心得體會是我們對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的方式。寫心得體會最重要的是真實和實用，要敢于表達(dá)自己的真實想法和看法，同時提供一些實用的經(jīng)驗和建議供讀者參考。接下來，我們將分享一些心得體會寫作的常見誤區(qū)和解決方法，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇一
當(dāng)今的世界環(huán)境面臨著嚴(yán)重的威脅，各種環(huán)境問題層出不窮，環(huán)境污染使地球村未來堪憂，由于環(huán)境污染帶來的問題主要有：
(一)全球氣候變暖由于人口的增加和人類生產(chǎn)活動的規(guī)模越來越大，向大氣釋放的二氧化碳，甲烷、一氧化二氮、氯氟碳化合物、四氯化碳、一氧化碳等溫室氣體不斷增加，導(dǎo)致大氣的組成發(fā)生變化，破壞臭氧層。氣候逐漸變暖。冰川融化，海平面升高。全球變暖使氣候反常，易造成旱澇災(zāi)害。
(二)生物多樣性減少隨著生存環(huán)境的惡化，一些物種逐漸消失?，F(xiàn)今，世界上每年至少有5萬種生物物種滅絕，平均每天滅絕的物種達(dá)140個，估計到21世紀(jì)初，全世界野生生物的損失可達(dá)其總數(shù)的15%~30%。
(四)酸雨蔓延酸雨對人類環(huán)境的影響是多方面的。酸雨降落到河流、湖泊中，會妨礙水中魚、蝦的成長;酸雨還導(dǎo)致土壤酸化，破壞土壤的營養(yǎng)，使土壤貧脊化，危害植物的生長，造成作物減產(chǎn)，危害森林的生長。此外，酸雨還腐蝕建筑材料。
(五)森林銳減在今天的地球上，我們的綠色屏障--森林正以平均每年4000平方公里的速度消失。森林的減少使其涵養(yǎng)水源的功能受到破壞，造成了物種的減少和水土流失，對二氧化碳的吸收減少進(jìn)而又加劇了溫室效應(yīng)。
(六)土地荒漠化全球陸地面積占60%，其中沙漠和沙漠化面積29%。每年有600萬公頃的土地變成沙漠。經(jīng)濟(jì)損失每年423億美元。人類文明的搖籃底格里斯河、幼發(fā)拉底河流域，由沃土變成荒漠。
(七)大氣污染大氣污染的主要因子為懸浮顆粒物、一氧化碳、臭氧、二氧化碳、氮氧化物、鉛等。大氣污染導(dǎo)致每年有30-70萬人因煙塵污染提前死亡，2500萬的兒童患慢性喉炎，400-700萬的農(nóng)村婦女兒童受害。
(九)海洋污染人類活動使近海區(qū)的氮和磷增加50%-200%;過量營養(yǎng)物導(dǎo)致沿海藻類大量生長。海洋污染導(dǎo)致赤潮頻繁發(fā)生，破壞了紅樹林、珊瑚礁、海草，使近海魚蝦銳減，漁業(yè)損失慘重。
(十)危險性廢物越境轉(zhuǎn)移危險性廢物是指除放射性廢物以外，具有化學(xué)活性或毒性、爆炸性、腐蝕性和其他對人類生存環(huán)境存在有害特性的廢物。其數(shù)量和濃度較高，可能造成或?qū)е氯祟愃劳雎噬仙?，或引起?yán)重的難以治愈疾病或致殘的廢物。
面對這些環(huán)境問題，我們應(yīng)從實際出發(fā)，在生活中做到節(jié)能環(huán)保。我們能做的就是從自己、從家庭、從學(xué)校擴(kuò)大環(huán)保意識的范圍。至今，各種環(huán)保節(jié)能的政策及措施都已成為我們耳熟能詳?shù)奈拿魃畎l(fā)展趨勢，然而我們對其真正深入了解認(rèn)識了嗎?我們的日常工作和生活中是否真正的做到了呢?節(jié)能環(huán)保需要我們真正的從實際生活中去改善，去實踐，從身邊的每一件事情開始做起：
一、從家庭用電開始，節(jié)約每一度電，杜絕家家電污染。
二、全家動員，全面加強(qiáng)環(huán)保節(jié)能的思想認(rèn)識。
三、節(jié)約生活中的每一滴水，努力減少水污染。
四、節(jié)約每一張紙，使用再生紙和節(jié)約用紙,保護(hù)森林資源。
五、節(jié)約每一升油，減少空氣污染源。
六、每個家庭都應(yīng)節(jié)約每一粒糧食，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。
七、少用一次性制品，保護(hù)地球環(huán)境和生態(tài)平衡。
八、自備購物袋，減少白色污染。
每一個人，每個家庭，對社會發(fā)展及人類進(jìn)步起著不可替代的推動作用，是我們社會發(fā)展的主要力量支柱。因此，我們更應(yīng)該提高家庭的綜合素質(zhì)，切實了解節(jié)能環(huán)保的現(xiàn)實意義和重大作用，將每個家庭成員組織起來，牢牢抱成一團(tuán)，從生活的方方面面著手去認(rèn)識，去改進(jìn)，將節(jié)能環(huán)保的主題落到實處。良好的生活和工作環(huán)境是我們?nèi)祟愘囈陨娴臈l件，保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)我們自己。面對地球生態(tài)環(huán)境日益惡化、資源日益短缺的現(xiàn)實，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到：拯救地球、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源，是我們共同的責(zé)任。家庭節(jié)能環(huán)保和我們的生活息息相關(guān)，而且很容易進(jìn)行，做好家庭的節(jié)能環(huán)保工作，不僅節(jié)約了資源，也為家庭節(jié)約了一定開支，一舉兩得。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇二
企業(yè)年度總結(jié)是企業(yè)進(jìn)行年度評比，做好規(guī)劃的一次總結(jié)，那么關(guān)于企業(yè)。
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在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī)，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：
一、全年主要工作。
1、強(qiáng)化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進(jìn)行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會制度。
公司工會認(rèn)真貫徹實施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭取更大榮譽，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo)，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機(jī)，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習(xí)收到實效。
公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4、強(qiáng)化職工關(guān)愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè)，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進(jìn)一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達(dá)工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí)，還鼓勵工會干部不僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，還要加強(qiáng)對法律、管理等知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，增強(qiáng)為職工說話辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)。
20xx年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強(qiáng)動力，把行動落實到各項工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵，通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體，倡導(dǎo)公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)集體和先進(jìn)模范人物的選樹、表彰工作。
20xx年，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)兩級愛國衛(wèi)生工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府20xx年確定的愛國衛(wèi)生工作目標(biāo)管理任務(wù)，大力開展愛國衛(wèi)生運動，狠抓“四害”防治工作，不斷強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，積極開展全民健康教育，全面啟動健康城市建設(shè)工作，穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)步伐，各項工作取得了新的成績。20xx年我區(qū)愛國衛(wèi)生工作受到了全國愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，建設(shè)健康城區(qū)工作得到了世界衛(wèi)生組織駐華首席代表的高度評價，除“四害”工作連續(xù)三年獲得自治區(qū)“達(dá)標(biāo)先進(jìn)城區(qū)”稱號。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，愛國衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)。
一年來，區(qū)委、區(qū)政府十分重視愛國衛(wèi)生工作，將其納入重要議事日程。一是根據(jù)我區(qū)愛國衛(wèi)生工作的實際需要，重新調(diào)整了區(qū)愛衛(wèi)會組織機(jī)構(gòu)，由區(qū)長任愛衛(wèi)會主任，主管愛衛(wèi)工作的副區(qū)長任愛衛(wèi)會副主任兼愛衛(wèi)會辦公室主任。二是年初及時召開全區(qū)20xx年愛國衛(wèi)生工作會議，對愛衛(wèi)工作進(jìn)行全面總結(jié)、安排和部署，區(qū)長與28個成員部門一把手簽訂了愛國衛(wèi)生目標(biāo)。
責(zé)任書。
并把愛國衛(wèi)生工作納入到年度績效考核目標(biāo)。三是全面實施了“一把手”工程區(qū)屬各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任愛衛(wèi)會主任形成了強(qiáng)有力的愛國衛(wèi)生組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)完善了區(qū)、街、社區(qū)三級管理體系使愛國衛(wèi)生工作層層有人抓、事事有人管人人有責(zé)任從而保證了各項目標(biāo)任務(wù)的落實。四是充分發(fā)揮愛衛(wèi)會組織協(xié)調(diào)作用每月定期召開愛國衛(wèi)生工作例會對每個時期、各個階段愛國衛(wèi)生工作進(jìn)行總結(jié)、安排和部署及時研究分析、協(xié)調(diào)處理愛衛(wèi)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題提出新要求。五是為加強(qiáng)對城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理今年以來我辦先后制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈克拉瑪依區(qū)xx年年愛國衛(wèi)生工作總結(jié)暨20xx年工作安排〉的通知》、《關(guān)于開展第二十個愛國衛(wèi)生月活動的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市愛衛(wèi)會〈關(guān)于做好20xx年春季滅鼠滅蟑工作的通知〉的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市愛衛(wèi)會〈關(guān)于評選表彰—xx年年鞏固國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位、先進(jìn)個人的通知〉的通知》、《關(guān)于對城區(qū)“五小”行業(yè)鼠、蟑進(jìn)行統(tǒng)一消殺安排的通知》、《關(guān)于開展第二十一個世界無煙日活動的通知》、《關(guān)于做好當(dāng)前愛國衛(wèi)生整改提高工作的通知》和《關(guān)于做好我區(qū)第三季度愛國衛(wèi)生整改提高工作的通知》等8個文件通知一年來我辦召開愛國衛(wèi)生工作例會、協(xié)調(diào)會10次編發(fā)愛國衛(wèi)生信息簡報4期組織開展全區(qū)愛國衛(wèi)生大檢查4次協(xié)調(diào)解決愛國衛(wèi)生方面的各類問題94個受理辦結(jié)群眾來信、來訪和投訴電話14個辦結(jié)率達(dá)95%以上。
