心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，并在未來(lái)的工作中做出更好的決策。寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注重態(tài)度和情感，用真誠(chéng)和積極的語(yǔ)言傳遞我們的情感和感悟。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和參考。通過(guò)閱讀這些范文，我們可以了解到不同人在不同領(lǐng)域的心得體會(huì)，從中獲取思路和靈感，提高自己的寫作水平和思考能力。同時(shí)也可以看到每篇范文都有其獨(dú)特之處，每個(gè)人對(duì)同一問(wèn)題的思考和表達(dá)方式也不盡相同。因此，我們可以從這些范文中學(xué)到很多東西，不僅幫助我們更好地總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)和思考，也可以拓寬我們的視野和思維方式。所以，讓我們一起來(lái)看看這些范文吧，相信大家定能有所收獲。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
經(jīng)過(guò)將近半個(gè)月的銷售實(shí)訓(xùn)，我本人有很深的體會(huì)。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，讓我深刻的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，由于時(shí)間和我們本身實(shí)力的關(guān)系，我們的問(wèn)卷做得不夠完善，主體上沒(méi)有錯(cuò)誤，但是細(xì)節(jié)上優(yōu)缺點(diǎn)；有的問(wèn)題前后不是很符合邏輯，在為顧客調(diào)查時(shí)，一個(gè)不是本專業(yè)的人可以對(duì)本專業(yè)學(xué)生做的問(wèn)卷品頭論足，讓我覺(jué)得很羞愧，同時(shí)也很泄氣，但是，也有人驚訝的說(shuō)“這是你們做的嗎？”聽(tīng)到這樣的話又有了信心，這次實(shí)訓(xùn)給了我們很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，做市場(chǎng)營(yíng)銷的利益為先，有哪些消費(fèi)者會(huì)成為我們最終客戶是我們調(diào)查的目的。
也正因?yàn)槿绱?，在接下?lái)的時(shí)間里我在銷售產(chǎn)品時(shí)也很有奔頭，很有沖勁。
其實(shí)，無(wú)論做什么事，只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會(huì)有收獲，相信經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練，我會(huì)有更多地認(rèn)識(shí)，在以后走進(jìn)社會(huì)也會(huì)記得在這次銷售中所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)！
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段：引言（150字）。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程是大學(xué)教育中富有挑戰(zhàn)性和實(shí)踐性的課程之一。通過(guò)這門課程，我們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到關(guān)于國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)，并有機(jī)會(huì)將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際情境中。在這篇文章中，我將分享我在外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程中的體會(huì)與感悟。
第二段：課程內(nèi)容與收獲（250字）。
在外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研、客戶開(kāi)發(fā)、價(jià)格談判、合同管理等知識(shí)和技能。通過(guò)小組合作，我學(xué)會(huì)了與他人合作、團(tuán)隊(duì)溝通和項(xiàng)目管理等重要能力。在市場(chǎng)調(diào)研階段，我們學(xué)會(huì)了如何收集、整理和分析市場(chǎng)信息，幫助我們更好地了解國(guó)際市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。在客戶開(kāi)發(fā)階段，我們學(xué)會(huì)了怎樣與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通，建立信任和合作關(guān)系。在價(jià)格談判和合同管理階段，我們學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用銷售技巧和法律知識(shí)，保護(hù)自身利益，并實(shí)現(xiàn)合作共贏。
第三段：實(shí)踐過(guò)程與挑戰(zhàn)（300字）。
在實(shí)踐過(guò)程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)調(diào)研需要大量的數(shù)據(jù)搜集和分析工作，這對(duì)我們的信息處理能力提出了較高要求。其次，在與潛在客戶進(jìn)行溝通時(shí)，語(yǔ)言和文化差異常常成為障礙，需要我們更加靈活和理解。此外，價(jià)格談判和合同管理過(guò)程中，我們需要與客戶協(xié)商和妥善處理各種問(wèn)題，這對(duì)我們的談判能力和解決問(wèn)題的能力提出了挑戰(zhàn)。盡管面臨著種種困難，但通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和老師的指導(dǎo)，我們成功地克服了這些挑戰(zhàn)，并取得了良好的成效。
第四段：心得與感悟（300字）。
通過(guò)參與外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn)，在國(guó)際市場(chǎng)上，信息是關(guān)鍵，只有準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)信息，才有可能制定出合適的營(yíng)銷策略。同時(shí)，與客戶建立良好的關(guān)系是成功的關(guān)鍵，只有通過(guò)有效溝通和建立信任，才能與客戶建立長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是不可或缺的要素，在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和責(zé)任，只有相互合作，才能最大程度地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共贏。通過(guò)這門課程，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了自信、溝通和解決問(wèn)題的能力，這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
第五段：總結(jié)（200字）。
綜上所述，外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程是一門富有挑戰(zhàn)性和實(shí)踐性的課程。通過(guò)這門課程，我不僅學(xué)到了國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和解決問(wèn)題的能力。在課程中所面臨的挑戰(zhàn)中，我通過(guò)與他人合作和老師的引導(dǎo)，成功地取得了良好的成效。這門課程對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響，我相信在未來(lái)的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并取得更大的成功。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
隨著全球化的發(fā)展，外貿(mào)營(yíng)銷已經(jīng)成為各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。為了提高自己在這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，我報(bào)名參加了學(xué)校舉辦的外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程。通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)外貿(mào)營(yíng)銷有了更深入的了解。本文將從前期準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、市場(chǎng)調(diào)研、各類實(shí)踐案例和收獲五個(gè)方面，分享我的五段式心得體會(huì)。
在參加外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程之前，我知道這門課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，需要充分準(zhǔn)備。于是，我開(kāi)始在網(wǎng)上查找相關(guān)資料并閱讀相關(guān)書籍，提前了解外貿(mào)營(yíng)銷的基本知識(shí)和全球市場(chǎng)的情況。準(zhǔn)備工作的充分與否直接影響著實(shí)訓(xùn)課程后期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐效果。通過(guò)準(zhǔn)備，我為自己打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)外貿(mào)營(yíng)銷的概念、流程和策略有了初步的了解。
