制定一個周計劃可以幫助我們更好地管理時間。計劃的執(zhí)行過程中，要及時進行進度和效果的評估，及時調整和優(yōu)化計劃。在查閱這些范文時，大家可以注意其中的亮點和經驗，以便更好地應用到自己的計劃中。
語言文字工作培訓計劃篇一
xx培訓不忘初心，牢記使命，永遠奮斗!
十一年，是一顆細枝小樹長成挺拔大樹的過渡期;。
十一年，是一個奮發(fā)少年蛻變?yōu)橛袨榍嗄甑姆炙畮X;。
十一年，是一個初創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)品牌揚名的輝煌史。
十一年來，xx培訓攻堅克難，走出了一條屬于自己的輝煌的道路，更是磨練出“中國教育創(chuàng)新新模式top100”——《生物量子管理學》這一鋒利寶劍。為全國各地學員帶來身體健康、家庭和諧、事業(yè)的發(fā)展，收獲智慧、能量與境界!
自20xx年元月，陸xx導師引進美國商業(yè)圣經課程“世界上最神奇的24堂課”在中國上海開講啟航，已經走過了十一個春秋。回顧這十一年，無數(shù)次的腦力風暴和艱辛實戰(zhàn)，xx培訓策劃舉辦了94期“世界上最神奇的24堂課”，數(shù)千場的xx自然養(yǎng)生法公益活動、能量起航、心經拙火禪修、生物量子管理學等課程。在全國各地有近十萬的學員和家人朋友收益?？梢哉f，這十一年就是xx培訓與全國各地家人朋友們共同堅持、共同成長的十一年。xx培訓今天的成績，是廣大家人朋友們關心支持的結果，也是公司全體員工拼搏奉獻的結果。
這十一年來，xx培訓不忘初心，牢記使命，永遠奮斗!明確發(fā)展方面，在公司的正確領導、鞭策和大力支持下，取得了可喜的成績：
1、獲“中國自然科學養(yǎng)生領域最具影響力領導品牌”
2、榮授“中國中醫(yī)藥養(yǎng)生聯(lián)盟理事長單位”
3、榮獲“中國企業(yè)管理培訓十大影響力品牌”
3、榮授“中國管理培訓服務客戶滿意最佳典范品牌”
4、榮授“全國培訓行業(yè)信譽aaa級誠信企業(yè)”
5、榮獲“生物量子管理學”教育創(chuàng)新模式top100。
在即將到來的20xx年里，xx培訓也有了新的目標，新的征程。
第一，xx培訓將會推出的《生物量子管理學》課程，在原先課程代理模式的基礎上對課程代理模式進行新的更新，只要是“24堂課”家人，有意愿、有能力就可免費申請成為課程代理，申請成立“心經拙火禪修俱樂部”!跟隨xx培訓一起發(fā)展，打造屬于xx培訓的新時代。
第二，xx培訓將大量不同類型的網絡視頻課程:《中國超覺靜修》、《能量起航》、《xx中醫(yī)特色四高調理》、《讓生命綻放》、《禪心拙火禪修》、《東方吸引力》、《心經禪修法》、《生物量子管理學》、《藏密心經拙火禪修法》、《佛陀之心——慈化人間》滿足不同客戶群體的需要，讓學員足不出戶就可以學習到精彩的課程。同時，和新型互聯(lián)網模式相結合，讓參與進來的家人們學習的同時收獲意想不到的精神財富與物質財富。
展望20xx年，xx培訓將在陸xx導師和公司領導的決策和帶領下，不忘初心，牢記使命，永遠奮斗!繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的發(fā)展方向和xx培訓重點工作，與各位同事團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動xx培訓工作在新的一年取得更大發(fā)展。
語言文字工作培訓計劃篇二
保安服務業(yè)作為為客戶提供安全保障服務的特殊行業(yè),在國外已經有200多年的發(fā)展歷史,形成了門類齊全、管理規(guī)范的較為完善的行業(yè)體系;下面是有保安工作培訓計劃，歡迎參閱。
一、本人認真學習酒店各項。
規(guī)章制度。
熟記保安紀律并在工作中嚴格執(zhí)行下去特別是對異常情況處理居安思危時刻在工作中保持警惕。
二、認真學習保安工作職責，切實貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度，忠于職守，自覺維護公司形象，工作中注重儀表、語言的使用，堅持文明禮儀。按時到崗，定時與不定時巡邏，對酒店各部門的電器設備、消防器材、水電及線路等檢查，確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄，并向下一班交接清楚。
三、平時尊重領導，團結同事。在做好本職工作的同時，努力提高服務質量，服從上級領導。聽從指揮，并積極完成上級交待的各項任務。
四、在工作中堅持高標準，嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位，堂堂正正做人，言行上注意形象，扎扎實實干事，爭創(chuàng)一流，并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關系。
五、本人不定期對隊員進行保安業(yè)務技能與消防器材使用的培訓，及維護和處理突發(fā)事件，第一時間到現(xiàn)場，下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候，以及隊員的思想動態(tài)，協(xié)助上級處理好安全隱患及整改，及工傷事故的相關應急急救，辦理相關手續(xù)。
六、本人具備較強環(huán)境適應能力，和人際交往協(xié)調能力，在下一步工作中干好本職工作，做好安全防范，服從上級管理，積極向上，樹立刻苦學習的精神，堅定評判是非區(qū)直的具體標準。
總之面對新的要求，新的任務，我一定會振奮精神加陪努力，出色完成各項工作任務，力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來，只要年紀適合，外表健康，體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經驗，想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安，并不是那么容易的一件事情。
星級酒店的保安，和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別，因為一個從合格到優(yōu)秀的星級酒店的保安必須具備多種素質，有些甚至是常人所不具備的。
從職責上看，酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責，即安全保衛(wèi)與消防職責，又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全，同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識。
因此，一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質：
一、安全意識。
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標準等)，安全常識和經驗。安全意愿是指員工主動學習安全知識，履行安全職責，遵守安全規(guī)章的意愿。
安全意識為保安人員應具備的首要素質。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進行了解和正確的辨析，且學以致用。進而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應用到實際工作當中。
世間萬物，瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全，只有用安全意識武裝頭腦，善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，把各種安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真正含義。
二、服務意識。
在客人眼里，酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的，無論經理還是員工，都是隨時隨地能為自己服務的服務員。保安人員的工作范圍遍及酒店內所有的室內外公共區(qū)域，且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒，隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此，保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時，還必須謙遜，禮貌，微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員，并隨時準備為他們服務，如車輛指揮，引路，回答問詢，介紹酒店產品，打傘，幫助搬運行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德。
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象，也直接關系著客人對酒店的整體印象。身材健康，精神飽滿，有禮有節(jié)，懂得自尊自愛以及各種工作細節(jié)上所體現(xiàn)出的素質與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度，進而影響到酒店的整體形象，也會直接震懾一些心懷不軌，有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險于明火，責任重于泰山”，一個缺乏責任感和事業(yè)心的保安人員，即使外表魁梧、健康帥氣，他不會想到為單位為工作負起責任，即使眼皮底下重大的安全隱患，他也會視若無睹，更不會想到現(xiàn)場緊急處理或是及時報告。
五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應變能力。
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力，在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時，就不可能見義智為，那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實施盜竊，現(xiàn)場處置的方式是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援，還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之，兩種行為分別產生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預見性，工作中隨時會有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生，這要求每一個當值人員都能處變不驚，善于應變?，F(xiàn)場處置不當?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故，嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發(fā)生。
六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力。
保安行業(yè)因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點，改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產生對保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理，時常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒，對其進行欺辱的行為發(fā)生。因此，作為一名保安，在面對屈辱時，不但要懂得能屈能伸，有禮有節(jié)，靈活應變，顧全大局，更要正視自己存在的價值，所謂“吃虧是?！?，把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得機會，也是日后發(fā)展進取實現(xiàn)理想的。
勵志。
之典。
七、團結與協(xié)調意識。
業(yè)務素質再強的員工，如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力，在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現(xiàn)個人英雄主義，不懂得和同事配合來共同維護集體利益，那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力，也最終導致自己被排擠，直至被淘汰。
安全是每一家企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標。安全無保障，企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起。因此，安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質所展現(xiàn)的執(zhí)行力，直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否，雖說存在著先天與后天的因素，所謂“人之初，性本善”，每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好，這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時，積極營造良性管理氛圍，并根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育，才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力，保障企業(yè)的安全，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。
以上是保安行業(yè)中所要的必然效果，在各行各業(yè)中無論什么地方還是政府機構都離不開保安，雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業(yè)主服務的意識，本年度工作主要開展如下：
6.根據現(xiàn)在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討。
學習總結。
工作經驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作，確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質考核，實行優(yōu)勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
以上是本。
請各級領導指示。
二零xx年安保部在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體安全經營發(fā)展目標，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境，全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標。
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理。
責任書。
》確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產工作1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施，與下級簽訂'責任狀',建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準，以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
語言文字工作培訓計劃篇三
企業(yè)員工培訓是人力資源投資的重要形式之一,也是進行人力資本開發(fā)的主要手段之一;下面是有銀行新員工工作培訓計劃，歡迎參閱。
從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估，強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系，確保培訓質量，加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合，有效調動員工的培訓熱情，堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
主要措施：
(一)完善培訓組織與責任體系。
1、成立培訓工作領導小組，決定全行培訓政策和重點。
2、分管行長對轄內員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據發(fā)展經營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。
3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結果，將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質模型，并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。
對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系，對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經理、專業(yè)技術崗位、網點負責人、會計業(yè)務骨干、經辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓機構的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓師，建立穩(wěn)定的合作關系。通過多種形式和渠道組織員工培訓，擴大培訓覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強化對培訓效果的評估和反饋，提高培訓項目開發(fā)、課程設計的科學有效性，加強培訓的投入產出評估，對重點培訓項目，做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。
培訓前做好培訓需求整體評估，培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估，通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成，對重要培訓項目還要實施行為評估，對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓項目，還要實施績效評估，對培訓效益進行綜合測算。
(六)進一步加強培訓的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。
加強。
的管理和培訓經費的預算管理，加大培訓經費的投入，提高培訓資源的使用效率。
