寫(xiě)心得體會(huì)可以使我們更深入地思考自己的所學(xué)所得。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該堅(jiān)持真實(shí)、客觀的原則。在下面的范文中,我們可以看到不同人的心得體會(huì),體會(huì)到不同的思考和感悟。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
腳印干得扎實(shí)。南京港新生圩分公司成立后,他通過(guò)考試,成功競(jìng)聘庫(kù)場(chǎng)隊(duì)綜合管理員兼溫馨班班長(zhǎng)。在班組管理工作中,他充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)、精于管理、勇于創(chuàng)新的工作特點(diǎn),著力打造“八心八建·鉆石團(tuán)隊(duì)”,帶領(lǐng)班組榮膺南京港集團(tuán)“優(yōu)秀班組”;個(gè)人獲評(píng)南京市“優(yōu)秀團(tuán)支部書(shū)記”、江蘇省港口集團(tuán)“金牌班組長(zhǎng)”、南京港集團(tuán)“十佳班組長(zhǎng)”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。
作為黨員班組長(zhǎng),他敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為。在班組成立初期,就響應(yīng)公司號(hào)召,帶領(lǐng)班組黨員與積極分子組建“黨員突擊隊(duì)”、建立“黨員示范崗”,充分發(fā)揮班組黨員先鋒模范作用,鑄堅(jiān)鑄實(shí)一線戰(zhàn)斗堡壘,在2020年防疫、防汛以及各項(xiàng)“急難險(xiǎn)重”任務(wù)中均發(fā)揮了重要作用。特別是在去年初疫情暴發(fā)期間,他堅(jiān)決按照公司和庫(kù)場(chǎng)隊(duì)工作安排,帶領(lǐng)溫馨班全體職工克服困難,安全高效完成湖北地區(qū)重點(diǎn)物資交接發(fā)運(yùn)近30余萬(wàn)噸,用實(shí)際行動(dòng)踐行了江蘇港口人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
他著力強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè),以“強(qiáng)基固本”為方向,以現(xiàn)代化科學(xué)管理為抓手,對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)同類型班組先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),確立“環(huán)境設(shè)施重建設(shè)、建章立制抓落實(shí)、計(jì)劃管理推閉環(huán)、績(jī)效考核亮指標(biāo)、輪值輪組重點(diǎn)評(píng)、案例分享同進(jìn)步、例會(huì)規(guī)范再升級(jí)、積分獲取爭(zhēng)優(yōu)秀、管理平臺(tái)求實(shí)效”等11項(xiàng)基礎(chǔ)工作重點(diǎn)。在實(shí)現(xiàn)班組全員參與的同時(shí),打通員工自主管理的渠道,促進(jìn)各項(xiàng)工作推進(jìn)與落實(shí),形成獨(dú)特的管理模式。在2020年南京港集團(tuán)班組建設(shè)兌標(biāo)交流中,胡嘉羲獲得第一名。
現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程管控是溫馨班重點(diǎn)工作。他通過(guò)將基礎(chǔ)巡查與網(wǎng)格化管理機(jī)制有機(jī)結(jié)合,打造班組特有的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“工前預(yù)判”、“工中盯控”、“工后總結(jié)”的閉環(huán)管理模式;通過(guò)明確職責(zé)、優(yōu)化流程、確定標(biāo)準(zhǔn)、制定措施、過(guò)程管控、閉環(huán)管理,強(qiáng)化班組“一崗一標(biāo)、一事一控”、“三個(gè)一”工作的落實(shí),提升安全績(jī)效,2020年班組員工共查出各類隱患370余項(xiàng),整改率達(dá)100%。
他通過(guò)將班組先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉,形成可推廣可復(fù)制的特色工作法,實(shí)行“貨堆雙控”控質(zhì)量、“四級(jí)覆蓋”控成本、“流水線”控效率等多套特色工作法,為公司降低成本同時(shí),還提升了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出貨效率;通過(guò)升級(jí)班組競(jìng)賽模式,將原有單一的組與組之間競(jìng)賽,擴(kuò)充為三級(jí)勞動(dòng)競(jìng)賽,即組與組、人與人、班與班,全年組織員工參加各類競(jìng)賽16次,營(yíng)造了班組“比學(xué)趕幫超”良好氛圍,同時(shí)有效提升了生產(chǎn)績(jī)效。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年,溫馨班共完成理貨量841萬(wàn)操作噸,期間未發(fā)生一起安全、質(zhì)量、環(huán)保事故。
作為班長(zhǎng)的他,始終堅(jiān)持以文化促和諧,引導(dǎo)員工樹(shù)立“班組即是家”思想理念。他通過(guò)優(yōu)化各類機(jī)制、搭建賽場(chǎng)平臺(tái)、提煉特色工作法等方式,宣傳班組管理經(jīng)驗(yàn)、典型事跡、標(biāo)桿人物,展現(xiàn)班組風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)班組和員工共同成長(zhǎng),著力打造了具有港口理貨特色的“八心八建·鉆石團(tuán)隊(duì)”班組文化名片。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的.的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)———敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
5月1日和2日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位。
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)。
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
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金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長(zhǎng)技能再提升”學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在7月21日至7月25日,我在廣西高級(jí)技工學(xué)校參加了班組長(zhǎng)技能再提升培訓(xùn)活動(dòng),活動(dòng)中既有緊張激烈的學(xué)習(xí)和討論,也有嚴(yán)肅團(tuán)結(jié)的訓(xùn)練和拓展,此次班組長(zhǎng)技能再提升培訓(xùn)使我獲益良多,學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識(shí)和時(shí)間團(tuán)隊(duì)管理技巧。同時(shí)使我更加清楚的了解和認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負(fù)的重大責(zé)任。下面我將就此次培訓(xùn)的授課內(nèi)容談一談個(gè)人的一點(diǎn)看法和心得,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)及指正。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程分管理課程和汽車技術(shù)課程,汽車技術(shù)課程是日常一些汽車知識(shí),不再贅述。感覺(jué)對(duì)自己能力提升最大的是班組長(zhǎng)管理課程,通過(guò)學(xué)習(xí)老師傳授一些班組長(zhǎng)管理使我認(rèn)識(shí)到了過(guò)去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前,我的工作重心重點(diǎn)在“事”上面,主要精力在履行班長(zhǎng)職責(zé)和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡(jiǎn)單,經(jīng)常是工作雖然完成,但工作過(guò)程并不順利。有時(shí)候處理問(wèn)題時(shí),還一些員工還有些情緒。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯某蓴 ?/p>
