總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
年終工作總結(jié)呀篇一
時(shí)光飛逝,日月如梭。20xx年公司的工作已經(jīng)結(jié)束。在20xx年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能做好!
20xx年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的'工作作出總結(jié)如下:
財(cái)務(wù)方面的工作
20xx年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提升資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和健全落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和健全。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提升會計(jì)信息質(zhì)量,保證會計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;加強(qiáng)財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強(qiáng)對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
首先是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);第二是提升預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,加強(qiáng)了預(yù)算的透明度;第三是增多預(yù)算的剛性。我們重視了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況不錯(cuò),各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提升和加強(qiáng),為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
年終工作總結(jié)呀篇二
2021年是我在手術(shù)室工作的第x年!在這過去的一年里,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀點(diǎn),對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要持續(xù)提升自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的展開。參加工作x年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀點(diǎn)和操作要求。
四、今后的目標(biāo)
我決心進(jìn)一步振奮精神,增強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存有的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,不過,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許很多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2022年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2021年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,醫(yī)學(xué)。全在線戒驕戒躁,持續(xù)完善自己,提升自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
年終工作總結(jié)呀篇三
工作著、快樂著、辛勤著、收獲著,每一天心中都充滿感激,感謝領(lǐng)導(dǎo)們和各年級主任兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量;感謝我的合作伙伴們,感謝身邊一個(gè)個(gè)忙碌的身影、一個(gè)個(gè)精彩的觀摩活動、一次次加班加點(diǎn)、動手動腦創(chuàng)設(shè)環(huán)境的辛勞,讓我更懂得工作著幸福著的內(nèi)涵。我也能勤勤懇懇參與管理,努力做好服務(wù)工作?,F(xiàn)將所作工作總結(jié)如下:
面對領(lǐng)導(dǎo)的信任及賦予的重任,我深深地感受到職業(yè)的崇高和責(zé)任的重大,不斷思考該如何有效的開展工作。面對新的崗位、新的同事、新的一切,我虛心的學(xué)身邊人、身邊事,在始終如一地做好班級各項(xiàng)工作的同時(shí),努力完成園領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
本學(xué)期,根據(jù)本園的實(shí)際需求,又增加了部分后勤人員。由于她們中大多沒有接觸過幼兒園工作,為使她們能更好的適應(yīng)工作,我加強(qiáng)了對她們的培訓(xùn)。本學(xué)期,我有計(jì)劃的堅(jiān)持加強(qiáng)了對新老后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),每周定期召開一次后勤人員工作會議,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了常規(guī)消毒的方法、消毒的范圍和消毒的時(shí)間,餐前餐后衛(wèi)生操作順序及培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣常見方法等,在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對照職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進(jìn)的意見和方法。通過學(xué)習(xí),后勤人員的服務(wù)意識得到的增加,業(yè)務(wù)知識和操作技能得到了提高,她們明白自己的這份工作雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有了新的提高。
本學(xué)期我一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)維修或上報(bào)。嚴(yán)格接送制度,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。
做好日常衛(wèi)生清潔工作是幼兒身體健康的重要保證。為此,我繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行每日清掃和消毒制度,本學(xué)期物品的消毒上有了新的舉措,班班安裝了消毒柜,使幼兒的茶杯和毛巾的消毒得到的有效的保證。并堅(jiān)持每周定期衛(wèi)生檢查和每月不定期衛(wèi)生抽查工作,確保了室內(nèi)外環(huán)境和物品的清潔衛(wèi)生。堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的原則,重視秋冬季節(jié)性疾病的防止和宣傳,尤其加強(qiáng)了晨檢把關(guān)工作,較好地防止了水痘、手口足傳染疾病的感染和蔓延。
認(rèn)真對待每周值班工作,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄、總結(jié),會上和老師們探討、商量。
在保育工作中,每天安要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,并注重培養(yǎng)幼兒的優(yōu)良的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。以下是小編整理的幼兒園小班教師年終個(gè)人工作總結(jié)1500字,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請。
時(shí)間是一為永不知疲倦的老人,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過去了,回顧這一學(xué)期,忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下,我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作,主動完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)??粗⒆觽兊男δ?,看著孩子們各個(gè)方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進(jìn)步,使自己的能力有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結(jié):
一、政治思想
本來在政治思想方面忠誠于教育事業(yè),能認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,熱愛本職工作,對教室工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動接受領(lǐng)導(dǎo)和年級組長分配的各項(xiàng)任務(wù)。對幼兒有愛心,對父母主動熱度,與同事友好相處,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
主動參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動,珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)老師學(xué)者的組織教學(xué)活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過程中來。我還認(rèn)真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。
本人在本學(xué)期報(bào)名參加上小學(xué)前教育專業(yè)的大專遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),利用雙休日和晚上休息的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學(xué)初,我根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況、《幼兒園教育工作計(jì)劃》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計(jì)劃,設(shè)計(jì)好每月的主題活動,精心安排好每周活動,組織好每日的教學(xué)活動。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念,運(yùn)用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。
在組織好教學(xué)活動的同時(shí),保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時(shí)間,每月根據(jù)制定好的游戲計(jì)劃開展各類游戲活動。在教室中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展,我主動創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件,布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。
在保育工作中,每天安要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,并注重培養(yǎng)幼兒的優(yōu)良的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。在教室中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體服務(wù)認(rèn)識和服務(wù)能力。堅(jiān)持每天讓幼兒記錄天氣,學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、父母工作
認(rèn)真填寫《家園聯(lián)系冊》,及時(shí)向父母反映幼兒在園的情況。利用一切機(jī)會與父母交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,與父母共同討論教育孩子的方法,認(rèn)真聽取父母提出的各種要求和意見。
利用各種機(jī)會將父母請到幼兒園來與幼兒共同活動:"三八"婦女節(jié)請父母來園與幼兒共同放風(fēng)箏;"端午節(jié)"請父母來遠(yuǎn)與幼兒共同包粽子;"六一"兒童節(jié)請父母觀看幼兒的體操表演;開展"幼小銜接"主題活動時(shí),請父母來園開父母會,聽取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過各種與父母的聯(lián)誼活動既增進(jìn)了父母與幼兒、老師的感情,又讓父母了解了幼兒園的教育教學(xué)工作,受到了父母們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學(xué)期下來收獲自然不小。但也存在著許多不足,特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng),在今后的教學(xué)過程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,加強(qiáng)教態(tài),活動設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學(xué)水平。另外在教室常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng),要增強(qiáng)幼兒的安全認(rèn)識,增進(jìn)幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使父母滿意。
身為幼兒園教師讓我明白教導(dǎo)好孩子是十分很重要的,得益于以往積累的經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致我在本學(xué)年的教學(xué)工作中取得了不少成就,雖然也存在著部分問題卻在同事的幫助下及時(shí)進(jìn)行整改,面對園領(lǐng)導(dǎo)的支持與家長的信任也讓我更加感受到自身職責(zé)的重要性,現(xiàn)對本學(xué)年在幼兒園完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真制定教學(xué)方針并遵守著幼兒園的各項(xiàng)規(guī)定,在這一年的工作中我始終以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,因?yàn)槲颐靼捉虒W(xué)水平的高低與教師在工作中的表現(xiàn)息息相關(guān),而且在教導(dǎo)孩子的同時(shí)也要起到以身作則的作用才能夠獲得他們的認(rèn)可,若是在教導(dǎo)知識的時(shí)候存在著光說不做的現(xiàn)象則很難在教學(xué)工作中得到孩子們的配合,而且我也有加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并對這一年的工作制定了教學(xué)方針,畢竟通過教學(xué)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)讓我明白提前做好工作安排和規(guī)劃是很重要的,而且我也曾因?yàn)閷Υぷ鳑]有部署以至于吃了不少虧,因此我通過對工作計(jì)劃的落實(shí)使得這一年的工作很少出現(xiàn)差錯(cuò)。
積極做好課本知識與生活常識的教導(dǎo)從而幫助孩子們養(yǎng)成較好的習(xí)慣,在這方面我主要是以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與良好習(xí)慣為主,讓孩子們在課堂上能夠做到認(rèn)真聽講并積極安排問題,對于能夠在學(xué)習(xí)上有所成就的孩子則予以表揚(yáng),這樣的話也能夠激勵(lì)孩子們認(rèn)真學(xué)習(xí)并認(rèn)識到認(rèn)真聽講的重要性,另外我也有教導(dǎo)孩子們養(yǎng)成勤洗手以及講禮貌之類的好習(xí)慣,當(dāng)他們能夠經(jīng)常向老師或者家人問好的時(shí)候意味著孩子們已經(jīng)進(jìn)步了許多。
注重幼兒園安全工作的落實(shí)從而讓家長感到放心,相對于學(xué)習(xí)成績來說孩子們在園期間的安全問題也是家長十分關(guān)心的問題,因此我能夠在早上隨同校車前去接部分住址較遠(yuǎn)的孩子前來上學(xué),我也會提前來到幼兒園并在門口接待每個(gè)前來上學(xué)的孩子和家長,這樣的話我也能夠?qū)δ男┖⒆影磿r(shí)上學(xué)做到心中有數(shù),在清點(diǎn)人數(shù)發(fā)現(xiàn)不對勁的時(shí)候也會積極聯(lián)絡(luò)家長從而核實(shí)孩子所在的地點(diǎn),在下班以后也會確保每個(gè)孩子都順利交到家中手中再離開幼兒園,對于班上的門窗以及電源都確保關(guān)閉以后再回家。
我是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新老師,帶小班。記得我剛接觸孩子時(shí),孩子們仿佛視我為“壞人”,哭的哭,鬧的鬧,面對這樣的情景,毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我束手無策,幸虧有__老師在旁邊指導(dǎo)我。我微笑著走到孩子們中間,跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲,漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里,我找到了自信。為了以后更好地開展工作,特作如下總結(jié):
一、愛心、天職
幼兒園教師首先要有愛心,她們應(yīng)給幼兒母親般的愛撫,使孩子感受到老師是那么親切可近,從而把老師當(dāng)成可愛可敬的人,愛孩子是每一個(gè)教師最起碼的道德,愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易,但愛那些不怎么討人喜歡的孩子,甚至是愛那些有缺陷的孩子,那就需要有一顆真正的愛心,神圣的師愛是廣博的,它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。
小班幼兒年齡小,生活不能自理,孩子由個(gè)體進(jìn)入到群體中生活,開始會有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個(gè)哄著那個(gè),不怕臟,和__老師照顧著每一個(gè)孩子。對于孩子來說老師的微笑就是愛的表示,而這微笑來自于老師對孩子心靈的呼喚,來自對工作強(qiáng)烈的責(zé)任感,每天我們都是微笑著迎接孩子,微笑著送走孩子,盡全力做到讓每一個(gè)孩子開開心心的來,高高興興的回家。
二、童心、知心
