總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇一
在同事們的幫助下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作特別是前臺(tái)營業(yè)人員，首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞是客戶對我行認(rèn)知度、美譽(yù)度的根本，特別是來新正街支行辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的退休老人較多，耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細(xì)心，銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實(shí)相符，做對、做快、做好，這既是對客戶負(fù)責(zé)，也是對我們自己負(fù)責(zé)。第三是要有責(zé)任心。要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但是，這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚，不能因?yàn)殄X少就忽略不計(jì)，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使自己具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我基本了解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，一部分中間業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)，對新正街郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展有了一點(diǎn)初淺的認(rèn)識(shí)。
就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄來說，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，各銀行都做得比較完美，現(xiàn)在都是在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上改進(jìn)。我行現(xiàn)有的儲(chǔ)蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種，這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的'需求。新正街支行的同事們服務(wù)態(tài)度都比較好，特別是陳行長，遇到不明事理的客戶吵鬧時(shí)，他總是耐心解釋，直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務(wù)質(zhì)量沒有最好，只有更好，客戶是銀行的利潤之源，樹立以客戶為本的服務(wù)理念，是一家銀行在激烈的市場_競爭中賴以生存的基礎(chǔ)?？蛻舻姐y行辦了業(yè)務(wù)應(yīng)該是一個(gè)享受良好服務(wù)的過程。要想讓客戶享受到良好的服務(wù)，我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中，就要站在客戶的角度來想問題，營業(yè)人員不能為了完成自己任務(wù)而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想，急客戶所急。比如當(dāng)一個(gè)客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細(xì)時(shí)，我們不僅僅要解釋為什么我行會(huì)有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒，更重要的是我們要站在客戶的角度來思考，意識(shí)到客戶最想得到的是如何能查到明細(xì)，所以在這時(shí)我們還需要在符合相關(guān)規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細(xì)的辦法。當(dāng)客戶的需求得到滿足時(shí)，原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話：搞好服務(wù)并不太難，只需要我們做的比客戶所預(yù)期的多一點(diǎn)點(diǎn)。
在中間業(yè)務(wù)方面，匯兌是郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)勢，因?yàn)猷]儲(chǔ)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍部城鄉(xiāng)，方便農(nóng)村匯兌，而且品種多樣，供客戶選擇的機(jī)會(huì)多，并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務(wù)，這就方便了客戶，拉近了客戶和銀行的距離。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間里，新正街支行總共辦理保險(xiǎn)5筆，金額4。3萬元。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不理想，客戶主動(dòng)購買保險(xiǎn)的不多，很多都是在前臺(tái)人員做了大量的營銷后客戶才購買保險(xiǎn)，這說明客戶對我行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不了解，這一方面是因?yàn)橹袊貏e是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄觀念強(qiáng)，對資金投資意識(shí)淡薄;另一方面也因?yàn)槲倚袑ΡｋU(xiǎn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的宣傳不夠，我們的儲(chǔ)戶應(yīng)該有很多都不知道我行有此項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此，我認(rèn)為要加大保險(xiǎn)和其他中間業(yè)務(wù)的宣傳，讓儲(chǔ)戶都認(rèn)識(shí)和了解我行的中間業(yè)務(wù)。另外我行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類不是很多，在賣出的份保險(xiǎn)中，都是選擇了一個(gè)品種。我想，品種豐富，有能滿足不同階層客戶需求的品種，這樣在宣傳過程中才能為營銷打下好的基礎(chǔ)。
