總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)自己的不足之處??偨Y(jié)要求言之有物、具體實(shí)際,能夠體現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特性和價(jià)值。如果你對(duì)總結(jié)寫(xiě)作感到無(wú)從下手,不妨參考以下這些范文,或許能給你一些啟發(fā)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年,本人在站領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助下,經(jīng)過(guò)自己刻苦努力,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。特別是7?5事件后,多次參加了站組織的聲討大會(huì),認(rèn)清了7.5事件,他是境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力精心策劃和組織的一起嚴(yán)重暴力犯罪事件。我要時(shí)刻保持冷靜、清醒的頭腦,決不能把矛頭對(duì)向自己的兄弟和姐妹,不信謠、不傳謠、不受挑撥煽動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一。
在工作中,我始終牢記自己是公路通行費(fèi)征收工作的一員,是職工身邊的一名服務(wù)者,言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,注意自已的一言一行,克服了工作上的重重困難,堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。
年初,總段根據(jù)公路局事業(yè)單位崗位設(shè)置實(shí)施方案的精神要求,為穩(wěn)步有序地開(kāi)展撤所建科工作,總段領(lǐng)導(dǎo)召集了財(cái)務(wù)科和勞資科的兩個(gè)科室的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我們票據(jù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)要求:票會(huì)兼任財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)會(huì)計(jì)及備用金的核算管理工作。對(duì)工作主要做法是:
1、根據(jù)財(cái)務(wù)工作的要求及時(shí)完善了財(cái)務(wù)管理制度、現(xiàn)金管理制度、備用金管理制度,內(nèi)部牽制制度、內(nèi)部稽核制度等,并將與制度的相關(guān)會(huì)計(jì)科目和核算辦法進(jìn)行了整理,實(shí)施了站務(wù)收支管理的統(tǒng)一性。
2、根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證,做好記帳憑證,每10天裝訂成冊(cè),根據(jù)記帳憑證,逐筆登入明細(xì)分類(lèi)帳、總分類(lèi)帳,會(huì)計(jì)帳薄并按規(guī)定進(jìn)行校對(duì),做到了帳帳、帳表、帳證相符。每月真實(shí)、完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的編制了會(huì)計(jì)報(bào)表,將車(chē)輛通行費(fèi)月報(bào)表在次月的1日及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)收費(fèi)科,并根據(jù)國(guó)家財(cái)政方針、政策、法規(guī)及崗位職責(zé)做好了崗位上對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)上的財(cái)務(wù)收支事項(xiàng)。每月25日到總段財(cái)審科報(bào)銷(xiāo)本站的日常開(kāi)銷(xiāo),對(duì)日常報(bào)銷(xiāo)核算進(jìn)行了賬務(wù)處理,并及時(shí)登記了帳薄。
3、每月認(rèn)真做好了收費(fèi)業(yè)務(wù)長(zhǎng)短款、作廢票統(tǒng)計(jì)表,對(duì)無(wú)違反站規(guī)、平帳的收費(fèi)員進(jìn)行評(píng)比;及時(shí)上報(bào)站務(wù)扣款,做好了站務(wù)扣款輔助賬,定期與總段財(cái)審科會(huì)計(jì)進(jìn)行核對(duì),并及時(shí)上報(bào)本站獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職工表等工作。
伙食收入及支出明細(xì)公示于公示欄,為進(jìn)一步提高稽查管理、食堂管理的透明度提供了有力的保障,真正起到了管理和監(jiān)督的雙重作用。
6、為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的科學(xué)管理,達(dá)到統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、更好的為車(chē)輛通行費(fèi)征收工作服務(wù),按照總段財(cái)審科歸檔要求,會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表及其它有關(guān)會(huì)計(jì)資料按照上一年度案卷號(hào)的流水順序進(jìn)行裝訂歸檔,為有帳可查提供必要的資料。
7、在交x時(shí),在不出錯(cuò)的情況下,提高交款速度,盡量讓收費(fèi)員早點(diǎn)休息。全年上繳車(chē)輛通行費(fèi)無(wú)一次漏交和錯(cuò)交。
在看到成績(jī)的同時(shí),也看到了自身存在的一些問(wèn)題和不足。
1、理論學(xué)習(xí)還不能持之以恒,運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題方法,來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、與同事之間的溝通不足,與班組之間的協(xié)調(diào)不夠。在和同事之間對(duì)待事物的看法不同時(shí),解釋的語(yǔ)氣不夠溫和。請(qǐng)同事給予諒解。今后我會(huì)努力改正這方面的不足。
針對(duì)自己的不足,認(rèn)真反思,虛心接受職工的批評(píng)。在今后的實(shí)際工作中,多加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高解決問(wèn)題的能力,克服困難,我堅(jiān)信,只要我們大家齊心協(xié)力,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),我站的各項(xiàng)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
以上我的總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年在交控集團(tuán)、管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx站各項(xiàng)工作按既定目標(biāo)有序開(kāi)展,逐步實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)站管理精細(xì)化,安全管理常態(tài)化,微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升?,F(xiàn)從六個(gè)方面對(duì)收費(fèi)站全年工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)通行費(fèi)征收數(shù)據(jù)
收費(fèi)工作是收費(fèi)站營(yíng)運(yùn)管理工作的重中之重,認(rèn)真做好收費(fèi)工作是全年各項(xiàng)工作中的重要部分。20xx年度全站通行費(fèi)收入19711504.75元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的83.9%,較去年下降了11.9%。單車(chē)收費(fèi)額65.4元,較去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836輛,比去年同期增長(zhǎng)11735輛,增長(zhǎng)率為4.6%;出口總計(jì)301361輛,比去年同期增長(zhǎng)9977輛,增長(zhǎng)率為3.4%。
(二)微笑服務(wù)工作
今年以來(lái),針對(duì)新進(jìn)員工隊(duì)伍比較年輕的情況,站內(nèi)致力于培養(yǎng)一支充滿活力的員工隊(duì)伍。在管理上,注重提升員工的素質(zhì)修養(yǎng),引導(dǎo)員工全方面發(fā)展。班組微笑服務(wù)培訓(xùn)也日漸完善,年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案。通過(guò)與督導(dǎo)評(píng)比相結(jié)合,微笑服務(wù)培訓(xùn)由被動(dòng)接受向主動(dòng)要求方面轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)主要注重于正面引導(dǎo)和問(wèn)題導(dǎo)向,點(diǎn)出問(wèn)題立刻進(jìn)行班后培訓(xùn),班中督促,站內(nèi)微笑服務(wù)小組進(jìn)行考核。根據(jù)集團(tuán)公司微笑服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),不斷改變培訓(xùn)方案。在全站員工的努力下,微笑服務(wù)工作穩(wěn)中有升,20xx年,在集團(tuán)公司視頻及暗訪考核中,本站共點(diǎn)名表?yè)P(yáng)員工4人次。
(三)稽查管理工作
稽查管理工作在外查方面,積極配合管理處開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),在打擊惡意闖道車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)和 維護(hù)收費(fèi)秩序、依法治理逃費(fèi)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中積極主動(dòng)作為,取得了良好的效果,為凈化收費(fèi)環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年度堵漏增收車(chē)輛數(shù)為505輛次,共增收金額39842.25元,完成全年計(jì)劃的99.6%。其中假冒其他免費(fèi)9輛次,增收金額1786.5元;車(chē)型改判輛421次,增收金額23325.75元;假冒綠色通道75輛,增收金額14730元;查處闖道車(chē)一輛,并上報(bào)集團(tuán)公司黑名單。內(nèi)查方面在日常工作中著重加大包括現(xiàn)場(chǎng)稽查及錄像稽查力度,狠抓績(jī)效考核制度的落實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)票、款、卡、特情車(chē)輛的處理登記檢查,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,進(jìn)一步確保了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(四)站務(wù)管理工作
站內(nèi)以內(nèi)業(yè)資料精、細(xì)、全為抓手,以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在20xx年度國(guó)檢資料準(zhǔn)備過(guò)程中,整理6大項(xiàng)32小項(xiàng)共計(jì)226個(gè)檔案盒,對(duì)五年來(lái)的資料進(jìn)行了嚴(yán)密的梳理規(guī)整。在管理方面,結(jié)合站內(nèi)實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善了班組督導(dǎo)聯(lián)系人制度,對(duì)責(zé)任班組日常工作開(kāi)展情況及內(nèi)業(yè)資料的完成情況進(jìn)行全面檢查,形成通報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)倒查查出相關(guān)責(zé)任人。20xx年度共形成通報(bào)12期,被檢查238人次,班組被檢查頻率4次/月,通過(guò)班組督導(dǎo)檢查使收費(fèi)站整體業(yè)務(wù)水平得到了穩(wěn)步提升。
(五)安全管理工作
20xx年站內(nèi)安全生產(chǎn)整體態(tài)勢(shì)平穩(wěn),自去年新安法實(shí)施后,收費(fèi)站不斷踐行學(xué)法活動(dòng)。積極按照管理處要求開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案的演練及安全知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng),提高一線員工的安全防范意識(shí)。通過(guò)落實(shí)安全教育,深化安全意識(shí);細(xì)化安全工作,確保征收安全;搞好安全排查,杜絕事故隱患這三要素強(qiáng)化收費(fèi)站安全管理工作,杜絕安全事故。在全體員工的不懈的努力下,我站榮膺20xx年度省級(jí)青年安全監(jiān)督崗。
