制定計劃有助于我們合理分配時間和資源,避免過度投入或資源浪費。制定計劃時,我們要考慮到可能遇到的挑戰(zhàn)和困難,制定相應的備選方案。5.制定計劃后,如何正確執(zhí)行計劃,以下是一些建議和經(jīng)驗分享。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇一
我于xx年5月任職于××公司。這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。
在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。
這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的.工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。
主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇二
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務。
總結(jié)部分。
總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃。
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃。
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇三
―第二學期學管處每周工作總結(jié)、計劃(7)上周工作總結(jié):1.落實學生穿校服:學生全天穿校服比例增多,其中較好的班級有:初三(1)班、高二(1)班、高三(1)班、高一各班;2.運動會前期工作已完畢:因迎接檢查工作,運動會推遲.周三下午第四節(jié)課配合體育教研室組織學生到操場彩排,各項工作試行順利.3.初三中考報名工作基本就緒,信息輸入已完畢.下周工作計劃:1.中考報名掃尾工作:組織初三學生攝像,輸入綜合素質(zhì)評價匯總表,上報中考信息;2.錄入高三體檢結(jié)果;3.4月19日組織高二學生參加微機會考,安排好車次;4月20日至21日組織高二學生參加體育、物理、化學、生物實踐科目考試,統(tǒng)一進行,分班分組進行實施,保證工作順利有序地進行.學管處4月16日
每周教練工作總結(jié)和計劃篇四
工作總結(jié):
1.籌備安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典,做好舞臺設(shè)計及幕布設(shè)計。
2.為安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典準備節(jié)目。
3.進行安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典第一次彩排、第二次彩排,并對節(jié)目與主持人進行篩選。
工作計劃:
1.進行安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典第三次彩排。
2.做好安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典當天節(jié)目的催場工作。
3. 協(xié)助宣傳部進行感恩演講比賽。
4.協(xié)助青年志愿者服務隊進行志愿者文化周晚會。
5.確定安康學院第八屆社團文化節(jié)閉幕式暨社團聯(lián)合會十周年慶典的預算。
本周工作總結(jié):
1、每日收市后搜集整理當日客戶咨詢業(yè)務;
2、組織晨會;
3、編輯坐席系統(tǒng)操作規(guī)范;
4、與北京營業(yè)部客服主管交流溝通外呼管理;
5、跟蹤營業(yè)部呼叫中心線路申請安裝進展。
下周工作計劃:
1、每日收市后整理匯總當天業(yè)務;
2、周一編輯業(yè)務周知內(nèi)容,并發(fā)送經(jīng)紀業(yè)務部各位經(jīng)理及營業(yè)部客服主管;
3、對最近通話錄音進行抽檢,并做質(zhì)檢問題匯總;
4、搜集整理外呼問卷。
本周工作總結(jié):
1、編輯上周業(yè)務知會,并發(fā)送經(jīng)紀業(yè)務部和營業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導;
2、每日首日后收集當日業(yè)務知識,并做整理;
3、對1月份客戶服務中心坐席錄音進行抽查質(zhì)檢;
4、編輯質(zhì)檢月報,并與營業(yè)部進行溝通;
5、跟蹤營業(yè)部呼叫中心線路申請安裝進展情況;
6、對營業(yè)部新客戶回訪工作流程梳理;
7、與金正公司工作人員反映今日坐席問題,并跟蹤解決情況。
下周工作計劃:
1、編輯每周業(yè)務知會;
2、每日收市后收集整理當日業(yè)務知識;
3、對2月份第一周電話錄音進行抽查質(zhì)檢;
4、將營業(yè)部新客戶回訪工作流程向領(lǐng)導匯報。
各位家長、小朋友們:
大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的`安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。
