在我們的成長過程中,心得體會是幫助我們發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)和不足的重要途徑。寫心得體會需要注重文字的清晰、簡潔和精確。以下是小編為大家整理的心得體會范文合集,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇一
根據(jù)廠里的安排,上周去深圳參加了德信誠舉辦的優(yōu)秀班組長培訓(xùn)課程,收獲頗多,下頭我就班組管理,異常是班組長隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識總結(jié)出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細(xì)胞?,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件,主要體此刻這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)本事,還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策本事,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有團(tuán)體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,沒有職責(zé)感是不行的,職責(zé)心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識面?!按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自我鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,僅有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),見困難就上,見榮譽(yù)就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自我的周圍,這樣才能極大地調(diào)動每一個人的進(jìn)取性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
怎樣才能當(dāng)好班組長?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷。
作為一名班組長,首先要有很強(qiáng)的管理意識,對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對自我所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面,少數(shù)班組長的差距還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊(duì)伍。
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。可是,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。此刻我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自我解決不了或者解決不好,過分依靠廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要進(jìn)取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們必須要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
(三)要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效。
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚(yáng)長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會產(chǎn)生不一樣的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
(四)要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,只研究自我的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
(五)要善于、善于學(xué)習(xí)、善于思考。
班組長要經(jīng)常自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專家教授來授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自我的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志異常注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來沒有長進(jìn),依然說話無重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。成績?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
(六)做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境。
要搞好班組工作,各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙,盡可能為班組長開展工作進(jìn)取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長的實(shí)際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇二
“民主”對于我們來說并不陌生。早在1919年,民主就成為了新文化運(yùn)動的一面旗幟,并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日,萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認(rèn)識。
班組民主管理既是班組員工的權(quán)利,也是班組管理的組織形式,更是班組管理的`基本方法。如何推動班組民主管理,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。
一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識,依靠民主調(diào)動員工積極性,充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識,懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識,大家互相信任、互相協(xié)作,才能促進(jìn)班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅(jiān)持班務(wù)會制度,班務(wù)會是班組管理的基本形式,保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實(shí)班務(wù)公開制度,保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ),集中離開了民主這個前提,就會變成獨(dú)斷專行。集中是民主的值得和歸宿,沒有正確的集中就沒有真正的民主,就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機(jī)的結(jié)合,才能推動班組管理向著正確的方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅(jiān)持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持為員工做好事辦實(shí)事解難事,才能有效地保證和增強(qiáng)班組職工民主參與、民主管理的熱情,營造民主和諧的班組環(huán)境。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇三
健峰,作為企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán),在其獨(dú)特的實(shí)踐型培訓(xùn)模式的教學(xué)環(huán)境下,對我們來講,無疑具有較強(qiáng)的針對性,短短的7天時間:從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計(jì)劃的管理方案;從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義;從嚴(yán)明規(guī)范的工作紀(jì)律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者,所以傳道授業(yè)解惑也!回到現(xiàn)實(shí)工作后的幾天,我把學(xué)到的知識竟可能的運(yùn)用起來,其中對于目前車間現(xiàn)場管理的“5s”工作讓我有所感觸:我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產(chǎn)效率,美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開展呢?帶著這些問題,我們冷靜的思考—“5s”工作的運(yùn)行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應(yīng)該從根本上去解決問題,改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識到“5s”這項(xiàng)工作的重要性,讓他們看到“5s”這項(xiàng)工作給我日常工作所帶來的方便,它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識,意識決定行動,行動變了效果就出來了,員工看到了一個良好的效果之后,自然而然就會自覺起來,把它作為一種習(xí)慣,這樣一個良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成,如何才能達(dá)到這樣一種理想的狀態(tài);概括來講,一定要做到下面5個堅(jiān)持:
第一,高層堅(jiān)持關(guān)注。
第二,堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)。
第三,堅(jiān)持觀摩學(xué)習(xí)。
第四,堅(jiān)持現(xiàn)場改善。
第五,堅(jiān)持評比獎勵。
做好了者5個堅(jiān)持,相信不僅車間的“5s”工作會很好的開展起來,同時,對其他工作的順利進(jìn)行也會起到輔助作用想到公司,想到了這里,又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當(dāng)家,做企業(yè)棟梁;為了理想,我要成長,拓展視界,改變形象。
vmta有良方,開發(fā)人才寶藏,雙手開啟世界之窗,展現(xiàn)新的景象;面對商場狂風(fēng)巨浪,我們已經(jīng)百煉成鋼。
觀念要開放,前途才有希望,士氣要高昂,熱血要滾燙,未來的天空,我們放光芒。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇四
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:。
在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實(shí)際情況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識。
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作。
4、負(fù)責(zé)車間動火工作,執(zhí)行并檢查車間動火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會,對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇五
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局:
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20__〕27號)文件精神,為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì),加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20__年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)對象。
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊(duì)長、工長;負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、安全知識模塊:新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2、組織管理模塊:角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3、專業(yè)技能模塊:采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊:國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K:解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析:分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
7、研討交流:交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1),培訓(xùn)考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項(xiàng)。
1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施,晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓(xùn)。
2、請各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員,務(wù)必于20__年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓(xùn)人員報(bào)到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓(xùn)檔案。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇六
當(dāng)受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新看法時,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,以下小編在這給大家整理了一些班組長培訓(xùn)心得體會,希望對大家有幫助!
20__年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn),經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽取公司設(shè)備動力部、財(cái)務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動力部的如何做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法,明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程、條件和注意事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。
通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識的講解,其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過了老師的講解,頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個成員都在活動中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂,在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識到,沒有最優(yōu)秀的個人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。
培訓(xùn)采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識:
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運(yùn)用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,上班前開早會布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進(jìn)行改進(jìn),以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6s的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi),(等待,搬運(yùn),不良,動作,加工成本,庫存,生產(chǎn)過多)。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處,作為班組長對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于說出你的想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到,作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!。
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。
這次培訓(xùn)就像雪中送炭,及時的解開了我在這一年工作中的困惑,給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中,老師運(yùn)用國學(xué)智慧,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向,提供了解決問題的方法。
聽完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位,作為一名班組長,不需要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài),因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個人的進(jìn)步,而是整個團(tuán)隊(duì)的成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長,班組長一要有目標(biāo),二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設(shè)的一個重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀,我看到了自己在6s推行過程中存在的差距,參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。
