方案還需要時刻進行評估和調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。深入了解問題的背景和相關(guān)信息,進行充分的調(diào)研和分析。以下是一些成功案例的總結(jié),希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇一
阿里巴巴集團在2014年下半年發(fā)布了其新的旅游業(yè)務(wù)子品牌“去啊”,而“去啊”發(fā)布會現(xiàn)場ppt上那句“去哪里不重要,重要的是…去啊”的廣告語卻遭同行玩壞,攜程、途牛等眾多同類型品牌紛紛推出與“去啊”、“去哪兒”有關(guān)的文案,引發(fā)旅游品牌大狂歡,同時也成了當下的網(wǎng)絡(luò)流行語,更多相關(guān)品牌也參與了這場集體戲仿與營銷狂歡。
案例2:春節(jié)微信搶紅包風潮。
春節(jié)期間,微信搶紅包風靡了整個朋友圈,微信用戶之間自發(fā)互動發(fā)紅包,紅包數(shù)量有限,群友激烈爭奪,群友輪流坐莊,引起發(fā)紅包“接龍”,瞬間加深群友感情。微信搶紅包顛覆了傳統(tǒng)的發(fā)紅包方式,讓中國人發(fā)紅包的習(xí)慣借助微信這個強關(guān)系平臺更加便利地實現(xiàn)。這場突如其來的搶紅包風潮,讓騰訊不費吹灰之力就獲取了大量用戶。據(jù)微信春節(jié)期間公布的官方數(shù)據(jù):除夕至大年初一下午4點,兩天內(nèi)參與搶微信紅包的用戶超過500萬,總計搶紅包7500萬次以上。
案例3:蒙牛3d音樂,特別的奶特時光。
蒙牛奶特上市8年后,首次進行品牌推廣,此次通過特殊的移動互聯(lián)網(wǎng)語言/3d音樂,讓消費者感知奶特是一款好喝的牛奶,為消費者帶來更立體化享受的感覺。整合全網(wǎng)重點門戶、sns,利用創(chuàng)新音畫banner,立體化呈現(xiàn)品牌調(diào)性。首個品牌3d音樂h5官方網(wǎng)站上線,與三大音樂平臺全方位立體化合作,高度滲透熱愛音樂的人群,提升品牌享受概念。新浪、網(wǎng)易、騰訊、搜狐、豆瓣、人人等移動端黃金資源無縫、高空強勢覆蓋,隨時享受美好的3d音樂。獨特的3d音樂創(chuàng)意內(nèi)容是本次活動最大的亮點?;谀繕巳巳壕珳识ㄏ?,通過創(chuàng)新sns媒體應(yīng)用,進行內(nèi)容營銷,通過特殊的移動互聯(lián)網(wǎng)語言+3d音樂,產(chǎn)生大量ugc,形成“病毒式傳播”,提升產(chǎn)品在消費者心中的好感度。
案例4:移動4g廣東行。
20,廣東移動發(fā)起“城記廣東?4g隨行”活動,邀請百名微博達人走進廣東12城,一路上,美食美景、人文地貌,縱情品味,體驗爽到爆表,引發(fā)無數(shù)網(wǎng)友圍觀點贊,#城記廣東#、#移動4g廣東行#等系列微博話題累計閱讀量超過4.2億,每走一城,熱爆一城。廣東移動順勢植入4g測速,提供免費手機供途中使用,巧妙地把移動4g信號已經(jīng)全省覆蓋的優(yōu)勢傳播出去,而且年輕潮范兒的品牌形象被充分體現(xiàn)。該項目更任性包下一列地鐵專列,一整個地鐵站的強勢投放,引發(fā)全城熱議,是為全案點睛之筆。
案例5:支付寶——十年賬單日記。
2014年12月8日,支付寶成立10周年之際推出了“十年賬單日記”,十年賬單記錄了個人在支付寶上的全部花費,并對未來十年收入做出預(yù)測。瞬時間一大波土豪現(xiàn)身朋友圈,感嘆畫面太美的各路網(wǎng)友不甘拖后腿,紛紛加入“曬賬單”、“看排名”、“找槽點”的隊伍中來?!笆曩~單日記”洞察人性,簡易操作,利用戶的好奇心、攀比、炫耀心理,引發(fā)大規(guī)模討論,走紅社交網(wǎng)絡(luò)。
案例6:als冰桶挑戰(zhàn)。
als冰桶挑戰(zhàn)賽,要求參與者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己被冰水澆遍全身的視頻內(nèi)容,并點名其他人參與這一活動?;顒右?guī)定,被邀請者要么在24小時內(nèi)接受挑戰(zhàn),要么就選擇為對抗“肌肉萎縮性側(cè)索硬化癥”捐出100美元。
冰桶挑戰(zhàn)由國外傳入,并經(jīng)國內(nèi)最大的社交平臺微博不斷發(fā)酵。作為今夏最具話題性的、公益與營銷十分有效的結(jié)合,群眾的圍觀綁定各路大佬紛紛“濕身”,科技界大佬,娛樂圈各路明星紛紛加入活動,冰桶挑戰(zhàn)持續(xù)升溫,活動得到了病毒般的傳播,并在短短一個月內(nèi)集得了2.57億元的捐款。不少品牌也紛紛借勢營銷,較有名的案例是三星向蘋果發(fā)起了“冰桶挑戰(zhàn)”。
案例7:可口可樂歌詞瓶。
繼上一年的“昵稱瓶”大獲成功后,可口可樂今年繼續(xù)在瓶子上做文章,推出歌詞瓶。歌詞瓶上的歌詞大多精心挑選自人們耳熟能詳?shù)母枨?,此外,消費者掃描瓶上的二維碼,便可觀看小段音樂動畫,并在社交平臺上分享??煽诳蓸吩谂耸俚萲ol的微博進行定制化產(chǎn)品投放,制造信息點,通過社交媒體利用其名人效應(yīng)引發(fā)粉絲關(guān)注,官博上也持續(xù)發(fā)布與歌詞相關(guān)的內(nèi)容。
案例8:微博搜索廣告見證世界杯冠軍。
2014年巴西世界杯期間,阿迪達斯在微博上建立了#成皇或敗寇#話題頁,并且植入每場微博熱門話題榜推薦中;期間發(fā)起瘋狂的全民猜球、豐富的聊球表情、志同道合的聊球團,等吸引球迷參與互動的活動。在世界杯開賽前三天,用戶只要從pc端新浪微博搜索“阿迪達斯”或者“桑巴榮耀”關(guān)鍵詞,就會在首頁降下阿迪達斯為歷屆世界杯制作的比賽用球。阿迪達斯利用世界杯期間微博話題的熱度以及討巧的視覺展示,實現(xiàn)品牌營銷。
案例9:《后會無期》:國民岳父韓寒的營銷大戲。
截至2014年8月31日,韓寒導(dǎo)演的處女作《后會無期》票房超6億。如此不俗票房,國民岳父韓寒團隊的微博營銷功不可沒?!逗髸o期》在微博平臺進行了長達半年的預(yù)熱、煽情,將電影的宣傳周期大幅度提前。從韓寒在微博上發(fā)布小野(韓寒女兒)的照片開始,#國民岳父韓寒#就成了微博的大事件,這個話題成為后臺電影宣傳中持續(xù)不下的話題熱點。電影與微博商業(yè)資源矩陣合力爆發(fā),讓《后會無期》無處不在。
案例10:百度——線下事件線上營銷:“hi,約嗎”
今年九月,趕在屬于蘋果的九月推出,百度輸入法首度打出了“更懂你的表達,以及你的iphone”的概念,掀起了一場“懂你”風潮。同時,百度輸入法iphone版還作為中國第一個亮相紐約時代廣場的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其面向全球華人邀約的線下廣告文案:“hi,約嗎?”一時成為10月份流行一時的網(wǎng)絡(luò)流行語,并引發(fā)大量網(wǎng)友的熱議和跟風熱潮。百度輸入法利用紐約時代廣場廣告的線下事件,營造線上營銷的案例,是2014年非常搶眼的互聯(lián)網(wǎng)營銷事件。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇二
當前,我國飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷水平還處于初級階段,究其原因還是大部分企業(yè)對飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營銷項目沒有一個系統(tǒng)性、策略性的認識,沒有做好項目的整體前期規(guī)劃,縱觀國內(nèi)整個飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果還是有很大的提升空間。