為鞏固和發(fā)展我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成果，20xx年，我區(qū)先后負(fù)責(zé)接待了全國愛衛(wèi)辦白呼群副主任和自治區(qū)愛衛(wèi)辦道爾吉主任對我區(qū)愛國衛(wèi)生工作的檢查指導(dǎo)，世界衛(wèi)生組織駐華首席代表韓卓升博士一行，對我區(qū)建設(shè)健康城市進(jìn)展情況的考察調(diào)研，我區(qū)還接待了疆內(nèi)外不少兄弟城區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對我區(qū)的考察交流。有效地推進(jìn)了我區(qū)愛國衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。
二、城區(qū)除“四害”工作扎實有效。
(一)春秋兩季滅鼠滅蟑工作取得新成績。
除“四害”工作是愛國衛(wèi)生工作的一項主要內(nèi)容，為切實有效地做好今年春秋兩季滅鼠滅蟑工作。
一是組織動員五個街道52個社區(qū)居委會工作人員，按照市愛衛(wèi)辦統(tǒng)一安排，在規(guī)定時間內(nèi)，將政府招標(biāo)采購免費提供的14萬包滅蟑方便貼，16萬袋殺蟲餌劑，580公斤滅鼠藥品及時發(fā)送到城區(qū)近7萬戶居民家中，按照科學(xué)方法，進(jìn)行了統(tǒng)一滅殺，收到了明顯的效果。
二是春秋兩季，委托我市兩家專業(yè)消殺隊伍，對城區(qū)“五小”行業(yè)的978家經(jīng)營場所的鼠蟑進(jìn)行統(tǒng)一的滅殺防治，放置毒餌盒2457個，消殺面積達(dá)11萬平方米，鼠蟑密度得到了一定的控制。
三是為了準(zhǔn)確掌握城區(qū)目前鼠蟑密度及其侵害率狀況，我辦先后聘請了自治區(qū)疾控中心的專家和市愛衛(wèi)辦有關(guān)專業(yè)人員，對城區(qū)蟑鼠滅前、滅后進(jìn)行了調(diào)查檢測評估，結(jié)果為：“五小”行業(yè)蟑螂密度為26%，高于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，滅蟑形勢不容樂觀。居民區(qū)：蟑螂和老鼠密度分別為0.07%和1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家規(guī)定的3%和5%的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到了預(yù)期效果。
(二)夏季滅蚊蠅工作取得新突破。
有效滅殺蚊蠅，是減少疾病傳播的主要途徑。從今年五月開始，我區(qū)組織兩家專業(yè)消殺隊伍，連續(xù)6個月對城區(qū)48條主要道路，52個居民小區(qū)，轄區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、單位院內(nèi)外的樹林、綠地、花草及穿城河兩岸綠地進(jìn)行了5次以上大范圍、大面積的人工地面打藥滅蚊蠅;對居民休閑、娛樂的世紀(jì)公園、步行街、九龍?zhí)兜染包c景區(qū)，根據(jù)蚊蠅侵害密度進(jìn)行重點滅殺防治;對蚊蠅孳生繁衍地的生活垃圾場、金龍鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地、城鄉(xiāng)結(jié)合部周邊蘆葦濕地、水塘及外來人員居住地等，每月都進(jìn)行了兩次以上的滅殺防治;對迎賓路、游泳館、高爾夫球場、新行政辦公區(qū)域環(huán)境、駐軍營區(qū)及南泉、南苑、南林和澤福、匯福、潤福和雅典娜等蚊蠅密度較高的區(qū)域，也加大了滅殺力度，始終把蚊蠅密度控制在最低限度。
為了加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，今年我區(qū)除“四害”所使用的藥品都是國家明文規(guī)定的高效、低毒、安全、無污染，環(huán)保型藥品，對人體、鳥類、環(huán)境不會造成任何傷害和影響。
三、市容環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改觀。
20xx年是我市被全國愛衛(wèi)會重新命名為“國家衛(wèi)生城市”的第一年，也是我區(qū)鞏固和發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果，全面建設(shè)健康城區(qū)，創(chuàng)建國家級生態(tài)區(qū)最為關(guān)鍵的一年，我區(qū)結(jié)合每年四月愛國衛(wèi)生月活動，動員和發(fā)動廣大職工群眾，大力開展春季愛國衛(wèi)生運動，開展環(huán)境衛(wèi)生整治，收到了明顯成效。今年以來，針對市容環(huán)境衛(wèi)生狀況，重點做了以下幾個方面的工作：
一是城管、環(huán)衛(wèi)、園林及街道等部門密切配合，開展了對城郊結(jié)合部、外來人員居住地環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，并清理了防風(fēng)林帶樹溝內(nèi)各類垃圾、廢棄物和吊掛物，環(huán)境衛(wèi)生面貌大為好轉(zhuǎn)。二是進(jìn)一步加大了城市管理的行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處沿街“六亂”現(xiàn)象，整治規(guī)范早、夜市經(jīng)營管理秩序，市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生明顯改觀。三是不斷加強(qiáng)了道路清掃和門前三包責(zé)任內(nèi)衛(wèi)生保潔，不斷規(guī)范垃圾收集、清運和處理，及時清理了城區(qū)白色污染及其它一切張貼物、懸掛物和污染物，使城區(qū)環(huán)境更加整潔。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理部門的協(xié)作，進(jìn)一步加大了對居民區(qū)內(nèi)的建筑、裝潢垃圾及其它堆放物的清理，并對小區(qū)管理的公廁、垃圾房墻體、地面衛(wèi)生及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不定時的進(jìn)行刷洗和保潔，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理得到明顯加強(qiáng)。五是在小拐鄉(xiāng)開展了新農(nóng)村“五清五潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動，抗震安居房工程及其標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生廁所建設(shè)取得新進(jìn)展，鄉(xiāng)村衛(wèi)生面貌不斷好轉(zhuǎn)。
四、健康教育工作得到全面開展。
健康教育是愛國衛(wèi)生的一項基礎(chǔ)性工作，大力開展健康、文明的生活方式是我區(qū)今年健康教育的主要工作方向。
一是在中學(xué)舉行了吸煙危害健康的宣傳活動，在小學(xué)舉行了拒吸第一支煙，小手拉大手，做永不吸煙的新一代的簽名活動。
二是園林、客運等單位，利用人民廣場、文化街、客運站候車大廳等電子屏幕，對控?zé)?、禁煙進(jìn)行了滾動式播放宣傳，達(dá)到了“倡導(dǎo)促健康生活方式、減少吸煙對大眾危害”的宣傳效果。
三是各街道利用社區(qū)文化宣傳陣地的櫥窗、板報、宣傳欄、張貼宣傳畫、懸掛橫幅，舉辦健康知識講座，開展義診咨詢服務(wù)等形式進(jìn)行了控?zé)熜麄鳌?/p>
四是在全區(qū)開展了以健康教育為內(nèi)容的。
黑板報。
比賽和健康知識答卷活動，對五個街道參展評優(yōu)的板報進(jìn)行獎勵，共發(fā)放健康知識答卷500份，收回有效答卷450份。
五、建設(shè)健康城市工程全面啟動。
建設(shè)健康城市，是世界衛(wèi)生組織針對全球城市化給人類健康帶來的影響而提出的全球行動戰(zhàn)略，建設(shè)健康城區(qū)、健康社區(qū)、健康人群，不僅是愛國衛(wèi)生工作的繼承和發(fā)展，也是今后愛國衛(wèi)生工作的一個長期任務(wù)，為全面落實“五大健康工程”，我區(qū)做了以下工作：
一是在5月6日迎奧運倒計時100天，我區(qū)配合相關(guān)部門在市體育局運動場，正式啟動了城區(qū)“一二一”數(shù)千人參加的萬步走健身活動。
二是在全區(qū)機(jī)關(guān)干部中開展了以建設(shè)健康城市為內(nèi)容的知識答卷活動，發(fā)放知識答卷485份，收回答卷520份。
四是不斷加強(qiáng)熟食品加工基地食品衛(wèi)生的規(guī)范化管理，繼續(xù)實施食品放心工程。對于以暗轉(zhuǎn)明進(jìn)入熟食品加工基地的118家經(jīng)營戶，實行了集中統(tǒng)一監(jiān)管，從而改變了過去食品加工分散，經(jīng)營難以監(jiān)管，食品安全難以保障的局面，各項量化考核指標(biāo)均達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、開展村容整治，不斷改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌。
20xx年，以改善鄉(xiāng)村環(huán)境面貌，推進(jìn)五清五改為目標(biāo)。共3頁,當(dāng)前第2頁123一是在小拐鄉(xiāng)開展了3次以上全民性村容環(huán)境整治活動，鄉(xiāng)政府動員組織各村村民，利用農(nóng)閑之機(jī)，對村間道路、自家門前、周邊遺撒的畜禽糞便、生活垃圾進(jìn)行了大清掃，對道路兩便樹溝內(nèi)的雜草、干死樹枝進(jìn)行了全面的清除。全年共清除各類垃圾60余噸，清掃整治面積達(dá)5萬多平方米，參加環(huán)境整治人數(shù)達(dá)500人次以上，村容環(huán)境整體面貌有了明顯的改觀。
二是小拐鄉(xiāng)抗震安居房工程建設(shè)及其無害化衛(wèi)生廁所建設(shè)取得了突破性進(jìn)展，隨著抗震安居房建設(shè)的完工和村民的全部入住，303座無害化衛(wèi)生廁所隨之投入使用。
20xx年，我區(qū)愛國衛(wèi)生工作雖然取得了一定的成績，但是我們也清醒地認(rèn)識到，我們所做的一切工作與上級的要求和群眾的期望還有一定的差距，應(yīng)該承認(rèn)，一些工作還做的不夠扎實到位，還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心在新的一年，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以更加求真務(wù)實的工作態(tài)度和扎實的工作作風(fēng)，采取有效措施，真抓實干，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚成績，克服不足，不斷取得新的成績。
各位教工、同志們：
過去的五年，我們緊緊依靠全體教職員工的勇氣和智慧，全力推進(jìn)“走出困境、建設(shè)強(qiáng)校、打造頂級強(qiáng)?！钡娜壧l(fā)展戰(zhàn)略，圓滿實現(xiàn)了“全市的龍頭、全省的示范、全國的重點”的“三全”奮斗目標(biāo)。在過去的一年當(dāng)中，學(xué)校教育事業(yè)碩果累累，捷報頻傳，大大弘揚了校威，提振了士氣。從此我們的學(xué)校告別了弱小，走向了強(qiáng)盛，我們的師生拋離了自卑，扛起了自信。全體教職員工都為此付出了很多心血，理應(yīng)贏得足夠的尊重和榮譽，得到更多的鮮花和掌聲。在此，我率領(lǐng)全體班子成員向你們敬禮!把我們發(fā)自內(nèi)心的敬意和祝福獻(xiàn)給你們!熱切盼望將來的日子，大家繼續(xù)精彩的表現(xiàn)!