(六)黨工團(tuán)建工作
20xx年是交控集團(tuán)合并重組運(yùn)營(yíng)的頭一年,在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,收費(fèi)站以黨小組為核心,在工會(huì)小組與團(tuán)支部的配合下,積極開(kāi)展了弘揚(yáng)沈浩精神主題實(shí)踐活動(dòng)和凝聚力工程活動(dòng),全面培育員工的歸屬感和向心力。同時(shí)深入踐行三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng),以嚴(yán)與實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作效能。在管理處黨總支的關(guān)懷下,涉及員工切身利益的問(wèn)題在逐一解決。同時(shí),積極組織開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),著力打造屬于員工的樂(lè)活時(shí)空。
(一)微笑服務(wù)工作雖有亮點(diǎn),但成色不足。總結(jié)分析20xx年微笑服務(wù)工作,站里在取得成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到了工作中存在的問(wèn)題與不足:一是微笑服務(wù)系列活動(dòng)、培訓(xùn)內(nèi)容等還不能很好地適應(yīng)年輕人的特點(diǎn),需要進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新。二是站內(nèi)的微笑服務(wù)出彩的個(gè)性化員工不多。20xx年的相比20xx年上榜人數(shù)有所減少,站內(nèi)的微笑服務(wù)出彩的個(gè)性化員工不是很多。
在20xx年,站內(nèi)將采取相應(yīng)措施,在每個(gè)班組至少樹(shù)立一名微笑服務(wù)優(yōu)秀人員,力爭(zhēng)只要考核到就點(diǎn)名表?yè)P(yáng),營(yíng)造良好的積極向上的氛圍。在培訓(xùn)工作中內(nèi)訓(xùn)師將試著搜集心理素質(zhì)疏導(dǎo)相關(guān)資料,尋找情緒管理、個(gè)人素質(zhì)提升的素材,在培訓(xùn)中引用,從主觀上引導(dǎo)收費(fèi)員樹(shù)立良好的心態(tài),提高個(gè)人素養(yǎng)。
(二)稽查工作不能主動(dòng)作為。在20xx年每月的稽查工作中都是被動(dòng)的按照管理處的每月計(jì)劃安排對(duì)照開(kāi)展相關(guān)工作,不能真正做到主動(dòng)作為,不能很好的解決在部分時(shí)段(如夜班值班長(zhǎng)頂崗時(shí))站內(nèi)人員緊缺尤其是男員工少的情況下積極主動(dòng)對(duì)相關(guān)可疑車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的排查。每月稽查通訊報(bào)道較少,沒(méi)有按照站內(nèi)年初制定的計(jì)劃完成。
在20xx年,站內(nèi)將進(jìn)一步加強(qiáng)稽查工作,結(jié)合站內(nèi)實(shí)際工作特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的稽查活動(dòng),如加大對(duì)臨界車(chē)型的查處、配合地方派出所開(kāi)展野導(dǎo)游車(chē)輛排查工作等。通過(guò)開(kāi)展班組間結(jié)對(duì)互查,從而克服人員不足的困難。在新的一年中嚴(yán)格按照年初制定的稽查通訊報(bào)道任務(wù),責(zé)任落實(shí)到班組,每月進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤,提升整體稽查業(yè)務(wù)水平。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇三
努力提高理論修養(yǎng),自覺(jué)用理論指導(dǎo)工作,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律,嚴(yán)格律已,努力向黨靠攏,爭(zhēng)取早日投入黨溫暖的懷抱。
努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái),不但學(xué)習(xí)政治理論,還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),向優(yōu)秀、先進(jìn)學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),不斷提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。特別是在今年的7月,新的收費(fèi)政策的實(shí)施,使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí),做到熟記于胸,更加便于開(kāi)展工作。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)機(jī)場(chǎng)路的形象,所以每次我都會(huì)按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ);收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,但是也會(huì)碰到個(gè)別的司機(jī)到收費(fèi)窗口時(shí)卻帶了一肚子的怨所,滿腹牢騷、怪話,更有甚的'還對(duì)我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機(jī),我都會(huì)忍住,不發(fā)脾氣,依然用最甜美的聲音開(kāi)展高水平服務(wù),用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
我一直堅(jiān)持做到勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著收費(fèi)新政策的實(shí)施,過(guò)往的車(chē)輛逐漸增多,尤其是在節(jié)假日前期,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車(chē)都認(rèn)真核實(shí)車(chē)型,仔細(xì)打票、唱收唱付。無(wú)論是大事還是小節(jié),我做好細(xì)小工作,堅(jiān)持一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好收費(fèi)工作,我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)、稽查配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)求及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的失衡,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
20xx年轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去,我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我都還需要不斷的進(jìn)步。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長(zhǎng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意,愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇四
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。結(jié)合公司的“6s”標(biāo)準(zhǔn)和上海的玖智系統(tǒng),用心開(kāi)展自我學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)努力,自己的思想,個(gè)人認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的熟悉程度都有了很大有提高,目前已經(jīng)能運(yùn)用自如。
近些年來(lái),隨著公司工程數(shù)量的增多,倉(cāng)庫(kù)工作量成了爆發(fā)式的增長(zhǎng),我在業(yè)余時(shí)間一有機(jī)會(huì),都會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)、書(shū)籍、老師傅請(qǐng)教材料保管知識(shí),同時(shí)把這些知識(shí)運(yùn)用在工作中,根據(jù)各類(lèi)材料的保管特點(diǎn)、存放周期,合理安排存放位置,取得了不錯(cuò)的效果。
二、恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),認(rèn)真做好本職工作。
倉(cāng)庫(kù)保管工作就像車(chē)間流水線的一個(gè)環(huán)節(jié),默默無(wú)聞,但卻無(wú)比重要。小到一枚鏍絲釘,大到一根大口徑的管材,都是公司的一份財(cái)產(chǎn),我都認(rèn)真核對(duì)它們的質(zhì)量、數(shù)量,做好進(jìn)出記錄。努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
倉(cāng)庫(kù)保管工作對(duì)內(nèi)服務(wù)于公司各部門(mén),對(duì)外服務(wù)于各供貨商,一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用管理制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),用心維護(hù)公司的良好形象。
回顧一年來(lái)的工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我必須繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20_年工作總結(jié),但20_年新的篇章已經(jīng)打開(kāi),我會(huì)不斷努力不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力,爭(zhēng)取成為更優(yōu)秀更合格的公司員工。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇五
作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語(yǔ),唱收唱付,手勢(shì)服務(wù),收費(fèi)發(fā)卡”等中度過(guò)?,F(xiàn)在我將20xx年工作總結(jié)如下:
今年以來(lái),我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動(dòng),堅(jiān)持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”重要思想武裝自己,凈化自己的心靈,不斷提高自己的思想覺(jué)悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識(shí),以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行,以理論知識(shí)充實(shí)自己的工作實(shí)踐。
做為一名收費(fèi)員,在工作中我始終圍繞全所中心工作,積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面,嚴(yán)格按照操作流程操作,。在費(fèi)收工作方面,始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。
做為一名收費(fèi)員,在日常生活中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時(shí),我始終以真誠(chéng)的心態(tài),給予力所能及的幫助。
以上是我在20xx年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個(gè)總結(jié),雖然較之20xx年相比有了一些進(jìn)步,但仍存在一些不足的地方:
1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠。
2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距。
