實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃(熱門18篇)

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實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃(熱門18篇)
時(shí)間:2023-11-11 00:05:14     小編:夢(mèng)幻泡

有計(jì)劃地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),可以避免盲目性和無效率的行動(dòng)。在制定計(jì)劃時(shí),可以采用SMART原則,即具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和有時(shí)限??纯匆韵碌挠?jì)劃范文,或許能夠給你一些啟發(fā)和思路。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一

新員工入職培訓(xùn),是酒店給員工的第一印象,新進(jìn)員工是酒店的新生力量,同時(shí)也是酒店培養(yǎng)和發(fā)展的重點(diǎn),因此新員工的培訓(xùn)顯得尤為重要。

幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念和行文模式,了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)要求受訓(xùn)者:

1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德。

2、學(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升。

3、減少工作中的安全事故。

4、增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。

5、增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。

培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月,共分為以下三個(gè)專題。

(1)了解公司的歷史和文化,讓新員工對(duì)公司增加了解,從而在心理上產(chǎn)生認(rèn)同。

(2)了解公司的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和各部門的職責(zé)和權(quán)限。讓新員工明白公司的組織結(jié)構(gòu)有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境,會(huì)成倍地提高新員工的工作效率。

(3)了解公司的人力資源政策,有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。

(2)個(gè)人衛(wèi)生

(3)舉止優(yōu)雅:注意站姿、走姿和坐姿

根據(jù)新員工的崗位和要求進(jìn)行托盤技能培訓(xùn)、斟酒技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬培訓(xùn)等各種培訓(xùn)技能。

1、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制

個(gè)別課程由經(jīng)理主管來負(fù)責(zé)培訓(xùn)完成的

2、專人制

由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)新員工。

3、講師講授

由講師來向員工講課。

4、案例分析

給幾個(gè)案例,讓其自己討論,并分析提出解決辦法。

5、情景演練

模擬一個(gè)場(chǎng)景,讓其深置其中。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二

要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。

2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。

3、評(píng)價(jià):學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn),通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)、班長(zhǎng)及同車間員工的評(píng)價(jià)、試卷問答等形式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。

1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

2:培訓(xùn)方式:通過班長(zhǎng)及工藝員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。

3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、班長(zhǎng)及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問答等形式評(píng)價(jià)考核。

1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái),熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機(jī)中提升自我的能力。

2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),班長(zhǎng)及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。

3、評(píng)價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

1、目的:要求員工熟練操作機(jī)臺(tái),懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

2、培訓(xùn)方式:通過班長(zhǎng)及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。

3、評(píng)價(jià):?jiǎn)T工的日常工作表現(xiàn),班長(zhǎng)及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。

本方案的培訓(xùn)內(nèi)容是參考基礎(chǔ)車間員工培訓(xùn)教材,再加上車間的一些生產(chǎn)實(shí)際需要而制定的。我們將會(huì)在日后的培訓(xùn)中對(duì)各個(gè)部分進(jìn)行說明和補(bǔ)充的。

以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面,這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備,在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。

在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為顧地的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)公司的成功的運(yùn)轉(zhuǎn)靠的合理的管理,而管理的基本依據(jù)就是制度。制度是管理的基礎(chǔ),也是一個(gè)公司最基本的要求。以下幾項(xiàng)是公司最基本的規(guī)章制度要求。

1、積極主動(dòng),服從車間的生產(chǎn)安排,工作態(tài)度端正,工作時(shí)間精力集中;

2、要安全文明生產(chǎn),做好個(gè)人安全問題,樹立企業(yè)主人翁意識(shí);

3、要求每位員工上班要帶好自己的廠牌,穿廠服;

4、嚴(yán)格遵守車間的請(qǐng)假制度,有什么問題要處理的要請(qǐng)假;

5、嚴(yán)格遵守車間的上下班時(shí)間和公司的考情打卡制度,做到不遲到、不早退、不離崗;

6、上班時(shí)間在車間里嚴(yán)禁抽煙,若必須要抽,要到小飯?zhí)茫?/p>

7、上班時(shí)間穿戴整齊,嚴(yán)禁穿拖鞋,不得赤足或光臂操作;

8、操作中嚴(yán)禁野蠻行為,實(shí)行輕拿輕放,嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,保護(hù)好車間的生產(chǎn)設(shè)備;

9、嚴(yán)禁上班時(shí)追逐打鬧,看書報(bào)紙等活動(dòng);

說明:

以上各條是根據(jù)公司的基本規(guī)章制度結(jié)合車間的生產(chǎn)實(shí)際而選定的,這只是摘選公司一些基本的制度。

1、遵守公司的一切規(guī)章制度,服從車間工作安排;

2、樹立節(jié)約儉省觀念,及時(shí)制止浪費(fèi)現(xiàn)象;

3、積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境,講文明,做好衛(wèi)生清潔工作;

4、積極支持和配合班長(zhǎng)工作,團(tuán)結(jié)合作,營(yíng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境;

8、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和注意事項(xiàng),確保個(gè)人的人身安全和機(jī)臺(tái)的安全生產(chǎn);

12、按相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)行每條產(chǎn)品質(zhì)量的自檢工作,做到“四

16、不得亂丟產(chǎn)品,實(shí)行輕拿輕放;

17、地面積水要掃到桶里,再倒進(jìn)下水道,不能把水掃入水渠內(nèi);

18、熟悉機(jī)臺(tái)生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格,用相應(yīng)的包裝進(jìn)行產(chǎn)品包裝;

20、嚴(yán)格執(zhí)行包裝操作規(guī)程,并做好產(chǎn)品的包裝工作;

21、不合格的包裝袋,應(yīng)及時(shí)通知班長(zhǎng)或工藝員,不能置之不理;

23、不定期的參加公司組織的生產(chǎn)技能及生產(chǎn)安全的培訓(xùn);

24、積極參與車間的質(zhì)量分析會(huì)議,提出合理化建議,提高生產(chǎn)效率。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,以遏制和減少重、特大事故為重點(diǎn),加大安全生產(chǎn)教育工作力度,提高全員做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和自覺性,教育廣大職工正確認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本知識(shí),普及和提高職工的安全技術(shù)知識(shí),增強(qiáng)安全操作技能,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)。

二、 工作目標(biāo)

努力完成區(qū)安監(jiān)局及鎮(zhèn)安全辦下達(dá)的工作指標(biāo),使參訓(xùn)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),職工的安全生產(chǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng),職工的安全技能和事故防范能力明顯提高,職工的“三違”行為明顯減少,各類工傷事故得到有效控制,為迎接番禺區(qū)業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。

三、工作重點(diǎn)

20xx年上半年集中力量組織三個(gè)新建企業(yè)無安全資格的管理人員參加培訓(xùn);下半年對(duì)已經(jīng)取得安全資格證書的30名管理人員進(jìn)行兩個(gè)班次的再教育;強(qiáng)化各單位的特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

一 、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)

按照《安全生產(chǎn)法》第二十條“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力”的規(guī)定,東昌府區(qū)安監(jiān)局?jǐn)M在今年5月份舉辦1期企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為三個(gè)園區(qū)新建企業(yè)中尚未取得安全資格的管理人員。8月、9月份舉辦2期開發(fā)區(qū)內(nèi)相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法人代表、安全負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員的安全再教育培訓(xùn)班。

二、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)考核工作

依照《安全生產(chǎn)法》第二十三條和《國(guó)家安監(jiān)局關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核的意見》的有關(guān)規(guī)定:特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應(yīng)的、專門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。每季度定期舉辦特種作業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),具體時(shí)間和地點(diǎn)以通知為準(zhǔn)見附表,培訓(xùn)對(duì)象為電焊工、電工、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛員、起重工等特種作業(yè)人員,要求持證上崗率達(dá)100%.

