寫總結(jié)是為了更好地認(rèn)識自己,在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢??梢圆捎梅侄温涞姆绞?,將不同的內(nèi)容進(jìn)行分類和呈現(xiàn)。請大家仔細(xì)閱讀以下范文,體會(huì)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇一
證券投資基金制度作為一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合證券投資方式,其法律關(guān)系的基礎(chǔ)是信托制度。今天本站小編給大家整理了證券投資實(shí)訓(xùn)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
通過為期五天的證券投資實(shí)訓(xùn),本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程圓滿結(jié)束,在這僅有的短短幾天里,我們不僅學(xué)會(huì)了如何在網(wǎng)上進(jìn)行模擬炒股,而且對股票交易的各個(gè)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)方面有了更多的了解。
首先是對股票交易方式的了解。在實(shí)際的證券交易業(yè)務(wù)中,證券交易的方式可繁多,各種交易方式應(yīng)有盡有。按交易主體的不同,可以劃分為:相對買賣、拍賣標(biāo)購、競價(jià)買賣,按訂約與清算期限的關(guān)系劃分為:現(xiàn)貨交易、期貨交易、期權(quán)交易、保證金信用交易;按證券交易地點(diǎn)不同,將證券交易方式分為:局部交易、柜臺(tái)交易、拍賣市場的買賣、交易所在場交易等。以下為幾種基本的股票交易方式:
(1)相對買賣。相對買賣是一個(gè)買主對一個(gè)賣主的交易,大多數(shù)商務(wù)交易都采取這種方法,是屬于原始交易方法。買方或賣方根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的賣方或買方,以達(dá)成交易。
合同。
直至合同履行。
(2)拍賣標(biāo)購。拍賣標(biāo)購使買賣某一方變成多個(gè),要么一個(gè)賣主對多數(shù)買主,要么一個(gè)買主對多個(gè)賣主,在這種條件下,不僅有買主或賣主的競爭,而且有買主與買主,賣主與賣主之間的競爭。在一個(gè)賣主與多個(gè)買主的交易中,買主竟相出高價(jià),謀求購買某種出售的標(biāo)的物,賣主則與出價(jià)最高的買主達(dá)成交易。
(3)競價(jià)買賣。競價(jià)買賣與拍賣標(biāo)購的區(qū)別在于:交易的雙方,即買主和賣主,都是多于一個(gè)的多數(shù)買主與多數(shù)賣主之間的交易,竟價(jià)買賣把全國或某地區(qū)的證券供求集中在證券交易所,使很多買主與很多賣主相互竟價(jià),以實(shí)現(xiàn)出價(jià)最高的買主與報(bào)價(jià)最低的賣主達(dá)成交易。由于這種買賣方式集中了多數(shù)的買主和賣主,并以相互競價(jià)的方式達(dá)成交易,因而比相對買賣和拍賣、標(biāo)購都較好地體現(xiàn)出均衡、公平合理的價(jià)格。
(4)現(xiàn)貨交易。所謂現(xiàn)貨交易就是買賣成交后,立即(一般指當(dāng)天)履行合同的交易。(5)期貨交易。期貨交易與現(xiàn)貨交易不同,它是成交與履約間隔開來的一種交易方式。(6)期權(quán)交易,又稱選擇權(quán)交易。即按契約規(guī)定的期、價(jià)格和數(shù)量,買賣某一特定有價(jià)證券的權(quán)利所進(jìn)行的交易。
然后便是股票風(fēng)險(xiǎn)的一些內(nèi)容,能夠認(rèn)識到股票的風(fēng)險(xiǎn)才能將股票帶來的風(fēng)險(xiǎn)降至最小,股票投資風(fēng)險(xiǎn)包括兩部分內(nèi)容:
1、股票投資收益風(fēng)險(xiǎn)。投資的目的是使資本增值,取得投資收益。如果投資結(jié)果投資人可能獲取不到比存銀行或購買債券等其它有價(jià)證券更高的收益,甚至未能獲取收益,那么對投資者來說意味著遭受了風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)稱之為投資收益風(fēng)險(xiǎn)。
2、股票投資資本風(fēng)險(xiǎn)。股票投資資本風(fēng)險(xiǎn)是指投資者在股票投資中面臨著投資資本遭受損失的可能性。
在股票投資中使投資者有可能蒙受損失的風(fēng)險(xiǎn)可歸納成兩大類:一是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn);二是非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)指由于某種因素對市場上所有證券都會(huì)帶來損失的可能性。系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等:
1)政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)是指足以影響股價(jià)變動(dòng)的國內(nèi)外政治活動(dòng)以及政府的政策、措施、法令等。
2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指影響股價(jià)波動(dòng)的各種經(jīng)濟(jì)因素,包括:經(jīng)濟(jì)增長情況、經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)、利率、匯率變動(dòng)、財(cái)政收支狀況、貨幣供應(yīng)量、物價(jià)、國際收支等。
3)心理風(fēng)險(xiǎn)。心理風(fēng)險(xiǎn)是指投資者的心理變化對股價(jià)變動(dòng)產(chǎn)生的影響。
4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指股票市場內(nèi)部因技術(shù)性操作因素引起股價(jià)波動(dòng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指某些對單個(gè)股票造成損失的可能性。這種風(fēng)險(xiǎn)既來之股票上市公司外部,也來自股票上市公司內(nèi)部,在一般情況下非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)主要來自股票上市公司內(nèi)部。非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的來源歸納起來主要是以下兩方面:
1)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是指因公司經(jīng)營不善而來的風(fēng)險(xiǎn)。
2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指公司的資金困難引起的風(fēng)險(xiǎn)。
股市有風(fēng)險(xiǎn),那么對風(fēng)險(xiǎn)如何防范,有下列方法:
1、分散系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
股市操作有句。
諺語。
:“不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里”,這話道出了分散風(fēng)險(xiǎn)的哲理。
1)辦法之一是“分散投資資金單位”。如果把資金平均分散到數(shù)家乃至許多家任意選出的公司股票上,總的投資收益率變動(dòng),總的投資風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。即使有不測風(fēng)云,也會(huì)“東方不亮西方亮”,不至于“全軍覆沒”。
2)辦法之二是“行業(yè)選擇分散”。證券投資、尤其是股票投資不僅要對不同的公司分散投資,而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的,最好是有一部分或都是不同行業(yè)的,因?yàn)楣餐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)對同行業(yè)的企業(yè)和相鄰行業(yè)的企業(yè)帶來相同的影響,如果投資選擇的是同行業(yè)或相鄰行業(yè)的不同企業(yè),也達(dá)不到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。
3)辦法之三是“時(shí)間分散”。就股票而言,只要股份公司盈利,股票持有人就會(huì)定期收到公司發(fā)放的股息與紅利。
