金融知識普及月宣傳活動總結(jié)(精選13篇)

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金融知識普及月宣傳活動總結(jié)(精選13篇)
時間:2023-11-08 21:51:27     小編:筆塵

總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行歸納和總結(jié)的一種方式??偨Y(jié)需要關(guān)注長期效果,考慮如何將總結(jié)中的經(jīng)驗應(yīng)用到今后的工作和學(xué)習(xí)中。小編將為大家推薦一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇一

根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)20xx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{20xx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進一步加強低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護金融消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動,防范金融風(fēng)險,維護金融安全。光大銀行長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質(zhì)和內(nèi)容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關(guān)情況如下:

為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴密部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權(quán)益和義務(wù),了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益。9月3日,藍思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的重要性及必要性。

活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動中來。

此次活動我行采取了網(wǎng)點室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點外擺臺宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的'內(nèi)容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進行了網(wǎng)點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護好自己的權(quán)益。

我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護金融消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動,防范金融風(fēng)險,維護金融安全為主旨,并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點,因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍思科技(長沙)有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預(yù)期的活動效果。

通過此次活動的開展,使我行員工充分認識到此次活動是一個金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù),也是一項重要的社會責(zé)任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進一步的加強對公眾普及金融知識,深入調(diào)查了解客戶的需求,進而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風(fēng)險的防范水平。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇二

為了加強公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾風(fēng)險防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識,通過集中宣傳活動推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作,我行結(jié)合實際,精心策劃、周密組織,通過多種途徑開展了支付結(jié)算賬戶使用安全、打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪、征信體系安全、網(wǎng)絡(luò)安全等活動向本行從業(yè)人員以及社會公眾廣泛宣傳,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在信貸業(yè)務(wù)部,具體負責(zé)宣傳活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施,指導(dǎo)全行積極開展宣傳活動。

辦公室成員:

具體聯(lián)系人:

“金融知識普及月”活動。活動主題是:普及金融知識,提升金融素養(yǎng),防范金融風(fēng)險,依法維護權(quán)益,統(tǒng)籌規(guī)劃活動安排?;顒又攸c以《中國人民銀行府谷縣支行關(guān)于開展2017年“金融知識普及月”活動的通知》(府銀發(fā)〔2017〕9號)為準(zhǔn)。

(一)做好活動組織準(zhǔn)備工作(時間為8月1日至8月30日)一是結(jié)合實際,成立活動組織機構(gòu),確定具體聯(lián)系人;二是準(zhǔn)備宣傳展板、宣傳資料、橫幅等。充分利用宣傳資料進行“金融知識進萬家”主題宣傳月活動,一是在8月30日前,組織本行全體員工集體學(xué)習(xí)或自學(xué)人民銀行編寫的《金融知識普及讀本》(第二版,二是于8月31日前在電子屏上滾動播放“人民銀行2017年金融知識普及月”及“普及金融知識,提升金融素質(zhì),防范金融風(fēng)險”活動口號,三是有針對的開展各項金融知識普及活動。

(二)認真開展特色宣傳(時間為9月1日至9月30日)。

(1)2017年9月4日,打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪集中宣傳?;顒悠陂g,我行采取以下方式進行宣傳。一是電子屏幕全天打出“嚴厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,切實保障人民群眾利益”的主題口號,每時每刻提醒廣大群眾要提高防范意識;二是印制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙海報,全方位介紹了常見詐騙手段,讓群眾熟悉生活中存在的詐騙陷阱,在風(fēng)險隱患面前能夠及時察覺,確保自己的資金安全;三是印制反詐騙宣傳手冊,告訴廣大群眾遇到電信詐騙時,應(yīng)該采取什么措施,提醒他們能做什么,不能做什么;四是利用營業(yè)室門口地理位置優(yōu)越且人流量大的優(yōu)勢設(shè)立宣傳擺臺,大力發(fā)放宣傳材料,做好宣教育及咨詢工作。

(2)2017年9月11日,“支付賬戶結(jié)算使用安全”宣傳。活動期間我行通過led顯示屏展示活動宣傳標(biāo)語,2017年6月8日我行在網(wǎng)點擺放非法集資宣傳資料,并向群眾進行宣傳。在宣傳中我行員工耐心仔細的對群眾講解什么是非法集資,怎樣遠離非法集資,及非法集資的危害等,現(xiàn)場答疑解惑并向廣大消費者和經(jīng)營者宣傳了防范非法集資的理念。

(3)2017年9月15日,征信系統(tǒng)安全宣傳。一是統(tǒng)一在營業(yè)網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放“珍愛信用記錄,享受幸福人生”活動口號。同時要懸掛橫幅進行宣傳,營造良好的活動氛圍。二是選擇人流量較大、宣傳受眾群體較廣的公共場所,擺放宣傳咨詢臺,展示宣傳展板,發(fā)放宣傳資料,接受群眾現(xiàn)場咨詢。

(4)2017年9月20日,網(wǎng)絡(luò)安全宣傳。一是電子屏幕全天打出“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的主題口號,每時每刻提醒廣大群眾要提高防范意識;二是印制網(wǎng)絡(luò)安全海報,全方位介紹了常見詐騙手段,讓群眾熟悉生活中存在的詐騙陷阱,在風(fēng)險隱患面前能夠及時察覺,確保自己的資金安全。

本月通過開展宣傳活動,不僅加強了我行員工的防范意識而且讓更多社會群眾了解了更多金融知識和各種詐騙手段等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,以及應(yīng)當(dāng)采取怎樣的措施以保證自己的資金安全。在以后的工作中我行將把普及金融知識,維護資金安全作為一項長期工作,讓更多群眾受益,樹立正確的防范意識、遠離騙局,避免“一人受騙,全家受損”的后果,達到建設(shè)美好生活、共創(chuàng)和諧新局面。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇三

為進一步普及金融知識,提升公民金融素養(yǎng),構(gòu)建和諧金融環(huán)境,9月6日上午,人行康縣支行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)在市政廣場積極開展“金融知識普及月”宣傳活動。

宣傳活動中,各金融機構(gòu)工作人員設(shè)立咨詢點,把反假幣知識、征信知識、助農(nóng)取款服務(wù)、電子銀行、小額信貸、金融消費者權(quán)益保護等金融知識和信貸產(chǎn)品用通俗易懂的語言講授給廣大群眾。業(yè)務(wù)人員耐心解答了過往群眾關(guān)于金融政策和信貸產(chǎn)品等問題咨詢,發(fā)放各類宣傳折頁和宣傳單450余份,真正把金融知識送進廣大群眾手里。

此次宣傳達到了預(yù)期目的,豐富了城鄉(xiāng)群眾的金融知識,增強了大家的.金融風(fēng)險防范意識,為更好地推進金融精準(zhǔn)扶貧工作打下了堅實基礎(chǔ),也提升了銀行業(yè)金融機構(gòu)的形象,受到了廣大群眾的一致好評。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇四

為提升廣大消費者的金融素養(yǎng),惠及百姓生活,提高消費者對金融新業(yè)態(tài)的認知和理解,引導(dǎo)消費者合理使用金融新業(yè)務(wù),增強風(fēng)險意識,創(chuàng)建___轄區(qū)和諧的金融環(huán)境,___中支根據(jù)《中國人民銀行廣州分行辦公室轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展20__年“金融知識普及月”活動的通知》(廣州銀辦發(fā)〔20__〕285號)的統(tǒng)一部署,精心組織轄區(qū)20__年金融知識普及月活動,下發(fā)《中國人民銀行___市中心支行辦公室關(guān)于開展20__年“金融知識普及月”活動的通知》(_銀辦發(fā)〔20__〕135號),要求___市金融消費權(quán)益保護聯(lián)合會、轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構(gòu)和支付機構(gòu)結(jié)合實際,不斷創(chuàng)新金融知識宣傳形式,采用靈活新穎方式滿懷熱情的做好宣傳工作。通過各單位的積極配合和采取行之有效的舉措,金融知識普及月工作圓滿成功落帷幕,并取得了很好的成效。

