總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷與成果進(jìn)行歸納與總結(jié)的重要方式。在總結(jié)中，我們需要突出重點(diǎn)，將那些真正對(duì)自己有意義的收獲和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)的描述和分析。這些總結(jié)范文是我們學(xué)習(xí)和寫作的參考，希望大家能夠加以借鑒和運(yùn)用。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇一
臨床的見(jiàn)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。盡管時(shí)間很短，但對(duì)醫(yī)學(xué)生很重要。我們都很珍惜這段時(shí)光。珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師的這段難得的師徒之情。
見(jiàn)習(xí)，讓我們明白了不少。我們也盡量讓自己的語(yǔ)氣變得溫柔些，給病人帶來(lái)如春風(fēng)般的溫暖，營(yíng)造出一個(gè)良好的環(huán)境，不要讓病人以為護(hù)士只高高在上的`，否則不利于病人護(hù)患交流，從而更有利于實(shí)施整體護(hù)理，也更有利于達(dá)到對(duì)癥下藥的目的，與此同時(shí)還可以減少護(hù)患糾紛。另外，我們也要有敏銳的觀察力，要具有實(shí)事求是、勇于探索的精神，要堅(jiān)定為醫(yī)學(xué)事業(yè)付出終身的信念。在這些天里，跟著老師，學(xué)到了很多，可能這些知識(shí)也無(wú)法完全表現(xiàn)出來(lái)。在醫(yī)院我遇到不懂的問(wèn)題，會(huì)向老師請(qǐng)教，老師會(huì)仔細(xì)的講解，讓我受益匪淺，也感到十分的充實(shí)。
這次見(jiàn)習(xí)也讓我覺(jué)得醫(yī)護(hù)這條道路的漫長(zhǎng)，正所謂“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！?/p>
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇二
為積極推進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一督察下，我院進(jìn)一步貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》和《20xx年邯鄲市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》等規(guī)章和規(guī)范性文件，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開展抗菌藥物專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)加強(qiáng)臨床抗菌藥物的使用監(jiān)管。并根據(jù)我院實(shí)際情況，對(duì)我院臨床抗菌藥物的使用情況進(jìn)行管理，現(xiàn)將我院臨床抗菌藥物使用情況匯報(bào)如下：
1.我院明確抗菌藥物分級(jí)管理目錄，對(duì)不同管理級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定，明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，保證分級(jí)制度的落實(shí)，杜絕醫(yī)師違規(guī)越級(jí)處方的`現(xiàn)象。
2.住院患者抗菌藥物使用率為50%左右、門診患者抗菌藥物處方比例為15%左右，均符合《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》所規(guī)定的范圍。
3．i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例未超過(guò)30%，i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)，符合《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》所規(guī)定的范圍。4.我院抗菌藥物品種共計(jì)35種,符合《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》所規(guī)定的抗菌藥物品規(guī)的范圍。
根據(jù)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用的相關(guān)政策，我院根據(jù)實(shí)際情況，先后制定了《抗菌藥物管理制度》、《抗菌藥物分級(jí)管理制度》和《抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度》等規(guī)章制度，為進(jìn)一步推進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
我院開展細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)工作，定期發(fā)布細(xì)菌耐藥信息，建立細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制，規(guī)范臨床合理用藥，努力做好細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)工作，結(jié)合原來(lái)我院合理用藥相關(guān)管理制度，不斷改進(jìn)和完善合理用藥工作的實(shí)施，為臨床合理用藥提供科學(xué)的數(shù)據(jù)參考和理論保障。
我院定期組織藥劑師、臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及合理用藥知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)藥劑師和醫(yī)師實(shí)行考核制度，醫(yī)師經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后，授予相應(yīng)級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)，藥師經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后，授予抗菌藥物調(diào)劑資格，以此來(lái)切實(shí)提高全院醫(yī)務(wù)工作者的合理用藥意識(shí)和合理用藥知識(shí)水平，努力促進(jìn)臨床規(guī)范、合理使用抗菌藥物。
我院根據(jù)已制定的抗菌藥物臨床合理應(yīng)用的相關(guān)制度，進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生行政部門關(guān)于此項(xiàng)工作的指示精神，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，將具體工作深入細(xì)致開展到臨床實(shí)際工作中，以《指導(dǎo)原則》為基礎(chǔ)，結(jié)合臨床實(shí)際中遇到的問(wèn)題，不斷檢查整改，努力完善相關(guān)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)原則、實(shí)施細(xì)則和《抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)制度》，使抗菌藥物臨床合理應(yīng)用達(dá)到實(shí)際效果。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇三
201x年，xx區(qū)檢察院紀(jì)檢監(jiān)察工作在上級(jí)檢察院、紀(jì)委、zd委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨中央反腐倡廉方針和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指針，深入貫徹上級(jí)紀(jì)委、zd委及檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議精神，牢牢把握紀(jì)檢監(jiān)察工作新形勢(shì)，緊緊圍繞“強(qiáng)化法律監(jiān)督、強(qiáng)化自身監(jiān)督、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)”的總要求，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，深入落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，積極推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，持之以恒加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，狠抓隊(duì)伍自身建設(shè)，為全院檢察工作健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保障。
院黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反腐敗工作作為重要政治任務(wù)來(lái)抓，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育等活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)黨組會(huì)、中心組學(xué)習(xí)等會(huì)議、聽黨課、進(jìn)zd大講堂等形式，認(rèn)真組織全體檢察干警學(xué)習(xí)上級(jí)黨委關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的一系列重大決策部署、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議精神以及黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”具體規(guī)定，全面深化黨風(fēng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，層層傳導(dǎo)責(zé)任和壓力，主動(dòng)適應(yīng)從嚴(yán)治黨新形勢(shì)新要求，更加清醒認(rèn)識(shí)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反腐敗工作的重要性和必要性，堅(jiān)定樹立不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職的觀念，切實(shí)把黨組的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和高檢的要求和部署上來(lái)，著力營(yíng)造從嚴(yán)治檢新常態(tài)，使院領(lǐng)導(dǎo)和中層干部始終自覺(jué)做政治上的“明白人”，在守紀(jì)律、講規(guī)矩上作表率，真正肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，務(wù)求落地生根。年初，及時(shí)調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，制定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反腐敗工作任務(wù)分工表》和《紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》，堅(jiān)持“簽字背書”、述職述責(zé)述廉、誡勉談話和約談、“一案雙查”、“倒查”等制度，堅(jiān)持對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題“零容忍”態(tài)度，組織班子成員和部門主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)暨一崗雙責(zé)責(zé)任書》、全院干警簽訂《廉政承諾書》。按照上級(jí)要求，紀(jì)檢部門切實(shí)“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)檢組長(zhǎng)在黨組中不分管其他業(yè)務(wù)，不兼職其他職務(wù)，使其工作突出主責(zé)，聚焦主業(yè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)力度，集中精力履行好執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督職責(zé)。修訂完善了xx區(qū)人民檢察院《檢察工作績(jī)效考評(píng)辦法》，將各部門和全體檢察干警黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)情況納入每月的績(jī)效考評(píng)，納入年度工作目標(biāo)考核，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核要求有效得到落實(shí)，并取得良好效果。
緊緊圍繞上級(jí)紀(jì)委、zd委和檢察院的部署要求，結(jié)合本院檢察隊(duì)伍自身實(shí)際，扎實(shí)開展各項(xiàng)警示、禁令教育，充分發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，努力強(qiáng)化全院干警勤政廉政意識(shí)，不斷增強(qiáng)為民執(zhí)法、廉潔從檢的自覺(jué)性。先后通過(guò)多種形式組織學(xué)習(xí)了中紀(jì)委《關(guān)于八起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題的通報(bào)》、高檢院《關(guān)于俞大軍違紀(jì)違法案件的情況通報(bào)》和《關(guān)于11起檢察機(jī)關(guān)司法不規(guī)范典型案件的通報(bào)》、省委zd委《關(guān)于8起zd干警違法違紀(jì)典型案例的通報(bào)》、《xx省zd干警違法違紀(jì)典型案例選編》、中共xx市紀(jì)委監(jiān)察局《關(guān)于六起黨員、干部在位不為典型案例的通報(bào)》、xx市領(lǐng)導(dǎo)干部《違紀(jì)違法典型案例警示教育系列讀本》等一系列反面警示教材，要求全院干警從警示案例中吸取教訓(xùn)，舉一反三，進(jìn)一步樹立廉政和法治意識(shí)，強(qiáng)化法紀(jì)觀念，用法治思維和規(guī)范化行為行使檢察權(quán)，使其常思貪欲之害，常懷律己之心。認(rèn)真組織開展了以中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“十項(xiàng)規(guī)定”、高檢院《檢察人員八小時(shí)外行為禁令》、《職務(wù)犯罪偵查工作八項(xiàng)禁令》、“止懶治庸”“十不準(zhǔn)”等為內(nèi)容的禁令教育，以“講政治、守紀(jì)律、守規(guī)矩”和“三嚴(yán)三實(shí)”專題學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、中央《領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動(dòng)、插手具體案件處理的記錄、通報(bào)和責(zé)任追究規(guī)定》和高檢院《司法機(jī)關(guān)內(nèi)部人員過(guò)問(wèn)案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》，不斷深化黨紀(jì)和作風(fēng)教育。對(duì)“兩個(gè)規(guī)定”嚴(yán)格按照市檢察院具體要求，建立了相關(guān)機(jī)制，確保了嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。注重對(duì)青年檢察干警的廉政教育，對(duì)全院青年干警集中組織開展了一次專題廉政警示教育課，從遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、辦案紀(jì)律、生活紀(jì)律等方面對(duì)青年干警提出了明確要求和殷切希望。充分利用本院局域網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、xx“檢察官之聲”、xx檢察微信和廉政文化走廊等平臺(tái)打造廉政建設(shè)教育陣地，組織全院干警訂閱“廉政xx”“共產(chǎn)黨員”公共微信號(hào)，將警示、禁令教育常態(tài)化，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口前移，以筑牢檢察干警“不想違、不愿違、不能違”的思想防線，使全院檢察干警崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。一年來(lái)，全院檢察干警自律意識(shí)不斷增強(qiáng)，廉潔規(guī)范公正執(zhí)法效果明顯。截至目前,我院紀(jì)檢部門沒(méi)有接到有關(guān)檢察人員違紀(jì)違法的舉報(bào),也未發(fā)現(xiàn)有檢察人員違紀(jì)違法案件線索。
堅(jiān)持樹立“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的思想，著力加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法環(huán)節(jié)突出問(wèn)題的監(jiān)督。紀(jì)檢部門始終把高檢院部署的規(guī)范司法行為專項(xiàng)整治活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反腐敗工作緊密銜接起來(lái)，切實(shí)按照上級(jí)檢察機(jī)關(guān)的部署要求及本院專項(xiàng)整治工作方案，抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確監(jiān)督重點(diǎn)，制定監(jiān)督措施，重點(diǎn)圍繞執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉“三不問(wèn)題”對(duì)各執(zhí)法部門規(guī)范司法行為專項(xiàng)整治活動(dòng)中開展自查自糾、剖析整改和建章立制工作情況進(jìn)行督促檢查，及時(shí)提出監(jiān)督意見(jiàn)，以推動(dòng)專項(xiàng)整治工作扎實(shí)有效開展。并結(jié)合上級(jí)檢察機(jī)關(guān)部署要求，先后對(duì)反貪、反瀆、偵監(jiān)、公訴、案管、控申等執(zhí)法部門司法行為和全院干警執(zhí)行紀(jì)律禁令情況，分別開展專項(xiàng)檢務(wù)督察2次，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任檢查1次，同時(shí)，對(duì)全院干警日常遵章守紀(jì)和工作生活作風(fēng)情況開展不定期巡查、檢查或督察達(dá)40余次，通報(bào)整改事項(xiàng)2項(xiàng)。接受市院專項(xiàng)督察或檢查3次，接受市院整改事項(xiàng)3項(xiàng)，所有整改事項(xiàng)已全部及時(shí)整改到位。積極開展“違規(guī)插手、參與工程建設(shè)”的專項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)4名檢察干警操辦喜慶事宜嚴(yán)格按照《xx市領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶等事宜的暫行規(guī)定》進(jìn)行了依紀(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《檢察工作績(jī)效考評(píng)辦法》，堅(jiān)持制度逗硬。全年，有3名部門負(fù)責(zé)人因該部門未完成工作目標(biāo)任務(wù)，月績(jī)效考評(píng)為“不稱職”，受到“扣發(fā)檢察官津貼”等處理。堅(jiān)持與本院控申、案管等部門的信息溝通聯(lián)系，動(dòng)態(tài)了解掌握全院檢察干警廉潔規(guī)范執(zhí)法狀況。主動(dòng)向上級(jí)紀(jì)委和檢察院紀(jì)檢組匯報(bào)紀(jì)檢監(jiān)督工作，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和支持。一年來(lái)，通過(guò)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督職能，確保了全院黨令政令暢通、各項(xiàng)紀(jì)律制度嚴(yán)格執(zhí)行、檢察工作有效推進(jìn)，對(duì)鞏固全院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，進(jìn)一步促進(jìn)司法規(guī)范化建設(shè)，提高規(guī)范司法能力，增強(qiáng)司法公信力提供了有力保障，積極回應(yīng)了人民群眾對(duì)xx區(qū)檢察院反腐倡廉工作的關(guān)注和期待。