幼兒天真活潑,無憂無慮,正處在個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,老師的活潑開朗會給孩子們生機(jī)勃勃的印象,能創(chuàng)建一個(gè)輕松活潑的氣氛,會使幼兒的心境始終保持愉快,逐漸形成健康開朗的性格。教師應(yīng)變一個(gè)滔滔不絕的講師為幼兒聽眾,這是老師的智慧和能力的表現(xiàn),這就需要老師要有一顆童心,去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點(diǎn),走進(jìn)孩子世界,做到尊重孩子,信任孩子,把他們的每件事情都當(dāng)作大事情來看,尊重孩子的人格,尊重孩子的興趣和需要,使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里,把老師當(dāng)成知心朋友一樣吐露心聲。
三、盡心盡職
人們常說:“學(xué)高為人師、身正為人表”時(shí)代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平,努力培養(yǎng)出跨世紀(jì)的接班人。我自感自己是才疏學(xué)淺,只有不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,才能擔(dān)此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng),我常??炭嚆@研教材,有空就閱讀幼教書刊,遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等都記錄下來,進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí),研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗(yàn)老師意見。__老師是我的好老師,她看我的課指出我的不足之處,使我從實(shí)踐到理論再理論再提高中成長。這學(xué)期園內(nèi)還組織了教師專業(yè)素質(zhì)比賽,我以積極的狀態(tài)投入每一項(xiàng)比賽,雖然并未取得優(yōu)異的成績,但我已在過程中得到發(fā)展。
離開了昔日的校園,走進(jìn)了我熱愛的幼教崗位,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了。我愛幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我,我愛他,作為“孩子王”,我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。在園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助下,我漸漸的熟悉適應(yīng)了自己的工作,學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),感慨頗多。
一、政治思想方面
作為一名新上崗教師,我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動;履行教師職責(zé),協(xié)助班里2位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、工作方面
1、備課:
我能夠積極參加教研活動,學(xué)習(xí)大綱,參加聽課活動,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。然后根據(jù)教學(xué)要求,認(rèn)真準(zhǔn)備好每一節(jié)課,寫好教案,根據(jù)課程內(nèi)容制作多樣的教具,提高孩子們的學(xué)習(xí)興趣。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,和同事們的討論商議教學(xué)內(nèi)容,虛心向同事老師學(xué)習(xí)、請教。從教材中找出準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、上課
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了幼兒能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我盡量將課程形象化。力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)興趣,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體幼兒,在教學(xué)中我嘗試多種方法教學(xué),在課堂滲透適當(dāng)?shù)恼n外知識,豐富幼兒的知識領(lǐng)域。
3、復(fù)習(xí)
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后復(fù)習(xí)工作。孩子愛動、好玩,遺忘速度快。因此在每星期都要抽出課余時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)工作。
4、課后評析
在教學(xué)過程中,我把課堂中出現(xiàn)的問題及時(shí)記錄在評析中,找出優(yōu)缺點(diǎn),與大家商議研究,通過課下反思和聽課活動進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)策略,不斷調(diào)整,大膽嘗試,力求讓孩子感興趣并喜歡這門課。在課下積極參與多媒體教學(xué)學(xué)習(xí),觀摩優(yōu)秀課件及教案,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。現(xiàn)在我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),以此來提高自己相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。
5、常規(guī)培養(yǎng)
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵,新生入園后不久,我們就開始對幼兒進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
(2)課堂常規(guī):
在老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習(xí)慣。使老師能在有限的時(shí)間內(nèi),能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓幼兒在課堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識的學(xué)習(xí)外,我班在課余時(shí)間開展了“快樂學(xué)古詩”,“才藝大比拼”,“開心閱讀”,安全知識教育等活動,使幼兒以多種多樣的形式了解課常識,開闊視野,豐富生活經(jīng)驗(yàn),勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
三、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我們會及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長,積極與家長聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個(gè)孩子。在此方面,班主任王老師給予了我很多建議和幫助。通過傾聽王老師與家長的交談及經(jīng)驗(yàn)的累積,我漸漸的學(xué)會了一些家長溝通的方法技巧。從不敢說到主動交流,從不知道如何溝通到積極主動的向家長反應(yīng)情況。我的努力同時(shí)得到了家長朋友的認(rèn)可,他們也把我們當(dāng)成自己的朋友。為使家長更了解幼兒園工作,我們每學(xué)期召開1~2次家長會,向家長介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況,請家長注意配合。在家長開放日,班里還組織家長觀摩課堂,親子互動。學(xué)期末邀請家長參加匯報(bào)聯(lián)歡會。使家長更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。
年終工作總結(jié)呀篇四
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
男:親愛的各位同事
女:現(xiàn)場的朋友們,
合:大家下午好!
女:這里是馬刨泉文化旅游公司20**年度的頒獎(jiǎng)盛典的現(xiàn)場,歡迎各位的到來!男:時(shí)光荏苒,20**在忙碌與充實(shí)中不知不覺度過。
女:正因?yàn)槁糜喂居兄@么一群可愛的人,用無私與大愛演繹了這一出出精彩的故事,才成就了公司今天的輝煌!
女:新的一年已經(jīng)來了,過去的這一年還未走遠(yuǎn),今天就讓我們把感動當(dāng)做一個(gè)指標(biāo),來掂一掂20**年我們心靈的收成。
節(jié)目:廣播站——天耀中華
宣傳使者獎(jiǎng)(王宏生、郭棟梁——西火鎮(zhèn)黨委書記張書記為他們頒獎(jiǎng))
王宏生:他身兼文工團(tuán)團(tuán)長和旅游公司營銷部長,很少有休息日,工作總是身先士卒,但總是任勞任怨,無怨無悔。他是一匹黑馬,在別人放棄的市場艱難求生,但他不退縮,不拋棄,不放棄,積極行動,銷量在不斷上升。天道酬勤,沉甸甸的銷售額就是對他最好的回報(bào)。
郭棟梁:把自己的工作當(dāng)成一種神圣的使命,他身兼數(shù)職,是一名司機(jī),是優(yōu)秀的拓展師,即便是最普通的一個(gè)崗位,也能夠以最高的標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,讓青春無怨無悔,讓人生綻放光芒!
節(jié)目:鼓書——霍亞杰
耕耘使者獎(jiǎng)(郭忠祥、張慶國——西火鎮(zhèn)黨委副書記劉書記為他們頒獎(jiǎng))
郭忠祥:當(dāng)一頁頁日歷被輕松翻過時(shí),他卻在用勤奮、敬業(yè)的汗水填滿充實(shí)的每一天;春夏秋冬,他走過青春奔忙的日子,帶走了被磨礪的時(shí)光,留下了不被遺忘的身影;年過花甲的他愿意為公司全力以赴,對待工作,盡心盡責(zé),面對考核,公正公平。
張慶國:都說老師是人類靈魂的工程師,而拓展師則是游客的守護(hù)神,為公司的未來傳遞著光明火種;他性格內(nèi)向而不張揚(yáng),從不用言語表達(dá)自己的苦累,他是傳播者更是踐行者;在工作中,他身教,在團(tuán)隊(duì)中,他服務(wù),在責(zé)任中,你、他當(dāng)先;他,就在我們身邊。
節(jié)目:朗誦——張慶國、郭棟梁、會軍
奉獻(xiàn)使者獎(jiǎng)(袁飛、李慧——新區(qū)黨委副書記張書記為他們頒獎(jiǎng))
袁飛:說他默默無聞,他的名字沒有與一件轟轟烈烈的大事有關(guān),只是全體后勤服務(wù)戰(zhàn)線上的一員;說他平凡普通,他的貢獻(xiàn)恰是無悔付出與無私奉獻(xiàn)的點(diǎn)滴中感動著身邊人,只是他從來不爭從不多想;無論苦雨凄風(fēng)還是陽光明媚他從未改變;他在事業(yè)基層走出一條與旅游公司同等高質(zhì)量、有價(jià)值的心路歷程!
李慧:她工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇;在會計(jì)崗位上,細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿杀韭毠ぷ?她總在不斷蛻變自己。她信奉一句話:別人能做到的,我也一定能做到;她將青春韶華獻(xiàn)給了這片熱土,也為公司注入了新鮮血液。
節(jié)目:小品——結(jié)巴相親
最美廚娘(做飯阿姨——監(jiān)督考評組組長郭忠祥為她頒獎(jiǎng))
節(jié)目:朗誦——廣播站
特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(悅老師、趙老師——旅游公司領(lǐng)導(dǎo)為她們頒獎(jiǎng))
節(jié)目——趙老師
女:難忘今天,歡樂的笑臉告訴我們,心在歡暢
男:祝福明天,縱情的歌舞告訴我們,夢在飛翔
女:新的`一年,希望我們把旅游事業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)
女:祝各位朋友用餐愉快
年終工作總結(jié)呀篇五
檢驗(yàn)員的工作,是對質(zhì)量的負(fù)責(zé),也是對公司聲譽(yù)的負(fù)責(zé)。
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但經(jīng)***的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識。特別是***,因?yàn)檐囬g內(nèi)長時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時(shí),會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時(shí)間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在2007年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好2008年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
年終工作總結(jié)呀篇六
回首2016年,在緊張忙碌中度過,在這過程中,自身也成長了許多。由于財(cái)會工作繁事雜多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,粘貼憑證并裝訂憑證,每月10本。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會計(jì)報(bào)表,每月1份、每份7種,3、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。
4、與各個(gè)分公司的人員對賬,對清每個(gè)分公司的客戶的預(yù)收和欠款。
5、承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
6、及時(shí)統(tǒng)計(jì)每天回款情況,并向總經(jīng)理匯報(bào)。
7.10月初,財(cái)務(wù)人員進(jìn)行較大調(diào)整,認(rèn)真負(fù)責(zé)的帶教新人,使得新人能夠很快適應(yīng)新工作。
8、每月認(rèn)真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對帳等工作,確保決算順利進(jìn)行。
9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加金蝶軟件人員對金蝶軟件的培訓(xùn)和系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置
10、對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
11、其它日常事務(wù)性工作。
二、存在的不足
2016年即將過去,我們必須正視工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、由于應(yīng)付事務(wù)性工作多,工作量大,只能馬不停蹄的工作,沒能深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究適合的工作方法,也不善于總結(jié)工作中存在的問題,有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3溝通不足,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部以及財(cái)務(wù)部門之間平時(shí)工作中會產(chǎn)生分歧,使得各項(xiàng)工作不能順利開展。
三、2017年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì),現(xiàn)在財(cái)務(wù)知識和稅務(wù)知識更新?lián)Q代較快,不斷學(xué)習(xí),更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
3、做好財(cái)務(wù)工作必須很好的了解業(yè)務(wù),所以,在今后工作中,必須積極了解和參與到業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進(jìn)行會計(jì)核算。
年終工作總結(jié)呀篇七
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)瞬間,__年度工作已經(jīng)結(jié)束了。在過去的這一年里,是我園全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力進(jìn)取的一年,在我園的發(fā)展歷程中,也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來,我園的發(fā)展規(guī)模不斷壯大,保教質(zhì)量更趨完善,社會聲譽(yù)穩(wěn)步提高。為了不斷地總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,以便更好的開展工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、“推門式”管理制度的出臺
2、新園“金石園”的舉辦
3、個(gè)性化幼兒園網(wǎng)站的開通
4、多元智能樓的全面維修與裝修
5、“多元智能樓”、“金蝴蝶藝術(shù)樓“、“蒙特梭利教育實(shí)驗(yàn)樓“分別更名為“太陽樓”、“星星樓”和“月亮樓”
6、“幼兒試入托”活動的開展。
7、學(xué)前教育集團(tuán)車隊(duì)標(biāo)志性車貼投入使用
8、建園50周年園慶系列活動的開展(名家講座、親子書畫、園慶電視晚會)
9、省級課題“幼兒多元智能開發(fā)與研究“中期迎檢
10、藍(lán)貓兒童電子圖書館建立
11、迎元旦“走進(jìn)童話樂園”親子游園活動
(二)本年度所取得的成績
4、組織幼兒舞蹈考級,過級率百分之百;
5、在__市青少年及幼兒圍棋賽上獲團(tuán)體第二名,同時(shí)11人獲個(gè)人晉級;
6、幼兒應(yīng)邀在__汽車城、中南建材市場等處開展現(xiàn)場作畫活動;
7、輪滑隊(duì)作為__市唯一代表參加湖南省中學(xué)生運(yùn)動會開幕式表演;
8、幼兒舞蹈隊(duì)節(jié)目《活力1、2、3》參加__市重陽節(jié)慶?;顒荧@得一致好評。
9、教師論文共獲區(qū)一等獎(jiǎng)2篇、二等獎(jiǎng)4篇,三等獎(jiǎng)1篇、市一等獎(jiǎng)2篇、三等獎(jiǎng)4篇、省三等獎(jiǎng)一篇;教師自制教玩具比賽共獲省一等獎(jiǎng)4個(gè)、二等獎(jiǎng)1個(gè),市一等獎(jiǎng)4個(gè)、二等獎(jiǎng)4個(gè)、三等獎(jiǎng)1個(gè),區(qū)一等獎(jiǎng)9個(gè)、二等獎(jiǎng)5個(gè)、三等獎(jiǎng)18個(gè)。
年終工作總結(jié)呀篇八
行政文秘2020年終工作
總結(jié)
模板行政文秘的工作迎來了結(jié)尾,時(shí)光荏苒,歲月流逝,恍然間2020年也接近了尾聲,一年以來忙碌的工作時(shí)光也進(jìn)入了結(jié)尾階段。下面是豆花問答網(wǎng)小編為你整理的行政文秘2020年終工作總結(jié)模板,僅供參考,歡迎大家閱讀!
