方案的實(shí)施不能只看表面,還要注重整體效果和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。一個(gè)完美的方案應(yīng)該考慮到各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。以下是一些成功案例的總結(jié),希望可以為大家的方案制定提供一些參考。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇一
1.成立考核小組,小組成員由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、各中心負(fù)責(zé)人和績(jī)效管理相關(guān)人員組成。
2.被考核人員填寫相關(guān)表格,對(duì)考核內(nèi)容加以描述。
3.采用定量、定分的方法進(jìn)行員工自評(píng)、員工互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,員工自評(píng)占30%,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分占70%,90分以上為優(yōu)秀,80-90分為良好,60-80分為合格,60分以下為不合格。
4.優(yōu)秀人員比例占所有考核人數(shù)的10%,良好人員比例占所有考核人數(shù)的15%。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇二
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績(jī)效工資分配政策,正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
(一)堅(jiān)持多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符的原則。
(二)堅(jiān)持公正、公平、公開的原則。
(三)堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理的原則。
(一)考核對(duì)象
白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。
(二)考核時(shí)間
從20xx年1月1日起實(shí)施,對(duì)白云區(qū)檔案局20xx年1月―12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jī)效工資考核。
區(qū)檔案局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績(jī)效考核。
(一)績(jī)效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績(jī)效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
(二)績(jī)效工資考核內(nèi)容
績(jī)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jī)、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績(jī)效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資,每月按照績(jī)效工資的70%發(fā)放。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)置
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國(guó)家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng),最后得分占考評(píng)的60%。
2、同事評(píng)(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評(píng),最后得分占考評(píng)的40%。
3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng),自評(píng)得分占考評(píng)總成績(jī)的10%。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核計(jì)算方法
白云區(qū)檔案局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為b),被考核人2人(自評(píng)考核總分為c)。
被考核人最后考評(píng)得分=60%xa/3+40%xb/8+10%xc
(一)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)檔案局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jī)效考核,按照德、能、勤、績(jī)、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額為激勵(lì)性績(jī)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。
(二)排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國(guó)家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。
實(shí)施績(jī)效工資考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??荚u(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇三
加分項(xiàng)最高10分。
1.每通過公司培訓(xùn)取得證件1個(gè),加1分。
2.每通過社會(huì)上的考試每取得證件1個(gè)(證件需到工程建設(shè)事業(yè)部備案),加2分。
3、在項(xiàng)目上工作人員,每參與編寫1份文件,加2分。
4、技術(shù)總結(jié)獲獎(jiǎng)按等級(jí)加1-3分。
5、年度內(nèi)獲得公司及以上的表彰,加2分。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇四
1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善研發(fā)中心考評(píng)體系,更好地指引各部門開展考評(píng)工作。
第二條 原則
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本中心各部門人員。
第二章 考核體系
第四條 考核內(nèi)容
1、 工作業(yè)績(jī)(占60%):主要考核員工工作量與完成質(zhì)量,可根據(jù)部門情況分
專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購(gòu)員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié)。
2、 工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以
研發(fā)中心績(jī)效考核管理辦法
考核權(quán)重由各部門自行制訂;
3、 加分項(xiàng):考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面。
采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評(píng)分,最后由上級(jí)主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。
第六條 考核細(xì)則
由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,中心不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門自行制定,報(bào)中心會(huì)審后執(zhí)行。
第七條 考核周期
每月考核一次。各部門于每月3日前將考核結(jié)果報(bào)中心。
第八條 考核流程
下發(fā)考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門主管考核、簽
名——員工簽名確認(rèn)。
第九條 考核檔案管理
各部門考核結(jié)果由中心存檔,并將副本上報(bào)公司,由管理部將考核結(jié)果匯總、
分析后存檔??己藱n案的保存期為兩年。
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第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十條 考核結(jié)果等級(jí)分布
2、為表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開一定的檔次,各部門在部門總體
考核結(jié)果為1.0時(shí),人員考核結(jié)果a:b:c:d的比例應(yīng)控制在2:4:3:1范圍內(nèi)。a+和e級(jí)員工根據(jù)實(shí)際情況確定。
3、為提高員工績(jī)效考核的透明度,要求各部門于每月4日前在部門內(nèi)部
公布考核結(jié)果。
第十一條 績(jī)效提升
1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績(jī)效。
某員工績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)員工基本績(jī)效獎(jiǎng)金×績(jī)效分值pi計(jì)算。 第十四條 提薪與升職
則工資提升二級(jí)。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績(jī)效考核出現(xiàn)過兩次d或e者,本年度內(nèi)不能晉升。
第四章 考核面談
第十五條 考核面談必須及時(shí)進(jìn)行,并貫穿于考核的全過程。通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見; 第十六條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門經(jīng)理必須每月與a及d級(jí)員工面談。
第十七條 部門經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為d的'員工編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
第五章 考核申訴
第十八條 如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向部門經(jīng)理提出,部門經(jīng)理應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。 第十九條 若員工對(duì)部門經(jīng)理的答復(fù)仍有異議,則可向研發(fā)中心提出申訴,研發(fā)中心在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。
第六章 附則
第二十條 考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。 第二十一條 本辦法由本中心負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂; 第二十二條 本辦法自xxxx年xx月xx日起開始試行。 附表:
1、員工月度工作計(jì)劃表 2、員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
研發(fā)中心員工月度工作計(jì)劃表
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
一、績(jī)效考核目的
建立一種文化,用考核來制約和規(guī)范個(gè)人,獎(jiǎng)勤罰懶。研發(fā)人員績(jī)效考核的目的在于引導(dǎo)研發(fā)部門完成項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)和計(jì)劃,在設(shè)立績(jī)效目標(biāo)時(shí),應(yīng)從激勵(lì)的角度出發(fā),使員工明確實(shí)施績(jī)效管理是以完成工作目標(biāo)為主要目的,績(jī)效目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性。因此,績(jī)效考核應(yīng)以促進(jìn)員工的工作績(jī)效改進(jìn)和效率提升為目的,而不是以獎(jiǎng)懲為考核目的。
二、績(jī)效考核原則與要求
1、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合,以結(jié)果考核為主???jī)效指標(biāo)要盡量避免主觀評(píng)價(jià)(主要包括行為、態(tài)度等方面),應(yīng)以事實(shí)說話,用數(shù)據(jù)來進(jìn)行考核。對(duì)于不可避免的主觀評(píng)價(jià)指標(biāo),要制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范評(píng)估行為。
2、考核對(duì)象:一般研發(fā)人員、室主任及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
負(fù)責(zé)人采取主管主任、室主任(組長(zhǎng))及室內(nèi)考核綜合考評(píng)形式。按照所占權(quán)重,采用加權(quán)平均計(jì)分方式。
4、考核依據(jù):分管主任、室主任及組長(zhǎng)要對(duì)每位被考評(píng)人在考核期內(nèi)建立考評(píng)檔案記錄,檔案記錄及考核前制定的與本部門年度計(jì)劃相關(guān)的績(jī)效目標(biāo)做為績(jī)效評(píng)估的主要依據(jù)。
三、績(jī)效考核流程
1、績(jī)效考核目標(biāo)的設(shè)定(溝通貫穿整個(gè)績(jī)效考核的全過程):
分管主任、實(shí)驗(yàn)室主任、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通,讓員工明確部門目標(biāo)及項(xiàng)目目標(biāo),幫助他們根據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。其次,對(duì)研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定,應(yīng)該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論,獲取考評(píng)人與被考評(píng)人的認(rèn)同。 目標(biāo)設(shè)定原則:設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則。
1)導(dǎo)向原則。依據(jù)研發(fā)部門總體目標(biāo),層層分解,設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。
2)smart原則。即目標(biāo)要具體(specific)、可衡量(measurable)、可達(dá)到(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時(shí)間限定(time-based)。
3)目標(biāo)數(shù)量適中原則。目標(biāo)不要太多,最多6~8個(gè)。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)
基本情況及績(jī)效目標(biāo)完成情況,提前評(píng)估好,其它考核項(xiàng)目采取現(xiàn)場(chǎng)打分,考核小組成員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,及時(shí)公布考核結(jié)果。 評(píng)分權(quán)重見下表:
3、績(jī)效反饋與溝通
在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后,上級(jí)要把考核結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí),并與下級(jí)進(jìn)行溝通,有利于下級(jí)改進(jìn)工作。
在考核結(jié)束后,考核人必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的在于:
1) 肯定業(yè)績(jī),指出不足,為研發(fā)人員職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向;
3) 在研發(fā)人員與上級(jí)溝通互動(dòng)過程中,確定下年度(或考核周期)的各項(xiàng)工作績(jī)效目標(biāo); 4、績(jī)效改進(jìn)(循環(huán)進(jìn)行)
過上一級(jí)主管同意后方可。
績(jī)效考核流程圖:
設(shè)定考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)(導(dǎo)向,溝通,雙方認(rèn)可)
以實(shí)驗(yàn)室(組)為單位組織考核評(píng)估
(室主任或組長(zhǎng)平時(shí)工作建立考評(píng)檔案,考評(píng)前先將基本情況及業(yè)績(jī)指標(biāo)集
