一個好的計劃可以幫助我們合理分配時間，使生活更加充實和有意義。在制定計劃時，要充分考慮變數(shù)和不確定性因素，做好應對措施的預備。下面是一份計劃范文，供大家參考和借鑒。
個人總結及明年工作計劃篇一
實踐目的：通過暑假實踐了解社會情況，在此基礎上把所學的理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)以后的實際動手工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。實踐過程：為期1個月的實習結束了，在這一個月的實習中學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結。
實習過程：我選擇的實踐地點市...超市，我做的是導購員工作，這是一個看似簡單，卻蘊含許多知識能力的工作。上班后的前幾天，因我沒了解掌握到導購的精髓，業(yè)績非常慘淡。最初我是一看見有顧客過來，立刻上前就以自己的方式，對顧客進行講解“導購”，結果可想而知。我不理解，特別是看到身邊的導購員的生意紅紅火火，每位顧客都很樂意他們導購。我虛心向他們學習，終于探得其中真諦。一位優(yōu)秀的導購員只有站在顧客的角度，以顧客的所需所愛而提供可行性方案，讓顧客滿意，進而把產(chǎn)品導購出去。一項導購活動的成功，是一項雙贏的結果，顧客買到了心儀所需的商品，超市獲利，并積聚到客源，形成良性循環(huán)。
懂曉這些后，我又讀了許多關于導購方面的書籍，然后一一按著真經(jīng)付諸“實踐”，果然效果極佳。一周后我的業(yè)績就排在了超市導購員員工前列，甭提有多開心了。一個月下來，曲折與輝煌交織，我從對導購員工作的無知，到業(yè)績名列前茅，感受頗深。這一月是我二十年來感到最為充實的一月，因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進了一步。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。
實踐結果：為期一個月的實踐活動結束后，我領到了800塊工資，這包括200元的獎金。雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷，而且在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些像清潔工作這類分外的事情。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬。
個人總結及明年工作計劃篇二
轉眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
今年實際完成量為5000萬，其中一車間球閥200萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(中心球閥1000以上)量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是量正常，x增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
對于我們生產(chǎn)型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如沈陽市場，x客戶比較少見。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，x、x、x三個月x客戶比較少見。
客戶的任何信息要及時響應并回復。對于客戶的.任何問題都要及時響應并回復。
5、報價問題：因本公司產(chǎn)品競爭等各方面原因，客戶對價格體系不熟悉，根據(jù)實際情況，和公司的價格做好比較，如x、x三個月得款和x三個月得款都有明確標準，x和x三個月得款基本為x萬左右。
一線工作感覺有一定挑戰(zhàn)性，且需要靈活多變的方法。在處理一些問題上存在一些“鉆”式主義，站在全局的角度上去看待問題，不能做到“獨擋一面”。
是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆瑳]有前進的道路上總會有荊棘。不是一個人一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在日常的工作中，需要用心去配合每一個人員的工作。
在以后的歲月里，我的目標最基本的是做到月月有任務，并在公司的目標的基礎上提高x%的好成績。新年新希望、新目標。
個人總結及明年工作計劃篇三
自今年6月份調入__物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合__的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在__工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20__年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。?。
個人總結及明年工作計劃篇四
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統(tǒng)計工作。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;。
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;。
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。積極參加一些和專業(yè)有關的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結經(jīng)驗與不足之處。
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!
個人總結及明年工作計劃篇五
2020年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現(xiàn)場管理，把好質量關，盡自已的努力把工作做到；在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了2020年的生產(chǎn)任務。
1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進度：全年共完成xx個訂單與樣機，其中xx%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：（如工樁。夾具。樣板等）努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。
2021年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現(xiàn)的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調能力。
2021將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務，為公司創(chuàng)造更大效益。
個人總結及明年工作計劃篇六
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統(tǒng)計工作。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;。
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;。
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;。
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。積極參加一些和專業(yè)有關的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結經(jīng)驗與不足之處。
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是的正確，卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!
