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農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)報告篇一
尊敬的x市長,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,我代表縣委、縣政府,代表全縣廣大參保農(nóng)戶,對各位領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作、舉行政策性農(nóng)業(yè)保險理賠兌現(xiàn)現(xiàn)場會,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!按照會議安排,我就x縣政策性農(nóng)業(yè)保險理賠工作匯報如下。
一、受災(zāi)理賠基本情況
x縣南依江淮分水嶺,西傍淮淠河,北靠八公山。全縣國土面積2968平方公里,轄25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、279個村(街道),總?cè)丝?34萬。x縣是農(nóng)業(yè)大縣,擁有農(nóng)業(yè)人口118萬,耕地176萬畝。x縣也是國家扶貧工作重點縣,由于歷史和自然的原因,旱澇災(zāi)害頻繁,每年非澇即旱,長期以來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“靠天收”現(xiàn)象嚴(yán)重。由于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,農(nóng)民增收難保障的問題一直困擾著我們??h委、縣政府充分認(rèn)識做好政策性農(nóng)業(yè)保險工作的重要性和必要性,將此作為貫徹落實黨的十七屆三中全會精神和省市有關(guān)決定、加強糧食基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)、提高糧食綜合生產(chǎn)能力、實施糧食“雙35億”工程的重要舉措,大力推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險試點,化解種田風(fēng)險,讓農(nóng)民吃下“定心丸”。2008年秋季,全縣共完成午季作物參保面積138萬畝,其中油菜42.4萬畝,小麥95.6萬畝,占總參保任務(wù)的103%。
去年入秋后,我縣出現(xiàn)冬春連旱,麥菜遭受嚴(yán)重旱凍,受災(zāi)面積達(dá)到45萬畝,其中小麥?zhǔn)芎?0萬畝,油菜受旱12萬畝。面對嚴(yán)重旱情,我縣一方面發(fā)動群眾迅速行動,全力以赴打好抗旱保苗攻堅戰(zhàn);另一方面抽調(diào)專業(yè)人員查災(zāi)核災(zāi)。在國元農(nóng)業(yè)保險六安支公司的大力協(xié)助下,順利完成油菜旱凍災(zāi)害查勘核賠工作。據(jù)統(tǒng)計,全縣符合理賠政策的油菜旱凍災(zāi)害絕收面積5.74萬畝,共支付理賠款額745.47萬元。
二、受災(zāi)理賠主要做法
開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作,是黨中央、國務(wù)院加大對“三農(nóng)”工作支持力度的新舉措,是上級政府“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的具體體現(xiàn)。這是一項順民意、得民心的惠農(nóng)工程。認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險工作,對于提高我縣農(nóng)業(yè)抵御和化解自然災(zāi)害能力,從而提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、增加農(nóng)民收入,具有十分重要的現(xiàn)實意義。具體工作中,我們主要做了以下工作。
一是健全管理機構(gòu)。省、市關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點的會議召開后,我縣積極貫徹落實,早在去年8月份,就成立了政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)農(nóng)險辦和理賠辦,負(fù)責(zé)全縣政策性農(nóng)業(yè)保險理賠工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保工作有人專抓專管。通過兩個辦公室運作,我縣在25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定了協(xié)保員,建立健全了由農(nóng)業(yè)、氣象、民政、水利等相關(guān)專家參與的災(zāi)損查勘專家?guī)?。去?月24日,我縣召開了全縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議,標(biāo)志著這項惠民工程在我縣全面啟動。
二是強化宣傳發(fā)動。農(nóng)業(yè)保險的商品性和非商品性的雙重性,決定了它屬于“準(zhǔn)公共產(chǎn)品”范疇,具有政策性、公益性、群眾性、技術(shù)性和時效性等特點。為把好事辦好、讓農(nóng)民滿意,我們在工作開展中,力求準(zhǔn)確把握這些特點,積極探索和尋找政策的剛性和實際工作靈活性的結(jié)合點,引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾利用政策有效降低生產(chǎn)風(fēng)險??紤]到這項工作涉及面廣、工作量大、群眾性強,關(guān)系到廣大農(nóng)民的切身利益,我縣充分利用會議、板報、標(biāo)語、廣播、電視等宣傳媒體和發(fā)放宣傳材料、懸掛條幅等宣傳形式,廣泛掀起農(nóng)業(yè)保險宣傳熱潮,造濃輿論氛圍,使這項公益性惠農(nóng)政策人人皆知,落實到千家萬戶。在分解參保任務(wù)時,我縣要求協(xié)保員做到“四個到基層”,即,政策宣講到基層、任務(wù)落實到基層、干部工作到基層、跟蹤服務(wù)到基層。由于工作細(xì)致,廣大農(nóng)戶心平氣順,給予大力支持,共繳納保費331萬元,順利完成市下達(dá)的參保任務(wù)。