在實(shí)踐課程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作扮演了至關(guān)重要的角色。在這個(gè)課程中，我們被分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組都扮演一個(gè)公司，負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展。每個(gè)小組內(nèi)的成員需要密切合作，共同完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們不僅學(xué)到了合作的重要性，還培養(yǎng)了我們的溝通能力和組織能力。尤其是在模擬實(shí)戰(zhàn)課堂上，整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要共同分工合作，互相幫助，才能順利完成任務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)研作為外貿(mào)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，在我們課程中也得到了充分的重視。老師要求我們根據(jù)我們所代理的產(chǎn)品，深入市場(chǎng)調(diào)研，了解用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)前景等方面的信息。本次市場(chǎng)調(diào)研讓我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)調(diào)研在決策制定中的重要性。只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入了解，才能科學(xué)地制定營(yíng)銷策略和銷售計(jì)劃。市場(chǎng)調(diào)研不僅是對(duì)實(shí)際問(wèn)題的直接反饋，更是我們學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，通過(guò)調(diào)研分析，我們能總結(jié)出許多有針對(duì)性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在實(shí)踐課程中，我們還學(xué)習(xí)了各類實(shí)踐案例。通過(guò)分析實(shí)際案例，我們能更好地理解課堂上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，同時(shí)也可以從案例中獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐案例是學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的橋梁，是我們鍛煉實(shí)際操作能力的實(shí)踐場(chǎng)所。通過(guò)分析成功案例，我們能吸取其中的成功經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)分析失敗案例，我們能研究到其中的教訓(xùn)和問(wèn)題所在。實(shí)踐案例對(duì)于我們來(lái)說(shuō)有著極大的參考價(jià)值，讓我們能夠更加深入地理解市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)和方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了豐富的外貿(mào)營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并取得了顯著的收獲。首先，我掌握了一系列的市場(chǎng)調(diào)研方法和實(shí)施策略。其次，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我培養(yǎng)了溝通和協(xié)調(diào)的能力。再次，分析各類實(shí)踐案例，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐有了更加具體和深入的了解。最后，通過(guò)實(shí)踐，我增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。這些收獲離不開(kāi)實(shí)訓(xùn)課程的重視和老師的指導(dǎo)，更離不開(kāi)我們團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。
總之，在外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程中，通過(guò)前期準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、市場(chǎng)調(diào)研、各類實(shí)踐案例和收獲五個(gè)方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)外貿(mào)營(yíng)銷有了更健全的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)實(shí)踐的錘煉，我不僅學(xué)到了知識(shí)，更培養(yǎng)了實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我將來(lái)在外貿(mào)營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展將會(huì)起到重要的推動(dòng)作用。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段：引言（100字）。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程是我大學(xué)四年來(lái)最具實(shí)踐性的課程之一。在這門課程中，我學(xué)到了如何開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，熟悉了實(shí)踐操作，并且通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目感受到了外貿(mào)營(yíng)銷的魅力。通過(guò)這門課程，我不僅獲取了專業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的能力，對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著積極的影響。
第二段：學(xué)到的知識(shí)與技能（200字）。
在外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的知識(shí)與技能。課程教授了國(guó)際貿(mào)易的基本理論和實(shí)踐操作，包括貿(mào)易流程、進(jìn)出口政策和國(guó)際支付方式等。我們還通過(guò)模擬真實(shí)的貿(mào)易案例，學(xué)習(xí)了如何利用市場(chǎng)調(diào)研分析和營(yíng)銷策略去推廣和銷售產(chǎn)品。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)使我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更深入的理解，為將來(lái)從事相關(guān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐項(xiàng)目的體驗(yàn)（300字）。
實(shí)踐項(xiàng)目是本課程的重要一環(huán)，通過(guò)與企業(yè)合作，我們有機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作中。我所參與的實(shí)踐項(xiàng)目是與一家電子產(chǎn)品制造商合作，負(fù)責(zé)幫助他們拓展海外市場(chǎng)。在項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷計(jì)劃和推廣策略，以及與海外客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。我意識(shí)到理論和實(shí)踐之間的差距，同時(shí)也感受到了外貿(mào)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性。盡管遇到了很多困難和障礙，但通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作和努力，最終我們成功了，也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)（300字）。
在這門課程中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的能力。在實(shí)踐項(xiàng)目中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以適應(yīng)不同的市場(chǎng)和客戶需求。這培養(yǎng)了我的學(xué)習(xí)能力和自主性，使我能夠快速適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時(shí)，與團(tuán)隊(duì)成員的合作也是我個(gè)人成長(zhǎng)的重要部分。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通，更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作，并且培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感。這些能力和品質(zhì)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