一、立足長遠,深入推進“金融教育進課堂”活動,建立金融宣傳長效機制。

___中支將“金融教育進課堂”活動作為“20__年金融知識普及月”宣傳活動的重點項目,立足長遠,建立以“金融教育進課堂”達到教育一個學(xué)生,帶動一個家庭的主題宣傳教育長效機制。9月份,___中支和___市金消保多次組織銀行業(yè)金融機構(gòu)到韓山師范學(xué)院韓東學(xué)院(原陶瓷學(xué)院)、___市華僑中學(xué)、意溪鎮(zhèn)橡埔基礎(chǔ)小學(xué)等十幾座大中小學(xué)開展“金融教育進校園專題講座”,金融講師從學(xué)會保護自己的角度出發(fā),針對近期社會關(guān)注的非法互聯(lián)網(wǎng)金融活動、“校園貸”、電信詐騙、防止銀行卡非法買賣和保障用卡安全等熱點問題,提示學(xué)生在獲取網(wǎng)絡(luò)時代的快捷信息和高效溝通的同時,要不斷提高自我保護意識和風(fēng)險防范能力,以免落入犯罪分子陷阱?,F(xiàn)場接受傳授知識的學(xué)生代表也上臺分享了他們學(xué)習(xí)之后的感受,并表示將通過他們的接力傳播,讓更多的學(xué)生和家長增進金融知識,營造和諧金融環(huán)境。

二、立足實際,提高宣傳的精準(zhǔn)度,充分發(fā)揮金融知識宣傳的實效性。

當(dāng)前,我國正全力打好精準(zhǔn)扶貧脫貧的攻堅戰(zhàn)。金融在扶貧開發(fā)中發(fā)揮著引領(lǐng)和帶動作用,但在廣大的貧困村,貧困戶對金融知識知之甚少,懂得利用金融知識實現(xiàn)扶貧脫貧的農(nóng)戶更加屈指可數(shù)。9月29日,人行___中支組織___市金消保和農(nóng)業(yè)銀行___分行深入貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校開展“普及金融知識,助推精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動,目的就是要發(fā)揮扶“智”作用,通過宣傳輔導(dǎo),幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和學(xué)生了解當(dāng)前的金融扶貧政策和金融知識,培育農(nóng)民的金融意識和金融素養(yǎng),為他們擴展脫貧空間、提供脫貧渠道,并鼓勵貧困戶在政府的扶持下,自力更生,奮發(fā)有為,如期擺脫貧困狀況。人行___中支黨委書記、行長江鎮(zhèn)平,黨委委員、副行長林玲,人行___中支黨委委員、副行長、___市金消保常務(wù)副會長江曉帆,農(nóng)業(yè)銀行___分行行長、___市金融消費權(quán)益保護聯(lián)合會會長黃壁文,農(nóng)業(yè)銀行___分行李娟副行長蒞臨指導(dǎo)宣傳工作。駐村干部說,今天的金融知識宣傳活動是一場及時雨,現(xiàn)在很多村民,甚至包括我們村干部,對國家的金融服務(wù)“三農(nóng)”政策、貸款的條件和程序、貸款怎么償還、手頭有點錢了怎么理財?shù)鹊冉鹑谥R了解甚少,經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo),知道銀行貸款還有政府貼息,手頭有點還可以拿去理財,有這么好的政策,我們信心明顯增強了,感覺我們村明年就能脫貧了。

(二)開展大學(xué)生“調(diào)查___”社會實踐活動。

金融是國民經(jīng)濟的樞紐,而農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟的核心,發(fā)展農(nóng)村普惠金融,加強金融知識宣傳教育,提高人民群眾的金融意識和風(fēng)險防范水平是金融改革的基礎(chǔ)。但目前農(nóng)民金融知識匱乏已成為農(nóng)村金融發(fā)展的瓶頸。針對此現(xiàn)狀,___市金消保聯(lián)合韓山師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院組織在校大學(xué)生以___農(nóng)村的經(jīng)濟金融環(huán)境現(xiàn)狀為調(diào)查對象,開展“調(diào)查___”社會實踐調(diào)查活動,組織10支調(diào)查隊伍深入到_安縣庵埠鎮(zhèn)和饒平縣三繞鎮(zhèn),通過宣講金融知識、發(fā)放問卷、訪談等形式了解農(nóng)村普惠金融發(fā)展?fàn)顩r和村民的金融素養(yǎng)情況,經(jīng)過全方面、多層次的實地走訪調(diào)查、數(shù)據(jù)分析,以小見大,并提出合理性建議,撰寫出一篇篇高質(zhì)量的調(diào)查報告,為___經(jīng)濟金融發(fā)展建言獻策。經(jīng)過層層篩選,我們最終評選出了《___市金融政策普及程度的分析》等10篇優(yōu)秀的調(diào)查報告。

三、形式新穎,內(nèi)容豐富,突出金融知識宣傳特色。

(一)舉辦別開生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知識燈謎大會。

____安長江村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合_安志愿者聯(lián)合會、_安區(qū)庵埠燈謎協(xié)會于9月19日晚上在單位門口舉辦別開生面的”普及金融·惠利百姓”的金融知識燈謎大會,活動現(xiàn)場,精心布置的燈謎臺吸引了無數(shù)前來競猜的群眾,大家駐足于燈謎擂臺前,翹首以盼,紛紛談?wù)撨@別開生面的活動。通過“燈謎”這種雅俗共賞、具有民俗文化特色的文字游戲,充分調(diào)動過往群眾的積極性,員工們充分利用活動間隙,向觀眾普及金融知識,現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁500多份,宣傳臺工作人員熱情接受群眾咨詢,對群眾金融知識理解誤差和存在的疑惑及時糾正和解答,進一步拉近銀行和群眾的距離?;顒赢?dāng)晚還邀請_安區(qū)電視臺進行現(xiàn)場報導(dǎo),營造宣傳活動氛圍,活動動態(tài)于9月21日晚在_安電視臺新聞頻道播出,有效占領(lǐng)地方信息傳播主流平臺,進一步提高金融知識普及的覆蓋面和社會效果。

為深入推進金融知識普及宣傳活動,提高金融知識宣傳的覆蓋面和社會效果,服務(wù)百姓日常生活,9月26日,___中支、___金消保和_安農(nóng)信聯(lián)社成立宣傳隊,到_安縣文祠鎮(zhèn)開展“金融知識普及月走進___畬族文化村”宣傳活動。李工坑畬族村位于_安鳳凰山脈中段,是“廣東省古村落”之一,總面積4。6平方公里,轄李工坑、黃竹洋、葵埕三個自然村,平均海拔約400米,人口640人,李工坑村村民至今仍基本用自身的畬語通話,這在整個粵東地區(qū)是絕無僅有的。宣傳隊在李工坑畬族文化展覽館門口設(shè)置金融知識宣傳臺,圍繞群眾的實際需求,通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊和宣傳折頁、現(xiàn)場講解等方式,重點宣傳群眾最關(guān)心的反假幣、打擊非法集資、銀行卡安全使用等金融知識,確保宣傳活動內(nèi)容充實、宣傳到位,受到畬族同胞的歡迎和文祠鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。

(三)送金融知識進軍營,軍民共建促和諧。

為宣傳和普及金融知識,提升部隊金融素養(yǎng),引導(dǎo)官兵合理使用金融產(chǎn)品和金融服務(wù),維護自身資金、信息安全,9月27日,___中支組織___市金消保和建設(shè)銀行___市分行開展“金融知識普及月走進中國人民解放軍第一八八醫(yī)院”宣傳活動,向廣大官兵講授金融政策和金融知識。___中支副行長、___市金消保常務(wù)副會長江曉帆和建設(shè)銀行___市分行副行長曾鋒杰蒞臨指導(dǎo)宣傳工作,并帶領(lǐng)宣傳志愿者到病房向傷病人傳播金融知識及贈送慰問品。第一八八醫(yī)院是一家承擔(dān)著駐粵東部隊衛(wèi)勤保障和抽組全軍野戰(zhàn)醫(yī)療隊廣東省衛(wèi)生防疫救援隊的任務(wù)的綜合性中心醫(yī)院。宣傳隊伍在醫(yī)院大院內(nèi)擺設(shè)宣傳攤位、懸掛橫幅、氣球,張貼海報,吸引廣大官兵和家屬駐足觀看?;顒蝇F(xiàn)場,消保宣傳志愿者向正在等候體檢的官兵們和家屬們派發(fā)傳單,講解金融消費權(quán)益保護知識、反假貨幣知識、軍人保障卡和理財知識、個人征信知識以及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識等金融知識,并接受官兵的咨詢,提高廣大官兵的金融素養(yǎng)和綜合素質(zhì),為培養(yǎng)一支能打勝仗的隊伍提供切實保障。