體評(píng)定好,并做好評(píng)定記錄,以便面談)
現(xiàn)場(chǎng)打分與評(píng)價(jià)(做好記錄,以便進(jìn)行考核面談)
現(xiàn)場(chǎng)計(jì)分
公布結(jié)果
反饋與溝通
績(jī)效改進(jìn),確定下一考核周期的考核指標(biāo)
四、績(jī)效考核周期
對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來說比較長(zhǎng),根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),暫定為6個(gè)月為一個(gè)考核周期。
五、考核結(jié)果評(píng)定
按考核結(jié)果在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行排序,并依據(jù)考核結(jié)果由實(shí)驗(yàn)室主任對(duì)公司獎(jiǎng)金進(jìn)行二次分配,并將考核結(jié)果做為提薪、升職及公司先進(jìn)評(píng)選等方面的依據(jù),并依此對(duì)不適合人員調(diào)換崗位。
被考核人姓名: 部門: 職位:
1、 考核目的
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績(jī)效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則
3、 薪資結(jié)構(gòu)
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu) = 標(biāo)準(zhǔn)工資 + 項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金
3.2項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的研發(fā)能力及競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
4、績(jī)效考核方案
項(xiàng)目績(jī)效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績(jī)效在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評(píng)審,并發(fā)放獎(jiǎng)金,長(zhǎng)周期項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)審。
具體操作方案如下:
4.1項(xiàng)目績(jī)效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效考核制度。
4.1.2由項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總裁審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
4.1.3項(xiàng)目完成后即對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為五部分:項(xiàng)目成本改進(jìn)、項(xiàng)目完成進(jìn)度控制、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制、項(xiàng)目技術(shù)難度。其中:
a 項(xiàng)目成本改進(jìn):成本降低百分比,參考成本降低的難度。
b 項(xiàng)目完成進(jìn)度控制:由考評(píng)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對(duì)比;綜合考評(píng)整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無法達(dá)成,但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
c 項(xiàng)目完成質(zhì)量控制:由考評(píng)人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評(píng)。
d 項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制:結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對(duì)照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評(píng)。
e項(xiàng)目技術(shù)難度:從技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
f 部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評(píng)人,對(duì)考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。
個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金 = 項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金*分配系數(shù)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù) = 2 * 研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
4.1.5項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
5、綜合績(jī)效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
附錄1:項(xiàng)目績(jī)效考核表
項(xiàng)目名稱:
附錄2 研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)
附錄3 研發(fā)部門負(fù)責(zé)人考核表
附錄4
研發(fā)人員考核表
產(chǎn)品研發(fā)分中心接受總行產(chǎn)品研發(fā)部和派駐分行的雙線考核,總行產(chǎn)品研發(fā)部考核占比為50%,所在單位考核占比為50%。以下內(nèi)容主要針對(duì)總行對(duì)產(chǎn)品研發(fā)分中心的考核。
一、計(jì)分規(guī)則
總行對(duì)各分中心考核總分的基礎(chǔ)分為100分,最高分為130分。為弱化單項(xiàng)指標(biāo)異常變化影響,單項(xiàng)指標(biāo)最高得分不超過基礎(chǔ)分的130%,最低得分為0分。
二、考核指標(biāo)
總行產(chǎn)品研發(fā)部對(duì)產(chǎn)品研發(fā)分中心的考核按照百分制計(jì)算,分為研發(fā)、試點(diǎn)、產(chǎn)品后評(píng)價(jià)以及其他等四方面工作,分別設(shè)置60%、10%、10%、20%權(quán)重,并在評(píng)分的基礎(chǔ)上根據(jù)獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)加分。具體考核規(guī)則如下:
(一)研發(fā)工作
分中心研發(fā)工作具體包括牽頭研發(fā)項(xiàng)目工作(40分)以及配合研發(fā)項(xiàng)目工作(20分)。
1、牽頭研發(fā)項(xiàng)目工作(40分)
(1)項(xiàng)目計(jì)劃完成率(25分)
該指標(biāo)以產(chǎn)品研發(fā)年度內(nèi)計(jì)劃完成率為指標(biāo),衡量產(chǎn)品研發(fā)分中心是否按計(jì)劃完成項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)。
指標(biāo)得分=基礎(chǔ)分(25分)*項(xiàng)目計(jì)劃完成率,項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上時(shí),該指標(biāo)可獲得滿分。
- 1 -
跨年度的項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)評(píng)分。
(2)產(chǎn)品質(zhì)量(15分)
a.試點(diǎn)情況(7.5分)。該指標(biāo)以各試點(diǎn)分行報(bào)送的試點(diǎn)報(bào)告為依據(jù),根據(jù)增加的客戶數(shù)或交易量等指標(biāo),衡量牽頭研發(fā)產(chǎn)品的工作質(zhì)量,由總行產(chǎn)品研發(fā)部直接打分。
b.客戶體驗(yàn)情況(7.5分)。該指標(biāo)根據(jù)客戶問卷調(diào)研情況進(jìn)行評(píng)分。
每項(xiàng)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量得分由上述兩項(xiàng)指標(biāo)的得分直接相加獲得,然后取每項(xiàng)產(chǎn)品工作質(zhì)量得分的算術(shù)平均值作為該項(xiàng)指標(biāo)的最后得分。若為效益突出或明顯提升經(jīng)營(yíng)能力的重大產(chǎn)品和項(xiàng)目,可予以適當(dāng)加分。
2、配合產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)工作(20分)
(1)項(xiàng)目計(jì)劃完成率(10分)
項(xiàng)目計(jì)劃完成率=實(shí)際完成配合項(xiàng)目數(shù)/總行下達(dá)的配合計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)
指標(biāo)得分=基礎(chǔ)分(10分)*項(xiàng)目計(jì)劃完成率,項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上時(shí),該指標(biāo)可獲得滿分。
跨年度的項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)評(píng)分。
(2)工作質(zhì)量(10分)
該指標(biāo)以牽頭研發(fā)部門的書面評(píng)價(jià)為依據(jù),衡量配合產(chǎn)品研發(fā)工作的工作質(zhì)量。
先對(duì)每項(xiàng)產(chǎn)品的工作質(zhì)量分別進(jìn)行評(píng)分,然后取每項(xiàng)產(chǎn)品工作質(zhì)量得分的算術(shù)平均值作為該項(xiàng)的最后得分。若為效益突出或明顯提升經(jīng)營(yíng)的重大產(chǎn)品和項(xiàng)目,可予以適當(dāng)加分。
(二)試點(diǎn)工作(10分)
該指標(biāo)以牽頭研發(fā)單位的書面評(píng)價(jià)為依據(jù),衡量進(jìn)行產(chǎn)品試點(diǎn)
- 2 -
工作的情況。
先對(duì)每項(xiàng)產(chǎn)品的試點(diǎn)工作分別進(jìn)行評(píng)分,然后取每項(xiàng)產(chǎn)品試點(diǎn)工作得分的算術(shù)平均值作為該項(xiàng)的最后得分。
(三)產(chǎn)品后評(píng)價(jià)工作(10分)
1、計(jì)劃完成率(5分)
計(jì)劃完成率=實(shí)際完成產(chǎn)品后評(píng)價(jià)數(shù)量/總行下達(dá)的產(chǎn)品后評(píng)價(jià)數(shù)量
該指標(biāo)得分=指標(biāo)基礎(chǔ)分(5分)*計(jì)劃完成率
2、后評(píng)價(jià)工作質(zhì)量(5分)
單項(xiàng)后評(píng)價(jià)工作得分由總行根據(jù)后評(píng)價(jià)報(bào)告直接打分,然后取每項(xiàng)后評(píng)價(jià)工作得分的算術(shù)平均值作為該項(xiàng)的最后得分。
(四)其他工作(20分)
1、產(chǎn)品創(chuàng)意質(zhì)量(6分)
由總行從提交的創(chuàng)意的質(zhì)量(60%權(quán)重)和數(shù)量(40%權(quán)重)等維度對(duì)該工作給出評(píng)分。
2、產(chǎn)品研究報(bào)告工作質(zhì)量(6分)
由總行從提交報(bào)告的質(zhì)量(50%權(quán)重)、難度(30%權(quán)重)、數(shù)量(20%權(quán)重)等維度對(duì)該工作給出評(píng)分。
3、其他工作質(zhì)量(8分)
其他工作包括產(chǎn)品研發(fā)分中心對(duì)總行的信息支持、協(xié)助總行進(jìn)行培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣及總行交辦的其它任務(wù),由總行從質(zhì)量(40%權(quán)重)、難度(30%權(quán)重)、時(shí)效性(30%權(quán)重)等維度對(duì)每項(xiàng)工作分別給出評(píng)分,然后取每項(xiàng)工作得分的算術(shù)平均值作為該項(xiàng)指標(biāo)的最后得分。
(五)獲獎(jiǎng)加分
根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新工作的獲獎(jiǎng)情況,給予相應(yīng)得分。
總行級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)10分,二等獎(jiǎng)8分,三等獎(jiǎng)5分; 省部級(jí)獲獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)15分,二等獎(jiǎng)10分,三等獎(jiǎng)8分; 國(guó)家級(jí)獲獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)30分,二等獎(jiǎng)20分,三等獎(jiǎng)15分。 如果同時(shí)取得不同級(jí)別的獎(jiǎng)項(xiàng),則以最高獎(jiǎng)項(xiàng)得分為準(zhǔn)。
(六)激勵(lì)措施
總行產(chǎn)品研發(fā)部對(duì)于分中心在工作中有突出表現(xiàn)的個(gè)人或部門,優(yōu)先考慮安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);定期舉行評(píng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)相關(guān)個(gè)人和部門進(jìn)行激勵(lì)。
三、與產(chǎn)品創(chuàng)新考評(píng)的銜接關(guān)系
1、總行產(chǎn)品研發(fā)部對(duì)分中心考核的分值按照比例折算為該分行產(chǎn)品創(chuàng)新考評(píng)分值。
2、如果該行技術(shù)部門承擔(dān)技術(shù)研發(fā),且該項(xiàng)目可以移植推廣到其他分行試點(diǎn)的,適當(dāng)在產(chǎn)品創(chuàng)新考評(píng)中加分。
3、產(chǎn)品創(chuàng)新考評(píng)結(jié)果按比例折算納入每年度中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合績(jī)效考評(píng),與各分行績(jī)效考評(píng)和績(jī)效分配掛鉤。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇五
根據(jù)2月7日董事長(zhǎng)在《踐行企業(yè)理念,推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》會(huì)議中講話內(nèi)容,按照集團(tuán)總經(jīng)理要求,技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室制定2014年技術(shù)員工晉級(jí)考核方案,目的提升技術(shù)人才隊(duì)伍能力建設(shè),以促進(jìn)技術(shù)革新升級(jí),產(chǎn)品更新?lián)Q代。
一、技術(shù)人員晉級(jí)考核應(yīng)遵循以下原則:
1、公開原則:必須對(duì)技術(shù)人員實(shí)施科學(xué)、合理、公正的績(jī)效考核,才能激勵(lì)員工在工作中形成學(xué)技術(shù)、鉆技術(shù)、比技術(shù)的氛圍,只有這樣才能提高大家業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步。
2、差別原則:不但要考核每位技術(shù)人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績(jī),給企業(yè)帶來多少效益價(jià)值,2012年晉級(jí)者如果不想晉升上一級(jí)別不參加考核,通過2012年述職報(bào)告評(píng)分達(dá)到80分者保留原級(jí)別。
3、客觀原則:在評(píng)價(jià)技術(shù)人員工作業(yè)績(jī)時(shí),一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術(shù)人員考核方案》作為主要依據(jù),嚴(yán)格考核技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí),在產(chǎn)品和技術(shù)兩個(gè)創(chuàng)新中做了多少成績(jī),為科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、科技成果申報(bào)做了多少工作,這些都要考核!