根據(jù)上級(jí)紀(jì)委、zd委和檢察機(jī)關(guān)在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“創(chuàng)三優(yōu)、鑄利劍、樹新風(fēng)”活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，xx區(qū)檢察院積極找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，采取有效舉措推進(jìn)該項(xiàng)活動(dòng)。一是主動(dòng)爭(zhēng)取院黨組支持。將紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展“創(chuàng)鑄樹”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議精神和活動(dòng)方案向院黨組主要領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，以爭(zhēng)取院黨組和“一把手”的有力支持。二是精心制定工作方案。明確活動(dòng)目標(biāo)、任務(wù)、步驟，并結(jié)合基層院和本院實(shí)際，制定了具體工作措施；三是著重開展學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化紀(jì)檢隊(duì)伍黨性和專業(yè)素質(zhì)。緊密結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和規(guī)范司法行為專項(xiàng)整治活動(dòng)，組織全院紀(jì)檢監(jiān)察干部集中進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，積極參與全院開展的一系列專題學(xué)教活動(dòng)，使之進(jìn)一步明確當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)所面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，更加增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，努力成為忠誠(chéng)、干凈、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察鐵軍。四是著力開展紀(jì)檢監(jiān)察干部廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。通過(guò)認(rèn)真分析共查找出紀(jì)檢監(jiān)察干部崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3個(gè)，并制定有效措施積極防控。五是組織紀(jì)檢監(jiān)察干部簽訂“守紀(jì)律、講規(guī)矩”承諾書，深入踐行“六項(xiàng)承諾”，用鐵的紀(jì)律規(guī)范和約束自已，實(shí)現(xiàn)“打鐵還需自身硬”的要求，確保履職盡責(zé)到位。通過(guò)“創(chuàng)鑄樹”活動(dòng)的開展，努力使全院紀(jì)檢監(jiān)察干部適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的要求。積極參與市、區(qū)紀(jì)委開展的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)改革調(diào)研工作，深入思考、努力探索紀(jì)檢監(jiān)察工作“三轉(zhuǎn)”主題。服從上級(jí)紀(jì)委、檢察院安排，積極參與全市查辦黨員干部違規(guī)違紀(jì)專案工作，并圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。在加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，注重黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作，以區(qū)委提出的“七大行動(dòng)”積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作，通過(guò)檢務(wù)公開平臺(tái)、公眾微信號(hào)、信息簡(jiǎn)報(bào)等途徑，努力營(yíng)造廉政建設(shè)和社會(huì)評(píng)價(jià)工作的宣傳氛圍，不斷提升人民群眾對(duì)地方黨風(fēng)廉政建設(shè)的滿意度。
存在的主要問(wèn)題：一是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的專職人員僅1人，兼職人員都在重要業(yè)務(wù)工作崗位上，精力分散，制約了紀(jì)檢監(jiān)察工作的全面開展；二是在執(zhí)紀(jì)執(zhí)法監(jiān)督中仍然存在失之過(guò)寬、失之過(guò)軟的問(wèn)題，在嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)上須進(jìn)一步加大力度。
201x年，xx區(qū)檢察院紀(jì)檢監(jiān)察工作將堅(jiān)持在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八屆五中全會(huì)精神為指針，緊緊圍繞檢察中心工作，強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，不斷推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新發(fā)展，為檢察隊(duì)伍建設(shè)和檢察工作的深入發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
201x年11月30日文章來(lái)源課件7。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇四
xxxx年，我院在區(qū)委區(qū)政府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作，促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺(tái)階，取得新成就。目前，醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700張，實(shí)際開放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人，其中衛(wèi)技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.45%;門急診接診92萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達(dá)2.76億，同比增長(zhǎng)19.26%，是建院以來(lái)醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)值的一年?？傎Y產(chǎn)達(dá)4.3億。年人均業(yè)務(wù)收入33.2萬(wàn);藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過(guò)全年的努力，公司取得了很好的成績(jī)，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)299.91萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)61.44%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)40.05萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)53.92%。
恒亮醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也有較快增長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)銷售90萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)20%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)29.22萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)16.84%。
(一)創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院。
在20xx年，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極努力而又艱苦的爭(zhēng)取，在獲得市、區(qū)兩級(jí)政府及市、區(qū)衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)大力支持的前提下，在全院?jiǎn)T工共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏下，我院贏得入圍xx省三級(jí)醫(yī)院評(píng)審資格及通過(guò)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的實(shí)力。xxxx新年伊始，全院?jiǎn)T工再接再厲，在寒冷的季節(jié)里，在新年、新春的節(jié)日期間，我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作中，為贏得三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審做出了犧牲和貢獻(xiàn)，同時(shí)也是為高明區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)精心周密安排的迎檢迎考工作，在2月下旬的衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及專家組的考評(píng)過(guò)程中贏得好評(píng)，我院順利通過(guò)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，即將迎來(lái)好消息。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院做強(qiáng)、做大的基礎(chǔ)，是提高各學(xué)科醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策，有利于促進(jìn)各學(xué)科開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院制定了《“十二五”醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(特色)?？平ㄔO(shè)管理辦法》，加大了對(duì)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和支持力度，鼓勵(lì)推動(dòng)各學(xué)科加快發(fā)展。今年外一科申報(bào)成為xx市特色學(xué)科，同時(shí)我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個(gè)學(xué)科成為高明區(qū)重(特)點(diǎn)學(xué)科，兩個(gè)學(xué)科為院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展注入活力。
為了使各學(xué)科建設(shè)順利展開，醫(yī)院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節(jié)外科和顯微外科，促進(jìn)骨科向精細(xì)化專業(yè)方向發(fā)展，脊柱外科成功開展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù);高標(biāo)準(zhǔn)重建規(guī)范化新生兒及nicu病房，規(guī)模較前擴(kuò)大一倍，提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力，使兒科的發(fā)展及時(shí)適應(yīng)政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機(jī)、激光治療儀的采購(gòu)使我院眼科能夠開展眼底疾病的診斷和治療，擴(kuò)大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標(biāo)準(zhǔn)化血透治療中心，使血透機(jī)裝載容量從17臺(tái)擴(kuò)大到32臺(tái)，大幅度提高接收血透病人的能力，一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療;由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開業(yè)而成立，腎內(nèi)和內(nèi)分泌專業(yè)的發(fā)展有了長(zhǎng)足的進(jìn)步;介入治療科已規(guī)劃完成，大型dsa血管造影機(jī)正在采購(gòu)中，xxxx年將投入使用，對(duì)于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開展起來(lái);支持腫瘤科創(chuàng)建無(wú)痛規(guī)范化治療病區(qū);對(duì)燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復(fù)科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購(gòu)新設(shè)備，促使科室開展了新技術(shù)及新項(xiàng)目，提高了相關(guān)科室的診治能力。
(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年，我院在繼續(xù)推動(dòng)“三好一滿意”工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們積極推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范護(hù)理行為，保證護(hù)理質(zhì)量和患者安全。建設(shè)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，努力使優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房達(dá)標(biāo)率不斷得到提升。病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護(hù)理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌，開展感動(dòng)服務(wù)如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻(xiàn)上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等，對(duì)正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務(wù)，適時(shí)告知術(shù)中患者情況，減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
2、門診部進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為我們工作的重點(diǎn)，改進(jìn)工作制度，實(shí)施電子掛號(hào)、叫號(hào)。藥房采用后臺(tái)配藥、前臺(tái)發(fā)藥的叫號(hào)系統(tǒng)加快發(fā)藥速度，減少患者等候時(shí)間。窗口部門積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，細(xì)心服務(wù)。急救中心開展綠色通道服務(wù)，加快急救速度，加快出車速度，為搶救病人爭(zhēng)取分分秒秒。
3、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院多次邀請(qǐng)專家進(jìn)行相關(guān)講座，教育職工提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、預(yù)防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實(shí)施辦法》，建立投訴快速處理機(jī)制，提高患者投訴處理的時(shí)效性，收到良好效果。完善出院隨訪通報(bào)制度，中層干部會(huì)議定期通報(bào)隨訪情況，反映患者心聲，對(duì)我院改進(jìn)臨床醫(yī)療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)院存在問(wèn)題及時(shí)監(jiān)督反饋，推動(dòng)醫(yī)院的工作持續(xù)改進(jìn)。制定《開展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》，建立廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，推進(jìn)我院防腐倡廉建設(shè)，有效預(yù)防腐敗，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
(四)按照政府的要求，做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
在全區(qū)鎮(zhèn)街衛(wèi)生系統(tǒng)一體化管理中，協(xié)助基層醫(yī)院做好基本藥物制度和藥品零差價(jià)實(shí)施、信息化建設(shè)，做好基層醫(yī)院醫(yī)用耗材采購(gòu)。同時(shí)按政府要求，我院實(shí)施了基本藥物采購(gòu)和使用比例管理制度。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是確保醫(yī)療安全的重要基礎(chǔ)。三級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)束后，我院制定了《高明區(qū)人民醫(yī)院三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審反饋意見(jiàn)及整改措施》，對(duì)醫(yī)院存在的不足逐條進(jìn)行改進(jìn)。隨后根據(jù)省衛(wèi)生廳意見(jiàn)，我院又參照衛(wèi)生部下發(fā)的三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備迎接復(fù)審。質(zhì)控科與醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科等攜手加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的力度，出臺(tái)系列醫(yī)療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立，形成完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。遵循pdca循環(huán)原理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn)，使我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入科學(xué)化、規(guī)范化。
