有計(jì)劃地行動(dòng)可以充分利用碎片時(shí)間，提高時(shí)間利用率。一個(gè)好的計(jì)劃要有明確的時(shí)間規(guī)劃，我們可以將大的任務(wù)分解成小的階段性目標(biāo)，以便更好地掌握進(jìn)度。如果你正在尋找一些好的計(jì)劃范例，下面是我為您準(zhǔn)備的一些參考資料。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇一
(1)首先，自己以身作則，處事嚴(yán)謹(jǐn)，做事公平，互助團(tuán)結(jié)。建立良好的楷模。以公平公正的角度，用人所長(zhǎng)，發(fā)揮維修員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)建立部門(mén)制度，進(jìn)行合理分工，明確每位員工的職責(zé)，定期對(duì)維修員進(jìn)行考試，加強(qiáng)其責(zé)任心。
(3)注重下屬的技能水平，定期進(jìn)行互助培訓(xùn)，加強(qiáng)其業(yè)務(wù)技能水平。
(4)多與員工溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)給予技能上的指導(dǎo)和幫助，關(guān)注員工士氣，在其有了成績(jī)時(shí)，給予表?yè)P(yáng)，在部門(mén)工作有了階段性的成就時(shí)，大家共同慶賀，相互鼓勵(lì)。
(5)適當(dāng)?shù)慕o員工分配挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，讓員工自我突破完成，在完成后獲得成就的快樂(lè)。
二、細(xì)節(jié)服務(wù)的提升。
(1)要求員工樹(shù)立良好的個(gè)人形象意識(shí)，上崗期間必須著工裝、佩戴工牌上崗，儀容儀表干凈整潔。
(2)入戶維修穿鞋套進(jìn)入，與業(yè)主溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)，維修完畢后將現(xiàn)場(chǎng)要清理干凈。
(3)按約定時(shí)間守時(shí)入戶，信守承諾，服務(wù)及時(shí)，行動(dòng)迅速。
三、設(shè)備管理方面。
1、與房產(chǎn)公司對(duì)接，匯總收集小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作維修保養(yǎng)資料。
2、建立小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案，包括：設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備維修記錄、設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄、運(yùn)行記錄。
3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，達(dá)到以“以保養(yǎng)修”目的。
4、供電系統(tǒng)的檢修。
針對(duì)小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象，制定電力檢修計(jì)劃，按時(shí)對(duì)低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修，保證業(yè)主的正常用電。
(1)每月對(duì)低壓配電柜(箱)進(jìn)行巡檢，確保各開(kāi)關(guān)繼電器、控制線路、保護(hù)電器、上下接點(diǎn)、接口連接螺絲緊固，無(wú)滑絲，無(wú)搭接線路。
(2)檢測(cè)三相線路電流是否正常，接頭是否有金屬變色現(xiàn)象，是否有積灰，線路是否整齊，支架是否松動(dòng)，殼體是否有銹蝕，發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理，保證業(yè)主的正常用電。
(3)對(duì)標(biāo)識(shí)編號(hào)進(jìn)行核對(duì)，包括：指示燈、開(kāi)關(guān)按鈕、報(bào)警裝置等，并檢查損壞的情況。
(4)用電高峰期，每周對(duì)低壓配電柜(箱)進(jìn)行不少于一次的測(cè)溫檢查，確定是否有異響和異味。
(5)每半年對(duì)電纜標(biāo)識(shí)進(jìn)行一次核對(duì)，對(duì)電纜接頭井進(jìn)行一次大檢查。
(6)每年對(duì)箱變和樓棟的線路斷路器、保護(hù)裝置進(jìn)行一次檢修測(cè)試。
(7)每年對(duì)業(yè)主部分的線路進(jìn)行檢修一次，防止出現(xiàn)因接線螺絲松動(dòng)，而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。
5、弱電系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)。
(1)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對(duì)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進(jìn)行一次測(cè)試，也可根據(jù)業(yè)主的要求進(jìn)行變動(dòng)。主要檢測(cè)項(xiàng)目為：窗磁、門(mén)磁、可視對(duì)講的檢測(cè)。
(2)每月對(duì)攝像機(jī)、云臺(tái)、半球攝像機(jī)、矩陣等設(shè)備運(yùn)行的情況進(jìn)行檢查，并制定檢查記錄。
(3)每季度對(duì)視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進(jìn)行清洗，防腐加固，對(duì)監(jiān)視系統(tǒng)線路進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)每月對(duì)遠(yuǎn)紅外發(fā)射機(jī)、接收、線路等進(jìn)行一次巡檢測(cè)試及清洗。
(5)每月對(duì)電子巡更、采集信息鈕巡檢一次，檢查固定是否牢固。
(6)每日隨機(jī)進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行情況，每月對(duì)門(mén)禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門(mén)器工作情況進(jìn)行一次普查檢修。
(7)道閘系統(tǒng)。每日對(duì)道閘系統(tǒng)的配件和運(yùn)行情況進(jìn)行一次檢查，確保正常運(yùn)行，防止發(fā)生意外。
6、電梯升降系統(tǒng)。
(1)每天不少于2次檢查電梯的運(yùn)行情況，對(duì)電梯的外觀和試運(yùn)行進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)異響和電梯轎廂出現(xiàn)不平穩(wěn)現(xiàn)象，及時(shí)停運(yùn)，聯(lián)系廠家進(jìn)行檢修。
(2)根據(jù)電梯的運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)要求，及時(shí)通知督促?gòu)S家定期進(jìn)行檢修及保養(yǎng)，提前預(yù)防而不是等壞了再通知廠家維修。
(3)制定電梯困人、高層火災(zāi)的。
應(yīng)急預(yù)案。
每年進(jìn)行一次消防演練。
7、消防系統(tǒng)。
(1)每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運(yùn)行情況。
(2)對(duì)消防的重點(diǎn)部位進(jìn)行隨機(jī)檢查，主要對(duì)火災(zāi)報(bào)警按鈕、火災(zāi)探測(cè)器和消防水箱進(jìn)行測(cè)試和檢修，對(duì)高層和地下車庫(kù)的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防槍、消防接頭進(jìn)行銜接測(cè)試，保證消防設(shè)施能銜接完好。
(3)每季對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面的大檢查和測(cè)試，確保消防系統(tǒng)能正常啟用。
(4)修改和制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《消防報(bào)警系統(tǒng)和消防控制系統(tǒng)遇突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。
8、供水水系統(tǒng)。
(1)根據(jù)給水設(shè)備運(yùn)行情況，制定完善的二次給水系統(tǒng)的維修養(yǎng)護(hù)。
(2)制定突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案。
(4)對(duì)二次供水箱進(jìn)行定期檢查和清水消毒，并做好記錄。
四、節(jié)能降耗方面。
節(jié)電方面。
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。不用的設(shè)備及時(shí)關(guān)閉。
(2采取技術(shù)措施。
地下車庫(kù)所有燈雙燈管，只亮一組。
2.高層地下室燈，保證照明的情況下，其他全部關(guān)閉。
3.高層樓道的燈，在保證照明的情況下，減少燈組。
4.為加強(qiáng)公共設(shè)施用電監(jiān)管，對(duì)二期地下車庫(kù)配電室加裝一塊電表，對(duì)二期路燈、地?zé)簟⒅行木坝^區(qū)水泵，加裝一塊電表。
5.對(duì)施工用電建立一份臺(tái)賬。
2.節(jié)水方面。
1每月查看小區(qū)各水管，及其他設(shè)施。保證無(wú)漏水、泡水。
2.在公共用水處，張貼提示，提升大家節(jié)水意識(shí)。
3.對(duì)綠化工給予指導(dǎo)，錯(cuò)時(shí)澆水，保證綠化管線完好，合理規(guī)劃用水。
4.對(duì)施工用水建立一份臺(tái)賬。
（一）公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理。
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門(mén)員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營(yíng)銷工作的配合。
積極的配合銷售部門(mén)的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的。
規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育。
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹(shù)立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
十五、對(duì)公司前景的展望。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。
通過(guò)強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠(chéng)信品牌。
即將到來(lái)的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定。
如下：
一、20xx年工程部的工作目標(biāo)。
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題，提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強(qiáng)一期高層隱蔽工程的排查和初驗(yàn)。
4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨(dú)立驗(yàn)收，單獨(dú)帶業(yè)主驗(yàn)房，并詳細(xì)告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。
5、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。
6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗(yàn)收，鑰匙資料接收的工作。
7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。
8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂。
合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷和各部門(mén)的工作完成。
13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。
15、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。
16、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車場(chǎng)的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。
16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)，確保工程返修率不得高于2%。
18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層，地下停車廠收費(fèi)道閘系統(tǒng)的安裝和使用。
