計劃的制定可以讓我們更深入地了解自己的目標和需求,提升自我認知。需要充分考慮團隊成員的能力和資源的有效利用。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和經(jīng)驗,供大家參考。首先,明確目標是制定計劃的基礎,要有明確、具體、可衡量的目標。其次,要制定切實可行的行動計劃,將目標分解成具體的任務和步驟,并合理安排時間和資源。此外,要善于調(diào)整計劃,及時檢查和評估計劃的執(zhí)行效果,并根據(jù)實際情況做出調(diào)整。最后,要保持積極的心態(tài)和持久的動力,堅持執(zhí)行計劃,并不斷追求進步和完善。
中醫(yī)門診工作計劃篇一
婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存,影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對此,我們務必高度重視學習、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
一是要加強形勢任務教育,深入開展xxx以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量xxx的醫(yī)院管理年活動,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。
二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,為自我發(fā)展打好社會基礎,促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
三是要加強宗旨觀念教育,使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分,進一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業(yè)務關系,增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優(yōu)化服務方式和服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
四是要加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導群眾合理消費,注重收入結(jié)構(gòu),提高服務效益。
五是要重視集體主義教育,使全站人員認識到自己是集體的一份子,樹立院家并重,自覺做到勤儉辦事,厲行節(jié)約,努力消除浪費行為。
六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設。
1、抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎,是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。改變傳統(tǒng)的xxx人總要犯錯xxx觀念,要通過嚴格的管理,使醫(yī)院的各項工作質(zhì)量上臺階、上檔次。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理,避免差錯事故的發(fā)生,實行質(zhì)量責任追究制。保健部門要嚴格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數(shù)據(jù)上報及時、準確無誤,確保各項保健指標達標。
中醫(yī)門診工作計劃篇二
為了滿足社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的需求,提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的服務能力,擴大社區(qū)衛(wèi)生服務的業(yè)務范圍,現(xiàn)決定在鐵山區(qū)6家社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)中進一步推廣中醫(yī)藥適宜技術,具體計劃如下:
社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)能充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源,全面開展“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥適宜技術,利用單方、驗方以及一些簡單易學、治療效果好的服務手段,解決社區(qū)居民的健康問題。以中醫(yī)中藥服務工作為切入點,加強中西醫(yī)結(jié)合,以中醫(yī)養(yǎng)生保健為工作重心,以開展具有中醫(yī)特色的健康教育指導活動為載體,發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的作用,促進兩個效益同步發(fā)展。
全區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務站要根據(jù)實際情況,合理安排1至2名具備中醫(yī)藥技術資格的工作人員負責中醫(yī)藥適宜技術推廣工作。積極與市中醫(yī)院建立技術合作關系,同時也要大力開發(fā)的中醫(yī)藥社會資源,引進各種“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥適宜技術服務于社區(qū),提高中醫(yī)藥的使用率。以“針炙、推拿、熏蒸、貼劑”等簡便技術為慢性病人解除痛苦;請名老中醫(yī)開展疼痛性疾并哮喘特色治療,開設煎中藥與送藥的配套服務,讓居民享受更加便利的社區(qū)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務。
1、在鐵山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展以康復理療、慢性病防治為主的特色服務,強化整體效應與實際效果,體現(xiàn)康復在慢性病防治方面的優(yōu)勢,加強對名老中醫(yī)的方劑整理與收集,并做好“傳、幫、帶”的教育模式,真正形成中醫(yī)品牌優(yōu)勢,擴大社會影響,豐富社區(qū)衛(wèi)生服務的手段,提高社區(qū)衛(wèi)生服務的社會效益。
2、在全區(qū)五個社區(qū)衛(wèi)生服務站積極開展各種“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥服務基礎上,力爭實現(xiàn)服務內(nèi)容有特色,形式有創(chuàng)新。和平里社區(qū)衛(wèi)生服務站要突出中西醫(yī)結(jié)合治療慢性病方面的特色,銅鼓地、新村社區(qū)衛(wèi)生服務站要突出中醫(yī)康復理療特色,九龍園社區(qū)衛(wèi)生服務站要突出中風后遺癥治療特色。
3、在全區(qū)6個社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)中以保健操吸引居民參加養(yǎng)生保健活動,并建立相應的健身組織。以保健激活中醫(yī)藥的需求,通過針炙、拔火罐、推拿等方法診治好小病,滿足一些下崗人員、外來打工人員或老人都希望能就近看中醫(yī)的愿望,推進中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展。
4、各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)要做好相應工作記錄的收集與整理,做到工作有記錄,資料保存規(guī)范。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)要認真對新業(yè)務做好跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題,善于總結(jié),提高服務水平。以健康指導為基礎,上好第一課“怎樣做一個健康長壽的人”。負責醫(yī)生可以結(jié)合自己的診療經(jīng)驗,用風趣的語言,深入淺出地介紹疾病的轉(zhuǎn)歸過程,最后提出“四個基幢,即“合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡”。用講座的形式,回答居民們最關心的糖尿病的飲食控制、痛風防治、癌癥手術后怎樣正確運用化療及手術康復期等問題,調(diào)動居民參與社區(qū)中醫(yī)藥服務的熱情。
