在撰寫報(bào)告時(shí),要遵循邏輯思維和論證的原則,使報(bào)告內(nèi)容有條不紊、清晰易懂。使用恰當(dāng)?shù)膱D表、表格、圖片等輔助工具可以提升報(bào)告的可讀性和易理解性。希望這些報(bào)告范文能對(duì)大家有所啟發(fā),為寫作報(bào)告提供一些靈感。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇一
所謂績(jī)效管理,就是對(duì)企業(yè)或個(gè)人的績(jī)效有效管理的過(guò)程,它包括設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo),為達(dá)成目標(biāo)進(jìn)行一系列的活動(dòng),對(duì)達(dá)成目標(biāo)的有效性進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲的過(guò)程。所謂績(jī)效,即業(yè)績(jī),也稱為工作的成績(jī)、表現(xiàn)和結(jié)果。
進(jìn)行績(jī)效管理,企業(yè)都懂得其重要性。績(jī)效管理,有利于引導(dǎo)員工的行為(約束或激勵(lì)),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo);有利于加強(qiáng)部門、員工之間的合作,避免本位主義和山頭文化的產(chǎn)生;有利于加強(qiáng)業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的監(jiān)控,避免無(wú)為或懶惰行為,使真正承擔(dān)起有效的責(zé)任;有利于論功行賞,獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)大家的積極性。因此,企業(yè)都非常看重績(jī)效管理。其核心是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后,公司人員眾多,各工作崗位千差萬(wàn)別,老板不再可能像小企業(yè)一樣對(duì)每個(gè)部門、每個(gè)員工工作進(jìn)行有效地領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管,需要通過(guò)一種更有效地牽引手段,來(lái)激勵(lì)員工通過(guò)自覺自發(fā)地的工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,老板需要可普遍操作的、行之有效的手段來(lái)評(píng)估各員工的業(yè)績(jī),為獎(jiǎng)罰、人員任免和診斷公司問(wèn)題或研討發(fā)展方向提供依據(jù)。
用其掌門人的一句經(jīng)典總結(jié),“用了它(績(jī)效管理),員工他自己就會(huì)主動(dòng)地找事做,不用你再每天看著他”;“你看著他是看不過(guò)來(lái)的!”。也正是因?yàn)檫@樣,株輛成功后,該領(lǐng)導(dǎo)人在啟動(dòng)與其它企業(yè)的整合時(shí),為促進(jìn)整合成功首先考慮到并重點(diǎn)應(yīng)用的手段就是績(jī)效管理——用績(jī)效管理引導(dǎo)員工行為改變,促進(jìn)整合快速實(shí)現(xiàn)。
知識(shí)或經(jīng)驗(yàn),容易造成吃力不討好,弄巧成拙的局面,因此,企業(yè)對(duì)此都非常謹(jǐn)慎,知其重要性,在沒有充分的把握或準(zhǔn)備之前,大都慎重從事。因此,必要時(shí),引進(jìn)外腦來(lái)改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效管理,縮短變革進(jìn)程,增強(qiáng)變革成功的概率,不失為有效的手段之一。
績(jī)效管理的關(guān)鍵,是怎樣通過(guò)有效的績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以及怎樣依據(jù)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)來(lái)激勵(lì)員工,來(lái)引導(dǎo)員工的行為,使其自發(fā)地為公司做出貢獻(xiàn)???jī)效管理的難點(diǎn)是績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和績(jī)效完成情況的準(zhǔn)確測(cè)量與評(píng)價(jià)???jī)效目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)值、實(shí)際業(yè)績(jī)測(cè)量與評(píng)價(jià)、績(jī)效對(duì)薪酬的影響程度是績(jī)效管理的四大核心問(wèn)題。
當(dāng)然,僅僅依靠績(jī)效管理還是不夠的。要想有效地提升企業(yè)的業(yè)績(jī),正確的方向(公司戰(zhàn)略)、有效的領(lǐng)導(dǎo)(管理團(tuán)隊(duì)及其領(lǐng)導(dǎo)方式)、薪酬這些都是促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)提升的重要因素???jī)效管理只是改進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的一個(gè)核心環(huán)節(jié)。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇二
“績(jī)效考核”目前雖然已經(jīng)在企業(yè)中普遍運(yùn)用,但很多企業(yè)的績(jī)效考核流于形式,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。對(duì)于人力資源部工作人員而言,“績(jī)效考核”幾乎是工作中最大的困擾。據(jù)調(diào)查,如何建立有效的績(jī)效考核系統(tǒng)被列為困擾中國(guó)企業(yè)的10大管理難題之首。
那么,如何考核才科學(xué)有效呢?本文將以筆者曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的a企業(yè)績(jī)效考核案例為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行分析與探討。
案例
績(jī)效考核就是“打打分”?
a企業(yè)從2014年開始實(shí)施績(jī)效考核,主要做法是:每個(gè)部門都有一張相應(yīng)的通用績(jī)效考核表,由人力資源部提供考核工具,組織各個(gè)部門設(shè)計(jì)本部門的績(jī)效考核指標(biāo);各個(gè)部門設(shè)計(jì)好本部門的績(jī)效考核指標(biāo)再反饋給行政人事部;由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核修訂好考核指標(biāo)后再反饋給各個(gè)部門。
每個(gè)季度末,直接上級(jí)對(duì)員工的考核進(jìn)行定量評(píng)定。考核結(jié)果與員工月度的工資不掛鉤。員工年底獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí),會(huì)參考績(jī)效考核的結(jié)果,但沒有具體的計(jì)算依據(jù)。
平常由于考核與大家切身利益并不相關(guān),員工大多不關(guān)注績(jī)效考核。到年底發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),大多數(shù)員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果頗有爭(zhēng)議,認(rèn)為其績(jī)效考核結(jié)果不能反映個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)。管理人員對(duì)績(jī)效考核也不重視,普遍認(rèn)為績(jī)效考核就是對(duì)員工“打打分”,起不到實(shí)質(zhì)性的作用。
分析
a企業(yè)績(jī)效考核的幾個(gè)誤區(qū)
筆者通過(guò)資料閱讀、中高層員工訪談、問(wèn)卷調(diào)研等多種方式,對(duì)a企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研診斷,對(duì)a企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)分析。
問(wèn)題一:績(jī)效考核的理念有誤區(qū)。公司上下對(duì)績(jī)效考核的概念了解不深入,對(duì)績(jī)效考核的作用也沒有正確認(rèn)識(shí)。大多數(shù)管理人員認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是發(fā)獎(jiǎng)金的工具,甚至有的人認(rèn)為是為了懲罰員工而考核。而員工認(rèn)為“績(jī)效考核”僅僅是公司走走形式的幌子,只有懲罰缺乏獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)此心懷抵觸。于是,每次到考評(píng)的時(shí)候,大家都隨隨便便填寫表格,完成任務(wù)了事,考核流于形式。
問(wèn)題二:績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)。目前a企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核指標(biāo)沒有將公司的戰(zhàn)略管理目標(biāo)層層分解融入其中,造成各個(gè)部門的績(jī)效考核不能與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系。結(jié)果無(wú)法體現(xiàn)個(gè)人績(jī)效對(duì)部門績(jī)效的貢獻(xiàn)進(jìn)而對(duì)公司整體績(jī)效的貢獻(xiàn),往往只是局部的提高和改進(jìn)。
其次,績(jī)效考核指標(biāo)的主觀隨意性較大。在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中,沒有從員工的工作崗位出發(fā),脫離員工的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,容易導(dǎo)致考核不到位,最終影響考核結(jié)果,失去績(jī)效考核的公平性。
再次,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定內(nèi)容不完善。很多臨時(shí)安排的'工作任務(wù)沒有納入考核體系,考核指標(biāo)設(shè)立的比較模糊,沒有具體的考核工作事項(xiàng),很難獲得客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)。
問(wèn)題三、績(jī)效實(shí)施過(guò)程沒有監(jiān)控。由于大家對(duì)績(jī)效理念認(rèn)識(shí)的誤區(qū),僅認(rèn)為績(jī)效考核就是發(fā)獎(jiǎng)金、扣工資。所以,在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中并沒有對(duì)員工的績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)控。在實(shí)施績(jī)效考核的環(huán)節(jié)過(guò)程中,沒有通過(guò)溝通、反饋等方式,指導(dǎo)和幫助下屬實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績(jī)效。
問(wèn)題四、績(jī)效反饋與激勵(lì)機(jī)制不健全。績(jī)效考核的最終目的是要激勵(lì)員工,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)不斷努力,通過(guò)績(jī)效考核的結(jié)果不斷改進(jìn)員工的工作態(tài)度、工作方式和工作方法,達(dá)到提高績(jī)效的目的。然而,a企業(yè)沒有績(jī)效反饋機(jī)制,員工并不清楚自己的績(jī)效完成情況如何,應(yīng)該如何改進(jìn)。同時(shí),目前績(jī)效結(jié)果激勵(lì)機(jī)制單一,僅與員工的年終獎(jiǎng)金掛鉤,未與員工的晉升、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)???jī)效對(duì)員工的激勵(lì)性不足,也導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效普遍不關(guān)注,績(jī)效考核發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
解決方案
a企業(yè)績(jī)效考核優(yōu)化建議
針對(duì)a企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題,筆者從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了優(yōu)化:
第一,統(tǒng)一績(jī)效考核的理念和認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)和宣貫等多種方式,讓a企業(yè)的管理人員和普通員工意識(shí)到績(jī)效考核對(duì)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),提升自身的工作業(yè)績(jī)、工作效率都有著重大的意義。只有大家充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的作用,才能真正重視績(jī)效考核工作。
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如何寫績(jī)效報(bào)告篇三
一、績(jī)效面談所花費(fèi)的時(shí)間?從績(jī)效面談這塊內(nèi)容的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看,76%的基層管理人員認(rèn)為與下屬績(jī)效面談需要花費(fèi)1-2小時(shí)左右,19%的人認(rèn)為需要面談每個(gè)人在績(jī)效面談的時(shí)間需要花費(fèi)3-4小時(shí),也有5%的基層管理人員認(rèn)為,每個(gè)不同員工所花的時(shí)間也不同,會(huì)先從近期的表現(xiàn)和工作狀態(tài)來(lái)總結(jié)提煉,至少要一到兩天的時(shí)間,也有個(gè)別基層管理人員認(rèn)為績(jī)效目標(biāo)是針對(duì)每個(gè)人實(shí)際情況而定,比如性格、職業(yè)能力等。此方面的評(píng)估都是通過(guò)長(zhǎng)期觀察和了解得出的,故無(wú)法用時(shí)間來(lái)衡量。
二、過(guò)去一年中,你對(duì)績(jī)效的管理的態(tài)度是?在詢問(wèn)員工對(duì)績(jī)效的管理的態(tài)度時(shí),最高的是,對(duì)績(jī)效管理選擇“基本支持”,其中選擇的選項(xiàng)是“不確定”,選擇這個(gè)選項(xiàng)的員工可能是不知道持哪種態(tài)度。還有的員工認(rèn)為績(jī)效管理有利于提高自己的水平,所以選擇“非常支持或贊同”的態(tài)度,對(duì)于明確反對(duì)此項(xiàng)政策的人選擇“反對(duì)”占比0%,最后選擇不太贊同的員工占比25%。
三、你認(rèn)為績(jī)效多久進(jìn)行一次為宜?根據(jù)圖表所示,員工對(duì)績(jī)效管理的展開時(shí)間態(tài)度不一,50%的員工認(rèn)為績(jī)效考核一年進(jìn)行一次最好,認(rèn)為半年進(jìn)行一次績(jī)效考核為宜,只有的員工認(rèn)為進(jìn)行績(jī)效管理的時(shí)間頻率為一個(gè)季度一次最好。
四、寫工作總結(jié)所需要時(shí)間(普通員工)此項(xiàng)針對(duì)普通員工進(jìn)行對(duì)寫工作總結(jié)所需要花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,填寫的一共有19人,在半天內(nèi)就可以完成工作總結(jié)的人有3人,占總?cè)藬?shù)比率為16%。大部分員工完成工作總結(jié)的時(shí)間為2-3天,人數(shù)9人,占總?cè)藬?shù)比47%,有7人完成工作總結(jié)的時(shí)間填寫為2-3周,占總?cè)藬?shù)比為37%。
能夠提前計(jì)算或估算部門年度盈虧。13%的員工對(duì)各部門目標(biāo)持懷疑態(tài)度。因?yàn)樯a(chǎn)部接項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)部無(wú)績(jī)效目標(biāo)。一個(gè)累死累活,一個(gè)悠哉悠哉。8%的員工針對(duì)目前汽車行業(yè)問(wèn)題,績(jī)效方式將業(yè)績(jī)壓給生產(chǎn)線的方式持否定態(tài)度???jī)效考核應(yīng)該給業(yè)務(wù)部門例如經(jīng)營(yíng)部,或成立銷售、渠道團(tuán)隊(duì),考核業(yè)績(jī)指標(biāo)。沒有開源,生產(chǎn)力再?gòu)?qiáng)也沒用。7%的員工希望擁有個(gè)人發(fā)展的意愿性實(shí)現(xiàn)有效測(cè)評(píng),不在被動(dòng)的去滿足上級(jí)或公司所制定的標(biāo)準(zhǔn)化的要求,因?yàn)楸救说囊庠福谕陌l(fā)展方向,所感興趣的工作方式等企業(yè)都沒有認(rèn)真對(duì)待;所以如果站在企業(yè)發(fā)展的角度,培養(yǎng)人才的角度去思考,或許會(huì)使員工感到更被尊重,更能夠表現(xiàn)出個(gè)人特色。還有5%的員工認(rèn)為目前公司績(jī)效無(wú)法全面評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)績(jī)效管理過(guò)于形式化。
六、針對(duì)績(jī)效存在問(wèn)題提出建議一、14%的員工認(rèn)為績(jī)效管理過(guò)于形式化,認(rèn)為績(jī)效考核主要以財(cái)務(wù)績(jī)效為基礎(chǔ),但對(duì)認(rèn)知資源的需求較少,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在指揮、指導(dǎo)、激勵(lì)等方面投入較多,增加了管理負(fù)擔(dān)。所以企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理僅僅是走形式,并沒有真正協(xié)同各個(gè)部門對(duì)績(jī)效的執(zhí)行進(jìn)行合作。建議高層需要宣傳績(jī)效管理在企業(yè)中的重要性,并與各部門合作,方案制定與方案實(shí)施之間需要保持一致,高層領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮平衡各部門責(zé)任的作用。
二、33%的員工認(rèn)為績(jī)效考核方式不合理,企業(yè)認(rèn)為績(jī)效考評(píng)高的其所獲得的報(bào)酬也理應(yīng)增加,績(jī)效考評(píng)低的應(yīng)獲得較少的報(bào)酬。績(jī)效考核達(dá)到了,獎(jiǎng)金因團(tuán)隊(duì)產(chǎn)值沒到,獎(jiǎng)金被扣,受考核影響的報(bào)酬占收入比重較大。在評(píng)估過(guò)程中,單位數(shù)量達(dá)不到目標(biāo)的比例和員工數(shù)量達(dá)不到目標(biāo)的比例對(duì)薪酬的影響較小。顯然,績(jī)效考核的合理性與員工薪酬的合理性有著必然的關(guān)系,選擇合適的績(jī)效考核方法尤為重要。建議除了財(cái)務(wù)指標(biāo),我們還可以考慮一些非財(cái)務(wù)指標(biāo),如客戶滿意度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等。兩者的比例可以根據(jù)公司現(xiàn)有的管理水平確定。使用財(cái)務(wù)指標(biāo)的最大缺點(diǎn)是,它們只反映歷史業(yè)績(jī),而過(guò)去的業(yè)績(jī)不能保證未來(lái)的業(yè)績(jī),也沒有包含影響企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素,從而導(dǎo)致過(guò)分追求財(cái)務(wù)數(shù)字,導(dǎo)致短視的決策和行動(dòng),從而阻礙長(zhǎng)期價(jià)值的提升。
三、53%的員工認(rèn)為所在的部門目標(biāo)不統(tǒng)一,由于企業(yè)對(duì)各部門目標(biāo)分工不明確。各部門對(duì)自己的目標(biāo)不統(tǒng)一,就會(huì)使企業(yè)混亂,士氣逐步低下,效率下降,成本上升,競(jìng)爭(zhēng)力下降。組織結(jié)構(gòu)松散,企業(yè)各部門的工作流程達(dá)不到規(guī)范程度,資源配置不合理,出現(xiàn)信息流轉(zhuǎn)沒有順序,出現(xiàn)擔(dān)責(zé)時(shí)無(wú)人負(fù)責(zé)。制定合理的各部門工作指標(biāo),為分工目標(biāo)提供衡量組織活動(dòng)和組織活動(dòng)成功與否的尺度,其性質(zhì)影響組織的基本特征。組織目標(biāo)是多重的,而不是單一的,有一般和具體的目標(biāo)、長(zhǎng)期、短期和中期目標(biāo)、集體和個(gè)人目標(biāo)。一般而言,各類組織成員都在為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力和期待,這更有利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇四
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx一學(xué)期了,為了使自己的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所增強(qiáng),有必要把自己這一學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié),以便今后有的放矢。