在國內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡(luò)營銷方案,最根本的目的就是對企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
戰(zhàn)略重點:以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他相關(guān)媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
(一)營銷目標。
1、項目意義。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進銷售業(yè)績的增長。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路。
針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個營銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競價和seo兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標群體主動傳播。
3、目標客戶。
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位。
保健促增長,安全綠色環(huán)保。
(二)渠道策略。
飼料添加劑鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務(wù)流程。
網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃。
網(wǎng)站主要由7個部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁——公司概況、行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心。
公司概況——公司簡介、管理層介紹、組織機構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)。
產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價格介紹。
技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員。
行業(yè)動態(tài)——綜合財經(jīng)、飼料添加劑市場、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論客服中心——用戶注冊及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址。
(三)400電話申請(由貴公司完成)。
400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請成功。
三、網(wǎng)站推廣策略。
采取針對性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標:讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
1、百度。
百度競價投放、seo優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站。
飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶。
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4、b2b平臺。
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺做推廣。
5、其他輔助。
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。
四、網(wǎng)站推廣效果評估。
網(wǎng)站上線運營3個月后,初步預(yù)計能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項目經(jīng)驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后,網(wǎng)站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是代理批發(fā)還是采購,成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇三
網(wǎng)絡(luò)營銷的成功取決于網(wǎng)絡(luò)推廣的因素。網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。如何更好地規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣計劃并形成一個真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃?目前,我們將進一步優(yōu)化推廣工作流程。我們需要了解我們的推廣平臺有哪些功能,并清楚地定義推廣的用途及其目標客戶。
一、營銷網(wǎng)絡(luò)自身與競爭對手現(xiàn)狀分析。
例如,雙方的哪種媒體進行網(wǎng)絡(luò)推廣、具體使用的推廣方法、實際效果評估、搜索收錄、鏈接、pr值、ip、pv等數(shù)據(jù)查詢。
第二,列出潛在的客戶群。
誰是我們的潛在客戶群?進一步細化相關(guān)群體,如年齡、性別、數(shù)量、教育背景、收入、愛好、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣等。并根據(jù)目標群體的習(xí)慣等制定推廣網(wǎng)絡(luò)計劃。
三。選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和策略。
根據(jù)對收集到的數(shù)據(jù)的分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和策略,詳細列出將使用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、群發(fā)郵件營銷、qq群發(fā)通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、儲蓄軟文宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。分析各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)缺點和效果,以及如何實施。
4、推廣的平臺是什么?推廣的目的是什么?
目前,我們的推廣平臺還不清楚,什么樣的推廣計劃已經(jīng)實現(xiàn)。例如:百度平臺:問答、發(fā)帖、收藏、分享等。b2b平臺:阿里巴巴,慧聰網(wǎng)和全球五金網(wǎng);行業(yè)論壇和相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站。
五、付推廣應(yīng)合理使用。
1、每日知識產(chǎn)權(quán)訪問和光伏訪問。
2、多少搜索引擎收錄?
3、每個階段完成了多少個外部鏈?
4、網(wǎng)站排名和公關(guān)價值的權(quán)重是多少。
5、有多少關(guān)鍵詞?搜索引擎是如何排名的?
6、網(wǎng)絡(luò)推廣實際轉(zhuǎn)換了多少客戶。
7、網(wǎng)絡(luò)品牌的形象是什么?