每月由區(qū)衛(wèi)生局組織相關專業(yè)技術人員對全區(qū)6家社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)進行指導、監(jiān)督與考核。對各單位工作開展情況及時進行通報,對工作不到位的及時提出整改意見,限期整改,對整改不落實的按照“目標責任書”的要求,追究有關負責人的責任。
中醫(yī)門診工作計劃篇三
為進一步促進我鎮(zhèn)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,滿足農(nóng)村居民對中醫(yī)藥服務的需求,保護和增進廣大農(nóng)村居民的身體健康,根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神,就20__年中醫(yī)工作安排如下:
一、加強組織機構(gòu)建設。
在成立農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位領導小組的基礎上,進一步明確各相關責任人的目標。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持,做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作,使創(chuàng)建達標。
二、具體工作任務。
(一)、學習標準、落實責任。
要認真學習《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準》和《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位工作細則》,積極落實創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核,并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關人員及各村衛(wèi)生室。我院在加強學習的同時進行目標再分解,責任到科室,分解到人,按照《標準》逐項落實20__年的工作任務,為達標驗收打下堅實的基礎。
(二)、合理配置中醫(yī)藥資源。
要注重衛(wèi)生院的建設與發(fā)展,同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。在發(fā)展衛(wèi)生服務中,注重建設和開展中醫(yī)藥工作,在衛(wèi)生服務機構(gòu)的基本設置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。
(三)、加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)涵建設,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。
要繼續(xù)加強內(nèi)涵建設,強化科學管理,建立健全各項制度、措施,完善診療常規(guī)和操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時,積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量,拓寬服務領域,增強防病治療能力。在內(nèi)涵建設中要著重加強中醫(yī)??茖2〗ㄔO,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,同時,抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。進一步完善服務功能和基礎設施設備,突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色,中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室,要對照《標準》,合理調(diào)整配備中醫(yī)藥人員,加強中醫(yī)藥基礎設施建設,積極開展中醫(yī)藥診療服務項目,全面提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。
(四)、積極開展中醫(yī)藥人員培訓。
中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關鍵。20__年,衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用,組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習,加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓,學歷教育與繼續(xù)教育相結(jié)合,外出進修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結(jié)合,盡快形成一支政治業(yè)務素質(zhì)高、學歷和職稱結(jié)構(gòu)合理的中醫(yī)藥技術隊伍。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務培訓,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術水平。
(五)、積極推廣應用中醫(yī)藥適宜技術。
今年,我院及村衛(wèi)生室要推廣應用中醫(yī)藥適宜技術,積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術推廣的新機制。對成本低、療效高,簡便易行,適合農(nóng)村使用的適宜技術進行篩選、發(fā)布和推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。同時,組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。
20__年,我院要扎實做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案,切實抓好中醫(yī)藥工作,確保創(chuàng)建工作任務如期完成。
中醫(yī)門診工作計劃篇四
20xx年,是推動全面落實《中醫(yī)藥法》和《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》的重要一年,也是實施“十三五”規(guī)劃的關鍵之年。全市中醫(yī)藥工作的總體要求是:全面貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,按照全國衛(wèi)生與健康大會精神、全省衛(wèi)生計生工作會議、全省中醫(yī)藥工作會議要求,扎實推進中醫(yī)藥事業(yè)改革、創(chuàng)新與發(fā)展,進一步發(fā)揮中醫(yī)藥在建設現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生體系和深化醫(yī)改中的重要作用,鞏固發(fā)展形勢、厚植發(fā)展優(yōu)勢,持續(xù)健全服務體系、狠抓工作落實、提升中醫(yī)藥服務能力和水平,繁榮發(fā)展中醫(yī)藥文化,促進中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。
