8.心得體會(huì)是我們對(duì)過去所做和所學(xué)的總結(jié)和反思，從而更好地指導(dǎo)我們未來的行動(dòng)。寫心得體會(huì)時(shí)可以通過對(duì)比與對(duì)話的方式，展示自己的心路歷程。閱讀這些心得體會(huì)范文，可以拓寬我們的思維，了解不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇一
段一：見習(xí)選擇及目的（200字）。
本人對(duì)旅游行業(yè)一直充滿熱愛與向往，因此選擇了旅游專業(yè)進(jìn)行見習(xí)。見習(xí)的主要目的是為了深入了解旅游行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，學(xué)習(xí)和掌握實(shí)際操作和解決問題的能力。通過這次見習(xí)，我希望能夠全面提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，并且為將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
段二：見習(xí)過程及經(jīng)歷（300字）。
在見習(xí)期間，我選擇了一家知名的旅行社進(jìn)行實(shí)踐。首先，我被派到了客服部門，在接待客戶的過程中，我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行良好的溝通以及如何解決客戶的問題。然后，我被調(diào)往銷售部門，我學(xué)習(xí)了如何開發(fā)新客戶、推銷旅游產(chǎn)品以及進(jìn)行市場調(diào)研。最后，我還有幸參與了一次團(tuán)隊(duì)組織的旅行活動(dòng)，在這個(gè)過程中我體驗(yàn)到了旅游行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。
段三：收獲與體會(huì)（400字）。
通過這次見習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先，我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在接待客戶和解決問題的過程中，我深刻理解到客戶至上的原則，只有真心關(guān)心客戶的需求，才能做到滿意的服務(wù)。其次，我學(xué)到了銷售技巧和市場調(diào)研的方法。我通過實(shí)踐操作，提高了自己的銷售能力，并且深入了解了市場需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)。最重要的是，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在組織旅行活動(dòng)的過程中，我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同解決問題，最終成功完成了任務(wù)。
段四：困難與挑戰(zhàn)（200字）。
在見習(xí)過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是客戶投訴的處理。有時(shí)候，客戶對(duì)旅游行程或服務(wù)不滿意，他們會(huì)向我們提交投訴，這對(duì)我來說是一大考驗(yàn)。我需要冷靜應(yīng)對(duì)，認(rèn)真解決問題，讓客戶感受到我們的誠意和專業(yè)。其次是銷售的競爭和壓力。旅行社屬于競爭激烈的行業(yè)，市場上有很多競爭對(duì)手，我們需要通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來保持競爭優(yōu)勢。
段五：展望與總結(jié)（300字）。
通過這次見習(xí)，我深入了解了旅游行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。我堅(jiān)信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我將能夠在未來的工作中取得更好的業(yè)績。我將繼續(xù)關(guān)注旅游行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我相信，通過不斷地實(shí)踐和探索，我將能夠在旅游行業(yè)有所建樹。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇二
第一，外面的世界很精彩，外面的世界很無奈，不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律，但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員，應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表，制服干凈平整，不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二，服務(wù)時(shí)要保持微笑，注意禮儀禮貌；就算是沒客人的時(shí)候也要注意自己的形象。
第三，有責(zé)任心，團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變，自己心理上也很難接受，有一個(gè)大學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)工作者。無論將來是否要從事旅x業(yè)，這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對(duì)和接受。在家里我們有家人疼愛，在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒有認(rèn)真思考過自己的'責(zé)任，實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。有一句話是這樣說的：外面的世界很精彩，外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，學(xué)習(xí)書本知識(shí)；而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性，才明白自己，大家還是一個(gè)孩子。通過實(shí)習(xí)，覺得自己成長了，心理素質(zhì)有一定的提高，讓我們適應(yīng)社會(huì)，明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇三
在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我對(duì)整個(gè)社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段間隔。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的困難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
1、通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂。“三人行，必有我?guī)煛?，我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累，最后得到的才是最適合自己的東西。
的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!