第五段：總結(jié)（200字）。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程是我大學(xué)四年來(lái)最有意義和實(shí)踐性的課程之一。通過(guò)學(xué)習(xí)課程中的知識(shí)和技能，我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更深刻的了解，并且將這些知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐項(xiàng)目中，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此外，我個(gè)人在課程中的成長(zhǎng)和培養(yǎng)的能力也對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程為我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我相信在將來(lái)的工作中將會(huì)受益匪淺。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
時(shí)間荏苒，猶如白駒過(guò)隙，短暫而高效的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這個(gè)過(guò)程中，我得以將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中，從而更深入地理解和掌握了外貿(mào)行業(yè)的運(yùn)作模式和特點(diǎn)。
這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞進(jìn)出口貿(mào)易展開(kāi)。在實(shí)訓(xùn)期間，我參與了從客戶開(kāi)發(fā)到訂單執(zhí)行的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。通過(guò)與同事的互動(dòng)，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)并非是將貨物從工廠直接運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中那么簡(jiǎn)單。它涉及到許多環(huán)節(jié)，如海關(guān)手續(xù)、商檢、信用證、運(yùn)輸?shù)?。此外，不同?guó)家的文化、法規(guī)和習(xí)慣也對(duì)外貿(mào)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這讓我更加明白，要想成功，除了專業(yè)知識(shí)，良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個(gè)人角度，我非常滿意這次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅提高了自己的溝通技巧，還增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢(shì)和不足。優(yōu)勢(shì)方面，我善于利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找潛在客戶，并能夠有效地組織語(yǔ)言進(jìn)行郵件溝通。不足之處則在于對(duì)市場(chǎng)行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的需求，我計(jì)劃在未來(lái)的學(xué)習(xí)中，加強(qiáng)對(duì)國(guó)際金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)提升自己的溝通技巧，以便更好地與團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作。
總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會(huì)了如何操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深信，這次實(shí)訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。再次感謝學(xué)校和老師給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
時(shí)間荏苒，猶如白駒過(guò)隙。為期三個(gè)月的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了。回顧這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我不僅收獲了知識(shí)，而且收獲了友情，收獲了一種良好的心態(tài)，收獲了一種堅(jiān)韌不拔的精神。這一切都將成為我人生中寶貴的財(cái)富。
外貿(mào)實(shí)訓(xùn)是對(duì)我們實(shí)踐能力的全方位鍛煉，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們可以了解到什么是國(guó)際貿(mào)易，什么是報(bào)關(guān)，什么是制單，什么是國(guó)際物流等等。這些知識(shí)在學(xué)校中是無(wú)法學(xué)到的，只有在實(shí)踐中才能獲得。
我在實(shí)訓(xùn)期間，主要參與了模擬制單，報(bào)關(guān)，國(guó)際物流等環(huán)節(jié)。這些工作看似簡(jiǎn)單，但需要我們耐心，細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)。每一張單據(jù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都關(guān)系到整個(gè)貿(mào)易的成敗。在工作中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，每個(gè)人都需要貢獻(xiàn)自己的力量，才能達(dá)到共同的目標(biāo)。
此外，我還要感謝我的導(dǎo)師和同事們，他們的指導(dǎo)和幫助讓我在工作中少走了很多彎路。他們毫無(wú)保留的分享，讓我收獲了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我更加明白了，學(xué)習(xí)不僅僅是課堂上的事情，實(shí)踐中的學(xué)習(xí)同樣重要。
三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我在這里獲得的一切，我都會(huì)珍藏在心。我堅(jiān)信，這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷，會(huì)成為我人生中寶貴的財(cái)富，讓我在未來(lái)的道路上更加堅(jiān)定，更加自信。在未來(lái)的工作中，我會(huì)用我學(xué)到的知識(shí)，用我鍛煉的技能，去迎接挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造美好的未來(lái)。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
今年x月，我正式走進(jìn)x公司開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身具有一定的優(yōu)勢(shì)。我將把這作為自身成長(zhǎng)的有效經(jīng)歷，以更好的融入社會(huì)。
在這段時(shí)間里，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.幫忙接聽(tīng)電話，接待來(lái)訪人員，并做好記錄。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作日程記錄。
3.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。
4.負(fù)責(zé)辦公室的文檔打印。
5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在這段實(shí)習(xí)的日子里，我深感到，這是一個(gè)思想互相交流的過(guò)程，這不僅僅是個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程，也是積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等，使自己對(duì)辦公有一個(gè)初步的了解。在此期間，我的工作主要是：用計(jì)算機(jī)打字、處理文檔，接聽(tīng)電話，接待來(lái)訪人員，并做好記錄。
剛開(kāi)始，我實(shí)習(xí)的時(shí)候還有手忙腳亂的，不知從何下手，這些都是在上課時(shí)要注意的，可這種電話并不是公司算利潤(rùn)，只是單純的財(cái)務(wù)，所以簡(jiǎn)單的講解一下就可以了，還有，我的打字速度和辦公室同事比起來(lái)相差甚遠(yuǎn)，大概是因?yàn)槲沂悄畹氖侵形膶I(yè)吧。
在實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)人員王會(huì)計(jì)的耐心指導(dǎo)下，完成了幾項(xiàng)工作，首先是整理原始憑證，然后是裝訂，最后是粘貼。平時(shí)在學(xué)校的會(huì)計(jì)課上老師雖然做過(guò)類似的介紹，但只是理論上的，這次直接實(shí)踐卻有些難度。
整理原始憑證就是按照當(dāng)時(shí)開(kāi)的發(fā)票，原始憑證，填制記賬憑證，裝訂等等。貼稅票看似簡(jiǎn)單，實(shí)操起來(lái)就有些難度，第一次的時(shí)候盡然把數(shù)字給貼錯(cuò)了，更讓我覺(jué)得紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行啊。不過(guò)貼過(guò)幾次之后速度就有所提高，總算在師傅規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖出錯(cuò)了，師傅并沒(méi)有責(zé)備，而是耐心指導(dǎo)，這也讓我很感激。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理就是用友財(cái)務(wù)軟件的工程師，我的主要任務(wù)就是翻看公司的憑證，賬簿，報(bào)表等，然后出錯(cuò)的地方幫忙糾正，有時(shí)候出錯(cuò)了，師傅并沒(méi)有責(zé)備，而是耐心講解，讓我受益頗多。