1.廣泛開展學習宣傳。把《中醫(yī)藥法》作為行業(yè)“七五”普法的重中之重,配合有關部門做好法律釋義,采用集中培訓、巡講、制作解讀資料等多種形式組織學習宣傳,深入解讀中醫(yī)藥法的立法背景、基本內(nèi)容、主要制度。加大中醫(yī)藥法的社會宣傳,增強全社會學法、懂法、用法的自覺性。同時,做好輿情監(jiān)測,有針對性地釋疑解惑、正確引導,為《中醫(yī)藥法》的順利實施營造良好的社會氛圍。
2.著力抓好戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的貫徹落實。準確研判當前中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新常態(tài)、新要求,在去年編制全市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的基礎工作及全省中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃出臺的基礎上,正式出臺《無錫市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。同時,健全落實機制。推進樹立全市中醫(yī)藥工作“一盤棋”的理念,加強部門溝通,強化上下聯(lián)動,建立健全協(xié)調(diào)機制、督導機制,全面推進項目績效評價,構(gòu)建各盡其職、相互配合、協(xié)同推進抓落實的新格局。
3.深入推進醫(yī)改中醫(yī)藥工作。繼續(xù)深化公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革,緊抓現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設,落實差別化的政策措施,優(yōu)化醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),推進薪酬制度改革,建立有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮的公立中醫(yī)醫(yī)院運行新機制和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。二級以上中醫(yī)醫(yī)院全面開展中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點工作,總結(jié)中醫(yī)診療服務模式創(chuàng)新試點工作經(jīng)驗,促進中醫(yī)多專業(yè)一體化綜合診療服務提檔升級。大力推動中醫(yī)藥參與分級診療,強化中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設,推動家庭醫(yī)生中醫(yī)藥個性化簽約服務。按照國家政策要求,依法依規(guī)推進社會力量發(fā)展中醫(yī)。
4.持續(xù)提升基層中醫(yī)藥服務能力。啟動基層中醫(yī)藥服務能力提升“十三五”行動計劃。在“十二五”工作基礎上,進一步提高基層醫(yī)療機構(gòu)的中醫(yī)藥服務提供覆蓋率,推進具備中醫(yī)藥服務能力的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按照“中醫(yī)館”模式進行建設,并可以穩(wěn)定持續(xù)地提供中醫(yī)藥服務,社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“中醫(yī)綜合診療區(qū)”覆蓋率達85%以上。梳理、完善、實施好“中醫(yī)館”建設等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥項目,完成省級項目建設任務并進行全面總結(jié)評估。
5.提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力。按照省xxx統(tǒng)一部署,啟動縣級中醫(yī)醫(yī)院臨床薄弱專科建設項目,遴選一批縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色優(yōu)勢???專病)和臨床薄弱??七M行重點扶持,通過加強建設,強化中醫(yī)診療技術水平,提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務能力,全面提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力。
6.繼續(xù)實施綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作專項推進行動。全市二級以上綜合(???醫(yī)院全部開展中醫(yī)藥工作,開設中醫(yī)科門診、設置中醫(yī)綜合治療區(qū)和中藥房;市屬醫(yī)院、縣(區(qū))級醫(yī)院設立中醫(yī)病床,制定鼓勵非中醫(yī)臨床科室開展中醫(yī)藥服務的措施,建立中醫(yī)臨床科室與其他臨床科室開展業(yè)務合作的有效機制。開展綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設,鼓勵有條件的醫(yī)院積極創(chuàng)建全國、省綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位。
7.推進基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥項目。繼續(xù)扎實開展基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥項目,加強項目績效考核,對65歲以上老年人和0—36個月兒童開展中醫(yī)藥健康管理服務,不斷擴大項目覆蓋面,覆蓋率達55%以上,并拓展服務內(nèi)容。
8.切實加強中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。貫徹落實《關于進一步加強全省中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)日常管理的通知》,加大日常管理工作力度,加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量控制,強化對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的管理,加強對新建中醫(yī)醫(yī)院的指導及監(jiān)管。組織開展等級醫(yī)院評審、病歷處方質(zhì)量、核心制度執(zhí)行、中藥飲片服務等檢查,健全市級中醫(yī)各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制組織,組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作。
9.加強中醫(yī)專(學)科建設。按照省xxx統(tǒng)一部署,實施中醫(yī)臨床優(yōu)勢培育工程,加強中醫(yī)臨床科室建設,探索開設純中醫(yī)診療病區(qū)。積極爭創(chuàng)、培育國家和省級中醫(yī)診療中心,加強中醫(yī)重點??平ㄔO和管理,鞏固國家級、省級中醫(yī)重點臨床??平ㄔO成果,啟動新一輪市級中醫(yī)重點??圃u審工作,實施滾動管理和淘汰機制,注重日常監(jiān)測,努力打造一批在全省、全國具有影響力和競爭力的重點??坪椭攸c病種。