20xx年，xx社區(qū)統(tǒng)計工作在鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦的正確領導和大力支持下，認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委提出的總體目標和鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦的要求，經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了今年統(tǒng)計工作任務。
現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:。
一、加強統(tǒng)計基礎工作建設。
2、加強統(tǒng)計人員隊伍建設，提高統(tǒng)計人員素質。對無證上崗統(tǒng)計人員進行及時培訓，實現(xiàn)了持證上崗，提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。
3、加強信息質量考核，做好原始記錄、統(tǒng)計基礎臺帳、統(tǒng)計資料的管理，促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
二、認真完成上級主管部門的統(tǒng)計調查任務。
20xx年，通過社區(qū)所有工作人員一年的不懈努力，圓滿完成了上級主管部門下達的各項常規(guī)和臨時性統(tǒng)計調查任務，先后完成了關于開展“四上”單位基本情況和主要數(shù)據(jù)核查工作、轄區(qū)內(nèi)商鋪信息統(tǒng)計、統(tǒng)計“六五”普法宣傳工作、全國第六次人口普查后續(xù)工作、5‰人口變動和“平安浙江”調查工作，以上這些調查工作綜合反映了當前我轄區(qū)居民的家庭人口情況、企業(yè)情況等等，為今后制定經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和有關政策提供了客觀準確的依據(jù)。
在20xx年度統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難:。
1、人手少任務重。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，上級部門、社會各界對統(tǒng)計工作的需求越來越強，對統(tǒng)計的要求也越來越嚴格。我們深感身上的責任重大，任務艱巨，所以統(tǒng)計工作越來越難搞。由于社區(qū)只配有一個統(tǒng)計員，平時主要忙于應付各項調查和報表報送，沒有時間去做一些長遠的計劃和對一些數(shù)據(jù)資料的整理歸檔。
2、統(tǒng)計業(yè)務培訓抓得不夠，新社區(qū)統(tǒng)計員剛剛開始從事社區(qū)統(tǒng)計工作，業(yè)務不純熟、工作效率和質量不高，需要統(tǒng)計員努力學習，提高統(tǒng)計能力。
3、統(tǒng)計服務功能有待提高，統(tǒng)計人員為領導決策提供有價值的統(tǒng)計分析報告等，與領導的要求有很大的差距。需要加強統(tǒng)計服務，全面提升統(tǒng)計服務水平。深入調查分析，積極撰寫各類統(tǒng)計信息和資料，做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析，加強進度分析，注重及時性，突出時效性，深入分析經(jīng)濟運行狀況，為領導決策當好參謀。
總之，20xx年社區(qū)統(tǒng)計工作圓滿的完成了各項調查任務和報表任務，并得到鎮(zhèn)黨委政府和上級統(tǒng)計部門的表揚和好評，在取得成績的同時，我們要不斷的加強自身的學習，提高自身的業(yè)務技能，為今后的工作鋪好堅實的基石，也為各部門服務作好充分的準備。
從事統(tǒng)計工作以來，在工作中我學到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年中工作總結如下：
統(tǒng)計這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符，數(shù)字一定要準確無誤，做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認真，仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成，去負責.所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心.(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。在這我也體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績?？上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮摹?/p>
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟實力;因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎斈惆压ぷ髯龊昧?，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。
回首過去一個月來的統(tǒng)計工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為下個月的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
一、十月份的工作表現(xiàn)。
(一)仔細認真，提高自身素質。為做好統(tǒng)計工作，我堅持嚴格要求自己，統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一個月來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提，節(jié)省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一個月里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一個月來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之，一個月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
統(tǒng)計工作流程再一次以控制點100分的成績完成了今年內(nèi)控檢查工作，實現(xiàn)統(tǒng)計內(nèi)控流程檢查連續(xù)三年滿分的好成績。
三是完成統(tǒng)計技術比武任務。20，銷售公司第一次舉行統(tǒng)計分析管理崗位技術比武活動，在公司領導的高度重視下，在部門領導的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省統(tǒng)計人員一起刻苦學習，抓緊訓練，積極應戰(zhàn)，在全國27個參賽隊伍中取得團體第九名和個人銅獎的好成績。
四是實現(xiàn)從業(yè)務統(tǒng)計二期系統(tǒng)到bw成品油經(jīng)營分析系統(tǒng)的轉換。一是為配合年元月1日bw系統(tǒng)上線，按照銷售公司要求，提早部署，抓緊系統(tǒng)報表測試，及時開展系統(tǒng)培訓，保證bw按時上線，實現(xiàn)了從業(yè)務二期到簡易erp，再到bw的新的跨越。二是結合erp系統(tǒng)上線，在盈科顧問的支持下，實現(xiàn)bw與erp接軌，提升bw綜合分析功能。
