商廈、農產品有限公司等_家指定食品供應企業(yè)的食品供應監(jiān)管工作，相關分（市）局采取定人定點的方法，駐場監(jiān)管，嚴格按照奧運食品監(jiān)管的標準開展工作。在此基礎上，相關分（市）局也都制定了具體的十一運食品安全保障工作措施，明確了工作流程，細化了工作任務，完善了工作制度。同時，對食品專供商加大了食品生產、供貨商證照的檢查，進貨、銷貨單據(jù)、發(fā)票的檢查，經銷食品檢驗、檢疫報告的檢查以及經銷食品包裝、標識的檢查，確保商場專供食品的質量。
二、總結經驗，逐步深化，進一步推行城區(qū)食品市場監(jiān)管四項制度建設。
按照總局《關于規(guī)范食品索證索票和進貨臺帳制度的指導意見》省局《工商系統(tǒng)食品市場監(jiān)管四項制度工作規(guī)范》的要求，結合我市食品安全監(jiān)管實際，結合去年推行索證索票和進貨臺賬制度的工作實際，我們進一步以十一運賽場周邊商場超市，街道、社區(qū)、醫(yī)院、學校、車站、機場、碼頭、高速公路服務區(qū)和批發(fā)市場等區(qū)域為監(jiān)管重點，通過落實食品安全“四項制度”標準和消除監(jiān)管盲區(qū)等工作，使食品批發(fā)市場、食品添加劑經銷店、小食雜店進一步規(guī)范，推進了制度落實的常態(tài)化。_月份，我處組織了__個分（市）局的消?？崎L對全市食品安全監(jiān)管工作和落實“四制”情況進行了交叉檢查，共檢查__個工商所，__個集貿市場，___個商場、超市和食雜店。通過檢查，促進了全市流通環(huán)節(jié)食品經營企業(yè)和食品經營業(yè)戶索證索票和進貨臺帳的落實，引導和監(jiān)督食品經營者全面建立和完善了食品安全監(jiān)管“四項制度”建設，并促進了其他制度的落實。
一是完善了市場主體準入管理制度。進一步強化對重點區(qū)域入市經營主體資格的監(jiān)管，建立了信用等級分類監(jiān)管機制，促進食品經營企業(yè)落實食品市場監(jiān)管“四項制度”。
二是完善了食品市場巡查制度。加大食品市場巡查，做好“食品安全專項整治”和“流通領域商品質量監(jiān)管巡查”兩個筆錄的填寫和備案工作。在完善食品經營者索證索票制度、進貨臺帳制度的同時，積極引導和監(jiān)督食品經營者建立和完善各項自律制度，提高監(jiān)管水平和效能。
三是完善了違規(guī)食品退市制度。強化食品經營者第一責任人意識，重點落實了食品質量責任制度，完善了不合格食品召回、退市制度的落實，使“四項制度”建設進一步深化，切實建立起食品市場監(jiān)管的長效機制。
三、突出重點，標本兼治，集中開展以食品安全為重點的專項整治行動。
在認真總結去年專項整治工作經驗的基礎上，圍繞全國文明城市測評等重大活動，突出圍繞存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，針對重點品種、重點市場、重點區(qū)域，大力開展食品安全專項執(zhí)法檢查。
一是開展了食品添加劑專項整治行動。去年__月份以來，按照總局、省局和市委市政府的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品添加劑市場現(xiàn)狀，按照全市打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動實施方案的要求，系統(tǒng)上下迅速行動，健全機構，制定方案，強化措施，深入開展了食品添加劑專項整治行動，取得了明顯成效。
二是開展了市場隱患部位經銷乳制品的專項檢查。根據(jù)省局要求，下發(fā)了《關于對乳制品市場隱患部位開展重點檢查工作的緊急通知》，為防止問題乳制品回流市場，對乳制品市場的隱患突出部位、薄弱環(huán)節(jié)開展了一次全面檢查，重點清查了____年_月__日以前生產的乳制品是否存在經過改頭換面進行違法銷售的現(xiàn)象。
三是開展了涉嫌違法經營育頎牌果香型固體飲料行為的清查活動。根據(jù)省局要求，在開展食品添加劑專項整治的基礎上，全面開展了涉嫌違法經營育頎牌果香型固體飲料行為的清查活動，對全市轄區(qū)內有可能經銷該品牌飲料的場所進行了清查，重點檢查了醫(yī)院及學校周邊藥店和食品經營戶。
四是對xx市臘味思食品有限公司等_家企業(yè)產品含克倫特羅（“瘦肉精”）問題以及違法銷售假冒雞蛋、不合格棉花糖、滅活罌粟籽食品行為進行了清查和整治。
四、履行職責，認真組織，在全市范圍內開展了流通環(huán)節(jié)商品質量監(jiān)測工作。
結合元旦、春節(jié)期間食品安全監(jiān)管的要求，充分發(fā)揮市局監(jiān)測室、分局監(jiān)測站、工商所監(jiān)測箱和流動監(jiān)測車“四位一體”的監(jiān)測體系作用，突出重點食品，有針對性地開展了食品質量監(jiān)測。期間，對__大類___個批次的食品質量進行了抽檢，特別對食品中添加吊白塊、蘇丹紅、蛋白精等非食用物質或超量使用著色劑、防腐劑等濫用食品添加劑的行為進行了抽檢，合格率__._％。利用食品檢測車和快速檢測箱每天對商場、超市等場所經銷的糧油、蔬菜、水果、水發(fā)制品、干海產品等進行快速檢測，共檢測食品__萬個批次，總合格率__％。對蔬菜農殘超標等不合格食品均采取了及時下架銷毀處理。
五、結合實際，規(guī)范管理，全面構建流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長效機制。
一是開展了食品安全信息化建設的前期籌備工作。根據(jù)總局和省局的要求，為加快我局食品安全信息化建設的步伐，切實做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，_月份，積極向市政府報告，根據(jù)我市實際，擬引入電子地圖、gps定位和移動執(zhí)法辦公系統(tǒng)。將全市食品經營企業(yè)全部納入電子檔案，采取照像，掃描等方法將經營業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、檢驗檢疫報告等信息錄入，使食品經營戶分布一目了然，做到底數(shù)清、責任明、反應快、處置準。解決傳統(tǒng)的“拉網(wǎng)式”檢查，“地毯式”搜查的“人海戰(zhàn)術”，提高日常監(jiān)管的工作效率。同時，研究開發(fā)食品電子查詢系統(tǒng)。市工商局購置大型的服務器，建立全市食品數(shù)據(jù)管理中心，所有食品生產企業(yè)信息需全部通過互聯(lián)網(wǎng)進入數(shù)據(jù)管理中心，數(shù)據(jù)管理中心通過互聯(lián)網(wǎng)再和全市各大商場超市，批發(fā)市場設置的查詢機相連，消費者可通過商場超市，批發(fā)市場設置的電話查詢機或大屏幕進行信息查詢。實現(xiàn)“網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上調度、網(wǎng)上處置、網(wǎng)上監(jiān)管”的目標，提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管信息化水平。
二是開展了學習貫徹《食品安全法》活動。_月份以來，根據(jù)國家總局，省局和市委市政府的要求，采取了一系列措施學習和貫徹《食品安全法》。下發(fā)通知，全系統(tǒng)大力開展《食品安全法》的學習和培訓，提高監(jiān)管執(zhí)法人員的食品安全法律知識水平，確保準確理解、熟練掌握《食品安全法》的主要內容，進一步增強法律意識和責任意識。在廣場集中開展《食品安全法》宣傳活動，印發(fā)宣傳資料_萬份。同時，各分（市）局充分利用新聞媒體和宣傳單、告示欄等，廣泛宣傳《食品安全法》，積極開展食品安全知識進商場、進超市、進食品店及食品安全教育活動，增強流通環(huán)節(jié)食品經營者的法制觀念和自律意識。按照食品安全整頓。
部署，深入開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治，進一步強化食品市場日常規(guī)范管理，嚴厲打擊銷售不合格食品和擾亂食品市場秩序的違法行為，切實保障食品市場尤其是農村食品市場消費安全。
三是建立健全十一運食品預警防范和應急處置機制。為提高全市工商系統(tǒng)十一運食品安全的監(jiān)管水平和處置突發(fā)事故的能力，確保十一運賽事安全順利地舉辦。制定了十一屆全運會食品安全突發(fā)事件應急處置演練方案，全面落實應急機構、隊伍、車輛、物資和設備情況，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能夠有效啟動預案，保證通訊暢通、指揮靈敏，行動迅速、及時控制事態(tài)。
四是開展了食品藥品示范街（店）創(chuàng)建活動。按照《xx市“百城萬店無假貨”活動示范街（店）管理辦法》的規(guī)定，今年以來，特別是創(chuàng)城期間，針對示范街（店）存在的問題，結合實際，制定下發(fā)了整治。
活動方案。
明確各相關責任部門和工作分工用一個月的時間進行了集中整治。創(chuàng)建過程中注重鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果繼續(xù)抓好全市閩江二路、中山路、劈柴院美食街等__條示范街股份有限公司、xx有限公司等__家示范店的創(chuàng)建活動加強檢查指導和規(guī)范化管理。同時將食品安全工作的重心向農村轉移深入開展“農村產品質量和食品安全示范店”創(chuàng)建活動從培育農村食品經營者誠信守法意識入手采取多種措施規(guī)范經營行為積極引導千萬農村中小型食品經營者自覺講誠信、守法規(guī)、不制假、不售假自覺爭創(chuàng)“示范店”。目前全市農村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、各行政村（居委會）至少創(chuàng)建_家“示范店”并通過示范帶動培育出一大批農村“示范店”提高了農村市場長效監(jiān)管水平。
