報告常見的類型包括科學研究報告、年度工作報告、市場調研報告等。在撰寫報告之前,我們需要進行充分的資料搜集和整理,以確保所提供的信息準確、全面。范文中的內容和思路可以啟發(fā)我們在報告中的表達方式和論證邏輯。
市場消費調查報告總結篇一
隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動機,支撐游戲開展,促進游戲水平的提高。孩子的玩具應該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
根據我小組成員在市場的調研,總結了以下幾方面:
1、群體:
據調查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環(huán)境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對于電視廣告中的玩具會更加注意。
2、家庭:。
近年父母已普遍認同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長對孩子進行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉變?yōu)楹⒆幼约褐鲗А?/p>
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異:
調查數據顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成。
隨著人們收入提高、生活質量的改善,消費者對玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農村對比。
(1)34%電子型玩具。
(2)46%智慧型玩具。
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
(1)48%電動型玩具。
(2)28%拼裝型玩具。
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
根據以上調研數據,可知玩具應該向以下幾方面設計:
1、智能化。
在玩具市場快速發(fā)展的同時,中國內地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經營狀態(tài)顯露無疑,傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求,而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設計新穎、品類豐富,還根據著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論,從科學的高度去找出孩子在語言、數字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異,并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點,從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學的開發(fā)方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個性化。
所謂玩具的個性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個性化必須具備的特征和傾向。產品的個性化可以從物質性與非物質性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術、品質、包裝、功能”等物質性因素來體現,也可以通過“服務、信譽、品牌、人物”等非物質性因素來體現。在產品同質化趨勢條件下,非物質性因素對產品形象的個性化塑造更為有效。
3、多功能化。
隨著社會物質文明和精神文明的發(fā)展,我國玩具已經從單純的娛樂性向多功能性轉化,尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設計中體現教育化功能是首要考慮的內容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學習的機會,并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說:“沒有游戲的學習,正如機器人的學習一般,沒有思想,沒有生命。”可見對于孩子具有教育功能玩具的設計是一門極具潛力與魅力的學問,需要我們不斷地探索和研究。
小組成員:劉紅麗、張會芳、李蕊、韓敬美。
市場消費調查報告總結篇二
當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。就食品消費而言,大學生也有其自己的特點,為了調查清楚大學生的食品消費問題,我決定在身邊的同學中進行一次食品消費的調研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進行調查。
二、數據統(tǒng)計和分析。
消費水平來講。消費總額在500——800之間是必須的.。通過這些數值的調查,也反映了學校同學的大致消費情況。
2、飲食消費從調查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對而言是一個較低的數值。調查的對象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。而男生在這方面的消費就在400-700之間。男生中一半的人消費地點在學校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,可見零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會買飲料或者香煙,平均每天消費在十元左右。男女生也會偶爾購買水果。
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、形成大學生良好消費風氣并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
市場消費調查報告總結篇三
當問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產品的農村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產品的總體滿意度情況”時,表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
四川新聞網成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費者權益保護日主題――“消費與服務”,四川省統(tǒng)計局社情民意調查中心組織開展了四川“3.15”消費與服務專題調查,在農村消費市場方面,重點調查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實情況和當前農資產品中存在的問題。
調查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產品的群眾滿意率達90.3%;受訪者希望進一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強“家電下鄉(xiāng)”產品的質量監(jiān)管、增加補貼產品種類型號和提高補貼金額等方面;農村消費市場的消費信心、消費能力都在逐步提升。
xx年“家電下鄉(xiāng)”產品的群眾滿意率達到90.3%。
調查結果顯示,農村受訪者對“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產品的受訪者占農村受訪者總量的42.8%。
當問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產品的農村受訪者“對購買的‘家電下鄉(xiāng)’產品的總體滿意度情況”時,表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認為產品存在“質量差,故障多”和“雖然有補貼,但還沒有其它不享受補貼的同類產品經濟實惠”兩方面的問題。
受訪者最希望今年進一步加強“家電下鄉(xiāng)”產品的質量監(jiān)管。
當問及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進一步完善的方面”時,希望進一步“加強補貼產品的質量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補貼產品種類和型號”,占34.1%;第三是“提高補貼金額”,占30.9%(詳見圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農村居民的消費需求在家電產品檔次、質量、種類等方面都在提升,相應地希望國家優(yōu)惠政策更能適應農村居民生活的變化。
受訪者認為當前種子、農藥和化肥等三類農資產品存在質量問題較多。
調查中有18.8%的受訪者認為種子、農藥等農資產品“都沒有質量問題”;認為“當前農資產品中質量問題較多”的是“種子”、“農藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3,此題為多選,相加不等于100%)。
六成農村受訪者認為家庭消費能力增強,八成受訪者認為國家政策提振了消費信心。
調查顯示,60.3%的農村受訪者認為自己或家庭的消費能力更強了,認為消費能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認為“更差”。對于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進消費的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
市場消費調查報告總結篇四
兒童節(jié)快樂!這是一句極具商機的祝福語,因為節(jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣的也是一個快樂配方!我們今天就看看我國的兒童市場到底有大! 數字顯示我國兒童市場“蛋糕巨大”
根據中國九家調查機構近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進行的問卷調查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達56億 元。在這九個大城市的450萬名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢,他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢,而每年 得到的壓歲錢則高達730元。另一個令人注意的現象是,有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的,在他們的個人消費中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達到2474萬元。
在“您的孩子月消費”的問題中,每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調查顯示,每月孩子消費在200元以下或1000元以上的并不多見,兩者加一起達到10%。
雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分,但教育支出已占到相當比例,成為兒童消費的新熱點。調查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項合計占兒童消費總支出的64。1%,年消費金額超過280億元。基本生 存消費之外,教育支出成為城市兒童消費的最大部分。本次調查五市兒童“教育”支出占據了兒童消費的五分之一強,達到21。4%,全年消費額已超過94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調查結果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個百分點。
兒童家具消費市場日漸升溫
隨著近年內地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關商家紛紛把投資重點進行重新調整。
據了解,兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示,即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長們不太計較價格,但對質量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷售商的態(tài)度。
經研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識。兒童家具中,床居于銷售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外,專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對此,業(yè)內人士指出,家具商要注意掌握市場變化,迎合消費者心理:一是安全與質量保障。兒童處于生長發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應圓滑流暢,要有順暢的開關和細膩的表面處理,結構要扎實,以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前,內地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層,也應具有不褪色和不易刮傷的特點。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對顏色的敏感性。另據內地兒童心理專家實驗證明,性格較內向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
在富起來的中國,旅游逐漸成為多數中國人的主要消費形式之一。但是,當我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時候,是否應該想到孩子也應該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門,都應該從孩子的角度想想,讓他們去旅游,為他們提供更好的旅游服務。對于商家來說,這更是一個應該去做 的事情,因為兒童旅游市場商機巨大,潛力無窮。