四、組織“進社區(qū)、進醫(yī)院、進企業(yè)、進車站”等系列宣傳,根據(jù)不同群體開展特定宣傳。

(一)進社區(qū)。

9月6日上午,郵政儲蓄銀行___市分行組織骨干力量,有針對性的選擇在市人民廣場開展金融知識宣傳普及活動,選擇老年人群體作為重點宣傳對象?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置咨詢臺,懸掛宣傳布條,并制作了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小口訣易拉寶,安排工作人員派發(fā)宣傳材料、詳解群眾咨詢,宣傳防范電信詐騙、人民幣真?zhèn)巫R別、理財、反洗錢等知識。我行結(jié)合近期電信詐騙社會熱點問題,針對老年人群體的識別防范能力較差,工作人員通過日常生活中的真實案例,提示老年人應(yīng)注意冒充熟人電話號碼、各種“中獎”信息等詐騙形式,不向陌生人匯款,不貪心,如遇問題需冷靜,有疑問可向銀行工作人員咨詢。通過以案例與宣傳折頁相結(jié)合進行講解的形式,生動形象地介紹了什么是電信詐騙,電信詐騙的常用騙術(shù),電信詐騙的防范知識,切實提高老年人風(fēng)險防范意識,防止上當(dāng)受騙。本次宣傳活動的開展,大力宣傳與百姓生活息息相關(guān)的金融知識,使宣傳深入人心,受到了過往群眾的好評,達到了活動的預(yù)期效果。

(二)進醫(yī)院。

為提高金融消費者金融素養(yǎng),構(gòu)建___轄區(qū)和諧金融,9月13日,人行___中支、___金消保和交通銀行___分行聯(lián)合到湘橋區(qū)人民醫(yī)院開展“送金融知識進醫(yī)院”宣傳活動。宣傳人員在湘橋區(qū)人民醫(yī)院設(shè)置宣傳咨詢臺,通過現(xiàn)場接受咨詢、演示講解、派發(fā)宣傳資料,掃碼有獎答題等形式,向路過往群眾、醫(yī)護人員、看病群眾等群體普及貨幣防假識別技巧、殘損幣兌換、反洗錢、防金融詐騙、銀行卡、網(wǎng)絡(luò)安全等金融知識。

(三)進企業(yè)。

9月2日,秋日杲杲,天朗氣清,饒平農(nóng)信聯(lián)社金融知識講師團隊意氣風(fēng)發(fā)、精神抖擻,深入饒平縣明盛瓷廠開展金融知識講座。講座現(xiàn)場高高掛起了“人民銀行20__年金融知識普及月”、“多一份金融了解、多一份財富保障”宣傳橫幅。饒平農(nóng)信聯(lián)社合規(guī)與風(fēng)險管理部方梓淼經(jīng)理做了一場題為《防范參與非法集資標(biāo)會》的金融知識講座,通過借助投影儀等多媒體設(shè)備,利用手繪板,圖文并茂,配合趣味問答、知識競猜等多個互動環(huán)節(jié),為近20名企業(yè)家奉獻了一場生動有趣的金融知識講座,整個過程學(xué)習(xí)氣氛濃烈,提問熱情高漲,宣講效果良好。

(四)進車站。

___中支和___市金消保組織建設(shè)銀行___市分行、廣發(fā)銀行___分行和市區(qū)農(nóng)信聯(lián)社分別在高鐵_汕站、___汽車總站和西門古車站舉辦大型愛護人民幣和反假貨幣宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了宣傳欄和咨詢點,工作人員向車站售票人員、乘客和司機等群眾分發(fā)有關(guān)愛護人民幣、冠字號碼查詢、小面額供應(yīng)長效機制、殘損人民幣兌換綠色通道和20_年版100元人民幣防偽知識等宣傳資料,現(xiàn)場向群眾講解鑒別真假鈔的相關(guān)知識和技能,并鼓勵群眾積極向公安部門舉報偽造、變造、非法運輸、出售、購買和持有假幣等違法犯罪行為。

五、充分利用金融機構(gòu)網(wǎng)點優(yōu)勢開展普及宣傳活動。

在“金融知識普及月”期間,銀行業(yè)金融機構(gòu)充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點多,覆蓋面廣的優(yōu)勢,在各營業(yè)網(wǎng)點開展金融知識普及活動,張貼“金融知識普及月”宣傳海報,通過網(wǎng)點電子顯示屏滾動播放“同時通過電子滾屏展示“20__年金融知識普及月,普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”,“多一份金融了解,多一份財富保障”等宣傳語;大堂經(jīng)理利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等侯時間,主動宣傳金融業(yè)務(wù)知識,并對客戶金融知識理解的誤差進行及時的糾正,附送金融知識宣傳頁,在行內(nèi)設(shè)立金融知識宣傳海報,播放宣傳動畫片,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)中了解認識金融知識。

六、傳統(tǒng)媒介和新型媒介相結(jié)合,擴大宣傳覆蓋面和影響力。

___市金融消費權(quán)益保護聯(lián)合會和銀行業(yè)金融機構(gòu)充分利用了原有的官方網(wǎng)站、短信平臺、微博、微信、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,設(shè)置“20__年金融知識普及月”活動專欄,推送金融知識,提高信息傳播效率,擴大輻射廣度;同時利用當(dāng)?shù)刂髁髅襟w傳播宣傳工作動態(tài),宣傳金融知識,營造宣傳活動氛圍,占領(lǐng)地方信息傳播主流平臺,不斷提高金融知識普及的覆蓋面和有效性。

金融知識普及月的開展,有效普及金融知識,有力維護金融消費者權(quán)益,強化客戶風(fēng)險意識,進一步規(guī)范服務(wù)行為,提高銀行服務(wù)能力和效率,增強消費者信心,推進和諧社會、誠信社會建設(shè),促進經(jīng)濟金融和諧發(fā)展。

金融知識普及宣傳工作任重道遠,___中支將不斷創(chuàng)新宣傳手段,加大宣傳力度,不斷擴大宣傳的覆蓋面,推進社會公眾與金融的良性互動,維護___轄區(qū)和諧的金融環(huán)境。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇五

20__年金融知識普及月,___人壽積極響應(yīng)號召,總公司及各地分公司通過線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開展系列宣傳活動,面向消費者普及金融保險知識,幫助他們增強風(fēng)險防范意識。

為了使“金融知識宣傳月”取得實效,___人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負責(zé)人組成的聯(lián)合行動小組,總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。

1

營造宣傳氛圍鼓勵員工參與。

在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱;。

利用led屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語等、利用公司廣告機展示金融知識普及月電子海報。

2

開展公司內(nèi)外部宣傳培訓(xùn)。

為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識,讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品,___人壽各分支機構(gòu)通過例會對員工進行金融知識培訓(xùn),幫助員工認識到向公眾宣傳金融知識的嚴峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務(wù)開展的重要性。

同時,各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動,主動向消費者宣傳金融知識,真正做到了宣傳活動有聲有色,社會公眾廣泛參與、取得實效。

上海。

上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動講解常用金融知識。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。

北京。

北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎(chǔ)上,按照本次活動要求,進一步完善運營柜面愛心及適老化服務(wù)設(shè)施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。

大連。

大連分公司積極開展“五進入話保險”進社區(qū)活動,發(fā)動分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險知識,向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識,提升了公眾對保險行業(yè)的認知及風(fēng)險防范技能。

福建。

為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù),福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊的綠色通道,柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應(yīng)對復(fù)雜的情況。

廣東。

廣東分公司制定了詳細的活動方案加強與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動要求,圍繞“一老一少”重點人群開展活動,并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費者進行宣傳。

湖北。

湖北分公司特意開設(shè)了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時開設(shè)了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時,全程有專項工作人員提供全方面細致的服務(wù),定期也會有專項工作人員進行電話回訪,并對其進行保險知識普及。

