總結(jié)是整理思緒、提煉經(jīng)驗、提高自我認知的重要手段?？偨Y(jié)的時候，可以結(jié)合一些具體的案例或事例來說明自己的觀點和體會。為了更好地總結(jié)工作和學習的經(jīng)驗，小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟示。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇一
通過在招商銀行翠竹支行這兩個月的工作學習，我在各位領(lǐng)導和同事的幫助和鼓勵下已經(jīng)逐步地走向工作的正軌。各項工作也在努力地完成。截至現(xiàn)在，我營銷信用卡申請件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營銷信諾保險106萬、個貸40萬。雖然在信用卡的營銷上還遠遠達不到指標，但是我總結(jié)了問題的所在，是我平時的營銷不到位，沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶，其實在大堂工作，客戶資源是非常豐富，但是我的各項營銷都做得很差，比如說金卡和金葵花卡的營銷都非常不理想，這和我平時對工作的細心度有關(guān)系，所以在以后的工作中，我一定會努力改進不足，多向身邊的同事學習請教他們的經(jīng)驗，要觀察并發(fā)現(xiàn)潛力客戶。積極推動基金、網(wǎng)上銀行專業(yè)版以及信用卡的營銷。把各項營銷工作提升上一個臺階。
除了在營銷工作上要努力提升外，作為一個大堂服務(wù)人員，要時刻以一個大堂經(jīng)理的職責做好每一項工作。因為大堂經(jīng)理的一言一行都第一時間受到客戶的關(guān)注。所以要求自己的綜合素質(zhì)必須相當高。除了對銀行的所有業(yè)務(wù)知識要熟悉并專業(yè)的了解和掌握之外，對客戶更要服務(wù)周到、熱情大方以及耐心引導。
第一季度的工作馬上就要就要結(jié)束了，總結(jié)不足的地方要積極改進，努力創(chuàng)新，爭取在季度末把這整個季度落下的工作補充上去。在第二季度中，我具體的工作安排是：不段學習新的業(yè)務(wù)知識，大力推展基金和網(wǎng)上銀行專業(yè)版，最重要的是要大力營銷信用卡，目標是爭取每月的過件率要達到120，力爭出色完成二季度的工作。在工作中展現(xiàn)自己，超越自己。
王曉玲。
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銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇二
在剛剛過去的第三季度，本行在履行應(yīng)盡職責、不斷改進工作方法的同時，順利完成了以下工作：
1、辦理各項收支業(yè)務(wù)，全季度共交易4759筆，交易金額2786843871.00元。確保在收款時及時回復(fù)相關(guān)部門，并及時準確付款。
2、認真填寫銀行單據(jù)（支票、收據(jù)、電匯、票據(jù)申請、付款、開戶、銷戶等。），而法案數(shù)量已經(jīng)達到了1328個。
3、及時與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用，做到現(xiàn)金庫存合理，資金安全。
4、認真做好報銷單等原始憑證的核算和初審工作，全季度共計3820張，金額20xx以上（含江西公司）。手續(xù)齊全，合法憑證。
5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬，及時準確，完成金蝶系統(tǒng)出納部分。
6、每日核對現(xiàn)金賬面余額與實際庫存金額，及時將銀行存款賬面余額與各銀行實際余額進行核對，做到日結(jié)月結(jié)，賬卡、賬本、賬賬相符。及時發(fā)現(xiàn)不明款項的去向。
7、保管好庫存現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和各種印章，盡職盡責。保管好保險箱的鑰匙，這樣人們就可以離開儲物柜了。
8、編制員工工資單，準確及時，確保每月15日和25日準確及時發(fā)放員工工資。
9、嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度和審批制度。對手續(xù)不全的付款單據(jù)予以退回。對于急需的單據(jù)，發(fā)短信給財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理匯報，收到回復(fù)后再付款。
10、每天在出納臺登記現(xiàn)金、銀行收支明細、各部門費用統(tǒng)計，準確無誤的將郵件發(fā)送給總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。
11、整個季度去銀行辦理業(yè)務(wù)280次，及時收到每筆業(yè)務(wù)的回單，保證了會計能及時入賬。
12、月底要及時調(diào)取銀行對賬單，確保每一筆收入和支出都核對無誤。對于一些未結(jié)清的賬戶，應(yīng)進行檢查并編制銀行對賬表。
13、月末，積極與會計做好各種對賬工作。
14、負責公司的滾存、歸還、付息等具體工作。
15、負責卡的季度檢查、銀行賬戶的季度檢查等具體工作。
16、負責簽發(fā)承兌匯票的具體工作。
17、配合財務(wù)經(jīng)理做好融資工作，與銀行、金融系統(tǒng)、擔保單位建立良好關(guān)系，提高資金周轉(zhuǎn)率。
18、主動做好財務(wù)部內(nèi)勤等工作，維護內(nèi)部團結(jié)。配合各部門順利完成各項業(yè)務(wù)，及時完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
19、對于運輸進銷存，各經(jīng)營者要對管理費和稅金了如指掌，認真計算，及時兌現(xiàn)，做好應(yīng)收賬款的催款工作。
1、及時準確地準備會計憑證，確保每月x日前將所有憑證輸入財務(wù)軟件。全季度共446本。
2、準備付款申請單，及時送領(lǐng)導簽字。
3、開具增值稅發(fā)票。等待。
大多數(shù)人單純的認為出納的工作看似很簡單，其實只是點鈔、填支票、跑銀行等常規(guī)工作。實際上，出納工作不僅是種類繁多、量大面廣的出納業(yè)務(wù)，更是一項責任重大、不能有任何疏忽的工作。對此我深有體會。一張承兌匯票的疏忽，讓公司損失了兩萬多元。我深深感到自責和內(nèi)疚。下面，我就工作中存在的問題做一個檢討。
1、學習不夠。目前公司發(fā)展迅速，新情況新問題層出不窮，新知識新制度不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，他們?nèi)狈W習的緊迫感和自覺性。理論、專業(yè)知識、文化水平、工作方法有待提高。
2、工作累了，思想就有了放松，這是政治素質(zhì)低，人生觀價值觀差的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向如下：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。認真學習法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策，增強分析問題和解決問題的能力。
2、保持平靜的心態(tài)，“取他人之長，補自己之短”，不斷完善，不斷進步。
3、認真對待每一件事和每一個人，積極配合領(lǐng)導同事把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結(jié)。請各級領(lǐng)導給予批評指正。在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象、新面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇三
國務(wù)院關(guān)于加強地方政府融資平臺公司管理有關(guān)問題的通知》（國發(fā)〔xx〕19號）出臺，提出了全面清理核實并妥善處理融資平臺公司債務(wù)、對融資平臺公司進行清理規(guī)范、加強融資管理和銀行業(yè)金融機構(gòu)等的信貸管理、堅決制止地方政府違規(guī)擔保承諾行為等嚴厲措施?！案邏骸敝?，銀行對投融資平臺的貸款采取了更加嚴格的審查，甚至暫停增量貸款。在這前所未有的融資壓力面前，我們開拓創(chuàng)新求突破，攻堅克難謀融資，截止到目前，今年已實現(xiàn)貸款到位資金突破15億元大關(guān)，實際到位資金15.45億元，完成了全年自定目標的115%。其中，利用國家開發(fā)銀行支持地方政府棚戶區(qū)改造項目的機會,積極與國家開發(fā)銀行江蘇省分行的合作,在較短的時間內(nèi)完成了西安路2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、貸款等）共計30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財政等）共計34.07億元。
（二）狠抓工程和拆遷項目，有序推進重點工程。