三、新工安全生產(chǎn)培訓(xùn)

全員培訓(xùn),突出重點(diǎn);按需施教,注重實(shí)效的原則,以全面提高農(nóng)民工安全素質(zhì)為目標(biāo),以預(yù)防和減少各類傷亡事故、保護(hù)農(nóng)民工職業(yè)安全健康權(quán)益為目的,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,加大農(nóng)民工特別是高危行業(yè)農(nóng)民工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度,為促進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定提供可靠的保障。

四、其他培訓(xùn)

1、應(yīng)急救援專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)

9月份組織1期應(yīng)急救援工作培訓(xùn)會(huì),對(duì)應(yīng)急救援工作,從應(yīng)急策劃、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)、培訓(xùn)與演練等方面對(duì)事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行分析說明。對(duì)各單位應(yīng)急救援工作的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案,演練計(jì)劃與實(shí)施,安全生產(chǎn)、監(jiān)督檢查、值班制度等進(jìn)行全面部署。時(shí)間和地點(diǎn)以具體通知為準(zhǔn),培訓(xùn)對(duì)象為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理人員。

2、消防專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)

擬于10月份舉辦1期消防專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,重點(diǎn)講解我國(guó)消防安全生產(chǎn)面臨的形勢(shì)、問題與對(duì)策;《消防安全管理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章;消防器材品分類鑒別技術(shù)、 分析與防火防爆技術(shù)、 經(jīng)營(yíng)安全技術(shù)、危險(xiǎn)物質(zhì)加工裝置與設(shè)備安全技術(shù)、危險(xiǎn)化學(xué)品燃燒爆炸物撲救等業(yè)知識(shí)。時(shí)間和地點(diǎn)以具體通知為準(zhǔn),培訓(xùn)對(duì)象以化工廠安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人為主。

3、企業(yè)員工“三級(jí)安全教育培訓(xùn)”

三級(jí)安全教育制度是企業(yè)安全教育的基本制度。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要對(duì)新進(jìn)廠的人員,包括新調(diào)入的工人、干部、學(xué)徒工、臨時(shí)工、合同工、季節(jié)工、代培人員和實(shí)習(xí)人員自行安排培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,防范安全事故的發(fā)生。

安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是安全生產(chǎn)的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作,是貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的具體體現(xiàn)。各鎮(zhèn)(街)人民政府、各部門、各單位要高度重視,根據(jù)國(guó)家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)有關(guān)精神,結(jié)合我市開展的“學(xué)規(guī)程、反違章、除隱患、保安全,創(chuàng)建安全企業(yè)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),通過開展教育培訓(xùn),逐步減少違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,消除安全隱患,為東昌府的發(fā)展提供技術(shù)支持和安全保障。

一、安全生產(chǎn)檢查

安全生產(chǎn)檢查是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容,其工作重點(diǎn)是辨識(shí)安全生產(chǎn)管理工作存在的漏洞和死角,檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施、作業(yè)環(huán)境是否存在不安全狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的行為是否符合安全規(guī)范,以及設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行狀況是否符合現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程的要求等。通過安全檢查,不斷堵塞管理漏洞,改善勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境,規(guī)范作業(yè)人員的行為,保證設(shè)備系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

(一)安全生產(chǎn)檢查的類型

安全生產(chǎn)檢查分類方法有很多,習(xí)慣上分為以下六種類型。

1.定期安全生產(chǎn)檢查

定期安全生產(chǎn)檢查一般是通過有計(jì)劃、有組織、有目的的形式來實(shí)現(xiàn),一般由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)一組織實(shí)施。檢查周期的確定,應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的規(guī)模、性質(zhì)以及地區(qū)氣候、地理環(huán)境等確定。定期安全檢查一般具有組織規(guī)模大、檢查范圍廣、有深度,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題等特點(diǎn)。定期安全檢查一般和重大危險(xiǎn)源評(píng)估、現(xiàn)狀安全評(píng)價(jià)等工作結(jié)合開展。

2.經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查

經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查是由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)管理部門、車間、班組或崗位組織進(jìn)行的日常檢查。一般來講,包括交接班檢查、班中檢查、特殊檢查等幾種形式。

交接班檢查是指在交接班前,崗位人員對(duì)崗位作業(yè)環(huán)境、管轄的設(shè)備及系統(tǒng)安全運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查,交班人員要向接班人員說清楚,接班人員根據(jù)自己檢查的情況和交班人員的交代,做好工作中可能發(fā)生問題及應(yīng)急處置措施的預(yù)想。

班中檢查包括崗位作業(yè)人雖在工作過程中的安全檢查,以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)管理部門和車間班組的領(lǐng)導(dǎo)或安全監(jiān)督人員對(duì)作業(yè)情況的巡視或抽查等。

特殊檢查是針對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)存在的異常情況,所采取的加強(qiáng)監(jiān)視運(yùn)行的措施。一般來講,措施由工程技術(shù)人員制定,崗位作業(yè)人員執(zhí)行。

交接班檢查和班中崗位的自行檢查,一般應(yīng)制定檢查路線、檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置專用的檢查記錄本。崗位經(jīng)常性檢查發(fā)現(xiàn)的問題記錄在記錄本上,并及時(shí)通過信息系統(tǒng)和電話逐級(jí)上報(bào)。一般來講,對(duì)危及人身和設(shè)備安全的情況,崗位作業(yè)人員應(yīng)根據(jù)操作規(guī)程、應(yīng)急處置措施的規(guī)定,及時(shí)采取緊急處置措施,不需請(qǐng)示,處置后則立即匯報(bào)。有些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位如化工單位等習(xí)慣做法是,崗位作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)危及人身、設(shè)備安全的情況,只需緊急報(bào)告,而不要求就地處置。

3.季節(jié)性及節(jié)假日前后安全生產(chǎn)檢查

由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位統(tǒng)一組織,檢查內(nèi)容和范圍則根據(jù)季節(jié)變化,按事故發(fā)生的規(guī)律對(duì)易發(fā)的潛在危險(xiǎn),突出重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如冬季防凍保溫、防火、防煤氣中毒,夏季防暑降溫、防汛、防雷電等檢查。由于節(jié)假日(特別是重大節(jié)日,如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié))前后容易發(fā)生事故。因而應(yīng)在節(jié)假日前后進(jìn)行有針對(duì)性的安全檢查。

4.專業(yè)(項(xiàng))安全生產(chǎn)檢查

專業(yè)(項(xiàng))安全生產(chǎn)檢查是對(duì)某個(gè)專業(yè)(項(xiàng))問題或在施工(生產(chǎn))中存在的普遍性安全問題進(jìn)行的單項(xiàng)定性或定量檢查。如對(duì)危險(xiǎn)性較大的在用設(shè)備、設(shè)施,作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境條件的管理性或監(jiān)督性定量檢測(cè)檢驗(yàn)則屬專業(yè) (項(xiàng))安全檢查。專業(yè)(項(xiàng))檢查具有較強(qiáng)的針對(duì)性和專業(yè)要求,用于檢查難度較大的項(xiàng)目。

5.綜合性安全生產(chǎn)檢查

綜合性安全生產(chǎn)檢查一般是由上級(jí)主管部門或地方政府負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門,組織對(duì)生產(chǎn)單位進(jìn)行的安全檢查。

6.職工代表不定期對(duì)安全生產(chǎn)的巡查

根據(jù)《工會(huì)法》及《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的工會(huì)應(yīng)定期或不定期組織職工代表進(jìn)行安全檢查。重點(diǎn)查國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況,各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度的落實(shí)情況,從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利的保障情況,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況等。

(二) 安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)客

安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容包括:軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)。

軟件系統(tǒng)主要是查思想、查意識(shí)、查制度、查管理、查事故處理、查隱患、查整改。

硬件系統(tǒng)主要是查生產(chǎn)設(shè)備、查輔助設(shè)施、查安全設(shè)施、查作業(yè)環(huán)境。

安全生產(chǎn)檢查具體內(nèi)容應(yīng)本著突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行確定。對(duì)于危險(xiǎn)性大、易發(fā)事故、事故危害大的生產(chǎn)系統(tǒng)、部位、裝置、設(shè)備等應(yīng)加強(qiáng)檢查。

