總結(jié)可以促進(jìn)思維深度，提高問題解決能力。在寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重文字的準(zhǔn)確性和精確度，以避免歧義和誤解。以下是我為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇一
一年來全局干部職工緊緊團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，按照省、市價(jià)格局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，深入開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮職能作用，密切關(guān)注社會(huì)價(jià)格熱點(diǎn)、難點(diǎn)，大力強(qiáng)化民生價(jià)格監(jiān)管，整頓市場(chǎng)價(jià)格秩序，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)費(fèi)問題，依法開展價(jià)格監(jiān)督檢查，出色完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年共年審收費(fèi)單位105個(gè)，審查收費(fèi)金額萬元，換發(fā)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證28份，服務(wù)價(jià)格登記證37份。截止目前，共依法查處價(jià)格違法案件4件，沒收違法所得萬元，罰款萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁總金額萬元，辦理民辦幼兒園備案25件。為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
今年來，我們重點(diǎn)加強(qiáng)涉農(nóng)涉企《收費(fèi)明白卡》管理，按照最新文件規(guī)定，重新審定了《2018年霍邱縣涉企行政事業(yè)性收費(fèi)明白卡》、《涉農(nóng)收費(fèi)明白卡》，發(fā)放到全縣規(guī)模企業(yè)和農(nóng)戶手中。完成了對(duì)部分社會(huì)力量辦學(xué)單位的收費(fèi)管理工作，按照2018年6月底前最新文件精神，審定了全縣行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)類收費(fèi)，為2018年進(jìn)駐霍邱縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位全面梳理了收費(fèi)項(xiàng)目。
切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，以糧油、肉、禽、蛋、水產(chǎn)品等群眾生活必需品和公路客運(yùn)、旅游景點(diǎn)門票、液化氣等價(jià)格為重點(diǎn)，依法開展市場(chǎng)價(jià)格檢查，采取提醒、告誡、警示等事前防范手段，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)價(jià)格自律，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，妥善處置各類價(jià)格咨詢和價(jià)格矛盾糾紛。依法對(duì)市場(chǎng)上模糊標(biāo)價(jià)、捆綁銷售、虛假饋贈(zèng)等涉嫌價(jià)格欺詐行為的非法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了提醒和告誡。對(duì)縣內(nèi)6家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品房開展了明碼標(biāo)價(jià)巡查，對(duì)開展旅游服務(wù)的旅行社明碼標(biāo)價(jià)及景點(diǎn)門票價(jià)格開展巡查。結(jié)合年審，適時(shí)開展涉農(nóng)價(jià)格與收費(fèi)專項(xiàng)檢查，切實(shí)防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。加強(qiáng)天然氣安裝價(jià)格的監(jiān)管。根據(jù)舉報(bào)，2018年9月，我局依法對(duì)霍邱中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司執(zhí)行“天然氣新增用戶建安價(jià)格”行為進(jìn)行了調(diào)查，依據(jù)霍邱縣物價(jià)局文件《關(guān)于天然氣新增用戶建安價(jià)格的通知》的規(guī)定，我縣天然氣新增居民用戶建安價(jià)格為每戶不超過2200元。經(jīng)查實(shí)，當(dāng)事人違反規(guī)定，實(shí)際收取每戶合計(jì)3075元。我們要求責(zé)令改正，并依法進(jìn)行查處。配合省市價(jià)格部門，開展銀行業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查，全面完成專項(xiàng)檢查任務(wù)。明碼標(biāo)價(jià)常抓不懈，以大型超市、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)，認(rèn)真抓好明碼標(biāo)價(jià)普及率、標(biāo)價(jià)規(guī)范率。認(rèn)真受理群眾舉報(bào)，共受理各類價(jià)格咨詢、舉報(bào)7件，分別涉及天然氣安裝價(jià)格1件，交通運(yùn)輸類2件，教育收費(fèi)2件，醫(yī)療服務(wù)價(jià)格1件、水價(jià)1件，辦結(jié)率100%。
我們注重各項(xiàng)法律法規(guī)、涉及行業(yè)的行業(yè)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。我們嚴(yán)格以上級(jí)業(yè)務(wù)部門制定的各種辦法為指導(dǎo)，按照“合法性、合理性、相關(guān)性、權(quán)責(zé)發(fā)生制”原則，嚴(yán)格對(duì)成本進(jìn)行“核增核減”。2018年我局完成了開發(fā)區(qū)文杰學(xué)校、姚李鎮(zhèn)新星實(shí)驗(yàn)學(xué)校等學(xué)校的教育成本監(jiān)審。完成霍邱二中學(xué)生寢室的運(yùn)行成本監(jiān)審、霍邱縣機(jī)動(dòng)車安全性能檢驗(yàn)收費(fèi)成本和機(jī)動(dòng)車排氣污染監(jiān)測(cè)成本監(jiān)審、姚李鎮(zhèn)自來水廠城市供水運(yùn)營(yíng)成本監(jiān)審。為政府制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供科學(xué)依據(jù)。
涉案財(cái)產(chǎn)價(jià)格鑒定工作是價(jià)格認(rèn)證中心工作的重要內(nèi)容，也是經(jīng)濟(jì)收入的主要來源，工作量大，涉及面廣。2018年我中心嚴(yán)格堅(jiān)持“客觀、公正、合理、科學(xué)”的原則，采取有效措施，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高了鑒定結(jié)論的準(zhǔn)確性，既為司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法部門提供了準(zhǔn)確的辦案依據(jù)，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又鞏固了我中心在涉案財(cái)產(chǎn)估價(jià)中的地位。2018年我中心共開展了涉案財(cái)產(chǎn)價(jià)格鑒定87起，鑒定標(biāo)的額合計(jì)為320萬元，其中刑事案件85起，鑒定標(biāo)的額為260萬元，非刑事案件2起，鑒定標(biāo)的額為60萬元;另外價(jià)格認(rèn)證11起，認(rèn)證標(biāo)的額合計(jì)約為億元。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇二
區(qū)婦聯(lián)在婦女兒童服務(wù)等方面做了一些工作，半年來。開展了一系列富有意義的活動(dòng)，但離上級(jí)的要求和群眾的期望還有一段距離。下半年，將，力爭(zhēng)婦女工作再上新臺(tái)階。
區(qū)婦聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，半年來。上級(jí)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為根本任務(wù)，不時(shí)創(chuàng)新工作載體，謀求工作新思路、新舉措，各項(xiàng)工作取得了一定的效果。