19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
二、工程部的困難和解決辦法。
1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、在20xx年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開(kāi)展。
3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫(kù)沒(méi)有穿線，不能通電，嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用，請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。
4、在巡查中發(fā)現(xiàn)會(huì)所及練習(xí)場(chǎng)沒(méi)有預(yù)留檢修口，我部門(mén)部分維修沒(méi)法進(jìn)行，請(qǐng)相關(guān)施工單位給予解決。
5、為了減少一期別墅的安全隱患，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。
6、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變形影響公司項(xiàng)目的形象。
7、目前一期別墅c2車庫(kù)是毛地，為了提高項(xiàng)目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè)。
8、對(duì)一期別墅天溝(屋檐槽)，多次維修任存在嚴(yán)重漏水情況，希望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，能徹底解決，以免因其漏水對(duì)墻體造成損害。
9、一期別墅c2車庫(kù)沒(méi)有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對(duì)車輛管理困難，希望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
10、一期別墅分戶安裝的窗扇過(guò)大，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用，望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
11、一期別墅庭院門(mén)，推拉困難、容易拆卸嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用和項(xiàng)目的品質(zhì)，望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
12、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒(méi)有與市政管網(wǎng)接通，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快，希望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。
13、一期別墅分戶到目前為止，沒(méi)有安裝門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)，嚴(yán)重影響業(yè)戶的使用。
15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有要求我物業(yè)公司參與驗(yàn)收，讓其直接接手管理。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇二
（2）公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司
（3）主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車一、二級(jí)維護(hù)和汽車小修等相關(guān)服務(wù)，汽車日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán)，車輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車的配件銷售。
（4）公司面積：250平方米左右
（5）公司預(yù)計(jì)初期投入資金：100萬(wàn)
（6）公司面向群體：有車一族，
（7）公司經(jīng)營(yíng)策略：由小作坊變成二類汽車維修，可報(bào)保險(xiǎn)
（8）裝修風(fēng)格：整潔中檔
2公司各部門(mén)及職責(zé)
法人：空懸，公司重大問(wèn)題的決策。
財(cái)務(wù)部：姐姐主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部：維修主管龍龍，主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車的各類維修。
銷售部門(mén)：外聘銷售主管一名，主要負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng)，并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
1市場(chǎng)描述
汽車維修業(yè)和汽車保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤(rùn)豐厚的汽車后市場(chǎng)。
2典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1、入行一類二類時(shí)間早
2、有固定顧客和渠道
3、合適的管理模式
4、員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1、服務(wù)理念落后
2、管理模式相對(duì)固定死板
3、維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱
公司的優(yōu)勢(shì)：公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
公司的不足：公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題，這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法：多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn)，進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè)，公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制，未來(lái)能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。
1客戶群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷，汽車維修知識(shí)的`傳授等措施吸引人氣，以專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。
2產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些，提高銷售量贏得客戶。
專用維修設(shè)備費(fèi)可能要30萬(wàn)元以上，
加上通用設(shè)備、場(chǎng)地、技術(shù)人員及起步配件費(fèi)等約需50萬(wàn)元。
（一）車身修理設(shè)備
（二）汽車維修鈑金設(shè)備
縫紉機(jī)；鎖邊機(jī)；工作臺(tái)或工作案；熨斗；裁剪及其他專用工具。
準(zhǔn)備資金：1000元
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇三
檢查電梯因頻繁運(yùn)行而可能易松動(dòng)，易磨損的部件（如轎門(mén)）的牢固性和完整性，使電梯在整個(gè)結(jié)構(gòu)上，處于完整無(wú)損、牢固、安全可靠的良好工作狀態(tài)。在電梯各緊固部位牢固性方面，須檢查保養(yǎng)的內(nèi)容主要是轎層門(mén)各處的螺栓、層門(mén)自復(fù)門(mén)裝置、導(dǎo)軌支架壓板螺栓、曳引繩繩頭、平衡補(bǔ)償裝置、控制柜中各電氣緊定螺釘、井道信息裝置等。對(duì)因滑移滾動(dòng)易磨損部位的完整、可靠性方面，須檢查保養(yǎng)或更換的主要是滑輪滑塊、門(mén)機(jī)傳動(dòng)帶、導(dǎo)靴的靴襯、各熔斷器熔芯曳引、曳引鋼絲繩等。
2、季度檢查
電梯運(yùn)行3個(gè)月后，應(yīng)對(duì)其機(jī)械和電氣裝置進(jìn)行比較細(xì)致的檢查、調(diào)整和修正。
3、年度檢查
電梯運(yùn)行一年時(shí)，應(yīng)進(jìn)行一次全面技術(shù)檢查，通過(guò)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收取證，確保電梯的使用性能與安全性能滿足使用要求，其內(nèi)容為所有的機(jī)械、電氣安全設(shè)備的有效和可靠程度，主要零件部件的磨損程度，并檢修或更換已超過(guò)極限磨損量的損壞零件，修復(fù)不可靠的機(jī)電安全設(shè)備。
1曳引電動(dòng)機(jī)。2電磁制動(dòng)器。3曳引減速器。4曳引輪和導(dǎo)向輪。5限速器、安全鉗及附屬裝置。6控制屏。7曳引鋼絲繩及繩頭組合。8導(dǎo)軌與導(dǎo)靴。9端站減速、限位開(kāi)關(guān)和極限開(kāi)關(guān)。10操作箱和召喚按鈕。11層門(mén)、轎門(mén)門(mén)聯(lián)鎖與電鎖開(kāi)關(guān)。12自動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)。13緩沖器。
1曳引電動(dòng)機(jī)
（1） 經(jīng)常清除電動(dòng)機(jī)內(nèi)部和換向器，電刷等部分的灰塵，不使有積灰或有水和油侵入電動(dòng)機(jī)內(nèi)部。
（2） 每季度檢查一次電動(dòng)機(jī)繞組與外殼的絕緣電阻應(yīng)大于0.5兆歐。如阻值降低應(yīng)采取措施加以修復(fù)。
（3） 電動(dòng)機(jī)軸與減速器輸入軸用聯(lián)軸器連接，當(dāng)采用剛性連接時(shí)其同心度應(yīng)不超過(guò)0.02毫米，如用彈性連接，則其同心度應(yīng)不超過(guò)0.1毫米，制動(dòng)輪的經(jīng)向跳動(dòng)應(yīng)小于d∕300（d為制動(dòng)輪的直徑）。
（4） 電動(dòng)機(jī)要經(jīng)常檢查油面高度和油是否清潔，要保證油環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活并把油帶上來(lái)進(jìn)行潤(rùn)油。
2電磁制動(dòng)器
（1）應(yīng)檢查制動(dòng)輪與減速器輸入軸和鍵的結(jié)合在兩側(cè)有無(wú)松動(dòng)，如有松動(dòng)應(yīng)予檢修修復(fù)。
（2）制動(dòng)器兩側(cè)閘瓦在松閘時(shí)應(yīng)同時(shí)高于制動(dòng)輪，其間隙應(yīng)均勻不得超過(guò)0．7 毫米。閘瓦上的瓦村應(yīng)無(wú)油垢，已露出鉚釘時(shí)應(yīng)更換。
（3）清潔制動(dòng)器軸銷與銷孔內(nèi)積灰或油垢，給以適當(dāng)潤(rùn)滑，使其動(dòng)作靈活.
（4）調(diào)整制動(dòng)器主彈簧的預(yù)緊力，使壓力適當(dāng)，在保證安全的前提下，滿足平層準(zhǔn)確和乘做舒適的要求。
3曳引減速器
（1）曳引輪和導(dǎo)向輪減速器箱體內(nèi)油量檢查，使油量保持在標(biāo)尺規(guī)定量之上，但以不超過(guò)蝸桿中心線為限，以免油面過(guò)高發(fā)生滲漏情況。
(2) 減速器箱體的分割面、窺視蓋等應(yīng)緊密連接，不允許滲漏油。
(3) 箱內(nèi)加油質(zhì)量符合出廠規(guī)定要求。
(4) 減速器在運(yùn)行時(shí)不得有雜音沖擊和異常的振動(dòng)。
(1)檢查曳引輪緣與轉(zhuǎn)動(dòng)套筒或其輪套與軸的接合處應(yīng)無(wú)松動(dòng)或相對(duì)位移，可在接合處局部涂油后運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)顯示出有無(wú)松動(dòng)或相對(duì)位移。
(2) 檢查曳引輪導(dǎo)向輪軸的軸承補(bǔ)充潤(rùn)滑劑，如系密封式軸承殼內(nèi)裝置的滾動(dòng)軸承，每次加油可使用半年。
(3) 檢查曳引輪繩槽應(yīng)清潔，不允許對(duì)繩槽加油，繩槽中有油污及鋼絲繩表面多余的潤(rùn)滑油應(yīng)用揩布抹干。
(4) 應(yīng)檢查繩槽磨損是否一致，當(dāng)繩槽間的磨損深度差距超過(guò)曳引輪直徑1／10以上時(shí)，可就地重車?yán)K槽或更換新的曳引輪。
(5) 檢查曳引輪導(dǎo)向輪所有的軸承螺栓都應(yīng)緊固好。
5限速器與安全鉗
（1） 檢查清潔限速輪與軸所積聚的污物，每周加油使之保持良好的潤(rùn)滑，使能
對(duì)速度變化反應(yīng)靈敏轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。并保持限速器彈簧上的鉛封完好。
（2） 限速器的夾繩口的污垢應(yīng)及時(shí)清除，使夾繩動(dòng)作可靠。