三是及時配套資金。我縣是個財政困難縣,縣級財政屬“吃飯財政”。按照上級下達(dá)的參保任務(wù),我縣需要為投保農(nóng)戶提供近1700萬元的風(fēng)險保障資金。除中央及省、市財政補貼1109萬元外,縣級財政尚須配套213萬元。縣幾個班子通過統(tǒng)一思想,普遍認(rèn)為開展政策性農(nóng)業(yè)保險不僅是一項民生工程和政治任務(wù),也是關(guān)于我縣農(nóng)業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、保障國家糧食安全的重要舉措,做好這項工作還是對領(lǐng)導(dǎo)干部愛民之心、執(zhí)政能力的一個檢驗。對于縣級配套資金,必須做到一分不差足額及時到位。不僅如此,縣政府為調(diào)動協(xié)保員的工作積極性,還專門拿出資金,建立了工作獎勵機制,對工作成績突出的予以重獎。
油菜成災(zāi)損失期、損失界限,規(guī)定了抽樣方法,明確了成災(zāi)比率的認(rèn)定、理賠標(biāo)準(zhǔn)和理賠工作流程,同時對理賠工作的清冊公示、清冊上報和理賠款的打卡發(fā)放時間提出了具體要求,確保理賠款不出現(xiàn)任何截留、代扣或挪用現(xiàn)象,及時足額發(fā)放到參保農(nóng)戶手中。按照縣農(nóng)保領(lǐng)導(dǎo)小組部署,縣農(nóng)險辦和理賠辦于3月19日聯(lián)合召開了全縣油菜旱凍災(zāi)害理賠工作會議,理賠工作全面有序展開。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志!政策性農(nóng)業(yè)保險工作是一項全新的工作,我縣才剛剛起步,雖然取得階段性成效,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到省、市的要求和農(nóng)民的需求;與兄弟縣區(qū)相比,也有很大的差距。下步工作中,我們將借這次會議的東風(fēng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,找出工作不足,積極探索和學(xué)習(xí)好的工作方法,完善各項規(guī)章制度,超前安排落實今年大秋作物的農(nóng)業(yè)保險工作,教育廣大農(nóng)民群眾講誠信、重保險,未雨綢繆自覺參保,切實增強抗災(zāi)自救能力,努力開創(chuàng)我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作的新局面。
農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)報告篇二
縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導(dǎo)下,**縣認(rèn)真貫徹落實中央、省市有關(guān)文件精神,堅持政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則,按照部門分工,各負(fù)其責(zé),相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災(zāi)害壓力,積極為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2015年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,完善體系
根據(jù)省財政廳 《關(guān)于開展2015年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》(**財金〔2015〕20號)文件精神,我縣2015年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和深入開展,縣政府以**府辦函〔2015〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)以及人員機構(gòu)配置。為給群眾提供零距離服務(wù),我公司因地制宜在全縣設(shè)立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站、194個村級保險服務(wù)點和12個社區(qū)保險服務(wù)點,并精心挑選了在當(dāng)?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責(zé)任心強的人員擔(dān)當(dāng)部站點負(fù)責(zé)人。同時公司專門設(shè)立農(nóng)險部,配備人員和車輛,下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機等設(shè)施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強有力的組織保障。
二、搞好宣傳,形成氛圍
2015年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準(zhǔn)確更深入地傳達(dá)給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部、站、點負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機走村到戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細(xì)仔講解農(nóng)業(yè)保險政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評,促進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險各項工作的有序開展。
畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務(wù)。
四、積極承保,合理理賠
在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策廣泛宣傳動員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費合計533.62萬元,各級財政補貼共計1850.14萬元。
在理賠上,我縣堅持依法合規(guī)、科學(xué)合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達(dá)到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達(dá)到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責(zé)任準(zhǔn)備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟助推器和社會穩(wěn)定器作用,既保護了群眾利益,又促進(jìn)了社會和諧,同時為科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福**提供了強大的經(jīng)濟支撐和風(fēng)險保障。