翻看憑證，可以了解，做這行應(yīng)具備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，翻看賬簿，雖然不需要基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)，但是基本的操作步驟是必須的。有時(shí)候，師傅讓我查一些報(bào)表，剛開(kāi)始我還不明白，后來(lái)師傅教給我，我才明白。讓我懂得，看似簡(jiǎn)單的，其實(shí)，并不簡(jiǎn)單，反而會(huì)讓人容易忽略。
好的先生是引導(dǎo)出來(lái)的，好的學(xué)生是請(qǐng)教出來(lái)的。剛剛實(shí)習(xí)的我在他們身上學(xué)到了很多，書本上學(xué)不到的東西，他們不恥為我，在向他們請(qǐng)教時(shí)，剛開(kāi)始他們會(huì)有些不愿意，不過(guò)后來(lái)還是耐心的講解，讓我很感動(dòng)。
首先，態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能馬虎大意，不能心浮氣躁。而且工作繁忙的時(shí)候，就更要細(xì)心謹(jǐn)慎，否則可能會(huì)出大錯(cuò)，甚至有必要時(shí)，寧可放慢一點(diǎn)速度，但一定要保證工作質(zhì)量。
就這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)外，還讓我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，了解了很多以后工作中需要的辦公技巧。在以后的日子里，我還會(huì)繼續(xù)努力，認(rèn)真提高自己，做一個(gè)對(duì)國(guó)家社會(huì)有用的人。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
許多人感覺(jué)到做好電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)工作更多的是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。是服務(wù)好客戶的態(tài)度問(wèn)題?？偨Y(jié)起來(lái)在心態(tài)上合技巧上都應(yīng)不斷地改進(jìn)。
營(yíng)銷管理培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的呃心態(tài)問(wèn)題是：遇到拒絕后如何處理?？蛻艚拥揭粋€(gè)生疏的電話會(huì)存在肯定的排斥心理?！安恍枰被蛟S是常用的口頭禪。我們需擺正心態(tài)，遇到此狀況有很好的心態(tài)轉(zhuǎn)換，利用更好的一些問(wèn)題來(lái)挖掘客戶的需求。比如說(shuō)，不需要指的是客戶已經(jīng)做好了相關(guān)服務(wù)還是其他的狀況。經(jīng)典的話術(shù)是：貴公司是如何做營(yíng)銷來(lái)確保效果遍布全國(guó)的呢?當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展快速的狀況下，某先生(小姐)你說(shuō)不需要，能說(shuō)下是什么緣由嗎?透過(guò)一些動(dòng)聽(tīng)問(wèn)話，可以讓客戶放開(kāi)心扉說(shuō)明緣由，促進(jìn)溝通。因此，我們電話營(yíng)銷擺正心態(tài)，遇到拒絕奇妙地處理。
服務(wù)好客戶，對(duì)客戶負(fù)責(zé)的問(wèn)題。鄢經(jīng)理提到，有沒(méi)有解決客戶的問(wèn)題需要跟客戶確認(rèn)。這種做法的`最終結(jié)果是讓客戶滿足和放心。也是一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神!假如我們將問(wèn)題擱置，客戶有問(wèn)題卻不能很好的解決，將是客戶服務(wù)最大的隱患。有時(shí)候我們的服務(wù)體現(xiàn)是在細(xì)節(jié)上的。簡(jiǎn)潔的一個(gè)電話回訪，體現(xiàn)我們做事的仔細(xì)和負(fù)責(zé)，最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問(wèn)題我們都須電話確認(rèn)是否有解決。
電話營(yíng)銷的預(yù)備問(wèn)題。為什么有時(shí)候打了40通電話就有3個(gè)意向客戶，而有時(shí)候打了將近100通電話僅有一兩個(gè)意向客戶呢?其中的緣由有待我們電話營(yíng)銷人員思索。其實(shí)，我們的產(chǎn)品和服務(wù)比較適合某些行業(yè)的。我們開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候切忌盲目。分行業(yè)去開(kāi)發(fā)，更要找有理由需要的客戶去開(kāi)發(fā)。所以我們?cè)陔娫捹Y料預(yù)備的時(shí)候應(yīng)當(dāng)分清輕重，當(dāng)天做好次日電話資料的預(yù)備，并在話術(shù)的提煉以及技巧的預(yù)備上下功夫。
電話營(yíng)銷技巧問(wèn)題。有些電話營(yíng)銷人員總能邀約到客戶見(jiàn)面，而其他卻不行。究其重要緣由是存在一個(gè)技巧問(wèn)題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產(chǎn)品和服務(wù)。不管客戶需要不需要。也不清晰客戶是在公司擔(dān)當(dāng)什么角色。其實(shí)電話營(yíng)銷更應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)我們能給邀約對(duì)象及其公司帶來(lái)多大的利益和好處。一個(gè)人怎么才肯接觸一個(gè)生疏人呢?假如不存在合作何利益的關(guān)系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不愿接見(jiàn)我們了。整個(gè)過(guò)程中海必需語(yǔ)言精練，簡(jiǎn)潔，去成交一個(gè)見(jiàn)面的時(shí)間就是最好的。
總結(jié)起營(yíng)銷管理培訓(xùn)的結(jié)果說(shuō)，我們做電話營(yíng)銷肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉(zhuǎn)變。心態(tài)始終保持著樂(lè)觀向上，技巧上多多學(xué)習(xí)，并敏捷運(yùn)用。信任我們的電話營(yíng)銷肯定會(huì)不斷突破，有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓(xùn)時(shí)能增加一些實(shí)戰(zhàn)演習(xí)會(huì)使得會(huì)場(chǎng)氣氛更好!之后請(qǐng)高手點(diǎn)評(píng)，更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。
進(jìn)行電話營(yíng)銷不要可怕失敗，所以進(jìn)行電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以，做好培訓(xùn)心得的總結(jié)，對(duì)之后的工作是有很大關(guān)心的。
總結(jié)起營(yíng)銷管理培訓(xùn)的結(jié)果說(shuō)，我們做電話營(yíng)銷肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉(zhuǎn)變。心態(tài)始終保持著樂(lè)觀向上，技巧上多多學(xué)習(xí)，并敏捷運(yùn)用。信任我們的電話營(yíng)銷肯定會(huì)不斷突破，有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓(xùn)時(shí)能增加一些實(shí)戰(zhàn)演習(xí)會(huì)使得會(huì)場(chǎng)氣氛更好!之后請(qǐng)高手點(diǎn)評(píng)，更能讓我們學(xué)得更多悟到更多。
進(jìn)行電話營(yíng)銷不要可怕失敗，所以進(jìn)行電話營(yíng)銷管理培訓(xùn)的目的之一就是要考慮是不是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行心理承受力度方面的培訓(xùn)了。所以，做好培訓(xùn)心得的總結(jié)，對(duì)之后的工作是有很大關(guān)心的。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一名外貿(mào)從業(yè)者，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地認(rèn)識(shí)到外貿(mào)營(yíng)銷的意義和重要性。這篇文章將總結(jié)我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會(huì)，分享給大家。
首先，我們要明確外貿(mào)營(yíng)銷的本質(zhì)和目標(biāo)。外貿(mào)是國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易活動(dòng)，而外貿(mào)營(yíng)銷則是企業(yè)向海外市場(chǎng)推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)，并獲取訂單和商機(jī)。外貿(mào)營(yíng)銷的目標(biāo)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。因此，外貿(mào)營(yíng)銷需要具備良好的市場(chǎng)洞察力、深度了解目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體以及有效的營(yíng)銷手段和策略。
在學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷的過(guò)程中，我認(rèn)為市場(chǎng)洞察力是關(guān)鍵所在。首先，我們需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局，以預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。其次，我們要了解目標(biāo)客戶的需求、習(xí)慣和心理，以提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)客戶黏性。最后，我們要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和方法，比如市場(chǎng)調(diào)研、品牌營(yíng)銷、促銷活動(dòng)等，以便制定可行的營(yíng)銷計(jì)劃。