另外，poss機(jī)，商易通，信用卡這些業(yè)務(wù)的發(fā)展都能很好帶動(dòng)儲(chǔ)蓄和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展。就商易通來說，它的準(zhǔn)入余額是日均余額在10萬元以上的客戶，是為這些結(jié)算類客戶提供的優(yōu)質(zhì)，優(yōu)先和優(yōu)惠的服務(wù)，這可以有效的吸引這部類客戶，。而且結(jié)算類客戶資金流動(dòng)性強(qiáng)，存款以活期為主，這有利于改善我行的存款結(jié)構(gòu)， 降低資金成本，也促進(jìn)我行余額的穩(wěn)步增長。對這類高端業(yè)務(wù)的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。目前只有農(nóng)行才發(fā)展了商易通業(yè)務(wù)，這對我行來說是個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展尤為重要。
實(shí)習(xí)期間的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須因清理修減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒，我是快樂的。自己不再陷身在陰影里，嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為郵儲(chǔ)銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇二
剛回來的時(shí)候，在中信銀行實(shí)習(xí)了一個(gè)月，幸運(yùn)的是，我們的行長喜歡帶學(xué)生，每天中午都會(huì)給我們講課，收獲最大的也是中午這短短的一個(gè)小時(shí)的課程，還有同事的關(guān)心，從中學(xué)到了很多。
銀行工其實(shí)就是機(jī)械工
很多人以為銀行是一個(gè)相對神秘的行業(yè)，事實(shí)上，任何基層的工作都是相對機(jī)械的，不停的重復(fù)，但關(guān)鍵是，盡管是枯燥的機(jī)械工，更不能出錯(cuò)，就像是流水線，一旦出錯(cuò)，這個(gè)錯(cuò)誤會(huì)被無限放大，就要花更多的時(shí)間去更正，所以每當(dāng)核對金額，匯票，都需要不停核對數(shù)次
因?yàn)楝F(xiàn)在的電子技術(shù)的發(fā)達(dá)，基層人員的工作都是各自的終端完成，都是現(xiàn)成的系統(tǒng)，人要做的事情就是input
信用制度不完善
在國外生活過的人都知道信用卡是非常方便的消費(fèi)工具，不論網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是日常刷卡，但在中國，任何與錢相關(guān)的，都會(huì)非常謹(jǐn)慎，個(gè)人甚至企業(yè)的信用審查是非常嚴(yán)格，就算這樣，商業(yè)匯票的流通性同樣很低
當(dāng)然，這些都很好理解，因?yàn)橹袊娜舜蠖嗔耍p騙幾乎每一分鐘都在發(fā)生
繁瑣
體現(xiàn)在方方面面，但給我印象最深的是速匯金，因?yàn)橹暗囊淮问茯_就是通過這個(gè)，所以有一些了解。我實(shí)習(xí)的支行附近有一家大學(xué)經(jīng)常有剛果的留學(xué)生來取速匯金，我這個(gè)留學(xué)生就扮演著翻譯的角色。
手續(xù)是這樣的，先填取匯表格，然后再填外匯兌換。聽上去很簡單。但取匯表格的收付款人，地址，金額都不能錯(cuò)，一個(gè)字母都不能錯(cuò)，而且銀行很嚴(yán)格規(guī)定，任何表格都不能修改，銀行內(nèi)部人員也是同樣的要求，對于頭腦簡單的洋人來說，經(jīng)常需要填寫多次才能拿到錢
而在加拿大，銀行的轉(zhuǎn)賬和moneygram都相對簡單很多，對于moneygram的取錢，拿著自己的id，還有匯款時(shí)候的reference number，就可以了，幾乎是幾分鐘的事情
不管國內(nèi)還是國外的操作，都有自己的利與弊，國內(nèi)來說，風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格控制，盡可能的減少錢財(cái)損失的可能，缺點(diǎn)就是流程繁瑣，而且銀行內(nèi)部員工的素質(zhì)層次不齊，加拿大的話，手續(xù)簡單，也就容易出現(xiàn)信用卡盜刷，詐騙
自我反省
從短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我愈見發(fā)現(xiàn)自己的缺乏耐心，不細(xì)心，心浮氣躁，不夠冷靜
對于很多剛開始工作或者實(shí)習(xí)學(xué)生來說，接觸最多的職務(wù)很可能是customer service，而這最考驗(yàn)人的處事能力，而且在我看來，這很可能最代表企業(yè)文化和員工素質(zhì)的工作。主要是還是因?yàn)槟贻p心浮氣躁，對待有些人，我覺得我很缺耐心，表現(xiàn)的很不專業(yè)。
細(xì)心也是任何行業(yè)都需要的品質(zhì)，而且我發(fā)覺不少人有個(gè)不好的想法，就是工作的時(shí)候是這樣，生活時(shí)候又是一個(gè)狀態(tài)，像是平時(shí)不細(xì)心，工作的時(shí)候就會(huì)細(xì)心，呵，不跟一屋不掃何以掃天下一個(gè)道理嗎?