兒童旅游雖然是一個不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實是一個大市場,但是因為種種原因,目前這個市場在國內還沒有得到有效地開發(fā);甚至可以說,針對學生假期、根據學生特征、以學生為主要客戶群體的學生游項目目前還很少。
多數家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,甚至干脆加入他們的旅游隊伍,成為他們最可靠熱心的導游和伙伴。
近年來,針對兒童消費的產品品種越來越多,花樣翻新越來越快,功能越來越復雜,兒童消費市場表面上是一片繁榮,但是,消費者對此卻似乎并不滿意,一項調查顯示,對目前兒童消費市場狀況較為滿意的消費者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現在的兒童消費市場到底缺些什么呢?調查顯示,家長對兒童智力培養(yǎng)、營養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識的需求都很大。這說明,整個行業(yè)非常缺乏相應 的服務。這與兒童玩具市場的情況相符:調查表明,在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價格合適,也就是說,在玩具促銷時最有效 的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價值(而這類玩具由于其本身的特點往往又是較難說明的),換言之,缺少有關信息和內容的服 務,就成為了一個重要的制約因素。
要求較高的領域,家長們普遍期待的是與孩子的特點、孩子發(fā)展階段的關鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產品與服務。這一變化構成了促進行業(yè)發(fā)展的新動力, 但它同時也是一柄雙刃劍,當家長們的這一需求被漠視時,孩子的錢就不再好賺了。
產品以及相關信息傳遞給消費者,它要忠于的是制造商而不是消費者,而個性化消費時代,兒童用品經銷商卻更需要忠實于消費者。
兒童消費的迅猛發(fā)展和消費需求的變化,對兒童消費市場的細分提出了客觀的要求,這使得整個行業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過33%的已占到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。
數據顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調查,這些城市兒童的月消費額已超過了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場 的巨大。如果說此前廠商對兒童消費市場的細分存有顧慮,是擔心過度細分所導致的市場細碎化會影響盈利,那么,今天兒童消費市場細分的數量基礎已經具備。與 兒童消費市場規(guī)模的迅速擴大相比,更應引起我們重視的是其性質所發(fā)生的變化,中國城市家庭的兒童消費在經歷了保障基本生活消費,追求享樂性消費之后,已發(fā) 展到強調成長性消費的新階段。
成長性消費又稱發(fā)展性消費,一般是指家庭針對兒童成長的需要而進行的相關消費行為,如:為身體的良好發(fā)育購買各種營養(yǎng)添加品;為知識學習和能力 培養(yǎng)而購買的書籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長性消費可分為三類:針對身體發(fā)展的消費;針對認知發(fā)展的消費;針對人格發(fā)展的消費。具體的有生長發(fā) 育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經驗、語言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項60個方面。與基本生活消費及追求享樂性消費不同的 是,成長性消費是一個具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個性化取向強烈的領域。
由于消費者在成長性消費時所表現的諸多特征和性質與通常的基本生活消費和享樂性消費有著內在的不同,構成了兒童消費市場細分的內因。
1、我國城市兒童消費市場是一個非常重要的市場,它不僅規(guī)模大,而且影響未來,應引起各方面的關注,保證兒童身心健康成長。
2、教育支出成為城市兒童消費的新增長點,是一個可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產品和服務是值得認真研究的問題。
3、教育城市兒童用好零用錢。本次調查結果看,五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學。應從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關心他人的品德,引導城市兒童將零用錢花到有意義的地方。
4、關心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應引起社會各界的關注。
便利,主體硬件一流;二是把握好消費趨勢的優(yōu)勢,所經營的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費群體日漸增長的消費需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢,專業(yè)店的定位必須考慮產品的深度廣度、服務全方位,實體功能等;四是經營管理優(yōu)勢,以人為本,強化商場的品牌力,服務力和促銷力,從而引導目標消 費群體的消費習慣。這位資深專業(yè)人士說,假若不了解市場,沒有把握兒童主題商場經營的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資,到頭來難免“竹籃 打水一場空?!?/p>
市場消費調查報告總結篇五
當前,云南面臨經濟增長挑戰(zhàn)重重、開放型經濟發(fā)展動力不足、內需和消費增長乏力、本地投資和產業(yè)供應有效性嚴重低下等發(fā)展困難,消費市場支撐經濟發(fā)展的重要動力日益減弱。20xx年云南省社會消費品零售總額5722.90億元,然而消費總額中本土商品銷售金額占比較低,省內消費市場產品外部輸入比重極高,本地產業(yè)供應能力缺失;省外乃至周邊境外產品輸出比例較低,拓展外部消費市場的本地產業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢、交通優(yōu)勢和沿邊優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢和經濟優(yōu)勢,實現輸入商品本土化生產和拓展“云南制造”國際市場,推進云南產業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
(一)消費市場整體情況。
隨著經濟的發(fā)展、科技的進步和人民生活水平的不斷提高,消費市場的規(guī)模不斷擴大,消費種類日益增多。20xx年云南省全年實現社會消費品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長xx.4%隨著剛性消費需求的較快增長,云南省商品消費都有不同程度增長。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類、服裝鞋帽針紡織品類、日用品類、中西藥藥品類、汽車類、石油及制品類、金銀珠寶類、家用電器及音像制品類八大類商品分別實現零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對拉動全省社會消費品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類社會消費品零售結構比例此外,網上購物模式打破了傳統(tǒng)消費的地域界限,快速分流了本地消費品市場。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)首日為例,云南顧客消費23.01億元,位列全國第19位;全省對外銷售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷售額的0.31%,全省電商貿易順逆差達到了-19.03億元;網絡交易平臺,服裝、圖書、食品、母嬰、家紡、運動戶外、鞋、護膚類銷售額排名前十均無云南企業(yè)、品牌。這意味著,省內購買力的大量外流,對云南省社會消費品零售分流十分明顯。
(二)產業(yè)發(fā)展基本情況。
(三)對外貿易發(fā)展情況。
云南省通過主動服務和融入國家對外開放戰(zhàn)略,充分發(fā)揮與緬易快速增長。20xx-20xx年云南進出口總額年均增長22.0%,高于全國12.3個百分點。20xx年全省進出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿伙伴,億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿進出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過逐步調整進出口扶持政策,取消對有色金屬、磷化工產品的出口扶持,加大對農產品、機電產品和輕工產品的出口扶持力度,積極引導企業(yè)優(yōu)化出口商品結構、提高商品出口的附加值,貿易結構發(fā)生了顯著變化,初步實現了進出口商品結構的調整及多元化發(fā)展。(如表1所示)。
從增強云南本土產業(yè)配套能力、周邊市場競爭力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標出發(fā),云南本土產業(yè)支撐本土商品消費市場以及拓展周邊國家消費市場方面存在一些突出問題。
(一)省外生產并在本地銷售比重高。
通過對299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進行問卷調查,云南省在汽車、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類、體育娛樂用品類、服裝鞋帽及針紡織品類、日用品類、化妝品類、五金及電料類、家具類、建筑及裝潢材料類、文化辦公用品類、通訊器材類、家用電器和音像器材類及汽車類等消費商品“外產地銷”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達68%。據本次專項調查,云南消費市場商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對本地消費商品市場占有率低,產業(yè)鏈配套不完整,產業(yè)結構層級較低且不均衡,不能有效滿足本地消費市場的需求,產業(yè)供應缺位嚴重。具體體現在汽車類等消費品幾乎全部外部輸入,其他消費商品外部輸入率達68%。根據調查結構測算,云南整體消費商品外部輸入率高達70%-80%。
(二)省內生產外銷消費商品比例低。
從云南省整體產業(yè)結構看。20xx年云南全省三次產業(yè)結構為xx.8:39.0:46.2,第一產業(yè)比重過大,高于全國平均水平6.2個百分點;第二產業(yè)比重比全國低0.8個百分點,發(fā)展滯后而且不強,特別是工業(yè)缺乏支柱性產業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產品;第三產業(yè)不優(yōu),現代服務業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百強企業(yè)公開公布信息看,本土重點生產企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團)有限責任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產品等領域(見表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國有企業(yè),但20xx年以來普遍出現虧損,僅云白藥和云南建工等少數企業(yè)盈利,與國際國內同類企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng)新能力不強,競爭力有待提升。因此,從側面可以看出,云南本土產業(yè)產品輸出多集中在資源類、原料類和初加工商品,在省內消費商品市場占有率低,且在省外消費商品市場的占有率和競爭力也低,進一步針對外部市場需求,提升產業(yè)結構,拓展省外市場的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產品以資源型為主。
云南省出口產品主要為機電產品、服裝及紡織品為核心的輕工產品、農產品、礦產品、電力、化工產品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農產品、電力、化工產品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產的以外,其他出口商品尤其是機電產品、服裝及紡織品為核心的輕工產品基本是省外生產。整體來看,云南出口商品中本土生產的產品以資源型產品為主,產品附加值低,未能形成具有競爭優(yōu)勢的產業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞東南亞國家接壤,有良好的區(qū)位優(yōu)勢,且南亞東南亞國家是云南省的主要貿易伙伴。但是南亞東南亞市場需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開發(fā)。云南省對南亞國家主要出口產品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產品、紡織品、機械設備、化工產品、糧油食品等,進口產品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅果等農產品;對東南亞國家主要出口產品為小家電等機電產品、蔬菜水果等農產品、汽車、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進口產品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動物等。云南省出口產品以資源型產品為主,應結合本土優(yōu)勢繼續(xù)完善產業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農產品、礦產品、電力、化工產品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產業(yè),加大投入,增強創(chuàng)新,增強競爭力、提高附加值;同時結合實際,錯位發(fā)展小家電等機電產業(yè)、汽車產業(yè)、服裝及紡織品產業(yè)等。