(三)安全生產(chǎn)檢查的方法

1.常規(guī)檢查

常規(guī)檢查是常見的一種檢查方法。通常是由安全管理人員作為檢查工作的主體,到作業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng),通過感觀或輔助一定的簡(jiǎn)單工具、儀表等,對(duì)作業(yè)人員的行為、作業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境條件、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行的定性檢查。安全檢查人員通過這一手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全隱患并采取措施予以消除,糾正施工人員的不安全行為。

常規(guī)檢查主要依靠安全檢查人員的經(jīng)驗(yàn)和能力,檢查的結(jié)果直接受安全檢查人員個(gè)人素質(zhì)的影響。

2.安全檢查表法

為使安全檢查工作更加規(guī)范,將個(gè)人的行為對(duì)檢查結(jié)果的影響減少到最小,常采用安全檢查表法。

安全檢查表一般由工作小組討論制定。安全檢查表一般包括檢查項(xiàng)目、檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果及評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

編制安全檢查表應(yīng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位現(xiàn)行有效的的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、管理制度,有關(guān)事故教訓(xùn),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理文化、理念,反事故技術(shù)措施和安全措施計(jì)劃,季節(jié)性、地理、氣候特點(diǎn)等等。我國(guó)許多行業(yè)都編制并實(shí)施了適合行業(yè)特點(diǎn)的安全檢查標(biāo)準(zhǔn),如建筑、電力、機(jī)械、煤炭等。

3.儀器檢查及數(shù)據(jù)分析法

有些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)具有在線監(jiān)視和記錄的系統(tǒng)設(shè)計(jì),對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行狀況可通過對(duì)數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)進(jìn)行分析得出結(jié)論。對(duì)沒有在線數(shù)據(jù)檢測(cè)系統(tǒng)的機(jī)器、設(shè)備、系統(tǒng),只能通過儀器檢查法來進(jìn)行定量化的檢驗(yàn)與測(cè)量。

(四) 安全生產(chǎn)檢查的工作程序

1.安全檢查準(zhǔn)備

(1)確定檢查對(duì)象、目的、任務(wù)。

(2)查閱、掌握有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的要求。

(3)了解檢查對(duì)象的工藝流程、生產(chǎn)情況、可能出現(xiàn)危險(xiǎn)和危害的情況。

(4)制定檢查計(jì)劃,安排檢查內(nèi)容、方法、步驟。

(5)編寫安全檢查表或檢查提綱。

(6)準(zhǔn)備必要的檢測(cè)工具、儀器、書寫表格或記錄本。

(7)挑選和訓(xùn)練檢查人員并進(jìn)行必要的分工等。

2.實(shí)施安全檢查

實(shí)施安全檢查就是通過訪談、查閱文件和記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察、儀器測(cè)量的方式獲取信息。

(1)訪談。通過與有關(guān)人員談話來檢查安全意識(shí)和規(guī)章制度執(zhí)行情況等。

(2)查閱文件和記錄。檢查設(shè)計(jì)文件、作業(yè)規(guī)程、安全措施、責(zé)任制度、操作規(guī)程等是否齊全,是否有效;查閱相應(yīng)記錄,判斷上述文件是否被執(zhí)行。

(3)現(xiàn)場(chǎng)觀察。對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員操作等進(jìn)行觀察。尋找不安全因素、事故隱患、事故征兆等。

(4)儀器測(cè)量。利用一定的檢測(cè)檢驗(yàn)儀器設(shè)備,對(duì)在用的設(shè)施、設(shè)備、器材狀況及作業(yè)環(huán)境條件等進(jìn)行測(cè)量,以發(fā)現(xiàn)隱患。

3.綜合分析

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查和數(shù)據(jù)分析后,檢查人員應(yīng)對(duì)檢查情況進(jìn)行綜合分析,提出檢查的結(jié)論和意見。一般來講,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自行組織的各類安全檢查,應(yīng)有安全管理部門會(huì)同有關(guān)部門對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行綜合分析;上級(jí)主管部門或地方政府負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門組織的安全檢查,統(tǒng)一研究得出檢查意見或結(jié)論。

(五)提出整政要求

針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)根據(jù)問題性質(zhì)的不同,提出立即整改、限期整改等措施要求。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自行組織的安全檢查,由安全管理部門會(huì)同有關(guān)部門,共同制定整改措施計(jì)劃并組織實(shí)施。上級(jí)主管部門或地方政府負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門組織的安全檢查,檢查組應(yīng)提出書面的整改要求,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制定整改措施計(jì)劃。

(六)整改落實(shí)

對(duì)安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)從管理的高度,舉一反三,制定整改計(jì)劃并積極落實(shí)整改。

(七)信息反饋及持續(xù)改進(jìn)

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自行組織的安全檢查,在整改措施計(jì)劃完成后,安全管理部門應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)于上級(jí)主管部門或地方政府負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門組織的安全檢查,在整改措施完成后,應(yīng)及時(shí)上報(bào)整或完成情況,申請(qǐng)復(fù)查或驗(yàn)收。

對(duì)安全檢查中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的問題或反復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)從規(guī)章制度的健全和完善、從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)、設(shè)備系統(tǒng)的更新改造、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查和監(jiān)督等環(huán)節(jié)入手,做到持續(xù)改進(jìn),不斷提高安全生產(chǎn)管理水平,防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

二、隱患排查治理

事故隱患分為一般事故隱患和重大事故隱患。一般事故隱患,是指危害和整改難度較小,發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。重大事故隱患,是指危害和整改難度較大,應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè),并經(jīng)過一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患?;蛘咭蛲獠恳蛩赜绊懼率股a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自身難以排除的隱患。

(二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要職責(zé)

(1)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴(yán)禁非法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是事故隱患排查、治理和防控的責(zé)任主體。

(3)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立健全事故隱患排查治理和建檔監(jiān)控等制度,逐級(jí)建立并落實(shí)從主要負(fù)責(zé)人到每個(gè)從業(yè)人員的隱患排查治理和監(jiān)控責(zé)任制。

(4)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)保證事故隱患排查治理所需的資金,建立資金使用專項(xiàng)制度。

(5)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)定期組織安全生產(chǎn)管理人員、工程技術(shù)人員和其他相關(guān)人員排查本單位的事故隱患。對(duì)排查出的事故隱患,應(yīng)當(dāng)按照事故隱患的等級(jí)進(jìn)行登記,建立事故隱患信息檔案,并按照職責(zé)分工實(shí)施監(jiān)控治理。

(6)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立事故隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)職工發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,鼓勵(lì)社會(huì)公眾舉報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)、排除和舉報(bào)事故隱患的有功人員,應(yīng)當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

(7)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、場(chǎng)所、設(shè)備發(fā)包、出租的,應(yīng)當(dāng)與承包、承租單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,并在協(xié)議中明確雙方對(duì)事故隱患排查、治理和防控的管理職責(zé)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)承包、承租單位的事故隱患排查治理負(fù)有統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理的職責(zé)。

(8)安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查人員依法履行事故隱患監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)積極配合,不得拒絕和阻撓。

(9)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)每季、每年對(duì)本單位事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并分別于下一季度15 日前和下一年1 月31 日前向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門報(bào)送書面統(tǒng)計(jì)分析表。統(tǒng)計(jì)分析表應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人簽字。

1)隱患的現(xiàn)狀及其產(chǎn)生原因。

2)隱患的危害程度和整改難易程度分析。

3)隱患的治理方案。

(10)對(duì)于一般事故隱患,由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(車間、分廠、區(qū)隊(duì)等)負(fù)責(zé)人或者有關(guān)人員立即組織整改。