一、抓基礎(chǔ)。
組織開展了改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層、排憂解難、維護(hù)穩(wěn)定”干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。通過此次活動(dòng)的開展，積極開展干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。區(qū)婦聯(lián)成立了以干部作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。全區(qū)婦女干部在工作作風(fēng)上有了顯著地進(jìn)步，思想上牢牢樹立了榮辱與共和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)與基層之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高了工作效率。
積極培養(yǎng)選拔女干部。一是堅(jiān)持黨建帶婦建，加強(qiáng)基層組織建設(shè)。推進(jìn)基層組織建設(shè)。區(qū)婦聯(lián)著力打造一支高素質(zhì)的基層?jì)D聯(lián)干部隊(duì)伍，對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和區(qū)直機(jī)關(guān)婦委會(huì)的婦聯(lián)干部進(jìn)行調(diào)查摸底，把綜合素質(zhì)高、熱心婦女兒童事業(yè)的婦女干部推薦到婦聯(lián)崗位上，進(jìn)一步優(yōu)化了婦聯(lián)干部隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)了婦女干部的工作積極性。二是積極做好20xx年村民委員會(huì)換屆選舉工作，確保女性在換屆選舉中的正當(dāng)權(quán)益，做到每村都有一名女干部進(jìn)村委會(huì)和支委會(huì)，提高了女性擔(dān)任村支書和村主任的比例。
提升婦聯(lián)工作的影響力。為了更好地反映婦聯(lián)工作動(dòng)態(tài)，加大宣傳力度。擴(kuò)大婦女工作的影響，加大對(duì)外宣傳力度，區(qū)婦聯(lián)積極向報(bào)刊和網(wǎng)站投送稿件30余篇，及時(shí)反映婦女工作的特色和成功經(jīng)驗(yàn)，使武陵區(qū)婦女工作在全、全市有位置、有影響，大大提升區(qū)婦聯(lián)的社會(huì)知名度和影響力。
二、樹表率。
以家庭文明推動(dòng)文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，做好“五好文明家庭”評(píng)選活動(dòng)。為進(jìn)一步發(fā)揮文明家庭的示范帶頭作用。今年在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)開展了五好文明家庭三級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)。五好文明家庭”評(píng)選活動(dòng)于6月份正式啟動(dòng)，為保證此次活動(dòng)開展得有聲有色，區(qū)婦聯(lián)多次召開專題會(huì)議，布置相關(guān)工作。為了能使活動(dòng)更加深入人心，活動(dòng)形勢(shì)更加豐富多彩，武陵區(qū)婦聯(lián)通過各基層?jì)D代組織面向社會(huì)廣泛征求家庭文明禮儀標(biāo)語，涌現(xiàn)出了禮儀體現(xiàn)的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)的素質(zhì)；微笑是打開心鎖的鑰匙；講文明從我做起，樹新風(fēng)從現(xiàn)在開始”等眾多朗朗上口、簡(jiǎn)單易記的宣傳標(biāo)語。提高了人民群眾對(duì)全國(guó)文明鄉(xiāng)村、五好文明家庭的認(rèn)知率，激發(fā)了人民群眾參與創(chuàng)建全國(guó)文明鄉(xiāng)村、爭(zhēng)當(dāng)五好家庭的熱情，取得了良好的社會(huì)效果。今年我區(qū)共評(píng)選出2571戶區(qū)級(jí)五好文明家庭，推薦市級(jí)五好文明家庭400戶。五好文明家庭”評(píng)選活動(dòng)的開展，為進(jìn)一步弘揚(yáng)家庭美德、樹立良好風(fēng)尚起到很好的示范作用。
全區(qū)共制作了三萬本圖文并茂、淺顯易懂、方便攜帶的家庭美德宣傳冊(cè)，積極弘揚(yáng)家庭美德。區(qū)婦聯(lián)結(jié)合市創(chuàng)建全國(guó)文明鄉(xiāng)村與自身工作實(shí)際。讓家庭文明禮儀知識(shí)真正做到家喻戶曉，引導(dǎo)全區(qū)廣大家庭成員學(xué)禮守禮，以禮待人，為提升常德鄉(xiāng)村形象和市民文明素質(zhì)、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明鄉(xiāng)村作貢獻(xiàn)。為配合家庭美德宣傳，4月21日區(qū)婦聯(lián)在城西街道辦事處舉辦了區(qū)級(jí)“五好文明家庭”先進(jìn)事跡演講會(huì)。胡國(guó)芳夫婦的風(fēng)雨同舟、生死相依感人事跡，讓社區(qū)群眾接受了一次家庭教育的洗禮，胡國(guó)芳夫婦對(duì)愛情的執(zhí)著，面對(duì)生活困難的堅(jiān)強(qiáng)意志，對(duì)家庭美德的一次完美詮釋。
督促社區(qū)創(chuàng)文工作的開展。為配合市區(qū)兩級(jí)創(chuàng)文工作要求，整理創(chuàng)文資料。6月份，區(qū)婦聯(lián)精心組織、扎實(shí)做好創(chuàng)文資料收集整理工作。工作開展以來，共收集整理了至20xx年道德實(shí)踐類、志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系、創(chuàng)建五好區(qū)婦聯(lián)制定了社區(qū)創(chuàng)文資料迎檢標(biāo)準(zhǔn)，文明家庭和家庭教育四大類健康向上的人文環(huán)境創(chuàng)文資料。同時(shí)。并對(duì)社區(qū)進(jìn)行了創(chuàng)文迎檢資料督導(dǎo)工作，保證了社區(qū)創(chuàng)文工作能真正落在實(shí)處。6月下旬，區(qū)婦聯(lián)和其他創(chuàng)文單位在區(qū)創(chuàng)文資料小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下，開展了創(chuàng)文迎檢資料督導(dǎo)工作，對(duì)全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）涉及五好文明家庭創(chuàng)建工作的資料進(jìn)行了查閱，對(duì)每一個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）資料進(jìn)行了見面指導(dǎo)，確保了工作扎實(shí)性。與此同時(shí)，區(qū)婦聯(lián)在工作任務(wù)重、人員少、經(jīng)費(fèi)缺乏的情況下，對(duì)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)給予了5千元的創(chuàng)文經(jīng)費(fèi)，婦聯(lián)全體干部輪流留守社區(qū)，指導(dǎo)社區(qū)開展創(chuàng)文工作。
三、創(chuàng)特色。
區(qū)婦聯(lián)結(jié)合自身工作實(shí)際，開展黨群共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。依照區(qū)委的統(tǒng)一部署。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與“雙學(xué)雙比”巾幗建功”活動(dòng)相結(jié)合，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、切實(shí)改善民生、打造婦女工作品牌為目標(biāo)，通過豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大婦女樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，解放思想、加快發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位、爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，全區(qū)廣大婦女中掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)高潮。6月10日，全婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在市召開，由婦聯(lián)肖百靈主席帶隊(duì)，近300余人參會(huì)人員觀賞考察了城西光明巷社區(qū)，社區(qū)的各項(xiàng)工作得到與會(huì)人員的一致好評(píng)。交流會(huì)上，區(qū)婦聯(lián)主席熊莉萍代表區(qū)婦聯(lián)接受了華融湘江銀行和婦女兒童發(fā)展基金會(huì)捐助的婦女之家”援建款1萬元。