今年，是我公司成立以來吸引外來投資和公司自身對外投資項目最多也是最大的一年。其中，按序時進度商業(yè)投資達15億的淮安萬達廣場大商業(yè)布局已確定，現(xiàn)已進入內(nèi)裝階段，計劃12月中旬正式開業(yè)。投資達5億元的市國際會展中心內(nèi)外裝、道路、綠化、鋪裝、景觀、小品、空調(diào)、電梯、設(shè)備、消防等已于9月22日全面完成，并成功承辦了臺商論壇和美食節(jié)相關(guān)會議，目前正積極推進竣工驗收各項工作。投資達1億里運河風光帶建設(shè)項目（用地、綠化、輪埠路、文渠河四個項目）各項工作正在推進，其中綠化項目施工單位已進場，目前影響項目推進因素仍是住家船拆遷、移動鐵塔遷移、供電桿線遷移等。投資達4400萬新商校配套及球場工程已完成樁線定位、路燈、智能化及室內(nèi)配套合同評審等，目前影響項目推進因素主要是征地問題。投資1000萬元的工業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)項目，已完成投資300萬元。區(qū)域供水項目正在調(diào)研之投資中。投資達4億元的清浦新城商務(wù)中心項目已完成立項、規(guī)劃紅線、建筑設(shè)計方案，勘察報告，擬采用bt項目形式建設(shè)，目前招標方式選擇急需市政府確定。投資達5700萬元的東方金色家園安置小區(qū)二期工程于2月份竣工交付安置，三期工程目前設(shè)計方案已完成，正在做土方工程。投資達7700萬元的電廠河安置小區(qū)二期1～6號樓已交付回遷，7～8號樓工程確保年底前交付回遷。投資達9000萬元的生態(tài)園安置小區(qū)一期建設(shè)全部安置結(jié)束，二期工程已完成施工圖審查，計劃本月底開工。投資達24億的西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目正在推動拆遷中。其中，清浦東區(qū)天津路東側(cè)地塊已與海通控股簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書，正在積極做好與規(guī)劃部門協(xié)調(diào)回遷房建設(shè)相關(guān)問題和天津路西側(cè)地塊的招商工作。崇華小學地塊已成功掛牌出讓，已與清河區(qū)政府簽訂委托拆遷協(xié)議，拆遷指揮部已成立。農(nóng)科院地塊正在準備啟動富強路以南部分的拆遷工作。清浦東區(qū)12號地拆遷手續(xù)已辦理結(jié)束，拆遷公告已發(fā)，拆遷評估已完成，計劃月底進場拆遷。西安路2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口2、3號地已完成立項、紅線，正在拆遷調(diào)查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
（三）強化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實業(yè)經(jīng)營和資本運作有所起色。
根據(jù)國務(wù)院19號文件要求，我們及早調(diào)整了公司發(fā)展方向，加大了對實體經(jīng)濟的投入。相繼成立了會展中心、銀信擔保、創(chuàng)業(yè)投資、華地置業(yè)、地產(chǎn)物業(yè)等多業(yè)態(tài)、互補式的經(jīng)營實體。會展中心經(jīng)營管理團隊已經(jīng)組建完畢，開始對外工作。在規(guī)范完善管理的基礎(chǔ)上，根據(jù)淮安市產(chǎn)業(yè)特點、展館自身特點排出部分可以爭取的省級展會。xx、xxxx年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產(chǎn)業(yè)進行調(diào)研，開展自辦展前期準備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù)，同時新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理擔保業(yè)務(wù)49筆，辦理擔保業(yè)務(wù)9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔保費700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù)，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
另外，物業(yè)經(jīng)營方面制定初步的物管公司經(jīng)營運作方案，確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、經(jīng)營收益情況，書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元。
在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔保公司股權(quán)7000萬元，投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬元。
（四）繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，應(yīng)收盡收城建規(guī)費。
我們認真執(zhí)行收費標準，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升工作效能，收費服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規(guī)費約2.25億元，其中，基礎(chǔ)設(shè)施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。
（五）加大遺留問題處理力度，妥善處理影響社會穩(wěn)定事件。
今年以來，我們圍繞發(fā)展大局，強化領(lǐng)導，落實責任，分工履行各自職責，采取有效措施，及時處置和化解各種遺留問題和影響社會穩(wěn)定的事件。一是完成了重點工程治理中提出的完善項目土地測量、用地、規(guī)劃等各類手續(xù)，完成了會展中心施工許可證的辦理。二是對原來園林資產(chǎn)公司的缽池山公園拆遷和工程尾款、歐麗華酒店拆遷、東方麗景小區(qū)的工程質(zhì)量矛盾、創(chuàng)園時期的.租地矛盾等及時進行協(xié)調(diào)化解處理，避免了多重矛盾的激化升級。三是久拖近五年的東方麗景小區(qū)房產(chǎn)證辦理問題即將成功辦理，目前，該項目的立項批文、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、抗震審查證、施工圖審查證以及一組團施工許可證等均已辦結(jié)，正在打報告給市政府請示協(xié)調(diào)解決土地出讓金返還事宜，預(yù)計11月底前“兩證”辦理完成并發(fā)放小區(qū)居民手中；四是化解了電廠河小區(qū)拆遷安置中發(fā)生的部分矛盾，與合作單位多次努力商談，簽訂了補充協(xié)議，明確了工程結(jié)算辦法，完成了1-6號樓的結(jié)算交付工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩(wěn)定。
（六）落實責任，其它各項工作進展順利。
市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理；與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農(nóng)用地指標合同，目前100畝指標已到位，正在積極落實到優(yōu)先項目上；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領(lǐng)導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外，書城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè)、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項工作也都取得了一定的成績。
回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是融資渠道單一，缺乏償債機制，負債率逐年增高。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動態(tài)投資平衡機制和償債機制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。
二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)和土地經(jīng)營項目，前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長，收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營性資產(chǎn)，只能作為貸款抵押物，即使是經(jīng)營性資產(chǎn)，但在較長時間也難以產(chǎn)生經(jīng)營收益。