對(duì)于重大事故隱患,由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人組織制定并實(shí)施事故隱患治理方案。重大事故隱患治理方案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:治理的目標(biāo)和任務(wù);采取的方法和措施;經(jīng)費(fèi)和物資的落實(shí);負(fù)責(zé)治理的機(jī)構(gòu)和人員;治理的時(shí)限和要求;安全措施和應(yīng)急預(yù)案。

(11)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在事故隱患治理過程中,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全防范措施,防止事故發(fā)生。事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的,應(yīng)當(dāng)從危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員。并疏散可能危及的其他人員,設(shè)置警戒標(biāo)志,暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用;對(duì)暫時(shí)難以停產(chǎn)或者停止使用的相關(guān)生產(chǎn)儲(chǔ)存裝置、設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng),防止事故發(fā)生。

(12)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害的預(yù)防。對(duì)于因自然災(zāi)害可能導(dǎo)致事故災(zāi)難的隱患,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》的要求排查治理,采取可靠的預(yù)防措施,制定應(yīng)急預(yù)案。在接到有關(guān)自然災(zāi)害預(yù)報(bào)時(shí)。應(yīng)當(dāng)及時(shí)向下屬單位發(fā)出預(yù)警通知;發(fā)生自然災(zāi)害可能危及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和人員安全的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)采取撤離人員、停止作業(yè)、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)等安全措施,并及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門報(bào)告。

(13)地方人民政府或者安全監(jiān)管監(jiān)察部門及有關(guān)部門掛牌督辦并責(zé)令全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患,治理工作結(jié)束后,有條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)組織本單位的技術(shù)人員和專家對(duì)重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評(píng)估;其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)重大事故隱患的治理情況進(jìn)行評(píng)估。

經(jīng)治理后符合安全生產(chǎn)條件的,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門提出恢復(fù)生產(chǎn)的書面申請(qǐng),經(jīng)安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關(guān)部門審查同意后,方可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括治理方案的內(nèi)容、項(xiàng)目和安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出具的評(píng)價(jià)報(bào)告等。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提升員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。

(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提升他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)是提升他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參與社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)xxx人以上。

(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),透過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。

(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參與各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提升;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提升;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不一樣形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(九)展開職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織展開培訓(xùn)。文章由。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),用心整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予必須的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提升。文章由。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五

為了讓目前在崗的工作人員更好地以“主人翁”角色參與融入到工作中,在個(gè)人崗位上提升自我,培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,我行結(jié)合實(shí)際,特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

20xx年培訓(xùn)具體內(nèi)容如下:

(一)外派培訓(xùn)

1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。

2、環(huán)節(jié)干部培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)環(huán)節(jié)干部進(jìn)行外出培訓(xùn)。

3、根據(jù)員工實(shí)際工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,可外派員工培訓(xùn)。

(二)企業(yè)文化提升培訓(xùn)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,外請(qǐng)講師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。

(三)專業(yè)性人員升級(jí)培訓(xùn)

根據(jù)專業(yè)人員崗位分級(jí),主要對(duì)主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級(jí)培訓(xùn)。

(四)新學(xué)員崗前培訓(xùn)

新員工必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行組織,分為有工作經(jīng)驗(yàn)和無工作經(jīng)驗(yàn)兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

(五)總行統(tǒng)一組織各類專題講座

以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請(qǐng)有關(guān)專家,由綜合辦公室組織專題講座。

(一)建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,培訓(xùn)結(jié)束后,將每次培訓(xùn)資料存檔備案。

(二)綜合辦公室可根據(jù)實(shí)際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。

(三)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、考試等制度。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請(qǐng)假條并請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六

1、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期和近期計(jì)劃,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)酒店的工作、生活環(huán)境、前臺(tái)、有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。

2、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將酒店工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如預(yù)訂程序、接待程序、快速準(zhǔn)確辦理散客和團(tuán)隊(duì)入住程序等,當(dāng)然酒店所涉及的流程很多,為防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、通過新員工的培訓(xùn),告知其此崗位前途和對(duì)個(gè)人發(fā)展的幫助,這是安定員工的關(guān)鍵。

以下是具體培訓(xùn)流程和方法:總體原則是將工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。

1. 按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

2. 簽閱交班本,按工作要求檢查房卡,與上一班交接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況,特別是vip客人(包括在住及預(yù)抵)。

3. 檢查并整理臺(tái)面衛(wèi)生,補(bǔ)充入住登記單和房卡等必用品。

4. 辦理散客和團(tuán)體入住手續(xù)。 (對(duì)于能確認(rèn)房號(hào)的預(yù)抵把房卡做好和預(yù)定單一并放入預(yù)定夾里)

5. 于中午12:00am之后協(xié)助大堂副理辦理續(xù)房和延房手續(xù)。

6. 下班之前半小時(shí)打印一份當(dāng)日所開房間表,核對(duì)當(dāng)日房間確保準(zhǔn)確無誤。

7. 下班前與收銀和房屋中心核對(duì)房卡是否全部收回,未收回則寫交班。

8. 當(dāng)班過程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項(xiàng)寫在交班本內(nèi)。

9. 檢查房卡,與接班人員交接班。

1. 按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

2. 簽閱交班本,按工作要求檢查房卡,與上一班交接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況,特別是vip客人(包括在住及預(yù)抵)。

3. 發(fā)放次日早餐券,并送至房務(wù)中心。

4. 檢查次日是否有團(tuán)隊(duì)抵店,若有則按要求寫好鑰匙袋。并留意當(dāng)日預(yù)抵,排房盡量不與次日?qǐng)F(tuán)隊(duì)要求相沖突。

5. 下午六點(diǎn)電話確認(rèn)一遍所有預(yù)抵是否會(huì)到,或大概抵店時(shí)間。

6. 當(dāng)班過程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項(xiàng)寫在交班本內(nèi)。

7.下班之前半小時(shí)打印一份當(dāng)日所開房間表,核對(duì)當(dāng)日房間確保準(zhǔn)確無誤。

8. 核對(duì)當(dāng)班房卡,與早班人員交接班。

1. 第1、2點(diǎn)與早班相同。

2. 接待夜間客人,處理夜間發(fā)生的問題,若有突發(fā)事件,必須第一時(shí)間知會(huì) 大堂副經(jīng)理處理。

3. 最后一次核對(duì)當(dāng)日所開房間確保無誤。并把接待登記單和續(xù)房單打包放入指定位置。

4. 按規(guī)定時(shí)間打印和制作營(yíng)業(yè)報(bào)表,并整理分派裝訂好。

5. 當(dāng)班過程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項(xiàng)寫在交班本內(nèi)。

6. 按規(guī)定時(shí)間打印剩余報(bào)表。

7. 打印完所有報(bào)表請(qǐng)大堂副理審核并且簽字。

8. 打掃前臺(tái)衛(wèi)生。

9. 核對(duì)當(dāng)班房卡,與早班班人員交接班。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七

為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的需要,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,加強(qiáng)農(nóng)行的執(zhí)行力建設(shè),提升營(yíng)銷水平、完善服務(wù)質(zhì)量,加快xx農(nóng)行創(chuàng)建區(qū)域強(qiáng)行的步伐,扎實(shí)做好xx年度員工崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,特制定本實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。

目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專業(yè)技術(shù)水平落后、營(yíng)銷技能缺乏,已經(jīng)成為影響xx支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強(qiáng)化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能,是xx支行實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。

員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作是支行管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,培訓(xùn)要堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合服務(wù),因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)操作與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試相結(jié)合”的方法,通過員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試,切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,為進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)xx農(nóng)行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定基礎(chǔ)。

為認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)工作,支行成立員工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由支行主管行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),由支行各部室負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在支行綜合管理部,由綜合管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組秘書。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織教材,開展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考評(píng)等工作,建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績(jī)檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲(chǔ)備機(jī)制。