行政文秘2020年終工作總結(jié)模板(一)
2020年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2020年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1.文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2.督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3.內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4.秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5.企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
行政文秘2020年終工作總結(jié)模板(二)
不知不覺中2020年已經(jīng)走到尾聲,這已是我參加工作的第二個(gè)年頭?;厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M(jìn)步了許多。雖然秘書這個(gè)崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。
一、宣傳報(bào)道規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度,項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了《__管理辦法》,并成立了通訊報(bào)道小組,規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范,對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
二、文件收發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時(shí)對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等,都來不得半點(diǎn)馬虎,要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時(shí)間,文件本身就失去了存在的價(jià)值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后,及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),并確保文件處理的實(shí)效性。
三、
資料上報(bào)規(guī)范準(zhǔn)確、按時(shí)保質(zhì)都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀(jì)委辦、組織人事部,而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報(bào)資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗(yàn)和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T針對自身工作實(shí)際,在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào),否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中,必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,對所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題。
四、接待工作熱情周到、不卑不亢
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣的窗口。
雖然接待工作是一項(xiàng)非?,嵥樗榈墓ぷ?,經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時(shí)間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。
在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,不斷充實(shí)自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當(dāng)然,我的工作不止幾項(xiàng),有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?,嵥榈?,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家?!边@句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
行政文秘2020年終工作總結(jié)模板(三)
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距。要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),深化了對“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大、__屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī),認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
文秘是一種具有較強(qiáng)的寫作能力,是一種需要具有較強(qiáng)的公關(guān)能力的職業(yè)。下面就是小編給大家?guī)淼?020辦公室文秘工作總結(jié)模板,希望能幫助到大家!
2020辦公室文秘工作總結(jié)模板一
崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。透過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應(yīng)說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。此刻就這段時(shí)間以來的工作狀況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,個(gè)性是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真修改,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
應(yīng)對目前的工作,我就應(yīng)以更加用心主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
2020辦公室文秘工作總結(jié)模板二
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、20__年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20__年是我參加工作的第二年。在20__年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20__年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20__年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20__年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20__年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。
三、20__年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
2020辦公室文秘工作總結(jié)模板三
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請
教學(xué)
習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
2020辦公室文秘工作總結(jié)模板四
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
行政文秘工作總結(jié)范文
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年終工作總結(jié)呀篇九
2009年在河北旅游集團(tuán)的歷史上是一個(gè)開元之年,是一個(gè)新老酒店交替之年,也是一個(gè)蓄勢待發(fā)蓬勃發(fā)展之年。一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,酒店人艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,使酒店的經(jīng)濟(jì)效益逐月攀升,極大地提升了酒店的品牌形象和綜合競爭力,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好新酒店開業(yè)前的各項(xiàng)籌備工作,確保新酒店按時(shí)開業(yè)。
2009年上半年,新酒店開業(yè)籌備期間,酒店全體員工上下齊動員,以飽滿的熱情投入到開業(yè)前的準(zhǔn)備之中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)集體和感人事跡。
(一)開荒保潔。對于新酒店開業(yè),開荒保潔是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù),因此,酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門員工,共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂部、行政部等肩負(fù)著酒店絕大部分區(qū)域的開荒保潔工作,大家拿著鐵锨、掃把不怕塵土飛揚(yáng)、不怕勞累疲憊,有的員工加班加點(diǎn)十幾天不回家,有的員工病倒了,輸了點(diǎn)滴剛好些,就又返回工作崗位??头坎康谋嵢蝿?wù)尤為艱巨,他們?yōu)榱私o客房和公共區(qū)域進(jìn)行清潔;跪在地上用刀片、牙刷等做工具對大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行清洗,常常工作到深夜,大家絲毫沒有一點(diǎn)怨言。
(二)開業(yè)前期。在保證不影響舊賓館正常經(jīng)營的情況下,又要確保新酒店如期開業(yè),酒店抽調(diào)各部門人員,將數(shù)以萬計(jì)的家具、電器、棉織品等,一件件的分類、清理、搬運(yùn)到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,有條不紊的開展工作,在做好環(huán)境布置、清潔,清除大堂味、還要調(diào)試新酒店微機(jī)運(yùn)營系統(tǒng),組織員工學(xué)習(xí)掌握使用方法,為開業(yè)做準(zhǔn)備。餐飲部員工日夜奮戰(zhàn),利用一切時(shí)間為新酒店的開業(yè)做積極準(zhǔn)備,舊賓館的工作完成后,沒有一個(gè)人離開,都來到新酒店,大家將疲憊拋在腦后,又投入到熱火朝天的工作中,卸貨、搬運(yùn)、清潔、擺放,等把這一切都收拾完畢已是凌晨兩點(diǎn)多??禈凡繂T工將一件件健身器械、養(yǎng)生按摩、美發(fā)設(shè)備,卸車搬運(yùn)至5樓經(jīng)營區(qū),并將一套套沙灘椅、遮陽傘運(yùn)至泳池精心擺放,同時(shí)聯(lián)系廠家,清理泳池下水池壁污垢,及時(shí)控制藻類的滋生。
管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,責(zé)任重大。采購部擔(dān)付著酒店開業(yè)所有物品的采購工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,他們走市場、比產(chǎn)品,不辭辛勞,保證購買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,集團(tuán)、酒店建立和完善了各項(xiàng)制定。
(一)制定會議制度。為加強(qiáng)會議管理,集團(tuán)、酒店分別制定了每兩周召開一次的集團(tuán)例會,以及每周召開一次的酒店周例會、酒店運(yùn)營會議和酒店高管會議。同時(shí)還完善了酒店每日晨會制度,對每日晨會上提出的問題及會后落實(shí)情況,當(dāng)日書面回復(fù),并做到每周有“晨會問題匯總”、每月有“晨會問題統(tǒng)計(jì)”,使工作完成情況和跟進(jìn)事宜一目了然,領(lǐng)導(dǎo)不但在第一時(shí)間內(nèi)了解到各部門工作進(jìn)展情況,還能使領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)貫徹落實(shí),大大提高了晨會的質(zhì)量和酒店的工作效率。
個(gè)制度文件,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