6s管理的推行不是一蹴而就的,需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責(zé)任感,一絲不茍的工作態(tài)度,對工作的高度認(rèn)同感,首先他們熱愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調(diào)動一切能調(diào)動的資源為工作服務(wù),說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時,還對每位員工都充滿人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,回到工作單位之后,會認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。
最后,再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會,讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機(jī)會,也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會。
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?透過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
律意識,以團(tuán)隊(duì)為核心,應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體,對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也十分認(rèn)可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為昆鋼完美明天,盡自我最大的努力。
對于這次的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實(shí)際情況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是:
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作。
4、負(fù)責(zé)車間動火工作,執(zhí)行并檢查車間動火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會,對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認(rèn)識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今天,要想勝任班組長工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長工作開展如何,對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾,是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自己以后的工作有個初步的思路。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。
班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時,要主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二、理清工作思路,做到心中有數(shù)。
作為一名班組長,首先要清楚自己要做什么、能做什么,對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法,切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚(yáng)長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四、做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五、善于總結(jié)思考,做到舉一反三。
要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于自己平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的'思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
為期3天的班組長安全培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,縣安監(jiān)局的老師毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,通過身邊的事故案例,引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)安全技能,提高安全意識,杜絕違章操作,保證安全生產(chǎn),在此我想與大家分享幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
作為一名合格的班組長,工作中除了要以身作責(zé)、嚴(yán)以律已,擁有良好的道德品質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)操作技能,能處處起到模范帶頭的作用之外,還要做好班組人員的管理工作。作為班組長要善于溝通,關(guān)注細(xì)節(jié),及時了解領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的期望,不僅僅自我能力要出眾,還要使班組成員個個會干,個個愿干,要把“我要安全、我會安全、我保安全、我管安全”的精神傳達(dá)到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,一個班組的工作,需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)做好班組管理工作。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇七
非常感謝公司給了我一個去余姚的臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院,參加第五十四屆生產(chǎn)管理實(shí)踐班的學(xué)習(xí)機(jī)會。帶著一份感激的心情,與20__年6月23日來到健峰學(xué)校,參加為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)我剛踏進(jìn)健峰第三校區(qū),迎面就感受到了健峰整齊,優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑,隨后助教一系列的工作安排也是那么的井井有條,讓人感覺到健峰的管理運(yùn)行模式與眾部同。助教及工作人員熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容讓人感受尤深。從日常的個人5s管理和半軍事化的早練,從健峰的校歌到健峰倡導(dǎo)的apc(a雄心壯志,p堅(jiān)韌卓絕,c信心決心)精神,從培訓(xùn)第二天晚上的pa活動,學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識,到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
在健峰培訓(xùn)期間,最重要的還是老師的授課,每天的課程都是排的滿滿的,一天十節(jié)課,兩天一個主題內(nèi)容和主講老師,主講老師都是來自臺灣的資深企業(yè)顧問,有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不僅對于理論上的解釋透徹,更廣泛運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行剖析,使得每一位學(xué)員受益菲淺,課堂上老師還根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,和學(xué)員所在企業(yè)實(shí)際工作中的遇到的實(shí)例進(jìn)行分組討論和分析,加深學(xué)員對所學(xué)的內(nèi)容理解和掌握。參加生產(chǎn)管理實(shí)踐班的同學(xué),基本都是各企業(yè)的主管級以上的領(lǐng)導(dǎo),而我是公司的普通員工,對于管理一詞的認(rèn)識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過學(xué)習(xí),了解了管理就是指組織個人或一定的群體設(shè)定一定的目標(biāo)與計(jì)劃,并為達(dá)成此計(jì)劃的一切活動的過程。從課堂上第一次學(xué)習(xí)到pdca的管理和運(yùn)行方式,讓人影像深刻,p計(jì)劃--d實(shí)施--c檢查—a改正,企業(yè)的生產(chǎn)和品質(zhì)在不斷的循環(huán)中得以提高。盡管公司不屬于直接生產(chǎn)型企業(yè),但這種方式也同樣可以應(yīng)用在對下單工廠的管理,雖然生產(chǎn)型企業(yè)的管理是直觀的顯性管理,而公司對下單工廠的管理則可以是一種隱性的管理,對于下發(fā)到各工廠的大貨和銷售樣,都要有確切可行的計(jì)劃,要能準(zhǔn)確預(yù)估工廠的實(shí)際生產(chǎn)能力,并能及時發(fā)現(xiàn)工廠有可能存在的隱患問題予以解決,避免因此而產(chǎn)生的大貨或銷售樣的品質(zhì)和交期問題。也同樣可以應(yīng)用pdca的管理方式得以改正和提高。從生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,pdca的方法同樣可以適用,通過對p-d-c-a的學(xué)習(xí),明白了它的精髓所在,它也同樣適用于我平時的工作和生活中的每一件事。