以現代生物產業(yè)、能源產業(yè)、制造產業(yè)、旅游產業(yè)、文化產業(yè)、服務產業(yè)發(fā)展作為支撐,加強消費商品產業(yè)鏈精準招商引資,通過供給側提升投資效率、精準政策扶持、提品牌效能和創(chuàng)新驅動力。
(一)實施消費商品“云南制造”品牌戰(zhàn)略。
結合云南農業(yè)大省、旅游大省、全國機場最多的省份以及“山、邊、民”特點,提升產業(yè)品質,走品牌發(fā)展之路,努力樹立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進本土優(yōu)勢產業(yè)的發(fā)展,以現代化的管理和運營理念提供高品質的產品,打造國際“云品”消費品牌產業(yè)體系。以市場需求為指導,開展云南本土產業(yè)普查,建立動態(tài)和科學監(jiān)測和預測機制。通過技術改造,培育品牌,對傳統(tǒng)產業(yè)中的眾多優(yōu)勢企業(yè)和潛力企業(yè),實現就地轉型升級,逐漸培育成高新技術企業(yè)或提升競爭力。結合發(fā)展高新技術產業(yè),推進傳統(tǒng)產業(yè)與新興產業(yè)相互促進、產業(yè)聯動、融合發(fā)展,推進傳統(tǒng)產業(yè)的轉型升級,建立起跨市場、行業(yè)、部門的產業(yè)升級發(fā)展格局。
(二)推動“存量”消費商品產業(yè)升級發(fā)展。
針對本土消費市場和周邊市場需求,在高原特色農產品加工產業(yè)、生物醫(yī)藥產業(yè)、煙草產業(yè)、珠寶玉石產業(yè)、家具建材產業(yè)、新材料產業(yè)、汽車及先進裝備制造業(yè)等領域,擇優(yōu)培育一批對全省經濟具有明顯釋放、影響和帶動作用的大型骨干企業(yè),實施本土消費商品產業(yè)百家領軍培育工程,逐步打造成為全國知名、國際有影響的“云南產業(yè)百家領軍”企業(yè),使之成為產業(yè)結構調整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進中小企業(yè)服務體系建設,以標準廠房建設為抓手推動非公經濟中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵創(chuàng)辦、領辦本土型中小企業(yè),深化產學研合作,支持與國內知名院校、科研機構、國企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類科技資源,加大政策扶持力度,實施千戶消費商品中小企業(yè)成長工程,促進有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長。結合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務+工程,實施本土消費商品電子商務工程,扶持消費市場商品本土產業(yè)開展電子商務。重點以電子商務進農村,延伸高原農產品本土深加工產業(yè)鏈,拓展銷售市場區(qū)域。推動“云品”全國行網上網下互動,構建覆蓋全國的“云品”電子商務銷售網絡。探索“云品”出國門跨境電子商務網絡建設,打造消費商品跨境電商核心服務平臺,完善跨境物流和銷售網絡,構建支撐“云品”走出去并承接國內外的跨境流通渠道。
(三)推進消費商品產業(yè)鏈集群發(fā)展。
積極研究出臺國有平臺公司金融資本運作方案,采取國有股權招商甚至跨境吸引外資等形式,引導多種所有制經濟以多種形式進入云南國有平臺資源,提升市場需求大且有發(fā)展優(yōu)勢能力的產業(yè)領域開放度。加大對本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國有骨干消費商品企業(yè)實力。鼓勵優(yōu)勢(領軍)企業(yè)通過參股、控股、兼并、聯合、合資、合作等多種形式進行資產重組,企業(yè)做大做強,在全省打造競爭力強的大型龍頭企業(yè)集團。著力推進消費商品傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展的結構化創(chuàng)新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經濟轉向以大企業(yè)、大集團為龍頭的分工協作聯合體,逐步實現工業(yè)化、市場化、城市化聯動提升型的產業(yè)集群。依托各類經濟技術開發(fā)區(qū)、高新技術開發(fā)區(qū)和各級產業(yè)園區(qū),優(yōu)化產業(yè)結構和區(qū)域布局,整合園區(qū)發(fā)展要素,提高要素聚集度和開放度,形成產業(yè)園區(qū)的特色化和錯位發(fā)展。
(四)推動消費商品產業(yè)“云南智造”創(chuàng)新驅動。
合理利用傳統(tǒng)企業(yè)現有平臺、市場、網絡等資源優(yōu)勢,找準消費商品產業(yè)創(chuàng)新著力點,從本土研發(fā)投入、技術專利、人才隊伍和成果轉化等各個方面,加大創(chuàng)新環(huán)節(jié)投入,提升創(chuàng)新驅動能力。建立全省消費市場商品產業(yè)技術協同創(chuàng)新平臺,整合政府部門、科研機構和企業(yè)市場技術投入資源,分行業(yè)、分市場開展創(chuàng)新協同。在省內相關高校建立專業(yè)技術人才培養(yǎng)中心,針對消費市場商品產業(yè)需求,開展資源深加工、裝備裝配、國際市場開拓等基礎職業(yè)教育培訓,提升勞動力技能水平。針對商品消費市場及產業(yè)特點,不斷加強傳統(tǒng)產業(yè)與戰(zhàn)略性新興產業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和銜接,逐步形成集群內企業(yè)間上下游聯系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開展消費商品產業(yè)鏈“補短”招商。
依托云南資源、區(qū)位優(yōu)勢,結合云南產業(yè)現狀,針對消費商品研發(fā)、生產、加工、營銷以及標準化、國際化、證券化等產業(yè)鏈環(huán)節(jié),補短填齊延長產業(yè)鏈價值。在家電產業(yè)、紡織品及服裝產業(yè)、汽車及先進裝備制造業(yè)、電子信息產業(yè)等領域,結合產業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),進行產業(yè)鏈精準招商引資。在高原農業(yè)產業(yè)重點引進種苗研發(fā)、高深加工、跨界應用、國際品牌營銷等環(huán)節(jié)重點帶動企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產業(yè)發(fā)展導向的大企業(yè)總部向云南集聚,設立大區(qū)域性總部和研發(fā)、營銷的職能性總部,提升產業(yè)聚集平臺功能。進一步完善和加強一把手總負責、招商部門牽頭、各級各部門對口掛點招商機制,突出產業(yè)招商,突出各級各部門招商資源和渠道整合,形成協同招商合力。將重點區(qū)域、產業(yè)、領域、企業(yè)等對口落實到各級各部門,并落實一站式和全程服務體系,實施高位牽頭、全體負責的招商扶商制度。對針對消費市場需求引進企業(yè)要省內統(tǒng)一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢,避免惡性競爭。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團和戰(zhàn)略投資者為主體開發(fā)建設產業(yè)園區(qū),促進以園招商、以商建園。加強簽約項目落地進度的跟蹤督促,做到開發(fā)儲備一批、洽談推進一批和開工建設一批。
以本土產業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費、投資及產業(yè)內外一體化開放發(fā)展和協同機制,切實推動本土產業(yè)供應能力增強、結構優(yōu)化、市場拓展和競爭力提升。
(一)堅持開放引領和培育消費商品本土產業(yè)。
抓住國家建設“一帶一路”、“長江經濟帶”、“孟中印緬經濟走廊”等發(fā)展機遇,深化開放,以南亞東南亞市場需求為導向,在開放型產業(yè)、園區(qū)、口岸和通道網絡等建設上,加強對消費市場商品產業(yè)的支撐。加強同東南亞國家的合作,完善雙邊消費市場及產業(yè)合作機制,切實推進雙方經貿、文化、教育、民族等合作交流,為消費商品產業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進出口的通關及運輸服務體系、開展貿易結算的金融服務體系、南亞國家國情和法規(guī)法律咨詢服務體系、聯系雙邊商務洽談的信息咨詢服務體系、專為南亞國家商務人員往來提供的生活服務體系等,構建云南消費商品走向南亞東南亞的良好渠道。
(二)打造消費商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地。
建設國際產業(yè)合作園,有計劃地利用政策引導東部地區(qū)的產業(yè)轉移,瞄準南亞東南亞國家的市場需求,布局生物產品開發(fā)基地、中醫(yī)藥制造業(yè)基地、農業(yè)機械加工基地、農產品加工基地等國家級出口加工基地。大力推動加工食品、服裝、家電、農機設備、農業(yè)化工產品、保稅物流、跨境旅游等產業(yè)的發(fā)展,推動雙邊貿易綜合化。針對東南亞國家基礎設施相對薄弱,基于地緣優(yōu)勢和合作發(fā)展機遇,大力發(fā)展基礎設施建設行業(yè),推進鋼材、水泥和機械設備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開放型消費商品產業(yè)園區(qū)帶。
發(fā)揮滇中產業(yè)新區(qū)引擎作用,立足沿邊開放經濟帶建設,突出生物醫(yī)藥、機電裝配、農業(yè)深加工等優(yōu)勢產業(yè)聚集區(qū),通過跨境產業(yè)承接轉移,探索全產業(yè)鏈園區(qū)建設,構建重點產業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對華南、華北等國內市場,以及老撾、緬甸、孟加拉等區(qū)域市場特點,依托邊(跨)合區(qū)、綜保區(qū)等探索建立定向市場產業(yè)園區(qū),通過優(yōu)勢產業(yè)聚集以及跨區(qū)域園園合作,搭建要素和市場間產業(yè)貫通平臺。
繼續(xù)優(yōu)化完善現有省際貿易監(jiān)測統(tǒng)計平臺,擴大樣本規(guī)模,提升樣本質量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產地銷”、“地產外銷”、“外產地銷”精準數據,從根本上掌握云南省商品流通關系和需求關系。同時,明確工作職責、責任部門、承擔機構以及相應保障條件,將消費市場商品產業(yè)發(fā)展進行動態(tài)評估,針對政策落實情況開展政府績效考核,并將結果作為政府及部門考核的重要內容,對消費市場商品本土產業(yè)培育和引進中工作成績突出的單位和個人給予表彰獎勵,對本土化指標考核不合格的,予以通報批評。
市場消費調查報告總結篇六
xx市建材家居市場起步發(fā)展于上世紀90年代。近年來,隨著城市化進程的加快和城市人口的增長,xx市建材家居市場不斷發(fā)展。長期以來,為滿足廣大群眾的消費需求和推動我市商貿經濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。目前,全市共有建材家居商戶1737戶,其中建材1460戶,家居277戶;臨街商戶280家,較大的聚集性市場8個,分別是吉美家建材超市、歐美達家居廣場、體育館建材市場、神龍建材市場、美聯家居廣場、金盆家居市場、萬客隆家具城、豐源建材市場等。其中體育館市場有商戶325家,一次性出租20年的199家(租賃余期5―8年),一年租門面126個;吉美家建材超市占地面積8000余平方米,營業(yè)面積13000平方米,有商戶68家;歐美達家居經營面積達1萬余平方米;神龍建材市場占地面積120畝,共有店鋪923個;蔡倫步行街有店鋪594家。此外,體育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水東江、灶市街街道辦事處也有零散分布。
xx市的建材家居行業(yè)發(fā)展雖然初具規(guī)模,但隨著時代的發(fā)展,尤其是與國內同類市場和周邊縣(市)區(qū)相比,xx市建材家居市場建設已明顯滯后,已越來越不適應社會經濟的發(fā)展需要,主要存在以下問題:
1、散亂差現象突出,嚴重損害城市形象。由于建材家居市場沒有統(tǒng)一規(guī)劃,大部分市場主體規(guī)模仍然偏小。全市建材家居市場大多由市場整合運作或自發(fā)聚集產生,散、亂、差現象十分突出。散:各類臨街商鋪、綜合、專業(yè)市場隨機分布,零星散亂,盲目發(fā)展,放眼五一路、城北路、體育路等城區(qū)主要街道隨處可見,缺乏統(tǒng)一管理。同時,幾個大的聚集性市場由于前期規(guī)劃不科學,建筑容積率隨意改變,土地利用率過低。亂:整個建材家居市場參差不齊,經營的商品種類雜亂無章,品質良莠不齊,未辦理任何證照的商戶就有100余家。市場秩序臟亂,運輸車輛亂停亂放、隨意占道經營和阻塞交通的現象十分突出。差:市場經營環(huán)境差,市場與居民居住區(qū)不分,如體育館、蔡倫步行街等市場搬運貨物、建材切割加工,給附近居民造成了嚴重的空氣和噪音污染等。這些問題的存在既破壞了環(huán)境質量和交通秩序,也嚴重損害了我市的城市形象。
2、基礎設施不配套,存在安全隱患。隨著城區(qū)的快速擴張,由于缺乏專業(yè)市場建設,而現有的幾個大的聚集性市場都是整合或自發(fā)形成。因此,這些市場功能不全,配套設施嚴重缺失,特別是道路、停車場、下水道、路燈、消防等基礎設施嚴重不配套,存在諸多安全隱患。蔡倫步行街當初規(guī)劃不是作為建材家居市場,而后來自發(fā)聚集形成了建材家居市場,市場內道路狹窄,大型貨車無法通行,既增加了運輸成本,也堵塞了周邊交通,而且整個市場沒有消防設施,存在重大消防隱患。體育館是我市的體育運動中心,而后整合成建材家居市場,由于地勢低洼,下水道不暢,每逢大雨就漲水,經常是污水橫流,嚴重影響市場經營和環(huán)境衛(wèi)生。更令人擔憂的是市場內油漆等危險化學品與其他建材產品混合經營,安全隱患更為突出。