六、為民服務，排憂解難，積極做好流通環(huán)節(jié)服務領域各類消費維權工作。
充分發(fā)揮食品安全監(jiān)控點和“一會兩站”的作用，及時受理消費者關于問題食品的申訴舉報，解答群眾咨詢，告知消費者維權方式和渠道。建立了申訴、舉報、投訴、咨詢信息日報告制度，對重大問題、突發(fā)事件和大要案件隨時報告。進一步對問題奶粉進行清查，教育引導和督促其做好問題奶粉召回、退貨等工作。今年以來，按照職能要求，為使廣大消費者普及消保維權知識，提高消費者自我保護意識，圍繞消費者在食品安全和其它商品、服務消費方面碰到的熱點難點問題，積極參與《食品安全在線》、《行風在線》活動，通過報紙和電臺等媒體，及時介紹有關消費常識和維權知識。同時，積極開展送法進商場、進社區(qū)、進校園等活動，普及消保維權水平，先后發(fā)放宣傳資料_萬份。積極指導分（市）局做好“維權反欺詐”工作，根據(jù)中小賓館、飯店、夜總會、美容美發(fā)等服務行業(yè)存在欺詐宰割客、強買強賣等的問題。聯(lián)合公安、物價、衛(wèi)生等部門開展了服務領域“維權反欺詐”整治活動，較好地解決了欺詐宰客、強制消費、謀取暴利等有損廣大消費者利益和青島形象的行為。認真開展調解仲裁活動，處理直接到市局申訴和領導交辦的消費糾紛的行政調解工作，建立健全有關文書及。
規(guī)章制度。
及時為廣大消費者排憂解難。根據(jù)消費者申訴情況辦理市政府及其他上級部門交辦的_件__件群眾投（申）訴___件處理解決__起疑難消費糾紛案件為消費者挽回經濟損失___多萬元。
____年的消費者權益保護工作，要以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，結合職責分工和分管領域的實際情況，按照國家總局，省局____年消費者權益保護工作要點和市局整體工作部署，繼續(xù)按照“突出重點、強化監(jiān)管、完善制度、引導規(guī)范、分類指導”的原則，以食品安全為重點，抓住與廣大人民群眾生活密切相關的重要食品和重點商品，強化監(jiān)管和規(guī)范引導，積極探索長效監(jiān)管機制，建立健全消費安全監(jiān)管體系，努力營造安全健康的消費環(huán)境。重點做好以下工作：
一、建立健全監(jiān)管和規(guī)范制度，加強食品安全體系建設。
一是完善城鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管四項制度建設。在今年推行城鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管四項制度建設的基礎上，進一步完善四項制度建設的內容。加強督查和指導，本著合情合法、簡便易行的原則，健全和完善各項制度的格式文本和標準化的操作規(guī)范，對城鄉(xiāng)食品經營已建立制度的業(yè)戶進行完善提高，推進制度落實的常態(tài)化。特別要把奧帆賽參帆賽的工作經驗和機制做法，運用到開展四項制度建設工作上來。結合食品經營特點，以中、小型食品經營店和批發(fā)市場、集貿市場為重點，進一步加強行政指導，規(guī)范經營行為。嚴格落實“兩個筆錄”的填寫要求，規(guī)范日常巡查和專項整治執(zhí)法行為，強化四項制度的規(guī)范化建設。
二是加快食品安全電子信息查詢制度建設。加強信息化建設步伐，引入電子地圖、gps定位和移動執(zhí)法辦公系統(tǒng)，研究開發(fā)食品電子查詢系統(tǒng)，采取照像，掃描等方法將經營業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、檢驗檢疫報告、產品名稱、生產日期、保質期等重要信息以電子信息的形式予以錄入，以便于消費者購物查詢經營者相關信息，建立安全暢通的電子監(jiān)管信息網(wǎng)絡。
三是加強流通領域源頭和批發(fā)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。我市的食品__來自于批發(fā)環(huán)節(jié)，抓好批發(fā)環(huán)節(jié)這個源頭，就抓住了食品銷售的主要環(huán)節(jié)。要切實抓好食品批發(fā)市場、總經銷、總代理、批發(fā)部的源頭治理，全部納入電子監(jiān)管信息網(wǎng)絡，落實備案制。嚴格規(guī)范食品批發(fā)環(huán)節(jié)的經營秩序，從源頭上把好食品質量市場準入關，真正把不合格食品堵在市場之外。
四是組織開展流通環(huán)節(jié)食品安全事故應急演練活動。突出食品監(jiān)管水平和應急處置能力建設，在全市開展一到二次食品安全突發(fā)事件應急演練活動，對應急處置系統(tǒng)進行全面檢查，進一步完善提高應急隊伍處置突發(fā)事件的能力，提高食品安全監(jiān)管水平。
二、認真開展商品專項整治行動，規(guī)范商品市場交易秩序。
____年，根據(jù)國家局和省局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)開展以食品安全為主要內容的各類專項整治行動，嚴格規(guī)范市場交易行為，整頓市場秩序。重點開展群眾消費集中的食品以及兒童用品、學習用品，家庭裝飾材料，農村小家電等專項整治行動，切實解決無照經營和制假售假行為。
三、進一步完善商品質量監(jiān)測工作，增強監(jiān)測工作針對性。
認真貫徹國家總局《流通領域商品質量監(jiān)測辦法》及市局《關于進一步規(guī)范流通領域商品質量監(jiān)測工作的意見》，充分利用社會監(jiān)督網(wǎng)絡信息，監(jiān)測不合格商品質量信息，以及各分（市）局提供的需要監(jiān)測的商品，突出重點，有針對性地開展商品質量監(jiān)測工作。堅持“統(tǒng)一計劃、兩級監(jiān)測、歸口指導和集中處罰、定期公示、分級保障”的工作原則，確保市局、分（市）局在各自的職責范圍內順利開展商品質量監(jiān)測工作，形成市局與分（市）局上下聯(lián)動，市局相關部門左右貫通，既密切配合又相互監(jiān)督的監(jiān)測工作新機制，更好地維護商品市場經營秩序。
四、積極做好消費維權工作，提高流通環(huán)節(jié)執(zhí)法監(jiān)管水平。
一是圍繞消費者在食品安全和其它商品、服務消費方面碰到的熱點難點問題，利用電臺、電視臺、報紙等媒體，及時介紹有關消費常識和維權知識，發(fā)布消費警示。二是繼續(xù)開展送法進農村、進商場、進社區(qū)、進校園、進軍營等“五進”活動，普及消保維權知識，提高消費者維權水平。三是認真做好消費糾紛調節(jié)，積極指導分（市）局做好“維權反欺詐”工作，徹底解決欺詐宰客、強制消費、謀取暴利等違法違規(guī)行為。四是繼續(xù)深入開展示范街（店）創(chuàng)建活動，增強經營者守法意識，營造良好的經營環(huán)境。五是認真搞好消費維權知識培訓工作，以《食品安全法》暨相關規(guī)章制度、《xx省消費者權益保護條例》等法律法規(guī)為重點，認真組織消保工作人員深入學習和培訓，切實提高工作人員做好維權工作水平。
返回目錄。
一、全方位工作進展情況。
(一)企業(yè)注冊登記工作。
1、企業(yè)注冊、個體工商戶登記基本情況。
截止xx年11月5日，全縣有各類企業(yè)1902戶（其中：法人企業(yè)866戶，營業(yè)單位和分公司486戶，個人獨資企業(yè)487戶，合伙企業(yè)63戶）。農民專業(yè)合作社357戶，個體工商戶13845戶。其中，今天新發(fā)展各類企業(yè)383戶（法人企業(yè)188戶，營業(yè)單位和分公司50戶，個人獨資企業(yè)142戶，合伙企業(yè)3戶）。農民專業(yè)合作社98戶，個體工商戶2306戶。全年共辦理各類企業(yè)變更444戶，個體戶變更1296戶，注銷各類企業(yè)85戶，個體工商戶1731戶，辦理股權出質登記2戶。
2、創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化服務環(huán)境。
為了優(yōu)化服務環(huán)境，建立便捷、高效的辦事制度，工商窗口在完善各項辦事制度的基礎上，進一步堅持“三通”、“四辦”、“五零”服務新理念，一年來，共收到感謝信4封，錦旗5面，其中3月、4月、7月、9月分別獲得“紅旗窗口”單位稱號。
3、服務新農村建設，促進農民經濟發(fā)展。
為服務全民創(chuàng)業(yè)和新農村建設，我局強化責任意識、服務意識，認真貫徹執(zhí)行農民專業(yè)合作社“不收費、不處罰、不年檢”的優(yōu)惠政策，放寬登記條件，簡化辦事程序，做好經濟增長轉型服務工作。一年來，全縣共發(fā)展農民專業(yè)合作社98戶。此外，還多次與安監(jiān)局聯(lián)系，協(xié)調農藥經營許可證發(fā)放工作，在此基礎上，允許輝隆、農家福、供銷商業(yè)總公司和郵政等188戶以個體戶形式開辦農資經營連鎖店，受到廣大農民的歡迎。
(二)企業(yè)個私監(jiān)管工作。
1、積極開展年檢驗照工作。xx年底全縣登記注冊企業(yè)1592戶，截止今年10月底，全縣已年檢企業(yè)1378戶（其中690戶企業(yè)通過網(wǎng)絡參加網(wǎng)上年檢，網(wǎng)檢率達50%以上）。年檢期間辦理注銷登記73戶，吊銷營業(yè)執(zhí)照141戶，年檢率為100%。企業(yè)年檢信息已全部錄入業(yè)務軟件系統(tǒng)。xx年度全縣應驗照個體工商戶13652戶，截至3月底，實際驗照11826戶，辦理注銷登記1656戶，驗照率98.7%，驗照信息已全部錄入綜合業(yè)務系統(tǒng)；未參加驗照個體戶170戶,主要為查無下落個體工商戶。