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇三
時(shí)光飛逝，我在公司已經(jīng)快三個(gè)月了。作為一名新員工，我非常感謝公司給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢提高自己的素質(zhì)和才能?；仡欉@三個(gè)月，公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。有了你的關(guān)心，我才能在工作中得心應(yīng)手，也只有有了你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
我很清楚，無論我在什么崗位，我都會(huì)努力做好自己的工作。這三個(gè)月主要是從設(shè)備檢修和維護(hù)兩個(gè)方面提升自己，努力做到更好更準(zhǔn)。以下是我三個(gè)多月工作的簡要匯報(bào)。
1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作過程中，深深感受到了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是從書本上學(xué)，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”。第二，向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中，我一直保持著虛心求教的謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí)，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知識(shí)少的傾向。
2、努力工作，圓滿完成所有任務(wù)。
在我之前的工作中，得到了同事們的熱情幫助和細(xì)心指導(dǎo)。他們并沒有因?yàn)槲沂切聠T工而主觀刁難我，同事之間協(xié)作互助的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個(gè)大團(tuán)體!在這里，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個(gè)平臺(tái)，感謝他們對我工作的支持和教導(dǎo)。也感謝同事們對我工作的幫助和指正。在以后的工作中，我還是需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力;努力提高他們的工作執(zhí)行力;努力做好自己的工作。要時(shí)刻提醒自己，工作中只有上下級(jí)關(guān)系，對內(nèi)對外都要一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極了解領(lǐng)導(dǎo)的.意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，努力在規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
回顧入職以來的三個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動(dòng)地工作，也取得了一些成績，但是還有很多地方需要不斷改進(jìn)和完善，需要努力，爭取更好的工作。我們應(yīng)該進(jìn)一步提高對工作的認(rèn)真態(tài)度，盡量避免一些不必要的錯(cuò)誤。
總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司負(fù)責(zé)，對社會(huì)有愛心，對工作有執(zhí)著，對同事有熱情，對自己有信心!做最好的自己!以上是我近三個(gè)月在公司工作的總結(jié)。請批評指正。希望自己能快速成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇四
經(jīng)過艱苦的選拔應(yīng)聘，我終于成為一名銀行的員工了，不過這只是開始，以后的路還長著呢，我對自己說，一定要珍惜眼前的工作，一定要將自己的工作做好，一定要在不斷的前進(jìn)中走的更遠(yuǎn)。就目前來看，我還是對銀行的工作非常的不熟悉，所以我需要更多的發(fā)展，我需要更多的努力，我想我應(yīng)該做的更好，我想我應(yīng)該將自己的努力化為動(dòng)力。我作為實(shí)習(xí)銀行的員工，我必須要做好這一切。
20__年7至9月，我和另兩名同事分配到__支行實(shí)習(xí)。_支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在__市_行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對會(huì)計(jì)部門核算的主要流程dd記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用___系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶__與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
以上是我在__實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對_行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。_行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前_行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
二、授權(quán)管理
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4—5個(gè)客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識(shí)，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。
__是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進(jìn)駐__，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，_行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)_行穩(wěn)健發(fā)展的新階段。
最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇五
我于20--年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為公務(wù)員，20--年11月到衢州市公安局工作。一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助下，我立足本職工作，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛、認(rèn)真、務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮學(xué)習(xí)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在實(shí)際工作中不斷鍛煉自己、磨練自己，工作能力有了很大的提高，但同時(shí)還存在著欠缺和不足，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面將一年來的思想、工作、生活情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面