江蘇。

為進一步強化金融安全意識,提高風(fēng)險防范意識,江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答,了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容,鞏固金融知識儲備,并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費者樹立理性的投資觀。

遼寧。

遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時,深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開展有針對性的教育宣傳活動,倡導(dǎo)理性金融消費理念,營造良好金融市場環(huán)境。

四川。

四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對客戶進行風(fēng)險提示,營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設(shè)置專門針對老年人的服務(wù),如老年人窗口,急救包、輪椅等。

天津。

天津分公司專門制作并發(fā)布了《___人壽天津分公司20__年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。

通過文章、問卷及視頻,不僅面向大眾金融消費者,更針對青年學(xué)生特殊人群,重點進行基礎(chǔ)金融知識、金融風(fēng)險防范技能等內(nèi)容的普及。

浙江。

浙江分公司三級機構(gòu)通過與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域,主針老年人進行保險知識普及,發(fā)放宣傳手冊。另外,在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道,進行專人服務(wù),1對1講解等。

重慶分公司開展“送金融知識進校園“宣傳活動,根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會場聯(lián)動,引導(dǎo)學(xué)生參與會場互動答題,主動為大家發(fā)放保險基礎(chǔ)知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險提示。

3

利用媒體平臺及網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛宣傳。

在豐富的線下活動之外,___人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。

___人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學(xué)新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。

4

突出“一老一少”等重點人群。

開展精準(zhǔn)化宣教。

___人壽聚焦年長群體,在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù),并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料,提高年長人群防騙意識,增強自我保護能力。竭盡所能地解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題,并及時改進,切實提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。

同時,___人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學(xué)新生購買保險指南等面向年輕人的金融知識普及內(nèi)容,瞄準(zhǔn)不同消費者的金融知識盲點,有效解決消費者的難點、咨詢焦點及痛點等問題,切實增強宣教的針對性和有效性。

5

___人壽在普及金融知識的同時,也積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,結(jié)合公司“守護未來”公益活動,樹立金融行業(yè)正面形象,通過捐步的方式,為罹患重疾兒童進行捐助,讓消費者了解金融知識的同時參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚金融行業(yè)正能量。

普及金融知識,宣傳正確保險理念,引導(dǎo)消費者正確維權(quán),幫助消費者識別金融陷阱,遠離風(fēng)險,理智投資是___人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。

未來,___人壽將會進一步肩負起責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營,立足專業(yè),繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動,為提升消費者的金融素養(yǎng)貢獻一份力量。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇六

為進一步做好疫情防控期間消費者權(quán)益保護工作,增強公眾維護資金和信息的安全意識,切實履行金融消費者教育服務(wù)的社會責(zé)任和義務(wù),__各行根據(jù)協(xié)會安排部署,在6月份開展20__年度__銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。

建行__分行。

一、高度重視,精心組織。

一是根據(jù)__市銀行業(yè)活動開展的相關(guān)要求,該行結(jié)合自身實際制定并下發(fā)《關(guān)于組織開展20__年度普及金融知識萬里行活動的通知》,并成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)活動開展。

二是召開__分行二季度消費者權(quán)益保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議,會議上__分行副行長對普及金融知識萬里行宣教工作進行再強調(diào)、再布置,要求認真布曙,積極開展,切實做好疫情防控期間消費者權(quán)益保護工作。

三是由分行統(tǒng)一制作《20__年度__銀行業(yè)普及金融知識萬里行》宣傳冊和宣傳海報,配送到各網(wǎng)點。

二、內(nèi)容豐富,形式多樣。

(一)立足網(wǎng)點,發(fā)揮陣地宣傳效應(yīng)。

二是在網(wǎng)點“消保驛站”“勞動者港灣”金融知識宣教區(qū)及醒目位置擺放宣傳資料,提高宣傳的參與度和覆蓋面。

三是各支行通過網(wǎng)點液晶電視播放銀行卡保管、密碼安全使用、atm安全操作等知識進行宣教推廣。四是充分利用該行客流的優(yōu)勢,在網(wǎng)點發(fā)放宣傳折頁和張貼宣傳海報,設(shè)立宣傳咨詢臺,方便客戶咨詢了解。確保上門客戶直觀學(xué)習(xí)各類金融知識,針對網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手段,時刻警醒客戶提高警覺性和防范意識。

(二)結(jié)合“消保驛站”,開展微沙龍活動。

在6月普及金融知識萬里行活動宣傳月期間,網(wǎng)點組織開展了微沙龍活動,網(wǎng)點大堂經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理對客戶進行金融知識普及宣傳。圍繞“個人信息保護”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“支付安全”、“防范非法集資”等內(nèi)容進行介紹,并現(xiàn)場答疑了客戶關(guān)心的問題。通過講解及發(fā)放宣傳折頁,提升金融消費者風(fēng)險防范意識、更深層次了解非法集資危害,提升保護個人財產(chǎn)安全意識。6月8日中山支行在網(wǎng)點內(nèi)開展“普及金融知識萬里行”宣教活動。6月24日__城東支行在網(wǎng)點開展微沙龍活動,對客戶進行金融知識普及宣傳。

(三)創(chuàng)新形式,線上宣教力度大。

該行充分發(fā)揮多種宣傳渠道的作用,利用數(shù)字化技術(shù)手段為金融消費者提供高品質(zhì)、公益性、易傳播的金融知識普及資料和資源,發(fā)動員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)會的個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、理財知識、支付安全等金融安全知識,提升宣傳教育覆蓋面和影響力。原創(chuàng)微信公眾號宣傳發(fā)布4條,廣播媒體宣傳1次,觀看2400人次。

三、現(xiàn)場宣傳,效果理想普及廣。

各支行積極開展進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進廣場、進校園活動,同時結(jié)合裕農(nóng)通服務(wù)點、定點扶貧村等宣教陣地優(yōu)勢,為各類消費群體提供便捷的金融知識宣傳,現(xiàn)場為廣大消費者宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢、防金融詐騙、遠離非法集資等金融安全知識。開展形式多樣的現(xiàn)場宣教活動,構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識宣傳格局。

1、訪商戶。

建行__開發(fā)區(qū)支行、青田油竹支行前往周邊商戶開展“普及金融知識萬里行”活動,宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和支付安全相關(guān)知識。向店主宣傳防范電信詐騙,警惕高息集資等金融知識,受到了客戶與附近居民的認可與支持。

2、走企業(yè)。

建行__開發(fā)區(qū)支行外拓小隊前往支行代發(fā)企業(yè)__萬控科技有限公司駐點金融服務(wù),開展企業(yè)員工個人信息保護和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。建行慶元支行響應(yīng)上級行“普及金融知識萬里行”活動要求,前往__七星電力有限公司,在為荷地鎮(zhèn)楊朗坑村的站點工作人員辦理工資卡的同時,宣傳介紹個人信息保護、防范電信詐騙、支付安全等金融知識。并且在該站點設(shè)立了裕農(nóng)通服務(wù)點,既能為該村村民提供便利服務(wù),又能方便金融知識普及,做好普及金融知識的“最后一公里”。

3、進鄉(xiāng)村。

金融宣教與普惠業(yè)務(wù)攜手進鄉(xiāng)村。分行營業(yè)部、蓮城、青田、縉云、龍泉、遂昌、景寧、云和等支行前往當(dāng)?shù)亍霸^r(nóng)通”服務(wù)點,通過設(shè)立擺攤點等方式,針對鄉(xiāng)村農(nóng)民群眾普及相關(guān)的金融知識?;顒蝇F(xiàn)場通過設(shè)立展板、懸掛條幅,多渠道、多層次、多樣式地進行“普及金融知識萬里行”宣傳和“裕農(nóng)通”業(yè)務(wù)推廣。對我縣偏遠地區(qū)、紅色人民宣教薄弱知識,將通俗易懂的金融知識通過線下網(wǎng)點及裕農(nóng)通渠道送到群眾身邊。

4、入校園。

建行縉云支行走進縉云縣新碧中學(xué),向廣大師生宣傳金融政策和金融知識。重倡導(dǎo)量入為出理性消費觀。普及個人消費貸款辦理、信用卡消費等注意事項和逾期后果,引導(dǎo)青少年學(xué)生根據(jù)疫情期間自身“錢袋子”的狀態(tài)及預(yù)期,理性消費。