區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)禁毒委在常德步行街舉行了禁毒媽媽聯(lián)盟”宣傳活動(dòng)的啟動(dòng)儀式，做好禁毒宣傳工作。4月8日。號(hào)召更多的志愿者加入到禁毒媽媽的行列中。5月5日，三岔路街道舉行了媽媽禁毒聯(lián)盟”宣誓儀式，10名禁毒媽媽志愿者代表現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了宣誓，大批自愿者踴躍報(bào)名，紛紛加入禁毒志愿服務(wù)的行列。6月26日，詩(shī)墻公園激情廣場(chǎng)，市、區(qū)兩級(jí)禁毒委組織的宣傳活動(dòng)中，三岔路街道婦聯(lián)主席黃曉文作為禁毒媽媽的代表，向全市媽媽們發(fā)出了拒絕毒品、遠(yuǎn)離毒品的建議書，以平凡的身份讓建議更貼近群眾的心聲，提高了群眾的禁毒意識(shí)，為禁毒工作撐開了一把“家庭維護(hù)傘”。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇三
我所嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費(fèi)行為，認(rèn)真做好收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，按照《關(guān)于開展xx年度收費(fèi)情況報(bào)告及收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作的通知》（xx價(jià)費(fèi)[20xx]39號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費(fèi)單位須用全國(guó)收費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)統(tǒng)計(jì)的共20個(gè)，涉及收費(fèi)金額萬元。年度統(tǒng)計(jì)率達(dá)到100%。行政事業(yè)性收費(fèi)單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)單位都能較好地遵守國(guó)家、省、市相關(guān)收費(fèi)管理規(guī)定，規(guī)范收費(fèi)行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費(fèi)單位目錄清單》。
（二）關(guān)于開展“問題解決月”活動(dòng)。
根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室，關(guān)于開展“問題解決月”活動(dòng)的通知》（xx委辦[20xx]47號(hào)）文件的要求，圍繞人民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題，依據(jù)（xx價(jià)服[xx]51號(hào)）《關(guān)于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證（卡）收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》（xx價(jià)工[20xx]53號(hào)）《關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》我檢查所會(huì)同市局對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分商場(chǎng)、醫(yī)院、景點(diǎn)、停車場(chǎng)等熱門問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查。巡查單位有：九里萬科城、華美物業(yè)、國(guó)威停車場(chǎng)、龜山漢墓停車場(chǎng)、金鷹停車場(chǎng)、三院停車場(chǎng)等，規(guī)范了他們的收費(fèi)公示行為。
（三）開展了對(duì)相關(guān)收費(fèi)備案單位的政策指導(dǎo)。
對(duì)前來辦理物業(yè)收費(fèi)及民辦幼兒園的收費(fèi)備案手續(xù)的相關(guān)單位，發(fā)放相關(guān)文件進(jìn)行政策指導(dǎo)，告知辦理程序及提供所需資料等事項(xiàng)。高效為其辦實(shí)事解決問題，獲得了他們的表?yè)P(yáng)和稱贊。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇四
同志們：
值此辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會(huì)議，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各項(xiàng)工作，為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動(dòng)力。同時(shí)，對(duì)在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在此，對(duì)你們表示衷心的祝賀，希望你們?cè)俳釉賲枺^續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn)，起到良好的榜樣作用。
回顧20xx，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，醫(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破。和20xx年相比，總的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了15%，這些成績(jī)的取得離不開全體員工的共同努力，在此，對(duì)大家表示衷心的感謝！
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們更要清醒地認(rèn)識(shí)到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn)，以及我們自身存在的不足。可以用“內(nèi)憂外患”這個(gè)詞語來形容，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）部分職工的主人翁意識(shí)不強(qiáng),對(duì)醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識(shí)不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān)；有人對(duì)醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識(shí)。
（二）科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團(tuán)結(jié)向上的工作激情。
（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展、集中精力建強(qiáng)院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為：一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識(shí)；二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,診療理念相對(duì)滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
（四）服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
于此同時(shí)，20xx年我們要對(duì)醫(yī)院的大樓進(jìn)行改建，這樣勢(shì)必也會(huì)對(duì)醫(yī)院的暫時(shí)發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強(qiáng)化自身建設(shè)，俗話說“攘外必先安內(nèi)”，只有內(nèi)部建設(shè)完善了，自身提升了，才能提高對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力，才能占有市場(chǎng)。