2、嚴格實施企業(yè)信用、個體工商戶分層分類監(jiān)管。（1）、企業(yè)信用監(jiān)管。結合企業(yè)年檢工作，建立企業(yè)信用分類檔案1303戶，微機信用評定1303戶（a級1097戶，b級18戶，c級2戶，d級186戶），依據(jù)企業(yè)信用類別，對企業(yè)實施適時巡查、定時巡查、隨時巡查和專項檢查等不同級別的監(jiān)管，全年共開展并記錄企業(yè)巡查信息1031次，全部錄入微機系統(tǒng)。（2）、個體工商戶分層分類監(jiān)管。共完成個體工商戶信用評定11433戶，其中a級11361戶，b級71戶，c級1戶。并根據(jù)信用級別和行業(yè)風險等級，有針對性地開展日常巡查16531戶次，全部錄入微機系統(tǒng)。
3、積極開展創(chuàng)建證照規(guī)范管理示范所工作。（1）、加強宣傳引導，明確工作責任。讓經營者知曉創(chuàng)建活動，積極參與創(chuàng)建活動。（2）、強化管理，全面清理。按照創(chuàng)建的標準，對轄區(qū)經營戶進行全面檢查、清理、規(guī)范。強化市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在充分調研的基礎上，選取了曲陽(現(xiàn)并入定城所)、張橋、定城等工商所作為首批創(chuàng)建所，按示范所標準重點進行幫扶創(chuàng)建。（3）、強化服務，做好示范引導。一是對示范所的經營戶實行上門服務；二是對經營戶在證照辦理中存在困難的，積極協(xié)調，幫助解決；三是提速增效，提高服務水平。四是實行上門送照、上門懸照，幫助將證、照懸掛在統(tǒng)一位置。在創(chuàng)建中，共現(xiàn)場辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照596份、換發(fā)營業(yè)執(zhí)照184份，張貼承諾書876份，換發(fā)證照外框216個。（4）、建立長效機制，注重創(chuàng)建實效。與經營戶簽訂了《規(guī)范亮照經營承諾書》。目前，示范所創(chuàng)建活動取得了初步成效，原曲陽工商所創(chuàng)建工作在上半年已順利通過市局驗收，下半年，重點培育了張橋所、永康所、池河所、定城所等四個工商所，全年達標工商所在1/3以上。
4、突出重點，加大專項整治力度。（1）、重拳開展黑網(wǎng)吧專項清理。全年組織集中開展網(wǎng)吧專項清理行動2次，清理、取締黑網(wǎng)吧12戶，沒收、暫扣、封存電腦73臺及若干配件，凈化了互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所經營環(huán)境。（2）、積極開展無照經營綜合治理工作。按照省政府106號文件精神，今年把清理無照經營納入社會治安綜合治理目標考評，我局在縣政府的統(tǒng)一領導和縣綜治委的指導下，積極開展了查處取締無照經營工作，建立“查無”工作責任機制。嚴格執(zhí)行無證無照經營行為信息的通報制度。截止11月，向有關部門書面通報11期，共通報296戶個體戶或企業(yè)的無證無照經營信息，涉及娛樂場所、浴室、餐飲、住宿、成品油、危險化學品、煙花爆竹零售、食品加工等重點行業(yè)。
5、積極做好安全生產監(jiān)管和隱患排查工作。在全縣涉及安全生產的企業(yè)、個體工商戶以及工商系統(tǒng)內部進行了安全生產隱患排查，認真落實安全隱患排查制度和各項措施，先后發(fā)現(xiàn)安全隱患50多起，主要問題有電線線路老化、部分人員聚集場所消防通道不暢通、部分煙花爆竹經營者未取得行政許可等。
6、積極協(xié)助環(huán)保等部門開展粉塵污染企業(yè)清理整頓。共檢查了涉及粉塵污染的企業(yè)42戶，對列入清理整治范圍的企業(yè)逐戶上門嚴格按“八個一”標準進行規(guī)范和確認；對前置審批手續(xù)齊全、其他條件不齊全的，一律由企業(yè)作出書面承諾，期限在三個月內補辦完畢；對屬淘汰落后產能的輪窯廠等11家企業(yè)，配合環(huán)保部門予以關閉。同時清理排查無證無照黃沙開采點9戶；清理無照從事廢品舊金屬收購站點4戶。
7、積極開展外資企業(yè)監(jiān)管工作。
對轄區(qū)內16戶外資企業(yè)按市局要求發(fā)放了年檢材料，告知外資企業(yè)年檢時間、地點、年檢方式以及年檢所需材料，并指導企業(yè)如何上網(wǎng)申報年檢。同時，按市局要求，積極落實工商所屬地監(jiān)管，把外資企業(yè)監(jiān)管權下放到工商所，一戶一檔，實行戶口式管理。
8、做好流動人口計生工作。
我局出臺了有關制度，進一步強化流動人口計劃生育工作，認真履行登記核查制度，按時向地方政府通報了流動人口計生信息。截止10月底已通報10次，累計173人次。同時，對流動人口“獨生子女”和“雙女戶”給予了“十項兼容”等市民化優(yōu)惠扶持政策。
(三)公平交易執(zhí)法工作。
截止11月5日，全局共依法查處各類違法違章案件260件，收繳罰沒入庫100.3萬元。其中大要案12件，搗毀違法制假、售假窩點8處，取締非法經營41戶。開展商品質量抽檢220組，不合格105組，不合格率48%。查處主要違法物品有：注水豬、牛、羊肉300公斤，未檢驗白板豬肉200公斤，假冒和不合格白酒1.5萬瓶，過期啤酒2600瓶，各類不合格肥料156噸，不合格汽油8噸，不合格鋼材5噸，假冒海飛絲、飄柔等洗發(fā)露340瓶，假冒醬油47瓶，查處仿冒皖麥56麥種10000公斤，假冒種子（玉米、雜交稻）700公斤，三無食品7600袋，假劣食品及兒童食品0.2萬余盒（袋）、飲料1.5萬余杯（袋），查處食用油350公斤、大米98公斤、面粉400公斤，查處篡改生產日期乳制品470件，過期臘腸230公斤，違法總案值500余萬元。
1、依法行政，積極開展各類專項整治活動。
（1）、元旦、春節(jié)兩節(jié)市場專項整治。結合市場巡查，重點對各綜合、專業(yè)批發(fā)農貿市場，節(jié)日食品集散地進行檢查；通過公布申訴舉報電話，設立舉報箱等形式發(fā)動群眾積極參與節(jié)日市場打假行動，形成社會各界關愛節(jié)日市場交易環(huán)境的氛圍，使假冒偽劣商品無處藏身。
（2）、“五一”、“六一”、“中秋”、“國慶”節(jié)日市場專項整治。成立了組織，明確重點。要求各所把監(jiān)管重點放在與人民群眾生活密切相關的食品等消費品上，重點檢查以糧、肉、蔬菜、飲料、糕點、水產品、乳制品、酒類及兒童食品、保健品等為重點的食品市場為主要內容，確保節(jié)日市場整治有的放矢，落到實處。
2、強化食品市場安全監(jiān)管。
（1）、規(guī)范行為，構建長效機制。
一是完善食品市場主體準入制度，嚴把食品市場主體準入關。依法審核發(fā)放食品流通許可證，截至目前，全縣共發(fā)放食品流通許可證640戶。二是完善食品市場質量準入制度，嚴格監(jiān)督食品經營者把好食品質量進貨關。依法監(jiān)督流通環(huán)節(jié)食品經營者建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度，鼓勵有條件的經營者建立電子查詢備案制度。截至目前，全縣共申辦“票證通”食品經營戶46戶，有效的提高食品經營自律水平。三是完善食品市場監(jiān)管和巡查制度，流通環(huán)節(jié)食品安全抽樣檢驗和退市制度，食品市場分類監(jiān)管制度，以及食品安全督查制度等，并實行“三大責任制”，即：領導包保督辦責任制；所長屬地監(jiān)管責任制；工商所工作人員分片包干責任制。
（2）、以點帶面，創(chuàng)建食品示范店。
為了引導廣大消費者健康消費、安全消費，在全縣范圍內具有一定規(guī)模，經營信譽比較好，遵紀守法的食品經營戶，按照“五個統(tǒng)一”、“四個規(guī)范”的要求，積極培育為食品安全示范店。上半年，將百大超市一店作為示范點，召開現(xiàn)場觀摩會，予以推廣，目前共培育食品安全示范店23戶。
（3）、開展食品安全專項執(zhí)法檢查。
一是集中開展重點品種的專項執(zhí)法檢查。以消費者申訴舉報多和與人民群眾生活密切相關的食品品種為重點，嚴厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品等違法行為，切實解決人民群眾反映強烈的問題。二是集中開展重點區(qū)域的專項執(zhí)法檢查。以城鄉(xiāng)結合部、校園周邊為重點，依法抓好小食雜店的專項檢查。三是集中開展季節(jié)性、節(jié)日性食品市場專項執(zhí)法檢查，保障節(jié)日食品和季節(jié)性消費安全。
（4）、建立“所村掛鉤”監(jiān)管體系。
聘請素質高、辦事公道、熱心維權事業(yè)的村支書或村主任擔任工商部門行風監(jiān)督員、食品農資信息員和3.15申訴舉報聯(lián)絡員，負責對本村的一般性消費糾紛進行調解，使農民群眾的合法權益受到侵害時，就近得到及時協(xié)調解決。據(jù)統(tǒng)計，全縣有行政村249個，村村都做到了“所村掛鉤”。今年以來，通過“所村掛鉤”共調解農民群眾投訴18起，為農民群眾挽回經濟損失2.6萬余元。通過“所村掛鉤”提供的信息，查處無照經營，制售假冒偽劣食品農資等案件19起。
3、其它專項整治工作。
（1）、開展了“打黃掃非”工作。封堵和查繳政治性非法出版物，打擊各類盜版侵權行為，掃除淫穢色情等有害出版物，以及清理計算機軟件制品的無證照經營活動等。據(jù)統(tǒng)計，共收繳非法書刊120本，其中盜版教材40本，淫穢書刊6本，其它盜版書刊114本。收繳盜版音像制品250余張，其中淫穢音像制品5張，盜版145余張。
（2）、開展打擊傳銷規(guī)范直銷專項整治工作。建立聯(lián)合執(zhí)法和區(qū)域協(xié)作執(zhí)法制度，加強與公安機關的聯(lián)合執(zhí)法，進一步加大打擊傳銷工作力度。拓展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”，至5月底，全縣已有225個社區(qū)（村），達到創(chuàng)建標準，被縣政府命名為無傳銷社區(qū)（村），占全縣社區(qū)（村）總數(shù)的80%。同時，加大宣傳力度，截至10月底，全縣共通過廣播、電視播放宣傳資料8次，通過報紙宣傳9次，出動宣傳車96臺次，人員360人次，張貼通告500份，發(fā)放宣傳單1200余份，到村居、社區(qū)巡查和指導服務360余次，沒有發(fā)現(xiàn)傳銷和違反直銷規(guī)定的現(xiàn)象。