(三)編輯了中茂海悅酒店《工作流程及崗位責(zé)任制》。結(jié)合酒店實(shí)際情況,歷時(shí)三個(gè)月編輯整理文字近七十萬字,規(guī)范并完善了各部門《工作流程及崗位責(zé)任制》,印刷后下發(fā)給各部門,讓每一位員工都了解自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,使各項(xiàng)工作都有條不紊、井然有序,利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、推出營銷新舉措,千方百計(jì)抓效益。
為創(chuàng)建中茂海悅酒店品牌,創(chuàng)新經(jīng)營,突出特色,全面提高服務(wù)質(zhì)量,為酒店創(chuàng)收和增加效益。
(一)打造“香溢月餅”新品牌。2009年中秋節(jié)期間,各部門員工的積極參與銷售,使酒店月餅生產(chǎn)、銷售工作均取得首次開門紅。我們憑借一流的生產(chǎn)設(shè)備,新型的工藝、精良的制作和獨(dú)特的口味贏得了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)同,成功推出“中茂海悅酒店香溢月餅”這一品牌,為春節(jié)“香溢食品禮盒”的市場銷售,奠定了良好的基礎(chǔ)。2009年月餅銷售14525盒,經(jīng)濟(jì)收入3390218.85元。
(二)成功舉辦了圣誕點(diǎn)燈儀式和圣誕晚會。2009年12月3日和12月24日、25日舉辦了酒店開業(yè)以來的第一次圣誕點(diǎn)燈儀式及圣誕晚會。晚會以“紐約1920歡樂圣誕”為主題,吸引了來自社會各界1300人次參加。餐飲部、前廳部、工程部、保安部等從酒店整體環(huán)境布置到場地的選擇,從晚會現(xiàn)場菜品的精心制作到選擇專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精彩演出,付出了辛勤的勞動,才使晚會舉辦得圓滿成功,贏得了參加晚會賓客的好評,取得了圣誕票銷售593張,收入940126元的良好效益。
(三)加大春節(jié)促銷力度。為提高效益,春節(jié)期間酒店特推出闔家團(tuán)圓宴、禧慶團(tuán)圓宴、虎年鴻運(yùn)宴等品種繁多、豐盛美味的年夜飯。同時(shí)酒店特級廚師精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家歡”等不同寓意的多款春節(jié)禮盒,為賓客奉送無限祝福。期間酒店還大力推出“春節(jié)祝??ā保鶕?jù)賓客需求,卡分為1000—8000元不同面值,賓客可在酒店內(nèi)各經(jīng)營場所消費(fèi),享受大幅的優(yōu)惠。
(四)舉辦餐飲美食節(jié)和開業(yè)促銷活動。先后舉辦了全鹿宴美食節(jié)、長江三鮮及龍魚美食節(jié)暨7、8月份的餐飲開業(yè)促銷活動等,吸引了社會各界人士,前來就餐。為努力打造自己的品牌,并根據(jù)賓客需求,餐飲部不斷改進(jìn)飯菜品種,推陳出新,推出從色澤、外形、口感和營養(yǎng)搭配均深受客人喜愛的新菜 69個(gè)。
(五)確保銷售收入穩(wěn)步增長。酒店科學(xué)地確定了以商務(wù)散客為主、注重團(tuán)隊(duì)會議,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷網(wǎng)絡(luò)的營銷定位。2009年共接待大中小型會議242個(gè)。因此,出臺了一系列營銷政策,吸引新老客戶,拓寬營銷渠道。成立市場營銷企劃部,制定每月促銷活動策劃方案并成功設(shè)計(jì)了紐約1920圣誕晚會。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作,開發(fā)了全球訂房網(wǎng)、中國聯(lián)通電話導(dǎo)航等大型訂房中心,2009年由訂房中心推薦的業(yè)務(wù)從開業(yè)初期的60間夜,達(dá)到了目前每月約500間夜的業(yè)績。新酒店開業(yè)以來,與客戶簽訂固定協(xié)議達(dá)到615家。為不斷開發(fā)沿海城市、外企與中外合資以及國有大型企業(yè)客源市場,酒店高管親自帶隊(duì)到北京、天津等地拜訪老客戶,開發(fā)新的潛在市場。
四、重視人才抓管理,為酒店發(fā)展提供智力?支持。
建立適宜酒店發(fā)展的人力資源政策,吸引和培育酒店需要的人才,為酒店發(fā)展服務(wù)。
(一)招聘酒店所需要人才。為迎接新酒店開業(yè),人力資源部根據(jù)酒店定編及經(jīng)營需要,積極組織招聘工作,先后在最佳東方網(wǎng)、省人才網(wǎng)、銀河網(wǎng)及省、市報(bào)刊上多次刊登招聘信息,并通過國際獵頭中介公司推薦酒店高管人員。開業(yè)至今在酒店就職的中高級外籍管理人員5名,國內(nèi)各省份應(yīng)聘就職的中層管理人員10余人。同時(shí)為引進(jìn)高素質(zhì)員工,酒店還多次參加省人才、經(jīng)貿(mào)大、師大等多個(gè)單位的招聘會,并與石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6家院校取得聯(lián)系,組織學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)。通過廣泛及多渠道的人員招聘,先后為酒店27個(gè)崗位,面試近千人,應(yīng)聘上崗約500人。
期全員學(xué)習(xí)酒店應(yīng)知應(yīng)會、管理制度、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)及考試,使全體員工對新酒店的設(shè)備設(shè)施及服務(wù)要求有了初步的了解。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),分別舉辦不同崗位、不同級別的員工培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)收看《國際酒店白金管家案例精辟》、《服務(wù)氣質(zhì)的塑造》的視頻教學(xué)以及請外籍管理人員進(jìn)行《酒店形象·服務(wù)的21點(diǎn)》等培訓(xùn)20余次,與此同時(shí),還充分發(fā)揮酒店、部門、崗位三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用,對員工進(jìn)行交叉式不間斷的強(qiáng)化培訓(xùn),在酒店首屆“百日練兵”暨崗位技能大賽”的活動中,取到了很好的效果。
(三)合理定編。開業(yè)前期,結(jié)合新酒店的經(jīng)營規(guī)模和管理模式,酒店初步確定了各部門的人員編制及組織結(jié)構(gòu)圖,后經(jīng)多次修改,在酒店開業(yè)之初基本確定。在合理、必需、精簡的原則下,2009年下半年酒店又對各部門的用工情況進(jìn)一步核定,重新確定了各部門的編制。
酒店薪酬制度》并征得各部門的意見,酒店開業(yè)對員工整體薪酬做出調(diào)整,絕大部分的員工晉升了工資。為充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用,2009年10月集團(tuán)、酒店高管親自掛帥逐個(gè)部門、逐個(gè)崗位的核定員工工資,在綜合各部門對工資調(diào)整的意見及建議,再次對一些崗位和員工調(diào)整了薪酬。近期根據(jù)2010年酒店發(fā)展目標(biāo),制定及完善了績效管理制度和業(yè)績考核體系,調(diào)整了各部門的獎(jiǎng)金分配方案。
(五)建立吸引人才、留住人才的用人機(jī)制。2009年我們建立和完善了人事管理體系,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔晉升機(jī)制,使企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)制度,更加適應(yīng)酒店的發(fā)展與需要。建立了員工工作檔案管理制度,有利于全面正確地評價(jià)員工及提拔使用,為酒店發(fā)現(xiàn)人才,留住人才,儲備人才提供了平臺。每月開展了服務(wù)明星、最佳員工的評比活動,使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),弘揚(yáng)了正氣,樹立了榜樣。
五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支。
充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用,控制成本,節(jié)源開流,準(zhǔn)確提供各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,為管理層提供決策依據(jù)。
(一)實(shí)行全面預(yù)算管理。
自12月1日起,酒店實(shí)行“全面預(yù)算管理”及《績效考核獎(jiǎng)懲辦法》(草),以“誰管理、誰負(fù)責(zé)、考核誰”的原則,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)考核經(jīng)營責(zé)任制。財(cái)務(wù)部編制出了符合酒店運(yùn)營要求的“預(yù)算表”和“損益表”。預(yù)算表按照部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行重新分類,使之更準(zhǔn)確的進(jìn)行收入控制和成本核算,方便決策層進(jìn)行決策分析。
(二)嚴(yán)格審批制度。
為了提高財(cái)務(wù)內(nèi)部及用款部門的工作效率,財(cái)務(wù)部制定并多次修改了財(cái)務(wù)審批制度,對借款、費(fèi)用等報(bào)銷付款的時(shí)間、審批流程等做出相應(yīng)調(diào)整,有利于各級領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān),恪盡職守,不僅大大提高了工作效率,還避免了“一支筆”所產(chǎn)生的不利因素。
(三)實(shí)施嚴(yán)格的成本控制制度。
為嚴(yán)格執(zhí)行成本控制制度,財(cái)務(wù)部每周出具“成本周報(bào)”,以便成本控制信息得到及時(shí)更新,方便控制部門調(diào)整控制方法和重點(diǎn)。并在價(jià)格控制上,嚴(yán)格執(zhí)行采購價(jià)格由使用部門和運(yùn)營副總批準(zhǔn)的規(guī)定,并參與市場調(diào)查,分析和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題,使決策層在提高經(jīng)營收入的同時(shí)降低成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
(四)運(yùn)營軟件系統(tǒng)的切換。
12月12日,財(cái)務(wù)部和酒店經(jīng)營部門克服了時(shí)間短,任務(wù)緊等不利因素,積極參加系統(tǒng)培訓(xùn),全程跟進(jìn)初期設(shè)置,全面參與測試,確保酒店管理系統(tǒng)由foxhis成功轉(zhuǎn)為opera。opera酒店運(yùn)營軟件的啟動,標(biāo)志著中茂海悅酒店與國內(nèi)五星級品牌酒店軟件系統(tǒng)接軌。
六、扎實(shí)有效地做好后勤保障工作,確保酒店良性運(yùn)行。
后勤保障部門,以酒店經(jīng)營為中心,全力做好各項(xiàng)工作。
(一)落實(shí)安全保障工作。為保障賓客、酒店和員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全,給下榻酒店的賓客提供一個(gè)安全、舒適的就餐娛樂環(huán)境,酒店按照有關(guān)部門的要求,制定了一系列安保制度與條例,并在硬件設(shè)施上完善了消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng),保障了酒店經(jīng)營的順利進(jìn)行。
(二)全員消防大演習(xí)。是為搞好消防工作,2009年11月7日中茂海悅酒店會同石家莊市消防三中隊(duì)首次舉辦了消防演習(xí)。通過演習(xí)提高了全員消防安全意識,使酒店員工在遇到火情時(shí),能夠正確使用酒店消防設(shè)備,同時(shí)能在自救的情況下,協(xié)助住店賓客迅速疏散,最大限度的減少酒店財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。在演習(xí)結(jié)束后,保安部借時(shí)又舉辦了多次消防知識培訓(xùn),鞏固和擴(kuò)大演習(xí)成果。
(三)制訂了重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案。為在突發(fā)事件和緊急情況下,做好安全保衛(wèi)工作,酒店制定了“重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案”,在酒店開業(yè)、接待nba球星隊(duì)、石家莊城市博覽會、明星歌手隊(duì)等重要團(tuán)隊(duì)時(shí),按照預(yù)案和疏散方案,圓滿地完成了接待保衛(wèi)任務(wù),為酒店贏得了良好的聲譽(yù)。