4)辦法之四是“季節(jié)分散”。股票的價(jià)格,在股市的淡旺季會(huì)有較大的差異。由于股市淡季股價(jià)會(huì)下跌,將造成股票賣出者的額外損失。因此,在不能預(yù)測股票淡旺程度的情況下,應(yīng)把投資或收回投資的時(shí)間拉長,不急于向股市注入資本或抽回資金,用數(shù)月或更長的時(shí)間來完成此項(xiàng)購入或賣出計(jì)劃,以降低風(fēng)險(xiǎn)程度。
2、回避市場風(fēng)險(xiǎn)。
市場風(fēng)險(xiǎn)來自各種因素,需要綜合運(yùn)用回避方法。
1)掌握趨勢。對每種股票價(jià)位變動(dòng)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,從中了解其循環(huán)變動(dòng)的規(guī)律,了解收益的持續(xù)增長能力。例如小汽車制造業(yè),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)比較繁榮時(shí),其公司利潤有保證,小汽車的消費(fèi)者就會(huì)大為減少,這時(shí)期一般就不能輕易購買它的股票。
2)搭配周期股。有的企業(yè)受其自身的經(jīng)營限制,一年里總有那么一段時(shí)間停工停產(chǎn),其股價(jià)在這段時(shí)間里大多會(huì)下跌,為了避免因股價(jià)下跌而造成的損失,可策略性地購入另一些開工、停工剛好相反的股票進(jìn)行組合,互相彌補(bǔ)股價(jià)可能下跌所造成的損失。
3)選擇買賣時(shí)機(jī)。以股價(jià)變化的歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),算出標(biāo)準(zhǔn)誤差,并以此為選擇買賣時(shí)機(jī)的一般標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)股價(jià)低于標(biāo)準(zhǔn)誤差下限時(shí),可以購進(jìn)股票,當(dāng)股價(jià)高于標(biāo)準(zhǔn)誤差上限時(shí),最好把手頭的股票賣掉。
4)注意投資期。企業(yè)的經(jīng)營狀況往往呈一定的周期性,經(jīng)濟(jì)氣候好時(shí),股市交易活躍;經(jīng)濟(jì)氣候不好時(shí),股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。因此,有可能地正確地判定當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)狀況在興衰循環(huán)中所處的地位,把握好投資期限。
3、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
在購買股票前,要認(rèn)真分析有關(guān)投資對象,即某企業(yè)或公司的財(cái)務(wù)報(bào)告,研究它現(xiàn)在的經(jīng)營情況以及在競爭中的地位和以往的盈利情況趨勢。如果能保持收益持續(xù)增長、發(fā)展計(jì)劃切實(shí)可行的企業(yè)當(dāng)作股票投資對象,而和那些經(jīng)營狀況不良的企業(yè)或公司保持一定的投資距離,就能較好地防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
4、避開購買力風(fēng)險(xiǎn)。
在通貨膨脹期內(nèi),應(yīng)留意市場上價(jià)格上漲幅度高的商品,從生產(chǎn)該類商品的企業(yè)中挑選出獲利水平和能力高的企業(yè)來。當(dāng)通貨膨脹率異常高時(shí),應(yīng)把保值作為首要因素,如果能購買到保值產(chǎn)品的股票,則可避開通貨膨脹帶來的購買力風(fēng)險(xiǎn)。
5、避免利率風(fēng)險(xiǎn)。
盡量了解企業(yè)營運(yùn)資金中自有成份的比例,利率升高時(shí),會(huì)給借款較多的企業(yè)或公司造成較大困難,從而殃及股票價(jià)格,而利率的升降對那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。因而,利率趨高時(shí),一般要少買或不買借款較多的企業(yè)股票,利率波動(dòng)變化難以捉摸時(shí),應(yīng)優(yōu)先購買那些自有資金較多企業(yè)的股票,這樣就可基本上避免利率風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過了這幾天的實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到炒股是個(gè)技術(shù)活,只是模擬炒股就給我?guī)砹司薮蟮睦щy,讓我們感覺很棘手,何況真正的實(shí)戰(zhàn)遠(yuǎn)比這要復(fù)雜,股票的風(fēng)險(xiǎn)是我們難以預(yù)料的,稍有不慎,滿盤皆輸,本學(xué)期雖然學(xué)了很多關(guān)于證券投資的知識,但這對于我們要成為一名優(yōu)秀的證券投資者來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,況且學(xué)的再多的理論比不上一次真正的實(shí)踐,因此這一周的實(shí)訓(xùn)課讓我們學(xué)到了更多,在這里也希望學(xué)校在我們剩余的大學(xué)生涯中能給我們更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在今后的空閑時(shí)間里,我會(huì)更加密切的關(guān)注股市的變化,繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于證券投資方面的知識。
為期一周的證券投資實(shí)訓(xùn),在這周里收獲頗多,感慨不少,但是總體來說,我們學(xué)到了不少的知識,增長了見識,能夠從趨勢圖里面發(fā)現(xiàn)問題解決問題,能夠從眾多的股票當(dāng)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良股票并且在實(shí)際中賺取收益。
我所選的行業(yè)是煤炭行業(yè),其中包含了十家公司,這十家公司里面有一家是虧損狀態(tài),但是就整體平均而言,這家公司對整個(gè)十家公司的平均標(biāo)準(zhǔn)都是有著極大的影響,但是,在這樣的情況下,煤炭行業(yè)的行情由于冬天的來臨,股價(jià)一直處于上升趨勢,在整個(gè)股票市場當(dāng)中是非常有力的一支股票。
同比而言,此次的股票價(jià)值上升在很大的程度之上是因?yàn)樘鞖獾脑颍瑥木高h(yuǎn)煤電股票的分析來看,國家在煤炭行業(yè)近期并沒有推出退別重大的政策來表明是否支持煤炭行業(yè)的發(fā)展與否。而在其他行業(yè)上,許多的金融資金融入市場造成了市場的波動(dòng)巨大而引起了整個(gè)股市的崩潰和其他的振動(dòng),最終使整個(gè)股市更加虛擬。許多人在炒股的過程中賺了,另一些人又虧了,在我總結(jié)來看,完全是靠運(yùn)氣,畢竟其中一個(gè)非常重大的因素就是機(jī)構(gòu)的炒作和許多不懂股票的人進(jìn)入股票市場進(jìn)行投資操作。
所以我們在以后的投資股票行業(yè)中必須謹(jǐn)慎,只有這樣才能獲益,才能達(dá)到自己的目的。實(shí)習(xí)的樂趣還在于每天學(xué)習(xí)觀察大盤走勢分析個(gè)股狀況。在前輩的幫助和指導(dǎo)下,對股票一無所知的我也開始獨(dú)立地嘗試性地去分析一只股票發(fā)展趨勢。應(yīng)該說這部分知識的了解和和掌握是實(shí)習(xí)的最大收獲。
主體:這一周里,我學(xué)習(xí)了如何看k線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮,趨勢理論也能在個(gè)股中找到印證。偶爾還能發(fā)現(xiàn)k線理論中的典型圖形,比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關(guān)心現(xiàn)行股價(jià)外,還要參照歷史價(jià)格,尋找支撐位和目標(biāo)點(diǎn)。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo),macd,乖離率,相對強(qiáng)弱指標(biāo),布林線,能量線等。對股票進(jìn)行技術(shù)分析時(shí),這些指標(biāo)將是重要的依據(jù)。
最初我過分關(guān)心對股票的技術(shù)分析,對各種理論沉迷不已。但老師以及同學(xué)們提醒,要養(yǎng)成良好的投資習(xí)慣,在技術(shù)分析之外,我們更應(yīng)該關(guān)心股票的基本面。