老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇五
―第二學期學管處每周工作總結(jié)、計劃(6)上周工作總結(jié):1.組織高三學生體檢:提前做好前期工作,吸取去年教訓,提前分好小組,每13人一組,秩序較好,11點之前就已經(jīng)體檢完畢;高三(5)班3名學生胸透出現(xiàn)問題,但驗血還未出結(jié)果,其他都順利;2.學生穿校服情況比以前有所好轉(zhuǎn),課間操穿校服率達99%,但全天保持穿校服未能全部落實;高二(1)班(王丹丹)學生能全天全部穿校服,給予了表揚;3.體育、微機、實驗會考前提工作已完畢;4.教務學管聯(lián)合督查小組,都能準時到位、嚴格督查,強化落實了“一到位、兩緊查、三從嚴”,收到很好的效果;每天梳理督查結(jié)果,報校長、教務處處長、學管處處長、各年級主任,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋給相關(guān)部門,要求其及時處理;下周工作計劃:1.4月15日組織學校運動會,做好運動會期間的管理工作及“精神文明獎”的'評比;2.組織高二學生微機考試,細化嚴密各項工作,爭取順利;3.進一步落實學生穿校服情況,加大檢查力度,爭取做到學生穿校服達100%,并且全天穿校服,評比表現(xiàn)較好的班級,給予全校表揚;4.繼續(xù)嚴格落實教務、學管常規(guī)督查,保持持續(xù)性、嚴格性;學管處4月9日
每周教練工作總結(jié)和計劃篇六
學管處每周工作總結(jié)、計劃(2)2009-20第二學期學管處每周工作總結(jié)、計劃(2)上周工作總結(jié):1、強化管理,認真督查,做實學校起步工作;2、召開2次班主任主題會議:布置強化工作,要求各年級安排值班,各部門全方面對學生違紀情況進行督查,原高一6班兩名學生外出上網(wǎng),給予了處理,并全校通報批評,學生遲到想象明顯好轉(zhuǎn),近幾天基本無遲到現(xiàn)象;公布治理整頓月方案,并印發(fā)給各個相關(guān)部門,提出要求,細化措施;完善《教風學風集中治理月關(guān)于學生管理的規(guī)定》,并督促各班上交學生保證書、班會交流記錄;下周工作計劃:1、組織高二、高三會考報名;2、落實班主任對學生綜合素質(zhì)評價,印發(fā)操作細節(jié),做好提前培訓工作,班主任組織學生進行學生自評、互評;3、做實常規(guī)工作每天10查:早自習遲到情況、上午遲到情況、晨檢、課間操、下午遲到情況、下午第四節(jié)班主任到崗情況及學生缺勤情況、晚上遲到情況、晚上第三節(jié)班主任到崗情況及學生缺勤情況;4、清理、整頓未按時返?,F(xiàn)象,進行集訓,給予嚴厲處理。學管處203月12日“七”樂無窮,盡在新浪新版博客,快來體驗啊~請點擊進入~
每周教練工作總結(jié)和計劃篇七
下半年,圍繞學校的中心工作,我處在學校領(lǐng)導的關(guān)心下,各年級組、各處室部門的大力支持配合下,較好地完成學校交給的各項工作,現(xiàn)將本學期處室工作情況匯報如下:
一、本學期所完成的具體工作。
學生管理處現(xiàn)共有61人,其中主任1人,生活管理教師7人,生活教師53人;管理學生宿舍共10棟,管理住校學生共4696人,其中地州周末留宿生687人。我處的管理工作,主要就是圍繞著50多名生活老師和4696名住校學生管理來展開,本學期完成的具體工作如下:。
1、召開處室相關(guān)工作會議50多次(處務會、棟長例會、專題會、組團會議)。
2、新招生活老師18人。
3、完成新招生活老師工作培訓6次。
4、共提交相關(guān)報告20多次(如,安全報告8次,維修報告12次)。
5、宿舍安全大檢查5次。
6、完成每天、節(jié)假日宿管中心和相關(guān)樓棟值班147次。
7、配合總務處和物管完成維修工作(僅本學期開學至201月5日月維修就達4000次)。
8、完成學生因人為損壞寢室財物后,購償、修復11例。
9、完成每周一次的宿舍大掃除17次。
10、完成宿舍消毒殺菌工作26例,涉及42間寢室和生活老師42人次。
11、完成學生寢室內(nèi)務衛(wèi)生大檢查12次。
12、完成晚上及周末,值班管理老師及時處理和送診受傷、生病學生30多例。
13、完成高一、二年級558間寢室調(diào)整、涉及人數(shù)3619個。
14、辦理了走讀人數(shù)520人。
18、辦理地州周末留宿卡687個。
16、辦理轉(zhuǎn)入生住宿人數(shù)65人。
17、完成10樓棟每月一次的黑板報出刊工作,共4期,40塊。
18、每月開展一次文明寢室評選活動,共評選出四星級寢室7個,三星級寢室18個,二星級寢室29個,一星級寢室77個。
19、完成寢室文化活動2次(禁煙圖片巡展活動,黑板板評比活動)。
20、完成每日一次寢室常規(guī)分統(tǒng)計、共120次,每周一次匯總21次。
21、撰寫每周處室計劃:21次;總結(jié):20次。
22、撰寫學期處室計劃、總結(jié),各1次。
23、生活老師簽訂(新簽、續(xù)簽)合同17人。
24、學生因在寢室違紀和相關(guān)班主任反饋,處理相關(guān)學生(寫檢查、保證等)228人次。
25、每周上報文明監(jiān)督崗檢查表,共21次。
26、每周上報值周監(jiān)督檢查表,共21次。
27、每周召開一次宿管委會議,共21次。