3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠。
4、微笑京珠方面仍有不足。
笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí),也要當(dāng)好一名宣傳國(guó)家收費(fèi)政策的宣傳員,還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員,更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者!只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平,不斷深化我們的.服務(wù)意識(shí),變換角度,變收費(fèi)為服務(wù),才能在收費(fèi)過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度,為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠(chéng)的微笑不花費(fèi)什么,卻可以贏得一切,當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時(shí),我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠(chéng)的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺(jué)。真誠(chéng)的微笑能使我們的收費(fèi)過(guò)程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈(zèng)人玫瑰,手有余香。以上是我20xx年的總結(jié)和20xx年的工作目標(biāo)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇六
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,xx已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)收室站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù)。
在開(kāi)始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),熟練操作了。
(一)積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)室邁進(jìn)。
(二)加強(qiáng)收費(fèi)員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。始終把穩(wěn)定工作放在重要位置來(lái)抓。
(三)積極開(kāi)展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)天天與金錢(qián)打交道的實(shí)際情況,加強(qiáng)廉政建設(shè)力度,做到逢會(huì)必講,敲起廉政警鐘。
(一)、繼續(xù)加強(qiáng)安全教增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。安全生產(chǎn)是各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的前提,按照體系文件要求有組織有計(jì)劃地召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議和進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。考慮到收費(fèi)工作的開(kāi)放性,為了保障工作安全開(kāi)展,與員工簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),努力強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
(二)、做好安全生產(chǎn)自查自糾工作,徹底消除安全隱患。
(三)、突出抓好重點(diǎn)部位和重要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率0%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
我自從事電費(fèi)回收工作以來(lái),工作中,我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專(zhuān)業(yè)知識(shí),主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過(guò)程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無(wú)私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的'彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。
在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題?!边@是我常愛(ài)說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費(fèi)的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛(ài)人腰間盤(pán)突出,不能長(zhǎng)期參加勞作,而我因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,了解每一個(gè)大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,不但保證電費(fèi)的按時(shí)回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭,那就是工作辛勤一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、服務(wù)真誠(chéng)一點(diǎn),就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費(fèi)回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇八
017年馬上結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年,行政部組織召開(kāi)了工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20__年度,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_x的明天更美好!
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家下午好:
我是_x,_年到_公司工作,至今已過(guò)去兩年的時(shí)間,回首兩年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有施工中的困難和挫折,也有竣工驗(yàn)收后的喜悅。伴隨著坎坷和希望一路走來(lái),我感到充實(shí)和快樂(lè)。很榮幸公司給我這次機(jī)會(huì)做自我總結(jié),我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我是宏禹的一名普通員工,工作中取得的成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的身傳言教,離不開(kāi)同事們的互幫互助,在此向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同仁致以真誠(chéng)的敬意!
剛參加工作第一年,我對(duì)自己要求很高,自我規(guī)劃目標(biāo)也很遠(yuǎn)大,但由于對(duì)自己的崗位不熟悉,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),不懂得靈活變通,造成工作效率很低,有時(shí)情緒焦躁,很多工作完成不是很理想,后來(lái)我學(xué)著梳理思路,放慢工作節(jié)奏,做好基礎(chǔ)工作,認(rèn)真從每一件小事上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,端正心態(tài),明確目標(biāo),一步一個(gè)腳印向前走。慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下找到了工作思路,懂得了如何利用有限時(shí)間高效率完成任務(wù)。第一年結(jié)束后,自己工作技能有了明顯提高,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),基本能做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干的現(xiàn)象。所以,良好的心態(tài)對(duì)工作很重要,建筑施工涉及到的事情比較瑣碎,日常工作中需要端正態(tài)度,整理好工作思路,化繁為簡(jiǎn),有效減輕自己的工作負(fù)擔(dān)和壓力。
在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,通過(guò)與單位同事及領(lǐng)導(dǎo)的合作,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性,項(xiàng)目部作為一個(gè)整體,分工但不分家,各部門(mén)應(yīng)積極配合項(xiàng)目工作人員,做到團(tuán)結(jié)合作、互相照應(yīng),在自己能力范圍內(nèi)積極配合其他成員共同完成集體任務(wù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)人員溝通,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。
通過(guò)兩年的工作實(shí)踐,我深深體會(huì)到工作的艱巨性和復(fù)雜性,因此需要端正態(tài)度,培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。兩年時(shí)間里我學(xué)習(xí)了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),接觸了不同的施工項(xiàng)目同時(shí)也遇到過(guò)不同的問(wèn)題。在工作中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中工作,學(xué)會(huì)自我約束、自我規(guī)范。
1、紀(jì)律生活方面要求自己遵紀(jì)守法,嚴(yán)格自律。一個(gè)合(本站向您推薦)格的員工首先要遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,思想上要求自己積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,以公司利益為重,做到愛(ài)崗敬業(yè),按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間。企業(yè)是我們的大家庭,紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,集體榮譽(yù)需要大家共同維護(hù)。
不斷加快,這就要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,了解新工藝、新材料、新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建筑施工的影響,既要向書(shū)本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),掌握一定的現(xiàn)代化管理知識(shí)和技巧。
另外,要善于總結(jié)良好的工作方法,制定簡(jiǎn)便易操作的工作步驟。工作方法直接而廣泛地影響管理者的績(jī)效,優(yōu)秀的工作方法能提高工作效率,方便個(gè)人工作。如工程開(kāi)工前熟悉投標(biāo)文件及施工合同,了解工程包含的施工項(xiàng)目及施工注意事項(xiàng),做到心中有數(shù);其次熟悉工程施工組織設(shè)計(jì)文件,掌握現(xiàn)場(chǎng)施工流程及施工工藝,做好施工準(zhǔn)備;施工過(guò)程中做好施工日常筆記,做到有據(jù)可查,以備事后翻閱;每天養(yǎng)成良好習(xí)慣,安排自己的工作任務(wù),做好自我工作計(jì)劃并確保及時(shí)完成。
時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,只有認(rèn)識(shí)自己,完善自我,才能使自己的工作能力有質(zhì)的飛躍。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的公司推向前進(jìn)!