三是未形成城市重要經(jīng)營資源的特許經(jīng)營權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營主體，但我公司能夠經(jīng)營的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經(jīng)營外，公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營方面空間不大，深度不夠。
總之，公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的速度還不夠快，主營業(yè)務(wù)還未見其形，可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強；資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理，可經(jīng)營的流動性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低；償債機制不夠健全，企業(yè)抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視，認真分析思考，積極加以應(yīng)對。
下一步，我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型，以經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)，各項工作將圍繞經(jīng)營目標開展，以全面完成年初制定的各項工作目標。重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，打造公司主營業(yè)務(wù)。
我們將以“自主經(jīng)營、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場投融資主體為目標，通過資產(chǎn)整合，逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進行分離，同時對公司盈利性資產(chǎn)進行整合，形成公司盈利性產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在確保市級基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時，逐步進行經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、資本投資、融資擔保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴展新的收益來源。
（二）繼續(xù)抓好銀行融資的同時，積極擴展其他融資渠道。
在融資工作上，公司立足新形勢，走規(guī)范化和市場化融資模式，融資目的要從為完成政府考核向“保公司運轉(zhuǎn)、保公司經(jīng)營、保公司在建工程”轉(zhuǎn)變。一是全力做好國開行12億元的棚戶區(qū)改造項目貸款工作，確保資金到位，以推進我市西安路舊城改造開發(fā)工作。二是將已上報的其他銀行貸款項目盡快落實審批，辦理抵押手續(xù)，落實提款條件。三是繼續(xù)鞏固老銀行客戶，加大公關(guān)力度，開發(fā)新銀行客戶。繼續(xù)通力協(xié)作，力求規(guī)范做好項目包裝和抵押物儲備，確保今年到期的貸款能順利轉(zhuǎn)貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道，積極開展股權(quán)投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項目資本金問題。
（三）強力推進項目建設(shè)。
加快推進區(qū)域供水項目的調(diào)研、市場化與運作和投資機制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。
繼續(xù)加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù)，爭創(chuàng)“揚子杯”。同時，加快場館運營步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續(xù)加快里運河風光帶一期工程進度，對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急，發(fā)揮主觀能動性，積極加以解決。
繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目，要積極配合拆遷實施部門做好相關(guān)工作，對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。
加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設(shè)管理工作，保證按計劃實施。
進一步推進安置房建設(shè)、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目一、二期間審計結(jié)算工作；三期高層項目盡快開工建設(shè)。
積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作，確保年底交付。
積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購工作，確保月底開工建設(shè)。
繼續(xù)做好萬達廣場的跟蹤服務(wù)工作，對于萬達方面存在需要協(xié)調(diào)的問題，要積極主動的加以協(xié)調(diào)解決，努力贏得101%滿意。
（四）加大資本運作和債權(quán)清收力度。
我們將通過資本這個紐帶，通過對資本價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化，即通過股權(quán)市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣等途徑，將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本，通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風險投資市場，大力開展股權(quán)投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風險投資平臺，立足市區(qū)，深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務(wù)情況統(tǒng)計之機，進一步摸清家底，分清債權(quán)、債務(wù)，加大債權(quán)清收力度。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇四
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學習和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認真的學習農(nóng)行員工的各項管理條例;嚴格遵守內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習，通過學習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
認真學習票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負責x支行、x支行、x支行、x支行、x支行、x支行以及x支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。負責每場提回的x支行、x支行、x支行、x支行、x支行、x支行以及x支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時完成票據(jù)審核任務(wù)。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時進入流程，保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
用自己的行動為農(nóng)行増輝在紀律方面從不遲到早退，嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時時刻刻維護農(nóng)行的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當然這與領(lǐng)導及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下團結(jié)一致，以認真、及時、負責、嚴謹?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導及同事們批評指正!