28、完成每月一次生活老師57人的工資、加班、學期獎金等測算、統(tǒng)計共5次。
29、完成學期生活老師考核工作,評出一等獎;10個,二等獎43個,三等獎:10個,優(yōu)秀樓棟:3個。
二、切實加強處室管理,使各項規(guī)章制度落實到位。
圍繞生活教師和學生,學管處將宿舍管理的工作,細化成生活管理教師目標任務,實行目標管理,具體細分為管理制度修訂與完善、生活教師培訓學習與總結(jié)、生活教師常規(guī)考核與管理、宿舍常規(guī)考核統(tǒng)計與匯總、組團管理、學生違紀教育與處理、安全管理與安全教育、宿舍管理委員會指導管理與評優(yōu)、文明寢室(星級)評比、走讀地州留宿學生管理等27塊并落實到7位生活管理老師,職責落實到個人,使團隊成員之間形成既分工又合作的良好局面。
為保證各種規(guī)章制度落到實處,長久有效,建立了一套督查機制。具體體現(xiàn)在學生宿舍安全檢查反饋表、衛(wèi)生抽查記錄表、宿舍管理考核記錄表、周末大掃除生活老師跟蹤統(tǒng)計表、值班記錄表、學生日常違紀統(tǒng)計表、學生午休晚寢不按時進入寢室記錄表、值班記錄表、值周監(jiān)督檢查表、地州學生周末節(jié)假日離校放行條、學生寢室常規(guī)檢查評分表等一系列工作表,這些工作表涵蓋了寢室安全要求、財物管理要求、生活教師基本工作要求、學生在宿舍的常規(guī)要求、地州學生周末留校的要求等方面。
三、針對住宿管理的特點,牢固樹立了“安全第一”的思想。
我處始終把學生的安全放在第一位。管理中心著力完善安全應急機制,根據(jù)制定的一系列比較完善的安全制度與措施,將安全制度與每個人的崗位職責緊密相連,要求全體生活老師無論何時、何地,只要發(fā)現(xiàn)不安全的情況必須馬上處理,并及時上報管理中心,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。各樓棟各層建立宿舍財物檔案,堅持每日上報公共設(shè)施安全檢查;堅持每日午休、晚寢零報告制度,每一個離校學生的去處都有備案。
結(jié)合貴陽一中的辦學特點以及學校地處郊區(qū)的現(xiàn)狀,為了保證學生的安全,我們還將地州學生留宿、周末外出、返校時間等有關(guān)要求寫進了留宿協(xié)議中,對他們進行了看似苛刻實則關(guān)心的嚴格管理。我們希望用我們的.細心求得家長的放心,用我們的關(guān)心換來學生的開心。
在安全方面,除了每日安全常規(guī)檢查,在11月中旬,專門針對學生中有攜帶違規(guī)、違禁物品的現(xiàn)象,配合當?shù)毓膊块T對宿舍開展“創(chuàng)建平安校園”安全大檢查行動。12月中旬制定貴陽一中“平安夜、圣誕節(jié)”工作方案和預案,整頓地州留宿學生周末晚歸行動,冬季常規(guī)清查學生違規(guī)電器行動等。
三、堅持學習,加強培訓。
為了讓生活教師們及時了解學校中心工作,使學校領(lǐng)導的管理思想全面及時地傳導給每位生活教師,也使生活老師有一個思想展示的平臺,增加老師們之間互相學習、溝通的機會,本處室堅持業(yè)務學習,每周定期召開處務會、棟長會,不定期召開全體生活教師會,提出問題,解決問題,統(tǒng)一思想,形成合力,共同努力工作。宿舍生活教師的主要工作是為同學們做好服務,在一定程度上還要扮演好家長的角色,管理好學生,盡量將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài),有時也需要像班主任一樣做好對違紀學生的教育工作。而我們的生活教師90%以上都是第一次接觸教育崗位,如何讓新生活教師盡快適應工作性質(zhì)、如何強化生活教師的教育育人意識、如何提高他們的工作積極性、如何避免他們做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)等都是需要解決的問題。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,有效的管理離不開必要的制度,新生活教師良好行為的培養(yǎng)需要一個過程,需要經(jīng)過一個培訓、試用、考核、改正、再考核的過程,才能成長為一個合格的宿舍生活教師,這些過程都需要一系列必要的規(guī)章制度來規(guī)范,制度的許多內(nèi)容也多與生活教師的行為常規(guī)有關(guān),要達到所定制度的目標,除了加強對制度內(nèi)容、目的宣傳和灌輸外,還必須按要求做好日常常規(guī)工作的檢查、考核,形成管理“閉環(huán)”,并持之以恒一抓到底,否則難以達到預期的效果。
四、狠抓高一新生行為規(guī)范,把一切不良行為消滅在萌芽狀態(tài)之中。
學生管理處工作的另一重點是學生工作。高中學生正處于思想的成型期,考慮問題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想等壞習慣,而這些壞習慣正是學生管理、宿舍管理工作中很多問題的根源。管理另一方面,今年的新生中多數(shù)是第一次離開家在外面獨立生活,生活自理能力差,不習慣集體生活。因此,我們圍繞已制定的學生宿舍行為規(guī)范、學生宿舍值日生工作職責、寢室內(nèi)務整理細則及物品擺放標準平面圖、學生宿舍樓長工作職責、學生宿舍層長工作職責、學生宿舍寢室長工作職責等一系列制度、要求,對其進行管理,并強化文明星級寢室評比,希望以此幫助學生實現(xiàn)生活自理、學習自主、行為自尊、健康自強的宿舍管理工作最終目標。通過一個學期實踐來看,不管是國際部,還是平行部新生,在宿舍紀律遵守和寢室內(nèi)務衛(wèi)生整理等方面,表現(xiàn)都相當不錯,連中澳系列班級也如此。