10.加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)。全面加強中醫(yī)、中藥、中醫(yī)護理等人才培養(yǎng),認真實施各類人才培養(yǎng)項目,根據(jù)有關要求認真組織實施全國、省名老中醫(yī)藥專家傳承工作室建設項目,抓好老中醫(yī)藥專家學術經(jīng)驗繼承工作、省中醫(yī)藥領軍人才、優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才、中醫(yī)護理骨干人才、中藥特色技術傳承人才等重點人才的管理和考核工作。積極開展“西學中”人員培訓工作,積極爭取省級培訓項目在無錫的落地。完善中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,加強中醫(yī)類別住院醫(yī)師規(guī)培基地建設,積極創(chuàng)建國家級規(guī)培基地,全面推進中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓跟師學習制度的落實。舉辦中藥藥事、中醫(yī)護理等各類專題培訓班、舉辦全市中醫(yī)藥綜合素質(zhì)技能競賽。
力豐富“龍砂醫(yī)學”內(nèi)涵,找準切入點助推“龍砂醫(yī)學”進一步提升知名度,打造中醫(yī)藥無錫品牌。搶抓機遇,積極創(chuàng)建國家和省中醫(yī)臨床研究基地、中醫(yī)臨床醫(yī)學中心、重點研究室和重點學科,探索實施中醫(yī)藥科研發(fā)展專項工作,提高全市中醫(yī)藥學術水平和臨床療效。
12.積極創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位。繼續(xù)開展基層中醫(yī)藥工作先進單位創(chuàng)建工作,強化政府發(fā)展中醫(yī)藥工作的職責。各市(縣)區(qū)進一步明確國家、省兩級爭創(chuàng)目標,梳理工作差距、加大推進力度、制訂創(chuàng)建計劃和時間表,為我市早日創(chuàng)建地市級全國基層中醫(yī)藥工作先進單位打下基礎。
13.進一步加強中醫(yī)藥文化保護和傳承。充分挖掘中醫(yī)藥文化資源,積極指導和參與無錫本土中醫(yī)藥名人故居的保護和開發(fā),推動更多非藥物中醫(yī)診療技術列入省級和國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護目錄。
14.進一步加大中醫(yī)藥文化科普工作力度。高起點策劃培育中醫(yī)藥文化科普品牌,提高無錫中醫(yī)藥文化的知曉度、認同度和影響力。廣泛深入開展主題突出、形式多樣的公益性中醫(yī)藥文化推廣宣傳活動,創(chuàng)作一批中醫(yī)藥文化科普精品,嘗試進行中醫(yī)藥新媒體宣傳,組織開展好“中醫(yī)藥就在你身邊”無錫市第七屆中醫(yī)藥文化科普巡講活動。
中醫(yī)門診工作計劃篇五
為進一步貫徹落實xxx《關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》、省政府《關于進一步促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》和新醫(yī)改精神,扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)就進一步推進我區(qū)中醫(yī)工作,制定如下方案。
一、指導思想和工作目標。
(一)指導思想。
堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹《xxx中醫(yī)藥條例》和《省發(fā)展中醫(yī)條例》,把滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求作為中醫(yī)藥工作的出發(fā)點。加強中醫(yī)藥服務體系建設,保持和發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,完善中醫(yī)藥發(fā)展政策,推進中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新,確保中醫(yī)藥服務與社區(qū)衛(wèi)生服務齊頭并進、共同發(fā)展,提高全民健康水平。
(二)工作目標。
二、主要工作任務。
(一)強基礎,逐步健全中醫(yī)藥服務體系。
區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院要以建設二級甲等專科醫(yī)院為目標,進一步加強自身建設,開設不少于6個中醫(yī)一級臨床科室;要充分發(fā)揮中醫(yī)藥服務的龍頭作用,加強對基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)業(yè)務指導,推廣中醫(yī)藥新技術、新項目,指導并協(xié)助基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)開展中醫(yī)藥特色治療。到2012年,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院住院中醫(yī)治療率達70%以上、門診中醫(yī)治療率達80%以上。
各社區(qū)衛(wèi)生服務中心按照xxx頒布的建設標準,建好中醫(yī)科、中藥房,配備基本中醫(yī)藥診療器具和250種以上中藥飲片;要加大培育、扶持力度,積極打造具有區(qū)域性較高知名度的中醫(yī)??苹?qū)2。凰猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)均能提供中醫(yī)藥服務,社區(qū)衛(wèi)生服務中心至少能提供6種、80%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務站至少能提供4種以上中醫(yī)藥服務適宜技術。到2012年,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)門診中醫(yī)治療率達40%以上。
(二)重隊伍,不斷強化中醫(yī)藥理論及技能培訓。
加強中醫(yī)類別全科醫(yī)師隊伍建設,每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)類執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師在中心執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師總數(shù)中占比不少于25%,并做好中醫(yī)傳承梯隊建設。積極組織并督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加各類中醫(yī)藥知識和技能培訓,確保中醫(yī)藥人員年度中醫(yī)藥知識培訓率達100%。依托市衛(wèi)生支農(nóng)平臺,組織中醫(yī)適宜技術培訓班每年不少于一期;組織中醫(yī)類執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加中醫(yī)全科醫(yī)師規(guī)范化培訓,強化中醫(yī)藥服務在社區(qū)公共衛(wèi)生工作中的應用;組織西學中培訓,到2012年,中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院西學中率達80%以上、社區(qū)服務中心西學中率達40%以上;開展區(qū)級名中醫(yī)評審工作,抓好各級名中醫(yī)學術經(jīng)驗繼承管理,并做好階段性督促考核。
(三)創(chuàng)特色,大力培育中醫(yī)??疲▽2。?。
加快中醫(yī)臨床專科(專?。┙ㄔO步伐,提高??疲▽2。┘夹g水平,逐步形成特色中醫(yī)??疲▽2。┬赂窬?。中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院按照省龍頭學科的建設標準,在抓好肛腸病學學科建設的同時,加大科研投入和工作力度,拓展肛腸專病治療范圍,進一步做強做大肛腸特色;織里醫(yī)院依托名老中醫(yī)影響力,抓住中醫(yī)館建設契機,進一步提升市級重點學科中醫(yī)針灸理療科運行水平;埭溪醫(yī)院要重視中醫(yī)婦科傳承,將“陳氏婦科”作為區(qū)域性中醫(yī)名科加以培育。各單位按照中醫(yī)專科專病建設計劃,扶持、培育中醫(yī)特色專科(專?。┕芾恚阂皇且贫ㄖ嗅t(yī)專科(專?。┕ぷ髂甓扔媱澕叭瞬排囵B(yǎng)計劃,保證工作計劃性和人才梯隊建設;二是加強中醫(yī)??疲▽2。┫嚓P設備和設施投入,確保??疲▽2。┙ㄔO有實效;三是及時整理專科(專?。┎“福_保學術經(jīng)驗傳承;四是中醫(yī)專科(專?。┕ぷ饕?guī)范,制度健全,中醫(yī)病歷、處方等符合書寫規(guī)范,能熟練處理本??埔呻y急癥。