經(jīng)過(guò)兩年的工作鍛煉,我在思想上和工作上有了一定的進(jìn)步,但是后面的路還很長(zhǎng),我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,用自己的行動(dòng)給公司一份滿意的答卷,絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
20_年馬上就要過(guò)完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我們踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí).不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,也做出了很好的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的愛(ài)崗敬業(yè)精神從事工作,把滿腔的青春熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來(lái),我和同事們一起,精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑,使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)常受到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
我雖然是一名普通的員工,但是當(dāng)今世界,知識(shí)大爆炸,知識(shí)更新越來(lái)越快。應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì),必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新工藝,超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備?!耙氘?dāng)一個(gè)好工人,就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù),這是咱工人的立業(yè)之本”。我十分注重自身的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序,提高了自己對(duì)產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力,贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
而且在工作中車(chē)間對(duì)于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很緊,在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽,關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場(chǎng),解決大問(wèn)題。要根據(jù)現(xiàn)有條件,在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)節(jié)約挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮帶運(yùn)輸機(jī),不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力,還要靠許多托輪做傳導(dǎo),當(dāng)先進(jìn)不光自己能干,還要讓整個(gè)集體都能干,這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
取人之長(zhǎng),為已所用。這句話說(shuō)的非常好,從剛來(lái)什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練,離不開(kāi)老員工們對(duì)我的教誨,對(duì)我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下,在老同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)下,自己通過(guò)不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,熟練了崗位工作,各方面均取得了顯著的成績(jī)。工廠是工人賴以生存的家,要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面,想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對(duì)此,我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心感謝,我也會(huì)把自己的一己之長(zhǎng)教給新來(lái)的員工。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了小班長(zhǎng),在罐組中以我為中心,作為班組長(zhǎng)除了自己干好,更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的__作氛圍,還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行操作法,控制工藝指標(biāo),使產(chǎn)量,一次合格率,收率,現(xiàn)場(chǎng)全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí),本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,職工有什么問(wèn)題都能耐心的盡能力解決,并給予解釋說(shuō)明。
在今年我們?cè)谌?chē)間開(kāi)展了形勢(shì)教育,結(jié)合集團(tuán)公司的各項(xiàng)改革工作,教育職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織職工進(jìn)行討論:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?通過(guò)大家討論,職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢(shì)下,自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
安全生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了考試、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把公司文件的精神傳達(dá)到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過(guò)程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
這一年來(lái),我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)營(yíng)造__工作氛圍。在以后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭(zhēng)取在平凡的崗位做出不平反的成績(jī)來(lái)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十
作為一名收費(fèi)員,厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制,做到一車(chē)不落的正確使用禮貌用語(yǔ)及肢體手勢(shì),認(rèn)真核對(duì)車(chē)型車(chē)種,仔細(xì)驗(yàn)鈔,認(rèn)真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車(chē)道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的處理能力,勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),努力增強(qiáng)個(gè)人技能,唯事必精,精益求精,認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的`工作方針,努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)的工作,協(xié)助治理偷逃費(fèi),爭(zhēng)做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來(lái)。
做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工,積極加強(qiáng)對(duì)厚德文化知識(shí)及各種正能量書(shū)籍的閱讀學(xué)習(xí),同時(shí)注重對(duì)國(guó)家時(shí)事政治的了解,多讀書(shū),讀好書(shū),做到天天有進(jìn)步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實(shí)事,少說(shuō)廢話,向先進(jìn)看齊,向標(biāo)桿看齊,向身邊的班長(zhǎng)同事及好人好事學(xué)習(xí),并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭(zhēng),唯旗是奪,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)人。
服務(wù)至上是永恒的追求,細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,始終和高速共榮辱,把“愛(ài)高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺(jué)遵守、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則,使司乘行駛一路無(wú)憂,永無(wú)窘境。
自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。
在即將到來(lái)的、嶄新的20xx下半年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接高速的輝煌未來(lái)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十一