自己也明白這是自己存在的缺點(diǎn),缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門(mén)科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)??茖W(xué)好學(xué),但是藝術(shù)難以掌握。每個(gè)人性格特點(diǎn)不同,需要區(qū)別對(duì)待對(duì)癥下藥。這個(gè)問(wèn)題我當(dāng)時(shí)也與老師交流過(guò),她說(shuō)自己先要通過(guò)日常員工行為觀察本班組每個(gè)人的性格特點(diǎn)。把這些都寫(xiě)好列好,再在平時(shí)根據(jù)每個(gè)的人性格特點(diǎn)進(jìn)行工作上的交流和管理。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了之前管理工作中存在的缺陷,并為自己今后的管理工作制定了如下計(jì)劃:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領(lǐng)導(dǎo)等同事溝通交流,改變自己的。
二、加強(qiáng)情緒管理能力,面對(duì)突發(fā)性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問(wèn)題并需找最佳解決途徑。
四、加強(qiáng)班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導(dǎo)同事之間的情緒,多與同事開(kāi)展情緒交流,并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應(yīng),提前進(jìn)行引導(dǎo)和交流,及時(shí)消滅消極情緒,保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生活的有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步開(kāi)拓了自己的視野,發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問(wèn)題,并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流中找到了解決的方法和途徑。我認(rèn)為這次的培訓(xùn),對(duì)于我們基層班組長(zhǎng)具有重要意義,是我們學(xué)習(xí)和吸收管理知識(shí)的重要途徑之一。我今后會(huì)利用各種方法和方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通,進(jìn)一步提升自己的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力,全面發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,為企業(yè)建設(shè)高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責(zé),全心全力。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在小李眼中,班組用人機(jī)制是第一位,職工的性格特點(diǎn),他都了如指掌,活潑多動(dòng)、沉默寡言兩類職工安插在不同的崗位。讓職工感到自己的位置在班組中很重要,也易于接受。他還會(huì)從職工平時(shí)工作表現(xiàn)選拔、培養(yǎng)一些有主見(jiàn)、做事心細(xì)的外向職工擔(dān)任副班長(zhǎng),能帶領(lǐng)職工獨(dú)立處理常規(guī)作業(yè)及過(guò)程中一些突發(fā)事件。有時(shí)其他班需要班長(zhǎng),區(qū)隊(duì)都刻意從他手下職工中來(lái)挖掘。
“以前我們覺(jué)得班長(zhǎng)是一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的強(qiáng)硬班長(zhǎng),現(xiàn)在他轉(zhuǎn)變?yōu)槿逖判缘陌嚅L(zhǎng)。”班員張強(qiáng)講道。小李在班組中喜歡夸獎(jiǎng)別人,哪怕是細(xì)微的優(yōu)點(diǎn)。他主張以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)為主,但處罰也從不打折扣,并且班班獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。這個(gè)班受表?yè)P(yáng)的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被處罰的人。他采取這種不傷職工自尊,以激勵(lì)職工的工作作風(fēng),讓許多職工如沐春風(fēng),并充分調(diào)動(dòng)職工工作潛能。
“這里要加防倒繩!”、“這里用棕繩栓好,防止支柱滑落。”盯緊生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),盯緊關(guān)鍵部位,是小李堅(jiān)持的原則。有一次,他親眼見(jiàn)到一位職工跨越皮帶機(jī),沒(méi)按安全規(guī)定走過(guò)橋。針對(duì)這種“明知有危險(xiǎn),偏向險(xiǎn)中行”的做法,當(dāng)即給予處罰。這位職工對(duì)小李沒(méi)有放自己一馬,十分不滿。小李事后將處罰理由詳細(xì)擺出來(lái),讓他心悅誠(chéng)服,并讓這名職工明白了“井下任何事情都不能馬虎”的道理。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
10月24號(hào)至25號(hào),我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中,我對(duì)班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(zhǎng),但通過(guò)授課和課堂交流,我認(rèn)為班組長(zhǎng)的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者,而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長(zhǎng)工作,除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導(dǎo)力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。