質(zhì)控科每月對(duì)出院病歷隨機(jī)抽檢約20%，按病歷管理要求進(jìn)行全面分析，檢查的結(jié)果每月在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)議上以ppt的形式進(jìn)行分析講評(píng)。各科質(zhì)控員對(duì)本科病歷質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，每月10日前，質(zhì)控員將科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況上報(bào)到質(zhì)控科，并對(duì)科室存在的質(zhì)量安全問(wèn)題提出整改計(jì)劃。質(zhì)控科對(duì)每月各科室上報(bào)的資料進(jìn)行分析并評(píng)估科室醫(yī)療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進(jìn)行全面檢查，掌握各科室實(shí)際質(zhì)控管理情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)科室，警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實(shí)施以來(lái)，大多數(shù)科室能夠準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)資料。通過(guò)上報(bào)-分析-反饋的互動(dòng)，使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢，明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫(yī)技科室質(zhì)控管理指標(biāo)的出臺(tái)，促進(jìn)了醫(yī)技各科室主動(dòng)與臨床科室互動(dòng)、溝通及病例跟蹤，使醫(yī)技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強(qiáng)。質(zhì)控科每季度編寫《醫(yī)療質(zhì)量季報(bào)》，季報(bào)內(nèi)容包括：本季度病歷質(zhì)量抽查情況，病歷缺陷分析、病歷整改意見(jiàn)和落實(shí)本季度病歷質(zhì)量獎(jiǎng)懲情況。通過(guò)院內(nèi)網(wǎng)公布季報(bào)，使全院?jiǎn)T工關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量管理。
藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用，開展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導(dǎo)及參與藥物咨詢、住院病人醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、門診處方點(diǎn)評(píng)、臨床用藥會(huì)診、合理用藥宣教等工作。為落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物使用管理相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院出臺(tái)《xxxx年抗菌藥物專項(xiàng)治理工作方案》、《高明區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用獎(jiǎng)懲條例》，重新修訂《高明區(qū)人民醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度》。為了抗菌藥物使用達(dá)標(biāo)，藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識(shí)學(xué)術(shù)講座5次并進(jìn)行考核，每月在質(zhì)控會(huì)議上把用藥不合理的'醫(yī)囑、處方以ptt的形式公開點(diǎn)評(píng)，使合理用藥管理取得實(shí)效，抗菌藥物使用所規(guī)定的7項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。大力開展陽(yáng)光用藥制度建設(shè)，對(duì)藥品供應(yīng)鏈、使用鏈和監(jiān)管鏈實(shí)施全過(guò)程管理。
院感科全面檢查和梳理醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，不斷完善和細(xì)化醫(yī)院感染管理工作制度和流程并推進(jìn)落實(shí)。通過(guò)邀請(qǐng)?jiān)焊袑＜襾?lái)院舉辦專題講座，送醫(yī)護(hù)人員到省市參加各類院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關(guān)工作。加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，確保消毒滅菌質(zhì)量，保障醫(yī)療器械、物品的安全;加強(qiáng)醫(yī)院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監(jiān)測(cè)，促進(jìn)合理應(yīng)用抗菌素;加強(qiáng)職業(yè)暴露監(jiān)測(cè)，努力消除各種職業(yè)暴露隱患，降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，成功舉辦“‘手’護(hù)生命，我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的全院性手衛(wèi)生宣傳月活動(dòng)，使全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)“手”衛(wèi)生在醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作中的重要性。
醫(yī)務(wù)科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行，細(xì)化了臨床用血的管理制度和獎(jiǎng)懲措施;對(duì)科主任進(jìn)行了臨床用血專項(xiàng)培訓(xùn);安排28名臨床業(yè)務(wù)骨干參加臨床輸血新進(jìn)展、自體輸血新技術(shù)等省市級(jí)用血培訓(xùn);進(jìn)一步強(qiáng)化臨床大量用血審批制度;對(duì)臨床用血進(jìn)行了兩次檢查并將檢查結(jié)果在質(zhì)控會(huì)議上通報(bào)。通過(guò)上述措施，臨床用血合理性有了顯著提高，保障了用血安全。
1、加強(qiáng)對(duì)核心制度、護(hù)理安全管理及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及考核。將核心制度細(xì)化為護(hù)理工作流程，更新護(hù)理管理理念，以預(yù)防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路，建立以病人安全為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，建立三級(jí)質(zhì)控體系，確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施護(hù)理工作過(guò)程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。落實(shí)不良事件報(bào)告制度，建立全院臨床護(hù)理指標(biāo)監(jiān)測(cè)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)?？浦R(shí)及技能的培訓(xùn)，定期進(jìn)行?？评碚摵图寄芸己恕cu、nicu、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應(yīng)室護(hù)士到省、市醫(yī)院進(jìn)行?？评碚摵图寄芘嘤?xùn)，推動(dòng)了專科護(hù)理的發(fā)展。全年24名護(hù)士長(zhǎng)到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)護(hù)理管理或參加省、市護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá)100%。使護(hù)士長(zhǎng)更新了管理理念，開拓了視野，提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)和交流。有12人經(jīng)省護(hù)理?？婆嘤?xùn)、考核，取得了《picc置管培訓(xùn)合格證》、《picc維護(hù)培訓(xùn)合格證》，多個(gè)學(xué)科已開展picc置管，尤其是在兒科開展新生兒picc技術(shù)，解決了新生兒靜脈營(yíng)養(yǎng)治療難題。目前，在讀護(hù)理本科有85人，通過(guò)再教育提高個(gè)人護(hù)理綜合素質(zhì)。
院辦改革文件批閱制度，推進(jìn)文件傳閱的無(wú)紙化管理，提高行政管理執(zhí)行效率;改革行政查房制度，推出行政查房反饋會(huì)，快速落實(shí)責(zé)任，及時(shí)解決臨床一線所提出的問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變了醫(yī)療糾紛處理思路，請(qǐng)省專家授課講解《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策》，實(shí)行與省醫(yī)調(diào)委通力合作，化解矛盾，走上正常軌道;在醫(yī)療質(zhì)量會(huì)上定期通報(bào)各科醫(yī)療糾紛和投訴情況，揭臨床醫(yī)療短板，警鐘長(zhǎng)鳴。財(cái)務(wù)科年初完成績(jī)效分配方案微調(diào)工作;積極做好醫(yī)保管理工作的落實(shí)，對(duì)醫(yī)保政策進(jìn)行詳細(xì)講解并出臺(tái)我院《醫(yī)保指標(biāo)管理管控條例》，引導(dǎo)全院醫(yī)療工作遵循醫(yī)保政策，努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財(cái)務(wù)運(yùn)行管理和年終預(yù)決算工作。設(shè)備科完成1540萬(wàn)設(shè)備采購(gòu)預(yù)算，購(gòu)進(jìn)高檔c臂機(jī)、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設(shè)備，有力地支持學(xué)科建設(shè)進(jìn)程;完成了nicu、血透中心等有關(guān)醫(yī)療設(shè)備配置工作;嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備耗材采購(gòu)招投標(biāo)政策，確保設(shè)備耗材采購(gòu)手續(xù)完備。信拓科業(yè)務(wù)拓展工作有新的亮點(diǎn)，醫(yī)院信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息統(tǒng)計(jì)工作令人滿意?？倓?wù)科如期高質(zhì)量完成nicu、血透中心、供應(yīng)室、停車場(chǎng)改建等工程。公衛(wèi)科對(duì)總院及分院公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理做得扎實(shí)。科教科全年開展全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)17次，增強(qiáng)了醫(yī)院學(xué)術(shù)交流的氛圍，推動(dòng)科研工作的開展，全年醫(yī)務(wù)人員發(fā)表醫(yī)學(xué)論文54篇，有3項(xiàng)科研獲高明區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，首次有3個(gè)?？粕陥?bào)省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目獲得成功;規(guī)范了住院醫(yī)生培訓(xùn)工作，制定我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理規(guī)定》和《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理細(xì)則》;加強(qiáng)教學(xué)工作和實(shí)習(xí)生管理，提高了我院教學(xué)水平;醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化。
我院是政府的公立醫(yī)院，回歸公益有義不容辭的責(zé)任。
(一)、幫扶基層衛(wèi)生院。xxxx年我院為新建的更和衛(wèi)生院墊資300萬(wàn)，11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)墊資800多萬(wàn)元，為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)墊資760萬(wàn)。協(xié)助基層醫(yī)院提高管理能力。
(二)、積極承接區(qū)政府工作安排，完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬(wàn)多名中小學(xué)健康體檢任務(wù)及600多殘疾人醫(yī)學(xué)鑒定工作，開展貧困患者免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)，至今有37例貧困白內(nèi)障患者重見(jiàn)光明。全年安排81人次醫(yī)護(hù)人員完成大型會(huì)議、大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)。
(三)、按照市、區(qū)政府要求，認(rèn)真落實(shí)扶貧開發(fā)“雙到”工作任務(wù)。投入扶貧資金8萬(wàn)元，對(duì)蘇棠村主街巷清污整治，改變了蘇堂村的面貌。醫(yī)院投入3.5萬(wàn)元，為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費(fèi)體檢、義診和慰問(wèn)，為社區(qū)購(gòu)置辦公設(shè)施一批，扶貧“雙到”工作，我們努力做到政府滿意，社區(qū)滿意。
(四)、積極配合政府開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。我院認(rèn)真落實(shí)《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx年創(chuàng)文迎國(guó)檢工作方案》，開展設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)，聘任公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)員，建設(shè)無(wú)煙醫(yī)院，推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)文工作順利展開。
存在的問(wèn)題。
雖然我院在今年各項(xiàng)重點(diǎn)工作中取得好成績(jī)，仍然存在一些問(wèn)題，需要大家正視。
1、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大，對(duì)學(xué)科建設(shè)不利。
2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間，需要全體醫(yī)務(wù)人員重視并努力。
3、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛仍頻發(fā)，對(duì)提升醫(yī)院社會(huì)信任度不利。
4、醫(yī)院形象和醫(yī)護(hù)人員形象有待于進(jìn)一步提高。
同志們，xxxx年是不平凡的一年，醫(yī)院不僅迎來(lái)并通過(guò)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審，還開展了?？平ㄔO(shè)、質(zhì)控管理與行政管理改革以及“三好一滿意”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們的軟、硬實(shí)力都得到進(jìn)一步提升，醫(yī)院在持續(xù)進(jìn)快速發(fā)展，發(fā)展成就有目共睹?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，新的一年，做為高明區(qū)的三級(jí)醫(yī)院?jiǎn)T工，我們要共同努力，承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任，為醫(yī)院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇五
掀開歷史嶄新的一頁(yè)，我們迎來(lái)了2010年，回首剛剛走過(guò)的2009，盤點(diǎn)著那些艱辛的日日夜夜的付出和收獲，我們感到無(wú)比的欣慰。這一年是我院深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)成績(jī)顯著的一年，也是我院全面建設(shè)發(fā)展，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益取得豐碩成果的一年。在這一年里，我院以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真深入地開展醫(yī)院管理年活動(dòng)、質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院的規(guī)范化管理，強(qiáng)化了職工的服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)和品牌意識(shí)，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)又好又快的發(fā)展。
一、各類指標(biāo)完成情況：
全年門診人次，比去年增長(zhǎng)人次，長(zhǎng)幅。收治住院病人人次，比去年同期增長(zhǎng)人次，增長(zhǎng)幅度為。住院手術(shù)臺(tái)次，比去年增長(zhǎng)臺(tái)次。搶救危重患者人次，搶救成功率91%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)15次，平均住院日7.5天，病床使用率90%。入出院診斷符合率98.6%。手術(shù)前后診斷符合率99.8%。醫(yī)院感染率1%，醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)為零。成分輸血100%。完成政府指令性任務(wù)100%。
二、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，提高醫(yī)療質(zhì)量。
術(shù)4000多例，至此，全院腹腔鏡技術(shù)已相當(dāng)成熟，現(xiàn)今腹腔鏡技術(shù)已成全院品牌。自主開展了經(jīng)尿道前列腺、膀胱腫瘤等離子電切術(shù)60多例。此項(xiàng)技術(shù)的開展使外科診療技術(shù)水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、
加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。
通過(guò)幾年來(lái)對(duì)病歷的規(guī)范和檢查，我院病歷質(zhì)量較以前有所提高，就病歷的監(jiān)督管理，病歷的內(nèi)涵質(zhì)量的改進(jìn)和提高，醫(yī)務(wù)科做了許多工作。一是嚴(yán)格要求按照病歷書寫規(guī)范進(jìn)行書寫；二是全面加強(qiáng)“三基”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高綜合素質(zhì)；三是科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量，特別是運(yùn)行病歷進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查指導(dǎo)，提高整改措施并予以整改；并對(duì)終末病例簽字負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行2-4次病歷抽樣檢查，分析和綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并將檢查結(jié)果與科室效益工資掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。通過(guò)上述方法，全院病歷質(zhì)量交以往有很大提高。病歷甲級(jí)率達(dá)95%以上，無(wú)丙級(jí)病歷。