同志們，20xx年已經(jīng)正式啟航，明天應(yīng)有更多美好的期待，我們將以全新的視角，全新的理念，謀劃和設(shè)計學(xué)校的未來。
一、五年規(guī)劃目標(biāo)：打造三張名片，提升學(xué)校品質(zhì)，把一職建設(shè)成岳陽教育的風(fēng)水寶地。
說：改革是中國最大的紅利。我們學(xué)校也是一樣，這幾年學(xué)校的發(fā)展，無一不是改革的成果，而要繼續(xù)突破，書寫新的篇章，還得要靠改革。目前，師生對學(xué)校的認(rèn)同感、自信心都在不斷增強(qiáng)，有很多讓我們感動的同志，做出了很多讓我們感動的事跡。但實事求是地說，仍有部分教師存在職業(yè)倦怠甚至是職業(yè)恐懼感，工作積極性遠(yuǎn)未充分調(diào)動;學(xué)生也相當(dāng)部分的存在學(xué)習(xí)倦怠甚至是學(xué)習(xí)恐懼感，學(xué)習(xí)仍然是被動的。這種情況雖然在所有學(xué)校都普遍存在，有的甚至比我們學(xué)校更加嚴(yán)重，但不能因此就不引起足夠的重視。我們的學(xué)校還要繼續(xù)向著新的目標(biāo)邁進(jìn)，我這個校長也不想滿足于當(dāng)一個維持會長。出現(xiàn)這種情況，顯然不能埋怨老師和學(xué)生，一切問題的根源，深究起來都在領(lǐng)導(dǎo)者的身上，我和我們整個領(lǐng)導(dǎo)班子都要勇于承擔(dān)責(zé)任。認(rèn)真分析，癥結(jié)還在管理理念、管理思路上，我們往往過于注重工作本身，忽略了做工作的人。人的心理狀態(tài)決定了工作狀態(tài)，人的精神狀態(tài)決定了生命狀態(tài)。我們的老師、學(xué)生沒有充分享受到作為一名員工、學(xué)員這種身份所帶來的快樂、幸福和榮耀，他們就只可能處在被動接受角色責(zé)任的狀態(tài)。我們要改進(jìn)教師的工作，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)，首先應(yīng)該改造師生的精神。精神改變命運，精神改變世界，當(dāng)然精神也能夠改變一所學(xué)校的品質(zhì)。因此，下一個五年，我們將換一種理念、換一種思路開展工作，將改革的觸角繼續(xù)向深層次推進(jìn)，把精神層面的建設(shè)放在首位，推行走進(jìn)教師心靈的管理，實施走進(jìn)學(xué)生心靈的教育，把師生對幸福生活的追求，作為辦學(xué)的第一目標(biāo)。
當(dāng)然，有一點我十分清醒，精神改造遠(yuǎn)非易事，可能比造核武器還難。但我始終堅信，必須這么去想，必須這么去做，想了做了總比沒想沒做的好。雖然不可幻想立竿見影，但只要不放棄，不懈怠，一天一天堅持下去，一點一點積累下來，達(dá)到一定的程度，就會有一個質(zhì)變的過程，精神的核爆也就實現(xiàn)了。我有這么一種自信，我確信這份良苦用心能夠得到大家的認(rèn)可。真心換真心，真情換真情，如果我們內(nèi)心都懷揣一份感動來工作，還會有什么責(zé)任值得去推卸，還會有什么擔(dān)子不可以承擔(dān)下來，還會有什么理由不做回我們最好的自己!憧憬五年后的一職，那個時候的我們，應(yīng)該是個個容光煥發(fā)，精神抖擻，整個校園熱情四射，激情飛揚。我等待著為你們驕傲!為你們自豪!為著這一天的到來，我們將著力打造三張名片：
(一)、實施修身工程，把學(xué)校建設(shè)成精神特區(qū)。
河北一位全國非常有名望的校長曾說：香港、澳門是政治特區(qū)，深圳是經(jīng)濟(jì)特區(qū)，學(xué)校就要建設(shè)成為精神特區(qū)。學(xué)校是教書育人的場所，是精神文明建設(shè)的前沿陣地，這塊地方如果受到污染，整個社會生態(tài)都會受到嚴(yán)重影響。學(xué)校理所當(dāng)然要成為精神特區(qū)。
第一、讀書修身?！皶侨祟愡M(jìn)步的階梯”。就在3月1日的中央黨校建校80周年慶典會上，說：國家要進(jìn)步，必須要學(xué)習(xí)。一個國家尚且如此，何況學(xué)校，何況老師。讀書是自我修身的第一要務(wù)。腹有詩書氣自華，讀書與不讀書的人，讀書多與讀書少的人，所表現(xiàn)出來的內(nèi)在氣質(zhì)和精神風(fēng)貌是截然不同的，有的人落眼就見其人品、人格的魅力，其來源就是讀書，就是其自身的修為。學(xué)校的圖書室、閱覽室都要建好，并定時開放，環(huán)境布置要溫馨，一本書，一杯茶，一種淡淡的心情，這樣的境界，能讓人安靜、放松，那些原本耿耿于懷的事，都會忘記，即使記起來，也不會再斤斤計較。我們要在全校師生中開展“一學(xué)期讀一本好書”的活動，書籍費由學(xué)校負(fù)責(zé)。各種類型的書都可以讀，如果從修身的角度選擇，建議多讀點國學(xué)精品，特別是儒學(xué)典籍。古人就有半部《論語》治天下的說法，有一所名校的校長就是用《論語》治校的。書不能關(guān)起門來讀，還要交流，感悟，應(yīng)用，發(fā)揮價值。我建議把老師會堂起名為“修身堂”，讓大家將自己學(xué)習(xí)的體會和人身感悟拿到修身堂去講座，做講座報告的同志，學(xué)校給與適當(dāng)獎勵。還要設(shè)定一些屬于學(xué)校自己的頭銜，如“博士”、“學(xué)者”、“教授”等，頒發(fā)榮譽證書，用以尊重那些學(xué)識淵博、修為較高的同志。要通過各種辦法，形成一種讀書的風(fēng)尚和氛圍，讓讀書成為每一個人的追求、習(xí)慣，成為生命成長的一種需要。
第三、鍛煉養(yǎng)生。一個人的精神狀態(tài)，是身態(tài)和心態(tài)的綜合反映，只有身心和諧健康的人，才有可能是朝氣蓬勃、激情洋溢的人，才有可能是樂觀豁達(dá)、積極向上的人。我們的工作壓力都很大，常感身心疲憊，不少同志的身心狀況令人擔(dān)憂。我們要把促進(jìn)師生身心和諧發(fā)展作為一項重要工作來抓。首先，要引導(dǎo)師生切實加強(qiáng)體育鍛煉。體育鍛煉強(qiáng)健體魄，增加體能，煥發(fā)精神。要多散步、跑步、做操、打球等等，這些鍛煉都會讓你延年益壽，受益無窮。學(xué)校要籌建一個教工健身中心，吸引教工積極參加體育健身。另一方面要組織年紀(jì)偏大的教工積極開展養(yǎng)生調(diào)理。養(yǎng)身調(diào)理能調(diào)和陰陽，和諧身心，防病治病?？善刚堉嗅t(yī)專家做養(yǎng)生輔導(dǎo)，也可通過看電視、讀書、上網(wǎng)等途徑自學(xué)養(yǎng)生知識。養(yǎng)身調(diào)理貴在堅持，到達(dá)一定境界，就會感到通體舒暢、氣血充盈、神采飛揚、六根清凈。要在全校師生中形成一種鍛煉養(yǎng)生的熱潮，不斷提高生命質(zhì)量。
第四、活動怡情。有些老師沉迷于抽煙喝酒打牌等不良習(xí)慣，有不少學(xué)生沉迷于網(wǎng)吧游戲、打架斗毆，嚴(yán)重影響身心健康、生命安全，也嚴(yán)重影響工作和學(xué)習(xí)。作為學(xué)校，要崇尚高雅健康的生活，要通過開展經(jīng)常性的有意義的活動，把師生從一些不文明的消費和娛樂當(dāng)中解放出來。要把體育節(jié)、文藝節(jié)、技能節(jié)三節(jié)辦好，要把婦女節(jié)、青年節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)的活動安排好，要把各種各樣的社團(tuán)、俱樂部組織建立起來。我尤其希望大家在空閑的時候，多走向自然、親近自然、回歸自然，那些山山水水充滿詩意和禪意，進(jìn)到那個世界，獲得的便是另一種生命體驗。我們在喧囂世界生活得太久，塵世的紛擾讓人不得安寧，有時候，我們的生命真的需要這樣一份靜養(yǎng)。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇三
金雞高歌去，靈狗迎春來。伴隨著皚皚白雪，我們迎來了新的一年?；厥走^去的二五年，公司廣大干部職工在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆五中全會精神，不斷加強(qiáng)企業(yè)管理、黨的建設(shè)，深入進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，各項工作取得了令人滿意的成績。
回顧二五年以來的工作，公司主要做了以下幾個方面：
二五年是雪健公司積累經(jīng)濟(jì)實力，擴(kuò)大小麥精深加工規(guī)模，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，向著更高目標(biāo)奮進(jìn)的一年。針對中國加入，市場競爭日趨激烈的局面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，根據(jù)上級工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實際和時代發(fā)展的工作思路：以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，按照“三個代表”重要思想要求，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，求真務(wù)實，真抓實干，突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作，強(qiáng)化企業(yè)的市場競爭能力，不斷擴(kuò)大市場份額，為全面完成市局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
按照市局下達(dá)的《二五年工作責(zé)任目標(biāo)》的要求，今年，公司共實現(xiàn)糧油銷售收入億元，其中工業(yè)銷售收入億元，利潤萬元，各種稅金萬元，交納職工“三金”萬元，“四無”糧油率以上，干部職工培訓(xùn)余人次?；鶎狱h建和精神文明工作成效明顯，干部職工素質(zhì)不斷提高，企務(wù)公開、計劃生育、綜合治理工作全部達(dá)標(biāo)，黨風(fēng)廉政、信訪處法、依法治企等工作穩(wěn)步進(jìn)行，全年沒有發(fā)生一起安全事故。公司經(jīng)營形勢穩(wěn)健，干部職工情緒穩(wěn)定，為今后的兩個文明建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
（一）以發(fā)展為目的，做好公司項目建設(shè)，不斷增加公司的經(jīng)濟(jì)增長點。作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才更有活力。因此，公司在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研和周密的形勢分析之后，公司上馬了高檔掛面生產(chǎn)線項目。該項目總投資萬元，于去年月開工建設(shè)，現(xiàn)在已進(jìn)入生產(chǎn)階段，并在逐步加大生產(chǎn)量和市場占有量。該項目的全面上市，每年可為公司新增銷售收入億元，安排近人就業(yè)，在壯大企業(yè)實力的同時，也將帶動周邊農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有力的推動了我市食品工業(yè)的發(fā)展，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）體現(xiàn)以人為本，加強(qiáng)企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。雪健公司成立幾年來，特別注重以人為本，把“用心、負(fù)責(zé)、開拓、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和方方面面，成為每個職工工作行為的指南。一是注重人員的培訓(xùn)提高，建立靈活、高效的用人機(jī)制。公司派各級人員參加各種培訓(xùn)、論壇、講座等，了解了行情，開闊了視野，提高了技能；高薪聘請科技人員參與公司管理工作，借助“外腦”促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；從大中專院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作，帶動現(xiàn)有職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，形成良性競爭的局面，這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能，用人上做到了人盡其才，良性發(fā)展。二是不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的提高。公司年初及時制定了年度培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)了對員工營銷知識、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，力求員工達(dá)到一專多能，更好的為企業(yè)服務(wù)；三是積極開展崗位練兵活動。公司采用多種形式開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動，并在分配上向重點崗位和技術(shù)崗位傾斜，帶動員工形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣；四是依法治企，依法經(jīng)營。公司聘請了常年法律顧問，對生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)提供法律咨詢、服務(wù)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》、《稅法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》等法規(guī)，嚴(yán)格樹立依法經(jīng)營觀念。五是關(guān)注顧客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在收購、銷售等業(yè)務(wù)部門實行承諾服務(wù)，將收購價格、小麥質(zhì)量指標(biāo)等公開公布，設(shè)立茶水站、涼曬場等服務(wù)設(shè)施，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，設(shè)立顧客免費咨詢熱線和投訴電話，充分體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的經(jīng)營原則，千方百計為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六是繼續(xù)實行企務(wù)公開，狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項作為公開內(nèi)容，充分保證了公司事務(wù)的民主公正，有效地杜絕了決策失誤，提高了決策水平；七是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經(jīng)營理念，堅持質(zhì)量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求操作，本著對廣大消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度，近年來不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，使“雪健”牌面粉的質(zhì)量一直保持穩(wěn)定，知名度不斷提高，獲得了消費者的好評。在公司所產(chǎn)“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上，今年又榮獲了“河南省名牌產(chǎn)品”，“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽稱號，目前已進(jìn)如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售，在市區(qū)、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點多個，銷量穩(wěn)步上升，樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強(qiáng)管理，建立健全各項規(guī)章制度，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做好服務(wù)工作，使公司產(chǎn)品逐漸占領(lǐng)了市場，占穩(wěn)了市場，贏得全國各地用戶的青睞，建立了良好的信譽，雪健面粉暢銷全國多個省市，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好局面，企業(yè)的效益也與日俱增。