基本面的分析看似只有做長線投資時(shí)才用的著,但是一個(gè)沒有業(yè)績支撐的股票其安全性和穩(wěn)定性也不會(huì)很高。做投資不是作投機(jī),查看上市公司的公司情況和財(cái)務(wù)狀況是十分必要的。在對基本面分析的過程中我認(rèn)識到了自己在財(cái)務(wù)知識上的缺陷,看不懂資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表,對于資金周轉(zhuǎn)狀況也不是很明白。在今后的學(xué)習(xí)中,將有意識的補(bǔ)充這類知識。不一定每個(gè)人都得像會(huì)計(jì)一樣會(huì)算帳,但每個(gè)人都應(yīng)該有了解資產(chǎn)狀況和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>
再談?wù)勎宜x的靖遠(yuǎn)煤電股票,該股股票的流通比率比較大,股值的穩(wěn)定為公司的發(fā)展帶來的巨大的優(yōu)勢,同比行業(yè)其他企業(yè),該股的選擇是比較有利的,在前段時(shí)間的下跌趨勢中走出來,近期應(yīng)該主要是回升和股價(jià)上漲,對我們來說是一個(gè)很好的選擇。
另外公司內(nèi)部的重組會(huì)增加公司內(nèi)部的凝聚力能夠促進(jìn)公司發(fā)展,內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展都促進(jìn)了股公司持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭。最后就是該公司的股票市場的穩(wěn)定發(fā)展和公司自身經(jīng)營的發(fā)展定會(huì)促進(jìn)股市的健康發(fā)展,所以購買此股票也是比較好的選擇。
我們可以從下面一個(gè)表格可以看出,靖遠(yuǎn)煤電能夠在同行業(yè)眾多的股票當(dāng)中脫引而出畢竟是有術(shù)語自己的優(yōu)勢,因?yàn)樵诒姸嗟姆治鲋?,各?xiàng)評論的指標(biāo)都指向優(yōu)勢條件,所以靖遠(yuǎn)煤電能夠成為強(qiáng)勢股也是有自己的原因的。
但是我們再來看看同行的其他股票,如煤氣化,該支股票雖然也處于上升的趨勢,但是潛力不大以及未來的升值方向也不確定到底能走多遠(yuǎn),所以在眾多的股票投資者看來更好的選擇便是靖遠(yuǎn)煤電。
下面我們來看看靖遠(yuǎn)煤電的比較重大的消息——司股價(jià)近期走勢分析。
依據(jù)上表可以知道,每股凈資產(chǎn)在20xx年x月底大大的增加,從近期看,則可以知道該支股票在近期非常有升值空間,而且在近期看每股凈資產(chǎn)也上升的幅度比較大。在總股本上,總股本的組成主要是流通a股。從近期來看,該支股票的價(jià)值比較大,而且升值的空間比較大,每股的凈收益創(chuàng)近期的新高,能夠名列前茅也是有其原因的。
總結(jié)這次實(shí)訓(xùn),這次模擬操作我學(xué)到了很多,首先在這個(gè)市場,我們一定要冷靜,不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌,而失去思考能力,以至于做出錯(cuò)誤的殺跌或追漲。如果沒有樹立良好的心態(tài)是無法承受由于虧損所帶來的壓力的同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策,難以在賣與留之間做出抉擇。同樣,在我們看到一只股票死命的漲,就是大盤跌,它也還是在漲,心里就忍不住了,也想著殺進(jìn)去,殺進(jìn)去是可以,但是要深思熟慮,仔細(xì)分析一下該只股票為何可以這樣上漲,別糊里糊涂掉進(jìn)莊家的陷阱,接了他們的盤,而不自知。然后再看這只股票,就是一個(gè)勁的補(bǔ)跌,好像永遠(yuǎn)熬不到頭的樣子。所以,我們在入市的時(shí)候,要時(shí)刻保留自我的思考,去客觀的看待每只股票。而不是盲目的跟風(fēng)。
其次,在模擬炒股時(shí),一定要自己的選股思路,不要碰自己不怎么熟悉的股票,我們應(yīng)該選擇幾只股票堅(jiān)持每天觀察其走勢,關(guān)心該公司的一切公告信息,運(yùn)用專業(yè)知識判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及發(fā)展前景,再?zèng)Q定是否買進(jìn)。那樣,我們的操作,才不至于出現(xiàn)失誤,時(shí)刻關(guān)注那些上市公司的信息,會(huì)讓我們把握住掘金的機(jī)會(huì),行情的啟動(dòng),或者扭轉(zhuǎn),可能就是那些利好、利空帶來的,所以我們永遠(yuǎn)不能與市場脫節(jié),關(guān)注行情才能讓自己在投資上,獲得盈利。
再次,說一下技術(shù)分析方面的知識在操作中的運(yùn)用,選股票,我們往往是從基本面來看一只股票的成長潛力,看是否值得買入,但是,買點(diǎn)的選擇,就需要用技術(shù)方面的知識來確定買點(diǎn)。從主力進(jìn)出指標(biāo)來看,當(dāng)綠線往上突破時(shí),并且配合macd、kdj指標(biāo)的金叉,以及成交量增大,大致一個(gè)較好的買點(diǎn)就確定了,我們可以把握該機(jī)會(huì)建倉了。當(dāng)然,還可以用技術(shù)指標(biāo)來決定賣點(diǎn),當(dāng)短期指標(biāo)kdj出現(xiàn)死叉,短期操作者,就要考慮進(jìn)行斬倉操作了,但是作為一個(gè)長期看好該只股票的投資者來說,快到了,他逢低吸入的好時(shí)機(jī)了。
結(jié)尾:通過課堂學(xué)習(xí)及模擬操作,明顯的感覺到自己信息量太少,平時(shí)對這個(gè)市場的關(guān)注也不夠,對信息敏感度度不高,也很少去思考現(xiàn)今中國市場上所出現(xiàn)的種種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象其背后的推動(dòng)因素是什么。故在以后的學(xué)習(xí)生活中需做個(gè)有心人,養(yǎng)成關(guān)注這個(gè)市場、積極思考的好習(xí)慣。
這次實(shí)訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步,今后我會(huì)繼續(xù)努力,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。通過本次實(shí)訓(xùn)更是增加了我對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,培養(yǎng)我綜合運(yùn)用專業(yè)知識分析、解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)也為我提供了接觸、了解及適應(yīng)社會(huì)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的事業(yè)心和敬業(yè)精神。我堅(jiān)信通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)很好的融入這個(gè)領(lǐng)域的。有人說:炒股就像做人,只有你的方法正確了,策略正確了,沿著正確的道走,你才會(huì)走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠(yuǎn)也不會(huì)有最大的成功!希望通過我們的不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,我們每個(gè)投資者都能馳騁于這片領(lǐng)域。
最后就是希望大家能夠在以后如果能進(jìn)入這個(gè)行業(yè)一定要先多了解知識,只有這樣才能立于不敗之地,成為未來證券市場的棟梁之才。
從一個(gè)門外漢到對證券投資有一個(gè)全新的認(rèn)識,這一個(gè)學(xué)期下來,我的收獲不止一點(diǎn)點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)證券投資學(xué)這門課之前,對股票投資的興趣早已有之。因?yàn)槊總€(gè)人都有一個(gè)“財(cái)富夢”,每個(gè)人都自信能有獨(dú)到眼光看穿股市,有一番作為??v使“霧里看花,水中望月”,也不乏勇敢者前赴后繼。
當(dāng)有關(guān)股票的消息總是出現(xiàn)在騰訊、新浪、搜狐等網(wǎng)頁的顯眼位置,當(dāng)股票投資專家迅速走紅,當(dāng)電視里股票分析的節(jié)目越來越多,當(dāng)書店里股票投資書籍開始鋪天蓋地,你不得不感嘆,原來全民都在炒股,炒股已是一個(gè)大潮流。
股票,有人因之一夜暴富,有人因之傾家蕩產(chǎn);有人因之成了精神病有人為之跳樓。股票,中國的股民為之神魂顛倒。股票到底奧妙何在?是怎樣一只無形的大手左右著無數(shù)股民的命運(yùn)?股票并沒有直接生產(chǎn)出社會(huì)價(jià)值,它對社會(huì)到底有沒有益處和貢獻(xiàn)?社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到底需不需要它?還有投資股票就是投機(jī)取巧嗎?通過學(xué)習(xí),慢慢解開了這重重疑惑的一部分。
(一)正確的認(rèn)識。
一、什么是證券投資?