七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實(shí)踐才剛剛開始。我在健峰所學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)在還處于認(rèn)識和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話,管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個新的目標(biāo)和起點(diǎn),為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇八
首先我很榮幸局給我這次機(jī)會,讓我參加了省公司精心組織的20xx年第三期班組長培訓(xùn),也非常感謝各位老師、專家熱情洋溢的精神講授。經(jīng)過這次為期7天的培訓(xùn),我感受頗多,暢想了智能電網(wǎng)美好愿景,學(xué)習(xí)了新聞報(bào)道及各種應(yīng)用文寫作,參加了團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,還有精心設(shè)計(jì)的各種管理實(shí)踐演練、心理學(xué)演示,以及各類事故案例分析等,以下是我的感悟和體會。
看了那么多的事故案例演示材料,我心里驚怵不已,一條條鮮活的生命戛然而止、一幕幕撕心裂肺的慘叫、一個個作業(yè)人員的悄然離去。這些鏡頭時不時的出現(xiàn)在我的腦海里,我不禁唏噓,一個生命的結(jié)束,竟在一瞬間。生命是我們每個人最寶貴的東西,沒有了生命,何談與家人團(tuán)聚,照顧家人更是無從說起。這些事情留給一個家庭的是無盡的悲痛,留給社會的是深深地同情和惋惜??v觀所有的事故,所有的傷亡并非出于必然,其實(shí)每次都是可以避免的。只是作業(yè)人員安全意識淡薄,將安全、技術(shù)規(guī)程跑于腦后,拿自己的生命開玩笑,規(guī)程就是血的教訓(xùn)的總結(jié),只要作業(yè)人員嚴(yán)格按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,那么所有的事故都是可以避免的??傊痪湓?,事故不難防,重在守規(guī)程。
通過拓展訓(xùn)練,我深刻的體會到個人的智慧和力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要整個團(tuán)隊(duì)共同完成。佛祖釋迦牟尼考問他的弟子:"一滴水怎樣才能不干涸?"弟子們都回答不出。釋迦牟尼說:"把它放到江、河、湖、海里去"。個人的力量就像一滴水,能量非常有限,搞不好就會被蒸發(fā)掉,只有加入到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,才能發(fā)揮個人的聰明才智。一個團(tuán)隊(duì)的每個人都有自己的特長和優(yōu)點(diǎn),但每個人也有不足和缺點(diǎn),將自己的特長和優(yōu)點(diǎn)在團(tuán)隊(duì)中充分應(yīng)用,發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)的力量,提高整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會提高。俗話說"人心齊,泰山移",只要大家勁往一處使,擰成一股繩,那么戰(zhàn)斗力將是無窮的。
國有國法,家有家規(guī)。游戲有游戲規(guī)則,團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。孟子曰:"不以規(guī)矩,不能成方圓"。在室內(nèi)團(tuán)隊(duì)拓展活動中,我們隊(duì)有幾次小游戲原本都是穩(wěn)操勝券,但是都是因?yàn)樾⌒〉牟蛔袷匾?guī)則的失誤而導(dǎo)致失敗??梢姡袷丶o(jì)律在一個團(tuán)隊(duì)中是多么重要。我們每個人在任何一個團(tuán)隊(duì)作為團(tuán)隊(duì)的一員,必須積極、迅速轉(zhuǎn)換自己的角色和定位,服從組織安排,積極出謀劃策,認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)交給的任務(wù),所以,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是順利完成各項(xiàng)任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)保障。
無論白天還是黑夜,無論嚴(yán)寒還是酷暑,運(yùn)行人員總是日復(fù)一日、年復(fù)一年與日月同輝、與變壓器同運(yùn)轉(zhuǎn),為的就是守候這一片光明,守候這一片屬于自己的天地。這是變電站值班人員的真實(shí)寫照。
商洛局的變電站大多都處于大山深處,前不著村,后不著店,有時候運(yùn)行人員生病了都沒地兒去買藥、看病。在大多數(shù)人的眼里變電站的工作性質(zhì)就是枯燥乏味、平淡無奇,之所以有這種看法,是因?yàn)樗嬲龥]有融入變電站的生活。其實(shí)在每個崗位都有增長知識、發(fā)展?jié)撃艿臋C(jī)會。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠,但是如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人。所以我們每個人只要以滿腔熱忱積極、主動、努力地做好每天的工作,時刻堅(jiān)持"誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)"的企業(yè)價(jià)值觀,無怨無悔得做大山深處的光明使者,我們的電網(wǎng)就會更加安全穩(wěn)定。
7天的時間雖然很短,我的收獲卻很大,參加這次班組長培訓(xùn)使我在如何當(dāng)好班組長這個問題上又了更新、更全面、更深刻的認(rèn)識。同時,我也意識到,僅僅利用7天的學(xué)習(xí)就想成為一名合格、優(yōu)秀的班組長是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在日后的工作中不斷摸索,刻苦努力,不斷提升自身素質(zhì),結(jié)合工作實(shí)際不斷尋找適合本班組的管理方法,繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),這樣才能更好開展各項(xiàng)工作,打造優(yōu)秀班組。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇九
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長就應(yīng)就要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫忙,班組的各方面工作都能順利的開展,可是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認(rèn)真思考的問題下方我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選取題,自我作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說,他每一天要應(yīng)對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自我仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的潛力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選取題”的過程中不斷認(rèn)可你的潛力,從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價(jià)格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。這天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自我要有用心主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤。
其次,我體會到職責(zé)心的種要性。所以,作為班長,我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的職責(zé)心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。作為班組長,要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,職責(zé)心的表現(xiàn)是什么,他要怎樣做才是對的,就應(yīng)按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要透過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責(zé)心、潛力和習(xí)慣。所以,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行十分重要,是班長務(wù)必花大力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的職責(zé)心會自然地增強(qiáng),因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng)就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的職責(zé)心去開展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,職責(zé)心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。所以,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同提高。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的職責(zé)心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)職責(zé)心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn),經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽取公司設(shè)備動力部、財(cái)務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動力部的如何做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法,明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程、條件和注意事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。