外部發(fā)展壓力，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制，以及太倉(cāng)多家民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成立。到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè)，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時(shí)，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場(chǎng)拓展到太倉(cāng)來。這些都對(duì)我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對(duì)目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng),醫(yī)院如果不完善自身建設(shè)，肯定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，防范醫(yī)療安全事故，強(qiáng)化管理，敢于創(chuàng)新，著力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：
一、樹立“一個(gè)理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念，努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個(gè)單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識(shí)。
樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會(huì)發(fā)展需要。
樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實(shí)處,切實(shí)做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ)。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強(qiáng)化“兩個(gè)意識(shí)”,即強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識(shí),明確“崗位責(zé)任意識(shí)”
（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)過程中,必須要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),因?yàn)橹挥袝r(shí)刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運(yùn)緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院、無私奉獻(xiàn)、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,腳踏實(shí)地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識(shí)不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時(shí),我們自然不會(huì)產(chǎn)生主人翁意識(shí),尤其是當(dāng)前個(gè)別人把自身利益高于集體利益時(shí),更不會(huì)發(fā)揚(yáng)主人翁精神。強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識(shí),目的就是讓全院職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院形象、維護(hù)醫(yī)院利益,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神,牢固樹立大局意識(shí)。
（二）希望大家牢固樹立責(zé)任意識(shí)。醫(yī)院管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項(xiàng)重大舉措和配套改革的不斷深入，希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足，認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé)，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善工作方法，扎實(shí)有效地做好本職工作。
三、落實(shí)“三個(gè)集中”,即進(jìn)一步落實(shí)“集中精力做亮點(diǎn)、集中精力建強(qiáng)院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
（一）重點(diǎn)技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項(xiàng)目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點(diǎn),但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點(diǎn)。“集中精力做亮點(diǎn)”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù)、背神經(jīng)阻斷術(shù)等，通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）建強(qiáng)院,要求必須具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實(shí)力。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實(shí)力也明顯提高,但離“做強(qiáng)做大”的目標(biāo)還有不少差距?！凹芯◤?qiáng)院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識(shí)和前沿技術(shù),人人都具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實(shí)力。
（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、獻(xiàn)身獻(xiàn)力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會(huì)議既是一次表彰大會(huì)，更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動(dòng)員大會(huì)。20xx年已經(jīng)過去了,成績(jī)也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來，在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致，必須保持工作的扎實(shí)有效，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭(zhēng)，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗！
最后，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福！
謝謝！
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇五
一、物價(jià)檢查所被省物價(jià)局首批命名為20xx—20xx年度規(guī)范化檢查所。（全省100個(gè)縣區(qū)、首批32家）檢查指導(dǎo)企事業(yè)單位及工商個(gè)體戶500余家、處罰12家，沒收違法所得5萬余元。
二、主要工作為：
1、開展醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查。