實(shí)習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氣氛。
2、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)展溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，老實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。
作為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的`心態(tài)。
3、經(jīng)過了二個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，使我們對(duì)旅行社的根本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣回絕，幫助他尋求其他解決方法。加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣回絕，幫助他尋求其他解決方法。
4.實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程。通過這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
5、在實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，其中最嚴(yán)重的是，我發(fā)現(xiàn)秦皇島的旅游市場現(xiàn)在其實(shí)還不夠標(biāo)準(zhǔn)。雖然秦皇島市政府早在xx年就了深入開展整頓和標(biāo)準(zhǔn)旅游市場秩序工作，確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并制定了。在整頓旅行社市場，標(biāo)準(zhǔn)旅行社經(jīng)營行，整頓導(dǎo)游隊(duì)伍，提高導(dǎo)游隊(duì)伍素，整治城市旅游根底環(huán)境，提升城市整體形象等方面取得了一些成就，但是做黑團(tuán)，買黑票，非法購置低價(jià)票等行為依然存在。也許每個(gè)行業(yè)都有“潛規(guī)則”，但旅游這行真的是太不正規(guī)了，導(dǎo)游的根本利益得不到有效的保證，我想，我可以繼續(xù)從學(xué)術(shù)上研究下去，希望可以為標(biāo)準(zhǔn)旅游市場盡自己的一份力。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇四
在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間，我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)。
1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工，可以充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門的人能夠各司其職，各謀其位。2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，可以在分部中實(shí)現(xiàn)效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，但是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序。
1.部門間交接程序。
在具體的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的內(nèi)容很多，在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
(三).通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
1.體系簡介。
旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評(píng)價(jià)。在一般人簡單看來，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過定期的質(zhì)量測評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2.體系作用。
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
(一).多樣的市場營銷手段。
雖然說，市場營銷不是企業(yè)成功的因素，但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動(dòng)的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1.宣傳活動(dòng)。
在廣東國旅的營銷活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)非常接近成本價(jià)，但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容，廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此，這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，但是由于其市場覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2.公共推廣活動(dòng)。
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營銷手段以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。
(2)、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。
(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式非常盛大，吸引了很多的媒體爭相報(bào)道，廣東國旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
(二).獨(dú)特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工：微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工，通過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社，但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競爭，那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損，而且很快便會(huì)倒閉。因此，公司定下了屬于公司自身的市場定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三.實(shí)習(xí)后想法以及建議。
(一).盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多，而且非常容易錯(cuò)漏百出，查找也非常不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)、加大工作透明度。
在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)。
如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是可以降低營運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四.結(jié)論。
自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。總的說來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，通過實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇五
首先第一天去金石灘，要求是以游者的身份去看待導(dǎo)游的禮儀，就這個(gè)導(dǎo)游而言，我覺得很有禮貌，在爬山過程中，她總是告訴我們“快到了，加把勁”，類似的話給我們鼓勁，我認(rèn)為所有游客都喜歡正能量的導(dǎo)游帶隊(duì)，但問題是前面落后面太遠(yuǎn)，使整個(gè)隊(duì)伍拉的好長，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游并不是只講給前面的幾位游客聽，而是照顧到大部分游客。