自從七月份來(lái)到xx以來(lái),思想上努力要求進(jìn)步,工作中,不斷求實(shí)進(jìn)取。我熱愛我的本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。教書育人,為人師表,謙虛謹(jǐn)慎,與同事友好相處,求真務(wù)實(shí),任勞任怨,勇挑重?fù)?dān),勇于探索,服從工作安排,刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),工作勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí),不怕苦不怕累,不計(jì)較個(gè)人得失,始終把集體利益放在第一位。針對(duì)xx教育的特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。努力參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。不斷轉(zhuǎn)變教育觀點(diǎn)更新教育理念,盡量適應(yīng)xx的發(fā)展。所以我不但注重集體的教育理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名xx的好教師。
我以“教師應(yīng)當(dāng)是學(xué)生隊(duì)伍的領(lǐng)頭雁,帶好頭,顧好尾,互勉互勵(lì)共進(jìn)取”為座右銘,在平凡的教書育人崗位上書寫著自己。古人云:得人心者,莫先乎情。教師只有真心地愛學(xué)生,并時(shí)刻做好學(xué)生的表率,才能在教學(xué)活動(dòng)中與學(xué)生產(chǎn)生心靈的溝通,才能激起他們進(jìn)步的熱情,才能真正地教好學(xué)生。因此在實(shí)際的工作中,我從情感教育入手,從心理教育入手,用真情去對(duì)待學(xué)生,用真誠(chéng)去對(duì)待每一位老師。經(jīng)常了解他們的教學(xué)情況,檢查教案,檢查作業(yè)布置和批改情況。共同探討教學(xué)方法,把調(diào)皮的學(xué)生,不想學(xué)習(xí)的學(xué)生,思想懶惰的學(xué)生。一個(gè)一個(gè)地拉攏過(guò)來(lái);經(jīng)常和學(xué)生談心,鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),勤奮學(xué)習(xí);和學(xué)生之間的心理也相融了,心靈相通了,從而樹立良好的師生關(guān)系。
我精心準(zhǔn)備每節(jié)課,包括課前教具準(zhǔn)備及課堂上每一環(huán)節(jié)的精心設(shè)計(jì);課后作業(yè)精心批閱與分析,特別是作業(yè)中等級(jí)與評(píng)語(yǔ)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式更客觀地評(píng)價(jià)了學(xué)生,受到了學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。教學(xué)是常新的,所以我在教學(xué)工作中不斷地了解新動(dòng)態(tài),潛心鉆研,虛心請(qǐng)教,探索出了適合低年級(jí)學(xué)生的課堂教學(xué)方式,樹立了“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的教學(xué)意識(shí),根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)問(wèn)題情境,積極讓學(xué)生先猜想嘗試,后教師點(diǎn)撥,激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知興趣和求知欲。使學(xué)生由單純接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)地學(xué),從而把老師要我學(xué)變成了我自己要學(xué),促進(jìn)了學(xué)生全面和諧地發(fā)展,教學(xué)效果也非常顯著。對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,除了用“小步子,多成功”的原則進(jìn)行教學(xué),還要善于發(fā)現(xiàn)他們?cè)谠谢A(chǔ)上的點(diǎn)滴進(jìn)步并經(jīng)以表?yè)P(yáng),尋找失敗中成功因素,并經(jīng)常給以鼓勵(lì),從而保護(hù)他們參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的努力性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心,從而使他們都取得一定的進(jìn)步。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想基本概念,每句話每個(gè)都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣需要方法習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生積極做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。努力參與聽課評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),增強(qiáng)教學(xué)水平。熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
言談舉止,是教師形象的關(guān)鍵所在。一句話,一個(gè)舉動(dòng),都會(huì)深深地影響著學(xué)生。因此,教師的言談,要和藹可親,富有藝術(shù);舉止,要得體大方。平時(shí),深入學(xué)生之中,與學(xué)生打成一片,親切交談。在言談中,注重教師應(yīng)有的風(fēng)度:端莊大方,平易近人,有熱情之意,從不同的角度,撞開學(xué)生的心扉,點(diǎn)燃學(xué)生幼小的心靈的思想火花,從而,使學(xué)生潛移默化,起到良好的教育作用。從另一方面來(lái)講,產(chǎn)生師生之間的深厚的感情,育人的效果就更佳了。教師的教,要在樂(lè)教之中;學(xué)生的學(xué),要在樂(lè)學(xué)之內(nèi)。一教一學(xué),形成雙邊的教學(xué)活動(dòng)。這活動(dòng),就要師生融洽,和諧一堂,才能產(chǎn)生這兩樂(lè)。從何來(lái)?就是從教師的音容笑貌中來(lái)。就是說(shuō),教師要微笑進(jìn)課堂,和諧授知識(shí),從輕松高興的音容中,又體現(xiàn)嚴(yán)格的態(tài)度,又從嚴(yán)格的態(tài)度中,體現(xiàn)歡樂(lè)的音容。這樣做,就避免了家長(zhǎng)式的訓(xùn)斥教學(xué),一個(gè)和諧活躍,學(xué)生樂(lè)學(xué),教師樂(lè)教的課堂。本人就是在這樣的課堂中,有效地增強(qiáng)教學(xué)效果的。沒有愛,就沒有教育。教師的工作對(duì)象是學(xué)生。熱愛學(xué)生,是熱愛本職工作的具體表現(xiàn)。所以,本人熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,讓他們健康成長(zhǎng)。十年樹木百年樹人,教師這一特定的內(nèi)涵,決定了它終生都要象燃燒的蠟燭向世人承諾著光明與奉獻(xiàn)的坦蕩胸懷。
今后我要不斷地修身養(yǎng)性,積極做到無(wú)私正氣熱情寬容嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)一絲不茍,有堂堂正正的外表落落大方的儀容做學(xué)生的表率,讓自己教得瀟灑,讓學(xué)生學(xué)得瀟灑。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇五
國(guó)家審計(jì)署在《2008至審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃》中明確規(guī)定到20,所有的審計(jì)項(xiàng)目都應(yīng)開展績(jī)效審計(jì)。績(jī)效審計(jì)報(bào)告是績(jī)效審計(jì)重要的環(huán)節(jié)之一,但在我國(guó)至今尚未形成一套規(guī)范的格式,大多數(shù)報(bào)告的表達(dá)方式復(fù)雜多樣,使讀者不能透徹了解審計(jì)人員所報(bào)告的管理活動(dòng)或規(guī)劃。而國(guó)外許多國(guó)家都對(duì)績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架做出了明確的規(guī)定,因此筆者擬通過(guò)探討國(guó)外績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架,以期獲得對(duì)我國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架的啟示。
國(guó)外許多國(guó)家績(jī)效審計(jì)發(fā)展較早,績(jī)效審計(jì)報(bào)告已經(jīng)形成了完備的框架體系。為了研究我國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架體系,筆者主要從以下8個(gè)績(jī)效審計(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家進(jìn)行綜述,以期對(duì)我國(guó)有所借鑒。
(一)美國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架美國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告的框架內(nèi)容非常系統(tǒng),主要包括十個(gè)方面:審計(jì)目標(biāo)、范圍和方法,其主要是為了使讀者了解審計(jì)的目的、判斷審計(jì)報(bào)告內(nèi)容的價(jià)值,以及為達(dá)到目標(biāo)所使用的方法;重大的審計(jì)成果,在可能時(shí)還包括審計(jì)結(jié)論。以使讀者充分了解所報(bào)告的事項(xiàng);糾正問(wèn)題和改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的建議。審計(jì)人員通過(guò)審計(jì),如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)還有改善的潛力,報(bào)告中應(yīng)當(dāng)提出相應(yīng)的建議;應(yīng)說(shuō)明一般公認(rèn)政府審計(jì)準(zhǔn)則的適用性及如不采用某種準(zhǔn)則將對(duì)審計(jì)結(jié)果產(chǎn)生的可能影響;審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大違法問(wèn)題和濫用權(quán)力行為。當(dāng)審計(jì)人員根據(jù)獲得的證據(jù)斷定重大的不合規(guī)時(shí)間或?yàn)E用行為發(fā)生時(shí),他們應(yīng)該報(bào)告有關(guān)信息;被審計(jì)單位的管理缺陷和其他重大缺陷。在績(jī)效審計(jì)中,審計(jì)人員可以將管理控制中的重大缺陷確定為效益不佳的原因;被審計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)、結(jié)論、建議及糾正措施的看法。在編寫報(bào)告時(shí),加入被審計(jì)單位的看法能夠顯示他們解決問(wèn)題的計(jì)劃;被審計(jì)項(xiàng)目顯著的成就。將被審計(jì)項(xiàng)目重大管理成就寫入報(bào)告,有利于其他使用者了解情況;對(duì)將來(lái)需要審計(jì)的重大問(wèn)題提出建議;如果禁止公開披露某些資料,審計(jì)人員可以在報(bào)告中說(shuō)明未披露資料的性質(zhì)及禁止紕漏的依據(jù)。
(二)加拿大績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架加拿大績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架內(nèi)容包括:審計(jì)目的、審計(jì)時(shí)間、審計(jì)范圍;審計(jì)準(zhǔn)則;審計(jì)項(xiàng)目的概況,包括管理層的責(zé)任;審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及與管理層在審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方面存在的分歧;審計(jì)查出的主要問(wèn)題;審計(jì)建議;被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)報(bào)告的反饋意見;審計(jì)結(jié)論。
(三)英國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架英國(guó)績(jī)效審計(jì)手冊(cè)提出績(jī)效審計(jì)報(bào)告要全面反映審計(jì)工作的目標(biāo)、工作過(guò)程與方法以及工作的成果,其內(nèi)容主要包括:項(xiàng)目背景;被審計(jì)單位或項(xiàng)目的工作目標(biāo);被審計(jì)單位實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的主要手段和措施;審計(jì)人員開展績(jī)效審計(jì)情況的描述(包括審計(jì)的范圍、內(nèi)容和方法);審計(jì)發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題及原因分析;提出的審計(jì)建議。
(四)澳大利亞績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架澳大利亞聯(lián)邦和州審計(jì)署的績(jī)效審計(jì)報(bào)告,一般都不采用固定格式的簡(jiǎn)式報(bào)告,而是采用詳細(xì)描述的繁式報(bào)告???jī)效審計(jì)報(bào)告的結(jié)構(gòu),按照順序依次是:標(biāo)題頁(yè)和呈送信;內(nèi)容目錄;縮寫詞語(yǔ)列表;摘要和建議;審計(jì)發(fā)現(xiàn)和結(jié)論;附錄;索引等???jī)效審計(jì)報(bào)告必須包括的內(nèi)容有:審計(jì)目標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(或被審計(jì)事項(xiàng)應(yīng)達(dá)到的成果);對(duì)被審計(jì)事項(xiàng)的背景描述;審計(jì)發(fā)現(xiàn)(附主要的審計(jì)證據(jù));針對(duì)每一項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)或?qū)徲?jì)意見的被審計(jì)單位反饋意見;審計(jì)結(jié)論和審計(jì)建議。
(五)瑞典績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架瑞典審計(jì)局出具的績(jī)效審計(jì)報(bào)告的格式和內(nèi)容因?qū)徲?jì)項(xiàng)目的不同而不同,但基本結(jié)構(gòu)大致相同,包括八個(gè)部分:審計(jì)情況概述;引言;審計(jì)安排;審計(jì)對(duì)象說(shuō)明;審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;審計(jì)結(jié)論;審計(jì)建議和附件。
(六)德國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架德國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告對(duì)聯(lián)邦審計(jì)院的工作有重要意義,已經(jīng)成為聯(lián)邦審計(jì)院履行工作義務(wù)的核心,其績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架內(nèi)容主要包括以下六個(gè)部分:內(nèi)容概要;確定的事實(shí);對(duì)事實(shí)做出的評(píng)價(jià);主管部門發(fā)表的意見;聯(lián)邦審計(jì)院的最終評(píng)價(jià);聯(lián)邦審計(jì)院的建議和倡議。
(七)日本績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架日本績(jī)效審計(jì)報(bào)告一般包括兩大部分:報(bào)告會(huì)計(jì)檢察院的審計(jì)方針和審計(jì)實(shí)施情況;報(bào)告審計(jì)發(fā)現(xiàn),報(bào)告審計(jì)發(fā)現(xiàn)中又包括介紹審計(jì)發(fā)現(xiàn)的類別、報(bào)告審計(jì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容和建議采取的改進(jìn)措施、會(huì)計(jì)檢察院對(duì)績(jī)效審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)表意見。
(八)韓國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告框架韓國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告一般包括五項(xiàng)內(nèi)容:項(xiàng)目背景;審計(jì)范圍與方法;審計(jì)發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題;審計(jì)建議;對(duì)審計(jì)建議的反饋。
由以上綜述可以看出,大多數(shù)國(guó)家績(jī)效審計(jì)報(bào)告內(nèi)容大致相同,幾乎都包括:被審計(jì)單位的背景資料;審計(jì)的范圍、目標(biāo)、方法;對(duì)審計(jì)準(zhǔn)則遵循情況的說(shuō)明;審計(jì)發(fā)現(xiàn)的事實(shí)、結(jié)論和建議;被審計(jì)單位的反饋意見等,但又各具特色。
(一)美國(guó)美國(guó)國(guó)家審計(jì)署要求績(jī)效審計(jì)報(bào)告的表述應(yīng):完整。報(bào)告中,為滿足審計(jì)目標(biāo)和證明報(bào)告事項(xiàng)正確的資料和背景必須完整;準(zhǔn)確。審計(jì)報(bào)告中任何不準(zhǔn)確之處都可能引起對(duì)整個(gè)報(bào)告的懷疑,且還可能損害審計(jì)機(jī)關(guān)的信譽(yù),降低報(bào)告效果;客觀。審計(jì)報(bào)告應(yīng)該公正且不給人誤導(dǎo),防止夸大或過(guò)分強(qiáng)調(diào)效益中的缺陷;有說(shuō)服力。審計(jì)結(jié)果應(yīng)與審計(jì)目標(biāo)相符,審計(jì)發(fā)現(xiàn)以具有說(shuō)服力的方式表述,審計(jì)結(jié)論和建議與所陳述的事實(shí)有邏輯聯(lián)系;明確。審計(jì)報(bào)告應(yīng)通俗易懂,語(yǔ)言在業(yè)務(wù)允許情況下盡可能簡(jiǎn)練、明確。
(二)加拿大加拿大國(guó)家審計(jì)署對(duì)績(jī)效審計(jì)報(bào)告的信息披露有著非常嚴(yán)格的要求與限制。由于審計(jì)報(bào)告不需遵循加拿大《信息披露法》,公眾或第三人不能依據(jù)《信息披露法》要求獲得審計(jì)工作底稿、審計(jì)報(bào)告草稿等具體詳細(xì)的審計(jì)資料。此外,當(dāng)審計(jì)人員可能被新聞媒體詢問(wèn)對(duì)一些與工作相關(guān)事情的觀點(diǎn)或看法前,必須獲得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如果審計(jì)人員違反了審計(jì)署的保密規(guī)定。將構(gòu)成非常嚴(yán)重的事件,該事件還將報(bào)告給眾議院。
(三)英國(guó)英國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告中的審計(jì)建議沒有強(qiáng)制性,被審計(jì)單位可以選擇不執(zhí)行審計(jì)建議,審計(jì)署只將報(bào)告提交議會(huì)并公開發(fā)表,并通過(guò)加強(qiáng)和被審計(jì)單位的合作來(lái)確保審計(jì)建議得到實(shí)施。審計(jì)署非常重視審計(jì)建議的質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)審計(jì)建議必須有前瞻性,全面性。
(四)澳大利亞澳大利亞審計(jì)署對(duì)審計(jì)報(bào)告征求意見的.要求做出了詳細(xì)的規(guī)定:對(duì)任何聯(lián)邦機(jī)構(gòu)及下屬單位進(jìn)行的績(jī)效審計(jì),在審計(jì)報(bào)告草稿完成后,應(yīng)提高一份給被審計(jì)單位最高首長(zhǎng)。對(duì)于國(guó)有獨(dú)資企業(yè)及其下屬單位進(jìn)行的績(jī)效審計(jì),在審計(jì)報(bào)告初稿完成后,應(yīng)提交一份給被審計(jì)單位相關(guān)人員。審計(jì)長(zhǎng)可以將以上各種績(jī)效審計(jì)報(bào)告初稿,提供給他認(rèn)為需要閱讀的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。
(五)瑞典瑞典審計(jì)署的實(shí)際操作中,績(jī)效審計(jì)報(bào)告對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、審計(jì)結(jié)論和審計(jì)建議的結(jié)論有兩種安排方式:在列出一條審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后緊接著列出相應(yīng)的審計(jì)結(jié)論和建議,然后在列出下一條審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、相應(yīng)審計(jì)結(jié)論和建議。將審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、審計(jì)結(jié)論和審計(jì)建議分成三個(gè)獨(dú)立的部分,分別表述。