感謝老師們給予我這樣一次機(jī)會(huì),x。
年度個(gè)人先進(jìn)這個(gè)榮譽(yù)是集體贈(zèng)予我的,我想,我會(huì)一如既往地為集體奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
這些天,我一直在回憶x。
年我做了什么,取得了什么?細(xì)細(xì)碎碎,紛繁復(fù)雜,我努力搜尋我所經(jīng)歷的,終于有些事在我的記憶長(zhǎng)河里慢慢地沉淀、凝固、最終定格。
一年多時(shí)間下來(lái),最讓我關(guān)心的是學(xué)校的檔案工作。雖然教學(xué)工作十分重要,但檔案工作迫在眉睫,必須全力以赴,所以可能有些本末倒置了。但我還是想把做檔案工作的一些體會(huì)與大家分享一下。
1.實(shí)。
檔案是歷史的軌跡。學(xué)校檔案客觀反映了學(xué)校的發(fā)展歷程,是學(xué)校最寶貴的財(cái)富之一。檔案室就是學(xué)校的縮影。在這一年多的時(shí)間里,我嚴(yán)格以檔案人“務(wù)實(shí)”、“求真”的工作風(fēng)格對(duì)x。
年至x。
年的學(xué)校檔案按照杭州市檔案工作二級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)地整理,完善了學(xué)校的檔案工作。這其中,學(xué)校聘請(qǐng)了王坤根校長(zhǎng)為檔案指導(dǎo)員,對(duì)我進(jìn)行手把手的實(shí)物操作。我也從一開(kāi)始的“不識(shí)檔案盒為何物”到能脫手自主地完成操作,王校長(zhǎng)的真誠(chéng)付出不可估量,我也實(shí)實(shí)在在地學(xué)到了知識(shí)。x。
年11月錢(qián)新華副主任、沈英老師來(lái)校進(jìn)行檔案工作指導(dǎo),聽(tīng)取專(zhuān)家的建設(shè)性意見(jiàn)后,我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。x。
年12月,馬不停蹄,夜以繼日,在周書(shū)記、周凌、於丹丹、朱沛娜、阮曙紅、樓麗等老師的幫助下,對(duì)照杭州市二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)又進(jìn)行了一次全面整改。這些都是實(shí)打?qū)嵉墓ぷ?,?lái)不得半點(diǎn)虛假。一句話,需要有點(diǎn)實(shí)干精神。
2.勤。
勤是作好檔案工作的基礎(chǔ)。只有勤,事情才會(huì)變得順理成章。從x。
年暑假于卓偉老師交代檔案工作后。我深深感覺(jué)到責(zé)任的重大,不能有所松懈。開(kāi)始時(shí),工作只是零星一點(diǎn),像小學(xué)生做作業(yè)一樣,做一點(diǎn)再讓王坤根校長(zhǎng)驗(yàn)證一下,生怕做錯(cuò)了,又要返工。因?yàn)?,那時(shí)對(duì)檔案還很生疏,概念也很模糊,抓不到點(diǎn)子上。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,我逐漸勾勒出學(xué)校檔案的形象來(lái)。x。
年暑假是一個(gè)值得回味的假期。整個(gè)暑假我都是在學(xué)校里面度過(guò)的。那時(shí),檔案室還沒(méi)有空調(diào),雖然有一層窗簾遮擋,可一過(guò)中午,西邊的太陽(yáng)直射過(guò)來(lái),里面照樣熱火朝天。有同事評(píng)價(jià)說(shuō):“來(lái)里面一趟就等于去了一次桑拿房。”可我還是耐著性子有條不紊地工作著。晚上我的寢室的溫度居高不下,所以晚上干脆干到十一、二點(diǎn),回房間溫度也就降下來(lái)了。整整一個(gè)暑假專(zhuān)心致志地做著檔案工作,從不上網(wǎng),從不看一眼報(bào)紙。前前后后算起來(lái)有那么幾天,躺在床上,輾轉(zhuǎn)難眠,記掛著白天遺留的工作,再?gòu)牧璩恳稽c(diǎn)起床一直干到三點(diǎn)鐘。這樣我的心就塌實(shí)了,睡得也就安心了。這份工作有時(shí)說(shuō)說(shuō)一句話,做起來(lái)卻大費(fèi)時(shí)間。舉個(gè)例子,就我們學(xué)校的基建檔案的整理篩選就花了三天時(shí)間,折紙就花了一天半時(shí)間。一句話,相信天道一定會(huì)酬勤的。
雖然學(xué)校的檔案資料從x。
年至x。
年還沒(méi)有系統(tǒng)、完整地整理出來(lái)。x。
年的驗(yàn)收愿望是實(shí)現(xiàn)不了了。接下來(lái)還有許多的事情要做,我會(huì)繼續(xù)以檔案人所持有的工作態(tài)度堅(jiān)持下去,使我們學(xué)校的歷史在檔案這面鏡子里閃閃發(fā)光。
x
已經(jīng)翻過(guò)一頁(yè)了,余音還在耳邊縈繞,但終究要被x。
堅(jiān)實(shí)的腳步聲所湮埋,但我心永恒。不管怎樣,站在新的起點(diǎn)上,我只在心中默默地念著一句話:但愿常如此,年年物候新吧!
真誠(chéng)期待x。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)您翻開(kāi)這一頁(yè)的時(shí)候,就已經(jīng)說(shuō)明您已給予我邁向成功第一步的機(jī)會(huì)。希望您看完之后,我能踏上人生的又一嶄新征程。
自20xx年本人大學(xué)畢業(yè)就來(lái)到本單位就職,在門(mén)診收費(fèi)處當(dāng)收費(fèi)員至今。在單位尊重領(lǐng)導(dǎo),和同事相處和睦,做好本職工作。雖然只是一名日工,但我始終以“韓愈的《進(jìn)學(xué)解》——業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”勉勵(lì)自己,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積極進(jìn)取。嚴(yán)格遵守《門(mén)診收費(fèi)處工作制度》,嚴(yán)謹(jǐn)做好《門(mén)診收費(fèi)員職責(zé)》。
在門(mén)診,每天來(lái)看病的患者都人潮涌動(dòng),絡(luò)繹不絕,而收費(fèi)員的首要標(biāo)準(zhǔn)就是要打字迅速且能正確輸入每張?zhí)幏降尼t(yī)療信息。剛進(jìn)收費(fèi)處的`時(shí)候,為了提高自己的收費(fèi)效率,每晚下班回家都會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)輸入處方單的練習(xí),一分耕耘一分收獲,自己的堅(jiān)持沒(méi)有白費(fèi),在今后的每次電腦操作考核中,都能取得優(yōu)異的成績(jī)。作為收費(fèi)員,每天與大量金額接觸,必須要做到廉潔奉公,故本人堅(jiān)持做到日清日結(jié),從不拖欠和挪用公-款。秉承著“收費(fèi)窗口相當(dāng)于醫(yī)院的門(mén)面,微笑服務(wù)是體現(xiàn)窗口形象的重點(diǎn),是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在”的理念,我堅(jiān)持做到對(duì)病員態(tài)度和藹,有足夠的熱心和耐心解釋病員的問(wèn)題,對(duì)待病員不頂、不氣、不刁難。
收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單,日復(fù)一日的打字,收錢(qián),找補(bǔ)。但其實(shí)這工作也是一門(mén)學(xué)問(wèn),它要求你要有足夠的細(xì)心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心,稍有疏忽就可能產(chǎn)生長(zhǎng)短款,所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些病員對(duì)一些收費(fèi)上的問(wèn)題有疑問(wèn)時(shí),就要耐心的解釋問(wèn)題,雖然有時(shí)也會(huì)碰到一兩個(gè)故意刁難、無(wú)理取鬧的,心中感到委屈但也會(huì)禮貌耐心的解釋。然而,更多時(shí)候得到的都是病員的理解與支持。最重要的是自己放平心態(tài),端正態(tài)度,換個(gè)角度想事情就會(huì)變得不一樣。所以,我還是很喜歡這份每天在“請(qǐng)問(wèn)你叫什么名字,收您多少錢(qián),找您多少錢(qián)”唱收唱付中度過(guò)的工作。
工作了六年,終于等到了同工同酬的機(jī)會(huì),雖然之前也從未想過(guò)會(huì)有這一天的出現(xiàn),但當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候,確實(shí)為之振奮。帶著“干一行愛(ài)一行“的信念,我懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠(chéng)地推薦自己,我不敢說(shuō)自己是最好的,但請(qǐng)您相信我的干勁與努力,絕對(duì)不會(huì)讓您失望。如果我能入選,在今后的工作中我會(huì)更加努力,持之以恒,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中提升。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十三
本人自xxxx年7月進(jìn)入xxxx有限公司參加工作,此刻電氣檢修分公司電機(jī)修理車(chē)間低壓電機(jī)班工作。
參加工作以來(lái),我能做好自我的本職工作,進(jìn)取學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),不遲到早退,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)檢修工作,服從領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,尊敬師傅,有問(wèn)題及時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,樂(lè)于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),以高度的職責(zé)感和事業(yè)心做好自我的工作。認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé),始終遵循“修必修好”的原則,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