(四)治未病,加大中醫(yī)健康教育力度。
中醫(yī)門診工作計劃篇六
××年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年,我院將認真貫徹黨的十八大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點學科建設為抓手,管理和技術創(chuàng)新為動力,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標,現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹“××屆四中全會”精神,以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,落實各項措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量;有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點??平ㄔO工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長x%,達到x萬元。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點??平ㄔO工作,積極申報國家重點??平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本,多渠道籌集建設發(fā)展資金,積極爭取國家項目建設資金。夯實硬件設施,加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
(1)強化質(zhì)量管理:主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制,落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點,定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性專項檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強化科級質(zhì)量管理組織的職責,落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力。
(2)加強門急診管理:加強??瓶平ㄔO,對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件,優(yōu)化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓,進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設,增加投入,提高質(zhì)量,改善服務,增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質(zhì)量:一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作。
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃,培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習,選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓),為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。
3、行政后勤工作:
××年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務:
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機制,就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
中醫(yī)門診工作計劃篇七
為提高我院院感管理質(zhì)量,進一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫(yī)療、護理安全,特制定20xx年工作計劃:
1、每月下到各個科室監(jiān)測住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告院感病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術室、產(chǎn)房、血透室等重點部門的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進行消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測一次。發(fā)現(xiàn)不合格處,嚴加整改,直至監(jiān)測結(jié)果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點部門進行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對檢查結(jié)果進行反饋,并提出改進措施。
4、根據(jù)本年度院感監(jiān)控管理要求,配合全國院感監(jiān)控管理培訓基地,開展醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查一次。
1、按照相關規(guī)定對抗菌藥物實行分級管理,定期調(diào)查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫(yī)院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
1、每天收集醫(yī)院各科室的傳染病報告卡、死亡醫(yī)學診斷證明書、居民惡性腫瘤報告卡,做好醫(yī)院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進行審核,保證其內(nèi)容完整、真實。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規(guī)定時限,通過國家傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡直報。
4、每月末,查閱醫(yī)院本月的門診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結(jié)果及檢驗科陽性結(jié)果登記本,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
5、每月與醫(yī)務科核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。
6、認真做好上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病預防控制部門搞好疫情調(diào)查工作。
1、每月到醫(yī)院臨床支持中心檢查一次,督促醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度執(zhí)行情況,避免發(fā)生醫(yī)療廢物流失。
2、每月查閱醫(yī)療廢物交接登記本一次、發(fā)現(xiàn)漏項及時填補。