四、科研。
教學(xué)。
有了很大提高。
加了人事局繼續(xù)教育考試，243人參加了衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育考試，全院完成院內(nèi)外講課86次。集中培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生15天共116名。
今年醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員“三基”及法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是青年醫(yī)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我們采取了許多辦法，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理三基書及（《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》）書人手一冊(cè)，隨時(shí)學(xué)習(xí)。每月一次法規(guī)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)。使青年醫(yī)生知法、懂法、守法。今年11月份對(duì)全院副高以下醫(yī)、技、護(hù)衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行了“三基”及法規(guī)考試。參加入數(shù)171人，合格率達(dá)95%以上。編寫了達(dá)拉特旗人民醫(yī)院醫(yī)訊第四期。全面介紹各科目前開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及疑難雜癥的治療等，使醫(yī)院內(nèi)部人員及時(shí)了解各科診療情況和技術(shù)水平的發(fā)展。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，確保醫(yī)療安全。
加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章診療和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展全員服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)安全教育，牢固樹立安全第一的意識(shí)，做到依法執(zhí)業(yè)，按章行醫(yī)，按規(guī)操作，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，真正做到了防患于未然，從源頭上加強(qiáng)治理。全面加強(qiáng)青年醫(yī)師理論技術(shù)水平的提高，增強(qiáng)責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)療安全的核心制度。如手術(shù)分級(jí)制度，會(huì)診制度，請(qǐng)示報(bào)告制度，院長(zhǎng)查房制度等。加強(qiáng)了監(jiān)督，檢查，減少了醫(yī)療安全隱患。對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入采取切實(shí)可行的防范措施。加強(qiáng)了對(duì)急診、手術(shù)、輸血、院內(nèi)感染，合理用藥的管理，解決這些重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的不安全隱患。
六、防治甲型h1n1流感取得階段性勝利，下鄉(xiāng)義診社會(huì)。
效益顯著。
今年五月醫(yī)院遵照上級(jí)主管部門的指示精神，醫(yī)院數(shù)次開會(huì)研究并布置防治甲型h1n1流感工作，制定了《達(dá)旗人民醫(yī)院防治甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》和《達(dá)旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感患者居家隔離治療指南》等。積極儲(chǔ)備防治甲型h1n1流感物質(zhì)和藥品等。是我市第一家儲(chǔ)備和使用奧司他韋藥品的醫(yī)院。積極組織廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行防治甲型h1n1流感培訓(xùn)學(xué)習(xí)。5-12月份共培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、演練18次。參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、演練累計(jì)人數(shù)623人次。使我院醫(yī)護(hù)人員掌握甲型h1n1流感防治知識(shí)和技能。編寫了達(dá)旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感防治知識(shí)，并向院內(nèi)外人民群眾發(fā)放宣傳資料10000余份。發(fā)放預(yù)防甲型h1n1流感中成藥3萬(wàn)多份。為醫(yī)護(hù)人員注射“疫苗”等。由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防治甲型h1n1流感的重視，防治方法得當(dāng)，措施得力，培訓(xùn)效果顯著，宣傳到位，我院醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有感染甲型h1n1流感。治愈甲型h1n1流感輕癥患者872人，無(wú)重癥病歷。取得了防治甲型h1n1流感的階段性勝利。
全年下鄉(xiāng)義診共20余次，遍及全旗8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社及社區(qū)，共派遣醫(yī)生累計(jì)100人次，共免費(fèi)診療患者3000人次，合人民幣10050元。免費(fèi)做b超檢查1046人次，合人民幣99000多元。心電圖1000人次，合人民幣20000多元。共計(jì)讓利于老百姓124050元。受到了旗委政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎和一致好評(píng)。為我院爭(zhēng)得了榮譽(yù)，取得了良好的社會(huì)效益。
我們?cè)诨仡欉^(guò)去的工作，肯定成績(jī)的同時(shí)，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問(wèn)題。目前，我院存在的問(wèn)題如下：
1、科室發(fā)展不平衡。
有的科室保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力，而有的科室甚至是主要科室卻停滯不前。沒(méi)有形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰。
2、內(nèi)科要優(yōu)先發(fā)展、引進(jìn)介入治療。
內(nèi)科是綜合性醫(yī)院的支柱科室，內(nèi)科的發(fā)展勢(shì)必帶動(dòng)相關(guān)科室的發(fā)展，就目前醫(yī)界而言，內(nèi)科的進(jìn)步和發(fā)展表現(xiàn)在介入治療上。因此，我院必須重視內(nèi)科的介入治療。
3.加快發(fā)展泌尿系統(tǒng)手術(shù)項(xiàng)目。
外婦科腹腔鏡技術(shù)已經(jīng)成為我院的品牌、支柱產(chǎn)業(yè)。但僅靠腹腔鏡技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要不斷創(chuàng)新。就外一科目前情況看，在2010年大力開展泌尿系統(tǒng)手術(shù)和部分腫瘤手術(shù)是切實(shí)可行。因此，建議院部在新的一年里，大力扶持泌尿系統(tǒng)手術(shù)這一項(xiàng)目（要在人力、物力、儀器設(shè)備、政策上大力扶持此項(xiàng)目），使此項(xiàng)目在2-3年內(nèi)成為我院又一品牌，又一經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇六
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時(shí)期，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作，全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務(wù)。全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本情況。
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2，建筑面積近10311.44m2。現(xiàn)核定床位100張，開放床位100張。設(shè)有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、感染性疾病科6個(gè)病區(qū)，9個(gè)臨床科室，3個(gè)醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人)，其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人，占4.76%；中級(jí)職稱23人，占27.4%；初級(jí)職稱：57人，占67.84%。全院醫(yī)師：21人；另外藥劑：9人；檢驗(yàn)：4人；放射：4人；電生理及超聲：4人；全院護(hù)士：40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計(jì)約20xx萬(wàn)元，固定資產(chǎn)約1431萬(wàn)元。擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備：雙排螺旋ct機(jī)、35－x型號(hào)cr機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)、ge-p5心臟彩超機(jī)、腹部彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動(dòng)驗(yàn)光儀、陰道鏡等先進(jìn)設(shè)備；各工作區(qū)全部實(shí)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理。
二、突出醫(yī)改重點(diǎn)，力爭(zhēng)創(chuàng)建二甲醫(yī)院的成功。
20xx年我院在以往工作的基礎(chǔ)上，全面開展了力爭(zhēng)在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務(wù)、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量?jī)?nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤，醫(yī)院采取了多項(xiàng)舉措。
（一）高度重視，精心組織。
為確保組織明確、責(zé)任落實(shí)，醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制，明確了各項(xiàng)職責(zé)，從醫(yī)院功能任務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)等七大方面進(jìn)行了自查自改，建立健全了各類規(guī)章、制度，每一位職工克服了懈怠情緒，認(rèn)認(rèn)真真地從基礎(chǔ)做起，通過(guò)努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進(jìn)。
（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)規(guī)模。
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院進(jìn)行了室外環(huán)境的綠化，修膳了門樓標(biāo)志、花園；投入了十萬(wàn)余元進(jìn)行了鍋爐房、洗衣房的維修改造；20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進(jìn)行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準(zhǔn)備：對(duì)科室設(shè)置、人員、床位等進(jìn)行了核編，合理規(guī)劃布局，新建了急診科、重癥監(jiān)護(hù)室；完善了院感科、輸血科、預(yù)防保健科建設(shè)，并使之更加規(guī)范、合理；與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務(wù)協(xié)議，醫(yī)院病理檢查工作全面展開。
醫(yī)院克服資金困難，加大了對(duì)環(huán)境改造和醫(yī)療設(shè)備資金投入，先后投入百萬(wàn)元，進(jìn)行了門診樓、行政樓的粉刷、改造；進(jìn)行了消毒供應(yīng)室、門診科室的合理布局和全面改造；進(jìn)行了新住院綜合樓的全面裝修，配置了病房?jī)?nèi)病床等各項(xiàng)設(shè)施及各種辦公設(shè)備，并完成了對(duì)周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標(biāo)識(shí)的改造工作。
（三）以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，全力保障醫(yī)療安全。
1、強(qiáng)化管理措施，提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全。
醫(yī)院建立健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)組織，運(yùn)用pdca質(zhì)量管理辦法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)各種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)《患者安全目標(biāo)》，尤其在醫(yī)療不良事件報(bào)告制度和危急值報(bào)告制度的落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。各科室和院長(zhǎng)簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書。每周定期組織以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認(rèn)真分析整改，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制，做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過(guò)疑難病歷討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)考核、三級(jí)醫(yī)師查房、實(shí)時(shí)病歷質(zhì)控及急救技能培訓(xùn)等方式強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。
2、抓好護(hù)理管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護(hù)理管理組織體系，制定并實(shí)施了切實(shí)可行的目標(biāo)管理方案；護(hù)理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”理念，深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx間，加強(qiáng)了對(duì)患者入院健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、出院教育等，在護(hù)理服務(wù)上更注重細(xì)節(jié)和關(guān)懷服務(wù)，不斷提高了社會(huì)滿意度。
3、加強(qiáng)院感管理，有效控制院感發(fā)生。
20xx年之前，醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全，本年度院感科明確職責(zé)，強(qiáng)化全院培訓(xùn)，先后3次邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的全院培訓(xùn)。
院感科針對(duì)供應(yīng)室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室緊抓各項(xiàng)制度的落實(shí)、定期指導(dǎo)；制定了針對(duì)手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程；規(guī)范了供應(yīng)室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測(cè)；根據(jù)要求，全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動(dòng)，對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行七步洗手法考試，全院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)90％以上。工作區(qū)域安裝了洗手設(shè)施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。
20xx年檢驗(yàn)科積極拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，先后開展部分腫瘤免疫檢測(cè)、微生物檢測(cè)、藥敏試驗(yàn)等，填補(bǔ)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)空白；定期為臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輸血知識(shí)的培訓(xùn)和考核，對(duì)輸血質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
放射科設(shè)備齊全，各大型設(shè)備實(shí)行持證上崗?？剖覍?shí)行讀片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋ct檢查，胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項(xiàng)目，是全縣唯一一家開展以上檢查項(xiàng)目的科室，并擁有一定的知名度。
（四）加強(qiáng)醫(yī)院綜合管理，營(yíng)造醫(yī)院文化氛圍。
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，加強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理，完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算決算制度，完善了院務(wù)公開各項(xiàng)舉措與制度；醫(yī)院每季度進(jìn)行住院患者、門診患者、社會(huì)群眾滿意度調(diào)查，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求及對(duì)醫(yī)院的建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，得到了患者的肯定；醫(yī)院每季度進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，完善了獎(jiǎng)懲機(jī)制；強(qiáng)化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)和使用管理，強(qiáng)化監(jiān)督廉潔行醫(yī)，我院的藥占比逐漸下降，降至全年業(yè)務(wù)總量的40%以下。
同時(shí)醫(yī)院立足自身工作實(shí)際，對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展歷程中的蘊(yùn)藏的醫(yī)院文化進(jìn)行梳理、調(diào)研，凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓(xùn)，每個(gè)縣醫(yī)院人以此為目標(biāo)，形成了以服務(wù)樹形象，以服務(wù)促發(fā)展的工作理念，營(yíng)造了符合醫(yī)院特點(diǎn)的文化氛圍與精神。