為進(jìn)一步規(guī)范區(qū)屬醫(yī)院、診所醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格行為，確保新的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策的貫徹落實(shí)，維護(hù)人民群眾的切身利益，根據(jù)遼寧省物價(jià)局《關(guān)于開展全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格大檢查的通知》精神，組織帶領(lǐng)檢查所工作人員對(duì)各級(jí)各類盈利與非盈利性醫(yī)院、衛(wèi)生所、醫(yī)療診所開展了醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)一次性醫(yī)用材料價(jià)格超出政府定價(jià)規(guī)定。違法金額達(dá)3.65萬元。對(duì)檢查出重大違法行為的單位和部門進(jìn)行了處理，糾正了醫(yī)療行業(yè)亂收費(fèi)行為。
2、開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。
依據(jù)國(guó)家七部委《關(guān)于開展我國(guó)治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》精神，組織并參與了開展治理教育亂收費(fèi)的專項(xiàng)檢查，檢查的對(duì)象為區(qū)屬12所中小學(xué)，油田37所中小學(xué)。對(duì)于查出的問題，向局案審會(huì)進(jìn)行了匯報(bào)，研究解決處理意見，形成了決文，圓滿地完成了建區(qū)以來最大規(guī)模的對(duì)區(qū)教育系統(tǒng)和油田教育系統(tǒng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。
3、開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查。
根據(jù)省市物價(jià)局文件精神，在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)具有涉企收費(fèi)職能的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位收費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行了檢查。工作中采取直接檢查原始收費(fèi)憑證、帳目的方式，收到良好的效果。通過核對(duì)企業(yè)交費(fèi)憑據(jù)來確認(rèn)是否存在亂收費(fèi)行為。這次檢查沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。
4、對(duì)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)非文化產(chǎn)業(yè)商家監(jiān)督檢查。
根據(jù)區(qū)委和區(qū)政府的'工作總體安排，積極主動(dòng)地參與對(duì)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的經(jīng)營(yíng)非文化產(chǎn)業(yè)商家進(jìn)行價(jià)格監(jiān)督檢查。對(duì)存在問題的商家下達(dá)了限期整改通知，為文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建康有序發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
5、開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格及涉農(nóng)收費(fèi)的檢查。
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的布署，五月份開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格和涉農(nóng)收費(fèi)檢查，重點(diǎn)為涉農(nóng)收費(fèi)和經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜及種子的部門和商家。檢查中同時(shí)宣傳國(guó)家的政策，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格的穩(wěn)定，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)民增收做出了應(yīng)做的一點(diǎn)工作，農(nóng)民群眾比較歡迎。
6、常規(guī)工作：
明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范化管理。繼續(xù)鞏固興二街、興三街大的商家明碼標(biāo)價(jià)所取得的成果。全年檢查指導(dǎo)230余家，明碼標(biāo)價(jià)率現(xiàn)已達(dá)93左右，準(zhǔn)確率達(dá)90左右。
加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)管。節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格是否穩(wěn)定不僅關(guān)系到群眾的切身利益，而且關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。我們重點(diǎn)在元旦、春節(jié)、五一、十一期間組織力量加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的檢查監(jiān)管，檢查中充分利用了調(diào)查、提醒、告誡行政處罰手段，加大監(jiān)督檢查力度，提高了效率，為市民購(gòu)物提供了良好的環(huán)境，保證了節(jié)日期間的生活消費(fèi)品的價(jià)格穩(wěn)定。
嚴(yán)肅查處價(jià)格舉報(bào)案件。切實(shí)解決好價(jià)格舉報(bào)工作，使消費(fèi)者利益不受侵害，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。全年共受理價(jià)格舉報(bào)投訴3件，結(jié)案率100。
三、存在不足：
（一）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日新月異形勢(shì)下，應(yīng)對(duì)新的物價(jià)監(jiān)督檢查方式方法缺少研究和探索。
（二）由于年齡偏大，加上區(qū)里前幾年科級(jí)干部離職、離崗規(guī)定，工作中缺乏激情?，F(xiàn)在面對(duì)現(xiàn)實(shí)科級(jí)干部政策，又恢復(fù)如初。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇六
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級(jí)診療制度的實(shí)施意見》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號(hào)）、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì) 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會(huì) 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門印發(fā)分級(jí)診療試點(diǎn)工作考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號(hào)）和《國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級(jí)診療等工作總結(jié)的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號(hào)）要求，現(xiàn)將我院工作開展情況，總結(jié)如下：
我院自20xx年1月1日，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤，獨(dú)立啟動(dòng)分級(jí)診療的各項(xiàng)工作。20xx年4月，成功完成“xx兒科?？坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)，逐步建立和完善分級(jí)診療工作制度，為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件，進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力，形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式，逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
