計劃是指為實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定并安排的一系列行動步驟。在制定計劃時,我們需要根據(jù)實際情況評估資源和時間的可行性。在工作中,制定一個詳細(xì)的工作計劃可以提高生產(chǎn)力和工作質(zhì)量,以下是一些工作計劃的范例。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一
20xx年,縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目標(biāo)和我局工作職能,進(jìn)一步解放思想,找準(zhǔn)優(yōu)勢,以促進(jìn)我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點,大力推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新。促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快的發(fā)展。
1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺,引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手,在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍,從而逐漸搭建一個有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
2、依托科技項目和科技成果兩大載體,切實提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力。我們以科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合為出發(fā)點,以增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭力為突破口,以培育自主知識產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標(biāo),大力實施一批重大科技項目,加快科技成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力步伐,從而帶動產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動,大力增強(qiáng)群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動,到全縣9個代表村開展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動,累計發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份,接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。
4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制,并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
我局按照省級工程技術(shù)中心建設(shè)條件,結(jié)合河南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院、洛陽軸承研究所的專家,初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制,并深入軸承工業(yè)園區(qū),調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺現(xiàn)狀,向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
二、科技工作中存在的主要困難和問題。
20xx年全縣科技工作和科技進(jìn)步得到了較大發(fā)展,但仍存在著不同程度的問題,亟待在今后工作中解決。
1、科技創(chuàng)新意識有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、社會發(fā)展水平低,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,勞動者文化素質(zhì)不高,給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識普及帶來一定難度。
3、科技服務(wù)體系雖然健全,但發(fā)育不足。
4、人才資源不足,特別缺乏綜合性復(fù)合型人才,科技培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺作用,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);提升企業(yè)研發(fā)水平,爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家,新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家;加快新產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項;獲國家授權(quán)專利2項;完善科技扶持政策,強(qiáng)化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能;爭創(chuàng)省科技強(qiáng)縣。
2、以管理為抓手,加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。深入開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員干部和效能型、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。并以此為契機(jī),提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展多形式多載體的學(xué)習(xí),鼓勵干部自學(xué)成才,提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺、電視臺加強(qiáng)合作,做好科技宣傳工作。辦好科技活動周,開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等,使科技培訓(xùn)受益人群達(dá)到5000人次以上,強(qiáng)化科技知識、科學(xué)思想的普及提高。
3、院士工作站正積極籌備中,11月份,已與院士在武漢會面,計劃明年三月份簽約。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二
在新區(qū)黨委和管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司財務(wù)部以項目建設(shè)為中心,多渠道籌措資金、推進(jìn)ppp運(yùn)作模式,加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、工作完成情況。
一廣開渠道籌措資金保證項目建設(shè)需求。
隨著(20__)國發(fā)43號文件出臺,政府融資平臺融資受到很大限制,傳統(tǒng)的對融資平臺銀行貸款基本停止供給,政府債務(wù)一再縮緊,公司逐漸過渡到通過市場化手段籌措資金,離開了政府及財政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此,新區(qū)20__年融資工作還是取得了可喜的成績。
20__年新增到位資金201800萬元,已撥付使用資金158640萬元。具體情況為:
1、發(fā)行債券__萬元,已撥付使用__萬元;。
2、孫水河項目在農(nóng)發(fā)行爭取貸款資金到位__萬元,暫未用;。
3、豐園棚改項目在國開行爭取政府采購貸款到位__萬元,項目未啟動,資金未用;。
4、建設(shè)銀行上年放貸資金__萬元已撥付使用;。
5、專項基金新增到位__萬元,撥回使用__萬元。
6、爭取保障房建設(shè)配套專項資金__萬元。
二加大力度推進(jìn)ppp項目建設(shè)。
一是推進(jìn)了新區(qū)保障房安置基地及配套道路建設(shè)項目落地,該項目是湖南省首批示范項目之一,總投資10.6億元,項目于11月29日在市公共資源交易中心進(jìn)行了正式開標(biāo),目前進(jìn)入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項目和高鐵站北片區(qū)開發(fā)項目的推進(jìn),目前已基本完成可研報告編制及前期合規(guī)性審批部分工作,已進(jìn)入方案評審階段。
在ppp項目推進(jìn)中財務(wù)融資部著重在項目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)測算、社會資本投資人采購方案、合同談判等方面進(jìn)行了重點把關(guān),極大的維護(hù)了新區(qū)的利益。
三及早規(guī)劃了20__年的籌資思路及完成了部分工作。
20__年擬通過發(fā)行私募債及ppn的方式籌措資金,目前已完成部分工作。
一是完成了債券及ppn向政府的報批工作;二是通過比選確定了私募債發(fā)行券商和會計師事務(wù)所,并開始進(jìn)場工作,策劃了20__年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動20__年度ppn銀行授信和評級工作。
四積極配合了政府審計工作。
今年全國審計署實施的穩(wěn)增長審計及書記市長離任審計在新區(qū)現(xiàn)場審計達(dá)二個多月時間,涉及財務(wù)融資部的工作量大,我們一是積極主動配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。
五加強(qiáng)了財務(wù)管理和會計核算。
二是加強(qiáng)了資金月度計劃管理。每月25號至30號做好下月資金計劃,做到量入為出。
三是加強(qiáng)了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應(yīng)和資金成本緊密結(jié)合起來,盡量爭取低成本資金,盡量爭取有計劃打緊資金投放使用。20__年債券發(fā)行根據(jù)使用情況采取二次發(fā)行方式,節(jié)約成本近7000萬元;對農(nóng)發(fā)行的資金投放頂住了來自各方壓力,對沒有啟動的項目堅決拒絕了投放要求,節(jié)約成本近1000萬元;同時,對未使用的債券資金通過銀行競爭比選提高了存款利率,增加了利息收入。
四是配合了紀(jì)檢的各項內(nèi)部自查自糾工作,規(guī)范了資金支付流程及要素。
二、工作思路。
1、通過發(fā)行債券、ppn及其他融資方式籌措資金20億元;。
2、全力協(xié)助二個以上ppp項目落地;。
3、協(xié)助組建ppp項目公司,制訂財務(wù)監(jiān)管制度,根據(jù)要求派出財務(wù)監(jiān)管人員;。
4、進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理,修訂財務(wù)管理制度;。
5、推進(jìn)公司市場化改革。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三
財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,下面是小編搜集整理的財務(wù)部。
及下一。
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財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細(xì)致的工作:
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
合同。
管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和。
崗位職責(zé)。
財務(wù)核算制度內(nèi)部控制制度erp管理制度預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