第二點(diǎn)，很多旅游景點(diǎn)都實(shí)施現(xiàn)代化設(shè)施的配備，在一帆風(fēng)順廣場，有微信支付，方便旅客的付款，在管理過程中能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、攝像頭等現(xiàn)代化設(shè)備，同時(shí)結(jié)合社會(huì)心理學(xué)、人力資源學(xué)等新理論，進(jìn)行有效、務(wù)實(shí)的管理。
第三點(diǎn)，可能是學(xué)院特意安排，每一位講解員，都會(huì)特意講一下他們的組織機(jī)構(gòu)，管理機(jī)構(gòu)，每個(gè)部門都負(fù)責(zé)什么。也讓我大致了解了旅游景區(qū)的管理方式以及企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，從中學(xué)到了更多。
第二天是去香格里拉大酒店，我覺得這個(gè)企業(yè)文化很有特色，聽人力資源經(jīng)理講解他們所辦的活動(dòng)，都有哪些部門參與幫忙，負(fù)責(zé)什么，還有香格里拉集團(tuán)的歷史，大連香格里拉的榮譽(yù)，她多次提到“在大連，大型室外活動(dòng)只有香格里拉能辦”，我能從中強(qiáng)烈感受到她很自豪，我覺得一個(gè)企業(yè)最重要的就是讓這里的員工都能感受到家的'感覺并以此為豪。第二點(diǎn)，就是參觀香格里拉，我很喜歡大堂吧和酒吧，因?yàn)槲覀冞€沒涉及到酒店方面的教學(xué)，所以我很期待接下來學(xué)習(xí)關(guān)于酒店的知識(shí)。第三點(diǎn)，我認(rèn)為香格里拉的員工與賓客的差距實(shí)屬之大，員工的辦公室可謂一隅之地，相反，大堂的富麗堂皇讓人眼前一亮。
最后，很感謝學(xué)院的精心安排，讓我們有此機(jī)會(huì)去親身體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，不只是在課本上學(xué)習(xí)管理學(xué)，旅游學(xué)等等課程，而是實(shí)地考察，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，才能真正得學(xué)到些知識(shí)。
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旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇六
在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我體會(huì)到在旅游這個(gè)行業(yè)中，社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的效勞性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識(shí)多么多么好，而是社會(huì)交際能力。當(dāng)然，一定的專業(yè)知識(shí)水平和時(shí)間操作能力是根底條件，而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來講野是有很大幫助的，所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛和歡送這類人的參加。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好，混知名堂，那就要取決于你的eq，也就是社會(huì)交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反響能力等等的上下了。
這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的實(shí)踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，真是那句老話“學(xué)到用時(shí)方恨少〞啊。我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以每年暑假讓我們參加假期實(shí)習(xí)的原因，使我們進(jìn)一步的穩(wěn)固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實(shí)際。所以我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力。這次實(shí)習(xí)工作，我真實(shí)體會(huì)到了一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位競爭是非常嚴(yán)峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的'，所以，必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過高，手高眼低，不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起，這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以，在以后的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己，工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位，不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導(dǎo)游因太過于急功近利，受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生，我們必須切實(shí)將自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名效勞人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，也是必不可少的，這樣才有利于你今后的工作。時(shí)機(jī)是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學(xué)取對(duì)我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn)，多問為什么多提出問題多思考，這樣的你才能得到更多的開展空間和時(shí)機(jī)，不被社會(huì)所淘汰，立足于社會(huì)。
總的來說，這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果，也在實(shí)踐中積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸了解到了各個(gè)部門的工作，進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行得到了更進(jìn)一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的缺乏，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和以前的暑假假期實(shí)習(xí)相結(jié)合起來，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇七
旅游作為一種休閑方式，已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。然而，專業(yè)旅游是一種更深入、更豐富的旅游體驗(yàn)，它不僅僅是簡單的觀光，而是通過深入了解目的地的文化、歷史和環(huán)境，給予游客全方位的感受。在多年的專業(yè)旅游中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以下將分享我的心得體會(huì)。
第二段：多方面準(zhǔn)備。
在專業(yè)旅游之前，充分的準(zhǔn)備非常重要。首先，要對(duì)目的地進(jìn)行深入的研究。了解目的地的文化、歷史、風(fēng)俗習(xí)慣以及當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，可以幫助我們更好地融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境。同時(shí)，還要對(duì)行程做詳細(xì)規(guī)劃，包括景點(diǎn)選擇、交通工具安排和住宿安排等，確保旅途中一切井然有序。另外，帶上必要的物品和裝備也是不可忽視的，如舒適的鞋子、防曬霜、蚊蟲噴霧劑等。這樣的準(zhǔn)備可以保證我們在旅途中遇到問題時(shí)能夠應(yīng)對(duì)自如。
第三段：與當(dāng)?shù)厝私涣鳌?/p>