（3） 限速器張緊輪裝置應(yīng)經(jīng)常加油，保證轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。
（4） 檢查安全鉗拉桿和傳動(dòng)機(jī)構(gòu)應(yīng)清潔潤(rùn)滑，運(yùn)動(dòng)靈活無(wú)卡阻現(xiàn)象，提拉力及提拉高度均符合要求。
（5） 用塞尺檢查安全鉗鍥塊與導(dǎo)軌工作面間隙保持2～3毫米范圍內(nèi)。
（6） 兩側(cè)安全鉗的動(dòng)作應(yīng)同步，安全鉗開(kāi)關(guān)動(dòng)作應(yīng)迅速可靠。
6控制柜
（1） 用軟刷和電吹風(fēng)機(jī)清除控制柜內(nèi)外及其全部電器上所積聚的灰塵，經(jīng)常保持清潔狀態(tài)。
（2） 檢查所有接線是否存在松弛、斷路或短路，清除導(dǎo)線與接線標(biāo)向存在的松動(dòng)現(xiàn)象和導(dǎo)線接頭的斷裂現(xiàn)象。
（3） 清除接觸器繼電器動(dòng)作不靈活可靠的情況。
（4） 檢查各觸頭是否有燒蝕情況，修整或更換。
（5） 檢查控制柜內(nèi)導(dǎo)體間絕緣電阻，動(dòng)力電路為0.5兆歐；其它電路為0.25兆歐
7曳引鋼絲繩及繩頭組合
（1） 電梯鋼絲繩應(yīng)定期檢查各根曳引鋼絲繩所受拉力應(yīng)保持一致，相互差值應(yīng)在5﹪以內(nèi)。
（2） 曳引鋼絲繩應(yīng)保持清潔，定期用煤油清洗干凈
（3） 當(dāng)鋼絲繩嚴(yán)重磨損，其直徑小于原直徑90﹪或鋼絲繩各根單絲磨損超過(guò)原直徑30﹪，有一股斷裂時(shí)，應(yīng)立即停用報(bào)廢換新。
（4） 鋼絲繩受載后將發(fā)生彈性伸長(zhǎng)，為此應(yīng)經(jīng)常檢查電梯轎廂與對(duì)重轎廂在下端站和上端站平層時(shí)，轎廂與對(duì)重底部碰板到緩沖器頂部的緩沖越程符合 規(guī)定，（彈簧式200到350；液壓式150到400）
8極限開(kāi)關(guān)
（1） 極限開(kāi)關(guān)應(yīng)動(dòng)作靈活可靠，以手拉動(dòng)其作用鋼絲繩應(yīng)能正確地使開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，復(fù)位手柄應(yīng)能使開(kāi)關(guān)正確地復(fù)位接通。
（2） 接合進(jìn)道檢查，試驗(yàn)轎廂上的撞弓與極限開(kāi)關(guān)打脫架動(dòng)作可靠情況，必須要保證在轎廂超越正常運(yùn)行上下端站平層位置50～200毫米范圍時(shí)，撞弓使打脫架動(dòng)作，切斷極限開(kāi)關(guān)。
（3） 每年按驗(yàn)收要求，做一次越程檢查。
1進(jìn)道的檢查
如果進(jìn)道圍墻是用鐵絲網(wǎng)作屏蔽時(shí)，應(yīng)對(duì)所有層樓的屏蔽情況進(jìn)行檢查，要注意鐵絲網(wǎng)的接頭部分應(yīng)牢固地定位和緊固。
2召喚按鈕
可通過(guò)依次召喚轎廂到每一層來(lái)檢查，召喚指示器和位置指示器是否符合要求。 3層樓指示器層樓指示器要求指示與轎廂實(shí)際運(yùn)行位置相吻合。
4層門(mén)
（1） 檢查各層層門(mén)的門(mén)軌道是否牢固，層門(mén)在開(kāi)關(guān)時(shí)輕快靈活無(wú)噪音。
（2） 檢查掛門(mén)的滑輪是否有磨損而導(dǎo)致門(mén)扇下垂。
（3） 任何一層的層門(mén)未關(guān)好和其門(mén)電鎖觸點(diǎn)未接通，電梯應(yīng)無(wú)法起動(dòng)運(yùn)行。
（4） 當(dāng)電梯轎廂不在某一層時(shí)，這一層的層門(mén)應(yīng)無(wú)法在層站上用手拉開(kāi)。
（5） 層門(mén)緊急開(kāi)關(guān)應(yīng)由專人保管，以防止隨便去開(kāi)層門(mén)而導(dǎo)致人員下墜進(jìn)道地坑里發(fā)生傷害。
1轎門(mén)層門(mén)門(mén)電鎖
（1） 轎門(mén)平層時(shí)，轎門(mén)上的開(kāi)門(mén)刀應(yīng)能正確地插入層門(mén)上的鉤子鎖之間，并隨轎門(mén)開(kāi)啟，脫開(kāi)鉤子鎖，斷開(kāi)電鎖觸點(diǎn)，使轎廂停止運(yùn)行，轎門(mén)與廳門(mén)同時(shí)被打開(kāi)。
（2） 電鎖與電氣觸點(diǎn)的接合接觸長(zhǎng)度應(yīng)大于7毫米。
2轎廂操縱盤(pán)檢查
經(jīng)常檢查操縱盤(pán)上的各接觸器觸點(diǎn)、按鈕、開(kāi)關(guān)的接觸和磨損情況，必要時(shí)進(jìn)行修理、調(diào)整和更換。
3轎頂安全窗
轎頂安全窗應(yīng)只能向轎外打開(kāi)，當(dāng)打開(kāi)時(shí)該電氣觸點(diǎn)就斷開(kāi)，電梯不能再開(kāi)動(dòng)。
4照明裝置
應(yīng)檢查照明裝置是否可靠，照度應(yīng)以確保地面與控制裝置上至少有50勒克斯的照度為符合要求。
5運(yùn)行狀態(tài)
使轎廂沿井道上下運(yùn)行，觀察其停止時(shí)的制動(dòng)效果，制動(dòng)距離不宜過(guò)長(zhǎng)以免轎廂平層停車時(shí)滑動(dòng)過(guò)度而影響平層準(zhǔn)確度。
1檢查轎頂上面的上橫梁上的繩頭板與繩頭的結(jié)合是否牢固可靠或轎頂橫梁上的反繩輪的支承和潤(rùn)滑情況，應(yīng)清除一切雜物灰塵和油垢。
2檢查與修理自動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)機(jī)
（1） 對(duì)整個(gè)自動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)機(jī)做好清潔潤(rùn)滑工作。
（2） 檢查開(kāi)關(guān)門(mén)直流電動(dòng)機(jī)炭刷的磨損情況，更換嚴(yán)重磨損的炭刷。
（3） 檢查開(kāi)關(guān)門(mén)機(jī)構(gòu)的傳動(dòng)應(yīng)靈活可靠，并調(diào)整傳動(dòng)膠帶的張力。 3限速器鋼絲繩
（1） 直觀檢查限速器的扎繩裝置和有關(guān)的彈簧應(yīng)清潔和潤(rùn)滑不生銹。
（2） 在機(jī)房?jī)?nèi)由檢查者的配合人員用手使限速器扎繩裝置扎住限速器鋼絲繩，該鋼絲繩應(yīng)能帶動(dòng)轎廂架上橫梁一側(cè)的限速繩拉手動(dòng)作去切斷位于轎廂橫梁腹板上的安全鉗開(kāi)關(guān)，使曳引電動(dòng)機(jī)和制動(dòng)器失電停車。
（3） 在安全鉗開(kāi)關(guān)復(fù)位后，限速器扎繩裝置應(yīng)能釋放限速器鋼絲繩使它在下次超速下行時(shí)能動(dòng)作。
4轎廂導(dǎo)靴與導(dǎo)軌
（1） 檢查導(dǎo)靴座與轎廂架定位是否牢固正確。
（2） 檢查導(dǎo)靴與導(dǎo)軌的吻合情況。
（3） 滑動(dòng)導(dǎo)靴當(dāng)其靴襯磨損超過(guò)1毫米以上時(shí)應(yīng)及時(shí)更換。
（4） 彈簧式滑動(dòng)導(dǎo)靴應(yīng)檢查導(dǎo)靴對(duì)導(dǎo)軌的壓緊力，當(dāng)因靴襯磨損松弛時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換。
（5） 滾輪式導(dǎo)靴導(dǎo)軌表面不可加潤(rùn)滑油。調(diào)整各個(gè)滾輪導(dǎo)靴的彈簧壓力，使每組導(dǎo)靴三個(gè)滾輪都均勻地壓在導(dǎo)軌工作面上。
（6） 檢查導(dǎo)軌連接板和導(dǎo)軌壓導(dǎo)板螺栓的緊固情況，一般每隔一年對(duì)全部壓導(dǎo)板螺栓進(jìn)行一次重復(fù)上緊。
5檢查慢車和停層開(kāi)關(guān)的動(dòng)作
（1） 當(dāng)用分層開(kāi)關(guān)時(shí)，是在轎廂架上裝開(kāi)關(guān)，在井道每層停站位置裝碰撞裝置。
這些開(kāi)關(guān)與碰撞裝置的位置應(yīng)確定和牢固，相互配合適當(dāng)。其中慢車開(kāi)關(guān)在停車前動(dòng)作使曳引機(jī)轉(zhuǎn)入慢車平層速度，然后停車開(kāi)關(guān)碰到碰撞裝置使曳引電動(dòng)機(jī)與制動(dòng)器失電而制動(dòng)停車。
（2） 當(dāng)采用感簧管感應(yīng)器和平層板使電梯減速平層和停車。應(yīng)檢查固定在轎廂架上的感簧管和固定在井道內(nèi)的平層隔磁板相互的接合位置是否正確牢固，有無(wú)斷線。
1進(jìn)入地坑應(yīng)先打開(kāi)低壓照明，然后按動(dòng)地坑停車開(kāi)關(guān)，切斷電梯回路，使轎廂不能運(yùn)行。
2下端站開(kāi)關(guān)與限位開(kāi)關(guān)的檢查按與上端站相同的方法進(jìn)行。
3轎底導(dǎo)靴由檢查人員站在地坑內(nèi)按與轎頂導(dǎo)靴相同的要求進(jìn)行檢查。
4運(yùn)行電纜的最低部分與轎廂固定部位應(yīng)經(jīng)常檢查。
5限速器鋼絲繩張緊輪裝置的滑輪架應(yīng)能自由滑動(dòng) 在其導(dǎo)軌上，應(yīng)注意對(duì)其運(yùn)動(dòng)部分做清潔潤(rùn)滑工作。當(dāng)限速器鋼絲繩斷裂或松弛時(shí)，斷繩保護(hù)開(kāi)關(guān)應(yīng)切斷控制電路，使電梯停止運(yùn)行。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇四
維修其實(shí)是一門(mén)手藝，而關(guān)于維修方面的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)又應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編推薦給大家的維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，希望大家有所收獲。
(電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯煲、微波爐、電冰箱等維修電風(fēng)扇、空調(diào)、抽油煙機(jī)等維修安裝)。
企業(yè)類型：服務(wù)。
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)：
本人所學(xué)專業(yè)為機(jī)電類，3年;且在姨夫家電維修店勤工儉學(xué)4年，熟悉現(xiàn)代家用電器，有較多家電維修經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)家電維修行業(yè)有濃厚的興趣，交際能力強(qiáng)，做事踏實(shí)、認(rèn)真。
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)：
本人大專畢業(yè)，專學(xué)機(jī)電3年，有一定企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。
目標(biāo)顧客描述：
目標(biāo)群體定位在靖江市老城區(qū)環(huán)城南路兩側(cè)(以靖江電大為中心)的居民，維修服務(wù)部設(shè)在靖江電大校內(nèi)。市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：
該區(qū)常住人口較密，相對(duì)于靖江城區(qū)其他片來(lái)說(shuō)，工薪階層、村民改居民的比重較大，生活節(jié)儉意識(shí)較濃，家電使用期相對(duì)較長(zhǎng)，待修率較高;高檔家電相對(duì)較少，市場(chǎng)容易切入;同時(shí)該區(qū)維修點(diǎn)較少，因而商機(jī)較大，市場(chǎng)客量較大，市場(chǎng)占有率較高。市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：
隨著居民生活水平的提高，家用電器的普及，只要我們努力開(kāi)拓市場(chǎng)，
誠(chéng)信服務(wù)，市場(chǎng)客量會(huì)不斷擴(kuò)大。同時(shí)，高檔家電的進(jìn)入，也給我們維修知識(shí)、技能提出更高的要求。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng);。
2、有一定的客戶群;。
3、有較豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1、化層次較低;。
2、維修設(shè)備比較簡(jiǎn)陋。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1、文化層次、專業(yè)水平較高;。
2、企業(yè)成員團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng);。
3、依托靖江電大豐富的教學(xué)資源，先進(jìn)的維修檢測(cè)設(shè)備作為后盾。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1、初入市場(chǎng)，無(wú)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);。
2、實(shí)際家電維修經(jīng)驗(yàn)較弱。
1、教師節(jié)為本校教師提供免費(fèi)維修，感謝她們對(duì)學(xué)生的栽培。2、定期為社區(qū)提供免費(fèi)維修活動(dòng)。
3、每學(xué)年為本校困難的優(yōu)秀學(xué)生捐助一定的錢(qián)物。
感謝您對(duì)“靖江職業(yè)教育中心家電維修部”的支持!