4、執(zhí)行原則:為了提高生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命和提高生產(chǎn)效率,設(shè)備使用人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防、維護(hù)和保養(yǎng),2014年所定級(jí)的技術(shù)員工必須接受生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行考核,如果因責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)失誤、違章指揮、管理不到位造成設(shè)備損壞或設(shè)備零部件失效被-迫停車的和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,由生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行考核小組評(píng)定考核,根據(jù)停車時(shí)間和造成的損失扣發(fā)該車間相應(yīng)班組技術(shù)人員1-3個(gè)月的技術(shù)津貼,情節(jié)嚴(yán)重的取消技術(shù)資格。
二、技術(shù)人員晉級(jí)考核定級(jí)范圍
凡從事下列工作并符合考核定級(jí)條件的員工均可申請(qǐng)參加考核定級(jí)。
1、以下作業(yè)人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗(yàn)工、儀表工、設(shè)備維修工。
2、下列崗位人員:科研中心、生產(chǎn)車間、配電部門、機(jī)修車間、化驗(yàn)室。
3、上述崗位所在單位負(fù)責(zé)人。
4、非生產(chǎn)技術(shù)人員不參與本次考核定級(jí)。
5、根據(jù)考評(píng)成績(jī)確定晉級(jí)人數(shù),考評(píng)分?jǐn)?shù)達(dá)不到90分者不能晉級(jí)。
三、技術(shù)人員晉級(jí)考核內(nèi)容
業(yè)務(wù)考核包括業(yè)務(wù)知識(shí)理論考試、技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)定、承擔(dān)科技工作的業(yè)績(jī)、思想品德、工作態(tài)度評(píng)分。
1、業(yè)務(wù)知識(shí)理論考試
理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學(xué)習(xí)資料提交集團(tuán)技術(shù)研發(fā)辦公室,由集團(tuán)研發(fā)辦公室根據(jù)資料統(tǒng)一出具考試試題,相通的崗位統(tǒng)一考試,其他崗位單獨(dú)考試,統(tǒng)一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現(xiàn)雜音給公司帶來負(fù)面影響。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)定
產(chǎn)品創(chuàng)新能力在產(chǎn)品多樣化、高端化、實(shí)用化做了哪些建議和創(chuàng)新,由車間主管評(píng)分。
技術(shù)創(chuàng)新能力,技術(shù)員工在平時(shí)工作中把解決了什么技術(shù)難題和工藝革新、成本降低、產(chǎn)品改進(jìn)等方面成果為企業(yè)帶來的價(jià)值。
3、為科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)做出的業(yè)績(jī)
考核技術(shù)員工為公司以高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新性示范企業(yè)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等為內(nèi)容的科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)做了哪些工作,在科技項(xiàng)目、成果申報(bào)哪些技術(shù)支持。
4、思想品德、工作態(tài)度考核
對(duì)技術(shù)人員工作熱情和工作積極性方面所進(jìn)行的考評(píng),只有高尚的品德才能樹立深度的責(zé)任感,沒有責(zé)任感一切工作都是無稽之談。而工作態(tài)度影響著員工的工作業(yè)績(jī)和能力,通過對(duì)態(tài)度的.評(píng)價(jià),可以鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性,從而達(dá)到提高創(chuàng)新能力的目的。本項(xiàng)考核由參考人員直接上級(jí)給予打分,并報(bào)打分人員上一級(jí)簽字。
5、學(xué)習(xí)能力的考核
很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經(jīng)驗(yàn)不放,總認(rèn)為工作就該按自己想法干,不學(xué)習(xí)也不知道外邊情況,別說自己技術(shù)能力處在行業(yè)前端了,其實(shí)已經(jīng)落后很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態(tài)度,本項(xiàng)考核由參考人員直接上級(jí)給予打分。
四、技術(shù)定級(jí)考核的條件
1、一級(jí)工是企業(yè)技術(shù)員工最高榮譽(yù),不僅具有系統(tǒng)的理論知識(shí),而且能夠根據(jù)工作實(shí)際選定課題,并積極帶領(lǐng)相關(guān)人員進(jìn)行研究,取得技術(shù)成果為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)考評(píng)小組認(rèn)定后報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理最終審定。
2、申報(bào)二級(jí)工考核定級(jí)的員工:技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人具有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),能夠?qū)⑷〉玫某晒托曼c(diǎn)子善于付諸實(shí)施帶來實(shí)際效益。積極參與科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠獨(dú)立或協(xié)助技術(shù)骨干完成創(chuàng)新成果。
3、申報(bào)三級(jí)的員工為生產(chǎn)技術(shù)骨干,在日常工作中不僅熟練操作規(guī)程,而且能夠提前預(yù)知、預(yù)防出現(xiàn)技術(shù)故障,具有創(chuàng)新意識(shí),能夠幫助扶持低級(jí)員工熟練操作規(guī)程,不斷進(jìn)步。
4、申請(qǐng)四級(jí)工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對(duì)常見的問題及時(shí)做出預(yù)判,并能及時(shí)處理,工作中能向新員工員工傳授經(jīng)驗(yàn),積極向比自己高的員工學(xué)習(xí),積極參加與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。
五、考核的組織實(shí)施
1、參加考核的人員經(jīng)本單位主管推薦后到各科研中心報(bào)名。
2、集團(tuán)公司組建考評(píng)組,由各公司總經(jīng)理、分廠廠長(zhǎng)、各單位生產(chǎn)主管和科研中心專職人員組成,由集團(tuán)公司技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室審核,并上報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
3、考核全部完成后統(tǒng)一由考評(píng)組集中評(píng)定,把各項(xiàng)分?jǐn)?shù)累積后按照所對(duì)應(yīng)的條件高低進(jìn)行排序。
4、考核結(jié)果和內(nèi)容進(jìn)行公示一周,一周后無異議確定完成晉級(jí)考核。
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技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇六
績(jī)效定量管理法主要考核以下內(nèi)容:
(1)工作業(yè)績(jī)
工作業(yè)績(jī)考核是指對(duì)每個(gè)員工在本職工作中完成任務(wù)所取得的成績(jī)、成果進(jìn)行測(cè)評(píng)的過程。這個(gè)評(píng)價(jià)過程不僅要說明各級(jí)員工的工作完成情況,還要通過評(píng)價(jià)結(jié)果指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。
業(yè)績(jī)考核主要從數(shù)量、質(zhì)量和效率三個(gè)方面對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)以及工作效率指標(biāo)。
績(jī)效定量管理法通過技術(shù)工作量化標(biāo)準(zhǔn)和工作崗位分配,以及對(duì)工作質(zhì)量、工作效果的綜合評(píng)價(jià),通過二次分配平衡,實(shí)現(xiàn)對(duì)工作業(yè)績(jī)的綜合考核。
(2)工作能力
工作能力考核是對(duì)具體工作所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)的過程。它包括和工作相關(guān)的常識(shí)和專業(yè)知識(shí);工作所需要的技術(shù)、技能和技巧;工作中表現(xiàn)出來的理解力、判斷力、創(chuàng)造力等經(jīng)驗(yàn)性能力;特殊工作所要求的體力。
同業(yè)績(jī)相比,能力是內(nèi)在的,不容易衡量和比較,因此,能力有時(shí)并不能通過直接的能力測(cè)試來考核,而是需要通過人們的感知察覺來作出判斷。
績(jī)效定量管理法通過長(zhǎng)期工作量化考核和工作效果、工作質(zhì)量的綜合評(píng)定,借助專家模糊評(píng)價(jià),進(jìn)行工作崗位的確認(rèn)和變動(dòng),從崗位的差別和任務(wù)的分配體現(xiàn)能力的確認(rèn),同時(shí)鼓勵(lì)技術(shù)人員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,培養(yǎng)、提升技術(shù)人員的能力。
(3)工作態(tài)度
工作態(tài)度考核是指對(duì)工作熱情和工作積極性方面所進(jìn)行的考評(píng)。現(xiàn)實(shí)中,工作態(tài)度往往影響著員工的工作業(yè)績(jī)和能力。通過對(duì)態(tài)度的評(píng)價(jià),可以鼓勵(lì)員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性,從而達(dá)到提高績(jī)效的目的。
績(jī)效定量管理法對(duì)態(tài)度的考核,基于一定的程序和多角度調(diào)查反饋對(duì)技術(shù)人員的態(tài)度進(jìn)行考核、指導(dǎo)、溝通的多角度管理。
(4)潛力
潛力的發(fā)揮主要受四個(gè)方面的影響:相應(yīng)的工作機(jī)會(huì)、合理的工作設(shè)計(jì)和分配、正確的上級(jí)指導(dǎo)或命令、必要的開發(fā)。通過潛力評(píng)價(jià),可以為工作輪換、升遷等各種人事決策提供依據(jù)。
評(píng)價(jià)方法
績(jī)效定量管理法采用了三類評(píng)價(jià)方法:相對(duì)評(píng)價(jià)法、絕對(duì)評(píng)價(jià)法和描述法。圖2表示績(jī)效考核方法的分類及幾種主要方法。
1.相對(duì)評(píng)價(jià)法
(1)序列比較法
序列比較法是對(duì)按員工工作成績(jī)的好壞進(jìn)行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行比較,根據(jù)他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個(gè)模塊的排序數(shù)字相加,就是該員工的考核結(jié)果。總數(shù)越小,績(jī)效考核成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(2)相對(duì)比較法
相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對(duì)較好的員工記“1”,相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(3)強(qiáng)制比例法