俗話說(shuō)得好,將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力,通俗來(lái)說(shuō),就是威信。威信從何而來(lái)?技術(shù)和管理。班組長(zhǎng)要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技?jí)喝盒?。這是硬條件,否則就會(huì)失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長(zhǎng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理,作為班組長(zhǎng),技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì),而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),這個(gè)時(shí)候,如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長(zhǎng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長(zhǎng)是業(yè)務(wù)尖子,在個(gè)人對(duì)抗中屢次橫掃對(duì)手,可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平等因素很重要。所以,提高班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力,不光是靠制度、規(guī)定來(lái)?yè)窝€要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識(shí)入手,要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長(zhǎng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),成員各有所專,各有所長(zhǎng)。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚一點(diǎn),自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長(zhǎng)要當(dāng)起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征,長(zhǎng)時(shí)間處在一起難免會(huì)產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會(huì)降低班組的凝聚力,進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長(zhǎng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷埽鉀Q糾紛,把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái),把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái),班組長(zhǎng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來(lái),牢牢地捆綁在一起,形成一個(gè)拳頭,集中力量攻擊目標(biāo)。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動(dòng)的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長(zhǎng),應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中,只要善于觀察、開(kāi)動(dòng)腦筋,積極試驗(yàn),總會(huì)有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長(zhǎng),一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵(lì)措施,鼓勵(lì)班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然,創(chuàng)新不可急功近利,沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會(huì)導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開(kāi)展,這就與“創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長(zhǎng)要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個(gè)體之間的關(guān)系,萬(wàn)不可顧此失彼,得不償失。
子曰,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在這里,我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無(wú)論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃,沒(méi)有被切實(shí)執(zhí)行下去,就是一紙空文。對(duì)班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績(jī)效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長(zhǎng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)班組長(zhǎng)自身考驗(yàn)的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對(duì)班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì),但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個(gè)勝利的結(jié)果。所以,班組長(zhǎng)可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會(huì)貫通,形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長(zhǎng)要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,身為班組長(zhǎng),要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無(wú)論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長(zhǎng)要及時(shí)和班組成員保持溝通,通過(guò)召開(kāi)班務(wù)會(huì)的形式把問(wèn)題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹(shù)立眾人翁的.責(zé)任感,產(chǎn)生對(duì)企業(yè),對(duì)班組的歸屬感,進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn),但對(duì)我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的.工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。
培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,上班前開(kāi)早會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時(shí)間,清掃來(lái)改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi),(等待,搬運(yùn),不良,動(dòng)作,加工成本,庫(kù)存,生產(chǎn)過(guò)多)。
在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單急躁,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于說(shuō)出你的想法,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,