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇五
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門(mén)員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營(yíng)銷工作的配合。
積極的配合銷售部門(mén)的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的。
規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育。
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹(shù)立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
十五、對(duì)公司前景的展望。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。
通過(guò)強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠(chéng)信品牌。
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門(mén)員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營(yíng)銷工作的配合。
積極的配合銷售部門(mén)的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育。
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹(shù)立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
十五、對(duì)公司前景的展望。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。
通過(guò)強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠(chéng)信品牌。
客戶服務(wù)部：
1、整理業(yè)戶拖欠管理費(fèi)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費(fèi)。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定，如有脫落，及時(shí)張貼。
3、組織部門(mén)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)"微笑在z，服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動(dòng)內(nèi)容，阻止部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面知識(shí)的培訓(xùn)。
4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費(fèi)金額單元的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)。
5、加強(qiáng)園區(qū)樓層與空置房的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。
6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確房號(hào)，向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份，同時(shí)加強(qiáng)裝修單元淤泥清運(yùn)情況的監(jiān)控。
工程維護(hù)部：
1、聯(lián)系電梯公司及時(shí)修復(fù)明朗軒的客梯，恢復(fù)該客梯的正常安全運(yùn)行。
2、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用情況。
3、全面檢查樓宇大堂閉門(mén)器與門(mén)襟系統(tǒng)的使用情況。
4、繼續(xù)聯(lián)系集團(tuán)公司采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)閉門(mén)器，并組織安裝載2、3號(hào)崗。
5、采用消防水管壓的方式，檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象，如有出現(xiàn)，即時(shí)整改。
6、聯(lián)系疏通公司，全面檢查園區(qū)化糞池的使用情況，防止溢氣，出現(xiàn)反灌的現(xiàn)象。
保安部：
1、組織隊(duì)員服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，特別是對(duì)新來(lái)隊(duì)員講解值班相關(guān)注意事項(xiàng)。
2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性，利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)園區(qū)的治安防范工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、1、2、3號(hào)崗無(wú)人進(jìn)出時(shí)，一定要保證門(mén)襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門(mén)襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)出園區(qū)。
5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時(shí)有足夠的人員應(yīng)付處理，要求早班的隊(duì)員，下班后不能離開(kāi)園區(qū)，特殊情況經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)同意方可離開(kāi)。
環(huán)境衛(wèi)生部：
1、組織保潔員、綠化工全面沖洗zb宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時(shí)停放點(diǎn)的衛(wèi)生。
2、加強(qiáng)園區(qū)路面的日常保潔工作。
3、根據(jù)園區(qū)灌木的生長(zhǎng)情況組織適當(dāng)?shù)男藜簟?/p>
4、做好園區(qū)中心花園的保養(yǎng)工作，保持園區(qū)適當(dāng)?shù)膬?chǔ)水量，增添園區(qū)的景觀。
5、有計(jì)劃的安排檢查疏通園區(qū)的排水系統(tǒng)，確保園區(qū)排水系統(tǒng)排水順暢。
經(jīng)營(yíng)拓展部：
1、聯(lián)系廠家，檢修、校正桌球球臺(tái)。
行政管理部：
1、繼續(xù)做好"微笑在z，服務(wù)顯新貌"文明禮貌服務(wù)月的，抽查、監(jiān)督工作。
2、組織新員工學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，熟悉公司情況，遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
3、組織各部門(mén)主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。
4、繼續(xù)跟進(jìn)公司資質(zhì)升級(jí)、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)許可證的辦理。
5、加強(qiáng)辦公環(huán)境的管理，要求各部門(mén)、各員工規(guī)范擺放辦公用品，文明辦公。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇六
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要保證。年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保來(lái)年生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，為此根據(jù)本公司的實(shí)際情況，特定如下計(jì)劃：
1. 要求：電氣維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī)，對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底的維護(hù)。
2. 維護(hù)項(xiàng)目：
（1）. 清理柜內(nèi)灰塵，三個(gè)月一次。
（2）. 緊固柜內(nèi)所有連接螺栓，一年一次。
（3）. 檢測(cè)接地樁頭，六個(gè)月一次。
（4）. 檢測(cè)導(dǎo)線絕緣等級(jí)，六個(gè)月一次。
（5）. 檢測(cè)電機(jī)絕緣等級(jí)，一年一次。
（6）. 對(duì)所有電器傳動(dòng)部分補(bǔ)充潤(rùn)滑油。
3. 維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間：具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況統(tǒng)籌安排。
1. 要求：機(jī)械維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī)，對(duì)所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底性的維護(hù)。
2. 維護(hù)項(xiàng)目及計(jì)劃:
（1）. 所有水環(huán)泵：根據(jù)其機(jī)械效率進(jìn)行整修。
（2）. 所有制冷機(jī)：根據(jù)運(yùn)行時(shí)間判斷其耗油情況及制冷情況，原則上3000小時(shí)中修，7000小時(shí)大修。
（3）. 所有循環(huán)泵：根據(jù)日常維修記錄，在年末進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。
（4）. 閥門(mén)類：尤其聚合槽緊急排放閥門(mén)，一定要進(jìn)行一次全面徹底檢查，通常為每個(gè)月檢查一次。閥桿是否靈活，并涂潤(rùn)滑油。
（5）. 對(duì)于在聚合槽內(nèi)，吸收塔內(nèi)的.冷凍管道，試驗(yàn)維護(hù)時(shí)間為四個(gè)月一次、一年三次。試壓等級(jí)通常為鹽水壓力的1.5-2.5倍，保壓時(shí)間為2小時(shí)。
（6）. 真空泵類：應(yīng)根據(jù)聲音，真空度來(lái)判斷，這就要求值班維修工勤檢查、勤觀察，及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油，并 根據(jù)運(yùn)行時(shí)間通常三個(gè)月小修，六個(gè)月大修。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇七
日常工作中，我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺(jué)得，每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)高手，有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調(diào)入車間后，在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境，懂得了各種材料的使用、一般問(wèn)題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上，將以前的維修工作經(jīng)驗(yàn)和車間的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理。
在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，還加強(qiáng)了班組管理：
1、按照班前、后會(huì)議程序要求，開(kāi)好會(huì)議，并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工，使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級(jí)的精神。
2、加強(qiáng)班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，特別強(qiáng)調(diào)從根本的管理入手。
三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃，縮短維修周期。
我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計(jì)、測(cè)量)到維修控制(工時(shí)、材料、庫(kù)存量、費(fèi)用)，都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為，做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足，是減少在故障發(fā)生后縮短維修時(shí)間的必要前提。維修的方式有兩種，一是事后維修，二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修，只要設(shè)備能用就盡量用，壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除，降低設(shè)備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作本人任維修主任以來(lái)，非常重視節(jié)資降耗和維修工作。主要(1)修舊利廢16噸;(2)在對(duì)綠皮吉普車的修理過(guò)程中，維修班利用舊件，組裝了后傳動(dòng)軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;(3)對(duì)28#鏟斗進(jìn)行翻新;(4)下放并安裝3立方內(nèi)燃鏟運(yùn)機(jī)、1。5立方電動(dòng)鏟運(yùn)機(jī)、0。75鏟運(yùn)機(jī)各2臺(tái);(5)下放復(fù)新鑿巖臺(tái)車一臺(tái);(6)架設(shè)風(fēng)水管路1000多米;(7)安裝鋼溜井30多節(jié);(8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄10多個(gè);(9)對(duì)各種安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時(shí)性突發(fā)故障，做到及時(shí)搶修;(10)大修內(nèi)燃機(jī)2次。
五、工作中的不足。
1、對(duì)設(shè)備的了解還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握。
2、服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理，應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識(shí)和態(tài)度。
3、對(duì)于隱患的整改有時(shí)存在一定的時(shí)間差，在今后爭(zhēng)取在工作計(jì)劃第一時(shí)間內(nèi)完成，確保整改率達(dá)到100%。