這一直是推廣網(wǎng)絡(luò)的技能和實際操作流程。作為網(wǎng)絡(luò)營銷的先前內(nèi)容,它沒有被突出顯示。因為公司并沒有真正認識到網(wǎng)絡(luò)營銷,它從未意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。在這里,我建議:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷,關(guān)注團隊精神。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇四
同行業(yè)競爭相對激烈。比較有代表性的有博學(xué)教育培訓(xùn),起步較遲,知名不高。在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞卻不能很準確的進入xxx中目標人群相對不集中,較零散。
微時代,微營銷。微博、(1.96億),微信(總用戶數(shù)是6億,國內(nèi)用戶5億)的興起足以證明這一點。
o2o抓住時代變革。。一種全新的電子商務(wù)模式,正在發(fā)揮著春天般的熱情,眾多企業(yè)在這里掘金。
sns社區(qū)化普及,比如yy(多玩總裁宣布yy總用戶量已經(jīng)超過兩億)。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群,高端人士相對聚集較多,對傳統(tǒng)教學(xué)模式有創(chuàng)新。
即時聊天工具依舊是時代的先鋒。
移動終端是未來最大的趨勢。
新浪:微博,博客,新浪問答,論壇,廣告。
網(wǎng)易,搜狐等門戶型網(wǎng)站(與之前的騰訊,新浪合稱四大門戶網(wǎng)站)。
天涯,豆瓣,貓撲等國內(nèi)知名論壇,及相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站。
做了本地化的全國性生活類網(wǎng)站。比如,58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng)等。
各大搜索引擎。如谷歌,360,搜狗等等平臺。
1,注冊至少5個郵箱,并在企業(yè)郵箱中進行關(guān)聯(lián)。
3,撰寫軟文,每周至少一篇。軟文要求內(nèi)容精辟,實用,適時穿插自己學(xué)校的信息。
4,賬號一切注冊完畢之后,每天不少于20條學(xué)歷教育信息外發(fā)(持續(xù)兩到三個月)。
5,在百科類平臺添加自己學(xué)校的相關(guān)信息。
6,在知名教育網(wǎng)站添加自己學(xué)校的信息,提高整體的一個收錄量。
7,發(fā)布外鏈。
8,在各大網(wǎng)站收集相關(guān)人員信息。并拉至學(xué)校qq群。
9,保持每天與潛在學(xué)員的互動,授教相關(guān)知識的形式。
10,網(wǎng)站內(nèi)容的一個市場性更新。
11,打造自己專屬的貼吧。
其實每天都在做的,前期做了相應(yīng)的推廣之后,應(yīng)該會有一個相對更高的瀏覽量。此時就該收集客戶的信息。
客戶的姓名,性別,是否已婚,電話號碼,qq,郵箱,意向性強度。
做好相應(yīng)表格。
1,每到各類考試開始報名的時候,可在競爭對手網(wǎng)站中尋找潛在客戶。
2,在自己所在的qq和qq群中集中宣傳該次考試。
目標是:短時間內(nèi),讓潛在客戶確定下來。
7天相關(guān)信息進入各大網(wǎng)站,并成功收錄。
15天收到不少于3個咨詢。
30天收到不少于10個咨詢。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇五
2012年以來,全球經(jīng)濟疲軟、富豪資產(chǎn)縮水,奢侈品行業(yè)進入新的低谷期,然而,亞太經(jīng)濟區(qū)活躍性依舊凸顯,中國成為全球奢侈品快速增長的領(lǐng)軍市場。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,時裝奢侈品的銷售量卻不如從前。那么,時裝奢侈品行業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)這個新型營銷平臺做好品牌推廣呢?高端營銷推廣平臺鹿豹座認為,現(xiàn)在時裝奢侈品企業(yè)主最需迫切了解的是網(wǎng)絡(luò)營銷的通關(guān)密碼。網(wǎng)絡(luò)是充滿人氣和商機無限的營銷平臺,下面以傳統(tǒng)經(jīng)典時裝奢侈品品牌香奈兒為例,鹿豹座給大家說說時裝奢侈品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣該如何做。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇六
1、資金投資——舍不得孩子套不了狼。高水平的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人才(醫(yī)院其它人才亦是如斯),需要高標準的薪資制度,同時也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長期的“雙贏”薪金制度,達到將醫(yī)院的發(fā)展愿景與人才的個人利益緊密相連的境界。
2、感情投資——留人重在留心,你都對他不感興趣,他為什么會對你感興趣?尊重人才,多與核心人才交流溝通,注重企業(yè)文化發(fā)展。
3、人才評價——每季度或半年對人才進行考核,讓醫(yī)院上下的相關(guān)同事們都來說說,這位人才的優(yōu)點與不足,最后形成報告,讓人才心知肚明自己的長處與不足,讓人才有壓力也有動力去持續(xù)改善。
1、招募核心人物,團隊先得有個帶隊的,高效的團隊要求這個帶隊的必須是靈魂人物。他承上啟下,指明工作方向,凝聚人心,承擔責任。
3、最小高效cs團隊——主管、技術(shù)、美工、策劃寫手、編輯。
1)主管:統(tǒng)籌策劃,數(shù)據(jù)分析,任務(wù)分解,工作指導(dǎo)培訓(xùn),seo,sem,廣告合作。
2)技術(shù):程序編寫修改,seo優(yōu)化,sem競價管理。(問答,分類信息,調(diào)劑工作)。
3)美工:網(wǎng)站美工,專題美工,廣告美工。(問答,分類信息調(diào),調(diào)劑工作內(nèi)容)。
4)策劃寫手:醫(yī)院業(yè)務(wù)軟文,專題策劃,廣告軟文。(問答,分類信息,調(diào)劑工作)。
5)編輯:網(wǎng)站文章更新。(問答,分類信息,調(diào)劑工作)。
網(wǎng)站建設(shè)與廣告合作(主管篇)。
1、網(wǎng)站策劃與建設(shè)。
1)首頁精細簡單,不要雜亂,讓訪問者第一時間能找到自己的訪問目標。
2)各分類封面頁文章內(nèi)容詳實,各欄目主題設(shè)計環(huán)環(huán)相扣直入業(yè)務(wù)話題,廣告圖片精美動人心弦(與業(yè)務(wù)不相干欄目直接砍掉,多做幾個廣告位)。
3)每個重點疾病業(yè)務(wù),按照專題頁面高標準做封面設(shè)計(美工要到位)。
4)每個疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不同的seo標題/關(guān)鍵詞/描述。
5)列表頁圖片廣告一個主業(yè)務(wù)+當前分類業(yè)務(wù)圖片廣告。
6)文章頁主打業(yè)務(wù)廣告主題,圖片制作精良。
7)文章頁內(nèi)部鏈接包括:熱點文章、
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇七
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估。
3、結(jié)論:
1、初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮。
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)資訊時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮。
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
_行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅_術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本企業(yè)營銷工作的特點:
a、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標準化程度高;
b、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
(1)充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,認可其具有的巨大效能,決心成長本企業(yè)對應(yīng)策略,制定計劃,積極推動,促其充分成長。
(2)適當平衡快速成長與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前成長。
(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運作機理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買。
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售。
制定了良好的成長戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定承擔責任部門、人員、職能及營銷預(yù)算。
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門承擔責任,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人承擔責任,工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)宣傳費等。
2、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通??;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機遇,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs開展宣傳;
(5)通過新聞組開展宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6、使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)管理融為一體。
-經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進企專業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等,推動企業(yè)開展經(jīng)營方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇八
1、財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
二、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8、促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10、營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