在工作和學(xué)習(xí)中，堅(jiān)定立場，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)和修養(yǎng)。首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。提高了自身的理論水平，學(xué)會(huì)用科學(xué)的理論武裝自己，努力改造主觀世界，樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，充分把理論和實(shí)踐有機(jī)聯(lián)系起來，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法來分析和解決問題、指導(dǎo)工作、提高自己的工作水平。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，保持政治上的清醒和堅(jiān)定性，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范、以身作則，不與罪犯套近乎、拉關(guān)系，沒有索要、接受過罪犯及其親屬的任何財(cái)物，時(shí)刻做到自重、自醒、自警。堅(jiān)持把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到“立警為公，執(zhí)法為民”，自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，以清廉為榮，以腐敗為恥，不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺性，做到拒腐蝕永不沾。最后，是積極參加局組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件，不斷用新的理論知識(shí)武裝自己，指導(dǎo)自己的工作。
二、工作業(yè)務(wù)方面
在新的工作崗位和領(lǐng)域，有很多新的知識(shí)、新的業(yè)務(wù)、新的文化需要去學(xué)習(xí)和掌握。在工作中，我從最基礎(chǔ)的一點(diǎn)一滴做起，腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)，立足本職工作，刻苦鉆研工作方法，不斷開拓創(chuàng)新。一年來，通過向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向老干部學(xué)，使我學(xué)到了很多監(jiān)管和服務(wù)方面的工作方法，能夠正確處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，我的組織管理能力、綜合分析能力、處理問題能力、語言表達(dá)能力等方面有了很大的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常開展。作為一名巡查干部，既要對自己的管轄區(qū)域做到了如指掌，更要能應(yīng)付各種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。因此，只有全面履行工作職責(zé)，才能把更好的做好市場監(jiān)督工作，規(guī)范市場秩序。而這就要求自己在具備執(zhí)法工作能力的同時(shí)，還要具備有教育工作能力和組織工作能力。于是在工作之余，經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)習(xí)，多看、多問、多學(xué)、多做，學(xué)習(xí)他們管理責(zé)任區(qū)的方式方法以及處理問題、化解矛盾的技巧。
三、日常生活方面如何迅速、有效地融入公務(wù)員這個(gè)集體，是每一名新兵必須面對的考驗(yàn)。
我始終堅(jiān)持真誠待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，不趨炎附勢，不欺上瞞下;不在背后議論他人是非，豁達(dá)大度，不小肚雞腸，大事講原則，小事講風(fēng)格，不與同事斤斤計(jì)較。在單位工作期間，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，積極參加各項(xiàng)有關(guān)活動(dòng)，充實(shí)自己的業(yè)余生活時(shí)間，和同事們打成一片，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感。
四、存在的問題
總結(jié)一年的工作，我也清楚看到自己身上的不足之處，主要有：一、對工作的了解、分析不夠多，業(yè)務(wù)知識(shí)還存在欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高，而且工作積極性不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，工作中還有出現(xiàn)不專心、開小差的現(xiàn)象，需要進(jìn)一步改進(jìn)。二、工作方式方法有待改進(jìn)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)因?yàn)樽约汗ぷ鞣绞椒椒ǖ钠疃鴮?dǎo)致工作開展得不理想，往往事倍功半。三、思想上有依賴性，不注重細(xì)節(jié)，有時(shí)怕麻煩，存在畏難情緒，有時(shí)思想還會(huì)出現(xiàn)僥幸心理，這需要我今后努力克服。
回顧一年來的工作，雖然在思想上、工作上、生活上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但我深知離一名合格的執(zhí)法人員相距甚遠(yuǎn)，在今后的工作中我一定克服存在的缺點(diǎn)，揚(yáng)長避短，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極進(jìn)取，盡快成長，努力做好本職工作，努力把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型、實(shí)踐型復(fù)合型人才。
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇六
加入公司已經(jīng)快有3個(gè)月了，任人力資源助理一職，雖然之前對相關(guān)工作有去了解，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象不一樣。這段時(shí)間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上足夠的支持、理解和幫助，對我工作和生活上的指導(dǎo)，讓我很快熟悉公司環(huán)境，理解公司文化及各項(xiàng)管理制度，從而很快融入這個(gè)溫馨的集體。
我主要的工作職責(zé)是：1、。2、。3、。4、。除此之外，協(xié)助部門經(jīng)理安排的其他工作?，F(xiàn)將試用期工作與感受總結(jié)如下。
一、思想上與公司保持一致