通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識的講解,其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過了老師的講解,頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個成員都在活動中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂,在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識到,沒有最優(yōu)秀的個人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十一
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號)文件精神,為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì),加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊(duì)長、工長;負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
1、安全知識模塊:
新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2、組織管理模塊:
角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3、專業(yè)技能模塊:
采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊:
國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K:
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析:
分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
7、研討交流:交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1),培訓(xùn)考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施,晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓(xùn)。
2、請各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員,務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓(xùn)人員報(bào)到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓(xùn)檔案。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十二
x月x日和x日的培訓(xùn),用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十三
從臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點(diǎn)東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個總體評價(jià)是重事前推銷輕售后服務(wù),但對健峰,我另有評價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學(xué)校的意見,其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說,這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結(jié)束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十四
歷時兩天的班組長培訓(xùn)結(jié)束了,這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西。特別是振超精神,讓我備受鼓舞,思想觀念,熱愛本職工作。
勞動是人類賴以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ),離開勞動,人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說,勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會,是施展自己才能的舞臺。每項(xiàng)勞動都是光榮的,每個勞動者都是偉大的,每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級作為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍,必須萬分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責(zé)地干好本職工作。
每個崗位都有自己的特點(diǎn),每項(xiàng)工作都有自己的規(guī)律,每個任務(wù)都會遇到意想不到的困難。要像精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標(biāo),在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采。
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強(qiáng)斗志,有自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會主義初級階段,在全面建設(shè)小康社會的道路上,會遇到許多意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義,在任何艱難困苦面前毫不動搖,在攻艱破難中開拓前進(jìn)。
黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,不畏艱難,不計(jì)個人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的前提。過去常說“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪。要獲得知識,就要像我們廣大職工在生產(chǎn)第一線,是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不要怕冒風(fēng)險(xiǎn),不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學(xué)習(xí)世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時,樹立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點(diǎn),要在解決難題中,探索出新的辦法,總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵創(chuàng)新,對于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚(yáng)。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo),以群眾的滿意度作為評價(jià)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問題調(diào)研,帶著感情做工作,帶著責(zé)任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實(shí)實(shí)做好事。
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動大家一道前進(jìn)。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十五