4、在維修時(shí)有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、幾點(diǎn)建議和今后的打算除了完善管理制度。加強(qiáng)巡視外，我有以下幾點(diǎn)建議和打算。
1、建立點(diǎn)檢制：繼續(xù)建立、健全設(shè)備點(diǎn)檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行情況，重新制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定計(jì)劃，對(duì)設(shè)備檢修以時(shí)間為基礎(chǔ)，到期必修。
3、強(qiáng)化員工培訓(xùn)：加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，提高維修工素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變?cè)杏^念。
4、實(shí)施全員設(shè)備管理：在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理，推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。以設(shè)備潤(rùn)滑為重點(diǎn)，加強(qiáng)潤(rùn)滑部位的維護(hù)，繼續(xù)實(shí)行設(shè)備專人負(fù)責(zé)，真正落實(shí)全員設(shè)備管理。
綜上所述，總結(jié)這些日子的工作，我可以說(shuō)：自己盡了心，努了力，流了汗。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在今后的工作中，我會(huì)更加積極、努力的工作，以“服務(wù)工作計(jì)劃第一”為準(zhǔn)繩，為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇八
一：本月對(duì)車場(chǎng)道閘系統(tǒng)進(jìn)行了三次維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作，解決了一些潛在的問(wèn)題;對(duì)地下車場(chǎng)排污系統(tǒng)進(jìn)行線路、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢修和試運(yùn)行，對(duì)于存在的問(wèn)題已上報(bào)，現(xiàn)已不影響人工正常的使用。
二：本月維修部共累計(jì)進(jìn)行了110余次維修、維護(hù)工作，加強(qiáng)了對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修以及再使用。具體見(jiàn)維修工日常維修記錄。
1：對(duì)24f、23f空調(diào)進(jìn)行了多次維修，現(xiàn)因空調(diào)配件廠家不齊全，未能完整修好，可暫時(shí)使用，存在問(wèn)題已在跟進(jìn)。
2：對(duì)地上車場(chǎng)所有車位進(jìn)行分區(qū)編號(hào)刷漆：分a區(qū)28個(gè)車位，b區(qū)14個(gè)車位，c區(qū)54個(gè)車位，共計(jì)96個(gè)車位。
3：由于5f—16f空房丟失物品問(wèn)題，維修部在防火門(mén)上加裝了插銷。
4：5f—16f空房衛(wèi)生間水龍頭全部拆回，水龍頭共計(jì)33個(gè)，軟管35支。
5：本月東西兩步電梯分別出現(xiàn)故障，東電梯由維修部修好，西電梯由廠家完成維修。
6：大樓停水較為平凡，時(shí)間不長(zhǎng)，但帶來(lái)諸多不便，已聯(lián)系廠家，正在維修中，維修部在跟進(jìn)。
7：19f物業(yè)總辦公室安裝兩部電話。
8：地上車場(chǎng)02、03崗?fù)さ篱l系統(tǒng)進(jìn)行多次維修，已聯(lián)系廠家對(duì)部分配件進(jìn)行維修或跟換，跟進(jìn)中。
9：對(duì)19f—24f男衛(wèi)小便池維修，遺留問(wèn)題已聯(lián)系廠家，跟進(jìn)中。
10：20f、21f、23f安裝跟換四個(gè)水龍頭。
11：本月共計(jì)消耗5個(gè)13w節(jié)能燈，pvc電工膠布一團(tuán)。
12：維修一層大廳道閘故障已完成。
三：本月度對(duì)辦公樓區(qū)域的用電進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)，同時(shí)與酒店方面進(jìn)行了費(fèi)用明細(xì)交接。具體用電費(fèi)用見(jiàn)支持文件《寫(xiě)字樓用電明細(xì)》。
四：本月維修部進(jìn)行了兩次針對(duì)性培訓(xùn)：“道閘道桿應(yīng)急預(yù)案”與“消防安全與設(shè)備操作”。通過(guò)對(duì)此種事件的培訓(xùn)，使維修員工做到事先有準(zhǔn)備，事發(fā)無(wú)無(wú)從下手的情況出現(xiàn)，事后能作出更好的總結(jié)。由此體現(xiàn)出我部工作的針對(duì)性、時(shí)效性、高效性等，這樣可以更好的為業(yè)主服務(wù)。本月還進(jìn)行了一次“興泰公司的管理制度”的培訓(xùn)，使我們對(duì)公司有了更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也給自己在公司的發(fā)展有了新的規(guī)劃。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇九
甲方：
乙方：(施工單位)
根據(jù)《民法典》、《建筑法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方本著自愿平等互惠互利的原則，就正泰誠(chéng)達(dá)xx屋面防水工程施工事宜協(xié)商一致，達(dá)成合同條款如下，雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條工程名稱：正泰誠(chéng)達(dá)xx1樓、2樓、3樓屋面防水維修工程
第二條工程地點(diǎn)：烏市新民西街西xx
第三條承包方式：包工包料
第四條施工內(nèi)容及價(jià)格
(30580
7.83元)
第五條開(kāi)、竣工日期
開(kāi)工日期：________年____月____日
竣工日期：________年____月____日
總工期日歷天數(shù)天
第六條工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：合格
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行建筑安裝工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如下：《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一規(guī)范》(gb50300-)
第七條：付款方式
1、本工程無(wú)預(yù)付款
2、扣回工程款的時(shí)間、比例：工程進(jìn)度達(dá)到總工程量的30%時(shí)支付合同的60%，竣工驗(yàn)收合格后，付至工程總款的85%，來(lái)年開(kāi)春化雪之后，再支付總工程款的10%，扣除同價(jià)款的5%作為質(zhì)量保證金，待質(zhì)保期滿后支付。
3應(yīng)施工樓棟維修資金進(jìn)行支付。
第八條：乙方的義務(wù)
1、乙方必須具備合法的承包資質(zhì)，對(duì)外獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任和民事責(zé)任。
2、乙方必須按約定施工內(nèi)容進(jìn)行施工，保證本工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到文明施工，否則按照甲方公司的規(guī)定進(jìn)行處罰;在施工過(guò)程中必須采取嚴(yán)格的安全施工防護(hù)措施，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保施工安全。本工程竣工后，施工承包人應(yīng)將施工所占地范圍內(nèi)的施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，做到工晚料凈場(chǎng)地清。
4、乙方有義務(wù)對(duì)已完成工程成品進(jìn)行保護(hù)，不在另計(jì)費(fèi)。
5、乙方不得將所承包項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包。
6與甲方無(wú)關(guān)。-
第九條工程保修
本工程保修期為_(kāi)_______年。保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)維修，必須在24小時(shí)內(nèi)趕到及時(shí)維修。
第十條爭(zhēng)議的解決方式
甲、乙雙方在履行本合同過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先友好協(xié)商，如果協(xié)商不成，任何一方均可向本工程所在地的人民法院起訴。
第十一條其他約定
1、本合同一式四份，自雙方簽字蓋章之日起生效，甲方持四份(總公司一份、烏魯木齊物業(yè)專項(xiàng)維修資金監(jiān)管辦公室一份、誠(chéng)達(dá)業(yè)委會(huì)一份、正泰物業(yè)公司物業(yè)處一份)。乙方持一份。
2、合同工期內(nèi)，乙方無(wú)力完成或中途停止所施工內(nèi)容為違約責(zé)任。
3、本合同如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。
4甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的員工維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有員工編制中，制定聽(tīng)班制度。
（一）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門(mén)員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
（二）完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設(shè)備管理和員工安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
（三）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
（四）開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
（五）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。
（1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
（2）日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
（3）日常巡查：工程部各值班員工在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
（1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
（2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
（3）消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，及時(shí)檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要，上報(bào)公司，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
（4）根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十一
非常感謝5月11日來(lái)我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢，甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2，3次，4月份有一次來(lái)了位師傅（應(yīng)該是新來(lái)的，不熟悉）態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉，結(jié)果又找了一位師傅，搞了1個(gè)小時(shí)，說(shuō)稍微好些了，就這樣了！無(wú)奈問(wèn)題依舊！
后來(lái)到前臺(tái)，要求一定要精兵強(qiáng)將來(lái)解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角，他不但清楚下水結(jié)構(gòu)，而且剛開(kāi)始，不知道怎么，下水道居然不堵，但他還是很認(rèn)真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭，整個(gè)世界通暢啦！
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈，實(shí)在難得！
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)！
物業(yè)負(fù)責(zé)人：
您好！
上周我家因墻壁大面積裂縫（最少有十幾處），所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔（羅軍）幫我們修補(bǔ)了墻縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開(kāi)發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修，他們工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒(méi)有任何作用，過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé)，他把墻修得非常好，沒(méi)有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留；然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆；而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢(qián)表達(dá)謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝。
給物業(yè)的表?yè)P(yáng)信
xx-xx客戶關(guān)系中心：
我是xx廣州xx-x的業(yè)主，xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問(wèn)題，這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看，迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx-xx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！
首先，我要祝各位物業(yè)的`朋友們龍年大吉，?諸事遂意！?