5、進社區(qū)。

亮身份,扛責(zé)任,建行__分行機關(guān)黨委一支部聯(lián)合蓮城支部組織黨員參與金融系統(tǒng)“黨員服務(wù)一條街”活動,送金融服務(wù)進社區(qū)。

此次活動共發(fā)放各類宣傳資料3000多份,接受群眾咨詢1600多人次,通過此次活動,進一步提升了社會公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,有效防范金融風(fēng)險,受到廣大群眾的贊賞和好評。建行__分行將緊緊圍繞__銀保監(jiān)分局提出的“打造全國消費者權(quán)益保護示范區(qū)”工作目標(biāo),努力提升普及質(zhì)效,切實履行社會責(zé)任,在做好疫情防控工作的同時,進一步加強金融知識普及工作,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險能力,從而促進構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇七

華夏銀行呼和浩特分行積極響應(yīng)內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及中國人民銀行呼和浩特中心支行關(guān)于開展“金融知識進萬家”和“金融知識普及月”活動的號召,于9月開展了2016年度的“金融知識進萬家”暨“金融知識普及月”宣傳服務(wù)月活動。

一、精心組織、加強領(lǐng)導(dǎo)。

為了確保本年度“金融知識進萬家宣傳服務(wù)月活動”順利實施,我行成立了以分行行長為組長、個人業(yè)務(wù)分管行長為副組長、分行個人業(yè)務(wù)部、辦公室、工會、黨群團組織消費者權(quán)益保護工作相關(guān)工作人員為成員的“2016年度金融知識進萬家”活動小組,從組織保障方面確保進萬家活動順利開展。

二、積極籌備、措施具體。

8月,我行從接到監(jiān)管部門及總行相關(guān)文件要求時,第一時間開始了本年度金融知識進萬家宣傳月的活動籌備工作。

首先,指定各機構(gòu)個人客戶部經(jīng)理為本年度金融知識宣傳月活動的第一責(zé)任人,確保各機構(gòu)宣傳渠道暢通。

其次,做好支行網(wǎng)點內(nèi)內(nèi)外部宣傳渠道及物料的更新、印制工作。籌備階段共為各家經(jīng)營機構(gòu)印制活動海報10份,活動折頁共計余份、以及活動橫幅和活動綬帶10余條。同時在網(wǎng)點門楣處電子顯示屏、網(wǎng)點內(nèi)電子海報機、電子利率屏等電子媒體上設(shè)置播放“多一份金融了解,多一份財富保障”主題口號;并做好網(wǎng)點內(nèi)部宣傳專區(qū)設(shè)置、展臺布置、折頁擺放、人員安排等工作。

第三,做好宣傳保障工作,提前做好宣傳工作人員和安保人員的教育和培訓(xùn),做好應(yīng)急預(yù)案和群體事預(yù)案工作。

三、多樣宣傳,廣泛覆蓋

進入9月以來,我行全面開展了本年度金融知識進萬家宣傳服務(wù)月活動的各項工作。9月1日,參加了內(nèi)蒙古銀監(jiān)局在內(nèi)蒙古博物院廣場舉辦的金融知識進萬家啟動儀式,由我行個人業(yè)務(wù)分管行長帶隊,個人業(yè)務(wù)部和支行共計5名工作人員參加。啟動會結(jié)束后,金融知識進萬家普及宣傳月活動正式開始。我行采取的活動措施具體有:

1.廳堂宣傳。強化營業(yè)網(wǎng)點陣地宣傳,充分發(fā)揮廳堂“公眾教育服務(wù)區(qū)”宣傳作用,設(shè)立金融知識宣傳展架,張貼宣傳海報,擺放易拉寶,放映宣傳視頻。我行個人業(yè)務(wù)部統(tǒng)一將金融知識進萬家宣傳服務(wù)月宣傳口號播放于支行網(wǎng)點門楣電子顯示屏上。吸引來往客戶觀看。

2.社區(qū)支行宣傳。充分借助社區(qū)支行更貼近百姓生活的優(yōu)勢,擴大宣傳輻射范圍和金融知識普及半徑,主動聯(lián)系街道、物業(yè)等單位開展聯(lián)合宣傳活動,分行轄內(nèi)兩家社區(qū)支行每家至少開展一場社區(qū)金融知識講座。目前已有金橋支行和海拉爾大街社區(qū)支行分別在中秋節(jié)來臨之際,舉辦客戶插花和月餅制作diy活動,通過舉辦本支行貴賓客戶回饋活動,將金融知識普及知識穿插于活動中,得到廣大客戶的一致好評。

3.集中宣傳。各機構(gòu)結(jié)合四進營銷工作,在人流集中區(qū)域設(shè)立集中宣傳點和咨詢臺、擺放宣傳材料,懸掛活動橫幅,圍繞活動主題,因地制宜的開展金融知識普及活動,采取宣講、派發(fā)宣傳折頁等形式,提高公眾參與度、擴大宣教覆蓋面。截止日前,我行分行營業(yè)部及金盛支行分別走進內(nèi)蒙古師范大學(xué)及哈素海景區(qū),為學(xué)生朋友及廣大游客普及金融知識。

4.創(chuàng)新宣傳。我行通過分行自有微信平臺每周制作一期金融知識進萬家專題小貼士,本月共發(fā)送兩期,主題分別為“電信詐騙致死之后,我們該怎樣防范”、“個人金融信息保護”。并通過分行短信平臺,批量為我行客戶發(fā)送“多一份財富了解、多一份財富保障”短信內(nèi)容。利用多樣化的宣傳手段,擴大受眾范圍。

四、下一步工作計劃

為期一個月的金融知識進萬家宣傳服務(wù)月活動還剩下半個月左右時間。下一步,我行將持續(xù)開展系列宣傳活動,預(yù)計還將舉行專項宣傳活動1-2場,將金融知識宣傳融入到日常工作的點點滴滴之中,不斷提升我行服務(wù)水平。并在9月最后一周評選出2家我行宣傳月活動的先進單位予以表彰,增進各機構(gòu)活動的'積極性和主動性。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇八

接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時按通知要求進行了安排部署,以期達到響應(yīng)銀監(jiān)部門號召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果。現(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的相關(guān)工作匯報如下:

一、高度重視,深入學(xué)習(xí)。接到通知后,相關(guān)人員對開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知進行了學(xué)習(xí),對此次活動的要求與意義進行領(lǐng)會,分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,充分認識宣傳工作對深入推進小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動之機,將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。

二、成立小組,組織領(lǐng)導(dǎo)。活動組織方面,第一時間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,由※※任組長,※※為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負責(zé)本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導(dǎo),就活動重大事項與政府及相關(guān)職能部門進行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。

三、貫徹落實,組織開展。市分行召開縣行長會議,安排布置落實小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時、按要求落實。

(一)宣傳內(nèi)容:推進小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。

(二)宣傳方式。

1、營業(yè)網(wǎng)點led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。

2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,開展“送金融下鄉(xiāng)活動”在下鄉(xiāng)宣傳時,利用宣傳車到各個鄉(xiāng)縝進行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動,各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會等部門聯(lián)系,開展銀企對接活動,宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對性的對縣域內(nèi)的小微企業(yè)進行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌※※余塊,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_、電臺、報刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放※※※份。

四、效果顯著。

經(jīng)過前段時間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進中。我行將繼續(xù)全面推進小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強與深入,爭取為※※※※小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇九

為提高社會金融素質(zhì)和金融知識水平,加強銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作,9月1日,20xx年金融知識普及月暨金融知識進萬家宣傳服務(wù)月活動在市圖書館前啟動。

大姐,不用擔(dān)心,鑒別假幣其實很簡單,一看、二摸、三聽、四測活動現(xiàn)場,市農(nóng)信社在醒目位置懸掛20xx年金融知識普及月、倡導(dǎo)見義勇為、弘揚社會正氣等宣傳橫幅,向廣大群眾發(fā)放防范金融詐騙、個人征信、反假幣、反洗錢等宣傳折頁,在現(xiàn)場提供金融知識咨詢服務(wù)的同時,并向廣大群眾講解見義勇為事例,宣傳正能量。