筆者所在單位通過以上措施，加強和改進了員工培訓工作，在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經營機制、運營方式和管理技術，熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經營理念，培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關系管理等專業(yè)技能，較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求，促進了經營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
為適應金融業(yè)務發(fā)展的需要，更好應對市場經濟的挑戰(zhàn)，提高員工的綜合素質，打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍，提升核心競爭力。根據分行有關實施意見，結合本支行的實際情況，特制定20xx年員工培訓計劃。
一、培訓項目。
1、業(yè)務技能。
2、職業(yè)素質。
二、培訓內容。
1、銀行各專業(yè)業(yè)務知識及操作流程;。
2、銀行產品知識及營銷技能;。
3、網點規(guī)范化服務和基礎管理;。
4、依法合規(guī)經營職業(yè)操守;。
5、風險控制與管理。
三、培訓方式。
培訓采取員工自學、集中培訓相結合的方式，分階段安排培訓內容，并積極參加分行組織的各項培訓。集中培訓邀請分行優(yōu)秀專業(yè)人員授課，講授實際疑難解答、操作心得等。
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量，將建立相關保障機制。一是建立培訓紀律，要求全體人員均要參加培訓。二是培訓結束后都有針對性地進行評估，加強培訓任務完成情況的考核，三是對培訓活動和考核成績進行記錄，定期整理歸檔學習培訓記錄，將培訓資料報送分行人力資源部存檔。
摘要：在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務之急是盡快提高人力資源素質。本文分析國內外商業(yè)銀行之間的差距、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比，結合筆者從事相關工作實踐和經驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。
市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數(shù)量和質量、改善人才的結構，是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急，是建立、完善銀行員工培訓體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。
一、國內外商業(yè)銀行之間的差距分析。
客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次：現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產質量和安全性、資產盈利能力、資產流動性管理能力、國際化業(yè)務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務競爭力、公司治理及內控機制)?，F(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。
我們從以下幾個關鍵指標來分析國內外商業(yè)銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較。
在“分業(yè)經營”的管理模式下，國內銀行經營同質化致使行業(yè)內存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內銀行盈利能力主要取決于資產擴張效率與資產盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的銀行新員工工作培訓計劃以上;而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮，為此，zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉產”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所占的比重從20xx年20.3%、20xx年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是，大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始，金融衍生品交易所產生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。
作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向，中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經營管理水平和競爭實力。國內商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。
(二)銀行對中高端客戶私人業(yè)務服務能力之比較。
近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段，用來對中產階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務專家，或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待，使他們的金融資產能規(guī)避風險，并得到保全和升值。
國內商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經理隊伍，服務中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉型剛剛起步，處于一個銷售銀行產品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經理隊伍與國外商業(yè)銀行在經驗、知識結構、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。
(三)傳統(tǒng)銀行借網絡走出新路徑之對比。
十年前，美國一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉型的先聲。以網絡技術為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務，業(yè)務涉及信息傳遞、數(shù)據查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網絡手段，網上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經營成本只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預言：“隨著網上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍?！睘榱诵颐庥陔y，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網走在世界前面，因而很容易接受網上銀行業(yè)務。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉到網上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網上銀行的各項服務，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。
國內商業(yè)銀行也看到了網上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結之一是銀行技術人才隊伍數(shù)量、質量的不適應。
這種人員的知識結構和知識水平的差距，有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實提高整體素質,從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。
語言文字工作培訓計劃篇四
1、指定icu護理專業(yè)組長或護理組長進行一對一帶教。
2、根據icu制定的新入護士培訓計劃，結合icu實際進行教學。
3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核)。
4、由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(2個操作)，成績合格結束新入護士培訓課程。
5、培訓期結束由帶教老師寫出培訓總評。
語言文字工作培訓計劃篇五
在湖北省“國培”領導組的領導下，在棗陽市電教站及相關部門支持下，“國培計劃”初中思想品德、歷史、地理、生物四科，網上遠程培訓工作順利進行，實現(xiàn)了預期目標，收到了良好的效果，學員也基本上完成了學習任務，現(xiàn)將有關工作總結如下。
自全省“國培計劃農遠培訓項目”遠程培訓啟動儀式后，學校立即行動起來。成立了以校長張勇同志任組長，各校部負責人為成員的項目“國培計劃”領導小組，職責明確、分工協(xié)作。領導組下設具體培訓小組，由李堯鋒同志負責日常培訓，由教科室牽頭制定學?！皣嘤媱潯睂嵤┓桨?，具體負責組織參培。明確了《管理員、信息員的職責》和《學習制度》。制定出了具體的“事務清單”，責任到人。為了讓大家明確培訓要求和培訓的重要性，我們在全體教師會上做了發(fā)動、部署與安排。鑒于部分教師年齡較大，不會操作電腦，我們采用手把手教的方法，確保每一位教師在培訓時間內，能按時注冊、正常收看視頻講座、認真完成學習、認真做好筆記、認真完成專題討論和認真提交作業(yè)和認真總結等任務。
教師網上在線學習，我們面臨的難題是人員分散不集中，出現(xiàn)的問題不能面對面的交流。鑒于此，教科室專門組建了用于交流的qq群，為教師之間和進修學校之間搭建交流的平臺。電教管理員及時將“國培計劃”的注冊時間、課程安排、如何正常收看培訓課程視頻、如何在線和專家進行交流研討、怎樣接受專家輔導答疑等方法發(fā)布在群里供教師參考。這樣，教師之間不管是白天，還是晚上都可以隨時交流自己的學習體會或困惑，確保了我們學?！皣嘤媱潯迸嘤柟ぷ鞯捻樌_展。
1、在開班之前舉行開班國培啟動儀式，張勇校長做動員報告，副校長李堯鋒講具體培訓流程及要求，每位參訓學員都專心收聽收看，認真做好學習筆記；各位學員都積極主動參與討論，暢所欲言。
2、在“國培計劃”的培訓工作過程中，注重各種資料的收集。目前，收集到的資料有：培訓方案，每位學員的聽課筆記和作業(yè)本，學員培訓心得體會等。
3、在網上與參加“國培”網上學習的學員進行溝通和交流，確保網上學員學習的效果。
學校為參訓學員提供必要的學習場所、設備、時間等保障和網絡技術支持。通過培訓，學校所有參培教師均合格，效果良好。
1、認真執(zhí)行“國培”領導組的工作安排，不折不扣地完成培訓任務；
2、認真總結此次培訓成功經驗，做好后續(xù)研修工作，學以致用。
3、進一步做好資料的收集、整理和交流工作。
4、結合培訓內容，做好后續(xù)研修工作，利用一個月的時間，在全體教師中，進行集體備課、研討、說課、評課活動，達到知與行統(tǒng)一的目標。
參加培訓的教師一致認為，“國培計劃”培訓突出針對性、實效性、實踐性和前瞻性，能與一線教師的教學實際相結合，這樣有效的教師培訓，一定能夠加強高素質教師隊伍的建設。
語言文字工作培訓計劃篇六
各基層黨組織：
為持續(xù)深入學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想，教育引導全系統(tǒng)黨員干部牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，根據全省基層黨建工作重點任務有關要求，結合我局實際，特制定20xx年黨員教育培訓工作計劃。
按照黨員教育培訓全覆蓋的要求，在抓好黨員日常教育培訓的同時，對廣大黨員普遍開展主題教育培訓、分類教育培訓，確保每名黨員年內至少參加一次集中培訓，通過教育培訓使廣大黨員進一步堅定理想信念，進一步增強黨性觀念，進一步強化改革意識，進一步提升工作能力，進一步發(fā)揮先鋒模范作用，推動xx系統(tǒng)全體黨員努力爭當“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”的合格黨員。
黨員發(fā)展對象，黨組織關系在系統(tǒng)內各級黨組織的所有黨員。對流出黨員，可采取上門送學、微信教學等形式開展培訓，也可依托駐外黨組織開展集中培訓。
1、黨員發(fā)展對象培訓。著眼于提高xxx員的黨性意識、政治素養(yǎng)，端正入黨動機，對全系統(tǒng)黨員發(fā)展對象進行集中培訓。
2、全體黨員集中輪訓。按照守信念、講奉獻、有本領、重品行的要求，突出素質提升，能力建設，改進培訓方式，創(chuàng)新培訓內容，由局黨委組織實施，對全系統(tǒng)黨員進行集中輪訓，確保培訓對象全覆蓋。黨員集中輪訓于6月底前分期完成，培訓時間每期原則上不少于2天。
1、結合“不忘初心、牢記使命”主題教育制度化，堅持把學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想作為黨員教育必修課，學習時長不低于培訓時間的1/3。
2、學習黨章、黨規(guī)、黨紀和黨的基本知識。
3、加強xx紅色基因革命傳統(tǒng)教育，社會主義法治教育。
4、加強對黨支部基本職責和工作方法，黨支部生活的基本內容和基本方式的培訓。
5、學習憲法、涉水法律法規(guī)，學習現(xiàn)代xx實用技能等。
6、開展黨建知識應知應會測試。
1、集中培訓。采取專題講座、案例分析、交流研討等方式，增強黨員教育培訓的吸引力和感染力。
語言文字工作培訓計劃篇七
認真落實中央新修訂的《干部教育培訓工作條例》各項要求，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設主線，以理想信念、黨性修養(yǎng)、提高素質為重點，繼續(xù)開展機關黨員干部教育培訓，全面提高業(yè)務能力和綜合素質，為守底線、走新路、奔小康提供堅強保證。
語言文字工作培訓計劃篇八
一、本人認真學習酒店各項規(guī)章制度，熟記保安紀律，并在工作中嚴格執(zhí)行下去，特別是對異常情況處理居安思危，時刻在工作中保持警惕。
二、認真學習保安工作職責，切實貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度，忠于職守，自覺維護公司形象，工作中注重儀表、語言的使用，堅持文明禮儀。按時到崗，定時與不定時巡邏，對酒店各部門的電器設備、消防器材、水電及線路等檢查，確保公司人身財產安全。下班時認真填寫值班記錄，并向下一班交接清楚。
三、平時尊重領導，團結同事。在做好本職工作的同時，努力提高服務質量，服從上級領導。聽從指揮，并積極完成上級交待的各項任務。
四、在工作中堅持高標準，嚴格要求把酒店的人身財產安全放在工作的首位，堂堂正正做人，言行上注意形象，扎扎實實干事，爭創(chuàng)一流，并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關系。
五、本人不定期對隊員進行保安業(yè)務技能與消防器材使用的培訓，及維護和處理突發(fā)事件，第一時間到現(xiàn)場，下班期間經常到酒店和隊員溝通及關心問候，以及隊員的思想動態(tài)，協(xié)助上級處理好安全隱患及整改，及工傷事故的相關應急急救，辦理相關手續(xù)。
六、本人具備較強環(huán)境適應能力，和人際交往協(xié)調能力，在下一步工作中干好本職工作，做好安全防范，服從上級管理，積極向上，樹立刻苦學習的精神，堅定評判是非區(qū)直的具體標準。
總之面對新的要求，新的任務，我一定會振奮精神加陪努力，出色完成各項工作任務，力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來，只要年紀適合，外表健康，體格合適就可以做好一名保安了。根據本人對保安工作經驗，想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安，并不是那么容易的一件事情。
星級酒店的保安，和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別，因為一個從合格到優(yōu)秀的星級酒店的保安必須具備多種素質，有些甚至是常人所不具備的。
從職責上看，酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責，即安全保衛(wèi)與消防職責，又要有對客服務意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產安全，同時又要有隨時隨地對客服務的理念意識。
因此，一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質：
一、安全意識。
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標準等)，安全常識和經驗。安全意愿是指員工主動學習安全知識，履行安全職責，遵守安全規(guī)章的意愿。
安全意識為保安人員應具備的首要素質。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識需要從安全知識、工作經驗中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進行了解和正確的辨析，且學以致用。進而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應用到實際工作當中。
世間萬物，瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全，只有用安全意識武裝頭腦，善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，把各種安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真正含義。
二、服務意識。
在客人眼里，酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的，無論經理還是員工，都是隨時隨地能為自己服務的服務員。保安人員的工作范圍遍及酒店內所有的室內外公共區(qū)域，且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒，隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此，保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時，還必須謙遜，禮貌，微笑的面對每一位客人、領導同事或其他人員，并隨時準備為他們服務，如車輛指揮，引路，回答問詢，介紹酒店產品，打傘，幫助搬運行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德。