本人認(rèn)為只有從思想上對公司認(rèn)同，從心底接受公司，與公司時(shí)刻保持一致，積極上進(jìn)，才能更好地、更快地融入新的環(huán)境中。所以，在我進(jìn)入公司以來，便加強(qiáng)對公司企業(yè)文化、經(jīng)營模式、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，把公司每月兩次例會(huì)的會(huì)議精神貫徹在日常工作當(dāng)中，認(rèn)真而富有激情地開展本職務(wù)各項(xiàng)工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
對于本人來說，人力資源與建筑是我接觸的一個(gè)全新的行業(yè)，所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的，這個(gè)更加要求我不斷學(xué)習(xí)，了解行業(yè)特征、工作特性，才能把握住工作的要點(diǎn)，適應(yīng)工作之需，解決工作中的問題。剛進(jìn)公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我逐步學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)工作流程，由一開始學(xué)習(xí)管理各工地施工人員參、退保資料事項(xiàng)到后來書寫一些有關(guān)人力資源管理制度的文書，這一系列的工作任務(wù)，使我對人力資源方面的了解和認(rèn)識(shí)不斷增強(qiáng);此外公司定期安排員工學(xué)習(xí)、上課，使我在此過程中對自己的知識(shí)不斷補(bǔ)缺補(bǔ)漏;日常遇到不明白問題，同事們很有耐心地教導(dǎo)我并不時(shí)給予建議。經(jīng)過3個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我明白到，只有在工作中不斷學(xué)習(xí)，并且發(fā)掘自己的工作樂趣，這樣才能促使自身的理論素養(yǎng)和工作水平得到不斷提高。
三、學(xué)會(huì)做好工作計(jì)劃
試用期這3個(gè)月來，由于每天的工作量都不能由自己單方面控制，所以每月的某幾天有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作量繁多，經(jīng)過這段時(shí)間的適應(yīng)，我學(xué)會(huì)了每天做好工作計(jì)劃，即使當(dāng)天工作量不多，也對當(dāng)天工作任務(wù)做好排序，盡量做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”，并且做好登記，當(dāng)工作完成后，若果日后要查回之前某天的工作內(nèi)容都能輕易而舉。從這過程中，我體會(huì)到做計(jì)劃的好處，這可以運(yùn)用到自己的日常生活中。
四、不足之處和今后打算
自試用期工作以來，雖然完成了試用期工作安排的各項(xiàng)任務(wù)，但還存在很多不足之處，如：自己的工作效率、工作有序性、工作計(jì)劃性有待進(jìn)一步提高;部門溝通能力、個(gè)人語言表達(dá)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);人力資源相關(guān)法律法規(guī)未能熟記等等，這些不足都需要本人在今后的工作中加以改進(jìn)和提升。
盡管我對公司的了解只有3個(gè)月的短暫時(shí)間還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但我很喜歡這個(gè)大家庭，也非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì)。希望今后能與公司共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去工作經(jīng)驗(yàn)，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和部門同事一起提高人力資源管理水平，共同推動(dòng)公司發(fā)展。
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇七
三個(gè)月的時(shí)間，短短長長，感慨良多。記得剛來的時(shí)候，對崗位是忐忑青澀、手足無措，對工作更是搟面杖吹火，盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的，然而對于新的環(huán)境，仍然需要一個(gè)緩沖，那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤，譬如第一次開三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮，第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤，等等等等，但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中，漸漸的就成為過去。為了更好更快的進(jìn)入角色，我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間，盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問，總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭取到一個(gè)良好的開局。
如今，身為朝陽儲(chǔ)干，在大廈食品商場實(shí)習(xí)，我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲：
第一，是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營業(yè)員崗位上做一年，是對自己人生的不負(fù)責(zé)任，我卻不這么想，我反而覺得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營業(yè)員這個(gè)角色，在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù)，是瑣碎而復(fù)雜的，我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來，因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴(yán)格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作，并能達(dá)到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個(gè)企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開心的。