專業(yè)人士的講解,讓自己增長了金融知識,也提升了自己使用銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行等銀行產(chǎn)品的能力。對于市農(nóng)信社的金融知識宣講活動,不少市民表示歡迎,希望市信用社以后能開展更多這樣的活動,進一步豐富和提升市民的'金融知識水平。

據(jù)悉,當(dāng)天,市農(nóng)信社還通過在全市31個營業(yè)網(wǎng)點門前擺攤設(shè)點的方式集中開展活動,為過往路人發(fā)放宣傳折頁,共計發(fā)放宣傳折頁5萬余份。

市農(nóng)信社有關(guān)負責(zé)人介紹,結(jié)合本次活動,為進一步加大對外宣傳,增強農(nóng)信社與海南大學(xué)友誼,挖掘和擴大潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群體,營銷產(chǎn)品,發(fā)展業(yè)務(wù),市農(nóng)信社還在海南大學(xué)儋州校區(qū)開展了金融知識進校園迎新活動,為廣大在校師生普及金融知識,包括打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸、違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融等,并現(xiàn)場發(fā)放新生需要的漱口杯、洗臉盆等宣傳禮品,活動取得良好效果。

據(jù)了解,本次活動由銀監(jiān)及人行主辦,轄內(nèi)各金融機構(gòu)積極參與。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇十

為進一步提高金融消費者的風(fēng)險意識,引導(dǎo)金融消費者進行理性維權(quán),按照xx銀保監(jiān)分局、省銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,各銀行業(yè)機構(gòu)開展了形式多樣、豐富多彩的宣傳活動,取得一定成效。轄區(qū)416個營業(yè)網(wǎng)點全部參與、員工5675人次,參與度達82%;線上線下共開展教育宣傳活動362場,其中:面向老年人165場,年輕人161場,發(fā)布各類宣傳資料38萬份以上;發(fā)布原創(chuàng)風(fēng)險提示、“以案說險”信息70條;投放宣傳資料的自助機具1028臺;網(wǎng)點電子屏宣傳投放數(shù)588個;活動觸及消費者超93萬人次;通過官網(wǎng)、app/短信、官方微信、微博、抖音等各類線上平臺發(fā)布的公益性原創(chuàng)宣教信息92條,點擊量約2。5萬人次,通過報刊媒體宣傳刊登量13次;網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳量5次。

圍繞“引導(dǎo)消費者樹立理性投資、價值投資觀念”“注重加強老年人權(quán)益保護”“重點面向年輕人倡導(dǎo)理性消費”等主題,聚焦老年人、年輕人等重點人群開展宣傳教育。

一是立足廳堂。各營業(yè)網(wǎng)點印制海報和宣傳資料,在廳堂張貼海報或擺放“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳手冊和宣傳折頁,向往來客戶遞送,以供客戶閱覽,并利用客戶等候辦理業(yè)務(wù)之際,主動推薦閱讀,耐心講解。如農(nóng)行在48個營業(yè)網(wǎng)點完成上述規(guī)定動作外,還在醒目位置公布本行投訴渠道和處理機制,安排專人接待,并通過違法違規(guī)金融廣告典型案例對消費者進行有針對性的風(fēng)險提示。

二是依托網(wǎng)點。銀行業(yè)各網(wǎng)點通過led電子屏、電視機等渠道宣傳“有溫度的'金融服務(wù)護航幸福晚年”“甄別非法金融廣告、謹慎選擇投資渠道”等消費者權(quán)益保護宣傳口號、標(biāo)語。同時,工行、農(nóng)行、中行、建行、交通銀行、興業(yè)銀行xx分行、郵儲銀行xx市分行等結(jié)合宣傳主題,各自拍攝宣教視頻、動畫在各營業(yè)網(wǎng)點播放,提升宣傳影響力,營造良好的宣傳氛圍。

三是設(shè)立專區(qū)。聚焦老年人群體,一些銀行業(yè)機構(gòu)設(shè)立專區(qū)為老年人提供服務(wù),如郵儲銀行xx市分行舉辦以“關(guān)愛老來年人,守住‘錢袋子’”為主題的教育講座,了解與使用金融產(chǎn)品與服務(wù),提升老年客戶群體的金融素養(yǎng);興業(yè)銀行福鼎支行專門為老年人量身定做的手機銀行app,詳細講解操作簡便的服務(wù)功能,幫助老年人克服“數(shù)字鴻溝”。

四是主題沙龍。為了加強對電信詐騙、養(yǎng)老騙局等非法金融活動的提示和宣傳,農(nóng)信各行社和福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行針對老年人群體,分別舉辦“科普。權(quán)責(zé)。風(fēng)險”、“3.15金融小課堂”主題沙龍活動,還帶領(lǐng)老年人參觀了“金融消費者體驗區(qū)”,豐富老年人金融知識,提高老年人防騙意識和自我保護能力;又如建行xx分行開展“廳堂微沙龍—3.15消保專場”,與客戶面對面,大堂經(jīng)理認真回應(yīng)客戶的咨詢和關(guān)切。

為了向老年人、學(xué)生、農(nóng)民工等群體普及金融知識,提高金融風(fēng)險防范意識,延伸宣傳半徑,擴大宣傳范圍,針對區(qū)域金融消費者的金融知識水平和需求特點,開展“送金融知識上門”活動。

一是進社區(qū)。農(nóng)行xx分行牽頭城區(qū)行組織員工走進下宅園社區(qū)、工商銀行古田支行走進吉祥公園老年人活動中心、海峽銀行xx分行走進福鼎春亭社區(qū)養(yǎng)老中心、廈門國際銀行xx分行走進xx市霍童鎮(zhèn)老人活動中心,通過舉辦金融知識教育講座、發(fā)放折頁、觀看宣傳微電影等方式,提高老年人防騙意識和自我保護能力。

二是進鄉(xiāng)村。農(nóng)行系統(tǒng)突出服務(wù)“三農(nóng)”特色,深入福安康厝鄉(xiāng)、柘榮東源村、霞浦長春鎮(zhèn)閭峽村等,普及助農(nóng)惠農(nóng)政策、扶貧貸款知識,開展金融知識教育,遠離非法金融活動,提高當(dāng)?shù)厝罕妼鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)的認知度;農(nóng)信各行社依托“黨建+金融助理+多社融合”服務(wù)模式,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村,幫助老年客戶解決運用智能技術(shù)困難問題。

三是進學(xué)校。建行壽寧支行“張富清金融服務(wù)隊”走進老年大學(xué)、柘榮支行借助“裕農(nóng)學(xué)堂”,開展金融知識專題講堂;交通銀行xx分行赴實驗學(xué)校,向青少年開展“以案說險”小課堂活動;郵儲銀行xx市分行舉辦以“青少年金融知識普及教育宣傳”為主題的金融知識普及教育體驗實踐活動,幫助青少年更直觀地了解金融業(yè)務(wù)。

四是進企業(yè)。農(nóng)發(fā)行xx分行、福鼎支行分別前往三都澳食品、福鼎市星火工業(yè)園區(qū),開展“樹立理性消費觀念謹防過度借貸”宣傳活動;古田農(nóng)行前往古田城東食用菌專業(yè)批發(fā)市場及沿街商戶、農(nóng)貿(mào)市場、商圈廣場等,向商戶講解銀行卡安全、支付工具使用和合理投資理財?shù)?,引?dǎo)消費者正確使用金融服務(wù);農(nóng)信各行社對小微企業(yè)進行走訪,以實際行動履行“立足三農(nóng)、扶持小微”的社會責(zé)任。

圍繞金融消費者關(guān)注的重點、熱點問題,突出“3·15”消費者權(quán)益保護”活動主題,銀行業(yè)協(xié)會引導(dǎo)各機構(gòu)創(chuàng)新宣傳方式,制作或創(chuàng)作一批金融消費者喜聞樂見的宣傳作品。

一是制作美篇。工行xx分行繪制“電信詐騙莫輕信,守住您的錢袋子”美篇,建行xx分行以圖文等形式,創(chuàng)作“看好‘驗證碼’,守住錢袋子”等作品,廈門銀行xx分行制作“人民幣知識進萬家,廈門銀行來幫您”等美篇,通過微信公眾號發(fā)布。