按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分。按崗位劃分為五大類:

(一)業(yè)務(wù)崗:

業(yè)務(wù)崗人員為會(huì)計(jì)主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。

1、應(yīng)知部分:農(nóng)行會(huì)計(jì)基本制度及財(cái)務(wù)管理制度、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、結(jié)算業(yè)務(wù)等會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)。

2、應(yīng)會(huì)部分:賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

(二)柜員崗

柜員崗人員為儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員。

1、應(yīng)知部分:《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)行會(huì)計(jì)、出納制度》、《儲(chǔ)蓄管理法律制度》、《員工違規(guī)行為處理辦法》及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、應(yīng)會(huì)部分:點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、abis系統(tǒng)操作及柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八

為了適應(yīng)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,調(diào)整適應(yīng)其發(fā)展的市場(chǎng)策略,為了全面提升員工們的綜合素質(zhì)和工作能力,建立高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù)的動(dòng)漫培訓(xùn)隊(duì)伍,讓新廣在同行中處于領(lǐng)先位置,從而達(dá)到提高新廣的知名度。

培訓(xùn)目標(biāo)

通過不定期的培訓(xùn),讓員工們提高自身的素質(zhì)、工作能力,工作效率,每日保持飽滿的工作狀態(tài),同時(shí)使員工們對(duì)自身有明確的職業(yè)規(guī)劃,工作時(shí)有努力的方向,有追求的目標(biāo),最后能實(shí)現(xiàn)自我的要求。

在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,需要明確的是:“為何培訓(xùn)”“培訓(xùn)什么”“培訓(xùn)效果”

那么,培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則:

一)堅(jiān)持實(shí)效性。部門員工培訓(xùn)計(jì)劃表人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估,并讓員工填寫自己感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容,為人力資源部做好下期培訓(xùn)內(nèi)容提供考量。

二)堅(jiān)持中心內(nèi)部自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔。

三)堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間的落實(shí)到位。屆時(shí)人力資源部將會(huì)做好通知及其培訓(xùn)時(shí)間。

培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)師進(jìn)行安排。在培訓(xùn)的課程設(shè)置大致分如下的幾點(diǎn):

主要是關(guān)于公司歷史、發(fā)展、制度、文化、崗位職責(zé)、職業(yè)著裝、職業(yè)操守、人際溝通、財(cái)務(wù)申請(qǐng)、報(bào)銷等方面的培訓(xùn)。同時(shí)讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤?xùn)心得。

不同的部門培訓(xùn)的課程設(shè)置需要有針對(duì)性

市場(chǎng)部:主要是面對(duì)生源,銷售的培訓(xùn)則處于重要的位置。在銷售培訓(xùn)方面:有銷售技巧、銷售心態(tài)、銷售禮儀、掌握消費(fèi)心理、溝通技術(shù)、電話銷售技巧、客戶關(guān)系的維護(hù)等。

綜合辦/拓展部:著重于工作職責(zé)的明確,工作的配合,處理應(yīng)急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態(tài)。

由培訓(xùn)老師靈活安排如:現(xiàn)場(chǎng)講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。

在培訓(xùn)師方面主要有兩形式。

1:推薦教學(xué)部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓(xùn)師,有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長(zhǎng),了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細(xì)情況,更有針對(duì)性,有效性的進(jìn)行培訓(xùn)。

2:聘用外委培訓(xùn)師。

外委培訓(xùn)師有系統(tǒng)化,完整性的的培訓(xùn)體系,能夠針對(duì)不同的需要做培訓(xùn),由此產(chǎn)生的費(fèi)用也相對(duì)高一些。

1、人力資源部屆時(shí)將會(huì)及時(shí)做好培訓(xùn)后的記錄歸檔和效果的評(píng)估,(《員工效果調(diào)查表》見附件)或是要求培訓(xùn)后的員工們提交培訓(xùn)感受。

2、做好培訓(xùn)后期調(diào)查統(tǒng)計(jì)、總結(jié),關(guān)注培訓(xùn)的效果,交給上級(jí)審核。

3、對(duì)培訓(xùn)表現(xiàn)佳的員工進(jìn)行贊揚(yáng)。

4、后期仍不定期的安排相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審核及批準(zhǔn)。

2、各部門主管的支持同配合。

3、教學(xué)部老師的支持-培訓(xùn)師史亮老師的支持。

4、網(wǎng)絡(luò)部老師將相關(guān)的培訓(xùn)信息放到網(wǎng)站上,做好前期的宣傳通知工作。

5、中心可將公司的相關(guān)考勤、績(jī)效考核做成小冊(cè)本子,人手一本,方便大家的閱讀。

培訓(xùn)的對(duì)象

新廣人才教育中心市場(chǎng)部、綜合辦、就業(yè)拓展部及各部分領(lǐng)導(dǎo),其他部門人員屆時(shí)另行安排。

培訓(xùn)時(shí)間:

培訓(xùn)時(shí)間安排初步定在12月份,利用周六時(shí)間。

培訓(xùn)地點(diǎn):

演講廳

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九

(2)長(zhǎng)期培訓(xùn)

2、按培訓(xùn)形式分

(1)脫產(chǎn)培訓(xùn)

(2)不脫產(chǎn)培訓(xùn)

3、按培訓(xùn)性質(zhì)分

(1)崗前培訓(xùn)

(2)崗位培訓(xùn)

(3)換崗培訓(xùn)

(4)不稱職員工培訓(xùn)

廚房人員的培訓(xùn)主要包括職業(yè)道德,專業(yè)理論知識(shí),專業(yè)實(shí)踐技能的培訓(xùn),以及企業(yè)文化,政治思想和文化知識(shí)的培訓(xùn)。

1、 專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)包括

(1)食品原料知識(shí)

(2)食品生化知識(shí)

(3)食品衛(wèi)生知識(shí)

(4)食品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)

(5)烹飪工藝流程知識(shí)

(6)烹飪美學(xué)知識(shí)

(7)廚房生產(chǎn)成本核算知識(shí)

(8)廚房管理知識(shí)

(9)菜品開發(fā)與菜品創(chuàng)新知識(shí)

(10)其他相關(guān)知識(shí)

2、職業(yè)道德教育

3、烹飪專業(yè)技能包括

(1)各種原料的加工技術(shù)

(2)本店所提供的菜點(diǎn)制作技術(shù)

(3)創(chuàng)新菜點(diǎn)品種的推廣使用

(4)新的烹飪工藝技術(shù)

(5)新型調(diào)味料的使用與味型開發(fā)

(6)其它相關(guān)技能(如新進(jìn)廚房設(shè)備的使用保養(yǎng)等)

4、培訓(xùn)的方法

(1)講授法(2)討論法(3)演示法(4)實(shí)踐指導(dǎo)法

5、培訓(xùn)時(shí)間

(1)集中學(xué)習(xí)10天 (2)實(shí)際操作10天

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十

(一)培訓(xùn)目的:

1.使員工明確責(zé)任和權(quán)力,了解崗位的基本情況。

2、提高員工從業(yè)能力

(二)培訓(xùn)班期安排:試用期3個(gè)月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓(xùn),逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領(lǐng)半封閉培訓(xùn),中間30天安排跟輪班員工,邊培訓(xùn)邊實(shí)踐;后30天獨(dú)立上崗,安排與老員工合班實(shí)際操作。

(一)、崗前培訓(xùn)(2-3天)

1. 休閑場(chǎng)館以及部門的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)。

1)將休閑場(chǎng)館、部門的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容發(fā)放到員工手中,員工記憶,如:企業(yè)概況、內(nèi)部電話、服務(wù)價(jià)位等。

2)由主管帶領(lǐng)新員工了解各個(gè)崗位的具體位置營(yíng)業(yè)時(shí)間等,熟悉各區(qū)域的分布情況及特點(diǎn),重點(diǎn)了解客房各種房型的排列規(guī)律以及房間內(nèi)各種物品的擺放。