在學(xué)習(xí)這門課程之前對證券投資的概念很模糊,但之后在陳志武的《金融的邏輯》一書看到一些很合適的定義,結(jié)合自己的理解,我想證券投資可以說是一種跨時(shí)間跨空間的價(jià)值交換。比如投資股票,今天買下云南白藥的股票,就等于把今天的價(jià)值委托給了云南白藥(和市場),今后再得到回報(bào)。對于云南白藥來說,它先用上你投資的錢,今后再給你回報(bào)。這是跨時(shí)間的意義。但是這種跨時(shí)間的交換又跟未來事件連在一起(云南白藥的盈虧),這里的跨空間是指未來不同贏利或虧損狀態(tài),未來不同的情況。
二、證券投資對社會(huì)到底有沒有貢獻(xiàn)?
以前總認(rèn)為股票債券等等投資是類似賭博的行為,并不會(huì)產(chǎn)生什么效益,通過看一些書籍和網(wǎng)上相關(guān)知識了解到一個(gè)很重要的觀點(diǎn),就是證券投資是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,并且反過來推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,投資是普遍存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。投資于證券的資金通過金融資產(chǎn)的發(fā)行轉(zhuǎn)移到實(shí)體部門,滿足實(shí)體部門對貨幣的資金的需要,而且促使社會(huì)資金流向經(jīng)濟(jì)效益好的部門和企業(yè),提高資金利用效率和社會(huì)生產(chǎn)力水平。
(二)親身實(shí)踐。
對證券投資有了一個(gè)全新的正確的認(rèn)識后,我開始與團(tuán)隊(duì)一起參加實(shí)踐。具體就是在叩富網(wǎng)進(jìn)行模擬炒股。雖說是模擬炒股,但我們興趣很足,認(rèn)真對待,并且隨著股票的走勢漲跌而喜怒哀樂,股票牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心。因?yàn)橹皩善辈辉趺戳私?,也由于時(shí)間和精力的有限,在實(shí)踐中還只是淺嘗表面,收獲的知識和技能可能還是些很簡單的東西,但還都是我們曾經(jīng)小小的努力獲得的,愿意與老師分享如下。
一、首先是對股票相關(guān)知識有了一些最基本的認(rèn)識。最主要的是了解了一些圖形分析。
一形態(tài)。
2.反轉(zhuǎn)形態(tài):有頭肩頂,復(fù)合頭肩頂和復(fù)合頭肩底,雙重頂和雙重底。
3.了解短中長期移動(dòng)平均線的分析,指數(shù)平滑異同移動(dòng)平均線(macd)的分析。
4.大環(huán)境分析:(1)利率(2)稅收(3)匯率(4)銀根松緊(5)經(jīng)濟(jì)周期。
5.小環(huán)境的分析:(1)營業(yè)收入:一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ墓?,其營業(yè)收入必須有快速發(fā)展的勢頭。(2)盈利:有些公司做很多生意,就是不賺錢。公司經(jīng)營的好壞主要以盈利作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),盈利增加,股價(jià)自然上漲。(3)固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)就是公司現(xiàn)有所有的“不動(dòng)”的資產(chǎn)。(4)類似公司的情況:大家都生產(chǎn)類似產(chǎn)品,如電視機(jī),其它公司的績效和這家公司比怎么樣?同類公司通常有類似的經(jīng)濟(jì)周期,股價(jià)的波動(dòng)也類似。(5)品牌的價(jià)值,這可能對股價(jià)有深遠(yuǎn)的影響。
二、然后是對炒股的一些技巧的了解。因?yàn)槲覀冎饕亲龅亩唐诘墓善辈僮?,所以了解了一些短期操作技巧?
2.大幅下跌的股票都可搶反彈。這好像我們坐過山車,從山頂落到山谷,由于慣性都要上沖一段距離。遭遇重大利空被腰斬的股票,不管基本面多差,都會(huì)有20%的反彈。鐵律是:不能熱戀,反彈到阻力平臺(tái)或填補(bǔ)了一兩個(gè)跳空缺口后要果斷下車。
3.牛市中不要小視冷門股。這就像體育競技中的足球賽,強(qiáng)隊(duì)不一定能勝弱隊(duì),冷時(shí)常發(fā)生。牛市中的大黑馬哪一只不是從冷門股跑出來的?鐵律是不要相中紅牌冷門股,這樣有可能被罰下場。
4.高位三連陰時(shí)賣出,低位紅三兵時(shí)買進(jìn)。這如同每天必看的天氣預(yù)報(bào),陰線烏云彌漫,暴雨將至,陽線三洋開泰艷陽高照。鐵律是莊家將用此騙技洗盤,應(yīng)結(jié)合個(gè)股基本情況甄別。
5.快進(jìn)快出。這有點(diǎn)像我們用微波爐熱菜,放進(jìn)去加熱后要快點(diǎn)端出,如果時(shí)間長了,不僅要熱糊菜,弄不好還要燒壞盛菜的器皿。原本快進(jìn)短抄結(jié)果長期被套是敗招,因此,即使被套也要遵循鐵律而快出。
三、最后是對投資炒股的一些心得感受。
1.要把握大勢。國家政策分析,行業(yè)發(fā)展分析,新科技的關(guān)注,這些宏觀的東西要心中有底。比如農(nóng)業(yè)的發(fā)展,某些高科技的發(fā)展就很值得關(guān)注。
2.不能光看圖。以我自己的經(jīng)驗(yàn),如果只用看走勢圖來炒股,不知公司到底是干什么的和干得怎么樣,心里虛的很。
3.不能盲目跟風(fēng)。要冷靜分析,有時(shí)候要堅(jiān)定相信自己。
4.專注某幾支股票。雖說雞蛋不能放在一個(gè)籃子里,但到處放也不好,勢必會(huì)分散精力而無暇顧及所有。踏踏實(shí)實(shí)專注幾支股票,操作也不要太頻繁。
5.跟著高手走。跟著高手走一般是不會(huì)錯(cuò)的。
(三)結(jié)語。
因?yàn)檫@學(xué)期課程比較多,學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁重,所以時(shí)間和精力的有限,對股票投資的了解還不是非常專業(yè)很深入,以上也是整理的一些零散的所學(xué)知識和心得感受,可能有很多不盡人意之處。但我們曾經(jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)過,并且收獲了很多快樂。這種教學(xué)方式提高了我們的主動(dòng)性和積極性,使我們快樂地學(xué)習(xí)主動(dòng)地學(xué)習(xí)。我們以后會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)證券投資這門學(xué)問,有機(jī)會(huì)也會(huì)去實(shí)戰(zhàn)。還有最重要的是我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣和力量?!八^師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,最后感謝老師的教導(dǎo)和和關(guān)愛。我們會(huì)繼續(xù)努力研究學(xué)習(xí)加實(shí)踐,以不負(fù)老師的期望。我想這不是結(jié)束,這是深入學(xué)習(xí)的另一個(gè)開始!共同加油!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇二
在即將過去的xxxx年之際,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來美好的前景。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺(tái)左右;。
2、生產(chǎn)制造xxxx臺(tái);。
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺(tái);。
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺(tái)。
1、車間5s管理考核制度;。
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;。
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);。
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);。
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;。
6、勞保福利的申請、發(fā)放及管理;。
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;。
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的.順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇三
xx年,在xx管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學(xué)習(xí),用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,學(xué)習(xí)黨的十九大精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實(shí)際,力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到,作為一名xx的建設(shè)者,按照xx“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時(shí)常告戒自己“xx的建設(shè)事業(yè)無小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對xx區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情況,作好xx區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。
在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹形象,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng),通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、配合財(cái)務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資xx萬元人民幣。
為配合好此項(xiàng)工作,我積極和市建行有關(guān)部門溝通,交流有關(guān)情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。
為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策,向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè),對項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障,達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備,達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)xx區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成xx的可研編制、環(huán)境評價(jià)工作。其中,xx項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復(fù)。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動(dòng)作用。