同時(shí)，我還意識(shí)到外貿(mào)營(yíng)銷需要注重跨文化交流和合作。海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)存在巨大的文化差異，我們需要了解和尊重當(dāng)?shù)氐奈幕蛡鹘y(tǒng)，以避免文化沖突和誤解。而與國(guó)外客戶和合作伙伴的溝通和交流也需要具備跨文化的敏感度和能力，以建立良好的信任關(guān)系。
除此之外，我還認(rèn)識(shí)到外貿(mào)營(yíng)銷需要靈活多變。市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求隨時(shí)變化，我們需要靈活應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。同時(shí)，我們還需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升品牌形象和信譽(yù)度，以保持競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度。
在學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷的過(guò)程中，我還參加了一些相關(guān)的課程和培訓(xùn)，如谷歌國(guó)際廣告專業(yè)認(rèn)證、電商平臺(tái)營(yíng)銷培訓(xùn)等。這些課程和培訓(xùn)使我更加深入地了解了外貿(mào)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，也提高了我在實(shí)踐中的表現(xiàn)和成果。同時(shí)，我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體平臺(tái)開(kāi)展品牌推廣和社區(qū)營(yíng)銷，增強(qiáng)了品牌的知名度和美譽(yù)度。
總之，外貿(mào)營(yíng)銷作為國(guó)際化戰(zhàn)略的重要一環(huán)，需要我們具備廣闊的視野和市場(chǎng)洞察力，跨文化交流和合作的能力，以及靈活多變和不斷進(jìn)取的精神。在未來(lái)的外貿(mào)營(yíng)銷中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，為企業(yè)的發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
市場(chǎng)營(yíng)銷可以說(shuō)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我了解了這一社會(huì)過(guò)程。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場(chǎng)為我們的主力市場(chǎng)，然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場(chǎng)作為自己的主力市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力很大，更何況，我們還不熟悉操作，隨之，我們將目光投向了東部市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)東部市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，我們的市場(chǎng)幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無(wú)論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化，雖然只是一個(gè)初步的發(fā)展，但是在市場(chǎng)上的潛力還是非常大的，對(duì)我們的企業(yè)而言，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)，微觀上，我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的，這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格上的革新。經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的沙盤實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的摸索、解剖、清理之后，比對(duì)著電腦所蘊(yùn)含的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們小組成員一起討論，從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念，揣摩市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。
在產(chǎn)品策略中，我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算，以此對(duì)品牌的打造期限、促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略；為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品的'營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有：買一送一、第二件半價(jià)、買二送一等等。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè)，營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略：市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更加有利可圖。
消費(fèi)者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù)，營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來(lái)。
這期的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷中的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基本能力。當(dāng)然，知識(shí)的提升還是在其次，至少在這次實(shí)訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致，既有分工又有合作，每一步都腳踏實(shí)地，共同決策，我相信在不久的將來(lái)，我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
知識(shí)是從實(shí)踐中得來(lái)的，滿腹的理論卻沒(méi)有動(dòng)手操作能力那也是不可取的。所以，這學(xué)期學(xué)校就為我們加設(shè)了跟單綜合實(shí)訓(xùn)課并分配到了擁有雄厚跟單經(jīng)驗(yàn)的陳老師。陳老師針讓我們體驗(yàn)真正的公司和工廠的生產(chǎn)過(guò)程，為我們模擬教學(xué)，先是從選擇供應(yīng)商的源頭開(kāi)始，接下來(lái)一步步的，樣品跟單，簽訂銷售合同，生產(chǎn)前的跟單，簽訂購(gòu)銷合同，生產(chǎn)進(jìn)度的跟單，再到最后產(chǎn)地證申請(qǐng)，報(bào)關(guān)報(bào)檢。這全套的跟單流程，老師都為我們模擬公司，甚至在黑板上為我們畫出設(shè)計(jì)圖的樣板，讓我們大家自己動(dòng)手制單。
陳老師在教學(xué)時(shí)，讓我們以外貿(mào)跟單員的職業(yè)身份，嘗試完成每個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)；然后陳老師結(jié)合我們完成工作任務(wù)的情況，進(jìn)行示范操作；在示范操作過(guò)程中，對(duì)操作要點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)；最后讓我們獨(dú)立完成整票業(yè)務(wù)的跟單操作，以進(jìn)一步提升我們進(jìn)出口跟單業(yè)務(wù)綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員，每周都進(jìn)行著自己的工作。這樣的學(xué)習(xí)十分有益，為我們將來(lái)走向工作崗位打下了良好的'基礎(chǔ)。
為什么我們要鍛煉動(dòng)手操作跟單的能力呢？。
自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)外貿(mào)事業(yè)得到了空前發(fā)展。世界貿(mào)易組織有關(guān)資料顯示，到20xx年年底，我國(guó)出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界第二。雖然我國(guó)已進(jìn)入貿(mào)易大國(guó)的行列，但是與貿(mào)易強(qiáng)國(guó)還有很大的差距。如何盡快縮短這一差距，國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)跟單員在進(jìn)出口貿(mào)易中，在貿(mào)易合同簽訂后，需要依據(jù)合同和相關(guān)單證，對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，協(xié)助履行貿(mào)易合同，其工作期間可能貫徹整個(gè)貿(mào)易過(guò)程。我們這本教科書是在外貿(mào)跟單員崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)與外貿(mào)業(yè)務(wù)專家組共同開(kāi)發(fā)的出口跟單操作和進(jìn)口跟單操作課程標(biāo)準(zhǔn)，打破以知識(shí)體系為線索的傳統(tǒng)編寫模式，以外貿(mào)跟單員工作過(guò)程為線索，采用工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的項(xiàng)目教材編寫模式。該模式注重以學(xué)生主體、以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)進(jìn)出口跟單操作綜合能力的訓(xùn)練，提升我們完成工作任務(wù)的綜合能力。