3、管理模式陳舊,市場“多”而不強。目前,xx市較大的家居建材市場都是開發(fā)商在市場內建設若干單個商鋪,然后或出售、或出租、或業(yè)主購買后出租、自營的“攤位制”經營模式。這種模式經營與管理分離,且管理大都停留在保安、保潔服務水平上,缺乏現代的管理方式和手段,大部分的經營戶沒有產權,常常會面臨投入裝修后,業(yè)主要求房租漲價的窘境。而且市場整體經營、推廣意識不強,營銷方式落后,難以發(fā)揮市場優(yōu)勢。如神龍、豐源建材市場部分店面已淪為住房。因此,我市的建材家居市場店鋪雖然多,但多而不強,多而不大,多年來一直沒有形成自主品牌,經營仍然停留在傳統(tǒng)的低端模式,也難以培植大的稅收來源。
4、專業(yè)市場建設滯后,發(fā)展后勁不足。由于缺乏專業(yè)的建材家居市場建設,目前,xx市現有的市場發(fā)展戰(zhàn)略定位普遍不高,雖然點多、面廣、量大,但上檔次、規(guī)模的商場(家)較少,不能滿足顧客一站式購物的`需要。同時多數市場居于市中心,擴展空間有限,因為房租較高,倉儲物流不便,制約了市場的改造、擴容和升級,多數只能簡單維持現狀。從而造成市場檔次不高、功能不全,難以進一步發(fā)展壯大、形成規(guī)模效應。目前,xx市建材家居市場經營的全國十大品牌齊全,但量少、分散,導致建材家居市場輻射范圍不廣,多銷售在本地,銷售量有限,影響力低下。
對于上述問題的存在,廣大市民和經營業(yè)主反響十分強烈。據發(fā)放的調查問卷顯示,98%以上的居民強烈要求政府搬遷現有市場,還居民生活一片“凈土”;900%以上的經營業(yè)主認為建設建材家居專業(yè)市場非常必要,有利于商家做大做強。
建材家居作為商貿服務業(yè)的重要組成部分是衡量一個城市形象和品位的重要體現,也是完善城市配套功能,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,提升城市綜合競爭力的重要載體。當前,xx市要緊緊圍繞“市場興城、流通富市”的目標,把家居建材專業(yè)市場培育為新的經濟增長點,著力打造家居建材商業(yè)核心區(qū),積極構建“湘東南區(qū)域性商貿中心”,努力形成“城內大商場、城中特色街、城郊大市場、城外大物流”的商貿服務新格局。為此,建議:
1、科學規(guī)劃、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市總體規(guī)劃》、《xx市商業(yè)網點專項規(guī)劃》的布局要求,綜合考慮區(qū)位、交通、地形地勢、產業(yè)基礎等多方面因素,注重長遠,突出特色,高起點、高品位科學規(guī)劃好建材家居市場。要按照“政府主導、市場運作”的模式,加快建設1―2個集銷售、商品展示、物流、倉儲、售后服務、運輸配送為一體,占地面積500―1000畝的布局合理、功能齊全、競爭有序、統(tǒng)一開放的大型專業(yè)市場。新市場項目可考慮選址城市周邊地區(qū)(錫里、聯平兩村107國道附近或水東江320省道附近)。該地段交通便利,條件優(yōu)越,有很好的發(fā)展空間,既可化解因建材家居市場駐扎城區(qū)所造成的諸如城市交通壓力、環(huán)境污染等諸多問題,又可拉動勞動力就業(yè)和促進城郊地帶的經濟發(fā)展。
市場消費調查報告總結篇七
為了讓自己和家人擁有一個自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過,具體有多少消費者家中已經安裝了空氣凈化器,出于什么原因購買,通過哪些途徑購買,購買空凈產品最關注哪些因素,對于空凈產品的預算處于什么水平等,為了更深入了解消費者對空凈產品的看法,近期,《北京晨報·家居周刊》聯合新浪家居對空氣凈化器市場進行了為期一個月的消費調查,綜合讀者來信和網絡投票,本期對所收集的數據進行分析,還原消費者對空氣凈化器的認知和看法。
調查結果顯示,83%的消費者對購買空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費者則對購買空氣凈化器態(tài)度消極。具體來看,68%的消費者認為很有必要購買空氣凈化器,15%的消費者則表示可以嘗試購買,而14%的消費者認為空氣凈化器可有可無,還有3%的消費者則認為沒有必要購買空氣凈化器。
不過,雖然有超八成的消費者對購買空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調查顯示,目前已經安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費者中,有57%的消費者表示有安裝意愿。
對于空氣質量是否對日常生活有影響,調查結果顯示,72%的消費者認為空氣質量對日常生活影響大,18%的消費者認為空氣質量對日常生活有影響但關系不大,還有10%的消費者則認為空氣質量對日常生活沒有影響。而對于出于什么原因購買空氣凈化器的結果,也印證了消費者的這一看法。調查顯示,選購空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購買空凈產品的占90%,除菌除異味占80%,因為家中有老人孩子的占60%。
相關數據表明,空凈產品的生產企業(yè)已經達到400家,面對如此多的品牌,消費者從哪些方面了解空凈產品?調查結果顯示,47.6%的消費者是通過平面或網絡媒體,18.4%的消費者通過賣場推薦,通過朋友介紹的有11.3%,通過電視媒體、戶外廣告、展會的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
目前,空凈市場品牌雜多,消費者了解渠道多樣,但是選購的主要渠道還是線下,網上購買的比例則呈現逐年遞增趨勢。調查顯示,目前,近四成消費者選購空氣凈化器是通過線下實體店,廠家直銷居于第二位,占比28%,排在第三位的是網上購買,占比19%,通過超市購買、空凈展銷會購買的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購空氣凈化器的過程中,消費者最關注的因素中,價格以83%的占比居于首位,品牌美譽度緊跟其后,占比74%,產品性能以61%的占比居于第三位,售后服務排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設計、附加功能分別占比28%、12%、10%。
在使用空氣凈化器的過程中,消費者關注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關注榜首,其次是吸附過濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細菌占58%,居于第三位。除異味排在關注度第四位,占比42%,測試空氣質量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費者對于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費者關注遠程遙控,有56%的消費者關注其wifi功能,智能光感的關注占比49%,對香薰功能的關注占28%,小型音響的關注占13%。
空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實也扮演著家居配飾的一部分,消費者對于其外觀設計也有自己的看法。調查結果顯示,42%的消費者喜歡移動式,27%的消費者青睞落地式,15%的消費者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
市場消費調查報告總結篇八
數碼相機市場在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢頭,降價、廠商聯合、像素提升、單反相機等成為這一年度搜索率較高的關鍵詞,但也傳出部分數碼相機廠商退市的信息。在經過紛繁復雜的一年后,數碼相機市場步入20xx年。但競爭仍是推動市場前進的主旋律,廠商的市場推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場營銷方式,這使得以消費者為中心的營銷方式漸成主流。據此,某某中心在即將到來的黃金銷售季節(jié)前,對數碼相機市場進行實際用戶與潛在用戶的消費行為以及購買產品特征調查,為廠商提供參考。
本次調查主要采用網站發(fā)放問卷的方式,從20xx年3月1日開始,于3月30日截止,歷時一個月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費者的積極參與,使得本次獲得了大量的調研樣本,這使得調查更為貼近市場,并為廠商提供參考價值。
通過調查,某某中心得出以下主要結論:
1、從市場狀況來看:
其次,購買數碼相機時間在1-2年以及2年以上的用戶分別占據了26.6%與19.0%的比例,這類用戶在市場上容易促成市場二次購機高潮的.到來,換機用戶市場較大,而像素的提升成為換機的最重要因素。再次,與實際用戶相比,潛在用戶計劃購買單反產品的比例提升,在潛在用戶中占據近20%的比例,潛在用戶市場中單反相機產品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶對高倍光學變焦產品的關注,使得長焦數碼相機在市場上嶄露頭角。
此外,假期時間較長的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數碼相機在市場銷售的最佳時機。
2、從品牌的角度來看:
其一,佳能不僅是市場上品牌占有率最高的廠商,同時也是潛在用戶計劃購買產品品牌分布率最高的廠商。
其二,在二次換機用戶中,佳能數碼相機用戶的品牌忠誠度最高,索尼、柯達、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數碼相機的用戶流失最大,其二次購機的用戶將目光轉向佳能與的居多。
3、從產品的角度來看:
首先,消費類市場仍是主流,但單反相機在潛在市場中發(fā)展?jié)摿薮?。產品在市場主流價位停留在20xx-3000元之間,且中低端價位產品將成為市場競爭最為激烈的產品。
其次,500萬像素產品成為消費者的首選,但高像素數碼相機占據一定的比例,其將成為市場膨脹的最突出的產品。
再次,具有金屬特色的數碼相機在市場上多為用戶所喜愛。而產品在外觀上時尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機身等特征成為產品走向的一大亮點。
此外,產品的綜合性能成為潛在消費者選購數碼相機的一個衡量標準,光學防抖、高倍光學變焦以及快速響應時間這三大技術特征所占比例均超過50%。
4、從渠道的角度來看:
首先,網絡媒體成為消費者獲知產品信息的最重要來源,而市場終端銷售者推薦作用降低,口碑傳播對購買行為的影響較大。
其次,網上購物的方式仍不成熟,專賣店與電子賣場為主要銷售場所。
5、從消費行為來看:
首先,持幣代購的心理以及等待降價的過程,導致消費者持幣代購。
在三個月中的表現最為明顯。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶計劃購機行為最為集中的時間段。
此外,在促銷方式中,降價成為最佳的促銷方式。
市場消費調查報告總結篇九
(一)批發(fā)、零售業(yè)對消費品市場發(fā)展拉動明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實現消費品零售額20.06億元,同比增長13.9%,占全縣社會消費品零售總額的89.7%,拉動全縣消費品零售總額增長3個百分點。
(二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢逐漸顯現,鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經濟實惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費品零售額0.26億元,同比增長13.2%,較二季度分別增加14.1個百分點;餐飲業(yè)消費品零售額2.05億元,同比增長10.2%,但增幅較二季度降低2.9個百分點。
(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實現消費品零售總額1.52億元,比去年同期增長1.9%,比全市平均低10.2個百分點,較上半年回升4.4個百分點。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。
(四)主要商品類別零售額同比下降,但降幅收窄。據限額以上零售業(yè)企業(yè)和個體戶統(tǒng)計顯示,今年1-9月全縣10類主要商品中只有家用電器及音像材料類、中西藥品類、文化辦公用品類和石油及制品類商品的零售額較上年同期保持增長態(tài)勢,其余6類商品的零售額同比均出現不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
(一)實體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經濟形勢和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產企業(yè)數量少,規(guī)模??;受成本剛性上升等多重壓力,企業(yè)利潤微薄,個別企業(yè)因技術含量低,抵御市場風險能力差,只得減產或停產。從1-8月限上法人企業(yè)財務報表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達35.7%。
(二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿流通業(yè)依然呈現小規(guī)模經營的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個數少。今年前三季度,僅一家新開業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫,純批發(fā)企業(yè)沒有零售額數據,無法直接對社會零售總額的增幅起到拉動作用。另外,商貿年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務部門納稅申報數據為基礎,且截至申報時已達到限額標準,這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴苛的審批條件導致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會零售總額快速增長動力不足。