五、管理:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。(本文由點夢時刻傾情奉獻)。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。(4)網(wǎng)上反饋信息管理。(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資(2)硬件費用:如計算機添置。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施。
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;(2)網(wǎng)站間交換連接;(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇九
如產(chǎn)品更新周期短,網(wǎng)絡(luò)市場如何搶占先機,國際市場的拓展等;
網(wǎng)站推廣的策略選擇,是搜索引擎還是綜合b2b,或行業(yè)b2b;
網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃需要與企業(yè)營銷戰(zhàn)略想結(jié)合。
紡織行業(yè)分紡織原料、紡織面料、紡織設(shè)備、紡織半成品等,以業(yè)務(wù)模式有生產(chǎn)廠家、銷售商,內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)為主等形態(tài),針對不同的行業(yè)特點,企業(yè)業(yè)務(wù)特點網(wǎng)贏通提供不同的網(wǎng)站解決方案;服裝行業(yè)可以分oem、品牌、時裝、兒童服裝等分類,在網(wǎng)站策略和網(wǎng)站展示設(shè)計上需要針對不同的分類進行設(shè)計。
贏客網(wǎng)絡(luò)紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案提供的營銷型網(wǎng)站管理系統(tǒng),以用戶良好體驗為標準,以提升顧客轉(zhuǎn)化率為目標,能最大化地將紡織服裝行業(yè)網(wǎng)站的訪客轉(zhuǎn)化為企業(yè)的顧客。從而很好地解決了服裝紡織企業(yè)做了推廣、廣告,帶來了流量,卻無法將流量轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵蔚钠毡閱栴}。根據(jù)不同的企業(yè)需求采用多媒體、視頻、服裝cad等技術(shù)和軟件來實現(xiàn)不同產(chǎn)品的展示形式,同時針對不同的業(yè)務(wù)形態(tài)與目標客戶群設(shè)定更符合用戶需求的流程。
贏客網(wǎng)絡(luò)紡織服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案通過建設(shè)一個營銷型的網(wǎng)站平臺,很好地解決了搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)平臺問題。與此同時,我們還提供基于服裝紡織行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷和贏客松(emcms)營銷型網(wǎng)站管理系統(tǒng)的理念和使用培訓(xùn)服務(wù),授之以魚的同時還授之以漁。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十
帶著好奇的心來到這里,天真的認為外面是會很好的。在這課程結(jié)束的時候,越來越發(fā)現(xiàn)自己知道的太少。在學(xué)習(xí)當中,已知變的越來越多的時候,未知也會變的越來越多。網(wǎng)絡(luò)推廣這個時代新詞對于張曉曦同學(xué)80后來說并不陌生,但是具體的定義對于張曉曦同學(xué)個人來說還是有很多未知需要去了解,去探索。這次的張曉曦同學(xué)推掉很多工作的機會,帶著一份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)。雖然就短短的2個月感受良多。在這里和大家曬曬張曉曦同學(xué)的收獲,學(xué)習(xí)這門技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對于網(wǎng)民來說都是很熟悉的網(wǎng)站,但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于btob,btoc,ctoc,想很多人還沒深入了解過。
對于目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如爆炸式的增長,由于互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活的影響,也越來越多的改變了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展價值和方向。在企業(yè)日新月異的變化中,大多企業(yè)會就目前的形式認為,競爭日發(fā)激烈。同樣對于傳統(tǒng)的營銷模式收益大幅縮水,傳統(tǒng)媒體廣告也面臨非常大的壓力。推廣,營銷,慢慢的借助于時代的背景,慢慢的進入了互聯(lián)網(wǎng)。從而誕生的新的營銷模式和行業(yè),------網(wǎng)絡(luò)營銷。很多人對于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念模糊,并不知道網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,方法,手段,目的。以及最終帶來的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷所能做的好,做的到位,是依靠系統(tǒng)和模式來建立。因此模式和系統(tǒng)是很重要的。
對于很多傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)將是未來發(fā)展的重要渠道,張曉曦個人認為未來5年,不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷的公司,將面臨更大的生存壓力,而對于同行,越早進入,就越有可能占領(lǐng)更多的市場氛圍。當然也并不是所有企業(yè)都能做好互聯(lián)網(wǎng)市場的。重要的是互聯(lián)網(wǎng)基因。和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維。對于普通的傳統(tǒng)電話營銷,陌拜模式都在被逐漸淘汰。新的營銷戰(zhàn)役將在網(wǎng)絡(luò)平臺上逐漸拉開帷幕。而占領(lǐng)先機的最好方法就是先行一步。在遍地黃金的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)時代,往往最缺乏的就是市場反應(yīng)速度。在一次偶然的機會下,認識了一位老大哥,曾經(jīng)帶領(lǐng)頂級專業(yè)的團隊持續(xù)電話營銷,并取得了很大的成,然而就在互聯(lián)網(wǎng)改革時期因為360的介入,使得原本高益的運營理念順勢瓦解。新老企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型其他模式營銷。但往往因不了解互聯(lián)網(wǎng)而使營銷做的適得其反。非常認可江禮坤老師的理念,老思想+新模式,不能解決新問題。真正學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營銷的目的不是在于是否會使用推廣工具,而是要明白,該使用什么工具推廣。思想錯誤就會導(dǎo)致方向錯誤,最終難成其就。所以學(xué)好網(wǎng)營的關(guān)鍵,是要有縱觀全局的思想,以及市場反應(yīng)速度才能抓住機會。
張曉曦同學(xué)個人對于未來的發(fā)展機會還是比較迷茫。周邊有很多資源,那么這一次,停下所有的工作,放下自己浮躁的心態(tài)開始從新認識自己,整合資源。
目前同學(xué)的想法是:
1:和爸爸交流過建立自己的公司,樂器銷售,開天貓和淘寶,和實體店。
2:融入音樂培訓(xùn)和英語培訓(xùn),開學(xué)校。嘗試線上學(xué)習(xí)模式。
3:結(jié)合自身資源,和國際接軌,通過建立網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)營銷方式。做演出,國內(nèi)外巡演。
4:個人積累經(jīng)驗,最后成為網(wǎng)絡(luò)營銷講師。
該張曉曦由于過去已經(jīng)非常優(yōu)秀建立了自己非常多的資源,在整個學(xué)習(xí)過程中有著非常多少自己的想法,老師給同學(xué)的建議是先踏踏實實做一個項目,從自己的強項入手可以是英語培訓(xùn)或者是音樂培訓(xùn),在這個基礎(chǔ)上因為是不需要其他成本的,所以做起來相對比較輕松并且沒有壓力,同時能通過在這段時間的積累建立自己的品牌,未來一定能成為一個非常優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷講師。
同時在最后也祝賀我們張曉曦同學(xué)在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)業(yè)和愛情雙豐收,20xx年是一個好的開始,相信張曉曦一定會在網(wǎng)絡(luò)營銷的路上越走越好,擁有自己的成功案例。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十一
1、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。
消費者心理在這種趨勢的影響下,其消費理念已慢慢改觀,使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)定性降低,企業(yè)開始需找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發(fā)展的機會,網(wǎng)絡(luò)營銷成了企業(yè)的另一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)實現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路,網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動性,使企業(yè)的品牌變得更加突出,品牌意義同時得到提升。
網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對徽香源形象的塑造同時更是在建立徽香源企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點,打造知名品牌。企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式,應(yīng)該結(jié)合時代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,從另一種不同的角度對企業(yè)進行宣傳推廣。
3、目標顧客以及目標時段:
4、網(wǎng)絡(luò)廣告的絕對優(yōu)勢:
傳播范圍最廣:網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時間和空間的限制,它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。
交互性強:交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認為有用的信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