（一）圍繞中心，突出重點，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員整體素質(zhì)。今年以來，面對新的形勢和任務(wù)，公司黨總支堅持用時代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強(qiáng)和完善自己，不斷為黨的肌體注入新的活力。一是以“五好”為標(biāo)準(zhǔn)，緊扣班子建設(shè)，組織制度建設(shè)等重大課題，相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內(nèi)民主制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的活力和團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，公司黨總支把提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治作為黨的建設(shè)的根本，嚴(yán)格遵守“二、五”學(xué)習(xí)制度，切實提高了公司領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢的能力，駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，總攬全局的能力，公司內(nèi)部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個黨員、干部、職工的自覺行為。三是以加強(qiáng)黨員隊伍的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提高為目的，開展了一系列爭創(chuàng)活動，使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮，切實提高了黨員隊伍的整體素質(zhì)，也充分帶動了普通職工的“干事爭先”意識，有力地增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的活力。四是在維護(hù)好公司穩(wěn)定，抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，狠抓紀(jì)檢、監(jiān)察、治亂糾風(fēng)、信訪等工作，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持按制度辦事，增加了工作的透明度，創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
（二）堅持“兩手硬”的方針，大力推進(jìn)精神文明建設(shè)
在二三年獲得省級文明單位稱號后，公司對此項榮譽十分珍視，認(rèn)為文明單位建設(shè)是一項長期的任務(wù)，決不能有“榮譽到手、創(chuàng)建到頭”的思想。為了擴(kuò)大公司精神文明建設(shè)成果，進(jìn)一步保持省級文明單位的榮譽，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，調(diào)動廣大干部職工參與精神文明建設(shè)的積極性，公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“高超點、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，年年要上新臺階”的指導(dǎo)方針，在鞏固和保持現(xiàn)有文明單位的基礎(chǔ)上，積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作，及時報送有關(guān)文明單位創(chuàng)建材料，以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復(fù)查。在精神文明建設(shè)中，我們通過扎實開展創(chuàng)建活動，強(qiáng)力推進(jìn)文明單位“回頭看”，努力美化辦公生活環(huán)境，積極參加創(chuàng)建活動，加強(qiáng)干部職工思想政治工作等方面的工作，使廣大干部職工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，遵紀(jì)守法、講文明、講衛(wèi)生的觀念深入人心，公司呈現(xiàn)出人心凝聚、局面穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)展。
一年來的成績，是上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、全體員工努力拼搏的結(jié)果。面對市場瞬息萬變的新形勢，還應(yīng)該清醒地看到，公司目前還存在一些不容忽視的問題：一是少數(shù)職工觀念比較保守，對糧改后市場經(jīng)濟(jì)的困難考慮不足，融入市場、建立現(xiàn)代企業(yè)制度還有一定難度；二是隨著生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，公司人才結(jié)構(gòu)就顯得不太合理，特別是缺少具有開拓精神的創(chuàng)新性人才和專業(yè)技術(shù)人員；三是廣大職工工作積極性不夠強(qiáng)烈，個人的潛力沒有充分挖掘并發(fā)揮作用；四是營銷力量比較薄弱，與公司的發(fā)展形勢不太適應(yīng)，等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側(cè)重，認(rèn)真研究解決，為長遠(yuǎn)發(fā)展掃清障礙。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇四
規(guī)范服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，從規(guī)范員工的語言、儀表和形象入手，去年我公司與電工路派出所聯(lián)合在社區(qū)內(nèi)成立了社區(qū)保安大隊，設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室，強(qiáng)化了小區(qū)的治安管理，并且為小區(qū)的物業(yè)管理人員量身訂做了保安服，在工作中公司要求窗口服務(wù)崗位員工上崗要統(tǒng)一服裝、儀表整潔、舉止大方，結(jié)合社區(qū)服務(wù)資料和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定了相應(yīng)的崗位行為規(guī)范，確保了物業(yè)人在服務(wù)中的良好精神風(fēng)貌。我們本著為職工服務(wù)、為職工著想的原則，繼續(xù)開通緊急事故處理24小時報修電話，遵守承諾，對自身服務(wù)提出更高要求。具體做到“三公開”，即公開服務(wù)項目和服務(wù)資料，公開收費標(biāo)準(zhǔn)，公開經(jīng)理聯(lián)絡(luò)電話。在工作中，如果誰家管道出了問題，就主動出面協(xié)調(diào)其他各住戶給予配合與支持，暫時處理不了的向住戶詳細(xì)耐心地說明原因。對職工不懂的日常維護(hù)知識悉心傳授，對職工不理解的有償服務(wù)耐心講解，對職工提出的意見和提議虛心理解和改正，大大增強(qiáng)了工作的主動性。
幾年來的不斷發(fā)展和壯大，職工思想意識的轉(zhuǎn)變，服務(wù)理念的更新和服務(wù)質(zhì)量的提高，職工家屬的認(rèn)可，已使今日的x物業(yè)樹立起了品牌效應(yīng)，市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次，加大售房力度，多次慕名前來誠聘x物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。
x物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵，在去年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗交流會上，介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗的做法，受到了朱玉林副市長的高度評價，并做出要求：x物業(yè)公司的管理經(jīng)驗和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮，被評為“全市十佳物業(yè)管理小區(qū)”光榮稱號，省、市、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)先后到電業(yè)小區(qū)示察工作，對電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評價。
安全生產(chǎn)能夠說是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。一年來，我們始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點問題來抓，利用每周四的生產(chǎn)例會，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位，經(jīng)過全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)工程、維修、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身、設(shè)備輕傷及以上事故。綜合市場、職工食堂、獨身宿舍等服務(wù)網(wǎng)點及“三板廠”的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點，由于職責(zé)到位，防范措施得當(dāng)，全年未發(fā)生火災(zāi)、火險事故。
交通安全是各項安全工作中的重中之重，在車輛管理上，我們認(rèn)真執(zhí)行出車單制度，要求每名司機(jī)做到“不見票、不動車”，嚴(yán)格控制長途用車，從管車、派車到駕車，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面。
過去的一年，我們以非生產(chǎn)改造工程為契機(jī)，樹形象工程，由物業(yè)公司承覽的局非產(chǎn)工程一次性經(jīng)過驗收，并已交付使用，這體現(xiàn)了全公司整體的實力，同時為公司今后的長足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，要想徹底從傳統(tǒng)的管理思維、模式、方法中脫胎換骨，就應(yīng)大膽去償試。隨著電力體制改革的不斷深入，工資指標(biāo)拔離指數(shù)的逐年加大，光靠單一的物業(yè)管理已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的需要，我們依托自身優(yōu)勢和局里的優(yōu)惠政策，拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，帥先地進(jìn)行了“物業(yè)辦企業(yè)，企業(yè)養(yǎng)物業(yè)”的償試，“三板”實體自組建幾年業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，產(chǎn)品種類不斷推陳出新，其中彩色道板廠全年生產(chǎn)道板：19000平方米，為局內(nèi)工程供給貨源6000平方米，出售給市重點工程指揮部、市政公司、園林處、仁安公墓等單位共計：11000平方米；彩鋼板廠全年安裝彩鋼屋面：18370平方米，工程總造價145萬元；理石廠全年為局內(nèi)各項工程供給、加工理石貨源：5869平方米，“三板廠”的運作投產(chǎn)不僅僅大大降低了局內(nèi)工程的造價，并且給物業(yè)公司創(chuàng)造了利潤，減少了資金的倒流。
回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯恳粋€發(fā)展和提高，都與局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的進(jìn)取努力分不開的。但我們深知：工作中還存在很多不足，離業(yè)主的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“管理無盲點、服務(wù)無缺憾、業(yè)主無怨言”為工作指針，振奮精神，鼓足干勁，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，再譜新篇，為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高而努力工作！
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇五
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點，是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè)，那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時，在運用現(xiàn)代高科技的同時，更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設(shè)計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇六
我公司北京超越金世紀(jì)通訊技術(shù)有限公司成立于20xx年12月，至今成立已有半年的時間，在這半年里，我公司致力于新產(chǎn)品的開發(fā)、研究和尋求合作開發(fā)市場，為此公司已投入了大量的人力、物力、財力經(jīng)過半年的努力，現(xiàn)公司已基本進(jìn)入正常運轉(zhuǎn)狀況：
技術(shù)上，我公司的新項目“cy-plcxxx系列電力線載波高速數(shù)據(jù)通訊模塊”在總經(jīng)理、總工程師陳仲錢為首的技術(shù)人員，已經(jīng)攻克許多技術(shù)上難關(guān)的研制工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，并將投入小批量試產(chǎn)。
財務(wù)上，已建立了相應(yīng)的會計制度，并配備了一崗一職，出納與會計各負(fù)其職，由于公司成立不久，各個經(jīng)營項目，各種產(chǎn)品處于準(zhǔn)備推向市場階段，因而在1-5月份公司投入了大量的資金，包括在公司組建、研發(fā)費用支出等等，估計在下半年隨著收入的產(chǎn)生公司的財務(wù)狀況將會有所好轉(zhuǎn)。