五是完成統(tǒng)計工作檢查任務。為落實內(nèi)控制度《12.3生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計業(yè)務流程》每年對統(tǒng)計工作進行檢查任務，上半年采取抽查走訪的方式先后對鄭州、駐馬店、中原分公司的統(tǒng)計工作進行了多方面、多角度檢查，從統(tǒng)計機構設置到人員的配備管理，從統(tǒng)計原始數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計報表的匯總，從統(tǒng)計關鍵指標的劃分到數(shù)據(jù)質量的把關，從統(tǒng)計資料的整理保管到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，不但加深了對基層統(tǒng)計工作的了解，而且及時彌補了日常工作的不足。
六是落實新版內(nèi)控制度，修訂統(tǒng)計規(guī)范化管理流程。為了落實08年新版內(nèi)控制度，提高統(tǒng)計工作質量，使統(tǒng)計報表能全面、準確、及時、完整地反映全省成品油進銷調存情況，今年上半年，結合上半年的統(tǒng)計工作檢查，對統(tǒng)計機構和統(tǒng)計人員設置情況、統(tǒng)計人員崗位責任制和統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集工作管理辦法進行了完善和修訂。同時，落實內(nèi)控辦內(nèi)控檢查要求，及時做好自查工作。(二)加強自身學習，刻苦鉆研業(yè)務，提高工作能力自接管統(tǒng)計工作以來，我時刻注意自身專業(yè)素質和業(yè)務素質的提高，注重理論知識與業(yè)務實踐的結合。多次參加同級培訓和統(tǒng)計分析研修班，這不但使我提高了專業(yè)技能和業(yè)務素質，而且開拓了視野，使我對于統(tǒng)計管理和統(tǒng)計分析工作有了更深刻的認識，為以后更好的進行統(tǒng)計管理和分析工作打下更好的基礎。
回顧這一年多來的工作，我始終堅持以大局為重，不計較個人得失，積極學習，工作主動，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。盡管有了一定的進步和成績，但在工作中我還存在一些不足，一是不夠注重細節(jié)，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善;二是服務不夠到位，有時會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領會有些工作的要領;三是需要進一步拓寬業(yè)務知識、提高專業(yè)技能，從而更好地促進本職工作的開展。
今后我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平得以有質的提高，為構建和諧創(chuàng)新型企業(yè)多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
個人總結及明年工作計劃篇七
20，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
2019年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了2019年的各項任務：
1、統(tǒng)計情況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。
3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
存在的不足。
總結一年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
第一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
第二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20工作計劃。
年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
第一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領導的年度工作要求，對2019年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
第二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
2020年我會繼續(xù)加油!繼續(xù)努力!和公司同事再創(chuàng)輝煌!
個人總結及明年工作計劃篇八
一、本崗位主要職責概況：
1、負責策劃部日常工作，確保項目策劃的高質量完成。
2、負責制定策劃部工作程序、工作標準并確保其有效實施，確保策劃工作切合實際、行之有效、不流于形式。
3、密切關注國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢，并進行整理分析，為領導決策提供參考。書面提供準確及時全面的分析材料。
4、負責參與相關部門進行項目前期的市場調研，并提供可行性分析報告和策劃方案。所提報告和方案具有參考、借鑒和方向指引價值。
5、負責制定公司項目策劃方案，對項目的具體實施，經(jīng)濟收益與計劃目標相結合，撰寫項目方案報告，為后續(xù)工作提供經(jīng)驗和指導。策劃方案行之有效、方案報告符合實際。
6、按公司規(guī)定總結工作和制定計劃安排。合理有效安排工作。
7、負責項目策劃方案對政府和相關部門的匯報。利于項目的開展。
8、參與項目與相關部門的對接和洽談及項目合同的編制。完善項目的各環(huán)節(jié)工作。
9、負責組織各部門對項目策劃方案進行討論，積極聽取各方意見，完善項目的策劃工作。有利于項目策劃方案的全面考量。
10、審核項目策劃的各環(huán)節(jié)，確保及時、有效的完成項目工作計劃。保證目標實現(xiàn)。
11、負責組織經(jīng)驗交流，不斷提高部門策劃知識和技能。提高專業(yè)技能。
12、負責編制公司項目資料，并形成項目資料庫。方便資料的查找和項目資料的歸檔。
13、負責處理部門內(nèi)部及工作中突發(fā)性、偶然性的重大工作安排。靈活機動及時完成工作。
14、協(xié)調本部門與其他部門之間的關系，為相關部門提供支持，協(xié)助相關部門完成其目標。強調服務意識按要求提供支持。
15、完成上級交辦的其它工作。
二、主要工作業(yè)績：
1、********項目。
項目位于***********旁，用地面積為932.2畝。該項目與******大學合作，以特色辣木產(chǎn)業(yè)為主，結合區(qū)域內(nèi)豐厚的資源；以“醉美鵬城智慧農(nóng)莊”為理念，將打造集“農(nóng)業(yè)科普+農(nóng)耕文化+康體休閑”于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、項目考察報告分析撰寫。
c、完成***生態(tài)農(nóng)業(yè)園概念規(guī)劃設計方案。
2、****市****鎮(zhèn)----*********莊園項目。
項目地處********東南方新農(nóng)村，*******契爺石水庫下游(約210畝，12萬平方米)。項目通過合理的規(guī)劃設計與業(yè)態(tài)考量，打造一心（辣木科普示范中心）、兩帶（溪水景觀帶）、三區(qū)（辣木生態(tài)種植區(qū)、辣木種苗培育區(qū)、辣木文化休閑區(qū)），帶動生態(tài)體驗游、養(yǎng)生體驗游兩大游線。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、完成項目考察分析報告撰寫。