(六)德國(guó)德國(guó)績(jī)效審計(jì)報(bào)告有以下三個(gè)特征:1.將績(jī)效審計(jì)報(bào)告列入年度報(bào)告。2.針對(duì)重大事項(xiàng)提交特別報(bào)告。特別報(bào)告使聯(lián)邦審計(jì)院可以及時(shí)就重大審計(jì)結(jié)果向立法機(jī)關(guān)和聯(lián)邦政府提交報(bào)告。3.提供咨詢報(bào)告。
(七)日本日本的會(huì)計(jì)檢查院一貫重視績(jī)效審計(jì),傳統(tǒng)上對(duì)于“三e”中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,即浪費(fèi)行為特別揭示?,F(xiàn)在越來(lái)越重視利用項(xiàng)目評(píng)價(jià)手段開展績(jī)效審計(jì),考察項(xiàng)目的效果。在年度報(bào)告中,績(jī)效審計(jì)占相當(dāng)多的內(nèi)容。
(八)韓國(guó)韓國(guó)監(jiān)查院要求審計(jì)報(bào)告必須符合及時(shí)性、全面性、準(zhǔn)確性、客觀性等原則,并簡(jiǎn)明扼要,合乎邏輯。監(jiān)查院應(yīng)向社會(huì)公告審計(jì)結(jié)果。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇六
一、基本情況:
1、我?,F(xiàn)所轄村級(jí)完小14所,九年一貫制學(xué)校1所,校點(diǎn)5個(gè)。共有在校小學(xué)生6949名,在校初中生1347名。
2、我?,F(xiàn)有在職教師310名(含特崗教師19名),職稱結(jié)構(gòu)為:中級(jí)職稱(小學(xué)高級(jí)、中學(xué)一級(jí))102人,小學(xué)一級(jí)教師(含中學(xué)二級(jí))122人,小學(xué)二級(jí)教師(含中學(xué)三級(jí))36人,未評(píng)職稱48人,普通工2人。
二、關(guān)于績(jī)效工資的發(fā)放、考評(píng)問(wèn)題:
按照上級(jí)有關(guān)文件精神,此次納入績(jī)效工資制度改革的為九年義務(wù)教育學(xué)校的在職在崗正式工作人員。義務(wù)教育階段教師的工資由兩部分組成:一是基礎(chǔ)性工資,由崗位工資和薪級(jí)工資組成,占績(jī)效工資的70%;二是獎(jiǎng)勵(lì)部分,相當(dāng)于公務(wù)員的陽(yáng)光工資,占績(jī)效工資的30%。
關(guān)于基礎(chǔ)性工資,已經(jīng)按照相應(yīng)的級(jí)別予以兌現(xiàn)了,而獎(jiǎng)勵(lì)性的30%,因種種原因至今尚在征求意見中未能實(shí)施。
通過(guò)此次調(diào)研,教師意見大致可綜合如下:
1、績(jī)效工資的獎(jiǎng)勵(lì)部分,既然作為獎(jiǎng)勵(lì)就應(yīng)該與崗位績(jī)效掛鉤,根據(jù)不同的工作量,承擔(dān)的責(zé)任等情況確定所占績(jī)效工資額度的比例,合理拉開分配檔次,設(shè)定高低差,打破平均分配主義,樹立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的創(chuàng)新意識(shí),將其與教師的教學(xué)過(guò)程、教學(xué)成果等掛鉤,制定出考核辦法并實(shí)施定期考核。
2、關(guān)于對(duì)教師的考核,可以從以下幾方面來(lái)著手:
一是師德師風(fēng):師德師風(fēng)考核,主要是考核教師的為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的情況,這應(yīng)該是作為教師的績(jī)效考核的必備的基本要求。
二是教師的出勤:針對(duì)教師參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)?;顒?dòng)、堅(jiān)守教學(xué)崗位的情況,予以具體的分值量化考核。
三是教師業(yè)務(wù)資料的考核:即對(duì)教師某階段的計(jì)劃、總結(jié)、備課、上課、作業(yè)批改、差生輔導(dǎo)、家訪、檢測(cè)、教研、課外實(shí)踐活動(dòng)等工作的完成情況予以檢查、對(duì)比,評(píng)出等次。
四是績(jī)效考核:對(duì)教師而言,績(jī)效考核即是對(duì)教育教學(xué)效果的考核,應(yīng)作為績(jī)效工資分配的主要依據(jù)。對(duì)教學(xué)效果的考核,主要以完成國(guó)家規(guī)定的教育教學(xué)目標(biāo),學(xué)生是否達(dá)到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù)。具體細(xì)則可由各校制定,但必須以績(jī)效考核的結(jié)果為依據(jù),合理確定獎(jiǎng)勵(lì)性工資的分配等次,適當(dāng)拉開分配差距,以體現(xiàn)對(duì)教育教學(xué)效果顯著或有突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然,教育教學(xué)效果的考核,不應(yīng)純粹以考試成績(jī)一錘定音,還應(yīng)適當(dāng)結(jié)合教師參與教研活動(dòng)、專業(yè)知識(shí)發(fā)展、對(duì)學(xué)校工作的貢獻(xiàn)等多方因素。
3、關(guān)于班主任津貼問(wèn)題:
大部分教師認(rèn)為,班主任是義務(wù)教育階段學(xué)校教學(xué)工作中的主要崗位,原來(lái)每月十來(lái)元的班主任津貼,簡(jiǎn)直是少得可憐,與班主任工作不成正比???jī)效工資實(shí)施后,班主任津貼一下漲了十幾倍,因此,對(duì)班主任的任命、考核就應(yīng)當(dāng)慎之又慎。
首先,班主任必須持證上崗,即必須取得班主任培訓(xùn)合格證。
其次,班主任應(yīng)該實(shí)行競(jìng)聘上崗,即每學(xué)年初,學(xué)校應(yīng)組織教師自評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)教、學(xué)生評(píng)教等活動(dòng)對(duì)教師進(jìn)行考核,并由教師發(fā)表競(jìng)聘演說(shuō),最后由學(xué)校綜合考評(píng),確定對(duì)班主任的聘任。
第三,要強(qiáng)化對(duì)班主任的考核,重點(diǎn)考核其對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班集體活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展的情況等等。
4、關(guān)于中心校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資發(fā)放,大部分教師建議由市教育局?jǐn)M定出專門的考核細(xì)則予以考評(píng)發(fā)放。同時(shí)由中心校按照市局考核細(xì)則完成對(duì)中心校中層干部及村校校長(zhǎng)、主任的考核。
三、關(guān)于離退休教師的生活補(bǔ)貼,教師們普遍意見是:按照上級(jí)相關(guān)文件精神按時(shí)、足額發(fā)放即可,不必再采取什么新方案。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇七
1、項(xiàng)目單位基本情況:
根據(jù)縣財(cái)政局《關(guān)于下達(dá)20xx年縣級(jí)農(nóng)田水利(排灌站)建設(shè)補(bǔ)助資金的通知》(桂財(cái)農(nóng)﹝20xx﹞61號(hào))文件,安排實(shí)施項(xiàng)目35處,項(xiàng)目總預(yù)算萬(wàn)元,其中縣財(cái)政補(bǔ)助資金萬(wàn)元,群眾自籌或投勞折資萬(wàn)元。
2、項(xiàng)目年度預(yù)算績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)設(shè)定情況:
1、項(xiàng)目資金安排落實(shí)、總投入等情況:
根據(jù)縣財(cái)政局《關(guān)于下達(dá)20xx年縣級(jí)農(nóng)田水利(排灌站)建設(shè)補(bǔ)助資金的通知》(桂財(cái)農(nóng)﹝20xx﹞61號(hào))文件,安排實(shí)施項(xiàng)目35處,總預(yù)算萬(wàn)元,其中縣財(cái)政補(bǔ)助資金萬(wàn)元,資金已到位。
2、項(xiàng)目資金實(shí)際使用情況:
資金已撥付。財(cái)政資金全部用于支付工程款,工程款支付必須具有技術(shù)人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組參與驗(yàn)收的相關(guān)人員簽署意見,竣工支付資料包括驗(yàn)收結(jié)算單、施工合同及完稅發(fā)票。
到20xx年12月底,下達(dá)計(jì)劃的35處新建或維修改造項(xiàng)目基本完成。從目前完成驗(yàn)收的項(xiàng)目看,各個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量符合相關(guān)驗(yàn)收規(guī)程,能夠滿足農(nóng)田灌溉需要。驗(yàn)收工程計(jì)量結(jié)算費(fèi)用都大于或等于規(guī)劃預(yù)算,財(cái)政補(bǔ)助資金基本上用于機(jī)電設(shè)備及材料采購(gòu),并且補(bǔ)助資金不超過(guò)項(xiàng)目總投資的50%。
3、項(xiàng)目資金管理情況:
項(xiàng)目資金的管理、撥付及使用都是嚴(yán)格按照桂陽(yáng)縣財(cái)政局桂陽(yáng)縣水利局《關(guān)于印發(fā)〈桂陽(yáng)縣縣級(jí)小型農(nóng)田水利工程建設(shè)補(bǔ)助資金管理辦法〉的通知》文件執(zhí)行,做到專款專用,無(wú)違規(guī)使用、挪用、貪污、截留建設(shè)資金現(xiàn)象。原始臺(tái)賬資料齊全,手續(xù)完備。
1、項(xiàng)目組織情況:
如何寫績(jī)效報(bào)告篇八
一、總體情況。
全面完成了年初下達(dá)我局的職能職責(zé)、行政效能、服務(wù)質(zhì)量、自身建設(shè)四大類項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)目標(biāo)任務(wù),自查評(píng)分分。
二、職能職責(zé)。
(一)按照全市糧油購(gòu)銷平衡計(jì)劃,組織好糧油購(gòu)、調(diào)、儲(chǔ)、加、銷各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)工作,成效突出。
(二)按照省、市^v^糧油安全儲(chǔ)存的要求,所有庫(kù)存糧油經(jīng)各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門抽檢,做到了“數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量可靠、帳實(shí)相符”。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的糧食主要品種最低收購(gòu)價(jià)政策。完善了《糧油應(yīng)急供應(yīng)預(yù)案》和突發(fā)事件糧食應(yīng)急保障機(jī)制。
(四)按照有關(guān)法規(guī)規(guī)定,對(duì)本區(qū)域糧食流通實(shí)施監(jiān)管。
(五)全面完成了省、市、縣各級(jí)糧油儲(chǔ)備任務(wù),強(qiáng)化了市場(chǎng)的宏觀調(diào)控,確保了本區(qū)域糧食安全。
三、行政效能,服務(wù)質(zhì)量,自身建設(shè)等各項(xiàng)工作成效明顯。
1、我局的年工作目標(biāo)年度任務(wù),各項(xiàng)考核指標(biāo)均以正式文件形式上報(bào)市^v^。
2、全年綜合考核自查增分、減分綜合平衡后為滿分100分。
3、市^v^已推薦我局為“全省糧食系統(tǒng)先進(jìn)單位”,已上報(bào)專項(xiàng)材料,待批。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇九
在游戲中我們常常會(huì)開玩笑說(shuō):不怕神一樣的對(duì)手,就怕豬一樣的隊(duì)友。事實(shí)上,豬一樣的隊(duì)友在我們的職場(chǎng)中也普遍存在。
職場(chǎng)中豬一樣的隊(duì)友通常是指比較笨或者績(jī)效比較差的同事,前者作為隊(duì)友的我們可以用心教他提升,而對(duì)于后者,我們就要非常警惕了。因?yàn)樗麄兺鶗?huì)拉低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率、打擊團(tuán)隊(duì)的工作積極性,更可怕的是這些人還會(huì)營(yíng)造一種抵制優(yōu)秀員工、并以平庸為榮的氛圍。一旦這種氛圍蔓延開來(lái),便會(huì)阻礙更有才能的員工發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)因素就會(huì)失衡,從而給管理帶來(lái)隱患。
作為一個(gè)管理人員,是必須要有責(zé)任和勇氣去面對(duì)低績(jī)效員工。因?yàn)槲覀兯幍氖且粋€(gè)商業(yè)社會(huì),我們需要以績(jī)效為導(dǎo)向來(lái)看待我們的工作,這樣對(duì)所有人來(lái)說(shuō)才是公平的。
因?yàn)椴还苁堑涂?jī)效員工還是高績(jī)效員工,每個(gè)人都是好面子的,所以我們需要照顧被反饋人的面子,選擇一個(gè)相對(duì)比較私密的場(chǎng)合,比如封閉的房間或者單獨(dú)的會(huì)議室。
作為直管領(lǐng)導(dǎo)是不能回避面對(duì)面反饋工作的,更不能把績(jī)效反饋交給第三方,無(wú)論是交給人力資源部,還是其他不相關(guān)的人員都是不可行的,盡管我們每個(gè)人都知道自己的工作上可能會(huì)存在問(wèn)題,但是我們都希望是當(dāng)事者直接和我們溝通,而不是通過(guò)第三方了解到的,所以作為直管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋工作是責(zé)無(wú)旁貸的。
如果前面所提的條件都滿足,并且允許去做低績(jī)效反饋,那么,在反饋的過(guò)程中,便可以運(yùn)用一種叫做best反饋原則的方法去對(duì)低績(jī)效員工進(jìn)行反饋。
所謂best反饋原則是指在進(jìn)行負(fù)面反饋的時(shí)候,按照“行為描述、闡述后果、征求意見、以積極方式結(jié)束”這四個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行。
t就和"漢堡"原理的最低層面包意思一樣,以肯定和支持結(jié)束(talkabout positive outcomes,著眼未來(lái)),員工說(shuō)他怎么改進(jìn),管理者就以肯定和支持收?qǐng)霾⒐膭?lì)他。
最后是t:以積極的方式結(jié)束,就是我們?cè)谧鋈魏畏答伒臅r(shí)候,都要alwaysend with something positive,因?yàn)樯剿邢喾?、三十年河?xùn)|三十年河西,就算這個(gè)人在公司績(jī)效不好,有一天他去了另外一家公司績(jī)效有可能會(huì)變好。
所以在做低績(jī)效反饋的時(shí)候不能把事情說(shuō)的絕對(duì)化,還得回過(guò)頭來(lái)看未來(lái)。例如在反饋結(jié)束的時(shí)候說(shuō):“嗯,聽了你的想法,我覺得你對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了很深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于你提出的解決方案,我還有幾點(diǎn)補(bǔ)充,相信你也一定能夠做到。”像這樣以某種建設(shè)性的正面的方式來(lái)結(jié)束談話,這樣雙方都可以相對(duì)比較平和愉快的結(jié)束。
需要強(qiáng)調(diào)的是,圍繞best反饋原則進(jìn)行低績(jī)效反饋和溝通的過(guò)程中,一定是對(duì)事不對(duì)人的,是對(duì)整個(gè)績(jī)效過(guò)程的員工的一些表現(xiàn),一些行為以及所帶來(lái)的后果進(jìn)行反饋,當(dāng)然還要確認(rèn)該低績(jī)效員工的意愿、態(tài)度和能力是否真的不能滿足公司的要求。
作為一個(gè)經(jīng)理人,在和低績(jī)效員工進(jìn)行溝通的過(guò)程中需要思考究竟是在哪一方面出了問(wèn)題,從而充分地幫助他進(jìn)行分析,找到原因。當(dāng)反饋結(jié)束以后,一定要給他一些建議,也就是說(shuō),反饋的目的不是要打擊他,而是要著眼于未來(lái)。如果他的態(tài)度和意愿是希望改善現(xiàn)狀,那么你就需要去幫助他改善,通過(guò)自己在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)乃至教訓(xùn),從而對(duì)他提出一些建議,那么如果他不愿意改善,就只有祝福他了。
最后,以績(jī)效為導(dǎo)向的管理,要求每一個(gè)管理者必須能夠抹得開面子,硬得下心腸,低績(jī)效員工要么繼續(xù)前進(jìn),要么出局。有效靈活的運(yùn)用best反饋原則管理低績(jī)效員工是每一個(gè)經(jīng)理人需掌握的一項(xiàng)重要能力。如果運(yùn)用得好的話,無(wú)論是對(duì)于管理者自己本身,還是對(duì)于組織的整體績(jī)效的改善都有很大的幫助。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇十
20xx年我單位狠抓重點(diǎn)工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益。根據(jù)我單位的工作職能和職責(zé)、按照項(xiàng)目資金的使用內(nèi)容和用途,本單位項(xiàng)目資金支出主要有2項(xiàng):
1、港房屋協(xié)管經(jīng)費(fèi)。
2、保障性住房工作經(jīng)費(fèi)。
這2個(gè)項(xiàng)目是續(xù)建項(xiàng)目,資金來(lái)源為年初財(cái)政預(yù)算或年中財(cái)政預(yù)算追加。
我單位項(xiàng)目支出年初預(yù)算為22萬(wàn)元,其中用于社區(qū)、居委會(huì)房屋協(xié)管的相關(guān)費(fèi)用2萬(wàn)元;用于保障性住房工作經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元。
20xx年我單位項(xiàng)目支出決算為22萬(wàn)元,具體如下:
1、房屋協(xié)管支出2萬(wàn)元,主要用于社區(qū)、居委會(huì)房屋協(xié)管的相關(guān)費(fèi)用。
2、保障性住房工作經(jīng)費(fèi)支出20萬(wàn)元,主要用于主要用于保障性安居工作等方面支出。
項(xiàng)目所有開支均按照國(guó)有建設(shè)單位制度執(zhí)行,資金的使用全部實(shí)行專賬管理,??顚S茫瑖?yán)格把關(guān),整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行完全按照我單位內(nèi)部管理制度、縣委、縣政府及財(cái)政的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。單位內(nèi)部不定期進(jìn)行抽查,嚴(yán)格人員作風(fēng),不存在違規(guī)違法的問(wèn)題。各個(gè)項(xiàng)目資金使用與具體項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容相符,績(jī)效總目標(biāo)和階段性目標(biāo)都已按照計(jì)劃完成,未逾期。
我單位2個(gè)大專項(xiàng)工作均已完成當(dāng)年計(jì)劃,完成了年度績(jī)效目標(biāo)。所有項(xiàng)目的日常管理工作均按照我單位相關(guān)管理制度執(zhí)行,建立了工作有計(jì)劃、實(shí)施有方案、日常有監(jiān)督的管理機(jī)制,工作取得了較好的成效,效能得到了提高、獲得了社會(huì)公眾的好評(píng)100%。
我單位20xx年2個(gè)大專項(xiàng),從項(xiàng)目立項(xiàng)、資金落實(shí)、業(yè)務(wù)管理到財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目產(chǎn)出、項(xiàng)目效益,6項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)得分都很高,總分達(dá)到97分。
1、項(xiàng)目立項(xiàng)(12分):項(xiàng)目的申請(qǐng)、設(shè)立過(guò)程符合相關(guān)要求,設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)合理,績(jī)效指標(biāo)細(xì)化、明確、清晰、可衡量。
2、資金落實(shí)(8分):資金落實(shí)到位情況良好。
3、業(yè)務(wù)管理(9分):管理制度健全、制度執(zhí)行有效、項(xiàng)目質(zhì)量可控。
4、財(cái)務(wù)管理(20分):管理制度健全、資金使用合規(guī)、財(cái)務(wù)監(jiān)控有效。
5、項(xiàng)目產(chǎn)出(29分):項(xiàng)目完成率100%、完成及時(shí)率100%、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%、成本節(jié)約率100%。
6、項(xiàng)目效益(19分):項(xiàng)目實(shí)施對(duì)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益好,是發(fā)展民生、改善民生需要,使得區(qū)域內(nèi)住房的保障,為區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了條件,生態(tài)效益都較好,可持續(xù)影響對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)揮更好效益、社會(huì)公眾的滿意度非常高。