(三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿企業(yè)市場份額。不可否認,電子商務的快速發(fā)展有效拉動了消費增長,但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務協會(商會)正在逐步發(fā)展,各個電子商務公司逐步成長。但目前,縣域電子商務主要分布在個體工商戶中,而大部分以網絡銷售為主的個體經營戶為無照無證經營,無固定經營場所,隱蔽性強,其產生的商品零售額無法反映在全社會消費品零售總額內。
(四)政策環(huán)境影響消費穩(wěn)步增長。在中央嚴控“三公經費”、規(guī)范津補貼福利發(fā)放等背景下,當前市場上又無明顯刺激擴大內需政策出臺,市場消費熱點迅速降溫。截至目前,全縣消費品市場中尚未出現持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長品類。
今年以來,伴隨宏觀經濟環(huán)境的下行壓力和復雜性,消費品市場增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長政策的作用下,經濟出現企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數據有所好轉,但宏觀經濟環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來看,雖努力通過抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來促進批零、住餐等各方面的增長,但第四季度沒有較明顯的增長點,消費品市場下行壓力不減。
(一)鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)建立網銷平臺,拓寬銷售渠道。網絡購物無店面的經營方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿足顧客需求。積極鼓勵有條件的傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)構建網上銷售平臺,開展產品網上促銷、網絡分銷和批發(fā)等;激勵中小型企業(yè)加入網絡分銷平臺,通過開設網絡旗艦店等方式不斷拓寬銷售渠道,同時加強物流運輸等配套產業(yè)設施建設,推動電子商務產業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應。限額以上企業(yè)及個體戶因其聚集、輻射和支撐帶動作用,能有效拉動全縣商貿經濟增長。落實財政補助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對發(fā)展?jié)摿Υ?、行業(yè)特色明顯、成長性好的企業(yè)實行重點引導、重點扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質。加強經貿、團縣委、工商等部門溝通協作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務力度,引導一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對于達到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當以企業(yè)統(tǒng)計報表數據為參考依據,從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動性和積極性。
(三)抓無證經營,完善電子商務企業(yè)(個體戶)登記手續(xù)。限額以上電子商務單位必須注冊法人單位,同時建立相對規(guī)范的財務制度,無證經營者需完備工商營業(yè)執(zhí)照等相關手續(xù)。據現行統(tǒng)計制度規(guī)定,若網商無證照經營,則不能進入抽樣調查框,其銷售額便無法在統(tǒng)計數據上體現。以完備“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證)為抓手,加快推進網絡零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進度,切實提高農村電子商務在縣域消費品市場中的貢獻率。
(四)積極培育消費熱點,增強消費動力。以縣域內50個傳統(tǒng)村落為抓手,推進古村落保護和利用,以境內田園風光為資本,結合農家樂及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫家村等新型業(yè)態(tài),加強旅游產品開發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產業(yè)發(fā)展的突破點。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動,營造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動為載體,著力培育新的消費熱點,促進縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂等服務消費,挖掘和釋放潛在的消費能力。積極引導大眾消費觀念升級,提升個性化、差異化、時尚化、品牌化消費理念,進一步增強居民消費的動力,從而促進市場較快增長。
市場消費調查報告總結篇十
大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現狀和特點,對于組織和引導大學生發(fā)展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。
大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。
湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)的在校學生。
1、大學生對參加社團活動的心態(tài)。
2、大學生對社團活動類型的期望。
3、大學生對現在學校開展的書團活動的意見和看法。
(一)規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的.能力。
(二)培訓。
對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感,端正其工作態(tài)度、作風,激發(fā)他們對調查工作的積極性。
根據我們的調查方案,在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下:
調查問卷與工具準備:9人。
調查人員:10人。
資料整理與數據分析:2名。
共調查300人,采取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術學院東校區(qū)在校學生按經管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調查。
2)再按男女人數的實際情況,將經管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調查人員抽取。
3)經管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽?。脊げ课鍌€年級)。
4)綜合上述,抽選具體數據如下:
技工部:各年級男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣。
調查具體實施方法如下:在完成調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時收回問卷。
第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問卷。
20xx年10月8日。
第二階段:進行對原始方案,調查文問卷的修改。
20xx年10月31日。
第三階段:請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正。
20xx年11月1日。
第四階段:進一步對方案及問卷進行修改。
20xx年11月2日。
第五階段:收集二手資料,實地調查。
20xx年11月3日。
20xx年11月4日。
xxxx。
采用描述性統(tǒng)計的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數據的特征,主要對數據的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術平均值、中位數和眾數;便于理解,我們先采用算術平均值來描述數據的平均水平,由于它容易受調查數據中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數據的算術平均值傾向于偏大,而中位數與眾數對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數與眾數來描述,但描述數據整體水平時不如算術平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。
小組人數:10個。
分工合作:
制定總體方案:10人。
調查項目:調查問卷的設計9人。
調查問卷的修改2人。
收集必要的二手資料:待定。
統(tǒng)計調查資料:待定。
市場消費調查報告總結篇十一
當今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭,市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變,市場調查中發(fā)現消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,這一變化使當代消費者與以往相比呈現出一種新的特點和趨勢。
消費者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構成的市場。消費者市場是市場體系的基礎,是起決定作用的市場。
(一)消費者市場調查準備階段
(二)消費者市場調查實施階段
(三)消費者市場調查結果分析處理階段
(四)追蹤反饋階段 影響消費者市場的因素
心理因素。消費者的動機,任何購買活動總是受著一定的動機所支配,這種來自于消費者內部的動力反應了消費者在、心理上需要。消費者的信念和態(tài)度。消費者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過來影響其未來的信念和態(tài)度購買行為,企業(yè)最好改變自己的產品以迎合消費者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費者的心理。
(1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會環(huán)境等都會影響消費者的需求;
(2)刺激因素,如商品的價格、質量、性能、款式、服務、廣告、購買方便與否等;
消費者市場的動態(tài)
由于消費者的需求復雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國內與國外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動性越來越大,購買力的流動性也隨之加強,因此,企業(yè)要密切注視市場動態(tài),提供適銷對路的產品。
一個人的經濟會嚴重影響消費的選擇,人們的經濟環(huán)境包括:可花費的收入,儲蓄和資產,債務,借款能力,儲蓄與花費的態(tài)度。只有當消費者的經濟允許的情況下,消費者才能夠更多的去消費。從社會宏觀層面看,一定時期的社會消費需求主要取決于一定時期的物價水平和人們的收入水平。因為人們的購買欲望和購買能力是受到物價水平和收入水平決定或制約的。
消費價值觀念是指人們在消費者中對各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價值觀念相差很大。市場的流行趨勢都會受到價值觀念的影響。例如在美國人比在購買車子或者房子的時候一般會向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢變享受生活。而中國人一般會喜歡存錢,等錢存夠了在去買自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺。
在整個市場結構中,消費者市場占重要地位,消費者是市場的主要經濟來源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場的發(fā)展及整個社會經濟的發(fā)展。消費者將決定著社會生產和在生產的方向和前途,消費者對社會生產經營活動創(chuàng)新具有推動影響的作用。給企業(yè)提供了消費者調查的平臺,提前對消費者做好調查就有利的掌握了消費者動態(tài)信息。
市場消費調查報告總結篇十二
10月下旬至11月,按照中消協關于開展大學生金融消費教育活動的有關要求,赤峰市消費者協會為了進一步了解大學生金融方面的消費維權現狀,開展了金融消費情況調查。調查采取問卷方式,以最基礎的金融活動為調查主要內容,共發(fā)出調查問卷275份,回收有效問卷263份。
在參與調查的學生中,39.17%申請過信用卡,27.76%申請過助學貸款,而17.51%的學生參與過借、放高利貸和擔?;顒?,參與過網絡金融活動的學生有13.31%。調查了解到,有的學生是出借或出售了自己的個人信息給其他同學使用,用于借款。而當實際借款人不能及還款時,出現了需要由提供信息人還款的情況,從而產生了一些社會矛盾。
在調查中了解到,廣告和宣傳單是學生了解并參與金融活動的主要途徑,占30.04%,而通過互聯網參與金融活動的學生也不在少數,占24.34%。只有13.31%的學生到金融部門直接辦理參與金融活動。因此,有些學生在受到不實廣告的宣傳后參與金融活動產生一些侵權問題的情況時有發(fā)生。
在調查中發(fā)現,并不是所有參與借款的學生都將其用于購買生活必需品、學習用品或技能培訓,有44.87%的學生將借來的款項用于了娛樂消費及其他方面。這說明大學生在消費方面存在著不理性消費行為。