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇五
我能正確貫徹執(zhí)行黨和國家金融方針和政策，遵守各項金融法規(guī)章制度，熟悉本職業(yè)務(wù)。開拓進取，工作積極主動，責任心強，能服從上級領(lǐng)導的安排和分配，能較好地完成各項本職工作，加強內(nèi)部管理和落實，成績顯著。
五、六拾人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個分營的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分行交給的每一項工作。也受到了領(lǐng)導的好評。
分行位于石岐中心，有著密集的人口。在分行周圍還有好幾所銀行。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
行里經(jīng)常會有單位財務(wù)去辦理業(yè)務(wù)，有的人連所需要的匯款憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇六
我的2010年是在三合信用社營業(yè)部過的，營業(yè)部是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我所在的崗位是農(nóng)社的服務(wù)窗口?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記"三個代表"重要思想的精神實質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人高考參加了*大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為我社的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均二百多筆上升到三百多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇七
但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達年度計劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時，著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益，引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時，增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任，且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強培訓工作，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點，加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù)，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導客戶上網(wǎng)安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶，促進了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展。
總的來講，x支行全轄依托陣地營銷，實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲，落實考核，調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網(wǎng)點也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以。
風險控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，推進合規(guī)文化建設(shè)，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃，把工作落到實處。組織員工認真學習了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇八
xxx年第三季度，在領(lǐng)導和同事的支持及幫助下，通過自身不懈的努力，我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也存在不足。主要情況匯報如下：
(四)、完成日常財務(wù)部分工作。積極做好年度和月度預(yù)算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價工作、及時完成全行各類費用報銷處理工作、完成全行各類合同管理工作、完成固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。
(五)領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
伴隨著取得的成績，我在工作中也存在一些不足，面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。我目前工作中主要面臨的問題具體情況如下：
(一)、績效考核財務(wù)指標完成不理想，沒有達到設(shè)定的目標責任。
對于上述存在的問題和挑戰(zhàn)，我認為今后應(yīng)該從以下方面進行改進和調(diào)整：
(一)、針對績效考核財務(wù)指標完成情況，這是我面臨的一個挑戰(zhàn)。首先，目前大部分時間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務(wù)，客戶資源有限。為解決該現(xiàn)狀必須堅持走出去，在做好本職工作的前提下統(tǒng)籌安排、做好規(guī)劃，從我身邊的親朋好友開始拓展業(yè)務(wù)，爭取完成好財務(wù)指標。
(二)、在現(xiàn)有工作完成情況下更進一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法，加強與其他部門和同事的溝通交流。我自身平時也會加倍努力，有計劃的把日常工作慢慢梳理，把今后工作按部就班地開展，使我們的工作達到良好有序的狀態(tài)。
(一)、10月底完成xxx-xxx年大理村行寄庫押運合同的簽訂，繼續(xù)做好科技信息崗本職工作，完成日常行政事務(wù)工作，完成全行后勤保障工作、日常財務(wù)部分工作和領(lǐng)導安排的其他工作，四季度還要做好年底各種科技方面報表的報送，做好網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急、中心機房市電切換ups和發(fā)電機應(yīng)急演練工作，安全保衛(wèi)、消防應(yīng)急演練工作，保障我行日常工作能穩(wěn)定運營。
(二)、在做好科技信息崗的崗位職責的同時，積極主動地去完成績效考核財務(wù)指標。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇九
一年來，我堅持學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。下面就是小編給大家?guī)淼?019銀行職員工作總結(jié)范文五篇，歡迎大家閱讀參考!
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿、編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
一、思想政治方面。
一年來，我堅持學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障，一年以來，我在行動上自覺實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三鐵三化”職責，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
2019年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學習內(nèi)控制度，進一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著行內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
其次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面，能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù)，對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為xx支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
三、存在不足及今后打算。
一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學習與提高才能跟上發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、在“德”方面。
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
二、在“能”方面。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發(fā)揮了窗口指導作用。
年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章并明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人的觀點。
三、在“勤”方面。
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四、在“績”方面。
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，上半年本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務(wù)會的采納。
本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持xx外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在“廉”方面。
1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