（3）、加強治理商業(yè)賄賂專項工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全系統(tǒng)共參加執(zhí)法人員32人次，出動檢查車輛8臺次，檢查有關企業(yè)單位和工商企業(yè)40戶次，立案1起，確保我縣治理商業(yè)賄賂工作順利進行。
(四)市場監(jiān)管工作。
1、充分履行監(jiān)管職能，全面凈化市場環(huán)境。
一是深入開展了節(jié)日市場整治、肉類市場整治、二手車市場整治、成品油市場整治、煙花爆竹專項整治、衛(wèi)星信號接收設施等項執(zhí)法行動。二是實施“經紀活農”工程，促進農業(yè)與市場的有效對接。共舉辦農村經紀人培訓2期，經培訓取得經紀人資格證20人。截至目前，我局農村執(zhí)業(yè)經紀人已發(fā)展到748人。
2、創(chuàng)新工作機制，規(guī)范長效監(jiān)管。
一是繼續(xù)推行市場巡查“三查一督辦”機制，定崗定責，堅持市場巡查密度和廣度。同時加強集貿市場安全監(jiān)管，做好全縣市場消防安全和綜合治理工作，及時消除市場安全隱患。二是積極完善商品交易市場信用分類監(jiān)管機制建設。召開了專題會議，要求各單位高標準地完成商品交易市場信用分類評定工作任務，切實提升工商部門商品交易市場監(jiān)管水平和層次。
3、抓好文明創(chuàng)建，強化市場整治。
一是重點加強了節(jié)日、會議、重大活動、高考期間的市場創(chuàng)建力度，保障了特殊時期市場秩序的穩(wěn)定。二是在全縣各中心集鎮(zhèn)開展了創(chuàng)建文明誠信經營街區(qū)活動。三是與有關部門配合，開展了合蚌路改造工程、迎賓路、魯肅大道創(chuàng)建、“豐樂杯”城鎮(zhèn)建設創(chuàng)建等一系列活動，得到了縣委縣政府的充分肯定和社會各界的好評。
4、積極做好農資監(jiān)管信息化、市場網(wǎng)格化管理。
一是開展農資市場監(jiān)管軟件應用活動。做好轄區(qū)農資經營戶統(tǒng)計和信息采集工作，并對農資經營大戶加強了進銷臺帳和商品備案管理，進行了建立電子臺帳的動員和準備工作。二是舉辦了市場網(wǎng)格化管理系統(tǒng)培訓，為實現(xiàn)市場網(wǎng)格化管理奠定了基礎。
(五)合同監(jiān)管工作。
一是圍繞“五擴大一提高”，突出“訂單農業(yè)”落實合同幫農十項制度，促進合同監(jiān)管基層化，開展合同“七進”活動。二是突出房地產開發(fā)市場商品房買賣合同格式條款檢查備案，強化合同執(zhí)法力度。三是抓好業(yè)務技能培訓和法律法規(guī)宣傳，筑牢依法監(jiān)管合同的基礎。
截止目前，我局共檢查各類合同xx余份，金額8000萬元，查處合同案件4件，價值15萬元；辦理抵押登記14件，抵押金額3400萬元，拍賣備案企業(yè)7次，現(xiàn)場監(jiān)拍7次，拍賣成交18份，金額980萬元；房地產開發(fā)企業(yè)《商品房買賣合同》格式條款受理備案企業(yè)15家，備案合同樣件31件，合同幫扶企業(yè)70家，舉辦合同法律、法規(guī)培訓9次180人。目前我縣共有各級守重企業(yè)25戶，其中：國家級1戶，省級5戶，市級8戶，縣級11戶。
(六)商標監(jiān)管工作。
一是繼續(xù)開展“一所多標”工作。以農民專業(yè)合作社為重點和突破口，建立完善商標幫扶聯(lián)絡員制度，實行分類指導、全程服務，同時積極培育農產品、農副產品商標成為地方特色品牌，鼓勵農產品、農副產品爭創(chuàng)馳名、著名和知名商標。目前已注冊商標48件，其中專業(yè)合作社注冊商標21件，涉農商標32件。
二是保護商標專用權，加大商標案件查處力度。開展了涉農商標、食品、藥品等重點商品商標整治執(zhí)法行動，嚴厲打擊侵犯“世博會、亞運會”標志違法行為。推行商標經營授權制度，開展商標經營示范一條街活動。共查處商標侵權假冒案件15件，已結案11件。
三是開展商標專用權質押貸款工作。商標專用權質押貸款是發(fā)揮商標品牌效應的有效措施，根據(jù)省政府辦公廳和相關文件精神，我局多次與各家銀行溝通，做好宣傳，于元月4日成功地為安徽定興肥業(yè)有限公司申請商標質押400萬元貸款，7月23日為“綠椰香”商標質押貸款300萬元。
四是認真開展法律法規(guī)培訓宣傳。結合“一所多標”活動，先后開展了全系統(tǒng)商標監(jiān)管執(zhí)法人員培訓和“4.26知識產權宣傳日”等活動，并于4月14日召開了《世界博覽會標志保護條例》學習培訓會議。“4.26”活動期間，共張貼懸掛標語11條，設立咨詢臺9張，召開座談會4次，現(xiàn)場接受咨詢410人次，發(fā)放宣傳材料900余份。
五是實施品牌戰(zhàn)略，開展著名、知名商標申報和回訪工作。推薦意洋、綠椰香、皖萬源、天都、鑫開洲5件申報著名商標，1件申請再認定著名商標。推薦4件申報滁州市知名商標。同時推行商標經營授權制度，把“定遠縣陽光商業(yè)廣場”作為商標授權經營活動示范區(qū)培育。目前，陽光商業(yè)廣場30多戶經營戶的商標授權檔案已建立完畢。
(七)廣告監(jiān)管工作。
1、服務廣告企業(yè),參加廣告評選活動。
對全縣15家廣告經營單位進行了年度檢查和廣告企業(yè)普查，召開了廣告經營單位負責人和廣告審查員培訓會議。組織參加了市工商局開展的黨風廉政建設公益廣告評選活動，共組織五幅作品參賽，其中三幅獲得優(yōu)秀獎，并推薦縣影星彩印廣告有限公司參加全省廣告發(fā)布誠信單位評選。
2、強化廣告監(jiān)管，營造良好廣告秩序。
一是建立大型廣告群。分別在政府新辦公樓入口處和工業(yè)園區(qū)入口處建立了兩處大型廣告牌。二是做好工商所巡查執(zhí)法督察，強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告發(fā)布活動實施事前、事中、事后全過程監(jiān)督管理，達到媒體監(jiān)測制度化、規(guī)范化和網(wǎng)絡化，截止目前廣告部已送審備案六大類廣告23份，發(fā)布監(jiān)測簡報10期，全年共監(jiān)測各類媒體廣告620條，發(fā)現(xiàn)違法違章廣告10條，違法率1.6%。四是大力開展廣告專項整治，開展廣告市場巡查、督查，先后開展了互聯(lián)網(wǎng)和手機低俗之風專項整治、虛假違法保健品、醫(yī)療等廣告專項整治行動，查處違法廣告案件21起，已結案19件。
xx年，我局局、所兩級共受理消費者消費咨詢510次，申訴舉報262件，調解各類消費糾紛、爭議246件，總案值達75.8萬元，為消費者挽回經濟損失26.2萬元，查處各類侵害消費者權益違法行為16起。
一是緊扣“消費與發(fā)展”年主題，隆重開展3.15紀念活動。在縣委、縣政府重視支持下，于“3.15”期間召集各消協(xié)理事成員單位和相關新聞媒體舉辦新聞發(fā)布會，在縣電視臺開辟“3.15維權”專欄，在縣政府廣場和全縣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置了咨詢點和投訴臺，出動宣傳車28臺輛，懸掛宣傳條幅19條，建彩虹門2個，設展板18塊，散發(fā)宣傳材料1萬余份，現(xiàn)場接待消費者咨詢45人次，受理解決申訴3起，解決3起，集中焚毀假冒偽劣物品貨值約百萬元。
二是做好聯(lián)絡站建設及“新三進”工作。組織定城所、曲陽所、城郊所對城內企業(yè)聯(lián)絡站進行了全面整頓、回訪，使城內企業(yè)315聯(lián)絡站基本規(guī)范，數(shù)目達到45個。同時，在我縣服務企業(yè)及社區(qū)中大力開展“新三進”建設，并對“新三進”聯(lián)絡站站長進行業(yè)務培訓，力爭全部達到“六個一”。
三是定期發(fā)布消費警示，加大宣傳力度，將維權工作由事后調解維權上升為事先提醒防范，引導科學合理消費。如我局對外發(fā)布的“購買商品房應多個心眼”消費警示，被滁州日報定遠版、定遠政府網(wǎng)站刊用，眾多消費者打電話咨詢，對消費警示表示感謝，認為確實為消費者提了醒，做了一件實事、好事。
四是積極開展市場整治，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。一是進行了“兩下鄉(xiāng)”市場整治活動。對全縣133個“家電下鄉(xiāng)”經銷店進行了拉網(wǎng)式檢查。二是開展了“百城萬店無假貨”專項執(zhí)法行動。為便于群眾參于監(jiān)督，在黃金步行街南北兩個入口，懸掛了“文明經營示范街”標牌，注明“當您的消費合法權益受到侵害時，請拔打12315申訴舉報電話”等警示語，據(jù)統(tǒng)計，活動中，共出動執(zhí)法人員232人次，檢查各類經營主體183戶，取締無照經營戶8戶。
1、完善執(zhí)法程序，強化執(zhí)法監(jiān)督。
一是完善立銷案管理制度。加強案件核審及監(jiān)督，實行執(zhí)法上線、案件網(wǎng)上核審，規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法標準，提高辦案效率。截至11月5日，共辦理立案登記256件，銷案登記3件。全局系統(tǒng)無行政訴訟案件，無行政復議案件，無重大違法案件發(fā)生。
二是在辦案中全面實行說理式辦案，制作說理式行政處罰決定書225份，同時，核審案件225件，其中重大處罰案件101件，規(guī)范了執(zhí)法行為。
三是完善執(zhí)法公示制，全面實行自由裁量權說明制度，還根據(jù)縣政府的要求，將自由裁量權參照標準制成表格，統(tǒng)一公布于政府網(wǎng)站。
四是建立扣押沒收物品管理制度，根據(jù)省市局有關規(guī)定，結合本地實際，制定了《定遠縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》。