對于目前存在的手機上的金融短信是否進行回復的問題上,79.85%的被調查者采取不予回復。說明大部分學生的防詐騙意識還很強。但仍有16.74%的被調查者進行回復,甚至有4.19%的被調查者回復短信并按指令進行操作過,這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風險。
關于對銀行卡是否有透支行為及對透支后不及時還款有何影響的調查情況是:被調查者中79.85%沒有透支過信用卡,7.23%的學生透支過但及時還款,12.92%的學生在透支后沒有及時還款。在這部分學生中有75%的學生意識到不及時還款會產生個人信用危機,會對個人信用有影響;另一部分人除了認為會產生高額的利息外,還沒有充分意識到信用的重要性。
從這次調查的情況看,目前大學生在金融消費方面存在以下幾個問題:一是對個人信息(隱私)保護意識不強;二是對失信的危害認知不夠,誠信意識還待于增強;三是對金融領域的消費知識掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學生存在不理性消費行為。
因此,赤峰市消協將加大對大學生消費者的消費教育引導工作力度,通過在學校設立的消費教育基地,與相關行業(yè)主管部門、行業(yè)協會等聯合開展誠信講堂、消費維權講座、重點消費領域消費常識培訓等,同時發(fā)展大學生志愿者,動員學生參加消費體驗、對比試驗、消費調查等活動,引發(fā)大學生對消費維權的關注,不斷增強誠信意識和自我保護意識,樹立正確、理性的消費觀念,培養(yǎng)成熟的消費者。
同時,赤峰市消協也建議相關部門加大對金融消費領域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網上貸、校園貸等打著“低息”幌子實則高利的侵權行為,應進行嚴厲查處,凈化金融市場,對缺乏金融消費經驗和維權經驗的在校學生實施有效的保護。相關的法律法規(guī)也應當盡快完善,以適應飛速發(fā)展的網絡信息時代出現的新的經營行為規(guī)范的需要,對網上提供金融服務的經營者應當適當提高門檻,對其開展的業(yè)務實時監(jiān)控,對于存在侵權行為的,執(zhí)法部門應予以嚴厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權代價,增強法律的威懾力,為廣大金融消費者提供一片安全放心消費的凈土。
市場消費調查報告總結篇十三
調查時間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。
此次我利用下班和假期的空余時間去湖南長沙蒙牛分公司的新一佳超市進行了實地觀察,并做了相關記錄和分析,利用相關數據進而更進一步的對消費者及營業(yè)人員的性格和消費特征進行了全面的分析。
1、通過觀察,了解不同顧客購買商品時的不同特點,推測他們的氣質、性格、能力方面的差別。
2、通過此次調查活動對自己學習的知識給予總結并加以鞏固,進而為接下來的學習做好鋪墊。
3、通過對不同特征和消費行為的顧客,采取不同的詢問方式,然后記錄相關信息,選取最佳方案去預測市場發(fā)展的趨勢。
在去實地觀察之前,我們對課本上的知識進行歸納,這樣更利于我們接下來的觀察。
具體過程如下:
情景體驗一:首先我來到的是超市一樓觀察,首先我們來到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺前反復的走動,看著里面的項鏈和戒指,不一會銷售員就來了,銷售員就過來問我們說:“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說:“不需要,謝謝”。然后銷售員就走了。這時候一個女生走了過來,她說:“你好,您能幫我把這個項鏈拿出來看下嗎?隨后銷售員就拿出來給這位女生看了,這個女生拿手上看了看,說:這個不好看,你給我拿另外一個。然后銷售員給她拿了另外一個,他看了又看,然后說這個也不好看,然后就反復的挑選,反復的不要,我們觀察了半個小時,她最后才決定買了一個項鏈,但她又和老板還價,說了好一會,她說:“我在周大生珠寶行看過一樣的項鏈比這個便宜,并且我今天準備去哪兒買的,隨便經過這,就進來看下,然后才發(fā)現你們這也有,所以,你就便宜點唄,銷售員沒辦法說:“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗二:我隨后來到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結構布置,同時我也在觀察各種商品的分類情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現在超市有如下幾種情況:
1.我發(fā)現常會出現這樣的場景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價格低廉,吸引了不少消費者為其買單;還有一些消費者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤手霜也很好,結果一并購買了。
3.再有諸如果蔬產品,為了讓商品看起來更加新鮮,一些超市會使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時間,超市會對果蔬產品進行大甩賣的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費的段位,一般超市會把利潤較大的商品、自有品牌或是獨家代理商品,以及消費者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價格相對低廉,或是進入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會伴隨一些紅牌或是藍牌標示,在提高消費者關注度的同時,更易達到好的成交量。
5.此外,超市擺貨時像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
通過對這家超市的觀察,我們發(fā)現:消費者在選擇商品時大多比較理性,都是根據自身的需求進行購買。同時超市在推崇消費者“自選”的同時,也會利用物品的“特殊”超市擺貨方式來“引導”消費者購物,所以,很多時候,消費者的眼睛也是會“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:
1.生產日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時果蔬促銷使用“燈光迷陣。
3.“黃金段”超市擺貨有說道。
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價”
超市經營的原則一直以新鮮、平價取勝,貨源、品質一直是我們最關注的問題。所以消費者在購物的同時注意上述方法和技巧,這樣才會買的放心,用的實在,對自己買的商品稱心如意。
市場消費調查報告總結篇十四
20**年3月至5月,xx市機械工業(yè)促進辦公室與武漢汽車行業(yè)協會聯合對武漢專用汽車行業(yè)進行了一次調研。此次調研涉及武漢專用汽車行業(yè)24家企業(yè),其收集數據新,信息信度高。通過此次調研,進一步掌握了武漢專用汽車行業(yè)現狀,理清了該行業(yè)發(fā)展思路,增強了對專用汽車行業(yè)發(fā)展的信心。
一、基本概況與現狀。
據統(tǒng)計,到末,24戶規(guī)模以上專用車制造企業(yè)完成工業(yè)總產值(現價)26.43億元,銷售收入24.13億元,利稅總額0.51億元;同期全市汽車工業(yè)完成工業(yè)總產值(現價)662億元,銷售收入626億元,利稅總額55.3億元。上述三項指標中,專用汽車行業(yè)分別占全市汽車工業(yè)總和的3.99%、0.66%、3.68%和0.92%。24戶專用車企業(yè)中:大型企業(yè)1戶,中型企業(yè)6戶,小型企業(yè)17戶。24戶企業(yè)總資產合計54.69億元,凈資產合計23.42億元,固定資產合計17.43億元,分別占全市汽車工業(yè)總和的9.2%、10.05%和7.51%。在24戶企業(yè)中,國有企業(yè)8戶,其他有限責任公司6戶,私營有限責任公司5戶,股份有限公司3戶,合作制企業(yè)2戶。
以上相關數據表明:一是武漢專用車行業(yè)以中小企業(yè)為主,規(guī)模不大。按照國家對中小企業(yè)劃分標準,此次調研專用汽車企業(yè)大多數為中小企業(yè),占調研企業(yè)總數91.67%,僅有國營武漢長虹機械廠、東風揚子江汽車(武漢)有限責任公司兩家產值達3億元。二是武漢專用車行業(yè)在全市汽車工業(yè)產出中的比重不高。20,專用車行業(yè)的全部從業(yè)平均人數占全市汽車工業(yè)的20.63%,而完成工業(yè)總產值(現價)和產品銷售收入兩項指標均只占全市汽車工業(yè)的4%以下(3.99%和3.85%);利稅總額和出口交貨值兩項指標則只占全市汽車工業(yè)的1%以下(0.92%和0.66%)。三是專用車行業(yè)總體力量比較薄弱,自主研發(fā)能力不強。
二、基本認識與判斷—武漢專用汽車行業(yè)具有加速發(fā)展的良好基礎。
通過十年來的改革、改制和發(fā)展,武漢專用汽車行業(yè)出現了新的發(fā)展局面,已經具備了較好的基礎。主要表現在以下幾個方面:
(一)出現一批有比較優(yōu)勢的產品與企業(yè)。
客車:東風揚子江汽車(武漢)有限公司主要產品有城市公共汽車、高級旅游大客車、中型旅游客車、無軌電車、混合動力客車、小型客車和電動客車等幾十個品種。其中,混合動力電動客車和電動客車,分別榮獲中國城市客車“最佳環(huán)保獎”、“最佳科技創(chuàng)新獎”和“中國最佳環(huán)保型客車獎”。年該公司產量為2600輛,銷售收入4.7億元,在全國生產城市客車的企業(yè)中排名第五位,年增長速度達28%。
市政環(huán)衛(wèi)車輛:主要企業(yè)有xx市漢福專用汽車公司——生產多功能灑水車、真空吸污(糞)車、高壓清洗車(管道疏通車)、密封式自卸垃圾車、側裝前壓縮對接式垃圾車等五大系列十八種車型。其中側裝前壓縮對接式垃圾車為國內首創(chuàng),被國家專利局授予專利權。武漢九通汽車廠——主要有壓縮式、多功能對接式、密封自卸式、自裝自卸式、車廂可卸式等不同噸位、不同型號的環(huán)衛(wèi)車。xx市政環(huán)衛(wèi)機械公司——主要有吸污車、清洗車、聯合疏通車、灑水車、垃圾車、吸糞車、路面綜合養(yǎng)護車、污泥自卸車、沖灑車等。武漢新光機械廠——生產五環(huán)牌綠化灑水車、高壓清洗車和吸糞車。2015年專用車行業(yè)企業(yè)市政環(huán)衛(wèi)車輛產能達輛,實際產量為1167輛。
建筑材料運輸車:主要以武漢玖信汽車公司的混凝土攪拌車,斯貝卡專用汽車公司的散裝水泥車為代表,產品有較強競爭優(yōu)勢。
軍用專用汽車:湖北三環(huán)漢陽特種汽車公司的新型武器運載車、武漢客車廠的淋浴車、武漢九通汽車廠的機場用車——主要有機場清掃車、外場飲食保障車、場務工程車、飛機管道加油車、機場吹雪車和空投物資捆綁車等。機場清掃車獲全軍科技進步一等獎;外場飲食保障車、多功能割草機和機場場務工程車分別獲得全軍科技進步二等獎。武漢龍安集團的通訊車——宣傳文化車和綜合通信車、武漢濱湖機械廠的雷達車——主要有中低空警式雷達、目標指示雷達和軍用通信指揮車等系列產品、中國人民解放軍3604工廠的裝彈車、中國人民解放軍3303工廠的廂式車等。其產品不僅滿足軍隊需求,在開拓民用市場方面也具有很大潛力。
關于專用汽車行業(yè)調研報告關于專用汽車行業(yè)調研報告其它車輛:武漢神駿專用汽車公司的半掛車——液壓大噸位組合式多功能運輸車、專用運梁車、超長超寬超重等特型半掛車和港口專用集裝箱運輸車等;擁有國內最先進的橋梁載荷加載、制冷,散裝粉物流化、保溫發(fā)泡等技術。武漢天捷專用汽車公司的超重平板掛車——研發(fā)制造的重型特制半掛車、橋式運輸大型鋼結構梁、重型液壓模塊式組合掛車(80t—2500t)、自行式重型液壓平板車(單臺運力75t—1250t)為公路重件運輸及工程重型運輸提供了良好的解決方案和裝備。這些產品均有較好的發(fā)展前景。
(二)改制較早的專用車企業(yè)與軍工企業(yè)經營狀況普遍良好。改制較早的專用車企業(yè)如東風揚子江汽車公司、漢福專用汽車公司、斯貝卡專用汽車公司等,其產品在市場上有較高知名度,產品開發(fā)能力和企業(yè)經營能力較強,盈利狀況較好。其中武漢漢福專用車有限公司于2015年改制設立,是國家專用車生產重點企業(yè)之一。公司2015年銷售收入仍達7,066.7萬元,利潤84.5萬元;東風揚子江汽車公司2015年銷售收入4.72億元,利潤521.9萬元。
老軍工企業(yè)實力雄厚,有較強自主研發(fā)能力和較高盈利水平。如九通汽車廠、龍安集團公司、濱湖機械廠、中國人民解放軍3604工廠、3303工廠等。九通汽車廠2015年銷售收入為30,161萬元,利潤1800萬元;龍安集團銷售收入21,620萬元,利潤達842.3萬元。同時,九通汽車廠、龍安集團等企業(yè)還積極拓展民用市場展,具有較大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(三)企業(yè)經營體制基本適應市場競爭需求。近些年來,部分不適應市場競爭的專用汽車企業(yè)進行了改制,大力推動現代企業(yè)制度的建立,逐步完善現代企業(yè)經營管理機制。如武漢玖信汽車有限公司,注重管理工作,在采購、人事等方面的管理卓有成效,2015年8月通過iso9001:2000認證,在武漢中小企業(yè)成長工程重點企業(yè)內部綜合管理系統(tǒng)評價活動中獲得高分。武漢奕駿機械有限公司把握國家產業(yè)政策,積極開拓市場,加強農用機械產品研發(fā),在原有翻斗車、農用車底盤上開發(fā)附加值比較高的新產品。xx市政環(huán)衛(wèi)機械有限公司則注重產品開發(fā),實行新產品開發(fā)項目管理制、從采購、質檢、物料管理、機構精簡等多方面優(yōu)化了業(yè)務及管理流程,取得了較好成績。
(四)企業(yè)經營環(huán)境日趨改善。武漢專用汽車企業(yè)的生產基地大多數已實現或正在進行“退二進三”搬遷改造,生產條件得到一定改善,基本滿足專用汽車生產需要。政府對專用車行業(yè)發(fā)展重視程度逐步上升。在市政府有關部門和武漢經濟開發(fā)區(qū)管委會支持下,2015年5月由xx市專用汽車研究所籌備并成功舉辦了“2015中國專用汽車產業(yè)發(fā)展國際論壇”,以促進專用汽車行業(yè)之間的交流與合作,共同為專用汽車行業(yè)的發(fā)展出謀獻策,受到了專用車生產企業(yè)的一致好評。