(四)切實(shí)做好節(jié)能降耗及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。在減少和降低酒店能源消耗與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面,工程部采取了多項(xiàng)措施,每天對全酒店用水、電、氣(汽)進(jìn)行查表核實(shí),發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時(shí)解決。將鍋爐房熱水溫度控制在最佳狀態(tài),根據(jù)天氣變化隨時(shí)調(diào)整。對樓層照明,在不影響光線的情況下,更改線路,增加時(shí)控,減少耗電,更換1600余個(gè)小功率射燈。開業(yè)至今堅(jiān)持做好排風(fēng)系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和污水系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng),三次大修五個(gè)后廚的所有排油煙設(shè)備,避免因油煙味給客人帶來的不便。同時(shí)還協(xié)助項(xiàng)目辦完成大項(xiàng)施工整改18項(xiàng)。
七、關(guān)心員工生活,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。
營造具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,凝聚人心,關(guān)愛員工,樹立企業(yè)形象。
(一)為員工排憂解難。深入員工隊(duì)伍,了解員工的思想動態(tài),及時(shí)為員工解決工作和生活中存在的實(shí)際困難。先后組織了有12個(gè)部門部分員工參加的4次座談會,酒店總經(jīng)理親臨會場,認(rèn)真聽取一線員工的心聲,當(dāng)面解答員工提出的的問題,并對員工提出的問題要求相關(guān)部門限期整改,整改及回復(fù)情況張貼在員工餐廳的宣傳欄上。
(二)確保廣大員工吃飽吃好。為使員工每頓能有可口的飯菜,酒店調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn),中午餐每人每頓3元。員工餐廳不斷更新改善飯菜品種,保證飯菜質(zhì)量。尊重民族習(xí)俗,每頓備有回民餐。在零點(diǎn)為夜班人員提供熱騰騰的宵夜。建立了較完善衛(wèi)生消毒制度和衛(wèi)生防疫制度,在給員工提供干凈、舒適的就餐環(huán)境的同時(shí),保證了就餐食品的安全。
(三)豐富員工的業(yè)余文化生活。組織了游泳比賽、踢毽比賽、跳繩比賽等多項(xiàng)體育活動。更換圖書室書籍151冊,每周一、三、五下午開放閱覽室,給愛好讀書的員工開創(chuàng)了一片小天地。
(四)酒店每月為過生日的員工發(fā)放生日蛋糕。給當(dāng)日生日的員工每人發(fā)放生日蛋糕,送上酒店及員工們的祝福和溫馨,使員工特別是家在外地的員工,會感受到家的溫暖,從而對酒店產(chǎn)生歸屬感。
(五)體現(xiàn)酒店的人文關(guān)懷。為讓員工休息好,酒店在f2層為近百名員工提供了間休室,并建立了近兩百名員工的單身宿舍,解決了員工的中途休息和外地員工的住宿問題,規(guī)范管理制度并安排專門人員24小時(shí)值班,方便了員工上下班。
八、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹立酒店品牌。
用先進(jìn)的管理理念,打造一流的員工隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)中層以上人員的管理及培訓(xùn)。集團(tuán)公司著重抓領(lǐng)導(dǎo)班子及中層以上管理人員的組織建設(shè),多次組織各種類型的會議及座談會,統(tǒng)一思想,更新觀念,學(xué)習(xí)和吸收酒店先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和技術(shù)。聘請國家旅游局余昌國處長,進(jìn)行“管理創(chuàng)新“理論的培訓(xùn)。組織中層以上管理人員到聚成公司參觀學(xué)習(xí),激發(fā)廣大管理人員的工作熱情及對企業(yè)的責(zé)任感。
(二)創(chuàng)建酒店報(bào)刊。2009年底我們成功創(chuàng)辦了《中茂海悅報(bào)》,這是中茂海悅酒店成長歷程中的一樁大事、也為酒店企業(yè)文化建設(shè)豐富了內(nèi)容。通過報(bào)紙向客人介紹酒店完備的硬件設(shè)施和溫馨的軟件服務(wù),介紹酒店整體動態(tài),使員工及時(shí)了解酒店大事小情,提高員工服務(wù)意識,也為員工提供了一個(gè)傾吐心聲、展示精神風(fēng)貌的舞臺。
(三)集團(tuán)黨委換屆成功。12月17日召開中共河北旅游集團(tuán)委員會第六屆黨員大會,大會嚴(yán)格按照《黨章》要求,進(jìn)行換屆選舉,選舉產(chǎn)生了以李克儉為黨委書記、張繼躍為黨委副書記,楊靖組織委員,李鵬宣傳委員,穆春生紀(jì)檢委員的新一屆黨委。我們相信在新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,旅游集團(tuán)的黨建工作,將會越辦越好。
(四)順利通過省級五星級評定。根據(jù)酒店經(jīng)營和長期發(fā)展的需要,酒店向河北省旅游局評星辦遞交了申報(bào)五星級旅游涉外酒店的申請。憑借酒店完善的硬件設(shè)施,以及按照《星級酒店訪查服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),找問題、查不足,使酒店整體軟件建設(shè)有了顯著的提高。經(jīng)過省評星專家組初評及復(fù)查評審,酒店以427分的成績順利通過省評星辦的初評。近期我們又順利通過了國家旅游局星評專家組的初評工作,2010年酒店上下共同努力,爭取早日完成五星級酒店掛牌工作。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。集團(tuán)、酒店高層在抓好經(jīng)營的同時(shí),注重搞好企業(yè)文化建設(shè)。酒店發(fā)動各部門、員工編輯本部門語激勵(lì)用語,通過酒店、部門、員工自上而下,反復(fù)多次,最后共收集、整理激勵(lì)用語計(jì)十五條。員工通道宣傳欄現(xiàn)已成為員工喜愛的園地,高管介紹,培訓(xùn)信息,服務(wù)明星、最佳員工展示及每半月更換一次的員工風(fēng)采欄目,集中展現(xiàn)了酒店各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和中茂海悅酒店人的精神風(fēng)貌。
(六)整理2009年酒店大事記16條。
九、各子公司與集團(tuán)同步發(fā)展。
各子公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿完成了09年的各項(xiàng)任務(wù),業(yè)績增長,在社會上贏得了較好的信譽(yù)。
(一)裝飾公司以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式,拓寬經(jīng)營范圍,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。調(diào)整組織架構(gòu),引進(jìn)各類人才,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度,09年裝修合同總產(chǎn)值二千萬元,較好的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。
(二)佰倫貿(mào)易公司在金融危機(jī)的波及下,積極聯(lián)絡(luò)客商,豐富產(chǎn)品銷售渠道,繼續(xù)開展木材代加工業(yè)務(wù),同時(shí)催收欠款,實(shí)現(xiàn)純利潤近11萬元。
(三)河北旅游管理中等專業(yè)學(xué)校圓滿完成了畢業(yè)證驗(yàn)印及新生錄取工作,將國家助學(xué)金發(fā)放到學(xué)生手中,并合理安排學(xué)生進(jìn)入社會實(shí)踐,探索新的教學(xué)模式。積極配合人力資源部做好員工招聘與培訓(xùn),還承接了近十家外部單位的員工培訓(xùn)工作,在同行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中享有一定的知名度。
(四)酒店管理公司對市場進(jìn)行深入的調(diào)研,走訪各地大型企業(yè),捕捉信息,尋找合作機(jī)遇。加強(qiáng)人員培訓(xùn)不斷更新知識,保持領(lǐng)先的管理水平,提高同行業(yè)競爭力,充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,注重管理質(zhì)量。一年來酒店管理公司延續(xù)管理酒店七家,其中四家酒店順利續(xù)約,新增管理酒店四家,全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1638650元,利潤259130元。
(五)銀杏古泉水公司在工作中重合同守信用,大力發(fā)展合作新客戶,并加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴(yán)格操作流程,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),較好的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2010年酒店整體經(jīng)營思路:
(一)完成和超額完成2010年任務(wù)目標(biāo)。為確保完成董事會下達(dá)的2010年任務(wù)指標(biāo),酒店各部門要全力以赴,加大經(jīng)營管理力度,建立健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
(二)加大酒店宣傳力度。借助新聞媒體的媒介作用,積極宣傳中茂海悅酒店,提高酒店知名度,擴(kuò)大影響,樹立企業(yè)形象。
(三)酒店整體接待服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。繼續(xù)加強(qiáng)全員培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),為五星級酒店培養(yǎng)和造就一支優(yōu)先的員工隊(duì)伍。
(四)創(chuàng)建酒店品牌。找準(zhǔn)市場定位,開發(fā)潛在市場,拓寬經(jīng)營渠道,提高飯菜質(zhì)量,引進(jìn)和開發(fā)新菜品,提升核心競爭力。
(五)采取較靈活的營銷政策。認(rèn)真準(zhǔn)確地進(jìn)行市場和酒店客戶群體分析,做好各項(xiàng)營銷活動的策劃工作,要制定吸引客的戶政策,政策的制定要有利于防止老客戶的流失及新客戶的開發(fā)。
員工們,2009年是忙碌又充實(shí)的一年,是辛苦又取得豐碩成果的一年,是我們奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。2010年將是酒店跨步前進(jìn)的一年,讓我們攜手同行,努力奮斗,為了中茂海悅酒店的美好明天,加油吧!
年終工作總結(jié)呀篇十
團(tuán)總支個(gè)人2020年終工作
總結(jié)
模板總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個(gè)方面,單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。本篇文章是豆花問答網(wǎng)小編為您整理的團(tuán)總支個(gè)人2020年終工作總結(jié)模板,供大家閱讀。
團(tuán)總支個(gè)人2020年終工作總結(jié)模板【篇一】
在大學(xué)這半個(gè)社會中我想要積極的鍛煉自己,使自己能成為一個(gè)有能力的人,感謝學(xué)校給我們這么多的機(jī)會鍛煉,進(jìn)入大學(xué)的一個(gè)多月中我申請加入校團(tuán)委這個(gè)組織,也感謝校團(tuán)委收留我使我加入。在本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞學(xué)校工作要點(diǎn),開拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地地深入開展了一系列教育活動。并且依據(jù)團(tuán)委工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃,立足學(xué)校實(shí)際,服從學(xué)校管理,利于德育工作,利于學(xué)生成長的原則。開展了一些實(shí)實(shí)在在的工作,營造了良好的校園文化氛圍,并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點(diǎn),走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子,取得了一定的成績,為做好學(xué)生管理工作、開展學(xué)生各項(xiàng)活動奠定了很好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將我本學(xué)期在團(tuán)委工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)所屬部門
我是來自于調(diào)研部的童志強(qiáng),在團(tuán)委工作的這個(gè)學(xué)期中我很開心,既認(rèn)識了好多的同學(xué),也學(xué)到了很多知識,又能實(shí)踐自己。在這個(gè)學(xué)期的生活中我過的很充實(shí),我很高興來到校團(tuán)委的調(diào)研部,我會更好的發(fā)揮出我的長處!