其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù),已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬元,為xx公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為xx區(qū)的環(huán)境影響評價(jià)提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅xx區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個(gè)xx區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給xx區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《xx》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報(bào)告工作,多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通,分析xx區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題,在項(xiàng)目建設(shè)過程中進(jìn)行完善,為完成xx區(qū)區(qū)域環(huán)境評價(jià)報(bào)告評審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng),順利摘得17、7畝國有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ),也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí),也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點(diǎn)啟示:
一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織xx區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。
二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。
三是靠個(gè)性謀求共識。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。
二是要防止急于求成。對工作內(nèi)容的理解要全面分析,尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。
三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),通過實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要,力爭把各項(xiàng)工作做的更好。xx年馬上就要到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進(jìn)步。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇四
20xx年,cs的工作大部分圍繞mz而進(jìn)行,從我個(gè)人來講更是幾乎所有精力都集中在mz的品牌建設(shè)上。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、創(chuàng)想、實(shí)踐和總結(jié),公司和個(gè)人都取得了巨大成果,我們在中間品牌建設(shè)的思路和經(jīng)驗(yàn)上都有了很大提高。
工作中或有諸多不足:創(chuàng)意思路的深度和廣度有待進(jìn)一步開發(fā),策略策劃的全面性和邏輯性也需在今后努力加強(qiáng)——大多是工作經(jīng)驗(yàn)和思想成熟度的問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考都能彌補(bǔ)。唯有一點(diǎn),“溝通”,我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都應(yīng)該重視的問題,這其實(shí)是工作態(tài)度和工作方法的問題,直接關(guān)系到我們工作的方向正確與否。學(xué)會(huì)溝通、主動(dòng)溝通、深入溝通,我認(rèn)為能在一定程度上提高我們的戰(zhàn)斗力。
通過與客戶的溝通,我們能獲得更多有效和正確的信息,既能讓客戶看到我們?yōu)橹姆?wù)的態(tài)度,也能使得我們的工作在方向上的正確性。從兩個(gè)事情對比:一是南京年會(huì)論壇的總結(jié),二是自行車活動(dòng)的總結(jié)。前者在與mz的初步溝通中,我們認(rèn)識到這是給客戶領(lǐng)導(dǎo)看的,但是沒有深入了解他們企業(yè)的文化,導(dǎo)致了后來的幾次修改。而后者的溝通則搞錯(cuò)了對象,這個(gè)總結(jié)其實(shí)是給mz的所有員工看的,方向上就不正確。學(xué)會(huì)溝通,是工作的起點(diǎn)。如果能夠?qū)W會(huì)溝通,有技巧的、全面的了解客戶的需求,弄清楚對象、目的、要求、忌諱乃至癖好,我們20xx年的工作將會(huì)更加有效率。從策劃的角度上來看,不能全靠ae與客戶建立溝通,作為這種年度服務(wù)的客戶,我們應(yīng)該建立溝通的渠道,針對不同事情,靈活利用電話、郵件、短信和工作單等溝通方式,快速有效的推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
很多時(shí)候必須檢討,我們的溝通工作做的太被動(dòng)了,往往需要客戶來為我們提供想法和糾正信息。這其實(shí)也間接反映了我們工作計(jì)劃做的不到位的問題,導(dǎo)致需要客戶來提醒我們、催促我們,這樣就造成了有時(shí)候在某些項(xiàng)目反而被客戶牽著鼻子走的問題。我認(rèn)為主動(dòng)溝通的要求在于:想客戶所想,主動(dòng)了解他們的需求,做好工作計(jì)劃,不斷推動(dòng)客戶按我們?yōu)樗麄兙脑O(shè)計(jì)的品牌建設(shè)道路上走。正如近期的新年臺(tái)歷之類的,其實(shí)我們?nèi)绻芴崆白龊糜?jì)劃,了解到客戶的需求,提前通知他們設(shè)計(jì)和制作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),給予我們充沛的時(shí)間來創(chuàng)意和安排的話,其實(shí)比較簡單的就能在客戶心目中留下專業(yè)、有效的廣告代理的形象。
。郵件、電話、面談等與工作有關(guān)的溝通能讓我們的工作更快更好的完成,而深入的交流則能讓我們的工作更具潛力??蛻羝鋵?shí)有很多資源和素材,只是他們沒有辦法認(rèn)識到其推廣價(jià)值。比如說,20xx年前期我對客戶的駐訪中發(fā)現(xiàn),其實(shí)有很多的技術(shù)很有新意,也有很多創(chuàng)意值得發(fā)揮;而在后面的溝通中,發(fā)現(xiàn)所謂“家電技術(shù)大會(huì)”其實(shí)更是值得利用的平臺(tái);企業(yè)內(nèi)部也有很多值得利用的亮點(diǎn),比如經(jīng)過其設(shè)備處理過的廢水可以用來養(yǎng)魚這件事,其實(shí)可以通過軟文報(bào)道發(fā)揚(yáng)光大。我們現(xiàn)在正試圖建立一種溝通渠道,促使mz內(nèi)部的信息交流,將其他部門做的事情也讓mz品牌部門獲知,再來鑒定其價(jià)值。如果我們有深入的溝通,我們其實(shí)不用費(fèi)力去做諸多吃力不討好的活動(dòng),只要把mz的信息有效發(fā)布出去,就已經(jīng)是一個(gè)閃光的品牌了。
一年下來,很多東西可以說,這次謹(jǐn)從“溝通”的角度發(fā)表了一些我的想法。而20xx年是mz品牌騰飛的元年,也是cs品牌重新崛起的一年,亦是cs團(tuán)隊(duì)快速成長的一年,在服務(wù)于mz、建立mz品牌的同時(shí),我們同時(shí)也在建立cs品牌。通過溝通,我們讓客戶、客戶的客戶、乃至周圍群體都感受到了cs品牌的專業(yè)和實(shí)力,既拓寬了公司的發(fā)展前景,也讓我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有了更多可能。20xx,希望更多更好的溝通能給我們帶來更多更好的成果!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇五
時(shí)間過得飛快,20___就要過去了。在這簡單而不平凡的一年里,在公司及其領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,花園城物業(yè)工程部有了很大的提升?;仡欉^去一年的工作,為了滿足各種工作要求,我們不斷提高員工的素質(zhì),逐步提高他們的工程維護(hù)技能、工作績效、前臺(tái)工作、專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,部門各項(xiàng)任務(wù)基本完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,規(guī)劃前景,推動(dòng)20年工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20年工作總結(jié)如下:
1.根據(jù)20___年工作計(jì)劃,我部于今年7月完成了工程人員的招聘,從年初的2人擴(kuò)大到目前的6人工程隊(duì)。部門充分利用了作為人行部門的優(yōu)勢資源,解決了部分人員的招聘壓力,并于9月份完成了工程維修人員的考評和更換,大大提升了工程團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行提供了重要保障。
2.在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,部門倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,我們堅(jiān)持拓寬視野,加強(qiáng)執(zhí)行力度。制定計(jì)劃時(shí),員工們一起工作,集思廣益,為每件事找到最佳解決方案。團(tuán)隊(duì)成員消除所有噪音,采取統(tǒng)一行動(dòng),確保制定的計(jì)劃得到有效實(shí)施。
3.該部門嚴(yán)格遵循公司的要求。除了100%的資格證要求外,工程隊(duì)的專業(yè)資質(zhì)水平也處于行業(yè)領(lǐng)先地位,16%持有中級電工證,16%持有高級電工證,32%通過交付培訓(xùn)獲得電梯管理證和高壓電工證。
共進(jìn)行了45次培訓(xùn),157人參加,包括新員工入職培訓(xùn)、部門人員在職專業(yè)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、項(xiàng)目基礎(chǔ)知識培訓(xùn)等。
1.根據(jù)現(xiàn)場工作的實(shí)際需要,該部在管理處處長的指導(dǎo)下,完成了工程部作業(yè)指導(dǎo)書的修訂和編制,共修訂文件41份,表格34份。經(jīng)部門全體員工培訓(xùn)合格后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行相關(guān)工作。
2.為了提高工程服務(wù)和前期工程介入服務(wù)的質(zhì)量,部門應(yīng)根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門的崗位職責(zé)和日常工作指南,并通過培訓(xùn)明確崗位操作的具體工作和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。