（一）加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)院各臨床科室、職能科室進(jìn)行分級(jí)診療相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，讓每個(gè)職工都能掌握分級(jí)診療的目的意義和工作措施。
（二）采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級(jí)診療宣傳展板，導(dǎo)診處放置分級(jí)診療宣傳折頁(yè)供病人免取閱，各科室及各樓層均有分級(jí)診療程序、流程圖、分級(jí)診療宣傳手冊(cè)。
xx年xx月xx日，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院?？坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型專科聯(lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對(duì)口支援工作x。xx年x月，院長(zhǎng)帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我院今年向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次，其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院，其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約，解決了病人到上級(jí)醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題，加強(qiáng)了我院與上級(jí)醫(yī)院的溝通；同時(shí)結(jié)合我院派駐對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下，使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，但上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少?！稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難病人向省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診，而在大醫(yī)院確診后的病人，可以轉(zhuǎn)到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少，由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機(jī)制，使上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對(duì)各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇七
201x年上半年在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神，大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾，對(duì)存在的問題追查責(zé)任、限期整改，因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí)，設(shè)置意見箱，公開舉報(bào)電話，加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識(shí)。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動(dòng);參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀(jì)念日，舉辦宣傳活動(dòng)、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇八
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來，激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場(chǎng)部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí)，組織科普知識(shí)宣傳單，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到迅速開展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下，取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來，激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場(chǎng)部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí)，組織科普知識(shí)宣傳單，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到迅速開展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下，取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇九
截止9月，營(yíng)業(yè)廳暗訪分，全疆排名第一，營(yíng)業(yè)廳滿意度累計(jì)得分分，全疆排名第八。分公司電子渠道業(yè)務(wù)辦理占比為，交費(fèi)金額占比為，均全疆排名第一。
電子渠道。
加強(qiáng)電子渠道推廣，提升支撐能力。
一是加大手機(jī)及微信營(yíng)業(yè)廳宣傳推廣力度，培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣，提升渠道黏性。
二是將電子渠道推廣納入營(yíng)業(yè)廳暗訪檢測(cè)，確保一線推廣工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三是梳理自助終端運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則，完善自助終端使用規(guī)范及服務(wù)流程。
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)。
分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作以“強(qiáng)支撐、提能力、抓細(xì)節(jié)、促協(xié)同”為原則促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。一是加強(qiáng)服務(wù)支撐力度，以“支撐一線、服務(wù)一線”為出發(fā)點(diǎn)開展服務(wù)改善提升工作。二是落實(shí)駐廳幫扶工作，加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，提升營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理能力及營(yíng)業(yè)員自身服務(wù)技能。三是開展不滿意客戶修復(fù)，將客戶關(guān)系改善工作落到實(shí)處。四是加強(qiáng)與合作伙伴的溝通交流，提升服務(wù)重視程度，提高服務(wù)意識(shí)。
電子渠道。
一是持續(xù)加強(qiáng)電子渠道宣傳推廣力度，以分渠道差異化營(yíng)銷活動(dòng)為抓手，培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣，提升渠道黏性。
二是提升電子渠道4g業(yè)務(wù)承載能力，助力4g推廣工作。三是優(yōu)化電子渠道業(yè)務(wù)流程，改善客戶體驗(yàn)，提升營(yíng)銷服務(wù)的便捷性及準(zhǔn)確性。
分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作將加強(qiáng)“內(nèi)部溝通協(xié)同，外部修復(fù)改善”，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。一方面加強(qiáng)與區(qū)縣公司的溝通交流，提升支撐力度，完善考核機(jī)制，結(jié)合明查暗訪聚焦服務(wù)短板，建立“發(fā)現(xiàn)、整改、檢核”閉環(huán)式服務(wù)改善機(jī)制。另一方面持續(xù)落實(shí)不滿意客戶修復(fù)工作，快速發(fā)現(xiàn)不滿意客戶、快速響應(yīng)客戶訴求、快速整改服務(wù)問題，關(guān)注修復(fù)工作的時(shí)效性，確?？蛻絷P(guān)系改善取得實(shí)效。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇十
