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社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇一
_社區(qū)在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習科學發(fā)展觀,堅持“以人為本,服務(wù)居民”的宗旨,以提高社區(qū)服務(wù)管理水平為主要目標,圍繞建設(shè)現(xiàn)代文明社區(qū)的總體要求,認真學習余杭區(qū)社區(qū)管理暫行條例,初步形成了以社區(qū)為基礎(chǔ),部門聯(lián)動,社會廣泛參與,合力共建社區(qū)的工作格局,為進一步抓好社區(qū)各項建設(shè),以創(chuàng)建區(qū)級示范社區(qū)為目標,積極擴展各類社區(qū)服務(wù)項目,繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,加強社區(qū)治安管理,開展創(chuàng)建特色鮮明,內(nèi)涵豐富,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施到位,居民滿意的新型社區(qū)。
為進一步加強社區(qū)組織建設(shè)的規(guī)范運行,健全了社區(qū)黨員代表大會,社區(qū)黨建聯(lián)系和黨員片組戶聯(lián)系卡制度等,定期召開會議,報告工作情況,使社區(qū)黨員參與到社區(qū)的各項服務(wù)中,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,進一步規(guī)范各類規(guī)章制度,做到制牌上墻,組織機構(gòu),規(guī)章制度健全規(guī)范,為社區(qū)工作提供了有力的組織制度保障。
社區(qū)工作面廣,工作量大,在做好工作的前提下,不斷加強學習。為此,我們認真學習各項業(yè)務(wù)知識,以科學發(fā)展觀,同時開展虛心向兄弟單位學習先進的管理經(jīng)驗,并且悉心聽取社區(qū)居民意見建議,積累社區(qū)工作經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。
下半年工作主要圍繞征地拆遷工作,得益于余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)出臺了科學的拆遷安置政策,_社區(qū)在征地拆遷中,做好廣泛深入地宣傳發(fā)動工作,真誠地對待被拆遷群眾,將政策把握好、宣傳好、落實好,提高社區(qū)黨員群眾對城市化建設(shè)推進工作的認識,講清講透拆遷工作的利弊得失,使廣大群眾領(lǐng)悟到開發(fā)建設(shè)的重要性,做到程序規(guī)范,公平、公證的原則,我們社區(qū)全體班子人員,按照開發(fā)區(qū)黨工委的工作計劃與要求,將圓滿完成_社區(qū)420戶的區(qū)域拆遷工作任務(wù)。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇二
我于20xx年3月來到了滄州黃驊港保稅區(qū)(epc)項目監(jiān)理部,該項目部人員能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,完成指派的各項工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)知識,不斷充實完善自己。無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
根據(jù)項目的實際情況,控制現(xiàn)場施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報的工程資料進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準備之仗。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應(yīng)該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,學到了先進的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到工程管理中去。
日期:20xx年12月26日
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇三
20xx年行至年末,回顧一年來的歷程,變化頗多?,F(xiàn)在我將盡量真實、全面的對自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
從小便養(yǎng)成的老毛病,主動性缺失。學生時代,師長的評價為“抽一鞭子走一步的?!?。回顧過往二十多年,只有在高考前一個月,自覺自愿且富有主動性的有所行事,其余時間,大多是在他人要求或勒令下,被動行事。
工作三年多來,這種惰性對自我及團隊所產(chǎn)生的負面影響,已逐步認知。在二零壹零年下半年開始,我嘗試主動的去分析一些問題,或者提出一些相關(guān)的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問題,實際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時主動的發(fā)現(xiàn)了問題,但后續(xù)需要長期主動跟進的實施過程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進。
我也去嘗試分析過,為什么會出現(xiàn)這么嚴重的惰性,歸結(jié)下來,還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個信仰及夢想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問我,你的理想是什么,我一定回答不出來。這個問題,有明確答案的時代,恐怕要回顧到童年了,上學以后,就再也沒有了這樣的考量,只知道在機械的學習、行事中尋找偷懶的機會來使自我放松。人只有到了一無所有的時候,才會重獲新生。對員工管理的模式中,有一種是結(jié)合嚴酷的心理學進行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格。或許我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會模式的運作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來的工作過程中,在發(fā)現(xiàn)問題或機遇之后,我也會嘗試對自我使用“交辦單”,限時且盡可能有條理的強迫自我去主動達成目標。
20xx年八月崗位晉升后,面臨對下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導力與自信心是有機結(jié)合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過程中,明顯的感覺到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價值,無業(yè)績說服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導性、前瞻性的建議;第三,作為一個外來人員,難以完全的融合進本土文化,甚至還不能完全聽懂本地方言。
針對自我分析的這幾點原因,如要樹立自信,只有在接下來的工作中,做出讓他人信服的成績。之前,我對成績的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面,但在最近這半年時間中,企業(yè)現(xiàn)實的問題讓我意識到,業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團隊的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務(wù)開拓的同時,對上述問題提出建議及解決問題也應(yīng)當是成績目標之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領(lǐng)導的教誨及同事的幫助,自我也在這一時期開始刻意的擴大本地交際圈,在結(jié)識新朋友的過程中,逐漸自我完善。
此處的創(chuàng)造力指的是解決問題的新方法和對預(yù)期的建議。每個人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當然這只是一個原因,另一個原因還是前文提到的主動性不足。誠然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應(yīng)是“這個想法或許不對,可能會被否定”,所以又不愿意第一時間作出表述。
之前開玩笑的時候也提到過,自己在夜晚沖澡的時候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會對白天出現(xiàn)的問題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設(shè)解決方案等。所以,在接下來的工作中,我或許應(yīng)該更看重這一時間段,及時作好筆記,并上報、商討。如果想法幼稚或者不切實際,請領(lǐng)導“多鼓勵、少打擊”,結(jié)合指導加批評的模式,給出評定結(jié)果。
要問我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶。這里的拜訪包括登門拜訪及電話聯(lián)系。其實在每次被迫拜訪過后,并沒有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果,但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說過,八零后的一個特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無言以對、極度尷尬”。我覺得自己這個特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話前,我會不厭其煩的整理自己該說些什么。
但總結(jié)過后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢的陌生人交流時,言語的表述和交際的發(fā)散性遠好于定義為“客戶”、“長輩”、“領(lǐng)導”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個問題。一旦覺得自己的`能力可能遜于對方,或者閱歷淺于對方,就習慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一,但只有自我學識及見識的真正提升才能徹底解決這一問題。
多年來習慣就事論事。比如與客戶討論某一業(yè)務(wù)時,一直會拘泥于此業(yè)務(wù)中,不會從交流中發(fā)掘新的合作機會。這樣導致的結(jié)果就是:此業(yè)務(wù)不成,便沒有了繼續(xù)協(xié)作的機會。還有就是領(lǐng)導交辦的任務(wù),一般只會根據(jù)要求進行執(zhí)行,很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個逐漸成熟的過程,需要指導和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中,我才意識到這個問題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對于拓展性的開發(fā)有很好的促進作用。一個人想破了頭也很難找到門路,但眾人的言語往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團隊,輕視個體的原因之一。
一直親歷親為的領(lǐng)導是不稱職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個人是否具備領(lǐng)導能力的重要考核指標。就我個人而言,執(zhí)行力強于領(lǐng)導力,且非常明顯。對于下屬的不信任,也造成了事務(wù)安排的局限。
打個比方,三年來,我對自己在德黎仕的定位一直是“學生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個定位還沒有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級”行為。之前說到過,自己沒有作出明顯的成績,也沒有非常強勢的優(yōu)勢,在這種情況下,盲目的指導或安排他人,底氣不足。
今年八月升職以后,我從之前的單獨行動,逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問題的時候和員工商討解決的辦法,而不是以領(lǐng)導的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照執(zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團隊觀,更科學;弊在于自我領(lǐng)導威信樹立不多。