我能主動(dòng)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深刻體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀的深刻含義,提高自我的認(rèn)知水平,堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針和政策,在日常行為中以“xxxx”的社會(huì)主義榮辱觀為行為準(zhǔn)則,牢固樹(shù)立馬列主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)持做到身體力行,以飽滿的工作熱情和進(jìn)取的精神面貌開(kāi)展工作,不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、價(jià)值觀和世界觀的改造。
轉(zhuǎn)眼之間,參加工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,在這一年多的時(shí)間里,將自我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的工人,將自我在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與日常實(shí)際情景有機(jī)的結(jié)合,使我感受頗多。
做好思想方面的轉(zhuǎn)化工作,參加工作不完全同于在學(xué)校學(xué)習(xí),工廠更看重的是實(shí)際的工作,不辭辛苦,塌實(shí)肯干,這是公司必須學(xué)會(huì)的,其實(shí)日常的工作與在學(xué)校做題答卷是一樣的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí)多向車(chē)間里教師傅請(qǐng)教,雖然他們的理論水平?jīng)]有我們的多,可是他們見(jiàn)的多,做的多,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富,僅有拿出“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)校態(tài)度,才能不斷提高,多看多問(wèn),經(jīng)常交流,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)我之短,不斷的充實(shí)自我。
勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)始并取得成功的保障,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,用滿腔的熱情進(jìn)取,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作,平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同事,不斷提高自我的團(tuán)隊(duì)精神。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的工作任務(wù)是對(duì)低壓電動(dòng)機(jī)進(jìn)行維修工作,經(jīng)過(guò)拆分,嵌線,接頭,組裝將一臺(tái)電動(dòng)機(jī)修理完好。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到修理工作,講究,認(rèn)真,細(xì)心,大膽,沒(méi)干之前認(rèn)真分析,仔細(xì)檢查,全面研究,看準(zhǔn)了就放手去干,此刻對(duì)于簡(jiǎn)單的的電機(jī)休息我已經(jīng)能夠做到得心應(yīng)手了,對(duì)于較為復(fù)雜的嵌線,接頭工藝技術(shù),還需要不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)入社會(huì)參加工作,有很多的負(fù)面因素影響著我們,在閑暇的工作之余,調(diào)整好自我的心理狀態(tài),堅(jiān)持一個(gè)樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài),將在學(xué)校時(shí)的良好的學(xué)校習(xí)慣堅(jiān)持下來(lái),看書(shū),學(xué)習(xí),充實(shí)自我,提高自身的素質(zhì),不斷的鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決問(wèn)題的本事,并在工作中克服急噪情緒,進(jìn)取細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作。
參加工作一年多以來(lái)。我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),工作本事有了很大的提高,能夠把理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。盡管取得了必須的成績(jī),但我在許多方面還存在一些不足之處,我必須努力克服這些缺點(diǎn),不斷完善自我、提高自我,更好地服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于社會(huì)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十四
就好象一場(chǎng),只要打好了這場(chǎng)仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的上塑造了一種不平凡的敬業(yè),。
20xx年,馬上就要過(guò)完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我們踏實(shí)工作,勤奮。不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面,也做出了很好的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的崗敬業(yè)精神從事工作,把滿腔的熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來(lái),我和同事們一起,精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑,使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)常受到車(chē)間的表?yè)P(yáng)。
我雖然是一名普通的員工,但是當(dāng)今世界,知識(shí)大爆炸,知識(shí)更新越來(lái)越快。應(yīng)對(duì)知識(shí)飛速發(fā)展的新形勢(shì),必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新工藝,超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。
要想當(dāng)一個(gè)好工人,就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù),這是咱工人的立業(yè)之本。我十分注重自身的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)際工作中,我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序,提高了自己對(duì)產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力,贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
而且在工作中車(chē)間對(duì)于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很緊,在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽,關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場(chǎng),解決大問(wèn)題。要根據(jù)現(xiàn)有條件,在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮帶機(jī),不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力,還要靠許多托輪做傳導(dǎo),當(dāng)先進(jìn)不光自己能干,還要讓整個(gè)集體都能干,這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
取人之長(zhǎng),為已所用。這句話說(shuō)的非常好,從剛來(lái)什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練,離不開(kāi)老員工們對(duì)我的教誨,對(duì)我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下,在老同事們的辛勤和指導(dǎo)下,自己通過(guò)不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦,很快適應(yīng)了工作,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,熟練了崗位工作,各方面均取得了顯著的成績(jī)。是工人賴以的家,要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面,想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對(duì)此,我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心。我也會(huì)把自己的一己之長(zhǎng)教給新來(lái)的員工。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的進(jìn)行總結(jié),從怎樣節(jié)約,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了長(zhǎng),在罐組中以我為中心,作為班組長(zhǎng)除了自己干好,更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的xxx工作氛圍,還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格操作法,控制工藝指標(biāo),使產(chǎn)量,一次合格率,收率,現(xiàn)場(chǎng)全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí),本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,職工有什么問(wèn)題都能耐心的盡最大能力解決,并解釋說(shuō)明。