作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!。
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金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
在豐越分公司蓬勃發(fā)展的背后,是無(wú)數(shù)豐越人的辛勤努力和默默付出,沖壓課型保組a值的小華組長(zhǎng)就是其中一員,他雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的英雄事跡,但卻為沖壓的模具保全工作付出了滿腔熱枕、捧出了全部真心,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一位兵頭將尾的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)。
自20xx年入職公司以來(lái),小華始終如一,做事縝密、踏實(shí),求知上進(jìn),在實(shí)踐中迅速練就了一身過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),為課室提出了很多改善方案,解決生產(chǎn)中的實(shí)際難題,曾先后多次獲得先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年,小華被公司正式任命為組長(zhǎng),作為組長(zhǎng),深知自己的能力會(huì)影響整個(gè)班組的工作水平,他對(duì)自己的要求更加嚴(yán)格,不斷充實(shí)自己,提高專業(yè)知識(shí)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),他總能第一時(shí)間找出原因并快速解決。生產(chǎn)中,只要出現(xiàn)問(wèn)題,不論是酷暑還是寒冬,他總是沖在最前邊,積極發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用,團(tuán)隊(duì)在他的帶領(lǐng)下養(yǎng)成了吃苦耐勞、積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),曾先后榮獲全國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃立功競(jìng)賽優(yōu)秀班組、中國(guó)一汽模范職工小家、一汽豐田“兩上一爭(zhēng)”金獎(jiǎng)班組等榮譽(yù)稱號(hào)。
“沒(méi)有責(zé)任心什么都干不好,要想減少停臺(tái)時(shí)間,提高gsph,確保品質(zhì),就要做到從嚴(yán)務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干”這不僅是他常說(shuō)的一句話,也用實(shí)際行動(dòng)詮釋著。在他的帶領(lǐng)下型保組年均自主改善70余項(xiàng),為公司節(jié)約成本約185萬(wàn)元。近年來(lái),隨著產(chǎn)能的日益攀升,他實(shí)施全員輪崗機(jī)制、參與監(jiān)督保全核心人才培養(yǎng)計(jì)劃推進(jìn)、聯(lián)協(xié)日方完成保全自立化工作,在他的推動(dòng)下,快速提升了組員的清洗點(diǎn)檢作業(yè)、模具修理,以及高效在線處理問(wèn)題等業(yè)務(wù)能力,加快保全人材育成速度的同時(shí)也為公司高質(zhì)量達(dá)產(chǎn)做好了模具保全保證。
他常跟組員強(qiáng)調(diào),“安全”是重中之重,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為保證大家的安全,組里10個(gè)工位、186套模具、3300平方米的工作區(qū)域,小華每天都要往返無(wú)數(shù)次,每一個(gè)角落、每一處細(xì)節(jié)都不放過(guò)。型保的檢查生產(chǎn)中有哪些隱患、存在哪些薄弱環(huán)節(jié),哪些不足需要改善的地方、安全措施是否落實(shí)到位等,他都熟稔于心并逐一落實(shí)。對(duì)個(gè)別操作技能差,安全意識(shí)淡薄的組員,經(jīng)?!伴_(kāi)小灶”強(qiáng)化教育,帶動(dòng)班組成員時(shí)刻繃緊安全弦,念好安全經(jīng)。在他的言傳身教和諄諄教導(dǎo)下,組員都能將“安全”放在第一位,保證安全生產(chǎn)。
除型保全的工作外,小華還兼職沖壓課支會(huì)主席一職。“眾人拾柴火焰高”這是他一直堅(jiān)信的理念,為增加沖壓課凝聚力,他持續(xù)深入推進(jìn)“暖心工程”,關(guān)注員工的思想、心理、行為以及家庭狀況,加強(qiáng)走訪談心,解決困難員工實(shí)際困難,將關(guān)心關(guān)愛(ài)落到實(shí)處,使員工能夠全身心的投入到實(shí)際生產(chǎn)中去。
“困難面前不低頭,榮譽(yù)面前不驕傲”。面向豐越公司的高產(chǎn)目標(biāo),小華將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮揚(yáng)吃苦在前、享樂(lè)在后的精神,以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)措施做好每一項(xiàng)工作,為公司的高品質(zhì)安全生產(chǎn)做出更大貢獻(xiàn)。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
想知道金牌班組長(zhǎng)是如何煉成的嗎?下面本站小編給你整理了金牌班組長(zhǎng)。
希望對(duì)大家有幫助。
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫(kù)爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(zhǎng)管理與核心能力提升的學(xué)習(xí)班。班組長(zhǎng),是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的主力軍,班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力如何,直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地,本課程通過(guò)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),只有堅(jiān)持“誠(chéng)信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn),一是要對(duì)用戶以禮相遇,以誠(chéng)相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長(zhǎng)工作開(kāi)展如何,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照。
規(guī)章制度。
辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
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金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
5月1日和2日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位。
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)。