五、相互配合,形成合力。
工作的順利完成離不開其他部門的配合,我們也把積極配合其他部門工作當作一件大事來抓。為確保執(zhí)行得更穩(wěn)妥,不出一點差錯,這些配合工作多以通知、報告的形式通報給相關(guān)人員,本學期來,,而導致學生生病、受傷延誤醫(yī)治和病傷情加重現(xiàn)象。安排好新生體檢、三個年級每年例行體檢,配合教育處和班主任工作要求作好學生宿舍違規(guī)行為的反饋工作,配合學校辦公室安排好宿舍區(qū)的接待參觀任務,配合保衛(wèi)部門和物業(yè)管理部門作好節(jié)假日宿舍安全工作,配合總務處和物管作好維修工作,配合校財務室做好每月工資等的按時報送和走讀生退費工作。每項工作都是提前協(xié)調(diào),盡量配合,順利完成。
六、做到工作有計劃,有總結(jié),形成良好有序工作方法。
在規(guī)章制度逐步完善的同時,我處根據(jù)學校中心工作,圍繞目標,做好工作每周有計劃、安排,有總結(jié),保證了學期有計劃有總結(jié),月、周工作有要點。按時辦理上級來文,對于領(lǐng)導交辦的事宜絕不含糊,總是及時完成。
七、結(jié)合工作實際情況,逐步完善各項制度。
根據(jù)學生和家長的實際要求,制定了高一、高二走讀管理暫行。國際部地州生周末留宿期間用電、用水規(guī)定。每學期開學前2周安排專人負責走讀證、地州學生留宿卡的辦理,然后半月一次周三集中專門辦理。平時有個別家長來,也熱情接待。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇八
1、便橋樁基工程3號孔混凝土澆筑完成,北面橋墩基礎(chǔ)開始施工。
2、處理修建臨時道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進行投標。
4、地勘工程完成15%,協(xié)調(diào)處理農(nóng)民阻礙鉆勘的問題。
5、廠區(qū)宣傳牌腳手架搭設(shè)工程完工。
6、與天原設(shè)計院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設(shè)計事宜。
7、督促許家院煤礦零星工程的實施。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對面施工橋墩的堆場的土地征用問題,該堆場也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項目房屋未開始拆遷,還有大部分土地未賠款,導致在該片區(qū)土地的鉆勘工作無法進行,需政府盡快協(xié)調(diào)解決。
3、前施工單位李某上報的便橋臨時道路工程機械費用與公司調(diào)查取得的費用總額嚴重不符,李某拒領(lǐng)工程款,需協(xié)調(diào)解決。
4、許家院煤礦橋墩設(shè)計需盡快落實設(shè)計單位。
下周。
主要。
工作。
計劃。
安排。
1、便橋樁基工程全部完成,北面橋墩基礎(chǔ)混凝土澆筑完成。
2、地質(zhì)勘探工作完成30%。
3、進一步推進便橋工程監(jiān)理單位的招標工作。
4、解決修建臨時道路的農(nóng)民阻工的問題。
5、聯(lián)系設(shè)計院對許家院跨塌橋墩進行設(shè)計。
6、督促許家院煤礦零星工程的實施。
1、便橋主體工程全面開始施工,1號孔樁混凝土澆筑完成。
2、審核地勘單位對場地鉆勘點的布置,要求做好開工的準備工作。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進行投標。
4、協(xié)調(diào)解決農(nóng)民移開便橋修建處河灘上堆放的'河沙。
5、處理修建臨時道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
6、處理西南交通大學建筑勘察設(shè)計研究院未嚴格履行合同事宜。
7、與天原設(shè)計院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設(shè)計事宜。
8、催促天原設(shè)計院對許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
9、完成協(xié)調(diào)解決承建許家院零星工程的施工單位恢復施工工作。
10、督促許家院其他零星工程的實施。
11、積極協(xié)助大關(guān)電石項目前期土地規(guī)劃。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對面施工橋墩的堆場的土地征用問題,該堆場也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項目政府土地征用賠償工作完成,但農(nóng)民反應麥苗未賠償,并且腳手架應由當?shù)剞r(nóng)民搭設(shè),需協(xié)調(diào)解決農(nóng)民阻工問題。
3、許家院煤礦橋墩設(shè)計需盡快落實設(shè)計單位。
下作。
主劃。
要安。
工排。
1、便橋工程樁基礎(chǔ)混凝土澆筑完成,橋墩開始施工。
2、地勘單位進場施工。