c、完成項目概念方案設計工作。
d、完成向公司領導匯報方案并根據(jù)建議修訂方案。
e、完成向*****鎮(zhèn)政府領導匯報策劃方案工作。
f、完成與*******鎮(zhèn)政府就項目事宜進行對接工作。
3、********縣----新農(nóng)村示范區(qū)項目。
新農(nóng)村建設試驗區(qū)實現(xiàn)土地規(guī)?；?jīng)營下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，以集中居住為特征，公共服務設施共享，嶺南鄉(xiāng)村風貌凸顯。項目將建設成為生產(chǎn)高效高收，生活優(yōu)質富足，生態(tài)繽紛秀美，精神文明煥發(fā)，社會和諧平安的社會主義新農(nóng)村。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、完成項目考察分析報告的撰寫。
4、********縣----竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目。
b、完成竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目合作談判要點的撰寫。
c、完成竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目合作分析報告。
d、參與接待*******縣領導來訪我司洽談合作會議。
5、****市*****.鎮(zhèn)----*********項目。
項目地處**********旁，總面積266.2畝。
完成內(nèi)容：a、項目地考察。
b、項目地規(guī)劃紅線范圍討論會議。
c、完成與政府對接征收土地補償標準事宜。
d、完成項目投資分析經(jīng)濟測算報告。
6完成其他項目的調研查考工作。
7完成領導安排的其他工作和配合個部門工作及時有效的完成領導臨時安排的任務，積極配合其他各部的工作。
三、自我評價：
在**********的工作中，得到了單位領導的精心培育和教導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過工作與學習，使我認識到作為策劃部策劃師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結：
1、思想方面。
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。在工作中嚴格要求自己，自覺接受領導和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，并將“**********”的企業(yè)精神運用到實際工作和生活中。
2、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，
一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間。項目緊，任務繁多，能夠做到積極加班，保證按時完成各種任務，保證項目的順利進行，表現(xiàn)出我們策劃師的責任心強，發(fā)揚了我們策劃師連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
3、學習方面。
不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向領導和其他同事請教。當然，我還有很多不足的地方。我一定會繼續(xù)努力。
個人總結及明年工作計劃篇九
假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
轉眼間，寒假已經(jīng)接近尾聲，而我也在匆忙中過完了這個假期。
從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在服裝店里，我的工作是在那做導購員，每天9點鐘至中午11點至晚上8點，這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！在這里雖然算不上真正的社會，但是來往的人流是形色的人都有，佛曰“千人千面”，我知道了你在學校里無論成績多么輝煌，但英雄不以當年論，況且我們呢，只有成功的人才會被記住。店里的營業(yè)員包括我在內(nèi)一共是四個，都是年紀相仿的女孩，不過一會兒我們便混熟了，開始有說有笑的，店里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了〈管理學〉里的一個名詞――團隊。
雖然只有短暫的七天，但是我的確學到了不少的東西，這過程讓我產(chǎn)生了一個真實的想法：有的事情你沒有真正去接觸，沒有去實踐，你永遠比可能真正明白它包含著什么，意味著什么，你就永遠不可能將它做好。
我們看待一件事物，早已習慣將它們認為是想當然的，一切都很簡單。就像我要去做的這個工作一樣。推銷商品誰不會做？但當你深入其中時你還會想到怎么樣將它做好。開一家店的確不容易：從注冊商標，裝修店鋪，進貨到銷售，其中包含的管理是很耐人尋味的。如貨源問題，庫存問題，促銷原理以及對顧客心理的研究等都是我從來不知道也從未想到過的。而這些在我短暫的七天打工經(jīng)歷里，教會了我很多，我知道這些只是其中很小的一部分，但是我還是很感激這些教予我的人和物。
記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會，我得去面對我從未面對過的一切，看過一句話，印象很深”低頭靠勇氣，抬頭靠智慧”。面對從學校到成為社會中的一員，這種身份其中的差距我們應理智處理好，無論你從事什么樣的工作工作本身沒什么，我們要做的是從這樣一份工作中學到了什么，這才是重要的，假期的實踐不應該成為一種壓力、一種負擔，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會得到提高與成長。
個人總結及明年工作計劃篇十
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上工藝流程和技術的需求，還缺乏主動溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期現(xiàn)象。
個人總結及明年工作計劃篇十一
歲月荏苒，時光如梭，忙碌的2020年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來的工作總結如下：
2020年是生產(chǎn)任務繁重繁忙的一年，在過去的一年，我積極投身到工作中，服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業(yè)務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產(chǎn)任務，努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說，工作任務繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領導的大力支持領導下，支部書記帶領下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
盡管經(jīng)過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高，對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。