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象，也直接關系著客人對酒店的整體印象。身材健康，精神飽滿，有禮有節(jié)，懂得自尊自愛以及各種工作細節(jié)上所體現(xiàn)出的素質與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內消費所感受的安全感與舒適度，進而影響到酒店的整體形象，也會直接震懾一些心懷不軌，有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。
“隱患險于明火，責任重于泰山”，一個缺乏責任感和事業(yè)心的保安人員，即使外表魁梧、健康帥氣，他不會想到為單位為工作負起責任，即使眼皮底下重大的安全隱患，他也會視若無睹，更不會想到現(xiàn)場緊急處理或是及時報告。
五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應變能力。
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力，在酒店和客人生命財產即將或正在遭受侵害時，就不可能見義智為，那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實施盜竊，現(xiàn)場處置的方式是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援，還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之，兩種行為分別產生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預見性，工作中隨時會有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生，這要求每一個當值人員都能處變不驚，善于應變?，F(xiàn)場處置不當?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故，嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災的撲救不當和不及時都可能引起重大火災事故的發(fā)生。
六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力。
保安行業(yè)因為諸多內在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點，改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產生對保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理，時常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒，對其進行欺辱的行為發(fā)生。因此，作為一名保安，在面對屈辱時，不但要懂得能屈能伸，有禮有節(jié)，靈活應變，顧全大局，更要正視自己存在的價值，所謂“吃虧是?！?，把自己的每一個工作經歷當成磨練自己的難得機會，也是日后發(fā)展進取實現(xiàn)理想的勵志之典。
七、團結與協(xié)調意識。
業(yè)務素質再強的員工，如果常在同事內部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力，在處理關鍵問題或應急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現(xiàn)個人英雄主義，不懂得和同事配合來共同維護集體利益，那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力，也最終導致自己被排擠，直至被淘汰。
安全是每一家企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標。安全無保障，企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起。因此，安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質所展現(xiàn)的執(zhí)行力，直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否，雖說存在著先天與后天的因素，所謂“人之初，性本善”，每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好，這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時，積極營造良性管理氛圍，并根據員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育，才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力，保障企業(yè)的安全，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。
以上是保安行業(yè)中所要的必然效果，在各行各業(yè)中無論什么地方還是政府機構都離不開保安，雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明。
語言文字工作培訓計劃篇九
根據省、市旅游局的指示，年將進一步加大旅游行業(yè)培訓工作的力度和廣度，以適應新的經濟發(fā)展需要，最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對人才培養(yǎng)的需求。現(xiàn)將我中心年培訓計劃上報于市局，請根據實際需求審批我們的培訓計劃。
1、培訓對象：各星級酒店、旅行社、風景區(qū)；各區(qū)（市、縣）旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負責人；每單位2—3人。
2、培訓內容：旅游經營理念、旅游市場營銷策略，旅游資源保護與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
3、培訓時間：年3月15日—18日。
4、培訓地點：市金龍賓館多功能廳。
5、收費標準：培訓費600元，教材資料費100元，午餐費、加餐費120元，合計820元。
6、學員食宿：學員住宿自理，解決培訓期間午餐四次，晚餐一次。
7、結業(yè)總結：參訓學員寫出書面總結材料800—xx字。
打印一式二份。交書面總結材料后頒布發(fā)培訓結業(yè)證書。
8、擬聘授課教師。
省級：西南民大李如嘉康輝集團。
省旅游局四川大學：待落實。
市級：市旅游局。
第1期。
1、培訓對象：各旅行社部門經理、業(yè)務骨干，各單位3—5人。
2、培訓內容：國內旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護與開發(fā)、旅游市場的開發(fā)、旅游法、旅行社經營與管理。
3、培訓時間：年3月29日—31日。
4、培訓地點：市金龍賓館多功能廳。
5、收費標準：培訓費300元，教材資料費50元，合計250元。
6、學員食宿：學員食宿自理。
7、結業(yè)：參訓學員寫出書面總結材料800—xx字，打印一式二份，交書面總結材料后頒布發(fā)培訓結業(yè)證書。
8、擬聘授課教師。
省級：待落實（2人）。
市級：4人。
第2期。
1、培訓對象：星級飯店、星級賓館部門經理，各單位5—7人。
2、培訓內容：現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經營與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。
語言文字工作培訓計劃篇十
為進一步貫徹落實《吉林市教師專業(yè)發(fā)展促進工程實施意見》的文件精神，落實我區(qū)各學科全員培訓計劃，加快我區(qū)幼兒教師專業(yè)化發(fā)展進程,進一步提高全區(qū)幼兒教師對幼兒園主題活動的實施能力，使全區(qū)幼兒教師能更好的深入挖掘教材，結合教學實際設計、制作幼兒園主題書,促進我區(qū)幼兒園主題教育教學活動扎實有效的.開展。我區(qū)將開展20xx年暑期幼兒教師培訓，具體安排如下：
培訓內容主要為：
1、幼兒園主題活動開展的現(xiàn)狀分析。
2、幼兒園開展主題活動的特征和價值。
3、主題活動應如何開展。
4、主題活動教學組織的方法、技能和技巧。
5、主題書的制作。
培訓時間為兩天，合計16學時，原則上分成四個階段：
第一階段理論培訓，集中學習。(4學時)。
第二階段聽課、互動反思、交流研討。(4學時)。
第三階段講解主題書制作要求及經驗展示交流。(4學時)。
第四階段動手制作電子版主題書，通過作業(yè)等形式進行考核。(4學時)。
1、培訓時間：20xx年7月7日—8日(早8：30—晚4：00)。
2、培訓地點：昌邑區(qū)藝術小學。
區(qū)屬各幼兒園、學前班教師全員參加。
1、參培教師準時參加培訓，遵守培訓時間，不得無故缺席。
2、參培教師要認真聽講，做好記錄，并積極進行研討互動。
3、因故不能參培的教師，需學校領導出具請假證明。
4、進修學校將對培訓情況進行總結通報。
各學校、幼兒園要于7月5日前，將參培教師報名表上交進修學校綜合部。
聯(lián)系人：教師進修學校綜合部曲靜電話：
語言文字工作培訓計劃篇十一
*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容。
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓。
為新員工介紹我司所處之數(shù)據庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
我司銷售團隊目前的結構、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。
3、經驗傳授與案例分析。
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度。
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績效考核。
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
講師負責檢查并提改進意見。
3、第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓，時間約為15:00至17:00。
該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓，時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)。
具體內容將在下一章詳細闡述。
1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內容：
a、工作態(tài)度：出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
c、工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估。
d、培訓記錄總結：相關培訓記錄匯總及總結。
3、評估方法：
b、參考公司的考勤及日?？己擞涗?。
c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。
d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據過程及結果做出評價。
e、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
搞好銷售人員培訓，必須制訂培訓計劃。銷售經理在組織制訂培訓計劃時，要確定培訓內容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內容。
一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：
1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2.銷售產品的有關知識(包括：產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。
3.有關產品銷售的基礎知識。
4.有關銷售的技巧性知識。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識。
7.有關顧客類型的知識。
(二)培訓的方式。
銷售經理要根據本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：
1.在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業(yè)務能力，是一種最常用的方法。
2.個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3.小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。
4.個別函授：企業(yè)培訓部門根據具體情況，分別函授各個銷售人員。
5.銷售會議：有意識地讓銷售人員經常參加企業(yè)內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。
6.設班培訓：企業(yè)定期開設培訓班，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。
7.通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
(三)確定培訓的時間。
銷售經理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓時間可劃分為：
1.新雇銷售人員的培訓，通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓，即經常培訓，有以下幾種情況：(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。
3.進修培訓。要根據企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。
銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：
1.產品因素。如果產品的工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。
3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。
5.培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。
(四)確定培訓人員。
銷售經理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓人員。
對銷售經理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業(yè)務素質。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：
1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。
2.受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。
3.受訓人應有學以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節(jié)，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：
1.最初培訓。
企業(yè)新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2.督導培訓。
當企業(yè)成長或產品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調到另一個地區(qū)，也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發(fā)生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。
3.復習培訓。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時，銷售經理就應該舉辦這種培訓，使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
語言文字工作培訓計劃篇十二
企業(yè)員工培訓的重要性日益突出，員工培訓已成為企業(yè)最急迫的任務，高素質的員工已成為企業(yè)賴以生存的根本。下面是有20xx銷售新人工作培訓計劃，歡迎參閱。
俗話說：師傅領進門，修行在個人。所以說，每個人都能獨創(chuàng)一套適合自己的修行，我寫下我的，僅僅是給大家一個參考，歡迎有個性的你們說說自己對已經參加過的入職培訓的感受。每個人都能寫出電話銷售新人培訓計劃。
以前曾問過個朋友，他說把公司介紹倒背如流。轉化不成自己的東西的功都是無用功。從公司介紹中找出銷售需要用到的理論支持：實力，專業(yè)背景，同行中的優(yōu)勢，產品本身特點。然后用從介紹中提煉出來的這些東西，先說服自己，如果自己無法說服自己購買本公司的產品的話，那就從公司介紹中再去找理由，直到找到為止。如果自己都沒說服自己的話，怎么去說服將來你的客戶。
的調動起來(這點領導者做的真不錯)，老大姐再沒說過價格貴，說服自己是第一步，由衷的去介紹產品時，影響力就出來了，上周她是銷售的周冠軍。
因此說服自己非常關鍵。每家公司的介紹，都是自身優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。
第二天：公司培訓視頻。每個公司關于如何做好本公司的工作，都會有培訓視頻，如何轉換成自己的東西呢?看視頻時，把要點，記下來，寫在紙上，然后加在辦公桌上，讓自己時刻能看到這些前人寶貴的經驗之談。前人的成功經驗非常寶貴，一定要善于利用。
第三天電話銷售技巧。這要由著性子講，一天可是講不完。
是：不成，要不明天晚上7點打吧。三班的回答是掛斷電話，沒給你機會(這種情況再你能追問時已不多見了，因為要掛斷的話，早就掛斷了)。
讓大家記住的是，在繁忙人士接電話，說出目前不方便時，要立即給出下次溝通的明確時間，一般對方會很快答應，這對于你下次溝通有個很好的理由了。若對方未按約定接聽你的電話，你可以理直氣壯的發(fā)個短信說：按照咱的約定，如約致電給您，您沒有接聽，知道您忙，我會在轉天的晚上7點再次致電給您。
以我的經驗，91的客戶都會如約接聽電話的。這樣溝通的目的就達到了。
一.對公司的了解：
熟悉公司的創(chuàng)建歷史，人員結構等。
二.銷售：
1.儀容：
提問(1)客戶來展廳購車，你第一個推銷的是什么?其次是什么?