根據(jù)xx年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計劃安排,調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費(fèi)、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
6、加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財務(wù)人員考評辦法,逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
201x年財務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力合作及各位同仁的全力支持下,圍繞公司經(jīng)營方針做好為全公司服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,通過加強(qiáng)會計制度和內(nèi)部控制制度的建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成各項工作,并很好地配合了公司的其他部門的工作。
財務(wù)部在高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)9.3億。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于往來核對的通知、關(guān)于取得進(jìn)項票的相關(guān)規(guī)定、關(guān)于加強(qiáng)先款后貨的規(guī)定和關(guān)于加強(qiáng)縣級公司財務(wù)制度財務(wù)的規(guī)定等方面的。
規(guī)章制度。
為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
本年度財務(wù)部妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
財務(wù)部認(rèn)真落實公司財務(wù)制度,充分發(fā)揮監(jiān)控職能,及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中存在的問題,在控制運(yùn)營成本上,為公司做出正確決策提供了強(qiáng)有力的依據(jù),同時加強(qiáng)了費(fèi)用報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位。
三、做好公司融資工作。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。公司隨著發(fā)展,需要大量的資金,財務(wù)部為確保公司能快速發(fā)展,積極配合公司開展融資渠道,今年新增與中國銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行合作,補(bǔ)充公司的營運(yùn)資金。
從今年開始,公司費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算制度,每月月初財務(wù)部對當(dāng)月的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,并對上月預(yù)算費(fèi)用和實際費(fèi)用進(jìn)行對比,超支部分進(jìn)行清查和分析,為以后公司的預(yù)算管理打下基礎(chǔ)。
財務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的修養(yǎng),圓滿完成了全年公司報稅、現(xiàn)金、賬務(wù)處理等工作。時光飛逝,今年的工作即為歷史。在新的一年里,我們將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作外,搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,2019年財務(wù)部工作計劃主要有:
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務(wù)軟件的更換工作。
2、配合會計師事務(wù)所對公司20xx度的年終會計報表進(jìn)行審計。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,制定公司年度財務(wù)計劃,做好成本費(fèi)用的控制,進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計劃、控制、核算分析,組織制定、實施和考核公司各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4、做好日常會計核算工作。及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
5、配合公司準(zhǔn)確提供相應(yīng)財務(wù)報表,及時對公司經(jīng)營情況進(jìn)行財務(wù)分析,為公司經(jīng)營管理和決策、2019年融資提供可靠的依據(jù)。
1、加強(qiáng)貨幣資金安全。加強(qiáng)網(wǎng)銀支付的審核,定期對現(xiàn)金盤點。
2、加強(qiáng)票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
嚴(yán)格遵守公司的績效政策和有關(guān)規(guī)定,細(xì)化考核內(nèi)容,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細(xì)則。每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。每月對部門人員進(jìn)行績效考核。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固依法理財?shù)挠^念。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。做到不做錯賬、漏賬,保管好各類票據(jù)和賬單,嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,把控各類費(fèi)用報銷關(guān)口,要求做賬準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時對縣級分公司賬務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,統(tǒng)一操作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和解決。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四
全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定和下達(dá)年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)了全面預(yù)算管理工作。
財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
對收入、成本、費(fèi)用作專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
鑒于工作中存在的問題,在20xx年工作中重點放在以下幾個方面進(jìn)行:
1.積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
2.不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)了獨立解決問題的能力。
3.完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成20xx年的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五
20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的.工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì),我的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無法比擬的。
在xx市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì),的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六
信訪工作是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶,做好信訪工作能及時解決群眾反映的問題,穩(wěn)定群眾情緒,最終穩(wěn)定社會。信訪工作的重要性是不言而喻的。以下是小編收集整理的街道信訪。
及下一年。
工作計劃。
僅供參考。
今年以來,我街道在市、區(qū)信訪部門和街道黨工委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神,始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本,執(zhí)政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,著力推進(jìn)陳年積案的化解,努力維護(hù)社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利,全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現(xiàn)了無一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。
今年以來,我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn),但自今年元月15日河西、三河兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給新楓街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項,赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。
1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次街道黨工委對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》,同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》,實行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在黨工委、主任辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求,街道黨工委、行政聯(lián)合發(fā)文進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動實施方案。
1、我們一直以來,始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時深入到群眾中了解情況,在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài),為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ),避免群體上訪事件的發(fā)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、國家兩會期間街道黨委書記親自部署工作,要求各社區(qū)堅持24小時值班制度,充分發(fā)揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本轄區(qū),對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道,街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,在兩會期間我街道未發(fā)生一起赴省進(jìn)京上訪件。