2021年，伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，xx將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務也將更加繁重?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
個人總結及明年工作計劃篇十二
在我人生的第一份年終總結不想說太多具體的工作，請領導原諒，確實想更多地把這幾個月來的感受總結一下。把網(wǎng)絡營銷，推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論，畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講，覺得熱誠、勤奮、堅持、學習等幾個方面尤為重要。關于熱愛：人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入，工作也是如此，對于喜歡的工作，一定能夠做好，因此，既然選擇了從事網(wǎng)絡方面的工作，既然也選擇了現(xiàn)在的公司，就要熱愛當前的一切，認真的投入到工作當中去，帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時候我就在斟酌，“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢？僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠遠不夠，最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到？需要通過我們細致入微的服務來實現(xiàn)?，F(xiàn)在做網(wǎng)絡營銷面對的雖然是機器，但是，要想做好也要把心思放在里面，我們的“客戶”在哪里，在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關于20__年所做的工作如下：
1、與招商部接軌，分配信息，實時監(jiān)控信息質量。
2、負責好53kf，免費電話，留言板的正常運作。
3、每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品。
4、手動更新博客（百度，新浪，搜狐，和訊……半軟文）。
5、發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結自己20__年的工作，雖然我們網(wǎng)絡部不是做得最好，但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好，所以花費的時間就會很長。這也是做網(wǎng)絡推廣的難處，局外人很難明白我們的內(nèi)心感受，整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會發(fā)覺我們網(wǎng)絡部的人是不是都很沉默寡言，其實不以為言，你們經(jīng)常看見我們qq在線，但是很少發(fā)說話，不搭理他們，冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多，要想做到更好，要想公司不斷去進步，我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己，（有時候同事機器有問題，我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們）；說說自己吧，剛進來，自己作為一個新人，經(jīng)常遇到很多碰釘子的時候，說真的，我是整個網(wǎng)絡部資歷最低的，但是同事們都很樂意教導我，在這里我要謝謝阿輝，不是他給我這個機會，我也沒有機會坐在這里寫這份總結了，是一個非常夠義氣的朋友，還有阿棠，阿文和阿昌，他們給了我很大的鼓勵，因為我資歷最淺，經(jīng)常要勞煩到他們。謝謝你們，你們知道嗎？認識你們是我最大的財富，我好高興，不論是在我高興或者難過的時候，都有你們的陪伴和鼓勵，一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情，對我的工作負責任，對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言，樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴，做快樂的事情，作快樂的自己。
從__年開始接觸這個工作，我就從網(wǎng)上搜尋很多關于網(wǎng)絡營銷的知識，不停的給自己充電，我和所有的同事一樣，沒有接受過電子商務或者網(wǎng)絡營銷的專業(yè)培訓，學計算機應用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡營銷工作口不是太對，但是這個并不會影響我對此的好奇和進取，越是有難度的事情，我越是喜歡去挑戰(zhàn)，我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來，我有這個信心去做的更好，雖然面臨著很多大大小小的困難，雖然被很多人誤解和不支持，但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來，我挺了過來。感謝所有的人，讓我在__年里不管是工作上，還是生活上，都有了很多的收獲，我也始終堅信，有問題才會有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲，所以我相信我們公司將會在20__年更上n層樓，我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗，也不再保守中成功！”
__年，我決定增加自己的技術知識層面，努力把客戶的信息量增大，不息一切代提高信息的質量，與招商部同事們協(xié)調好。做到用最低成本做大件事。20__年是新的一年，也是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，“沒有最好，只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些，也會讓自己的工作每天都進步一點點，做得更好。
個人總結及明年工作計劃篇十三
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的練習，為實現(xiàn)今年的銷售任務打下堅實的基礎，多接受銷售技能的培訓，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。
在新的一年中，我將仔細鉆研國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策等等，都是我必須關注和加以鉆研的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃目標及執(zhí)行方案。
今年我的工作重點是公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結合對市場同類產(chǎn)品的鉆研，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及具體的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群，鉆研實施切實有效的銷售方法。
我將結合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。并將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實公司的要求，力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