中華聯(lián)合財險通州2011年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入651.36萬元,其中,小麥保費收入為852563.70元,玉米保費收入為930059.84元,果樹瓜果類保費收入1255488.00元,溫室大棚保費收入722894.00元,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入2752610.00元。取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
一、今年的主要工作
控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細(xì)則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
(一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面。
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)、抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2011年中華保險通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展通州農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
人保財險固安支公司2012年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2012年政策性農(nóng)險總保費收入 萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系 固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
二、今年的主要工作
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風(fēng)險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風(fēng)險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了 萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控
固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,固安支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
(五)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
又有了更深層次的認(rèn)識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
二、2013年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成固安縣的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)報告篇三
20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作在我鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,和縣國元保險公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,及我鎮(zhèn)三農(nóng)服務(wù)站共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、圓滿完成年初指標(biāo),切實做到了利農(nóng)惠農(nóng)
20xx年我鎮(zhèn)投保了小麥畝,農(nóng)戶自繳保費元;油菜投保了8696畝,農(nóng)戶自繳保費元;水稻投保了畝,農(nóng)戶自繳保費元。全年我鎮(zhèn)農(nóng)戶上繳保費元,圓滿完成了縣里年初下達(dá)的指導(dǎo)數(shù)。20xx年我鎮(zhèn)油菜受災(zāi)面積畝,向參保農(nóng)戶理賠了元。切實保障了廣大農(nóng)戶的利益,政策性農(nóng)業(yè)保險的惠農(nóng)利農(nóng)性進(jìn)一步深入人心。
二、進(jìn)一步完善了組織機構(gòu),保證了工作的深入推進(jìn)
我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善了由分管農(nóng)業(yè)的xxx副鎮(zhèn)長掛帥,抽調(diào)農(nóng)辦等部門精干人員組成三農(nóng)綜合服務(wù)站的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施,全鎮(zhèn)10個村配備了10個農(nóng)業(yè)保險協(xié)保員。建立了鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站,組建了農(nóng)險辦隊伍,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)報告篇四
人保財險固安支公司2013年農(nóng)險工作總結(jié)
實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
2013年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng) 萬農(nóng)戶參保,收取保險費(含財政補貼)萬元,其中農(nóng)戶繳費 萬元,占總保費的 %;中、省、市三級財政補貼 萬元,占總保費的 %;全年賠款支出 萬元,賠付率達(dá)到 %?,F(xiàn)就我縣2013年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立了完整而且強有力的工作機構(gòu)