為做好項(xiàng)目實(shí)施的跟蹤檢查工作。我局定期不定期地對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況和經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)能實(shí)現(xiàn)預(yù)期績(jī)效目標(biāo)的項(xiàng)目予以充分肯定,對(duì)進(jìn)展緩慢,預(yù)期績(jī)效目標(biāo)較差的項(xiàng)目,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和提出整改措施,確保項(xiàng)目實(shí)施工作正常運(yùn)行,達(dá)到預(yù)期績(jī)效目標(biāo)。
1、進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度及內(nèi)部控制制度,創(chuàng)新管理手段,用新思路、新方法,改進(jìn)完善財(cái)務(wù)管理方法。
2、按照財(cái)政支出績(jī)效管理的要求,建立科學(xué)的財(cái)政資金效益考評(píng)制度體系,不斷提高財(cái)政資金使用管理的水平和效率。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇十一
在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),很多企業(yè)首先要求員工對(duì)本人的業(yè)績(jī)達(dá)成狀況進(jìn)行自評(píng),員工自評(píng)后由主管對(duì)照期初與員工共同確定的績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核過(guò)程的實(shí)施可以說(shuō)是績(jī)效管理中的重中之重,對(duì)于整個(gè)績(jī)效管理的有效性起著至關(guān)重要的作用,那么這個(gè)過(guò)程如何實(shí)施及應(yīng)注意的問(wèn)題,正是我們每個(gè)參與考核的主管和員工都非常關(guān)注的問(wèn)題。結(jié)合各類企業(yè)的績(jī)效考核管理實(shí)踐操作和相關(guān)問(wèn)題的反饋,績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程主要包括五個(gè)主要環(huán)節(jié),即:定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重、績(jī)效輔導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)、結(jié)果反饋與面談,下面將就上述環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一探討。
一、定績(jī)效目標(biāo)-員工參與
1、關(guān)于績(jī)效目標(biāo)的理解
所謂績(jī)效目標(biāo),指員工未來(lái)績(jī)效所要達(dá)到的目標(biāo),它可以幫助員工關(guān)注那些對(duì)于組織更為重要的項(xiàng)目,鼓勵(lì)較好的計(jì)劃以分配關(guān)鍵資源,并且激發(fā)為達(dá)到目標(biāo)而做的行動(dòng)計(jì)劃準(zhǔn)備。而員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)又來(lái)源于組織、部門的總體目標(biāo)的分解和傳承,即通過(guò)一種專門設(shè)計(jì)的過(guò)程使目標(biāo)具有可操作性,這種過(guò)程一級(jí)接一級(jí)地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級(jí)組織的具體目標(biāo),即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個(gè)人目標(biāo)。而個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的制訂又來(lái)自于個(gè)人的工作計(jì)劃,從年度計(jì)劃到季度計(jì)劃,最后分解到月度計(jì)劃。
2、目標(biāo)制訂方法
1) 根據(jù)組織戰(zhàn)略進(jìn)行分解出本部門的主要目標(biāo);
2) 基于本部門的目標(biāo),明確個(gè)人的崗位職責(zé)使命,即個(gè)人承擔(dān)的工作任務(wù);
3) 依據(jù)個(gè)人工作任務(wù)制訂工作計(jì)劃;
4) 按照smart從個(gè)人工作計(jì)劃中提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(分為量化指標(biāo)和定性指標(biāo));
3、操作提示
為保證個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)置的合理有效,應(yīng)該做到:主管制訂,員工參與,雙方確認(rèn)。首先,對(duì)于工作目標(biāo)要求是由主管依據(jù)部門目標(biāo)的分解,提出對(duì)員工崗位職責(zé)使命的要求,完成組織目標(biāo)向個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的傳承,同時(shí),對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的提取過(guò)程應(yīng)由主管提取,員工參與提取,雙方共同完成。如果員工參與設(shè)定目標(biāo),那么他們就會(huì)更加努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們的許多需要中包括執(zhí)行一個(gè)有價(jià)值的任務(wù)、在團(tuán)體中共同付出努力、共同設(shè)定他們的目標(biāo)、共享努力的回報(bào)以及持續(xù)的個(gè)人成長(zhǎng)。
目標(biāo)制訂后應(yīng)讓員工參與或者甚至獨(dú)立制定如何達(dá)到這些目標(biāo)的計(jì)劃。為員工提供一定的自主是很有價(jià)值的,這樣他們更可能發(fā)揮自己的聰明才智,并且更加關(guān)注計(jì)劃的成功。
二、定標(biāo)準(zhǔn)-smart原則
設(shè)定了績(jī)效目標(biāo)之后,就要確定評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)不是真正意義上的績(jī)效目標(biāo),smart原則是最常用的區(qū)分一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求的工具。即,目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時(shí)限的。這個(gè)原則反映了我們所確定的績(jī)效考核目標(biāo)必須是可衡量的或是可計(jì)算的。
同時(shí),我們還應(yīng)注意,標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)分出層次,如,我們可以將標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不合格五個(gè)水平。而我們將合格作為績(jī)效考核的基準(zhǔn)水平,它的作用在于判斷被考核者的績(jī)效是否能夠滿足基本的要求。
另外,我們?cè)谥贫?biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,一定要注意與員工的溝通。即績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定,應(yīng)由主管與員工共同來(lái)確定完成。
三、績(jī)效輔導(dǎo)-重在改進(jìn)提升
1、績(jī)效輔導(dǎo)的理解
績(jī)效輔導(dǎo)階段在整修績(jī)效管理過(guò)程中處于中間環(huán)節(jié),也是在耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)過(guò)程的好壞直接影響績(jī)效管理的成敗。具體來(lái)講,績(jī)效輔導(dǎo)階段主要的工作就是持續(xù)不斷的績(jī)效溝通、收集數(shù)據(jù)形成考核依據(jù)。
溝通的目的有兩個(gè):一是員工匯報(bào)工作與進(jìn)展情況,或就工作中遇到的障礙向主管求助,尋求幫助和的方法;另一個(gè)是主管人員對(duì)員工的工作與目標(biāo)計(jì)劃之間出現(xiàn)的偏差及時(shí)糾正。
2、意義
對(duì)于主管而言,及時(shí)有效的溝通有助于全面了解員工的工作情況,掌握工作的進(jìn)展信息,并針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和資源,有助于提升下屬工作能力,達(dá)到激勵(lì)的目的;同時(shí),主管可以掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù),以便對(duì)下屬做出公正客觀的'評(píng)價(jià)。
對(duì)員工而言,員工可以得到關(guān)于自己工作績(jī)效的反饋信息,以便盡快改進(jìn)績(jī)效、提高技能;同時(shí),員工可以及時(shí)得到主管相應(yīng)的資源和幫助,以便更好地達(dá)成目標(biāo);以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo)也是雙方共同解決問(wèn)題的機(jī)會(huì),這也是員工參與管理的一種形式。
最后,在績(jī)效輔導(dǎo)的過(guò)程中,對(duì)于員工的突出貢獻(xiàn)和績(jī)優(yōu)行為,主管給予適時(shí)的贊揚(yáng)將極大地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,使好的行為得以強(qiáng)化和繼續(xù),有利于良好組織績(jī)效氛圍的營(yíng)造。
四、考核評(píng)價(jià)-以事實(shí)為依據(jù)
在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),很多企業(yè)首先要求員工對(duì)本人的業(yè)績(jī)達(dá)成狀況進(jìn)行自評(píng),員工自評(píng)后由主管對(duì)照期初與員工共同確定的績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。
有效的績(jī)效評(píng)價(jià)依靠?jī)煞矫娴囊蛩兀阂皇窃u(píng)價(jià)制度要合理,二是評(píng)價(jià)人要有評(píng)估技巧,并能保證績(jī)效面談的準(zhǔn)確性,而后者尤為重要。
五、考核結(jié)果反饋與面談-重在改進(jìn)
1、操作方法
就考核結(jié)果雙方進(jìn)行面談溝通,也就是說(shuō)對(duì)于考核分?jǐn)?shù)的分歧,員工可以提出自己的道理,如果主管認(rèn)為說(shuō)得有道理分?jǐn)?shù)是可以改的,最終要達(dá)成績(jī)效考核結(jié)果意見的共識(shí),員工對(duì)于自己的考核結(jié)果表示認(rèn)可后簽字確認(rèn)。反饋應(yīng)該關(guān)注于具體工作行為;依靠客觀數(shù)據(jù),而不是主觀意見和推斷。只要員工誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待反饋,反饋又是與工作任務(wù)相聯(lián)系的,并且接受者可以從備選建議中選擇新的行為,那么,績(jī)效反饋就很有可能引導(dǎo)出現(xiàn)行為改變。
2、績(jī)效結(jié)果反饋面談的步驟
1) 面談準(zhǔn)備。主要包括相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析的準(zhǔn)備,也就是要求主管在績(jī)效面談前一定要進(jìn)行績(jī)效診斷,主管不僅要告訴員工考核結(jié)果,還要告訴員工為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的績(jī)效,應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績(jī)效。
2) 面談過(guò)程控制。首先,主管應(yīng)當(dāng)在開始的時(shí)候花一點(diǎn)時(shí)間講清楚面談的目的和具體議程,這樣會(huì)有助于消除雙方的緊張情緒,同時(shí)也便于雙方控制面談的進(jìn)程;其次,在面談過(guò)程中,主管一定要注意平衡講與問(wèn),注意傾聽被考核者的意見,充分調(diào)動(dòng)對(duì)方討論的積極性,贏得他們的合作,避免對(duì)抗與沖突的發(fā)生。主管應(yīng)當(dāng)只談員工的工作表現(xiàn),而不要對(duì)員工的本人作出評(píng)論。負(fù)性的評(píng)價(jià)不可避免,但為了讓員工保持正性的自我印象,可以先說(shuō)好的評(píng)價(jià)。如果管理者和員工的看法有較大的差異,雙方應(yīng)先認(rèn)清差異的所在。
3) 確定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。雙方在討論績(jī)效產(chǎn)生的原因時(shí),對(duì)于達(dá)成的共識(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄下來(lái),那么這些問(wèn)題可能就是員工在下一期需要重點(diǎn)關(guān)注和提高的地方,對(duì)下一階段績(jī)效重點(diǎn)和目標(biāo)進(jìn)行了計(jì)劃。面談結(jié)束后,雙方要將達(dá)成共識(shí)的結(jié)論性意見或經(jīng)雙方確認(rèn)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù),及時(shí)予以記錄、整理,填寫在考核表中。對(duì)于達(dá)成共識(shí)的下期績(jī)效目標(biāo)也要進(jìn)行整理,形成下期的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
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如何寫績(jī)效報(bào)告篇十二
主要涉及的內(nèi)容有:公司高層、部門負(fù)責(zé)人、基層人員與
專業(yè)
技術(shù)人員等公司各層級(jí)各類別的員工,分別需要用什么
樣的考核表、考核什么內(nèi)容、考核周期、考核辦法等等。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)有決策責(zé)任,并具有較為綜合的影響力。針對(duì)這樣的特點(diǎn),對(duì)管理層人員的考核,建議采用:量化成分較多、約束力較強(qiáng),獨(dú)立性較高,以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法。績(jī)效考核也稱
成績(jī)
或成果測(cè)評(píng),績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門,最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)???jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。注意績(jī)效考核的時(shí)效關(guān)系,績(jī)效考核是對(duì)被考核主體過(guò)去進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)其將來(lái)產(chǎn)生影響???jī)效考核包括兩大部分:
1、業(yè)績(jī)考核
2、行為考核
如果要問(wèn)實(shí)施績(jī)效考核的目的是做什么?相信,十個(gè)人有十種答案。有人會(huì)告訴你,別的企業(yè)都在做績(jī)效考核,我們當(dāng)然也要做,不然我們就落后了;有人會(huì)告訴你,我們實(shí)施績(jī)效考核就是要在工資上拉開差距,打破平均主義;有人會(huì)告訴你,我們實(shí)施績(jī)效考核就是要淘汰掉那些表現(xiàn)差的員工,實(shí)施末位淘汰;也許還有人會(huì)說(shuō),實(shí)施績(jī)效考核是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),必須完成,否則飯碗就難保了。總之,不同的人對(duì)績(jī)效考核有不同的需求,不同的人對(duì)績(jī)效考核有不同的看法和觀點(diǎn)。
據(jù)筆者了解,現(xiàn)在很多企業(yè)都出現(xiàn)一種情況,即過(guò)分強(qiáng)調(diào)了業(yè)績(jī),而忽略了對(duì)行為的培養(yǎng)。這就出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:業(yè)績(jī)做得越好的員工,越不遵守紀(jì)律,越不尊重游戲規(guī)則,這種員工在企業(yè)大力發(fā)展的過(guò)程中,將成為企業(yè)的阻礙。一旦被提拔成管理人員,影響就更大了。所以,員工的績(jī)效考核要慎之又慎???jī)效考核有以下幾個(gè)種類:
1、按時(shí)間劃分
(1)定期考核。企業(yè)考核的時(shí)間可以是一個(gè)月、一個(gè)季度、半年、一年。考核時(shí)間的選擇要根據(jù)企業(yè)文化和崗位特點(diǎn)進(jìn)行選擇。(2)不定期考核。不定期考核有兩方面的含義,一方面是指組織中對(duì)人員的提升所進(jìn)行的考評(píng),另一方面是指主管對(duì)下屬的日常行為表現(xiàn)進(jìn)行紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)也為定期考核提供依據(jù)。
2、按考核的內(nèi)容分
(1)特征導(dǎo)向型??己说腵重點(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì),如誠(chéng)實(shí)度、合作性、溝通能力等,即考量員工是一個(gè)
怎樣
的人。(2)行為導(dǎo)向型。考核的重點(diǎn)是員工的工作方式和工作行為,如服務(wù)員的微笑和態(tài)度,待人接物的方法等,即對(duì)工作過(guò)程的考量。(3)結(jié)果導(dǎo)向型??己说闹攸c(diǎn)是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量,如產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量、勞動(dòng)效率等,側(cè)重點(diǎn)是員工完成的工作任務(wù)和生產(chǎn)的產(chǎn)品。3、按主觀和客觀劃分
(1)客觀考核方法??陀^考核方法是對(duì)可以直接量化的指標(biāo)體系所進(jìn)行的考核,如生產(chǎn)指標(biāo)和個(gè)人工作指標(biāo)。(2)主觀考核方法。黃老師認(rèn)為,主觀考核方法是由考核者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)體系對(duì)被考核者進(jìn)行主觀評(píng)價(jià),如工作行為和工作結(jié)果。
實(shí)行績(jī)效考核體制之前,應(yīng)先對(duì)公司的管理層做一個(gè)調(diào)整,做一個(gè)考核,這個(gè)考核分工作態(tài)度、工作技能、工作效率、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面,只有先將管理層考核清了,調(diào)整到位了,員工才會(huì)相信您的績(jī)效考核體制,才會(huì)配合您的工作,也才會(huì)再次調(diào)動(dòng)起積極性。
首先,要建立企業(yè)內(nèi)部申訴機(jī)制,讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時(shí)有一個(gè)申訴與解決的通暢途徑,避免因領(lǐng)導(dǎo)者情感因素傷害職業(yè)打工者的權(quán)益。其次,企業(yè)內(nèi)部不僅要確定不同部門或崗位的權(quán)利、義務(wù),同時(shí)還必須采取自上而下的崗位描述,明確細(xì)化的崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),避免將考績(jī)淪為一種粗放的能力“審判”。
近年來(lái),績(jī)效考核方法引入國(guó)內(nèi)之后,真正創(chuàng)新的少,照搬照抄的多,結(jié)合企業(yè)實(shí)際的少,千篇一律的多,為了扣工資扣獎(jiǎng)金的多,為了激勵(lì)鼓勵(lì)員工的少,離不開專家指導(dǎo)的多,企業(yè)能獨(dú)立操作的少……導(dǎo)致績(jī)效考核成了hr們的雞肋——“食之無(wú)味,棄之可惜”。
績(jī)效考核原本應(yīng)該與具體工作的員工息息相關(guān),結(jié)果卻成了企業(yè)少數(shù)“精英”才能理解才能使用的“奢侈品”,仿佛沒有復(fù)雜的公式就不能進(jìn)行績(jī)效考核,似乎離開了希臘字母就無(wú)法表述計(jì)算依據(jù)。一句話,脫離具體企業(yè)的格式化考核害人不淺,導(dǎo)致今天國(guó)內(nèi)的企業(yè)不是考核過(guò)度,就是考核不足,不是過(guò)左,就是過(guò)右。
總之,企業(yè)戰(zhàn)略和高層決策團(tuán)隊(duì)直接影響組織績(jī)效,部門績(jī)效部分影響組織績(jī)效的達(dá)成,個(gè)人績(jī)效影響部門績(jī)效,三者綜合構(gòu)成了企業(yè)績(jī)效。自上而下看,人力資源管理是最基礎(chǔ)的工作,對(duì)企業(yè)整體績(jī)效影響是間接性的,希望通過(guò)人力資源管理提升企業(yè)整體績(jī)效的邏輯是有問(wèn)題的,很難奏效。面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,一定要對(duì)“癥”下“藥”,具體問(wèn)題具體分析,希望我們的管理者重視績(jī)效考核,做好績(jī)效考核!