1、將手衛(wèi)生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目,每季度抽查醫(yī)務人員進行手衛(wèi)生消毒技術考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風險。
3、發(fā)生醫(yī)務人員職業(yè)暴露后,嚴格根據(jù)有關規(guī)定進行妥善處理。
1、本年度協(xié)同醫(yī)教科組織新進人員進行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
2、分層次開展醫(yī)院醫(yī)務人員院感知識培訓兩次,提高醫(yī)務人員院感知識水平。
中醫(yī)門診工作計劃篇八
20xx年是我院面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,爭創(chuàng)三級等級醫(yī)院評審,任務艱巨而繁重。今年門診在院領導的正確領導下,開展醫(yī)療服務,努力營造病人至上、以人為本、不斷提高醫(yī)療質(zhì)和安全。按照三級醫(yī)院評審的各項條款逐步完善管理,做好醫(yī)療服務工作。
20xx年的具體工作安排如下:
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場、電話等平臺開展預約診療與分時段服務,包括專家門診、??崎T診、普通門診。
2、完善預約診療工作制度和規(guī)范、操作流程,逐步提高患者預約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機構(gòu)開展預約轉(zhuǎn)診服務,操作規(guī)范和流程通暢。
1、優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),落實便民措施,減少就醫(yī)等待。積極與掛號室、支助部溝通協(xié)調(diào),合理制定門診重點區(qū)域和高峰時段有效措施,保障門診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺、門診大廳顯示屏公開出診信息,醫(yī)務人員出診時間變更能提前告知患者,實行24小時預約、咨詢電話服務。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案,實時監(jiān)測門診流量,做好門診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門診突發(fā)事件預警機制和處理方案,加強醫(yī)務人員技術培訓,提高快速反應能力,熟練掌握各種突發(fā)事件報告和處理流程。
5、制定相關制度與流程支持開展多學科綜合門診。
6、完善門診績效考評和分配方案,與門診服務質(zhì)量密切掛鉤,使門診資源利用率化。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點,滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護士配置滿足急診工作需求。定期進行急診專業(yè)技能培訓,制定考核機制。督導每季度進行考核一次。
3、加強急診檢診、分診工作,落實首診負責制、會診制度,急危重癥患者實行“先搶救、后付費”。要求急診搶救登記完善,病歷資料完整,入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點病種的急診服務流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應急醫(yī)療救援預案,督導急診科制定大規(guī)模搶救工作流程,保障綠色通道通暢。
1.加強醫(yī)療安全教育和相關的法律法規(guī)學習,嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè),提高法律意識和自我保護能力,并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系,加強質(zhì)量控制,嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對門診日志登記及各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3.加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育,促進醫(yī)護人員主動學習,不斷掌握新知識,不斷提高專業(yè)技能。
4.加強對應急的培訓和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應急措施,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
5.加強發(fā)熱門診管理工作,做好傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)時及時報告,并積極配合醫(yī)院各部門,做好重大傳染病的監(jiān)測和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6.做好門診特殊病人的管理,認真做好與各科室的溝通,不斷提高門診質(zhì)量和安全。
7.加強人才培訓,吸取創(chuàng)新知識,開拓進取,提高醫(yī)療技術水平;加強門診科室新技術新業(yè)務的開展,使醫(yī)院踏上一個新的臺階。
中醫(yī)門診工作計劃篇九
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務學習一次,并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內(nèi)外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術操作,并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識,并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務年”活動,長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語,禮貌服務,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務,如,熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫,認真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班,嚴格交接班制度,杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班,提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
中醫(yī)門診工作計劃篇十
20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽,團結(jié)同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。
個人門診述職報告。
中醫(yī)門診工作計劃篇十一
1、門診日志登記完好,復診率。
2、門診處方合格率。
3、門診病歷書寫格式合格率。
4、門診與出院診斷符合率。
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘;。
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復診預約率達到50%。
科學、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,為了切實提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項工作:。
1、加強專家門診管理。
2、加強感染性疾病科門診管理。
3、加強普通門診診室管理。