我縣由分管保險工作的副縣長掛帥,成立了以農(nóng)辦﹑財政局﹑農(nóng)業(yè)局﹑畜牧局﹑人保財險公司等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施,全縣15個鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險推廣站,組建了農(nóng)險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
(一)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營費用標(biāo)準(zhǔn),增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓(xùn)交流,通過相互學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
(三)理賠服務(wù)工作不夠暢順。生豬(能繁母豬)保險理賠工作跟不上的原因主要:一是縣市畜牧獸醫(yī)部門在出險檢驗工作時協(xié)調(diào)不夠,或存在只勘查不出具檢驗結(jié)果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗費用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標(biāo)的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
五、明年的工作計劃和工作思路
2014年,我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
(一)加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要 的全面的保險保障服務(wù)。(二)擴大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
在市分公司的支持和指導(dǎo)下,根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?,在各級政府主管部門的協(xié)助下,認(rèn)真開展宣傳工作,使農(nóng)村廣大群眾認(rèn)識保險,了解保險,接受保險,到主動自愿參加保險;積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進(jìn)一步擴大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。(三)加大風(fēng)險管控力度,確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營。一是嚴(yán)格把好承保質(zhì)量關(guān),做到現(xiàn)場驗標(biāo),風(fēng)險評估,防止“病從口入”;又要嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān),規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風(fēng)險發(fā)生。二是加強與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
農(nóng)險個人工作總結(jié)2010年即將過去,將迎來新的一年,回顧第四季度的農(nóng)險工作,在經(jīng)理們的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,順利的完成了農(nóng)險的各項工作,現(xiàn)將這一季度的工作總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容查勘定損結(jié)束后,進(jìn)入了理賠階段,理賠階段是農(nóng)業(yè)保險的收尾階段,這一時期工作量會比較大時間比較緊,從錄入定損模板,到接待上訪,到發(fā)放賠款,每一個環(huán)節(jié)都要認(rèn)真細(xì)致,每一項工作都要進(jìn)行反復(fù)檢查。同事們一起加班加點,保質(zhì)保量的短時間內(nèi)完成了xx個案子的立案,錄入系統(tǒng),理算,匯總及信息更正等工作,同時接待了上訪xx余起,接待上訪人數(shù)近百人,對上訪群眾提出的問題耐心解答,對存在的工作失誤及時糾正,并一一做好記錄。今年的農(nóng)業(yè)保險工作即將接近尾聲,能夠順利地完成農(nóng)業(yè)保險的承保、查勘、理賠工作,不單單是農(nóng)險一個部門的貢獻(xiàn),更是公司全體員工共同努力地結(jié)果。二、存在問題(一)政策掌握不準(zhǔn)。對上級指導(dǎo)性文件理解不透徹,工作過程中時有偏差,不能準(zhǔn)確掌握政策。(二)對農(nóng)業(yè)保險的復(fù)雜性不能有足夠認(rèn)識,具體操作中很難避免出現(xiàn)漏洞。
三、工作體會(一)在工作中要深入實際,善于思考,只有慎密的工作才不會出現(xiàn)失誤。(二)要服從領(lǐng)導(dǎo)。必須有絕對的執(zhí)行力,公司才有戰(zhàn)斗力。(三)要有吃苦耐勞的精神,在工作中不怕苦,不怕累,以公司為家,才能更好的做好本職工作。
人保財險固安支公司2012年農(nóng)險工作總結(jié)
今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
2012年政策性農(nóng)險總保費收入 萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系 固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便
隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風(fēng)險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風(fēng)險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?/p>
(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線
今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點
在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了 萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控