3、協(xié)調(diào)解決一期電石項目場地農(nóng)民阻工的問題,宣傳牌腳手架搭設(shè)完成。
4、完成便橋工程的監(jiān)理單位的招標工作。
5、督促四川蜀橋公路勘察設(shè)計有限公司盡快完成便橋到廠區(qū)公路設(shè)計。
6、解決修建臨時道路的農(nóng)民阻工的問題。
7、解決處理西南交通大學建筑勘察設(shè)計研究院未嚴格履行合同事宜。
8、聯(lián)系設(shè)計院對許家院跨塌橋墩進行設(shè)計。
9、催促天原設(shè)計院對許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
10、督促許家院煤礦零星工程的實施。
11、協(xié)助大關(guān)項目前期土地征用工作。
審核:制表:何強。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇九
2009―20第二學期學管處每周工作總結(jié)、計劃(7)上周工作總結(jié):1.落實學生穿校服:學生全天穿校服比例增多,其中較好的班級有:初三(1)班、高二(1)班、高三(1)班、高一各班;2.運動會前期工作已完畢:因迎接檢查工作,運動會推遲.周三下午第四節(jié)課配合體育教研室組織學生到操場彩排,各項工作試行順利.3.初三中考報名工作基本就緒,信息輸入已完畢.下周工作計劃:1.中考報名掃尾工作:組織初三學生攝像,輸入綜合素質(zhì)評價匯總表,上報中考信息;2.錄入高三體檢結(jié)果;3.4月19日組織高二學生參加微機會考,安排好車次;4月20日至21日組織高二學生參加體育、物理、化學、生物實踐科目考試,統(tǒng)一進行,分班分組進行實施,保證工作順利有序地進行.學管處204月16日
每周教練工作總結(jié)和計劃篇十
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主,銷售主管每周工作計劃。
經(jīng)驗總結(jié),于xx年xx月xx日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
本周工作重點。
1、本周將對各區(qū)隊井下在用及井上庫存支護材料進行抽檢。
2、對1802平車場和1802輔運平巷貫通點加強頂板管理、風機維護、管路電纜保護、通風系統(tǒng)調(diào)試。
3、對新開口巷道開口點加強頂板管理(預計6號聯(lián)絡巷將在本周開口)。
4、準確掌握五條大巷工程進度情況,及時填圖上表,便于跟蹤。
5、對礦建資料加快完善速度,爭取在本周內(nèi)完成。
6、完成公司安排各項部室工作。
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每周教練工作總結(jié)和計劃篇十一
各位家長、小朋友們:
如下:
與計劃。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
中班幼兒每周評語。
每周例會會議通知。
幼兒園每周評語。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇十二
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人本事,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自我的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力堅持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少。
拜訪。
20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人。
愛好。
準備一些有對方感興趣的話題并為客戶供給針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議資料見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互。
相學。
習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的'本事。以上是我這一年的。
工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導請示向同事探討共同努力克服爭取為公司做出自我最大的貢獻。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇十三
―第二學期學管處每周工作總結(jié)、計劃(5)上周工作總結(jié):1、落實校服初見成效,95%以上學生上操時可以穿校服,其他時間仍存在問題、2、清除小碉堡。3、清理長發(fā),大周末返校后經(jīng)逐班清查基本上都能落實。4、抓紀律,遲到現(xiàn)象明顯減少,返校率明顯提高本周只有5名同學未按時到校。下周工作計劃:1、籌劃微機、體育等實驗會考科目考試。2、繼續(xù)落實校服問題,要求學生做到全天穿校服。3、下周四組織高三學生體檢,明確要求,做好安排,及錄入信息等善后工作。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇十四