4.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度?？偟膩碚f，一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的2019年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責。
本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入xx行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧2019年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們xx行共同走向更好的明天。
時至今日，我進入xx銀行已經(jīng)快一年了。在2019年的上半年，我先后在總行公司部、xx行授信審批部學習和工作過，現(xiàn)對自己上半年的工作進行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容。
日常工作包括與各分行保持關(guān)于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領(lǐng)導和分行領(lǐng)導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、oa系統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)以及本部門收發(fā)文件、內(nèi)部通知、資料打印、物業(yè)溝通等瑣碎工作。
周期性工作包括每周向主管領(lǐng)導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數(shù)據(jù)平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù)，將經(jīng)營分析月報報送計財，匯總和整理“三法一引”報表報銀監(jiān)局，行領(lǐng)導講話任務(wù)分解表、工作推進表、工作總結(jié)報辦公室、貸款投放臺賬報風險監(jiān)測中心。
臨時工作包括搜集整理本部門xx項目相關(guān)材料、匯總公司條線制度、參與設(shè)計客戶檔案模板、參與第一期公司業(yè)務(wù)培訓班的接待工作，撰寫報送省銀監(jiān)局、xx支行、省金融辦的調(diào)研報告，撰寫本部門的資產(chǎn)盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。
二、工作情況。
來到本部門時間還不長，日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農(nóng)貸款報表報總行農(nóng)村金融部，整理擔保公司擔保業(yè)務(wù)月報表，按季度向省銀監(jiān)局報送房地產(chǎn)貸款風險監(jiān)測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規(guī)范企業(yè)短期融資渠道管理工作方案》，參與某醫(yī)院病房大樓貸款申請項目實地調(diào)研。
如果說工作的第一個半年的是適應(yīng)新環(huán)境，實現(xiàn)從學生到職場人的角色轉(zhuǎn)換，那么第二個半年則是融入新環(huán)境，實現(xiàn)從看工作到做工作的轉(zhuǎn)變。對比去年11月末到崗時對總行機關(guān)工作的無從下手，6月初進入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作，融入新的環(huán)境，思考工作中面臨的新的問題，足見在這第二個半年里，確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題，在公司部的時候，對本條線的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)知識了解不夠，工作常常不知其所以然。同時由于自己擔任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎，很難靜下心來認真思考和探究一些業(yè)務(wù)上的問題，有時對分行提出來的問題一知半解，答非所問。
四、工作規(guī)劃。
由于工作性質(zhì)的原因，自己也很著急，希望能多接觸一些業(yè)務(wù)，在工作中有時候也會有一些負面的情緒，這些不夠成熟的表現(xiàn)與職業(yè)經(jīng)理人的標準相距甚遠，還需要自己在今后的工作中不斷嚴格要求自己，學會調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。換崗之后，如愿以償能夠獨自負責擔保業(yè)務(wù)這塊的工作，同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺，每天都能以積極的心態(tài)投入到工作中，收獲著積累和成長帶來的喜悅。
真心希望在自己工作滿一年之際，能夠取長補短、揚長避短，更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的2019年，有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強學習，提升自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學習的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。
養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年，我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇十
轉(zhuǎn)眼間xxx年第三季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導及同志們批評指正：
自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學習和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項規(guī)章制度;利用業(yè)余時間自覺、認真的學習農(nóng)行員工的各項管理條例;嚴格遵守內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度。按照工作的各項操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習，通過學習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。
認真學習票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負責武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對票據(jù)的防偽特征進行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時準確記帳的第一關(guān)。我還要負責每場提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據(jù)磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時完成票據(jù)審核任務(wù)。
對提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時進入流程，保證票據(jù)及時性。對提回貸方票據(jù)保證帳號與戶名相符及時給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
在紀律方面從不遲到早退，嚴格執(zhí)行運營管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護工作環(huán)境，注重儀容儀表，時時刻刻維護農(nóng)行的形象。通過對自己一個季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當然這與領(lǐng)導及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下團結(jié)一致，以認真、及時、負責、嚴謹?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。
以上是我對近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請領(lǐng)導及同事們批評指正!
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇十一
轉(zhuǎn)眼過去一季度的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點：
我一貫熱愛社會主義祖國，擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當中去，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。x月，我從xx調(diào)回xx信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
下個季度，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
2022年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將2022年工作情況具體總結(jié)如下：
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點與愛好，在銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。2022年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會寫憑單，我主動幫助，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。
2022年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇十二
我行反洗錢工作緊緊圍繞人民銀行及市行反洗錢工作部署，認真學習貫徹反洗錢法，重點依據(jù)《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機構(gòu)客房身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》及金融機構(gòu)大額交易額可疑交易報告管理辦法》等規(guī)章制度，宣傳與教育相結(jié)合，監(jiān)管與預(yù)防兩手抓，通過完善機制，強化監(jiān)管，進一步提高社會對反洗錢工作的認識，扎實開展和實施了一系列行之有效的反洗錢工作活動及舉措,反洗錢工作機制不斷健全，工作流程不斷優(yōu)化，反洗錢工作水平得以進一步提升。