政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細(xì)則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),固安支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
又有了更深層次的認(rèn)識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
二、2013年的工作思路
(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展
種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面
各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成固安縣的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)報告篇五
20xx年我鎮(zhèn)投保了小麥47300畝,農(nóng)戶自繳保費98384元,玉米投保了20000畝,農(nóng)戶自繳保費48000元,黃豆投保了30000畝,農(nóng)戶自繳保費57600元。全年我鎮(zhèn)農(nóng)戶上繳保費203984元、超額完成了縣了縣里的`指導(dǎo)數(shù)。20xx年我鎮(zhèn)小麥?zhǔn)転?zāi)面積5800多畝,向參保農(nóng)戶理賠了24萬余元,黃豆受災(zāi)面積3280余畝、玉米2800余畝,向參保農(nóng)戶理賠23萬余元。20xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)成了由分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長掛帥,成立了以農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站、財政所﹑畜牧站﹑等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施,全鎮(zhèn)12個村配備了13個農(nóng)業(yè)保險協(xié)保員。建立了鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站,組建了農(nóng)險辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。
政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認(rèn)識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極地以向農(nóng)民朋友發(fā)放了xx縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民朋友一封信的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全鎮(zhèn)農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
20xx年我們將一如既往地,腳踏實地在縣局及鎮(zhèn)黨委、政府的堅強的領(lǐng)導(dǎo)下,和國元農(nóng)業(yè)保險公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,爭取在新的一年,讓政策性農(nóng)業(yè)保險工作在再上新的臺階。
農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)報告篇六
一年來,在縣委、縣政府和勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,新農(nóng)保在財政、民政、殘聯(lián)等相關(guān)部門密切配合和大力支持下,以維護城鄉(xiāng)居民保障為出發(fā)點,以擴大保障面為工作重點,進(jìn)一步保障好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作,努力實踐好保障民生,維護民利,落實民權(quán)各項工作,確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障工作與社會發(fā)展水平同步提高?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
(一)基本情況
今年以來,我縣作為國家第三批試點縣,農(nóng)保中心按照^v^、省市統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)保各項工作。截至12月底,全縣共參保××萬人;其中60歲以上直接享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇的參保人員有××萬人,60歲以下的參保人員有××萬人。個人繳費××萬元;發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金××萬元。
(二)主要工作做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。完善政策??h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心此項民生工程,成立了縣農(nóng)保辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并相繼出臺了新農(nóng)?!秾嵤┺k法》和《工作方案》,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。
篩選,排除城鎮(zhèn)職工、機關(guān)事業(yè)單位等非參保人員和重度殘疾、計生對象、困難群體,打印分發(fā)新農(nóng)保核對花名冊約30萬人至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行核查。
3、加強輿論宣傳,積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)適齡居民參保。發(fā)放30多萬份宣傳手冊,懸掛橫幅、標(biāo)語近2千條,發(fā)動宣傳車,通過縣電視臺、××報等進(jìn)行全面宣傳報導(dǎo)。