接下來的工作中,這種工作方式我覺得應(yīng)該作出以下調(diào)整:一個議案的提出,在找尋解決問題的辦法時,優(yōu)先考慮自我決策或從上級或平級人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎(chǔ),統(tǒng)籌安排團隊作業(yè),在操作過程中出現(xiàn)的細節(jié)問題,再團隊協(xié)商解決。
專業(yè)知識的匱乏包括數(shù)個方面:第一,人力資源領(lǐng)域的學識遺失殆盡;第二,相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學,主觀性較強。
其實解決這一問題的方法較之之前的問題,說起來容易一些,就是“學習”,但這個方法在實際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學于用的結(jié)合。之前行政部提到過的專業(yè)知識考核,應(yīng)該結(jié)合到實際工作中來,這樣,公司施壓,會迫使員工學習意識提升。在營造出一定的氛圍后,公司整體專業(yè)性必定會有所加強,這樣才能對得起“專業(yè)機構(gòu)”這個稱謂。
以上,林林總總。如有不到位之處,請指出,我必虛心接受,以圖自新。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇四
即將過去的 20** 年,對我而言,是比較糟糕的一年。
我不迷信,但這個本命年,確實不順利,過得不開心。
年初父親去世,回家料理后事,又匆匆趕回杭州。
接下來的幾個月里,內(nèi)心總是不平靜,夜深人靜的時候,回想起過去很多事情,一個人的一生就這樣? 一遍一遍的想,很痛苦,想說話,又不知道該對誰說,不想脫去潛意識里那層鎧甲,只好都憋在心里。
直到夏天快過去的時候,終于可以不再反復(fù)想這件事,慢慢的走出來。
每個人只能陪你走一段路,還是要自己面對很多事情,面對很多責任和義務(wù)。
一年之內(nèi),遇到兩次不可抗力的事件,都是小事,但背景復(fù)雜,讓我很悲觀。
這一年中國社會變化很多,越來越多「左」的東西出現(xiàn),越來越多的愚蠢的事情出現(xiàn),這讓我對未來產(chǎn)生懷疑。
我甚至擔心,以后公開說話都會成為一種風險,哪怕自己無所謂,但會對親人和公司帶來壓力,帶來困擾。
這一年工作上也不盡人意。
最重要的幾件事情總是磕磕絆絆,進展緩慢,時不時的在臨門一腳出問題,錯過好的時機,或是判斷出偏差,于是人會變得很焦躁,會沒有耐心。
不過,事情的結(jié)果都還是可以接受的,沒有那么糟,或許是我對一些事情期待過高,或是操之過急。
團隊規(guī)模擴大了不少,不可避免的帶來很多新的問題,公司規(guī)模擴張更快,問題同樣很多。
過去公司或團隊幾十人的時候,當然是小而美的,一旦變大,有些時候就變得不那么美,甚至很丑陋,學會適應(yīng)并欣賞這些其實挺難為人的,尤其是我這樣的性格。
值得欣慰的是,針對公司一些關(guān)鍵的短板崗位,協(xié)助引入了數(shù)位重要的人才。
穩(wěn)住了基本面,在逐一解決問題。
人對了,事情就順了。
越想快,越快不了。
前一天樂觀到滿懷期待,第二天可能就會被一些庸眾瑣事干擾得悲觀至極,而這兩天實際上并沒有什么不同,等到了第三天又會發(fā)現(xiàn),事情還是沒有任何進展,期待的事情沒有任何變化,非常沮喪。
這一年幾乎都這樣,在這個過程中,唯一的收獲是,磨練出了足夠的耐心,以及足夠的堅持。
有些事情,可能就是要拼堅持。
要看更多更完整的風景,只有走下去。
客觀的說,外部的喧鬧對我干擾很小。
類似北京那樣一會兒過熱一會兒寒冬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,在杭州是感受不到的。
杭州一年下來都很平靜,能夠?qū)W⑺伎甲约旱氖虑?,這是一種幸運。
所以,并不是都那么糟。
我去年說過,我們團隊開始用「最笨最土」的辦法做最可信賴的醫(yī)療健康科普內(nèi)容,一年之后,在微信公眾平臺上獲取到了相當驚人的訂閱量,用最短的時間建立起了一個新品牌。
重要的是,我們做的內(nèi)容得到了用戶的信任,也得到了專業(yè)用戶的肯定。
我相信這會改變很多人。
構(gòu)建了未來幾年用以產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)框架 — 這個過程很難做,幾次遇到撂挑子的人,一旦看清楚這個行業(yè)未來的樣子,就自然會提前幾年做好準備工作,夯實基礎(chǔ)。
在接下來的幾年里,這些工作會變成真正的競爭力。
這一年,沒賺到什么錢,倒是損失了很多,口袋里有點空。
國內(nèi)過山車一樣的股市對我其實沒什么影響,但還是錯過一些事情,一不留神錯過時間窗口就損失很多。
撿到了一點小芝麻雖然開心,但丟了西瓜。
這一年,直接或間接的幫助了一些朋友,幫助了幾家創(chuàng)業(yè)團隊,現(xiàn)在這些團隊活的都還行 — 起碼沒倒閉,有個別的團隊發(fā)展勢頭非常猛。
這一年,讀過幾本好書,聽過幾首好歌,我會另作一則列表推薦。
這一年,挺操心,多了不少白頭發(fā)。
在 20** 年,計劃里要做如下一些事情:
1.運營增長
我看了一圈,似乎沒有多少人真的能做得了這事情,每個公司和團隊都有差異,都有自己的歷史包袱,有新的訴求,只好擼著袖子硬上了。
可能我也做不好,但做就有機會。
我希望不用一些下流的手法做事情,雖然在這個環(huán)境里,不這么做好像就活不下來。
2.培養(yǎng)人才
很多想法和經(jīng)驗,其他人接不住。
基礎(chǔ)能力不是沒有,但執(zhí)行起來就總有點差距。
歸根結(jié)底還是要盯著人,把人的能力和意識磨練出來,事情就迎刃而解了。
一個人對團隊最大的貢獻,就是這個團隊不會因為他而成為瓶頸。
3.簡化生活
過去一年有意無意還是做了一大堆根本沒必要的事情,自我克制不夠。
到了我這個年齡,想自我做一些改變非常難,這也算是一種挑戰(zhàn)。
4.擁抱變化
創(chuàng)造一些改變,積極面對改變,或許,自己去改變一些人或事。
變化才會帶來革新。
身體還行,準備通過丁香診所進行長期針對性的治療。
把自己變得再有趣一點。
認識幾個有趣的人,看一點美麗的風景。
萬物之中,希望至美;至美之物,永不凋零。
我很喜歡這句話,也送給你。
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。
二是學習了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。
領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的.批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。
嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。
一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
個人年終總結(jié)范文 ?轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì) ?首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了胡xx在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時,我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓。
在為期三周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學習,使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作 ?在某科工作的半年中,通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面: ?第一,配合領(lǐng)導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間,我自覺加強相關(guān)知識的學習,密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗,為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時通過學習調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來,根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況,我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時加強了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導,我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程 序和處理方法,了解了經(jīng)濟服務(wù)中心計委窗口的工作職能。
今年以來,我們共審批各類建設(shè)項目***個,總投資***億元,建筑面積***萬平方米。
第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來,我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。
我從8月份開始擔任科室信息員,負責根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務(wù)業(yè)引導資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。
為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的十六大和十六大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻。
年終總結(jié)經(jīng)典套話受追捧 ?如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結(jié)成為不少職場新人“心中的痛”。
張濤(化名)剛參加工作不久,一直表現(xiàn)優(yōu)異,幾天前第一次參與起草單位 年終總結(jié),卻挨了不少批評。
他向一名老同事請教才知道,自己的年終總結(jié)太實在,少了“套話”不符合“模板”?!半m然總結(jié)后來被老同事改得面目全非,但看起 來‘高大上’了許多?!睆垵f。
有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出年終總結(jié)的“寫作技巧”,稱套話必不可少,此外,篇幅要夠長、數(shù)據(jù)要直觀,還要用好序列號,獲得不少點贊。
記者采訪發(fā)現(xiàn),一些總結(jié)套話如 “萬金油”般可在多個單位、類型的年終總結(jié)中使用,可使本來刻板無趣的總結(jié)變得引人入勝,受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
記者盤點發(fā)現(xiàn),“在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,通過自身的不懈努力……”可稱為傳統(tǒng)套話當中的經(jīng)典之句,雖然一眼望去都是廢話,卻適用于任何工作類型,屬于萬能型套話。
“總之,用在哪里都不會錯,百用不厭?!币幻W(wǎng)友說。
談及年終總結(jié)的經(jīng)典開頭,“回首一年,感慨良多”和“回顧一年來的工作,既有收獲也有不足之處”堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典。
一些網(wǎng)友認為,很多年終總結(jié) 都喜歡在時間上做文章,既顯文采,又不離主題,如時光飛逝,光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,時光如白駒過隙……”等,絕對是文藝小清新范的“最愛”。
年終總結(jié)不能老一套
有一個朋友在某單位辦公室工作,負責年終總結(jié)的收交、審閱工作。
他直言,他們單位不論個人總結(jié)還是科室總結(jié),今年的拿出來與去年的甚至前年的比較,從形式到內(nèi)容幾乎一模一樣,變化的只是其中的數(shù)字,并且多數(shù)年終總結(jié)講成績夸夸其談、不厭其煩,講缺點卻蜻蜓點水、一帶而過。
有的年終總結(jié)甚至對存在的問題只字不提,以至于年終總結(jié)成了“擺功譜”。
更有甚者,有人干脆直接通過網(wǎng)絡(luò)搜索,下載一篇現(xiàn)成的總結(jié)交差完事。
于是,我們就不難理解為啥各單位、各部門的年終總結(jié)總是千篇一律,或者是既定格式,沒有創(chuàng)新,沒有發(fā)展,更沒有自己的東西了。
試想,這樣老一套的年終總結(jié)又有多少意義呢?