2.熟悉前臺(tái)工作的崗位職責(zé),主管詳細(xì)講解崗位工作流程及各項(xiàng)工作程序,使新員工有一個(gè)初步的印象和思路。

3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容并進(jìn)行上崗前考試。針對(duì)前兩天培訓(xùn)的崗位職責(zé)、各種工作流程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行書面測(cè)試,并對(duì)測(cè)試成績(jī)不合格者予以補(bǔ)考,將測(cè)試試卷存檔。

(二)、上崗培訓(xùn)(8-9天)

上崗培訓(xùn)分為兩個(gè)部分:白班工作培訓(xùn)和夜班工作培訓(xùn)。分為4個(gè)步驟:

1.先由接待班組主管帶新員工3個(gè)白班,1個(gè)夜班;

2.由老員工帶3個(gè)白班,個(gè)夜班。(這期間的白班、夜班交叉進(jìn)行)

3.最后進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)技能考核,合格后單獨(dú)上崗。

4.單獨(dú)盯崗初期,由當(dāng)班主管加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督。

最后,經(jīng)理、主管、領(lǐng)班一起給予該員工一個(gè)綜合評(píng)價(jià)和考核,指出不足之處,對(duì)其表現(xiàn)出色的地方給予鼓勵(lì),如通過考核下個(gè)月起開始獨(dú)立當(dāng)班。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十一

根據(jù)公司董事長(zhǎng)的要求,公司擬對(duì)中層干部和骨干進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化、具有實(shí)效性的崗位培訓(xùn),特邀請(qǐng)武漢市經(jīng)信委職教指導(dǎo)中心為我公司量體裁衣制定培訓(xùn)課程,提供共十個(gè)課題的公益性培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為期一年,現(xiàn)將有關(guān)要求及安排通知如下,請(qǐng)各單位認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

通過系統(tǒng)的課程培訓(xùn),旨在讓中層干部和骨干明確其在整個(gè)企業(yè)管理中的“角色”定位及管理職責(zé),了解、掌握并學(xué)會(huì)解決整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)的問題,提高領(lǐng)導(dǎo)力、思想力和執(zhí)行力,提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備干部,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。

各單位符合下列要求的人員:

1、部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)、主管;

2、部分車間班長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干及部分職能部門業(yè)務(wù)骨干;

3、公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)可以參加培訓(xùn)的相關(guān)人員。

《xx車間主任精益管理技能》實(shí)務(wù)系列普及課程(共10門課,詳細(xì)內(nèi)容見培訓(xùn)大綱),同時(shí)根據(jù)化工部推薦的全國(guó)化工車間主任培訓(xùn)教材《化工車間管理》,調(diào)整培訓(xùn)大綱的內(nèi)容:

編制:審核:批準(zhǔn):

時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:

1、《xx車間主任的精益管理基本素質(zhì)》

2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

3、《xx車間主任的精益現(xiàn)場(chǎng)管理能力》

4、《xx車間主任的精益作業(yè)計(jì)劃管理能力》

5、《xx車間主任的精益設(shè)備管理能力》

6、《xx車間主任的精益技術(shù)管理能力》

7、《xx車間主任的精益質(zhì)量管理能力》

8、《xx車間主任的精益成本管理能力》

9、《xx車間主任的精益安全管理能力》

10、《xx車間主任的精益團(tuán)隊(duì)管理能力》

1、主講人授課;

2、每次授課完后進(jìn)行小組討論、講師點(diǎn)評(píng);

3、根據(jù)《武漢無機(jī)鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓(xùn)考核方案》(后附)進(jìn)行考核。

1、公司負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的總體組織工作、相關(guān)費(fèi)用的支出和結(jié)算(用餐費(fèi)、授課費(fèi)等)及資料發(fā)放等事宜。

2、公司承擔(dān)相關(guān)的后勤服務(wù)工作,指定專人,負(fù)責(zé)各次課程的后勤服務(wù)工作,做好服務(wù)和溝通,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。主要服務(wù)內(nèi)容如下:

a)提供培訓(xùn)用的場(chǎng)地(含培訓(xùn)教室、分組討論的場(chǎng)所及老師休息室等);

c)培訓(xùn)教室內(nèi)外布置(如培訓(xùn)橫幅與標(biāo)語、清潔衛(wèi)生等);

d)茶水及其設(shè)施;

f)授課老師住宿安排及接送用車;

3、公司人力資源部門負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理規(guī)定及獎(jiǎng)懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應(yīng)下發(fā)至所有參培人員并要求認(rèn)真執(zhí)行。

a)各單位應(yīng)要求參培人員安排好工作,按時(shí)參加培訓(xùn)。按上述培訓(xùn)對(duì)象的要求確定本單位培訓(xùn)人員名單,于xxx年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最后確定參培人員名單。

b)安排參加培訓(xùn)的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織小組討論、記錄等事宜。

c)指定專人每次課記錄學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)(內(nèi)容如:出勤、回答問題、討論發(fā)言、主動(dòng)提問、交流心得、識(shí)別問題、提出改進(jìn)計(jì)劃等情況),進(jìn)行評(píng)價(jià)計(jì)分并統(tǒng)計(jì),當(dāng)天課程結(jié)束時(shí)公布記分結(jié)果,以促進(jìn)培訓(xùn)效果。

d)培訓(xùn)首次課時(shí)首先由公司董事長(zhǎng)進(jìn)行系統(tǒng)課程培訓(xùn)動(dòng)員。

培訓(xùn)地點(diǎn):武漢無機(jī)鹽化工有限公司辦公樓二樓會(huì)議室

培訓(xùn)時(shí)間:xxx年6月至xxx年6月,具體為每月第二周周五和第四周周日。

1、應(yīng)認(rèn)真聽講、積極思考,踴躍參與課堂互動(dòng)。應(yīng)帶著問題學(xué)習(xí),主動(dòng)提問,主動(dòng)答問,討論時(shí)主動(dòng)發(fā)言,主動(dòng)與大家分享學(xué)習(xí)體會(huì)。同時(shí)可結(jié)合自身工作提出改進(jìn)計(jì)劃,做到學(xué)懂、學(xué)會(huì)、能用、有效。

2、應(yīng)結(jié)合各次授課內(nèi)容寫學(xué)習(xí)心得。系統(tǒng)課程培訓(xùn)期間要求學(xué)員每學(xué)完一門課程,即一個(gè)月學(xué)完一門課程,寫一篇學(xué)習(xí)心得。促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量,來保證學(xué)習(xí)效果。

3、每次課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)認(rèn)真、按時(shí)完成課程內(nèi)容測(cè)試卷,通過試卷測(cè)試來檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。

4、全部培訓(xùn)課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)寫出培訓(xùn)總結(jié),于培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)交至人力資源部門。

5、每位學(xué)員應(yīng)根據(jù)課表安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不得無故缺課。確因特殊情況不能按時(shí)參加聽課的,應(yīng)提前1天告知培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

培訓(xùn)評(píng)估是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和質(zhì)量的重要措施和手段,應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲辦法,參培人員與培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考核方案,提高培訓(xùn)效果。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十二

響應(yīng)國(guó)家一年一度的 "質(zhì)量月"活動(dòng),從20xx年9月至11月份,在公司范圍內(nèi)開展"質(zhì)量月"系列活動(dòng)。在9月份,把總公司質(zhì)量月主題活動(dòng)推向高潮,加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè),營(yíng)造全員關(guān)心質(zhì)量、全員重視質(zhì)量的良好環(huán)境,努力提升工程工藝質(zhì)量和質(zhì)量管理水平,健全質(zhì)量管理體系工作,扎實(shí)做好質(zhì)量控制工作,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)建一流電建公司,為社會(huì)奉獻(xiàn)精神優(yōu)質(zhì)工程。

1、 質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

2、 質(zhì)量知識(shí)及各種質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

1. 創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展

2. 質(zhì)量贏得市場(chǎng),誠(chéng)信鑄就品牌

3. 質(zhì)量在我手中,用戶在我心中

4. 扎實(shí)質(zhì)量工作,奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程

5. 以質(zhì)量?jī)?yōu)良為榮,以質(zhì)量低劣為恥

6. 質(zhì)量關(guān)系你我他,提高質(zhì)量靠大家

7. 嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文

8. 抓專項(xiàng)質(zhì)量控制工作,促全面質(zhì)量保證工作

9. 科技創(chuàng)新提升質(zhì)量水平,質(zhì)量提升創(chuàng)造著名品牌

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十三

尊敬的xx:

您好!