4、強化管理,規(guī)范操作,提升服務(wù)質(zhì)量。加強內(nèi)控機制,制定中心規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到職責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督。加強政治理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高思想覺悟,增強工作責(zé)任心,加強各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),嚴(yán)格依照規(guī)章制度、工作程序辦事,加強作風(fēng)建設(shè),堅定理想信念。
(一)在20xx年新農(nóng)保工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大政策宣傳力度,營造良好氛圍,努力實現(xiàn)20xx年新農(nóng)保參保率更進(jìn)一步提高。積極穩(wěn)妥開展20xx年新農(nóng)保擴面征繳工作。20xx年續(xù)繳費工作原則上繳費期為1—6月份,力爭續(xù)繳費率達(dá)到90%以上。確保養(yǎng)老金發(fā)放,及時為符合條件的年滿60周歲(含新增)老年居民發(fā)放養(yǎng)老金,做到按時足額社會化發(fā)放。
(二)充實具體實施細(xì)則,完善政策措施。在原有實施辦法基礎(chǔ)上,對新農(nóng)保繳費檔次、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)、政府補貼等方面進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)上級主管部門出臺的新農(nóng)保、城居保與職工基本養(yǎng)老保險、低保等制度的銜接辦法等政策。
(三)嚴(yán)格程序規(guī)范管理。在做好擴面的同時,重點加強對新農(nóng)保申報、審核、審批環(huán)節(jié),保證辦理渠道規(guī)范、暢通,加強保險費征繳環(huán)節(jié)管理,確保資金安全,并做到按時足額發(fā)放。建立健全監(jiān)督管理機制,加強對業(yè)務(wù)檔案、臺賬資料、資金發(fā)放、存折發(fā)放等方面的監(jiān)督管理,確保新農(nóng)保健康穩(wěn)定發(fā)展。加強信息化建設(shè),完善信息系統(tǒng)功能,適應(yīng)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險一體化管理服務(wù)的需要。
(四)做好參保人員檔案管理工作。嚴(yán)格按照省市檔案管理相關(guān)要求,切實做好參保人員檔案分類歸檔工作。
(五)加強平臺建設(shè),提升經(jīng)辦能力。按照《××縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程》的要求,建立健全各項規(guī)章制度,明確經(jīng)辦崗位職責(zé)、權(quán)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地做好新農(nóng)保經(jīng)辦管理服務(wù)工作。
農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)報告篇七
農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險有“六盼”
一盼參保品種多。目前的政策性農(nóng)業(yè)保險除水稻、能繁母豬參保品種外,其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域涉足較少。建議將油料作物、養(yǎng)殖業(yè)和畜牧業(yè)等品種納入農(nóng)業(yè)保險范圍,切實解決農(nóng)民之需。
二盼保險金額高。據(jù)測算,水稻的直接投入近400元/畝,比照政策性水稻保險規(guī)定200元/畝(最高)的賠付標(biāo)準(zhǔn),投入額遠(yuǎn)大于賠付額。建議適當(dāng)提高保險賠付金額,切實解決農(nóng)民之難。
三盼出險賠付快。涉農(nóng)的商業(yè)保險公司理賠審批手續(xù)繁瑣,獲賠程序復(fù)雜,農(nóng)民未能及時獲賠。建議保險公司在理賠時,應(yīng)當(dāng)做到手續(xù)簡便、賠付及時、服務(wù)周到,切實解決農(nóng)民之急。
四盼賠付比例高。根據(jù)政策性水稻保險規(guī)定,農(nóng)戶負(fù)擔(dān)3.5元/畝,最高可獲賠200元,賠付比例顯得過低。建議適量增加賠付比例,切實解決農(nóng)民之求。
五盼政策制定細(xì)。農(nóng)民群眾普遍認(rèn)為國家政策好,但擔(dān)心政策在執(zhí)行中走樣,盼制定更加細(xì)化的保險條款,如明確賠付比例、賠付方式、理賠時間等具體內(nèi)容,確保此項惠農(nóng)政策的落實,切實解決農(nóng)民之慮。
農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)報告篇八
1、把握工作主動權(quán),全面完成征繳擴面工作。為做好20xx年保費征繳工作,我局做到早動員、早安排、早部署,得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在全市范圍內(nèi)率先啟動了20xx年工作,11月28日召開了20xx年度縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作啟動大會,研究部署了20xx年度工作;縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險領(lǐng)導(dǎo)小組印制下發(fā)了《縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作考核辦法》,明確了考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法。同時,為推動參保擴面工作,我局通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等方式,結(jié)合“三送”工作,大力宣傳城鄉(xiāng)居民保政策,提高政策知曉率,真正形成“家家議農(nóng)保、戶戶交保費”的濃厚氛圍。截止4月30日,全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已完成全年目標(biāo)任務(wù),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前或超額完成目標(biāo)任務(wù)。