首先推銷的是自己，只有在客戶認同你之后才會去認同你的公司和你所賣的產品。這就是所謂人們常說的“第一印象”
作為一個銷售員，該從服裝，儀容，儀態(tài)上給客戶一個信任感。
售前準備工作至少包括三個方面，產品知識，消費行為以及自我態(tài)度。
(1)產品知識：
當銷售人員向客戶介紹汽車產品的時候，不應將該汽車的所有特點都事無巨細，一一介紹，羅列在客戶面前，而是應該有針對性地將產品的各種特征概括為五個方面來論述，而且一定要努力讓客戶接受這個理念-在看汽車的時候，首先要想到的就是五個方面，那就是造型與美觀，動力與操控，舒適實用性，安全能力以及超值表現(xiàn)。
介紹公司主營韓國現(xiàn)代及法國標志系列：
韓國現(xiàn)代：
特點：外型亮麗時尚、線條流暢、配置齊全、性價比高。
缺點：品牌可信度不高，近一年價格浮動太大。導致客戶從質量方面產生誤解。
銷售重點：性價比。
法國標志：
特點：國際知名品牌，世界銷量第2位。做工精致，座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個很好的賣點。且后箱蓋的開啟方式是一個亮點。
缺點：進駐國內市場較晚，品牌知名度未打上去。售后服務站點也較少。硬頂敞蓬因操作不當翻修率較高。
銷售重點：從外型設計及其硬頂敞蓬車特點上著重介紹。
3.消費行為：
消費行為是一個社會科學的概念，通常是指消費者在正常情況下的普遍行為傾向，也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們在做采購決策時是如何思考的。
從客戶利益出發(fā)，幫助他了解而不是強制推銷他購買我們的車。
詢問客戶打算購買何種車型，心理價位(預算)，
幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型，也要求對其他各種車型熟悉，并加以對比)。
4.自我態(tài)度與銷售的核心實力：
一個人在其一生中取得的成就，獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。
要成為一個銷售員很簡單：
熱情的接待客戶。
耐心的介紹產品。
了解客戶需求。
為客戶做好服務。
完成經理下達的每月指標。
這樣的銷售誰都會做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做，可以學習：
收集了解熟悉各類汽車知識和相關數(shù)據。
了解競爭對手，知道同行最近動向、同類產品的價格及他們是怎么向客戶介紹產品。
熟練掌握銷售流程：
購置稅。
1.領照單。
2.客車額度投標拍賣ic卡。
3.大貿單(原件及復印件)/國產車為合格證。
4.商檢單(原件及復印件)。
5.整車發(fā)票(原件及復印件)。
6.身份證(個人/原件及復印件)。
7.戶口本(個人/原件及復印件)。
8.營業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復印件)。
9.ic卡(原件及復印件)。
10.
介紹信。
(三考場)。
進口車地點：曹楊路國產車：曹楊路/滬南公路三考場。
商檢及上牌手續(xù)1(個人)：
1.身份證(復印件)。
2.戶口本(復印件)。
3.大貿單。
4.商檢單。
5.整車發(fā)票。
6.保單(上牌時)。
7.車。
上牌時身份證及戶口本需要原件，民生路商檢需帶私章。驗車地點：濱州路。
商檢及上牌手續(xù)2(公司)。
1.代碼證(復印件)。
2.ic卡(交購置稅時)。
3.營業(yè)執(zhí)照(復印件)。
4.大貿單。
5.商檢單。
6.整車發(fā)票。
7.保單(上牌時)。
8.車。
上牌時代碼證及ic卡需要原件，單位公章。
填寫成交單。
第一聯(lián)交客戶服務部。
第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結束后交財務。
第三聯(lián)交財務部。
第四聯(lián)交銷售經理。
三.銷售技巧。
1.溝通技能。
經常贊揚客戶的觀點和看法，尤其是客戶對汽車的任何評價和觀點，從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關系，密切的關系。銷售人員不僅要對客戶的行業(yè)有所關注和關心，而且還要理解客戶的利益，完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車。傾聽客戶說的任何一句話，仔細觀察客戶的任何一個表情動作。
學會贊揚客戶：如他的提問、觀點、專業(yè)性等。如：“您說的真專業(yè)，一聽就知道是行家”。
或是承認客戶的觀點、看法或者問題的合理性。如：“如果我是您，我也會這么問”?！霸S多人都這么問過，這是大部分人都很關心的問題”。
重組客戶的問題，重組客戶的問題可以增加對客戶問題的理解，尤其是客戶會認為你在回答他問題的時候比較慎重。
2.接近客戶技巧。
當客戶一走近展廳時，上門微笑迎接，與其保持5米距離，讓他先看一下展廳的車。當客戶表現(xiàn)出若干動作時，也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽、交談?？蛻魡柾昀^續(xù)獨自看車時再退后。這樣會讓客戶有種被尊重的感覺，而不會覺得有厭惡感。切記對普通客戶使用大量的深奧難懂的專業(yè)術語，盡可能多的把一些專業(yè)術語轉換成簡單易懂的語言介紹給客戶。(作業(yè)：明白什么是esp、abs、ebd等，并用簡單的語言表達)。
在與客戶接觸的短暫時間中盡可能多的了解他，如職業(yè)，工作性質，脾氣，性格等。這樣介紹時就更能得心應手，更多的從客戶的角度出發(fā)，讓他感覺到你是幫他在選車，而不是強制推銷某一車款。對于客戶來說，找到一個他們喜歡的賣車人，再加上一個合理的產品價格。兩者相加，就是一個成功的銷售。
而獲得一個陌生人的喜歡不是一個容易的事情。首先難在一個人決定自己是否喜歡另外一個人的標準因人而異，其次，影響最終是否喜歡某個人的時間非常短暫，而且一旦喜惡形成后，就很難改變了。
人們通常會喜歡與自己有類似背景的人。
人們通常會喜歡與自己行為舉止，觀點，看法，價值觀類似的人。
人們通常喜歡衣裝與自己類似的人。
人們通常喜歡真正關心他們應得利益的人。
人們通常喜歡比較示弱的人。
人們通常喜歡帶給他們好消息的人。
人們通常喜歡贊揚他們的人。
人們通常喜歡那些表達了喜歡他們的人。
在最初與客戶溝通的過程中，作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車，而是先與客戶進行良好的溝通，讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺到你的熱忱，專業(yè)，更重要的是誠懇、真誠。
3.了解潛在客戶的動機：
從展廳的角度來看，應該有5個重要方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。
清楚客戶的購買重點，價格?技術?舒適度?還是靠車來提升自己的地位。了解清楚后，從客戶角度出發(fā)，與客戶之間就能初步建立一種信任感。
游戲形式:。
兩把椅子，一個培訓學員。形式上，要求這個學員在兩個椅子之間轉換，在不同的椅子上扮演在那個椅子上指點的角色，并與另外一個椅子上的角色對話。至少要有15個回合。主題根據培訓師培訓的內容由淺入深地設置。
游戲目的。
透徹地學會如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并且找到他們的采購的真實動機，在客戶沒有感覺的情況下，將自己的產品植入客戶的頭腦。
所需時間。
一個學員需要大約15分鐘。一次30人的培訓，應該至少有20%的人參與，可以要求小組選派代表來當眾演練。
4.客戶關系。
將車賣給客戶只是第一步，隨后可以建立自己的客戶檔案，與客戶保持聯(lián)系，跟蹤服務，詢問車況、駕駛感受，提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高自己對車的實際使用狀況有一很好的了解，其次也能使客戶感覺到他得到了一種溫馨的服務。
再有的，就是自己在不斷的實踐中的感悟。每日可總結一下所接觸客戶的類型，介紹時所遇到的難題，及對不同客戶不同的介紹方式。久而久之，就會體驗出一套自己的心得。
期限：一周。
第一日。
上午認識公司。
學員。
自我介紹。
——讓銷售員之間互相認識。
介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等(總經辦)介紹公司的管理制度(人事部)。
介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部)。
下午。
介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)。
介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的內容和一些關于健身的常識(教練部)。
第二日(銷售部)。
上午推銷準備。
一、熟悉產品。
介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優(yōu)惠措施、會員須知等。
二、了解市場。
1、認識目標客戶群。
2、了解市場潛力。
3、認識競爭對手。
三、開發(fā)客戶(配合演練)。
1、尋找客戶的方法。
a、地毯式訪問法——洗樓。
b、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶。
c、中心開花法——于特定范圍內發(fā)展具有影響力的中心人物。
d、個人觀察法——從自己日常周圍生活環(huán)境中尋找潛在客戶。
1)客戶的類型。
2)判斷客戶的購買需要。
3)判斷客戶的購買能力。
四、約見客戶。
1、約見前的準備。
2、電話約見的技巧。
下午親身感受。
一、了解競爭對手。
分組到對手公司進行深入了解(設備、服務、價錢、優(yōu)缺點等)。
二、參與運動及課程，感受服務。
第三日。
上午會見客戶(配合演練)。
一、形象塑造。
一個專業(yè)健身顧問的塑造。
1)心靈要美。
2)儀容儀表。
3)個人儀態(tài)。
4)建立自信。
5)附帶工具。
二、設計。
開場白。
好的開場白等于成功了一半。
三、如何獲得客戶好感。
1、先推銷自己后推銷產品。
2、同顧客作朋友。
四、誘發(fā)客戶的購買欲。
1、設計參觀路線、介紹產品。
銷售培訓計劃p32、告知健身對其帶來的好處。
3、讓客戶親身感受。
五、基本的銷售技巧。
下午異議處理。
一、客戶拒絕的原因。
二、細心聆聽、分析。
三、排除異議的技巧。
1、顧客永遠是“對”的，不可否定顧客，善用yes…..but…..
2、根據不同類型對癥下藥。
第四日。
上午達成交易(配合演練)。
一、客戶的成交信號。
二、促成技巧。
下午售后服務及客戶管理。
一、售后服務。
1、定期對客戶進行回訪(特別在重要的節(jié)日)。
1)電話。
2)短信。
3)e-mail。
4)書信、賀卡。
2、客戶健身時多與客戶交談，幫助解決其在健身過程中遇到的。
問題。
3、誘導客戶介紹新客戶。
4、當公司有活動的時候，及時通知客戶參與。
5、對快到期的客戶建議辦理續(xù)卡手續(xù)。
二、客戶管理。
1、客戶分類。
a、可以成交的。
b、有意向的。
c、代啟蒙的。
2)已成交的客戶。
先按卡種分類，再按開卡月份進行細分。
2、客戶記錄的內容。
1)未成交的客戶。
2)已成交的客戶。
第五日。
上午個案分析及討論。
列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題，讓銷售討論解決方式。
下午心得分享。
由業(yè)績好的個別銷售分享工作過程中積累的經驗、心得、方法等。
第六日。
上午綜合質素。
一、團隊建設。
1、互相幫助。
2、避免搶客。
二、心理調節(jié)。
1、學會面對失敗。
2、有積極的人生觀。
3、控制情緒。
三、目標設定。
下午外出派單及銷售實習。
語言文字工作培訓計劃篇十三
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。小編在這里給大家分享一些個人工作培訓計劃，希望對大家能有所幫助。
一、指導思想：
以校領導對英語工作的要求為指導，以“抓常規(guī)、創(chuàng)氛圍、輔學困、搭舞臺、抓速成”的方針為主線，以全面提高英語教育教學質量為目標。突出兩個側重，即側重隱性效應，即苦練內功，轉差培優(yōu)。進一步創(chuàng)設我校的英語特色教育，在全校創(chuàng)造濃厚的英語氛圍，使英語教學工作不斷推向深入，為我校英語成績的提檔升級而努力奮斗!