在此，?我要感謝19區(qū)2棟的清潔阿姨，?王小武，?每天的地面打掃得干干凈凈，?對(duì)人熱情周到。每天早上上班都會(huì)熱情的打招呼！
還有，?我還要感謝物業(yè)中心的楊嘉先生，?因老婆是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，?所以經(jīng)常請(qǐng)其幫忙收快遞，?其他的事情只要找到他，?也是熱情爽快！
當(dāng)然，?還有還要感謝所有的物業(yè)工作人員，?沒(méi)有辦法一一講他們名字說(shuō)出來(lái)，?有了你們的努力，?魅力的環(huán)境更宜居，氛圍更和諧！希望萬(wàn)科物業(yè)在新的一年里，?繼續(xù)努力，?做中國(guó)物業(yè)的第一人！
給物業(yè)公司的表?yè)P(yáng)信
抱著試試看的心理?yè)艽蛭飿I(yè)電話，值班的工作人員（后來(lái)才知道是馬經(jīng)理）說(shuō)?買(mǎi)水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了，給值班的馬經(jīng)理說(shuō)明情況后，馬經(jīng)理留下了我家的電話，并說(shuō)他想想辦法，讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時(shí)候，馬經(jīng)理打來(lái)電話，說(shuō)他幫我們找了一張臨時(shí)?的卡，里面剩下3度電，可以堅(jiān)持一陣兒，讓我們拿上先給家里插上，他繼續(xù)想辦法。
又過(guò)了大約20分鐘，馬經(jīng)理再次給我們打來(lái)電話，說(shuō)他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買(mǎi)水電的工作人員，一會(huì)兒就可以直接到物業(yè)把電買(mǎi)上。聽(tīng)到這個(gè)消息，我們?nèi)叶己芨吲d，本來(lái)已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過(guò)一個(gè)摸黑夜晚的我們，來(lái)到物業(yè)，正走到物業(yè)門(mén)口，我看見(jiàn)以前給我買(mǎi)過(guò)電的李大姐下了一輛車，飛快地往地下室走去，得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話，本來(lái)在家休息的李大姐二話沒(méi)說(shuō)，立刻打了車來(lái)到了物業(yè)。幫我們買(mǎi)好水電，李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范，幫我們講解水表電池更換方法，并且告訴我們，以后有類似這樣的問(wèn)題，他們作為工作人員一定會(huì)第一時(shí)間幫助我們解決，不用客氣！
在過(guò)去的一年中，馬甸南村88號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員有條不紊的管理和盡職盡責(zé)的服務(wù)給我們留下了深刻的印象。他們?cè)谛l(wèi)生清潔、維修服務(wù)、電梯管理、信件報(bào)紙派發(fā)等方面細(xì)致認(rèn)真的工作，得到了我們業(yè)主一致的贊譽(yù)。
在衛(wèi)生清潔方面，我們的樓道每天都是干干凈凈的。每一次我朋友來(lái)我們家做客都夸我們這邊的衛(wèi)生清潔工作做得好，比他們小區(qū)強(qiáng)太多了。每當(dāng)天氣預(yù)報(bào)說(shuō)要下雨的時(shí)候，物業(yè)管理人員就會(huì)會(huì)早早在一層樓道上鋪上防滑墊，預(yù)防因下雨地板打滑給業(yè)主造成的人身安全威脅。
在維修服務(wù)方面，今年8月份我們家的水龍頭壞了，一直漏水。我一直買(mǎi)不到合適的水龍頭來(lái)?yè)Q，負(fù)責(zé)維修的婁師傅就親自跟我一起去市場(chǎng)買(mǎi)來(lái)了合適的水龍頭，直到幫我們家安裝好、并檢查好才離開(kāi)，連一杯水都沒(méi)有喝，我們家人對(duì)他非常感激。
在電梯管理方面，負(fù)責(zé)電梯服務(wù)的三個(gè)工作人員盡職盡責(zé)，她們認(rèn)識(shí)全樓所有業(yè)主的面孔。當(dāng)我們進(jìn)入電梯時(shí)，不用報(bào)出要去幾樓，她們就能準(zhǔn)確地按下我們要去的樓層號(hào)。她們熱情的服務(wù)，讓我們一進(jìn)電梯就有一種回到家了的感覺(jué)。她們的工作能做到如此細(xì)致，跟她們的愛(ài)崗愛(ài)業(yè)，用心為業(yè)主服務(wù)的工作態(tài)度分不開(kāi)。
樓下的傳達(dá)室負(fù)責(zé)全樓郵件、報(bào)紙的簽收分發(fā)，他們認(rèn)真細(xì)致的工作確保每一封郵件、每一份報(bào)紙都能準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)到業(yè)主的手里。此外，重要的掛號(hào)信都寫(xiě)在樓下的黑板上，提示業(yè)主親自去拿，以確保信件的安全。
在此，我們要向馬甸南村88號(hào)樓的物業(yè)管理、服務(wù)人員說(shuō)：在過(guò)去的一年中，你們辛苦了！我們對(duì)你們?nèi)绱藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)表示由衷的感謝。謝謝你們！
此致
敬禮
致：xx公司
我是xx-xc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽(yáng)似火，家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次，每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒(méi)有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多次的接觸過(guò)程當(dāng)中，劉訊先生從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
『』劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xx-x地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx-x地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
c座xx-x*業(yè)主?
篇一:
非常感謝5月11日來(lái)我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢，甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2，3次，4月份有一次來(lái)了位師傅（應(yīng)該是新來(lái)的，不熟悉）態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉，結(jié)果又找了一位師傅，搞了1個(gè)小時(shí)，說(shuō)稍微好些了，就這樣了！無(wú)奈問(wèn)題依舊！
后來(lái)到前臺(tái)，要求一定要精兵強(qiáng)將來(lái)解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角，他不但清楚下水結(jié)構(gòu)，而且剛開(kāi)始，不知道怎么，下水道居然不堵，但他還是很認(rèn)真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭，整個(gè)世界通暢啦！
最讓我感動(dòng)的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈，實(shí)在難得！
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)！
篇二:
物業(yè)負(fù)責(zé)人：
您好！
上周我家因墻壁大面積裂縫（最少有十幾處），所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔（羅軍）幫我們修補(bǔ)了墻縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開(kāi)發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修，他們工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒(méi)有任何作用，過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé)，他把墻修得非常好，沒(méi)有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留；然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆；而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢(qián)表達(dá)謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝。
篇三:給物業(yè)的表?yè)P(yáng)信
xx-xx客戶關(guān)系中心：
我是xx廣州xx-x的業(yè)主，xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問(wèn)題，這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看，迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx-xx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！
篇四:
首先，我要祝各位物業(yè)的朋友們龍年大吉，?諸事遂意！?
在此，?我要感謝19區(qū)2棟的清潔阿姨，?王小武，?每天的地面打掃得干干凈凈，?對(duì)人熱情周到。每天早上上班都會(huì)熱情的打招呼！
還有，?我還要感謝物業(yè)中心的楊嘉先生，?因老婆是網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，?所以經(jīng)常請(qǐng)其幫忙收快遞，?其他的事情只要找到他，?也是熱情爽快！
當(dāng)然，?還有還要感謝所有的物業(yè)工作人員，?沒(méi)有辦法一一講他們名字說(shuō)出來(lái)，?有了你們的努力，?魅力的環(huán)境更宜居，氛圍更和諧！希望萬(wàn)科物業(yè)在新的一年里，?繼續(xù)努力，?做中國(guó)物業(yè)的第一人！
篇五:給物業(yè)公司的表?yè)P(yáng)信
抱著試試看的心理?yè)艽蛭飿I(yè)電話，值班的工作人員（后來(lái)才知道是馬經(jīng)理）說(shuō)?買(mǎi)水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了，給值班的馬經(jīng)理說(shuō)明情況后，馬經(jīng)理留下了我家的電話，并說(shuō)他想想辦法，讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時(shí)候，馬經(jīng)理打來(lái)電話，說(shuō)他幫我們找了一張臨時(shí)?的卡，里面剩下3度電，可以堅(jiān)持一陣兒，讓我們拿上先給家里插上，他繼續(xù)想辦法。
又過(guò)了大約20分鐘，馬經(jīng)理再次給我們打來(lái)電話，說(shuō)他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買(mǎi)水電的工作人員，一會(huì)兒就可以直接到物業(yè)把電買(mǎi)上。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十二
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修（柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油）。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門(mén)員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
（二）營(yíng)銷工作的配合。
積極的配合銷售部門(mén)的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
（三）戶內(nèi)維修服務(wù)。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
（四）制度建設(shè)。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
（五）規(guī)范管理。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。
（六）隊(duì)伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。
（1）針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
（2）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
（3）鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn)）。
2、重視思想教育。
（1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
（2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹(shù)立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
（3）加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)。
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
十五、對(duì)公司前景的展望。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)。
通過(guò)強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠(chéng)信品牌。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十三
乙方：_________
為了推進(jìn)我校后勤工作社會(huì)化的進(jìn)程，根據(jù)《_________》，就校園物業(yè)零星維修由乙方承接，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
1、保障全校正常的教學(xué)、工作、生活秩序，監(jiān)管好學(xué)校固定資產(chǎn)和設(shè)備。