主要工作情況及反洗錢工作效果。
(一)客戶身份識別情況。
1.我支行在以開立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，或者為不在本機構(gòu)開立賬戶的客戶提供一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬元以上的，按照要求識別客戶身份，了解實際控制客戶的自然人和交易的實際受益人，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，登記客戶身份基本信息，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件，留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
2.我支行在為自然人客戶辦理人民幣單筆5萬元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的，核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
3.我行網(wǎng)點給單位客戶代理員工申請開立批量賬戶業(yè)務(wù)2筆，共代發(fā)工資264戶。
4.我支行為客戶注冊開通電話銀行、網(wǎng)上銀行等非柜面業(yè)務(wù)，要求客戶本人親自辦理(不滿18周歲的客戶由其監(jiān)護人代為辦理)，核對客戶有效身份證件或者其他身份證明文件，登記客戶身份基本信息，留存客戶有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件。為客戶提供非柜面方式服務(wù)時，采取密碼、e寶等認證客戶身份，根據(jù)需要可要求客戶提供更為詳細的背景資料等方式加強對客戶身份的識別，留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
5.我支行對客戶委托代理人辦理的業(yè)務(wù)，采取合理方式確認代理關(guān)系的存在。在按規(guī)定對被代理人采取客戶身份識別措施時，核對代理人的有效身份證件或者身份證明文件，登記代理人的姓名、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼，留存客戶聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
對于代理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，當單筆存取款金額人民幣5萬元以上時，營業(yè)機構(gòu)同時核對代理人和被代理人的有效身份證件或其他身份證明文件，并登記代理人的姓名、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼。對于代理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)的，留存代理人和被代理人的有效身份證件或其他身份證明文件的復(fù)印件或影印件，留存代理人和被代理人聯(lián)網(wǎng)核查記錄。
6.出現(xiàn)以下情形時，我支行重新識別客戶身份：
(1)客戶要求變更姓名或者名稱、身份證件或者身份證明文件種類、身份證件號碼、注冊資本、經(jīng)營范圍、法定代表人或者負責人。
(2)客戶姓名或者名稱與國家有關(guān)部門、機構(gòu)和司法機關(guān)依法要求金融機構(gòu)協(xié)查或者關(guān)注的犯罪嫌疑人、洗錢和恐怖融資分子的姓名或者名稱相同。
(3)客戶有洗錢、恐怖融資活動嫌疑。
(4獲得的客戶信息與先前已經(jīng)掌握的相關(guān)信息不一致或者相互矛盾。
(5)先前獲得的客戶身份資料的真實性、有效性、完整性存在疑點。
(6)認為應(yīng)重新識別客戶身份的其他情形。
共新增客戶483戶，其中對公客戶9戶，個人客戶474戶。重新識別客戶7戶。
(二)客戶風險分類管理情況。
1.系統(tǒng)角色設(shè)臵情況。
反洗錢客戶風險分類系統(tǒng)角色按規(guī)定設(shè)臵。經(jīng)過我行申請，分行反洗錢中心設(shè)臵了風險分類審批員、查詢員權(quán)限。風險分類操作員、審批員、查詢員由不同人員擔任，實行職責分離;反洗錢工作人員變動及時進行系統(tǒng)角色的新增、調(diào)整和停用，及時向上級行報備。
2.客戶洗錢風險分類情況。
(1)人工確認、調(diào)整客戶風險等級情況。按要求對系統(tǒng)自動劃分的客戶風險等級進行確認、調(diào)整、審批，理由充分。
(2)人工調(diào)整客戶風險等級情況。根據(jù)客戶情況變化及時調(diào)整客戶風險等級，特別是對屬于白名單客戶及高風險客戶及時進行維護。
3.客戶盡職調(diào)查情況。
(1)我支行對于一、二類高風險客戶，在分類結(jié)果確認或?qū)徟?0個工作日內(nèi)填妥相關(guān)盡職調(diào)查表，完成增強盡職調(diào)查工作，客戶盡職調(diào)查表填寫規(guī)范，要素齊全。
(2)我支行對評定為一類和二類的客戶開展增強盡職調(diào)查，及時更新客戶資料，開展頻次滿足至少每半年一次的工作要求。
4.客戶風險分類資料保存情況。
(1)我支行逐月保存《反洗錢客戶風險等級調(diào)整明細表》，在每半年和全年結(jié)束后15個工作日內(nèi)保存本行一、二類客戶電子清單。
(2)各反洗錢專業(yè)小組及我支行對于一類和二類客戶的信息資料建立資料檔案。如果客戶資料更新，重新填制相應(yīng)的客戶盡職調(diào)查表，原表附在更新表之后存檔。
(3)我支行按照反洗錢相關(guān)制度管理要求，妥善保管各類客戶風險分類和盡職調(diào)查資料并嚴格做好保密工作。
5.客戶風險分類監(jiān)督檢查情況。
支行組織對本行反洗錢客戶風險分類、高風險客戶盡職調(diào)查等情況進行監(jiān)督檢查，檢查和整改情況情況報送上級行。
(三)、反洗錢各崗位工作職責執(zhí)行情況。
我行反洗錢各崗位職責分為四類：
一是柜臺經(jīng)辦人員嚴格執(zhí)行客戶身份登記制度，審查在本機構(gòu)辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)的客戶的身份。嚴格執(zhí)行存款實名制的規(guī)定，不得開立匿名和假名賬戶。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得為身份不明的客戶提供存款、結(jié)算等服務(wù);在為個人客戶開立存款賬戶、辦理結(jié)算時，應(yīng)當要求其出示本人身份證件進行核對，并登記其身份證件上的姓名和號碼。代理他人在銀行機構(gòu)開立存款賬戶的，應(yīng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件，進行核對并予以登記;開立單位結(jié)算賬戶時，應(yīng)審查其提交的開戶資料，包括單位結(jié)算賬戶存款人的名稱、法定代表人或負責人姓名及有效身份證件的名稱號碼、開戶證明文件、組織機構(gòu)代碼、住所、注冊資金、經(jīng)營范圍、主要資金往來對象、賬戶的日平均收付發(fā)生額等。
二是事中監(jiān)督崗位核查客戶開戶資料真實性、完整性;對發(fā)生過可疑資金交易的賬戶進行跟蹤，收集賬戶交易資料，協(xié)助柜臺人員進行分析;督促并復(fù)查柜員反洗錢系統(tǒng)信息錄入情況。
三是事后監(jiān)督崗位集中審核管理賬戶資料，確保賬戶資料的合規(guī)性、完整性;負責對新開立賬戶資料的監(jiān)督檢查，對開戶資料不全的賬戶進行通報并落實整改;敦促各行對單位結(jié)算賬戶進行年檢，及時補充、完善、更新賬戶資料，對違規(guī)開立的賬戶及時予以撤銷。
四是各機構(gòu)負責人(內(nèi)控合規(guī)員)是本機構(gòu)反洗錢工作第一責任人。負責組織本機構(gòu)反洗錢工作的開展;負責反洗錢業(yè)務(wù)的檢查、督辦與整改落實，對存在問題的整改負第一責任。
(四)、大額資金交易報告和可疑資金交易報告的執(zhí)行、保存情況按照當?shù)乇O(jiān)管當局大額和可疑交易報告制度的要求，嚴格履行日常報送義務(wù)，不隱瞞、漏報;嚴格遵守保密原則，不將報送情況通知有關(guān)客戶和其他人員。當懷疑某些資金涉及洗錢、恐怖融資等犯罪活動時，立即按照可疑交易的審查和報告程序報告有關(guān)機構(gòu)。各部門在要求期限內(nèi)保存客戶的賬戶資料和交易資料，賬戶資料的保存期限自銷戶之日起至少5年，交易記錄的保存期限自交易記賬之日起至少5年。
(五)、反洗錢宣傳及培訓情況。我支行對曹作義教授所講述的《法國5家中餐館9個月洗錢8千萬》《比特幣與洗錢風險》等案例進行了學習與討論。
(六)、我行的反洗錢工作在上級行的正確領(lǐng)導和全行員工的共同努力下取得了顯著實效，但仍然存在對反洗錢工作認識不足，工作力度不夠強的問題，在今后的工作中，我行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓，擺在突出位臵，加大工作力度，嚴格反洗錢工作制度，不斷健全工作機制，細化舉措，跟進落實，全力促進我行發(fā)洗錢工作再上新水平。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇十三
20xx年9月份開始，xx商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等），活動旨在宣傳企業(yè)，促進會員間的相互交流。
20xx年7-9月份，商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
20xx年7月24日上午，xx商會在xx黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況，為《xx商會信息》輸送有價值信息、材料。
20xx年8月16日，xx商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴xx千島湖進行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會，會上主要討論了與xx稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導班子換屆選舉、xx市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學”活動、成立黨支部等情況。
撰寫企業(yè)文章參加xx市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
20xx年下半年，xx商會聯(lián)合xx縣政府在xx鄉(xiāng)開展“扶貧助學”活動，與13位貧困學生結(jié)對幫扶。