強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī),將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。
2.絕對(duì)評(píng)價(jià)法
(1)目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的一種績(jī)效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí),考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。
(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。
(3)等級(jí)評(píng)估法
等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估??偝煽?jī)便為該員工的考核成績(jī)。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng),從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法,即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過這種多-維度的評(píng)價(jià),綜合不同評(píng)價(jià)者的.意見,則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會(huì)對(duì)部門的整體工作績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對(duì)這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。
績(jī)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下,通過對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時(shí)、準(zhǔn)確地考核,協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。
科研技術(shù)人員的績(jī)效考核方法
績(jī)效考核歷來是國(guó)內(nèi)各類型企業(yè)的老總和人力資源經(jīng)理關(guān)注的熱點(diǎn)問題,同時(shí)也是人力資源管理中的難點(diǎn)問題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,許多科研院所先后進(jìn)行了企業(yè)化轉(zhuǎn)制,企業(yè)化轉(zhuǎn)制的關(guān)鍵就是業(yè)務(wù)運(yùn)作方式和管理方式的轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)制過程中,績(jī)效考核問題,特別是對(duì)科研技術(shù)人員的績(jī)效考核與激勵(lì)問題顯得尤為突出。幾年來,我們通過對(duì)多家科研院所改制過程的輔導(dǎo)和幫助,積累一定的經(jīng)驗(yàn),希望能與大家分享。
相對(duì)于工人和職能部門的管理人員,科研技術(shù)人員的工作方式和群體特征明顯,這是因?yàn)榭蒲屑夹g(shù)人員是用腦力創(chuàng)造財(cái)富而不是用手的創(chuàng)造財(cái)富的群體,他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)給產(chǎn)品帶來附加值。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,科研技術(shù)人員對(duì)企業(yè)價(jià)值越來越重要,他們憑借著自己所掌握的知識(shí)創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)間人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)往往聚焦于頂尖的科研技術(shù)人員獲取,許多科研院所在這方面已經(jīng)有很深刻教訓(xùn),因此,談到科研技術(shù)人員的績(jī)效考核必須先了解技術(shù)人員的特點(diǎn)。
科研技術(shù)人員的第一個(gè)特點(diǎn)是工作業(yè)績(jī)不容易被衡量??蒲屑夹g(shù)人員的工作是通過腦力勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,科研開發(fā)工作一般在實(shí)驗(yàn)室或辦公室,工作難度大,付出的辛苦多,但其業(yè)績(jī)往往并不能馬上看到,而是要經(jīng)過一段時(shí)間方可顯示出來,有時(shí)甚至看不到結(jié)果。這種工作特點(diǎn)導(dǎo)致應(yīng)用傳統(tǒng)的考核方法工作業(yè)績(jī)無法有效地衡量,有些企業(yè)不注意這個(gè)特點(diǎn),而是習(xí)慣于過去定量衡量的方法,造成科研技術(shù)人員工作考核失真。
科研技術(shù)人員的第二個(gè)特點(diǎn)是工作時(shí)間無法估算。表面上看,科研技術(shù)人員與其他人一起準(zhǔn)時(shí)上班、準(zhǔn)時(shí)下班,而實(shí)際上他們的工作時(shí)間遠(yuǎn)比正常上下班時(shí)間多得多,有時(shí)他們?yōu)榱吮3炙季S的連貫性,節(jié)假日加班加點(diǎn),甚至連正常的睡眠時(shí)間都不能保證,所有的時(shí)間都投入了科研工作當(dāng)中。有些管理人員不理解技術(shù)人員的這個(gè)特點(diǎn),采取管理生產(chǎn)工人的方式管理科研技術(shù)人員,其結(jié)果可想而知。
科研技術(shù)人員的第三個(gè)特點(diǎn)是工作壓力大。企業(yè)的研發(fā)任務(wù)下達(dá)后,時(shí)限大多非常緊迫,研發(fā)結(jié)果也難以預(yù)料,因此研發(fā)人員接到任務(wù)后,就必須盡全力投入到研發(fā)當(dāng)中,以實(shí)現(xiàn)最理想的結(jié)果,這是工作本身帶來的壓力;其次研發(fā)人員還存在著一種競(jìng)爭(zhēng)性壓力,這種壓力來自研發(fā)項(xiàng)目小組之間、項(xiàng)目組內(nèi)部成員之間,還有整個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的壓力。另外社會(huì)和家庭的期望也是研發(fā)人員的壓力之源。所以,在這種工作壓力下,如果考核和激勵(lì)到位,能夠使科研人員將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,提高工作的效率;反之,對(duì)技術(shù)人員的工作積極性會(huì)極大的挫傷。
科研人員的第四個(gè)特點(diǎn)是工作的智力含量高但在企業(yè)中管理職位低。技術(shù)人員在企業(yè)內(nèi)部具有較高的技術(shù)權(quán)威,對(duì)企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域具有較高的指導(dǎo)作用,但由于科研技術(shù)人員的工作特點(diǎn),其職位往往處于較低的級(jí)別,所以如果不采取合理有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,很難樹立科研技術(shù)人員的權(quán)威,提高其工作很難開展。
另外,隨著市場(chǎng)化程度的不斷提高,科研技術(shù)人員在人才市場(chǎng)的價(jià)格越來越高。企業(yè)各類科研技術(shù)人員是市場(chǎng)上的稀缺資源,是市場(chǎng)中各類企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),自然具有較高的市場(chǎng)價(jià)格。即使市場(chǎng)價(jià)格很高,但由于他們是企業(yè)創(chuàng)新的骨干力量,他們構(gòu)成或創(chuàng)造了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此他們給企業(yè)帶來的價(jià)值與企業(yè)付給他們的價(jià)格之間仍然是不能相提并論的。基于此,如果沒有合理的考核和激勵(lì)機(jī)制,技術(shù)人員會(huì)選擇離開企業(yè),許多企業(yè)的已體會(huì)到了這一點(diǎn)。
只有深刻地認(rèn)識(shí)到科研技術(shù)人員的特點(diǎn),才能制定行之有效的考核和激勵(lì)方法;許多科研院所之所以改制能夠成功,正是認(rèn)識(shí)到了科研技術(shù)人員的群體特征,并有針對(duì)性對(duì)提出了考核和激勵(lì)的方法。當(dāng)科研院所脫胎換骨,進(jìn)入市場(chǎng)自由搏擊之后,能夠很快步入了良性發(fā)展的軌道,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
那么,您一定會(huì)問,對(duì)科研技術(shù)人員,采用什么考核方式呢?其實(shí),答案也很簡(jiǎn)單,那就是綜合運(yùn)用目標(biāo)管理和項(xiàng)目管理的方法就能使科研技術(shù)人員的考核落到實(shí)處。下面我分別將這兩種方法加以分析和介紹。
目標(biāo)管理是一項(xiàng)行之有效的績(jī)效考核方法,目標(biāo)管理包括了目標(biāo)體系制定,目標(biāo)的執(zhí)行與追蹤和目標(biāo)完成結(jié)果評(píng)價(jià)與反饋等三個(gè)階段。目標(biāo)管理是一種強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式。同傳統(tǒng)管理方法相比,目標(biāo)管理具有明顯不同的特點(diǎn):
首先是目標(biāo)設(shè)置的方法不同——目標(biāo)不是上級(jí)下達(dá)的,而是由上下級(jí)共同制定的,下級(jí)在制定中有充分的自主權(quán)。
其次是目標(biāo)間的關(guān)系不同——目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的統(tǒng)一,個(gè)人利益同組織的利益融合在一起,完成組織目標(biāo)就是完成個(gè)人目標(biāo)。
第三是管理方式不同——目標(biāo)管理采用員工自我管理的方式,上級(jí)通過分權(quán)和授權(quán)來實(shí)施例外控制。
最后是成果評(píng)價(jià)方法不同——目標(biāo)管理采用自我評(píng)價(jià),自我改進(jìn)的方式。
從以上特點(diǎn)就可以看出,目標(biāo)管理特別強(qiáng)調(diào)工作者的自我參與??蒲屑夹g(shù)人員是具有強(qiáng)烈自我意識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)要求的群體,采用目標(biāo)管理方法,充分發(fā)揮他們自身的積極性,對(duì)考核非常有幫助。另外,科研技術(shù)人員整體素質(zhì)較高,采用目標(biāo)管理方法也比較容易推動(dòng)。
在激勵(lì)方法上,目標(biāo)管理通過對(duì)年度、季度日常工作結(jié)果的考核,與科研人員的基礎(chǔ)性工資掛鉤,并為年終的晉級(jí)、提職、增資提供考核結(jié)果。
項(xiàng)目管理是許多科研院所采用的行之有效的項(xiàng)目研發(fā)管理方法,在項(xiàng)目管理過程中,貫穿了項(xiàng)目過程管理和項(xiàng)目績(jī)效考核的內(nèi)容,因此,對(duì)參與項(xiàng)目人員的考核采用項(xiàng)目績(jī)效考核的方法,也較為有效。在激勵(lì)方法上,可以通過項(xiàng)目津貼或項(xiàng)目工資進(jìn)行浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)效果明顯。
將目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理結(jié)合起來,并分別采取不同的激勵(lì)內(nèi)容,使技術(shù)人員的考核激勵(lì)落到實(shí)處,可以大幅度地提高科研技術(shù)人員的工作積極性,從而推動(dòng)企業(yè)科技的不斷進(jìn)步。
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技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇七
為加強(qiáng)對(duì)技術(shù)研發(fā)部的管理,提高技術(shù)研發(fā)人員的工作積極性和工作績(jī)效,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,特制定本制度。
第2條?