針對性強:根據(jù)分析結(jié)果顯示:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是年輕、有活力、受教育程度高、購買力強的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計:在網(wǎng)上可通過權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)精確統(tǒng)計出每個廣告被多少個用戶看過,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,從而有助于客商正確評估廣告效果,審定廣告投放策略,使您在激烈的商戰(zhàn)中把握先機。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃。
主要形式:橫幅式廣告(banner)、按鈕式廣告(buttons)、插頁式廣告(interstitialads)--又名"彈跳廣告"、郵件列表廣告(directmarketing)--又名"直郵廣告"等。徽香源的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布途徑使用的主頁形式,獨自創(chuàng)造主頁,利用鮮明的色彩,以及徽香源系列產(chǎn)品的圖片,吸引顧客,勾起顧客的食欲,從而引導(dǎo)顧客的購買西瓜味,并且主頁形式,有利于樹立品牌形象,對徽香源品牌的推廣氣的很大的作用。
(1).告知功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息傳遞給目標公眾,引起他們的注意。
(2).說服功能。例如,在同類產(chǎn)品中,許多產(chǎn)品往往只有細致的差別,用戶難以察覺?;障阍雌髽I(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動,宣傳自己產(chǎn)品的特點,使用戶認識到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益,進而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品,從而區(qū)別于劉老二燒雞等同類商品。
(3).反饋功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見,迅速反饋給企業(yè)管理層。
(4).創(chuàng)造需求。運作良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動,不僅可以誘導(dǎo)需求,而且可以創(chuàng)造需求,發(fā)掘潛在的顧客,擴大銷售量。
(5).穩(wěn)定銷售。徽香源企業(yè)通過適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動,樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認識,使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛,達到穩(wěn)定銷售的目的。
實施手段:
促銷產(chǎn)品的特性以及所具備的優(yōu)勢,
制定成熟的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃,
打通良好的網(wǎng)絡(luò)廣告的渠道,
設(shè)計出別具匠心的網(wǎng)絡(luò)促銷的內(nèi)容,
最后關(guān)注反饋,采用更新網(wǎng)絡(luò)廣告營銷模式,混合多種方式并存,選擇最有的網(wǎng)絡(luò)廣告方式。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十二
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,應(yīng)當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據(jù)優(yōu)勢,當然不是時間早就成功,除了企業(yè)自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡(luò)營銷方案(2)上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。
現(xiàn)在是眼球時代,如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學(xué)習(xí),娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是網(wǎng)絡(luò)營銷最前端的工作。它最前端的工作應(yīng)該是市場調(diào)研和結(jié)合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時候就忘記了市場調(diào)研,結(jié)果做出來的方案根本沒法運作。
具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調(diào)整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷,勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。
企業(yè)只有通過以上提供的四點,認真做好才能以最大限度保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案(3)的可行性和創(chuàng)造性。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十三
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有定知名度;
二、營銷狀況。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
三、營銷目標。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高。
薪資發(fā)展;
四、營銷策略。
目標市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的'銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,
是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,
訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十四
買家搜索寶貝時會再搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞,每個人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。所有寶貝名稱寫的越全越好,利用好熱門關(guān)鍵詞,也就是要做好搜索引擎優(yōu)化,那樣寶貝貝搜索到的機率才會大。
2、阿里旺旺的推廣。
a、個性簽名中加入店鋪鏈接。
b、旺旺狀態(tài)設(shè)置:如“今天新款促銷”,“新款上市”等。設(shè)置旺旺自動回復(fù)(加上網(wǎng)店鏈接或?qū)氊惤榻B)。
3、淘寶個人空間。
多發(fā)些文章,可以穿插廣告,多謝經(jīng)驗分享,可引起顧客的共鳴等。
4、泡論壇。
泡淘寶論壇,多寫些精品貼。在別人的精品貼后面跟帖,回帖,發(fā)鏈接。
5、積極參加社區(qū)商城舉辦的促銷活動,提高活躍度。
6、淘寶活動推廣。
如“一元拍”,“49包郵”,“團購”等。圖的事廣告效應(yīng),增加店鋪的點擊率和曝光率,最好選在高峰時段上架。
7、打造人氣寶貝。
a、店鋪推薦寶貝。
b、櫥窗推薦寶貝。
c、淘寶社區(qū)首頁圖片推薦(需用銀幣搶購)。
d、論壇右邊文字推薦位,站內(nèi)信推薦位等(需用銀幣搶購)。
二、淘寶付費推廣。
1、淘寶直通車。
2、淘客推廣。
淘客推廣是專為賣家打造,按成交計費的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣的商品鏈接,在聊天,論壇,博客中或者個人網(wǎng)站幫賣家推廣,成交了才需付傭金。
3、購買淘寶旺鋪。
每月幾十元的費用,購買了可以隨心所欲的裝修店鋪,讓廣告效果發(fā)揮的淋漓盡致。
4、淘寶廣告。
一般收費比較高昂,適合強大經(jīng)濟實力的賣家。
三、淘寶外推廣。
1、聊天工具推廣。
qq,qq群,旺旺群,msn,百度hi等,在個性簽名,空間里加店鋪鏈接,或者做一些店鋪及產(chǎn)品的介紹。
2、論壇社區(qū)推廣。
論壇發(fā)帖回帖。沭陽吧論壇,西祠,天涯,人人等。
3、登陸搜索引擎。
用戶在搜索相關(guān)信息的時候會搜到你的網(wǎng)店鏈接,加大網(wǎng)店被搜索到的概率。
以下是登錄幾個重要搜索引擎的網(wǎng)站登錄入口地址:
百度:
google:
中國雅虎:
微軟:
網(wǎng)易-有道:
google英文:
soso:
搜狗:
4、貼吧(百度貼吧百度知道),微博(新浪,騰訊),
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網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十五
我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、 初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)資訊時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本企業(yè)營銷工作的特點:
a、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標準化程度高;
b、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
b、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
d、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
f、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,認可其具有的巨大效能,決心成長本企業(yè)對應(yīng)策略,制定計劃,積極推動,促其充分成長。
(2)適當平衡快速成長與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前成長。
(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運作機理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的成長戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定承擔責任部門、人員、職能及營銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門承擔責任,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人承擔責任,工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)宣傳費等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機遇,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs開展宣傳;