（五）增強(qiáng)綜合服務(wù)能力，切實(shí)做到惠民、便民。
醫(yī)院不斷增強(qiáng)綜合醫(yī)療服務(wù)能力，更加深入地推行各種便民、惠民措施：一是醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)行24項(xiàng)便民服務(wù)措施，化驗(yàn)、拍片、b超等限時(shí)出報(bào)告，縮短病人等候時(shí)間；各病區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造條件為病人提供方便，受到了老百姓的歡迎；醫(yī)院新增床位37張，一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強(qiáng)單病種和臨床路徑管理，醫(yī)院實(shí)施了18種病種的單病種限額付費(fèi)，合理控制了費(fèi)用，進(jìn)一步減輕了患者負(fù)擔(dān)；三是醫(yī)院全面實(shí)施基本藥物制度，目前醫(yī)院基本藥物470余種，全部網(wǎng)上集中采購(gòu)，平均門診藥品費(fèi)用同比下降達(dá)xx.7%。四是繼續(xù)實(shí)行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，落實(shí)完善醫(yī)保墊付制，醫(yī)院采用科學(xué)合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度，使新農(nóng)合、醫(yī)保患者享受到“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”，手續(xù)簡(jiǎn)便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務(wù)模式的患者新農(nóng)合1181人，城鎮(zhèn)居民63人，職工保險(xiǎn)52人，墊付資金達(dá)4271721.57元。
（六）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，強(qiáng)化人才培養(yǎng)機(jī)制。
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)”這一根本，積極爭(zhēng)取人才分配政策，并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措：年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)，目前已進(jìn)行了二十余次集中學(xué)習(xí)；醫(yī)院實(shí)行了“三基三嚴(yán)”每月的定期考核，通過(guò)理論考核、實(shí)踐技能考核相結(jié)合形式，由初始的醫(yī)護(hù)人員合格率僅50%到目前合格率90%以上，成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務(wù)人員參加長(zhǎng)、短期培訓(xùn)，其中4位醫(yī)護(hù)人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對(duì)我院的對(duì)口幫扶工作的開展，邀請(qǐng)骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來(lái)我院指導(dǎo)工作，麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無(wú)痛人流、動(dòng)脈壓有創(chuàng)監(jiān)測(cè)、全麻中喉罩通氣等新技術(shù)；骨科方面開展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù)，填補(bǔ)了我院骨科手術(shù)的空白；婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等；帶動(dòng)了我院醫(yī)療工作的進(jìn)一步發(fā)展。
三、眾志成城，妥善處理公共衛(wèi)生事件。
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例，現(xiàn)已治愈出院；中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進(jìn)行鼠疫的排查工作；醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員，如109國(guó)道重大交通事故人員救治等；醫(yī)院積極完成各類指令性任務(wù)，高校招生、征兵體檢、大型會(huì)議活動(dòng)等，取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇七
2012年，醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無(wú)私幫助，本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把2013年各項(xiàng)工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量：
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，2012年住院病人數(shù)5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔，甲級(jí)病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方，其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫，質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容，每月一次安排高級(jí)職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求，使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到淮安、如皋等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會(huì)一如既往地努力爭(zhēng)取更好地完成本職工作。
2012年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問(wèn)題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)務(wù)科的工作會(huì)日趨完善，醫(yī)院的明天會(huì)更好。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇八
2009年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強(qiáng)對(duì)臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評(píng)價(jià)和監(jiān)督工作，提出改進(jìn)意見(jiàn)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責(zé)，定期組織活動(dòng)，開展工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實(shí)行繼續(xù)教育學(xué)分制度，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見(jiàn)》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗(yàn)管理辦法》等法規(guī)及知識(shí)，開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn)，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí)，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上，通過(guò)學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識(shí)、基本理論、基本技能，了解國(guó)內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識(shí)、新進(jìn)展，開闊了眼界，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設(shè)中，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。尤其是核心制度的落實(shí)，如：首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實(shí)，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
在梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站，加強(qiáng)管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平，使初級(jí)衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強(qiáng)疾病控制，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病和死亡報(bào)告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。在"問(wèn)題奶粉"事件發(fā)生后積極組織人員學(xué)習(xí)、宣傳相關(guān)知識(shí)及文件，不分節(jié)假日均按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)要求的診療及上報(bào)工作，為我縣的安全穩(wěn)定做出了一定的貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實(shí)，對(duì)全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)抗菌藥物使用也實(shí)行監(jiān)控管理，填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
2009年較好地完成了年初計(jì)劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，全心全意為患者服務(wù)。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇九
20xx年，在市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院工會(huì)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院工作大局，突出維護(hù)，加強(qiáng)監(jiān)督，積極參與醫(yī)院改革與發(fā)展，較好地完成了市總下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、突出政治思想教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
一是開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。二是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。三是在全院職工中開展“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)”及醫(yī)療護(hù)理“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。四是開展了“重溫入黨誓詞，爭(zhēng)做“模范黨員”活動(dòng)。五是組織開展了“奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心，挽救一條生命”義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。六是開展了“患者評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員”活動(dòng)。七是開展了“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城，爭(zhēng)做渭南文明人”簽名活動(dòng)。八是制定了各個(gè)崗位的文明用語(yǔ)和醫(yī)務(wù)人員“十要、十不要”，以規(guī)范職工的日常行為。九是積極開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、做知識(shí)型員工”活動(dòng)，并取得好成績(jī)，醫(yī)院新生兒科被陜西省創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組命名為“陜西省學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”。十是免費(fèi)舉辦義診咨詢、知識(shí)講座、群體比賽及演講比賽活動(dòng)。今年開展了“維護(hù)口腔健康，提高生命質(zhì)量”及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月義診咨詢活動(dòng)；舉辦了迎“六一”嬰兒游泳大賽、兒童免費(fèi)體檢、親子活動(dòng)大比拼等活動(dòng)。積極組織職工參加市衛(wèi)生局開展的創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)大賽和市總工會(huì)舉辦的“創(chuàng)衛(wèi)生城市、做文明職工”演講比賽，我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，我院工會(huì)也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開展，使職工的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，工作作風(fēng)有了明顯改變，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念有了明顯增強(qiáng)，為我院的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、突出工會(huì)基本職能，推進(jìn)醫(yī)院民主管理。
一是實(shí)行院務(wù)公開。制定院務(wù)公開制度，及時(shí)召開職工代表大會(huì)，完善集體決策，實(shí)行人事、財(cái)務(wù)、藥品及后勤物資采購(gòu)、獎(jiǎng)金分配等公開、透明。二是定期向職工發(fā)放征求意見(jiàn)卡，征求職工對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的意見(jiàn)和建議。三是創(chuàng)建醫(yī)院站，并專設(shè)職工說(shuō)吧，為干部職工積極參與醫(yī)院的管理，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策提供平臺(tái)。目前職工說(shuō)吧已成為院內(nèi)相互交流、聯(lián)系溝通、民意上達(dá)、傾聽意見(jiàn)的窗口。共提合理化建議20條，已采納15條。四是履行集體合同，保障職工合法權(quán)益。工會(huì)代表與醫(yī)院簽訂了《女職工特殊權(quán)益集體合同》，對(duì)職工聘用與培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)完善。落實(shí)干部年休假，提高臨時(shí)工工資待遇，解決了多年來(lái)未能解決的職工的'醫(yī)保問(wèn)題，及時(shí)發(fā)放了降溫費(fèi)、取暖費(fèi)。五是認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》，充分保障職工的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)按勞分配，積極向臨床第一線傾斜，體現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)、高待遇、高收入的分配制度。六是充分體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人才”的人才戰(zhàn)略，在住房、配偶、子女工作安排、工資獎(jiǎng)金分配、職務(wù)津貼、科研經(jīng)費(fèi)撥發(fā)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)修、升職等方面予以傾斜，鼓勵(lì)拔尖人才脫穎而出。設(shè)立“優(yōu)秀論文獎(jiǎng)”、“新技術(shù)、新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”，并重金列支作為科研開發(fā)專項(xiàng)基金，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的積極性。今年以來(lái)，在國(guó)家、省級(jí)雜志發(fā)表論文15篇，其中1篇獲市級(jí)自然科學(xué)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)，5篇獲三等獎(jiǎng)，醫(yī)院有三人獲市管拔尖專業(yè)技術(shù)人才稱號(hào)。
三、利用多種多樣形式，提高醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)技能。
一是組織渭南市全科醫(yī)學(xué)教育實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)。二是通過(guò)“好醫(yī)生網(wǎng)站”，強(qiáng)化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。三是院內(nèi)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。四是舉辦學(xué)術(shù)研討班，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目交流活動(dòng)。五是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)形式，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年選送出外進(jìn)修學(xué)習(xí)10人，參加短期培訓(xùn)15人次，常年聘請(qǐng)專家教授9人。六是定期進(jìn)行“三基”業(yè)務(wù)考試。七是舉辦了現(xiàn)場(chǎng)徒手”心肺腦復(fù)蘇”操作比賽及“護(hù)理知識(shí)技能比武”。八是舉辦“護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù)”及護(hù)理知識(shí)講座，提高各科護(hù)士長(zhǎng)管理水平。通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。今年以來(lái)床位使用率明顯提高，單日住院病人創(chuàng)建院以來(lái)歷史新高，婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規(guī)模，品牌優(yōu)勢(shì)基本形成。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，增強(qiáng)職工的凝聚力。