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為摩登經(jīng)典的一員,非常開(kāi)心有機(jī)會(huì)參加金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)的課程,在這2天的課程當(dāng)中內(nèi)容十分豐富,包括店內(nèi)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)提高、店長(zhǎng)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等等,課程安排井然有序與一線工作聯(lián)系緊密并且把工作中知識(shí)點(diǎn)逐一分解然后再將重點(diǎn)綜合起來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)熟話說(shuō):“當(dāng)局者迷旁觀者清”當(dāng)我站在另角度審視工作時(shí)我有了全新認(rèn)識(shí),工作中存在盲點(diǎn)同時(shí)也升華出許多新思路與方法。我覺(jué)得,這不僅僅是一門(mén)針對(duì)店長(zhǎng)的課程,他還能幫助我學(xué)習(xí)如何帶好一個(gè)店長(zhǎng),如何帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
首先,培訓(xùn)使我對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)這一行業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)如何做好一名店長(zhǎng)有了更深刻的思考。在培訓(xùn)中,主講王山老師為我們講述了一名店長(zhǎng)身兼重任、角色特別的問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)店長(zhǎng)這一職業(yè)有了更深的思考和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):作為一名店長(zhǎng),必須具有良好地道德品質(zhì)。同時(shí),我們是社會(huì)的一員,必須具有良好地社會(huì)公德,有明銳的執(zhí)行力,自覺(jué)遵紀(jì)守法,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。形成良好地職業(yè)道德,為了形成良好的道德品質(zhì),我們必須熱愛(ài)經(jīng)營(yíng)事業(yè)。具有堅(jiān)定的職業(yè)信念,追求職業(yè)理想:立足本職,做好工作,維護(hù)公司信譽(yù):具有全局觀念:具有團(tuán)隊(duì)精神:此外,作為一名店長(zhǎng),必須具有良好的`技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),為了保證門(mén)店良性循環(huán)方向發(fā)張。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的店長(zhǎng),具有不斷學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
其次,培訓(xùn)為我的管理工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中,王老師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)介紹了一些做店長(zhǎng)的實(shí)際工作經(jīng)歷,如何去面對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的種種困難,如何調(diào)整好心態(tài),如何很好的完成門(mén)店的經(jīng)營(yíng)任務(wù),給我留下了深刻的印象。在談到管理問(wèn)題上,王老師強(qiáng)調(diào)了管理就是通過(guò)眾人把事情做好,適時(shí)調(diào)整和變更自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的做法,店長(zhǎng)要全面掌握經(jīng)營(yíng)知識(shí),不僅要明白自己企業(yè)的形勢(shì),還要了解其他同行企業(yè)的形勢(shì),知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,特別強(qiáng)調(diào)了工作中一定要有目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)并且堅(jiān)持到底!在講述的四種領(lǐng)導(dǎo)方式中,使我了解到不同的員工相應(yīng)的該用什么方式去領(lǐng)導(dǎo)。在談到店鋪營(yíng)銷問(wèn)題上,王老師強(qiáng)調(diào)店鋪營(yíng)銷就是創(chuàng)造一個(gè)讓人想進(jìn)的的店,顧客滿意就是我們唯一的最求!在談到門(mén)店財(cái)務(wù)問(wèn)題上,講述了專業(yè)的方法,系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的過(guò)去和現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)成果。目的是為了了解過(guò)去、評(píng)價(jià)現(xiàn)在、預(yù)測(cè)未來(lái),幫助利益關(guān)系改善決策。讓我學(xué)習(xí)到門(mén)店提高純收入的四步驟:第一:提高營(yíng)業(yè)額。第二:提高毛利。第三:控制庫(kù)存。第四:控制費(fèi)用。在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,提出了如何處理店長(zhǎng)與員工之間的關(guān)系,如何實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng),和諧有序的工作方法,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的工作團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到在工作中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)工作的方法和策略,要從多角度去考慮問(wèn)題,爭(zhēng)取精益求精:要懂得如何去與別人合作,如何與上下級(jí)合作,建立融洽的上級(jí)關(guān)系。
再次,培訓(xùn)使我對(duì)店長(zhǎng)的責(zé)任和義務(wù)有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。本次培訓(xùn)中,王老師十分注意我們的心理變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)店長(zhǎng)的期待和鼓勵(lì)。其一是期待和鼓勵(lì)我們經(jīng)營(yíng)好門(mén)店,為公司發(fā)展做貢獻(xiàn):其二是期待和鼓勵(lì)我們更加理性的認(rèn)識(shí)自己的角色,做新時(shí)期與時(shí)俱進(jìn)的店長(zhǎng):其三是期待和鼓勵(lì)我們做一名終身學(xué)習(xí)型店長(zhǎng),做一名能夠不斷適應(yīng)新形勢(shì)新知識(shí)新環(huán)境的店長(zhǎng):其四是期待和鼓勵(lì)我們堅(jiān)持創(chuàng)新,在經(jīng)營(yíng)事業(yè)上發(fā)揮自己的聰明才智,爭(zhēng)做行業(yè)的領(lǐng)軍者。這些鼓勵(lì),使我認(rèn)識(shí)到,做一名店長(zhǎng)不單純是要追求利潤(rùn)的最大化,還應(yīng)著眼于公司的利益,維護(hù)公司的信譽(yù)。通過(guò)培訓(xùn),還使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己得意志?!?/p>
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次店長(zhǎng)培訓(xùn)就是一面很好的旗幟。我感到通過(guò)培訓(xùn),我在思想上和實(shí)踐上都獲得了鼓舞。這次培訓(xùn),公司花費(fèi)了很大的費(fèi)用,付出了艱苦的努力,為此,我對(duì)公司給予我們的幫助和指導(dǎo)表示衷心的感謝!