1.第一季度:參加房地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。不定期巡視施工現(xiàn)場47次,與項(xiàng)目對接部門建立良好的溝通渠道。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)23項(xiàng)設(shè)計(jì)職能,其中19項(xiàng)達(dá)到整改目的,如電梯機(jī)房加空調(diào)、設(shè)備間鋪地磚等。有4個(gè)問題未被采納,但對后期物業(yè)管理很重要,目前仍在持續(xù)溝通中,已與房地產(chǎn)相關(guān)部門以工作信函的形式溝通,并上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和房地產(chǎn)客服中心,如:物業(yè)用房、增設(shè)公廁、堆渣等。
2.第二季度,n12、n4場外展區(qū)施工現(xiàn)場不定期檢查48次。參加9次房地產(chǎn)項(xiàng)目部周會(huì)、3次設(shè)計(jì)部圖紙審查專題會(huì)議、4次工程整改協(xié)調(diào)會(huì)。共提出設(shè)計(jì)功能等書面建議39條。第四十二條項(xiàng)目整改口頭建議。工作信中提出了七項(xiàng)建議。相關(guān)部門通過并執(zhí)行的有45條,后期協(xié)商處理的有16條,未通過的有27條,還有未通過但對后期物業(yè)管理很重要且仍在溝通的問題,如為物業(yè)蓋房子、加公廁、堆渣等。此外,本季度完成了t92-1、2——1n4號樓的異地樣板房及景觀的接收驗(yàn)收。
3.第三季度:在施工現(xiàn)場n12、n4和n5不定期地共進(jìn)行了61次檢查。參加房地產(chǎn)項(xiàng)目部周會(huì)9次,完成n14-1地塊景觀圖紙初審,建議設(shè)計(jì)后期使用。完成n12物業(yè)管理大樓圖紙會(huì)審,協(xié)調(diào)功能建議。完成n12景觀施工圖審查的功能建議。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交,并通過房地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共提出設(shè)計(jì)功能等書面建議41項(xiàng)。52個(gè)項(xiàng)目整改口頭建議。工作信中提出了六項(xiàng)建議。相關(guān)部門采納實(shí)施29項(xiàng),未協(xié)商處理19項(xiàng),未采納11項(xiàng),后期采納實(shí)施40項(xiàng)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇六
20xx年xx月xx日,經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡檟x年來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)xx、運(yùn)營總監(jiān)xx、財(cái)務(wù)總監(jiān)xx。由于我們團(tuán)隊(duì)僅有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營銷創(chuàng)新、進(jìn)取進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
經(jīng)過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我,鍛煉自我。
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最終,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇七
本人自20xx年5月從北侖進(jìn)入新岱美公司擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這半年的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,既有成績又有不足,既有得心應(yīng)手的一面,又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
1.不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞:
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯(cuò)誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,人的理念的改變是困難的,有時(shí)需要求一個(gè)慢長的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對的,我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去。
2.“品質(zhì)是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會(huì)說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。我們員工缺少質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和考核。對工藝操作的標(biāo)準(zhǔn)和操作方法沒有規(guī)范。
3.品質(zhì)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)沒形體化,規(guī)范化和數(shù)字化,更沒有具體執(zhí)行。如:進(jìn)料檢驗(yàn)制度,不良品發(fā)生的措施及改進(jìn)方法,質(zhì)量責(zé)任人與工資掛鉤考核等等。
4.我們產(chǎn)品的質(zhì)量都是停留在口頭上和經(jīng)驗(yàn)上,只有主觀的評價(jià),沒有理論性的分析及各類數(shù)據(jù)分析比較。
1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念,走入正確的工作方向,以“理念引導(dǎo)”推動(dòng)工作進(jìn)步。
2、開展品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)、分析、控制的專案工作。
3、推動(dòng)提案改善活動(dòng)。
5、導(dǎo)入“qc”七大手法,培訓(xùn)質(zhì)檢人員的專業(yè)技能,樹立專業(yè)形象。上述工作重點(diǎn)事項(xiàng)的具體展開方法,參見質(zhì)量部的部門工作總結(jié)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇八
協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)酒店的營銷工作。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、
從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序。
通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
3、
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
4、
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、
利用每周六、日、一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
二、
在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇九
在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康,物流經(jīng)理工作總結(jié)。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理:崔皎。
庫管員:張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫管兼財(cái)務(wù))。
商務(wù):向麗麗余波。
工程分包核算員:侯常茂。
司機(jī):李紹華。
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤5?,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉福采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購,降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購,庫管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機(jī)安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作,工作總結(jié)《物流經(jīng)理工作總結(jié)》。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購價(jià)格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
20xx年部門工作展望:
1.目標(biāo)決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個(gè)調(diào)查,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下。
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大,多家報(bào)價(jià)、公平競爭、降低分包成本。
目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計(jì)劃,合理規(guī)劃采購項(xiàng)目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時(shí)間過長,影響售后服務(wù)。
工程分包隊(duì)伍需要不斷增加,讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標(biāo)是企業(yè)利潤活力的源泉。
配合各部門完成公司目標(biāo),同時(shí)完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20__經(jīng)過去,在這一年里,大酒店在公司和公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新……,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使大酒店在20__年星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名,使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目,并多次開展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè),會(huì)議無數(shù)次,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20__年房收入與20__年客房收入進(jìn)行對比,住房率增加了9.46%,但收入?yún)s減少了240223.07元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;。
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴;。
3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元,附上商務(wù)中心20__年經(jīng)營簡況表:根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),2020__年對前廳部來說是一個(gè)重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出2020__年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;。