市場上，現(xiàn)在公司在產(chǎn)品在未上市前已得到北京電力系統(tǒng)的認(rèn)可，預(yù)計可在下一階段實現(xiàn)產(chǎn)值，除了自己現(xiàn)有的市場外，公司還打算與有實力的公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同組建銷售公司，配備強(qiáng)勁的銷售隊伍讓企業(yè)的產(chǎn)品占有全國市場。
對于企業(yè)在今后的發(fā)展上，打算以多種經(jīng)營和現(xiàn)代科學(xué)管理方式,在第三年實現(xiàn)年生產(chǎn)能力100萬只，產(chǎn)值5000萬人民幣，稅利20xx萬人民幣，成為電力載波通訊領(lǐng)域的一支獨秀。
同時很感謝園區(qū)管委會在這近半年的時間內(nèi)對我公司的幫助！
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇七
物流分公司xx年度年終工作總結(jié)大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、繼往開來的盛會，大會全面總結(jié)了物流分公司xx年度的各項工作，分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機(jī)遇、新任務(wù)，并按照公司的各項部署與要求，提出了“十二五”開局之年、xx年的主要工作思路和重點。
應(yīng)邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠(yuǎn)志，分公司職工代表、領(lǐng)導(dǎo)和各部室、項目辦事處負(fù)責(zé)人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守，強(qiáng)化精細(xì)化管理力度，為更進(jìn)一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標(biāo)情況、生產(chǎn)服務(wù)方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面，對xx年各項工作情況進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)。并就xx年的主要工作作出了整體部署：一是強(qiáng)化精細(xì)化管理力度，增強(qiáng)分公司盈利能力；二是加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極拓展外部市場；三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，為公司增強(qiáng)新的創(chuàng)業(yè)渠道；四是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)明分公司的工作紀(jì)律；五是完善監(jiān)督體系，增強(qiáng)分公司抗風(fēng)險能力；六是凝練企業(yè)文化，增強(qiáng)分公司文化軟實力。
分公司書記作了《凝心聚力謀發(fā)展，鼓足干勁求實效，創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越，同舟共濟(jì)促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了xx年分公司黨政工作取得的成績與不足，龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團(tuán)工作方面和工作中的不足七個方面進(jìn)行了全面的分析。龍書記提出了xx年的主要工作思路：一是加強(qiáng)組織建設(shè)；二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動；三是堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政工作；四是抓好班子建設(shè)和隊伍建設(shè)；五是全面開展?fàn)I銷工作；六是積極開展各項競賽活動；七是建設(shè)“五個物流”；八是加強(qiáng)執(zhí)行了建設(shè)，增加各項工作的閉合性和完整性。
公司副總經(jīng)理秦宗平，他重點談到了“精細(xì)化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對企業(yè)忠誠”等問題，并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話，并對物流分公司提出了幾點要求：一是要苦練內(nèi)功，提高市場競爭力；二是要加強(qiáng)人才培養(yǎng)；三是要開闊思路，開拓對外部市場經(jīng)營的能力；四是要注重思想教育，加強(qiáng)廉政建設(shè)和監(jiān)督機(jī)制建設(shè)日上午，各項目辦事處主任、部室負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行了工作匯報。下午，分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇八
6月28日中午，跟隨者“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”大學(xué)生骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)參觀了哈藥集團(tuán)制藥廠，在制藥廠員工的帶領(lǐng)下我們接連參觀了制藥廠接待中心、員工食堂、物流車間、制藥生產(chǎn)車間、凍干車間。這次實踐活動對我來說有著更大的現(xiàn)實意義，因為我是學(xué)包裝工程的，尤其是物流車間和凍干車間，它讓我對自己的就業(yè)前景充滿了信心，也讓我提前了解了一個優(yōu)秀的企業(yè)和想要成為一個優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的一員所具備的素質(zhì)與要求。
在接待中心大家仔細(xì)聽了工作人員對介紹：制藥的前身是國有企業(yè)哈爾濱制藥三廠，始建于1950年，最初以生產(chǎn)肌肉和靜脈水針劑為主，是黑龍江省最早的專業(yè)化生產(chǎn)水針劑和國內(nèi)最早引進(jìn)國外水針劑一連機(jī)生產(chǎn)設(shè)備的企業(yè)。歷經(jīng)幾十年藥品生產(chǎn)經(jīng)營的磨練，公司已從單一品種劑型，發(fā)展成為多品種、多劑型、醫(yī)藥原料和制劑并重的綜合性的制藥企業(yè)。主要生產(chǎn)經(jīng)營注射劑、口服液、片劑、膠囊劑、顆粒劑、凍干粉針劑等20多個劑型、300多個規(guī)格品種，形成了豐富的產(chǎn)品陣容。擁有億元以上的品種四個，千萬元以上的品種十二個。主導(dǎo)產(chǎn)品包括葡萄糖酸鈣（otc藥品）、葡萄糖酸鋅（保健品）、雙黃連口服液（otc藥品）、司樂平（處方藥品）等。20xx年投資近億元組建了開放型的具有國際水準(zhǔn)的研發(fā)平臺。20xx年2月25日，品牌被國家工商總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。20xx年12月13日，經(jīng)北京資產(chǎn)評估公司認(rèn)定，xx品牌價值為40.03億元人民幣。20xx年9月正式更名為哈藥集團(tuán)制藥股份有限公司。目前公司主業(yè)清晰，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，基本完成了普藥生產(chǎn)基地、中藥生產(chǎn)基地、保健品生產(chǎn)基地、兒童藥生產(chǎn)基地、原料藥生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)布局，并將陸續(xù)結(jié)束投入期，進(jìn)入成長期，成為公司未來發(fā)展的.堅實基礎(chǔ)和重要的經(jīng)濟(jì)增長點。截止20xx年5月，制藥已發(fā)展成擁有30個參股和控股子公司的大型集團(tuán)式醫(yī)藥類上市公司，具備了利用資本市場功能整合其他藥業(yè)資源的條件和基礎(chǔ)，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)提供了新的保障。目前，制藥投入大量資金進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，集中各方面的資源優(yōu)勢，形成了“生產(chǎn)一代，儲備一代，研制一代”的產(chǎn)品開發(fā)模式，后續(xù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。
在員工食堂我們看到了很人性化的一面：每日提供不同的營養(yǎng)食譜，食堂環(huán)境干凈整潔，桌椅擺放井然有序，真正體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗這一觀點。物流中心的是：以現(xiàn)代物流服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值。工作人員介紹說物流設(shè)備是世界最先進(jìn)的，由日本株式會社，岡村制作所生產(chǎn)的。程序化控制的產(chǎn)品分類、裝卸工作，網(wǎng)絡(luò)化的庫存查詢系統(tǒng)，既方便了生產(chǎn)計劃又節(jié)省了人力。生產(chǎn)車間中自動化的流水線代替了繁重的體力勞動，機(jī)器的轟鳴中產(chǎn)品順利通過每道工序在這里真正看到了一個優(yōu)秀企業(yè)如何儲備與輸出產(chǎn)品，車間中工作著諸多優(yōu)秀的、認(rèn)真的員工，同時為了節(jié)約能源，許多高科技設(shè)備采用感應(yīng)原理，在無產(chǎn)品輸入與輸出時為工作暫停狀態(tài)，真可謂先進(jìn)啊！進(jìn)入凍干車間前我們每個人都穿戴好隔離服和鞋套，以防帶入細(xì)菌。在凍干車間中，工作人員穿著隔離服在密閉的車間井然有序的工作，采取多道檢驗流程，他們分工明確，密切配合，在工作中有條不紊、精益求精，以確保藥品的質(zhì)量與病人食用后的健康。以上種種，高效、環(huán)保、節(jié)能的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)施給參觀者留下了深刻的印象?？梢赃@么說，在制藥廠，我看到了我們國家的發(fā)展，這極大地增強(qiáng)了我的民族自豪感，那里的生產(chǎn)模式和生產(chǎn)環(huán)境絕對達(dá)到了國際先進(jìn)水平，更難能可貴的是，在當(dāng)今世界炒得很熱的人性化、環(huán)保、自動化、在都體現(xiàn)出來了，就是我們國家的企業(yè)發(fā)展的方向。
本次在參觀學(xué)習(xí)真正體會到了“堂堂正正做好人，規(guī)規(guī)矩矩制好藥”這句口號的真諦。制藥廠企業(yè)技術(shù)和管理的現(xiàn)代化、環(huán)保的生態(tài)化、企業(yè)文化的人文化給我們留下了深刻的印象。制藥直觀的展現(xiàn)了它們的企業(yè)現(xiàn)代化管理流程與濃郁的企業(yè)文化氣息，為我們提供了一個良好的實踐機(jī)會，將科研中得出的理論知識與企業(yè)的具體實踐活動結(jié)合起來，使我們感到受益匪淺。作為當(dāng)代大學(xué)生我們要好好學(xué)習(xí)xx人，在學(xué)習(xí)工作中精益求精。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇九
一、開闊了眼界，促進(jìn)了交流，思維得到了拓展，接待及相關(guān)審評能力有所提升。
受理臺有八個受理窗口，通過此次輪崗，大致了解了各個窗口的職能和工作流程。全方位了解中心主要業(yè)務(wù)，增加心中一盤棋的整體概念，更好地服務(wù)于企業(yè)。說實在的，專的同時，更博一點不是更好嘛？我將不斷學(xué)習(xí)、充實、進(jìn)取，完善自我、超越自我。
二、規(guī)范接待、認(rèn)真受理、學(xué)會傾聽、科學(xué)審評是我們最大的責(zé)任。
立足崗位，務(wù)實工作。在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，善于把壓力轉(zhuǎn)化為工作動力，又好又快、全心全意為行政相對人服務(wù)。這是我們的'職責(zé)所在，也是我們的工作意義。
三、受理窗口是個歷練人的好平臺。
之前一直感覺在廣告部的審評工作既辛苦又耗腦，而這次輪崗面對天天川流不息受理隊伍，內(nèi)心感慨很多。通過與受理臺同志一起工作，一比較，發(fā)覺自身有許多地方需要修煉。比如，一指禪的打字法，明顯跟不上正常的受理速度；廣告及執(zhí)業(yè)藥師相關(guān)工作的電話通知明顯不與時俱進(jìn)了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后電腦自動短信通知的速度及準(zhǔn)確性；藥品和醫(yī)療器械注冊知識明顯儲備不足，存在很多大的盲點;接待親和難持久，耐心咨詢長不了......輪崗就是取長補短的過程。
兩周的實踐，不是終點，僅僅是學(xué)習(xí)的中繼站。堅信輪崗學(xué)習(xí)能提升自己的工作本領(lǐng)和新思路及新激情。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初企業(yè)（公司）開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當(dāng)我接到本個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的'艱苦的磨練，使我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識?，F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下：
作為企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)客戶材料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因為沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認(rèn)識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好本個工作，珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
因本，我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對有關(guān)工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：
x。信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類，有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
x。客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋；有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
x。合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達(dá)客戶地點，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保本年度銷售計劃指標(biāo)的完成。