(5)通過新聞組開展宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)管理融為一體
-經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進企專業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等,推動企業(yè)開展經(jīng)營方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
【網(wǎng)絡(luò)營銷方案二】
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十六
(一)、總體競爭環(huán)境。
目前,化妝品市場已經(jīng)日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;后來居上的dhc、資生堂、蘭芝、tfs、vov等等,占領(lǐng)了很大一部分市場份額;再加上國內(nèi)原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。
(二)、消費者分析。
1、消費者市場分析。
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強。
2、消費者購買行為分析。
根據(jù)觀察,一個消費者對一件化妝品產(chǎn)生購買行為,往往需要經(jīng)歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求,但他這時還未采取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態(tài)中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質(zhì)量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統(tǒng)的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態(tài)度,那么在相當一段時間內(nèi)會繼續(xù)使用并營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那么這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買欲望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據(jù)手頭的經(jīng)濟情況再推敲一下,然后再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產(chǎn)生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那么滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特征分析。
習(xí)慣型:習(xí)慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續(xù)購買的欲望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現(xiàn)的護膚產(chǎn)品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟原因,對美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經(jīng)濟型:只能買些適合經(jīng)濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產(chǎn)品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產(chǎn)品,并能推薦親朋好友使用。
(三)、swot分析。
1、內(nèi)部環(huán)境。
優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養(yǎng)。
劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環(huán)境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和?!吧虡酥覍嵭浴笔窍M者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標忠實性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、售后服務(wù)等等。當消費者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源于蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心里,同時又兼具“時新”特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯(lián)想就是李時珍的《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預(yù)防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。進行廣告宣傳,在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。
1、在網(wǎng)站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務(wù)。說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的??梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對于網(wǎng)購的消費者來說在于是對產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動中的在線問答。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術(shù),客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關(guān)的人付錢。以下有9種形式:
(1)網(wǎng)幅廣告(包含banner、button、通欄、豎邊、巨幅等):定位在網(wǎng)頁中大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應(yīng)的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發(fā))、費用低廉的,且廣告內(nèi)容不受限制。
(4)贊助贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節(jié)目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網(wǎng)頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)richmedia:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、java語言等編寫的具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)edm直投:通過edmsoft、edmsys向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問卷,并及時獲得目標客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法。
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣。
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進行有針對性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略。
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費flash作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略。
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營銷效果,經(jīng)過多方咨詢與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點,實現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。
7、其他推廣方式。
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據(jù)每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
從國內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業(yè)利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據(jù),本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場打拼,更糟糕的是,國內(nèi)一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價格戰(zhàn)的方式銷售產(chǎn)品,在經(jīng)營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異于飲鴆止渴,相宜本草應(yīng)找準自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰(zhàn)的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關(guān)重要的作用,任何一個品牌都應(yīng)給予足夠的重視。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十七
通常很多公司注冊了微博號、微信號、網(wǎng)站后,唯一做的事就是“更新內(nèi)容”,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵尸號、僵尸網(wǎng)站。雖然內(nèi)容都有在更新,但點擊率、訪問量少的可憐。
每個平臺、網(wǎng)站都有自己的發(fā)展方向,對內(nèi)容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛的文章,獲得推薦的幾率非常大。
如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節(jié)約時間成本的手段。
現(xiàn)在百度留給seo的機會越來越少,幾乎都是自家產(chǎn)品,除了seo,百度熱門的幾個推廣渠道則是知道、貼吧、百科。
知道能引導(dǎo)用戶和流量,貼吧能引導(dǎo)流量,百科能做品牌。雖然seo做不上去,但這幾個頻道還是可以研究下的。