五是全面完成全系統(tǒng)執(zhí)法人員執(zhí)法證發(fā)放工作。向全縣系統(tǒng)符合頒證條件的113名執(zhí)法人員發(fā)放了《工商行政管理執(zhí)法證》，做到持證上崗。
2、多種形式，對外開展普法宣傳。
利用新聞媒體、法制宣傳欄、3.15紀念日、4.26知識產權保護日、6.1食品安全法實施日、專題培訓會議或以會代訓等形式，做好企業(yè)、個體工商戶、私營企業(yè)主、業(yè)務骨干等培訓，以點帶面，廣泛宣傳。2月26日我局還根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排在車站廣場設咨詢臺，為返城農民工提供法律咨詢服務。據(jù)統(tǒng)計今年以來共舉辦各類培訓班28期，培訓1560人次，發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、開展規(guī)范性文件備案。
今年以來我局共制發(fā)規(guī)范性文件12件，全部按照要求向縣政府法制辦備案。同時還將我局辦理的101件重大行政處罰案件向縣政府法制辦備案。
(十)人事教育工作。
1、加強班子隊伍建設，著力提高全員整體素質。
(1）、堅持黨組理論中心組學習制度。制定《xx年黨組理論中心組學習方案》，截至11月共集中學習12次，黨組成員撰寫。
讀書筆記。
(2）、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是謀劃部署。逐級成立領導小組13個，研究制定方案。二是動員部署。召開了“學沈浩、見行動”演講比賽暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員會會議。三是營造氛圍。全縣系統(tǒng)制作了13塊宣傳圖版，開辟了學習園地，編發(fā)專題簡報3期，在縣政府網(wǎng)站和市局網(wǎng)站刊載6篇專題信息。四是公開承諾。五是開展創(chuàng)建黨員先鋒崗活動。在全縣系統(tǒng)基層黨組織和窗口單位創(chuàng)建黨員先鋒崗10個。六是召開專題黨組民主生活和專題支部民主生活會。七是認真學習與創(chuàng)先爭優(yōu)相關的領導講話及有關內容。
(3）、開展了向沈浩同志學習活動。全縣系統(tǒng)集中學習了沈浩同志的先進事跡，撰寫心得體會119篇。舉辦“學沈浩見行動”演講比賽，共13名選手參加了比賽。
2、開展創(chuàng)建“人民滿意工商所”活動。
我局工商所規(guī)范化建設，繼續(xù)以創(chuàng)建“人民滿意的工商所”活動為載體，以“五好三滿意”為標準，今年11個工商所全部被當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府評為“人民滿意的基層站所”。
3、開展崗位技能培訓和業(yè)務素質考試。
建立了業(yè)務素質考試題庫。組織了兩次業(yè)務素質考試培訓。由于領導重視，措施得力，我局還在市局進行的全市各縣、市區(qū)局領導班子成員業(yè)務素質考試和工商所長業(yè)務素質考試中，均取得了全市系統(tǒng)第二名的好成績。
4、做好人事管理日常工作。
一是公務員年度考核工作。二是按照有關調資文件規(guī)定，上報2名新招錄公務員試用期工資、17名公務員晉升級別工資、114人晉升級別工資檔次調資手續(xù)。三是辦理2名退休職工遺屬享受遺屬生活困難生活補助手續(xù)。四是對xx年招錄的1名公務員和公開招聘消協(xié)秘書處工作人員進行了政審考核。
（十一）辦公室工作。
一是政務工作。按要求及時上報了各類統(tǒng)計報表，做到及時、準確，不遲報、不漏報。上報市局調研材料21篇，發(fā)簡報36期，其中被市局轉發(fā)9篇；被縣委、縣政府信息轉發(fā)40篇，其中“要聞快遞”采用4篇,簡報7篇。
二是制度建設。進一步修訂完善和強化了各項規(guī)章制度的執(zhí)行，尤其是強化了責任制度、車輛管理制度、公示制度、獎懲制度和一日工作秩序化制度等，加強了督查通報力度，全縣系統(tǒng)一日工作秩序化蔚然成風。
三是狠抓社會治安綜合治理。按照縣綜治委關于維穩(wěn)、平安創(chuàng)建、矛盾糾紛排查、群體性事件應急處理以及防范和處理工作等部署，全面抓好綜合治理，今年還按照上級文件精神，將查處無照經營工作納入綜合治理目標考評，重點開展了打擊傳銷工作，使全縣系統(tǒng)始終保持穩(wěn)定、和諧的良好態(tài)勢，在全縣綜治工作考評中獲得一致肯定。
四是文明機關創(chuàng)建?？h局機關和12個基層單位均積極開展創(chuàng)建文明單位活動，多年保持全縣系統(tǒng)文明單位滿堂紅。
五是雙擁工作。我局始終注重軍民共建、雙擁幫扶工作，及時開展了各項幫扶、慰問和軍民共建活動，積極上報xx年“雙擁先進單位”申報材料，xx年被評為縣雙擁工作先進單位。
六是強化新聞宣傳工作。今年以來來我局已在各類媒體共刊登通訊報道稿件近百篇。被國家工商總局采用政務信息3篇，省局紅盾信息網(wǎng)轉發(fā)25篇，市局紅盾信息網(wǎng)轉發(fā)70余篇，展示了良好的部門形象。
七是做好政務公開工作。政府信息公開工作開展以來，我局加快了對政府信息的梳理、政府信息公開指南和目錄的編制以及確立政府信息公開渠道、公開形式等工作的進度，先后在滁州市政府政務公開網(wǎng)上，及時、全面地公開了單位各類信息1000余條，受到縣政府政務公開辦公室的通報表揚，省、市工商局和縣政府網(wǎng)站、縣先鋒網(wǎng)都先后刊載了我局關于政務公開的經驗做法。同時還及時更新、豐富了我局紅盾網(wǎng)站，全年僅動態(tài)信息更新達一百多條。
八是做好政協(xié)提案辦理工作，對我局牽頭辦理的提案給予了重點落實和答復，得到提案者的充分肯定。
九是做好檔案歸檔管理工作。由于辦公室人員變動的原因，我局組織人員對近兩年的文書檔案進行了集中整理歸檔，確保了文書檔案的完整和規(guī)范。
十是做好收發(fā)文工作。應對新形勢發(fā)展的需要，辦公室及時調整工作方式，全年通過oa辦公系統(tǒng)收取省、市局文件、明電400余份，通過縣委安全郵件和縣政府電子政務系統(tǒng)收取文件、明電約500份，全部及時簽收、登記、傳閱、交辦、督辦，無一份失誤。同時，全局全年通過oa辦公自動化系統(tǒng)發(fā)文件90余份、便函70余份、簡報約40份，備案規(guī)范性文件12份，全部按公文規(guī)范行文。
十一是配合各股室做好各項階段性重點工作。今年以來重點參與了“五五”普法驗收、全縣系統(tǒng)機構改革，以及各項活動的宣傳報道等工作。
(十二)紀檢監(jiān)察工作。
1、完善制度，扎實推進黨風廉政建設。
一是落實完善黨風廉政建設責任制等規(guī)章制度，層層簽訂責任狀，使每個工商人員都受到完善的制度制約和自我責任約束。二是強化效能建設，加強隊伍建設，提高工作效能。三是結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動等，開展了全面、系統(tǒng)的黨紀、政紀和思想信念教育。
2、加強監(jiān)督制約，優(yōu)化部門形象。
一是組織監(jiān)察室和財裝股開展了對全縣系統(tǒng)所長年度審計工作，杜絕私設小金庫、奢侈浪費、透支花錢等違反財經紀律現(xiàn)象發(fā)生。二是抓好局務公開，規(guī)范管理機制，加強對行政權力監(jiān)督制約。三是認真執(zhí)行領導干部廉情公示制度，并廣泛聘請了113名人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)個私業(yè)主等為黨風廉政社會監(jiān)督員，主動接受社會監(jiān)督。四是對各基層所黨風廉政建設情況進行了兩次暗訪，共走訪8戶企業(yè)，10戶私營企業(yè)，25戶個體戶，反映良好。四是開展了廉政文化建設，扎實做好廉政文化十件事，在全縣系統(tǒng)營造了良好的廉政文化氛圍。
3、從嚴抓作風紀律和強化環(huán)境整治入手，堅持用制度管人管事。
一是嚴格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生包干制度，搞好環(huán)境衛(wèi)生；二是嚴格考勤制度，確保人員在崗在位；三是規(guī)范效能監(jiān)督告示牌制度，方便群眾辦事和公開監(jiān)督；四是嚴格導辦值班和節(jié)假日值班制度，使全縣系統(tǒng)實現(xiàn)全天候、全日制輪流值班值勤；五是對本部門效能建設和一日工作秩序化進行明查暗訪督查24次，發(fā)督查通報5期，通報批評4個單位，點名批評10人次，全部扣除了責任人效能積分。
4、認真處理信訪舉報，及時化解矛盾隱患。
建立了信訪包保。
應急預案。
健全了一對一信訪包保責任制。今年以來共接待來信來訪15起（其中市局轉交4起縣信訪局轉交1起）全部進行了認真調查、核實做到事事有著落件件有回音。切實將矛盾隱患化解在當?shù)鼗庠诒締挝换庠诿妊繝顟B(tài)。
(十二)財務裝備工作。
1、財務基礎工作。
一是堅持“量入為出，收支平衡”原則，編制了xx年度基礎信息和項目支出預算。二是建立好系統(tǒng)內基礎信息庫。三是加強票據(jù)管理，建立專用倉庫，實行專人保管，并強化定期清點等使用監(jiān)管。四是做好“收支兩條線”管理，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和標準，嚴禁亂收費、亂罰款等違紀現(xiàn)象的發(fā)生，進一步規(guī)范票據(jù)管理與銀行賬戶管理。五是做好制服型號登記發(fā)放工作。
2、財務監(jiān)督檢查。