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
10月24號(hào)至25號(hào),我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中,我對(duì)班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(zhǎng),但通過(guò)授課和課堂交流,我認(rèn)為班組長(zhǎng)的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者,而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長(zhǎng)工作,除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導(dǎo)力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。
俗話說(shuō)得好,將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力,通俗來(lái)說(shuō),就是威信。威信從何而來(lái)?技術(shù)和管理。班組長(zhǎng)要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技?jí)喝盒?。這是硬條件,否則就會(huì)失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長(zhǎng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理,作為班組長(zhǎng),技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì),而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),這個(gè)時(shí)候,如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長(zhǎng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長(zhǎng)是業(yè)務(wù)尖子,在個(gè)人對(duì)抗中屢次橫掃對(duì)手,可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平等因素很重要。所以,提高班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力,不光是靠制度、規(guī)定來(lái)?yè)窝?,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識(shí)入手,要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長(zhǎng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),成員各有所專,各有所長(zhǎng)。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚一點(diǎn),自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長(zhǎng)要當(dāng)起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征,長(zhǎng)時(shí)間處在一起難免會(huì)產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會(huì)降低班組的凝聚力,進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長(zhǎng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷埽鉀Q糾紛,把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái),把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái),班組長(zhǎng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來(lái),牢牢地捆綁在一起,形成一個(gè)拳頭,集中力量攻擊目標(biāo)。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動(dòng)的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長(zhǎng),應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中,只要善于觀察、開(kāi)動(dòng)腦筋,積極試驗(yàn),總會(huì)有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長(zhǎng),一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵(lì)措施,鼓勵(lì)班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然,創(chuàng)新不可急功近利,沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會(huì)導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開(kāi)展,這就與“創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長(zhǎng)要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個(gè)體之間的關(guān)系,萬(wàn)不可顧此失彼,得不償失。
子曰,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在這里,我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無(wú)論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃,沒(méi)有被切實(shí)執(zhí)行下去,就是一紙空文。對(duì)班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績(jī)效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長(zhǎng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)班組長(zhǎng)自身考驗(yàn)的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對(duì)班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì),但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個(gè)勝利的結(jié)果。所以,班組長(zhǎng)可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會(huì)貫通,形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長(zhǎng)要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的.關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,身為班組長(zhǎng),要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無(wú)論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長(zhǎng)要及時(shí)和班組成員保持溝通,通過(guò)召開(kāi)班務(wù)會(huì)的形式把問(wèn)題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹(shù)立眾人翁的責(zé)任感,產(chǎn)生對(duì)企業(yè),對(duì)班組的歸屬感,進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn),但對(duì)我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見(jiàn)》(中煤協(xié)會(huì)綜合〔20xx〕27號(hào))文件精神,為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì),加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)、防治水等作業(yè)的班組長(zhǎng);區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工長(zhǎng);負(fù)責(zé)班組管理和班組長(zhǎng)培訓(xùn)的有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
1、安全知識(shí)模塊:
新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等。
2、組織管理模塊:
角色轉(zhuǎn)變、班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長(zhǎng)工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3、專業(yè)技能模塊:
采、掘、開(kāi)、機(jī)、運(yùn)、通班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊:
國(guó)學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K:
解析以國(guó)投塔山煤礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)“白國(guó)周班組管理法”。
6、事故案例分析:
分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
7、研討交流:交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),研討強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(jiàn)(附件1),培訓(xùn)考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書(shū)。
1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施,晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓(xùn)。
2、請(qǐng)各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員,務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí),需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓(xùn)檔案。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
“民主”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不陌生。早在1919年,民主就成為了新文化運(yùn)動(dòng)的一面旗幟,并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開(kāi)民主。9月4日,萊蕪公司工會(huì)副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對(duì)班組民主管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。
班組民主管理既是班組員工的權(quán)利,也是班組管理的組織形式,更是班組管理的`基本方法。如何推動(dòng)班組民主管理,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。