年終總結(jié)之所以流于形式,年年老一套,筆者以為原因有二:一是當事人自己不重視,認為自己該干的工作干了,沒必要寫在紙上顯擺,所以對寫年終總結(jié)草率應(yīng)付。
二是單位領(lǐng)導對下屬的年終總結(jié)“無暇顧及”,即使員工在總結(jié)中提出合理化建議和設(shè)想,但領(lǐng)導甚至連看都不會看,更別說得到領(lǐng)導的賞識和采納了。
新的一年來了,舊的一年走了,每個人每年的經(jīng)歷不同,工作情況不同,每年一定會有不同的得與失。
因此,我們寫年終總結(jié)需要認真思考,認真對待,既要看到成績,從中提煉經(jīng)驗,也要發(fā)現(xiàn)不足,從中吸取教訓,把年終總結(jié)的寫作過程變成一次自我反思、自我教育的過程。
套話濫用或使年終總結(jié)“變了味”
在某事業(yè)單位工作的王瑤(化名)每年都要負責起草部門年終總結(jié),她認為年終總結(jié)里的套話實在難以避免,“套話雖然空洞,但是大家聽了心里還能過得去。
一些受訪市民表示,年終總結(jié)本應(yīng)是對一年的工作或?qū)W習進行系統(tǒng)性梳理、分析和評價的好時機,應(yīng)囊括成績、經(jīng)驗、教訓等多方面的內(nèi)容,但部分單位評判總結(jié)好壞的標準就是看寫上去的成績是不是夠多、夠分量,至于是否存在問題、存在什么問題就不愿提及了。
雖然得到指點之后年終總結(jié)順利過關(guān),但張濤仍然認為,“套話”雖好,難免缺乏新意。
“年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲,總結(jié)不僅意味著結(jié)束,更是新的開始,要從過去的一年當中總結(jié)經(jīng)驗、教訓,重新出發(fā),爭取在來年取得更大成績。”他說。
事實上,年終總結(jié)過于注重形式難免有些“變味兒”,而變了味兒的年終總結(jié)是對人力、物力資源的重大浪費。
“一些單位為了通過總結(jié)博得上級部門的贊賞,花大價錢、大力氣對年終總結(jié)進行包裝,這恐怕對工作起到的實際作用少之又少?!币幻辉妇呙幕鶎庸珓?wù)員說。年終總結(jié)不應(yīng)只是“看起來很美”
王桐(化名)在北京一家私企工作,在她看來,個人年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看,更是寫給領(lǐng)導看。
“干得好也要寫得好,要力求把老板當親人,好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績、心路歷程,沒有功勞也有苦勞,內(nèi)容翔實、態(tài)度誠懇,他會感動的?!眱?nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學人文社會學院院長蓋志毅說,年終總結(jié)中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實際上是形式主義和官員主義的一種表現(xiàn),反映出只唯上、不為實的病態(tài)心理,使年終總結(jié)的實際意義蕩然無存,起不到總結(jié)經(jīng)驗、反思得失、規(guī)劃未來的作用。
專家認為,反“四種作風”工作需進一步深入推進,對那些撰寫了形式花哨、內(nèi)容空洞總結(jié)的單位應(yīng)該給予問責,轉(zhuǎn)變此類不正之風。
除此以外,在工作中應(yīng)主抓落實,講究實事求是。
“既要年底說得好,也要未來干得好,讓看起來很美的年終總結(jié)都實實在在地落實在平日的工作中?!?/p>
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇五
_年度,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下及我局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我們認真開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作,始終堅持以人為本、求真務(wù)實的原則,本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針,切實把好事辦好,把黨和政府關(guān)心人民群眾的救命錢及時足額發(fā)放到了困難戶手中。一年來工作取得了一定成績,但是還是存在一定不足?,F(xiàn)將_年我的低保工作情況總結(jié)如下:
一、摸清底子,確保低保資金不流失今年,為了進一步搞好低保工作,確保低保資金能夠發(fā)放到確實有困難的群眾手中,使人情保騙保等情況能夠不發(fā)生或者少發(fā)生,在我局領(lǐng)導的安排下,組成幾個外出工作調(diào)查組,分別奔赴外縣、區(qū)屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進行了一次認真細致的摸排工作,查處不符合低保領(lǐng)取資格的共計x人,核實領(lǐng)取資格人數(shù)共計x人。嚴格按照規(guī)定做到了能進能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中,保證了低保資金不流失。
二、靠實責任,確保審批程序把關(guān)嚴為了能夠使低保工作搞的更細致,責任劃分更明確,我局進一步明確了工作人員的工作崗位,靠實了工作責任,實行一人一鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一人一社區(qū)的工作職責劃分,讓工作中來事有人辦,出了問題責任有人負;制定了統(tǒng)一的低保表格,明確了統(tǒng)一的裝訂規(guī)范,更新了原來的低保錄入系統(tǒng),使經(jīng)后的低保對象資料查閱、辦理更為方便快捷,審批程序更加嚴密。
三、認真履職,嚴格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序作為一個低保工作者,我時刻對自己的工作本著認真負責的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不敢有絲毫的懈怠,因為我們所服務(wù)的對象都是弱勢群體,在辦理申請、審查、審批、核定的過程中,更應(yīng)該嚴謹以待,做到公開、公平、公正、透明,嚴格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序。
四、自查自糾,確保來年工作有一個新突破自_年以來,我們的工作已經(jīng)即將接近尾聲,也需要對自己一年來的工作作出一個小結(jié),給領(lǐng)導交付一份滿意的答卷,讓來年的工作能夠取得一個更好的成績,我對自己今年開展的工作做了一個詳細的自查,明確了自己的職責范圍,服務(wù)對象的數(shù)量,對我所服務(wù)的低保對象進行了一定調(diào)整,按照應(yīng)保則保,應(yīng)退則退的原則,對不符合低保條件的人員及時進行了停發(fā)和退保。
五、存在問題和來年工作打算。
1.對個別低保戶對象的家庭詳細情況了解不夠詳細。
2.對政策的宣傳力度不夠,致使部分弱勢群體不能及時了解到低保政策。
3.自己的業(yè)務(wù)水平還不夠高,需要進一步加強。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇六
開展好居委會黨總支黨的群眾路線教育實踐活動,對于密切黨群、干群關(guān)系,加強作風建設(shè),提振精氣神、提升執(zhí)行力、激發(fā)正能量、促進____跨越發(fā)展,增強人民群眾的滿意度具有重大意義。由此,圍繞保持和發(fā)展黨的先進性與純潔性,以貫徹中央八項規(guī)定為切入點,以務(wù)實清廉為主要內(nèi)容,著力解決“四風”突擊問題,全程貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾最后“一公里”的問題,在教育實踐活動中,共收到黨員、干部、群眾的批評意見__條,合理化建議__條,兩委班子成員之間并開展批評與自我批評,這一活動的開展,黨總支“一班”人,思想認識得到提高,作風上有所轉(zhuǎn)變,為群眾辦實事宗旨意識顯著提升,“雙帶”能力進一步增強。
二、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化強勢推進。
實踐證明,農(nóng)民增收、壯村工程只有通過現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化才能實現(xiàn)。我們黨總支一班人狠抓招商引資,充分利用____發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢,招商引資,先后建成了由____老板投資__多萬元的__萬平米食用菌基地;投資__萬元的沐富專業(yè)合作社的標準化肉雞大棚的擴建工程;投資__萬元建成白馬湖羊業(yè)專業(yè)合作社的規(guī)模養(yǎng)殖項目;投資__萬元的李八家庭農(nóng)場,高效設(shè)施園藝噴滴灌蔬菜基地項目,這些項目落戶____,不僅增加了農(nóng)民收入,解決了近__人的就業(yè),還使集體經(jīng)濟從服務(wù)中得到收益。20我們共注冊專業(yè)合作社__家,家庭農(nóng)場__家,取得了市級模范合作社一家,縣級模范家庭農(nóng)場一個。
三、民生實事再上新臺階。