專業(yè)旅游不僅僅是觀光，更是與當(dāng)?shù)厝嗣窠涣鞯臋C(jī)會(huì)。與當(dāng)?shù)厝私涣骺梢愿玫亓私猱?dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗，這將讓我們更加融入當(dāng)?shù)?，感受到不同地區(qū)的獨(dú)特魅力。在與當(dāng)?shù)厝私涣鞯倪^程中，我們可以向他們請(qǐng)教一些旅游建議，比如哪里的風(fēng)景最美、哪些地方的特色美食不可錯(cuò)過等等。這不僅可以幫助我們更好地規(guī)劃旅程，還可以收獲一些有趣的故事和體驗(yàn)。
第四段：尊重當(dāng)?shù)匚幕?/p>
尊重當(dāng)?shù)匚幕菍I(yè)旅游的重要原則之一。每個(gè)地方都有自己的傳統(tǒng)和價(jià)值觀，我們作為游客，應(yīng)該尊重并遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī)。比如，有些地方可能對(duì)穿著有特定要求，我們應(yīng)該盡量遵守當(dāng)?shù)氐闹b規(guī)范；有些地方可能對(duì)游客的行為有一定限制，我們應(yīng)該主動(dòng)遵守。通過尊重當(dāng)?shù)匚幕覀兛梢愿玫厝谌氘?dāng)?shù)厣鐣?huì)，并獲得更加深入的旅游體驗(yàn)。
第五段：珍惜自然環(huán)境。
在專業(yè)旅游中，我們還要珍惜和保護(hù)自然環(huán)境。許多目的地的美麗自然風(fēng)光是旅游的重要吸引力，但過度開發(fā)和破壞會(huì)給環(huán)境帶來巨大的破壞。作為專業(yè)旅游者，我們應(yīng)該盡量減少對(duì)自然環(huán)境的干擾和破壞，保持環(huán)境的原始狀態(tài)。比如，不亂扔垃圾，盡量不破壞動(dòng)植物的生活環(huán)境，選擇環(huán)保的交通方式等。只有保護(hù)好自然環(huán)境，才能讓后續(xù)的旅游者也能享受到美麗的自然風(fēng)光。
結(jié)尾段。
專業(yè)旅游是一種獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，通過深入了解目的地的文化、交流和保護(hù)自然環(huán)境，我們可以獲得更加豐富、深入的旅游體驗(yàn)。通過準(zhǔn)備充分、與當(dāng)?shù)厝私涣?、尊重?dāng)?shù)匚幕驼湎ё匀画h(huán)境，我們可以更好地融入目的地，收獲不同尋常的旅游體驗(yàn)。只有秉持著這樣的心態(tài)，我們才能將專業(yè)旅游的核心宗旨貫徹始終，并從中獲得更多的收獲與體會(huì)。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇八
在大學(xué)選專業(yè)的時(shí)候，我的第一選擇就是旅游專業(yè)。我喜歡旅行，喜歡探索不同的文化，更喜歡發(fā)現(xiàn)旅行中的獨(dú)特魅力。因?yàn)檫@些原因，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)旅游專業(yè)是我的理想選擇。學(xué)習(xí)旅游專業(yè)不僅能夠讓我了解世界各地的文化和景點(diǎn)，還能夠讓我更加了解旅游業(yè)的運(yùn)作和管理方式。在學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)在人類社會(huì)發(fā)展中的重要性。
學(xué)習(xí)旅游專業(yè)并不容易。它需要我們掌握大量的內(nèi)容，同時(shí)還需要善于溝通和管理技能。我記得我剛開始學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的時(shí)候，遇到了很多困難。其中最大的挑戰(zhàn)是要與人溝通，包括和旅行社、酒店、導(dǎo)游等交流。這些艱巨的挑戰(zhàn)讓我感到沮喪和無助，但我從沒有放棄過學(xué)習(xí)。毫無疑問，我的堅(jiān)持和努力最終得到了回報(bào)，在這個(gè)領(lǐng)域成功地學(xué)習(xí)并能夠了解行業(yè)內(nèi)部的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
在學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的過程中，我從各個(gè)層面獲得了很多收獲和成就。首先，我成功地掌握了旅游業(yè)的基本知識(shí)，了解了我們的旅游市場的運(yùn)作和各種旅游機(jī)會(huì)。此外，我還學(xué)習(xí)了如何有效地與不同的人群交流，如何選擇酒店、景點(diǎn)、餐館、購物場所等等。最重要的是，我培養(yǎng)了自己善于分析和解決問題的能力。所有這些比同齡人多了很多的優(yōu)勢，使我能夠更加優(yōu)秀地競爭市場，并在旅游業(yè)中建立自己的聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)旅游專業(yè)不僅讓我受益匪淺，還讓我意識(shí)到這個(gè)領(lǐng)域的巨大潛力。毫無疑問，旅游業(yè)正在迅速發(fā)展，因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜碎_始意識(shí)到旅游的重要性。此外，當(dāng)今世界和我國的旅游市場的變化需要學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的人員具備更先進(jìn)和實(shí)用的知識(shí)和技能。因此，我堅(jiān)信學(xué)習(xí)旅游專業(yè)不僅僅是為了最好地服務(wù)本地旅游市場，也是為更廣泛的旅游市場提供高質(zhì)量服務(wù)。
學(xué)習(xí)旅游專業(yè)是一段充滿挑戰(zhàn)，但也是一段收獲和成就的旅程。我認(rèn)識(shí)到了它的重要性，學(xué)習(xí)了如何處理旅游業(yè)的各種問題，以及如何與來自世界各地的人群進(jìn)行有益溝通。通過這個(gè)過程，我也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、解決問題以及成為自我表達(dá)的專業(yè)人士。當(dāng)從未來發(fā)展的角度來看，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)可能是最有前途和具有長遠(yuǎn)性的選擇之一，而我所學(xué)到的知識(shí)和技能也將令我在這個(gè)領(lǐng)域獲得成功。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇九
我國旅游業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段。旅游專業(yè)要進(jìn)行培訓(xùn)。下面是本站帶來的旅游專業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)，歡迎查看。
11月起，蓬萊旅游進(jìn)入淡季，大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團(tuán)公司考慮周全，給我們提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，請(qǐng)專家、教授、分管領(lǐng)導(dǎo)等等給我們講授旅游相關(guān)知識(shí)，使我們收益匪淺，老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓(xùn)的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，各位同事進(jìn)步都很大，非常感謝集團(tuán)公司給我們提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識(shí)。
**老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí)，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯(cuò)誤的理解，避免了知識(shí)性錯(cuò)誤?？傊v解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對(duì)蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真的工作態(tài)度。
姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的。
課件。
讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性執(zhí)行力發(fā)揮的作用讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前自我退后;鎖定目標(biāo)專注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起認(rèn)真工作擺正態(tài)度聽從安排努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作提高工作效率做好思想準(zhǔn)備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)。