?
適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)部考核工作。
第3條?
?
職責(zé)分工
技術(shù)研發(fā)部考核工作職責(zé)分工如下表所示。
技術(shù)研發(fā)部考核工作分工對(duì)照表
考核對(duì)象
考核小組成員
評(píng)分權(quán)重
審批人
組織者
考核頻率
部門
其他部門
40%
公司總經(jīng)理
人力資源部
半年度/年度
技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)
60%
技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理
技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)
60%
公司總經(jīng)理
人力資源部
半年度
年度
技術(shù)研發(fā)部人員
40%
技術(shù)研發(fā)部各主管
技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理
40%
技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)
人力資源部
半年度/年度
其他主管
30%
下屬人員
30%
技術(shù)研發(fā)部各專員
上級(jí)主管
70%
技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理
人力資源部
月度/半年度/年度
同級(jí)同事
30%
備?
?
?
?
注
第4條?
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績(jī)效考核的工作要求
(1)目標(biāo)要求明確、量化、可行。
(2)對(duì)績(jī)效目標(biāo)的完成情況要求定期評(píng)估、考核,并進(jìn)行績(jī)效面談與輔導(dǎo)。
(3)績(jī)效考核的結(jié)果要求定期公布。
(4)目標(biāo)制定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核要經(jīng)考評(píng)小組集體討論通過,具體的面談、輔導(dǎo)由直接主管負(fù)責(zé)一對(duì)一進(jìn)行。
(5)參加評(píng)估、考核的人員,在結(jié)果未獲得批準(zhǔn)前,不準(zhǔn)泄漏任何有關(guān)信息;結(jié)果獲得批準(zhǔn)后,不準(zhǔn)泄漏討論過程的任何信息。
?
第2章?
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考核目標(biāo)與內(nèi)容的設(shè)定
第5條?
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個(gè)人半年度、年度考核對(duì)象
公司規(guī)定部門個(gè)人半年度、年度考核對(duì)象為下列員工以外的部門所有員工。
(1)新入職員工。
(2)在部門全年工作時(shí)間不足六個(gè)月的員工。
(3)因其他特殊原因經(jīng)公司批準(zhǔn)可不參加年度考核的員工。
第6條?
?
考核目標(biāo)制定的原則
(1)導(dǎo)向原則,依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo)層層分解,設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。
(2)smart原則,即目標(biāo)要具體(specific)、可衡量(measurable)、可達(dá)到(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時(shí)間限定(time-based)。
(3)目標(biāo)數(shù)量適中原則,目標(biāo)不要太多,最多6~8個(gè)。
?
技術(shù)研發(fā)部考核內(nèi)容一覽表
考核對(duì)象
考核內(nèi)容
考核頻率
部門
1.部門工作計(jì)劃完成情況
2.部門人員管理
3.與其他部門合作情況
半年度/
年度
技術(shù)研發(fā)部各級(jí)人員考核
工作業(yè)績(jī)
1.部門、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)完成情況
2.工作計(jì)劃制訂、完成情況
項(xiàng)目結(jié)束/
年度
工作態(tài)度
出勤情況,相關(guān)制定規(guī)定的執(zhí)行情況、工作主動(dòng)性等
月度/半年度/年度
工作能力
崗位知識(shí)、技能掌握情況、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力等
半年度/年度
第3章?
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考核實(shí)施
第8條?
?
技術(shù)研發(fā)部專員、主管考核實(shí)施流程
人力資源部對(duì)技術(shù)研發(fā)部主管和專員進(jìn)行月度、半年度、年度考核,其考核流程如下。
(1)技術(shù)研發(fā)部與人力資源部根據(jù)部門實(shí)際工作要求,就當(dāng)期主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容進(jìn)行討論,制定“績(jī)效考核表”,交技術(shù)研發(fā)部主管副總批準(zhǔn)后實(shí)施。
(2)人力資源部向技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理、其他主管、下屬人員等發(fā)放技術(shù)研發(fā)部主管的“績(jī)效考核表”,向技術(shù)研發(fā)部主管及其他同級(jí)同事發(fā)放技術(shù)研發(fā)部專員的“績(jī)效考核表”。
(3)相關(guān)人員根據(jù)技術(shù)研發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)部專員的工作表現(xiàn)填寫考核表。
(4)人力資源部匯總考核表,統(tǒng)計(jì)、計(jì)算考核得分,并將考核結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(5)人力資源部將經(jīng)審批后的考核結(jié)果向被考核者公開。
(6)被考核者與直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核溝通,提出工作改進(jìn)計(jì)劃。
第9條?
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技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理考核實(shí)施流程
人力資源部對(duì)技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理進(jìn)行半年度、年度考核,其考核流程如下。
(1)技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)研發(fā)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和部門實(shí)際工作要求,就技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理當(dāng)期主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等內(nèi)容進(jìn)行討論,共同制訂“績(jī)效考核表”,交人力資源部審核,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
(2)人力資源部向技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)、部門人員發(fā)放技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理“績(jī)效考核表”。
(3)相關(guān)人員根據(jù)技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的工作表現(xiàn)填寫考核表。
(4)人力資源部匯總考核表,統(tǒng)計(jì)、計(jì)算考核得分,并將考核結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審批。
(5)人力資源部將經(jīng)審批后的考核結(jié)果向技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理公開。
(6)技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理進(jìn)行考核溝通,提出工作改進(jìn)計(jì)劃。
第10條?
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部門考核實(shí)施流程
(1)人力資源部向技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)及其他部門發(fā)放部門考核表。
(2)技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)及其他部門根據(jù)實(shí)際情況填寫技術(shù)研發(fā)部考核表。
(3)人力資源部匯總考核表并計(jì)算部門考核得分。
(4)人力資源部將考核結(jié)果上報(bào)公司總經(jīng)理審批后,向技術(shù)研發(fā)部公布。
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第4章?
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考核結(jié)果管理
第11條?
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部門考核結(jié)果運(yùn)用
部門績(jī)效考核結(jié)果將作為個(gè)人半年度、年度考核的`內(nèi)容之一,以不同的權(quán)重計(jì)入個(gè)人的半年度、年度考核結(jié)果,具體如下表所示。
部門考核得分占個(gè)人考核得分權(quán)重一覽表
職級(jí)
技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理
技術(shù)研發(fā)部主管
技術(shù)研發(fā)部專員
部門考核得分占個(gè)人考核得分權(quán)重
30%
20%
10%
第12條?
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考核結(jié)果分級(jí)
根據(jù)考核成績(jī),人力資源部將員工考核的結(jié)果分為五個(gè)等級(jí),詳細(xì)見下表。
技術(shù)研發(fā)部員工考核評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表
評(píng)分等級(jí)
e(不合格)
d(基本稱職)
c(稱職)
b(良好)
a(優(yōu)秀)
占部門人員比例
5%
25%
45%
20%
5%
第13條?
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部門人員考核結(jié)果運(yùn)用
部門人員考核結(jié)果將影響員工的崗位晉升與降級(jí)、工資等級(jí)升降、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。
(1)年終獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)
獎(jiǎng)金基數(shù)參照人力資源部制定的部門獎(jiǎng)金管理制度而定,獎(jiǎng)金系數(shù)根據(jù)考核結(jié)果確定,具體見下表。
技術(shù)人員獎(jiǎng)金系數(shù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
等級(jí)說明
a(優(yōu)秀)
b(良好)
c(稱職)
d(基本稱職)
e(不合格)
資金系數(shù)
2
2
1
0.5
0
(2)績(jī)效改進(jìn)
對(duì)于考核結(jié)果排在后5%的員工,公司需與其簽訂下一季度績(jī)效目標(biāo),要求其限期改進(jìn)績(jī)效;對(duì)于連續(xù)兩次考核排名在后5%的員工,公司將予以辭退。
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第5章?
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考核申訴管理
第14條?
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考核申訴處理部門
公司人力資源部是員工考核申訴的日常管理部門,被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可填寫“考核申訴表”向人力資源部提出申訴。
第15條?
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考核申訴時(shí)間
(1)員工個(gè)人對(duì)考核結(jié)果有意見的,在得知考核結(jié)果后七個(gè)工作日內(nèi),可向再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
(2)員工申訴超過申訴時(shí)間期限的,公司將不予處理。
第16條?
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考核申訴流程
(1)員工個(gè)人對(duì)考核結(jié)果有意見,填寫“考核申訴表”,申訴表的內(nèi)容應(yīng)包括申訴人姓名、部門、申訴事由等。
(2)人力資源部接到申訴后,須在五個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù);對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)而僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
(3)受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,報(bào)技術(shù)研發(fā)部主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
(4)公司總經(jīng)理擁有申訴的最后決定權(quán),各相關(guān)人員須按照其指示進(jìn)行處理。
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第6章?
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附則
第17條?