二、主要工作：
1、以優(yōu)化課堂結構，提高教學效率為中心。向45分鐘要質量，要做到這點要求大家作到提前備課，沒有教案不得進課堂;用心上好每一節(jié)課。
3、加強思想政治工作計劃，統(tǒng)一思想，提高認識，牢固樹立“以人為本”的思想;積極開展保持共產黨員先進性教育活動，向共產黨員學習。
4、轉變教育理念，改變教學方式，以充分調動學生學習積極性為突破口，培養(yǎng)學生學習興趣、進行學習方法指導、信心培養(yǎng)、溝通學生心靈為主，切實做好防差、轉差工作(轉差要“有計劃、有目的、有組織”)。樹立“教學是學校的中心工作，質量是學校的生命線”的意識，加大轉差力度。(主要措施：提高課堂效率;培養(yǎng)學生學習習慣及興趣;作好差生思想工作，鼓勵其學習信心;加強學習方法指導;實施小組輔導與組長負責制;課后作業(yè)加大面批次數(shù)，勤檢測，勤鼓勵，單詞親自督促，組長負責檢查，老師以單元過關檢測為主，獎罰分明)。加強檢查及時評估，7年級和應以提高及格率為突破口，全面提高教學質量，年級在提高學生閱讀能力的基礎上，加強學生的寫作能力的培養(yǎng)。
5、繼續(xù)做好同學科、同年級教師之間交流，共同制定進度計劃，單元測試卷，互相學習(尤其向有經驗的老教師學習)。
6、加大教學研究力度，積極進行新課改與信息技術整合，完成一篇高質量的教學反思、一篇優(yōu)秀論文等。
7、教學常規(guī)工作：作業(yè)有布置，有批改，有反潰作業(yè)的種類可分為：閱讀、筆試年級應逐漸過度到以筆頭作業(yè)為主。八年級可適當增加閱讀;要求學生寫些書信、日記等應用文。初中的英語教學在完成教材內容的同時，更應注意知識的延伸，內容的擴展。全面提高學生綜合運用英語語言知識的能力。根據新課改目標的要求，除教材外，初一課外閱讀應達4萬單詞，初二應達10萬單詞萬詞匯量。作業(yè)的檢查指定專人負責，七，八年級由各組長負責、老師抽查為副。
9、為使老師教學做到心中有數(shù)，全面了解學情，教學反饋及時。根據學校的統(tǒng)一安排，以學校組織的月考、期中和期末成績?yōu)橹饕罁?，對每個學生建立英語質量檔案，對每個學生英語學習情況進行跟蹤。
10，加強英語和其它學科的課程整合，利用現(xiàn)代化的教學手段，提高教學效率，充分利用我?，F(xiàn)有資源，爭取實現(xiàn)英語教學和計算機教學的有機整合。
校本研修是通過對老師有組織、有針對性地開展學習、培訓、進修、學科教研、教育科研等活動，從目的、內容、形式及管理等方面有機融合起來，實現(xiàn)“研與修”一體化，進而促進老師專業(yè)化發(fā)展的活動形式。“校本研修”作為一種新的促進老師專業(yè)成長和促進學校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，這是一個新型的結合體，是一個開放的系統(tǒng)。它絕不是一種概念的翻新，而是理念上的一次重建。
我校開展了從有效教學到高效課堂，全面推進素質教育。其關鍵就在于我們老師專業(yè)化水平的提高。為進一步推進校本研修工作，立足教研，聚焦課堂，改進教學方式，提高教學效率，提升我們老師專業(yè)化水平，構建符合學校實際的校本研修機制，促進學校內涵發(fā)展。因此，我制定符合自身專業(yè)和特點的年度校本研修計劃。
一、指導思想。
通過校本教研，促進基礎教育。
課程改革向縱深發(fā)展，積極推進素質教育，充分發(fā)揮老師的專業(yè)引領作用，努力提高我的整體教學水平。
二、自身素質分析。
1、教學過程中不善于引導、總結，反思?？偸菍W生作總體關注，卻常常會忽視一些個體差異。使得學生學習情況參差不齊。
2、在教學過程有急于求成的情況，對學生的耐心不夠，對學生學習習慣等細節(jié)方面一系列的培養(yǎng)明顯做的不夠細致。
3、工作的精益求精度不夠，個人專業(yè)素養(yǎng)和中學生心理教育方面的認知有待于進一步提高。
三、年度目標。
1、吃透校本研修的基本理念和方法，設計適合自已的校本研修規(guī)劃。
3、加強學習，探索教育教學規(guī)律，積累研究課題的經驗。
4、通過研修，掌握課堂教學技巧，提高課堂教學藝術。
四、個人專業(yè)發(fā)展目標。
1、以新課程理念為指導，轉變自身教學觀念，進一步研究教學方法，促進自身教學水平的提高。
2、采取多種多樣的教學研究方式，對自己的教學行為進行分析與反思，從而提高教學水平。改變只關注學生學業(yè)成績的單一總結性考試評價方式，著眼于充分全面了解學生，幫助學生認識自我，建立自信，關注個別差異，了解學生發(fā)展中的需求。
3、學習與實踐相結合，進行充分的反思，不單單只是運用其他老師的教育教學方法，更重要的是集合自身以及本班學生特點，進行適當?shù)恼线\用。
4、現(xiàn)代化技術水平上一個臺階，進一步學習課件制作，使學生提高學習興趣，從而提高學生課堂參與率及學生自主學習力。
五、實現(xiàn)目標采取的具體措施。
為了能使我的校本研修有頭緒，我打算將所有的研修活動整合為一個整體，具體方式有：
1、利用課余時間學習專業(yè)知識技能的同時，增加與其他老師的交流的機會，幫助自己的業(yè)務能力的提升。
2、積極參加教育部門組織的繼續(xù)教育學習和其他各類教育教學活動，認真記、多鞏固，多總結，多反思，多交流，多討論，多向優(yōu)秀老師請教。
3、部分學生的心理狀況已經成為學習的阻力，因此在課余時間，我打算認真學習針對學生心理狀況的書籍。
4、多參加校內外的教研活動，以提升自身的教學能力。
5、定期參加學校組織的業(yè)務學習和其他活動，認真做筆記，提出問題并交流，養(yǎng)成每天學習的習慣，寫教育隨筆。
本學期，我將努力提高理論水平，更新教育教學觀念，扎實有效地做好日常教學工作，更好地服務于廣大學生。特制定個人年度計劃如下：
一、指導思想。
本學期以學校的工作計劃和辦學理念為指導，以科研興教，以提高教學質量為宗旨，用心參加校本培訓工作，努力提高自我的教學潛力。
二、總體目標。
1、確立學科為本教學研究的基本理念，用心參加校本培訓與教學研究。
2、堅持理論與實踐相結合，注重在教育實踐中運用所學的新課程理論，并及時發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題，以教研促教改。
3、校本教研要面向學生，以人為本，關注人的全面發(fā)展。
三、具體做法和設想。
1、認真學習領會新課標，掌握學科特點。
教師主角正確定位。明確教師主角是人的一生發(fā)展的引領者，決不僅僅僅是知識的填充者。尊重學生人格，關注學生的健康全面發(fā)展，尤其是健康心理，情感與正確的價值觀，人生觀培養(yǎng)對一個人來說恰恰是最重要的。
2、繼續(xù)學習課改的教育教學理念，加強課改背景下提高課堂教學有效性的策略研究，注重學習的主體地位的發(fā)揮是本學期的重點工作。到達更新教育觀念、改變教學方式、提高教學質量的目的。這一過程中，充分發(fā)揮利用外來專家優(yōu)質資源。
多讀書，善思考，勤積累。用心閱讀各種書籍，開放自我的視覺，豐富自我的理論知識，拋棄陳舊的觀念。配合學校開展的讀書活動，談體會，談心得，談收獲，互相學習，互相交流。以期得到共同發(fā)展，共同進步。
在課堂教學中，要改變單一的課堂教學形式，建立和諧平等的課堂教學氛圍，營造對話的課堂，拓展師生間的交流范圍，透過師生互動、合作學習、自主探究、平等對話等多種教育教學形式，促進學生智能的提高和創(chuàng)新意識的養(yǎng)成。
3、注意自我反思。繼續(xù)堅持做好教學反思，每一天填好反思記錄本。反思自我備課時是否遇到什么困惑，是否調整了教材，為什么這樣調整教材;反思上課時是否發(fā)現(xiàn)了預料之外的問題，自我是怎樣及時地處理這些問題的;反思自我本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎上，做好教學常規(guī)工作，使自我的課堂變的更有好處，更加貼近新課程改革的需要，限度的調動學生學習的主動性。做一節(jié)課的課堂實錄。教師錄下自我滿意的課堂，根據自我的課堂實錄找不足，找差距，以便提高自我的教學水平。
4、向同行學習。同伴協(xié)作、加強交流，促進教師之間的對話，鼓勵教師互助學習、探討、彼此支持、資源共享。
進修學習是提升在職護理人員業(yè)務水平和綜合素質的方法之一，做好進修護士的帶教管制是醫(yī)院的重要工作，為使進修護士能夠順利完成進修計劃，培養(yǎng)觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力，提升護理操作技能，確保帶教質量，特制訂以下計劃：
1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓，培訓內容包括：醫(yī)院概況、規(guī)章制度，護理文書書寫規(guī)范，護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規(guī)程，護理安全教育等。
2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責進修生教學工作，保證各項進修計劃的落實。
3、護士長應根據科室工作情況，結合進修生自身水平，指定業(yè)務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。
4、進修護士進入臨床科室，首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、?？茦I(yè)務特色、工作環(huán)境、科室規(guī)章制度、各班工作流程、崗位職責等。
5、根據進修護士的業(yè)務水平，由帶教教師指導一周后，可酌情安排班次進行單獨值班，參與科室各種護理工作。
5月30日，我有幸參加了區(qū)人口計生局和官塘社區(qū)計生辦組織的人口計生工作培訓班，這次培訓班由區(qū)人口和計生局科室領導親自來為我們授課，其內容豐富，涉及面廣，都是我們工作中急需的、貼近實際的知識。
從業(yè)年限尚淺的計生專干都很珍惜這次來之不易的學習機會，尤其對我來說，這次培訓恰如一場及時雨，不僅很大程度上彌補了我計生知識的不足。這次集中培訓顯示了區(qū)人口和計生局高度重視人口計生工作。培訓班旨在提高計生干部的業(yè)務素質，解決大家在日常工作中遇到的實際困難，促進基層人口計生工作再上新臺階，同時也給我們基層做好人口計生工作帶了好頭，開了好局。通過培訓，不但使我學習到了許多非常實用的知識，而且也使我們進一步科學理解計生工作的地位，明白了計生工作就是搞好服務的硬道理。通過學習，更堅定了我們樹立服務全局的觀念和做好本職工作的決心與信心。一天的時間雖然有些短，但我學到了理論，武裝了頭腦，堅定了信心，鼓足了干勁，對統(tǒng)籌解決人口問題，有了更深刻的理解，對計生基礎業(yè)務知識有了更進一步的了解，增強了工作的緊迫感，對人口計生工作也有了更全面的認識。
這次培訓無論是從組織策劃，還是從培訓效果來看，都取得了圓滿的成果，達到了培訓的目的。讓我們思想觀念新、結合實際緊、聽后啟發(fā)深，無論是對我個人還是對其他基層計生專干都是一次全面的充電。本次培訓，我們受益匪淺，培訓學習雖已結束，但人口計生工作任重而道遠，“路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成”，借此次培訓學習的東風，我將積極投入到工作實踐，切實履行職責，為人口計生工作的科學發(fā)展做出不懈的努力!我將在思想認識上、工作方法上、服務理念上緊跟政府和上級主管部門的要求，以人為本，為基層的育齡群眾服務好!