為民辦實事是居委會“兩委”的重要職責,是凝聚人心的民心工程,是黨總支戰(zhàn)斗力具體體現(xiàn)。20____年,我們居委會通過多方爭取,建成了橋梁__座,節(jié)制閘__座,小型泵站__座,新鋪設(shè)一事一議水泥路__米,建成了生態(tài)環(huán)保防滲渠道__米,栽植風景綠化樹木__棵。重點打好村莊環(huán)境整治攻堅戰(zhàn),疏浚河道__條__米,安裝路燈__盞。通過環(huán)境整治,____村容村貌更美了,人民群眾的幸福指數(shù)更高了,順利通過省級生態(tài)村驗收,“美麗____、幸福____”這一人民群眾的美好愿景正在成為現(xiàn)實。新農(nóng)合參合率、新農(nóng)保參保率均在95%以上。
四、壯村工程和農(nóng)民增收成績顯著。
年是____居委會集體經(jīng)濟提升較快的一年,我們通過招商引資,推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,積極向上爭取,使得村級集體經(jīng)濟收入達到__萬元,比增__%,農(nóng)民增收的渠道越來越寬,農(nóng)民純收入達__萬元,集體經(jīng)濟由薄弱變?yōu)樵鰪姡沟脼槿罕娕d辦實事、解決弱勢群體有一定的經(jīng)濟支撐和有力保障。
成績只能代表過去,離上級黨委、政府和人民群眾要求和期待還有一定距離,我們居委會要在2015年,在經(jīng)濟社會的發(fā)展當中,主動適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),乘勢而為、銳意進取,扎實苦干,為全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,向上級和本居委會干群交上一份滿意的答卷。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇七
擔任街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長職務(wù)。--年,受組織的委派。依靠區(qū)、局主管部門及婦幼保健站站長的正確領(lǐng)導和關(guān)懷指導,依靠各科室主任的密切配合,依靠社區(qū)全體工作人員的大力支持,依照新時期衛(wèi)生工作方針和衛(wèi)生工作的總體要求,進一步解放思想,更新觀念,深化改革,開拓進取,奮力拼搏,服務(wù)站的預(yù)防”醫(yī)療”保健”健康教育”康復(fù)”計劃生育技術(shù)指導”等各項衛(wèi)生工作取得了令人可喜的成果,為社區(qū)居民提供平安、有效、便利、經(jīng)濟、繼續(xù)的.公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),作出了積極的貢獻?,F(xiàn)在從以下幾個方面向各位領(lǐng)導述職,請予評議。
一、依法履行職務(wù)情況。
(一)積極推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。
以提高居民健康水平為核心,站對照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核規(guī)范完善各項工作職能。強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識,實現(xiàn)管理水平不時提升,建立了有效的利息核算體系,切實降低服務(wù)本錢、醫(yī)療本錢,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。--年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品收入16380元,其它各項診療費用6710.60元,共計23090.60元。
(二)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、健康教育工作。
醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷,站以社區(qū)居民為中心。不只為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育,預(yù)防疾病的發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站覆蓋城區(qū)人口達12183人。全年向轄區(qū)內(nèi)居民提供健康處方12種,健康指導手冊2種;舉辦健康教育板報7期;舉辦健康教育講座9次;循環(huán)播放健康教育影像資料6種;利用節(jié)假日開展了6次公眾健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料4萬余份。門診接診2710人次,咨詢2450人次,免費測血壓3340人次,免費為1095名65歲以上的老年人進行了健康體檢,輸液注射550人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人次。
(三)規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)特殊人群和慢病管理工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,今年。建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、建立電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切實做好社區(qū)計劃免疫和污染病預(yù)防工作。
全年我社區(qū)管理0—7歲兒童377人,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作。建立兒童健康手冊155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)內(nèi)臨時、臨時居住的兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
二、廉潔自律情況。
(一)按守則自律。上級規(guī)定不準做的絕對不做。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,積極參與上級布置的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),顧全大局,團結(jié)協(xié)作,和諧共事,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,做個稱職的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。
(二)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。全心全意為人民服務(wù);增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、主要問題及努力方向。
覺得缺乏之處主要表現(xiàn)在兩個方面,總結(jié)--年的工作。這也是自己今后進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注意從總體上把握,增強工作的預(yù)見性,堅持強烈的憂患意識。二是要在今后的工作中,防止急于求成。對工作的布置和要求,要充分體現(xiàn)層次性,循序漸進,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領(lǐng)導下,認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務(wù)和目標?,F(xiàn)將一年的工作述職如下:
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符,__到__月初婚人數(shù)為____人,其中晚婚____人,懷孕____人,出生____人,其中女孩____人,男孩____人,實施四項手術(shù)____例,包括結(jié)扎,放環(huán),取環(huán),人流,引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況,上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為____人,已透人數(shù)為____人,透環(huán)率為百分之____,下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為____人,已檢____人,透環(huán)率為百分之____。
在__月份發(fā)動婦女參加婦女病普查____人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發(fā)放避孕藥具____余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內(nèi)上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是____的一年,從__月份開始,計生的所有臺賬都由縣計生局統(tǒng)一部署,我按照街道的標準,把計生的所有工作思路都進行了統(tǒng)一,在__月份,市里,省里要來考核,我同____二人日夜加班半個月,把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統(tǒng)一整理,把____路____路作為計生的一條示范街,在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在__月底,進行了一次____省全員人口信息采集,這次的任務(wù)時間緊,工作量大,我又日夜加班加點,在一星期之內(nèi)把__千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在____月份,創(chuàng)國優(yōu)驗收合格!