x。記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
x。準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案；客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
x、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，主動想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無過信念，來對待所有事情。
x、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因為銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對自身管理方面做的不到位。
x、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
x、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作，本就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在本方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
六、從今往后努力的方向
x、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提升自身的工作水準(zhǔn)。
x、必須提升工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反?。ㄊ校?。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十一
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告：
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中。反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十二
今年縣人大主任**，帶領(lǐng)縣科技局負(fù)責(zé)人到企業(yè)調(diào)研，為企業(yè)排憂解難。一是落實研發(fā)經(jīng)費，解決資金困難問題?？h科技局支持研發(fā)經(jīng)費45萬元，公司自籌95萬元；二是解決勞動糾紛。今年一職工勞動糾紛在**主任的協(xié)調(diào)下，得到妥善解決，維持企業(yè)穩(wěn)定。三是扶貧幫困，慰問困難職工。今年慰問了困難職工孫躍、孫慶善于戶困難職工，每人送現(xiàn)金500元。
今年截止11月份，企業(yè)完成高新技術(shù)產(chǎn)品總產(chǎn)值3888.6萬元，增加1173萬元，高新技術(shù)產(chǎn)品銷售收入2803.3萬元，增加600萬元，交稅280萬元。申請專利5項，其中發(fā)明專利2件，實用新型3件。
1、加大科技投入力度，完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。
通過科技計劃立項作為重點項目，20xx年至20xx年10間，我局共投入研發(fā)經(jīng)費233萬元，其中今年投入45萬元。該公司投入350萬元。公司成立了高速折頁機(jī)研究所，研發(fā)人員25人，改人工圖紙設(shè)計為計算機(jī)三維cad輔助設(shè)計，大大縮短了產(chǎn)品研發(fā)周期，由過去2-3年縮短到2-3個月，產(chǎn)品研發(fā)能力形成了“構(gòu)思一代，研發(fā)一代，生產(chǎn)一代”的生產(chǎn)格局，是全國高速折頁機(jī)生產(chǎn)龍頭企業(yè)，引領(lǐng)折頁機(jī)行業(yè)潮頭。
2、開展技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)新產(chǎn)品。
近幾年公司不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，淘汰落后產(chǎn)品，開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品。先后研制生產(chǎn)z780等系列新產(chǎn)品，rt0a訂書機(jī)、ty2封口機(jī)op覆膜機(jī)、pp50聯(lián)動線、yt20柔板機(jī)、rtu40滾動機(jī)等共16個高新產(chǎn)品。公司不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，研制生產(chǎn)科技含量高、市場銷路好的新產(chǎn)品。
3、開展產(chǎn)學(xué)研合作，為企業(yè)排憂解難。
近兩年我局牽線搭橋，為產(chǎn)學(xué)研合作搭建服務(wù)平臺，開展產(chǎn)學(xué)研合作。加強(qiáng)企業(yè)與湖南大學(xué)、中南工大等高校的合作，聘請專家為企業(yè)解決技術(shù)難題。今年我局牽線搭橋，聘請中南工大新邵籍教授朱小鵬解決金屬表面處理問題。
權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)來企業(yè)指導(dǎo)專利工作，幫助企業(yè)申請專利。今年共申請專利50件，其中發(fā)明專利23件，實用新型專利27件。通過申請專利，使公司知識產(chǎn)權(quán)得到有效保護(hù)。
一是資金問題。企業(yè)周轉(zhuǎn)金嚴(yán)重缺乏，研發(fā)經(jīng)費投入不足，影響了正常生產(chǎn)。
二是勞動糾紛問題。今年勞動糾紛時有發(fā)生，不穩(wěn)定因素依然存在。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
歡迎您們到我公司來指導(dǎo)工作，現(xiàn)就我公司今年以來的安全工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、公司領(lǐng)導(dǎo)重視，分管領(lǐng)導(dǎo)長抓，員工人人參與。
建司初期，公司沒有專職人員抓安全工作，致使安全事故事件時有發(fā)生，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忙于解決矛盾，弄得焦頭亂額，耗費了許多本來用于管理生產(chǎn)的精力，公司老總看到這一問題后，認(rèn)為公司管理，特別是對員工的管理，安全，消防，生產(chǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)誤之及去抓，老總?cè)ツ暾垇砹藢Ｂ毞止馨踩芾砣藛T，重點抓安全工作，把公司安全管理工作放在重要日程上，完善了公司的安全制度，定期組織學(xué)習(xí)，制度上墻，使員工天天見到，時時刻刻遵守，使每個員工人人參與，安全規(guī)范管理。
二、完善和制定各項制度，重點抓落實工作。
1．公司對安全制度做了進(jìn)一步完善，結(jié)合公司實際情況制定了一系列安全制度及安全操作規(guī)程。即：《消防安全管理制度》、《人生安全、生產(chǎn)安全管理制度》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責(zé)任事故處理規(guī)定》、《各車間機(jī)器安全操作規(guī)程》、《安全培訓(xùn)制度》等。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全制度和《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步提高員工的安全意識及自我保護(hù)意識，公司還科學(xué)規(guī)劃，合理布局，不斷改善員工的勞動條件，為員工創(chuàng)造了一個舒適安全的工作環(huán)境。
2．確實加強(qiáng)了對職工的安全教育培訓(xùn)工作，未經(jīng)教育培訓(xùn)不得上崗，落實好了公司內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任，實施了全員安全宣傳教育工作，全公司員工進(jìn)行了三級安全教育合格后上崗，并建立了安全臺帳，經(jīng)常開展防火，防爆宣傳，經(jīng)常組織義務(wù)消防隊員演習(xí)，建立健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制，把安全工作明確分工，責(zé)任到人，同廠長，車間主管，組長，員工都簽定了安全責(zé)任書，獎罰措施配套到位，組織全員檢查，隱患整改落實到人，安全檢查工作做到了長抓不懈使之規(guī)范化，制度化，確保及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。對發(fā)生事故做到了舉一反三嚴(yán)格按照四不放過原則進(jìn)行處理，把安全事故責(zé)任制落實到了車間，班組，崗位，加強(qiáng)了車間安全、衛(wèi)生承包管理，在全體員工中樹立安全第一，預(yù)防為主的思想，讓廣大員工提高了安全思想意識和自我保護(hù)意識。
三、公司7月份成立了安全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，對公司整個安全做了一次全員綜合治理整頓。
分三階段：
1、宣傳自查階段。
2、整治階段。
3、維持階段。通過治理取得了良好的效果，公司還召開了全員參加安全生產(chǎn)工作會議，認(rèn)真分析以往現(xiàn)場事故的原因，吸取事故教訓(xùn)，每月定期還不定期對全廠各部門安全衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，消除各種存在的不安全隱患，對公司電工，機(jī)修，鍋爐工等特殊工作進(jìn)行了專門安全培訓(xùn)，配備了企業(yè)專職安全員，得到了上崗證，健全了企業(yè)負(fù)責(zé)人，車間主任，安全員，班組長，崗位工人等各級人員的安全生產(chǎn)制度，建立健全了各崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，安全警示標(biāo)志，對安全檢查教育培訓(xùn)等都建立了臺帳，特別是完善安全隱患自查，整改和復(fù)查驗收等情況都有書面記錄。
四、對年度工作計劃加以落實
1．主要工作是進(jìn)行新員工進(jìn)廠三級安全培訓(xùn)教育工作，車間、班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規(guī)程，廠部負(fù)責(zé)安全知識教育。由各車間、班組地3月份月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入各部門工作績效考核成績。
2．主要進(jìn)行設(shè)備安全檢查工作，由設(shè)備、生產(chǎn)、技術(shù)等部門聯(lián)合檢查，主要檢查全廠地生產(chǎn)中的設(shè)備存在的安全隱患和不安全因素，對檢查出的問題，由相關(guān)部門列出檢查報告，由責(zé)任部門進(jìn)行檢查整改，技術(shù)、設(shè)備部門負(fù)責(zé)協(xié)助整改，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查督促。主要工作在6月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入部門工作績效考核成績。
3．主要進(jìn)行夏季防暑降溫、安全生產(chǎn)工作，主要由企管部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，各生產(chǎn)車間協(xié)助配合工作，安排進(jìn)行定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查和安全教育工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不安全行為，進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)，本季度著重安排員工安全再教育工作。對檢查中存在的問題由企管部考核到相關(guān)部門，并列入部門工作績效考核成績。
4．主要進(jìn)行安全防火教育和年終安全總結(jié)考核工作。對各部門存在的防火隱患進(jìn)行全面的檢查，對檢查中存在的問題進(jìn)行整改，對整改不及時，不到位的應(yīng)及時進(jìn)行考核。進(jìn)行一次全面的防火演習(xí)，以鍛煉員工的火災(zāi)急救能力，由企管部全面負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。并對工作業(yè)績進(jìn)行考核，將考核成績列入部門工作績效考核成績。
以上匯報是我公司在加強(qiáng)安全工作管理中的基本做法，這其中也得到了金東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的大力支持和幫助，我們雖然做了不少工作，但與要求仍有一定差距，工作中還有許多不足，需要我們不斷的改進(jìn)，提高，完善，我相信我們航艇公司一定會把安全工作做的更實、更好。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十四
通過這次的培訓(xùn)，我知道了企業(yè)文化是人的文化社組成團(tuán)隊個體，任何一人綜合素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，也是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)是成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)，其中員工要素可以分為12個字來進(jìn)行概括，分別是思想理想。道德兼任，紀(jì)律創(chuàng)新，同時也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展這12個字也是很多人都是推崇的人的品質(zhì)的最高境界。環(huán)境的艱苦和惡劣，這也是為什么會有苦行僧的原因，天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。我們或許做不到那么多，但是如果在工作和生活之中能夠多堅持幾下，多堅持，時間長一點，對我們也是有很大的幫助的。
我這次的培訓(xùn)培訓(xùn)老師幽默風(fēng)趣的解說了我們公司的企業(yè)文化，讓我從一個簡單的認(rèn)識的層次突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點，也是凸顯了董事長作為一名管理者的.胸襟和情懷，從經(jīng)典理論上來說，企業(yè)的目標(biāo)是什么？是實現(xiàn)股東權(quán)益的最大化，也是實現(xiàn)效益的最大化，我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，欠著高，更好的說明公司以人為本的發(fā)展理念，公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作，每一秒，快樂生活每一天，認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認(rèn)真工作，不是僵硬死板的埋頭苦干。倒敘，做假的表面文章是快樂的，工作高效地工作，工作不是壓力，不是硬著頭皮的任務(wù)，他是我們的生活，把它當(dāng)作生活的一部分，只有工作快樂地生活才會快樂，只有將這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣，才能夠快樂生活每一天。我們公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)，務(wù)實，創(chuàng)新，高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一位員工的要求。這個團(tuán)隊是一個有目標(biāo)和靈魂的，團(tuán)結(jié)，務(wù)實是我們團(tuán)隊的基本要求，創(chuàng)新，高效是團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十五