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本制度由公司人力資源部編制,其解釋權(quán)歸人力資源部所有。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇八
一、績(jī)效工資的分配原則按醫(yī)院獎(jiǎng)金分配方案原則進(jìn)行二次分配。
二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級(jí)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、藥班護(hù)士、夜班護(hù)士。具體分配要求:根據(jù)各科室實(shí)際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
建議:
各班次系數(shù):四級(jí)護(hù)士:1.2三級(jí)護(hù)士:1.1二級(jí)護(hù)士:1.0責(zé)任護(hù)士:1.2夜班護(hù)士:1.1主班護(hù)士:1.0藥班護(hù)士:1.0護(hù)士長(zhǎng):暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎(jiǎng)金的1.2系數(shù)。
附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護(hù)士不享受獎(jiǎng)金,二級(jí)護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,兼任多項(xiàng)工作者,系數(shù)按最高一項(xiàng)加,不累計(jì)。
三:加扣分?jǐn)?shù)
(一)加分
1.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)士長(zhǎng)處,為個(gè)人加績(jī)效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,科室加績(jī)效分2分,當(dāng)事人加績(jī)效分1分。
3.被護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)點(diǎn)名加班者,一次加績(jī)效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績(jī)效分0.2分。
5.杜絕差錯(cuò)事故一次,為當(dāng)事人加績(jī)效分0.5分。
6.因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時(shí),科室服從安排,主動(dòng)積極給予支持的,每次獎(jiǎng)勵(lì)科室績(jī)效分2分。
(二)扣分
因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,扣當(dāng)事人績(jī)效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長(zhǎng),扣當(dāng)事人績(jī)效分2分。
3.護(hù)士之間出現(xiàn)爭(zhēng)吵不和諧因素反饋到護(hù)理部,扣科室績(jī)效分?jǐn)?shù)2分,扣雙方當(dāng)事人績(jī)效分各2分。
4.嚴(yán)格考勤制度,遲到一次或無正當(dāng)理由電話請(qǐng)假或上班前3小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假者扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
5.未嚴(yán)格交接班,出現(xiàn)差錯(cuò)、丟失物品扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。
6.搶救病人時(shí)拒絕加班扣當(dāng)事人績(jī)效分2分。
7.工作需要進(jìn)行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績(jī)效分2分。
8.不認(rèn)真帶教,學(xué)生出現(xiàn)差錯(cuò)反饋到護(hù)理部或院里,每次扣科室績(jī)效分2分,科室扣帶教老師績(jī)效分2分。
9.上班時(shí)間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機(jī)、電話聊天,被醫(yī)院、護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
10.上班時(shí)間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
11.上班時(shí)間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機(jī),護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分5分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
12.上班時(shí)間聊天,護(hù)理部或二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
13.屬于雙控及在最后成績(jī)中扣分的項(xiàng)目有:
(1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
(2)護(hù)士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機(jī)、不按照規(guī)范著裝佩戴、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。
(3)護(hù)士長(zhǎng)未按照規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
(4)在各項(xiàng)考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。
四、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室實(shí)際情況有權(quán)對(duì)個(gè)人工作績(jī)效分配方案作出調(diào)整,獎(jiǎng)勵(lì)及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制定,特殊情況可臨時(shí)決定。
五、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績(jī)效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績(jī)效考核具體實(shí)施方案。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇九
績(jī)效考核方案是同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。以下是“技術(shù)總監(jiān)績(jī)效考核方案”,希望給大家?guī)韼椭?/p>
為激發(fā)員工潛能,更好的工作,促進(jìn)優(yōu)秀員工脫穎而出,為了能更好的評(píng)估每位
專業(yè)
技術(shù)人員考核期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)綜合表現(xiàn),特制定本方案。根據(jù)外出施工的工作性質(zhì),專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核每年進(jìn)行1次。
工程建設(shè)事業(yè)部專業(yè)技術(shù)人員(包括自有職工、勞務(wù)工和退休返聘人員)。
嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揚(yáng)民主,采用定性和定量相結(jié)合,自我評(píng)分和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分相結(jié)合的辦法,保證考核結(jié)果的公平與公正。
1 .工作態(tài)度和責(zé)任感。
2 .工作能力。
3 .工作任務(wù)。
4 .工作質(zhì)量。
5 .協(xié)調(diào)性。
6 .紀(jì)律性。
1 .成立考核小組,小組成員由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、各中心負(fù)責(zé)人和績(jī)效管理相關(guān)人員組成。
2 .被考核人員填寫相關(guān)表格,對(duì)考核內(nèi)容加以描述。
3 .采用定量、定分的方法進(jìn)行員工自評(píng)、員工互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,員工自評(píng)占30%,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分占70%,90分以上為優(yōu)秀,80-90分為良好,60-80分為合格,60分以下為不合格。
4 .優(yōu)秀人員比例占所有考核人數(shù)的10%,良好人員比例占所有考核人數(shù)的15%。
、
每年的1月份進(jìn)行上一年度的考核,考核結(jié)果在本年度2月上旬公布。
加分項(xiàng)最高10分。
1 .每通過公司培訓(xùn)取得證件1個(gè),加1分。
2 .每通過社會(huì)上的.考試每取得證件1個(gè)(證件需到工程建設(shè)事業(yè)部備案),加2分。
3 、在項(xiàng)目上工作人員,每參與編寫1份文件,加2分。
4 、技術(shù)總結(jié)獲獎(jiǎng)按等級(jí)加1-3分。
5 、年度內(nèi)獲得公司及以上的表彰,加2分。
專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核依據(jù)公司每年的年度績(jī)效考核,在公司年度績(jī)效考核分的基本上加上加分項(xiàng)。在考核中評(píng)為優(yōu)秀和良好的員工,將在下一年度的績(jī)效工資和培訓(xùn)中體現(xiàn)。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十
目的:為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有章可循,特制定本考核方案。適用范圍:生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后)。
執(zhí)行日期:20xx年3月份。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。
1、上班遲到、早退扣3分/次;
3、串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;
4、上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣3分/次;
5、在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;
6、不寫請(qǐng)假條,無故曠工扣5分/次;
7、對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)檢查及保養(yǎng)扣3分/次;
8、做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
9、工作認(rèn)真仔細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品,并得以控制,獎(jiǎng)3分/次。
1、不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2、對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3、公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;
4、因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
5、對(duì)本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;
6、熟練本崗位操作,并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時(shí)掌握相應(yīng)技能的獎(jiǎng)3分/次。
7、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s做得好,工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎(jiǎng)3分/次。
1、不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;
2、存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;
3、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
4、在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;
5、拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
6、未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;
7、對(duì)生產(chǎn)工藝提出合理建議,并行之有效,獎(jiǎng)5分/次。
8、對(duì)生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎(jiǎng)2分/次。
9、參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎(jiǎng)5分/次。
1、物料浪費(fèi)未及時(shí)阻止扣4分/次;
3、不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);
4、本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;
5、與同事之間打架、斗毆扣10分/次;
6、破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次。
7、泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣10分/次;
8、無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。
1、上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;
2、故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
3、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;
4、撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
5、對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;
6、損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
7、本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
備注:
1、員工請(qǐng)假(事假)超過3天,次數(shù)超過3次/月的無績(jī)效工資。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;
3、此表由拉長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長(zhǎng)2分。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十一
為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門內(nèi)部管理機(jī)制,以及全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績(jī),保證研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)完成,促進(jìn)公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展,特制訂本績(jī)效考核制度。
二、考核原則
(一)結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合,以結(jié)果考核為主
在考核中如果過于強(qiáng)調(diào)對(duì)行為的考核,會(huì)使員工行為上循規(guī)蹈矩,完全符合考核的要求,對(duì)于做事的結(jié)果漠不關(guān)心態(tài)度,也沒有什么實(shí)際的貢獻(xiàn)。
(二)外評(píng)與內(nèi)評(píng)相結(jié)合,以外評(píng)為主
內(nèi)部評(píng)價(jià),包括進(jìn)度、預(yù)算等評(píng)估是必要的,但過分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部評(píng)價(jià)很可能不太關(guān)心研發(fā)對(duì)企業(yè)的實(shí)際價(jià)值,從而無法用研發(fā)項(xiàng)目帶來的收益來衡量研發(fā)的效果。
(三)價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合,以價(jià)值評(píng)估為主
只對(duì)研發(fā)產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)估是不夠的,必須對(duì)研發(fā)為企業(yè)帶來的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,即研發(fā)效果的評(píng)價(jià)。
(四)評(píng)價(jià)系統(tǒng)要盡量客觀
在評(píng)價(jià)研發(fā)業(yè)績(jī)時(shí),不可能用十分客觀的方式測(cè)評(píng)質(zhì)量,但在設(shè)計(jì)評(píng)估過程時(shí)可以盡量減少主觀性。
三、考核流程
(一)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定原則
設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則:其一導(dǎo)向原則,依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo),層層分解,設(shè)立個(gè)人目標(biāo);其二abc原則,即a可行的、b可信的、c可控的、d可界定、e明確的、f屬于你自己的、g促進(jìn)成長(zhǎng)的、q可量化的;其三目標(biāo)數(shù)量適中原則,目標(biāo)不要太多,最多6—8個(gè)。
2、目標(biāo)的設(shè)定
對(duì)研發(fā)人員來說,一般要設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo),業(yè)績(jī)目標(biāo)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人,能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績(jī)效研發(fā)人員的能力要求,結(jié)合個(gè)人興趣來制訂。同時(shí)制定達(dá)到目標(biāo)應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃,然后由上級(jí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。
(二)績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
1、設(shè)計(jì)的原則