第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫忙，組長傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認(rèn)真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對于銷售工作，雖然談不上得心應(yīng)手，但是已經(jīng)習(xí)慣多了，譬如調(diào)去支援月餅時(shí)，就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口，并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作，我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三，開始承辦各種事務(wù)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn)，這里事務(wù)多，情況復(fù)雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開心就好選節(jié)目，我主動(dòng)報(bào)名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào)，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員，我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)，見賢而思齊，堅(jiān)持到最后，收到獎(jiǎng)品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文，我最先交稿，雖然寫偏了內(nèi)容，但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯，依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今，我已是食品商場記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著，并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
為前進(jìn)尋找一個(gè)方向
總結(jié)過去是為了更好的把握現(xiàn)在、面對未來。通過這些日子的實(shí)習(xí)，加深了我對企業(yè)文化的掌握，對工作氛圍的熟知，對工作情形的認(rèn)識(shí)，也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候，簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話題，因?yàn)槲抑牢铱隙〞?huì)留下來，繼續(xù)接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，這已不僅僅是一種工作，一種活著的必需，而是這些早已成為生活，這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤，管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問號(hào)偶爾依然會(huì)出現(xiàn)，卻也已不再重要，因?yàn)橐粋€(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能，這也將是我努力的目標(biāo)、前進(jìn)的方向。
過去的不需過多回顧，對于將來的暢想，卻可以按照設(shè)計(jì)的藍(lán)圖不斷的實(shí)現(xiàn)，只有以無盡上進(jìn)之心，進(jìn)展所長，圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓，我希望是那做地基的磚石，如果說企業(yè)是一條大河，我希望是那匯聚而成的水珠，如果企業(yè)是堅(jiān)固的堤岸，我就做最柔韌的壘土。
李白詩說，大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)無從談起，競爭實(shí)力也無法衡量，但是年青的本錢卻不可限量，學(xué)習(xí)的能力不可低估，青年的自信不可枉論，渴求的斗志不可菲薄。
傾情感謝
首先要感謝的，是這個(gè)公司。人生苦短，命途多舛，稍縱即逝的是機(jī)會(huì)，無處安放的是青春。對于我們這種年齡段的人來說，最重要的莫過于“出路”兩個(gè)字。是公司對我的賞識(shí)，讓我有了這個(gè)鍛煉自己、發(fā)揮自己的機(jī)會(huì)。公司給出的要求，不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面，都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高，而公司提供的舞臺(tái)，不僅讓我看到未來的廣闊前景，更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現(xiàn)有崗位上接受熏陶、磨煉和成長，我會(huì)一如既往的努力，為自己的將來打下厚實(shí)的基礎(chǔ)，為企業(yè)的明天貢獻(xiàn)自己綿薄卻在不斷積累著的力量。
其次要感謝和我一起并肩戰(zhàn)斗過并繼續(xù)戰(zhàn)斗著的同事。俗話說”在家靠父母，出門靠朋友”，我很慶幸的是，在走出校門步入社會(huì)之際，還能交到這么多優(yōu)秀且真誠的朋友，盡管大家到現(xiàn)在可能更多的互相埋汰與自我吹捧，但是以他們?yōu)殓R，我能更好的認(rèn)清自己，定位自己，而且，大家之間互相的交流與學(xué)習(xí)，讓彼此共同的進(jìn)步有了穩(wěn)重而寬大的步伐，以后的日子，我會(huì)繼續(xù)貫徹人際交往的“黃金法則”和“白金法則”，也希望大家繼續(xù)攜手并肩，共創(chuàng)美好明天。
我還要感謝我的師傅們，經(jīng)理們。剛出校門的我，帶著清高和稚嫩，初來乍到，又是謹(jǐn)小慎微，小心翼翼，是他們對我的關(guān)心、愛護(hù)和照顧，讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵，用諄諄教導(dǎo)和循循善誘，讓我更好的融于這個(gè)企業(yè)，領(lǐng)會(huì)這個(gè)氛圍，超越這個(gè)社會(huì)。
請?jiān)试S我列出他們的名字：以純店三星級(jí)營業(yè)員、大廈十三年老員工李萍老師和六個(gè)同事，我現(xiàn)在的師父李國輝老師和柜組的16名同事，我所在的乳品冷凍部94名員工，我現(xiàn)在的部經(jīng)理劉佳，部經(jīng)理助理李辛，食品商場的現(xiàn)場經(jīng)理林穎、儲(chǔ)玉雙和魏春丹，管理經(jīng)理李爽，樓層經(jīng)理魏炳輝，以及一樓所有的、不管我我有沒有過接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面，特別是我的師傅，不僅教我各種商品知識(shí)、組長職責(zé)，還傳授我做人做事的經(jīng)驗(yàn)與道理，而且對我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們，對我關(guān)心愛護(hù)有佳，指導(dǎo)信任并重，不以我年輕而溺愛，不以我不懂而吝罰，從他們身上，我學(xué)到了太多太多。
還有20_年一期儲(chǔ)干，我稱之為學(xué)長的大哥大姐們，這里一并表示感謝。
最后，我還要感謝我的學(xué)校。二十四年的生活，十六年的求學(xué)，成長的過程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校，給了我能力，給了我自信，我感謝他們，真誠的對母校說一聲“謝謝!”