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。
一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí)，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)。
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知。
識(shí)大多是課本上的理論知識(shí)，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì)，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí)，自覺維護(hù)旅游環(huán)境，發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言，優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。
倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
通過五天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多，學(xué)海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí)，積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
一、教育理念得到了提升。
上海商學(xué)院副院長，教授，博導(dǎo)，教育部評(píng)估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”，馮院長見多識(shí)廣，講課很有激情，并且風(fēng)趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時(shí)也對(duì)他所講的“澳大利亞tafe(technicalandfurthereducation)”教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長還提出，作為教師，專業(yè)面要拓寬，并且，高職培養(yǎng)不止注重技能，更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而，在鍛煉技能的同時(shí)，不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革”，她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養(yǎng)“人”，要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
以“課業(yè)”為主線比較注意因材施教并關(guān)注教育的“實(shí)效”。
這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technicalandfurthureducation)教育模式、英國btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)。
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問題，如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮，姜院長思維活躍、溝通能力很強(qiáng)，能做實(shí)事，辦事果斷，記憶力也非常好，她在百忙之中，趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開始，商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔(dān)任教師，或酒店人員來校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過與各酒店的合作效果，來確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀酒店，豐富了教學(xué)示例。
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來登酒店，喜來登酒店1996年開業(yè)，樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，南浦大橋之畔，酒店娛樂設(shè)施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過實(shí)習(xí)，但是相對(duì)比較，在硬件上，上海喜來登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀名校，感知名校辦學(xué)理念。
在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等?？茖W(xué)校參觀學(xué)習(xí)，上海旅游高等?？茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年，是中國第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專門人才的高等學(xué)府，現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內(nèi)華達(dá)大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系，每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì)、烹飪文化研討會(huì)、國際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇、國際旅游論壇等，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。
學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施“管理培訓(xùn)生”計(jì)劃，與萬豪國際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán)、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育，與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施“職業(yè)領(lǐng)航人”計(jì)劃，通過企業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。
參觀旅游?？茖W(xué)校時(shí)，通過與酒店系教師的交流，了解到，該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路，先后與80多家高星級(jí)飯店、著名國際國內(nèi)旅行社、大型會(huì)展公司等旅游企業(yè)簽訂了長期的學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議;同時(shí)在美國迪斯尼樂園、阿聯(lián)酋迪拜五星級(jí)酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習(xí)基地。
看到實(shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境，溫馨雅致的客房，以及在實(shí)訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè)，還有很長一段路要走，但我們堅(jiān)信，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們一定能夠成功。
五、成為“名師”，路途尚遠(yuǎn)。
聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時(shí)候能夠達(dá)到這樣的境界，經(jīng)過思考，我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學(xué)生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個(gè)感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷，講得一口熟練的英語，并且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽課的同時(shí)，也被他們身上的風(fēng)采所吸引，各個(gè)都聚精會(huì)神的享受著講座。