考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略;第二個(gè)原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個(gè)人的考核指標(biāo)必須息息相關(guān);第三是根據(jù)研發(fā)策略,平衡好長(zhǎng)期性與短期性指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系。
2、指標(biāo)體系
(1)業(yè)績(jī)指標(biāo)
企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員等,對(duì)不同的研發(fā)人員,業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)有所區(qū)別。
(2)態(tài)度指標(biāo)
對(duì)于研發(fā)人員工作行為的評(píng)估,可以從主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。
(3)能力指標(biāo)
對(duì)于研發(fā)人員工作能力的評(píng)估,可以計(jì)劃能力、判斷能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行考評(píng)。
(三)績(jī)效評(píng)估
1、考核方式和方法
對(duì)研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部來組織,由自評(píng)和上級(jí)評(píng)相結(jié)合。
自評(píng):就年初和年中設(shè)定的各項(xiàng)能力目標(biāo)進(jìn)行自評(píng),由員工對(duì)過去一定時(shí)間內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估。
他評(píng):由該員工的部門經(jīng)理對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,主要對(duì)該研發(fā)人員在過去一定時(shí)期內(nèi)所從事的一定任務(wù),按照績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績(jī)效考核的`各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。
綜合評(píng)分:根據(jù)以上研發(fā)人員自評(píng)和部門主管評(píng)定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán),最終得出該研發(fā)人員績(jī)效評(píng)分,這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績(jī)效。
2、考核周期
產(chǎn)品的研究開發(fā)過程是一項(xiàng)歷時(shí)漫長(zhǎng)的工作,因而對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來說比較長(zhǎng),可根據(jù)項(xiàng)目周期來定,但最長(zhǎng)不超過一年。
(四)持續(xù)溝通與績(jī)效反饋
研發(fā)人員可以說是企業(yè)的核心員工,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有極其重要的作用。經(jīng)常與研發(fā)人員進(jìn)行溝通,了解他們的心理動(dòng)態(tài)十分必要。
溝通貫穿整個(gè)績(jī)效考核的全過程,而不只是在某個(gè)時(shí)點(diǎn)、某個(gè)環(huán)節(jié)上交換信息,首先,在績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定過程中,研發(fā)部門主管要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通,讓員工明確部門目標(biāo),幫助他們根據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。其次,對(duì)研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定,應(yīng)該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論,獲取考評(píng)人與被考評(píng)人的認(rèn)同。然后,在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后,上級(jí)要把考核結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí),并與下級(jí)進(jìn)行溝通,以避免黑箱操作,同時(shí)有利于下級(jí)改進(jìn)工作。
(五)績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)
績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員工后,如果不進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)和提高的指導(dǎo),這種反饋就失去了意義???jī)效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績(jī)效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì),幫助員工尋求解決的辦法,并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中,從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索研發(fā)人員績(jī)效考核制度。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十二
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)
2、基礎(chǔ)能力考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)
4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)
星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表揚(yáng)加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場(chǎng)部。
3、本制度生效時(shí)間為第八年。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十三
1、負(fù)責(zé)本部門的職員管理及各項(xiàng)事務(wù)管理工作;制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并核實(shí)檢查品保人員是否確實(shí)實(shí)施;組織各部門(部分檢驗(yàn)由本部門自行制定)制定各類來料、成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。
2、負(fù)責(zé)公司的原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)兩個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的工作;建立原材料、輔料和成品檢驗(yàn)記錄及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表交由相關(guān)部門分析和評(píng)審形成各類檢驗(yàn)報(bào)告,每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析,提出改進(jìn)意見。
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計(jì)分析工作,及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門相互溝通,共同解決各類質(zhì)量問題。
4、負(fù)責(zé)所需檢驗(yàn)儀器、工裝的管理、使用、校正、計(jì)量和維護(hù)保養(yǎng),配合相關(guān)部門及時(shí)作出檢測(cè)工裝,保證檢驗(yàn)工作的正常進(jìn)行。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)料、成品不良的糾正和預(yù)防,并負(fù)責(zé)改善追蹤。
6、品質(zhì)觀念及手法導(dǎo)入,品質(zhì)教育的規(guī)劃與推動(dòng),確保物料檢驗(yàn)的.準(zhǔn)確性。
二、品保經(jīng)理的職權(quán):
1、有建議來料檢驗(yàn)不合格物料處置的權(quán)利。
2、有要求供應(yīng)商改善物料質(zhì)量的權(quán)利。
3、有建議處置生產(chǎn)退壞料、隔離庫(kù)存問題物料的權(quán)利。
4、有對(duì)不合理、不完善工藝、方法的生產(chǎn)過程導(dǎo)致物料不良的建議改善權(quán)。
5、有對(duì)入廠、出廠等成品流通環(huán)節(jié)的不規(guī)范操作行為的制止權(quán)利。
6、有接受培訓(xùn)的權(quán)利。
三、績(jī)效評(píng)估表:
考核人員:翟素銳
考核期間:2011.10.1-2011.10.30
?
?
崗位:品保經(jīng)理
?
目標(biāo)設(shè)置
績(jī)效評(píng)估
關(guān)鍵目標(biāo)
衡量標(biāo)準(zhǔn)
權(quán)重
得分
國(guó)標(biāo)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí),是否嚴(yán)格依據(jù)國(guó)標(biāo)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)
1
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原料的檢驗(yàn)
針對(duì)公司所有采購(gòu)原料檢測(cè)是否及時(shí),準(zhǔn)確
2
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成品的檢驗(yàn)
是否確保當(dāng)天的成品當(dāng)天檢驗(yàn)分類,不合格品是否及時(shí)通知相關(guān)部門
2
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檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄和傳遞
是否針對(duì)所有檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理記錄,并及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門
1
?
檢驗(yàn)儀器的維護(hù)
是否定期針對(duì)檢驗(yàn)儀器做維護(hù)和調(diào)校
1
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檢驗(yàn)藥品的存放
是否合理的存放檢驗(yàn)藥品,針對(duì)危險(xiǎn)藥品是否隔離存放,以確保檢驗(yàn)人員的人身安全
1
?
檢驗(yàn)員的監(jiān)督和培訓(xùn)
1
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化驗(yàn)室衛(wèi)生
是否保持化驗(yàn)室和檢驗(yàn)儀器的清潔
1
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技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十四
績(jī)效考核是績(jī)效管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績(jī)效考核涉及的方面是很多的,考核的對(duì)象也比較廣,基本上企業(yè)的各級(jí)部門都要接受績(jī)效考核和評(píng)估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進(jìn)行績(jī)效考核的。
企業(yè)對(duì)銷售部門進(jìn)行績(jī)效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績(jī)水平,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對(duì)銷售部門進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是kpi考核方法,這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外,通過績(jī)效考核可以提高銷售部門的自身績(jī)效水平,從而提升公司的整體績(jī)效。
對(duì)銷售部門的績(jī)效考核主要針對(duì)的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jī)效管理中的作用,全面地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門健康成長(zhǎng)。
銷售部門的績(jī)效考核原則是以提高銷售業(yè)績(jī)會(huì)導(dǎo)向的,通過公正合理的績(jī)效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng),同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì),從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。
對(duì)銷售部門采取kpi的績(jī)效考核方法,有利于實(shí)現(xiàn)部門的績(jī)效目標(biāo),同時(shí)發(fā)揮出績(jī)效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績(jī)效的指標(biāo),它可以客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí),它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái),這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
績(jī)效考核完成之后,企業(yè)要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來說,對(duì)銷售部門員工進(jìn)行的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績(jī),也會(huì)以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎(jiǎng)勵(lì)員工,這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的。
以上是我們對(duì)企業(yè)銷售部門績(jī)效考核做的一個(gè)簡(jiǎn)單的方案策劃,當(dāng)然,這只是前期的工作,具體的實(shí)施與執(zhí)行需要在績(jī)效考核中體現(xiàn)出來???jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候一定要從實(shí)際情況出發(fā),制定合適的績(jī)效考核方案。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十五
所有員工。
3.?考核種類
(二)?考核內(nèi)容及考核指標(biāo)
1.?考核內(nèi)容
2.?考核指標(biāo)
技術(shù)人員考核指標(biāo)及評(píng)估等級(jí)一覽表
考核要素及權(quán)重
考核要點(diǎn)
評(píng)估結(jié)果
自評(píng)
同事1
同事2
總監(jiān)
加權(quán)結(jié)果
工作態(tài)度(20%)
考勤
員工出勤情況
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自律性
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主動(dòng)性
無須督促,自覺完成份內(nèi)的工作
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責(zé)任心
任勞任怨,努力做好本職工作
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協(xié)作性
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工作業(yè)績(jī)(45%)
研發(fā)項(xiàng)目完成情況
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃完成率
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產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品合格率
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提供技術(shù)支持
1.提供技術(shù)支持的及時(shí)性
2.解決問題的能力
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設(shè)備管理和維護(hù)
1.設(shè)備完好率
2.設(shè)備使用率
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工作能力(35%)
專業(yè)知識(shí)
對(duì)本專業(yè)知識(shí)的掌握程度
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工作技能
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發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力
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計(jì)劃能力
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組織協(xié)調(diào)能力
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靈活應(yīng)變能力
根據(jù)客觀情況快速地采取相應(yīng)的措施
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3.?附加事項(xiàng)
(三)?考核實(shí)施
表?考核主體所占權(quán)重及考核重點(diǎn)
考核者
權(quán)重
考核重點(diǎn)
自評(píng)
15%
工作任務(wù)完成情況
同事1?
20%
工作績(jī)效、人際關(guān)系
同事2
20%
工作績(jī)效、人際關(guān)系
直屬領(lǐng)導(dǎo)
30%
執(zhí)行力、人際關(guān)系、工作績(jī)效
總監(jiān)
15%
工作協(xié)作性、服務(wù)性、執(zhí)行力
(2)?考核實(shí)施時(shí)間的安排。
技術(shù)人員考核實(shí)施時(shí)間安排一覽表
工作內(nèi)容
實(shí)施時(shí)間
期中考核
期末考核
7月1日~3日
12月27日~28日
7月4日
12月29日~31日
7月5日~7日
1月4日~7日
匯總考核結(jié)果,報(bào)技術(shù)部經(jīng)理審批
7月8日
1月8日~9日
7月9日~10日
1月10日~14日
(四)?考核結(jié)果的運(yùn)用
?
1.?年終資金計(jì)發(fā)
表?技術(shù)人員資金系數(shù)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
等級(jí)說明
a(優(yōu)秀)
b(良好)
c(稱職)
d(基本稱職)
e(不合格)
資金系數(shù)
2
2
1
0.5
0
2.?績(jī)效改進(jìn)
?