無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要,及時調(diào)處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領(lǐng)導(dǎo),還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決,信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進(jìn)。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天,小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。大問題經(jīng)街道黨委會、黨政聯(lián)系會研究落實。
1、繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門之間的溝通聯(lián)系,做好配合與。
協(xié)作,共同做好信訪件處理工作。
2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強(qiáng)重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作,堅持值班和信訪情況“零報告”制度,確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定,按時限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件,做到程序規(guī)范,材料事實清楚。
今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,強(qiáng)化責(zé)任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機(jī),深入貫徹落實信訪工作制度,進(jìn)一步加大對信訪工作的管理力度,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制,不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復(fù)信訪,控制集體上訪,穩(wěn)定信訪老戶。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,維護(hù)群眾合法權(quán)益,維護(hù)社會穩(wěn)定,提高了信訪工作水平,為建設(shè)和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
今年,我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件,其中立項查辦*件(其中市交辦信*件),重信*件。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次,其中進(jìn)京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次,其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起,起正在處理,處結(jié)率達(dá)到%。處理市長公開電話急辦件起。
從今年的信訪數(shù)量來看,雖然比去年有所增加,主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因,群眾沒有及時的了解情況,從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。
把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認(rèn)識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認(rèn)識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對全辦信訪工作進(jìn)行專題研究,制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議,把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題,并親自調(diào)查研究,親自督促檢查,親自出面,妥善處理,并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志,進(jìn)村入戶,聽取意見,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷,黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室,通過及時的調(diào)查,及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法,并采取有效措施,進(jìn)行妥善處理,取得了很好的效果。二是層層落實責(zé)任,抓好信訪工作。年初,辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》,負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作,通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法,認(rèn)真處理每件信訪事項,做到了問題不上交、矛盾不推諉。
當(dāng)前,全辦工作涉及面廣,政策性強(qiáng),熱點、難點問題多,信訪工作面臨的矛盾較為集中,困難也很大,僅靠一個部門難以解決。為此,我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用,對外爭取相關(guān)部門支持,共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機(jī)制。首先,我們在全辦范圍內(nèi)建立了信訪首問負(fù)責(zé)制,對首問負(fù)責(zé)接待的工作人員,如涉及本單位范圍的信訪問題,熱情接待,全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題,則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。其次,建立聯(lián)系會議制度,對跨部門及多個部門的信訪案件,由黨工委召開會議,以主要負(fù)責(zé)單位為主,其他涉案單位協(xié)助,共同負(fù)責(zé)辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機(jī)制。對外,積極爭取相關(guān)部門對信訪工作的支持,切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
對群眾來信,著重把好三個關(guān):一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主要領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實,由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們在答復(fù)時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們在三個方面下功夫:一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細(xì)聽取其反映的問題,做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據(jù)有關(guān)政策,耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對來訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋工作。
一是堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,上下聯(lián)動,多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本辦,解決在萌芽狀態(tài),堅決遏制到市去省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,堅決維護(hù)七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二是實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,增強(qiáng)服務(wù)意識。變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,領(lǐng)導(dǎo)直接包案,做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究,在一線調(diào)處,在一線化解。例如今年×月份*村“”開發(fā)前期準(zhǔn)備工作,辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組,深入村居愛家每戶做工作,宣傳地征地手續(xù)的合法性,征地開發(fā)的一系列程序,并將簽訂的征地。
合同。
進(jìn)行張貼公開,讓群眾明白實情,知道來龍去脈,經(jīng)過深入細(xì)致地做工作,廣大群眾都表示認(rèn)可。
三是抓好“四項工作”,化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公,一門式服務(wù)”
工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心,把“一門式”服務(wù)中心模式向村(居)延伸。抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度,設(shè)立了群眾“信訪信箱”。抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結(jié)合”,積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合,夯實群眾思想基礎(chǔ)。堅持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合,消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合,引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。堅持信訪工作與居民自治結(jié)合,化解突出矛盾。
我辦為深入貫徹國務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化,結(jié)合實際,采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進(jìn)行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點位置,利用。
黑板報。
宣傳欄書寫標(biāo)語發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進(jìn)行宣傳,真正達(dá)到家喻戶曉,人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容,信訪事項的簽定程序和方法,成為解決實施逐級上訪的明白人,使基層信訪工作人員端正態(tài)度,明確職責(zé),扎扎實實的開展工作。
健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為,我辦進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等,使全辦信訪工作開展更順利,更及時。