在今年我們?cè)谌?chē)間開(kāi)展了形勢(shì)教育,結(jié)合集團(tuán)的各項(xiàng)改革工作,教育職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織職工進(jìn)行:自己的水平如何適應(yīng)改革的要求?車(chē)間在上還有哪些需要改進(jìn)之處?通過(guò)大家討論,職工明確到了在改革不斷深化的形勢(shì)下,自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等。把公司文件的精神傳達(dá)到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查、講評(píng)安全隱患落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過(guò)程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
這一年來(lái),我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,奮進(jìn)營(yíng)造xxx的工作氛圍。在以后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭(zhēng)取在平凡的崗位做出不平反的成績(jī)來(lái)。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十五
很榮幸在本年度末被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人,這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài),也離不開(kāi)每一位同事的支持和配合。
下面我對(duì)本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
在政治思想方面,我通過(guò)學(xué)習(xí)努力提高自身的思想政治素質(zhì),積極向上,嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德。希望自己加強(qiáng)政治思想?yún)R報(bào),爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
在工作方面,作為運(yùn)行副值班員,我認(rèn)真做好自己的本職工作。每次接班前,我都會(huì)認(rèn)真地完成接班巡視,通過(guò)集控日志詳細(xì)了解機(jī)組運(yùn)行的最新?tīng)顩r。工作過(guò)程中,我積極配合值長(zhǎng)工作。在焚燒爐控制時(shí),努力使焚燒爐處于良好的狀態(tài);在監(jiān)盤(pán)過(guò)程中,仔細(xì)觀察設(shè)備狀況以及各個(gè)參數(shù)的變化,做好記錄,及時(shí)對(duì)工況進(jìn)行調(diào)整;在巡檢過(guò)程中,做好最詳細(xì)的記錄,為下一次巡檢提供參照,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)向值長(zhǎng)匯報(bào),并及時(shí)登記到缺陷單上;在啟停機(jī)組過(guò)程中,服從值長(zhǎng)的安排,根據(jù)操作票的要求認(rèn)真完成各項(xiàng)操作;在辦理工作票的過(guò)程中,仔細(xì)地完成斷電和隔離工作,在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)安全無(wú)誤的情況下才準(zhǔn)許檢修人員進(jìn)行工作,終結(jié)票過(guò)后,加強(qiáng)對(duì)該設(shè)備的巡查。一年來(lái),通過(guò)和同事們的共同努力,我們南山廠很好地完成了運(yùn)行工作任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面,我一直在不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,工作中通過(guò)仔細(xì)地觀察以及新問(wèn)題的出現(xiàn),加強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)上次的技能競(jìng)賽,我進(jìn)一步了解了學(xué)習(xí)上的不足。業(yè)余時(shí)間,我爭(zhēng)取提高自身的學(xué)歷,正攻讀西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的電氣工程專(zhuān)業(yè)本科。
在企業(yè)文化方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司一體化培訓(xùn)材料,積極參與各項(xiàng)職工活動(dòng),也希望通過(guò)自己的努力,為公司帶來(lái)榮譽(yù),為大家?guī)?lái)歡樂(lè)。
最后,我衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助,給了我這次當(dāng)選先進(jìn)個(gè)人的機(jī)會(huì),我相信自己在來(lái)年能夠做得更好。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝?,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十六
先進(jìn)個(gè)人的個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)呢?我給大家整理了下面文章,請(qǐng)往下看。
國(guó)家的發(fā)展,民族的興旺,要靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,科技的進(jìn)步,要靠教育的發(fā)展,,“教育要面向現(xiàn)代化”,不僅要求我們的教育內(nèi)容要符合現(xiàn)代化的需要,而且以科研促教育,向科研要質(zhì)量。
“畢生年華許孺子,奉獻(xiàn)愛(ài)心鑄人魂”是我對(duì)教育事業(yè)的莊嚴(yán)承諾。
作為一名青年教師,始終注意個(gè)人世界觀的改造,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力鉆研教材,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和科研水平;不斷更新自己的教育理念,用素質(zhì)教育的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,精心設(shè)計(jì)每堂課的教案。
為了盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,我訂閱了多種教學(xué)雜志,如《小學(xué)青年教師》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》《小學(xué)教育科研》等。
幾年來(lái),我積極參加校、區(qū)和市級(jí)的教研活動(dòng),教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
在抓好課堂教學(xué)的同時(shí),我十分注重教科研,努力把教學(xué)成果訴諸于筆端。
一年來(lái),我多次榮獲區(qū)、市、盛國(guó)家級(jí)論文評(píng)比、教育敘事評(píng)比、教學(xué)案例評(píng)比一二等獎(jiǎng)勵(lì)。
我還積極參加了市區(qū)教科所的課題立項(xiàng)、研究工作。
20xx年9月,我承擔(dān)了市教科所課題《小學(xué)高年級(jí)個(gè)性化閱讀的研究》的研究工作。
我擔(dān)任了該課題的主要研究工作,在平時(shí)的工作中,我特別注重研究資料的收集,經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),認(rèn)真上好每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課,并做好記錄,把實(shí)驗(yàn)中的得與失,成與敗都詳細(xì)地記錄在研究筆記中。
我們課題組組織的各種活動(dòng),我都認(rèn)真地參加,并在會(huì)議上積極發(fā)言。
獲得課題組成員學(xué)校業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的的好評(píng)。
同時(shí),我還虛心學(xué)習(xí)外校的經(jīng)驗(yàn),并把經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)中運(yùn)用。
作為青年教師,我有旺盛的精力,除了從事《小學(xué)高年級(jí)個(gè)性化閱讀》的課題研究工作外,我又在區(qū)教研室立了項(xiàng),課題是《在具體情境中進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練的研究》,我本任課題負(fù)責(zé)人。
為此,我犧牲了許多節(jié)假日,進(jìn)行研究工作,撰寫(xiě)幾萬(wàn)字的經(jīng)驗(yàn)材料。
為了驗(yàn)證自己的研究成果,在2005年12月,我針對(duì)課題作了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課《我回來(lái)了》,參加區(qū)評(píng)比,最終獲得二等獎(jiǎng)。
20xx年我們的市級(jí)課題,也精心準(zhǔn)備了一節(jié)成果課《匆匆》,這節(jié)課通過(guò)市教科所驗(yàn)收,最終獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)。