____社區(qū)外來流動人口總數(shù)為____人,其中外來育齡婦女為____人,外來男性為____人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在__月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中,發(fā)放流動人口宣傳資料,條例________余份,發(fā)放避孕藥具____余只,五對夫妻享受了生育補貼金,____人享受了免費的查孕查環(huán)查病,____余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù),市民化管理。我還打算在明年邀請計生領(lǐng)導為她們?nèi)ブv解計生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人:______。
______年__月__日。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇九
隨著時間的飛逝,忙碌的一年又到了尾聲,我對于這一年的工作做一個簡要的總結(jié),以此大家共同學習,探討。并對今后的工作提出你寶貴的意見或者建議。
1.對于我自己的工作我覺得有許多需要改進和大家的配合,我們是一個團隊,單靠個人的力量來控制不良的流出是很困難的,我們也要加強自身的品質(zhì)意識,了解自己工作的重要性。首先我們要對客戶來料的確認,避免后續(xù)出現(xiàn)客訴現(xiàn)象,在現(xiàn)場測試過程中更要做好品質(zhì)的監(jiān)督與管理,在出貨時確認我們每一項作業(yè)要求都符合客戶要求。爭取做到零客訴的目標。
2.在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn)我的工作有許多不足的地方,在發(fā)現(xiàn)問題時我們和客戶的溝通還不夠及時,對于品質(zhì)問題的跟進執(zhí)行力還是沒什么體現(xiàn),同樣的品質(zhì)問題多次發(fā)生,而沒有采取有效的杜絕措施,與現(xiàn)場人員的溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強。
3.對于現(xiàn)場品質(zhì)問題我們還有許多欠缺的和改進?,F(xiàn)場人員的品質(zhì)意識淡薄,建議今后對于品質(zhì)多做一些宣導,大家對于品質(zhì)有一個清晰的認識,更好的配合品質(zhì)的管理,現(xiàn)場多次出現(xiàn)的品質(zhì)問題,應(yīng)及時的跟進,改善,提出自己的改善建議。多與現(xiàn)場溝通品質(zhì)問題,從而了解更多的品質(zhì)細節(jié),更好的掌握品質(zhì)管控。
4.各種工作賬目的制作,這一方面出現(xiàn)的問題比較突出,每天的所要做的賬目很多很繁瑣,所以也容易發(fā)生問題,這主要還是對自己的工作不夠細心,對賬目的制作沒有及時的確認,今后要重點改進這一方面的工作方式,方法,爭取準確無誤的做好每一筆賬目。
5.這一年的工作我同大家學習了許多,對于我個人也有了一定的提高,這要感謝大家這一年來對于我工作的配合與支持,指導,希望來年大家能更好的把自己的熱情,投入到工作中來,做出更好的成績。
再次謝謝大家這一年來對我的幫助,我相信我們的公司來年一定會有一個更輝煌的發(fā)展,我們大家也會有一個更好的發(fā)揮平臺,祝大家在新的一年里工作順利,心情愉快,新年快樂!
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
______年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加____區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結(jié)經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前____辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領(lǐng)導的好評。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到____區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到____路小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《____》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡(luò)上開通了“____博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。
此致
敬禮!
述職人:______。
______年__月__日。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在______綜合治理辦公室的指導下,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)成立了綜治領(lǐng)導小組完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實,順利完成了上級安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)將述職如下:
1、基礎(chǔ)不牢,地動山搖,今年,我社區(qū)認真貫徹上級有關(guān)指示精神,結(jié)合本社區(qū)實際,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標,突出固本強基,切實加大防控力度,狠抓防范長效機制建設(shè),進一步夯實了基層基礎(chǔ)工作。
認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,徹底落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動中。
社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民院落懸掛橫幅____余條、張貼宣傳標語近百張,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預(yù)期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。
社區(qū)群防群治工作組織健全,上半年我社區(qū)共出動義務(wù)巡邏隊____多人次,社區(qū)工作人員每天佩戴義務(wù)巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設(shè)顯著增強,上半年未發(fā)生一起刑事案件,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
1、為加強對流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。
通過______年__至__月的流動人口信息采集工作,明確了我社區(qū)的流動人口數(shù)據(jù),目前我轄區(qū)內(nèi)登記在冊的流動人口為____人,共有出租房屋____余戶,為了對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行有效管理,根據(jù)上級流管辦的要求,我們將流動人口管理工作納入長效管理機制,提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務(wù)。
按照《單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求,加強單位的治安保衛(wèi)工作。特別是要按照“誰主管,誰負責”的原則,進一步落實企業(yè)法人責任制,加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設(shè)和青少年法制教育;深入推進“____社區(qū)”創(chuàng)建工作,繼續(xù)開展對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站和不健康“口袋書”的整治行動,培植良好的社會風氣。
社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,結(jié)合“五五”普法工作,扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,上半年開展法制學_次,學習《信訪條例》《安全、生產(chǎn)法》等。
我社區(qū)懸掛各類法制宣傳橫幅__條,海報__期,出各項普法宣傳板報__期,發(fā)放各類普法宣傳單____余份,組織法制培訓__次,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
1、截止至今,我社區(qū)共有在押服刑人員__人,社區(qū)結(jié)合每人的實際情況進行了親情幫教工作,社區(qū)幫教小組定期與在押服刑人員家屬進行情況了解,同時將在押服刑人員的思想動態(tài)與改造情況反饋給家屬,使服刑人員安心服刑。
2、扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預(yù)防為主”的原則,建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。
進一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò),鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織,提高依法調(diào)解的水平。把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。上半年,調(diào)委會共調(diào)解或參與調(diào)解糾紛__起,其中__起調(diào)解成功,__起因特殊情況未能調(diào)解成功,調(diào)成率____%。
一年來,在全社區(qū)范圍內(nèi)開展了安全生產(chǎn)宣傳活動,定期不定期的對煙花爆竹安全、?;锲钒踩?、公共聚集場所進行安全大檢查,特別是在元旦、春節(jié)、“五一”、學校放學上學等特殊期間前后開展安全生產(chǎn)大檢查,檢查側(cè)重于查找安全隱患,并加大其整改力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。____月份社區(qū)進行安全檢查__次。
社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務(wù)知識,積極開展崗位練兵活動。__月份,邀請社區(qū)法律顧問給社區(qū)工作人員和社區(qū)志愿者進行普法講座;__月份,組織信訪信息員培訓班;對每一位社區(qū)工作人員進行了業(yè)務(wù)知識、應(yīng)變能力的考核,使社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)水平不斷提高,對自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌,受到居民的好評和區(qū)領(lǐng)導的表揚。