我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師，但所經(jīng)歷過的實(shí)踐也不過是在服務(wù)層次，因而，我們教師的頂崗實(shí)習(xí)，應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也能讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意，從而更充分地融入到課堂中來，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實(shí)現(xiàn)自身的提高。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認(rèn)識(shí)到高職教育要注重校企合作，要進(jìn)行師資建設(shè)，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯(lián)合，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育，培養(yǎng)有用人才。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇十
近年來，旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，越來越多的人選擇去旅游，旅游市場規(guī)模也不斷擴(kuò)大。為了促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，各類旅游專業(yè)會(huì)議應(yīng)運(yùn)而生。我有幸參加了最近一次旅游專業(yè)會(huì)議，并深受啟發(fā)與感受。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：會(huì)議收獲。
會(huì)議中，我最為收獲的就是對(duì)于旅游業(yè)新趨勢的了解。在嘉賓分享中，他們提到了多種新的旅游方式，例如“深度旅游”、“親子旅游”、“文化旅游”、“綠色旅游”等。這些旅游模式的出現(xiàn)不僅滿足了人們多樣化的旅游需求，還為旅游業(yè)開辟了新的市場和商機(jī)。同時(shí)，這也提醒我們旅游從業(yè)者，我們需要不斷跟進(jìn)市場變化，滿足消費(fèi)者需求，才能在競爭中立于不敗之地。
第三段：主題演講。
會(huì)議中的主題演講也對(duì)我產(chǎn)生了深刻的印象。演講者分享了他們對(duì)于未來旅游業(yè)發(fā)展的見解和展望。他們談到了旅游業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，從單純的旅游觀光到提供更為豐富的文化、教育、休閑等旅游服務(wù)。同時(shí)，未來旅游業(yè)的發(fā)展也需要更多的技術(shù)和人才支持。這讓我更加明確了自己在未來從事旅游工作的方向和選擇。
第四段：現(xiàn)場交流。
除了會(huì)場上的演講和講座，會(huì)議還給予與會(huì)人員充分的機(jī)會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場交流。我和其他與會(huì)者交流了很多旅游業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和思考，這不僅讓我拓展了視野，還為我找到更為適合自己的職業(yè)發(fā)展方向提供了幫助。
第五段：總結(jié)。
此次旅游專業(yè)會(huì)議對(duì)我來說是一次難忘的經(jīng)歷。通過會(huì)議，我在不斷學(xué)習(xí)和交流中，發(fā)現(xiàn)了自己的不足和劣勢，也看到了旅游業(yè)內(nèi)眾多新的機(jī)遇和趨勢。我想，只有不斷地更新自己的知識(shí)和技能，才能跟上時(shí)代的步伐，實(shí)現(xiàn)自己的旅游夢想。因?yàn)槲疑钌畹乩斫?，在旅行的時(shí)候，你不僅在尋找美景，也尋找著更好的自己。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇十一
第一段：引言（150字左右）。
旅游是現(xiàn)代人生活中重要的一部分，它不僅可以帶給我們豐富多彩的體驗(yàn)，還可以擴(kuò)展我們的眼界，豐富我們的知識(shí)。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)旅游的需求也越來越高，對(duì)專業(yè)旅游服務(wù)的要求也隨之增加。在我多年的旅游經(jīng)歷中，我逐漸體會(huì)到了專業(yè)旅游的重要性，并在此分享一些心得體會(huì)。
第二段：專業(yè)旅游的重要性（250字左右）。
專業(yè)旅游是指通過專業(yè)的旅游公司、導(dǎo)游或相關(guān)專業(yè)人員提供的旅游服務(wù)。專業(yè)旅游能夠?yàn)槁每吞峁┤轿坏姆?wù)，并根據(jù)旅客的需求量身定制旅游行程。專業(yè)旅游的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先，專業(yè)旅游能夠提供全面準(zhǔn)確的信息。旅游地的歷史、文化、風(fēng)土人情等，無論是對(duì)當(dāng)?shù)鼐用襁€是旅客來說都是重要的了解內(nèi)容。通過專業(yè)旅游服務(wù)，我們可以獲得準(zhǔn)確的信息，避免因?yàn)樾畔⒉粶?zhǔn)確而帶來的麻煩和誤解。
其次，專業(yè)旅游能夠提供安全保障。很多旅游目的地存在一些潛在的危險(xiǎn)，如自然災(zāi)害、安全事件等。專業(yè)旅游公司經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的導(dǎo)游能夠合理安排行程，避開危險(xiǎn)區(qū)域，確保旅客的人身安全。
最后，專業(yè)旅游能夠提供良好的旅游體驗(yàn)。專業(yè)導(dǎo)游會(huì)根據(jù)旅客的興趣愛好以及需求，為旅客量身定制行程，并提供專業(yè)解說和服務(wù)。這樣旅客可以更好地了解旅游目的地的文化內(nèi)涵，得到更深入的旅游體驗(yàn)。
在我的旅游經(jīng)歷中，我親身體會(huì)到了專業(yè)旅游的好處。我曾參與過一次專業(yè)旅游團(tuán)，前往某國度假島嶼度假。在這次旅游中，導(dǎo)游不僅提供了詳細(xì)準(zhǔn)確的信息，還為我們組織了各種有趣的活動(dòng)。
首先，導(dǎo)游給我們講解了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情以及歷史文化，使我們對(duì)這個(gè)國家有了更全面的了解。在導(dǎo)游的引導(dǎo)下，我們?nèi)チ艘恍┟麆俟袍E，參觀了當(dāng)?shù)氐牟┪镳^，這些豐富的文化體驗(yàn)讓我們受益匪淺。
其次，導(dǎo)游根據(jù)我們的需求安排了各種活動(dòng)。我們參加了深潛、螃蟹捕撈等項(xiàng)目，這些活動(dòng)不僅增加了旅行的趣味性，還讓我們更好地融入當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>
最后，導(dǎo)游提供了周到的服務(wù)。他在我們遇到問題時(shí)能夠及時(shí)解決，盡力滿足我們的需求，為我們解答疑問，讓我們的旅行更加舒心。這樣的專業(yè)服務(wù)讓我們感到安心和放心，也使我們更加享受旅行的樂趣。
第四段：專業(yè)旅游的啟示（250字左右）。
通過這次旅游的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)旅游的重要性。專業(yè)旅游公司和導(dǎo)游不僅能夠提供全面準(zhǔn)確的信息，安排安全的行程，還能夠?yàn)槲覀兲峁┝己玫穆糜误w驗(yàn)，這些都是個(gè)人自助旅游無法比擬的。
專業(yè)旅游的啟示是，旅行者應(yīng)該更加注重選擇專業(yè)旅游服務(wù)。在選擇旅游公司時(shí)，我們可以參考其他旅行者的評(píng)價(jià)和口碑，選擇有信譽(yù)的公司。此外，我們還應(yīng)該提前了解目的地的一些基本情況，如文化、法律法規(guī)等，以免因?yàn)閷?duì)當(dāng)?shù)匾?guī)定的不了解而犯錯(cuò)。
第五段：總結(jié)（150字左右）。
專業(yè)旅游是現(xiàn)代旅行的重要特征之一，它能夠提供全面準(zhǔn)確的信息，提供安全的保障，為旅行者提供良好的旅游體驗(yàn)。個(gè)人旅行者應(yīng)該選擇專業(yè)的旅游服務(wù)，并了解目的地的基本信息，以確保旅行的順利進(jìn)行。通過專業(yè)旅游，我們可以更好地享受旅行的樂趣，并豐富自己的見識(shí)和知識(shí)。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇十二