(二)團(tuán)委工作
在校團(tuán)委的這個(gè)學(xué)期中,我在調(diào)研部工作,在里面做一認(rèn)認(rèn)真真的一名干事,從中我學(xué)到了許許多多的知識,例如:
1、校團(tuán)委把加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作作為工作的基本任務(wù)。
(1)通過學(xué)校的廣播站、板報(bào)、座談會等宣傳途徑來加強(qiáng)學(xué)生的思想教育,樹立他們正確的人生觀、價(jià)值觀。從而在學(xué)校里努力學(xué)習(xí)。
(2)作好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作。學(xué)生的思想工作光靠片面的宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,針對性的做工作才是最主要的,畢竟表現(xiàn)不好的學(xué)生只是個(gè)別的,我們校團(tuán)委及時(shí)掌握這部分學(xué)生的表現(xiàn)情況,針對性的進(jìn)行說服教育,組織他們搞活動,想辦法提高他們參加活動的積極性。從而預(yù)防他們萌生不良思想。
(3)在學(xué)生骨干的培養(yǎng)方面。我們通過定向培養(yǎng),通過各種活動等形式的鍛煉來增強(qiáng)學(xué)生的思想意識、提升學(xué)生的個(gè)人能力。
2、一個(gè)強(qiáng)大的組織需要一支好的干部隊(duì)伍。所以校團(tuán)委特別重視干部隊(duì)伍建設(shè)。首先在選拔干部方面,今年干部的選拔和以往不同,除了寫申請書之外,還要從在班級的表現(xiàn)、個(gè)人能力等方面來考查;對各方面相對優(yōu)秀的學(xué)生我們還要進(jìn)行現(xiàn)場提問的形式進(jìn)行考核,最終確定干部名單,同時(shí)對新選拔的干部還要進(jìn)團(tuán)知識、工作方式、干部素質(zhì)養(yǎng)成的學(xué)習(xí)。在干部管理方面:
(1)、制定了團(tuán)委干部管理制度;在干部行為方面有了制度的約束。
(2)、定期召開干部測評會,在會上每位干部都要客觀的總結(jié)一階段自己的思想和工作表現(xiàn)情況,同時(shí)其他干部可以對其提出批評和意見,以此來增強(qiáng)干部的自律性和工作積極性。
3、堅(jiān)持以活動為載體,深化學(xué)生的教育活動,創(chuàng)建一個(gè)和諧的校園環(huán)境。我校團(tuán)委工作主要是圍繞著主題活動開展的。我們的每一項(xiàng)活動都是經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,每一項(xiàng)工作都能夠很好的完成,取得了很好的效果。通過一系列工作的開展,我校廣大團(tuán)委團(tuán)員,思想活躍了,凝聚力增強(qiáng)了,為我校各項(xiàng)工作的順利開展做出了貢獻(xiàn)。
4、今年校團(tuán)委圓滿的基礎(chǔ)工作是每個(gè)組織工作的基礎(chǔ),所以校團(tuán)委認(rèn)真的做好團(tuán)委的基礎(chǔ)工作。
(1)、宣傳方面:宣傳方面是我們團(tuán)委內(nèi)的政宣部做的,我們的宣傳途徑對學(xué)校內(nèi)外發(fā)生的事情進(jìn)行宣傳,今年我們特別重視校園內(nèi)時(shí)事的宣傳,重視對學(xué)生思想和行為有觸動的內(nèi)容的宣傳;做好各項(xiàng)活動的宣傳工作。
(2)、組織方面:組織方面當(dāng)然是我們的組織部來完成的,完成了12年全校學(xué)生團(tuán)員證的注冊及團(tuán)費(fèi)的收繳工作;完成了新團(tuán)員的接待工作。
二、工作心得及教訓(xùn)
剛進(jìn)入大一時(shí),我選擇進(jìn)入了校團(tuán)委的社會調(diào)研部,經(jīng)過了激烈的競爭之后,我終于進(jìn)入了。我開始了緊張的學(xué)習(xí)和工作生活,也正是因?yàn)樾F(tuán)委,我的大學(xué)時(shí)光沒有在電腦前虛度,也正是校團(tuán)委,我的各方面的能力才能得到鍛煉。城院是一個(gè)充滿自由和活力的校園,當(dāng)看到第一場我們校團(tuán)委自主舉辦的迎新晚會的時(shí)候,雖然我只是干一些微不足道的事情,但是心中的那份澎湃和自豪卻是油然而生。
三、
工作計(jì)劃1、認(rèn)真完成團(tuán)委的各項(xiàng)工作安排。
2、抓好學(xué)校社團(tuán)建設(shè)工作,豐富學(xué)生的課余文化生活,促進(jìn)學(xué)生健康、快樂成長。
3、利用重大節(jié)日,加強(qiáng)愛國主義教育、感恩教育、理想信念教育,環(huán)境保護(hù)教育、法制教育。
4、定期召開學(xué)生會干部會,引導(dǎo)學(xué)生配合學(xué)校搞好日常管理工作。
5、加大校園活動對外宣傳力度。
6、積極參加團(tuán)委各項(xiàng)活動。
團(tuán)總支個(gè)人2020年終工作總結(jié)模板【篇二】
一、在政治理論修養(yǎng)方面
平時(shí)能自覺地加強(qiáng)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的xx報(bào)告的學(xué)習(xí),主動適應(yīng)社會發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實(shí)際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點(diǎn),力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強(qiáng)主動創(chuàng)新的意識和能力。及時(shí)加強(qiáng)時(shí)事與政策的學(xué)習(xí),撰寫《永遠(yuǎn)的青年,永恒的追求》學(xué)習(xí)江澤民同志在紀(jì)念建團(tuán)xx周年大會上的講話宣講材料。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨校“第二期市級團(tuán)委書記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實(shí)際狀況,圍繞“三個(gè)基本”、“五個(gè)當(dāng)代”、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫讀書筆記,并從存在問題與原因分析和整改措施與努力方向兩個(gè)方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強(qiáng)黨性鍛煉,被評為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”。
二、在履行崗位職責(zé)方面
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點(diǎn),自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識,經(jīng)歷了一個(gè)由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開展紀(jì)念建團(tuán)xx周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識,樹立堅(jiān)定正確的"政治方向,活動獲得省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是加強(qiáng)學(xué)生會干部隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會獨(dú)立開展工作,開展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實(shí)施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動并取得顯著成績,我校第九次被評為全國社會實(shí)踐先進(jìn)單位。五是積極開展校園文化活動,如校慶音樂會、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽獲全省和全國優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會意識。八是協(xié)助部門主要負(fù)責(zé)人做好其它各項(xiàng)工作,如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點(diǎn)工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門作風(fēng)建設(shè)等等。
三、主要存在的不足
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺,對加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時(shí)有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
團(tuán)總支個(gè)人2020年終工作總結(jié)模板【篇三】
xx年度是我校繼續(xù)深化改革的又一年,在這一年的上學(xué)期中,我系團(tuán)總支緊跟學(xué)校改革的步伐,始終以《學(xué)生管理考核方案》為中心,一方面加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育,一方面嚴(yán)格學(xué)生的日常考核,在全體師生干部和廣大同學(xué)的共同努力下,取得了很大成績。因此,我系被學(xué)校評為xxxx,而我系的xxxxx班也被授予xx學(xué)年校級“先進(jìn)班級”的光榮稱號。另外,我系的xxxx等一大批同學(xué)被授予xx學(xué)年校級“三好學(xué)生”的光榮稱號。
與此同時(shí),我系團(tuán)總支又獲得了校團(tuán)委的xxxx優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。xxx年下半學(xué)期,我系團(tuán)總支更是緊緊圍繞學(xué)校的各項(xiàng)中心工作,及上級團(tuán)組織、校黨委的工作指示,有條不紊的把各項(xiàng)工作推向了一個(gè)更高的境界。深入開展了為“特困生”獻(xiàn)愛心活動,積極部署了校黨委關(guān)于實(shí)施“先鋒、先導(dǎo)、形象”三項(xiàng)工程的決議,模范地落實(shí)了“樹大學(xué)生形象工程”的各項(xiàng)任務(wù),并且實(shí)施了全面動員,為我校的xxx研討會和校運(yùn)動會的`順利召開做出了一份貢獻(xiàn)。在此期間,我系團(tuán)總支又被學(xué)校評為學(xué)管工作優(yōu)秀團(tuán)總支,我系的xxx班級也被評為xx年度的紅旗團(tuán)支部;我系的xxx同學(xué)被校團(tuán)委授予“優(yōu)秀團(tuán)干部”的光榮稱號。
同時(shí),我系團(tuán)總支先后獲得了“創(chuàng)文明寢室”活動優(yōu)秀院系、第xx屆田徑運(yùn)動會優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)、元旦藝術(shù)節(jié)活動優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等一系列榮譽(yù)稱號。在這一系列的成績和榮譽(yù)面前,我們感到無比的欣慰,但更感到沉重的責(zé)任。這一系列成績和榮譽(yù)的取得,當(dāng)然離不開我們團(tuán)總支日夜辦公的領(lǐng)導(dǎo)的正確指示和部署,但更多的是我系廣大學(xué)生干部和全體同學(xué)的積極配合。對于我系的政宣工作,可以說,比較出色,因?yàn)槲蚁祱F(tuán)總支無論開展大、中、小型活動,都沖在前面,進(jìn)行有效的宣傳和引導(dǎo)。另外,我系的青工、女生、寢室、學(xué)習(xí)、生衛(wèi)等各部工作也都開展的比較成功,因?yàn)樗麄兂擞邢喈?dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)之外,還有十二分的熱情。當(dāng)然,一年來,我們所取得的成績是有的,但我們也清醒地看到我們在某些方面存在的不足。
因此,在接下來的一年里,我們將下大力氣改正這些方面存在的問題。立足于起點(diǎn),眺望著前方,我們肩上的擔(dān)子還很重,但我們將會在新的一年里帶領(lǐng)我系xx名團(tuán)員青年自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上,在上級團(tuán)組織和校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,把我系共青團(tuán)工作推向一個(gè)更高的階段!
工作總結(jié)是我們每一項(xiàng)工作的最后一步,寫好工作總結(jié)也是我們下一步工作的開始,下面就是小編給大家?guī)淼?020精選銀行個(gè)人工作總結(jié)模板,希望能幫助到大家!