通過這一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領(lǐng)導下,結(jié)合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
此致
敬禮!
述職人:______。
______年__月__日。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十二
__年,我局社會治安綜合治理工作,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞年初社會治安綜合治理責任書確定的各項工作任務(wù),狠抓制度建設(shè)和防控體系建設(shè),健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制,落實各項工作措施,加強社會管理和重點整治工作,深化平安建設(shè),確保了一方平安,實現(xiàn)了單位安全無事故。
一、加強組織領(lǐng)導,落實各項目標責任。
我們堅持把社會治安綜合治理工作列入重要議事日程,切實加強領(lǐng)導,狠抓責任落實,齊抓共管,務(wù)求實效。一是加強組織領(lǐng)導,綜合治理、平安單位、國家安全小組機構(gòu)建全。主要領(lǐng)導擔負綜合治理第一責任人,分管領(lǐng)導和綜治領(lǐng)導小組成員各司其職,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,小組成員配合抓的工作局面。綜治領(lǐng)導小組定期分析本部門的綜治工作形勢,及時解決綜治中出現(xiàn)的問題。直屬企業(yè)根據(jù)工作實際,進一步強化內(nèi)部綜合治理各項措施,切實做好企業(yè)及住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)等工作;二是進一步健全和落實了社會治安綜合治理目標管理責任制、領(lǐng)導責任制和“一票否決制”等各項制度。三是年初市工信委與我局,市局同各科室和所屬企業(yè)分別簽訂了目標責任書,將社會治安綜合治理與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,并將考核結(jié)果與各科室各企業(yè)責任人的經(jīng)濟利益掛鉤,促使做好社會治安綜合治理工作。四是綜治工作領(lǐng)導小組對各項目標責任做到了年初有安排,季度有檢查、半年有小結(jié)、年終有總結(jié),聯(lián)絡(luò)員職責明確,使綜合治理落實到位。與所在社區(qū)建立聯(lián)系制度,積極配合街道、社區(qū)開展社會治安綜合治理,聯(lián)系溝通密切,情況反映及時,有問題隨時解決,切實把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽階段。
二、健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制,著力構(gòu)建維穩(wěn)防線。
今年以來,我們在社會治安綜合治理工作中,堅持排查矛盾、化解糾紛、分析原因、妥善處理、消除隱患等工作措施,努力構(gòu)建維持社會穩(wěn)定的堅固防線,切實做到了排查矛盾、化解糾紛、穩(wěn)定人心、鞏固穩(wěn)定。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處機制,定期召開矛盾糾紛排查分析會,做到了改制企業(yè)遺留問題和其它矛盾糾紛排查工作底子清、情況明,及時發(fā)現(xiàn)和處理矛盾糾紛。二是完善制度,結(jié)合單位實際,建立健全了檢查監(jiān)督、責任追究、請示匯報、獎懲等管理制度,使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。三是對機關(guān)和企業(yè),按照“誰主管、誰負責”的原則,切實把調(diào)處工作拿在手上,抓出成效,堅持實行“一票否決”,并追究有關(guān)領(lǐng)導的責任。四是堅持“三個原則”,努力構(gòu)建維穩(wěn)防線。堅持“屬地管理”的原則,實行分級管理,歸口調(diào)處,把確保一方穩(wěn)定的責任落實到了各企業(yè)和單位;堅持“預(yù)防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則,積極穩(wěn)妥地處理各種矛盾糾紛;堅持“工作在前,各負其責”的原則,經(jīng)常分析、預(yù)防不安全苗頭。大力開展綜治、禁毒等法制宣傳教育活動,采取懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等方式在職工和居民中進行宣傳,全年宣傳達到2次以上。加強對干部、職工及住宅區(qū)居民的思想政治工作,廣泛開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的教育活動,不斷化解矛盾,穩(wěn)定人心,統(tǒng)一思想,凝聚力量,全年沒有發(fā)生越級群體性和個別上訪事件,確保了一方穩(wěn)定。
三、加強社會管理和重點整治工作,切實增強安全意識。
我們認真組織機關(guān)和各企業(yè)單位干部職工學習上級綜治工作精神以及國務(wù)院和省、市加強安全生產(chǎn)工作的有關(guān)文件,深刻認識安全生產(chǎn)與可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系,牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”以及抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護人民群眾利益的思想。進一步增強安全意識,不斷提高做好綜治工作的自覺性。結(jié)合平時的學習,教育廣大干部職工模范遵守國家法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度,不斷增強遵紀守法的思想意識,社會治安綜合治理工作的水平有了進一步提高。加強社會管理工作,積極配合轄區(qū)街道、派出所和社區(qū)居委會搞好暫住人員管理等各種管理工作,主動反映工作動態(tài),按時報送各種材料、信息和半年年終總結(jié),圓滿完成_年綜治政法報刊征訂任務(wù)。并采取多種形式,經(jīng)常要求各單位責任人“看好自己的門,管好自己的人”,特別提醒干部職工管好自己的辦公室、住宅、自行車、摩托車等設(shè)施,教育自己和家庭成員遵紀守法,提高安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況及時向單位領(lǐng)導匯報或撥打110報警。通過以上措施,形成了大家齊抓共管、群防群治的良好局面,從而確保了一方平安。今年,我局機關(guān)、所屬各企業(yè)和本局家屬樓沒有發(fā)生過刑事、治安案件,也未發(fā)生過安全責任事故和人身損傷事故。
四、完善防控體系建設(shè),努力提高防范水平。
我局加強制度、人防、物防三個層次的防控體系建設(shè),重點強化機關(guān)及所屬企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,有效的提高了防范水平。一是定期不定期的進行督促檢查,每月初對上月的安全防范工作進行認真檢查,對下月的工作進行補充安排;二是在機關(guān)辦公樓、各企業(yè)及住宅小區(qū)設(shè)有專職值班人員,24小時輪流值班,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告處理,從思想認識上、工作制度上做到扎實有效,責任到人,一級抓一級,層層抓落實,使綜治工作事事有人管,件件有落實;三是增加投入,強化硬件設(shè)施建設(shè),提高物防能力,對機關(guān)辦公樓、車庫等重點部位安裝的紅外線報警儀及時進行檢查修理,達到了24小時監(jiān)控,防患于未然;四是堅持重大節(jié)假日值班領(lǐng)導帶班、干部職工安排值班制度,強化了對綜治工作的領(lǐng)導,杜絕了安全隱患,收到了良好的效果。
五、鞏固創(chuàng)建成果,深化平安建設(shè)。
今年以來,我局平安建設(shè)工作堅持“服務(wù)大局,預(yù)防為主,創(chuàng)建為民,爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則,緊緊圍繞建設(shè)平安張掖工作,以鞏固和擴大“平安單位”創(chuàng)建成果為目標,進一步深化平安建設(shè),平安創(chuàng)建活動取得了一定的成效。
市局有專門領(lǐng)導小組,下設(shè)的辦公室負責有關(guān)具體工作,直屬企業(yè)根據(jù)工作實際,健全單位內(nèi)部領(lǐng)導機構(gòu),全面領(lǐng)導和部署機關(guān)、企業(yè)以及住宅小區(qū)的平安建設(shè)等工作。一是年初同各科室和所屬企業(yè)簽訂平安單位建設(shè)目標責任書,明確了責任。在日常工作中,定期不定期的進行督促檢查,做到責任到人,措施到位。二是提高思想認識,樹立平安意識。牢固樹立平安就是穩(wěn)定,平安就是和諧的思想,平時注重安全防范意識的學習教育,組織干部職工認真學習有關(guān)法律法規(guī)知識,落實有關(guān)安全的各項法規(guī)和單位內(nèi)部的安全制度,形成了大家齊抓共管,群防群治的良好局面,從而確保了一方平安。三是鞏固創(chuàng)建成果,確保平安目標。我們在獲得市委、市政府命名為“平安單位”的基礎(chǔ)上,采取一系列行之有效的措施,深化平安建設(shè),實現(xiàn)了“八無”,確保了人民生命財產(chǎn)安全和社會安定。
六、抓好“六五”普法,推進依法治理。
今年是“六五”普法重要一年,我們認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的“六五”普法規(guī)劃和全國人大會關(guān)于進一步加強法制宣傳教育的決議精神,印發(fā)了《糧食政策法規(guī)選編》。同時,結(jié)合部門實際,組織機關(guān)干部有重點的學習了《行政許可法》、《公務(wù)員法》、《行政處罰法》以及國務(wù)院《糧食流通管理條例》和糧食工作方面的相關(guān)法律法規(guī),有針對性的推行黨務(wù)政務(wù)公開,把黨務(wù)政務(wù)公開工作作為強化內(nèi)部管理,促進民主化、科學化、規(guī)范化的一項重要舉措來抓,公開了管理職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結(jié)果等內(nèi)容。規(guī)范了行政行為,推進了依法行政,法制化管理水平不斷提高。組織企業(yè)管理人員重點學習了《企業(yè)法》、《公司法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等基本法律,進一步深化企業(yè)改革,完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),促使企業(yè)進一步發(fā)展,形成依法經(jīng)營、依法維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益,建立起了以公司法人治理為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度。對單位干部職工的法制宣傳教育和思想道德建設(shè)起到了進一步的推動作用,干部職工沒有違法違紀行為。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十三