我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的,以各級領(lǐng)導(dǎo)為主體,以政法科為龍頭,以具體職能部門為載體,以制度作保證的整體聯(lián)動工作機(jī)制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務(wù),就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居,聯(lián)動各部門整體制定方案,研究落實措施解決了問題。聯(lián)系工作實際著重抓了四項制度的落實:一是信息排查制度。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進(jìn)行排查,并隨時做好疏導(dǎo)教育工作,把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時給各村居建立了信訪排查登記表,并做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時報告,有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對重要的信訪案件,堅持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負(fù)責(zé)的原則,責(zé)任落實到人。我辦建立干部包村制度,對每個村居定出責(zé)任人,分工負(fù)責(zé),配合村里的工作,對村里的重大問題及時參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時,對一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題,涉及到的科室、部門實行聯(lián)合辦公,形成了強(qiáng)大合力,共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項制度的落實,作到了四個及時:及時排查矛盾、及時掌握動態(tài)、及時交流溝通、及時控制趨勢。
在加大信訪問題的源頭治理力度,預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時,提高開展創(chuàng)“四無”活動水平,把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實現(xiàn),杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項的程序,實行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序,引導(dǎo)群眾依法信訪。可依照法律解決的問題,引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機(jī)構(gòu),對需要法律幫助的特困上訪群眾進(jìn)行法律援助。區(qū)有關(guān)部門,采取有效形式對轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進(jìn)行指導(dǎo)幫助,共同抓好社會穩(wěn)定工作。
同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實,建立了信訪代理機(jī)構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò),使群眾暢通了信訪渠道,有效維護(hù)了群眾的合法利益,有助于穩(wěn)定群眾情緒,保持良好的信訪秩序。
七賢地區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)發(fā)展很快,因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾,如招商引資、舊村改造、×××國道拆遷等,已成為廣大群眾關(guān)心的熱點、難點問題。
1、進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識,深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容,嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項,使其更加制度化、規(guī)范化。
2、提高信訪專職隊伍的綜合素質(zhì),具備較高的理論和實際操作能力,使其具有更強(qiáng)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)工作能力。
3、進(jìn)一步做好村“兩委”班子的團(tuán)結(jié)工作,建立健全各類村級組織,全面理順村級組織之間的關(guān)系,形成以黨支部為核心的村級組織,密切配合,分工協(xié)作,規(guī)范有序的工作機(jī)制。按照“促強(qiáng)、幫弱、抓中間”的要求,突出抓好后進(jìn)班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力,及時做好疏導(dǎo)化解工作,努力將不穩(wěn)定因素化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。了解社情民意,掌握社會動態(tài),變?nèi)罕娚显L為干部下訪,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲。真正做到維護(hù)一方穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,確保社會安定。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七
回顧2014年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財務(wù)部的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財務(wù)部要求實事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了2014年酒店的財務(wù)核算工作。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面。
及集團(tuán)下達(dá)的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份。
工作計劃。
組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔按時完成了憑證的裝訂工作。
二、會計管理方面。
1、資產(chǎn)管理:自酒店開業(yè),資產(chǎn)眾多,價值極大。
回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理:對酒店債權(quán),每月及時提供應(yīng)收款項的明細(xì),實行應(yīng)收賬款回收率考核政策,確保應(yīng)收款項的及時收回,減少公司損失;對公司的債務(wù),實行暫壓供應(yīng)商2-3月貨款政策,增加酒店資金的流動性。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:(1)財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到審計、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。(2)對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每周原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮)。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時加強(qiáng)采購的審批報賬環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
4、貨幣資金管理:財務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財務(wù)規(guī)定,
由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
(2)合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo),及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解,多溝通,為酒店提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作:
1、酒店開業(yè),財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門收銀人員進(jìn)行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團(tuán)財務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
3、按照集團(tuán)貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支。
計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
4、及時按照集團(tuán)的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
5、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
6、做好2015年收入、費(fèi)用計劃及經(jīng)營計劃。
五、工作。
心得。
及存在的不足。
總結(jié)。
2014年財務(wù)部所做的工作,基本完成了集團(tuán)下達(dá)的各項工作目標(biāo),在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強(qiáng),與部門之間的配合尚欠默契。在明年的工作中,財務(wù)部將更加堅持在2014年實際工作中證明行之有效的工作方法,
財務(wù)工作在明年更上一個臺階。
為了增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)部“管家理財”的作用,詳細(xì)列出了2015年酒店財務(wù)部工作計劃,我們一定做好、做細(xì)、做新以下工作:
一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。本部門內(nèi)每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)人員工作計劃落實具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。
2、開展技能比武,今年我們將開展收銀結(jié)賬速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。重點抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為60%以上。
2、嚴(yán)格遵守會計制度,嚴(yán)格按《會計法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好。
收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表,搞好。
分析。
4、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對酒店的最大支持。
三、加強(qiáng)財務(wù)管理,力爭在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在酒店財務(wù)工作計劃中更嚴(yán)明一條:嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,堅持一支筆審批。
制度。
加強(qiáng)成本費(fèi)用控制不斷完善各項管理制度做到大支出有。
計劃。
小開支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個酒店的存貨量。倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴(yán)格控制,確保酒店存貨最低限額存量,減少資金占用,同時保障前臺經(jīng)營的需要。