2020精選銀行個(gè)人工作總結(jié)模板一
xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀(jì)50年代,經(jīng)過了60多年的風(fēng)雨歷程。60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從無到有、由小變大、由弱變強(qiáng),已成為支持當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢,不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展重大跨越,在實(shí)現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道:“我愿做革命的螺絲釘……。把有限的生命投入到無限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實(shí)踐他對革命事業(yè)的忠誠,對革命事業(yè)的貢獻(xiàn)。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會這個(gè)分工越來越細(xì)的龐大機(jī)器中,我們每一個(gè)人可能都只是一個(gè)微不足道的螺絲釘,而任何一個(gè)小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色,成就別人的同時(shí)也就會成就自我,這同時(shí)也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻(xiàn)。
一、找準(zhǔn)自身定位,明確發(fā)展方向。
城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)弱勢群體,但相當(dāng)一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當(dāng)?shù)厥袌錾险痉€(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經(jīng)營特點(diǎn)的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務(wù),彌補(bǔ)市場的不足,才是我們農(nóng)商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。
因此,在我們農(nóng)商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅(jiān)持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關(guān)鍵。如果我們銀行能強(qiáng)化自身特色,提供差異化的金融服務(wù),就能有效地豐富銀行服務(wù)產(chǎn)品,改善我國銀行服務(wù)市場,促進(jìn)銀行市場競爭的良性發(fā)展。服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),做優(yōu)自己的特色,形成比較優(yōu)勢。始終堅(jiān)持“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位不動搖,打響、做實(shí)服務(wù)縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢,通過提高客服水平,做精做深做細(xì)縣域、農(nóng)村目標(biāo)市場,分層次對接城市業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場占有率。強(qiáng)化客戶渠道優(yōu)勢。按照金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程要求,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上,結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設(shè),借助電子銀行手段,按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則,通過增設(shè)離行式的atm、存取款一體機(jī)、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備,實(shí)現(xiàn)行政村“村村通”。打造特色金融品牌。特別是在零售領(lǐng)域做到“人無我有,人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作,著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農(nóng)戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品,探討各種信用保障機(jī)制,解決抵質(zhì)押不足的融資難題。建立客戶服務(wù)對接機(jī)制。全面展開爭取和維護(hù)客戶的“掃街”活動,千方百計(jì)對接轄內(nèi)各類有效項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶,在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中抓住一切機(jī)遇。
二、提高服務(wù)品質(zhì),提升品牌形象。
古人云:“兵馬未動,糧草先行”,說的是古人作戰(zhàn)的時(shí)候,兵馬還沒出動,軍用糧草的運(yùn)輸要先行一步?,F(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù),這就好比是作戰(zhàn)時(shí)豐富的糧草,讓我們在前進(jìn)的道路上可以一往直前,無后顧之憂。客戶是金融企業(yè)一切價(jià)值創(chuàng)造的來源。我認(rèn)為最重要的端正的態(tài)度除了服務(wù),還要學(xué)會傾聽,去耐心傾聽,了解客戶的需求與問題,然后為客戶解決一些問題,提供一些幫助,與客戶建立一種互信的關(guān)系。還有一點(diǎn)容易被忽視的就是感情投資,經(jīng)常的慰問客戶,偶爾的寒暄,讓他們感受到我們的關(guān)心,更加堅(jiān)定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務(wù)客戶,才能擁有客戶的信賴。同時(shí),客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務(wù)回報(bào)客戶。我們要社始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,視客戶為寶貴資源,視客戶需要為第一需要,視客戶利益為最大利益,視客戶意見為改進(jìn)目標(biāo),視客戶滿意為衡量一切工作的準(zhǔn)繩,按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務(wù)要求,全面推行個(gè)性化、親情化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷式的產(chǎn)品和服務(wù)方式,提升對接客戶多元化需求的能力,建立與客戶需求對接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力,真正與客戶需求實(shí)現(xiàn)“快速反應(yīng)、無縫對接”,有效滿足客戶不斷變化的多元化需求,不斷維護(hù)、拓展和擴(kuò)大客戶資源。工作中將面對外部工作及內(nèi)部工作。外部工作要做到換位思考,用心聆聽,做到雙贏。內(nèi)部工作要絲絲入扣,盡心盡力??偠灾畣T工得把企業(yè)真正當(dāng)成自己的家,用心去經(jīng)營。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善監(jiān)管制度。
加強(qiáng)和改進(jìn)基層員工建設(shè)是一項(xiàng)長期工程,帶出一支好隊(duì)伍,周期長,投入大,見效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想準(zhǔn)備。若要取得長效,必須植根于建設(shè)一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價(jià)運(yùn)行機(jī)制。一是建立工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。明確各級責(zé)任,一級抓一級,層層抓落實(shí),出現(xiàn)問題要嚴(yán)追責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來,通過嚴(yán)格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進(jìn)一步來規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。注重對先進(jìn)典型的培養(yǎng)、總結(jié)和推廣以及對反面典型的懲處和警示,加大獎(jiǎng)懲力度,以達(dá)到典型示范或告誡作用,有效促進(jìn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)的全面深入。
最后,我們要始終堅(jiān)持“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、扶持中小企業(yè)”的市場定位,以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念,弘揚(yáng)“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”的企業(yè)精神,內(nèi)鑄精神支柱,外樹企業(yè)形象,更好地發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。希望全體干部員工將在今年的實(shí)際工作中,找準(zhǔn)自身定位,規(guī)劃個(gè)人目標(biāo),為建設(shè)我們農(nóng)商行整體品牌和推進(jìn)中心事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,用智慧點(diǎn)亮我們的人生!
2020精選銀行個(gè)人工作總結(jié)模板二
一、以存款筑基礎(chǔ),努力增強(qiáng)資金實(shí)力。
我行始終把組織資金作為一個(gè)工作重點(diǎn)來抓,年初就成立了旺季工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),加強(qiáng)考核,同時(shí)開展“一季度開門紅”、春節(jié)期間儲蓄存款勞動競賽和二季度專項(xiàng)勞動競賽活動,充分調(diào)動了全轄組織存款的積極性,確保了存款穩(wěn)中有升。截止六月底全行各類存款余額 億元,較年初增長 億元,增長 %。
二、以貸款增效益,重視貸款有效投放。
今年以來,全行繼續(xù)重視貸款有效投放,大力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是根據(jù)宏觀產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),在信貸投放上向環(huán)保節(jié)能型企業(yè)傾斜,好中選優(yōu),確保新增貸款質(zhì)量;二是關(guān)注小額貸款的推進(jìn),降低風(fēng)險(xiǎn)集中度;三是加快個(gè)私業(yè)務(wù)的拓展,個(gè)人住房貸款,個(gè)人消費(fèi)貸款開展良好;四是開展好銀企合作,與戶企業(yè)合作簽約億元;五是積極支持抗震救災(zāi),為賑災(zāi)物資生產(chǎn)企業(yè)開辟信貸綠色通道,累計(jì)向7家企業(yè),發(fā)放資金萬元。截止六月底全行各項(xiàng)貸款總額億元,較年初增長億元,增長%,其中農(nóng)貸億元,占比%,較去年同期增長%。
三、以創(chuàng)新求發(fā)展,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。
今年以來,我行堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營思路,取得了較好的成績:
二是加快信貸電子化建設(shè),完成信貸電子系統(tǒng)的上線。
四、以管理保發(fā)展,提升內(nèi)部管理水平。
今年以來,我行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,不斷完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè),努力提高經(jīng)營管理水平。
一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度;
二是努力壓降不良資產(chǎn),截止六月底我行待處理抵債資產(chǎn)全額壓降。
三是抓好會計(jì)工作規(guī)范化管理工作;
四是加大監(jiān)審稽核力度;
五是抓好案件專項(xiàng)治理工作;
六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全無事故。
回顧上半年的工作,雖然取得了一些成績但也暴露一些缺點(diǎn)和不足,將在今后工作中加以改進(jìn)。
2020精選銀行個(gè)人工作總結(jié)模板三
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等。
科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
2020精選銀行個(gè)人工作總結(jié)模板四
20xx年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),對每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責(zé)的潛力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還用心協(xié)助會計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點(diǎn)資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”,只有透過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識,防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在務(wù)必的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
團(tuán)總支個(gè)人工作總結(jié)
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團(tuán)總支工作總結(jié)
團(tuán)總支工作總結(jié)
年終工作總結(jié)呀篇十一
時(shí)光飛逝如梭,20__年即將過去,嶄新的20__眼看到來,回首一年的工作,有默默地耕耘,有默默地付出,有的更多的是肩負(fù)的那一份責(zé)任。安全是幼兒園教育永恒的話題,幼兒園是眾多幼兒集體生活的場所,在過去的一年中,我始終以“安全第一,預(yù)防為主”的思想指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過學(xué)習(xí),明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),在思想上對安全工作有一個(gè)高度重視?,F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高辦園檔次
園長是一個(gè)幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習(xí),更注重教師隊(duì)伍的建設(shè),我強(qiáng)化三個(gè)意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”。 我講奉獻(xiàn),作表率,早來晚歸,潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。
我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的工作空間。工作中,時(shí)時(shí)不忘征求教師的想法意見,采用對話式而非命令式;思想上,鼓勵(lì)多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。我以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作,引領(lǐng)著的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào),常見縫插針與教師交流思想、促膝談心,引導(dǎo)教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細(xì)致入微的小事,充分體現(xiàn)了我對教師的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發(fā)了各位教師工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、安全方面
我時(shí)刻牢記:眼中有孩子,心中有安全,處處有教育,安全第一。我不定期的對園內(nèi)房屋、設(shè)施、大型玩具、線路等進(jìn)行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來輔助教學(xué),增強(qiáng)幼兒的安全意識,時(shí)刻防范一切不安全的因素發(fā)生。我園重點(diǎn)做好早接晚送的門前管理,以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲 、入廁洗手、 室內(nèi)活動、戶外活動等幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段的防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。
責(zé)任書:幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確。園和家長也簽訂了安全責(zé)任書,確保幼兒安全健康的成長。
安全課:提高安全意識,自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是幼兒園安全工作的基礎(chǔ)。我園堅(jiān)持每周一必上一節(jié)安全課并有備課記錄。
應(yīng)急演練:我園響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,9月6日進(jìn)行了防震演練,以增強(qiáng)師幼的安全意識和自保能力。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
我園根據(jù)本園的實(shí)際情況出發(fā),充分利用本土優(yōu)勢對室內(nèi)外的裝飾、 墻面設(shè)計(jì) 、吊飾等都進(jìn)行了改裝。并從幼兒的年齡特點(diǎn)出發(fā),力求做到生活化 、情趣化 、兒童化,尤其我們每一個(gè)教室都設(shè)置了不同的風(fēng)格,我傾盡我所能幫老師們策劃、分析,尤其幫小班設(shè)計(jì)兩面主題墻。老師們也從自身做起,遇事相互幫助 ,相互鼓勵(lì) ,相互交流,讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧,逐步形成活潑開朗的良好性格,從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動,動靜結(jié)合, 室內(nèi)外結(jié)合,每天保持2小時(shí)的戶外活動時(shí)間和游戲時(shí)間,來提高幼兒的整體素質(zhì)。 在孩子們?nèi)雸@前,要求各班老師每天先做好教室內(nèi)外的通風(fēng)、 衛(wèi)生消毒工作,加強(qiáng)晨間、午休的檢查,做到一摸、二看、三查、四問,嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,每天堅(jiān)持加強(qiáng)晨檢、 午檢 的力度來杜絕傳染病的入侵,并做好詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知家長。
五、家長方面
我園做到主動、 親切與家長溝通,利用早送晚放的時(shí)間和家長交流,平時(shí)多觀察孩子在園的各種情況,孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步 、成長、 特長 、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)反饋給家長,隨時(shí)取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項(xiàng)工作的支持,我園為增進(jìn)家園共育,11月4日舉行了“家園親子游戲”活動,得到了家長的好評。如遇到特殊情況時(shí)切忌發(fā)生口角,家長意見細(xì)心聽取,以此加深家園了解,促進(jìn)家園關(guān)系共同成長。如:我園小班家長反映對老師的意見,我及時(shí)向?qū)W區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并耐心給家長解釋。在這方面我們還做得很不夠,還需要我們老師們認(rèn)真去學(xué)習(xí) 、去探討、去努力。
年終工作總結(jié)呀篇十二
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽??茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,加強(qiáng)了思想政治教育,提高了認(rèn)識,教育了大家,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào),全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務(wù)
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對外形象
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力??梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識,才能掌握工作的主動權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運(yùn)用現(xiàn)代管理知識,每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
【范文二:單位辦公室工作總結(jié)】