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;。
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;。
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,超市經(jīng)理年終工作總結(jié)。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時(shí),xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,了店面值班經(jīng)理的職責(zé),年終工作總結(jié)《超市經(jīng)理年終工作總結(jié)》。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的.不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
3、開展投資項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、投資實(shí)施及投后管理;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、有cfa/cpa/acca等資格證書的優(yōu)先;
3、有券商、基金公司投研經(jīng)歷3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、過往業(yè)績優(yōu)異。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
20xx年6月12日,經(jīng)集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任紛飛傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫧衲陙砉ぷ?,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А<婏w傳媒與汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,紛飛傳媒與國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),紛飛傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
紛飛傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但紛飛傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
20xx年,遵照環(huán)保部門下達(dá)的環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合公司實(shí)際,以文件的形式下達(dá)了公司所屬各部門年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)要求,在進(jìn)一步明確環(huán)境保護(hù)工作由所屬各部門、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,又充實(shí)了各級兼職環(huán)保員,具體負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項(xiàng)工作。
組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會(huì)議;并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我以地球日、世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī),廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。
20xx年x月,在通過了環(huán)境管理體系后,我公司再次邀請了“xx環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了20xx年考察時(shí)提出的問題的改進(jìn)情況后,進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。此活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場檢查力度,增強(qiáng)了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進(jìn)的管理概念。20xx年,公司響應(yīng)環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng),使任何人都可以隨時(shí)隨地在xx上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面,增強(qiáng)了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達(dá)標(biāo)排放、持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標(biāo);同時(shí)與每位員工的工作責(zé)任掛鉤,層層分解落實(shí),不流于形式。
為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險(xiǎn)廢料庫中分類存放定期賣給有資質(zhì)的處理公司處理。處理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在xx%以上。有效物質(zhì)保留利用,無害氣體達(dá)標(biāo)排放,固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
20xx年,我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計(jì)劃,緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個(gè)主題開展工作,20xx年來我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
一、建章健制。
年初,根據(jù)董事長的指示,我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個(gè)人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)書》和《公司員工獎(jiǎng)勵(lì)條例》。
以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理,理順職責(zé),嚴(yán)肅紀(jì)律起到了用心的作用。
二、禮貌建立。
今年,我們根據(jù)公司計(jì)劃制定了《創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施,在整個(gè)工作中制定和完善各項(xiàng)制度x個(gè),簽訂禮貌行為承諾書份,組織員工觀看相關(guān)資料光碟xx人次,出宣傳欄x期,宣傳標(biāo)語x幅,永久性標(biāo)語x幅,x月份還組織評選禮貌員工活動(dòng)并組織禮貌員工外出參觀旅游。
在今年禮貌建立工作檢查中,得到了市禮貌辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
三、宣傳和穩(wěn)定工作。
1、年初,下發(fā)通知組織各部門、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長在xx年工作會(huì)議上的重要講話;組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀的重要講話。
2、維護(hù)企業(yè)和員工利益,在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作,配合黨委和紀(jì)委查處個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。
四、工資和人員管理。
1、一月份,我們會(huì)同生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部對車間的定員、定額重新核算,制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價(jià)。經(jīng)過一年來的實(shí)踐,新的單價(jià)定額合理、實(shí)用,公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據(jù)公司實(shí)際狀況,清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時(shí)人員。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí),透過多方打聽找尋,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理。
建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎(jiǎng)制度,對全體管理人員和計(jì)時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡。一年來,員工執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律狀況良好,遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
六、培訓(xùn)管理。
建立了三級培訓(xùn)體系,實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起,每個(gè)各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。
同時(shí),我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下,共培訓(xùn)x次達(dá)x人次,園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃。
七、報(bào)表管理。
完成了市統(tǒng)計(jì)局的《x市勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)表》市社保局《20xx年工資報(bào)表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)表》、組織部的《黨員統(tǒng)計(jì)表》等。同時(shí),送報(bào)了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。
八、三金管理。
按時(shí)繳納三金,歷年來由于管理混亂,三金管理帳目不清,我們會(huì)同財(cái)務(wù)部門對20xx年以來個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述狀況再次發(fā)生,我們制定了三金征繳方案,從今年x月份起進(jìn)行了實(shí)施。
回顧一年來的工作,我們認(rèn)為在xx年的工作中還存在著一些不足,有待于在xx年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒有實(shí)施;禮貌建立工作在相當(dāng)部分員工中還沒有構(gòu)成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查,管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)資料涉及較少等。