再來(lái)看一下教科書的專業(yè)性。
《外貿(mào)跟單綜合實(shí)訓(xùn)》基于進(jìn)出口跟單工作流程，以外貿(mào)樣品為載體，包括五票完整業(yè)務(wù)的綜合實(shí)訓(xùn)。出口跟單綜合實(shí)訓(xùn)部分以棉制梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業(yè)務(wù)背景，分為樣品準(zhǔn)備跟單、合同分析、尋找供應(yīng)商、采購(gòu)跟單、生產(chǎn)進(jìn)度質(zhì)量跟單、協(xié)助辦理訂艙報(bào)檢報(bào)關(guān)跟單等學(xué)習(xí)情境；進(jìn)口跟單綜合實(shí)訓(xùn)部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進(jìn)料加工跟單為業(yè)務(wù)背景，分為進(jìn)料加工業(yè)務(wù)審批、進(jìn)料加工進(jìn)口業(yè)務(wù)操作、進(jìn)料加工生產(chǎn)操作和進(jìn)料加工成品出口操作等學(xué)習(xí)情境。每個(gè)學(xué)習(xí)情境包括實(shí)訓(xùn)目標(biāo)、工作項(xiàng)目、操作指引（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）三部分內(nèi)容，還依據(jù)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)了一個(gè)典型的工作項(xiàng)目，布置了相應(yīng)的工作任務(wù)，為我們反復(fù)訓(xùn)練提高綜合能力提供了訓(xùn)練平臺(tái)。
相信在專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的陳老師的帶領(lǐng)下，精心編排的教科書的輔助下，我們已經(jīng)扎實(shí)了外貿(mào)跟單操作的流程和內(nèi)容。每每填寫完一張單子，就仿佛是自己為設(shè)定的公司完成了一筆業(yè)務(wù)，非常有成就感。上過(guò)了這門課，會(huì)為我們將來(lái)走向外貿(mào)動(dòng)作崗位奠定良好動(dòng)手能力的基礎(chǔ)?？傊?，不虛此課。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)之前，雖然我們也有開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識(shí)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一概念還不是很了解。而通過(guò)這一周的時(shí)間我也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和我們電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。以下就是我對(duì)其的理解。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有它的利弊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就是超越時(shí)空、低成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通、服務(wù)個(gè)性化、容易實(shí)現(xiàn)5c策略、方便地獲取商機(jī)和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴(kuò)展性、信息透明化、長(zhǎng)尾效應(yīng)顯著等優(yōu)勢(shì)。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳和被動(dòng)性等缺點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中。
所以說(shuō)，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的組成部分，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別的案例，也使我對(duì)它們了解了許多。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且都需要通過(guò)組合運(yùn)用來(lái)發(fā)揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達(dá)到目的的。兩者都把滿足消費(fèi)者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
總之，這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。最重要的是讓我對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)和了解。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
在開(kāi)始外貿(mào)營(yíng)銷課之前，首先要進(jìn)行課前的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。這個(gè)階段主要是通過(guò)閱讀教材、參考書籍和網(wǎng)絡(luò)資源，了解外貿(mào)市場(chǎng)的背景、現(xiàn)狀和趨勢(shì)。同時(shí)，也要關(guān)注相關(guān)國(guó)際貿(mào)易的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解國(guó)際貿(mào)易的規(guī)則和要求。這一階段的學(xué)習(xí)是為了建立起對(duì)外貿(mào)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，為后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、課堂互動(dòng)。
在外貿(mào)營(yíng)銷課堂上，要積極參與課堂互動(dòng)。通過(guò)與老師和同學(xué)的互動(dòng)討論，可以更好地理解和掌握外貿(mào)營(yíng)銷的理論知識(shí)。同時(shí)，課堂互動(dòng)也是學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)，可以聽(tīng)取他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，拓寬自己的思維和視野。在課堂互動(dòng)中，要充分發(fā)揮主動(dòng)性，提出問(wèn)題，解答問(wèn)題，與他人分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)習(xí)更具有交流和互動(dòng)性。
三、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
外貿(mào)營(yíng)銷課的學(xué)習(xí)離不開(kāi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。在課后，可以通過(guò)參與實(shí)踐項(xiàng)目、模擬實(shí)訓(xùn)等方式，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在實(shí)踐中，要注重總結(jié)和回顧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方法。同時(shí)，要與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同解決實(shí)踐中的難題，并及時(shí)向老師和同學(xué)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成果。通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，可以更好地鞏固和應(yīng)用所學(xué)的外貿(mào)營(yíng)銷知識(shí)，提高自己的實(shí)際操作能力。
四、收獲。
在學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷課程時(shí)，不僅可以獲得知識(shí)和技能的提升，還可以帶來(lái)其他方面的收獲。首先，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，在實(shí)踐中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。其次，通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目的參與，也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。另外，外貿(mào)營(yíng)銷課程還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
五、改進(jìn)方向。