如何寫績(jī)效報(bào)告篇十三
1.建立培訓(xùn)體系:3-6個(gè)月(初步建立績(jī)效培訓(xùn)課程)
2.建立內(nèi)部溝通渠道和溝通體系;6-12個(gè)月;(初步建立績(jī)效溝通體系)
3.工作流程梳理與崗位梳理;6-12個(gè)月;(初步建立績(jī)效考核實(shí)施流程)
5.達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)與改善管理問(wèn)題;6-24個(gè)月(初步建立以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡墓ぷ髦匦?
6.公司員工獎(jiǎng)懲的依據(jù);6-12個(gè)月(初步建立獎(jiǎng)懲依據(jù))
企業(yè)中只有2類人:老板和打工仔!授予管理權(quán)限的打工仔就是管理人員,可其本質(zhì)還是打工的。在加入企業(yè)的時(shí)候,一定要搞清楚,老板需要的是一個(gè)個(gè)人思路的執(zhí)行者,還是一個(gè)協(xié)助管理的管理者!拍馬屁可以,老板也有七情六欲,也喜歡聽好話,這也是一種生存方式,可是你只會(huì)拍馬屁不會(huì)做事,那你只能當(dāng)個(gè)心腹,而不能走上高位!在私企工作,作為管理人員,千萬(wàn)要注意的就是避免官本位思想,因?yàn)橛羞@個(gè)思想的只能是老板,如果部門負(fù)責(zé)人官本位思想嚴(yán)重的話,那么你的下屬會(huì)選擇離職,而且越是優(yōu)秀的人員離職越快!企業(yè)畢竟不是政府部門,大家不會(huì)為這個(gè)私企的飯碗忍耐你這樣一個(gè)極品的領(lǐng)導(dǎo)!而作為hr,最怕的就是把自己當(dāng)成管理者,其實(shí)我們也只是個(gè)打工者,企業(yè)的.管理者只有老板!
人無(wú)完人,績(jī)效負(fù)責(zé)人只是一個(gè)較為專業(yè)的hr從業(yè)者,而不是全能工,不可能事事皆同。人力資源在績(jī)效考核中的作用: 咨詢 、指導(dǎo) 、 組織 、執(zhí)行 ;而不是全套工作的操作者!老板考核副總,副總考核經(jīng)理,經(jīng)理考核員工,hr追蹤違規(guī)者!?hr負(fù)責(zé)協(xié)助開展工作!咱是服務(wù)部門是配合單位,這時(shí)候一定要定位好!避免做炮灰!
我們要強(qiáng)迫部門內(nèi)部去溝通,去定指標(biāo),去簽字審核,去改善流程, 規(guī)范管理人員的關(guān)鍵工作職責(zé)和流程!
強(qiáng)迫部門按時(shí)任務(wù)下達(dá),隨時(shí)進(jìn)行任務(wù)進(jìn)度把控,按時(shí)完成任務(wù)結(jié)果評(píng)核,讓管理人員完成自己的崗位職責(zé),推進(jìn)部門工作!讓部門讓員工無(wú)法找理由,無(wú)法找借口!
老板不支持(表面上的支持,急功近利思路)
管理層不支持(影響自己的權(quán)限,我的部門我做主思路)
員工不支持(影響自己的工資和現(xiàn)狀,變好還是變壞,危機(jī)意識(shí))
取得3個(gè)支持:1.老板支持/高層支持2.管理人員支持3.員工支持
避免績(jī)效流于形式,就要分析公司績(jī)效推行的漏洞!
一般的問(wèn)題主要集中在一下幾個(gè)方面;
績(jī)效考核時(shí)績(jī)效工資比重低或者與工資不掛鉤,績(jī)效考核考核和薪酬沒有直接關(guān)系!
績(jī)效管理工作遵循的是pdca方式,所以必須成立績(jī)效管理團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行績(jī)效管理實(shí)施的檢查,問(wèn)題分析,處理解決,改善等!績(jī)效會(huì)議按期舉行!
什么是績(jī)效申訴,就是績(jī)效考核的矛盾點(diǎn),是管理人員和員工的不協(xié)調(diào)部分!績(jī)效考核的重心就是績(jī)效評(píng)分,這樣員工和上級(jí)主管發(fā)生矛盾時(shí),無(wú)人處理,那么績(jī)效工作就逐步被員工放棄了!
1.??人員準(zhǔn)備:
績(jī)效團(tuán)隊(duì)建立,部門下屬人員配合!
2.??工作流程準(zhǔn)備:
績(jī)效推行工作流程,績(jī)效考核流程,各業(yè)務(wù)工作流程及數(shù)據(jù)流程;
3.??工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:
績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)的來(lái)源部門,提供人,確認(rèn)人(數(shù)據(jù)審核人),使用人-(打分人員)!
4.??工作資料準(zhǔn)備:
5.??制度準(zhǔn)備
薪酬管理制度(績(jī)效工資,薪酬結(jié)構(gòu)),績(jī)效管理制度(獎(jiǎng)金管理,獎(jiǎng)懲管理)
6.??表格準(zhǔn)備
各部門各崗位數(shù)據(jù)提報(bào)表(防止個(gè)性),各部門各崗位績(jī)效考核表,
7.??工資準(zhǔn)備/資金準(zhǔn)備
工資結(jié)構(gòu)調(diào)整,績(jī)效工資發(fā)放的新增成本支出;
8.??組織準(zhǔn)備:
9.??思想準(zhǔn)備:
激勵(lì)性管理還是處罰性管理!企業(yè)文化新導(dǎo)向,工作重心,工作流程,工作標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)定;
總結(jié):完成以上工作后,我們才能夠初步保證績(jī)效推行的成功率,及能夠有效控制績(jī)效工作的逐步實(shí)施,及在企業(yè)中取得有效作用!。
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如何寫績(jī)效報(bào)告篇十四
引導(dǎo)語(yǔ):在管理學(xué)領(lǐng)域的理論和實(shí)踐中,“績(jī)效”基本涵義是“成績(jī)和效果”,可以定義為“個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織從事一種活動(dòng)所獲取的成績(jī)和效果”。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的如何推行績(jī)效,歡迎閱讀!
據(jù)了解,很多企業(yè)在做績(jī)效時(shí),木有搞清楚績(jī)效定位,盲目崇拜,人家搞績(jī)效,我家不搞好像缺少點(diǎn)感覺,于是老板頭腦一熱,給hr說(shuō)搞績(jī)效,然而hr部門急急忙忙籌備計(jì)劃推行績(jī)效,最后很多都是開始很激動(dòng),之后一動(dòng)不動(dòng),費(fèi)力累死三軍不討好,結(jié)果都存在著為考核而考核,考核流于形式。
標(biāo)準(zhǔn)是什么?顯然是根據(jù)不同的事情、不同的崗位、企業(yè)的發(fā)展不同時(shí)期、企業(yè)在不同階段需要和關(guān)心的問(wèn)題是什么來(lái)進(jìn)行確定的?而一些企業(yè)的組織架構(gòu)不夠完善,崗位設(shè)置也比較混亂,通常沒有明確的崗位職責(zé)和要求,到底該崗位做哪些事情?做得怎么樣?實(shí)現(xiàn)結(jié)果目標(biāo)的路徑是什么?企業(yè)在哪個(gè)發(fā)展階段?現(xiàn)在階段公司到底要什么?都木有搞清楚就急急忙忙推績(jī)效,導(dǎo)向都搞錯(cuò)了,自然考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)就難設(shè)置了,考核也無(wú)法達(dá)到效果。
做績(jī)效的hr朋友都知道,這是一個(gè)關(guān)于績(jī)效推行所存在的最普遍的問(wèn)題之一,在績(jī)效推行過(guò)程中四面楚歌,很多時(shí)候各部門支持度非常低,結(jié)果僅僅靠人力資源部來(lái)推行績(jī)效,基本是做不好績(jī)效的。
很多企業(yè)在推行績(jī)效過(guò)程中,事是做了,有些公司還搞得轟轟烈烈,但是木有結(jié)果喲,績(jī)效實(shí)施一段時(shí)間的考核后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并沒有多大的提升,效果并木有顯著,也沒有解決什么實(shí)際的問(wèn)題,于是老板開始懷疑了hr部門,搞了這么一大堆事,木有什么意義呀,這時(shí)hr又開始被邊緣化咯。
很多企業(yè)做績(jī)效只是為了考核員工,想辦法扣員工的錢,這樣做績(jī)效的初衷就錯(cuò)了,員工一旦都抵觸了,做績(jī)效的意義已經(jīng)不大了。
這些都是傳統(tǒng)績(jī)效經(jīng)常遇到的問(wèn)題,當(dāng)然不僅僅是以上問(wèn)題.................存在的問(wèn)題還很多,咱們就不來(lái)一 一列舉了。
何謂破局呢?要破什么樣的局呢?hr朋友們必須要有新的思維模式,才能解決。也就是改變不一樣的績(jī)效推行思維模式,我們要清楚績(jī)效的最終目的是什么?是為了考核員工、提升工作效率,還是加強(qiáng)管理?我想這些都不是最關(guān)鍵的,績(jī)效的唯一目的就是“提升企業(yè)業(yè)績(jī)”,或者說(shuō)增加企業(yè)利潤(rùn)。所以必須破局,圍繞提升企業(yè)業(yè)績(jī)來(lái)做績(jī)效,打破傳統(tǒng)思維,想辦法做到讓高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,讓績(jī)效得到同級(jí)部門的協(xié)助,讓績(jī)效推行得到員工的支持。
思考什么呢?三個(gè)問(wèn)題:第一思考老板關(guān)心什么?第二中層想要什么?第三思考員工關(guān)心什么?。我們知道,作為老板而言,無(wú)非最關(guān)心企業(yè)的根本(也就是利潤(rùn)、成本、收入、發(fā)展)。我們hr做績(jī)效如果想要得到老板的認(rèn)可,那么先找到他所關(guān)心的問(wèn)題是什么, 然后圍繞老板所關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)績(jī)效應(yīng)該怎么做即可,也就是說(shuō),我們hr部門推行績(jī)效是不是為老板創(chuàng)造價(jià)值?是不是為公司創(chuàng)造利潤(rùn),是不是為公司節(jié)約成本或者說(shuō)為公司增加收入?如果回答“是”,那么績(jī)效推行可以過(guò)老板這一關(guān)了;其次,中層和基層員工也一樣,如果木有找到他/她們所關(guān)心的問(wèn)題,就急急忙忙推行績(jī)效,結(jié)果我想大家應(yīng)該是可想而知了。
首先我們來(lái)了解公司的管理環(huán)境,其中包含運(yùn)營(yíng)環(huán)境、組織環(huán)境、盈利環(huán)境、整體的人力資源環(huán)境等,在這里我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人力資源環(huán)境,因?yàn)榱己玫娜肆Y源管理環(huán)境可以激活企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、激活組織環(huán)境、激活盈利環(huán)境。我們知道,良好的環(huán)境或者說(shuō)機(jī)制,會(huì)把人帶向好的方向發(fā)展,比如說(shuō):中國(guó)公民初到新加坡是不隨意亂丟煙頭或者亂橫穿馬路的,因?yàn)槟抢镆呀?jīng)構(gòu)建一個(gè)非常有效、嚴(yán)格、良好的社會(huì)環(huán)境,所以人們敬畏、遵守、支持它。因此,hr朋友們?cè)趯?shí)施績(jī)效推行前,應(yīng)該考慮打造一個(gè)良好的、積極向上的人力資源管理環(huán)境和氛圍,構(gòu)建完善的、激勵(lì)的、嚴(yán)格的、科學(xué)的人力資源管理機(jī)制,從公司需要角度出發(fā)、從員工實(shí)際利益角度出發(fā)重新構(gòu)建公司整體的管理環(huán)境。
hr朋友們應(yīng)該集中精力根據(jù)公司的發(fā)展階段、行業(yè)特點(diǎn)、公司獨(dú)有的特色性格文化、公司當(dāng)下關(guān)心什么、需要解決哪些問(wèn)題等因素進(jìn)行綜合評(píng)估,找準(zhǔn)適合公司的績(jī)效管理辦法,因?yàn)榭?jī)效木有最好,只有“合適”,合適才是最好的。很多企業(yè)績(jī)效做不好的根本原因,不是kpi、bsc、mbo等工具沒有用,而是我們做績(jī)效的出發(fā)點(diǎn)有問(wèn)題,定位木有準(zhǔn)確,導(dǎo)向木有搞明白是為了什么、想要什么、應(yīng)該考什么,就盲目去推行,如果一件事都木有搞清楚目的是為了什么?應(yīng)該怎么做?做到什么程度?導(dǎo)向是什么?那么做出來(lái)的結(jié)果也是沒有辦法達(dá)到預(yù)期效果的。
當(dāng)以上相關(guān)問(wèn)題落實(shí)清楚以后,構(gòu)建公司薪酬績(jī)效委員會(huì),明確各個(gè)委員會(huì)成員的職責(zé)權(quán)利,爭(zhēng)取得到老板/高層領(lǐng)導(dǎo)支持。聰明的hr都會(huì)這么做,如果我們hr在推行績(jī)效的時(shí)候,只是一個(gè)hr部門在推行,那么基本狀況是推不動(dòng),最后費(fèi)力不討好,不了了之。原因很簡(jiǎn)單,績(jī)效是全公司的事,沒有其他部門和公司領(lǐng)導(dǎo)層的支持,是無(wú)法做的。成立了推行的委員會(huì)后,就可以制定考核的標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)的機(jī)制了。我們?cè)瓉?lái)做不好績(jī)效,多是hr部門自己制定的制度和機(jī)制,其他部門自然不愿意配合了。如果是績(jī)效委員會(huì)制定的制度,各部門自然會(huì)執(zhí)行。
當(dāng)我們的'薪酬績(jī)效委員會(huì)形成以后,必須有適合公司發(fā)展階段、公司特點(diǎn)、行業(yè)特征的績(jī)效實(shí)施游戲規(guī)則(即:績(jī)效考核實(shí)施方案),在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中,一定要了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略與方向,了解公司的績(jī)效考核導(dǎo)向是為了什么,了解在公司現(xiàn)階段適合什么樣的考核工具等等,然后通過(guò)綜合評(píng)估,設(shè)計(jì)或者選擇一種適合公司文化、發(fā)展需要、發(fā)展階段的績(jī)效考核方案,同時(shí),操作中hr部門必須做好前、中、后的各項(xiàng)準(zhǔn)備,確???jī)效推行實(shí)施順利進(jìn)行,同時(shí)在游戲規(guī)則設(shè)計(jì)的時(shí)候建議不要閉門造車,讓薪酬績(jī)效委員會(huì)成員或者員工代表參與進(jìn)來(lái),群策群力共同參與,提升大家的參與感和認(rèn)同度。
很多時(shí)候,我們hr朋友在推行績(jī)效的時(shí),幾乎是公司所有部門同時(shí)推行,這個(gè)思路很危險(xiǎn),建議大家在實(shí)施過(guò)程中最好別用,因?yàn)槌晒β蔬^(guò)低。那么應(yīng)該怎么做呢?建議操作時(shí),第一是從hr本部門開始實(shí)施,目的是解決其他部門相信績(jī)效是有效的是可以幫助公司和各層級(jí)員工提升業(yè)績(jī)的,第二hr負(fù)責(zé)人著手與各部門中層管理人員進(jìn)行有效溝通,找到支持度比較高的部門進(jìn)行切入,這樣績(jī)效推行成功率會(huì)比較高,因?yàn)樵诠局胁煌瑢蛹?jí)的員工分為支持的、中立的、觀望的、反對(duì)的各占一部分,要想辦法讓相信的人拿到績(jī)效的好處,然后帶動(dòng)中立的、觀望的、部分反對(duì)的人轉(zhuǎn)向到支持隊(duì)伍中來(lái),所以hr朋友們切記,不宜全面推行。
在績(jī)效推行逐見成效后,hr應(yīng)該做的事是解決如何讓公司更多的人相信績(jī)效是有效果的,是讓員工收益的、是為公司創(chuàng)造價(jià)值的,然后加大價(jià)值的放大和引導(dǎo)宣貫,目的是讓支持者越來(lái)越多,在實(shí)施過(guò)程中要把握時(shí)機(jī)、個(gè)體的溝通和引導(dǎo),讓想干不想干的人跟著干,讓公司的績(jī)效推行形成一股力量,同時(shí)保證績(jī)效的合理性、科學(xué)性、有效性等,確保讓各級(jí)員工收益,然后營(yíng)造一種勢(shì)如破竹的氣勢(shì),讓績(jī)效形成一種特有的文化,并在企業(yè)落地生根,為公司的可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)盈利提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇十五
1.總之,一切以大局為重,以工作為重,從不計(jì)較個(gè)人得失,踏踏實(shí)實(shí)高質(zhì)量地完成了一個(gè)學(xué)年的工作。
2.經(jīng)學(xué)校考核,該同志認(rèn)真履行了工作職責(zé),圓滿地完成了工作任務(wù),年度考核為合格。
3.作為副班主任,她主動(dòng)配合班主任協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,靈活到位,使得班級(jí)的日常教育工作秩序井然,班級(jí)氛圍積極和諧。對(duì)待其他班的學(xué)生,她也總是耐心地以溫情相待,學(xué)生說(shuō):“王老師愛笑,不跟我們發(fā)脾氣,手語(yǔ)清楚……”都喜歡找她傾訴聊天。
4.該同志擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義教育事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放;積極參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的教政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民的“三個(gè)代表”和胡錦濤的“八榮八恥”重要講話精神。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)愛學(xué)生,具有良好的思想品德修養(yǎng)。
5.××老師一貫認(rèn)真服從安排,扎盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)工作。政治學(xué)習(xí)中,她積極發(fā)言,總能按時(shí)高質(zhì)量地完成每一次學(xué)習(xí)進(jìn)修活動(dòng)中,她以行動(dòng)珍惜著每一次提升自己的機(jī)會(huì),學(xué)思結(jié)合,學(xué)以致用,與時(shí)俱進(jìn),力爭(zhēng)于己有提高,對(duì)同事有貢獻(xiàn),最終惠及學(xué)生。
6.該同志熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放;積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教政策,熱愛教育事業(yè),學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神;遵紀(jì)守法,自覺遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;關(guān)心國(guó)家大事,自覺維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。
7.面對(duì)新接手的圖書室管理工作,她虛心請(qǐng)教,認(rèn)真記錄,點(diǎn)滴中盡顯細(xì)致;她按時(shí)送取文件,她定時(shí)精心挑選報(bào)紙布置學(xué)校的報(bào)刊欄,及時(shí)高效完成瑣碎卻費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作。
8.××老平細(xì)致。作為一名黨員教師,她能夠模范帶頭參與各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),她尊尊待熱愛學(xué)生,人際關(guān)系和諧融洽,是老師們的好榜樣。作為一名政治教師,她為了上好課,查找實(shí)例……樂(lè)在其中。由于尊重學(xué)生,能夠切中學(xué)生的興趣點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),她的課堂上,學(xué)生積極主動(dòng),氣氛活躍。作為一名對(duì)外聯(lián)絡(luò)員,她一趟一趟地奔波,為畢業(yè)生尋找合適的工作,智慧地和用人單位恰談協(xié)商,使得每個(gè)學(xué)生都能有用武之地,能夠揚(yáng)其所長(zhǎng)。作為團(tuán)支部書記,她積極開展團(tuán)的工作,加強(qiáng)了校內(nèi)外的聯(lián)系,有條不紊地組織了各項(xiàng)有聲有色的活動(dòng),開拓了學(xué)生視野。因此被評(píng)為市特教學(xué)校先進(jìn)教師。
9.××老師溫婉嫻靜,對(duì)待學(xué)生寬厚平和,總是以期待的心理鼓勵(lì)的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。為了提升自己惠及學(xué)生,她積極參加各種教師進(jìn)修培訓(xùn),并迅速應(yīng)用所學(xué)付諸實(shí)踐,取得了很好的教學(xué)效果。為了適應(yīng)信息社會(huì)對(duì)教師素養(yǎng)的新要求,她苦學(xué)與美術(shù)教學(xué)相關(guān)的應(yīng)用軟件,短短的一年時(shí)間里迅速掌握了photoshop,illustrotar,flash,dmax等,足見其用心之至。除了用心教學(xué)之外,作為美術(shù)教研組的組長(zhǎng),××老師也能夠與老師們通力合作,在和諧氛圍之中,把教研組的工作做得有聲有色。
10.班主任工作中,為了增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,組織了多項(xiàng)集體活動(dòng),定期召開主題班會(huì)。利用學(xué)校藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)教育學(xué)生熱愛集體。對(duì)留守學(xué)生,動(dòng)之以情,曉之以理,在思想上端正學(xué)習(xí)態(tài)度,行為上約束以前的壞習(xí)慣,生活中對(duì)他們進(jìn)行無(wú)微不至的關(guān)懷。通過(guò)努力,高級(jí)班不論是在班風(fēng),還是學(xué)風(fēng)方面,都取得了很大的進(jìn)步。
11.作為班主任,對(duì)班級(jí)的管理努力做到規(guī)范化;加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),開展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,促進(jìn)了良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成;加強(qiáng)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),與家長(zhǎng)聯(lián)系,深入學(xué)生家庭家訪,全方位了解學(xué)生。