某年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
個人總結及明年工作計劃篇十四
一是緊密聯(lián)系實際，加強思想政治理論學習。認真領會"三個代表"重要思想是體現(xiàn)部隊后勤建設中的豐富內(nèi)涵，保證學習效果"入心、入腦、入工作"，在學習中有新體會、新收獲，切實提高自身的理論素養(yǎng)和指導部隊建設的能力。
二是深化教育效果，引導后勤人員把踐行"三個代表"重要思想體現(xiàn)到"學習成才"和"永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士"的實際行動中。幫助后勤人員從思想根源上弄清"三個代表"重要思想的精髓和實質，澄清對"三個代表"重要思想理解中的模糊認識，明確武警部隊在全面建設小康社會中的地位和作用，明白后勤人員踐行"三個代表"重要思想的體現(xiàn)，就是珍惜時光立志成才，永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
二、明確工作思路，深入貫徹后勤黨委會議精神，積極投身于中隊后勤建設。
一是抓好學習教育，把后勤人員的思想和言行統(tǒng)一到后勤黨委會議精神上來。組織后勤人員原原本本地學習會議精神，用會議精神解疑釋惑，統(tǒng)領思想，干工作。
二是深入貫徹落實，把后勤黨委會議精神滲透到經(jīng)常性教育、管理工作的方方面面。會議精神對于中隊后勤建設具有很強的指導性、針對性和可操作性，我們要反復、深入地抓好貫徹落實，把會議精神拓展、滲透到學習、工作和生活的方方面面。
三是抓好組織建設，努力構建學習型的后勤隊伍。要帶頭搞好學習，營造濃烈的學習氛圍，深入開展"刻苦學習，崗位成才，有所作為"活動。通過學習，切實提高抓后勤建設的能力和解決自身問題的能力。
四是發(fā)揮后勤骨干作用，依托"三互"、"雙四一"等有效載體，不斷深化教育效果。在學習貫徹后勤黨委會議精神中，讓骨干充分發(fā)揮帶頭和表率作用，不但要"先學先懂"，還要組織和督促后進人員開展好學習，廣泛運用"三互"、"雙四一"等有效載體，不斷深化教育和落實的效果。
三、提高中隊后勤人員素質，確保以保障為中心的各項任務圓滿完成。
一是強化保障工作的"中心"意識，加大管理工作的力度。嚴格落實管理計劃、全面提高后勤人員素質是后勤建設的中心工作，只要始終突出保障的"中心"地位，圍繞服從和服務于保障這個"中心"開展好教育、管理等各項工作，確保后勤保障順利開展。
二是加強對后勤骨干的培養(yǎng)，做好"后進人員"的幫扶工作，力求后勤人員素質整體上臺階。注重對后勤骨干進行培養(yǎng)，既能對其他人員產(chǎn)生激勵作用，更能由此生長起一批新的后勤骨干力量，同時，也可協(xié)助干部做好"后進人員"的幫扶、補差工作，提高部隊后勤整體素質。
三、是豐富課余生活，充分發(fā)揮興趣小組的作用，使后勤人員在健康活潑、積極向上的氛圍中陶冶身心、豐富知識、提高能力。以"豐富生活，拓寬視野，提高能力，增強素質"為目標，鼓勵后勤人員積極參與板報、籃(足)球、新聞報道等興趣小組，使后勤人員在輕松活潑、積極健康的課余生活中陶冶身心、開拓視野，提升綜合素質。
四、規(guī)范后勤管理，嚴格執(zhí)行條令條例和規(guī)章制度，在經(jīng)常性管理工作制度的落實中培養(yǎng)中隊后勤人員嚴謹?shù)淖黠L和嚴明的紀律。
個人總結及明年工作計劃篇十五
第一，工作業(yè)績和成果。
全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務推廣16個、銷售財富4號任務萬、融資融券業(yè)務推廣客戶5個，其中的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類，從操作理念上分成激進型、保守型、穩(wěn)健型，從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對我的營銷工作有著方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶，如果操作不好，因其能承擔一定的風險，我就想方設法將其發(fā)展成做收費賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶爾通通電話，保持一定的聯(lián)系，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財產(chǎn)品推薦給他，針對一些大客戶，平時不方便打擾，每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財，我也關注其興趣愛好，談話盡量拉近距離，并抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務的每一個客戶都建立了檔案，在平時的客戶服務過程中抓住一切機會了解客戶，更新檔案。同時我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務支持的渠道和流程，更好的為客戶服務。
1、深入探索crm項目應用系統(tǒng)的需求、實施、規(guī)劃，維護投資顧問工作平臺和管理系統(tǒng)的建設，根據(jù)投資顧問業(yè)務發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案，編寫相關業(yè)務系統(tǒng)需求文檔，與信息技術部及時溝通協(xié)商推進系統(tǒng)功能開發(fā)與測試，收集、監(jiān)控應用系統(tǒng)運營情況并優(yōu)化完善系統(tǒng)，同時認真做好投資顧問工作平臺在營業(yè)部的應用推廣及培訓工作。
2、研究客戶的投資行為和新產(chǎn)品的開發(fā)，使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務，收獲未來”理念服務客戶，在平時的服務中進一步做好對客戶情況的分析，同時詳細的了解產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，將合適的產(chǎn)品積極的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
3、找準位置、發(fā)現(xiàn)問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎上，率先改變思路，注意工作方法，及時溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭在證券開戶、資產(chǎn)、經(jīng)紀營銷、理財產(chǎn)品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質押式購回交易等創(chuàng)新業(yè)務方面取得新的進步。
4、積極拓展證券市場營銷途徑和方法，尋求突破。針對客戶具體情況的不同，以客戶需求為出發(fā)點，為他們開戶提供最便利、最及時的服務，激發(fā)他們的投資熱情。同時，加強理財知識的普及工作，針對客戶的需求，為客戶定期舉辦高效率、高質量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎上，繼續(xù)深耕細作，把營銷工作做細、做扎實，作為財富中心業(yè)務增長的一個突破口。
總之，在繼續(xù)保持旺盛的工作意識下，我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標，利用整體優(yōu)勢資源，滿足客戶多層次需求，提升客戶服務水平，不斷總結探索融資融券工作中的心得體會和實踐經(jīng)驗，力爭促使本職工作更上新臺階！