學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷課程過(guò)程中，也要有不斷改進(jìn)的心態(tài)。首先，要在課前準(zhǔn)備階段更加深入和全面，提前預(yù)習(xí)，爭(zhēng)取對(duì)重點(diǎn)知識(shí)有更深的理解。其次，要在課堂互動(dòng)中更加積極主動(dòng)，多與老師和同學(xué)互動(dòng)討論，深入了解其他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。另外，要在實(shí)踐中更加注重總結(jié)和回顧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正。同時(shí)，也要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員合作，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。通過(guò)不斷改進(jìn)和完善，可以更好地發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢(shì)，提升學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷的效果。
結(jié)語(yǔ)：外貿(mào)營(yíng)銷課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，可以為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)這門課程時(shí)，要注重課前準(zhǔn)備，積極參與課堂互動(dòng)，加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷總結(jié)和改進(jìn)。相信通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，一定能夠提升自己的外貿(mào)營(yíng)銷能力，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)從20xx年8月22日到9月9日，歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)訓(xùn)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn)，是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)訓(xùn)，我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題，收集、整理與分析資料，書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)訓(xùn)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)訓(xùn)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實(shí)訓(xùn)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二）。
我們組的實(shí)訓(xùn)安排從8月22至8月24日，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)訓(xùn)單位，當(dāng)天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。9月9日實(shí)訓(xùn)報(bào)告的上交，標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束。
我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容我們組的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí)，主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí)，我們也注意觀察周圍的一切，進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過(guò)程中，我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù)，主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng)，資金不富，影響力不強(qiáng)，這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人，使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。
2。該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，主要有：人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達(dá)到的，這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的'十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷，同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1。綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷，廣義的解釋，指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此，廣義的綠色營(yíng)銷，也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷，主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營(yíng)銷，也稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比有著更為突出的特征：
（1）綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷的前提;
（2）綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想;
（3）綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障;
（4）綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營(yíng)銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來(lái)，追求技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?；貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身，而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來(lái)，體驗(yàn)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營(yíng)銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品，而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理，后收費(fèi);不達(dá)標(biāo)，不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷的策略，無(wú)不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡(jiǎn)稱。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，促銷是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會(huì)采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中，所以非常適合這種推式策略。 三、營(yíng)銷建議根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷特點(diǎn)的分析，我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議：
（一）營(yíng)銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實(shí)力不足，在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺，開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠，公司根本不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè)，實(shí)力怎樣，信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫，同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
（二）推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過(guò)程，它既是信息溝通過(guò)程，也是商品交換過(guò)程，推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌，善于應(yīng)變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低，更談不上專業(yè)知識(shí)，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客，而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò)，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客，主動(dòng)推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
（三）該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送，沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品， 目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非?；靵y，消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下，公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略，適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開(kāi)支。