軟文推廣最大的優(yōu)勢是在于軟文保留時間長,幾年前的文章都還能找到,對品牌曝光有非常大的好處,但引流效果差,90%的網(wǎng)站都不讓你帶連接。
seo會越來越趨于理性化,seo會成為各個公司的標配,而不再是少數(shù)人玩的東西。因為seo的不確定因素太多(畢竟是免費在百度做推廣),很多傳統(tǒng)公司會感覺被第三方seo團隊忽悠。
edm現(xiàn)在普遍應(yīng)用于電商網(wǎng)站營銷,反倒是其他領(lǐng)域做的比較少。edm三個核心是到達率、打開率和點擊率。所以edm對標題的設(shè)計就非常重要。
活動營銷,即是營銷,也是運營。它一方面是吸引更多新用戶參與,另一方面是激活更多老用戶,提升活躍度。
為什么我會說會以營銷金錢成本非常低,只要你多參加幾次會議就知道,現(xiàn)在辦會成本非常低,多數(shù)還會盈利。
免費方式和付費方式,花錢找大號做營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十八
1國內(nèi)紅酒市場分析
2目標消費群
營銷設(shè)計思路
1.選擇王朝紅酒作為營銷對象的理由:
(1)國內(nèi)紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷不完善
(2)廣泛的客戶資源
(3)超越傳統(tǒng)營銷模式
(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢
(一)國內(nèi)紅酒市場潛力
1、中國紅酒市場以每年15%-20%的速度增長。
2、預(yù)計,中國的葡萄酒市場銷售額將達到150億人民幣。
(二)競爭者分析
每年張裕產(chǎn)品銷量增長率為
16%,銷售量收入每年增長
率為20%。長城產(chǎn)品每年銷量增長率收入13%,銷售量收入每年增長率為15%。王朝的主要競爭對手是張裕和長城,而作為市場挑戰(zhàn)者,王朝的年增長率比張裕和長城都要大。
(三)項目使命
我們項目的優(yōu)勢就是要超越傳統(tǒng)的營銷模式進行網(wǎng)絡(luò)營銷, 這樣對于企業(yè)來說可以省去中間的分銷渠道費用;節(jié)約成本;提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率;拓展企業(yè)服務(wù)空間。對于消費者來說,可以體現(xiàn)時尚與尊貴;方便商品之間的比較;免除購物疲勞;在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。
2、我們在不損害王朝原有的高檔形象的同時,通過網(wǎng)絡(luò)營 銷,提高銷售量,增加利潤;
3、王朝紅酒的競爭優(yōu)勢:
(1)品牌優(yōu)勢:與法國人頭馬集團亞太有限公司合作。
(2)成分優(yōu)勢:選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種,充分提取葡萄當 中對人體有價值的營養(yǎng)成分。
(3)質(zhì)量優(yōu)勢:公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量,使王朝酒享譽 海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病 毒、營養(yǎng)豐富的綠色食品 。
(4)品味優(yōu)勢王朝葡萄酒被指定為國宴用酒,還遠銷歐美 20多個國家和地區(qū),同時深受國內(nèi)消費者的青睞,適合大 眾口味。
王朝紅酒的銷售及配送網(wǎng)絡(luò):遍布了全國大多數(shù)的省、市和自治區(qū),采用同城配送的物流方式,方便快捷。
(一)主要客戶群:全國各類協(xié)會
1、選擇理由:
(2)目前還沒有公司,面向協(xié)會,開展像我們這樣專門
的促銷活動。
2、主要目標顧客
(1)中國烹飪協(xié)會:通過這個協(xié)會,我們能夠接觸到采購決策者——廚師。
(2)中國餐飲行業(yè)協(xié)會:同樣通過這個協(xié)會能接觸到餐飲行業(yè)的采購決策者--采購經(jīng)理。
(3) 中國電子商務(wù)協(xié)會這里聚集了全國電子商務(wù)精英,這一群體經(jīng)常參加精英聚會,對紅酒有一定的青睞和好評。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣,以使產(chǎn)品受到關(guān)注。
(4)中國保健協(xié)會:是全國保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體,因為紅酒具有高效的保健作用(如美容養(yǎng)顏、健康瘦身)。所以可在此網(wǎng)站推廣。
(二)輔助客戶群
中高檔酒吧、酒店、和購物中心等團購消費者
主要的促銷方式以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式,網(wǎng)絡(luò)銷售主要包括協(xié)會網(wǎng)站、“雙贏會員”積分制度、e路通相關(guān)平臺,傳統(tǒng)的促銷方式是:冠名贊助。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇十九
服裝行業(yè)的市場概況:中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。不難想象,中國服裝業(yè)的快速壯大緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿(mào)易及持續(xù)的國內(nèi)經(jīng)濟增長。中國將成為世界最大的制造基地,而將來國內(nèi)消費品市場的成功會取決于持續(xù)強勁的經(jīng)濟增長。
首先,服裝行業(yè)是一個年產(chǎn)值超萬億級別的產(chǎn)業(yè),同時,人民生活水平的提高也會提升對高質(zhì)量服裝的需求,其增長速度遠高于國民經(jīng)濟的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,服裝企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。網(wǎng)絡(luò)的影響,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,而是一種以信息為標志的生活方式,而消費者的生活方式的變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。
基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟的管理工具和思維方法,對此服裝企業(yè)應(yīng)該有充分的認識。
服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境:隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,在服裝網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運營的典范企業(yè)。
然而,相對于部分歐美國家服裝零售領(lǐng)域超過20%的市場份額屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展空間非常龐大。
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商,電子商務(wù)都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
據(jù)新華社20xx北京5月1日電國務(wù)院新聞辦公室主任王晨近日說,截至目前,中國網(wǎng)民人數(shù)達到4.04億;互聯(lián)網(wǎng)普及率達到28.9%,超過世界平均水平,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民達到2.33億人。我國網(wǎng)絡(luò)購物比起國外的發(fā)展狀況仍有一定差距(韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發(fā)展空間。正是發(fā)展空間大的存在,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須通過網(wǎng)絡(luò)營銷為,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。
服裝行業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式,如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、門店銷售等,這些營銷手段主要是推送(push)方式,營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方,消費者是各種信息的被動接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達的信息,但是消費者不能直接將意見反映給營銷者。其核心是以產(chǎn)品為中心的營銷策略。這樣造成了營銷者對市場信息獲取的不全面性,營銷時間的拉長和費用開銷大。
相反,網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用的是“牽引”(pull)方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個即時的新的傳播模式。其中消費者是中心,即實現(xiàn)“4p”(即產(chǎn)品:product、價格:price、通路:place和促銷:promotion)到“4c”(即顧客的欲望和需求:consumer’swantsandneeds、滿足欲望和需求的成本:costtosatisfywantandneeds、方便購買:conveniencetobuy,以及與消費者的溝通:communication)的轉(zhuǎn)換。這是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)異化對對消費者心理的影響。
當前服裝行業(yè)的不全面性的網(wǎng)絡(luò)營銷具體表現(xiàn):
關(guān)鍵是沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員操控,導(dǎo)致網(wǎng)站存在價值的大打折扣。
服裝企業(yè)網(wǎng)站往往都沒有突出自己服裝企業(yè)的品牌,品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來,單獨進行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。semtime提醒您:企業(yè)品牌需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司給你挖掘,并把這種品牌通過網(wǎng)站的形式展現(xiàn)出來,并且適當?shù)摹⒂嗅槍π缘耐茝V,從而使企業(yè)的品牌產(chǎn)生價值。
這點其實是服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的病根。不過您完全可以把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷通過外包的形式包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負責人表示,他們極少真正通過網(wǎng)絡(luò)完成一個訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(b2b類)等形成互動。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。關(guān)鍵在于中小企業(yè)往往對電子商務(wù)認識不足、信心也不足,常常半途而廢。