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會,懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項(xiàng)制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出"感謝有你,有你真好"的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:"今天的質(zhì)量是明天的市場。"我曾深刻地進(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實(shí)際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價(jià)格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費(fèi)者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費(fèi)者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實(shí)的質(zhì)量,做真實(shí)的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運(yùn)與走向。畢竟,最終檢驗(yàn)一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費(fèi)者。只有本著"努力,讓顧客感動"的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費(fèi)者,才會贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的'氛圍,其中有這樣一句:"每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),天天都是新起點(diǎn)。"我很喜歡這句,因?yàn)槊總€人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點(diǎn)。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機(jī)會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計(jì)劃)、d(實(shí)施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p—d—c—a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p—d—c—a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善的方法,但對他的運(yùn)用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p—d—c—a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p—d—c—a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。"永遠(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn)、制程控制、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對驗(yàn)貨、抽樣、檢驗(yàn)入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗(yàn)確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計(jì)方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因?yàn)橥ㄟ^數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc—story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強(qiáng)大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗(yàn)、制造、設(shè)計(jì)開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到"活學(xué)活用",用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十六
通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到作為一名班組長,想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細(xì)胞。班組長影響著上級領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長既應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶?。關(guān)于如何帶好班組,我認(rèn)為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組,如何團(tuán)結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標(biāo)管理的過程。
首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個目標(biāo),因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇窍扔心繕?biāo)后有計(jì)劃的,制定好目標(biāo),我們研究策略并制定計(jì)劃,再加以實(shí)施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計(jì)劃實(shí)施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進(jìn)行計(jì)劃管理,最后的結(jié)果就算達(dá)不到目標(biāo)也不會相差太遠(yuǎn),也必然會達(dá)到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí),還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué),并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅(jiān)強(qiáng)的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十七
通過三天的班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對班組長的責(zé)任和義務(wù)有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項(xiàng)事務(wù)更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產(chǎn)的“基石”,班組工作關(guān)系車間的安全生產(chǎn)。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產(chǎn)的保障。班組是生產(chǎn)基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產(chǎn)中要起到帶頭作用,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)量,同時還要保證工期和質(zhì)量,不給車間生產(chǎn)拖后腿,保證車間上下工序穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重,在生產(chǎn)活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作,同時做好本班安全教育,監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機(jī)臺發(fā)生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定,還要做到發(fā)展。班組不進(jìn)步,最終會導(dǎo)致技術(shù)和效益原地踏步,無法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),多動手、動腦,在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術(shù),同時帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí),帶領(lǐng)班組進(jìn)步,由生產(chǎn)型向效益管理型轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)中逐步提高自己,由量變達(dá)到質(zhì)變,最終達(dá)到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關(guān)系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當(dāng)好表率,要對班組員工“嚴(yán)”字當(dāng)頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴(yán)而有序,耐心說服,避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數(shù),獎懲分明。班組工作中實(shí)行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領(lǐng)導(dǎo)和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領(lǐng)會上級意圖,主動參與協(xié)調(diào)員工完成上級下達(dá)的任務(wù)。
最后,我建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠確切落實(shí)班組長的個人獎懲權(quán)利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務(wù)。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十八