一是創(chuàng)建“職工書屋”。在市總工會(huì)的大力支持下，今年增加了千余套書籍，新購(gòu)置了電腦、桌椅等用品，設(shè)有專人管理，增加開放時(shí)間，為職工學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、提高素質(zhì)、豐富文化生活提供方便條件。同時(shí)，一次性購(gòu)回300多本世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念《你在為誰(shuí)工作》的圖書，員工人手一冊(cè)，使職工樹立良好的工作心態(tài)。二是給每個(gè)科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂(lè)器材，努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。三是舉辦“三八”聯(lián)歡活動(dòng)，職工加班加點(diǎn)自編自演節(jié)目，家屬、子女、退休職工、醫(yī)護(hù)人員數(shù)百人歡聚一堂載歌載舞，一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工，送給節(jié)日?qǐng)?jiān)守崗位的同志，數(shù)百人集體吃蛋糕的場(chǎng)景讓婦幼人感到了從未有過(guò)的溫馨。四是美化環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)今年醫(yī)院投資30萬(wàn)元新裝了電子屏幕、環(huán)樓彩燈，更換了醫(yī)院標(biāo)識(shí)，亮化工程達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)要求；新栽雪松、桂花樹、日本櫻花等名貴樹木，硬化修復(fù)了破損的路面，在院內(nèi)廣場(chǎng)安裝了旗桿，升上了國(guó)旗和院旗。同時(shí)，在院內(nèi)小花園及籃球場(chǎng)安裝了二十件健身活動(dòng)器材，方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設(shè)活動(dòng)的開展，極大豐富了職工的業(yè)余文化生活，改善了職工生存環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境。
五、發(fā)揮工會(huì)組織功能，開展獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖活動(dòng)。
一是春節(jié)前夕為醫(yī)院貧困職工發(fā)放困難補(bǔ)貼。二是邀請(qǐng)了我市十多位老年書畫家到院為全院職工、患者書寫春聯(lián)。三是召開了高考錄取生及家長(zhǎng)座談會(huì)，為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈(zèng)送鮮花，并頒發(fā)1000―1500元獎(jiǎng)金。四是中秋來(lái)臨之際，我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡。“一塊月餅一片情：送父母，康寧福壽！送家人，健康快樂(lè)！送孩子，天天向上！送醫(yī)院，蒸蒸日上”。中秋節(jié)早上，院領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)到醫(yī)院各個(gè)工作崗位，慰問(wèn)節(jié)日上班的人員，給大家送去祝福的同時(shí)還送去了精美的月餅。五是搞好“五必訪”工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能科室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。六是關(guān)心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼；及時(shí)召開了全體離退休人員大會(huì)，使有經(jīng)驗(yàn)的老同志為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策；成立了老年活動(dòng)中心，配置各種娛樂(lè)及生活設(shè)施；每遇老人生日，院領(lǐng)導(dǎo)為其送鮮花和生日蛋糕；組織了建院以來(lái)第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實(shí)實(shí)感受到醫(yī)院黨、政、工的的溫暖和關(guān)懷。
總之，2009年我院工會(huì)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和醫(yī)院文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)。但離上級(jí)要求還存在一定差距，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
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人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十
為進(jìn)一步提升國(guó)家衛(wèi)生縣城長(zhǎng)效管理水平，打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以醫(yī)療為根本，帶動(dòng)全院職工共同營(yíng)造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境，保障人民群眾身體健康，切實(shí)做好國(guó)家衛(wèi)生縣城的迎接復(fù)驗(yàn)工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
根據(jù)縣委、愛(ài)衛(wèi)辦的總體部署，我院高度重視，制定了《xx縣人民醫(yī)院迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)查收工作實(shí)施方案》，召開了迎接衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收工作動(dòng)員大會(huì)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將任務(wù)分解到各科室，責(zé)任到人，要求各科室全力以赴，確保完成我院在迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城工作中承擔(dān)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、明確職責(zé)，進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位，措施到位。
2、成立了迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)查驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦，主要負(fù)責(zé)迎接復(fù)查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導(dǎo)等工作。真正形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機(jī)制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門積極參與，全面開展集中整治和提升工作，擴(kuò)大清掃保潔范圍，提升保潔標(biāo)準(zhǔn)，全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期巡查，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度，使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個(gè)新的改觀。
4、制定《xx縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)制度，同時(shí)開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行健康教育工作，多元化發(fā)展。
1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄；發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康咨詢；門診醫(yī)生對(duì)前來(lái)就診病員出具健康處方。
2、醫(yī)院護(hù)理健康教育已成為護(hù)士的一項(xiàng)重要的工作職責(zé)，健康教育覆蓋率達(dá)到了100%。門診、住院部有宣傳陣地，對(duì)住院病人進(jìn)行入、住、出院全程健康教育，主管護(hù)士從病因管理、臨床癥狀、治療護(hù)理、康復(fù)預(yù)防等方面進(jìn)行系統(tǒng)講解、示范，把健康知識(shí)轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預(yù)防、保健、康復(fù)等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬(wàn)余張，對(duì)前來(lái)我院就診的人們?nèi)罕娒赓M(fèi)發(fā)放，普及健康知識(shí)，提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式，我院會(huì)同有關(guān)部門先后開展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費(fèi)體檢”等活動(dòng)，連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢等活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效益。近年來(lái)，我院共開展各類下鄉(xiāng)義診活動(dòng)31次，義診人數(shù)6000余人，發(fā)放健康教育宣傳資料2萬(wàn)余份。
1、根據(jù)傳染病預(yù)防控制的要求，不斷健全組織管理，完善傳染病管理制度建設(shè)，成立了專門機(jī)構(gòu)、配備專職人員對(duì)全院的傳染病管理工作進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報(bào)告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓(xùn)方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度，同時(shí)加大落實(shí)力度，確保傳染病管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院傳染病知識(shí)培訓(xùn)方案》，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)教育，根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點(diǎn)，采取遠(yuǎn)程教育、自學(xué)、集中培訓(xùn)、進(jìn)修等方式、方法對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核，提高了各級(jí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)傳染病的處理能力，成績(jī)合格率100％，對(duì)保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實(shí)傳染病疫情報(bào)告制度等管理制度，經(jīng)常進(jìn)行傳染病直報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，確保傳染病信息報(bào)告的通暢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告。同時(shí)，嚴(yán)格按程序?qū)嵤┯?jì)劃免疫預(yù)防接種，五苗接種率為100%，符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
1、加大管理力度，維護(hù)優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作，做到了思想上、組織行動(dòng)上、措施落實(shí)上、資金安排上四到位，切實(shí)做到“門前三包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)”，同時(shí)加大了對(duì)院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度，醫(yī)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期的對(duì)院內(nèi)死角衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，對(duì)不合格的地方責(zé)令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當(dāng)成醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，綠化共計(jì)投入資金10余萬(wàn)元，用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化管理，全院綠化覆蓋率在40%以上，無(wú)綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株，種植各種樹木430棵，為來(lái)我院就診的患者提供了良好的.室外環(huán)境。
3、基礎(chǔ)設(shè)施。20xx年河北xx市援建的xx縣人民醫(yī)院門診、住院樓正式投入使用，為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強(qiáng)了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛(ài)衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動(dòng)購(gòu)置消殺工具和藥品。每季度進(jìn)行多次除“四害”工作，消滅病媒生物，總務(wù)科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥，做到每月一大檢，每周一小檢，每日固定巡檢，保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個(gè)毒餌站的基礎(chǔ)上在家屬區(qū)增設(shè)毒餌站71個(gè)，并設(shè)放鼠藥10公斤。
5、嚴(yán)格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物，用專用工具車運(yùn)到臨時(shí)存放點(diǎn)，再由xx市天達(dá)環(huán)衛(wèi)有限責(zé)任公司每星期回收一次。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦、總務(wù)科對(duì)醫(yī)療廢棄物的分類、收集、運(yùn)輸、登記、交接進(jìn)行全程監(jiān)督，保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
6、著力打造無(wú)煙環(huán)境，建立無(wú)煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用不吸煙，辦公區(qū)、病區(qū)確保無(wú)煙草用具和銷售煙草產(chǎn)品，在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，制定了相應(yīng)的控?zé)熤贫龋鞔_獎(jiǎng)懲辦法，定期或不定期的開展院內(nèi)巡檢工作，使控?zé)煿ぷ髡嬲涞綄?shí)處。二是醫(yī)院在各樓層、辦公室、會(huì)議室、公共場(chǎng)合醒目位置設(shè)立禁煙標(biāo)志，隨時(shí)提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，以科主任為組長(zhǎng)，設(shè)立禁煙管理小組，使醫(yī)務(wù)人員參與到控?zé)煿ぷ髦?，發(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進(jìn)行有效的勸阻，時(shí)刻保持醫(yī)院環(huán)境無(wú)煙頭，維護(hù)了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強(qiáng)醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開展病媒生物防治工作，堅(jiān)持“以環(huán)境治理為主，綜合防治”的原則，講究科學(xué)防治，嚴(yán)把物資采購(gòu)關(guān)，從源頭杜絕食品安全隱患；嚴(yán)把食品儲(chǔ)藏保管關(guān)口，符合衛(wèi)生要求，防止食品霉?fàn)€、變質(zhì)、超期限存放；按規(guī)定定期清理，防止細(xì)菌性、化學(xué)性食物污染，引起食物中毒，并嚴(yán)格落實(shí)餐飲用具清洗保潔消毒制度，講究室內(nèi)和個(gè)人衛(wèi)生，使各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
我院在迎接國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)驗(yàn)工作中做了大量的工作，但仍然存在一些問(wèn)題，下一步我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)措施，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌，營(yíng)造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境，使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美，為廣大病員營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十一
加強(qiáng)了對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的任務(wù)。尤其對(duì)一些重點(diǎn)臨床科室的醫(yī)生送往華西醫(yī)大附院進(jìn)修學(xué)習(xí)，有13名醫(yī)務(wù)人員參加了省級(jí)刊物學(xué)術(shù)研討會(huì)。目前，有近20名醫(yī)生、護(hù)士直接參加成華區(qū)辦的全科醫(yī)生、全科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)名。也有1名同志通過(guò)了全科醫(yī)生考試合格。
另外還組織工作人員加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”和“特殊藥品管理法”的學(xué)習(xí)及考試，考試合格率100%。藥品管理：庫(kù)房藥品的帳物相符100%，調(diào)配處方差錯(cuò)率小于0.3%，西藥、成藥報(bào)損率達(dá)到管理規(guī)定的要求。
2、加大宣傳積極預(yù)防。
因今年突發(fā)公共衛(wèi)生事件，為預(yù)防傳染病的流行。根據(jù)疫情的需要及時(shí)制定了甲型h1n1流感防治應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)工作，堅(jiān)持首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，對(duì)發(fā)熱病人做到專項(xiàng)登記，堅(jiān)持24小時(shí)總值班的專人負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計(jì)，分別向上級(jí)部門和成都市疾病控制信息網(wǎng)上進(jìn)行“0”報(bào)告、“月”匯總報(bào)告。并普及健康教育、加大宣傳力度、提高防病知曉率。為職工的身體健康，做到了早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)和早治療疾病，更好的為多作貢獻(xiàn)。全年為企業(yè)職工12個(gè)單位和成都周邊的3716人次的在職職工、離退休人員和大學(xué)生進(jìn)行了健康體檢和婦科普查。為機(jī)關(guān)及附近單位熬制中藥袋人次，得到領(lǐng)導(dǎo)及職工好評(píng)，為醫(yī)院創(chuàng)收2075428元。
3、克服困難保質(zhì)保量。