認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:
一是按要求開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子綜合分析研判,并填寫了《xxxx年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫上報《旗市區(qū)黨委、政府工作部門中配備正職女干部情況統(tǒng)計表》。
三是對干部承擔的三項試點工作進行梳理,并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開了xxxx年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會,下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會,邀請以往掛職表現(xiàn)較好的干部在會上做了經(jīng)驗介紹,新選派掛職干部就掛職工作進行了現(xiàn)場提問。同時,我們加強了對掛職干部的管理,組織掛職干部加入了qq群和微信群,發(fā)放了《掛職干部工作須知》,明確干部掛職期間的相關(guān)要求,還對掛職干部報到情況進行了解,督促干部及時到崗。
二是領(lǐng)導班子和干部隊伍調(diào)研工作。下發(fā)了《關(guān)于開展領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)工作調(diào)研的預通知》,通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好調(diào)研前期準備工作。
三是編制和職數(shù)工作。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業(yè)單位編制、職數(shù)情況,并收集整理各單位的“三定”方案,掌握好干部和編制情況底數(shù),為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實可靠的依據(jù)。
四是黨建制度改革試點工作。收集整理好xxxx年年輕干部掛職鍛煉工作內(nèi)業(yè)材料,起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養(yǎng)規(guī)劃》。
五是核對領(lǐng)導干部個人信息,修改完善干部個人基本情況。
下周我們在認真完成好上級安排和部領(lǐng)導交辦的工作任務的基礎(chǔ)上,我們還要做好以下幾方面工作:一是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)情況進行調(diào)研。二是繼續(xù)扎實開展試點工作,起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子分析研判工作。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇十五
本周工作總結(jié):
1、每日收市后搜集整理當日客戶咨詢業(yè)務;
2、組織晨會;
3、編輯坐席系統(tǒng)操作規(guī)范;
4、與北京營業(yè)部客服主管交流溝通外呼管理;
5、跟蹤營業(yè)部呼叫中心線路申請安裝進展。
下周工作計劃:
1、每日收市后整理匯總當天業(yè)務;
2、周一編輯業(yè)務周知內(nèi)容,并發(fā)送經(jīng)紀業(yè)務部各位經(jīng)理及營業(yè)部客服主管;
3、對最近通話錄音進行抽檢,并做質(zhì)檢問題匯總;
4、搜集整理外呼問卷。
本周工作總結(jié):1、編輯上周業(yè)務知會,并發(fā)送經(jīng)紀業(yè)務部和營業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導;
2、每日首日后收集當日業(yè)務知識,并做整理;
3、對1月份客戶服務中心坐席錄音進行抽查質(zhì)檢;
4、編輯質(zhì)檢月報,并與營業(yè)部進行溝通;
5、跟蹤營業(yè)部呼叫中心線路申請安裝進展情況;
6、對營業(yè)部新客戶回訪工作流程梳理;
7、與金正公司工作人員反映今日坐席問題,并跟蹤解決情況。
下周工作計劃:1、編輯每周業(yè)務知會;
2、每日收市后收集整理當日業(yè)務知識;
3、對2月份第一周電話錄音進行抽查質(zhì)檢;
4、將營業(yè)部新客戶回訪工作流程向領(lǐng)導匯報。
本周工作總結(jié):1、跟蹤營業(yè)部呼叫中心線路申請安裝情況;
2、針對新客戶回訪工作安排進行整理,同時與營業(yè)部溝通關(guān)于新客戶回訪工作;
3、每日收市后收集整理疑難業(yè)務知識;
4、針對手機證券業(yè)務知識培訓;
5、針對客戶服務中心坐席系統(tǒng)問題及時反饋跟蹤金正工作人員。
下周工作計劃:1、編輯每周業(yè)務匯總;
2、對2月電話進行抽查質(zhì)檢,并編輯質(zhì)檢月報;
3、針對新客戶回訪工作請示領(lǐng)導審核;
4、每日收市后搜集整理疑難業(yè)務。
2015-3-5本周工作總結(jié):1、編輯每周業(yè)務匯總,并發(fā)送經(jīng)紀業(yè)務部老總及營業(yè)部客服主管;
2、對2月份錄音進行抽查質(zhì)檢,編輯2月份質(zhì)檢月報;