一是開展了對各基層所負責人年度審計和部分所負責人離任審計工作。二是加強固定資產管理，嚴禁國有資產流失，將所有固定資產錄入卡片賬，并與省財政廳資產處聯(lián)網(wǎng)，加大對國有資產產權的轉移及核銷的監(jiān)管力度。三是繼續(xù)推行基層單位所長、副所長、財務人員及經辦人連環(huán)制約機制，實現(xiàn)民主制約，科學理財。四是加強預算約束制和計劃性預算管理，嚴格杜絕私設賬外賬和小金庫行為，厲行節(jié)約，精打細算。五是對機構改革中撤并的所進行資產賬務清理核查。對撤并的西卅店所、倉鎮(zhèn)所、曲陽所、直屬局，以及涉及會計人員變動的定城所、城郊所、張橋所、永康所進行了資產清查移交及財務監(jiān)交，共移交資產1293717.78元，資產毀損8740元。
（十三）信息中心工作。
一是配備了專兼職信息專管員，積極配合紅盾專網(wǎng)建設。在省市局統(tǒng)一規(guī)劃下，對局屬9個工商所進行光纖改造。開通了與國家局專網(wǎng)的對接，實現(xiàn)了國家、省、市、縣、所五級平臺的連接。先后5次對機關相關股室，對工商所的注冊、監(jiān)管、法制、公平交易、市場監(jiān)管等信息專管員進行業(yè)務培訓280人次，還先后開通了網(wǎng)上年檢、表格下載、行政執(zhí)法案件錄入、oa公文傳輸?shù)葮I(yè)務工作，及商品交易市場信用分類監(jiān)管等系統(tǒng)。
二是做好網(wǎng)絡技術保障和數(shù)據(jù)清理，保持全系統(tǒng)網(wǎng)絡暢通，尤其是清理錯誤數(shù)據(jù)工作，由于軟件升級的原因，使得錯誤數(shù)據(jù)量突增，全年共清理錯誤數(shù)據(jù)達30余萬條。
三是做好網(wǎng)站維護和信息征集、網(wǎng)頁更新工作，全年發(fā)布部門信息、公告等400余條，實現(xiàn)對外宣傳溝通和快捷信息交流。
四是委托工商所對全縣企業(yè)年檢實行代理制，上門服務，做好營業(yè)執(zhí)照發(fā)放的資料錄入、打印、塑封、外框安裝等后勤服務工作。全年共打印個體營業(yè)執(zhí)照4000余份，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照500余份。
（十四）個私協(xié)會工作。
1、規(guī)范發(fā)展會員，強化協(xié)會職能。
堅持“自我教育、自我管理、自我服務”方針，強化“提供服務、反映訴求、加強自律、規(guī)范行為”的協(xié)會職能，抓好對個私業(yè)主的教育、服務、引導和扶持工作。通過個私素質學校長期開展普法和政治教育活動，提高會員守法、用法意識和能力。同時努力為會員生產經營提供服務，依法維護會員的合法權益。配合驗照、年檢工作，發(fā)放入會登記表，大力發(fā)展會員。全年為廣大會員提供市場信息300余條，解決經營場所約200起。
2、開展送溫暖活動，展現(xiàn)“光彩事業(yè)”
縣個民協(xié)配合縣工商局到縣敬老院、“五?！崩先?、特困家庭等會員家中進行慰問，開展送溫暖活動，關愛困難弱勢群體160多戶，發(fā)放慰問金和物品1.5萬多元，充分展現(xiàn)了“光彩事業(yè)”的風采。
二、重點工作。
（一）機構改革工作。
xx年，我局在省、市工商局統(tǒng)一部署和要求下，嚴格按照皖編辦[xx]112號《關于印發(fā)滁州市及所轄縣（市）工商行政管理局職能配備、機構設置和人員編制規(guī)定的通知》和市局工商人[xx]186號《關于全市工商系統(tǒng)機構改革實施工作指導意見》的文件精神，認真實施了全縣系統(tǒng)機構改革工作。
1、認真做好機構改革前期準備工作。成立了三個工作小組，編制了《定遠縣工商局主要職責內設機構和人員編制規(guī)定》、《定遠縣工商局機構編制情況表》，擬定了《定遠縣工商局機構改革方案》，反復修改完善機構設置、人員編制、領導職數(shù)等情況統(tǒng)計表，使我局在新一輪機構改革中，機構設置、人員定崗更加合理。
2、組織實施新一輪機構改革。
(1)、機構設置撤并情況。本次機構改革，機關內設機構和直屬行政機構中，新設立了消費者權益保護股（12315消費者申訴舉報中心）、食品流通監(jiān)督管理股，市場規(guī)范管理局、企業(yè)注冊局，撤并了原市場規(guī)范管理股（合同監(jiān)督管理股）、企業(yè)注冊登記分局、原直屬局，對1個直屬行政機構進行更名。機構改革后，機關內設機構共9個（含監(jiān)察室），直屬行政機構共3個，調整面達70%；工商所由原來的11個撤并為8個，總數(shù)減少27%。
(2)、人員定崗和輪崗交流情況。在編118人按照新“三定方案”進行重新定崗和輪崗交流，是本輪機構改革的關鍵和難點，涉及崗位變動的54人，占總人數(shù)的46%。機關（含消費者協(xié)會、個民協(xié)會、紅盾信息中心）由35人精簡至23人，減少12人，減少34%,從機關精簡下來的人員定崗到直屬行政機構、基層工商所，充實了基層一線執(zhí)法力量。機關、直屬行政機構、城區(qū)工商所、城郊工商所12名同志輪崗交流到農村工商所，解決了長期以來農村工商所空編缺人問題，整合了執(zhí)法力量。
(3)、機關股室、直屬行政機構、工商所領導職數(shù)與股、所干部變化情況。機構改革前機關內設機構領導職數(shù)8個，實際17個；直屬行政機構、工商所領導職數(shù)37個，實際39個，其中副科級和高配為副科級8人；消費者協(xié)會、個民協(xié)會專職秘書長2個，副會長3個。機構改革后，機關內設機構領導職數(shù)9個，實際配備9個;直屬行政機構、工商所領導職數(shù)29個，比機構改革前減少8個，直屬行政機構、工商所正職領導實際配備11人（其中副科級5人），18個副職領導暫未配備到位;消費者協(xié)會、個民協(xié)會秘書長由機關或直屬行政機構定崗人員兼任,不再在公務員中選配專職副會長。機構改革副所長以上干部的職數(shù)比機構改革前減少18%，實際配備人數(shù)比機構改革前減少32%。
(4)、資產、業(yè)務資料移交情況?？h局要求凡涉及到機構撤并和職能調整的單位全部要進行資產清理登記、檔案資料整理。撤并的6個單位共移交3367戶主體登記檔案、1946戶信用分類監(jiān)管檔案；移交財務賬冊150本；移交監(jiān)管執(zhí)法工作資料80本；移交和重新分配執(zhí)法車輛、工作電腦、數(shù)碼相機、空調、辦公桌椅等固定資產價值25萬元。
（二）扎實開展春訓教育活動。
按照市局黨組部署，我局在全縣系統(tǒng)自上而下全面開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動?？h局黨組高度重視，積極籌措，認真組織，保證了各項活動內容的實施。先后召開了全縣系統(tǒng)公務員動員大會，制定了實施方案，成立了領導小組，制定了工作計劃，對活動時間、學習內容、方法步驟等進行了全面安排。據(jù)統(tǒng)計，春訓教育活動期間，局、所兩級集中學習討論了26次，每人撰寫心得體會或剖析材料1篇，計119篇。印發(fā)文件2份，上報專題簡報2篇，其中市局轉發(fā)1篇。向新聞媒體投稿3篇，縣政府網(wǎng)站刊載1篇。通過春訓教育活動，特別是結合學習沈浩的先進事跡，進一步增強了大家在思想認識上，執(zhí)政能力上、服務水平和務實創(chuàng)新上的動力，將全縣系統(tǒng)公務員思想統(tǒng)一到落實省、市、縣工作會議精神上來，以市局“雙掛牌”的25項重點工作為主線，以爭創(chuàng)一流的勇氣和信心，以新的精神風貌，以扎實的工作業(yè)績，為工商事業(yè)再創(chuàng)輝煌做出新貢獻。
（三）加強食品經營戶“票證通”建設。
一是高度重視，組織到位。省局推廣使用“票證通”系統(tǒng)部署后，我局領導高度重視，立即組織召開專題會議進行研究部署，一把手局長掛帥，分管局長牽頭負責，抽調精兵強將，專門開展此項工作。做到“嚴”當頭，“包”到位，“責”到人，“查”到底。采取先縣城后鄉(xiāng)鎮(zhèn)的方法，在全縣范圍內，對具有一定規(guī)模經營信譽比較好，遵照守法的商場、超市和食品批發(fā)戶，按照食品安全標準，推廣“票證通”實施，力求以點帶面，使全縣食品安全監(jiān)管工作進入良性循環(huán)。
二是廣泛宣傳，加強輿論引導。通過工商法制專欄、市場巡查、印發(fā)告知書、召開推廣動員會及現(xiàn)場觀摩會等方式，向食品批發(fā)戶和代理商宣傳使用“票證通”系統(tǒng)對方便經營者履行食品安全義務，便于消費者維權的重要作用。讓廣大食品經營者了解“票證通”系統(tǒng)的內容和意義，引導食品經營戶積極參與實施，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)共享，一票多用，源頭監(jiān)管，全面覆蓋”的良好氛圍。
三是突出重點，服務到位。我局積極組織有關人員參加市局“票證通”培訓，并會同縣電信局，舉辦了“票證通”培訓班，駐城商場、超市、食品批發(fā)戶、經銷商共計50余人參加了培訓。在操作人員使用過程中遇到疑難問題時，工商人員及時上門進行鞏固指導，使其能夠熟練使用系統(tǒng)錄入食品質量信息，打印“票證通”憑證和運用系統(tǒng)對“臨近保質期食品”“過期食品”和“問題食品”的檢索管理和處置。
四是大力推廣，成效明顯。在轄區(qū)內“票證通”系統(tǒng)推廣使用的基礎上，我局通過工商所巡查、局機關督查等方式，進一步加強了對“票證通”使用情況的督查，促進了“票證通”的使用和推廣。
（四）扎扎實實做好“五五”普法迎檢工作。
一是加強領導、成立組織。為切實抓好“五五”普法總結迎檢工作，縣局成立了以張家學局長為組長，黨組成員為副組長，各股室負責人為成員的縣局“五五”普法總結迎檢工作領導小組，辦公室設在法制股，并抽調專人，負責組織落實具體迎檢工作，從而在組織上確?！拔逦濉逼辗ㄒ婪ㄖ卫碛瓩z任務全面落實。
二是明確責任，準備充分。對照迎檢標準，我局制定了具體迎檢實施方案，并根據(jù)職責劃分迎檢工作任務，按照縣普法辦、司法局統(tǒng)一標準，分解任務，落實到股室到具體人員，并抽調專人集中辦公，落實迎檢工作各項事宜。