個人總結及明年工作計劃篇十六
盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在x月份的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務的完成，并向x萬元奮斗。
（1）抽時間通過各種渠道去學營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
（2）經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x月份在做好廣告宣傳的'前提下，要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，x月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
對市場進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
協(xié)助x總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務員的銷售積極性。
（1）提高公司員工的綜合素質，特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業(yè)發(fā)展需要。
（2）要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
（3）做好安全銷售業(yè)務商談，確保員工和企業(yè)的合法權益。
個人總結及明年工作計劃篇十七
第一，工作業(yè)績和成果。
全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務推廣16個、銷售財富4號任務__萬、融資融券業(yè)務推廣客戶5個，其中的客戶個人融資額度達20__萬、舉辦客戶培訓課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類，從操作理念上分成激進型、保守型、穩(wěn)健型，從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對我的營銷工作有著方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶，如果操作不好，因其能承擔一定的風險，我就想方設法將其發(fā)展成做收費賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶爾通通電話，保持一定的聯(lián)系，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財產(chǎn)品推薦給他，針對一些大客戶，平時不方便打擾，每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財，我也關注其興趣愛好，談話盡量拉近距離，并抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務的每一個客戶都建立了檔案，在平時的客戶服務過程中抓住一切機會了解客戶，更新檔案。同時我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務支持的渠道和流程，更好的為客戶服務。
1、深入探索crm項目應用系統(tǒng)的需求、實施、規(guī)劃，維護投資顧問工作平臺和管理系統(tǒng)的建設，根據(jù)投資顧問業(yè)務發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案，編寫相關業(yè)務系統(tǒng)需求文檔，與信息技術部及時溝通協(xié)商推進系統(tǒng)功能開發(fā)與測試，收集、監(jiān)控應用系統(tǒng)運營情況并優(yōu)化完善系統(tǒng)，同時認真做好投資顧問工作平臺在營業(yè)部的應用推廣及培訓工作。
2、研究客戶的投資行為和新產(chǎn)品的開發(fā)，使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務，收獲未來”理念服務客戶，在平時的服務中進一步做好對客戶情況的分析，同時詳細的了解產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，將合適的產(chǎn)品積極的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
3、找準位置、發(fā)現(xiàn)問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎上，率先改變思路，注意工作方法，及時溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭在證券開戶、資產(chǎn)、經(jīng)紀營銷、理財產(chǎn)品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質押式購回交易等創(chuàng)新業(yè)務方面取得新的進步。
4、積極拓展證券市場營銷途徑和方法，尋求突破。針對客戶具體情況的不同，以客戶需求為出發(fā)點，為他們開戶提供最便利、最及時的服務，激發(fā)他們的投資熱情。同時，加強理財知識的普及工作，針對客戶的需求，為客戶定期舉辦高效率、高質量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎上，繼續(xù)深耕細作，把營銷工作做細、做扎實，作為財富中心業(yè)務增長的一個突破口。
總之，在繼續(xù)保持旺盛的工作意識下，我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標，利用整體優(yōu)勢資源，滿足客戶多層次需求，提升客戶服務水平，不斷總結探索融資融券工作中的心得體會和實踐經(jīng)驗，力爭促使本職工作更上新臺階!
個人總結及明年工作計劃篇十八
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求；
3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實習結束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，確保完成任務。
總之，通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領導鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領導建議我每天給客戶打三十個電話，因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊，都是從網(wǎng)絡上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們?nèi)テ焚|部門實習，進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產(chǎn)品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)x年x公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關系的客戶作為重點，做好相關售后服務工作，積極協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力，盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