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技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十六
2、為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、公司各職能部門管理人員及員工。
2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
(1)試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工。
(2)連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上。
(3)兼職、特約人員。
2、以員工考核制度規(guī)定的`內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
考核的一般操作程序:
1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估。
2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。
1、部門績(jī)效分?jǐn)?shù):《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁董事長(zhǎng)助理,總經(jīng)理助理提供)。
2、員工考核分?jǐn)?shù):《部門員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》(各部門提供)。
4、每月22日前,績(jī)效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批;
5、每月24日前,將報(bào)批簽字后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;
1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制,即先對(duì)部門進(jìn)行考核,再對(duì)員工進(jìn)行考核。
2、考核等級(jí)比例控制:
1、薪酬計(jì)算方法。
被考評(píng)人考評(píng)成績(jī)匯總后,即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績(jī)效工資。
被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績(jī)考評(píng)的績(jī)效工資基數(shù)z。當(dāng)月實(shí)得績(jī)效工資z按下表方法計(jì)算。
2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估,全年月度品績(jī)考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。
3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績(jī)效工資為零的,視具體情況作降級(jí)、降職處理。
4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
1、公司將根據(jù)績(jī)效實(shí)施過程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
2、新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
3、考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進(jìn)行考核;
4當(dāng)月因?。ê伲┗蛞蚴抡?qǐng)假出勤不滿15個(gè)工作日的員工,不參與考核。
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。
2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十七
1、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20__年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。
3、銷售業(yè)績(jī)考核以客房、會(huì)議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。
享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為xx元/月——xx元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理。
每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計(jì)為24萬元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。
個(gè)人業(yè)績(jī)組成:
(1)銷售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個(gè)人下單的零散接待等。
(2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分)。
(3)部門經(jīng)理接洽的'會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門20%劃分。
(4)銷售員接恰的宴會(huì)、散客餐飲消費(fèi)。
(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。
(6)部門業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)。
(1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。
(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。
(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))。
(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。
(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。
3、綜合考評(píng)。
部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):
(1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%。
(2)團(tuán)隊(duì)精神10%。
(3)工作紀(jì)律5%。
業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。
1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為2xx元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。
2、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2xx元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十八
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。
績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心,績(jī)效指標(biāo)的來源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。
選擇關(guān)鍵指標(biāo)。
同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的'關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:
1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標(biāo)量化。
行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義。
考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性。
技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案篇十九
第一條為科學(xué)評(píng)價(jià)事業(yè)單位績(jī)效,加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的管理,根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《山東省事業(yè)單位考核試行辦法》和分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的有關(guān)要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱事業(yè)單位績(jī)效是指事業(yè)單位在社會(huì)管理和公益服務(wù)活動(dòng)中所取得的成績(jī)和效果???jī)效考核是運(yùn)用特定的指標(biāo)體系,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),通過定量定性對(duì)比分析,對(duì)被考核單位在一定周期內(nèi)的績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
第三條事業(yè)單位績(jī)效考核按照有利于促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展的要求,堅(jiān)持分類組織、社會(huì)參與、客觀公正、責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則。
第四條考核范圍為市直納入機(jī)構(gòu)編制管理的事業(yè)單位和使用事業(yè)編制的其他組織。已列入市委、市政府年度目標(biāo)管理考核的事業(yè)單位不再單獨(dú)進(jìn)行績(jī)效考核。
第二章組織管理。
第五條事業(yè)單位績(jī)效考核工作由市事業(yè)單位考核委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),市事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱市事考辦)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體工作由市事業(yè)單位登記管理局承擔(dān)。
第六條市事業(yè)單位考核委員會(huì)職責(zé):
(二)負(fù)責(zé)事業(yè)單位績(jī)效考核工作的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、綜合協(xié)調(diào);。
(三)審定被考核事業(yè)單位的考核結(jié)果。
第七條市事考辦職責(zé):
(一)擬定年度考核工作計(jì)劃;。
(二)組建事業(yè)單位績(jī)效考核評(píng)委庫(kù)和專業(yè)績(jī)效考核委員會(huì);。
(三)負(fù)責(zé)制定共性指標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施,審定各行業(yè)、部門制定的個(gè)性指標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則。
(四)審定事業(yè)單位的年度目標(biāo)任務(wù);。
(五)審核被考核單位的考核等次;。
(六)負(fù)責(zé)考核結(jié)果的公示、發(fā)布及備案;。
(七)負(fù)責(zé)受理與考核工作相關(guān)的申訴或舉報(bào);。
(八)負(fù)責(zé)績(jī)效檔案的建立、管理工作;。
(九)承擔(dān)市事業(yè)單位考核委員會(huì)交辦的其他工作。
第八條組建事業(yè)單位績(jī)效考核評(píng)委庫(kù)。評(píng)委庫(kù)由東營(yíng)市行政管理科學(xué)研究會(huì)理事、專家學(xué)者組成,并聘請(qǐng)部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員參與。
第九條成立專業(yè)績(jī)效考核委員會(huì),負(fù)責(zé)個(gè)性指標(biāo)考核細(xì)則的組織實(shí)施。
專業(yè)績(jī)效考核委員會(huì)由7-9名評(píng)委組成,設(shè)主任委員1名。根據(jù)工作需要可吸納服務(wù)對(duì)象代表參加。
第十條評(píng)委應(yīng)堅(jiān)持原則,認(rèn)真負(fù)責(zé),公道正派,忠于職守,熟悉事業(yè)單位績(jī)效考核相關(guān)業(yè)務(wù)。
評(píng)委有下列情形之一的,應(yīng)自行回避,被考核單位也可向市事考辦要求其回避:
(一)與被考核單位有直接利害關(guān)系的;。
(二)曾在被考核單位任職,且離職不滿三年的;。
(三)其他可能影響考核結(jié)果公正的。
第十一條事業(yè)單位績(jī)效考核以定期考核為主,一般每年考核一次,也可根據(jù)需要進(jìn)行重點(diǎn)抽查或?qū)m?xiàng)檢查,具體情況,由市事業(yè)單位考核委員會(huì)確定。
第三章考核內(nèi)容及程序。
第十二條事業(yè)單位績(jī)效考核實(shí)行百分制,由共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)兩部分構(gòu)成。
(一)共性指標(biāo)(40分)。
1、登記管理(25分):法人登記、年檢,宗旨、業(yè)務(wù)范圍履行情況,信用建設(shè)、信息公開等情況。
2、社會(huì)評(píng)價(jià)(15分):職責(zé)履行、行政效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)和文明服務(wù)等方面的滿意程度。
(二)個(gè)性指標(biāo)(60分)。
1、主體業(yè)務(wù)開展(25分):年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,科研與創(chuàng)新、成果與獎(jiǎng)勵(lì)情況等。
2、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益(20分):提供社會(huì)公益服務(wù)情況、對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)情況等。
3、管理運(yùn)行狀況(15分):內(nèi)部管理情況、領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍建設(shè)情況、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理狀況等。
第十三條事業(yè)單位績(jī)效考核按照自查自評(píng)、考核預(yù)告、實(shí)地考核、社會(huì)評(píng)價(jià)、專業(yè)評(píng)審、確定等次、公示備案的程序進(jìn)行:
(一)自查自評(píng)。被考核單位對(duì)照考核細(xì)則進(jìn)行自查,形成自評(píng)報(bào)告,并填寫《東營(yíng)市事業(yè)單位績(jī)效考核評(píng)審表》,經(jīng)主管部門審核簽署意見后,按規(guī)定時(shí)間報(bào)送市事考辦。
(二)考核預(yù)告。通過新聞媒體提前向社會(huì)發(fā)布考核預(yù)告,公布考核時(shí)間、內(nèi)容和方式等,接受社會(huì)監(jiān)督。
(三)實(shí)地考核。成立考核組,對(duì)被考核單位的有關(guān)情況進(jìn)行實(shí)地考核。考核組由評(píng)委及組織、編制、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障等部門的相關(guān)人員組成。
1、查閱資料。重點(diǎn)檢查反映共性指標(biāo)中登記管理部分的相關(guān)資料。同時(shí),核實(shí)反映個(gè)性指標(biāo)的相關(guān)資料。
2、個(gè)別談話??己私M與被考核單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員進(jìn)行談話,聽取對(duì)被考核單位工作情況的評(píng)價(jià),了解被考核單位在落實(shí)考核指標(biāo)方面采取的措施、存在的主要問題、意見建議等。
3、現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)承擔(dān)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的被考核單位,應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地核查。
綜合上述情況,提出共性指標(biāo)中登記管理部分得分。
(四)社會(huì)評(píng)價(jià)。社會(huì)評(píng)價(jià)主要是對(duì)被考核單位的社會(huì)滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng),包括民主評(píng)議和民意調(diào)查兩部分。民主評(píng)議由市事考辦組織市委、市政府工作部門單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。民意調(diào)查由市統(tǒng)計(jì)局綜合運(yùn)用問卷調(diào)查、電話訪問等方式進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查對(duì)象要體現(xiàn)代表性和廣泛性,調(diào)查的有效樣本原則上不少于200個(gè)。
參照市委、市政府目標(biāo)管理考核的賦分公式提出共性指標(biāo)中社會(huì)評(píng)價(jià)部分得分。
(五)專業(yè)評(píng)審。召開綜合評(píng)審會(huì)議,對(duì)個(gè)性指標(biāo)進(jìn)行百分制量化評(píng)價(jià),寫出考核評(píng)語,確定考核得分。
(六)確定等次。市事考辦根據(jù)被考核單位綜合得分情況提出考核等次建議,報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)審定。
(七)公示備案。市事考辦將考核結(jié)果書面反饋被考核單位及主管部門,并進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。公示期內(nèi),如對(duì)考核結(jié)果有異議,可向相應(yīng)的專業(yè)績(jī)效考核委員會(huì)或市事考辦申請(qǐng)復(fù)核,情況屬實(shí)的,應(yīng)調(diào)整其考核結(jié)果。
公示期滿無異議后,在一定范圍內(nèi)通報(bào)考核結(jié)果,并報(bào)市事業(yè)單位考核委員會(huì)成員單位備案。
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