據(jù)統(tǒng)計，我局“五五”普法，累計整理成冊資料51卷，培訓考試卷30冊，制作了以宣傳《憲法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》和辦理《食品安全許可證》流程為主要內容的法制宣傳欄，制作普法宣傳展板6塊、并請縣電視臺協(xié)同制作了以“普法強素質執(zhí)法結碩果”為主題的定遠縣工商行政管理局“五五”普法依法治理專題片，我局作為全縣重點檢查驗收單位，在市縣普法檢查驗收中，受到了通報表揚。
三是收效明顯，實現(xiàn)“五個形成”。通過“五五”普法依法治理活動的開展，目前已在全縣系統(tǒng)實現(xiàn)了“五個形成”，即形成一種“意識”，每個執(zhí)法人員把依法行政作為自己的生命線；形成一種“共識”，從市局機關到縣市（區(qū)）局，都把“五五”普法作為實現(xiàn)依法行政的有效載體；形成一種“氛圍”，形成了上自局長下到一線執(zhí)法人員都認真學習法律業(yè)務知識的良好氛圍；形成一種“制度”，一月一法、一周一案等多種行之有效的法制宣傳教育形式，已在全系統(tǒng)形成一種制度；形成一種“武器”，由于對法律業(yè)務知識的刻苦學習，法律業(yè)務知識已成為工商執(zhí)法人員依法履行職責的有力武器。
三、存在問題。
當前，工商行政管理面臨許多新的課題和挑戰(zhàn)，工商部門肩負的責任更加重大。基于新舊管理體制碰撞和辦公經費缺乏等客觀原因，我縣工商工作仍面臨諸多困難和問題。
消保工作總結及計劃篇十二
xx市工商局根據(jù)xx市工商局關于開展食品安全建設年、規(guī)范年活動方案的要求，結合工商行政管理職能和xx市的實際情況，對開展食品安全建設年活動的工作情況向xx市局匯報。
證消費安全為目的，全面開展食品市場專項整治，以這一指導思想為主線，年初市局召開全局動員大會，統(tǒng)一思想、明確責任、落實任務，并與各基層分局簽訂食品安全責任書，為確?；顒娱_展的扎實有效，市局成立了以局長××為組長，副局長××、××、××為副組長，各基層分局長、機關科室為組員的領導小組。
年初，xx市局根據(jù)xx市局的要求，制定了xx市工商局食品安全建設年、規(guī)范年的實施方案，____年消保工作重點，并下發(fā)基層分局，全年食品安全工作重點圍繞以下整治內容進行：查主體資格；查超范圍經營；查不合格食品；查進貨臺帳；查質檢報告單；查不合格乳制品；查企業(yè)自律九項制度；查工商管理員巡查記錄；查下架箱；查快速檢測記錄?；鶎庸ど谭志忠茏∈称钒踩闹匾h(huán)節(jié)。具體把好以下四關：一把好主體準入關；二把好日常巡查關；三把好質量監(jiān)測關；四把好不合格食品退市關。各基層分局以轄區(qū)為范圍，以網(wǎng)格化管理為手段，嚴格按照“六查六看”的'要求，全方位的開展市場巡查工作，并按要求記錄好巡查記錄。
從年初開始，我局有步驟的開展了“元旦、春節(jié)、元宵節(jié)”食品添加劑、成品糧油、肉品?！拔逡弧?、“六一”、校園周邊地區(qū)、“十一、中秋節(jié)”等食品安全專項整治，打擊假冒偽劣，打擊虛假宣傳，整頓和規(guī)范食品市常特別是____年_月__日xx市第二實驗中學西校部分學生發(fā)生惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀后，xx市局領導及機關科室人員于__日__時左右第一時間到達現(xiàn)場，會同其他有關部門進行調查了。并于____年__月__日早_時召開基層十一個分局局長會議，會議安排布置全體工商執(zhí)法人員仃止周日休息，對全市范圍內所有食品經營場所進行全方位的檢查，對西校學生食用的七種食品全部下架封存，后經省質檢院、xx市疾病預防控制中心檢驗，七種食品全部合格，市局及時通知經營者，解除封存，上架銷售。通過此次事件，說明xx市工商局對食品安全工作的重視，行動快，力度大。
通過前一階段的專項整治，安全年建設排查隱患，全市共出動執(zhí)法人員____人次，執(zhí)法車輛___臺次，排查食品經營主體____戶，排查集貿市場和農村大集_個，排查過期、變質、“三無”食品下架___公斤，收繳罰沒款__萬余元。通過上述排查確保國家權威部門檢測公布的問題食品在規(guī)定時限內下架率達___，對有形市場監(jiān)督率達到___，確保定型包裝的“三無”過期食品下架率達___，確保對全市食品經營主體規(guī)范率達___的工作目標的實現(xiàn)，為xx市廣大消費者營造一個安全的消費環(huán)境。
建立建全食品安全監(jiān)管領導責任制。各分局局長對轄區(qū)內食品安全負總責，分管領導負主要責任；基層分局長按照網(wǎng)格化管理模式，全面落實具體監(jiān)管責任。市局局長與基層分局長，分局與市場主辦單位、管理員與食品經營戶簽定責任書，嚴格落實日常監(jiān)管責任及責任追究制度。
加大食品市場日常巡查力度，嚴格規(guī)范食品經營行為。管理員按網(wǎng)格化管理模式，每周對轄區(qū)內的食品經營戶按照“六查六看”的要求進行巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
全面落實“雙九項”制度，建立健全食品安全長效管理機制。
消保工作總結及計劃篇十三
為保護金融消費者合法權益，促進金融市場健康運行，維護金融穩(wěn)定，某某銀行分行積極采取多項措施，深入開展金融消費者權益保護工作，確保取得工作實效。主要工作開展總結如下：
一是建立完善消費者權益保護工作機制。
按照上級行和監(jiān)管部門相關管理規(guī)定，制定了《中國銀行分行消費者權益保護工作管理辦法》，明確分行渠道管理部作為全行消費者權益保護工作牽頭部門，設立消費者權益保護辦公室，配備熟悉國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的工作人員，負責全行消費者權益保護、客戶投訴管理等工作。
二是提高金融產品信息透明度。
建立產品信息查詢平臺，公布各類產品查詢渠道，真實披露產品和服務特點、相關風險點，計費標準和收費金額；對相關專業(yè)術語進行詳細解釋，對重大事項進行特別提示。在網(wǎng)點設置理財銷售專區(qū)，在顯著位置放置風險提示，公示咨詢舉報電話和投訴電話，方便消費者了解產品屬性和信息，舉報違規(guī)行為。
三是加強客戶信息安全保護。
詳細規(guī)定個人信息采集的規(guī)范和要求，銷售金融產品只采集必要信息，切實保護客戶隱私。除法律法規(guī)和中國人民銀行另有規(guī)定外，不向其他機構和個人提供個人金融信息。提供的個人客戶信息只以合作范圍為限，不提供超出合作范圍的信息，確保提供信息要素最小化。
四是完善客戶投訴處理機制。
在各營業(yè)場所醒目位置公示投訴方式和聯(lián)系查詢方式，制定完善《客戶投訴管理辦法》，指定渠道管理部（消費者權益保護辦公室）為投訴處理牽頭部門。對支行、網(wǎng)點、分行部室進行“橫向到邊、縱向到底”考核。對監(jiān)管部門轉辦投訴，及時轉發(fā)相關責任部室和支行，對確屬短期內無法解決的與客戶溝通，約定解決時限。根據(jù)客戶投訴問題進行分類分析，及時向相關部門反映，減少同類問題反復發(fā)生。
五是積極開展金融知識宣傳教育活動。
在營業(yè)場所設立獨立的公益性金融知識宣傳教育區(qū)，配備必要、充足的`金融知識宣傳資料，并為消費者取閱提供必要的便利條件；積極配合并參加監(jiān)管部門發(fā)起的315“金融消費者權益日”、“普及金融知識，守住‘錢袋子’”、“普及金融知識萬里行”、“金融知識進萬家”等各項金融知識宣傳教育活動，為廣大消費者普及金融知識，提高對現(xiàn)代金融的認知水平，幫助其樹立正確的金融消費觀和依法維權意識。
消保工作總結及計劃篇十四
我感慨最深的一件事就是去當義教。當我走進教室的候，我的眼睛濕潤了，這里孩子們的教學條件真的是太差了。沒有一張好的課桌，沒有一本像樣的教材，我都不敢想他們的教材使用了多少次了……我就在想我當時的學習條件已經是很差了，都已過了這么多年了，當我來到這時候，他們的學習環(huán)境恍如和我比起來還都倒退了，我真的時不忍心再看下去。而從他們的眼神中，我看到的是他們對好的學習環(huán)境的向往，是對知識的渴望。
加快中西部地區(qū)的建設，首先是解決物質水平。解決貧困地區(qū)人們的溫飽題目，讓他們能夠吃飽飯，不會是吃了早餐，想著中午飯怎樣解決。先不說他們吃的東西是否是是甚么高級的，像富人一樣山珍海味，但最少不能讓他們受餓吧。電燈已問世很多年了，而在中西部很多地區(qū)都還沒有通電。這是在加快中西部建設中一個嚴重的題目，在今后的建設中，更應當加大投入，盡快的讓每個地方都有電燈，讓他們在夜幕降臨時也能夠是萬家燈火。教育是一個地區(qū)發(fā)展的根本，有了好的教育，教育水平進步了，整體的發(fā)展也會進步。在黨的上，教育是重點，特別是對貧困地區(qū)的教育，更是倍加的關注。在過去的十年中，"兩免一補"政策的實施，讓無數(shù)貧困地區(qū)的孩子能夠走進學校的大門，快樂的學習，接受知識的熏陶。"兩免一補"的實施，固然很多貧困的孩子走進了學習的環(huán)境，但是學習環(huán)境還得改善，讓他們學習的環(huán)境是明亮寬廣的教室，而不是一些廢舊而不安全的屋子。
加快中西部的建設，國家出臺了很多好的政策。在過去的十年中，新農村的建設，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，新農村醫(yī)療等。這些好的政策固然是有了，但在很多的'貧困地區(qū)卻還沒有深入人心，宣傳力度還不到位，沒有真實的實施。所以在今后的發(fā)展中，應當把宣傳工作一樣作為重點工作，讓每個人了解政策、理解政策、執(zhí)行政策。
加快中西部地區(qū)的建設，精神文明的建設也是很重要的。貧困不是永久的，只是目前的現(xiàn)狀。只要堅信自己會過上好的日子，經過自己努力的奮斗，美好的日子終會到來的。在很多貧困地區(qū)，由于思想的落后，人們沒有對對美好生活的假想，只是簡單重復著先輩的生活，沒有一點改變。對這一點，應當想盡千方百計，加大宣傳力度，牢固建立自食其力，靠自己的雙手勤勞致富的意識。
我相信，在黨的正確領導下，中西部貧困地區(qū)人民的生活一定會越來越美好!