在全院職工的共同努力下，全年無(wú)醫(yī)療事故及重大差錯(cuò)，順利完成了在藥品監(jiān)督局、成都市工礦管理委員會(huì)對(duì)我院藥品的檢查工作。在面臨醫(yī)院裝修施工、搬遷，工作量成倍增加、工作條件較差的情況下，大家克服困難，保質(zhì)、保量的完成了工作。因裝修改造，病房床位減少，但在住院部醫(yī)護(hù)人員的共同努力下仍然收治了486例病人，較2008年增加120例，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收入488萬(wàn)元，較2008年增收20萬(wàn)（增收4.2%）。09年醫(yī)院在房屋整修中沒(méi)有出現(xiàn)安全隱患事故。
4、服務(wù)轉(zhuǎn)型加大投入。
我院今年在上級(jí)部門的要求下，著重把轉(zhuǎn)型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為工作重點(diǎn)來(lái)抓。并順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。醫(yī)院所在轄區(qū)占地1.68平方公里，轄區(qū)有1738戶，居民約7萬(wàn)余人，流動(dòng)人口約3萬(wàn)人。我中心于二00九年八月底取得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生行政許可證，在十月中旬啟動(dòng)小區(qū)基線調(diào)查工作。我們投入了大量的人力物力，大力宣傳社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作重要性，節(jié)假日加班加點(diǎn)，突擊完成建檔達(dá)標(biāo)任務(wù)已入戶調(diào)查865戶，完成健檔約2000人次。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十二
近幾年來(lái)，我們結(jié)合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院，認(rèn)真對(duì)照市委、市政府辦公室關(guān)于實(shí)施“xx市新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”的意見(jiàn)，在縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我們切實(shí)抓好對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)管理和考核，不斷提高我院醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了醫(yī)院基本現(xiàn)代化進(jìn)程。具體做法如下：
我們?cè)谌粘９ぷ髦?，重視了?guī)章制度的健全，著力形成規(guī)范化、制度化的培養(yǎng)管理體系。我們堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任考核制度，每一批培養(yǎng)對(duì)象首先與他們簽訂三年目標(biāo)責(zé)任書，切實(shí)增強(qiáng)這些高級(jí)人才的目標(biāo)責(zé)任意識(shí)；堅(jiān)持檔案管理制度，經(jīng)常與培養(yǎng)對(duì)象聯(lián)系，全面掌握他們研究項(xiàng)目的進(jìn)展情況及其取得的業(yè)務(wù)成果和考核、獎(jiǎng)懲情況，并做到將他們的有關(guān)情況及時(shí)存入其個(gè)人檔案；堅(jiān)持定期報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)與專家聯(lián)系點(diǎn)制度。院領(lǐng)導(dǎo)與4名“xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”培養(yǎng)對(duì)象建立了聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)心他們的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況，積極幫助他們解決科研經(jīng)費(fèi)、科研設(shè)施等各種困難，使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
為進(jìn)一步營(yíng)造“尊重知識(shí)，尊重人才”的社會(huì)氛圍，激發(fā)廣大知識(shí)分子投身現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的熱情，我們著力加大優(yōu)秀知識(shí)分子的宣傳力度，認(rèn)真組織實(shí)施了高級(jí)人才典型事跡宣傳活動(dòng)。全院高級(jí)人才，得到不同形式的宣傳表彰，市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，都得到宣傳報(bào)道，院部進(jìn)一步加強(qiáng)與報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等單位的合作，明確宣傳活動(dòng)的重要意義，由他們派出優(yōu)秀的新聞工作者，同時(shí)利用《醫(yī)苑之窗》特聘通訊員，組成宣傳小組，配合做好宣傳工作。通過(guò)這次活動(dòng)，總結(jié)宣傳了這些做出突出貢獻(xiàn)的科技人才的奮斗業(yè)績(jī)，展示了他們?cè)谏鐣?huì)兩個(gè)文明建設(shè)中的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步激發(fā)了他們投身于科研的工作熱情。
我們注重加強(qiáng)思想政治工作，著力提高知識(shí)分子隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了切實(shí)提高學(xué)術(shù)、技術(shù)帶頭人的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，組織引導(dǎo)他們走又紅又專的道路，組織各類拔尖人才，包括市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象學(xué)習(xí)政治理論，進(jìn)行了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、中國(guó)加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與發(fā)展前景、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)講座。通過(guò)培訓(xùn)，大家拓寬了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，促進(jìn)了觀念轉(zhuǎn)變。選送部分培養(yǎng)對(duì)象到外地參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，還組織培養(yǎng)對(duì)象報(bào)名參加與南大聯(lián)合舉辦的研究生課程班，以拓寬他們的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)科技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)和管理，盡量給他們提供必要的科研條件，促使其盡快提高學(xué)術(shù)技術(shù)水平，根據(jù)市、縣兩級(jí)有關(guān)高級(jí)知識(shí)分子培養(yǎng)管理辦法規(guī)定，我們真心實(shí)意地為知識(shí)分子辦實(shí)事、做好事，積極改善他們的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。我們一方面積極爭(zhēng)取財(cái)政確保津貼的發(fā)放，確保科技項(xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)的到位。另一方面還堅(jiān)持每年為學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。
自收到海委人才辦[2xx]5號(hào)組織“關(guān)于做好我縣20xx年以來(lái)確定的市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象管理期滿考核工作的通知”后，召集院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以及相關(guān)培養(yǎng)對(duì)象，專門開了會(huì)議，并要求各考核期滿的培養(yǎng)對(duì)象，圍繞《xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工作雙向目標(biāo)責(zé)任書》履行情況，就政治思想表現(xiàn)、學(xué)術(shù)技術(shù)水平、主要工作成果實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行總結(jié)。院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的總結(jié)進(jìn)行逐一對(duì)照評(píng)比，經(jīng)過(guò)認(rèn)真考核，4人在考核期內(nèi)都能按照自己所定的目標(biāo)，積極投身到科研工作中去，且取得了較好的成果。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十三
縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
樹立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù)，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
爭(zhēng)創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的`無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。
我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了雙贏的佳績(jī)?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十四
20xx年，在市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院工會(huì)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院工作大局，突出維護(hù)，加強(qiáng)監(jiān)督，積極參與醫(yī)院改革與發(fā)展，較好地完成了市總下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一是開展了以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。二是深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。三是在全院職工中開展 醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)及醫(yī)療護(hù)理服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。四是開展了重溫入黨誓詞，爭(zhēng)做模范黨員活動(dòng)。五是組織開展了奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心，挽救一條生命義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。六是開展 了患者評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員活動(dòng)。七是開展了創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城，爭(zhēng)做渭南文明人 簽名活動(dòng)。八是制定了各個(gè)崗位的文明用語(yǔ)和醫(yī)務(wù)人員十要、十不要，以規(guī)范職工的日常行為。九是積極開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院、做知識(shí)型員工活動(dòng)，并取得好成績(jī)，醫(yī)院新生兒科被陜西省創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組命名為陜西省學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組。十是免費(fèi)舉辦義診咨詢、知識(shí)講座、群體比賽及演講比賽活動(dòng)。今年開展了 維護(hù)口腔健康，提高生命質(zhì)量及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月義診咨詢活動(dòng)；舉辦了迎六一嬰兒游泳大賽、兒童免費(fèi)體檢、親子活動(dòng)大比拼等活動(dòng)。積極組織職工參加市衛(wèi)生局開展的創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)大賽和市總工會(huì)舉辦的創(chuàng)衛(wèi)生城市、做文明職工演講比賽，我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，我院工會(huì)也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開展，使職工的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，工作作風(fēng)有了明顯改變，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念有了明顯增強(qiáng)，為我院的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是實(shí)行院務(wù)公開。制定院務(wù)公開制度，及時(shí)召開職工代表大會(huì)，完善集體決策，實(shí)行人事、財(cái)務(wù)、藥品及后勤物資采購(gòu)、獎(jiǎng)金分配等公開、透明。二是定期向職工發(fā)放征求意見(jiàn)卡，征求職工對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的意見(jiàn)和建議。三是創(chuàng)建醫(yī)院站，并專設(shè)職工說(shuō)吧，為干部職工積極參與醫(yī)院的管理，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策提供平臺(tái)。目前職工說(shuō)吧已成為院內(nèi)相互交流、聯(lián)系溝通、民意上達(dá)、傾聽意見(jiàn)的窗口。共提合理化建議20條，已采納15條。四是履行集體合同，保障職工合法權(quán)益。工會(huì)代表與醫(yī)院簽訂了《女職工特殊權(quán)益集體合同》，對(duì)職工聘用與培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)完善。落實(shí)干部年休假，提高臨時(shí)工工資待遇，解決了多年來(lái)未能解決的職工的醫(yī)保問(wèn)題，及時(shí)發(fā)放了降溫費(fèi)、取暖費(fèi)。五是認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》，充分保障職工的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)按勞分配，積極向臨床第一線傾斜，體現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)、高待遇、高收入的分配制度。六是充分體現(xiàn)尊重知識(shí)、尊重人才的人才戰(zhàn)略，在住房、配偶、子女工作安排、工資獎(jiǎng)金分配、職務(wù)津貼、科研經(jīng)費(fèi)撥發(fā)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)修、升職等方面予以傾斜，鼓勵(lì)拔尖人才脫穎而出。設(shè)立優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)獎(jiǎng)，并重金列支作為科研開發(fā)專項(xiàng)基金，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的積極性。今年以來(lái)，在國(guó)家、省級(jí)雜志發(fā)表論文15 篇，其中1篇獲市級(jí)自然科學(xué)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)，5篇獲三等獎(jiǎng)，醫(yī)院有三人獲市管拔尖專業(yè)技術(shù)人才稱號(hào)。
一是組織渭南市全科醫(yī)學(xué)教育實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)。二是通過(guò)好醫(yī)生網(wǎng)站，強(qiáng)化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。三是院內(nèi)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。四是舉辦學(xué)術(shù)研討班，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目交流活動(dòng)。五是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)形式，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年選送出外進(jìn)修學(xué)習(xí) 10 人，參加短期培訓(xùn)15人次，常年聘請(qǐng)專家教授9人。六是定期進(jìn)行三基業(yè)務(wù)考試。七是舉辦了現(xiàn)場(chǎng)徒手心肺腦復(fù)蘇操作比賽及護(hù)理知識(shí)技能比武。八是舉辦護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù)及護(hù)理知識(shí)講座， 提高各科護(hù)士長(zhǎng)管理水平。通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。今年以來(lái)床位使用率明顯提高，單日住院病人創(chuàng)建院以來(lái)歷史新高，婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規(guī)模，品牌優(yōu)勢(shì)基本形成。
一是創(chuàng)建職工書屋。在市總工會(huì)的大力支持下，今年增加了千余套書籍，新購(gòu)置了電腦、桌椅等用品，設(shè)有專人管理，增加開放時(shí)間，為職工學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息、提高素質(zhì)、豐富文化生活提供方便條件。同時(shí)，一次性購(gòu)回300多本世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念《你在為誰(shuí)工作》的圖書，員工人手一冊(cè)，使職工樹立良好的工作心態(tài)。二是給每個(gè)科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂(lè)器材，努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。三是舉辦 三八聯(lián)歡活動(dòng)，職工加班加點(diǎn)自編自演節(jié)目，家屬、子女、退休職工、醫(yī)護(hù)人員數(shù)百人歡聚一堂載歌載舞，一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工，送給節(jié)日?qǐng)?jiān)守崗位的同志，數(shù)百人集體吃蛋糕的場(chǎng)景讓婦幼人感到了從未有過(guò)的'溫馨。四是美化環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)今年醫(yī)院投資30 萬(wàn)元新裝了電子屏幕、環(huán)樓彩燈，更換了醫(yī)院標(biāo)識(shí)，亮化工程達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)要求；新栽雪松、桂花樹、日本櫻花等名貴樹木，硬化修復(fù)了破損的路面，在院內(nèi)廣場(chǎng)安裝了旗桿，升上了國(guó)旗和院旗。同時(shí)，在院內(nèi)小花園及籃球場(chǎng)安裝了二十件健身活動(dòng)器材，方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設(shè)活動(dòng)的開展，極大豐富了職工的業(yè)余文化生活，改善了職工生存環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境。