回顧這20x來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20x來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20x來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的'優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了x證書、項目立項手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解x情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在x召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十四
本人任社區(qū)黨務(wù)工作者以來,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導與同志們的關(guān)心、指導下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,本人能認真履行職責,安時完成上級交待的各項工作任務(wù)。
一、勤勉學習,不斷提高自身素質(zhì)。
古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆”,學習是每個人的立身之本,成事之基。一年來,本人一直將學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想,平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞,在潛移默化中接受教育,增強了黨性觀念,提高了思想政治素質(zhì),牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。一年來,本人積極參加各種教育活動,如《學習,銘記三個告誡,算好三本賬專題教育》、《xx大專題輔導講座》,較為系統(tǒng)地學習了理論和重要思想以及科學發(fā)展觀,并身體力行重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計考試。
二、勤勉敬業(yè),做好本職工作。
本人自--年擔任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了,多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗,但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來,從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志,遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議,認真組織好每月一次的黨組織生活會,盡管社區(qū)經(jīng)費緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園,綠化植樹活動,以黨小組為單位開展了綠化認養(yǎng)活動,“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動,在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動,今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員,為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責,樹社區(qū)干部形象。
剛到--社區(qū),就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查,雖說---社區(qū)戶數(shù)不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好幾次才能完成任務(wù),幾天走下來,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個別居民還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進,但我們總是笑臉相迎,做到動之以情,曉之以理,這項工作雖說是困難重重,但看到工作圓滿完成時,心里感到了非常的踏實與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒,承擔著上為政府分憂,下為百姓解愁的責任,一年來,本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的每一位居民,耐心解答居民的疑問,我時刻牢記“居民之事無小事”,居民關(guān)心的事要認認真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作,有成績也有不足,如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十五
年是“十二五”的開局之年,國家將擴大內(nèi)需保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長納入主要任務(wù),同時也將民生建設(shè)上升到新的高度。方營社區(qū)作為新農(nóng)村建設(shè)示范點,積極響應(yīng)了國家對加大民生建設(shè)的策略。同時,根據(jù)自身情況,做好了自建、自管工作,將保障社區(qū)居民居住在一個民主、平安、幸福的社區(qū)作為自己的首要任務(wù)。
年,我社區(qū)對主要從事的工作和獲得的經(jīng)驗與收獲作了如下總結(jié):
一、社區(qū)建設(shè)。
我社區(qū)今年對大門以及路沿石、綠化等進行了改建。后大門的建立方便了社區(qū)居民的日常生活。路沿石整改和綠化改善了社區(qū)生活環(huán)境。
二、社區(qū)管理。
社區(qū)成立了治安巡邏隊,對社區(qū)的安全進行了巡邏監(jiān)管,保障了社區(qū)居民的人身及財產(chǎn)安全。同時也聘請了環(huán)境衛(wèi)生管理員,對社區(qū)的環(huán)境進行了綜合整治,保障了居民的生活環(huán)境。
三、公共服務(wù)。
社區(qū)在年初確立了今年的公共服務(wù)項目:小區(qū)后大門修建、路沿石整改、環(huán)境整治、治安巡邏、小區(qū)綠化。到目前為止,在建項目已基本實施完成,年終測評工作正在準備當中。今年我社區(qū)的公共服務(wù)被作為示范點推廣,并對公共服務(wù)管理人員進行了調(diào)研培訓,對今后的公共服務(wù)工作起到了非常重要的作用。
四、文化活動。
我社區(qū)自成立文化活動隊以來,積極開展各項活動,在春節(jié)、端午、七一、十一、重陽舉辦了大型文藝活動表演。在日常生活中也積極組織社區(qū)居民一起進行活動排演、培訓,帶動社區(qū)居民健身,豐富了社區(qū)居民的精神文化生活,并被評選為文化示范站點。
五、流動人口。
今年對社區(qū)的流動人口進行了大范圍的清理,重新規(guī)劃了管理模式,對流入、流出、常住人口都做了統(tǒng)一分組,并全部錄入流管系統(tǒng)。今年社區(qū)增加了對北新潤苑、達令港流動人口的管理,對其開通辦理暫住證的服務(wù),方便了學生就讀與流動居民的生活。
六、婦聯(lián)。
今年除了繼續(xù)開展“三新”等活動外,也加大了對婦女保護的宣傳。同時也組織開展了各種文化活動,在“3.8”節(jié)日也組織了街子古鎮(zhèn),鳳凰湖等游歷活動。開拓了社區(qū)婦女的視野,豐富了她們的精神文化生活,也加大了自我保護意識。
七、計生。
社區(qū)在年初制定了今年的人口控制目標,通過嚴格控制,社區(qū)今年計劃外人口出生較去年明顯減少。同時,在宣傳方面也加大了力度,增強了社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育的意識。計生工作人員也嚴格遵守規(guī)定,恪盡職守,建立好《育齡婦女花名冊》、《社級報告單》、《常住人口花名冊》等帳冊,做到帳冊及時變動,帳實一致,出生、死亡無一例漏報、錯報、重報。
七、農(nóng)家書屋。
農(nóng)家書屋的管理日趨規(guī)范,9月份對所有書籍重新進行了匯編,并多次組織開展了讀書活動。同時,專門開辟出了廉政文化專欄,讀書與宣傳相結(jié)合取得了不小的成績。我社區(qū)農(nóng)家書屋已上報為示范點。
八、遠程教育。
我社區(qū)遠程教育工作一直平穩(wěn)有序的開展,今年獲得市級示范點稱號。同時,在成都市開展的黨員學習卡活動上,獲得新都區(qū)第三名,成都市第十四名。
十、團委。
今年社區(qū)對常住青少年進行了梳理,組織了計算機培訓、急救培訓、法制宣講等活動。同時也對失業(yè)青年進行了調(diào)查、整理、談話、幫扶工作。八月份迎接了成都市副市長檢查,在鼓勵與嘉獎的同時,要求社區(qū)工作人員再接再厲,在關(guān)心下一代的問題上做出成績。
十一、廣播站。
社區(qū)廣播站工作依然按原定計劃開展,同時在各個節(jié)日里增添了對應(yīng)欄目,加大了社區(qū)居民的收聽欲望,對政策宣講、日常娛樂活動的開展進行了鋪墊。
十二、其他。
1、社區(qū)7、8組的確權(quán)工作進一步開展,前期工作已基本完成。
2、“走進基層”工作已上報為示范點。
3、為迎接12月份的選舉,社區(qū)已經(jīng)做好了一切基礎(chǔ)工作,包括人員的確立,通知等。
4、社區(qū)新成立了城管站,與大豐城管中心一起致力于小區(qū)安全、文明建設(shè)。
5、今年社區(qū)參加了文明院落、大豐好人的評選活動。
6、社區(qū)議事會獲得先進議事會稱號。
以上是對今年社區(qū)工作的總結(jié),總體來上,社區(qū)今年在各方面都加大了管理力度,完善了管理機制,通過不斷努力也獲得了相應(yīng)的成果。在獲得成果的同時,我們也不應(yīng)該驕傲,應(yīng)該認識到今年的工作也有很多不足:
1、管理上依然存在著很多漏洞。
2、監(jiān)管力度不夠強硬。
3、在與物管的交接上也存在著問題。
4、流動人口管理人手不足。
5、社區(qū)今年依然發(fā)生了多起電瓶車偷盜事件,需要社區(qū)工作者與物業(yè)管理,治保巡邏等一起就如何徹底根治偷盜事件商議對策。
201x年的工作將在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度,對已探索出的成功的工作方法繼續(xù)保持,對不足的地方進行修改,探討。社區(qū)工作者將牢記自己的工作任務(wù),致力于建設(shè)和平、民主、文明、幸福的家園。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十六
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務(wù):。
1、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.