二是創(chuàng)作小視頻。興業(yè)銀行與xx銀保監(jiān)分局、xx市實驗學(xué)校拍攝制作《防范出借銀行卡風(fēng)險,防止法律經(jīng)濟糾紛》的宣教視頻,該案例也被省銀保監(jiān)局編輯采用、納入福建省委會維權(quán)典型案例;工行霞浦支行原創(chuàng)“以案說險——守護萬家”小視頻;農(nóng)行xx分行拍攝1部《丟失的誠信》微電影,制作《抵制不良校園貸》等2個宣傳短視頻;交行xx分行組織青少年拍攝防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的短視頻。

三是自制漫畫。工行周寧支行發(fā)布手繪漫畫抖音小視頻,提醒青年消費者避免掉入“校園貸”陷阱,形式新穎,郵儲銀行xx市分行自制《老年人金融消費權(quán)益保護知識宣傳》動畫,以動漫形式幫助老年人群體更直觀了解金融風(fēng)險,掌握金融知識實用技能,收效明顯。

為了提升社會公眾對金融知識的認知度,銀行業(yè)機構(gòu)通過新媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺、傳統(tǒng)媒體積極發(fā)聲,發(fā)表文章,宣傳金融消費者權(quán)益保護工作開展情況,大力營造宣傳活動氛圍。

一是微信公眾號。廈門銀行xx分行分享“關(guān)于防范網(wǎng)絡(luò)釣魚風(fēng)險的提示”“老年人被騙案例分析,讓老年人與被騙說再見”等宣傳內(nèi)容;農(nóng)信各行社推送“關(guān)注老年群體,預(yù)防金融詐騙”等宣傳信息;民生銀行推送“假貸款,真詐騙,個人信息要保護”等內(nèi)容。協(xié)會利用微信公眾號,開辟“3·15宣傳專欄”,做好各銀行業(yè)機構(gòu)的信息采編工作,推出系列報道共3期13篇,反映轄區(qū)銀行業(yè)機構(gòu)宣教活動情況。

二是互聯(lián)網(wǎng)平臺。轄區(qū)各銀行業(yè)機構(gòu)圍繞金融消費者關(guān)注的問題,依托當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,刊登金融消費者教育宣傳活動,提升宣傳覆蓋面,如工行、農(nóng)行、廈門銀行分別在xx網(wǎng)刊登《消費者權(quán)益保護工行xx分行在行動》、《大力開展“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳活動》,建行在xx新聞網(wǎng)刊登《“3.15”我們在行動——國際消費者權(quán)益日宣傳側(cè)記》,興業(yè)銀行在東南網(wǎng)刊登《關(guān)愛老年人我們在行動》等宣傳報道。

三是傳統(tǒng)媒體。在閩東日報周三版(3月17日)刊登工行、建行、郵儲銀行、興業(yè)銀行等xx分行、xx農(nóng)商銀行等機構(gòu)《凍結(jié)資金莫輕信警惕電信詐騙陷阱》《嚴把入口關(guān)阻力‘?dāng)嗫ā袆印返认M者權(quán)益保護教育相關(guān)活動、以案說險等6篇材料;中行xx分行通過xx晚報宣傳老年人特色服務(wù)項目,并提示了手機銀行使用的注意事項等,提高老年人防騙能力,既普及宣傳了金融知識,也助力了金融服務(wù)。

此次活動的開展,進一步擴大金融知識宣教受眾面,強化了消費者自我保護意識、維權(quán)意識和防范金融風(fēng)險的能力,增強了xx銀行業(yè)機構(gòu)員工的文明規(guī)范服務(wù)意識,凈化金融消費生態(tài)環(huán)境,提升轄區(qū)銀行業(yè)機構(gòu)的社會形象。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇十一

為了認真貫徹中國證券監(jiān)督管理委員會xx監(jiān)管局、xx省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等部門共同制定《xx省20xx年“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”活動方案》精神,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,9月初制定以“維護金融消費安全,普及金融保險知識,服務(wù)社會大眾民生”為主題的公司“金融知識普及月”活動實施方案,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織和發(fā)動黨員及干部員工開展金融知識普及宣傳等系列活動。

為了促使“金融知識普及月”系列活動宣傳活動宣落到實處,公司成立了由董秘及財務(wù)總監(jiān)xxx為組長,行政部、人事部、財務(wù)部、董辦、黨工辦、生產(chǎn)部及各子公司負責(zé)人為成員的宣傳活動推進領(lǐng)導(dǎo)小組,按照xx證監(jiān)局的要求,結(jié)合公司實際,制定活動實施方案,做好活動前期的各項準(zhǔn)備工作,做到人員到位、認真對待、分工明確,確?;顒佑行七M,有組織、有計劃和有步驟地開展“金融知識普及月”的各項宣傳活動。

9月初,公司下發(fā)關(guān)于實施《xxxxx氟材股份有限公司“金融知識普及月”活動方案》的通知(xxx股發(fā)[2022]22號),通過線上、線下方式對開展“金融知識普及月”宣傳活動做了動員,公司行政部組織活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員集中學(xué)習(xí)金融政策法規(guī)、反洗錢、反假幣、征信、防范金融詐騙等有關(guān)知識,編制《防范網(wǎng)絡(luò)及金融詐騙》等宣傳折頁,領(lǐng)導(dǎo)小組組長就開展“金融知識普及月”系列活動進行部署和安排,提出了活動的具體要求。通過學(xué)習(xí)動員,使領(lǐng)導(dǎo)小組成員深深地認識到開展此次活動是xxx氟材展現(xiàn)正能量面貌,擴大社會影響力,提升企業(yè)知名度,履行企業(yè)社會責(zé)任的重要舉措。

(一)以口號標(biāo)語為基礎(chǔ),開展宣傳工作。

在公司大門、辦公樓大廳、員工餐廳、宿舍樓等公共區(qū)域通過橫幅、led顯示屏等多媒體播放“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路深,你我務(wù)必要小心”、“莫信天上掉餡餅,守住您的錢袋子”、“你貪人家的利息,騙子要你的本金”等一系列宣傳標(biāo)語,提醒告知員工須時刻謹防電信網(wǎng)絡(luò)和金融詐騙,嚴厲打擊電信詐騙、非法集資、假幣、洗錢等違法犯罪行為,增強自身對金融知識的了解,提高金融風(fēng)險的意識,提升自我安全防范能力,切實保障個人利益。

(二)“村企結(jié)對五彩共富”走進結(jié)對村普及金融知識宣傳活動。

2022年9月13日,活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織由8名黨員干部職工組成的黨員志愿服務(wù)隊赴黨建聯(lián)盟結(jié)對村-xxx市xxx區(qū)xxx鎮(zhèn)xxx村開展金融知識普及宣傳活動,將防范金融及網(wǎng)絡(luò)詐騙等日常知識送到廣大村民老百姓身邊?;顒又?,公司黨員及干部職工在xxx村文化大禮堂內(nèi)通過搭設(shè)展臺、電子屏橫幅、分發(fā)宣傳折頁和資料等形式,現(xiàn)場為來往群眾講解最新的金融知識、詐騙伎倆和防范技巧、反洗錢、反假幣、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等相關(guān)知識內(nèi)容,以面對面的交流形式、用通俗易懂的語言、配合鮮活的警示案例,幫助村民了解非法金融活動的特征和危險,提醒村民做好個人信息安全的保護,共同守好“錢袋子”,提升大家防范風(fēng)險意識。本次活動共為村民答疑60余次,發(fā)放宣傳折頁、手冊及小禮品150余份。金融知識普及宣傳活動只是開展“村企結(jié)對,五彩共富”跨區(qū)域黨建聯(lián)盟建設(shè)活動的一部分,xxx氟材將積極開展各類結(jié)對幫扶等正能量活動,全面助推鄉(xiāng)村振興,旨在通過基層黨組織推動形成“優(yōu)勢互補、資源共享、管理高效、共同發(fā)展”的跨區(qū)域黨建聯(lián)動引領(lǐng)片區(qū)共同富裕的新格局。