一、目標。
通過培訓，應使得進修護士掌握：
1.多功能生理監(jiān)護儀的應用、報警原因分析及故障的排除，識別異常心電圖。
(心電監(jiān)護床旁講課與操作)。
2.人工呼吸機的應用、參數(shù)調試、管道連接、報警的原因分析及處理、機械通氣病人的呼吸道管制。
(氣道管制講課+呼吸機講課與連接操作示范+吸痰操作)。
3.有創(chuàng)血壓的監(jiān)測方法、管道連接及管道的護理、臨床意義及注意事項。
(cvp、abp安置和測量的操作與床旁講解)。
4.微泵、輸液泵的正確使用及報警的處理。
(床旁講解)。
5.各種引流管的護理和傷口護理。
(引流管的護理與更換+傷口護理講課+換藥實踐+氣管切開護理操作)。
6.危重病人的觀察及護理、危重病人的搶救配合、cpr及心、肺、腦復蘇后的監(jiān)護。
(危重病人的觀察和護理床旁講解+cpr+電除顫+球囊輔助呼吸+亞低溫治療儀)。
7.危重病人鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護理。
(講課)。
8.危重病人的營養(yǎng)支持護理。
(鼻飼操作+營養(yǎng)支持講課)。
院內感染控制。
(講課)。
熟悉：
的環(huán)境及icu的各項規(guī)章制度。
各種儀器的保養(yǎng)方法及存放點以及各種搶救用物的存放點。
消毒和護理管制。
4.氣墊床、血糖儀、精密計尿儀的使用。
了解：
1.床旁緊急手術的配合。
2.氣管插管、氣管切開的護理配合。
護理。
二、培訓方法。
專題講座：
1.氣道管制吳丹。
2.有創(chuàng)壓力的監(jiān)測和護理伍林飛。
院內感染的控制院感科。
4.危重病人基本監(jiān)測杜愛平。
5.呼吸機參數(shù)的設置及常見報警的處理伍林飛。
6.心肺復蘇進展及除顫器的使用吳丹。
7.危重病人鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛的觀察和護理虞獻敏。
8.危重病人的營養(yǎng)支持廖燕。
9.傷口護理入門史小莉。
小講課：
制度(紀律、交接班、探視、消毒隔離制度等)。
2.危重病人觀察記錄書寫的注意事項。
3.病員的安全與舒適(翻身、搬運、約束與預見性護理)。
操作示范項目：
1.吸痰(開放式吸痰和密閉式吸痰)。
2.呼吸機管道的連接及參數(shù)設置。
3.微量泵、容量泵的使用。
4.測量cvp。
5.氣管切開的護理。
6.氣管插管的口腔護理。
7.心電監(jiān)護儀的'使用。
8.深靜脈置管的護理。
查房與讀書報告、小講課：
1.根據病房收治疑難病進行查房。如有新生兒護理、重癥胰腺炎的護理、肺心病的護理以及一些特殊疾病的護理等。
2.查房與讀書報告、小講課的方法與區(qū)別。
要求:1.入學時進行操作考核。出科時進行?？撇僮骷袄碚撝R考核。中期小結、期末總結一次。
2.每人完成讀書報告一次或完成查房一次。
第一月：完成每周護理理論學習。具體安排如下：
第1周：1、了解icu發(fā)展史、環(huán)境、規(guī)章制度。
2、了解各種物資的規(guī)范放置。
3、了解觀察記錄及其他icu的規(guī)范書寫。
4、了解并逐漸熟悉icu的?？撇僮鳎訌娀A護理操作規(guī)范。(?？撇僮魇痉?。
第2周：1、強化icu的各種專科護理操作(如氣切護理、各種管道的護理)。
2、了解危重病人的觀察、治療及護理。
3、跟組輪轉學習，在組長和帶教教師指導下逐步完成業(yè)務查房內容。
4、掌握各項書寫及各種物資的用后處理。
5、熟悉監(jiān)護儀、微量泵、容量泵的應用及報警處理。
6、了解呼吸機參數(shù)調節(jié)、管道連接及用后處理。
7、入科操作技能考核。
第3周：1、跟組輪轉學習，在組長和帶教教師指導下逐步完成業(yè)務查房內容。
2、逐步熟悉監(jiān)護儀、呼吸機的使用、微量泵的使用及觀察。
3、強化危重病人的觀察、治療及護理。
第4周：1、繼續(xù)跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護理操作及專科操作。
2、參與專題講座、護理理論學習及組上業(yè)務查房。
3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態(tài)度。
4、熟悉危重病人的監(jiān)護，掌握監(jiān)護儀和微量泵的使用及觀察、逐步掌握呼吸機的使用、
第二月：1、繼續(xù)跟組輪轉，熟練掌握各種基礎護理操作及?？撇僮?。
2、參與專題講座、護理理論學習及組上業(yè)務查房。
3、做好探視時間家屬的溝通，改善服務態(tài)度。
4、逐步掌握危重病人的監(jiān)護，掌握監(jiān)護儀和微量泵的使用及觀察、呼吸機的使用。
第三月：1、繼續(xù)未完成的護理理論學習，不定期進行業(yè)務查房。征求意見。
2、掌握危重病人的監(jiān)護、危重病人的搶救配合，能識別異常心電圖和處理呼吸機報警。
3、收集意見和建議，改進帶教方法，小結。
第四月：1、掌握危重病人監(jiān)護、危重病人的搶救配合、識別異常心電圖和處理呼吸機報警。
2、每人在組上完成管制或業(yè)務查房一次和讀書報告一次。
第五月：繼續(xù)完成進修計劃，讀書報告，相互交流學習體會。
第六月：出科考試，總結、鑒定。
共擬定了三方面的內容：
第一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是12年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告：12年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部12年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，把握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
第二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人見意措施要求財務治理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務治理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
語言文字工作培訓計劃篇十四
根據縣委統(tǒng)一安排部署，柳山鎮(zhèn)作為全縣黨員大培訓的試點鎮(zhèn)，于10月15日圓滿完成黨員大培訓工作。參加這次培訓的基層黨支部共有31個，黨員1320名，其中農村黨支部21個，農村黨員1187名。這次黨員大培訓是在深入貫徹落實科學發(fā)展觀的基礎上，按照“缺什么、補什么，需什么、學什么”的原則，緊緊圍繞建設社會主義新農村的主題，以提高農村黨員素質為切入口，切實提高農村黨員掌握科學種養(yǎng)能力，提高農村黨員帶頭致富和帶領群眾共同致富的“雙帶”能力，為重塑農村黨員形象和發(fā)揮農村黨員先鋒模范作用取得實實在在的效果。此次培訓會，形式多樣，內容豐富，理論與實踐融為一體，達到了預期的目的?，F(xiàn)將培訓情況總結如下：
建立健全組織領導體系，確保領導力量到位。為確保黨員大培訓工作有效推進，柳山鎮(zhèn)黨委成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的黨員大培訓活動領導小組，同時制定和完善了具體的`工作意見和實施方案，形成一級抓一級、層層抓落實的有效機制。
根據各村發(fā)展經濟、種、養(yǎng)等不同，以抓好農村黨員和骨干農民培訓為切入點，分期分批分層次抓好培訓工作。通過學習黨章，有效地提高了農村黨員的政策理論素養(yǎng)和政治思想教育，提高了黨員意識和黨性觀念。此次培訓以柳山鎮(zhèn)大棚瓜菜、果樹種植、奶牛養(yǎng)殖、黃煙等支柱產業(yè)為主導、以涉農部門為主干，分別聘請農業(yè)局、林業(yè)局、畜牧局、煙草公司等專家進行專題講座，使廣大農村黨員接受了實用技術的教育培訓，增強了致富能力和帶富能力。針對農村黨員法制意識淡薄，學法用法行為不自覺的情況，鎮(zhèn)黨委聘請了國土資源局專家，結合柳山鎮(zhèn)實際，針對土地管理、使用、承包等法律法規(guī)進行了培訓，有效地提高了農村黨員的法律意識。
通過這次黨員集中培訓，提高了黨員意識和黨性觀念，增強了農村黨員的“雙帶”能力，深化了我農村基層組織建設，黨員科學種養(yǎng)能力明顯增強，農民致富路子越走越寬闊，農民黨員比進步，比致富的激情更加高昂，黨員干部、農民黨員自覺用法，守法的意識提高，農村實用法律深入農村，深入百姓生活。
此次培訓，內容多，時間緊，致使培訓中學習的知識不多，今后，柳山鎮(zhèn)將深入探索和創(chuàng)新培訓方式，力爭將黨員大培訓推進各村，使更多的群眾享受黨員大培訓帶來的實惠。進一步發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，帶動黨員提高素質，因地制宜開展多種培訓活動，為服務“三農”搭建平臺和調動多方面力量投入全鎮(zhèn)各項建設。
語言文字工作培訓計劃篇十五
培訓主管盡心盡力將培訓計劃做了幾十張，但是拿到老總那里卻是幾分鐘就被“槍斃”。這種事情在企業(yè)中經常發(fā)生，為什么呢？還是“有效”二字。
通常而言，一個有效的培訓計劃首先要回答以下四個問題：
1、 計劃給誰看？任何工作都是一個說服的過程，培訓計劃首先要能說服高層批準。
2、 計劃給誰用？培訓目的都是為提高經營效率的，被培訓者能夠真正獲益才是最終目的。
3、 計劃可以有足夠的費用支撐嗎？對很多企業(yè)來說，培訓都是一筆不小的開支。即使計劃再好，但企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費心計。
4、 計劃可利用的資源？計劃要花錢有“效率”，善于利用一切現(xiàn)有資源。其實，培訓的資源非常豐富，只要培訓主管善于開發(fā)并且組合，便可以省錢。
下面我們就從四個方面來解釋：
一、計劃給誰看？
其次是“中期戰(zhàn)略”的，意識是為了滿足企業(yè)年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動。因而，幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率，改善組織績效，以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。而在公司中，對公司未來愿景、經營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通，不僅可以使我們了解他們對培訓成效的期望值，還可以使我們獲知他們對培訓計劃所抱的態(tài)度，在大多數(shù)的情況下，我們還可以得到他們對公司培訓計劃的承諾和鼎力支持，這也對我們下一步的工作極為有利。
再次是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經驗而采取的培訓活動；最后是個人目的，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓。
二、計劃給誰用？
因而，培訓計劃制定的關鍵步驟就是檢核以前的培訓計劃實施情況。
其次，就是廣泛地進行調查，即根據培訓的不同目的，展開培訓需求調查。 進行需求調查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單，而且容易回答，激發(fā)被調查者的興趣.