3、我們及時掌握整個酒店的成本費(fèi)用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門,為酒店提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調(diào)整進(jìn)貨價格,減少成本費(fèi)用支出,為酒店提供準(zhǔn)確、真實的財務(wù)依據(jù)和分析資料。
財務(wù)部。
2014年11月28日。
薦“鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所計劃”財政工作計劃。
薦“投資計劃概算修正比較表”財政工作計劃。
薦“市財政稅收工作計劃”財政工作計劃。
薦“。
企業(yè)。
財政。
工作。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇八
??1、每期期初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
??2、多次對學(xué)校的安全隱患進(jìn)行了排查和對學(xué)生宿舍腐朽窗戶的拆除,堅持每月一次向上級主管部門報告校舍安全情況,有效地避免了安全事故的發(fā)生。
??3、加強(qiáng)對食堂的監(jiān)督管理,多次與食堂進(jìn)行工作銜接,使食堂在各方面的工作都有了大幅度的提高,特別為老師們的吃飯問題解決了難題。
??4、為盡快解決我校負(fù)債問題,在校長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了多方面的努力,使普九化債得以順利有效地進(jìn)行,有效化減負(fù)債。
??5、后勤人員做了大量的工作,為我校藝術(shù)節(jié)的圓滿進(jìn)行提供了后勤保障。
??6、組織修建了學(xué)校門衛(wèi)接待室,有效地避免了社會對學(xué)校工作的干擾。
??7、組織安裝了學(xué)生寢室電扇和設(shè)備設(shè)施的維修改造。
??8、組織修建了學(xué)校文化墻,有效地改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境,為提高我校的文化氛圍打下基礎(chǔ)。
??9、組織安裝了校園監(jiān)控設(shè)備,有力地減少了校園違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
??10、為使新教學(xué)樓建設(shè)能順利進(jìn)行,積極配合相關(guān)部門進(jìn)行了地質(zhì)勘查、水電設(shè)施的安裝、隔離墻和自行車棚的建設(shè)。
??11、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教育教學(xué)工作的事都及時處理,對于學(xué)生宿舍和教室的用水用電設(shè)備及時地進(jìn)行了維修和更換。
??12、配合政教、教務(wù)開展工作。基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的',我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
??13、配合政教處對社會未成年人破壞我校操場公共設(shè)施的行為進(jìn)行處理。
??14、為使運(yùn)動會能順利進(jìn)行,對外操場的整治做了大量的工作。
??15、假期對學(xué)校公物進(jìn)行了清理和維修。
??綜上所述,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作順利完成。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇九
??時光如白駒過隙,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,加入xxxx財務(wù)部至今已將半年的時間?;厥鬃约哼@半年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,作為公司的一名財務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實現(xiàn)了自己的價值。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
??(一)日常會計工作。
??1、修改20xx年度三亞兩個公司的賬務(wù)并記入公司通用的財務(wù)軟件用友u8中。
??2、按照國家財務(wù)制度和企業(yè)會計制度做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
??3、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理、庫存商品盤點工作,及時準(zhǔn)確地填報各類月度,按時向上級部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
??4、公司會計檔案資料的管理。為了保證公司資金安全,及時核對銀行對賬單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表,針對一些特殊的未達(dá)賬項及時跟出納溝通,尋找原因,確保資金安全;嚴(yán)格按照會計制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報告、憑證、電子數(shù)據(jù)等,確保會計資料的安全。負(fù)責(zé)保管會計檔案,按要求辦理每月會計檔案的歸檔、借閱、歸還登記,建立本公司固定資產(chǎn)、折舊,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查,并做出相應(yīng)的賬務(wù)處理。
??5、費(fèi)用報銷。負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用報銷工作,從票據(jù)審核到賬務(wù)處理,完全依照總公司財務(wù)制度進(jìn)行。將總公司費(fèi)用管理制度細(xì)化,發(fā)布《費(fèi)用報銷流程》、《財務(wù)票據(jù)粘貼及填寫規(guī)范》;及時登記費(fèi)用臺帳,對公司費(fèi)用發(fā)生情況全面掌握,以便針對具體情況提出實施措施。
??6、每季編制財務(wù)分析報表。全面的反映會計報表上的數(shù)字,讓領(lǐng)導(dǎo)及時的做出調(diào)整。
??7、及時清理個人往來賬,及時核對公司與總公司的往來。
??(二)出納工作。
??2、培訓(xùn)商鋪人員使用pos機(jī)、收錢、開收據(jù)、蓋章、開發(fā)票、開支票等。
??4、業(yè)務(wù)借款管理辦法:為加強(qiáng)對資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,防止重復(fù)借款,借款無故流失的現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格審批。
??5、所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一律堅持“一支筆簽字”。
??6、協(xié)助行政部處理有關(guān)財務(wù)方面的工作。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十
??1、完善了財務(wù)管理的各項制度,做到了帳帳相符,帳錢相符,帳物相符,增收節(jié)支,一切為教學(xué)服務(wù)。
??2、堅持了收費(fèi)兩公開,一次性收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行上級文件,無亂收費(fèi)現(xiàn)象,做到了每聲一據(jù),家長、社會反映滿意。
??3、加強(qiáng)了書款帳的管理,做到了及時清結(jié),退還學(xué)生,手續(xù)健全,家長明白。
??4、嚴(yán)格執(zhí)行了三項制度,對總校購入來的教學(xué)用品及其他各項物品,做到了收支明確,及時登記入帳(學(xué)校建立了領(lǐng)購帳和學(xué)校物品發(fā)放帳)。
??5、堅持公共財物賠償制度,誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
??6、堅持學(xué)期末物品請點制度。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十一
一年來,__社區(qū)開展了大量宣傳思想政治工作?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎(chǔ)。
一是社區(qū)堅持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,建立健全了學(xué)習(xí)制度,增加了學(xué)習(xí)頻次,豐富學(xué)習(xí)形式,推動學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。貫徹落實中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來,與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實際問題結(jié)合起來,與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來,組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進(jìn)行了研討。
二是嚴(yán)格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度,按照每月4篇的要求,精心制定計劃安排,認(rèn)真組織社區(qū)干部職工開展學(xué)習(xí),并督促做好學(xué)習(xí)筆記,切實提高了理論學(xué)習(xí)的針對性和實效性。
二、把握正確的輿論導(dǎo)向,努力匯集發(fā)展共識。
1、強(qiáng)化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅定不移傳播黨的聲音,講好中國故事,弘揚(yáng)中國精神。圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,及時跟進(jìn)和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,積極借助各類宣傳平臺,凝聚社會各方力量,構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布,特別重視加強(qiáng)網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo),指定專門的信息員,負(fù)責(zé)落實信息報送責(zé)任,做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會熱點問題的新聞報道管理,較好的完成了輿情信息報送工作。
3、重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運(yùn)用微信公眾平臺、qq群等信息時代的新媒體、新技術(shù),大力開展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規(guī),社會主義核心價值觀等內(nèi)容的宣傳,不斷引導(dǎo)居民群眾樹立積極健康向上的思想道德觀。
三、著眼思想道德教育。
1、深入推進(jìn)社會主義核心價值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實施社會主義核心價值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強(qiáng)化了國家層面和社會層面的價值觀教育。
2、鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。堅持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作,進(jìn)一步加大了創(chuàng)建力度,深化了文明單位創(chuàng)建工作。對轄區(qū)文明單位社區(qū)堅持動態(tài)管理,注重以培育文明風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點,不斷提高文明單位創(chuàng)建實效和創(chuàng)建水平。