12.虛心學(xué)習(xí),積極向上。認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。利網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課化學(xué)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的《教師怎樣與新課程同行》等。求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開教研工作。將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足“用活新老教材,實(shí)踐新理念?!闭n前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,盡可能做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),不同類型的課,不同年級(jí)采用不同的批改方法,使學(xué)生產(chǎn)生興趣,同時(shí)提高學(xué)生的思維能力。課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教學(xué)反思。充分利用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù),充分利用多媒體教學(xué)等一系列教育教學(xué)手段來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
13.教學(xué)中堅(jiān)持教學(xué)“六認(rèn)真”,備課時(shí)認(rèn)真鉆教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向其他老請(qǐng)教。力求吃透教材,找難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件制作教具。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),上網(wǎng)查找資料等等。
14.該同志在一年的支教工作中,以飽滿的工求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮支教教師的引導(dǎo)作用,耐心細(xì)致的指導(dǎo)青年教師,提高本組教師的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,利用各種手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,教育教學(xué)效果好,深受廣大家長(zhǎng)和學(xué)生的喜愛。為人師表,作風(fēng)正派,堪為其他老師學(xué)習(xí)的榜樣。
15.該同志擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,熱愛社會(huì)主義,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
16.××老師溫婉嫻靜,對(duì)待學(xué)生寬厚平和,總是以期待的心理鼓勵(lì)的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。作為班主任,面對(duì)認(rèn)知水平有限,溝通存在困難的職高聾生,她總能靜下心來(lái),一點(diǎn)一點(diǎn)地耐心和學(xué)生溝通,引導(dǎo)他們積極正確地看待是非解決問(wèn)題。由于班里有外地的學(xué)生,她總是要在嚴(yán)寒酷暑之中,在擁擠的人群中排隊(duì)給外地的學(xué)生購(gòu)買回家的火車票,并自費(fèi)買上水果零食把孩子送上車,然后忐忑不安地期盼著學(xué)生報(bào)平安的短信……作為服裝專業(yè)的教師,她采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法教學(xué),并結(jié)合課改精神進(jìn)行大膽改革,不僅在教學(xué)中突出了學(xué)生的主體地位,也對(duì)服裝款式進(jìn)行創(chuàng)新,緊跟時(shí)代潮流,力爭(zhēng)讓學(xué)生在有限的課堂教學(xué)中學(xué)到最新最實(shí)用的技巧。
17.在工作中,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。通過(guò)鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加區(qū)學(xué)校組織的教研活動(dòng),通過(guò)參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動(dòng),吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過(guò)利用網(wǎng)各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向,開拓教學(xué)視野和思維。在音樂(lè)教育中,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。年月音樂(lè)課《青春舞曲》獲學(xué)校第十屆優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽綜合組一等獎(jiǎng);年月本人編排的舞蹈《愛的綠意》獲第二屆“青春瀘縣”校園文化藝術(shù)節(jié)文藝匯演三等獎(jiǎng)。
18.××老師為純踏實(shí)。不論是對(duì)待學(xué)習(xí),還是對(duì)待工作,她都扎扎實(shí)實(shí),從不張揚(yáng),沒有半點(diǎn)浮躁之氣。學(xué)習(xí)中,她認(rèn)認(rèn)認(rèn)認(rèn)真抒寫;教研活動(dòng)中,她虛心向?qū)W,靜心研究,精心選題,細(xì)心完成任務(wù);教學(xué)實(shí)踐中,她一點(diǎn)一滴地實(shí)踐著教研成果,有效地引導(dǎo)職高聾生積累著詞匯,豐富著語(yǔ)境。作為學(xué)校報(bào)社的負(fù)責(zé)人,她重視培養(yǎng)學(xué)生,手把手地耐心指導(dǎo)每一個(gè)成員,用一期期豐富多彩的校報(bào)見證著每一個(gè)小記者的成長(zhǎng)。作為學(xué)校的信息員,她積極參與各種活動(dòng),進(jìn)行拍攝與通訊的采寫,并及時(shí)上傳,獲得了教委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可??傊墓ぷ?,和她的為人一樣扎實(shí)。
19.××老有耐心,是和諧氛圍的神奇調(diào)劑師。和同事相處,她溫和開朗,是大家的好朋友;和學(xué)生相處,她耐心細(xì)致,是他們的好媽媽;和家長(zhǎng)相處,她隨和貼心,是他們的好軍師。工作上,陳老師兢勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。政治學(xué)習(xí)中,她積極嚴(yán)肅,自覺自律;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,她主動(dòng)投入,學(xué)以致用;教學(xué)實(shí)踐中,她嚴(yán)謹(jǐn)有序,不斷反思總結(jié),不斷提升;班主任工作中,她循循善誘,細(xì)無(wú)聲地滋潤(rùn)著每一個(gè)學(xué)生的心田。因此,××老師所帶的班級(jí)活潑中不失穩(wěn)重踏實(shí),陳老師所教的課生動(dòng)有實(shí)效老師都喜歡。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇十六
1.xx老師熱情有能力有耐心,同事相處,溫和開朗,和學(xué)生相處,耐心細(xì)致,和家長(zhǎng)相處,隨和貼心。
2.××老師為人實(shí)在純樸踏實(shí)。不論是對(duì)待學(xué)習(xí),還是對(duì)待工作,她都扎扎實(shí)實(shí),從不張揚(yáng),沒有半點(diǎn)浮躁之氣。學(xué)習(xí)中,她認(rèn)真聽講認(rèn)真自學(xué)認(rèn)真討論認(rèn)真抒寫;教研活動(dòng)中,她虛心向?qū)W,靜心研究,精心選題,細(xì)心完成任務(wù);教學(xué)實(shí)踐中,她一點(diǎn)一滴地實(shí)踐著教研成果,有效地引導(dǎo)職高聾生積累著詞匯,豐富著語(yǔ)境。作為學(xué)校報(bào)社的負(fù)責(zé)人,她重視培養(yǎng)學(xué)生,手把手地耐心指導(dǎo)每一個(gè)成員,用一期期豐富多彩的校報(bào)見證著每一個(gè)小記者的成長(zhǎng)。作為學(xué)校的信息員,她積極參與各種活動(dòng),進(jìn)行拍攝與通訊的采寫,并及時(shí)上傳,獲得了教委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可??傊墓ぷ?,和她的為人一樣,實(shí)在扎實(shí)。
3.××老師熱情有能力有耐心,是和諧氛圍的神奇調(diào)劑師。和同事相處,她溫和開朗,是大家的好朋友;和學(xué)生相處,她耐心細(xì)致,是他們的好媽媽;和家長(zhǎng)相處,她隨和貼心,是他們的好軍師。工作上,陳老師兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。政治學(xué)習(xí)中,她積極嚴(yán)肅,自覺自律;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,她主動(dòng)投入,學(xué)以致用;教學(xué)實(shí)踐中,她嚴(yán)謹(jǐn)有序,不斷反思總結(jié),不斷提升;班主任工作中,她循循善誘,細(xì)無(wú)聲地滋潤(rùn)著每一個(gè)學(xué)生的心田。因此,××老師所帶的班級(jí)活潑中不失穩(wěn)重踏實(shí),陳老師所教的課生動(dòng)有實(shí)效。學(xué)生老師都喜歡。
5.××老師溫婉嫻靜,對(duì)待學(xué)生寬厚平和,總是以期待的心理鼓勵(lì)的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。作為班主任,面對(duì)認(rèn)知水平有限,溝通存在困難的職高聾生,她總能靜下心來(lái),一點(diǎn)一點(diǎn)地耐心和學(xué)生溝通,引導(dǎo)他們積極正確地看待是非解決問(wèn)題。由于班里有外地的學(xué)生,她總是要在嚴(yán)寒酷暑之中,在擁擠的人群中排隊(duì)給外地的學(xué)生購(gòu)買回家的火車票,并自費(fèi)買上水果零食把孩子送上車,然后忐忑不安地期盼著學(xué)生報(bào)平安的短信……作為服裝專業(yè)的教師,她采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法教學(xué),并結(jié)合課改精神進(jìn)行大膽改革,不僅在教學(xué)中突出了學(xué)生的主體地位,也對(duì)服裝款式進(jìn)行創(chuàng)新,緊跟時(shí)代潮流,力爭(zhēng)讓學(xué)生在有限的課堂教學(xué)中學(xué)到最新的理念最實(shí)用的技巧。
6.××老師為人實(shí)在純樸踏實(shí)。不論是對(duì)待學(xué)習(xí),還是對(duì)待工作,她都扎扎實(shí)實(shí),從不張揚(yáng),沒有半點(diǎn)浮躁之氣。學(xué)習(xí)中,她認(rèn)真聽講認(rèn)真自學(xué)認(rèn)真討論認(rèn)真抒寫;教研活動(dòng)中,她虛心向?qū)W,靜心研究,精心選題,細(xì)心完成任務(wù);教學(xué)實(shí)踐中,她一點(diǎn)一滴地實(shí)踐著教研成果,有效地引導(dǎo)職高聾生積累著詞匯,豐富著語(yǔ)境。作為學(xué)校報(bào)社的負(fù)責(zé)人,她重視培養(yǎng)學(xué)生,手把手地耐心指導(dǎo)每一個(gè)成員,用一期期豐富多彩的校報(bào)見證著每一個(gè)小記者的成長(zhǎng)。作為學(xué)校的信息員,她積極參與各種活動(dòng),進(jìn)行拍攝與通訊的采寫,并及時(shí)上傳,獲得了教委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可??傊?,她的工作,和她的為人一樣,實(shí)在扎實(shí)。
7.××老師一貫勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)。她積極參加政治學(xué)習(xí),并聯(lián)系切身實(shí)際不斷反思自己,在實(shí)踐中不斷提升自己的政治素養(yǎng)。她熱愛閱讀,經(jīng)常捧著與教育教學(xué)相關(guān)的著作如饑似渴地學(xué)習(xí)吸收。為了確保教學(xué)質(zhì)量,她不但認(rèn)真鉆研教材,精心備課,還走近耳聾學(xué)生,向他們學(xué)習(xí)手語(yǔ),以便和聾生順暢溝通,確保自己的教學(xué)落到實(shí)處。為了發(fā)揮耳聾學(xué)生視覺捕捉力強(qiáng)的特點(diǎn),她力求課課為聾生搭建從形象到抽象過(guò)渡的階梯,引導(dǎo)他們順利完成知識(shí)的構(gòu)建。因此,她的工作也和她的為人一樣,不張揚(yáng),不浮躁,扎扎實(shí)實(shí)。
8.該同志工作勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí)腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并刻苦磚研教學(xué)大綱和考綱,以及相關(guān)教育教學(xué)理念等書籍,積極參加教研室組織的教研活動(dòng)。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材教參,學(xué)習(xí)好大綱,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。上課時(shí)認(rèn)真授課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),以幽默的語(yǔ)言和神情調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,以巧妙設(shè)疑和點(diǎn)撥來(lái)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。
9.在教學(xué)工作方面,擔(dān)任高級(jí)六個(gè)班的歷史教學(xué),為了把自己的教學(xué)水平提高,堅(jiān)持經(jīng)??搓P(guān)于教學(xué)的參考書籍,在網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一年來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n上課聽課評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得。教學(xué)上,在瀘縣組織的歷史優(yōu)質(zhì)課比賽中獲得第一名的好成績(jī),在高一瀘州市聯(lián)考中歷史學(xué)科取得瀘縣第二位,高一下期的會(huì)考中成績(jī)也不錯(cuò)。
10.該同志熱愛祖國(guó),熱愛教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以胡錦濤同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇十七
20xx年4月12日,第一季度部門及員工的績(jī)效考核全部結(jié)束。至此,我們公司20xx年1月1日發(fā)布實(shí)施的部門及員工績(jī)效管理辦法已經(jīng)運(yùn)行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)pdca循環(huán),準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)pdca循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機(jī),人力資源管理部作為績(jī)效管理體系的建設(shè)者和維護(hù)者,對(duì)第一季度部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):第一、部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況;第二、一些需要澄清的認(rèn)識(shí);第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
一、部門及員工績(jī)效管理辦法的運(yùn)行情況
與以往所采用的績(jī)效考核方式不同,本次績(jī)效考核體現(xiàn)出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說(shuō)明書得到有效的運(yùn)用。職位說(shuō)明書是績(jī)效管理的基礎(chǔ),在正式頒布實(shí)施績(jī)效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位說(shuō)明書,初步形成了職位管理體系。在績(jī)效管理辦法的運(yùn)行過(guò)程中,管理者能夠借助職位說(shuō)明書的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標(biāo)。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說(shuō)明書也發(fā)揮了重要作用。對(duì)于這項(xiàng)工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對(duì)它的理解和運(yùn)用,使之在人力資源管理的各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮效用,當(dāng)職位工作出現(xiàn)新的變化,應(yīng)及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績(jī)效考核的目標(biāo)與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績(jī)效管理辦法規(guī)定,管理者應(yīng)與被考核者一起制定績(jī)效計(jì)劃,分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書,部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)于這一點(diǎn),管理者都能執(zhí)行,并按要求制定了部門及員工的績(jī)效目標(biāo)。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標(biāo)準(zhǔn),保證了管理者知道如何指導(dǎo)和監(jiān)督被考核者把工作做的更好,保證了績(jī)效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jī)效的作用。
3、管理者和被考核者能通過(guò)協(xié)議的形式確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)。在制定部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書和員工季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見,與部門經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認(rèn),達(dá)成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標(biāo)告訴員工,也對(duì)員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問(wèn)題,這更有利于工作的組織和開展。
4、考核結(jié)束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認(rèn)。在考核結(jié)束后,分管副總能及時(shí)與部門經(jīng)理溝通,部門經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認(rèn)。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn),另一方面通過(guò)溝通,管理者指出考核周期內(nèi)下屬?zèng)]有做好的工作,提出改進(jìn)意見,爭(zhēng)取在下一考核周期做好,起到了改善績(jī)效的作用,使績(jī)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機(jī)會(huì)。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門和員工能按照考核目標(biāo)的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現(xiàn)困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據(jù)下屬的考核目標(biāo)檢查工作,在雙方的努力下,部門及員工的績(jī)效目標(biāo)基本上都能在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成。
二、存在的問(wèn)題
1、管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法?;旧?,部門及員工績(jī)效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),也不愿意學(xué)習(xí),只是習(xí)慣性把發(fā)下來(lái)的《辦法》放入文件夾,就不再過(guò)問(wèn),比如績(jī)效管理的pdca循環(huán)是什么,這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題,很多管理者都不能回答。這說(shuō)明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀念沒有根本性的轉(zhuǎn)變。很多管理者仍舊認(rèn)為做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核,做績(jī)效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒有把它當(dāng)成自己職責(zé)內(nèi)的工作,沒有把績(jī)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jī)效管理的平臺(tái)。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績(jī)效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關(guān)心績(jī)效管理。這是目前我公司在推行績(jī)效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉(zhuǎn)變,不熱愛績(jī)效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績(jī)效管理體系是沒有前途的!