前面也談到，計劃最終要經過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時，也意味著了解到企業(yè)經營的需要。企業(yè)高層大都事務纏身，為了更加明確其意思，可以將所領悟到的需求通過列表形式表現(xiàn)出來。
此外，對于職位技能的培訓，除了調查問卷外，還必須結合訪談。向各級管理者和他的下級進行調查，以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目，需向員工及其管理者調查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式，確定培訓方式。訪談一方面是為了了解需求，另一方面也是讓被調查者參與進來，多一個同盟軍。
最后，要分析。對于通過調查所得來的數(shù)據必須進行系統(tǒng)的分析，找出培訓可以解決的方法。不可否認，培訓確實可以提高員工素質，提高團隊凝聚力，但是培訓的效果一旦被夸大，問題就會出現(xiàn)，這也是有些企業(yè)在支付費用培訓后感覺效果不佳的主要原因。
三、計劃可以足夠的費用支撐嗎？
對有固定培訓預算的企業(yè)，大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%，以5%為上限。對新公司、新部門，或新進人員較多的公司，預算會相對高一些；而平穩(wěn)且有經驗的.公司，可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說，培訓還是一個“奢侈”的消費，原因就是“經費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一相情愿地“制定”計劃，一定要摸清底，采取“要事第一”的原則，并善于將培訓模塊組合。這樣做的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結合起來，真正做到“目標導向”，從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
四、我們可以利用的內部資源有哪些？
可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程，并且都有自己的企業(yè)大學。對多數(shù)企業(yè)來說，也許不能跟世界知名企業(yè)相比，但是善于挖掘和利用內部資源也是非常有益的。完善而有效的培訓一定是內外培訓的結合。
文菲斯特顧問還愿意提供一些企業(yè)員工培訓計劃的制定原則供大家參考：
一. 培訓計劃必須首先從公司經營出發(fā)，“好看”更要“有用”。
二. 更多的人參與，將獲得更多的支持。
三. 培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查。
四. 在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異。
五. 盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾。
六. 提高培訓效率還要采取一些積極性的措施。
七. 注重培訓細節(jié)。
?
第一條 本計劃以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的員工培訓。
第二條 本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓，均需依本章所列之條例進行。
第一條 本節(jié)所列培訓目標，是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。
第二條 凡計劃培訓時，首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。
第三條 訂立目標時應注意如下事項：
1.是否希望改進在職人員的工作效率
2.是否希望通過培訓改進員工工作表現(xiàn)
3.是否需要為在職人員未來發(fā)展或變動工作做準備
4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升
5.是否是為減少意外，加強安全的工作習慣
6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度，尤其是減少浪費的習慣
7.是不是需要改善材料處理加工方法，以打破生產技術上的瓶頸現(xiàn)象
8.是否是培訓新進員工以適應其工作
9.是否需要教導新員工了解全部生產過程
10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導能力，以便在工廠擴充時，指導新進員工
確定培訓目標后，需確定學習的主題，下列各項，可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務、責任與學習態(tài)度。
1.是否可以用工作分析來配合培訓
2.是否有品質標準以供培訓者學習之用
3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導
4.是否在安全操作方面需予以指導
5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費
6.是否需要教導材料處理的方法
7.是否決定在學習時采用最佳機器設備操作方法
8.是否需要訂立員工工作標準
9.是否期望改進或改變工作態(tài)度
10.是否需對業(yè)務員說明產品及業(yè)務，以增進其工作成效
11.是否包括工具的使用方法及放置位置在內的訓練項目
12.是否需教導業(yè)務員本身工作以外的業(yè)務
第一條 教育培訓還需考慮培訓形式，有了正確的培訓形式，方可達到培訓目標。
第二條 下列各條可提供一些參考：
1.是否是不脫產培訓
2.是否需要一個教室和一個專職教師
3.是否采用實地工作培訓和教室授課相結合的方式
4.是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標
第一條 本公司業(yè)務員的教育培訓的教學可采用授課或示范方法。
第二條 凡決定用授課方法時，須注意以下兩點：
1.授課是傳授知識的最好方法
2.示范是教導技能的最好方法
第三條 計劃教學時，須注意下列各點：
1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課
2.教學之后是否需要討論
3.教學主題是否需要示范
4.操作上問題能否在教室中解說明白
5.能否在工作中直接進行指導
第一條 視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓者了解把握學習重點。
第二條 采用視聽教具應注意下列各點：
1.是否需要二本教導手冊
2.是否在培訓時，發(fā)給一份計劃大綱
3.除了課本外，是否發(fā)給其他印刷之教材
4.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助，是否能獲得此類所需資料
5.是否能利用機器設備或產品的圖片或照片，放大作為教學之用
6.是否能利用機器設備的模型來做教學示范
第一條 凡決定培訓設備時，應根據培訓的內容及形式選用。
第二條 施教地點的確定在確定培訓設備時應同時完成。
第三條 確定培訓設備時亦應注意以下幾點：
1.培訓如果不能在工作場地進行時，是否有適當?shù)臅h室或餐廳可以利用
2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行
3.培訓需用的教學設備是否充足
4是否要讓受訓者自帶一些用具及設備，以降低培訓成本
第一條 教育培訓時間的長短，應根據培訓業(yè)務需要而決定，并依學習資料、師資力量及學員素質而定。
第二條 確定培訓時間應注意以下幾點：
1.是否必須在上班時間實施培訓
2.應確定每次講習時間長短和每周舉行次數(shù)
第一條 必須聘請一位以上的專家來執(zhí)教。
第二條 師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素，所以師資必須是相應培訓科目的專家或經驗者。
第三條 聘用教師必須注意下列幾點：
1.受訓者所屬的領導是否有足夠的時間和能力來施行教學
2.是否可以由精良的技術工人來擔當教學
第一條 凡選擇受訓人員除了基于培訓目標外，其他如受訓人員之性向、體態(tài)、工作經驗、態(tài)度都應加以考慮。
第二條 選擇受訓人員時應注意以下幾點：
1.對新進員工是否需施以培訓
2.新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件
3.是否希望受訓者曾有一些工作經驗
4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓
5.是否為因工作中受傷的人員，予以特設之培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務
6.是否允許員工自動參加培訓
第一條 凡在培訓計劃實施前，應計算全部費用編列預算，以便有充足的培訓費用，以利計劃之推行和依照編列之預算來檢驗培訓之成果。
第二條 培訓經費的預算，應注意以下幾點：
1.是否在培訓場地、器械、材料上需花費費用
2.受訓時，受訓工資是否計在培訓費用之內
3.如若教師是本公司員工，其薪金是否列在培訓費用之內
4.籌備培訓計劃階段之費用是否計算在培訓費用之內
5.由于培訓而造成次品及誤工費，是否應計算在培訓費用中
第一條 培訓之成果，必須核驗是否達到原定目標。
第二條 核驗培訓計劃必須注意以下幾點：
1.培訓成果是否達到原定目標
2.是否有標準學習時間，以供核驗受訓者之學習進度
3.能否備有學員在受訓前、期間及受訓工作能力之記錄
4.學員進步情形是否需要做成記錄
5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定
第一條 培訓計劃完成后，須公開發(fā)布以便引發(fā)員工的進取意識。
第二條 計劃公布時應注意以下幾點：
1.如果計劃需向員工公布，是否準備在培訓開始前或者是施行時宣布
2.培訓時間、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)
3.培訓結束后是否發(fā)給結業(yè)證書
本教育培訓計劃如有未盡事宜，應隨時作出修改。
語言文字工作培訓計劃篇十六
3.班主任培訓學習-----《如何管理好班級紀律》。
1.評選優(yōu)秀班主任。
培訓工作總結。
一、指導思想。
為了進一步貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》，落實區(qū)教育局文件精神，加強我校班主任隊伍建設工作，培養(yǎng)一支適應時代要求的高素質、專業(yè)化的班主任隊伍，提高德育工作實效，加快學校發(fā)展，提升學校品位。
二、培訓目標。
1、幫助班主任了解班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律，提高班主任工作的自覺性。
2、通過學習優(yōu)秀班主任的經驗和方法，能夠積極主動地開展班級管理工作，提高班主任工作的創(chuàng)造性。
3、積極探索，學會協(xié)調各方面工作。調動學生的學習積極性，加強與任課教師密切配合，爭取家長的支持與配合，提高班主任工作的藝術性。
4、培養(yǎng)班主任發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高案例分析和經驗總結的能力，提高班主任工作的科研性。
(1)、熱愛關心學生、愛護學生，負責做好本班學生的思想政治工作，教育學生遵守小學生日常行為守則，努力使本班形成一個遵守紀律、團結向上、勤奮學習、朝氣蓬勃的集體，使學生在德育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。
(2)、經常與任課老師聯(lián)系，了解和研究學生的思想學習情況，教育學生明確學習目標，端正學習態(tài)度。改進學習方法，學好務門功課，不斷提高學習成績。
(3)、關心學生的生活和身體健康，加強生活管理，組織和指導本班學生參加文體活動，搞好清潔衛(wèi)生，培養(yǎng)學生具有良好的生活習慣。
(4)、組織領導班會會的工作，指導本班少先隊開展活動。
(5)、負責組織領導本班學生參加生產勞動，指導學生課外活動，配合有關老師開展課外科技活動。
(6)、與家庭和社會有關方面取得聯(lián)系，加強學生的思想政治工作。
四、培訓內容。
1、專業(yè)理論：
教育法律法規(guī)類：《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類：《中小學教師職業(yè)道德》、《班主任。
崗位職責。
》、《小學班主任工作暫行規(guī)定》、《中小學德育工作規(guī)程》、《班主任基本素質修練》等。
德育管理方法類：《班主任工作新理念》、《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《班主任工作漫談》、《給年輕班主任的建議》等。
2、專業(yè)素養(yǎng)：
班主任的組織領導藝術。
3、專業(yè)能力：
班集體的建設、組織能力，班級日常管理工作能力，班隊活動的設計、組織能力，主題班會的創(chuàng)意、設計組織能力，后進生的教育幫扶轉化能力，學生個案的觀察教育分析能力，課題開發(fā)與研究能力，偶發(fā)事件的應急處置能力，與家長聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓途徑與方法。
實行班主任全員培訓，分層培訓的方法，采用學習反思、實踐訓練、導師引領、專題研討培訓模式。
六、培訓措施。
1、建立班主任培訓領導小組，強化對培訓工作的管理與指導。
組長：李德國。
副組長：周廣輝、任晗。
成員：全體班主任。
2、健全班主任培訓激勵機制，實行培訓考核制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況，與當年度的班主任工作考核掛鉤。班主任水平提高快、工作實績明顯的，優(yōu)先推薦優(yōu)秀班主任的評選。
3、加強科研探究。結合當前學校德育工作的現(xiàn)狀，引領班主任把教育科研與實際工作緊密結合，不斷提升班主任的科研意識及研究活動。學期將舉行一次班主任工作經驗交流會。
4、堅持每雙周一次的班主任例會制度(雙周一下午第三節(jié)課)，保證集體培訓時間。記好學習筆記，要求態(tài)度認真，學思結合，每學期學習筆記不少于xx字。
5、本學期必須寫好一篇班主任經驗文章。要求有明確的主題，不少于xx字，上交學校教導處。
七、具體安排。
學習《中華人民共和國義務教育法》。
學習《班主任開學的幾項工作》經驗文章。
學習《中華人民共和國教育法》。
學習《中華人民共和國教育法》。
學習《班主任，怎樣去傾聽》經驗文章。
學習《班主任與平常心》《如何建設一個優(yōu)秀班集體》經驗文。
各類評比要求、條件、方法的商討。
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語言文字工作培訓計劃篇十七
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。
從目前現(xiàn)有情況來看，集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來，就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響，而且，因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺。
減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓。
到職前：
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
2.部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天：
到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責要求。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓：)。
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.