通過在健峰的三天培訓(xùn),讓我受益良多。第一天,由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調(diào)”和“班組長的角色、職責(zé)及做法”。通過對人、事的不斷剖析,田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧,以及作為班組長的做法。
1。溝通在于多聽,多問,少說。
溝通過程中,需承認(rèn)對方有理之處,多聽方能知道對方的想法;其次,要以對方為重,讓對方有重要感,多問來解決你的疑惑,獲取他的需求;再者,需設(shè)身處地的多想少說,學(xué)會換位思考。從而,使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常,人都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
2、管事理人,而非管人理事。
做人處事在于“內(nèi)方外圓”。事要嚴(yán),為方,需斤斤計(jì)較;人要和,為圓,差不多便可。對待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;對待同事,我們需要和氣,有商有量。往往,我們都將這兩者混為一談,甚至相反,成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。
第二天,由付景瑞老師給我們講授“干部執(zhí)行工作的技巧、工作設(shè)計(jì)與簡化”和“如何提升解決問題能力領(lǐng)導(dǎo)員工凝聚向心力”。
1、5s管理對人、事、物的作用。
對人,端正其工作態(tài)度成習(xí)慣化;對事,使作業(yè)流程合理化;對物,使設(shè)備及物料效率化。5s是管理車間的基礎(chǔ):整理現(xiàn)空間;整頓省時間;清掃去亂源;清潔來改善;修養(yǎng)成習(xí)慣;安全有保障。我們公司推行5s的時間已不短,效果是值得肯定的。但是,還是處于比較基礎(chǔ)的階段,對于深層的5s概念或許我們還需要多去學(xué)習(xí),實(shí)踐。
2、工作技巧。
現(xiàn)場管理追求三高一低:高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對于工作,老師講了2個最具代表性的方法:sdca(標(biāo)準(zhǔn)化)和pdca(合理化)。兩者主要就是s標(biāo)準(zhǔn)和p計(jì)劃的區(qū)別,后幾步都是一樣的。pdca在我們公司,也已經(jīng)是多次強(qiáng)調(diào)了,再次就不多作闡述了。
3、解決分析問題技巧。
在課堂上,老師為我們講解了品管七大手法:魚骨追原因;柏拉抓重點(diǎn);查檢集數(shù)據(jù)等等。并練習(xí)運(yùn)用魚骨頭分析問題,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語句、簡單深遠(yuǎn)的舉例,付老師的課生動有趣、耐人回味。
1、課上,老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧(老師稱之為“直升機(jī)升官法”):
把功勞推給主管,想在主管之前;
顯現(xiàn)出別人沒有的“價(jià)值”;
站在高一階的立場處事;
提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。
老師簡單的概括,包含了很多深遠(yuǎn)的東西,足夠我們?nèi)ド钏肌?/p>
2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”:誠懇帶人;小恩小惠;個別談話;多鼓勵少擺駕;用人不疑;激勵辦法;以身作則;令他感動。從字面上理解,有些似乎有點(diǎn)貶義,但是往深一層想,這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同,使用的角度不同,也就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
3、三“才”理論(有能力有意愿,屬人財(cái);無能力有意愿,屬人才;有能力無意愿,屬人材。)。
4、“三在”改善辦法(眼在,發(fā)現(xiàn)問題;心在,分析問題;手在,解決問題。)。
三天的課程,讓我們學(xué)到了很多工作的方法,希望以后能過都接收類似的培訓(xùn)。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇十九
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會,懷著一顆感激的心,20__年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見識了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰都會主動問聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項(xiàng)制度,我們會很快適應(yīng)的。早上校園的操場上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對來自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語,臨近結(jié)訓(xùn)時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫分享,學(xué)員暢所欲言,見仁見智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場。”我曾深刻地進(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時,實(shí)際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起,只有員工的質(zhì)量意識整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,我們在市場上扮演著雙重角色,我們看的不光是價(jià)格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品,我們也會放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個人在生活中都是消費(fèi)者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場,有了這種意識,我們就要肩負(fù)起對企業(yè)、對消費(fèi)者乃至對社會的那份責(zé)任;有了這種意識,我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實(shí)的質(zhì)量,做真實(shí)的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個企業(yè)的命運(yùn)與走向。畢竟,最終檢驗(yàn)一個企業(yè)能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費(fèi)者。只有本著“努力,讓顧客感動”的精神去對待質(zhì)量,去對待我們的產(chǎn)品,才會贏得市場、贏得消費(fèi)者,才會贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學(xué)習(xí)的智庫,讓每一個走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),天天都是新起點(diǎn)?!蔽液芟矚g這句,因?yàn)槊總€人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會有一個新的目標(biāo)和起點(diǎn)。這樣對工作就會不厭其煩,極積主動,更能增加主觀能動性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺灣資深顧問,水平非常高,講得很好。字里行間透露出來的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與學(xué)員面對面交流、互動的親和力,無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過程中通過理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個學(xué)員有鍛練的機(jī)會,而且經(jīng)常通過考試加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來對管理一詞的認(rèn)識很不夠,通過學(xué)習(xí),知道管理就是組織個人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計(jì)劃)、d(實(shí)施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動。七天的課程里所學(xué)的知識中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善的方法,但對他的運(yùn)用始終不能自如,對問題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識。通過p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒有發(fā)現(xiàn)潛在的問題,當(dāng)這隱患問題發(fā)生時,只會充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問題下次又會發(fā)生。經(jīng)過在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會到,可以通過p-d-c-a來進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步?!坝肋h(yuǎn)沒有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn)、制程控制、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對驗(yàn)貨、抽樣、檢驗(yàn)入庫不合格品處理的操作和對供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過最終檢驗(yàn)確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過規(guī)劃、推進(jìn)、評審、反饋來取得品質(zhì)的保證。