作為一名學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的學(xué)生，我在這個(gè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)了許多知識(shí)和技能。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有全面掌握旅游專業(yè)的基本知識(shí)，才能更好地服務(wù)于旅游和觀光產(chǎn)業(yè)。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)旅游專業(yè)中的心得和體會(huì)。
第一段：開篇引入。
旅游是一個(gè)全球性的產(chǎn)業(yè)，涵蓋了旅游、度假、娛樂等多個(gè)領(lǐng)域。作為旅游專業(yè)的學(xué)生，我對(duì)這個(gè)行業(yè)的怎樣的起點(diǎn)和發(fā)展有了更加深刻的了解。在學(xué)習(xí)的過程中，我認(rèn)識(shí)到旅游專業(yè)是一個(gè)非常廣泛且多學(xué)科的領(lǐng)域，需要我們擁有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)以及人力資源等知識(shí)綜合素質(zhì)，才能更好地服務(wù)于旅游產(chǎn)業(yè)，為旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二段：學(xué)習(xí)體會(huì)。
在學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的過程中，我們學(xué)習(xí)了很多旅游相關(guān)的知識(shí)和技巧。例如，我學(xué)習(xí)了旅游規(guī)劃和營銷的基本原理，了解了各個(gè)旅游景點(diǎn)的管理和運(yùn)營等方面的知識(shí)。我們還學(xué)習(xí)了如何為游客提供個(gè)性化服務(wù)，如何與游客有效溝通以及如何處理和解決旅游過程中出現(xiàn)的問題等重要技能。除此之外，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)還需要注重實(shí)踐，并且隨時(shí)了解旅游市場的動(dòng)態(tài)變化和趨勢。
第三段：實(shí)踐活動(dòng)。
除了理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于學(xué)習(xí)旅游專業(yè)來說也是非常重要的。我們參加了不同類型的實(shí)踐活動(dòng)，如參觀旅游景區(qū)、酒店、機(jī)場、旅行社等各類屬于旅游產(chǎn)業(yè)的組織。這些實(shí)踐活動(dòng)不僅幫助我們增加了對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的了解，同時(shí)也讓我們了解實(shí)際操作中所需要的技能以及解決問題的方法。我們還可以從實(shí)踐活動(dòng)中提高我們的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第四段：工作經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐活動(dòng)中，我也獲得了一些有關(guān)旅游服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。我在旅行社工作了一段時(shí)間，在這段時(shí)間里我了解了旅游的運(yùn)作過程和旅游客戶的需求，也了解了如何為游客提供滿意的服務(wù)。我通過這次工作學(xué)習(xí)了如何處理客人提出的各種要求，如何更有效地溝通并避免出現(xiàn)不必要的問題。通過工作經(jīng)驗(yàn)，我更深刻地體會(huì)到作為一名旅游專業(yè)人才，需要不僅要掌握相關(guān)專業(yè)技能，還需要具備良好的溝通和服務(wù)意識(shí)，以及團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。
第五段：未來展望。
對(duì)于我來說，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的過程不僅是專業(yè)知識(shí)的積累，還是一種探索和發(fā)現(xiàn)未來的過程。我希望在未來的工作中，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高專業(yè)水平，更好地服務(wù)于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為我所在的社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在這個(gè)不斷發(fā)展、變化的行業(yè)中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的技能和挑戰(zhàn)自己，以適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展和變化。
總之，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)需要的不僅是專業(yè)知識(shí)的掌握，還需要注重實(shí)踐活動(dòng)的參與和積累工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以更好地理解和適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展變化，才能為旅游事業(yè)的成功和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
旅游專業(yè)的心得體會(huì)篇十三
實(shí)習(xí)過程中會(huì)有很多的的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。以下是本網(wǎng)小編為大家精心整理的工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記范文，歡迎大家閱讀，供您參考。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本網(wǎng)。
第一周。
這是我第一次真正意義上的踏入社會(huì)，能夠在社會(huì)上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅。但同時(shí)，也意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心。剛到這里同事們都很照顧我，消除了曾經(jīng)對(duì)于想象中的陌生社會(huì)的恐懼。
第二周。
來這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙，雖然也實(shí)習(xí)過很多次，對(duì)工地的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
第三周。
生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)圖紙，師-父不在，暫時(shí)只能自己鉆研了，不過好在有很多資料可以查，不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。
第四周。
不知道是福是禍，來的時(shí)候公司剛剛將上一個(gè)工程收尾，這段時(shí)間一直沒有新工程。說它是福，是因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng)，包括生活，工作，環(huán)境，對(duì)于從未接觸過的知識(shí)我可以慢慢消化;說它是禍，是因?yàn)橛袝r(shí)覺得實(shí)踐才是鍛煉人的最佳途徑，從實(shí)踐中的到的經(jīng)驗(yàn)才是最可靠的。很期待，有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
第五周。
幾天前，看到書架上有許多定額，這些都是在學(xué)校很難看到的書，與圖紙結(jié)合起來讀，既有助于讀圖，又有助于記憶列項(xiàng)規(guī)則，為將來做預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)，和圖集，這些書對(duì)于我了解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這么多東西，要掌握起來應(yīng)該需要一段時(shí)間，還要好好努力啊!