4、著力做好社??òl(fā)放工作。社??ńㄔO(shè)仍是今年全省大力推進(jìn)的一項民生工程。我局通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強宣傳,創(chuàng)新機制,將社??ㄒ灰话l(fā)放到群眾手中,保障持卡人有效使用社???。截止目前,我縣共發(fā)放社???17466張,發(fā)放率達(dá)100%。
1、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)有待提高。目前的基礎(chǔ)養(yǎng)老金為55元,隨著物價的不斷上漲,很多人認(rèn)為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的保障標(biāo)準(zhǔn)偏低,參保積極性下降,影響保費征收。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)保費征收進(jìn)展不平衡,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)墊付現(xiàn)象嚴(yán)重。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)度遲緩,工作成效不明顯,與上級要求存在較大差距。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了按照時間節(jié)點完成保費征繳任務(wù),村、居委會墊付了部分外出務(wù)工人員的保費,20xx年,我縣共墊付保費近100萬,如等鄉(xiāng)鎮(zhèn)尤為嚴(yán)重。這些保費雖上繳縣里,但沒有參保對象名單對應(yīng),造成有保費,無具體參保對象。
3、社會保障卡的應(yīng)用不到位。目前,我縣已發(fā)放30余萬張社??ǎ渲?0周歲以上待遇領(lǐng)取人員已普遍應(yīng)用社??▉眍I(lǐng)取養(yǎng)老金,但60周歲以下持卡人幾乎是領(lǐng)卡不用卡,對社??ǖ募せ罴笆褂靡粺o所知,這將對我縣探索“銀行代收代扣”保費帶來不便。
4、經(jīng)辦平臺能力弱,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村級人員不穩(wěn)定。城鄉(xiāng)居保工作要求越來越高,信息化程度越來越強,涉及的人員越來越多,面對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們的經(jīng)辦業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平還有待進(jìn)一步提高;目前,鎮(zhèn)、村兩級經(jīng)辦平臺力量十分薄弱,鎮(zhèn)村兩級城鄉(xiāng)居保工作人員不穩(wěn)定,基本上無專職工作人員,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年不到就換了好幾個人,頻繁換人導(dǎo)致部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作脫節(jié),管理混亂。
一是抓好繳費信息錄入和糾錯工作。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)在7月底前按照底稿填報20xx年度《繳費明細(xì)表》、上交《收款收據(jù)》,我局隨即對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年繳費信息按照相關(guān)流程進(jìn)行系統(tǒng)錄入。完成信息錄入后,對系統(tǒng)中錯誤的信息進(jìn)行核實、更正,確保信息準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。
二是進(jìn)一步做好生存認(rèn)證工作。為防止社會保障基金的流失,9-10月我局將開展20xx年度待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作,對死亡人員、未認(rèn)證人員停發(fā)養(yǎng)老金,杜絕基金流失。
三是要落實特殊群體人員待遇。對參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險人員中的農(nóng)村二女戶、重度殘疾人員等特殊群體人員,及時落實這部分人員的縣財政補貼資金。
四是全面鋪開城鄉(xiāng)居保與城鎮(zhèn)職工制度的銜接工作。根據(jù)省人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人社廳貫徹落實城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度斜街暫行辦法的通知》文件要求,今年下半年將在全縣鋪開城鄉(xiāng)居保和城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險制度銜接工作。
五是規(guī)范個人賬戶管理。完成新增參保人員和新增待遇領(lǐng)取人員個人賬戶的建立,做實個人賬戶,并做好個人賬戶的動態(tài)管理,確保個人賬戶信息完整、準(zhǔn)確,建立常態(tài)的個人賬戶對賬制度,做好與參保人員的對賬工作。
六是做好養(yǎng)老金發(fā)放工作。一是常態(tài)化督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時上報到齡已參保人員的待遇申報材料,并認(rèn)真審核,確保新增人員及時領(lǐng)取到養(yǎng)老金;二是做好通過社??òl(fā)放養(yǎng)老金的溝通協(xié)調(diào)工作,養(yǎng)老金及時足額發(fā)放到位;二是規(guī)范老農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,實現(xiàn)與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險對接,確保老農(nóng)保待遇落實到位。
七是做好年度考評和下一年度籌備工作。年底將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作進(jìn)行綜合考評。同時,謀劃好20xx年保費征繳等各項工作,爭取在在年底前下發(fā)文件,召開會議,分解任務(wù)、落實責(zé)任。
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