3、管理者被動(dòng)應(yīng)付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門績(jī)效管理辦法的內(nèi)涵,只是把他們需要做的填表工作單獨(dú)抽出來(lái),為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進(jìn)行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃,只是認(rèn)為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執(zhí)行了績(jī)效管理辦法。這種思想導(dǎo)致我公司績(jī)效管理體系的運(yùn)行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績(jī)效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績(jī)效,提高能力,而不在于“儀式化”的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無(wú)益的!
4、績(jī)效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績(jī)效指標(biāo),就不再關(guān)心,不再過(guò)問(wèn),在平時(shí)不和員工溝通績(jī)效指標(biāo)的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責(zé)怪員工很多工作沒有做好,使得績(jī)效考核成了“秋后算賬”的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成“考核就是為了追究過(guò)錯(cuò)的”錯(cuò)誤的印象!這將給我們的績(jī)效管理工作制造麻煩煩和障礙!如果管理者能在平時(shí)就績(jī)效指標(biāo)與員工溝通,就能及時(shí)預(yù)見或發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效中存在的問(wèn)題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問(wèn)題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績(jī)效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績(jī)檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個(gè)部門,其中有三個(gè)部門沒有為員工建立業(yè)績(jī)檔案,這也顯示了有些管理者對(duì)績(jī)效管理過(guò)程的忽視。
6、工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書里,工作標(biāo)準(zhǔn)的描述不夠清楚,沒有把要做的工作“做什么、怎么做、工作程序是什么、要達(dá)到什么要求、什么時(shí)間完成、責(zé)任人是誰(shuí)”等內(nèi)容描述清楚,只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字,既無(wú)法準(zhǔn)確理解,又無(wú)法準(zhǔn)確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末,如果按通常理解,應(yīng)該是3月31日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,請(qǐng)合理安排工作時(shí)間,比如第一項(xiàng)工作規(guī)定“1月18日前完成”,第二項(xiàng)工作規(guī)定“1月25日前完成”,第三項(xiàng)工作規(guī)定“2月21日前完成”,等等。必須規(guī)定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無(wú)限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來(lái)的績(jī)效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低。在進(jìn)行部門績(jī)效考核的時(shí)候,有一些部門的季度工作目標(biāo)任務(wù)書完成的很輕松,似乎不需要費(fèi)什么力氣就完成了,這就說(shuō)明工作標(biāo)準(zhǔn)制定的偏低,沒有發(fā)揮很好的作用。我們進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了改善績(jī)效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規(guī)劃,不去追求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的話,那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績(jī)效考核也是這個(gè)情況。我們并不是反對(duì)打高分,只是提倡適當(dāng)給下屬提高一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),讓下屬跳一跳才能夠得著,而不是一直重復(fù)簡(jiǎn)單的工作。不斷提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標(biāo)任務(wù)書、部門經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理卡的時(shí)候,在工作標(biāo)準(zhǔn)上要求得嚴(yán)格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導(dǎo)部門和員工去追求高績(jī)效!
9、由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員定崗定編的原因,第一季度績(jī)效考核的結(jié)果沒有能夠得到及時(shí)的運(yùn)用,沒有與工資等人事決策掛鉤!
三、一些需要澄清的認(rèn)識(shí)
1、績(jī)效管理不是額外的負(fù)擔(dān)。運(yùn)行過(guò)程中,聽到一些管理者反映,績(jī)效管理成了一種負(fù)擔(dān)了。我認(rèn)為,這種說(shuō)法是不正確的。其實(shí),績(jī)效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責(zé)所在,只是以前公司沒有對(duì)管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實(shí)際上,實(shí)施績(jī)效管理并不會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān),相反,它會(huì)在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績(jī)。
2、績(jī)效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)???jī)效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設(shè)計(jì)并組織實(shí)施的,這表面上看,績(jī)效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績(jī)效管理。這也是不正確的。我們?cè)诳?jī)效管理辦法里對(duì)各級(jí)管理者的職責(zé)都做了清晰的界定,績(jī)效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門的工作任務(wù),而是各級(jí)管理者必須認(rèn)真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級(jí)管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺(tái),管理者必須對(duì)這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),真正把績(jī)效管理當(dāng)成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺(tái),公司的績(jī)效管理才能做的更好,走得更遠(yuǎn)。
3、做績(jī)效管理不是填寫表格。很多管理者認(rèn)為做績(jī)效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格,這也是不正確的?!肮芾砭褪钦軐W(xué)加數(shù)學(xué)。哲學(xué)是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數(shù)學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數(shù)學(xué)只能是文字游戲。方法不當(dāng),只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠(yuǎn)也到不了目的地?!边@里,我們的一些管理者在操作績(jī)效管理時(shí)就存在這個(gè)問(wèn)題,填寫表格好比做數(shù)學(xué)題,而績(jī)效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績(jī)效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是說(shuō),績(jī)效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內(nèi)涵在于績(jī)效溝通、改善績(jī)效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導(dǎo),那么,表格的填寫是沒有實(shí)質(zhì)意義的???jī)效考核表格僅僅是績(jī)效溝通的工具而已!
4、量化不是的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一些管理者在反映最新績(jī)效管理體系存在的問(wèn)題的時(shí)候,經(jīng)常把績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難以量化作為一個(gè)理由提出來(lái)。的確,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的量化是個(gè)難題。那么,因?yàn)椴荒芰炕苑艞墕??這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我們的.管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績(jī)效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習(xí)提高呢?我想,既然績(jī)效管理是管理者的一項(xiàng)技能,管理者就有責(zé)任去主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高,比如閱讀績(jī)效管理技能方面的書籍。
四、下一循環(huán)的改進(jìn)建議
1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念。很多管理者認(rèn)為績(jī)效是人力資源管理部分配給各部門的任務(wù),認(rèn)為做績(jī)效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺(tái),沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認(rèn)為是額外的負(fù)擔(dān),而沒有把它視為“提前的時(shí)間投資”!這是管理者觀念的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理辦法的理解,繼續(xù)學(xué)習(xí)《員工績(jī)效管理輔導(dǎo)手冊(cè)》,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上和行動(dòng)上把績(jī)效管理辦法落實(shí)到位!
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法。當(dāng)初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專門組織了一場(chǎng)針對(duì)辦法的理解和運(yùn)用的培訓(xùn),至今已經(jīng)三個(gè)多月過(guò)去了,仍有很多管理者詢問(wèn)如何考核,該使用什么工具的問(wèn)題,這說(shuō)明一些管理者對(duì)績(jī)效管理辦法的學(xué)習(xí)還很不夠,需要加強(qiáng)!請(qǐng)各位中層及以上管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)部門及員工績(jī)效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對(duì)辦法學(xué)習(xí)情況的考試!
3、請(qǐng)分管副總把績(jī)效管理的職責(zé)寫入部門經(jīng)理的職位說(shuō)明書???jī)效管理是管理者的職責(zé)所在!在很多部門經(jīng)理的職位說(shuō)明書里,沒有這一項(xiàng)工作職責(zé),或者有,但不詳細(xì)。請(qǐng)各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說(shuō)明書是否對(duì)這一項(xiàng)內(nèi)容做出了詳細(xì)的規(guī)定,如果沒有,請(qǐng)補(bǔ)充修訂!
這一職責(zé)應(yīng)主要包括以下工作內(nèi)容:
a)制定部門年度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及季度工作目標(biāo)任務(wù)書;
b)為員工制定職位說(shuō)明書;
c)為員工制定季度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);
d)與員工保持績(jī)效溝通;
e)為員工建立業(yè)績(jī)檔案;
f)按要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核;
g)將考核結(jié)果反饋給員工;
h)將考核結(jié)果應(yīng)用到相關(guān)人事決策中;
i)幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;
j)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理滿意度調(diào)查。
4、把績(jī)效管理作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標(biāo)任務(wù)書加以考核(這是導(dǎo)致績(jī)效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一,也是解決此問(wèn)題的關(guān)鍵所在?。?。請(qǐng)分管副總對(duì)照檢查第一季度分管部門的工作目標(biāo)任務(wù)書,看看是否已經(jīng)把績(jī)效管理作為一項(xiàng)工作內(nèi)容加以考核,如果沒有,請(qǐng)?jiān)诮M織制定第二季度部門工作目標(biāo)任務(wù)書的時(shí)候加入這一部分內(nèi)容。
這一部分應(yīng)主要包括:
b)按照員工績(jī)效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績(jī)效溝通
c)按照員工績(jī)效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績(jī)檔案;
d)按照員工績(jī)效管理辦法的時(shí)間和要求對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。
5、在制定下屬績(jī)效考核目標(biāo)的時(shí)候,注意適當(dāng)提高要求,使績(jī)效目標(biāo)起到引導(dǎo)員工追求高績(jī)效的作用!
6、加強(qiáng)業(yè)績(jī)檔案的管理。各級(jí)管理者應(yīng)在績(jī)效管理的過(guò)程中針對(duì)下屬的業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績(jī)檔案。
7、研究第一季度績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用辦法,把考核結(jié)果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來(lái),使考核結(jié)果得到有效的運(yùn)用!
結(jié)束語(yǔ):績(jī)效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲,而是需要長(zhǎng)期努力、不懈堅(jiān)持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)它、理解它、運(yùn)用它,而不是僅僅當(dāng)作填寫表格任務(wù),這樣我們才能更好地運(yùn)用績(jī)效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進(jìn)績(jī)效!
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如何寫績(jī)效報(bào)告篇十八
如何提高績(jī)效考核執(zhí)行力
一、確保績(jī)效管理體系的適宜性是前提
多數(shù)企業(yè)做“績(jī)效考核”,往往是先大膽往前沖了后,才發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)管理沒有跟上。要確保績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)施的徹底性和有效性,一個(gè)重要前提是要確保績(jī)效管理的以下環(huán)節(jié)與企業(yè)的組織文化、核心理念、運(yùn)作模式和管理現(xiàn)狀的適宜性,這是確保績(jī)效管理體系具有可執(zhí)行性的前提。
1、 績(jī)效管理目的的明確性和全員的認(rèn)同性;
2、 績(jī)效指標(biāo)體系框架結(jié)構(gòu)選擇的實(shí)用性和與組織結(jié)構(gòu)的吻合性;
3、 績(jī)效測(cè)量系統(tǒng)的可靠性和可操作性。包括數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)性、穩(wěn)定性和可操作性;
4、 績(jī)效考評(píng)結(jié)果的全面性、真實(shí)性和可靠性;
5、 績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的先進(jìn)性、全面性和激勵(lì)性和可執(zhí)行性;
6、 績(jī)效管理系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)的兼容性、互動(dòng)性。
二、高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力地組織和推動(dòng)是關(guān)鍵
有了前沿的理論、先進(jìn)的技術(shù)和完整的績(jī)效管理系統(tǒng)文件,但缺乏強(qiáng)有力的組織、領(lǐng)導(dǎo)和推行,則那些流程、方法和技術(shù)只能是紙上談兵。一方面,若高層領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行環(huán)節(jié)“缺席”,交由人力資源部門或其他主管考核的部門去執(zhí)行,很容易使執(zhí)行變成績(jī)效管理的“軟肋”。執(zhí)行的過(guò)程實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)企業(yè)把戰(zhàn)略化為具體可操作的、可實(shí)施的具體行動(dòng)的過(guò)程?!吧闲邢滦А?,高層不強(qiáng)力推動(dòng),到中層,再到基層,將會(huì)“級(jí)級(jí)打折扣”;另一方面,光有企業(yè)高層或幾個(gè)骨干成員來(lái)參與執(zhí)行,沒有建立嚴(yán)密的組織體系,也將難以實(shí)現(xiàn)全員業(yè)績(jī)總體的提升,從而提升企業(yè)的績(jī)效。因此很有必要建立起與績(jī)效指標(biāo)體系相配套的執(zhí)行系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)與獎(jiǎng)懲機(jī)制。
三、持續(xù)深入地溝通、反饋與面談是核心
并不是“考核”這個(gè)動(dòng)作和如何“算分”來(lái)提高績(jī)效的,而是持續(xù)高效地溝通和反饋!這是提升績(jī)效管理執(zhí)行力的核心。
績(jī)效管理的執(zhí)行實(shí)際上是通過(guò)溝通、反饋和面談來(lái)進(jìn)行的,溝通與反饋工作到位了,則實(shí)際執(zhí)行也就到位了。員工正是通過(guò)溝通與反饋得知自己的實(shí)際工作業(yè)績(jī)狀況,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并在上級(jí)的輔導(dǎo)和幫助下,制定改進(jìn)計(jì)劃,從而達(dá)到個(gè)人業(yè)績(jī)的提升。掌握必要的溝通與反饋技巧是提高溝通效率和效果的有效途徑。值得借鑒的`方法是,一方面,企業(yè)各級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)積極參與溝通技巧的培訓(xùn)和演練;另一方面,改變心態(tài),消除面談時(shí)含蓄、尷尬的心理,這也是提升溝通效果的重要因素。
四、承諾與兌現(xiàn)是標(biāo)志
績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用和兌現(xiàn)是體現(xiàn)績(jī)效管理執(zhí)行力的一個(gè)重要標(biāo)志。因此,在實(shí)際操作過(guò)程中,要從實(shí)際出發(fā),明顯不能執(zhí)行,不能兌現(xiàn)的規(guī)定、方案或方法,就不宜寫入績(jī)效管理體系文件。更不能頭腦發(fā)熱,想怎么獎(jiǎng)勵(lì)就怎么獎(jiǎng)勵(lì),想怎么處罰就怎么處罰!否則,在實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候不能兌現(xiàn),不僅會(huì)影響績(jī)效管理制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,更主要的是會(huì)影響員工的心理,從而形成一種執(zhí)行不力的績(jī)效文化。
五、提升員工的素質(zhì)和能力是重要手段
企業(yè)高績(jī)效業(yè)績(jī)的取得,從根本要靠高素質(zhì)和高能力的員工的共同努力?,F(xiàn)代績(jī)效管理的一個(gè)很重要的目的就是要通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)和不足,然后再根據(jù)公司的發(fā)展需要和員工的具體情況來(lái)制訂員工個(gè)人的能力和素質(zhì)提升計(jì)劃,只有能力和素質(zhì)提升了,上下級(jí)共同擬定的績(jī)效目標(biāo)才能得到徹底執(zhí)行,才能達(dá)到高績(jī)效。
因此,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人的素質(zhì)和技能的訓(xùn)練,激發(fā)員工的潛能和工作熱情,培育優(yōu)秀“培訓(xùn)文化”是提高績(jī)效管理執(zhí)行力度和最終效果的重要手段。
這種培訓(xùn),不僅僅局限于業(yè)務(wù)技能、工作紀(jì)律和奉獻(xiàn)精神方面,更主要的是要培養(yǎng)員工的合作精神、綜合技能、拼搏精神和能夠承受巨大壓力及風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的心理素質(zhì)。
六、在績(jī)效管理上所花的時(shí)間和精力是確???jī)效管理推進(jìn)力度的根本保證
各級(jí)人員在績(jī)效管理上所花的時(shí)間和精力是確???jī)效管理推進(jìn)力度的根本保證,也是衡量其績(jī)效管理執(zhí)行力的一個(gè)標(biāo)尺!投入越多,則執(zhí)行力越強(qiáng),績(jī)效管理的實(shí)施效果也越佳!