一是班組民主管理要樹(shù)立民主意識(shí)。班組長(zhǎng)要有民主意識(shí),依靠民主調(diào)動(dòng)員工積極性,充分發(fā)揮員工在班組管理的主動(dòng)性。班組成員要有民主意識(shí),懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識(shí),大家互相信任、互相協(xié)作,才能促進(jìn)班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅(jiān)持班務(wù)會(huì)制度,班務(wù)會(huì)是班組管理的基本形式,保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實(shí)班務(wù)公開(kāi)制度,保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ),集中離開(kāi)了民主這個(gè)前提,就會(huì)變成獨(dú)斷專行。集中是民主的值得和歸宿,沒(méi)有正確的集中就沒(méi)有真正的民主,就會(huì)成為一盤(pán)散沙。只有將民主與集中有機(jī)的結(jié)合,才能推動(dòng)班組管理向著正確的方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅(jiān)持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持為員工做好事辦實(shí)事解難事,才能有效地保證和增強(qiáng)班組職工民主參與、民主管理的熱情,營(yíng)造民主和諧的班組環(huán)境。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
金牌班組長(zhǎng)是每個(gè)班組最優(yōu)秀的表現(xiàn),他們的管理經(jīng)驗(yàn)和智慧對(duì)于班組的發(fā)展和壯大具有至關(guān)重要的意義。作為金牌班組長(zhǎng),我的管理理念是協(xié)作共贏,促進(jìn)班組效益,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第二段:提高效益。
作為一個(gè)成功的金牌班組長(zhǎng),我的首要任務(wù)是提高班組效益。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我采用了一些有效的手段和策略。首先,我積極引導(dǎo)班組員工不斷創(chuàng)新提高生產(chǎn)技術(shù)和工藝,加強(qiáng)班組內(nèi)部的協(xié)作與合作,提高生產(chǎn)效率;其次,我重視產(chǎn)品品質(zhì)的管理和維護(hù),堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)化管理和生產(chǎn)要求進(jìn)行生產(chǎn),避免產(chǎn)品的次品率和廢品率過(guò)高;最后,我們班組每個(gè)員工都要認(rèn)真做好工作記錄和排查不足之處,提出具體改進(jìn)建議,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,保證生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行。
第三段:持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一個(gè)成功的班組需要有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)凝聚力,班組成員要互相支持,相互信任。在這方面,我的經(jīng)驗(yàn)是注重人文關(guān)懷,營(yíng)造溫馨和諧的工作氛圍。我通常會(huì)組織員工參加各種活動(dòng)并推動(dòng)班組文化建設(shè),讓員工在工作之余可以互相交流與學(xué)習(xí),增強(qiáng)心靈溝通。
第四段:加強(qiáng)班組安全。
安全管理是企業(yè)生產(chǎn)和班組管理不可缺少的一環(huán)。作為金牌班組長(zhǎng),我切實(shí)擔(dān)負(fù)起班組安全管理的責(zé)任,制定全面的安全管理方案,不斷鞏固和完善安全管理體系。從生產(chǎn)過(guò)程、應(yīng)急預(yù)案等方面入手,建立相應(yīng)的規(guī)章制度和操作規(guī)范,加強(qiáng)員工安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過(guò)程,為班組員工創(chuàng)造一個(gè)構(gòu)建安全、和諧的工作環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
作為金牌班組長(zhǎng),我的大力推動(dòng)下班組發(fā)展出色,在效益、凝聚團(tuán)隊(duì)和加強(qiáng)安全管理取得了明顯的成效。在今后的管理工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“協(xié)作共贏”理念,自我加壓,努力學(xué)習(xí)新技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),為班組更好的發(fā)展而貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也希望其他班組長(zhǎng)能夠認(rèn)真汲取我的經(jīng)驗(yàn),將自己的班組帶到更高的高度。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
根據(jù)廠里的安排,上周去深圳參加了德信誠(chéng)舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,收獲頗多,下面我就班組管理,特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái)同大家交流。
班組是企業(yè)的細(xì)胞?,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華。
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(zhǎng),一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,沒(méi)有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),工作時(shí)間多,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀,要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面:
作為一名班組長(zhǎng),首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō),我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了,我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提高。
作為班組長(zhǎng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?,F(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問(wèn)題,自己解決不了或者解決不好,過(guò)分依賴廠家和科研部門(mén),這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評(píng)出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹(shù)立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們?cè)谥胁粩嗝?、領(lǐng)悟、和提高。
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利?!煽?jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
要搞好班組工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長(zhǎng)開(kāi)展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí),要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際,排憂解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作,為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
金牌培訓(xùn)是一種為人才提供專業(yè)技能和知識(shí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為個(gè)人和企業(yè)提供了學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在金牌培訓(xùn)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段:豐富多樣的課程。
金牌培訓(xùn)提供了豐富多樣的課程,涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)技能和知識(shí)。無(wú)論是財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源還是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),金牌培訓(xùn)都能滿足不同人群的學(xué)習(xí)需求。在我參加的課程中,我特別受益于領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程。通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,我對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),并學(xué)會(huì)了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,提高工作效率。
第三段:專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)。
金牌培訓(xùn)擁有一支專業(yè)教師團(tuán)隊(duì),他們?cè)谧约旱念I(lǐng)域內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)水平高。他們不僅能將理論知識(shí)生動(dòng)地傳授給學(xué)員,還能幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,提供實(shí)際操作的指導(dǎo)意見(jiàn)。在我的培訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了一位特別出色的教師。她擁有多年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)豐富的案例分析和實(shí)際操作,她幫助我們理解了人力資源管理的核心概念和操作技巧。她還鼓勵(lì)我們多思考、多實(shí)踐,提高自己的專業(yè)能力。
第四段:優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
在金牌培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。從報(bào)名咨詢到課程結(jié)束,金牌培訓(xùn)的工作人員都非常耐心和細(xì)心。他們提供了全方位的指導(dǎo)和幫助,確保每個(gè)學(xué)員能夠順利完成課程。此外,金牌培訓(xùn)還為學(xué)員提供了很多學(xué)習(xí)資源,如教材、案例分析和在線學(xué)習(xí)平臺(tái),這些資源提供了額外的學(xué)習(xí)支持,使我能夠更好地掌握所學(xué)知識(shí)。
第五段:持續(xù)提升與交流機(jī)會(huì)。
參加金牌培訓(xùn)不僅幫助我提升了專業(yè)技能和知識(shí),還打開(kāi)了我與其他學(xué)員的交流和合作的機(jī)會(huì)。金牌培訓(xùn)定期舉辦各種學(xué)術(shù)和專業(yè)活動(dòng),如講座、研討會(huì)和行業(yè)交流會(huì)。這些活動(dòng)使我能夠結(jié)識(shí)來(lái)自不同領(lǐng)域的專業(yè)人士,并與他們分享我的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)與他們的交流,我開(kāi)闊了眼界,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
結(jié)論:
在金牌培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。金牌培訓(xùn)提供的豐富多樣的課程、專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)以及持續(xù)的提升和交流機(jī)會(huì),為學(xué)員提供了一個(gè)全面成長(zhǎng)的平臺(tái)。通過(guò)金牌培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,還拓展了視野,提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我能夠在自己的職業(yè)道路上取得更大的成功。
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
當(dāng)受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新看法時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),以下小編在這給大家整理了一些班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助!