2015年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于10年6月、9月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、
工作計(jì)劃
和努力方向在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
【范文三:單位辦公室個(gè)人工作總結(jié)】
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體人員對照年初制定的工作目標(biāo),樹立大局意識,充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)和參謀助手的作用,以提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量為要求,恪盡職守,精誠團(tuán)結(jié),較好的完成了各自的本職工作?,F(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、高效完成文職工作,牢固行政職能。
一是材料起草和文件印發(fā)。根據(jù)工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)材料等,保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時(shí)效性。涉及生產(chǎn)或者財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的,經(jīng)生產(chǎn)部或財(cái)務(wù)部相關(guān)人員審核后定稿;全部文字資料都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查后再下發(fā)或上報(bào)。二是工作計(jì)劃、總結(jié)的整理。每月初收集匯總中層以上管理人員的工作計(jì)劃、總結(jié),整理完畢,在每月例會召開后,下發(fā)到各單位、部門;收集整理上半年工作總結(jié)。三是會議紀(jì)要的下發(fā)。公司各類會議召開以后,在充分了解會議內(nèi)容的基礎(chǔ)上,根據(jù)會議精神,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)形成會議紀(jì)要并擬定工作任務(wù)落實(shí)表,定時(shí)間、定責(zé)任人、定措施,確保各項(xiàng)任務(wù)順利落實(shí),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下發(fā)到各單位、各部門、各班組。四是牽頭舉辦內(nèi)刊《凝聚》。上半年?duì)款^舉辦了第二期《凝聚》內(nèi)刊,從制定創(chuàng)辦方案到組織實(shí)施、成刊下發(fā),每一篇文稿,從收集、評選、修改到排版、校對,都需要認(rèn)真細(xì)致的對待,保證不出錯(cuò)誤。第二期《凝聚》已于6月30日下發(fā)到公司全體職工、務(wù)工人員手中。
二、全面強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理,深化服務(wù)職能。在辦公紀(jì)律方面
一是加強(qiáng)考勤記錄,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格請、銷假制度和打卡記考勤制度,準(zhǔn)確掌握機(jī)關(guān)工作人員外出動向并做好記錄;每月底,根據(jù)打卡記錄、請假單存檔、出車通知單存檔和考勤記錄表,整理全體機(jī)關(guān)工作人員的考勤情況,并與被考勤人核實(shí)。二是做好值班工作,正常休假期間協(xié)調(diào)安排好值班人員,并要求值班領(lǐng)導(dǎo)做好值班記錄;非正常休假,確保辦公室有人值班,能夠接聽電話并做好公司內(nèi)部聯(lián)系工作。
在環(huán)境衛(wèi)生方面
今年,公司機(jī)關(guān)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生大掃除制度,由各部室負(fù)責(zé)各自辦公室衛(wèi)生,會議室、接待室的日常環(huán)境衛(wèi)生由辦公室負(fù)責(zé)。每次活動開展之前及每月第二次休假之前,辦公室?guī)ь^組織人員整理、打掃活動室,做好各層樓梯、陽臺、衛(wèi)生間的清潔工作。
在后勤管理方面
今年,針對后勤管理,完善了辦公室人員的考核方案。辦公用品嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理,相關(guān)部門在oa系統(tǒng)中申報(bào)的《辦公用品購買計(jì)劃表》,經(jīng)辦公室、財(cái)務(wù)部、公司負(fù)責(zé)人審批后由辦公室統(tǒng)一安排購買。做好日常辦公用品等物資的領(lǐng)用、發(fā)放記錄,要求領(lǐng)用人簽字。業(yè)務(wù)招待和公司內(nèi)部就餐原則上一律安排在食堂,接待部室須事先確定人數(shù)和招待規(guī)格,辦公室安排食堂準(zhǔn)備,既要保證質(zhì)量,又要杜絕浪費(fèi)。實(shí)行定點(diǎn)洗車制度,根據(jù)不同車輛洗車需要,實(shí)行包年洗車和發(fā)放洗車票兩種方式,既滿足了不同需求又節(jié)約了成本。
在信息建設(shè)方面
開工后,根據(jù)各二級單位要求,為各單位設(shè)計(jì)了不同流程的請假單、采購單,錄入了新員工信息,并調(diào)整、修改了原有信息。配合完成了華興磷礦六大系統(tǒng)部分設(shè)備更新維護(hù)工作,負(fù)責(zé)設(shè)備維修更換的上報(bào)及小型部件的購買工作。在日常工作中,辦公室人員負(fù)責(zé)打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用、保管,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理公司各類辦公設(shè)備的維護(hù)修理工作,保障公司日常辦公,服務(wù)生產(chǎn)。定期更新公司網(wǎng)站,將政策導(dǎo)向、行業(yè)新聞、公司動態(tài)及時(shí)反應(yīng)在公司官網(wǎng)上,搭建信息傳遞平臺。配合完成了基建工程部綜合樓的網(wǎng)絡(luò)線路牽拉工作,為基建工程部建立了獨(dú)立網(wǎng)絡(luò),按照要求將網(wǎng)絡(luò)線路牽至每一間宿舍。
在會務(wù)接待方面
公司內(nèi)部會議,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定與會人員,并將會議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)到每一位與會人員;做好會前的清潔衛(wèi)生、音響、茶水供應(yīng),準(zhǔn)備會議材料,安排會議議程,準(zhǔn)備好簽到表,監(jiān)督到位,確保會議正常進(jìn)行。上半年舉行的公司內(nèi)部重要會議如上工會、每月生產(chǎn)例會、上半年總結(jié)會等,都及時(shí)做好了相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保了會議的順利進(jìn)行。
在接待方面,除提前做好環(huán)境衛(wèi)生外,還要準(zhǔn)備好接待用品,詳細(xì)安排接待流程。接待過程中,要服務(wù)周到,給客人留下好印象,接待結(jié)束后,安排整理、打掃環(huán)境。上半年,每次的接待、會務(wù)工作,都按領(lǐng)導(dǎo)要求,提前做好了準(zhǔn)備,在接待過程中,未出現(xiàn)誤時(shí)、失職等錯(cuò)誤。
需公司領(lǐng)導(dǎo)外出參加會議的,我們需詳細(xì)了解會議內(nèi)容、安排,與相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)溝通后,制定領(lǐng)導(dǎo)與會日程,準(zhǔn)備好相應(yīng)材料,與主辦方溝通,及時(shí)反饋信息,保證會期的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。上半年,對政府職能部門和其它組織機(jī)構(gòu)通知的各類會議,都及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,制定了詳細(xì)安排,未出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等失誤。
在檔案管理方面
辦公室負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、資料的收集、歸檔工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理的保密、安全制度,確保檔案和案卷機(jī)密安全。按照公司管理規(guī)定履行職責(zé),堅(jiān)持執(zhí)行檔案資料管理規(guī)定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需請示分管領(lǐng)導(dǎo)同意。公司資料、文件按時(shí)歸檔,并做好保管工作。上半年,辦公室整理了上年的檔案文件,確保文件的完整性、有效性。對于需要審核的證件,及時(shí)準(zhǔn)備審核資料,安排復(fù)審。公司的重要證照及公司領(lǐng)導(dǎo)證件,嚴(yán)格審核用途后使用,并做好批注、登記工作。各類合同都已按時(shí)存檔登記,資料、檔案的使用也嚴(yán)格做好歸類存檔工作。
三、加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,發(fā)揮紐帶作用。
上傳下達(dá)是辦公室工作的一塊重要內(nèi)容,無論是上級部門下發(fā)的各類文件、指示,還是公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求、意圖,或者是會議精神、指導(dǎo)方針,都必須準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給下級單位,傳達(dá)到一線員工。對于上級部門下發(fā)的或者公司制定的各類文件,根據(jù)總經(jīng)理的指示,堅(jiān)持下發(fā)到各班組,確保一線員工能夠了解到文件內(nèi)容,明確指導(dǎo)思想,從而規(guī)范自我行為。對于需要上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的文件、資料,及時(shí)呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)批閱,了解領(lǐng)導(dǎo)意見,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員,都確保按時(shí)送達(dá),未出現(xiàn)遺漏、損壞等情況,確保文件傳達(dá)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
在日常工作中,辦公室主要從協(xié)助各部門做好接待工作,組織活動,整理資料等方面協(xié)調(diào)配合其它部門開展工作。6月安全活動月,我們積極協(xié)助生產(chǎn)部開展各項(xiàng)活動,準(zhǔn)備活動所需設(shè)備,安排后勤,協(xié)調(diào)人員等。安全活動月期間,協(xié)助生產(chǎn)部組織全體員工參與網(wǎng)絡(luò)知識競賽,以及在華興磷礦開展的井下緊急撤離演練活動。在公司開展群眾路線教育實(shí)踐活動期間,協(xié)助公司黨支部組織各類活動,選派員工參加演講比賽,開展民主評議;七月一日之前,協(xié)助黨支部申報(bào)取得“優(yōu)秀基層黨組織”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀黨員”的榮譽(yù)。
四、存在的問題
今年,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,對工作細(xì)節(jié)重視不夠,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體工作技能、學(xué)習(xí)能力有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,工作積極性、主動性需要進(jìn)一步提升;與各相關(guān)部室的聯(lián)系有待加強(qiáng),工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
五、下一年工作措施
一是加強(qiáng)溝通能力,提高綜合協(xié)調(diào)水平。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。我們要注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,做到工作任務(wù)傳達(dá)到位,信息反饋及時(shí),切實(shí)完成綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),積極營造把握全局、服務(wù)良好的協(xié)調(diào)溝通氛圍。二是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,繼續(xù)深入開展“挖潛增效”活動。除了節(jié)約非生產(chǎn)性開支,更要通過搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平,提升工作效率等方面來達(dá)到挖潛增效的目的。三是加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。通過有計(jì)劃的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高辦公室人員自身素養(yǎng),提升工作技能,做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能,并通過上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
后勤服務(wù)是保證公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。在今后的工作中,我們要堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、服務(wù)高質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為公司更快更好的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
【范文四:機(jī)關(guān)單位辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)】
2015年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本的工作當(dāng)中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,堅(jiān)持“為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點(diǎn)抓落實(shí),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅(jiān)持用十八大精神的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)xxx省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,2013年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如2013年承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如2013年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng)。對每年的《工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時(shí),每月或每季度對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后,辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識,感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時(shí)更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如2013年,在充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程,半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準(zhǔn)備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會、局務(wù)會、干部職工大會、科(站)長會議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會,我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會議,全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,均做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯(cuò),落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會代表滿意。同時(shí),在辦會過程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作,及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動、退休等工資日常變動,完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報(bào)等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。
四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,做到
日記
月結(jié),合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購,提高資金使用效率。五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強(qiáng)對駕駛員的安全教育,做到準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù),打字、復(fù)印快捷、及時(shí),公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難,及時(shí)盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我局實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工
作文
稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績,該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以專刊進(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,辦公室共起草各類政策性文件、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅(jiān)持親自過目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,基本做到無失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、廉潔自律,勤政廉政。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對”的要求,認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒有違法違紀(jì)行為。
一年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個(gè)人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽(yù),2013年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,2013年獲國家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近一年考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時(shí),也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
以上就是本個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
【范文五:公司辦公室個(gè)人工作總結(jié)】
時(shí)間一晃而過,xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)前臺接待工作
主要負(fù)責(zé)(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
(二)檔案管理工作
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;(5)集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理
(四)固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)其他工作
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
3、集團(tuán)公司日??腿说慕哟约八王r花的購買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點(diǎn)是我對公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個(gè)過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長,并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
【范文六:單位辦公室工作總結(jié)】
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
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