(五)專用汽車行業(yè)人才充足、技術基礎良好。武漢汽車工業(yè)基礎雄厚,擁有東風汽車、神龍汽車、東風本田等一批知名企業(yè),專業(yè)技術人才充足。武漢地區(qū)高校與科研院所眾多,全國專用汽車技術歸口單位漢陽專用汽車研究所位于武漢,使專用車企業(yè)能較便利地獲得相關信息與技術支持。該所成立于1985年初,隸屬漢陽特種汽車制造廠。從漢陽特種汽車制造廠剝離。2015年1月整體劃歸中國汽車技術研究中心。20多年來,漢陽專用汽車研究所逐步打造了專用汽車檢測、專用汽車展覽會、《專用汽車》雜志三大品牌,在指導專用車行業(yè)發(fā)展、促進專用車企業(yè)與主管部門的溝通等方面發(fā)揮了重要作用。
三、主要問題與難題。
(一)集群效應不明顯。我國專用汽車已形成九大產業(yè)集群基地,如xx市經濟技術開發(fā)區(qū)的專用汽車園區(qū)、遼寧專用車生產基地;xx市xx縣開發(fā)區(qū)專用汽車產業(yè)基地、湖北隨州汽車產業(yè)發(fā)展走廊等。相比之下,武漢專用汽車產業(yè)總體規(guī)模偏小,在全國同行業(yè)中的地位優(yōu)勢不明顯。由于企業(yè)改制進展比較遲緩,資金供應困難等原因,武漢專用汽車行業(yè)尚未出現全國性領先企業(yè)。由于缺乏龍頭企業(yè)帶動與地方政府的支持,武漢地區(qū)還未形成在全國具有影響力的專用汽車產業(yè)集群。
(二)企業(yè)協作不緊密。武漢專用汽車行業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃與引導,產業(yè)布局比較分散,企業(yè)間協作程度不高,未能形成產業(yè)集群效應。因為缺乏上下游產業(yè)鏈和相關支持性服務行業(yè)的集聚。武漢專用車行業(yè)區(qū)域的專業(yè)化分工不明顯,導致轉換生產加工環(huán)節(jié)交易成本、制造成本較高,不能很好提升武漢專用車產業(yè)競爭力。
(三)投資環(huán)境不理想。武漢專用汽車生產基地實行“退二進三”搬遷后,部分遠城區(qū)投資環(huán)境不夠理想。相對于全國幾個重要專用汽車制造基地,武漢專用汽車基地建設在軟硬件設施上,都存在一定差距,企業(yè)對一些部門的工作作風和當地治安狀況也存在一定程度的不滿。
此外,部分專用車企業(yè)存在一些急需政府支持解決難題。
(一)東風揚子江汽車(武漢)公司的生產能力與市場地位極不相符。該公司年產量已達2600輛,卻沒有底盤生產目錄,這嚴重制約了企業(yè)效益的提高。目前,該公司新廠正在建設之中,需要政府予以更大支持。
(二)漢陽特汽公司搬遷改造項目處于進退兩難境地。由于龜山北與漢江之間地區(qū)規(guī)劃遲遲不能確定,漢陽特汽公司搬遷改造項目處于兩難境地。該公司龜北廠區(qū)土地不能出售變現,而開發(fā)區(qū)新廠建設項目又缺乏后續(xù)資金,導致原規(guī)劃3萬輛生產能力項目難以按時完成。龜北廠區(qū)又因區(qū)域規(guī)劃原因而被嚴控,生產條件不能得到適當改善,難以維持原有生產能力,企業(yè)處境十分艱難。
(三)部分專用汽車企業(yè)面臨流動資金短缺的突出矛盾。受國際金融危機影響,銀行收緊信貸。武漢玖信汽車公司的底盤供應廠商取消了對玖信公司6個月的貨款緩交周轉期,致使該公司面臨流動資金十分短缺的問題。
四、推進xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展的意見和建議。
汽車工業(yè)是xx市支柱產業(yè),專用汽車產業(yè)是汽車行業(yè)的`重要組成部分。為加快專用汽車行業(yè)發(fā)展,建議市政府有關部門采取以下措施:
(一)堅持以科學發(fā)展觀為指導,制定xx市專用汽車發(fā)展規(guī)劃。一是在引導行業(yè)發(fā)展方面,針對xx市土地和勞動力資源相對缺乏的狀況,揚長避短,利用良好的專用車發(fā)展基礎,發(fā)揮技術相對優(yōu)勢,引導專用企業(yè)向高技術含量、高附加價值的產品發(fā)展。二是在規(guī)劃行業(yè)空間布局方面。在引導新建、遷建專用車企業(yè)向開發(fā)區(qū)及其周邊地區(qū)集中的同時,還應促使其能形成較完整專用汽車制造產業(yè)鏈,發(fā)揮產業(yè)集群優(yōu)勢,避免同性企業(yè)過度扎堆和設施重復建設。實現地域化集聚、專業(yè)化分工、社會化協作,利用產業(yè)集聚的競爭效應、學習效應和產業(yè)相關聯效應,迅速提升武漢專用汽車在同行業(yè)中地位。
關于專用汽車行業(yè)調研報告各類報告(二)堅持搭建專用車企業(yè)發(fā)展平臺,給予適當政策支持。一是加強專用車行業(yè)基礎設施建設,提高xx市專用汽車行業(yè)綜合實力,支持漢陽專用汽車研究所專用車實驗及檢驗檢測基地建設。二是對符合國家產業(yè)政策、投資額度大、科技含量高、附加值高、回報率高的特殊項目,應在土地價格、配套費收繳、廠房建設等方面得到更多的優(yōu)惠。可通過對專用車項目的科技創(chuàng)新給予扶持和獎勵,降低專用車企業(yè)審批與稅收費用、引導專業(yè)化分工、提升產業(yè)經濟外部性等非直接干預措施,培育產業(yè)集群,為武漢專用車企業(yè)打造良好生存環(huán)境。三是建議市政府投資或扶持的建設項目,按“同等優(yōu)先”原則,給予適當扶持和推進,優(yōu)先采用本地專用車產品。
(三)堅持結構調整,扶持專用車行業(yè)骨干企業(yè)做大做強。要積極支持湖北三環(huán)漢陽特汽公司、東風揚子江汽車公司、武漢客車廠等搬遷改造項目的建設,幫助其解決資金、老廠土地變現等實際困難,擴大骨干企業(yè)產能,扶持專用車生產制造企業(yè)做大做強。有關部門對符合產業(yè)政策的項目用地要積極支持,確保土地供應。要加強與企業(yè)的溝通和相關部門的協調,加快項目供地的審批速度。
(四)堅持發(fā)揮軍工企業(yè)技術優(yōu)勢,積極開拓民用市場。武漢專用汽車行業(yè)的軍工企業(yè)技術力量強,有較大發(fā)展?jié)摿?。要十分注重在現有軍工技術和產品基礎上,開發(fā)民用產品,拓展民用市場。湖北梟龍汽車技術公司研發(fā)并生產梟龍越野車整車、底盤及重要零部件或零部件總成,已獲得了多項國家實用新型專利,具備了批量生產能力,首批9輛越野車已發(fā)往西藏。
(五)堅持壯大發(fā)展中小企業(yè)和民營經濟,解決企業(yè)后顧之憂。積極協調金融、投資、保險、法律、技術、專利、人才等機構,為專用車企業(yè)進行資源、生產要素的優(yōu)化組合,提供優(yōu)質服務。針對中小專用汽車企業(yè)多,資金有限等特點,可通過協調銀企關系,解決企業(yè)流動資金短缺與融資難的問題。市全民創(chuàng)業(yè)工作領導小組辦公室、市經委、市政府金融辦等單位舉辦的“2015武漢中小企業(yè)融資洽談會”,為武漢奕駿機械有限公司等專用企業(yè)創(chuàng)造了很好融資條件。
(六)堅持加強重點行業(yè)協會建設,擴大企業(yè)交流與協作。擬組建武漢汽車行業(yè)協會專用汽車分會,以促進xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展。組織專用車企業(yè)參加國內外展覽會、訂貨會,幫助企業(yè)開拓國內外市場。建設專用車信息網站,通過專用車研討、論壇,為企業(yè)信息交流提供便利。
市場消費調查報告總結篇十五
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經濟區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿易的獨特優(yōu)勢,人口流動較大,城市主人口100萬左右,啤酒消費市場總量有限,但市場潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機。最近走訪了一些客戶,大型超市,酒店,及其一些夜市地攤,再走訪過程中發(fā)現啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場覆蓋率較高,認知程度明顯,價格較低,給市場競爭帶來了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷售價格一般在2到10元之間,聽裝易拉罐均價在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地攤,聽裝易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產品在一些大型娛樂場所中銷售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費一般是流通的低檔啤酒。通過走訪調查,前兩年市場啤酒品牌為:無名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場覆蓋率,加大了市場投資力度,及其地域保護,對比公司產品價格較低,使得燕京啤酒市場份額降低,其中豐縣雪花啤酒經銷商為14家,青島啤酒經銷商6—8家,市場競爭激烈,其中低價啤酒更能得到消費者的喜愛,而銷售商的進貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費者的選擇,銷售商顯然更愿意進貨利潤更高的啤酒,導致市場上啤酒明顯集中在幾個品牌。
其中我公司在豐縣經銷商有三家,分別為豐縣正清和商貿,徐州通乾商貿有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿趙經理代理燕京聽裝易拉罐,在歡樂購大型超市及其豐縣西關部分超市有所銷售,超市零售價格為2.8元/聽,65元/箱。徐州通乾商貿有限公司張經理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂場所及其附近娛樂場所銷售,零售價格為10元,0.5元的活動,清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價格2.5—4元左右。相對于其它品牌,我們的價格不占優(yōu)勢,品牌的認知度不高。
1.市場占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場占有率較低。主要原因靠近啤酒生產廠家,本地啤酒的市場保護。加上其他品牌的競爭激烈。
2.公司產品的市場價格較高,品牌認知度較低,加上運費成本增加,經銷商成本隨之增加,經銷商積極性降低。同類產品相比價格不占優(yōu)勢。
通過市場的走訪調查,公司產品存在的優(yōu)勢。
1.雪花啤酒,青島啤酒的市場價格透明化,經銷商無利可圖,走量爭取利潤,加上經銷商較多,存在價格戰(zhàn)和串貨問題,及其市場的規(guī)劃,給我公司的銷售帶來了巨大的商機。
2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無形的資產。
總結及其下一階段的工作想法。
豐縣啤酒消費市場已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價格要求實惠,并走品牌消費階段.市場產品品牌數量與種類多,中、高、低端市場結構復雜,整體啤酒市場多品牌銷售,應根據消費者和經銷商的需求特點,進行合理準確的市場定位。在市場開拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、小型飯店、超市和城市居民家庭消費的市場,以紙箱裝,及其高檔產品占有酒店,大型超市等市場。
1采取積極的營銷策略,熟悉當地經銷商,整理客戶資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷售模式,流通產品和終端產品分開銷售,做到保證量的同時增加高端產品的銷售,以流通產品為主的前提,帶動中高端產品的銷售工作。
2完成公司三孔啤酒,無名啤酒向燕京啤酒的轉型,加強在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認識本公司產品,并形成品牌效應,加強居民對本公司產品的認知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3從代理商和消費者兩方面同時入手,樹立燕京品牌和產品價格,做到銷售人員對客戶和市場,有一定的主動性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認可,形成良性消費,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場占有率。
4保證經銷商的利益,有利可圖,銷售人員做一些簽店支持,公司應加大市場投資力度及其公司政策支持,提高經銷商的積極性。
市場消費調查報告總結篇十六
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編為大家收集的地板市場消費的調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的消費市場調查數據,并依據國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數據,和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據。
品種選擇。
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調查結果部分數據如下:
1、市場表現。
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關系。調查數據比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數據是50%對50%。
2、群體分析。
在此次市場走訪調查中,我們還將被調查消費者以收入做了群體分析。在本次調查中,年收入在50萬以上的占總人數的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質化,對地板的消費需求已經不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數比例是40%,而選擇新實木地板的人數比例是60%。