20xx年9月25日，xx商會第二次會長會議在xx之江度假村召開，市工商聯(lián)領(lǐng)導、xx稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的'活動情況匯報，詳細討論了與xx稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。20xx年第四季度工作計劃：
一、開展“綠色行動”，宣傳環(huán)保思想。
20xx年11月份，xx商會將組織百人車隊赴xx開化錢江源國家森林公園（xx母親河源頭）開展綠色環(huán)?；顒?，用實際行動宣傳環(huán)保思想。
二、召開第三次理事大會，研究部署第二次會員大會的各項事項。
三、開展先進集體和先進個人評選活動。
四、繼續(xù)做好《xx商會信息》編印工作。
五、與xx稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會員的貸款事項。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇十四
三季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，月底，各項存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
至今年九月末，全行人民幣存款xx億元，比年初增長xx億元，增幅xx，其中儲蓄存款比年初增長xx億元，余額達xx億元，增幅xx%，對公及其它存款余額xx億元，比年初增加xx億元。
人民幣幣貸款余額xx億元，比年初增放xx億元，增幅達xx%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額xx億元，比年初增長xx億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元，比年初增長xx億元；中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。
月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額xx萬美元，比年初增長xx萬美元。國際結(jié)算量xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，其中出口結(jié)算量達xx萬美元較去年同期增加xx萬美元；進口結(jié)算量xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元。結(jié)售匯合計xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元。外匯貸款余額xx萬美元，比年初增長xx萬美元；人民幣打包貸款xx萬元，比年初增長xx萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額xx億元包括抵貸資產(chǎn)xx億元，比年初減少xx萬元，不良資產(chǎn)占比xx%，比年初下降個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率xx%，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤xx萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，月號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，月日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的位支行行長，在xx支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看xx支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進xx商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以xx支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進一步擴大市場份額，提升xx行形象作出貢獻。
四季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營周年獻禮。
1、突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇十五
中國銀行解放南路支行特點：
(1)三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬個人xx萬
(5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，(10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失)，所以對保險宣傳相當慎重，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽
由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少
我的做法：
1.辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，
請大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對于保險業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。
6，平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。
7.根據(jù)網(wǎng)點特點，我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
公司的每一個員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習，不斷勉勵自己，勤學苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇十六
但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，較年初新增9286萬元，完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達年度計劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后，由于分行信貸規(guī)模所限，無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元，完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，，完成年度計劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計劃的21.5%。
5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元，完成年度計劃的75.5%，達到預(yù)期目標。
(一)、今年以來，xx支行通過認真分析國家宏觀經(jīng)濟對金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負債業(yè)務(wù)為主導、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過中間業(yè)務(wù)的推廣，加強客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負債業(yè)務(wù)實現(xiàn)市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財產(chǎn)品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項指標均在xx分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動出擊新的營銷目標客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2、正確認識中間業(yè)務(wù)在當今銀行經(jīng)營中的重要作用，在努力促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選，明確主攻目標，以抓大不放小的工作定位，進行地毯式的營銷，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時，著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益，引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時，增強了客戶對我行服務(wù)的認同度和信任，且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強培訓工作，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點，加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導其辦理網(wǎng)上銀行。
銀行三季度工作總結(jié)發(fā)言篇十七
（一）銀行融資成績顯著，公司資金良性運轉(zhuǎn)。
2、4、6、8號地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項目貸款工作,目前開行已放貸8200萬元。另外，公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營管理的重要地位，采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤活資金存量的方法，努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入（土地出讓金、1貸款等）共計30.03億元，發(fā)生資金支出（貸款本息、工程款、投資款、交市財政等）共計34.07億元。
（二）狠抓工程和拆遷項目，有序推進重點工程。
2、8號地公房調(diào)查與預(yù)評估已結(jié)束，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口。
2、3號地已完成立項、紅線，正在拆遷調(diào)查，正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