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇八
入職兩個(gè)多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，當(dāng)然，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。
懷著對北京以及人生第一份工作的憧憬，到達(dá)北京就直奔公司，忘了自己已經(jīng)在火車上顛簸了一整夜，也顧不及對北京整個(gè)環(huán)境的探視和熟悉，一心想著必須認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交待的任何一件事。下面是對我兩個(gè)多月以來所做的工作進(jìn)行簡單的回顧：
1、統(tǒng)計(jì)檔案事業(yè)部門的員工名單及聯(lián)系方式。
初來咋到，作為一個(gè)新員工，完成這項(xiàng)工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具體人員數(shù)量以及組織結(jié)構(gòu);二是不見得所有人都會(huì)配合給出準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結(jié)構(gòu)，弄清檔案事業(yè)部門有哪些人，然后從新員工開始統(tǒng)計(jì)，再通過每個(gè)新員工所認(rèn)識(shí)的老員工逐步統(tǒng)計(jì)，再慢慢展開。在詢問聯(lián)系方式的時(shí)候語氣盡量和善一點(diǎn)，以說服達(dá)到大家工作聯(lián)系方便的共同目標(biāo)而得到同事們的配合。
收獲：說話要講究技巧，善于與人溝通是完成任務(wù)的關(guān)鍵。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)做好新員工培訓(xùn)工作，擔(dān)任培訓(xùn)小組組長。
新員工需要了解的東西很多，我每天在參加公司組織的每一場培訓(xùn)的同時(shí)，積極整理學(xué)習(xí)相關(guān)資料，做好培訓(xùn)筆記，加快熟悉檔案軟件和oa軟件。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對新員工進(jìn)行分組管理，并定奪每組組員分配和組長，明確各組組員及組長的任務(wù)。我負(fù)責(zé)了解并監(jiān)督三個(gè)組
員的培訓(xùn)進(jìn)展，及時(shí)與組員溝通，做好培訓(xùn)筆記并要求寫培訓(xùn)小結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本組的組員學(xué)習(xí)進(jìn)展和遇到的問題。帶領(lǐng)組員力爭在最短時(shí)間之內(nèi)接受最大量的知識(shí)。當(dāng)然，作為一名新員工擔(dān)任3個(gè)組員的組長是有壓力的，就跟沒有經(jīng)過調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)一樣的道理，我必須比別人花更多的時(shí)間來熟悉更多公司日常業(yè)務(wù)和相關(guān)軟件的功能，這樣才能勝任一名組長的工作。
收獲：監(jiān)督別人的同時(shí)也督促了自己，自己的協(xié)調(diào)能力也得到了鍛煉和提高。
3、整理會(huì)議紀(jì)要，記錄領(lǐng)導(dǎo)工作日程及備忘錄，收集整理中醫(yī)信息化資料。
在做好每一次的會(huì)議記錄同時(shí)按時(shí)間先后順序制作領(lǐng)導(dǎo)的工作日程或備忘錄，廣泛收集并整理中醫(yī)信息化的資料與相關(guān)人員共享，有意識(shí)地培養(yǎng)自己的大腦形成一個(gè)中醫(yī)信息化的知識(shí)庫，需要什么內(nèi)容時(shí)知道在哪里查找。此項(xiàng)工作雖然瑣碎，但能深刻意識(shí)這是鍛煉自己總結(jié)能力和收集信息能力的好機(jī)會(huì)，完成這些工作還需要很多其他方面的知識(shí)。同時(shí)不斷充實(shí)自己的大腦，使自己的工作更加專業(yè)化、精確化。本人堅(jiān)信：勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才。
收獲：做事的條理性能力和信息收集總結(jié)能力得到了鍛煉。
4、參加《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)審定會(huì)。由國家中醫(yī)藥管理局組織的《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)審定會(huì)在北京市廣西大廈舉行，我作為中醫(yī)信息化專業(yè)學(xué)生的身份以及公司員工的身份參加了此次會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)＜覀儗Α吨嗅t(yī)
醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)的修改建議和意見。認(rèn)真做好筆記，以便回公司與大家交流會(huì)議思想。同時(shí)做好后勤工作：給各位專家端茶倒水等。會(huì)議結(jié)束后并陪同領(lǐng)導(dǎo)宴請各位專家，廣交朋友，向有關(guān)專家虛心討教中醫(yī)信息化方面的知識(shí)。并響應(yīng)國家中醫(yī)藥管理局陳處長的要求學(xué)習(xí)并修改《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)，然后把修改稿反饋給陳處長評分。
收獲：認(rèn)識(shí)了很多專家，學(xué)會(huì)了銷售人員應(yīng)該具備的基本禮儀，也了解了當(dāng)前國家對中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的諸多要求，也深刻的領(lǐng)悟了作為銷售人員走客戶高端化路線的重要性。
5、參加天津中醫(yī)年鑒編輯會(huì)議。
準(zhǔn)備參會(huì)資料，與會(huì)議主辦方后勤部取得聯(lián)系，摸清路線和乘車方式。協(xié)助會(huì)議主辦方接待參會(huì)人員，認(rèn)真領(lǐng)悟會(huì)議宗旨并做好筆記，大膽與全國各地的代表溝通交流，介紹公司產(chǎn)品，了解潛在客戶需求，盡量與他們建立友好關(guān)系，并結(jié)成朋友，我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區(qū)和省市的代表結(jié)交朋友，并分別交換了聯(lián)系方式。參會(huì)第一天晚上內(nèi)部進(jìn)行了一次總結(jié)會(huì)議，互相學(xué)習(xí)了與各地代表交流技巧和談話內(nèi)容，并總結(jié)需要改進(jìn)的地方。對參會(huì)第二天的工作進(jìn)行了規(guī)劃，使自己的每一舉動(dòng)都要有明確的目的性。會(huì)議結(jié)束后回到公司整理通訊錄，應(yīng)邀給一些參會(huì)代表發(fā)送公司oa系統(tǒng)以及會(huì)議資料ppt，并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當(dāng)前是否有oa需求以及中醫(yī)信息化系統(tǒng)需求，然后分別對各地情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和整理。
收獲：學(xué)會(huì)了更自信的面對客戶以及怎樣與客戶溝通交流，認(rèn)識(shí)了很多潛在客戶。還在會(huì)議上了解學(xué)習(xí)了公文寫作技巧。
6、跟著領(lǐng)導(dǎo)一起去談判。
跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數(shù)碼科技有限公司就投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行談判，談判時(shí)要有明確的立場，主動(dòng)出擊談判方案，這都是我要學(xué)習(xí)的地方，在談判過程中，謝總讓我也參與了進(jìn)去，提出個(gè)人看法和意見。在相互存在競爭關(guān)系的三個(gè)公司中為了能以合理的價(jià)格中標(biāo)又能保證不因競爭而相互報(bào)價(jià)太低而廢標(biāo)，謝總策劃出了一個(gè)方案來供大家參考，以達(dá)到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我也提出方案中的具體算法，那也使我得到了鍛煉。
收獲：學(xué)會(huì)了在競爭對手面前說話謹(jǐn)慎，自信。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，但絕不能在對手面前露出自己的底細(xì)，也深刻的體會(huì)到商場如戰(zhàn)場，要讓激勵(lì)的競爭鞭策著自己不斷努力。
試用期個(gè)人工作考核總結(jié)范文篇九
試用期一年來，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真自覺堅(jiān)持以黨的__大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
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