20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、建章健制方面。
根據(jù)目前具體狀況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度,如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
2、禮貌建立方面。
繼續(xù)做好禮貌建立工作,透過進(jìn)一步的宣傳和教育,讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去,力爭20xx年到達(dá)xx市三禮貌單位。
3、工資和人員管理:
(1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理,做好工資總量控制和平衡。
(2)建立員工異動(dòng)考核制度,實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗,保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。
4、培訓(xùn)工作。
(1)、制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)、實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度,對全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分,將影響個(gè)人晉級和評先。
5、三金管理方面。
按照社保、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整,準(zhǔn)備好失業(yè)保險(xiǎn)的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
20xx年7月,我有幸進(jìn)入工作。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,我不斷積極應(yīng)對挑戰(zhàn),加強(qiáng)適應(yīng)與學(xué)習(xí)的進(jìn)度,以期盡快達(dá)到一名合格稱職的客戶經(jīng)理要求?,F(xiàn)將年度工作小結(jié)總結(jié)如下:
一、回顧總結(jié)。
在部門半年度工作會(huì)議上,我為自己設(shè)定的工作目標(biāo)圍繞老客戶維護(hù)與新客戶開發(fā)展開,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
老客戶維護(hù)上,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助主管處理各類基礎(chǔ)性事務(wù)工作,包括基本的單項(xiàng)交易業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)、貸后管理等。在工作過程中以“干中學(xué)”的方式學(xué)習(xí)技能、積累經(jīng)驗(yàn)。在這半年,我主要完成以下工作內(nèi)容:
續(xù)報(bào)工作:完成、*4家企業(yè)續(xù)報(bào)工作,撰寫這幾家續(xù)報(bào)授信報(bào)告。
除此之外,我還承擔(dān)蘇北部信貸系統(tǒng)貸后管理的維護(hù)工作、客戶公司網(wǎng)銀維護(hù)以及銀企溝通、信息維護(hù)等等。
新開發(fā)客戶方面,目前尚未有自行開發(fā),目標(biāo)客戶群體有等幾家客戶。協(xié)助部門主管走訪的新客戶有等。目前與維維達(dá)成初步意向,正在撰寫維維授信報(bào)告。
(2)、思想方面。
面對人生第一份職業(yè),我一直懷有感恩之情,也時(shí)時(shí)提醒自己懂得珍惜與把握機(jī)會(huì)。我部是一個(gè)十分鍛煉人的部門,部門對客戶經(jīng)理要求也比較高,我一直有種緊迫感,也深知挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存。半年來在市場二部我相對得到了更多的鍛煉機(jī)會(huì)與成長空間,部門老總從我進(jìn)入部門第一天就將我定位為正式工,而不是實(shí)習(xí)生,提醒我不要懈怠;主管能夠放心地托付我許多的工作鍛煉機(jī)會(huì),并耐心指導(dǎo)我的工作,包容我的過失,幫助我成長。
作為一名新員工,在**銀行的“導(dǎo)師式”培養(yǎng)機(jī)制中,我給自己設(shè)定的第一階段目標(biāo)就是在工作過程中贏得“導(dǎo)師”的信任,成為他的左膀右臂。在“干中學(xué)”中不斷充實(shí)自己,同時(shí)將自己所學(xué)知識迅速轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)力”,盡職盡責(zé)的執(zhí)行、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),直至具備分析問題與解決問題的能力,主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)一起分憂解難。半年來我都將這一目標(biāo)作為自己的努力方向,目前也正往這個(gè)方向循序漸進(jìn)。
(3)、收獲。
因?yàn)樵缭?月份我就開始了在我行的實(shí)習(xí)工作,因此在適應(yīng)工作環(huán)境與一些基礎(chǔ)性的工作上我比同一批新人更快一些。在正式進(jìn)入我行工作這半年,我逐漸了解了銀行內(nèi)部制度、業(yè)務(wù)流程,產(chǎn)品知識等;對銀行的經(jīng)營政策、企業(yè)文化也有了更深刻的認(rèn)識;使我之前對銀行業(yè)務(wù)的完全陌生,到現(xiàn)在逐步向一名職業(yè)的銀行人邁進(jìn)。通過自己的前期工作以及自己對工作的掌握情況,也使得自己對以后的工作也充滿了信心。
除此之外,在做人處事、做事效率以及工作方法上我都有了一些新的認(rèn)識與提高。在與客戶打交道的過程中的談判藝術(shù)與技巧、在出差過程中的時(shí)間與行程的安排、在做單向交易過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)籌把握等等,領(lǐng)導(dǎo)在這些方面做出了良好的示范,我也諳熟于心。
另外,在這半年的時(shí)間里,我也逐漸的融入了團(tuán)隊(duì),適應(yīng)了自己的角色。與部門各位同事相處的十分融洽,不管在工作上、生活上還是學(xué)習(xí)上,都感受到了我們這個(gè)部門家庭式的溫暖與兄弟般的情誼??梢哉f自己非常幸運(yùn),在畢業(yè)后能夠得到這樣的工作、遇到在這樣的集體、找到自己的歸屬感。
二、不足之處。
(1)、風(fēng)險(xiǎn)意識有待提高。
從學(xué)生到銀行從業(yè)者的轉(zhuǎn)換過程中,最大的感受就是銀行人的對風(fēng)險(xiǎn)的把控意識,而體現(xiàn)在日常工作中還有操作流程的規(guī)范意識。任何單向交易的操作看似冗繁枯燥,但是都必須一絲不茍,來不得半點(diǎn)馬虎。在一些工作中,我常因粗心犯一些低級錯(cuò)誤,或者因不了解規(guī)章而忽略一些必要環(huán)節(jié)的操作,這些常導(dǎo)致工作效率受到影響,甚至可能成為日后風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的隱患?,F(xiàn)在我將出現(xiàn)的差錯(cuò)或者失誤都總結(jié)下來以免下次再犯,并不斷試圖找到更好的工作方法來避免不必要的差錯(cuò)。而風(fēng)險(xiǎn)以及合規(guī)意識是我在職業(yè)道路上需要不斷加強(qiáng)的能力。
(2)、學(xué)習(xí)效率有待提高。
雖然自己在這半年里對業(yè)務(wù)了解有了較大的進(jìn)步,但是學(xué)習(xí)進(jìn)度以及效率并不如自己想象中的快,尤其是對銀行業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。這主要是自己在時(shí)間安排上的問題,因?yàn)椴块T平時(shí)出差較多,自余時(shí)間比較零碎,沒有做好合理的時(shí)間運(yùn)籌,也沒有制定完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃,日后將要加快業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)進(jìn)度,使自己更快實(shí)現(xiàn)專業(yè)化與職業(yè)化。
(3)、成長速度仍需加快。
雖然與同一批進(jìn)入我行的員工相比,我得到了更多的鍛煉機(jī)會(huì),成長的相對也比較快。但就目前來說,感覺自己對部門的貢獻(xiàn)有限,成長的步伐仍需加快,我部人數(shù)較少,每個(gè)人都需承擔(dān)起自己的責(zé)任。拿新客戶開發(fā)來說,我部今年在新開發(fā)客戶進(jìn)度上比較緩慢,排除客觀因素,這也與我部門今年以來人員流動(dòng)頻繁、新員工尚未能做出有效貢獻(xiàn)有關(guān)。所以我將努力使自己能夠迅速成長起來,壯大客戶開發(fā)隊(duì)伍,完成自己與部門各項(xiàng)分行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
三、未來工作思路。
(1)、繼續(xù)做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作。
扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性的事務(wù)工作仍是我的目前的工作重心,通過這些基礎(chǔ)性的工作加深學(xué)習(xí),并逐步達(dá)到能夠獨(dú)立做好客戶關(guān)系維護(hù)各項(xiàng)工作的能力。
(2)、做好開發(fā)新客戶的準(zhǔn)備工作。
今年在新客戶開發(fā)上沒有建樹,分析原因,主要還是自身的業(yè)務(wù)能力尚未達(dá)到水平,不熟悉整個(gè)流程,也不了解與客戶磋商內(nèi)容細(xì)節(jié)與技巧?,F(xiàn)在與部門主管跟過大洋與維維兩個(gè)較為全面的案子之后,對整個(gè)客戶開發(fā)的流程有了初步的了解。在明年上半段,我將做好一些客戶開發(fā)的準(zhǔn)備工作,與潛在客戶對象保持聯(lián)絡(luò),并在政策及條件許可的情況下出擊,爭取能夠自主開發(fā)新客戶。
(3)、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。
這半年來,因?yàn)樽陨硭接邢?,還沒有能夠在績效方面做出自己的貢獻(xiàn),尤其在開發(fā)新客戶方面尚未體現(xiàn)出作用。因此,各種業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)是自己最有待加強(qiáng)的。一是業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí):在授信報(bào)告撰寫、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、投行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)以及不斷更新的我行金融產(chǎn)品知識等方面都亟待加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí):銀行業(yè)務(wù)的流程、制度還需更進(jìn)一步的熟悉與掌握;與客戶打交道的能力包括一些社交禮儀、談判技巧等,以及一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等都需要多加積累。
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