20__年10月13日我參加了公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野。
通過(guò)與各分公司的班組長(zhǎng)進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽(tīng)取公司設(shè)備動(dòng)力部、財(cái)務(wù)部、安全部相關(guān)知識(shí)的講解和外聘講師對(duì)卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過(guò)培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績(jī)讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動(dòng)力部的如何做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識(shí)和方法,明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程、條件和注意事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。
通過(guò)培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識(shí)重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過(guò)幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識(shí)。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識(shí)的講解,其中很多問(wèn)題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過(guò)了老師的講解,頓時(shí)感覺(jué)豁然開(kāi)朗。
原來(lái)很多問(wèn)題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個(gè)成員都在活動(dòng)中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
我們?cè)诨顒?dòng)中找到快樂(lè),在快樂(lè)中進(jìn)行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有最優(yōu)秀的個(gè)人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處。
對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。
培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門(mén)利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,上班前開(kāi)早會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時(shí)間,清掃來(lái)改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi),(等待,搬運(yùn),不良,動(dòng)作,加工成本,庫(kù)存,生產(chǎn)過(guò)多)。
在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單急躁,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于說(shuō)出你的想法,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!。
首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)就像雪中送炭,及時(shí)的解開(kāi)了我在這一年工作中的困惑,給我?guī)?lái)了解決問(wèn)題的方法。
在前兩天的講座中,老師運(yùn)用國(guó)學(xué)智慧,進(jìn)而引申到日常工作和生活中,為我們?cè)谌穗H交往,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向,提供了解決問(wèn)題的方法。
聽(tīng)完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因?yàn)闆](méi)有給自己找準(zhǔn)定位,作為一名班組長(zhǎng),不需要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個(gè)和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績(jī)效考核,做好員工的激勵(lì),讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài),因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個(gè)人的進(jìn)步,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過(guò)程,其中“影響源”就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)一要有目標(biāo),二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(zhǎng)的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
通過(guò)對(duì)鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀,我看到了自己在6s推行過(guò)程中存在的差距,參觀的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。
6s管理的推行不是一蹴而就的,需要經(jīng)過(guò)反復(fù)不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過(guò)與兄弟單位優(yōu)秀工班長(zhǎng)的交流,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),那就是高度的責(zé)任感,一絲不茍的工作態(tài)度,對(duì)工作的高度認(rèn)同感,首先他們熱愛(ài)自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的資源為工作服務(wù),說(shuō)起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時(shí),還對(duì)每位員工都充滿人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,回到工作單位之后,會(huì)認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。
最后,再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嘤小俺潆姟钡臋C(jī)會(huì),也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會(huì)。
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?透過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為昆鋼完美明天,盡自我最大的努力。
對(duì)于這次的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的能力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長(zhǎng)的職責(zé)、使命此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、趙書(shū)記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種意義上講,也就是對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中,針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺(tái)賬書(shū)寫(xiě)中的一些錯(cuò)誤和弊端,使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。
二、在各位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長(zhǎng)我的職責(zé)是:
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作。
4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作,執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,確保動(dòng)火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作,督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會(huì),對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長(zhǎng)日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長(zhǎng)工作開(kāi)展如何,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng),既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。
班組長(zhǎng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二、理清工作思路,做到心中有數(shù)。
作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法,切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四、做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五、善于總結(jié)思考,做到舉一反三。
要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的'思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
為期3天的班組長(zhǎng)安全培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,縣安監(jiān)局的老師毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,通過(guò)身邊的事故案例,引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)安全技能,提高安全意識(shí),杜絕違章操作,保證安全生產(chǎn),在此我想與大家分享幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
作為一名合格的班組長(zhǎng),工作中除了要以身作責(zé)、嚴(yán)以律已,擁有良好的道德品質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)操作技能,能處處起到模范帶頭的作用之外,還要做好班組人員的管理工作。作為班組長(zhǎng)要善于溝通,關(guān)注細(xì)節(jié),及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的期望,不僅僅自我能力要出眾,還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干,要把“我要安全、我會(huì)安全、我保安全、我管安全”的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國(guó)有句俗語(yǔ)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,一個(gè)班組的工作,需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對(duì)班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)做好班組管理工作。
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