在20xx年7月,我們進(jìn)行了課題的總結(jié)工作,撰寫(xiě)出結(jié)題論文兩篇,最終,這兩項(xiàng)課題分別獲市、區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)。
多年來(lái),我始終把從事教育科研作為我的業(yè)余愛(ài)好,認(rèn)真觀察教育工作中的細(xì)節(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真地研究,不斷豐富自己的研究素材,使自己從事的課題研究與課堂教學(xué)密切聯(lián)系起來(lái)。
在課堂教學(xué)中發(fā)現(xiàn)值得研究的問(wèn)題,把研究的成果應(yīng)用于課堂教學(xué)實(shí)際,更好地指導(dǎo)課堂教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量。
并把自己的科研成果向外推廣,讓更多的教師收益。
在以后的教育科研工作中,我要努力向?qū)I(yè)研究方向發(fā)展,在專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)上不斷的完善自己,把自己的滿腔熱情、毅力和智慧全心投入到教育科研工作中去,投入到新課改工作中去,勇做教育探索者,做一名真正的科研型教師。
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我于19xx年畢業(yè)于內(nèi)蒙古民族大學(xué)中文系,畢業(yè)后一直在扎魯特一中從事教育教學(xué)工作。
十余年來(lái),一直奮斗在教學(xué)第一線,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),勤勤懇懇,任勞任怨,深受同行的好評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的肯定,學(xué)生及家長(zhǎng)的歡迎,在扎魯特旗語(yǔ)文學(xué)科中有一定的影響。
有12年高考工作經(jīng)驗(yàn),勝任高中各年段語(yǔ)文教學(xué)工作,多年擔(dān)任復(fù)習(xí)班班主任工作,19xx年起被任命為我校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)至今,現(xiàn)同時(shí)擔(dān)任高一語(yǔ)文備課組長(zhǎng)。
工作取得了較為突出的成績(jī):全國(guó)中小學(xué)“迎奧運(yùn)”作文大賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師、自治區(qū)級(jí)“電化教學(xué)優(yōu)質(zhì)課”獎(jiǎng)、通遼市語(yǔ)文學(xué)科帶頭人、通遼市“語(yǔ)文教學(xué)能手”、通遼市“骨干教師”、旗級(jí)“高考先進(jìn)個(gè)人”、旗級(jí)優(yōu)秀作文指導(dǎo)教師、旗級(jí)巾幗建功女狀元,并多次在演講比賽中受到旗級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),多次被評(píng)為校級(jí)模范教研組長(zhǎng)。
為了不斷提高業(yè)務(wù),走在時(shí)代前沿,教書(shū)育人之余我潛心教學(xué)研究,敢于質(zhì)疑問(wèn)難,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。
自20xx年至現(xiàn)在,我在《語(yǔ)文月刊》《語(yǔ)文報(bào)》《中學(xué)語(yǔ)文》《中學(xué)語(yǔ)文園地》《語(yǔ)文世界》《閱讀與鑒賞》等國(guó)家級(jí)、省部級(jí)刊物上公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)文章34篇,指導(dǎo)推薦發(fā)表學(xué)生文章1篇。
被《中學(xué)語(yǔ)文》雜志社特聘為“特約撰稿人”,被《中學(xué)生導(dǎo)報(bào)》編輯部聘為“特約編輯”,被《語(yǔ)文報(bào)》評(píng)為20xx年優(yōu)秀通訊員(全國(guó)200名)。
現(xiàn)將文章發(fā)表情況做一下說(shuō)明。
在《作文周刊》發(fā)表教學(xué)設(shè)計(jì)《〈說(shuō)“木葉”〉教學(xué)談》
在《語(yǔ)文月刊》發(fā)表詞語(yǔ)辨析《“貫注”和“灌注”》
在《語(yǔ)文知識(shí)》發(fā)表課文解讀《〈伶官傳序〉注釋指瑕》
在《閱讀與鑒賞》發(fā)表美文鑒賞《巧妙建構(gòu)細(xì)膩傳情——賞析劉長(zhǎng)春〈兩棵樹(shù)〉》
在《語(yǔ)文知識(shí)》發(fā)表文言文閱讀訓(xùn)練《義士欒布》
在《中學(xué)語(yǔ)文》發(fā)表古詩(shī)鑒賞《蒼涼優(yōu)美 俠骨柔腸——讀范仲淹〈蘇幕遮〉有感》
在《語(yǔ)文學(xué)習(xí)報(bào)》指導(dǎo)推薦發(fā)表?xiàng)钊鹌嫱瑢W(xué)的作文《武松打虎之后》
在《讀寫(xiě)訓(xùn)練》發(fā)表文言助讀《魯侯養(yǎng)鳥(niǎo)》《旗亭畫(huà)壁》
在《考試報(bào)》發(fā)表考點(diǎn)訓(xùn)練《虛詞運(yùn)用強(qiáng)化訓(xùn)練》,文言助讀《唐太宗論弓》
在《語(yǔ)文報(bào)》發(fā)表課文解讀《幸福背后的沉重——〈我的空中樓閣解讀〉》
在《中學(xué)生導(dǎo)報(bào)》發(fā)表文言助讀《公儀休》
在《語(yǔ)文世界》發(fā)表文言文閱讀訓(xùn)練《智勇雙全的大將趙奢》
在《語(yǔ)文周報(bào)》發(fā)表古詩(shī)鑒賞《古詩(shī)文動(dòng)物意象的象征性》
各類(lèi)學(xué)術(shù)文章篇數(shù)統(tǒng)計(jì)如下:教學(xué)設(shè)計(jì)2篇,課文解讀3篇,古詩(shī)鑒賞5篇,美文鑒賞5篇,文言文閱讀訓(xùn)練8篇,文言文助讀賞評(píng)9篇,詞語(yǔ)辨析1篇,考點(diǎn)訓(xùn)練1篇,學(xué)生作文1篇。
不懈的教學(xué)研究使我思維敏銳,視野開(kāi)闊,在語(yǔ)文知識(shí)上、教學(xué)能力上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)推動(dòng)語(yǔ)文教學(xué)工作起了極大的作用。
我多次被學(xué)生評(píng)為“最受歡迎的教師”。
今后,我將再接再厲,以“學(xué)高為師,身正為范”為準(zhǔn)則,以上下求索的精神不斷提高自身業(yè)務(wù),努力做好語(yǔ)文教學(xué)研究工作,更好地為語(yǔ)文教學(xué)服務(wù),更好地為黨的教育事業(yè)奮斗!
本人于20xx年加入公司,在此期間,擔(dān)任過(guò)內(nèi)勤、銷(xiāo)售,現(xiàn)任職xx集團(tuán)xx分公司出納。
收費(fèi)先進(jìn)個(gè)人總結(jié)篇十七
“精益求精,踏實(shí)工作”是他工作的基本原則,也是他勤懇工作的真實(shí)寫(xiě)照,他就是兢兢業(yè)業(yè)工作在資源整合煤礦基層管理崗位上,x煤業(yè)有限公司地測(cè)科長(zhǎng)—。
xx年12月8日,x煤業(yè)有限公司礦井接管后地測(cè)工作現(xiàn)狀是:礦井無(wú)地測(cè)機(jī)構(gòu),無(wú)地測(cè)人員,地測(cè)基礎(chǔ)工作空白,地面、井下均無(wú)高等級(jí)測(cè)量控制系統(tǒng),無(wú)工業(yè)廣場(chǎng)平面圖,無(wú)采掘工程平面圖(原舊圖紙與井下現(xiàn)狀不符,精度低),技改井筒及巷道無(wú)斷面圖,礦井水文地質(zhì)資料嚴(yán)重短缺??針對(duì)礦井地測(cè)工作基礎(chǔ)薄弱的狀況以及兼并重組煤礦特有的復(fù)雜性,他不畏艱難,積極進(jìn)取,經(jīng)過(guò)他的不懈努力,礦井地測(cè)工作取得了很大進(jìn)步,具體表現(xiàn)在以下方面:
301皮帶巷、軌道巷南部和主、副斜井井底均被積水淹沒(méi)覆頂,對(duì)此,安排瓦檢工、排水工分兩個(gè)班進(jìn)行排放,安設(shè)15kw水泵兩臺(tái),鋪設(shè)2吋水管兩趟進(jìn)行排放,截止xx年底,主、副斜井井底積水已排空,301皮帶巷和軌道巷的積水即將排清,共計(jì)排水36000m3;為了切實(shí)做好防治水工作,組織礦其它部門(mén),多次對(duì)礦井防治水工作進(jìn)行全面自查自檢,查找礦井防治水工作中存在的問(wèn)題及不足,并及時(shí)進(jìn)行了整改,同時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤落實(shí),另外對(duì)井田內(nèi)及臨近地表裂縫、塌陷情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的巡查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行了處理。
逐步建立和完善了礦井測(cè)量基礎(chǔ)工作。面對(duì)礦井無(wú)測(cè)量人員,無(wú)測(cè)量?jī)x器,資金緊張的困難局面,他與總工程師一道多方聯(lián)系,聘請(qǐng)資質(zhì)測(cè)量隊(duì)組對(duì)礦井上、下進(jìn)行了詳細(xì)控制測(cè)量,對(duì)礦區(qū)工業(yè)廣場(chǎng)、井下3+5#層現(xiàn)狀及主、副井筒斷面進(jìn)行實(shí)測(cè),留設(shè)了地面近井點(diǎn)和井下測(cè)量導(dǎo)線點(diǎn),為將來(lái)新掘主井的施工及準(zhǔn)備、回采巷道的掘進(jìn)提供了前提條件,并繪制出3+5#層采掘工程平面圖、工業(yè)廣場(chǎng)平面圖以及主、副井筒斷面圖,為礦井技改工程、地面工程建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)資料。同時(shí),按照礦井《初步設(shè)計(jì)》,對(duì)礦井工業(yè)廣場(chǎng)、排矸場(chǎng)、火藥庫(kù)邊界進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)和標(biāo)定,并繪制出平面圖和地形圖,及時(shí)上報(bào)省有關(guān)部門(mén),促進(jìn)了礦井有關(guān)證件的快速辦理和批復(fù)。
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