煤礦我與企業(yè)共成長心得體會演講我是x年入礦的一名員工，已在x煤礦工作x年，經(jīng)歷過x煤礦企業(yè)的興與衰，也與x煤礦產(chǎn)生了濃厚的感情，如今，x煤礦又面臨井下采面接續(xù)緊張，煤炭含矸量高，上半年生產(chǎn)虧損的局面?！捌髽I(yè)有困難，我該怎么辦？”作為一名基層管理者，我認(rèn)為以下幾點值得重視和思考。
我們只有掌握了精湛的技術(shù)，才能發(fā)揮自己的長處，為企業(yè)在競爭中獲取優(yōu)勢。積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，提升自我素質(zhì)。深知技術(shù)上的失誤是最大的隱患和浪費。
在我廠實際工作中，維修人員對設(shè)備故障判斷的準(zhǔn)確率，直接影響到設(shè)備的維修質(zhì)量和使用壽命，經(jīng)驗豐富和技術(shù)好的維修人員不僅維修的質(zhì)量好，而且效率高。特別是電工作業(yè)時更需做到心中有數(shù)，技術(shù)熟練，操作規(guī)范，才能避免“電老虎”造成的傷害。在以后的工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多進(jìn)行技術(shù)上的交流，拓展我廠設(shè)備維修范圍，能自己維修的，決不外委。
盡情地享受企業(yè)帶給我們的安逸生活。在我們習(xí)慣于平靜、安寧的生活時，我們的企業(yè)這條大船遇到了巨浪，我們面對迎面而來的巨浪，我們今天要比昨天更努力，樹立強(qiáng)烈的主人翁意識，甘于奉獻(xiàn)。
更加需要我們主動工作，只有主動工作才能提高效率；
才能全心全意的投入；
才能激發(fā)出個人的潛能；
才能更高效地解決工作中的各種問題；
主動多付出一些，更能創(chuàng)造和諧的工作氛圍；
主動工作更是具有責(zé)任心的一種體現(xiàn)；
主動工作才能更專心，只有心在當(dāng)下，才能把工作完成到極致。
三是愛崗敬業(yè)，做好本職工作。不論職務(wù)大小，不論做什么工作，都要對企業(yè)忠誠，腳踏實地。一絲不茍，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真干事。要珍惜自己的崗位，要知道每項工作，每個崗位，都是需要的，都必須做到極致，否則就會出問題或事故。要堅守崗位責(zé)任制，干一行愛一行。
履行職責(zé)是每名職工的本分和義務(wù)，要有明確的、執(zhí)著的、強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感，安全、優(yōu)質(zhì)、高效地把本職工作干到最好。如果每個人都能在本崗位上加強(qiáng)安全工作，提高生產(chǎn)效率，本著勤儉持家的態(tài)度節(jié)約生產(chǎn)成本和其他各項開支，科技創(chuàng)新，崗位爭優(yōu)，實現(xiàn)各自最大的貢獻(xiàn)，我們的企業(yè)才能渡過難關(guān)，取得較理想的經(jīng)濟(jì)效益。
在這個平臺上我們用激情點燃著夢想，用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業(yè)，感恩企業(yè)培養(yǎng)著我們，感恩企業(yè)讓我們成長，感恩企業(yè)給我們一片展示自我的天地。
五是加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，堅定應(yīng)對挑戰(zhàn)的決心。率先垂范，從思想上引領(lǐng)大家，用行動帶動大家，調(diào)動員工的工作積極性，大家務(wù)必樹立強(qiáng)烈的主人翁意識，深知“大河有水小河歡，大河沒水小河干”的道理。這更是我們發(fā)揚主人翁精神的重要時刻，只有大家擰成一股繩，勁往一處使，才能共渡難關(guān)，大家要從思想意識上真正認(rèn)識到當(dāng)前的困難，不被暫時的困難所嚇倒，要緊緊依靠企業(yè)、依靠職工，眾志成城克時艱，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，通過自己有效的工作把職工發(fā)動起來、團(tuán)結(jié)起來，為企業(yè)發(fā)展多出主意。
傾聽群眾呼聲，凝聚職工智慧。作為一名基層管理者，要穩(wěn)定職工思想，把當(dāng)前礦上的形勢給職工講清楚，確保安全生產(chǎn)。形成“企業(yè)有困難，我們來分擔(dān)”的責(zé)任共擔(dān)局面，企業(yè)有困難，員工都要有“企業(yè)在我在，企業(yè)亡我亡”的緊迫感和使命感，對自身的定位應(yīng)發(fā)生變化，不再認(rèn)為自己僅僅是企業(yè)的打工者，而是要站在企業(yè)當(dāng)家人的角度，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展，群策群力，出謀劃策，共同推動企業(yè)向前發(fā)展。
六是對企業(yè)充滿信心。我們要相信，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下；
在我們x煤礦礦領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng)下；
在我們?nèi)w干部職工同心同德、共同努力下，我們每名船員緊緊地圍繞在“船長”周圍，我們x煤礦這艘“船”一定會走出“淺灘”，乘風(fēng)破浪，揚帆遠(yuǎn)航。我們相信，困難只是暫時的，風(fēng)雨過后將是美麗的彩虹。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十六
20xx年是“服務(wù)、管理、改革”之年，也是“十二五”發(fā)展沖刺之年，面對客運市場激烈競爭產(chǎn)生的轉(zhuǎn)型升級阻力，駕校集約化經(jīng)營與外部松散環(huán)境存在的體制矛盾，以及公交國有回購帶來的人心震蕩，讓公司經(jīng)營遇到了所未有的壓力和挑戰(zhàn)。在嚴(yán)峻的形勢面前，公司上下，團(tuán)結(jié)一致，主動出擊，積極作為，向市場要空間，向管理要效益，整體工作繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、規(guī)范駕培市場管理，實現(xiàn)“兩高一好轉(zhuǎn)”。
(1)管理水平顯著提高。通過實行松散的集約化經(jīng)營以來，一改過去各駕校各自為陣，相互傾軋的局面。板橋駕校牽頭組成一個工作班子，分工負(fù)責(zé)駕校內(nèi)部運轉(zhuǎn)工作的各個環(huán)節(jié)。建立健全各項管理規(guī)章制度，所有駕校按標(biāo)準(zhǔn)模式統(tǒng)一制定。執(zhí)行省市各級主管部門下達(dá)的指示、文件、要求、落實工作迅速、準(zhǔn)確，決不拖延打折扣。
(2)行業(yè)抗風(fēng)險能力提高。通過整合資源和改革運作模式，將興化駕培行業(yè)粘合在一起，組成一個牢固的經(jīng)營團(tuán)體，求生存、謀發(fā)展，共同抵御市場風(fēng)險，對行業(yè)發(fā)展起到了健康促進(jìn)作用。與周邊縣、區(qū)相比，學(xué)校訓(xùn)練規(guī)范認(rèn)真、學(xué)員考試合格率較高，投訴率大幅降低，駕培行業(yè)兩個效益穩(wěn)定。
(3)培訓(xùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。今年，駕校完成全市400多輛教練車智能化駕培系統(tǒng)的安裝和調(diào)試，全面實施學(xué)員的學(xué)時培訓(xùn)系統(tǒng)。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)員檔案資料的審核管理、駕照考試預(yù)約程序、科目考試安排以及領(lǐng)證手續(xù)。同時，各駕校教練車數(shù)量得到有效控制，保證駕培能力與學(xué)駕需求的均衡。不規(guī)范和違規(guī)設(shè)點招生訓(xùn)練的現(xiàn)象基本杜絕。從未在訓(xùn)練中發(fā)生重大惡性交通事故。不斷加強(qiáng)對上崗證辦證考核力度，完善年審手續(xù)，嚴(yán)格按照新規(guī)，督促駕駛員脫產(chǎn)參加繼續(xù)教育。
二、做好“三個堅持”，提高班車服務(wù)質(zhì)量。
(1)堅持整合客運資源，協(xié)調(diào)經(jīng)營矛盾。長途公司完成了興化至揚州車輛公司化二次改造和南京線“江蘇快客”品牌年度復(fù)檢;完成了興化至合肥、興化至懷遠(yuǎn)等省際班車的申報計劃;結(jié)合“江蘇長運”組建運作契機(jī)，做好公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整;配合省長運泰州分公司做好超長途班車接駁運輸工作。
(2)堅持安全動態(tài)與靜態(tài)管理相結(jié)合。完成公司全部車輛的gps安裝使用工作，并全部升級為北斗兼容gps加3g視頻終端，gps在線率達(dá)95%以上，監(jiān)控工作開展正常。
(3)堅持推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排工作。大力發(fā)展低能耗、環(huán)保、舒適的新型燃?xì)廛?，改善乘客出行環(huán)境，不斷提高長途旅客運輸服務(wù)業(yè)整體水平。目前公司擁有燃?xì)饪蛙?3輛，占全公司車輛的20%以上。
三、配合政府進(jìn)行國有回購，公交“三落實一重視“保持平穩(wěn)過渡。
(1)落實線路優(yōu)化設(shè)置，提高運營保障能力。先后購置30輛新型燃?xì)夤卉囃斗诺?路、10路、16路和適當(dāng)線路加密，縮短候車間隔。將2路終點站由瑞景藍(lán)灣延伸至殘聯(lián)(厚德康復(fù)醫(yī)院)門前廣場掉頭;16路車始發(fā)站由眼科醫(yī)院延伸至星海溫泉公館與蘇源小區(qū)的交界處;1路公交車更換成空調(diào)車，從西十里延長至紅星必存。讓公交服務(wù)貼近群眾，方便市民出行。
(2)落實“四位一體”營運構(gòu)架，發(fā)揮換乘站樞紐作用。長途車站客源集中，8條公交線路30多輛公交車進(jìn)站上下客，分流壓力大，調(diào)度人員常年現(xiàn)場指揮，維持下客區(qū)秩序，杜絕社會車輛進(jìn)場。由于運力配備充裕，線路走向便捷合理，班次銜接有序，從車站進(jìn)出的乘客，都能及時換乘。
(3)落實政府指令，利民惠民便民。續(xù)執(zhí)行好60—70周歲老人半價乘車，70周歲以上老人、傷殘軍人、現(xiàn)役軍人、殘疾人免票乘車的優(yōu)惠政策。承擔(dān)政府規(guī)定的各項指令性任務(wù)。
(4)高度重視回購中的各類矛盾，妥善處理。公司一方面配合政府做好人員、車輛、資產(chǎn)清查工作，一方面不斷強(qiáng)化內(nèi)部宣傳引導(dǎo)，要求廣大職工講政治、講大局，安心工作，保持公交日常經(jīng)營平穩(wěn)有序。
四、開展日常教育實踐活動，突出四個“注重”。
(1)注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，體現(xiàn)務(wù)實作風(fēng)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員大會，制定實施方案。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真履職，以身作則，結(jié)合實際開展調(diào)研，認(rèn)真查找問題，研究整改措施，有力地促進(jìn)了各部門建設(shè)和管理工作的開展。
(2)注重圍繞中心，解決發(fā)展問題。今年，公司面對公交回購和客運行業(yè)復(fù)雜的發(fā)展形勢，不等不靠，多措并舉，把開展好教育實踐活動與完成年度目標(biāo)任務(wù)緊密結(jié)合，切實把活動轉(zhuǎn)化為推動實現(xiàn)“保增長”目標(biāo)的強(qiáng)大動力。
(3)注重群眾參與，發(fā)揮民主作用。組織黨員干部學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線的由來》等五篇文章;組織黨員干部觀看紅色電影，祭掃烈士陵園;圍繞劉云山同志的文章“我是誰、為了誰、依靠誰”，開展主題討論。組織職工代表參加領(lǐng)導(dǎo)班子專題生活會、民主測評會。
(4)注重回頭看，促進(jìn)專項整治。及時總結(jié)推廣經(jīng)驗，掌握活動進(jìn)展，建立首問負(fù)責(zé)制，規(guī)范招待支出，嚴(yán)控費用增長，逐項確定整治重點和任務(wù)分解，落實牽頭部門和具體負(fù)責(zé)人，明確時間點和具體推進(jìn)措施，使教育實踐活動的成果能夠最迅速、最直觀地加以體現(xiàn)。
五、加強(qiáng)責(zé)任防范，保持全年安全形勢穩(wěn)定。
以“強(qiáng)化紅線意識，促進(jìn)安全發(fā)展”為宣教主題，以“安全、穩(wěn)定、發(fā)展”為生產(chǎn)主線，以“春運、清明、五一、 國慶”四個節(jié)刻的安全工作為重點，進(jìn)一步明確安全責(zé)職。全年簽訂安全責(zé)任狀20xx多份，安全巡查12次，檢查公交車、教練車400多臺次，更換滅火器xx2只，新增場地8公斤干粉式滅火器12只，查出安全隱患86處，當(dāng)場整改86處，并將整治情況在每月的安全例會上通報，整治時“有記錄，有臺帳，有檢查人簽名”，從根本上杜絕了帶病車上路。先后投資100多萬元在80多輛長途客車和50多輛兼顧學(xué)生接送的公交車輛上安裝了gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)，并落實專人值守，做好臺賬記錄。堅持動態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合，通過云臺掃描、圖像監(jiān)控、重點錄像等智能化手段，加強(qiáng)對車輛內(nèi)部、停車場、車輛進(jìn)出口等關(guān)鍵部位的實時監(jiān)控，找出薄弱管理環(huán)節(jié)，將各類事故消滅在萌芽之中。
六、注重企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)內(nèi)在發(fā)展后勁。
繼續(xù)深入開展“文明在交通，滿意在車廂”、“成才在崗位、奉獻(xiàn)在交通”等主題實踐活動，結(jié)合“文明禮儀培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)月”、“安全百日賽”、“消防救護(hù)演練”，搞好群眾性的勞動競賽、技術(shù)練兵、崗位比武等“創(chuàng)新”和“創(chuàng)爭”活動。引導(dǎo)員工立足崗位，結(jié)合實際、專心工作。充分發(fā)揮先進(jìn)員工的模范作用，形成了“黨員先鋒崗”、“工人先鋒號”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”等一批服務(wù)品牌和文明線路。為企業(yè)文化建設(shè)注入新的內(nèi)涵。