市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統(tǒng)市場準入門檻提升,國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時,消費端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準入門檻。
服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網(wǎng)站優(yōu)化認為當互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式,降低渠道成本;
繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻,以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。
如何選擇、設(shè)計、開發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺,邁開網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步?
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額,實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理,塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn)
服裝業(yè)電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù),平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)無縫連接,并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案案例篇二十
上海大眾的誕生,結(jié)束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1.6億元達到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶動了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進步,為形成符合國際水準的零部件生產(chǎn)打下扎實的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術(shù)的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號,八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項第一。
截至20xx年9月,上海大眾汽車銷售已累計產(chǎn)銷量達到380萬輛,是國內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互......更多中采用的利器。而上海大眾作為國內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預(yù)期營銷效果,成為值得思考的問題。
營銷目標:網(wǎng)絡(luò)消費群體。
如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認真思考。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互......更多過程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外,還將部分產(chǎn)品線曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注率。
此外,上海大眾與中國建設(shè)銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動,十分實用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,推出視頻故事《大話西游》1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節(jié)扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關(guān)都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容,傳播在6room、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關(guān)注。而對于市場營銷來說,傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點看,《大話西游》這一營銷視頻不但節(jié)省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認可。不再光強調(diào)消費者是否看到了這個廣告,而更多的是強調(diào)消費者的參與性,讓消費對品牌的關(guān)注由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,4s店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發(fā)達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類。
一類是綜合性集團,業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營。
另一類是以機械、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類集團領(lǐng)導(dǎo)層對汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運營管理也相對較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對4s店的人員和財務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營則由4s店獨立負責,相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
1、外部市場:網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)?;?/p>
目前,大部分大眾汽車銷售集團的網(wǎng)絡(luò)擴張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區(qū)域化銷售集團的典型,15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。
實力更強大眾汽車銷售集團則已經(jīng)突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團,旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個公司07年的經(jīng)營目標高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費者心理測試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標準化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標準的服務(wù)對汽車銷售來說尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合。
規(guī)?;S即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4s店系統(tǒng)。
銷售集團的低成本除了資本的高效運轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調(diào)研等常規(guī)行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團內(nèi)部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機制,更有利于人盡其用。
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。現(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)。
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務(wù)部門,當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時也要摸索技術(shù)上的立異。同時,準確的市場服務(wù)定位是營銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱長的時光內(nèi)堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風,這就須要一個有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。
服務(wù)永遠是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長遠發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。在內(nèi)容宣布、信息互動等方面要形成自己作風,在設(shè)計以及創(chuàng)意上應(yīng)當有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動,可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構(gòu)強強結(jié)合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動目標性強而又行之有效,同時節(jié)儉了大批的營銷用度。
網(wǎng)站要有一支精英營銷步隊。在如今的關(guān)系營銷環(huán)境中,營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手,能及時了解客戶需求并準確向公司反應(yīng),不斷更新信息,全方位知足客戶需求??蛻絷P(guān)系營銷使公司通過有效的適用個人賬產(chǎn)信息,與每位有價值的客戶樹立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務(wù)。一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著汽車營銷的成敗。
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當充足利用傳統(tǒng)媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會的互動,對一些經(jīng)銷商現(xiàn)場做采訪,展會期間做好直播。
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