通過這些課程的學(xué)習(xí),我感覺自我的成長很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計(jì)方法對于我們從事品質(zhì)管理等來講,更具科學(xué)性。因?yàn)橥ㄟ^數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢,我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時的盲目性。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過程好,結(jié)果才能好,過程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會有效果;質(zhì)量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強(qiáng)大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來的,光靠檢驗(yàn)、制造、設(shè)計(jì)開發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識,理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇二十
從臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點(diǎn)東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個總體評價(jià)是重事前推銷輕售后服務(wù),但對健峰,我另有評價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學(xué)校的意見,其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智。看到照片里一張張擺脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說,這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結(jié)束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇二十一
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的班組長培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
時間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝。為期7天的軍訓(xùn)已經(jīng)度過尾聲了,看著一張張從陌生到熟悉的面孔,忽然覺得軍訓(xùn)式的培訓(xùn)就如夢一樣,匆匆的來,又在我沒有細(xì)細(xì)品味那份感覺的時候又悄然而逝,五天的疲勞在肩頭隱隱告訴我就快要結(jié)束了,有點(diǎn)累,有點(diǎn)苦,但心里卻很甜。
這次的培訓(xùn)目的是為了培育出更優(yōu)秀的班組長,能為企業(yè)效力、能為企業(yè)的精細(xì)化管理作出更大貢獻(xiàn)的'人員,這次的培訓(xùn)形式是以軍事化的訓(xùn)練和專業(yè)知識教學(xué)為基礎(chǔ),晚上還穿插一些團(tuán)隊(duì)性的小游戲。
通過這次封閉式的培訓(xùn)生活,我收獲了很多,有苦有甜,懂得了今后如何在企業(yè)里做好一名敬職敬責(zé)的好員工,班組長該如何做好兢兢業(yè)業(yè)的好班組長。還學(xué)到了企業(yè)管理知識:如何加強(qiáng)組織紀(jì)律性、工作安全性,樹立了集體主義思想,增強(qiáng)了軍事觀念和企業(yè)安全意識等。這次的培訓(xùn)不但培養(yǎng)了人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的意志。雖然只有短短的7天,但我還是在滿足與充實(shí)中度過。
在本次的培訓(xùn)里我們大家手拉手,肩并肩。每天按計(jì)劃進(jìn)行著軍事培訓(xùn),早上聽課,下午會操。課堂中的我們踴躍發(fā)言,大膽舉手。訓(xùn)練場上的我們認(rèn)真仔細(xì)看著教官的每一個動作,深怕漏丟。另外,除了這些戶外活動,我們還在室內(nèi)開展了不同激勵的團(tuán)隊(duì)游戲。有自我介紹、盲人摸象、數(shù)數(shù)等,這幾個小游戲都說明了只要大家團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,勝利就會在眼前。還有在平常業(yè)余時間我們自學(xué)的韻律操,教官教的自救互救,使得我們每天非常充實(shí)。
企業(yè)給了我們這次培訓(xùn)的平臺,鍛煉了我們,為了企業(yè)將來的發(fā)展我們甘愿被檢閱。俗話說“梅花香自苦寒來,保劍鋒從磨礪出”,只要有付出就會有收獲。我相信。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇二十二
首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻(xiàn),在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發(fā)展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達(dá)的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的`健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。班組長培訓(xùn)心得體會。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人的心得體會。我有以下幾點(diǎn)感受:
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把 “長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實(shí)質(zhì),找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
(1) 與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑摹⒗页?,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情 保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識,明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到一個班組長,首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
健峰班組長培訓(xùn)心得體會篇二十三
從中國臺灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學(xué)校時的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點(diǎn)東西,除了印象中的南國,除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個總體評價(jià)是重事前推銷輕售后服務(wù),但對健峰,我另有評價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無疑,健峰的營銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來的電話,他們的推銷簡直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動,前期的交流以及來訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過來,真誠征求我對于學(xué)校的意見,其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識,不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見仁、智者見智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自中國臺灣,但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營有關(guān)吧,再者,臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對我來說每天十節(jié)課是沒問題的,但對于離開學(xué)校多年的學(xué)員來說,這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動,有張有弛,有深深的思考也有無邪的歡笑。
結(jié)束后的那個晚上,道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來的天空,我們都能放光芒!
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