3、針對稽核風控部和合規(guī)部對新客戶回訪問卷的建議進行修改;
4、完成營銷活動專項回訪工作流程和回訪問卷的設(shè)計,并進行視頻培訓;
下周工作計劃:1、與其他部門核實本周客戶咨詢疑難業(yè)務,并編輯發(fā)送每周業(yè)務匯總;
2、周二對本周錄音進行抽查質(zhì)檢;
3、周三在坐席系統(tǒng)錄入營銷活動專項回訪問卷;
4、周四、周五整理新客戶回訪工作并分布通知;
5、每日針對前一交易日疑難問題及時與其他部門核實并且提交知識庫發(fā)布到晨會內(nèi)容。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇十六
1、熟悉公司各個產(chǎn)品的詳細資料,色卡,凹版印刷的常見故障及修復方法;。
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標客戶,其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品,珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的,也電話初步了解了一些客戶情況,客戶的用量具體還搞不清楚,上個星期是有出差計劃的,后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下,是否能預支費用。
1、目標客戶落實客戶需求,與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡上尋找的目標客戶再持續(xù)跟進,這個星期爭取約見上周的目標客戶。
每周教練工作總結(jié)和計劃篇十七
20xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。財務部的工作緊緊圍繞著公司領(lǐng)導年初提出的__年財務部工作重點與工作計劃展開的,在公司管理中心的正確領(lǐng)導和各部門的通力配合下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1、成功實施會計電算化,使財務工作上一個新的臺階。按照年初計劃,財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的工業(yè)企業(yè)賬套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照工業(yè)企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務部門、銀行部門進行賬務檢查做好前期工作。
2、為了更好地加強內(nèi)部管理,本部門的每位員工都能明確職責范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保財務工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)部門做好各項工作。
3、在日常費用報銷、各項貨款結(jié)算以及送貨審核工作中,熱情周到,準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中,財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時做好各供應商、客戶的臺帳,定期與供應商、客戶詢證對賬,完善整理相關(guān)的資料,積極配合銷售部門做好催繳工作。
4、每月的工資認真核算,及時出具工資表。辦理新進員工的銀行卡登記,并能準確發(fā)放到每名員工的賬戶中。
5、對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表,都能做到內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準確,報送及時,做好每年一次的所得稅匯算清繳工作。
去年的財務工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率,擬定20xx年工作計劃:
1、以培訓為動力,不斷提高財務人員業(yè)務水平。隨著公司不斷發(fā)展,財務會計的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算,應不斷更新財務知識,不斷提高理論水平。
2、結(jié)合本行業(yè)財務的特點,認真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查處不足,保證財務基礎(chǔ)工作準確、及時、完整,為領(lǐng)導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從開具票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作。
3、對公司的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺賬,數(shù)據(jù)準確及時,給領(lǐng)導及有關(guān)部門提供及時有效的數(shù)據(jù),定時對物料的抽查,起到監(jiān)督職能。
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