四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)和收獲三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)給我們留下了很深的印象，因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西，俗話說(shuō)的好“讀一卷書，不如行萬(wàn)里路！” 通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等基本狀況也有所了解;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題，并能嘗試用理論分析基本營(yíng)銷問(wèn)題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)訓(xùn)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)訓(xùn)我們也對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致，在問(wèn)題討論上能夠積極響應(yīng)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)訓(xùn)中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20x屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)訓(xùn)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的'主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)。
時(shí)止今天，我的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
我是20xx年畢業(yè)的，出來(lái)找工作才發(fā)現(xiàn)，深圳雖然工作機(jī)會(huì)很多，但是很多公司都不愿意招沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的，投了很多家的簡(jiǎn)歷，面試之后都被刷下來(lái)了，去人才市場(chǎng)逛了一圈，去了很多家公司，連面試機(jī)會(huì)都沒(méi)有給我，后來(lái)有一家公司面試了我，說(shuō)他們是專門幫國(guó)外公司采購(gòu)的，每天負(fù)責(zé)回郵件，客戶需要什么型號(hào)的產(chǎn)品，然后從廣州，深圳，上海這些地方給客戶買好，驗(yàn)貨，發(fā)貨給客戶，當(dāng)時(shí)心動(dòng)了，但是他們的假期是跟國(guó)外的假期一致的，當(dāng)時(shí)不喜歡這個(gè)，就說(shuō)考慮一下，回來(lái)就在網(wǎng)上繼續(xù)投簡(jiǎn)歷了。后面又去好幾家面試了，終于有一家通過(guò)了。
經(jīng)過(guò)n多家的面試之后，終于可以開(kāi)心上班了。平時(shí)主要是操作阿里平臺(tái)，當(dāng)時(shí)什么都不懂，很努力地發(fā)產(chǎn)品，發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量很差，發(fā)了差不多1400條，都沒(méi)有什么詢盤，主管查看后臺(tái)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品質(zhì)量太差，讓我把所有產(chǎn)品都刪了，參照別人的模板，把描述這些先按模板編輯好，然后再發(fā)到阿里上。我一口氣真的全刪了，再根據(jù)主管說(shuō)的，一個(gè)一個(gè)慢慢發(fā)。
半個(gè)月之后，開(kāi)始收到詢盤了，心里很開(kāi)心很開(kāi)心，又跑去請(qǐng)教主管該怎么回詢盤，好多的詢盤都石沉大海了，沒(méi)有回復(fù)，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有灰心，繼續(xù)發(fā)產(chǎn)品，回復(fù)詢盤，還有報(bào)rfq。rfq的收獲比較大，有一個(gè)客戶回復(fù)了，而且在我這里下了單，數(shù)量不錯(cuò)，問(wèn)題也隨之而來(lái)，買的型號(hào)不是他需要的那種，然后又在我這里買了配件去換，再后來(lái)，客戶跟我說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題很大，有1/3是用不了的，還說(shuō)把貨退回來(lái)給我，并送我支鋼筆，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的我，不懂怎么處理，就跑去請(qǐng)示主管，主管說(shuō)貨最好不要退回來(lái)，運(yùn)費(fèi)貴，而且工廠不一定包換，所以就傻乎乎地聽(tīng)了主管的，這件事就這么不了了之了，客戶也就over了。
不斷的努力之下，詢盤回復(fù)率提高，小單也增加了不少，還沒(méi)有穩(wěn)定客戶還有大客戶出現(xiàn)。快年底了，公司出了新規(guī)定，如果沒(méi)有達(dá)到5千美金每個(gè)月，就會(huì)罰款200，消息一下來(lái)，大家都很努力，他們輕輕松松就突破5千美金的要求了，我不斷努力，不斷跟客戶推產(chǎn)品，晚上也加班到很晚。雖然這么努力了，最后還是差了400美金。
也許是前期的努力做基礎(chǔ)，客戶開(kāi)始返單了，好客戶也出現(xiàn)了，想起那段熬夜到兩三點(diǎn)還在等客戶回復(fù)的時(shí)光，心里有百種滋味呀，要成單，真的是太不容易了，每一個(gè)客戶的出現(xiàn)都是滿滿的汗水泡出來(lái)的。業(yè)績(jī)開(kāi)始每個(gè)月都在增長(zhǎng)，同事開(kāi)始正視我的存在了，真的是太心酸了。感謝自己每一次的辛苦付出，也感謝客戶對(duì)我的信任。
陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，每一個(gè)客戶的出現(xiàn)也意味著自己又成長(zhǎng)了一點(diǎn)，外貿(mào)這條路，心酸，但也收獲滿滿。
外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
在高中生涯中，我們接觸了各種各樣的課程，其中不乏外貿(mào)營(yíng)銷課。在這門課程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于外貿(mào)營(yíng)銷的基本知識(shí)和技能。在課程結(jié)束后，我們不僅僅掌握了相關(guān)知識(shí)，同時(shí)也從中獲得了諸多心得和體會(huì)。
首先，我認(rèn)為外貿(mào)營(yíng)銷課程的重要性在于它為我們打開(kāi)了一扇了解世界的窗戶。在課程中，我們學(xué)習(xí)了各種國(guó)際貿(mào)易的原理和流程，在了解了這些知識(shí)后，我們可以更好地理解世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)。同時(shí)，在學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷課程的過(guò)程中，我們還學(xué)習(xí)了跨文化交流的技巧，這不僅在國(guó)外旅行時(shí)候大有幫助，同時(shí)也可以幫助我們更好地理解外國(guó)文化和思維方式。
其次，學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷課程還可以促進(jìn)我們的創(chuàng)新思維。在課程中，學(xué)習(xí)如何通過(guò)各種方式尋找客戶群體和銷售機(jī)會(huì)。這種挑戰(zhàn)需要我們尋找新的方法和策略，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和需求。這種創(chuàng)新思維的能力對(duì)我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。
學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷課程也可以幫助我們提升溝通和交流的能力。在課程中，我們學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，并有效地傳遞信息。這種能力在我們的日常交際中同樣十分重要，比如在面試、商務(wù)談判等情境中，良好的溝通能力可以極大地提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們贏得更多的機(jī)會(huì)。
最后，學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷課程也是提高我們自我管理和規(guī)劃能力的一個(gè)好機(jī)會(huì)。在課程中，我們需要高效地管理我們的時(shí)間和資源，在每一個(gè)項(xiàng)目中做出明智的決策。這種機(jī)會(huì)能夠幫助我們更好地規(guī)劃我們的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向，并在未來(lái)的職業(yè)生涯中有條不紊地達(dá)成我們的目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)外貿(mào)營(yíng)銷課程是一個(gè)非常有益的過(guò)程，它幫助我們獲得了諸多知識(shí)和技能，同時(shí)也在很多方面提高了我們的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。我相信在未來(lái)的職業(yè)和人生中，我們所學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能將會(huì)大有用處。
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