七、建立和諧用工關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。
人心齊泰山移，人心聚企業(yè)興。對于職工來說，“喊十句口號不如做一件實事”更有說服力。公司抓住職工普遍關(guān)心的收入和福利待遇問題，對癥下藥，穩(wěn)步提高職工收入，改善福利待遇，維護(hù)其經(jīng)濟(jì)利益和民主權(quán)益，建立健全勞動保護(hù)工作的長效機(jī)制。思想上，關(guān)注職工的情緒變化，工作中，關(guān)注職工的成長進(jìn)步，生活中，解決職工的實際困難。通過培育職工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚士氣，穩(wěn)定隊伍，建立起職工與企業(yè)的牢固依存關(guān)系，通過讓職工受益來為企業(yè)跨越式發(fā)展帶來強(qiáng)勁動力。
八、20xx年工作計劃：
(1)進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平，開拓視野，勇于創(chuàng)新，培育和發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長點，實行多業(yè)并舉，抓好“立體經(jīng)濟(jì)”，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工生活水平。
(3)長途公司繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)同方向班線車輛的整合工作，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線營運環(huán)境混亂的狀況，以公司化經(jīng)營要求規(guī)范車輛經(jīng)營。強(qiáng)化gps動態(tài)監(jiān)控管理，促進(jìn)車輛正班、正點運行，杜絕超載、超速、宰客、甩客、賣客等違法行為的發(fā)生，狠抓服務(wù)質(zhì)量。
目前，板橋運業(yè)的發(fā)展正站在一個全新的起點上，讓我們以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，在新的一年里，求新求變，勵精圖治，上下同欲，同心同德，為保持企業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十七
xx年是企業(yè)跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年，也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。
過去的一年里，在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下，企業(yè)全體員工發(fā)揚團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神，通過強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流，克服了市場行情不穩(wěn)、資金來源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難，取得了較好的成績。
現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量 322 ?噸，同比增長16%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅 33萬元，比去年同期增長12%。
現(xiàn)有員工隊伍36人，員工平均工資達(dá)1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。
員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。
企業(yè)始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元，企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為員工解決后顧之憂。
另一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用企業(yè)的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。
企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學(xué)習(xí)，他們的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。
如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。
通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升企業(yè)競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，企業(yè)自成立以來，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。
今年，企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升企業(yè)的競爭力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。
今年11月，企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。
通過培訓(xùn)，干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng)，為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，企業(yè)結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。
企業(yè)針對一些內(nèi)部存在的問題，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了企業(yè)的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務(wù)。
同時加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進(jìn)一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
企業(yè)積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。
一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。
首先，加強(qiáng)人工成本控制，實行工資制度改革，獎勤罰懶。
車間工人基本工資從1200元降到900元，同時把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象，又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動力成本支出，減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險。
通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。
其次在管理費上嚴(yán)格控制，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人。
第三，企業(yè)進(jìn)出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支，企業(yè)與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作，運費從每噸80元，最低時談到60元，僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元。
第四，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，開展節(jié)能降耗，努力降低生產(chǎn)成本。
最后在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
企業(yè)加強(qiáng)對原有客戶的維護(hù)工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時，新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶，通過溝通與原來關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務(wù)，增加了市場份額，在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下，加工費也得到了提升，對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。
供應(yīng)方面：通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同，解決了企業(yè)原材料的供應(yīng)的難題。
同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作，全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。
6、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升企業(yè)形象
信息化代表了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度的改變過程，配合了信息和資金投入的管理體系，達(dá)到最有效的管理和盈利的一個過程。
企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng)，作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。
企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新，使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解企業(yè)動態(tài)，更好的開展業(yè)務(wù)合作。
同時通過在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息，尋找潛在客戶，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。
7、技術(shù)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選。
技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭，把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。
企業(yè)鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動，凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強(qiáng)度等方面做出貢獻(xiàn)者，將給予重獎。
今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李x給予1000元的獎勵。
今年10月，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請，這標(biāo)志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。
8、項目資金申報
針對企業(yè)發(fā)展情況，結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學(xué)生就業(yè)實習(xí)補助資金項目”等，其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。
9、質(zhì)量管理體系
企業(yè)工作總結(jié)心得體會篇十八
1、重點工作時間量化：每周五出一次項目統(tǒng)計表，每天出資金余額表。
2、日常核算工作：要求及時、準(zhǔn)確，借支打款、報銷要求在1-2天內(nèi)處理完畢。
3、提高專業(yè)技能：不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供真實可靠的依據(jù)，不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項。
4、做好財務(wù)數(shù)據(jù)的高度保密工作，謹(jǐn)慎的對待財務(wù)電腦數(shù)據(jù)和一切憑證單據(jù)，嚴(yán)格杜絕財務(wù)數(shù)據(jù)外泄。
全年繼續(xù)跟進(jìn)招投標(biāo)活動的相關(guān)工作；并將工作流程進(jìn)一步完善。
1、乙級測繪資質(zhì)增加專業(yè)范圍；
2、軟件企業(yè)認(rèn)定證書；
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證；
4、人才3551計劃；
5、系統(tǒng)集成四級證書；
6、土地規(guī)劃資質(zhì)證書；
7、營業(yè)執(zhí)照三證合一等證書年審。
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，從現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力。
節(jié)省資源，水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
運營部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。
提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識，持續(xù)改進(jìn)運營部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
加強(qiáng)創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍。
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務(wù)。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
20xx年建議公司適當(dāng)增加全公司及各部門集體會議、活動等，交流工作中遇到的問題，反映好的建議。集思廣益為新公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
20xx年這是發(fā)展的一年、充滿希望的一年。對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到運營部的各項工作中，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮部門應(yīng)有的作用。
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