3、有效推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過完善學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大家庭和社會各方面主動配合學(xué)校教育,以良好的家庭氛圍和社會風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果,形成了家庭、社會與學(xué)校攜手育人的強(qiáng)大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進(jìn)社區(qū)社會實踐活動,拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑,依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動,弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,傳播社會主流價值,促進(jìn)和保護(hù)未成年人健康成長。
四、切實加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作。
1、建立健全機(jī)制。
社區(qū)積極探索做好新形勢下社區(qū)思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各工作部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負(fù)其責(zé)、全社會共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。
一是堅持社區(qū)思想政治工作一把手負(fù)總責(zé)。
二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項業(yè)務(wù)工作之中分工負(fù)責(zé)。
三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項宣傳活動之中突出重點。
四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋。
五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負(fù)其責(zé)。
2、堅持“三貼近”原則。
社區(qū)在日常工作實踐中,堅持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過程,滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時堅持貼近居民,貼近生活,貼近實際,處處體現(xiàn)對居民的服務(wù)與關(guān)愛,尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位,引導(dǎo)居民自覺、主動參與社區(qū)事務(wù),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
3、加強(qiáng)宣傳思想文化隊伍建設(shè)。
社區(qū)按照“講政治、管隊伍、守紀(jì)律”的要求,把講政治放在第一位,嚴(yán)明政治紀(jì)律、宣傳紀(jì)律,引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治意識、恪守政治規(guī)矩。把加強(qiáng)能力建設(shè)作為宣傳思想隊伍建設(shè)的重要著力點,實施能力素質(zhì)提升工程,加大干部培訓(xùn)力度,積極開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高工作隊伍素質(zhì)。
一年即將過去,我們雖然取得一些成績,但離上級的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚(yáng)長避短,努力工作,力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十二
??1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年作為財務(wù)出納人員的我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
??2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
??3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
??4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
??5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負(fù)債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)xx郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
??6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十三
在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
一.銷售情況。
下面是我們新聘團(tuán)隊近2個月的銷售情況:
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二.市場分析。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十四
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在未來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。)。
介紹詳細(xì),功能形象。
電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費(fèi)電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風(fēng)格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進(jìn)行在線收看,而且還有免費(fèi)電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到,方便省心。
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費(fèi)者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費(fèi)層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費(fèi)大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個電話,就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對于電視銷售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費(fèi)者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費(fèi)者購買商品的重要渠道。專家認(rèn)為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十五
一、 新增社區(qū)文化組織
1、 本年度1季度:成立扇子舞隊,隊員12名,平均年齡50歲。同季度,成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會,專門負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運(yùn)作和管理。
2、 第二季度:成立乒乓隊,隊員8名,平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊,隊員10名,平均年齡47歲;成立女子合唱隊,隊員8名,平均年齡46歲;成立小學(xué)生作文興趣組,組員7名,平均年齡13歲。
3、 第三季度至今:成立書法興趣組,組員5名,平均年齡65歲,成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組,組員三名,專門負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
二、 經(jīng)常性文化活動
1、 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2、 周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類知識講座等活動。
3、 月月有象棋、乒乓球比賽,腰鼓、扇子舞蹈表演,書畫研討、讀書交流等活動。
三、 精心組織社區(qū)大型文體活動
1、 第一季度,精心組織老人春游登山活動,參加活動者35人,精心組織春節(jié)聯(lián)歡會,參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2、 第二季度,精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽,參加比賽的象棋選手30名,賽程歷時三天,其過程,被寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽,賽程5天,參與者27名,由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會,這活動,成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話,廣為流傳,羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3、第三季度至今,精心組織宣傳唐寅園的文化活動,積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動,在10月3日,舉辦“快樂__”大型文藝匯演,參加表演人數(shù)近40人;在11月份,和昂立外語學(xué)院連手舉辦文藝會,把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
四、建立健全社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)作機(jī)制
2、 網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能,網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時,也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
3、《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺;《奇人逸事》說說笑笑,其樂融融;《社區(qū)文體活動》里的相片,掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十六
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號”,各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動,零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而20__年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說,也是調(diào)整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時也加強(qiáng)了與營銷的互動,并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng),在客戶中的影響力也不斷擴(kuò)大。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面,取得了巨大的進(jìn)步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊建設(shè)四個方面,進(jìn)行了總結(jié):