給每個部門印發(fā)"新員工培訓實施方案"資料。
根據新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓。
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
語言文字工作培訓計劃篇十八
教師為使自己不斷提高教育理論和學術水平，增強知識更新能力和教育教學能力，需要自己定一個培訓計劃;下面是有教師個人工作培訓計劃，歡迎參閱。
十五年的教師生涯，使我積累了一定的教學經驗，在教育工作一線上，我嚴格勉勵自己、勤奮努力、好學好問，勇于創(chuàng)新。但自己有時心有余而力不足，對工作的執(zhí)行力不夠，缺乏計劃性、理論性和目標性，在教育教學中不夠簡化、精華和細化，工作后的總結分析改進不到位。對此，本人制定20xx年研訓計劃：
一、提高自身的素質。
我在思想上繼續(xù)嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上以優(yōu)秀教師為榜樣，愛崗敬業(yè)。今后積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。教育大計，教師為本。有好的教師，才有好的教育。在教育教學中，我始終把教育教學當成一種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，看成是發(fā)展自己的一個機會。
二、加強師德建設。
教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術，更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。
三、提高自己的業(yè)務水平。
今后我將以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓，提高自己的專業(yè)水平和教學能力。認真制定教學計劃，注重研究中學教學理論，認真?zhèn)湔n和教學，積極參加科組活動和備課組活動，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)學生良好的品德和高尚的人格。
四、多讀對自己有用的書，進行讀書研習。
廣泛閱讀各類書目，不斷充實、更新自己的專業(yè)知識，領悟生活化、情境化課堂教學的真諦，提高自己的教學水平。同時，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學實踐與理論結合起來，在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內，我計劃精讀《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關教育教學方面的書刊，及時更新教育理念。工作之余，我計劃欣賞一些文學書籍，寫好讀書感想，從而不斷充實自己。
五、在實踐中進行教學研討升。
目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn)，同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名老教師，我將繼續(xù)積積極參加校內校外的教研活動，平時就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時，積極主動地定期進行示范或研究教學，在實踐中提高自己的教學能力。
六、加強教育教學研究，做創(chuàng)新型的教師。
在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法，來激發(fā)學生的學習興趣。及時對每節(jié)課進行反思，爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時，還要堅持每天都有點滴收獲，及時歸納、及時總結，寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動，提升教學研究能力。
七、具體實施方案。
1、勤于學習，樹立終身學習的觀念。他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。學習，可以使自己了解前人和他人，了解過去和未來，關照反思自我，從而獲得新的生成。所以，我覺得要做到“三學”。
(1)堅持不懈地學。活到老，學到老，樹立終身學習的觀念。
(2)多渠道地學。做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識，增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習，豐富的教學經驗，以達到取長補短的目的。
(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領域的知識、技能，特別要學習現(xiàn)代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。
2、善于思考，在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。
3、勤于動筆，提高教育科研水平。
(1)及時積累專題研究的第一手資料。
(2)嘗試進行教學案例的分析，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信，自己有能力經受住“極限”的考驗，在超越自我的同時，逐步實現(xiàn)人生的價值。面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實踐中不斷積累經驗，走進學生心靈，創(chuàng)造多彩人生，學習，再學習，在學習中不斷超越自己。
“金無足赤，人無完人”。我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高，需跟上時代的發(fā)展，適應時代的需要。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，要不斷總結經驗，努力創(chuàng)新，開拓進取，努力提高自己的教學水平，逐漸創(chuàng)造出自己的教學風格，為美好的明天奉獻自己的力量!
老師是“人類靈魂的工程師”，教師不僅要教書育人，還要培養(yǎng)身心健康新一代。在新形勢下如何成為一名稱職教師?我認為必須努力在實施素質教育能力上提高自已師德。一個教師如果對自已工作不熱愛，也就失去了前進的動力，也不可能辛勤的耕耘，更談不上能取得豐碩成果。許多教師經驗表明，他們的工作能夠取德優(yōu)異成績，其中一個重要的原因他們具有良好的師德。
一、自身教育教學狀況分析、存在的問題及問題產生的原因。
(一)是終身學習觀念不強，總以為自己已經掌握了一定的教育教學理論及基本技能，課又多，因此學習不夠，使自己師德修養(yǎng)水平不能適應現(xiàn)代教育教學的需要。針對這種情況，在以后的工作中，學校組織的各種學習時要確保參加，不缺席、不遲到、不早退、不請假，真正做到時間有保證，內容記錄全，效果良好;對師德建設專題講座，要做到場場有記錄、有心得、有提高。
(二)是自己以前學的東西，離教學實際需要還相差較遠，對部分內容理解不透徹、不夠全面。
二、自己的年度學習目標及學習內容。
本學期要認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》教師日常行為十二不準等相關內容，要認真學習與落實科學發(fā)展觀，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺抵制各種錯誤思潮和腐朽思想文化的影響。自己首先要有強烈的職業(yè)光榮感、歷史使命感和社會責任感，以培育優(yōu)秀人才、發(fā)展先進文化和推進社會進步為己任，站在時代的前列，努力成為為人民服務的踐履篤行的典范。要志存高遠，愛崗敬業(yè)，忠于職守，樂于奉獻，自覺地履行教書育人的神圣職責，以高尚的情操引導學生全面發(fā)展。要正確處理個人與社會的關系，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義，把本職工作、個人理想與祖國的繁榮富強緊密聯(lián)系在一起。
三、采取的改進措施方法及步驟。
1、利用課余時間和教師交流時間加強政治理論學習，深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2、繼續(xù)學習《教師法》、《義務教育法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)和教育刊物，做到依法執(zhí)教。關心愛護每一個孩子。
2、要積極參加業(yè)務學習，并認真做好業(yè)務筆記。除了學校統(tǒng)一規(guī)定的2周一次的業(yè)務學習，還要選擇一些適合于自己的學習內容，進行自主學習，并撰寫業(yè)務筆記，從而不斷提高自己的業(yè)務水平。
3、熱愛自己的崗位，尊重學生和家長，忠于黨和人民的教育事業(yè)。
4、學習有關教育理論，在理性認識中豐富自我。每學期讀一本教育專著，如《魏書生的管理班級》和《好課是怎樣煉成的》,及時作好筆記，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權威性的教育類期刊雜志。并經常上網學習，觀看好的課例了解更多著名教育專家、行家的觀點，了解當前的教改動態(tài)。
5、多聽課，多學習，充分利用好研討課機會來不斷提高自己的教學能力。
6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發(fā)言，提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學研究組內學習，切實解決教學中遇到的問題。繼續(xù)深入學習“新課改”思想理念，并努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學中，提高教學水平。
7、與同事合作做好班級管理工作。
8、繼續(xù)參加國培學習，做好學習筆記。
9、學習新課程標準。
四、家長工作方面：
家長工作尤為重要,家長工作是接洽家與園的有用橋梁,只有做好家長工作,才能促進班團體的管理,我將踴躍和家長取得接洽,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.認真聽從家長的意見和建議，滿足家長的合理要求，起勁縮短家長和老師之間的距離，還要加快家園聯(lián)系窗內容的更換頻率,為家長提供更優(yōu)質服務。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
一、自我分析:。
先作為老師要熱衷教育，潛心教學，關愛學生，盡管工作十多年，一起擔任初三任課，但還是覺得自己經驗不足、熱情不足、在教學中存在很多問題，需要確立好自己的奮斗目標，腳踏實地地工作，加快自身成長。在學中教，在學中反思，在學中成長。
二、年度發(fā)展目標：
1、熱愛學生，關心學生的學習和生活，尊重學生的人格，用愛心去包容、感染、教育學生，以自己的言行為學生樹立榜樣，嚴于律己，為人師表。具備強烈的事業(yè)心和責任心。
2、認真做好本職工作，認真書寫。
教案。
備課，上好每一節(jié)課。
3、學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神，促進學生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
4、充分發(fā)揮自己的特長來吸引學生，使學生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展，能滿足學生成長和走上社會的實際需要，有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。
5、深化課改，進一步貫徹落實新課改教學理念，充分培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣，重視學生認知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思、實踐，解決教改新問題，提高教學質量，做一個有思想的新形勢下的教師。
6、認真研究相關教育理論書籍，與實踐相結合，以促進自身的發(fā)展。
三、主要措施：
1、堅持備好每一課，做好每一個教學。
課件。
每一節(jié)課后都進行及時反思總結經驗教訓。
2、認真設計作業(yè)，做到減負不減質，甚至要增質。對不同的學生進行分層次布置作業(yè)。
3、多看教學理論用書，不斷吸收他人的經驗教訓，充實自身的理論水平;。
4、加強同級同年級的交流與合作，在集體備課中使自己得到更好的成長。
5、多思考教育教育存在的問題，如何做到輕負高效，使學生在快樂的學習，切實提高學生興趣。
6、多聽課學習，揚長避短。做到堅持組內聽課，抓住機會跨學科聽課。
8、多看課研究，形成風格。做到每期觀看1-2節(jié)學科名家名師示范課。
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