20__年，市物價(jià)局在上級(jí)價(jià)格主管部門的指導(dǎo)關(guān)心下，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我市的“三比”目標(biāo)，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)新價(jià)格管理，理順價(jià)格矛盾，規(guī)范收費(fèi)秩序，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，提高隊(duì)伍素質(zhì)”為出發(fā)點(diǎn)，積極發(fā)揮價(jià)格職能，努力營(yíng)造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)全面、持續(xù)、健康發(fā)展。
一、落實(shí)價(jià)格工作會(huì)議精神，價(jià)格管理工作實(shí)現(xiàn)新突破。
1、強(qiáng)化涉農(nóng)價(jià)費(fèi)管理。認(rèn)真貫徹《中國(guó)xxx中央、xxx關(guān)于促進(jìn)農(nóng)民增加收入若干政策的意見》，按照“多予、少取、放活”的方針，大力促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收。此外根據(jù)上半年農(nóng)資價(jià)格上漲較快的情況,我局及時(shí)出臺(tái)了化肥價(jià)格干預(yù)措施，平抑價(jià)格，保護(hù)了農(nóng)民利益。
3、優(yōu)化社會(huì)資源配置。我們積極疏導(dǎo)價(jià)格矛盾，理順價(jià)格關(guān)系，利用價(jià)格杠桿積極促進(jìn)社會(huì)資源優(yōu)化配置。今年3月，我局對(duì)市污水處理中心運(yùn)行狀況及費(fèi)用支出等情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，根據(jù)上級(jí)政策和鄰縣市水價(jià)水平，結(jié)合我市實(shí)際，對(duì)水價(jià)調(diào)整方案進(jìn)行研究，召開了調(diào)價(jià)聽證會(huì)。在此基礎(chǔ)上，通過新聞媒體對(duì)調(diào)價(jià)意義進(jìn)行了大力宣傳，得到了廣大市民的理解與支持，使調(diào)價(jià)方案一次得以通過。另外配合電力供應(yīng)部門在全市范圍進(jìn)一步推廣居民生活用電實(shí)行峰谷分時(shí)電價(jià)工作，經(jīng)測(cè)算，分時(shí)電價(jià)平均每千瓦時(shí)元，比現(xiàn)行電價(jià)降低分/千瓦時(shí)，既給百姓帶來了實(shí)惠，又?jǐn)U大了物價(jià)部門的社會(huì)影響。
4、關(guān)注價(jià)格熱點(diǎn)問題，維護(hù)群眾切身利益。抓住政府關(guān)心、群眾關(guān)注的教育、醫(yī)療和房地產(chǎn)三大價(jià)格熱點(diǎn)問題，從實(shí)踐“三個(gè)代表”的政治高度，認(rèn)真對(duì)待。一是加強(qiáng)教育亂收費(fèi)的查處工作，今年二月份起，針對(duì)近年來學(xué)校收費(fèi)中發(fā)現(xiàn)的問題，以事前服務(wù)與事后監(jiān)督相結(jié)合為原則，我局抽調(diào)人員會(huì)同教育、紀(jì)檢等部門，對(duì)全市30多所中小學(xué)新學(xué)期開學(xué)工作進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)去年教育收費(fèi)專項(xiàng)中25所學(xué)校的檢查結(jié)果進(jìn)行處理，共查處違規(guī)金額173多萬元，并根據(jù)中小學(xué)的實(shí)際情況，對(duì)14所中小學(xué)的部分違規(guī)金額收繳入庫(kù)近50萬元。二是開展醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查。根據(jù)統(tǒng)一部署，對(duì)海門人民醫(yī)院等9家單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查，查出價(jià)格違法金額近300萬元，要求存在問題的醫(yī)療單位及時(shí)進(jìn)行了糾正，并逐一進(jìn)行審理。此外我們對(duì)去年查處的22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格問題進(jìn)行處理，合計(jì)入庫(kù)4萬多元。三是實(shí)行價(jià)格政策提醒制度，為營(yíng)造強(qiáng)烈的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督氛圍，督導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，遵紀(jì)守法，我們通過向經(jīng)營(yíng)者發(fā)放提醒函等方式積極宣傳價(jià)格法規(guī)，到目前為止，共向經(jīng)營(yíng)者發(fā)放提醒函500多份。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，漲價(jià)項(xiàng)目出臺(tái)得到較好控制。
1、從緊控制漲價(jià)項(xiàng)目出臺(tái)。今年4-6月，我市居民消費(fèi)價(jià)格總水平比去年同期上漲、、，連續(xù)3個(gè)月同比累計(jì)已超過國(guó)家發(fā)改委規(guī)定的4%的控制線。為保證我市市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，我局根據(jù)上級(jí)有關(guān)通知精神，結(jié)合我市市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，明確從7月至11月底對(duì)各類提價(jià)項(xiàng)目一律暫停出臺(tái)，同時(shí)還進(jìn)一步加強(qiáng)了價(jià)格監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)價(jià)格管理，加大對(duì)價(jià)格違法行為的查處力度，并對(duì)擬出臺(tái)提價(jià)項(xiàng)目的部門和企業(yè)，認(rèn)真做好解釋工作。
2、做好農(nóng)民拆遷安置房的價(jià)格管理，確保市政重大工程項(xiàng)目順利推進(jìn)。今年上半年，我們按照市政府文件精神，本著特事特辦，急事急辦的原則，認(rèn)真做好農(nóng)民拆遷安置房的價(jià)格管理工作，先后對(duì)九家開發(fā)企業(yè)申報(bào)的萬平方米拆遷安置房?jī)r(jià)格進(jìn)行了審核把關(guān)，對(duì)開發(fā)建設(shè)中出現(xiàn)的具體問題進(jìn)行了及時(shí)疏導(dǎo)，從而確保了市政府重大工程的順利推進(jìn)，受到了市領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
nbsp;六、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，搞好價(jià)格服務(wù)。
1、依托優(yōu)勢(shì)，開展成本認(rèn)證工作。價(jià)格以成本為依據(jù)是市場(chǎng)運(yùn)行的客觀規(guī)律，合理的價(jià)格水平既能保護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法利益，又能體現(xiàn)價(jià)格水平的合理性、公正性。因此，我局依托定調(diào)價(jià)的職能，開展了熱電廠蒸汽價(jià)格、學(xué)生公寓價(jià)格、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水廠的售水價(jià)格、房產(chǎn)開發(fā)公司等重要商品和服務(wù)收費(fèi)的成本認(rèn)證13件，認(rèn)證金額萬元，開展銀行不良資產(chǎn)、抵押貸款資產(chǎn)評(píng)估52件，評(píng)估資產(chǎn)額達(dá)萬元。