3排出部分可以爭取的省級展會。xx、201x年省國際農(nóng)業(yè)洽談會報告已經(jīng)上報市政府。同時有針對性的對淮安市主導產(chǎn)業(yè)進行調(diào)研，開展自辦展前期準備工作。農(nóng)洽會報告已經(jīng)上報市政府。
市銀信擔保公司今年以來已經(jīng)與國家開發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù)，同時新開發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份，已辦理擔保業(yè)務(wù)49筆，辦理擔保業(yè)務(wù)9.87億元，在保余額11.15億元，收取擔保費700萬元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊各項手續(xù)，正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊資金已到位，擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬。
另外，物業(yè)經(jīng)營方面制定初步的物管公司經(jīng)營運作方案，確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、經(jīng)營收益情況，書城大廈剩余房屋實現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實現(xiàn)代扣稅款650萬元，辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費23.93萬元。在按照市政府要求，公司已追加銀信投資擔保有限公司注冊投資1億元，投資淮安市信用再擔保公司股權(quán)7000萬元，投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬元。
（四）繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，應(yīng)收盡收城建規(guī)費。
4我們認真執(zhí)行收費標準，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升工作效能，收費服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份，共收取城建規(guī)費約2.25億元，其中，基礎(chǔ)設(shè)施配套費約7200萬元。另外及時、認真的做好上級交辦的城建規(guī)費減免報批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費的追繳工作。
5工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作，積極爭取好的拆遷安置方案，保證員工利益不受損，保證和諧穩(wěn)定。
（六）落實責任，其它各項工作進展順利。
市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)辦理；與楚州區(qū)簽訂購買的200畝農(nóng)用地指標合同，目前100畝指標已到位，正在積極落實到優(yōu)先項目上；完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項目包裝材料，為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報審計、領(lǐng)導年薪及職工薪酬專項審計等7個項目的審計工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外，書城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè)、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項工作也都取得了一定的成績。
二、目前公司存在的突出問題。
回顧公司今年的各項工作，雖然取得了一定的階段性成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是融資渠道單一，缺乏償債機制，負債率逐年增高。目前，公司融資渠道主要還是靠包裝項目向銀行貸款，缺乏動態(tài)投資平衡機制和償債機制，在銀行貸款對地方投融資平臺未來更加6嚴緊的形勢下難以滿足日益增長的項目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要，公司的可持續(xù)發(fā)展問題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營主業(yè)。從目前公司所從事的項目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)和土地經(jīng)營項目，前者基本上沒有收益。后者在緊缺的征地指標和較長周期的拆遷安置困難下，資金回收期較長，收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營性資產(chǎn)，只能作為貸款抵押物，即使是經(jīng)營性資產(chǎn)，但在較長時間也難以產(chǎn)生經(jīng)營收益。
三是未形成城市重要經(jīng)營資源的特許經(jīng)營權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營主體，但我公司能夠經(jīng)營的城市資源十分有限，目前，公司除了土地經(jīng)營外，公司在城市重大有形和無形資源等資產(chǎn)經(jīng)營方面空間不大，深度不夠。
總之，公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的速度還不夠快，主營業(yè)務(wù)還未見其形，可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強；資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理，可經(jīng)營的流動性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低；償債機制不夠健全，企業(yè)抗風險能力較弱。這些問題需要我們高度重視，認真分析思考，積極加以應(yīng)對。
三、
7下一步，我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型，以經(jīng)營為統(tǒng)領(lǐng)，各項工作將圍繞經(jīng)營目標開展，以全面完成年初制定的各項工作目標。重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，打造公司主營業(yè)務(wù)。
我們將以“自主經(jīng)營、自我積累、自籌還貸、自負盈虧”的市場投融資主體為目標，通過資產(chǎn)整合，逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進行分離，同時對公司盈利性資產(chǎn)進行整合，形成公司盈利性產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在確保市級基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時，逐步進行經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步形式土地儲備和開發(fā)、商品房開發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營、資本投資、融資擔保五大板塊，打造自己的品牌，不斷擴展新的收益來源。
8轉(zhuǎn)貸，并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長。四是積極拓展融資渠道，積極開展股權(quán)投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等，吸引潛在投資者，解決項目資本金問題。
（三）強力推進項目建設(shè)。
加快推進區(qū)域供水項目的調(diào)研、市場化與運作和投資機制的理順，盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。
繼續(xù)加快推進市國際會展中心竣工驗收各項手續(xù)，爭創(chuàng)“揚子杯”。同時，加快場館運營步伐，確保年底前舉辦1到2次大型展會。
繼續(xù)加快里運河風光帶一期工程進度，對于阻礙工程順利實施的各類矛盾要分輕重緩急，發(fā)揮主觀能動性，積極加以解決。繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個片區(qū)共計68萬平米的舊城改造項目，要積極配合拆遷實施部門做好相關(guān)工作，對項目拆遷實施情況進行全程密切跟蹤。加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項目的建設(shè)管理工作，保證按計劃實施。
9進一步推進安置房建設(shè)、管理和遺留矛盾處理。要積極推進東方金色家園項目。
一、二期間審計結(jié)算工作；三期高層項目盡快開工建設(shè)。
積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作，確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購工作，確保月底開工建設(shè)。
繼續(xù)做好萬達廣場的跟蹤服務(wù)工作，對于萬達方面存在需要協(xié)調(diào)的問題，要積極主動的加以協(xié)調(diào)解決，努力贏得101%滿意。
（四）加大資本運作和債權(quán)清收力度。
我們將通過資本這個紐帶，通過對資本價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化，即通過股權(quán)市場的流動、收購、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣等途徑，將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本，通過資本層面的運作實現(xiàn)資本價值的升值。我們將積極開拓風險投資市場，大力開展股權(quán)投資和對外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個風險投資平臺，立足市區(qū)，深入我市開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項目資源。
利用全國性的平臺債務(wù)情況統(tǒng)計之機，進一步摸清家底，分清債權(quán)、債務(wù)，加大債權(quán)清收力度。
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