消保工作總結及計劃篇十五
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，不斷推動志愿服務活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，__社區(qū)結合實際積極開展了志愿服務活動?，F(xiàn)將一年來活動開展情況總結如下:。
一、廣泛宣傳動員，為活動打下堅實的基礎。
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務活動工作做了專門部署，并安排專人負責制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內涵豐富，重點突出，形式多樣，特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務隊在轄區(qū)內開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務活動，綠化美化亮化家園，引導居民保護生態(tài)環(huán)境，建設綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道，構建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明，積極引導社會輿論。建立網(wǎng)絡文明傳播志愿服務小組，通過中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站(金昌文明網(wǎng))、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學雷鋒志愿者服務活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現(xiàn)了志愿者風采，達到了預期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務工作將在文明辦的指導下，在社區(qū)黨工委的領導下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務工作更上一層樓。
消保工作總結及計劃篇十六
20xx年x月份，也是我來計劃部的第一個月，在公司領導和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作做一個簡要的總結。
以下為本月的常規(guī)產品生產狀況。
從以上數(shù)據(jù)來看，二車間完成率還是相當?shù)牟诲e，但泗陽相對二車間來說要稍占劣勢。不過可以達到約90%，也不會影響其正常庫存數(shù)據(jù)。下個月我會加強跟泗陽那邊的溝通，力求將完成率提高到新的標準。
二.工作中遇到的問題。
在這個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)以下幾個問題：
1.包裝車間，包裝產品不及時。有的產品電鍍回來幾天了都還不見入庫。這個問題我跟沈鎳溝通過好幾次了，但效果還是不明顯。
2.重鍍產品安排的不及時，列如jgb-25-8，7月25號從外貿倉庫調出去重鍍，等到29號才拿出去。還有重鍍產品jgy-240-16也等了兩三天才安排重鍍。像這種問題嚴重的影響了訂單的交期。
3.泗陽到貨產品型號混亂嚴重，其原因為袋子破裂，(袋子質量太差，在運輸過程中受到的磨損及卸貨時的“亂丟”現(xiàn)象)造成產品混亂，從而又要人為的進行挑選。此過程嚴重的影響了整體的生產周期及公司的人力物力。這一問題我跟夏主任及泗陽王總那邊也溝通過，夏主任那邊的回應是，盡量監(jiān)督卸車時“亂丟”現(xiàn)象，合理的進行碼垛;泗陽的回應則是這個問題解決不了!原因是袋子質量跟成本掛鉤。
三.今后的工作展望。
在這一個月的工作中，我也深深的認識到我自身很多的不足。三人行則必有我?guī)?。在今后的工作中，我會虛心學習，跟各部門合理的溝通，不斷的積累工作中的方法和經驗，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
消保工作總結及計劃篇十七
本期我擔任九年級128、129班的《生命與健康》教學，為了更好地搞好教學，特制定以下教學計劃。
按照《中小學生命與健康教育指導綱要》，結合學校特點、結合學科教學、結合專題教育、結合課外活動，組織開展生命教育活動，通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價值、生命與關懷教育，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔光榮使命的社會主義建設者和接班人。
按照理念引導、項目支持、評估獎勵要求，以及生命教育整體規(guī)劃，努力構建學校、家庭、社會資源共享的生命教育體系，通過建設一支積極能干的教師隊伍，引導和幫助學生認識和感悟生命價值，熱愛自己的生命，進而尊重、關懷、欣賞他人生命，樹立積極的人生觀。幫助和引導學生正確處理個人、集體、社會和自然之間的關系，使學生學習掌握必要的生存技能，認識、感悟生命的意義和價值，以培養(yǎng)學生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度，學會欣賞和熱愛自己的生命，進而學會對他人生命的尊重、關懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識教育，引導學生認清自己的潛力與特長，確立有價值的生活目標、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性。追求高質量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識教育，幫助學生學會正確調適。幫助學生正確對待自己接納自己，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成正確的適應學校與社會的行為。
3、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律，有針對性的實施教育。
4、面向全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對生命與健康教育有深刻的認識。
5、關注個別差異,根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導。
6、以學生為主體、充分啟發(fā)和調動學生的積極性。
7、教師的科學輔導與學生的主動參與相結合。
8、認真鉆研教材，做到備教材、備學生、備生活。
9、多關注潛能生，多鼓勵、多表揚、讓他們充滿自信。
10、上課時多給機會鼓勵他們多舉手發(fā)言，多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅持循序漸進原則。
2、在內容安排上堅持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內容進行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會，屬于生命教育顯性課程，語文、音樂、美術屬于生命教育隱性課程，同時，還包含一系列專題教育，比如健康教育、預防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育，因此，在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學科教學中堅持挖點滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學科的優(yōu)勢，按綱要要求和目標分層次、分階段，適時、適量、適度進行生命教育是十分重要的。比如自然學科涉及許多生命科學內容、以及有關人體結構和健康內容，這是對學生進行生命教育的重要環(huán)節(jié)，因此，在讓學生了解自己身體的同時，還必須讓學生知道愛護身體和生命做法，從而達到對學生進行生命教育的目的。環(huán)境保護也是生命教育中的一個重要方面，自然學科中涉及環(huán)境保護的內容很多，因此，在講到生物生活環(huán)境內容的時候，應當讓學生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件，從而讓學生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關系，學會珍惜資源，保護環(huán)境，樹立可持續(xù)發(fā)展觀，懂得保護環(huán)境是保護生物生命的一個重要措施。品德與社會涉及到自我保護、行為習慣方面內容也很多，因此，應當特別關注行為習慣的養(yǎng)成教育，主要是讓學生在情景中自主體驗感悟，習得自我保護的方法。體育與健身是生命教育中重點內容，因此，在教會學生如何強身健體的同時，還應當更加重視于技能技巧的訓練，為學生終身健康生活奠定良好的基礎。
在注重發(fā)揮顯性學科優(yōu)勢的過程中，還應注重發(fā)揮隱性學科所蘊涵的生命教育內容，比如語文有很多關于生命教育的生動感人材料，因此在課堂教學中要注重三維目標落實，積極引導學生在學習語言的同時，通過作品中的典型人物和典型事件，聯(lián)系現(xiàn)實生活提高思想認識，讓學生認識自我，學會自我調適，感悟人與自然、人與社會、自我與他人和諧相處的重要性，通過情感熏陶，陶冶心靈，提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用，即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式，開展靈活、有效、多樣的生命教育活動。再次，要注重通過課外實踐活動，如班團隊活動、節(jié)日活動、紀念日活動、儀式活動、學生社團活動、社會實踐活動等多種途徑，讓學生在實踐中感悟生命的意義和價值。
4、堅持教學形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學科特點、不同的教學內容選擇有效的教學方式。如語文課中要把握準語言學習和思想教育的結合點，避免空洞的說教，要研究怎樣以課文為依托，以學習語言文為抓手，有效落實生命教育。音樂課中的唱唱跳跳，美術課中的賞一賞，畫一畫，數(shù)學課的生活化實踐等，注重在實踐中操作體驗。課堂中要求學生通過觀察了解、實驗操作等方法，達到教育目的。思想品德課中的活動體驗探究，使實踐活動有效地替代了說教灌輸，更注重學生的自主性學習。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/10532799.html】