（二）熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題，給予滿意答復。
（三）自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（四）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
個人總結及明年工作計劃篇十九
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。
對于一個好的倉庫我有幾個標準：目視化管理到位、數(shù)據(jù)準確率高（98%以上）、生產(chǎn)（銷售）順暢、無停工待料，來料交貨及時率高（95%以上），出貨準確率高（99%以上），工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高，貨品周轉率高，倉儲成本低?，F(xiàn)在我們倉庫要達到我的好倉庫的標準大致分三個階段：
貨品區(qū)域規(guī)化合理，產(chǎn)品標識清楚，相關倉管工作能輕松替換，方便工作交接；
各區(qū)域地面貨架清潔，產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
跟進貨品進出及時做出反饋，確保來料交貨準時率高（95%以上），出貨準確率高（99%以上），勞動強度降低，工作效率高。
針對倉庫的各個階段不同，工作重心相應轉移：
首先，進入新的公司了解公司架構，相關負責人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度，傳承現(xiàn)有的習慣，會對其中復雜的進行簡化，不完整的進行補充。了解員工崗位職責和目前工作完成程度，個人目標，對公司和團隊及我的看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著＂降低勞動強度，提高效率＂為原則，對短期能改善，效果明顯的優(yōu)先改進，樹立形象；解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑（包括一些福利待遇），提升在員工心里的認可度；遇到艱巨和困難的工作，身先士卒，樹立典范；讓兄弟們有敬有畏，敬能為兄弟們辦實事，畏老大全能，離開誰都不會影響整體工作。其次，有話語權后，進行倉庫管理的細化培訓，從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應商管理、現(xiàn)場管理，盤點及差異處理等的第一段培訓，使前一段工作系統(tǒng)化，程序化基本完成，工作中不會出大的紕漏，再進行職業(yè)規(guī)化，設立目標，輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓，讓員工自覺主動按流程完成工作，并保持激情。數(shù)據(jù)準確率自然提高、工作事半功倍。
最后，強化倉庫管理理念，在進銷存準確的基礎上，加強庫存管理，定期清理呆滯物料，提出處理建議，不斷跟進，同時建立安全存量，加快周轉，降低管理難度和庫存成本，達到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進行的同時，做好部門規(guī)化，對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率，有形成本和無形人力成本雙低；培訓階梯團隊，避免人才流動時無人可用，留住合適人才。
個人總結及明年工作計劃篇二十
告別了成績斐然2012，即將迎來了充滿希望的2013。過去的一年，我們有付出也有收獲；有過歡笑也有過淚水。
作為裝修行業(yè)，裝修質量和公司品牌形象是一個公司成功的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，我不僅要只看到自己埋頭苦干的工作，還要能在回想的時候，對自己工作的經(jīng)驗進行總結分析，如何節(jié)約答疑時間，如何提高答疑效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便更好地做好今后的工作，從而有利于自己的今后前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2013年的工作做如下簡要計劃：
1.提升個人技術。
2013年將會是我們網(wǎng)絡部的開局之年，也是我們的開局之戰(zhàn)。好的開始，有利于提升大家積極性。2012年利用我個人的技術，給網(wǎng)站做了部分的站內(nèi)優(yōu)化，并取得了小小的成績。在2013年主要的精力就要花在站外優(yōu)化和百度推廣。在百度推廣這一方面自己很缺乏這方面的經(jīng)驗，自己也在努力的提升中，爭取明年自己的技術有著明顯的提升。
2.加強自己的專業(yè)知識，提高解惑效率。
除了個人技術外，還有必要加強自己對于裝修知識的提升，以便更快的在線解答客戶的疑問。
以上，是我對2013年做的一些計劃，可能不是很全，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到領導的正確引導和幫助。2013年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作能力、業(yè)務能力。
個人總結及明年工作計劃篇二十一
以學校兼職教研員考核辦法為指導，突出教研工作的主導性、創(chuàng)新性，大膽實踐，總結探索，促進教育質量穩(wěn)步提高，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
一、加強業(yè)務學習，不斷提升自身的業(yè)務能力及教學指導水平。
本學期繼續(xù)對課程標準深入進行解讀，深入研究高中歷史閱讀教學方法，經(jīng)常深入課堂聽課，以提升自身的教學指導水平，并使自己的教學思想同課堂教學實際緊密聯(lián)系起來。
二、積極推進課改實驗研究。
1、深入學習，進一步更新教學理念。
教研員作為教育教學的“二傳手”，面臨著新課改的挑戰(zhàn)，不僅要研究教育教學理論，而且更要研究如何操作問題。教研員作為新課改的一員，反復地學習領會新課程理念的同時，借鑒新課程實驗區(qū)的先進經(jīng)驗，從中吸收大量的新課改信息，掌握學科新課程操作內(nèi)容和方法，才能對教師培訓和指導打下堅實的理論基礎和磨練了實際操作能力。為此，本學期要通過網(wǎng)絡、講座等多種形式與途徑，深入學習教學理論與課改理念，了解最新的教學信息與動態(tài)，不斷更新教學理念，將正確、先進的理念內(nèi)化為教育思想和教學觀念。
2、不斷實踐，努力探索有效的教學方略。
堅持理論學習與課堂實踐、課例反思相結合的原則，認真反思當前高中歷史教學的現(xiàn)狀，尋求有利于學生歷史素養(yǎng)發(fā)展的務實有效的教學策略。開展課例研究，結合當前課堂教學研究的熱點、難點開展相應的教學研討活動，解決教學實際問題，在前階段實踐研究的基礎上，針對當前課堂教學出現(xiàn)的或亟待解決的問題，進行深入的研討，著力摸索扎實有效教學方略：
三、教研工作打算。
1、辦好《教研資訊》。
本學期打算辦三期：20xx年12月刊、20xx年1—3月合刊和4—6月合刊。出刊時間是3、4、5月。責任編輯分別是張蔚青、石天剛和侯進玲?？飪?nèi)容應在前幾期的基礎上，更加體現(xiàn)對青年教師的成長關注，力求做到“引領、務實、服務、指導”。
2、繼續(xù)開展教師論壇。
結合學校的科研課題，計劃舉行兩次教師論壇，以促進高效課堂的創(chuàng)建。
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