2、加強工作職責的培訓和提升,服務(wù)的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:。
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:。
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作:。
豪廷作為發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:。
制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十七
20_年,_街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,精心規(guī)劃基層黨建工作,挖掘基層黨建特色,創(chuàng)新服務(wù)基層方式,取得一定成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、夯實黨建基礎(chǔ),完善組織建設(shè)。
今年來,街道黨工委把黨建工作擺在重要位置,堅持把提高基層黨建工作水平,服務(wù)工作大局作為重要措施來抓。
1、重視發(fā)展黨員工作。20_年,街道已發(fā)展黨員5名,35歲以下3人,“兩新”組織2人,參加第二期發(fā)展黨員培訓班9人,按計劃完成今年的發(fā)展黨員工作。6月,街道組織社區(qū)、經(jīng)合社書記及發(fā)展黨員工作人員進行發(fā)展黨員工作培訓,分發(fā)《發(fā)展黨員工作手冊》,進一步提高了社區(qū)干部對新發(fā)展黨員工作細則的了解,提高工作業(yè)務(wù)。
2、順利完成黨組織換屆。街道黨工委嚴格按照黨組織換屆程序及時序進度要求,認真做好社區(qū)黨組織換屆工作,街道11個社區(qū)黨組織于7月12日全面且順利完成社區(qū)黨組織換屆工作。此次社區(qū)黨組織換屆,共選出新一屆社區(qū)黨組織委員55人,其中男7人,女48人,大專以上學歷38人,占69.1%,本科以上學歷11人,占20%,35歲以下13人,占23.6%,超出社區(qū)黨組織換屆規(guī)定的學歷和年齡結(jié)構(gòu)的要求。通過選舉,產(chǎn)生新一屆的社區(qū)黨組織班子,配優(yōu)配齊了社區(qū)黨組織干部,為社區(qū)工作注入新鮮血液,進一步增強社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗力。9月底,街道積極組織新一屆社區(qū)“兩委”干部參與區(qū)委組織部組織的社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓,通過培訓,使“兩委”干部熟悉業(yè)務(wù),提高工作水平。
3、推進“135”黨建工作。按照區(qū)委組織部《關(guān)于開展“135”社區(qū)黨建工作模式實施標準貫徹落實情況自查工作的通知》,街道黨工委深入基層對社區(qū)黨組織的“135”軟件材料檢查指導,使相對薄弱的社區(qū)軟件材料完善規(guī)范。在場所建設(shè)方面,街道投入300萬推動社區(qū)規(guī)范化,全面鋪開社區(qū)“一老、一少、一普”場所建設(shè),目前11個社區(qū)“一老、一少、一普”服務(wù)場所面積均超過300平方米,并已全部投入使用,場所結(jié)合黨建元素,成為服務(wù)黨員群眾的新平臺。
4、鞏固非公黨建,落實百日攻堅回頭看。加強對非公黨支部指導,對已經(jīng)組建的非公黨支部,街道按照“六有”標準加強非公黨建規(guī)范化建設(shè),指定黨建指導員,對黨建工作進行指導,并積極指導了_大酒店、_有限公司黨支部發(fā)展黨員材料不規(guī)范等問題。街道黨工委通過走訪企業(yè),摸底轄區(qū)非公企業(yè)89家,社會組織21家。今年,在街道與企業(yè)的積極溝通下,_物業(yè)有限公司、_婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司建立起黨支部,目前街道共有“兩新”黨組織19家,另外還有兩家有望成立黨支部的企業(yè),我們正積極跟進中。
二、抓基層特色,打造社區(qū)品牌。
街道黨工委挖掘了一批基層服務(wù)品牌,并將品牌做好做大。黨建品牌包括包括:_社區(qū)黨委創(chuàng)立的“_”、_社區(qū)黨委的“_”、_社區(qū)黨委的“_”等。今年以來_社區(qū)黨委積極牽頭聯(lián)系_服飾有限公司等轄區(qū)企業(yè),共為400多人次的社區(qū)失業(yè)人員提供再就業(yè)機會,“_就業(yè)驛站”已成為失業(yè)人員的“心靈的港灣”,創(chuàng)造美好生活的“加油站”。
三、依托活動載體,提升服務(wù)水平。
1、深入開展“四個萬家”活動?;顒又校覀儓猿珠_門接訪、主動下訪、定期約訪,解決好涉及群眾切身利益的問題?;顒娱_展以來,街道班子主動下基層、下企業(yè),結(jié)對幫扶困難黨員、群眾22名,收集意見建議19條,積極為6名生活困難黨員申請生活困難黨員扶助基金。
2、深入開展“黨代表工作室”活動。街道認真落實黨代表工作制度,共接待群眾36人,收集意見建議45件,解決實際困難問題45個。所反映的問題涵蓋無物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治、小區(qū)環(huán)境綜合整治、非機動車占道、_社區(qū)功能性服務(wù)用協(xié)調(diào)辦公用電等多種問題。11個社區(qū)也按照要求,建立社區(qū)黨代表工作室,并認真接待黨員群眾,做好接訪記錄。
3、深入開展“在職黨員進社區(qū)報到為群眾服務(wù)”活動。目前共有675名黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團體的在職黨員通過組團報到、個人報到的方式到社區(qū)報到認崗,共認領(lǐng)了510個“微心愿”。其中,_社區(qū)黨委發(fā)揮橋梁作用,積極為轄區(qū)患白血病困難居民_聯(lián)系在職黨員進行結(jié)對幫扶,召集在職黨員及其所在的單位捐資捐物,共籌得幫扶金_元。此外,街道還聯(lián)系了_有限公司黨支部,將_的材料送達企業(yè),_控股有限公司已表示將進行捐贈幫扶。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十八
加強隊伍的建設(shè)是我們警隊全年工作的重點,針對警隊工作地點在油庫這一區(qū)域的特殊性,嚴格要求每位警員牢牢繃緊安全弦,牢記“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢,學習分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓,從而加強了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們了解油庫文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊對經(jīng)濟警察的工作指示意見,文明執(zhí)勤,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的窗口形象,受到了各級領(lǐng)導和前來參觀的友人的好評,提高了隊員們工作的積極性,為隊伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強軍事訓練,提高作戰(zhàn)能力。
鑒于工作性質(zhì)的特殊性,警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平,每周一次的體能技能強化訓練,大大提高了隊員們作戰(zhàn)能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓練,隊員間相互切磋、交換意見,進一步提升了工作的積極性,增進了隊員們之間的感情。此外,針對油庫的應(yīng)急預(yù)案,明確分工,讓每位隊員在遇到緊急事件的時候,知道自己的工作內(nèi)容是什么,提高效率,完善應(yīng)急處置能力,全年共進行消防實戰(zhàn)演習20余次。
三、搞好消防設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,提升巡查能力。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設(shè)備,是不可能把火撲滅的,這就要求我們在日常的工作中加強對消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
隊員們嚴格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細則”對應(yīng)急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效,整齊干凈。另外,油庫要求白天每兩小時巡查一次、夜間每小時巡檢一次,其目的就是要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中,我們隊員們也是相當仔細地檢查設(shè)備運行是否正常、是否存在油品滲漏等問題,今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次,設(shè)備破損1次,并及時上報了主任室,減少了危險事故發(fā)生的可能性。
四、存在的不足及改進措施。
1、政治理論的學習還不夠,因此平常中應(yīng)多關(guān)注報刊上的相關(guān)內(nèi)容,或者上網(wǎng)學習。
2、軍事訓練中還存在人員不集中,態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象,因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個隊員的上班時間,訓練前盡可能保證隊員已經(jīng)過一定時間的休息。
3、隊伍的穩(wěn)定性還不夠,人員流動性比較大,因此需要做好隊員們的思想工作,同時也需要相關(guān)部門的協(xié)同努力。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇十九
進入公司已經(jīng)有_年的時間,在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了__年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下工作總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況。
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進措施。
__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進度控制。
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,__年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
社區(qū)年度總結(jié)報告?zhèn)€人篇二十
社區(qū)黨建工作要緊貼社區(qū)工作實際情況,圍繞社區(qū)工作精神,開展社區(qū)黨務(wù)工作。進一步促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步加強了思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關(guān)”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關(guān)”活動,不斷強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,使廣大社區(qū)黨員的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到新的提高。社區(qū)黨建工作主要完成的情況:
一、加強思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平。
強化理論學習和業(yè)務(wù)培訓,堅持把學習作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段,同時,更是要加強專業(yè)知識的培訓學習,并將理論與實踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。要不斷創(chuàng)新學習方法,注重教育實效,采用學習型文件材料、領(lǐng)導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式,開展社區(qū)黨風和業(yè)務(wù)知識培訓活動。
二、加強組織建設(shè),增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
建立和落實社區(qū)黨建工作責任制,社區(qū)自己建立了目標考核機制,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。并建立完善了規(guī)章制度來促進組織建設(shè),進一步完善黨務(wù)公開制,增強黨組織工作透明度,制訂和完善本社區(qū)各項管理制度,并有效實施管理。重點要深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨建工作生機和活力,社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進社區(qū)黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為社區(qū)組織建設(shè)的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個結(jié)合”。
三、強化領(lǐng)導班子建設(shè)形成整體合力。
一是社區(qū)制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;二是堅持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;三是加強工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);四是加強思想交流,健全黨內(nèi)民主生活制度,定期召開了專題生活會,通過班子生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動,交流思想,相互勉勵,共同促進;五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研,掌握工作推進情況,解決實際困難,并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好局面。
四、切實做好社區(qū)扶貧工作,確保實現(xiàn)扶貧目標。
社區(qū)黨總支認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程,保障困難群眾的基本生活,是展示先進性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。在此基礎(chǔ)上社區(qū)更進一步的加強黨組織建設(shè),制定幫扶計劃,通過實地考察,召開座談會聽取意見等方式,掌握基本情況,切實的幫助社區(qū)困難居民,使之生活更加美好。同時社區(qū)還開展了宣傳教育,推動工作落實,社區(qū)黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機信息系統(tǒng)等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導社區(qū)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,社區(qū)黨總支將帶領(lǐng)全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務(wù)實的工作作風,不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動性和創(chuàng)造性,全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平。
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