4、加強注射室管理。
5、加強科室行政管理力度,明確門診辦管理職責。
規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式:單獨核算自收自支式,直線門診式。嚴格執(zhí)行門診部各項工作制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),自覺遵紀守法的良好習慣。
6、大力倡導以人為本的管理理念。定期與員工進行交流,認真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議,充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務。
三、門診醫(yī)療水平的'提高。
全面啟動門診醫(yī)生工作站,提高門診診療效率,弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,大力推進深化改革和改善服務,通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),使醫(yī)療服務水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
四、提高門診服務水平。
(一)優(yōu)化診區(qū)設施布局,營造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
3、設置醒目標識。就診區(qū)域設置建筑平面圖、科室分布圖,指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務,為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。
(二)推進預約診療服務,有效分流就診患者。
1、建立網(wǎng)絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
2、推進雙向轉(zhuǎn)診。推進分級診療,支持雙向轉(zhuǎn)診,為基層醫(yī)療機構(gòu)預留號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預約診療服務,方便患者預約。實行預約優(yōu)先,對預約患者和預約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準備試性分時預約。借網(wǎng)絡平臺推行分時段預約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
(三)合理調(diào)配診療資源。
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四)發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,改善患者就醫(yī)體驗。
1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結(jié)算、手機等移動設備支付,減少患者排隊次數(shù),縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務。
(五)持續(xù)改進護理服務,落實優(yōu)質(zhì)護理要求。
1、加強門診服務。體現(xiàn)良好風貌。醫(yī)院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫(yī)務人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。
2、落實優(yōu)質(zhì)護理。門診全覆蓋:導醫(yī)、分診、注射室等部門,責任護士全面履行護理職責,根據(jù)所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。
(六)規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全。
加強門診合理用藥。抗菌藥物使用率20%,規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應用,倡導能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。
(七)注重醫(yī)學人文關懷,促進社工志愿服務。
1、注重心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心,及時了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導,有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度,在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。
3、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務,優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
(八)妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作,嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術操作規(guī)范,預防院感及差錯事故發(fā)生。
六、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責任重大??剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領導小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。
根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求,加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
中醫(yī)門診工作計劃篇十二
在新的一年里,醫(yī)院感染管理將堅持預防為主的方針,以加強醫(yī)院感染管理,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保障病患安全的目標認真抓好醫(yī)院感染管理的各項工作,特制定20xx年院感工作計劃如下:
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關知識培訓,并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次,采取多種形式進行全員培訓,試卷考核,提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢,新動態(tài),提高我院感染管理水平。
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌,合格率達100%。使用中的各種導管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務人員洗手的依從性。
1、嚴格《醫(yī)院手術部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進行手術切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務人員的職業(yè)防護工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科,院感科做好登記,保護易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標識,出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