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定產(chǎn)品推薦表;上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實現(xiàn)了多份銷售,并為下一年打下了基礎(chǔ);指導(dǎo)分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案,對客戶經(jīng)理培訓(xùn);及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;加強(qiáng)主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關(guān)報告,根據(jù)客戶需求提出個性化報告,或者對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善;統(tǒng)計所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息,并進(jìn)行歸納總結(jié);團(tuán)隊管理了解團(tuán)隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當(dāng)鼓勵和及時指導(dǎo);多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力,20__年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值__萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下:
產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務(wù)月報2個貸業(yè)務(wù)年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點:
第一個亮點是個性化項目取得較大進(jìn)步,全年共到款__萬元,不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說,均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻(xiàn)了__%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如__銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產(chǎn)品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的化,共創(chuàng)造了__萬的業(yè)績。
問題:
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個機(jī)會,時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念,認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺,在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中,也能實現(xiàn)自我價值。
20__年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊,繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強(qiáng)與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會,使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(一)產(chǎn)品方面。
(2)《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊。
保證重點產(chǎn)品質(zhì)量:包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》,《零售銀行專題》。
(二)數(shù)據(jù)庫方面。
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,可以通過技術(shù)的主動抓取,減少重復(fù)勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理。
加強(qiáng)對分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結(jié)。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十七
支部加強(qiáng)班子建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育。今年確定了3名入黨積極分子進(jìn)行重點培養(yǎng)教育和考察,通過一年多的培養(yǎng),社區(qū)發(fā)展了2名新黨員,同時2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正。
二、進(jìn)一步落實組織制度。
首先,嚴(yán)格落實支部“三會一課”制度,發(fā)揮黨組織生活對黨員的教育、管理、監(jiān)督作用。其次,堅持支部學(xué)習(xí)制度,我們定期對全體黨員進(jìn)行組織學(xué)習(xí),經(jīng)常性強(qiáng)化思想教育,并根據(jù)實際工作不定期召開全體黨員研討會,廣泛收集群眾意見和要求,協(xié)助做好社區(qū)的各項工作。第三,堅持黨的宗旨,把關(guān)心群眾生活落實到實處,并利用組織好節(jié)假日和重大節(jié)日開展各式各樣有意義的文體活動,陶冶居民情操。同時,建立黨員政績制,好人好事登記制,重點戶家訪制,規(guī)范了支部工作和黨員活動的健康發(fā)展,促進(jìn)和提高社區(qū)黨支部的凝聚力和影響力,增強(qiáng)居民的歸屬感。
三、黨員服務(wù)中心堅持以“下崗幫扶、失業(yè)救助”為主題,凸顯一個“情”字。
自創(chuàng)社區(qū)黨員服務(wù)中心這一載體以來,黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子本著“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾”的原則,在提高認(rèn)識,謀劃黨員服務(wù)中心;整和資源,高規(guī)格建設(shè)黨員服務(wù)中心;堅持服務(wù),扎實有效地運(yùn)轉(zhuǎn)黨員服務(wù)中心三個方面下功夫,使黨員服務(wù)中心這一服務(wù)平臺、服務(wù)品牌在社區(qū)良好的運(yùn)轉(zhuǎn),并根據(jù)本社區(qū)的特點推出對新建樓盤黨員的前置服務(wù),努力把黨員服務(wù)中心建設(shè)成為接納、服務(wù)黨員的溫馨“家園”,黨員干部和入黨積極分子的培訓(xùn)“基地”,服務(wù)群眾的“窗口”。對所有黨員的職業(yè)情況進(jìn)行了全面調(diào)查和登記,面向下崗失業(yè)黨員及弱勢群體的救助和社會服務(wù),面向社會單位的社會化服務(wù)以及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會保障服務(wù),始終堅持把解決就業(yè)問題作為一項重要民心工程來抓。依托雷鋒超市和黨員志愿者隊伍,積極為轄區(qū)特困黨員和下崗職工服務(wù),一年來,接待咨詢來訪的黨員群眾200余人次,幫助答疑解難40余件,先后籌集幫扶資金兩萬多元,幫助困難黨員6人,并結(jié)合節(jié)日,為19戶困難戶每戶送去了大米、食用油、面條、棉被等物資和慰問金,為13名困難黨員群眾協(xié)調(diào)解決了就業(yè)問題。
4月18日,山東省濰坊市坊子區(qū)委組織部前來社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀指導(dǎo)工作,并高度評價了黨員服務(wù)中心;在5月份“抗震救災(zāi)”募捐活動中,組織支部黨員積極交納了“特殊黨費(fèi)”820元用于援助災(zāi)區(qū)人民重建家園;積極做好改制企業(yè)黨員的移交和接管工作,今年共接管改制企業(yè)黨員13名;8月14日望城縣縣委組織部前來社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí),并給予了我中心高度評價;今年是建黨87周年,社區(qū)藝術(shù)團(tuán)為黨的生日精心排練了《英雄》、《歡樂奧運(yùn)年》等文藝節(jié)目;9月24日—9月26日,為開闊直管黨員、入黨積極分子的視野,特組織前往桂林參觀學(xué)習(xí)。每季及時上交了支部黨員應(yīng)繳黨費(fèi);全年在長沙黨員服務(wù)網(wǎng)上發(fā)布信息24篇,其中通過審核已發(fā)表10條,做到了信息上報及時、準(zhǔn)確。
四、以黨建為龍頭,帶動各項工作積極開展。
從推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作出發(fā),以社區(qū)黨建為龍頭,以社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)為核心,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作,形成了“班子過硬、隊伍得力、設(shè)施齊全、載體豐富、服務(wù)到位”的黨建工作新格局。全面帶動了社區(qū)治安綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生和其他社會公益事業(yè)的發(fā)展。
今年__舉全市之力爭創(chuàng)全國文明城市,作為區(qū)級文明社區(qū),我們積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市的號召,踴躍投身創(chuàng)建工作,通過發(fā)動直管黨員、入黨積極分子廣泛宣傳,層層動員,并多方面營造創(chuàng)建氛圍,使創(chuàng)建知識家喻戶曉、人人皆知,使文明創(chuàng)建工作知曉率和支持率都達(dá)到100%。此外,黨員服務(wù)中心還多次組織社區(qū)黨員、入黨積極分子及志愿者開展了義務(wù)清除牛皮癬、清掃居民住宅區(qū)等大型志愿服務(wù)活動,得到了居民的大力支持和稱贊,成為了爭創(chuàng)文明社區(qū)的一處亮點。
同時,始終堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),精心構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實解決居民實際問題,讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,增強(qiáng)了黨組織的親和力和吸引力。
今后,社區(qū)將繼續(xù)認(rèn)真貫徹市委、區(qū)委街道黨工委的部署和要求,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗,在對改制特困企業(yè)黨員服務(wù)、進(jìn)一步加大黨員服務(wù)中心對外宣傳力度和各樓棟宣傳陣地的建設(shè)、開展豐富多彩、便民利民的活動,努力把黨建工作開展得更活、更實,更富成效,真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十八
優(yōu)秀作文推薦!財務(wù)部在總結(jié)20xx年7月自與建設(shè)公司分離后的財務(wù)管理中涉及的要點和難點,在做好本部門日常核算、監(jiān)督、資金、合同、檔案、涉稅、報表與分析,以及發(fā)票管理等之外,結(jié)合公司20xx年經(jīng)營管理實際,擬定年度財務(wù)工作計劃:
針對公司獨立運(yùn)營以前的經(jīng)營管理定位、集團(tuán)監(jiān)察審計部在對20xx年12月31日前的全面審計調(diào)查中提到的財務(wù)管理問題、以及獨立運(yùn)營以來部分職能部室組建過程中出現(xiàn)管理經(jīng)驗提升過程中的一些審核不到位現(xiàn)象,為在20xx年符合集團(tuán)、公司和財務(wù)精細(xì)化管理的需要,財務(wù)部從以下方面落實:
1、財務(wù)管理制度建設(shè)。
擬定公司費(fèi)用報銷管理辦法:以集團(tuán)公司財務(wù)管理制度為宗旨,完善公司財務(wù)管理制度,規(guī)范公司各項報銷行為,結(jié)合公司各部門事權(quán)劃分著手?jǐn)M定公司費(fèi)用報銷管理辦法。
繼續(xù)就報集團(tuán)審批的公司差旅費(fèi)管理辦法的審批進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)。
適時出臺公司固定資產(chǎn)管理辦法和貨幣資金管理辦法,目前這兩個辦法在會簽中。
2、健全財務(wù)會計核算體系。
結(jié)合集團(tuán)出臺的內(nèi)部會計制度和會計科目調(diào)整工作,以及集團(tuán)全面預(yù)算管理,結(jié)合公司經(jīng)營管理實際,對原財務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置的科目和輔助核算項目進(jìn)行梳理,并進(jìn)行重新設(shè)置及調(diào)整,以滿足不同管理層面的需要。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)報銷審核,發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能。
糾正以往報銷中存在的報銷單填寫不規(guī)范和相關(guān)職能部室審核不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象,需要相關(guān)部門做好各類報銷事項的規(guī)范化填寫和審核工作,其中特別是涉及相關(guān)部門的審核環(huán)節(jié),只有通過相關(guān)部門審核無誤的報銷事項才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的審批流程,部門審核要對本部門報銷事項負(fù)責(zé),特別是職責(zé)范圍內(nèi)的事項要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)和公司發(fā)布的相關(guān)制度和規(guī)定。杜絕走形式,避免因?qū)徍瞬粐?yán)帶來管理隱患,從而起到公司內(nèi)控管理的目的。
4、履行好合同會簽職能。
對合同會簽中涉及的相關(guān)財務(wù)結(jié)算條款提出財務(wù)意見,與會簽部門一起嚴(yán)把會簽關(guān),從源頭抓起,避免因合同會簽不嚴(yán)帶來的隱患。
5、繼續(xù)做好相關(guān)財務(wù)管理制度和稅收政策的宣貫工作。
財務(wù)管理制度宣貫:自公司獨立運(yùn)營后,財務(wù)部對以前的財務(wù)管理制度陸續(xù)做了修改,修改后的財務(wù)管理制度發(fā)文后,財務(wù)部對相關(guān)制度規(guī)定負(fù)責(zé)做好解析,并做好新制度的宣貫和銜接工作。
稅收政策宣貫:營改增全面實施以來,國家稅收政策也不斷出臺,特別是對發(fā)票管理上要求越來越高,財務(wù)管理的難度也越來越大,為了保證公司利益不受損失和合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險,財務(wù)部會及時做好相關(guān)稅收政策的宣貫工作,也同時希望各部門能予以配合,共同努力使公司利益最大化。
根據(jù)集團(tuán)全面預(yù)算管理“二上”“二下”的工作要求,公司20xx年全面預(yù)算編制工作已于20xx年11月13日啟動,并于同年12月8日上報了公司“一上”預(yù)算方案,目前正處于集團(tuán)各預(yù)算管理責(zé)任部門按職責(zé)分工對公司“一上”的預(yù)算方案審核中,公司最終20xx年全面預(yù)算指標(biāo)要根據(jù)集團(tuán)“二下”確定。為了全面落實集團(tuán)下達(dá)的20xx年預(yù)算工作,根據(jù)集團(tuán)全面預(yù)算管理辦法的相關(guān)考核要求,公司擬定就集團(tuán)下達(dá)的全面預(yù)算指標(biāo)分解下達(dá)給預(yù)算管理部門進(jìn)行控制管理,預(yù)算管理部門要結(jié)合公司各職能部室及項目監(jiān)理部實際,細(xì)化制定相應(yīng)的預(yù)算目標(biāo)管理辦法,并將部分預(yù)算指標(biāo)分解到相關(guān)使用部門。
具體預(yù)算指標(biāo)分解管理初步設(shè)想:(二次分解、報銷管理及考核)。
1、集團(tuán)2月份“二下”預(yù)算指標(biāo),并經(jīng)公司董事會或股東會批準(zhǔn)后,由公司預(yù)算管理委員會將預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算項目指標(biāo)下達(dá)給預(yù)算管理部門,預(yù)算管理部門分管的預(yù)算項目(帶x為分解指標(biāo))如下:
1)辦公室(黨工團(tuán)):負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)購置(含無形資產(chǎn))x、人工成本(含多元化用工和借用人員)、車輛使用費(fèi)(燃料費(fèi)、交通費(fèi)、修理費(fèi))x、業(yè)務(wù)招待費(fèi)x、會議費(fèi)x、協(xié)會費(fèi)、宣傳廣告費(fèi)用(宣傳片制作、標(biāo)識標(biāo)牌制作費(fèi))、低值易耗品購置x、水電費(fèi)(含項目部)、電話費(fèi)(含網(wǎng)絡(luò)費(fèi)/項目部)x、車輛外修理費(fèi)x、租賃費(fèi)(班車、辦公用車、辦公用房、項目部臨舍、盆花)、辦公費(fèi)(報刊費(fèi)、打印裝訂費(fèi)、辦公耗材、辦公用品、快遞費(fèi)、工具書資料費(fèi)、刻章費(fèi))x、團(tuán)員經(jīng)費(fèi)、退休經(jīng)費(fèi)、計生經(jīng)費(fèi)、年金賬戶年費(fèi)、食堂經(jīng)費(fèi)(含項目部食堂)x、本部門中介服務(wù)費(fèi)(資質(zhì)、檔案)、信息服務(wù)費(fèi)(支付信通公司)及差旅費(fèi)等預(yù)算。
2)工程管理部:負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)費(fèi)用(依據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)費(fèi)用使用范圍)x、本部門中介服務(wù)費(fèi)(安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)費(fèi))及本部門差旅費(fèi)等預(yù)算。
3)總工室(中心試驗室):本部門中介服務(wù)費(fèi)(iso咨詢費(fèi)/認(rèn)證費(fèi)/專家評審費(fèi)、科技查新費(fèi))、中心試驗室設(shè)備檢定費(fèi)、委外檢測費(fèi)x、檢測系統(tǒng)年費(fèi)、養(yǎng)護(hù)室改造費(fèi)及差旅費(fèi)等預(yù)算。
4)經(jīng)營企劃部:負(fù)責(zé)工程監(jiān)理收入、聯(lián)合監(jiān)理作業(yè)費(fèi)、招投標(biāo)費(fèi)(投標(biāo)前打印裝訂費(fèi))及本部門差旅費(fèi)等預(yù)算。
5)項目監(jiān)理部:本部門差旅費(fèi)等預(yù)算。
6)計劃財務(wù)部:固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷、保險費(fèi)、財務(wù)費(fèi)用、稅金及附加(增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅、印花稅)、水利基金、企業(yè)所得稅、個人所得稅、本部門中介服務(wù)費(fèi)(審計)、信息服務(wù)費(fèi)(稅控系統(tǒng))、差旅費(fèi)及其他未列入上述費(fèi)用的預(yù)算,其他職能部室配合。
2、預(yù)算管理部門按預(yù)算管理委員會下達(dá)的預(yù)算進(jìn)一步分解(預(yù)算項目中帶x號)下達(dá)給使用部門,使用部門按分解下達(dá)的預(yù)算實施控制使用。
3、預(yù)算項目報銷管理:使用部門對預(yù)算管理部門下達(dá)的預(yù)算項目發(fā)生費(fèi)用時,由使用部門作為經(jīng)辦部門,經(jīng)預(yù)算管理部門核實、財務(wù)部審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、臺賬與考核:預(yù)算管理部門與使用部門要做好年度內(nèi)各預(yù)算項目的使用控制工作,并分設(shè)臺賬進(jìn)行管理。預(yù)算管理部門按季度對分管的預(yù)算項目進(jìn)行匯總、分析后上報公司預(yù)算管理辦公室(財務(wù)部),年度終了公司預(yù)算管理辦公室對預(yù)算管理部門和使用部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行匯總、評價,評價結(jié)果作為預(yù)算管理委員會對預(yù)算管理部門和使用部分執(zhí)行情況準(zhǔn)確性的考核。
財務(wù)部工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十九
回顧一年的學(xué)習(xí)工作,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和賓館各部門的大力支持下,餐飲部團(tuán)結(jié)一致,集思廣益,圓滿完成了年度計劃?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營情況。
1:各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年餐飲部實現(xiàn)營業(yè)收入:20__。1。1—11。31,共:2110000元比去年的:2162175元,下降:52175元,今年平均值104。28,年上座率:0。029%,完成了酒店公司和其他會議團(tuán)隊的接待任務(wù),重大投訴率為0。
二:日常管理。
1、部門規(guī)范管理。
由部門管理人員于20__。8。17。組成,每天中午11:17分對部門各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明,衛(wèi)生穩(wěn)步提高。
2、成本控制和節(jié)能降耗。
1、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。
餐具分順序,分類,分框收放,2分類清洗,3易碎品自己清洗,4每日定時開關(guān)燈,空調(diào),熱水器,5合理利用邊角余料不浪費(fèi),6嚴(yán)格控制低值易耗品,做到領(lǐng)用有記。
3、做到抓“銷售”抓“內(nèi)務(wù)”
1發(fā)動部門全員營銷,主要以口碑式宣傳。2規(guī)范了倉庫和布草管理倉庫,布草由領(lǐng)班專人負(fù)責(zé)整理和清點,2小方巾由部門定人清洗存放。3建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
4、抓“培訓(xùn)”抓“落實”。
培訓(xùn)1禮節(jié)禮貌和服務(wù)意識,2鋪臺布,托盤,擺臺,上菜,斟酒,口布疊花,3親自參與服務(wù)工作并定時檢查。
5、做到美麗酒店,安全酒店。
做好環(huán)境衛(wèi)生,護(hù)好外圍綠化,重點防火防盜,注重食品安全,保證自身安康。
6、制度面前人人平等。
三、餐飲工作中仍存在一些不足。
1、仍有一些員工的主觀能動性較差,機(jī)械性地去工作,部分員工自律性較差,如:站位紀(jì)律,服務(wù)禮貌用語,餐中服務(wù)等。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)隊協(xié)作意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
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