(三)舉辦“普及金融保險知識,維護金融消費安全”專題講座。

為了更進一步提高公司員工金融、理財知識水平,增強防詐騙意識,2022年9月14日,大力普及金融知識,提升職工金融安全意識,維護金融消費安全。x行長重點講解了各種詐騙手段和防范技巧,同時銀行工作人員向公司員工發(fā)放宣傳折頁,介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,零售信貸等方面知識;為公司員工現(xiàn)場講解了信用卡、借記卡、網(wǎng)上銀行等如何操作使用和應(yīng)注意的安全事項,假幣和洗錢主要表現(xiàn)形式和特征,人民幣真?zhèn)蔚蔫b別指南及反洗錢和反假幣知識。參加本次講座的員工達60余人。

(四)開展金融詐騙防范知識網(wǎng)絡(luò)競答活動。

為了讓更多的員工通過不同方式參與到本次金融知識普及月活動,進一步提升全員識假防騙能力,有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險,公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組在公司員工餐廳組織開展了金融詐騙防范知識網(wǎng)絡(luò)競答活動。本次答題競賽通過微信現(xiàn)場掃碼答題的形式進行;掃一掃小程序后進入授權(quán),授權(quán)完成后點擊開始答題,采用實名制請輸入自己姓名和部門/車間,保存之后開始答題,隨機抽取10題,限時3分鐘,答完全部題目后提交,此時會顯示你的分數(shù),如果顯示您是滿分,可免費領(lǐng)取小禮品。通過線上答題,讓員工提高辨別判斷真假意識,加深對網(wǎng)絡(luò)金融詐騙的認識,樹立正確的法治意識和消費觀念,維護自身的人身安全、財產(chǎn)安全。同時也請各位員工將學(xué)到的知識帶到各自家庭作進一步宣傳,讓家人們都能提高識別和防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力。

本次開展“金融知識普及月”宣傳活動,做到了重點突出,全面兼顧,尤其是加大了對基層工人和農(nóng)村文化程度低的中老年人群金融知識的宣傳頻率和力度,取得了一定成效。通過介紹金融知識及網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段,引導(dǎo)科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升員工保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力,強化風(fēng)險意識和責(zé)任意識教育;幫助員工準(zhǔn)確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險,提高了員工自我保護意識、公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇十二

根據(jù)中國人民銀行xx市中心支行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會廊坊監(jiān)管分局《關(guān)于開展202x年“3.15金融消費者權(quán)益日”金融知識普及宣傳活動的通知》要求,為深入貫徹黨的十九屆五中全會精神和金融工作的重要指示精神,切實履行金融消費者權(quán)益保護主體責(zé)任,保護金融消費者合法權(quán)益,營造良好的金融消費環(huán)境,我行于3月份組織開展了金融宣傳普及宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

我行成立由行長任組長,副行長為副組長,相關(guān)部室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在廊坊分行辦公室,負責(zé)組織本次活動的落實,評估總結(jié)活動開展情況。

(一)活動主題。

本次活動圍繞“3.15金融消費者權(quán)益日”,宣傳主題為“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”,活動面向金融消費者和投資者,宣傳保護消費者合法權(quán)益內(nèi)容,提高金融消費者維權(quán)能力,重點是識別防范風(fēng)險,自覺遠離非法金融活動,理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足美好生活需要。

(二)活動宣傳內(nèi)容。

我行于202x年3月12日至3月19日組織開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”為主題的宣傳周活動。活動內(nèi)容圍繞“3.15金融消費者權(quán)益日”,宣傳保護消費者合法權(quán)益內(nèi)容,提高金融消費者維權(quán)能力。

三、宣傳活動開展情況。

(一)營業(yè)網(wǎng)點宣傳。

1、分行營業(yè)部、燕郊支行兩家網(wǎng)點營業(yè)廳內(nèi)顯示屏循環(huán)播放“自覺遠離非法金融活動”、“理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)”等宣傳口號以及金融知識普及相關(guān)短片。

2、設(shè)立金融知識普及宣傳窗口,擺放宣傳折頁,對于在柜臺辦理業(yè)務(wù)的客戶,以遞送溫馨提示宣傳手冊的方式,向客戶普及金融知識,提示金融風(fēng)險,大堂經(jīng)理在客戶等候間隙提示客戶觀看宣傳片,網(wǎng)點通過崗位聯(lián)動,使金融知識貫穿柜面服務(wù)和金融產(chǎn)品始終。活動觸及消費者300人次,發(fā)放宣傳資料100份。

(二)其他宣傳。

我行積極開展線下活動,走進代發(fā)企業(yè),開展主題講座,發(fā)放宣傳單頁,普及金融知識,認真解答代發(fā)員工關(guān)注關(guān)心的金融問題,幫助廣大金融消費者理性的選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),強化消費者的風(fēng)險防范意識,提高風(fēng)險防范能力?;顒佑|及消費者150人次,發(fā)放宣傳資料80份。

同時,我行充分利用微信群、朋友圈等新媒體渠道,開展線上宣傳,全體員工積極轉(zhuǎn)發(fā)消費者權(quán)益保護知識,積極推介“3.15消保知識線上答題”小程序,認真解答金融消費者疑問,擴大受眾范圍,活動觸及金融消費者500人次。

下一步,我行將繼續(xù)采用“走出去”“請進來”的方式開展持續(xù)宣傳,把消費者權(quán)益保護和金融知識普及作為一項常態(tài)化的工作持續(xù)開展下去,幫助廣大金融消費者提升防范金融風(fēng)險能力,提升金融素養(yǎng),提高防護意識。

金融知識普及月宣傳活動總結(jié)篇十三

為貫徹落實人民銀行、銀保監(jiān)會工作要求,強化消費者教育,維護經(jīng)濟金融安全和消費者合法權(quán)益,傳播該行“信守溫度”零售品牌,xx銀行xx分行于3月15日至3月21日開展了系列宣傳活動?;顒悠陂g,xx銀行xx分行工作人員重點圍繞以增強消費者金融決策力、風(fēng)險防范意識和獲得感為目的,關(guān)注老年人、年輕人等重點人群,尤其對老年人權(quán)益保護,積極開展金融知識普及宣傳,引導(dǎo)金融消費者正確使用金融服務(wù),了解自身權(quán)益;倡導(dǎo)理性消費觀念,培育良好金融消費生態(tài)環(huán)境,讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎(chǔ)服務(wù)。

(一)提高客戶服務(wù)水平,維護保障金融消費者權(quán)益,加強行內(nèi)員工知識普及,該行組織員工學(xué)習(xí)《新消費者權(quán)益保護法》等,掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項。

(二)聯(lián)系省分行制作了關(guān)于消保的系列海報與宣傳折頁。

(一)立足網(wǎng)點,輻射宣傳。通過不間斷的led屏、自助機具滾動播放消保宣傳語以及對上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進行詳細權(quán)益宣傳,特別是老年客戶,無論是轉(zhuǎn)賬或者購買理財產(chǎn)品等都再三進行風(fēng)險提示,確保資金安全;同時在營業(yè)部內(nèi)公示了完善的消費者投訴處理流程,包括投訴電話、投訴渠道等,極大程度上完善了處理機制。

(二)走出銀行,走近客戶。通過在銀行門口擺攤設(shè)點,吸引了來往的群眾駐足,對其分發(fā)折頁并講解,極大提高了群眾維權(quán)意識;進入該行附近267小區(qū),該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。所以該行具體介紹宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細閱讀,平時提高警惕性以免被不法分子欺騙。除此之外,該行也走進信華寫字樓進行宣傳,個別群眾拿出自己收到的不明短信鏈接詢問,該行員工以專業(yè)負責(zé)的角度判讀其為詐騙信息,提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂的“安全賬戶”,切實保護好自身權(quán)益。通過與群眾面對面交流,聆聽群眾分享的侵權(quán)或維權(quán)事件,耐心細致地分析,收獲了慢慢地肯定。

(三)線上宣發(fā),廣而告之。通過隔天群發(fā)短信的形式對客戶進行加深宣傳;通過微信代發(fā)群對客戶群友開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險等多個方面的知識傳達解讀。

雖然315國際消費者權(quán)益宣傳只有一周時間,但是影響是深遠的。不僅體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機構(gòu)對金融消費者切實保護的主動姿態(tài)和實際行動,還極大地提高了人民群眾面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。xx銀行xx分行也將繼續(xù)以客戶為中心,增強金融消費者獲得感;讓服務(wù)的溫度恒溫,讓客戶感到貼心的同時能夠放心、安心、開心!

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