一個(gè)企業(yè),如果僅有少部分員工認(rèn)為績(jī)效管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的主要工作,而絕大多數(shù)員工和管理者,認(rèn)為“績(jī)效管理”是“一項(xiàng)額外工作”,或僅僅在“月末、季度末或年終處理一下”就完事了,那效果是不言而喻的。
事實(shí)上,任何一個(gè)企業(yè)要存在,就必定要有績(jī)效,否則就沒有存在的必要了!一個(gè)企業(yè)最高層所要做的最重要的工作應(yīng)當(dāng)是績(jī)效管理。如果我們企業(yè)的高層管理者,把這樣一件關(guān)系企業(yè)生死攸關(guān)的大事交給人力資源部門去做,而自己卻“置之度外”,那這幾家企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理的力度和效果就可想而知了!。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何提高績(jī)效考核。
如何寫績(jī)效報(bào)告篇十九
由于不同崗位.不同職務(wù)的工作難度不盡相同,可以對(duì)該基本公式進(jìn)行調(diào)整,在公式中加入“工作難度”一項(xiàng),作為影響工作業(yè)績(jī)的一項(xiàng)客觀因素。
績(jī)效考核是現(xiàn)代人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。幾乎所有的企業(yè)都有自己的績(jī)效考核方案,但是許多曾經(jīng)比較適用的方案隨著時(shí)間的推移漸漸失卻往日的效用,不僅起不到激勵(lì)員工的作用,甚至在某種程度上正阻礙著企業(yè)的發(fā)展。
如何對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行量化
方法/步驟
目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理法是指主管人員和下屬共同參與制定雙方同意的目標(biāo)使組織目標(biāo)得以確定和滿足的一種方法。這些目標(biāo)是詳細(xì)的、可測(cè)量的、受時(shí)間控制的,而且結(jié)合在一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃中。在以雙方確定的客觀績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為中心的績(jī)效測(cè)評(píng)期間,每一進(jìn)步的取得和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是可以測(cè)量和監(jiān)控的。
目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)者同時(shí)也是目標(biāo)的制定者,即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。首先確定出總目標(biāo),然后將總目標(biāo)分解,逐級(jí)展開,通過(guò)上下協(xié)商,制定出企業(yè)各部門直至每個(gè)員工的目標(biāo)。
目標(biāo)管理重視結(jié)果,強(qiáng)調(diào)自主、自覺,但這并不等于領(lǐng)導(dǎo)可以放手不管,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的管理是不可缺少的。
在對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程進(jìn)行管理的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)下屬的工作進(jìn)行定期檢查,利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會(huì)和信息反饋渠道自然地進(jìn)行;領(lǐng)導(dǎo)要向下級(jí)通報(bào)進(jìn)度,便于互相協(xié)調(diào);領(lǐng)導(dǎo)還要幫助下級(jí)解決工作中遇到的難題,當(dāng)出現(xiàn)意外、不可測(cè)事件等情況嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),適時(shí)地修改原定目標(biāo)。
相對(duì)比較法
(1)序列比較法
序列比較法是對(duì)按員工工作成績(jī)的好壞進(jìn)行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將相同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行比較,根據(jù)他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個(gè)模塊的排序數(shù)字相加,就是該員工的考核結(jié)果。總數(shù)越小,績(jī)效考核成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(2)相對(duì)比較法
相對(duì)比較法是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。兩名員工比較之后,相對(duì)較好的員工記“1”,相對(duì)較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個(gè)人的得分相加,總分越高,績(jī)效考核的成績(jī)?cè)胶谩?/p>
(3)強(qiáng)制比例法
強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績(jī),將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方法。
絕對(duì)評(píng)價(jià)法
(1)目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理是通過(guò)將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來(lái)進(jìn)行考核的一種績(jī)效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí),考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。
(2)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核。
(3)等級(jí)評(píng)估法
等級(jí)評(píng)估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊中用明確的語(yǔ)言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng),如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評(píng)估??偝煽?jī)便為該員工的考核成績(jī)。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的綜合測(cè)評(píng),從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級(jí)、同事、下屬、自己和顧客對(duì)被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過(guò)這種多-維度的評(píng)價(jià),綜合不同評(píng)價(jià)者的意見,則可以得出一個(gè)全面、公正的評(píng)價(jià)。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平時(shí)注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會(huì)對(duì)部門的整體工作績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對(duì)這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。
績(jī)效定量管理法正是在不同的時(shí)期和不同的工作狀況下,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時(shí)、準(zhǔn)確地考核,協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能力、分配關(guān)系。
end
注意事項(xiàng)
績(jī)效考核量化公式:工作績(jī)效=(工作能力×權(quán)數(shù)1十工作難度×權(quán)數(shù)2)x工作態(tài)度 其中:權(quán)數(shù)l十權(quán)數(shù)2=1并且,權(quán)數(shù)1權(quán)數(shù)2。
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如何寫績(jī)效報(bào)告篇二十
案例 a公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。2000年10月份,該公司在某顧問(wèn)公司和人力資源部的共同努力下,設(shè)計(jì)和引進(jìn)一個(gè)科學(xué)高效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括職務(wù)說(shuō)明書、績(jī)效目標(biāo)管理卡、績(jī)效考核體系、薪酬和發(fā)展系統(tǒng)四部分。然而該系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中,人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個(gè)問(wèn)題:(一)雖然整個(gè)系統(tǒng)非??茖W(xué)和實(shí)用,但管理者仍然反映不知道如何對(duì)部屬進(jìn)行迅速、合理和真實(shí)的評(píng)估;(二)每當(dāng)考核完畢,被考核人經(jīng)常以結(jié)果不公平為由,直接向人力資源部申訴,要求公平和公正,搞得人力資源總監(jiān)疲于應(yīng)付而影響了其他工作;(三)一部分員工對(duì)績(jī)效評(píng)估提出質(zhì)疑:績(jī)效評(píng)估是不是就是繁瑣的填表和交表?是不是就是為了找員工的不足與缺陷?(四)管理者對(duì)評(píng)估結(jié)果的描述和運(yùn)用簡(jiǎn)單而且缺少變化,讓部屬感到無(wú)所適從或不被重視。(五)管理者認(rèn)為考核過(guò)程太繁瑣,耽誤很多時(shí)間。
一個(gè)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中能否成功,取得兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是開發(fā)和設(shè)計(jì),這決定了系統(tǒng)本身的科學(xué)性和實(shí)用性;二是實(shí)施過(guò)程,這決定了科學(xué)實(shí)用的評(píng)估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。a公司出現(xiàn)上述問(wèn)題說(shuō)明系統(tǒng)本身并不存在問(wèn)題,原因在于該系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中,相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)本身認(rèn)識(shí)不足和方法不當(dāng)。
診斷績(jī)效評(píng)估是一種防止績(jī)效不佳和提高績(jī)效的工具,這是由上級(jí)和員工以共同合作為方式來(lái)完成的。這就需要上級(jí)和員工之間進(jìn)行持續(xù)不斷的雙向溝通。通過(guò)溝通,使員工對(duì)既定的工作職責(zé)、員工的工作對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)影響、員工和上級(jí)之間應(yīng)如何共同努力以維持。完善和提高工作績(jī)效和如何排除影響績(jī)效的障礙方面等問(wèn)題產(chǎn)生高度的認(rèn)同和行動(dòng)承諾,最終通過(guò)達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)協(xié)議來(lái)體現(xiàn)。這也是上級(jí)和員工共同學(xué)習(xí)、共同提高和完成績(jī)效的過(guò)程。所以整個(gè)績(jī)效評(píng)估的核心工作就是溝通。所以企業(yè)一旦引進(jìn)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),則意味著對(duì)管理進(jìn)行了一次革命,即由管理者對(duì)部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作,這是有效實(shí)施績(jī)效評(píng)估的前提。
a公司應(yīng)該從以下五個(gè)方面著手解決績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題
(一)改變管理者和員工的觀念。
第一,績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的運(yùn)行效果如何,除了跟系統(tǒng)本身有關(guān)外,更重要的還在于實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行的力度。第二,許多管理者和員工認(rèn)為評(píng)估就是在月末、季末和年末針對(duì)過(guò)去的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行的管理行為,而實(shí)際上通過(guò)評(píng)估,對(duì)被評(píng)估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)起到更有效的推動(dòng),并進(jìn)一步促進(jìn)管理規(guī)范和提高組織績(jī)效。這是實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應(yīng)把實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)看作一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)當(dāng)看作一種先進(jìn)的管理方式。
(二)設(shè)計(jì)三級(jí)評(píng)估體系,即被考核人進(jìn)行自我考核和由直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估的同時(shí),又受到績(jī)效評(píng)估委員會(huì)的審核和監(jiān)督,并且整個(gè)執(zhí)行過(guò)程是一個(gè)被考核人始終與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相互溝通,上下級(jí)之間相互交換意見的過(guò)程。這保證了評(píng)估過(guò)程和結(jié)果的公平性和公正性。例如,如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估結(jié)果欠公平或偏離事實(shí)時(shí),績(jī)效評(píng)估委員會(huì)可通過(guò)審核監(jiān)督來(lái)進(jìn)行調(diào)整。
(三)建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。一般來(lái)講,由總經(jīng)理、hr經(jīng)理和外聘的hr顧問(wèn)共同成立績(jī)效評(píng)估委員會(huì),由公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績(jī)效考評(píng)工作,聽取各部門管理者的初步評(píng)估意見和匯報(bào),糾正評(píng)估中的偏差,有效控制評(píng)估尺度等。這為績(jī)效評(píng)估的客觀公正提供了進(jìn)一步的保障???jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)員工的薪酬和發(fā)展問(wèn)題將會(huì)產(chǎn)生重大影響。如果部門的經(jīng)理或直接主管在在評(píng)估時(shí)對(duì)部屬的打分程度有偏差,可退回重新評(píng)估;當(dāng)員工對(duì)評(píng)估結(jié)果有爭(zhēng)議時(shí),可提出申訴由委員會(huì)調(diào)解仲裁,達(dá)致客觀公正。有了嚴(yán)格的投訴制度和委員會(huì),人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應(yīng)付的局面。
(四)實(shí)施大規(guī)模的績(jī)效評(píng)估培訓(xùn)
這通常由人力資源部負(fù)責(zé),管理者和員工共同參與來(lái)完成。一般從4個(gè)方面實(shí)施培訓(xùn)。
1、使管理者和員工認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)本身???jī)效評(píng)估系統(tǒng)本身往往比較復(fù)雜,牽涉到企業(yè)的方方面面,而且與被考核者的利益密切相關(guān)。通過(guò)培訓(xùn),不僅使受訓(xùn)者對(duì)系統(tǒng)的組成及各部分間的有機(jī)聯(lián)系非常了解,而且對(duì)實(shí)施績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的意義認(rèn)識(shí)清楚。對(duì)管理者而言,通過(guò)評(píng)估,可以不必介入到所有的具體事各中;通過(guò)賦予員工必要的知識(shí)來(lái)幫助他們進(jìn)行合理的自我決策,從而節(jié)省管理者的時(shí)間;減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解;通過(guò)幫助員工找到錯(cuò)誤和低效率的原因來(lái)減少錯(cuò)誤和偏差。對(duì)員工而言,通過(guò)評(píng)估,可以得到有關(guān)他們工作業(yè)績(jī)情況和工作現(xiàn)狀的反饋;幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和為什么要這樣做;使員工具有進(jìn)行日常決策的能力;由于上下級(jí)經(jīng)常進(jìn)行持續(xù)溝通,使得員工對(duì)于自己得到的考評(píng)會(huì)非常清楚。
2、培養(yǎng)責(zé)任感???jī)效評(píng)估是一項(xiàng)從公司總體戰(zhàn)略著眼,本著提高公司整體業(yè)績(jī)?yōu)槟康?,從員工個(gè)人業(yè)績(jī)出發(fā),對(duì)員工和整體進(jìn)行考核的'業(yè)績(jī)管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責(zé)任感是有效實(shí)施的必要條件。例如,管理者對(duì)評(píng)估結(jié)果的描述和運(yùn)用簡(jiǎn)單而且缺少變化,或者管理者對(duì)部屬不實(shí)施具體而有針對(duì)性的輔導(dǎo),這往往是責(zé)任感不夠而造成的。
3、掌握績(jī)效評(píng)估的技巧和方法。一個(gè)完整的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),會(huì)涉及許多種評(píng)估方法,以及相應(yīng)的評(píng)估技巧。通過(guò)培訓(xùn),(1)使管理者能制訂出部屬的工作要項(xiàng)和工作目標(biāo);(2)了解績(jī)效評(píng)估方法、程序和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);(3)如何做績(jī)效評(píng)估面談及相應(yīng)的技巧;(4)如何制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;(5)如何實(shí)施對(duì)部屬的輔導(dǎo)。以目標(biāo)管理卡為例:
概念要旨:這是對(duì)公司每一個(gè)崗位或職位的工作目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的工具,可有力地保證工作內(nèi)容按目標(biāo)管理的要求全部落實(shí)并卓有成效。
培訓(xùn)要點(diǎn):使管理者學(xué)會(huì)運(yùn)用目標(biāo)管理卡、對(duì)部屬進(jìn)行目標(biāo)管理和控制的方法,并讓員工學(xué)會(huì)利用目標(biāo)管理卡進(jìn)行自我管理和考核的方法。
同時(shí)以在職輔導(dǎo)為例
觀察結(jié)果:人力資源總監(jiān)經(jīng)過(guò)為期10天的跟蹤觀察,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)主管的電話溝通技巧存在一些問(wèn)題,致使公司長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)法與外部的培訓(xùn)公司建立良好的合作關(guān)系。
輔導(dǎo)策略:對(duì)培訓(xùn)主管提供溝通心態(tài)和技巧方面的訓(xùn)練。
4、有效地處理問(wèn)題
管理者和員工雖然掌握了績(jī)效評(píng)估的技巧和方法,但在評(píng)估過(guò)程中仍然會(huì)產(chǎn)生技巧方法以外的問(wèn)題,這需要通過(guò)培訓(xùn),使其具備有效處理問(wèn)題的能力。
(五)做好管理者和員工的工作,使其認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估規(guī)范管理和提高績(jī)效的最佳方法
績(jī)效評(píng)估是一件復(fù)雜和細(xì)化的工作。對(duì)員工而言,所有員工對(duì)本人在考評(píng)期內(nèi)的工作業(yè)績(jī),工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和進(jìn)行述職,需要填交大量表格;對(duì)管理者而言,需要對(duì)部屬進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計(jì)資料和接受述職等,以便在對(duì)被考評(píng)人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)客觀、公正的評(píng)價(jià),并制定和實(shí)施在職輔導(dǎo)計(jì)劃。所以許多管理者和員工認(rèn)為評(píng)估過(guò)于繁瑣,耽誤工作時(shí)間。而事實(shí)上,如果績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行了2-3個(gè)周期以后,考評(píng)雙方會(huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)上下級(jí)之間的業(yè)績(jī)目標(biāo)合作,可以實(shí)現(xiàn)更有效的工作受權(quán);通過(guò)考核中的監(jiān)督和指導(dǎo),可實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)部屬的工作指導(dǎo);通過(guò)溝通,可以找出工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距,有效確定改進(jìn)方向和措施。績(jī)效評(píng)估使管理工作變得簡(jiǎn)單和高效。這需要通過(guò)外聘hr顧問(wèn)和內(nèi)部人員的大量溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。績(jī)效評(píng)估實(shí)踐對(duì)管理者和員工也會(huì)產(chǎn)生重大影響。
a公司在上述思路和方法的指導(dǎo)下,順利實(shí)施了該績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果。相信對(duì)大多數(shù)企業(yè)具有借鑒意義。
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如何寫績(jī)效報(bào)告篇二十一
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是 30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
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