2、《道路交通法規(guī)》、《行政許可法》相繼實(shí)施后，涉案物品評(píng)估面臨著巨大的沖擊，特別是道路車財(cái)損評(píng)估。根據(jù)這一現(xiàn)狀，我們加強(qiáng)了與公安、法院、檢察院等部門的溝通、合作，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，使服務(wù)對(duì)象信任我們，提高了生存率、競(jìng)爭(zhēng)力。1-10月共開展法院涉案財(cái)產(chǎn)評(píng)估41件，評(píng)估價(jià)值450萬元，開展道路車財(cái)損評(píng)估990起，鑒定總值677萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入56萬元。受理刑事案件406件，比去年同期上升70%。
五、規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，打造陽(yáng)光、誠(chéng)信物價(jià)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》。組織全體干部深入學(xué)習(xí)《行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)，打好貫徹落實(shí)的思想基礎(chǔ);認(rèn)真清理現(xiàn)行的行政審批事項(xiàng)，明確價(jià)格工作中行政許可的范圍，廢止違反《行政許可法》的行政許可文件，為實(shí)施《行政許可法》打好執(zhí)法基礎(chǔ)，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)要監(jiān)督，侵權(quán)要賠償。
2、落實(shí)掛鉤聯(lián)系措施。注重發(fā)揮價(jià)格部門政策準(zhǔn)、信息廣、核算精的優(yōu)勢(shì)，開展全方位、多層次的綜合服務(wù)。會(huì)同有關(guān)部門對(duì)全市重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，選擇12家企業(yè)作為幫扶點(diǎn)，建立掛鉤聯(lián)系制度，幫助企業(yè)分析成本和費(fèi)用情況，收集市場(chǎng)信息，搞好決策服務(wù)，千方百計(jì)為企業(yè)發(fā)展排憂解難。
3、大張旗鼓地開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。將文明創(chuàng)建工作貫穿價(jià)格工作全過程，在創(chuàng)建內(nèi)容上注重?cái)U(kuò)大和延伸，在創(chuàng)建形式上注重豐富多彩、活潑生動(dòng)，在創(chuàng)建效果上講究實(shí)事求是。
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇十一
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分，主治級(jí);140，主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績(jī)效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào)，院部對(duì)此十分重視，針對(duì)這個(gè)問題，醫(yī)技科召開專題會(huì)議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì)議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請(qǐng)過，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對(duì)存在問題，下半年工作，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院物價(jià)檢查工作總結(jié)篇十二
（一）加強(qiáng)價(jià)費(fèi)管理，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
1、嚴(yán)格落實(shí)價(jià)費(fèi)政策。借助我區(qū)民生熱線和“”舉報(bào)電話平臺(tái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于水、電、氣、暖、成品油等資源性價(jià)格的相關(guān)政策，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下的群眾工作。上半年，共辦理民生熱線轉(zhuǎn)辦的案件14起，價(jià)格投訴及咨詢案件6件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%，切實(shí)做到“為群眾解難，為政府分憂”，得到社會(huì)各界一致好評(píng)。
2、認(rèn)真清理規(guī)范行政事業(yè)單位收費(fèi)行為。
一是切實(shí)做好收費(fèi)年審工作。按照“年審一個(gè)單位，規(guī)范一個(gè)單位”的要求，我局認(rèn)真開展了行政事業(yè)單位2013年度收費(fèi)審驗(yàn)工作。截止目前，共審驗(yàn)收費(fèi)單位136個(gè)，審驗(yàn)資金億元（包括上繳部分），審驗(yàn)率達(dá)98%。在審驗(yàn)過程中，新辦收費(fèi)許可證3個(gè)，收費(fèi)員證3個(gè)，注銷《收費(fèi)許可證》11個(gè)，并對(duì)7個(gè)單位的8個(gè)收費(fèi)許可證副本進(jìn)行了變更。對(duì)年審中發(fā)現(xiàn)的問題，分別采取當(dāng)場(chǎng)指正、限期整改等方法予以糾正，進(jìn)一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費(fèi)行為。
二是積極清理整頓行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定，對(duì)全區(qū)26個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了清理，共取消和免征涉及我區(qū)國(guó)稅局、地稅局、海洋與漁業(yè)局、公安局及工商局5個(gè)單位的7項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目。
三是認(rèn)真做好各類培訓(xùn)班收費(fèi)審批工作。按照收費(fèi)管理權(quán)限，對(duì)涉及區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)xxx、區(qū)xxx、區(qū)委黨校等單位舉辦的8期培訓(xùn)班的收費(fèi)進(jìn)行了批復(fù)。
3、進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)行為。今年我局積極采取措施，加大涉企清費(fèi)治亂力度，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是繼續(xù)做好向企業(yè)派出物價(jià)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員活動(dòng)。在往年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，向全區(qū)20家重點(diǎn)企業(yè)派出20名物價(jià)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，更直接、更具體的幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過程中遇到的價(jià)格和收費(fèi)問題，進(jìn)一步維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，創(chuàng)建更加適合企業(yè)發(fā)展的價(jià)費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
三是進(jìn)一步落實(shí)“兩證一卡”制度。自“兩證一卡”制度實(shí)施以來，不斷加強(qiáng)跟蹤檢查工作，堅(jiān)持每月到企業(yè)走訪一次，監(jiān)督《企業(yè)繳費(fèi)登記卡》的實(shí)施情況，對(duì)于遏制向企業(yè)亂收費(fèi)行為發(fā)揮了積極作用。
4、認(rèn)真做好價(jià)格管理工作。
一是做好我區(qū)的商品房銷售價(jià)格備案工作。截止目前，共對(duì)4個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)公司5期房地產(chǎn)價(jià)格進(jìn)行備案。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/9521850.html】