也許有些話早就該說了,但是,怎么說呢,總是覺得有些不好意思。但是現(xiàn)在,我終于還是決定,在這封信里面說說我的心里話。謝謝你,老大。

回想剛來公司的哪會(huì),我當(dāng)時(shí)是真的既緊張又心慌,來到公司的大門都半天沒想好怎么打招呼。好不容易走進(jìn)了公司,“卻被帶到了您的手底下工作!”我不得不說這個(gè)相遇實(shí)在是——太幸運(yùn)了!雖然來到您手下的時(shí)候我感到不安,因?yàn)榭偸歉杏X您是這么的威嚴(yán),總是板著臉在工作,但是在和您接觸的久了以后,我才知道,您這是在工作中非常認(rèn)真的表現(xiàn),真正的您是一個(gè)喜歡在生活中弄些小幽默的愛笑的人,您總是在生活中掛著一絲微笑,這給我們對(duì)您的印象有了很深的印象,也讓我們了解到,您是個(gè)非常容易親近的人??墒?,您在工作中的嚴(yán)厲,也是如同您的笑容完全成反比。稍微有一點(diǎn)的差池,都會(huì)得到您嚴(yán)厲的指導(dǎo)。但是如果真的能把工作做好,您也從來不吝嗇自己的夸贊!

您這性格真是讓人又愛又怕,我們總是在私底下偷偷地說:“要是能在工作上拿到您的夸贊,那可正式能偷笑半個(gè)月了”。雖然您是這樣的嚴(yán)厲,可是在我們心中您依然是最值得信任的上司,是我們xx部的老大。

還記的我在剛進(jìn)來一個(gè)月左右的時(shí)候,因?yàn)橐粫r(shí)的偷懶,將工作的一些細(xì)節(jié)做得有些粗糙。本想著就算是這樣也是能用的。但是沒想到您卻將我提了出來,嚴(yán)肅的批評(píng)了一頓。當(dāng)時(shí)的我非常的氣憤,感覺“工作畢竟是完成了,至于這么大火嗎?”但是您卻不依不饒的讓我一遍遍的改正,直到您覺得滿意為止,那天,您也陪我工作到很晚。

在那之后,我的工作總是要經(jīng)過您的檢查,在不斷的改正的時(shí)候,您也總是會(huì)給我指點(diǎn)。在您的不斷的否定下,我不斷的改、不斷的學(xué)。終于,當(dāng)我在您這里“出師”的時(shí)候,我才發(fā)覺過來,自己已經(jīng)和過去大大的不一樣了!但是我總覺的自己還能在您那里學(xué)到很多,我離“出師”還有很長(zhǎng)的距離才對(duì)??墒悄鷧s對(duì)我說:“之后的路就要靠你自己走了,我不可能一輩子都教你?!甭犃四?話,也覺得慚愧。也許是在不知不覺中我太過的依靠您了,但是現(xiàn)在既然您都說我已經(jīng)可以了,那么我相信我一定能將您交于的工作不斷的提升,靠自己的力量做的更好!

現(xiàn)在,我能到了現(xiàn)在的地步,都是多虧了您的教導(dǎo)和幫助,您對(duì)我來說,既是最尊敬的前輩,也是最好的老師。感謝我能在最初的時(shí)候遇上了您。老大,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,在之后的工作中也請(qǐng)帶領(lǐng)我們xx部向著那最終的目標(biāo)不斷靠近吧!

此致

敬禮!

寫信人:xxx。

時(shí)間:xx月xx日。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十四

1、了解前臺(tái)工作職責(zé),前臺(tái)接待員工作職責(zé)。

2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺(tái)所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

1、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

3、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。

4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。

5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。

2、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

3、入住登記程序培訓(xùn)。

4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)查ed(ed是預(yù)離房,c/o是臟房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)。房的程序。

7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

8、客用保險(xiǎn)箱的使用程序培訓(xùn)。

9、客房參觀及住客生日的處理。

10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

13、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十五

為適應(yīng)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,提高本部門人員的技術(shù)水平及個(gè)人素質(zhì),拓展視野,明確工作職責(zé)、工作程序和工作中人身設(shè)施、設(shè)備的安全。從而達(dá)到完成酒店賦予工程部的基本任務(wù)和責(zé)任,特制定本計(jì)劃。

1. 授課人:***

2. 授課對(duì)象:全體酒店人員

3. 時(shí)間:1課時(shí)

4. 目的:通過本章的內(nèi)容, 使全體員工明確學(xué)習(xí)技術(shù)及理論與實(shí)踐的指導(dǎo)意義;了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。

要求:各部門人員從整體上達(dá)到相互配合,共同完成酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

1.授課人:***

2.授課對(duì)象:全體酒店員工

3.時(shí)間:5課時(shí)

4.目的:通過本課內(nèi)容的講授,使員工對(duì)本部門所使用設(shè)備用途及操作有明確的認(rèn)識(shí),特別是每個(gè)員工對(duì)實(shí)際工作中 發(fā)生問題的設(shè)備,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)示范,互動(dòng)以及示例講解,起到 會(huì)操作使用,會(huì)自己保養(yǎng),會(huì)排除一般故障 的目的。

5.要求:通過設(shè)備特點(diǎn)及使用方法,每個(gè)人對(duì)本部門的設(shè)施、設(shè)備能正確使用及保養(yǎng)。

1.授課人:***

2.授課對(duì)象:全體職工

3.時(shí)間:1課時(shí)

4 .目的:經(jīng)過本節(jié)內(nèi)容的講解,使大家明白酒店管理是一項(xiàng)技術(shù)含量很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。隨著新技術(shù)的不斷投入使用,酒店正向著綠色環(huán)保,低能耗智能化方向發(fā)展,從而增強(qiáng)從事酒店工作的信心,激發(fā)出培訓(xùn)的工作激情。

5.要求:一般掌握酒店的溫濕度管理標(biāo)準(zhǔn)。注意日常工作中節(jié)能、環(huán)保的作用。

1.授課人:***

2.授課對(duì)象:工程部水、電工、空調(diào)、鍋爐工

3.時(shí)間:2課時(shí)

4.目的:通過理論講授與實(shí)際操作。使全體人員掌握鉗工、電焊工正確操作方法和規(guī)范以及使用中的安全注意事項(xiàng)。

5.要求:人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鉆孔、套扣以及手工焊接的焊條選用,焊接電流的判斷,安全注意事項(xiàng)等。

1.授課人:***

2.授課對(duì)象:工程部水、電、空調(diào)及木工

3.時(shí)間:2課時(shí)

4.目的:通過本節(jié)的內(nèi)容的講授,使各個(gè)工種對(duì)客房及公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的檢查方法、程序做到熟練掌握,以及客人的特殊要求的解決方法。

5.要求:每個(gè)人熟練掌握操作及方法,常見性故障的處理檢修。

1.授課人:***

2.授課對(duì)象:工程部電工

3.時(shí)間:2課時(shí)

4.目的:通過本節(jié)講授,對(duì)酒店變配電設(shè)備的控制關(guān)系設(shè)備的功能及安全操作有深刻的認(rèn)識(shí)及發(fā)電機(jī)的正確啟動(dòng)與停車。