2、計(jì)劃和審定大型設(shè)備維修項(xiàng)目。監(jiān)管乙方承擔(dān)的維修責(zé)任。
3、監(jiān)督乙方的維修業(yè)務(wù)，評(píng)價(jià)維修服務(wù)質(zhì)量。
4、測(cè)評(píng)乙方目標(biāo)責(zé)任，達(dá)不到要求的監(jiān)督乙方整改，直到達(dá)到要求。
5、按期支付托管維修經(jīng)費(fèi)。
6、組織審計(jì)維修經(jīng)費(fèi)的使用管理。
1、負(fù)責(zé)學(xué)校水電及動(dòng)力設(shè)施（泵房、高低配電、室內(nèi)外水電線路）的日常管理、保養(yǎng)、維修。
2、負(fù)責(zé)學(xué)校所屬建筑物和建筑物內(nèi)的門(mén)、窗、桌椅、床的日常維修和基礎(chǔ)設(shè)施（窨井、下水道、化糞池等）的日常管理和零星維修。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校通訊設(shè)備的維修。
4、經(jīng)常主動(dòng)巡回檢查，及時(shí)維修，確保校內(nèi)設(shè)備完好正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并盡可能節(jié)約成本，提高物品利用率。
1、保障全校正常的教學(xué)、工作、生活秩序，維護(hù)好學(xué)校固定資產(chǎn)和設(shè)備。
2、管好維修人員，責(zé)任明確，業(yè)務(wù)熟練，工作到位，作風(fēng)端正，服務(wù)態(tài)度好。
3、建立健全行之有效的項(xiàng)目業(yè)務(wù)維護(hù)維修細(xì)則及其管理規(guī)章制度。
4、全權(quán)保管好國(guó)有資產(chǎn)，嚴(yán)防國(guó)有資產(chǎn)破壞或流失，維持設(shè)備完好率在95％以上。
5、既保障供應(yīng)，又防止浪費(fèi)流失，積極做好節(jié)水、節(jié)電工作，建立責(zé)任包干制和巡回檢查制度，與獎(jiǎng)懲掛鉤。
6、堅(jiān)持每周一、四上午巡回上門(mén)零星維修服務(wù)。
7、合理使用和嚴(yán)格管好維修經(jīng)費(fèi)，接受甲方的審計(jì)。
8、完不成目標(biāo)要求，接受甲方處理。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十四
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方就金鑫小區(qū)1號(hào)樓3單元房屋維修事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。雙方共同遵守、任何一方不得擅自更改或解除。
1、工程名稱：金鑫小區(qū)1號(hào)樓3單元屋頂防水工程
2、工程地點(diǎn)：金鑫小區(qū)1號(hào)樓3單元
3、工程范圍：本工程涵蓋金鑫小區(qū)1號(hào)樓3單元住宅樓屋頂防水、屋頂鋪設(shè)外瓦、外墻體漏雨損壞部分修復(fù)等工程。
4、合同工期：自開(kāi)工日起____日內(nèi)完工，因天氣或其它因素影響施工，經(jīng)甲方確認(rèn)同意后乙方可以適當(dāng)延長(zhǎng)工期。
包工、包料、包工期、包質(zhì)量、包管理、包安全、包進(jìn)度等總包方式。
甲、乙雙方及監(jiān)理人員就需要維修部位及工程量為基準(zhǔn)，甲、乙雙方依據(jù)烏海市本地相應(yīng)價(jià)格，確定工程總造價(jià)為_(kāi)___元。完工后付____元。____日后付剩余的____元。
乙方在施工中要嚴(yán)格按照國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)范及本合同約定進(jìn)行施工，并隨時(shí)接受甲方的檢查，并為檢查、檢驗(yàn)提供便利條件，對(duì)甲方提出的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，維修工程結(jié)束后，由甲、乙雙方及被維修房屋的業(yè)主共同對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格以三方簽字確認(rèn)的《施工記錄單》為準(zhǔn)。在竣工驗(yàn)收時(shí)，對(duì)于甲方或業(yè)主確認(rèn)的尚未修復(fù)的工程質(zhì)量問(wèn)題，由乙方負(fù)責(zé)按甲方的要求繼續(xù)維修，并承擔(dān)逾期責(zé)任。
1、自乙方維修工程完工后，乙方須對(duì)全部工程承擔(dān)保修責(zé)任，保修期為_(kāi)___年，自工程竣工驗(yàn)收合格并交付甲方之日起計(jì)算。
2、工程保修金為工程款的____%，保修期滿后____日內(nèi)，甲方將保修金的剩余部分無(wú)息返還。
3、保修期內(nèi)，如維修工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方逾期未派人修復(fù)或二次維修后仍出現(xiàn)問(wèn)題的，甲方有權(quán)另行委托他人維修，所需費(fèi)用和甲方因此受到的損失均由乙方承擔(dān)。
4、乙方在施工中必須嚴(yán)格按施工工藝要求操作，維修后的工程如果再出現(xiàn)發(fā)霉、滲漏等問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后兩天內(nèi)修復(fù)完畢，并承擔(dān)由于再次出現(xiàn)發(fā)霉、滲漏問(wèn)題而引發(fā)的一切影響和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)暮蠊?。如住戶裝修、物品遭受損失的賠償?shù)取?/p>
乙方按有關(guān)規(guī)定采取嚴(yán)格的施工安全措施，承擔(dān)由于自身安全措施不力造成的事故責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用及后果，乙方施工人員的人身安全由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)為施工人員購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)及與工程施工有關(guān)的一切保險(xiǎn)。凡在施工過(guò)程中發(fā)生安全責(zé)任事故或其他責(zé)任事故，均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
1、甲方在乙方施工中為乙方提供水、電等便利，并負(fù)責(zé)同住戶及下屬有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。乙方按施工工藝要求施工。
2、乙方維修時(shí)必須每天將垃圾集中在甲方的指定地點(diǎn)，保持施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔，并在甲方要求的時(shí)間內(nèi)清除，竣工前做好衛(wèi)生清掃和處理工作，否則，甲方有權(quán)委托他人清理，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方在應(yīng)付給乙方的工程款中扣除。
3、乙方在維修過(guò)程中應(yīng)注意與維修業(yè)主保持良好的溝通，避免產(chǎn)生糾紛，如因乙方原因與維修業(yè)主產(chǎn)生糾紛而使甲方受到損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)在應(yīng)付乙方的工程款中扣除，不足部分甲方有權(quán)向乙方追償。
4、乙方在維修施工過(guò)程中應(yīng)注意愛(ài)護(hù)甲方及業(yè)主的財(cái)產(chǎn)、物品，不得破壞小區(qū)內(nèi)的建筑物及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。在維修工程中，凡由于乙方原因?qū)е录追交虻谌巳松砘蜇?cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)當(dāng)予以賠償。甲方有權(quán)在應(yīng)付乙方的工程款中扣除，不足部分甲方、業(yè)主或有關(guān)權(quán)利人有權(quán)向乙方追償。
本合同壹式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。未盡事宜或合同執(zhí)行中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不了，由該維修工程所在地人民法院解決。
甲方（公章）：_____________ 乙方（公章）：_________
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十五
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就xx項(xiàng)目的物業(yè)零星維修委托有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條、物業(yè)的基本情況：
座落位臵：xxxxxxxxxxx。
四至：東至xx南至xx。
西臨xx北至xx。
委托范圍：xxxxxxxx。
建筑面積：xx平方米。
第二條、委托內(nèi)容：
委托范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修、事故應(yīng)急處理。
第三條、委托要求：
1、乙方應(yīng)確保其維修后的設(shè)施設(shè)備能夠正常工作；
2、乙方在接到維修通知后，應(yīng)在4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。
3、委托采用包工或包料的維修方式。
四、委托期限：
本協(xié)議期限為壹年，自20xx年5月1日起至20xx年4月30日止。
五、費(fèi)用結(jié)算：
維修費(fèi)用每季度結(jié)款一次，包料的維修方式（材料費(fèi)用按實(shí)際市場(chǎng)采購(gòu)發(fā)票結(jié)算）。工程維修以包工包料的形式進(jìn)行，乙方以工程具體派工單為結(jié)算依據(jù)，甲方將根據(jù)派工單及物資材料采購(gòu)單上的價(jià)格為依據(jù)，并委托造價(jià)公司對(duì)乙方上報(bào)的結(jié)算內(nèi)容及價(jià)格進(jìn)行審核，審核結(jié)果經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無(wú)誤后，乙方應(yīng)在每季度最后一個(gè)月25日前向甲方提供正規(guī)等額的發(fā)票，甲方根據(jù)發(fā)票金額進(jìn)行相應(yīng)付款。
六、甲方的權(quán)利義務(wù)：
1、制定本項(xiàng)目工程運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)工作的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)，并要求乙方遵守。
2、全面配合乙方順利開(kāi)展維護(hù)、保養(yǎng)等工程服務(wù)工作。
3、檢查監(jiān)督乙方工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷及異常情況作詳盡紀(jì)錄，及時(shí)告知乙方。
4、檢查跟蹤乙方服務(wù)質(zhì)量，遇有不合格的，甲方有權(quán)要求乙方更正。
5、按本協(xié)議中規(guī)定的付款方式、金額、時(shí)間按時(shí)支付維修費(fèi)用。
七、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方應(yīng)全面遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及日常行為規(guī)范，熱心周到為甲方服務(wù)。
2、乙方要有完整詳細(xì)的維修維護(hù)記錄。
3、乙方在管理范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的不安全隱患提出書(shū)面整改意見(jiàn)。
4、甲方應(yīng)認(rèn)真研究并書(shū)面形式回復(fù)，甲方未采取有效措施造成的事故以及經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5、報(bào)修工作因乙方長(zhǎng)時(shí)間不能解決造成的后果，由乙方負(fù)責(zé)。
6、因乙方人員工作失職、失誤造成甲方及設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失，由乙方全額賠償。
7、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部的維修維護(hù)記錄資料。
8、如遇到不可抗力雙方協(xié)商同意終止本協(xié)議。
八、本協(xié)議如產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
九、本協(xié)議一式肆份，具有同等效力，甲、乙雙方各持貳份，本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方：
乙方：
日期：
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十六
格林豪泰電梯移交協(xié)議合同書(shū)
移交單位：蘇州xxx物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
接收單位：蘇州市xx酒店管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)
為方便乙方使用甲方茶城a-b樓一到五樓的觀光電梯的正常和獨(dú)立使用，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商并達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂移交協(xié)議如下：
1、移交日期：2013年 月 日起到乙方房屋租賃期滿止。期滿之時(shí)，乙方保證將該電梯以完好，正常運(yùn)行的.狀態(tài)交還給甲方。
2、經(jīng)乙方確認(rèn)該電梯已通過(guò)蘇州市特殊設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格，性能完好，符合使用要求。
3、自該協(xié)議簽訂之日起，電梯的管理、使用、維修保養(yǎng)、安全等一切責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。
4.、乙方在使用過(guò)程中出現(xiàn)各種零配件損壞、包括該電梯所發(fā)生的一切電梯零配件更換費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。甲方不負(fù)任何責(zé)任。