中醫(yī)門診工作計劃篇十三
1.在分管院長領導下,負責本門診部的醫(yī)療、科研、預防及行政管理工作,協(xié)助院長做好體檢等工作安排。
2.制定本門診部的工作計劃,協(xié)調(diào)組織實施,經(jīng)常督促檢查各科工作,定期總結(jié)匯報。
3.負責對外業(yè)務的協(xié)調(diào)與處理工作。
4.領導本門診部人員對病人進行醫(yī)療、護理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題,完成醫(yī)療任務。
5.組織本門診部人員。
學習。
運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗開展新技術、新療法進行科研工作及時總結(jié)經(jīng)驗。
6.督促本門診部人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴防差錯事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴肅處理、并上報醫(yī)院。
7.確定本門診部醫(yī)師的會診、出診,并參與門診、會診和出診工作,決定病員的轉(zhuǎn)診和組織臨床病例討論。
中醫(yī)門診工作計劃篇十四
1、每月一次的組織生活會,增加學習和討論時事政治形勢。通過上?;鶎狱h建網(wǎng)、松江基層黨建網(wǎng)等平臺,學習政治思想理論。
2、鼓勵黨員將自己喜愛的書籍推薦給大家,并記好讀書筆記,多寫心得體會。
3、支委帶頭上微型黨課,今年至少推薦三篇參加總支“精品黨課”評選。
4、與消化支部做好結(jié)對支部共建工作。
5、支部黨員至少每人參加一次志愿者活動。
1、組織一次上網(wǎng)檢索培訓,幫助支部內(nèi)黨員上網(wǎng)查閱業(yè)務文獻。
2、鼓勵黨員到醫(yī)院圖書館借閱圖書。
3、保持與相關科主任聯(lián)系,協(xié)調(diào)好各科之間的工作關系,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
4、要求黨員在工作中,尋找工作流程和服務細節(jié)上的不足,提出合理化建議,為醫(yī)院等級復審作貢獻。
1、做好黨員責任區(qū)工作,指導和落實好黨群結(jié)對聯(lián)誼活動。
2、關心和慰問支部內(nèi)困難黨員和群眾。
3、支部及時收集和反饋群眾的意見和建議。
4、組織好醫(yī)院首屆職工運動會,發(fā)動黨員和群眾積極參與。
中醫(yī)門診工作計劃篇十五
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的相關文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,制定××年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務”及“感動服務”的基礎上,認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
(一)××年底,優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務先進單位”。
(三)爭創(chuàng)“××市優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的`行列。
三、活動范圍及主題。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務模式,深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)。
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組:
組長:××(全面負責)。
副組長:××(具體負責)。
副組長:辛宏業(yè)、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協(xié)調(diào)支持)。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”
組長:××。
副組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××。
3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務督導組。
組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
4、任務分工。
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務專項培訓工作(3-4月份)。
1、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)”,各科室組織護士學習,知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質(zhì)護理,全面提升護理服務內(nèi)涵”的工作會,組織學習衛(wèi)生部“××年優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案”、學習××市“××年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,強化護士執(zhí)業(yè)行為,履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論,尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,創(chuàng)新專業(yè)服務項目,提升護理服務品質(zhì)。
4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務培訓”,學習醫(yī)院禮儀服務手冊,護理部建立禮儀服務督導組,全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準,培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(5-10月份)。
1、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
3、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務管理的報告會及院內(nèi)外交流(××年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(××年9、10月)。
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中醫(yī)門診工作計劃篇十六
門診護理工作將本著病人之上以病人為中心的服務宗旨,積極響應優(yōu)質(zhì)護理服務理念,努力提高病人滿意度,特制定本年度護理工作計劃如下:
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、??浦R、合格者給予上崗。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施服務在細處,幫人在急處的服務信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
中醫(yī)門診工作計劃篇十七
為了使門診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,特制定20xx年門診部工作計劃如下:
一、 進一步完善各項規(guī)章制度;
五、 多多和臨床各科聯(lián)系,除現(xiàn)有外聘專家外,如果還有科室愿聘請專家的,我們也將積極配合,上報院領導,做出最合理的安排。
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