年收入在20萬的.消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現的風格,是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調查中,花色的選擇就直接和被調查者家居空間有著直接的聯系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內擺設的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調查,由于受到經濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術,將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普妫?guī)格款式更適合現代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
市場消費調查報告總結篇十七
1.超過98%的家長非常重視兒童消費市場的質量安全問題,質量安全意識顯著。本次調查結果顯示,家長對兒童消費市場質量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現了當前兒童消費市場現狀不令人放心,但另一方面也體現了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經驗,安全意識更會高于前一代家長。
2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質量安全的意識較高,但對質量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現狀的'信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場的質量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質是兒童消費市場質量問題最受關注的焦點。對于幾個主要兒童消費領域,消費者選購時主要關注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購童裝童鞋考慮材質或質地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料。奶源地本質上也是材質,由此來看,對于兒童消費,材質是消費選擇是至關重要的因素。顯然,材質是產品質量安全的基本保障,材質安全,產品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質量安全的重要關卡。家長對于孩子健康的極度關注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數?調查發(fā)現,購物渠道是第一位的。數據現實,為了確保兒童產品質量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規(guī)網店購買,所占比例排在首位,其次是通過產品各種標識來確保質量安全,如成分、生產日期、認證標志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產品。
市場消費調查報告總結篇十八
在銀泰實習的六個月里,慢慢懂得,社會生活與學校生活的落差。近半年的實習教會了我許許多多。實習的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來更好的融入社會打下了堅實的基礎。
我們從事的是服務行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費者。消費者是來消費的。為消費者營造一個好的服務環(huán)境以及為他們提供良好的服務是影響其消費的重點。
一.銀泰定位:永遠年輕。
在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的,盯住的是年輕人這個群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對按消費者來分類,理解得還不夠透徹,但事實上年輕人有很強的活力,很強的消費力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數年輕人的消費欲望,讓他們覺得有了自己的獨特購物場所,與杭州其他商場相比,銀泰的人氣就特別旺,消費者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現到他的購物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點,科學化、電腦化的程度要少一些。品類管理對流行百貨店來講,我希望品牌有相當比例的淘汰率,即使同一品牌不動的情況下,它的商品最好在每個季度都有淘汰率,夏天跟春天應該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費者的需求,同時去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價格戰(zhàn),滿就送也是價格營銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現實來講,任何打價格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過,一個東西打八折,一個100元的東西變80元錢進來了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負折問題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當然是走120合算了。
同時,杭州商場都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來,為了滿就送而滿就送,但實際上也都在不斷做調整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來講顧客忠誠度對于企業(yè)來講是非常重要的。每個企業(yè)都在做忠誠度。其實要培養(yǎng)顧客的忠誠度,而又不能寄希望于顧客的忠誠度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠度,但是也不要對顧客特別的隨意,我覺得認真的做好自己的一切,對于你的目標顧客進行更多的促銷和宣傳。因為確切地說顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說百貨業(yè)是一個夕陽行業(yè),有人說他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說他是微利行業(yè),有人說他要被大賣場吞并掉,可其實百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒有百貨店,只不過百貨店要與時俱進,無論它的管理、它的理念以及它追求的目標顧客。至少有一點是真的,原來我們什么都做,但是現在不能什么都做了,只能挑一點去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會脫穎而出。
市場消費調查報告總結篇十九
上海市商業(yè)信息中心在5月28日開幕的“20xx中國國際有機食品博覽會”上發(fā)布了針對上海有機食品消費市場的專題問卷調查結果,該調查訪問了600多位有過有機食品消費經歷的消費者,基本描繪出上海有機食品市場的客群特征和消費喜好。
蔬菜、糧食、水果的消費率居首,包括肉制品、奶制品、水產品等在內的其他有機食品的普及率達到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類消費的特征十分明顯。
高頻購買和較高價格承受力突顯消費認同度。從購買頻率看,受訪人群中,兩三天購買一次有機食品的.比重占44%,每周購買的占36%,合計達80%。單次消費達100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計達65%,表明有過消費經歷的人群對有機食品的認同度和忠實度達到較高水平,整個市場的健康度和持久性較強。
連鎖超市仍是有機食品的主流銷售渠道,線上消費規(guī)模正在迅速擴大。調查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費者在大型綜合超市和生鮮(進口)食品超市購買過有機食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費者曾在網上商店購買。有機食品的標準化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動線上渠道銷售規(guī)模迅速擴大。
追求健康和生活品質是這些消費者的購買動機。當被問及購買有機食品的動機時,分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質保證”,這已成為有機食品拓展市場份額的金字招牌和核心競爭力。
在挑選有機食品時,分別有70%、67%和65%的受訪者會關注“新鮮度”、“安全性”和“營養(yǎng)”,對“包裝”的關注度最低,僅有27%,從一個側面反映出自用消費的比例達到相當水平,有機食品正在逐步融入百姓生活。
超過半數的受訪者不能區(qū)分或錯誤區(qū)分有機食品、綠色食品等專業(yè)概念。另外,當被問及有機食品種植過程中化肥的使用情況時,受訪者也表現出“迷茫”,顯示有機食品的概念和標準亟待規(guī)范和普及。
調查顯示,受訪者對有機食品市場的總體滿意度較高,表示“滿意”和“比較滿意”的分別占21%和58%。當被問及期望改進方面時,“行業(yè)規(guī)范管理”、“商品豐富度”、“商品品質”三項居前,被選率分別達到58.7%、54.8%和51.5%。
市場消費調查報告總結篇二十
(速途研究院制圖)。
調查結果顯示,面對達到一定金額的消費產品,在具備可分期消費選擇的前提下,61%的大學生傾向于選擇分期付款進行消費,選擇一次性消費的僅占39%,可以看出當代大學生對于分期消費模式的接納程度已經比較高。大學生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學生群體之間廣泛流行,大學生分期消費市場開始展現出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。
(速途研究院制圖)。
在關于大學生最常使用的分期平臺調查結果上看,在目前主要的分期平臺呈現出劇透割據的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺在大學生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺占比均不大。在幾家大學生認知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應的是當前中國最大的b2c網購商城天貓和京東,而互聯網金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大,說明大學生分期消費還處于發(fā)展階段,而近兩年針對大學生分期消費的企業(yè)和平臺數量劇增,這塊潛力市場的格局在未來注定將產生一定變化。
(速途研究院制圖。
從大學生使用分期消費的目的上看,65.7%的大學生在購買電子數碼產品時使用分期消費的頻率最高,手機、數碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
(速途研究院制圖)。
在當前大學生分期消費的方式上看,超過半數的大學生使用分期消費的方式是通過分期網站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費的學生占比約34.7%,網貸占比5.0%,分期網站和信用卡分期成為當代大學生使用分期消費的主要途徑。造成這種結果的原因,一方面由于分期網站和信用卡分期的相關經驗比較多,而網貸和其他金融平臺對于大學生分期消費市場的介入也相對比較晚,但由于市場處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論,如何針對大學生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學生分期消費市場里取一瓢飲。
(速途研究院制圖)。
通過對大學生使用分期消費的金額上看,大約95%的大學生分期消費的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當前我國大學生的`平均生活費大約在1000-3000元左右,而通過大學生分期消費的主要價格區(qū)間可以看出,我國大學生分期消費還是比較理性,基本都維持在可償還能力內。
分期消費減輕大學生的付款壓力。
(速途研究院制圖)。
在對于熱衷分期消費的大學生消費者的調查中,40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力,34%的大學生消費者認為提前買到心儀產品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費欲望,分期消費模式極大的解決了這一問題,使得大學生僅需每月支付低額的費用,就可以提前買到心儀的產品,同時減輕消費壓力,積累個人信譽。
大部分家長支持子女的分期消費行為。
(速途研究院制圖)。
關于子女在大學期間分期消費的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對于這種消費模式大部分家長認為,子女在分期消費的過程中可以鍛煉自己理財的能力,控制自己支出,只要在合理的范圍之內,他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新換代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。
(速途研究院制圖)。
在接受調查的大學生分期消費者中,92%的大學生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費行為。可以看出分期消費已經開始培養(yǎng)出一批批的忠實用戶,而大部分大學生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費模式仍將給他們帶來便捷。
速途研究院分析師侯長海認為,大學生分期消費市場發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關閉了針對大學生的信用卡業(yè)務,然而隨著移動互聯網時代對年輕一代消費模式的不斷沖擊和改變。
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