第六周。
秋高氣爽的秋天，對(duì)于施工單位或許是最好的季節(jié)了吧，可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現(xiàn)場，我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍，努力學(xué)習(xí)，記憶理論知識(shí)，為將來能夠熟練工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第七周。
今天終于有任務(wù)了，經(jīng)理要我作一份投標(biāo)書，雖然在學(xué)校也學(xué)過投標(biāo)書的組成，但真正做起來還是覺得有點(diǎn)難，好在有同事的指點(diǎn)，又有過去的投標(biāo)書做范本，完整的做一份投標(biāo)書還是可以的，從這件事上也使我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐，親力親為的必要性。
第八周。
下雪了，工程就更沒有著落了吧，這幾天我看了前幾個(gè)工程的一些圖片資料，預(yù)算資料，計(jì)量支付資料等，如財(cái)務(wù)支付月表，清單支付報(bào)表等相關(guān)表格，還通過圖片資料認(rèn)識(shí)了許多從前不知道的機(jī)械設(shè)備，了解了許多施工過程和施工工藝，這些舊資料加深了我對(duì)預(yù)算的理解，為將來自己從事這份工作增加了自信。
第九周。
生活還是一如既往，每天讀圖，看書，整理資料，還可以練習(xí)軟件，曾經(jīng)學(xué)過廣聯(lián)達(dá)軟件，因此雖然沒學(xué)過公司的軟件，但其和廣聯(lián)達(dá)相似，有了廣聯(lián)達(dá)的基礎(chǔ)學(xué)起來還是挺容易的。
第十周。
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月了，雖然也有收獲，但離自己的目標(biāo)還是相差很遠(yuǎn)，學(xué)到的仍然是一些空空的理論知識(shí)，雖然也能查一些舊的參考資料，但那些工程畢竟自己沒有親身經(jīng)歷，還是很期待能有一個(gè)自己經(jīng)手全過程的工程經(jīng)歷。
xx月xx日回到學(xué)校復(fù)習(xí)功課，準(zhǔn)備考試。
第十一周。
這是我第一次真正意義上的踏入社會(huì)，能夠在社會(huì)上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅。但同時(shí)，也意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心。剛到這里同事們都很照顧我，消除了曾經(jīng)對(duì)于想象中的陌生社會(huì)的恐懼。
第十二周。
來這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙，雖然也實(shí)習(xí)過很多次，對(duì)工地的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
第十三周。
生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)圖紙，師-父不在，暫時(shí)只能自己鉆研了，不過好在有很多資料可以查，不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。
第十四周。
不知道是福是禍，來的時(shí)候公司剛剛將上一個(gè)工程收尾，這段時(shí)間一直沒有新工程。說它是福，是因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng)，包括生活，工作，環(huán)境，對(duì)于從未接觸過的知識(shí)我可以慢慢消化;說它是禍，是因?yàn)橛袝r(shí)覺得實(shí)踐才是鍛煉人的最佳途徑，從實(shí)踐中的到的經(jīng)驗(yàn)才是最可靠的。很期待，有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
第十五周。
幾天前，看到書架上有許多定額，這些都是在學(xué)校很難看到的書，與圖紙結(jié)合起來讀，既有助于讀圖，又有助于記憶列項(xiàng)規(guī)則，為將來做預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù)，和圖集，這些書對(duì)于我了解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這么多東西，要掌握起來應(yīng)該需要一段時(shí)間，還要好好努力啊!
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