5.要求:掌握停電及送電的倒閘操作要領(lǐng)及發(fā)電機(jī)啟動(dòng)的技術(shù)參數(shù),蓄電池的維護(hù)。

1.授課人:***

2.授課對(duì)象:工程部水、電、空調(diào)工

3.時(shí)間:3課時(shí)

4.目的:通過本節(jié)講授,對(duì)酒店空調(diào)系統(tǒng)冷熱源、末端及管 線有清楚的認(rèn)識(shí),了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷機(jī)的工作原理和參數(shù)設(shè)置,防火閥的使用注意事項(xiàng)。各區(qū)域空調(diào)閥門的控制及管線走向。

5.要求:掌握新風(fēng)機(jī)組和盤管的清洗方法,各水泵的開啟與檢修,空調(diào)機(jī)組的故障排除。

1.授課人:***

2.授課對(duì)象:工程部全體

3.時(shí)間:2課時(shí)

4.目的:通過本節(jié)講授,了解shl1,2-4型蒸氣鍋爐的工作原理,各型輔機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng);如何觀察煤質(zhì)與火焰溫度。

5.要求:通過本節(jié)講授,著重掌握鍋爐的.各運(yùn)行參數(shù),怎樣根據(jù)壓力布置煤床的厚度、調(diào)整風(fēng)門的位置。學(xué)會(huì)鍋爐本體及輔機(jī)一般故障的排除方法。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十六

一心:對(duì)公司的忠誠(chéng)之心。

二意:凡遇事皆多思索,考慮。

三輕:說話輕、走路輕、操作輕。

四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。

五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。

十字方針:您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見。

員工培訓(xùn)共分為四步:

第一步為軍訓(xùn):只要訓(xùn)練員工反應(yīng)敏捷、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。

第二步為職業(yè)技能培訓(xùn):包括托盤服務(wù)(站立、行走、拾物、產(chǎn)品裝卸、讓道、上產(chǎn)品)菜品專業(yè)知識(shí)(菜品介紹、品評(píng)、營(yíng)養(yǎng)搭配、分類)酒水專業(yè)知識(shí)(部分常用酒水介紹、品評(píng)、分類、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭(zhēng)輸贏,得理也要讓人,具體案例分析)服務(wù)姿態(tài)(站立、行走、讓道、禮貌用語、微笑)

第三步為再培訓(xùn):對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題針對(duì)性的做出再次強(qiáng)化培訓(xùn)處理。

1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線,抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時(shí)雙臂自然擺動(dòng)。多人一字排列練習(xí)齊步,可加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2、跑步:雙數(shù)成半握拳貼于腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時(shí)雙手前后移動(dòng)、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當(dāng),時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)造成身體不適,時(shí)間太短且無效用。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十七

為進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)“隊(duì)伍最優(yōu)”的目標(biāo),根據(jù)集團(tuán)人力資源中心組織制定的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,我司將逐步建立、完善員工培訓(xùn)體系。結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況,確定20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)如下:

通過培訓(xùn)使新入職員工深入理解某某企業(yè)文化、熟悉企業(yè)基本情況、盡快融入公司。

通過培訓(xùn)發(fā)展員工的職業(yè)能力,使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)。

通過貫徹導(dǎo)師制度,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和交流,使其盡快融入公司,成長(zhǎng)為我公司的工作主力。

建立學(xué)習(xí)型組織,加快公司內(nèi)部知識(shí)、技能的積累與分享機(jī)制,建立、完善公司內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè),逐步培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍。

強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)過程及檔案資料管理,完善培訓(xùn)資料歸檔。 根據(jù)以上工作重點(diǎn),具體計(jì)劃如下:

1、 培訓(xùn)對(duì)象:所有通過社會(huì)招聘新入職員工

2、 培訓(xùn)時(shí)間:集團(tuán)培訓(xùn)每?jī)蓚€(gè)月一次,地區(qū)公司自己培訓(xùn)每月一次

4、 崗位培訓(xùn)課程安排:崗位職責(zé)、工作內(nèi)容等

1、 培訓(xùn)對(duì)象:全體在職員工

2、 培訓(xùn)時(shí)間:結(jié)合集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃每月進(jìn)行

4、 分類培訓(xùn)內(nèi)容如下:

(4) 招投標(biāo)類:某某地產(chǎn)集團(tuán)招投標(biāo)管理制度、各專業(yè)招投標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)、廉潔教育

1、 培訓(xùn)對(duì)象:集團(tuán)統(tǒng)招20xx屆大學(xué)生

4、 培養(yǎng)方案:

2、建設(shè)方案:

(2)凡公司組織參加的外部培訓(xùn)、交流等,需及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)化

(3)設(shè)立內(nèi)部講師激勵(lì)措施,根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估記錄對(duì)講師、導(dǎo)師進(jìn)行相應(yīng)激勵(lì)

1、培訓(xùn)期間管理:由培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)準(zhǔn)備及實(shí)施,按要求完成簽到及課堂紀(jì)律的維護(hù)工作,行政人事部將根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行抽查。

2、培訓(xùn)檔案管理:各部門需根據(jù)要求每月月底將當(dāng)月培訓(xùn)課程、培訓(xùn)紀(jì)要、培訓(xùn)照片、培訓(xùn)簽到及培訓(xùn)評(píng)估等材料整理并匯總至行政人事部,行政人事部將不定期對(duì)各部門培訓(xùn)資料進(jìn)行抽查。

的員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十八

培訓(xùn)計(jì)劃年年做,年年計(jì)劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認(rèn)真地考慮這個(gè)問題。那么如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個(gè)方面去思考和實(shí)踐:

培訓(xùn)計(jì)劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進(jìn)行:

1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn),為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點(diǎn)。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點(diǎn)問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對(duì)這些問題進(jìn)行詳細(xì)地分析,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓(xùn)來提供解決問題的方法和工具,最終實(shí)現(xiàn)解決問題的目的,同時(shí)為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項(xiàng)重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些解決問題的培訓(xùn)項(xiàng)目。

3、對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對(duì)企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計(jì)劃制定的依據(jù)。

4、收集一年來公司高層對(duì)內(nèi)對(duì)外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。

5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會(huì)使用這一方法。

6、對(duì)本年度的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓(xùn)計(jì)劃制定時(shí)有所創(chuàng)新和進(jìn)步。

綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計(jì)劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。

明確了員工對(duì)培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定了。制定培訓(xùn)計(jì)劃,首先確定幾個(gè)大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等等。同時(shí),對(duì)每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實(shí)施時(shí)執(zhí)行到位。

一般來說,每年制定的下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)施時(shí)會(huì)有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時(shí)間的變化,費(fèi)用的增加等等。因此,在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)應(yīng)該注意幾個(gè)問題:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

2、計(jì)劃實(shí)施時(shí),每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來。

3、每次開課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請(qǐng)的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個(gè)培訓(xùn)課程,要及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估,并把評(píng)估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。同時(shí),須根據(jù)每次評(píng)估的結(jié)果,對(duì)新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度。

5、每年培訓(xùn)計(jì)劃完成后,要對(duì)優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)比和表彰,必要時(shí),對(duì)積極參與培訓(xùn)活動(dòng)的部門進(jìn)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

在企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到培訓(xùn)計(jì)劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來說,應(yīng)該對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。

在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺(tái),應(yīng)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,以達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),促使公司新政策或制度順利實(shí)施。

為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì)進(jìn)行一些變革,此時(shí),培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時(shí)推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識(shí)、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。

根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實(shí)施。

在制定新年度培訓(xùn)計(jì)劃之前,應(yīng)對(duì)本年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),分析在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓(xùn)計(jì)劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。培訓(xùn)計(jì)劃制定后,最好召集相關(guān)部門或員工對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,以取得大家的認(rèn)可,這樣在下一年度實(shí)施起來更加順利和有效。

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