一是春節(jié)前夕為醫(yī)院貧困職工發(fā)放困難補(bǔ)貼。二是邀請(qǐng)了我市十多位老年書畫家到院為全院職工、患者書寫春聯(lián)。三是召開了高考錄取生及家長(zhǎng)座談會(huì)，為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈(zèng)送鮮花，并頒發(fā)10001500元獎(jiǎng)金。四是中秋來(lái)臨之際，我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡。一塊月餅一片情：送父母，康寧福壽！送家人，健康快樂(lè)！送孩子，天天向上！送醫(yī)院，蒸蒸日上。 中秋節(jié)早上，院領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)到醫(yī)院各個(gè)工作崗位，慰問(wèn)節(jié)日上班的人員，給大家送去祝福的同時(shí)還送去了精美的月餅。五是搞好五必訪工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能科室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn)。六是關(guān)心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼；及時(shí)召開了全體離退休人員大會(huì)，使有經(jīng)驗(yàn)的老同志為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策；成立了老年活動(dòng)中心，配置各種娛樂(lè)及生活設(shè)施；每遇老人生日，院領(lǐng)導(dǎo)為其送鮮花和生日蛋糕；組織了建院以來(lái)第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實(shí)實(shí)感受到醫(yī)院黨、政、工的的溫暖和關(guān)懷。
總之，20xx年我院工會(huì)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和醫(yī)院文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動(dòng)廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績(jī)。但離上級(jí)要求還存在一定差距，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十五
我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)xx并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：
在開展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
設(shè)立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)xx工作具體事宜。
（一）加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項(xiàng)工作，我院專門組織召開了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書。認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開展治理商反腐活動(dòng)的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開展警示教育。開展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)xx的良好風(fēng)氣。
（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。
（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷售工作，解決百姓“看病貴”問(wèn)題。
（五）開展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（一）聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務(wù)公開制度，對(duì)外公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門職責(zé)，加大工作力度，注重源頭治理，切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)取得新的成效。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十六
過(guò)去的一年我院很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。2020年，我院要認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨xx大精神。按照上級(jí)黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，我院要把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神做為一件大事來(lái)抓，列入重要議事日程，在全院范圍內(nèi)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的熱潮。
二、拓展業(yè)務(wù)范圍，加速人才培養(yǎng)計(jì)劃。根據(jù)我院的實(shí)際情況，事業(yè)發(fā)展的需要，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
三、加強(qiáng)資金管理，完善財(cái)務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度、獎(jiǎng)金分配制度、資金使用制度和審批程序、內(nèi)控制度等。加強(qiáng)資金管理工作，認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況。合理安排資金計(jì)劃，充分提高資金利用率。
四、樹立服務(wù)觀念，加強(qiáng)道德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要堅(jiān)持“以病人為中心”，樹立良好的服務(wù)觀念和意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”和醫(yī)院“五不準(zhǔn)”規(guī)定。在抓科室醫(yī)療過(guò)程中，充分體現(xiàn)尊重患者，關(guān)愛(ài)患者的人文精神。不斷改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠(chéng)信服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心的服務(wù)。不斷滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求。嚴(yán)格執(zhí)行成都市物價(jià)局制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向病人發(fā)放宣教及住院須知和住院承諾書的簽字等。堅(jiān)持抓服務(wù)流程合理，便捷，醫(yī)療收費(fèi)合理，透明。
五、抓住改革契機(jī)，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以國(guó)家醫(yī)療體制改革為契機(jī)，堅(jiān)持集團(tuán)公司“保持規(guī)模，重點(diǎn)扶持，依托社會(huì)，服務(wù)社區(qū)”的原則為指導(dǎo)思想，逐步建立和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，形成“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，履行好社區(qū)衛(wèi)生、健康體檢、突發(fā)病防治三大職責(zé)。下一步工作是在做好小區(qū)居民建立健康檔案后逐步涉足其它社區(qū)居民健康檔案的建立，特別是做好慢病人群和重點(diǎn)人群的管理工作。
總之，一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作，不斷努力，不斷進(jìn)取，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，但是我們清醒的看到，工作中還存在一定的困難和問(wèn)題。如：基礎(chǔ)設(shè)施不完善，人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等，還需在今后工作中逐步加以解決。我們決心在新的一年里，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為人民健康，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人民醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室工作總結(jié)篇十七
一年來(lái)，在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，奮力拼搏，1——11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)67.9%，全年總收入預(yù)計(jì)突破20xx萬(wàn)元，較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目建設(shè)有序有效快速推進(jìn)。
1、20xx年元月，投資1800萬(wàn)元放療中心投入使用。
2、20xx年11月，建筑面積1.5萬(wàn)平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(yáng)（5000平方米）長(zhǎng)風(fēng)（20xx平方米）兩社區(qū)擴(kuò)建改造項(xiàng)目進(jìn)入招標(biāo)階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計(jì)即將完成。
5、地下車庫(kù)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目正在接洽中。
二、腫瘤?？平ㄔO(shè)發(fā)展迅速效益明顯。
1、新院經(jīng)濟(jì)收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤?？萍夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進(jìn)修。
3、腫瘤專科設(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設(shè)備，購(gòu)入數(shù)字遙控x射線診斷機(jī)（數(shù)字胃腸機(jī)），還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準(zhǔn)確率。針對(duì)腫瘤?？频奶攸c(diǎn)，檢驗(yàn)科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗(yàn)項(xiàng)目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù)，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
5、加大市場(chǎng)開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性。其次建立市場(chǎng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無(wú)腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時(shí)回訪患者或有業(yè)務(wù)往來(lái)的醫(yī)務(wù)人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著。
1、黎陽(yáng)、長(zhǎng)風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機(jī)等健康教育設(shè)施，今年開展了入戶建檔、免費(fèi)給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場(chǎng)健康知識(shí)講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會(huì)效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場(chǎng)并培育了醫(yī)療新市場(chǎng)。
社區(qū)中心工作情況：
老年體檢建檔人數(shù)轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射傳染病管理。
長(zhǎng)風(fēng)384391991317522978次263。
黎陽(yáng)1629400101259012391次80。
2、基本藥物制度實(shí)施工作。3月份——10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實(shí)惠，受到了社區(qū)居民的好評(píng)。
3、社會(huì)影響增加。省衛(wèi)生廳劉xx廳長(zhǎng)、秦省副廳長(zhǎng)、市長(zhǎng)丁x、李x副市長(zhǎng)以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽(yáng)社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在黎陽(yáng)社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
4、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。由于黎陽(yáng)社區(qū)中心良好的社會(huì)影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬(wàn)元，超額完成全年分院任務(wù)600萬(wàn)元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和增長(zhǎng)平臺(tái)。
四、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動(dòng)了醫(yī)院整體快速發(fā)展。
1、今年初，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個(gè)分院分別簽訂了，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作，分解成八項(xiàng)20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo)責(zé)任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個(gè)分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會(huì)、中層會(huì)及時(shí)公布點(diǎn)評(píng)。好的發(fā)揚(yáng)，不足的批評(píng)，限期整改。
3、本院內(nèi)部考核不走過(guò)場(chǎng)。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化；其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整；考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。
4、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎(jiǎng)金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn).
5、各分院加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二、三季度)。
行政會(huì)議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)。
班子會(huì)職能會(huì)中層會(huì)業(yè)務(wù)講座。
淇濱62714。
新院10777。
腫瘤5778。
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著。
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬(wàn)元，建成三棟1.5萬(wàn)平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2、設(shè)備回租引資900萬(wàn)元，建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬(wàn)元，購(gòu)置數(shù)字胃腸機(jī)、四維彩超監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。
六、扎實(shí)開展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。
1、開展了“醫(yī)療安全”活動(dòng)。
圍繞著主題進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí)和討論，今年的重點(diǎn)是圍手術(shù)期系列制度，核心是檢查與安全，抓安全確認(rèn)，建立手術(shù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，制訂了手術(shù)分級(jí)目錄，圍繞手術(shù)安全，手術(shù)質(zhì)量規(guī)范去做工作，進(jìn)一步保障了醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。護(hù)理上認(rèn)真落實(shí)《河南省醫(yī)療護(hù)理核心制度》，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核，我院各級(jí)各類護(hù)理人員掌握了護(hù)理核心制度，護(hù)理核心制度執(zhí)行率100%。如分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理差錯(cuò)事故報(bào)告制度、護(hù)理質(zhì)量管理制度、護(hù)理會(huì)診制度、健康教育制度等。
2、落實(shí)護(hù)理“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)制度和計(jì)劃。
共舉行業(yè)務(wù)講課培訓(xùn)22次，參加講課20人次，參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護(hù)理技術(shù)操作考核，共參加182人次。每季度督導(dǎo)各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有計(jì)劃對(duì)河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項(xiàng)操作技術(shù)、急救技術(shù)進(jìn)行訓(xùn)練考核，使基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100％，專科護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)95％以上。
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