5、在交接之時(shí)甲方將維保的聯(lián)絡(luò)方式當(dāng)面和乙方交接清楚、交接后的維保事宜均由乙方負(fù)責(zé)自行聯(lián)絡(luò)、甲方概不負(fù)責(zé)。
6、該觀光電梯的年檢由乙方負(fù)責(zé)申報(bào)和年檢、年檢費(fèi)用由甲方承擔(dān)、但是：乙方必須保證該電梯在年檢時(shí)一次性通過(guò)、通過(guò)后按實(shí)際發(fā)生這臺(tái)電梯的年檢費(fèi)用付給乙方、以《蘇州市特殊設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心的發(fā)票為準(zhǔn)》其他費(fèi)用甲方不管7、協(xié)議簽訂后乙方享有該電梯的使用權(quán)，但所有權(quán)仍歸甲方所有。
8、該協(xié)議自雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可以通過(guò)當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)處理。
9、該協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)壹份。
甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：
負(fù)責(zé)人(簽字)： 負(fù)責(zé)人(簽字)：
簽字日期： 年 月 日 簽字日期： 年 月 日
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十七
委托方（簡(jiǎn)稱甲方）：
承包方（簡(jiǎn)稱乙方）：
按照《中華人民共和國(guó)合同法》的原則，結(jié)合本工程具體情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議。
1.1 工程名稱：xxx物業(yè)維修工程
1.2 工程內(nèi)容：xxx物業(yè)所指定的維修工程
3.1 承包方式： 甲方把開(kāi)發(fā)商不能處理的維修工程或者物業(yè)本身不能處理的工程承包給乙方。
3.2 工程價(jià)款：
3.2.1 本工程主要材料價(jià)格乙方會(huì)同甲方有關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)或比價(jià)確定。
3.2.2本工程圖紙外的工程量增減，由乙方會(huì)同甲方代表及有關(guān)單位簽證認(rèn)可，結(jié)算時(shí)一并計(jì)入。
3.2.3乙方保證在施工期限內(nèi)完工，每遲一天交工按工程價(jià)款的1‰扣款。
3.3付款方式：
3.3.1本工程竣工驗(yàn)收合格后，甲方向乙方按月支付至工程款的95%，留5%作為工程保修保證金，保修期滿后一次性結(jié)清。
3.3.2本工程維修所產(chǎn)生的費(fèi)用不含稅，如果需要發(fā)票，按3.475%的稅率開(kāi)發(fā)票。
4.1 甲方將對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行考核，提出相關(guān)意見(jiàn)，并且甲方也有權(quán)對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不合格的地方，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。
4.2 若乙方未按時(shí)整改或不聽(tīng)從甲方意見(jiàn)的，甲方有權(quán)要求乙方停止施工或進(jìn)行安全整改。
5.1 工程量要嚴(yán)格按照施工圖紙、預(yù)算的內(nèi)容進(jìn)行施工，必須保質(zhì)保量，若未按要求進(jìn)行施工，則扣除相應(yīng)的工程款。
5.2 保證施工期間作到文明施工，不得亂堆亂放施工垃圾，保證施工現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境整潔，保證工完場(chǎng)清，保證清潔衛(wèi)生符合有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)違反有關(guān)規(guī)定造成損失和罰款。
5.3 乙方在施工過(guò)程中必須嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作，作好安全防范工作，防止一切事故的發(fā)生。若因違反操作規(guī)程出現(xiàn)人身傷亡事故，一切后果由乙方自行承擔(dān)。
5.4乙方接到甲方的安全整改通知后，乙方應(yīng)按時(shí)整改，并以書(shū)面形式通知甲方進(jìn)行整改檢查。施工嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6.1 工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家或?qū)I(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的合格條件。
6.2 本工程施工應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行，若故意違章操作，一切后果由乙方全部承擔(dān)。
7.1 工程完工后，雙方會(huì)同使用部門(mén)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收以技術(shù)方案核定單和國(guó)家頒布的工程施工及驗(yàn)收規(guī)范為準(zhǔn)。
7.2 工程完工驗(yàn)收，乙方必須作到工完場(chǎng)清。
8.1 保修內(nèi)容、范圍：按國(guó)家現(xiàn)行《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》執(zhí)行。
8.2 保修期限：
8.3 保修時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方修理通知三日內(nèi)即派人修理，三日內(nèi)沒(méi)有到場(chǎng)維修，甲方委托其它單位或自行修理，費(fèi)用直接在保修保證金內(nèi)扣除，不足部分由乙方承擔(dān)補(bǔ)足。在保修期服務(wù)中，乙方應(yīng)及時(shí)認(rèn)真，不得推諉、扯皮，否則甲方也可直接使用保修、保證金自行維修。
9.1 協(xié)議生效：雙方簽字蓋章后生效。
9.2 協(xié)議終止：結(jié)清工程款后自行失效。
此協(xié)議共 份，甲方各執(zhí) 份，乙方執(zhí) 份，由甲方送有關(guān)部門(mén)。
甲方：（章）乙方：（章）
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
日期： 日期：
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十八
甲方：(簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方：(簡(jiǎn)稱乙方)。
甲方將____工程機(jī)械市場(chǎng)配件區(qū)工程水暖電消防工程發(fā)包給乙方，為了明確雙方職責(zé)，在平等互利的基礎(chǔ)上簽訂如下協(xié)議：
工程名稱：____工程機(jī)械市場(chǎng)配件區(qū)工程。
建筑面積：(約41000㎡)按建設(shè)方給施工方結(jié)算的面積為準(zhǔn)。結(jié)構(gòu)形式：框剪。
包人工費(fèi)用、包質(zhì)量、包定額輔料、包工期、包機(jī)具等。
承包范圍：給排水、強(qiáng)弱電、室內(nèi)外消防、通風(fēng)(工作內(nèi)容詳見(jiàn)附件1)。
計(jì)價(jià)方法：
(1)、本工程計(jì)價(jià)單位以建筑面積計(jì)算，竣工后按乙方實(shí)際完成的`工程量進(jìn)行結(jié)算，(具體見(jiàn)附件1)。
(2)、付款方式：乙方進(jìn)場(chǎng)墊資三個(gè)月，甲方審核后按已完工程量的80%支付工程款，之后按月進(jìn)度工程量的80%支付工程款(按附件2進(jìn)行計(jì)算)，工程竣工驗(yàn)收合格后付足95%，留5%為工程質(zhì)量維修金，兩年內(nèi)保修完畢一次性付清。
1、如乙方延誤工期，工程質(zhì)量達(dá)不到要求，不服從甲方管理，則甲方有權(quán)終止合同，并按完成工程量的50%付給乙方(按附件2進(jìn)行結(jié)算)。
2、乙方不提供相關(guān)資質(zhì)，但需交納1萬(wàn)元資質(zhì)掛靠費(fèi)用。
3、消防檢測(cè)費(fèi)及消防部門(mén)的相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，合同雙方簽章。
5、合同未盡事宜，由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇十九
乙方：_________
為了推進(jìn)我校后勤工作社會(huì)化的進(jìn)程，根據(jù)《_________》，就校園物業(yè)零星維修由乙方承接，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。
一、托管時(shí)間
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
二、甲方職責(zé)
1.保障全校正常的教學(xué)、工作、生活秩序，監(jiān)管好學(xué)校固定資產(chǎn)和設(shè)備。
2.計(jì)劃和審定大型設(shè)備維修項(xiàng)目。監(jiān)管乙方承擔(dān)的維修責(zé)任。
3.監(jiān)督乙方的維修業(yè)務(wù)，評(píng)價(jià)維修服務(wù)質(zhì)量。
4.測(cè)評(píng)乙方目標(biāo)責(zé)任，達(dá)不到要求的監(jiān)督乙方整改，直到達(dá)到要求。
5.按期支付托管維修經(jīng)費(fèi)。
6.組織審計(jì)維修經(jīng)費(fèi)的使用管理。
三、甲方對(duì)乙方的要求
1.負(fù)責(zé)學(xué)校水電及動(dòng)力設(shè)施(泵房、高低配電、室內(nèi)外水電線路)的日常管理、保養(yǎng)、維修。
2.負(fù)責(zé)學(xué)校所屬建筑物和建筑物內(nèi)的門(mén)、窗、桌椅、床的日常維修和基礎(chǔ)設(shè)施(窨井、下水道、化糞池等)的日常管理和零星維修。
3.負(fù)責(zé)學(xué)校通訊設(shè)備的維修。
4.經(jīng)常主動(dòng)巡回檢查，及時(shí)維修，確保校內(nèi)設(shè)備完好正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并盡可能節(jié)約成本，提高物品利用率。
四、乙方
1.保障全校正常的教學(xué)、工作、生活秩序，維護(hù)好學(xué)校固定資產(chǎn)和設(shè)備。
2.管好維修人員，責(zé)任明確，業(yè)務(wù)熟練，工作到位，作風(fēng)端正，服務(wù)態(tài)度好。
3.建立健全行之有效的項(xiàng)目業(yè)務(wù)維護(hù)維修細(xì)則及其管理規(guī)章制度。
4.全權(quán)保管好國(guó)有資產(chǎn)，嚴(yán)防國(guó)有資產(chǎn)破壞或流失，維持設(shè)備完好率在95%以上。
5.既保障供應(yīng)，又防止浪費(fèi)流失，積極做好節(jié)水、節(jié)電工作，建立責(zé)任包干制和巡回檢查制度，與獎(jiǎng)懲掛鉤。
6.堅(jiān)持每周一、四上午巡回上門(mén)零星維修服務(wù)。
7.合理使用和嚴(yán)格管好維修經(jīng)費(fèi)，接受甲方的審計(jì)。
8.完不成目標(biāo)要求，接受甲方處理。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
物業(yè)維修計(jì)劃書(shū)篇二十
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是確保生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要保證。年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃是確保來(lái)年生產(chǎn)正常運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，為此根據(jù)本公司的實(shí)際情況，特定如下計(jì)劃：
1.要求：電氣維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī)，對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底的維護(hù)。
2.維護(hù)項(xiàng)目：
（1）.清理柜內(nèi)灰塵，三個(gè)月一次。
（2）.緊固柜內(nèi)所有連接螺栓，一年一次。
（3）.檢測(cè)接地樁頭，六個(gè)月一次。
（4）.檢測(cè)導(dǎo)線絕緣等級(jí)，六個(gè)月一次。
（5）.檢測(cè)電機(jī)絕緣等級(jí)，一年一次。
（6）.對(duì)所有電器傳動(dòng)部分補(bǔ)充潤(rùn)滑油。
3.維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間：具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況統(tǒng)籌安排。
1.要求：機(jī)械維護(hù)人員應(yīng)趁年末停產(chǎn)之機(jī)，對(duì)所有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行一次全面、徹底性的維護(hù)。
（1）.所有水環(huán)泵：根據(jù)其機(jī)械效率進(jìn)行整修。
（2）.所有制冷機(jī)：根據(jù)運(yùn)行時(shí)間判斷其耗油情況及制冷情況，原則上3000小時(shí)中修，7000小時(shí)大修。
（3）.所有循環(huán)泵：根據(jù)日常維修記錄，在年末進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)。
（4）.閥門(mén)類：尤其聚合槽緊急排放閥門(mén)，一定要進(jìn)行一次全面徹底檢查，通常為每個(gè)月檢查一次。閥桿是否靈活，并涂潤(rùn)滑油。
（5）.對(duì)于在聚合槽內(nèi)，吸收塔內(nèi)的冷凍管道，試驗(yàn)維護(hù)時(shí)間為四個(gè)月一次、一年三次。試壓等級(jí)通常為鹽水壓力的1.5-2.5倍，保壓時(shí)間為2小時(shí)。
（6）.真空泵類：應(yīng)根據(jù)聲音，真空度來(lái)判斷，這就要求值班維修工勤檢查、勤觀察，及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑油，并根據(jù)運(yùn)行時(shí)間通常三個(gè)月小修，六個(gè)月大修。
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